第一篇：北京交通大學(xué) 遠(yuǎn)程與機械教育學(xué)院 應(yīng)用文寫作 第一次作業(yè) 請示寫作 2018年9月

作業(yè)：

請根據(jù)第二章行政公文一章中請示寫作的基本常識，按照下面提供的資料，代某職業(yè)技術(shù)學(xué)院寫一份請示，向省教育廳請求撥款。

資料：某職業(yè)技術(shù)學(xué)院擬籌建一個容納150個座位的語音室，但資金尚缺80萬，準(zhǔn)備向省教育廳請示撥款，請代該學(xué)院擬寫這份請示。要求及說明：

1、請認(rèn)真學(xué)習(xí)請示的寫作要點，按照規(guī)定格式行文；

2、作業(yè)提交方式為Word文檔附件形式；

3、文檔命名為“學(xué)號+姓名+第一次作業(yè)”；

4、提交截止時間為2018年10月21日，晚于截至?xí)r間提交者扣20分。；

5、請大家抓緊時間，盡量不要最后一天提交，以免網(wǎng)絡(luò)擁堵造成不便；

6、請在【離線作業(yè)】中提交附件（點擊曲別針圖標(biāo)插入附件）。

關(guān)于籌建語音室請求撥款的請示

XX省教育廳：

我院為進一步加強外語及其它學(xué)習(xí)英語專業(yè)學(xué)生的口語和聽力訓(xùn)練，擬籌建一個容納150個座位的語音室，規(guī)劃配有電視機、DVD機，學(xué)生可以根據(jù)需要收看英文節(jié)目、英語教學(xué)片等視聽教材，目前資金尚缺，懇請上級領(lǐng)導(dǎo)撥付款項80萬元支持完成語音室建設(shè)。特此請示，請批示。

XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院 X年X月X日

公章

第二篇：北京交通大學(xué) 遠(yuǎn)程與機械教育學(xué)院《組織行為學(xué)》第一次作業(yè)(試題)2018年9月

第一次離線作業(yè)（每題均需要詳細(xì)闡述）

第一題：組織行為的特點是什么？組織行為的種類有哪些？

組織行動的特點。1組織行為是整體行為,不是組織成員的單獨個人行為。2組織行為的動機是根據(jù)這個組織建立的宗旨產(chǎn)生的帶有明確目的性。3組織行為的效果具有兩重性。4組織行為是全體組織成員共同活動的行為。5.組織行為是通過組織成員的個體行為來實現(xiàn)的，反過來又影響成員個體行為。

組織行為種類根據(jù)分析水平的不同分為 微觀組織行為

微觀組織行為是指組織內(nèi)的某一個體或群體的行為。它包括：個體行為：如態(tài)度、能力、人格、動機、壓力、認(rèn)知、學(xué)習(xí)等；人際行為：如溝通、領(lǐng)導(dǎo)、談判等；群體行為：如群體決策、工作團隊等；群際行為：如沖突、權(quán)力、政治活動等。宏觀組織行為

宏觀組織行為是指所有組織成員作為一個整體活動時表現(xiàn)出的行為，如組織結(jié)構(gòu)、組織文化、組織變革、組織發(fā)展、組織學(xué)習(xí)等。根據(jù)于組織目標(biāo)的關(guān)系分為 正向組織行為 正向組織行為，是指組織成員表現(xiàn)出的一切都利于組織目標(biāo)實現(xiàn)的行為，如盡職盡責(zé)、遵守規(guī)章制度等。作為正向組織行為的一種特例，組織公民行為是指組織成員主動、自發(fā)、自愿地為組織的成功而付出額外努力的行為，如不計報酬加班、幫助同事完成任務(wù)、為公司成長獻計獻策等。組織管理者必須注意獎勵、鼓勵、保護正向組織行為，使其持續(xù)發(fā)生。反向組織行為

反向組織行為是指組織成員表現(xiàn)出的所有阻礙組織目標(biāo)實現(xiàn)的行為，如缺勤、偷竊、暴力、遲到、吸毒、欺騙等。組織管理者必須采取各種有效的懲戒措施抑制、消除或減少反向組織行為。

第二題：組織行為學(xué)的特點是什么？

所謂組織行為學(xué)是研究在組織中以及組織與環(huán)境相互作用中，人們從事工作的心理活動和行為的反應(yīng)規(guī)律性的科學(xué)。組織行為學(xué)綜合運用了心理學(xué)、社會學(xué)、文化人類學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)，還有經(jīng)濟學(xué)、政治學(xué)等學(xué)科有關(guān)人的行為的知識與理論，來研究一定組織中的人的行為規(guī)律。

組織行為學(xué)是一門多學(xué)科、多層次相交叉的邊緣性學(xué)科，又是具有兩重性和應(yīng)用性的學(xué)科。

（1）邊緣性表現(xiàn)為多學(xué)科相交叉性和多層次相交切性；

（2）兩重性表現(xiàn)為組織行為學(xué)既具有自然屬性，又具有社會屬性；

（3）應(yīng)用性表現(xiàn)為組織行為學(xué)研究的直接目的在于聯(lián)系組織管理者工作實際，提高其工作能力，提高組織的工作績效。

第三題：對人性假設(shè)理論進行簡要分析 人性假設(shè)理論是道格拉斯·麥克雷戈(Douglas McGregor)，美國行為科學(xué)家。在擔(dān)任安第奧克學(xué)院院長期間，提出了管理人的理論。是指管理者在管理過程中對人的本質(zhì)屬性的基本看法。

在人類的管理活動中。管理的要素主要有人、物、財、信息等等。由于人的特殊性，對人的管理是最為重要和關(guān)鍵的。特別是社會發(fā)展到今天，人自身的素質(zhì)得到了空前提高，人們對自身的價值和自身存在的意義比以往任何時候都要更加關(guān)注，人的成長和發(fā)展對于社會物質(zhì)財富和精神財富的增長所起的作用與日俱增。因此，“人”這個要素在管理中越來越受到重視。對組織中的“人”采取一定的管理措施和方法。則離不開對人的認(rèn)識。自古以來。就有對人性的探討和理解，有的是屬于管理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)的范疇，是嚴(yán)格意義上的人性假設(shè)理論。而有的人性假設(shè)理論則超出這些范疇。和倫理學(xué)、社會學(xué)相聯(lián)系，可以看成是廣義上的人性假設(shè)理論。這些對人性的深入分析所形成的人性假設(shè)理論，成為管理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)的立論基礎(chǔ)。基于不同的人性假設(shè)理論，管理學(xué)史上形成了種種不同的管理方法理論，經(jīng)濟學(xué)上則作為分析經(jīng)濟現(xiàn)象的理論前提之一。

人性假設(shè)決定領(lǐng)導(dǎo)方式。人性假設(shè)，作為管理思想、管理觀念的認(rèn)識基礎(chǔ)，直接決定著管理者的領(lǐng)導(dǎo)方式。

領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變觀。有效的管理者，應(yīng)在系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，因人、因事、因時、因地制宜，靈活采取更為適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式。

隨著管理實踐的發(fā)展，人們對管理中人性的認(rèn)識也不斷深化，先后經(jīng)歷了“工具人”假設(shè)、“經(jīng)濟人”假設(shè)、“社會人”假設(shè)、“自我實現(xiàn)人”假設(shè)、“復(fù)雜人”假設(shè)、“文化人”假設(shè)等階段。

人性假設(shè)，就是對人的本質(zhì)的認(rèn)識，它是建立科學(xué)管理理論的基礎(chǔ)。在比較中探索中西管理人性假設(shè)的源流和異同，對建立具有中國特色的社會主義現(xiàn)代化管理無疑是項很有意義的工作。

但是只有全面、系統(tǒng)地理解和把握人性,既重視個人心理動機對于工作熱情和工作積極性的重要影響,又能適時、適地提供恰當(dāng)信息以滿足工作能動性和主動性的發(fā)揮,更要投資人力資本,提升員工的知識創(chuàng)造能力,從而激活工作創(chuàng)造性。只有從“動機人”、“決策人”和“知識人”三者結(jié)合的角度,將工作積極性、能動性和創(chuàng)造性緊密結(jié)合起來,才能最大限度提高管理績效。

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)樹立正確的人性觀念。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有針對性地采取管理措施。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)把適應(yīng)和提高結(jié)合起來。對一線工人采取的管理措施。對工程技術(shù)人員和機關(guān)工作人員的管理措施。

第四題：決策有哪些特點？

決策是人們在政治、經(jīng)濟、技術(shù)和日常生活中普遍存在的一種行為；決策是管理中經(jīng)常發(fā)生的一種活動；決策是決定的意思，它是為了實現(xiàn)特定的目標(biāo)，根據(jù)客觀的可能性，在占有一定信息和經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，借助一定的工具、技巧和方法, 對影響目標(biāo)實現(xiàn)的諸因素進行分析、計算和判斷選優(yōu)后, 對未來行動作出決定。從心理學(xué)角度來看，決策是人們思維過程和意志行動過程相互 結(jié)合的產(chǎn)物。沒有這兩種心理過程的參加，無論何人也是作不出決策的。因 而決策既是人們的一個心理活動過程，又是人們的行動方案。

決策作為領(lǐng)導(dǎo)活動過程的重要組成部分，具有以下特點（1）決策的目標(biāo)性。決策是為了實現(xiàn)一定的目標(biāo)、任何決策都有明確的目標(biāo)。（2）決策的選擇性。決策是針對未來的，未來可能有兩種情況：一是可能性，一是必然性。人們只能對各種可能性進行比較選擇，以便使決策結(jié)果達到或接近必然性。

（3）決策的關(guān)鍵性。一切決策都是關(guān)于一定事物發(fā)展的最后判斷和決定。決策的關(guān)鍵性要求決策要有合理的程序和法律依據(jù)。

（4）決策的創(chuàng)新性。任何組織在為實現(xiàn)其目標(biāo)的過程中，都要謀求發(fā)展。這種發(fā)展是不斷地追求更高目標(biāo)的過程，是解決不斷出現(xiàn)的新問題、新情況，創(chuàng)造出新成果、新水平的過程。

（5）決策的層次性。在任何情況下，無論是個人、組織，還是管理過程，其成功的保證都依賴于決策的有效性。

第三篇：北京交通大學(xué) 遠(yuǎn)程與機械教育學(xué)院生產(chǎn)管理 第一階段作業(yè)課后作業(yè)題 2018年9月.doc

《生產(chǎn)管理》第一階段課后作業(yè)題

一、單項選擇題

1．用戶購買產(chǎn)品的第一需要是（D）。

A.數(shù)量 C.價格

B.交貨期 D.質(zhì)量

2．下列屬于生產(chǎn)與作業(yè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化要素的是（A）。

A.生產(chǎn)技術(shù) C.人員組織

B.庫存控制 D.質(zhì)量管理

3．在市場經(jīng)濟體制下，企業(yè)管理的核心是進行經(jīng)營決策、制定經(jīng)營方針和確定（B）。

A.經(jīng)營方案 C.經(jīng)營計劃

B.經(jīng)營目標(biāo) D.經(jīng)營方法

4．企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素包括經(jīng)營范圍、競爭優(yōu)勢、協(xié)同作用和（A）。

A.增長向量

C.職能范圍

B.經(jīng)營戰(zhàn)略 D.市場優(yōu)勢

5．生產(chǎn)與作業(yè)戰(zhàn)略中，屬于組織與管理方面戰(zhàn)略決策的是（D）。

A.管理人員的選擇 C.管理監(jiān)督形式

B.車間內(nèi)部布置 D.組織形式

6.在生產(chǎn)與作業(yè)系統(tǒng)中，起綜合性作用的生產(chǎn)要素是（A）。

A.勞動力 C.生產(chǎn)手段

B.生產(chǎn)對象 D.生產(chǎn)資金

7.1776年英國經(jīng)濟學(xué)家亞當(dāng)·斯密在《國富論》一書中強調(diào)應(yīng)采用（C)。

A.定額管理 C.勞動分工

B.標(biāo)準(zhǔn)化 D.職能組長制

8.下列選項中，不屬于生產(chǎn)與作業(yè)管理內(nèi)容的是（D)。

A.計劃

C.控制

B.組織

D.融資

9.在現(xiàn)有產(chǎn)品不變而經(jīng)營方向改變的情況下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的增長向量要素是(C)。

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A.市場滲透 B.產(chǎn)品開發(fā) C.市場開發(fā)

D.多種經(jīng)營

10.下列選項中，屬于企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成要素的是（C)。

A.生產(chǎn)類型 B.外部環(huán)境 C.競爭優(yōu)勢

D.信息技術(shù)

11．生產(chǎn)與作業(yè)戰(zhàn)略中，屬于組織與管理方面戰(zhàn)略決策的是（D）。

A.管理人員的選擇 B.車間內(nèi)部布置 C.管理監(jiān)督形式

D.組織形式

12．在產(chǎn)品加工過程中，變換加工對象時，如果設(shè)備調(diào)整的工作量大，適宜采用（C A.平行移動方式 B.橫向移動方式 C.順序移動方式

D.縱向移動方式

13．從一個工作地承擔(dān)的工序數(shù)目來看，大量生產(chǎn)的工序數(shù)目(m1)與單件生產(chǎn)的工序 數(shù)目(m2)之間的關(guān)系為（D）。

A.m1?m2 B.m1＞m2 C.m1?m2

D.m1＜m2

14．與流程式生產(chǎn)相比，加工裝配式生產(chǎn)（C）。

A.產(chǎn)品品種數(shù)較少 B.在制品庫存較低 C.產(chǎn)品品種數(shù)較多

D.副產(chǎn)品較多

15．大型水輪發(fā)電機的生產(chǎn)與作業(yè)類型屬于（B）。

A.補充存貨生產(chǎn)類型

B.訂貨生產(chǎn)類型 C.連續(xù)生產(chǎn)類型

D.備貨生產(chǎn)類型

16．工作研究的步驟是（A）。

A.應(yīng)先確定目標(biāo)，再記錄現(xiàn)行方法，在此基礎(chǔ)上提出新的方法 B.應(yīng)先記錄現(xiàn)行方法，通過分析提出新的方法，然后才能確定目標(biāo) C.應(yīng)先確定目標(biāo)，然后即可提出新的方法，不必拘于現(xiàn)行方法 D.應(yīng)首先提出新的方法，然后再確定目標(biāo)，并考慮如何應(yīng)用于現(xiàn)實

17．在市場經(jīng)濟體制下，企業(yè)管理的核心是進行經(jīng)營決策、制定經(jīng)營方針和確定（B A.經(jīng)營方案 B.經(jīng)營目標(biāo) C.經(jīng)營計劃

D.經(jīng)營方法

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。）。）

18．散放于地上，需經(jīng)裝箱、抬起、裝車才能運走的物料，其搬運方便系數(shù)為（A）。

A.0 C.3

B.1 D.4

19．商品產(chǎn)值是指企業(yè)在計劃期內(nèi)應(yīng)當(dāng)產(chǎn)出可供銷售的產(chǎn)品和服務(wù)的價格，其計算的價格基準(zhǔn)為（D）。

A.不變價格 C.同業(yè)價格

B.可比價格 D.現(xiàn)行價格

20．按生產(chǎn)法計算，凈產(chǎn)值應(yīng)等于（B）。

A.總產(chǎn)值+工業(yè)中間投入 C.總產(chǎn)值×工業(yè)中間投入

B.總產(chǎn)值－工業(yè)中間投入 D.總產(chǎn)值÷工業(yè)中間投入

21.生產(chǎn)與作業(yè)過程的符號表示法中，“口”表示制品處于（D)A.加工狀態(tài) C.搬運狀態(tài)

B.停留狀態(tài) D.檢驗狀態(tài)

22．按生產(chǎn)性質(zhì)分類，生產(chǎn)可分類為（D）。

A.加工裝配型和流程型 C.大量生產(chǎn)和成批生產(chǎn)

B.備貨生產(chǎn)型和訂貨生產(chǎn)型 D.物質(zhì)生產(chǎn)型和勞動服務(wù)業(yè)型

23．評估物質(zhì)型生產(chǎn)績效的主要標(biāo)準(zhǔn)是（A）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量 C.產(chǎn)品聲望

B.顧客滿意 D.產(chǎn)品價值

24．將生產(chǎn)同一種產(chǎn)品(或部件、零件)所需要的全部或大部分設(shè)備，安置在同一個生產(chǎn)單元中，配備相應(yīng)工種的工人，加工同一種產(chǎn)品(或部件、零件)。這種生產(chǎn)過程的組織原則是（B）。

A.關(guān)鍵品種優(yōu)先原則

C.成組加工單元原則

B.對象專業(yè)化原則 D.工藝專業(yè)化原則

25．某一加工產(chǎn)品批量n=4件，需順序經(jīng)過4道工序加工，各工序的工序時間分別為：t1=10分，t2=5分，t3=20分，t4=15分，若采用平行移動方式組織生產(chǎn)，則該批零件的加工總周期為（A）。

A.110分 C.125分

B.115分 D.200分

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26．工作研究的最終目的是（A）。A.提高生產(chǎn)率 C.工作方法的標(biāo)準(zhǔn)化

B.減少人員投入 D.降低勞動強度

27．從生產(chǎn)形式的角度分類，生產(chǎn)與作業(yè)可分為（A）。

A.訂貨生產(chǎn)型與備貨生產(chǎn)型 B.加工制造型與提供勞務(wù)型 C.大量大批生產(chǎn)與單件小批生產(chǎn) D.加工裝配式生產(chǎn)與流程式生產(chǎn)

28．生產(chǎn)與作業(yè)管理應(yīng)遵循的首要原則是（B）。

A.環(huán)保原則 C.創(chuàng)新原則

B.市場導(dǎo)向原則 D.安全原則

29．下列選項中，屬于生產(chǎn)與作業(yè)系統(tǒng)維護改進工作的是（D）。

A.訂單管理 C.現(xiàn)場管理

B.生產(chǎn)與作業(yè)控制 D.大規(guī)模定制

30．生產(chǎn)與作業(yè)戰(zhàn)略對其他職能子戰(zhàn)略的一個作用是（A）。

A.協(xié)調(diào)作用 C.控制作用

二、名詞解釋題

1.企業(yè)戰(zhàn)略

企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和發(fā)展而制定的總體性和長遠(yuǎn)性的策劃與方略。2.職能戰(zhàn)略

是為貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略與經(jīng)營單位戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。

3.生產(chǎn)與作業(yè)管理

是指為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，有效地利用生產(chǎn)資源，對生產(chǎn)與作業(yè)過程進行組織、計劃、控制，生產(chǎn)出滿足社會需要、市場需求的產(chǎn)品或提供職務(wù)的管理活動的總稱。4.生產(chǎn)與作業(yè)戰(zhàn)略

生產(chǎn)與作業(yè)戰(zhàn)略：是指在企業(yè)總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，根據(jù)目標(biāo)市場和產(chǎn)品、服務(wù)特點，在構(gòu) 造生產(chǎn)與作業(yè)系統(tǒng)時確定的指導(dǎo)思想、規(guī)劃、決策內(nèi)容及其實現(xiàn)程序。

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B.組織作用 D.指導(dǎo)作用 5.生產(chǎn)與作業(yè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化要素

是指構(gòu)成生產(chǎn)系統(tǒng)物質(zhì)形式的那些硬件及它們之間的相互關(guān)聯(lián)。6.工藝專業(yè)化形式

生產(chǎn)單位內(nèi),集中同類型設(shè)備和同工種工人,對各種產(chǎn)品進行相同工藝方法加工的形式。7.生產(chǎn)技術(shù)

直接改造自然的技術(shù) 8.成組技術(shù)

利用零件的相似性來組織生產(chǎn)的原理和方法。從設(shè)計屬性和工藝屬性考慮，許多零件具有相似性，將相似零件歸為一類，采用相同或相似的設(shè)計和工藝編制方法，從而減少重復(fù)工作，節(jié)省時間，提高效率，改進工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。9.生產(chǎn)服務(wù)過程

生產(chǎn)服務(wù)過程是指為基本生產(chǎn)、輔助生產(chǎn)服務(wù)的各種生產(chǎn)服務(wù)活動。例如，原材料、半成品、工器具的供應(yīng)、運輸、保管，工作場所的清潔衛(wèi)生等。10.工時定額

模具加工的時間定額是指在一定的生產(chǎn)條件下，規(guī)定加工一套模具或完成一道復(fù)雜的工序所需消耗的時間。

三、簡答題

1．簡述生產(chǎn)與作業(yè)系統(tǒng)面臨的問題

(1)市場競爭的國際化。

(2)市場需求多樣化，產(chǎn)品更新?lián)Q代速度急崩加快。

(3)市場對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高。

(4)資源緊缺、環(huán)境保護問題從來沒有像現(xiàn)在這樣嚴(yán)竣的擺在企業(yè)面前。

(5)信息他的實施給企業(yè)生產(chǎn)與作業(yè)帶來新的沖擊。

(6)不可忽視安全問題。

2.簡述生產(chǎn)與作業(yè)管理的內(nèi)容

從管理職能角度來分析，可以將生產(chǎn)與作業(yè)管理內(nèi)容概括為以下五大方面，也可以看作比較廣義的生產(chǎn)與作業(yè)管理。

(1)明確清晰的生產(chǎn)與作業(yè)系統(tǒng)職能戰(zhàn)略。

(2)確定合理的生產(chǎn)與作業(yè)組織形式。

(3)制訂科學(xué)的生產(chǎn)與作業(yè)運行計劃。

(4)實施準(zhǔn)確的生產(chǎn)運作系統(tǒng)運轉(zhuǎn)浮動。(5)提供良好的生產(chǎn)與作業(yè)，系統(tǒng)維護、改進。

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3.簡述生產(chǎn)與作業(yè)戰(zhàn)略的作用

1、生產(chǎn)與作業(yè)戰(zhàn)略的實施，能夠保證企業(yè)總體戰(zhàn)略的實現(xiàn)；

2、生產(chǎn)與作業(yè)戰(zhàn)略對其它職能子戰(zhàn)略起到基礎(chǔ)性、支撐性、協(xié)調(diào)性作用；

3、生產(chǎn)與作業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃者生產(chǎn)與作業(yè)系統(tǒng)的運作和發(fā)展

4.簡述設(shè)備管理的內(nèi)容

1.設(shè)備管理規(guī)劃決策、選型、設(shè)計、制造或購置。其主要依據(jù)技術(shù)上先進經(jīng)濟上合理，生產(chǎn)上可行的原則進行，直接影響和決定設(shè)備的全壽命使用和管理工作

2.設(shè)備的正確安裝、使用與維護，設(shè)備的正確安裝和使用，可減少磨損和故障，保持良好的工作性能和應(yīng)用精度，而及時的維護可保證設(shè)備的安全運行良好狀態(tài)。

3.設(shè)備的檢查與修理；設(shè)備的檢查是機器設(shè)備運行情況；工作精度、磨損程度進行檢查和校驗。

4.設(shè)備的更新改造。應(yīng)做到有計劃；有重點地對現(xiàn)有設(shè)備進行技術(shù)改造和管理。5 簡述實現(xiàn)大規(guī)模定制生產(chǎn)的策略

1圍繞標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)來定制服務(wù)。2創(chuàng)建可定制的產(chǎn)品和服務(wù)。3提供交貨點定制。

4提供整個價值鏈的快速響應(yīng)。5構(gòu)件模塊化以定制最終產(chǎn)品和服務(wù) 6.簡述流程重組的原則

重組原則是采用合適的工具和方法設(shè)計業(yè)務(wù)流程，以滿足一定的戰(zhàn)略業(yè)績目標(biāo)。

(1)應(yīng)用連續(xù)改善的技術(shù)促進企業(yè)提高業(yè)績水平。

(2)采用有效的變化管理方法以調(diào)整供應(yīng)鏈企業(yè)的人力和文化，從而適應(yīng)新的工作流程。

(3)正確應(yīng)用信息技術(shù)，企業(yè)要根據(jù)實際情況發(fā)展信息技術(shù)，同時要根據(jù)信息技術(shù)與供應(yīng)鏈管理集成的特點進行流程重組。

(4)最高領(lǐng)導(dǎo)層的參與以及領(lǐng)導(dǎo)的重視至關(guān)重要。7.簡述組織流水線生產(chǎn)的條件

1、產(chǎn)品品種穩(wěn)定，是社會上長期大量需要的產(chǎn)品；

/ 7

2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)先進，設(shè)計定型，產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)化，并具有良好的結(jié)構(gòu)工藝性；

3、原材料、協(xié)作件事標(biāo)準(zhǔn)的、規(guī)格化的，并能按時供應(yīng)；

4、機器設(shè)備能經(jīng)常處于完好狀態(tài)，實行計劃預(yù)修制度；

5、個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工作能穩(wěn)定地達到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品檢驗?zāi)茈S生產(chǎn)在流水線上進行。

/ 7

第四篇：應(yīng)用文寫作請示)

篇一：公文寫作 應(yīng)用文寫作 請示 范文 行政1103 彭文賢 2013070080 北京信息科技大學(xué)后勤部文件

校勤發(fā)【2014】05號

北京信息科技大學(xué)后勤部

關(guān)于請求撥款修建學(xué)校大門的請示 校總務(wù)處：北京信息科技大學(xué)小營校區(qū)北門為我校建校時所建，至今已有五十八年，由于年久失修，多處瓷磚滑落，斷裂，大門所處地面坑坑洼洼，大門旁門衛(wèi)處的房子玻璃破碎，屋頂漏雨，存在嚴(yán)重的安全隱患。

我們認(rèn)為，學(xué)校大門的瓷磚滑落，斷裂，既影響師生們的出入安全，又影響學(xué)校門面的美觀，維修校門也成了我校繼續(xù)解決的一大問題。

為了消除安全隱患，保證師生安全，修建學(xué)校大門以保證學(xué)生和老師安全迫在眉睫。

附件1：維修工程預(yù)算單

北京信息科技大學(xué)后勤部

二o一四年四月十五日

主題詞：后勤部 修建大門 請示

北京信息科技大學(xué)后勤部2014年4月15日印發(fā) 共印1份

篇二：應(yīng)用文寫作(請示報告)

一、請示的涵義和用途

請示適用于向上級機關(guān)請求指示、批準(zhǔn)。

具體而言，請示的適用范圍主要有如下幾個方面：

1．屬超出本機關(guān)的工作職權(quán)范圍須經(jīng)請示批準(zhǔn)才能辦理的；

2．對國家的有關(guān)方針政策或上級機關(guān)的有關(guān)規(guī)定、決定等不甚了解或有不同理解，需請上級機關(guān)解釋或重新審定的；

3．工作中出現(xiàn)了新情況、新問題，必須處理卻又無章可循，無法可依，有待上級機關(guān)批示的；

二、請示的特點 1．事前行文性。2．請求批復(fù)性。3．一文一事性。

三、請示的類型

1．請求指示的請示。2．請求批準(zhǔn)的請示。

3．請求支持、幫助的請示。

四、請示的結(jié)構(gòu)和寫法

（一）標(biāo)題

由發(fā)文機關(guān)、事由和文種構(gòu)成。標(biāo)題中的事由要明確，語言要簡明。

（二）正文

1．原由。即請示的理由或根據(jù)。這部分內(nèi)容既要實事求是，有理有據(jù)，說明充分，又要條理清楚、開門見山。原由是寫作請示的關(guān)鍵，直接關(guān)系到請示事項能否成立，關(guān)系到上級機關(guān)的審批態(tài)度。

2．事項。即請求上級機關(guān)給予或指示或批準(zhǔn)或支持和幫助的具體內(nèi)容。事項要具體，所提的要求要有可行性和可操作性。如果內(nèi)容比較復(fù)雜，則分條列項寫。用語要明確，不能含糊其辭。

3．結(jié)語。請示用結(jié)語表達要求，通常使用“妥否、請批復(fù)”、“特此請示，請予批準(zhǔn)”、“請批準(zhǔn)”、“請審批”、“請指示”等慣用語。

五、注意事項

其區(qū)別主要表現(xiàn)在6個方面：

（1）行文時間不同。

（2）行文的目的、作用不同。請示旨在請求上級批準(zhǔn)、指示、支持和幫助，需要上級批復(fù)，重在呈請。

（3）主送機關(guān)數(shù)量可以不同。請示只寫一個主送機關(guān)。

（4）寫法不同。報告的內(nèi)容較雜，容量可大可小，側(cè)重于概括陳述情況，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，形式多樣，表述靈活，體現(xiàn)報告性。

（5）結(jié)尾用語不同。

（6）受文機關(guān)處理方式不同。請示屬辦件，收文機關(guān)必須及時批復(fù)。

5．語言得體。

⒍不濫用請示。

篇三：應(yīng)用文寫作,報告請示.,文秘 報告請示

三、判斷題

四、多項選擇題

2.向上級匯報工作，反映情況 3.向下級或有關(guān)方面介紹工作情況 4.向上級提出工作意見或建議 5.答復(fù)群眾的查詢、提問 6.答復(fù)上級機關(guān)的查詢、提問

8.經(jīng)常性的常規(guī)工作情況 9.偶發(fā)性的特殊情況

10.向上級匯報的工作進程，總結(jié)的工作經(jīng)驗 11.對上級機關(guān)的查問、提問做出的答復(fù)

六、寫作訓(xùn)練

三、判斷題

答案：√

答案：×

答案：√

答案：√

答案：×

答案：√

答案：×

七、寫作訓(xùn)練 1.參考文稿：

××市商業(yè)局關(guān)于××百貨大樓發(fā)生重大火災(zāi)事故的情況報告 ××省商業(yè)局：

××××年2月20日上午9點20分，××市××百貨大樓發(fā)生重大火災(zāi)事故。事故發(fā)生后，市消防隊出動15輛消防車，經(jīng)4個小時撲救，火災(zāi)才被撲滅。

這次火災(zāi)的直接原因是電焊工××違章作業(yè)，在一樓鐵窗架電焊火花濺到易燃貨品上引起，但也與××××百貨公司管理局及員工安全思想模糊，公司安全制度不落實，許多安全隱患長期得不到解決有關(guān)。

火災(zāi)發(fā)生后，我市各級領(lǐng)導(dǎo)十分重視。市商業(yè)局副局長帶領(lǐng)有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場調(diào)查處理，市人民政府召開緊急防火電話會議，市委、市政府對有關(guān)人員視情節(jié)輕重，做了相應(yīng)的處理。

××市商業(yè)局

×××年×月×日

批復(fù) 意見

三、判斷題

四、多項選擇題

a．發(fā)文機關(guān)的不定性b．使用的廣泛性 c．行文的多向性 d．作用的多用性 e．寫作的靈活性 a．領(lǐng)導(dǎo)性意見b．指導(dǎo)性意見 c．協(xié)商性意見d．建議性意見 e．評估性意見

a．以上意見供領(lǐng)導(dǎo)決策參考 b．以上意見供參考

c．以上意見如無不妥,請批轉(zhuǎn)各地執(zhí)行 d．以上意見請審閱 e．以上意見,請結(jié)合實際情況貫徹執(zhí)行

六、病例析改

關(guān)于要求撥給

搶修校舍?？钫埵镜呐鷱?fù)

×教〔××××〕8號

××鎮(zhèn)教育辦：

你們的請示收悉。這次強臺風(fēng)的破壞，使你鎮(zhèn)校舍損失慘重，造成許多班級無教室上課。

此復(fù)

××縣教育局

××××年七月三日

八、寫作訓(xùn)練

試以××××系團總支、學(xué)生會的名義，就關(guān)于加強考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)的問題，擬一份意見。

三、判斷題 1.答案：√ 2.答案：√ 3.答案：√ 4.答案：× 5.答案：× 6.答案：√ 7.答案：√ 8.答案：√

六、病例析改 1.答案：

［病文1］的主要毛病如下：

（3）批復(fù)事項不明確、不具體。

［病文1］參考修改稿：

關(guān)于撥專款搶修校舍的批復(fù)

××鎮(zhèn)教育辦：

你辦《關(guān)于××××的請示》（×鎮(zhèn)教辦字〔××××〕×號）收悉。今年×月×日強臺風(fēng)，使你鎮(zhèn)校舍損失慘重，造成許多班級無教室上課。

×× 縣教育局

××××年七月三日

八、寫作訓(xùn)練

關(guān)于嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)的若干建議意見

學(xué)院：

一、加強學(xué)生的思想教育，從源頭上杜絕舞弊（略）

二、重申考試紀(jì)律，從制度上消除舞弊（略）

三、監(jiān)考老師嚴(yán)格監(jiān)考，堅決制止舞弊行為（略）

四、對舞弊者進行全校通報,并向家長通報（略）

××××系團總支、學(xué)生會××××年三月八日

函

三、判斷題

三、判斷題

答案：√

答案：×

答案：√

參考修改文稿

關(guān)于請求解決進修教師住宿問題的函

××大學(xué)教務(wù)處：

我校開辦不久，師資力量較弱，決定派××位年輕教師到貴校旁聽進修一年。經(jīng)我校與貴校有關(guān)部門協(xié)商，貴校同意我校派員進修，但××位教師進修住宿問題，較難得到解決。

過去貴校為我校辦學(xué)提供了很大的幫助，這次我校進修教師的住宿問題，又給貴校增添了麻煩。

第五篇：川大 2011應(yīng)用文寫作 第一次作業(yè)

一、單選題（共 30 道試題，共 60 分。）

V

1.某市教育局撤消下級某職業(yè)教育學(xué)院不適當(dāng)?shù)臎Q定應(yīng)該使用的正式公文文種是

A.通報 B.決定 C.會議紀(jì)要 D.請示

滿分：2 分

2.以下文種中，某國有大型企業(yè)可以使用的是

A.命令 通報 請示 B.公報 函 條例 C.公告 報告 會議紀(jì)要 D.函 通知 批復(fù)

滿分：2 分

3.以下與云南省人事廳存在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的是

A.人事部

B.云南省人民政府 C.云南省財政廳

D.昆明市某職業(yè)中介公司

滿分：2 分

4.公文寫作的基本特點是

A.寫作活動的群體性 B.寫作模式的規(guī)范性 C.寫作工具的現(xiàn)代性

D.寫作主體的服從性和被動性

滿分：2 分

5.中共××市委向下級黨委的正式發(fā)文可以使用的文種是

A.通報 工作要點 答復(fù) B.報告 函 條例 C.公告 通報 批復(fù) D.通知 決定 批復(fù)

滿分：2 分

6.以下行文應(yīng)用“通告”行文的是

A.××公司告知下屬單位參加公司工作會議 B.××縣政府向社會公開發(fā)文禁止亂占耕地 C.××大學(xué)告知校運動會的具體安排 D.××公司任免本公司財務(wù)部總監(jiān)

滿分：2 分

7.某鄉(xiāng)政府?dāng)M新建希望小學(xué)，需請求上級撥款，行文應(yīng)該使用的標(biāo)題是

A.關(guān)于新建希望小學(xué)的請示 B.關(guān)于撥款新建希望小學(xué)的請示

C.××鄉(xiāng)人民政府關(guān)于撥款新建希望小學(xué)的請示 D.××鄉(xiāng)人民政府請求撥款新建希望小學(xué)的請示

滿分：2 分

8.《國務(wù)院關(guān)于發(fā)布〈國家行政機關(guān)公文處理辦法〉的通知》一文的法定作者是

A.國務(wù)院

B.國務(wù)院辦文人員 C.國務(wù)院總理 D.國務(wù)院撰寫文稿者

滿分：2 分

9.下列說法正確的是

A.會議紀(jì)要的格式屬于特定公文格式 B.所有公文都要標(biāo)注主題詞 C.簽發(fā)是公文生效唯一的法定程序

D.會議批準(zhǔn)文件的成文日期即指正式印發(fā)日期

滿分：2 分

10.以下可以用作法規(guī)又可用作規(guī)章的文種是

A.辦法 B.通報 C.命令 D.條例

滿分：2 分

11.當(dāng)某縣政府辦公室將該縣財政局報來的文件印發(fā)該縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門執(zhí)行時應(yīng)用

A.批轉(zhuǎn)性通知 B.印發(fā)性通知 C.轉(zhuǎn)發(fā)性通知 D.告知性通知

滿分：2 分

12.以下可以聯(lián)合行文的機關(guān)單位是

A.四川省政府和中共成都市委

B.四川省委組織部、四川省人事廳和財政廳 C.四川省民政廳和成都市民政局 D.某省教育廳和某集團總公司

滿分：2 分

13.以下公文文種不具有答復(fù)功能的是

A.報告 B.函 C.批復(fù)

D.通知

滿分：2 分

14.下列公文標(biāo)題中，正確的是

A.建豐市勞動局關(guān)于成立該市勞動就業(yè)服務(wù)中心的請示（收文者：建豐市人民政府）B.×商場“2006年元旦酬賓銷售活動”的公告 C.新風(fēng)實業(yè)公司2007年員工崗位培訓(xùn)規(guī)劃

D.××公司關(guān)于搞好“五一”期間安全工作的通知及措施

滿分：2 分

15.貴州省衛(wèi)生廳與貴州省財政廳的工作關(guān)系屬

A.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 B.業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系 C.平行關(guān)系 D.不相隸屬關(guān)系

滿分：2 分

16.經(jīng)過發(fā)文機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)后的公文屬于

A.討論稿 B.定稿 C.送審稿 D.修改稿

滿分：2 分

17.公文的基本特點和基本性質(zhì)是

A.客觀的真實性 B.明確的工具性 C.直接的實用性 D.特定的程式性

滿分：2 分

18.不能以機關(guān)單位名義向領(lǐng)導(dǎo)個人行文的正式公文文種是

A.請求 B.報告 C.建議 D.方案

滿分：2 分

19.當(dāng)某設(shè)計院將本院《人才流動管理辦法》下發(fā)所屬各單位執(zhí)行時應(yīng)用

A.轉(zhuǎn)發(fā)性通知 B.批轉(zhuǎn)性通知 C.印發(fā)性通知 D.告知性通知

滿分：2 分

20.××印務(wù)公司將所在市文化局的一份發(fā)文印發(fā)所屬下級公司執(zhí)行時應(yīng)用

A.轉(zhuǎn)發(fā)性通知 B.印發(fā)性通知 C.批轉(zhuǎn)性通知 D.告知性通知

滿分：2 分

21.某律師事務(wù)所向社會公布本所遷址辦公事宜應(yīng)使用的正式公文文種是

A.啟事 B.啟示 C.公告 D.通告

滿分：2 分

22.以下說法正確的是

A.會議紀(jì)要一定要蓋章

B.公文主題詞主要用于為主題檢索公文提供檢索標(biāo)識

C.簽發(fā)是公文生效的唯一途徑 D.文件成文日期即指正式發(fā)出日期

滿分：2 分

23.以下行文不應(yīng)用“通知”行文的是

A.××大學(xué)任免校長辦公室主任事項 B.××機關(guān)告知有關(guān)單位參加××?xí)h

C.××省政府行文批評處理××廳挪用、濫用民政事業(yè)經(jīng)費的問題 D.××市物價局行文要求各公園嚴(yán)格執(zhí)行物價政策

滿分：2 分

24.以下做法不正確的是

A.會議紀(jì)要應(yīng)如實將各方爭論意見逐一反映 B.一般公文的成文日期是其領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)日期 C.公文中應(yīng)該使用法定計量單位

D.一份公文的主題詞由類別詞-類屬詞-文種構(gòu)成滿分：2 分

25.一份公文的生效標(biāo)志是指

A.印章或簽署 B.印章或簽發(fā) C.簽發(fā)人或生效時間 D.成文時間或簽發(fā)人

滿分：2 分

26.《中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例》的制發(fā)者是

A.中共中央 B.國務(wù)院辦公廳 C.中共中央辦公廳 D.國務(wù)院

滿分：2 分

27.成都市法制局?jǐn)M行文請求該市財政局增撥普法教育經(jīng)費，應(yīng)使用

A.請示 B.函 C.報告 D.申請書

滿分：2 分

28.重慶市人民政府正式對下級機關(guān)發(fā)文可以使用的文種是

A.命令 通報 函 B.通報 函 條例 C.公告 簡報 會議紀(jì)要 D.決定 通知 批復(fù)

滿分：2 分

29.在行政公文中以下項目中的數(shù)字應(yīng)該使用小寫漢字的是

A.發(fā)文字號 B.百分比 C.成文日期 D.經(jīng)費金額

滿分：2 分

30.發(fā)文機關(guān)的級別高于主送機關(guān)時，應(yīng)使用

A.上行文 B.特行文

C.下行文或平行文 D.平行文

滿分：2 分

二、多選題（共 10 道試題，共 40 分。）

V

1.以下屬于公務(wù)信息類文書的是

A.總結(jié) B.計劃 C.簡報 D.公務(wù)信息 E.調(diào)查報告

滿分：4 分

2.以下符合聯(lián)合行文規(guī)范和格式規(guī)定的是

A.只標(biāo)主辦機關(guān)的發(fā)文字號 B.B行文機關(guān)應(yīng)是同系統(tǒng)同級機關(guān) C.應(yīng)當(dāng)履行會簽手續(xù) D.黨政機關(guān)不應(yīng)聯(lián)合行文 E.行文機關(guān)應(yīng)是同級機關(guān)

滿分：4 分

3.下列要求中符合公文文稿的書寫要求的是

A.公文中的機關(guān)單位名稱均使用簡稱 B.使用法定計量單位 C.使用歸檔要求的書寫材料 D.白邊區(qū)不書寫文字和符號

E.公文中的數(shù)字均應(yīng)使用阿拉伯?dāng)?shù)碼

滿分：4 分

4.××醫(yī)院上報其直接上級某市衛(wèi)生局的一份 “請示”被駁回的原因可能是 A.一文多事 B.請示中匯報情況 C.越級 D.不相隸屬

E.請示內(nèi)容涉及其他部門職權(quán)范圍未協(xié)商一致

滿分：4 分

5.下列公文標(biāo)題中，正確的有

A.教育部關(guān)于妥善處理高等學(xué)校學(xué)生退學(xué)后有關(guān)問題的批復(fù) B.××市醫(yī)院關(guān)于專家門診部掛牌的公告

C.××市公安局通告2007年“××迎新年環(huán)城跑”線路實行臨時交通管制 D.浙江省教育廳關(guān)于劃撥跨省招生計劃的函（收文者：甘肅省教育廳）E.××市河道管理條例（××省會城市的人大常委會公布）

滿分：4 分

6.以下屬于公文草稿的是

A.征求意見稿 B.討論稿 C.修改稿 D.定稿 E.底稿

滿分：4 分

7.以下理解和操作正確的是

A.公文有特定的作者和閱者

B.聯(lián)合行文一般只寫主辦單位的發(fā)文字號 C.凡重要公文正本的文頭上均應(yīng)標(biāo)注簽發(fā)人 D.所有的公務(wù)文書都要標(biāo)注主題詞

E.EM市人民政府、M市體委聯(lián)合發(fā)出舉辦全市第三次運動會的通知

滿分：4 分

8.對公文主旨的要求是

A.正確 B.鮮明 C.形象 D.集中 E.生動

滿分：4 分

9.公文的成文日期是

A.一般公文以領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)日期為準(zhǔn) B.會議文件以會議批準(zhǔn)通過日期為準(zhǔn) C.主要以印發(fā)日期為準(zhǔn) D.重要公文以生效日期為準(zhǔn) E.翻印公文以翻印時間為準(zhǔn)

滿分：4 分

10.選擇公文文種的主要依據(jù)是

A.作者的權(quán)限

B.發(fā)文機關(guān)與主送機關(guān)之間的工作關(guān)系 C.國家關(guān)于公文處理的有關(guān)規(guī)定 D.行文目的和要求 E.國家的政策法令

滿分：4 分