第一篇：實(shí)實(shí)在在抓效能扎扎實(shí)實(shí)出成效機(jī)關(guān)效能建設(shè)特色工作情況匯報

實(shí)實(shí)在在抓效能

扎扎實(shí)實(shí)出成效

——x縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)特色工作情況匯報

x縣作為三明市機(jī)關(guān)效能建設(shè)的聯(lián)系點(diǎn)，在認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作要求的同時，勇于探索，大膽創(chuàng)新，積極開拓，發(fā)揚(yáng)?實(shí)說實(shí)干，敢拼敢上?的x縣精神，機(jī)關(guān)效能建設(shè)闖出了自己的特色。窗口行業(yè)?一條龍?服務(wù)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)監(jiān)察和清理?四積?活動成為x縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)的特色做法，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

窗口行業(yè)“一條龍”服務(wù)蔚然成風(fēng)

x縣在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的過程中，把開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)造良好的軟環(huán)境作為建設(shè)?三明的泉州?重要手段來抓。特別是窗口行業(yè)，能夠根據(jù)各自的工作特點(diǎn)，采取有效的形式，建立健全各種便民、利民的服務(wù)措施，有些單位和部門還推行導(dǎo)辦服務(wù)、限時服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等。窗口行業(yè)?一站式?辦結(jié)、?一條龍?服務(wù)的方式在x縣蔚然成風(fēng)，滲透到各個行業(yè)和部門內(nèi)部。開展?一條龍?服務(wù)的單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)有17個，占總數(shù)的30%。

一、點(diǎn)面結(jié)合、層層深入

機(jī)關(guān)效能建設(shè)的根本目的就是為了轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、提高辦事效率。x縣在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的過程中，從與群眾生活密切相關(guān)的行業(yè)部門入手，狠抓落實(shí)，力求實(shí)效，使效能建設(shè)真正

貼近群眾，讓老百姓滿意。縣建設(shè)局為從根本上改變機(jī)關(guān)作風(fēng)，徹底方便群眾辦事，將八樓各辦公室打穿，建成?對外辦事大廳?，把原來分散的對外辦事股室統(tǒng)一集中辦公，在大廳設(shè)服務(wù)咨詢臺、購圖、規(guī)劃、驗(yàn)收、村建、建工、放樣、財務(wù)等八種服務(wù)，對建房工程實(shí)行一個大廳?一條龍?服務(wù)。群眾到建設(shè)局辦建房手續(xù)，可一次性完成，徹底改變了以往跑上跑下、十分不方便的現(xiàn)象。縣土地局辦公樓有8層，門口雖然掛有局機(jī)關(guān)5個股室和地產(chǎn)交易所、土地規(guī)劃測量隊(duì)的辦公地點(diǎn)示意圖，但用戶往往沒有留心看，辦一件事樓上樓下需要跑好幾趟，感到人難找、事難辦?，F(xiàn)在，單位用地在樓上辦理，個人用地均在一層辦理，一次性完成。窗口大廳在醒目位臵設(shè)立了電腦觸摸屏，用戶只需點(diǎn)擊屏幕即可了了解相關(guān)內(nèi)容，十分方便。整個大廳整潔衛(wèi)生，寬敞明亮，空氣流通，并備有開水供應(yīng)臺、x發(fā)椅，還擺放盆景，用戶倍感溫馨、舒適。此外，該局從今后五月開始，在機(jī)關(guān)各股室（隊(duì)、所）全面實(shí)行?三卡?辦事：一是收件登記卡，卡上主明受理時間、受理事項(xiàng)、受理經(jīng)辦人以及辦結(jié)時間等，體現(xiàn)工作人員責(zé)任感和對用戶的負(fù)責(zé)；二是限時辦結(jié)責(zé)任卡。該卡隨所辦事項(xiàng)材料流轉(zhuǎn)，在辦事的每一個環(huán)節(jié)完成后注明時間，使各辦事環(huán)節(jié)能環(huán)環(huán)緊扣，責(zé)任明確，確保限時辦結(jié)責(zé)任落實(shí)；三是督辦卡。對重要任務(wù)實(shí)行單列督辦，特別是上級的重要指示要做到件件落實(shí)，確保政令暢通。通過推行?三卡?制度，有效地促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)了工作人員的責(zé)任感和為用戶著想的意識，?一條龍?服務(wù)進(jìn)一步得到落實(shí)。

縣公安局機(jī)關(guān)實(shí)行一個窗口集中對外辦公，將全局所有的窗

口單位全部集中在二樓辦公，包括戶政科、外事科等，實(shí)行?一條龍?服務(wù)，并在一樓設(shè)臵了電腦查詢觸摸屏，配有專門的咨詢?nèi)藛T解答群眾的疑問。下屬的城關(guān)派出所以戶籍管理為中心向廣大群眾提供快捷、方便的服務(wù)，群眾辦理與戶口有關(guān)的事項(xiàng)在此均可以一次性完成。

在抓好各局機(jī)關(guān)單位窗口?一條龍?服務(wù)的同時，x縣十分重視對其下屬各部門的窗口建設(shè)。通過不斷完善，形成了一個覆蓋各個行業(yè)及其內(nèi)部的?一條龍?服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。建設(shè)系統(tǒng)在其所屬相關(guān)部門如房管所、城建監(jiān)察大隊(duì)、自來水公司等均實(shí)行?一條龍?服務(wù)?？h房管所將產(chǎn)權(quán)辦、房產(chǎn)交易、評估、收費(fèi)、領(lǐng)證、公房管理、檔案、中介等全部集中到一樓大廳，并正與建行協(xié)商在大廳內(nèi)設(shè)立交款點(diǎn)，保證用戶一次性過完所有手續(xù)；城監(jiān)大隊(duì)將原來的會議室改造成對外辦事?一條龍?服務(wù)場所?？h交通局下屬的運(yùn)管所將開業(yè)申請、審批、辦證、二級維護(hù)簽章、車輛報停報開申請、開票、收費(fèi)等業(yè)務(wù)集中到一起進(jìn)行辦公，方便了群眾辦事，受到省市運(yùn)管部門的充分肯定，成為三明市運(yùn)管行業(yè)的一個典型?？h水利局下屬的水政監(jiān)察大隊(duì)在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的過程中，盡管業(yè)務(wù)量不大，仍然設(shè)立了?一條龍?對外服務(wù)窗口，提高水政服務(wù)的水平。

二、由上至下、深入農(nóng)村

為了使機(jī)關(guān)效能建設(shè)走向農(nóng)村，更好地為廣大農(nóng)民服務(wù)，x縣十分重視鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的機(jī)關(guān)效能建設(shè)，并在青州、高砂、夏茂、富口等四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開設(shè)?機(jī)關(guān)效能建設(shè)綜合辦事大廳?。這四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)首批13個聯(lián)系點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力，克服了場地和經(jīng)費(fèi)的困難，先后都建立了?機(jī)關(guān)效能建設(shè)綜合辦事大廳?，將財政辦、計(jì)生辦、社會事務(wù)辦、村建辦、農(nóng)經(jīng)辦、土地所、農(nóng)技站、經(jīng)作站、國稅、地稅、工商所、綜治辦等單位集中辦公，制定綜合辦事大廳服務(wù)指南和工作制度，公布具體的辦事流程圖和辦理須知，并將各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)上墻，群眾來辦事不僅方便、快捷，而且心中有數(shù)。

最先在七月就設(shè)立起來的青州鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)綜合辦事大廳寬敞明亮、設(shè)施齊全、制度完備，確定了國稅分局、工商所、土地所、公安派出所、財政辦、計(jì)生辦、村建辦、社會事務(wù)辦、勞動服務(wù)公司為10個重點(diǎn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)聯(lián)系單位，統(tǒng)一在綜合辦事大廳辦公。辦證人員必須準(zhǔn)時到大廳辦理有關(guān)證件，簡化辦事程序，降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，承辦部門在承辦業(yè)務(wù)時，同時發(fā)給申辦人?辦事時限工作票?，如實(shí)填寫記載辦理情況，作為接受監(jiān)督的依據(jù)。在青州召開的全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作現(xiàn)場會上，推廣青州的做法，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的整體發(fā)展，青州鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)綜合辦事大廳受到市效建辦領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

三、條管單位，賓客式服務(wù)試點(diǎn)

工商、稅務(wù)等條管單位在原有的基礎(chǔ)上，通過效能建設(shè)使服務(wù)水平再上一個檔次。它們沒有因?yàn)槭菍儆跅l管單位而放松窗口建設(shè)，經(jīng)過加強(qiáng)窗口?一條龍?服務(wù)，使機(jī)關(guān)效能建設(shè)走在了全縣的前列?？h工商局在精減內(nèi)部股室，將原來15個股室調(diào)整為4個科室的基礎(chǔ)上，減少辦事環(huán)節(jié)，做到一個窗口對外、一條龍辦事、一次性告知。盡管辦公大樓比較簡陋，仍把主要對外業(yè)務(wù)和

登記咨詢等工作集中在一樓注冊大廳，用戶來辦事一進(jìn)門就能看見，里面還設(shè)有休息室，備有茶水，讓人有賓至如歸的感覺。

縣地稅局、國稅局雖然以前都設(shè)有納稅辦事窗口，但通過推行機(jī)關(guān)效能建設(shè)，硬件環(huán)境得到進(jìn)一步改善，窗口服務(wù)的檔次進(jìn)一步提高，真正體現(xiàn)了為納稅人著想，為納稅人服務(wù)?？h地稅局自行研制開發(fā)的效能建設(shè)電腦管理系統(tǒng)將機(jī)關(guān)效能建設(shè)納入計(jì)算機(jī)管理，增強(qiáng)了窗口?一條龍?服務(wù)的水平，產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

縣電力公司和交警大隊(duì)在開展?一條龍?服務(wù)的同時，積極進(jìn)行賓客式服務(wù)的試點(diǎn)工作?？h電力公司把所有對外服務(wù)的項(xiàng)目如咨詢、申請、交費(fèi)等集中到一樓沿街的電力客戶服務(wù)中心?？h交警大隊(duì)也將一樓分散辦公的各科室進(jìn)行合并，實(shí)行一條龍對外服務(wù)。車管科公開辦事程序、辦事結(jié)果，執(zhí)行一次性辦結(jié)制，并增加巡回下鄉(xiāng)年檢、年審次數(shù)，使農(nóng)民不用進(jìn)城一次就能辦完所有手續(xù)。作為x縣賓客式服務(wù)的試點(diǎn)單位，縣交警大隊(duì)和電力公司向社會公開召聘禮儀小姐，為用戶提供導(dǎo)辦服務(wù)。顧客一進(jìn)門，只需把要辦的事情交給禮儀小姐去辦就行了，或在一旁休息，讀報、喝水，或去辦理其它事情。等全部手續(xù)辦完后，禮儀小姐會將有關(guān)材料送到顧客手中。此舉深受用戶的好評，實(shí)現(xiàn)了?顧客就是上帝?的承諾。

機(jī)關(guān)效能建設(shè)監(jiān)察工作有聲有色

x縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)監(jiān)察工作開展得早、領(lǐng)導(dǎo)重視、成效明顯。

x縣于今年3月份在全省率先成立了效能建設(shè)監(jiān)察大隊(duì)，3月14日正式掛牌辦公。根據(jù)工作需要，縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)投訴中心與縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)監(jiān)察大隊(duì)合并，實(shí)行兩塊牌子、一套人馬。機(jī)關(guān)效能監(jiān)察有效地促進(jìn)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開展，取得了明顯的成效。

一、專人專職、保障有力

x縣機(jī)關(guān)效能監(jiān)察大隊(duì)是在縣委、縣政府的直接關(guān)懷下建立起來的。從建立伊始就在人員、經(jīng)費(fèi)等多方面得到有力保障。一是辦公條件有保障，設(shè)有專門的辦公地點(diǎn)、有專用辦公經(jīng)費(fèi)及辦公設(shè)備（配備電腦、小汽車等）。二是人員有保障?？h委、縣政府從紀(jì)委、組織、宣傳、人事、縣委辦、政府辦、廣電局等單位抽調(diào)11名政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員充實(shí)一線，設(shè)大隊(duì)長1人，副大隊(duì)長3人，并在機(jī)關(guān)效能建設(shè)監(jiān)察大隊(duì)成立后不久組建投訴中心。三是做到專人專用。盡管機(jī)關(guān)效能大隊(duì)的人員都是從各單位抽調(diào)上來的，但一般情況下，都能做到專人專職，確保了效能建設(shè)工作的正常開展。

二、抓好自身建設(shè)和宣傳發(fā)動

一是建章立制、加強(qiáng)管理。建立了《投訴內(nèi)容》、《效能建設(shè)監(jiān)督員職責(zé)》、《監(jiān)察大隊(duì)工作職責(zé)》、《監(jiān)察工作紀(jì)律》、《獎懲措施》五大基本工作制度，制定了《整改通知書》、《來信來訪監(jiān)察登記簿》、《投訴處理登記簿》，按人員進(jìn)行分工，做到責(zé)任到人、工作落實(shí)。二是抓內(nèi)部監(jiān)督。從離退休干部中聘請效能建設(shè)監(jiān)督員8人，主動接受監(jiān)督，同時協(xié)助開展監(jiān)察工作。三是提高監(jiān)察大隊(duì)工作人員的工作能力水平，明確縣委縣政府賦予監(jiān)察大隊(duì)（投訴中心）的工作職責(zé)，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，提高政策水平，熟悉

業(yè)務(wù)工作，提高實(shí)際工作能力。

同時，x縣效能監(jiān)察大隊(duì)從成立之初就認(rèn)真做好宣傳發(fā)動工作。在全縣范圍內(nèi)張貼“機(jī)關(guān)效能建設(shè)投訴電話5842119?宣傳牌一千多張，在城區(qū)主要公共場所汽車站、交通局、府前廣場設(shè)立投訴箱3個，在汽車站、府前廣場口醒目處設(shè)臵大型廣告欄，提醒群眾：?當(dāng)您在機(jī)關(guān)辦事遇到工作人員作風(fēng)拖拉、態(tài)度生硬、服務(wù)不周、效率不高時，請拔打投訴電話5842119。?通過各種形式的宣傳，讓廣大群眾知道、了解投訴中心，便于投訴和有效監(jiān)督。

三、開展多種形式的監(jiān)督檢查

1、民主測評。監(jiān)察大隊(duì)在成立后不久對縣委縣政府確定的機(jī)關(guān)效能建設(shè)13個聯(lián)系點(diǎn)單位進(jìn)行了首次機(jī)關(guān)效能建設(shè)民主測評。測評采取廣泛參評、互評、自評相結(jié)合的方式，召開座談會13次，參評人員201人，其中有離退休干部、效能建設(shè)監(jiān)督員、在職科局領(lǐng)導(dǎo)、股室負(fù)責(zé)人、一般干部。對測評結(jié)果進(jìn)行了定向定量分析，找出了普遍存在的問題，取得了較好的效果。近日，又向74個單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放了350份民主測評表，內(nèi)容涉及機(jī)關(guān)效能建設(shè)七個方面。結(jié)果將計(jì)入年終對各單位的效能績效考評總分。

2．明查暗訪。監(jiān)察大隊(duì)成立以來，共進(jìn)行明查暗訪300多人次，主要從三個方面進(jìn)行。一是查訪機(jī)關(guān)事業(yè)單位日常上下班情況，側(cè)重點(diǎn)是人員在崗、行為規(guī)范、工作職責(zé)等，對縣政府大樓辦公單位及其他單位進(jìn)行了抽查。二是查訪政事務(wù)公開、辦事效率、辦事程序、依法（政）辦事、服務(wù)態(tài)度情況。側(cè)重點(diǎn)是與群眾關(guān)系直接的單位。先后查訪了建設(shè)局、土地局、衛(wèi)生局、教育局、工商局、郵政局、國稅局、地稅局等十幾個單位。三是查

訪各單位自身開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的進(jìn)展情況，主要內(nèi)容涉及各單位建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、建章立制、改進(jìn)工作作風(fēng)等方面。明查暗訪的結(jié)果在新聞媒介上給予公布。

3．認(rèn)真受理投訴。在受理投訴時，做到受理與辦理同步進(jìn)行，一天內(nèi)著手進(jìn)行調(diào)查或轉(zhuǎn)辦，6天內(nèi)查清事實(shí)、辦結(jié)（或轉(zhuǎn)辦反饋），15天內(nèi)確保處理完畢并與投訴人反饋和存檔。在受理投訴過程中，不管是自辦還是轉(zhuǎn)辦、協(xié)辦或督辦，均做到件件有回音、有反饋，抓落實(shí)、促整改。截至目前，縣效能監(jiān)察大隊(duì)（投訴中心），共受理投訴于

件，目前已辦結(jié)

件，正在處理

件，辦結(jié)率達(dá)。

4、加強(qiáng)對民營經(jīng)濟(jì)投資軟環(huán)境監(jiān)察。重點(diǎn)對公安局等10個為加快民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出服務(wù)承諾的單位，實(shí)行服務(wù)承諾監(jiān)察，同時對有關(guān)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體軟環(huán)境進(jìn)行監(jiān)察。對為政不廉，利用職便進(jìn)行?吃、拿、卡、要?及亂收費(fèi)、亂罰款和各種攤派行為，一經(jīng)查實(shí)，給予曝光，有的轉(zhuǎn)由有關(guān)部門按黨紀(jì)政紀(jì)處理。

5、實(shí)行告誡和誡免制度。根據(jù)《x縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)誡勉教育、效能告誡暫行規(guī)定》對黨政機(jī)關(guān)、行政事業(yè)單位工作人員發(fā)生違反效能建設(shè)規(guī)定的行為，按照規(guī)定程序給予批評教育、告誡或誡免。必要時，給所在單位主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)予以告誡。

三簡（減）一降和清理“四積”成效明顯

x縣把以簡化辦事程序、減少收費(fèi)項(xiàng)目、減少審批項(xiàng)目、降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為內(nèi)容的?三簡（減）一降?和清理?積事、積案、積弊、積怨?的?四積?活動作為機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的切入點(diǎn)和重要的載體。特別是通過清理?四積?活動，使機(jī)關(guān)效能建設(shè)從機(jī)關(guān)延伸到廣大農(nóng)村，在化解矛盾，密切黨群、干群關(guān)系，實(shí)現(xiàn)江總書記?三個代表?重要思想上取得了較好的效果。

一、三簡（減）一降落到實(shí)處

x縣在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的初期就進(jìn)行了兩次以簡化辦事程序、減少收費(fèi)項(xiàng)目、降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為內(nèi)容的兩簡（減）一降工作。在此基礎(chǔ)上，為落實(shí)縣委、縣政府建設(shè)三明的?泉州?工作會議精神，進(jìn)一步優(yōu)化軟環(huán)境，全面深入地進(jìn)行了以簡化辦事程序、減少收費(fèi)項(xiàng)目、減少審批項(xiàng)目、降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為內(nèi)容的?三簡（減）一降?活動。8月份開始對全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和所有具有合法收費(fèi)職能行政事業(yè)單位的?三簡（減）一降?情況進(jìn)行清查。按照將辦事程序簡化到不能簡化、收費(fèi)項(xiàng)目減少或降低到不能減少或降低的原則，對彈性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行統(tǒng)一的就低不就高的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行統(tǒng)一收費(fèi)，杜絕人情交易?？h委縣政府班子成員對三簡（減）一降的初步結(jié)果進(jìn)行了討論和研究，并提出改進(jìn)意見。省、市機(jī)關(guān)效能建設(shè)座談會以后，x縣三簡（減）一降工作轉(zhuǎn)入以改革政府部門審批、審核制度和清理地方性文件為中心，并及時轉(zhuǎn)發(fā)了《三明市市級政府部門審批、審核制度改革實(shí)施意見》的通知。到目前為止，全縣縣直57個單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事程序由原來267項(xiàng)簡化為183項(xiàng)，簡化了84項(xiàng)；減少收費(fèi)項(xiàng)目和降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)共涉及354個大項(xiàng)，1445個小項(xiàng)，經(jīng)查：暫停26個大項(xiàng)，71個小項(xiàng)，降低29個大項(xiàng)，127個小項(xiàng)，合并11個小項(xiàng)。根據(jù)安排，將把所有的收費(fèi)項(xiàng)目匯編成冊，凡未列入此冊的今后一律不得收費(fèi)，并將簡化后的辦事程序、審批項(xiàng)目（程序）在新聞媒體和政府政（事）務(wù)公開欄內(nèi)公布，讓群眾心中有數(shù)，接受人民的監(jiān)督

二、清理?四積?活動密切黨群、干群關(guān)系

針對機(jī)關(guān)工作中存在職責(zé)不清、辦事時限過長以及農(nóng)村工作的特點(diǎn)，x縣在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)過程中，花大力氣、動腦筋、想辦法，不怕碰釘子，想盡一切辦法努力做到?新官理舊事、還舊帳?，主動清理?四積?（即影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的‘積怨’，久拖不決的‘積事’，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的‘積弊’，影響干群關(guān)系的‘積案’），收到了良好的社會效果。

1、?一把手?到位，利用墟日處理?四積?

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在清理積事過程中，一般都能做到在規(guī)定的時間內(nèi)，黨政一把手坐鎮(zhèn)指揮、親自督辦。?清理積事行動日?活動期間，直接承辦人員堅(jiān)守崗位，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)辦理業(yè)務(wù)的工作人員在?清理積事行動日?當(dāng)天不準(zhǔn)下鄉(xiāng)駐村，同時，效能建設(shè)單位和部門做到相互聯(lián)動，密切配合。

根據(jù)x縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村趕墟日人員比較集中、辦事多的特點(diǎn)，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)將墟日定為處理積事日，專門用來解決多年遺留下來的?老大難?問題。富口鎮(zhèn)將每月的8、18、28日定為?清理積事日?，并要求效能建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)對本單位本月或本階段的工作完成情況，群眾申辦、辦理等情況進(jìn)行檢查，承辦科室應(yīng)對尚未完成的?積事?登記造冊，交辦主管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排，統(tǒng)一在辦事大廳清理，抓好落實(shí)。深受農(nóng)民歡迎。青州鎮(zhèn)規(guī)定每月逢9日、19日、29日為?清理積事行動日?，到目前為止，共處理積事58件，例如青州派出所在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)后，為民辦好事實(shí)事60多

件，處理歷年積案28件，典型的就是溪坪村吳煥淋98年毆打吳裕悟致使輕微傷二級一案在今年6月?清理積事行動日?活動中得到有效調(diào)解，得到廣大群眾好評。

2、充分運(yùn)用縣委農(nóng)村工作隊(duì)這一載體，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)延伸到農(nóng)村。

月底，縣委抽調(diào)100名機(jī)關(guān)干部組成農(nóng)村工作隊(duì)分成1 5 個工作組分赴全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展駐村走訪調(diào)查和督促檢查工作。他們進(jìn)村入戶，深入群眾，聽民聲、詢民情、問民意、知民事、釋民惑、解民難，認(rèn)真排查化解信訪問題和社會矛盾糾紛，處理?四積?。他們共收集群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題735 個，目前已落實(shí)解決559 個，正在協(xié)調(diào)解決的有176個。

縣委農(nóng)村工作隊(duì)在處理?四積?問題的過程中，把排查信訪問題，化解社會矛盾糾紛作為工作的重點(diǎn)，通過入戶走訪、開展墟日接訪活動等形式，了解掌握農(nóng)村動態(tài)，收集群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，按需要縣里協(xié)調(diào)解決的、鎮(zhèn)村自行解決的等進(jìn)行整理歸類，并及時反饋給縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村，同時積極協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題，把問題解決在萌芽狀態(tài)，解決在基層，有效地制止了一些上訪事件的發(fā)生，較好地維護(hù)了社會的安定穩(wěn)定。如，富口鎮(zhèn)荷山村由于毛竹山承包發(fā)包問題長期得不到解決，村民意見較大，準(zhǔn)備進(jìn)城集體上訪，駐富口鎮(zhèn)縣委工作隊(duì)與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)得知情況后，不辭辛苦，不顧山高路險，多次趕赴荷山村，深入農(nóng)戶，做細(xì)致的思想政治工作，避免了矛盾的激化，制止了群眾集體上訪。

3、采取多種形式主動清理積事，化解矛盾。由于?四積?問

題時間跨度大、牽涉問題多，處理起來難度較大。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)真分析研究，積極探索新形勢下化解矛盾的對策。青州鎮(zhèn)黨委的做法是 ： 一是對群眾的來信進(jìn)行定期綜合歸類和科學(xué)分析，二是拓寬信息渠道，開展專項(xiàng)調(diào)查研究，三是主動介入矛盾發(fā)生的源頭，深入群眾調(diào)查研究，呼聽群眾呼聲，現(xiàn)場辦公并及時協(xié)調(diào)解決問題，化解矛盾，四是充分運(yùn)用鎮(zhèn)設(shè)臵的黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督箱和每月14日或19日人大主席或鎮(zhèn)長接待日的作用，化解矛盾。通過多種形式的處理積事行動，許多久拖未決的問題得到有效解決。如，今年信訪反映的青州村村民與澄江樓電站用水糾紛、后洋村反映該村原支部書記私賣青山、鎮(zhèn)林場幾年未兌付砍伐工資、涌溪村電站承包糾紛、洽湖村駐青紙服務(wù)隊(duì)裝卸工資中有 15% 被原村支書、村委、會計(jì)3人私分等問題，經(jīng)鎮(zhèn)干部認(rèn)真組織調(diào)查，都得到了及時處理，提高了政府的威信、維護(hù)了社會穩(wěn)定。

x縣自開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)以來，通過建立城鄉(xiāng)結(jié)合、遍布行業(yè)及部門內(nèi)部的?一條龍?服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，有效的機(jī)關(guān)效能建設(shè)監(jiān)察和一系列清理?四積?舉措，將機(jī)關(guān)效能建設(shè)落到了實(shí)處，推動了社會各項(xiàng)事業(yè)的全面發(fā)展。

第二篇：多措并舉促使行政效能建設(shè)出成效

多措并舉促使行政效能建設(shè)出成效 一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心部署。及時調(diào)整和充實(shí)行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步明確責(zé)任，并定期召開行政效能建設(shè)工作會，研究和安排全鄉(xiāng)行政效能建設(shè)工作，歸納、整理形成符合本鄉(xiāng)實(shí)際的效能考核責(zé)任書，出臺獎勵辦法，確保全鄉(xiāng)行政效能建設(shè)的有序開展。

二是加強(qiáng)督查，狠抓落實(shí)。明確由鄉(xiāng)紀(jì)委負(fù)責(zé)人牽頭，圍繞全鄉(xiāng)各階段的工作重點(diǎn)，進(jìn)行定期不定期督查，對工作不力或有不良苗頭的及時打招呼，限期改正，確保了全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

三是完善制度，提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)推行“法制、責(zé)任、陽光、效能”政府四項(xiàng)制度，建立和完善服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)行政行為監(jiān)督、重點(diǎn)工作目標(biāo)倒逼和一線工作法等工作制度，強(qiáng)化政府機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步改善。

四是推行政務(wù)公開，亮化行政行為。根據(jù)政務(wù)公開的要求，設(shè)置政務(wù)公開專欄，公開政府機(jī)關(guān)職能、工作程序、公共服務(wù)辦理?xiàng)l件、期限等內(nèi)容，讓人民群眾及時了解政務(wù)活動情況，使權(quán)力運(yùn)行置于陽光之下，置于人民群眾的監(jiān)督之下。五是緊密結(jié)合“四群”教育，提高機(jī)關(guān)行政效能。以深入開展“四群”教育活動為載體，結(jié)合“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年 項(xiàng)目落地年 服務(wù)基層年”的活動目標(biāo)，開展作風(fēng)整頓活動，消除機(jī)關(guān)工作中的“庸懶散”；督查項(xiàng)目落地情況，及時跟進(jìn)招商引資和向上爭取資金情況；加大力度深入村組摸底調(diào)研，及時掌握村級黨風(fēng)廉政工作情況等方式，帶動干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變，促使工作落實(shí)、干部能力提升。

第三篇：人防建設(shè)經(jīng)驗(yàn)介紹：轉(zhuǎn)換思路抓關(guān)鍵出成效

人防建設(shè)經(jīng)驗(yàn)介紹：轉(zhuǎn)換思路抓關(guān)鍵出成效

XXXX

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

XX市人防工作在省市人防辦各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在XXX市委市政府的大力支持下，深入貫徹十八屆三中全會精神，全面開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，認(rèn)真落實(shí)省市人防工作會議精神，緊緊圍繞年初制訂的責(zé)任目標(biāo)，聚焦問題，轉(zhuǎn)換思路，扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作的有效開展，較好地實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)。

一、轉(zhuǎn)換思路，人防信息保障能力得到進(jìn)一步增強(qiáng) 2014年，我辦以開展“人防指揮通信建設(shè)規(guī)范年活動”為契機(jī)，抓住關(guān)鍵，轉(zhuǎn)換思路，提升了人防信息保障能力。

（一）打破單一的人防應(yīng)急指揮體系，構(gòu)建人防應(yīng)急指揮與城市管理相融合的大聯(lián)動、大平臺。在省市人防辦主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我辦按照XXX市政府提出的“投資集約、資源集聚、管理集中”、“平臺共建、信息共享、系統(tǒng)共維”的“三集三共”原則，搞好上層設(shè)計(jì)，及時轉(zhuǎn)換工作思路，確立了以 人防信息保障中心為依托，以網(wǎng)格化城市地理信息系統(tǒng)為載體，設(shè)置人防模塊，融入人防要素，全面錄入XXX人防信息，構(gòu)建“數(shù)字人防”系統(tǒng)。經(jīng)過近半年的安裝調(diào)試，目前已基本完成建設(shè)，公安、武警、消防、氣象、水利、交通、上級人防、重要目標(biāo)等各級指揮中心資源正在接入，網(wǎng)格化管理基本形成，在指揮中心輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就可以調(diào)取每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的具體信息，待人防信息輸入完畢，即可調(diào)取網(wǎng)格中任何一處人防工程的信息。此外，通過集成到指揮平臺上的人防信息采集系統(tǒng)，能夠?qū)F(xiàn)場采集到的語音圖像實(shí)時傳送至指揮中心，點(diǎn)開指揮平臺操作軟件，可以與網(wǎng)格員通話，進(jìn)行可視化指揮，為未來指揮防空襲斗爭、搶險救災(zāi)、社會維穩(wěn)奠定了較為完善的指揮平臺，成為人防信息化建設(shè)平戰(zhàn)結(jié)合的新亮點(diǎn)。

（二）打破警報設(shè)施常規(guī)管理，實(shí)現(xiàn)集控化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理。一是以市政府名義下發(fā)了《XXX市人民防空警報維護(hù)管理規(guī)定》，對警報器的安裝、維護(hù)、管理以及處罰都作出了明確規(guī)定；二是建設(shè)警報中間站，對全市警報器的進(jìn)行集中控制和精確控制；三是建立警報器管理維護(hù)隊(duì)伍，我辦向市政府申請專項(xiàng)資金近XX萬元，對警報網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)管理人員給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助，使其認(rèn)真做好警報設(shè)施的日常維護(hù)管理工作；四是制 訂出臺指揮通信工作制度。通過學(xué)習(xí)借鑒和調(diào)研，我辦制訂了《指揮通信股工作制度》、《無線電通信保障制度》、《電臺值班制度》等，使各項(xiàng)工作有章可循。

（三）打破固有的人防專業(yè)隊(duì)形式，成立人防志愿者服務(wù)隊(duì)，宣傳普及人防知識，積極參與防空防災(zāi)應(yīng)急救援行動。本著“盡己所能，不計(jì)報酬，幫助他人，服務(wù)社會”的志愿精神，我辦經(jīng)過嚴(yán)格的報名和資格審查程序，從全市各行業(yè)招募到35名人防志愿者，于9月14日舉行了XXX市人防志愿者服務(wù)隊(duì)成立儀式。并定期對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)、點(diǎn)驗(yàn)和拉動，使其逐步掌握人民防空、自救互救、醫(yī)療救護(hù)、逃生技能等知識，能夠走進(jìn)學(xué)校、社區(qū)進(jìn)行公共傳播。志愿者服務(wù)隊(duì)伍的建立，對于人防工作更好地服務(wù)人民、服務(wù)社會發(fā)揮良好作用。

二、聚焦問題，人防工程重建輕管現(xiàn)象得到改善

（一）開展人防工程實(shí)地標(biāo)注標(biāo)識，加強(qiáng)使用維護(hù)管理。2014年，為使全市人防工程納入規(guī)范化管理軌道，我辦于六、七月份，集中精力對峻工及投入使用的人防工程現(xiàn)狀進(jìn)行摸底排查，制訂了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范XXX市人防工程標(biāo)識設(shè)置與維護(hù)管理工作的通知》和《人防工程使用責(zé)任書》，對峻工的人防工程進(jìn)行實(shí)地標(biāo)注標(biāo)識，對投入使用的人防工程簽訂責(zé)任書，強(qiáng)化管理職能。目前，已完成7個人防工程實(shí)地標(biāo)注標(biāo)識工作，共安裝標(biāo)示標(biāo)牌610塊，其中指示牌42塊，標(biāo)識牌232塊，區(qū)域標(biāo)注牌147塊，提示牌21塊，設(shè)備標(biāo)注牌168個。人防工程標(biāo)識牌的安裝，不僅使人防工程建設(shè)納入規(guī)范化管理，也使人防工程進(jìn)入普通百姓的視野，受到市民的廣泛關(guān)注，成為城市一道美麗的風(fēng)景線。該項(xiàng)工作的開展也得到了省辦、市辦主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊同。

（二）開展人防戰(zhàn)備資源普查，建立人防基礎(chǔ)地理信息庫。2014年，我辦依據(jù)省市人防辦關(guān)于對人防戰(zhàn)備資產(chǎn)資源和地下空間普查的要求，組織人員分組分片對全市人防工程、普通地下室、礦井、巖洞等進(jìn)行拉網(wǎng)式普查，針對普查結(jié)果，全面輸入人防數(shù)字化系統(tǒng)，建立基礎(chǔ)信息庫，按照屬地為主、條塊聯(lián)動、分類管控、明確權(quán)責(zé)的原則，實(shí)時掌握人防資源動態(tài)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理。

（三）認(rèn)真貫徹落實(shí)《河南省人民防空工程管理辦法》。為搞好《辦法》的宣傳貫徹落實(shí)，我辦制訂了宣傳貫徹實(shí)施方案，印制小冊子1000冊，發(fā)放各企業(yè)單位800余冊，在我市《XXX通訊》上連續(xù)兩期刊發(fā)全文及答記者問文章，機(jī)關(guān)內(nèi)部組織學(xué)習(xí)6次，分管工程的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)針對《辦法》講課一次，全體人 員考試1次。同時我辦召集30多家建設(shè)單位，進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí)，要求建設(shè)單位深刻領(lǐng)會《辦法》精神，嚴(yán)格按照規(guī)定建設(shè)。

三、抓住關(guān)鍵，人防行政執(zhí)法能力得到進(jìn)一步提升

（一）建立制度，完善機(jī)制，確保人防行政執(zhí)法順利開展。形成規(guī)范化的制度建設(shè)，對于保持良好的執(zhí)法秩序和經(jīng)常性的執(zhí)法行為具有重要作用，我辦陸續(xù)制訂了執(zhí)法監(jiān)管巡查制度、報告制度、統(tǒng)計(jì)制度等，對于XXX市城區(qū)列入監(jiān)管的民用建筑、重點(diǎn)工程進(jìn)行分類、匯總和統(tǒng)計(jì)，建立原始檔案，為行政執(zhí)法提供依據(jù)。對于執(zhí)法人員建立準(zhǔn)入資格制度，要求執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《人民防空法》、《行政許可法》等相關(guān)法律法規(guī)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，不合格的一律取消執(zhí)法資格。

（二）加強(qiáng)相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，建立行之有效的聯(lián)合把關(guān)制度。我辦在與發(fā)改、規(guī)劃、住建、國土等職能部門實(shí)行聯(lián)合審批的基礎(chǔ)上，對于未依法履行人防義務(wù)的建設(shè)單位，從三個方面進(jìn)行更深層次的聯(lián)合把關(guān)，一是住建局暫緩辦理商品房預(yù)售許可證；二是住建部門進(jìn)行地上部分質(zhì)量驗(yàn)收前人防質(zhì)監(jiān)必驗(yàn)，否則不予整體驗(yàn)收；三是對于城中村改造項(xiàng)目，未履行人防手續(xù)，土地出讓金不予返還。經(jīng)過嚴(yán)格規(guī)范的執(zhí)法，2014年，我辦依法審批人防項(xiàng)目XX個，審批面積達(dá)XX萬平方米，峻工驗(yàn)收面積XXX平方米，結(jié)建率100%。

我市的人防工作雖然取得了一些成績，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)的期望相比，與人民群眾的期盼相比，與兄弟單位的成績相比，還有一定的距離和差距。展望2015年，我辦將在啟用人防應(yīng)急指揮大聯(lián)動、大平臺上，以提高軍事素質(zhì)、文化素質(zhì)、政治素質(zhì)、品格修養(yǎng)及執(zhí)行能力、工作能力為重點(diǎn)，深入“開展人防機(jī)關(guān)干部職工素質(zhì)提升年”活動，積極搭建干部職工成長鍛煉平臺，夯實(shí)人力基礎(chǔ)，全力打造一支“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、廉政高效”的人防隊(duì)伍，以“抓鐵有痕，踏石有印”的精神，有力提升人防機(jī)關(guān)的綜合能力，打造人防系統(tǒng)正規(guī)化管理水平，為有效履行人民防空所肩負(fù)的歷史使命打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第四篇：找準(zhǔn)效能建設(shè)新抓手 確保隊(duì)伍建設(shè)出成效(效能建設(shè)實(shí)施計(jì)劃)

找準(zhǔn)效能建設(shè)新抓手 確保隊(duì)伍建設(shè)出成效

--2009機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)實(shí)施計(jì)劃

為全面落實(shí)市局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)工作會議精神，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改進(jìn)作風(fēng)、提高效能、優(yōu)化服務(wù)，現(xiàn)根據(jù)市局昆土發(fā)（09）11號《關(guān)于印發(fā)＜進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的實(shí)施意見＞的通知》的要求，結(jié)合分局工作實(shí)際，制定如下實(shí)施計(jì)劃：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

為進(jìn)一步加強(qiáng)分局機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，成立以王XX為組長，吳XX為副組長，胡XX、李XX、鄒XX為成員的工作小組。工作小組全面負(fù)責(zé)作風(fēng)和效能建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)工作，定期或不定期對各科室進(jìn)行監(jiān)督檢查，并將檢查結(jié)果納入科室、個人考核體系。

二、目標(biāo)要求

以黨的十七大和十七屆三中全會精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市委、市政府“三保三促”工作任務(wù)，按照市局明確的2009年為昆山市國土資源系統(tǒng)效能建設(shè)提升年的要求，大力發(fā)揚(yáng)“三個敢于”和“三個竭盡”

精神，進(jìn)一步強(qiáng)化主動服務(wù)意識、規(guī)范行政行為、創(chuàng)新工作舉措，著力建一流的隊(duì)伍、育一流作風(fēng)、強(qiáng)一流效能、創(chuàng)一流業(yè)績，達(dá)到“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的目標(biāo)要求，為建設(shè)“誠信XX”作出新的貢獻(xiàn)。

三、具體措施

按照市局《關(guān)于印發(fā)＜進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的實(shí)施意見＞的通知》的精神，緊緊圍繞既要解放思想、更要敢于負(fù)責(zé)，既要開拓創(chuàng)新、更要依法行政，既要制度健全、更要抓好落實(shí)，既要正視困難、更要看到機(jī)遇，既要主動服務(wù)、更要規(guī)范管理，既要帶好隊(duì)伍、更要做好表率的要求，著重處理好積極主動服務(wù)與嚴(yán)格規(guī)范管理的關(guān)系、開拓創(chuàng)新與依法行政的關(guān)系，積極倡導(dǎo)“六個四”效能建設(shè)新理念，找準(zhǔn)“五個一”效能建設(shè)新抓手，突出“四個保”效能建設(shè)落腳點(diǎn)，即：

1、倡導(dǎo)“六個四”效能建設(shè)新理念

日常工作要做到“四個零”：工作零差錯、服務(wù)零距離、收費(fèi)零增長、配合零障礙。

窗口服務(wù)要做到“四個要”：態(tài)度要好、方式要活、效率要高、質(zhì)量要優(yōu)。

隊(duì)伍建設(shè)要做到“四個求”：作風(fēng)求實(shí)、業(yè)務(wù)求精、團(tuán)隊(duì)求和、落實(shí)求細(xì)。

執(zhí)法監(jiān)察要做到“四個心”：了解情況耐心、解釋政策

熱心、處理問題細(xì)心、群眾滿意放心。

績效考核要做到“四個不一樣”：干與不干不一樣，干多干少不一樣，干好干壞不一樣，群眾認(rèn)可不認(rèn)可不一樣。

廉潔自律要做到“四個不”：眼不紅、嘴不饞、手不伸、身不沾。

2、找準(zhǔn)“五個一”效能建設(shè)新抓手

實(shí)行一次審批提速。在市局進(jìn)一步優(yōu)化審批流程、壓縮審批時限，提高審批效率的基礎(chǔ)上，分局各科室要著重在組織材料、報送市局審批的時間上進(jìn)行提速，并及時將審批結(jié)果通知服務(wù)對象。

創(chuàng)建一個服務(wù)品牌。進(jìn)一步完善爭創(chuàng)措施，提升服務(wù)理念。積極開展機(jī)關(guān)服務(wù)品牌活動和創(chuàng)建文明行業(yè)（單位）、人民滿意國土分局及爭做五好國土員活動。

開展一次集中讀書活動。嚴(yán)格落實(shí)教育培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)廉政文化教育，堅(jiān)持晨讀制度，積極組織開展讀書節(jié)活動，干部職工全年撰寫學(xué)習(xí)心得體會不少于4篇。

倡導(dǎo)一種勤儉節(jié)約之風(fēng)。創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)，從節(jié)約一度電、一支筆、一張紙做起，減少各類經(jīng)費(fèi)支出，堅(jiān)決壓縮非正常性開支。

進(jìn)行一次調(diào)研論文評比。進(jìn)一步探索謀劃工作新思路、創(chuàng)新工作方式和方法，及時提煉總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，積極參與土地學(xué)會組織的調(diào)研論文征集、評比活動。

3、突出“四個?！毙芙ㄔO(shè)落腳點(diǎn)

保發(fā)展。按照“保增長、促發(fā)展，保民生、促和諧，保建設(shè)、促提升”的工作要求，重點(diǎn)做好土地利用總體規(guī)劃修編工作，積極爭取點(diǎn)供項(xiàng)目用地指標(biāo)，抓好閑置土地處置，深化農(nóng)村土地使用制度改革，做到優(yōu)先保障政府重點(diǎn)項(xiàng)目、自主創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級項(xiàng)目、解決民生問題的項(xiàng)目用地。

保資源。全力抓好基本農(nóng)田保護(hù)和復(fù)耕復(fù)種工作，做好土地整理項(xiàng)目和“雙置換”試點(diǎn)，配合實(shí)施“萬頃良田建設(shè)工程”試點(diǎn)。

保市場。堅(jiān)持凈地拍賣，加強(qiáng)交易地塊的后續(xù)管理和跟蹤管理，促進(jìn)土地市場的平穩(wěn)發(fā)展。

保穩(wěn)定。加強(qiáng)日常土地動態(tài)巡查，切實(shí)做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時制止、及時處理。認(rèn)真做好信訪工作。及時化解各類信訪矛盾。繼續(xù)創(chuàng)建“土地執(zhí)法模范鎮(zhèn)”，著重開展創(chuàng)建“土地執(zhí)法示范村”活動。

各科室負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行對效率效能建設(shè)工作的督促檢查責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督、嚴(yán)肅紀(jì)律，進(jìn)一步規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改意見，及時督促和落實(shí)，確保效能建設(shè)工作的順利開展。

二00九年三月十日