第一篇：中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)縣半年考核整改報告

廣饒街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本 公共衛(wèi)生服務(wù)項目上半年考核整改報告

縣衛(wèi)計局于9月7日對我中心進行了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目第一季度績效考核。根據(jù)縣衛(wèi)計局第一季度基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核情況通報，我中心認(rèn)真進行分析原因，認(rèn)真總結(jié)。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，制定出了詳細(xì)的整改措施，逐條逐項地解決，并及時召開了基本公共衛(wèi)生服務(wù)整改會議。對考核存在問題多的服務(wù)站、衛(wèi)生室及幫扶團隊進行了處罰。安排項目管理相關(guān)人員抓緊落實整改。9月20日前整改完成，并寫出整改報告?，F(xiàn)對我中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目中所存在的問題整改情況匯報如下:

一、考核存在問題

（一）健康檔案存在無體檢表,居民檔案有不規(guī)范;電話未接聽，李云江失訪。

（二）高血壓病考核存在問題，李文花隨訪分類不正確。

（三）糖尿病考核存在問題。1.有空項，足背動脈未填寫，2隨訪分類錯誤，轉(zhuǎn)診后未加訪。

（四）重型精神病考核存在問題。

1、個人信息補充表中，既往治療情況住院項空項；

2、信息補充表監(jiān)護人簽字字體變化不大；3.隨訪表缺項（隨訪分類，康復(fù)措施）。

（五）孕產(chǎn)婦保健存在：5次產(chǎn)前管理率低于考核標(biāo)準(zhǔn)：原因——城區(qū)孕產(chǎn)婦孕期未管理，產(chǎn)婦不能提供孕期檢查信息；產(chǎn)前隨訪記錄存在不規(guī)范檔案。

（六）兒童保健。

1、抽查兒童健康檔案，有2個在規(guī)定的時間內(nèi)缺少血紅蛋白監(jiān)測；

2、以往輸入的檔案囟門項，在系統(tǒng)升級維護后有的空白。

（七）老年人考核存在問題。眼底填寫，血壓高未在健康評價填寫。有一份檔案缺中醫(yī)藥管理和自理能力評估表。

二、項目整改落實

（一）加強健康人群檔案管理。對健康人群檔案進行逐一核查落實，對電話停機，空號、關(guān)機的入戶核實，對已遷出、死亡、無法聯(lián)系的人群進行刪除或終止管理，只要我們管理著的檔案，杜絕假檔案存在，（工作量大，到9月20日之前核查完，第二季考核）。對新建檔案進行一次回訪，根據(jù)檔案考核核查表問及的內(nèi)容讓居民了解我們服務(wù)的內(nèi)容。電話及信息改了的及時更新電子檔，對電子檔案錯項、漏項進行完善。

（二）規(guī)范慢病管理高、糖、重精、省級管理慢病（冠、腦、殘疾）。

1.對所管慢病進行清理，按省考指標(biāo)要求的管理率達(dá)到管理人數(shù)就行，管一個規(guī)范一個，保證質(zhì)量。你若多管也行，但必須是真是的，電話回訪與記錄相符。以后我們自己績效考核出現(xiàn)電話回訪與記錄不符（居民不承認(rèn)自己有高血壓病、糖尿病，體檢不符，最近一次隨訪用藥情況、癥狀、血壓血糖值、生活方式不符）屬于假檔，此項分為0?？h級以上考核出現(xiàn)假檔，責(zé)任追究。管理的慢病患者情況必須與他本人實際情況相符，高血壓、糖尿病患者每季度必須至少一次面對面隨訪，杜絕搞突擊，只完善電子檔，就萬事大吉了。對管理的慢病患者要隨訪注意技巧，讓居民了解相關(guān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)知識，并對其進行用藥指導(dǎo)，膳食指導(dǎo)，個體化健康指導(dǎo)等，以后考核越來越嚴(yán)，重點是考核服務(wù)的真實性。

2.加強電子檔案慢病管理的規(guī)范性，對所管慢病按2011規(guī)范和考核指標(biāo)要求逐一核查整改，但對電子檔專項卡、隨訪記錄、體檢表進行查漏補缺、糾錯。比如隨訪記錄填寫輔助檢查項，隨訪分類錯誤、用藥名稱，劑量不符，糖尿病隨訪足背動脈未選擇，轉(zhuǎn)診后不加訪，控制率高，空項多等。結(jié)合共性和個性存在問題進行完善規(guī)范電子檔。做到知錯就改，不要屢錯屢犯。

3.重性精神病規(guī)范管理，重性精神病規(guī)范管理問題還是存在很多，信息補充表和隨訪表缺項、錯項多，認(rèn)真查漏補缺。國家重性精神病網(wǎng)管理率不夠，對轄區(qū)重性精神病患者進行排查摸底，全部納入基礎(chǔ)管理。同時錄入基本公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)和國家重性精神病網(wǎng)，并對基本穩(wěn)定或不穩(wěn)定的患者，加大隨訪次數(shù)，每年隨訪8次。對重性精神病患者做到應(yīng)管盡管。

（四）老年人健康管理。一是與居委會、村委配合，組織好轄區(qū)符合條件的居民進行體檢，保證查體率；二是體檢結(jié)束后，結(jié)合體檢結(jié)果反饋，做好健康指導(dǎo)，及基本公共衛(wèi)生服務(wù)知識宣傳工作。三是完善好已查體人員體檢登記表，衛(wèi)計局要求把新發(fā)現(xiàn)疾病進行登記上報，實行周報，各相關(guān)科室：B超、心電圖、化驗室做好登記，每周五查體結(jié)束后將本周體檢異常結(jié)果，新發(fā)病匯總報公共衛(wèi)生科，由公共衛(wèi)生科統(tǒng)一匯總上報。四是，及時完善體檢表并錄入電子檔，填寫體檢表要認(rèn)真仔細(xì)，不要有涂改。

（五）加強孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童規(guī)范管理。協(xié)調(diào)相關(guān)部門，加強對城區(qū)孕產(chǎn)婦健康管理，按照國家規(guī)范要求，加強孕中期2次、孕晚期2次健康管理，認(rèn)真填寫孕產(chǎn)婦保健手冊。按規(guī)范頻次為0-6歲兒童提供健康管理，及時提醒孩子家長按時帶孩子到中心進行健康管理。逐步規(guī)范孕產(chǎn)婦，0-6歲兒童健康管理。

三、保障措施

（一）加大對衛(wèi)生室的幫扶指導(dǎo)力度。幫扶團隊根據(jù)中心制定的整改措施，對所管衛(wèi)生室的檔案進行核查，指導(dǎo)衛(wèi)生室整改。20日之前對新建檔老、高、糖、重精各抽10份，不足10份的全抽查，進行核查并進行電話回訪，將核查情況及電話回訪情況記錄反饋給衛(wèi)生室，及時糾錯。并將工作核查情況記錄報公共衛(wèi)生科。幫扶團隊督導(dǎo)情況納入幫扶團隊績效考核。

（二）、公共衛(wèi)生科負(fù)責(zé)做好項目管理指導(dǎo)，劉曉芳負(fù)責(zé)健康檔案和老年人的指導(dǎo)，負(fù)責(zé)高血壓、重精的健康管理指導(dǎo)，吳東云負(fù)責(zé)糖尿病、省管項目的指導(dǎo)，對幫扶團隊及站、衛(wèi)生室在檔案管理中存在問題進行指導(dǎo)，有新的管理要求及時反饋通知。

（三）、加強基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核?；竟残l(wèi)生服務(wù)績效考核小組成員，每月對自己分管的項目按時進行考核，考核結(jié)束及時匯總考核情況，績效考核關(guān)系到補助發(fā)放，也是上級考核的重點項，考核不能走過場，應(yīng)付?？己私M成員認(rèn)真負(fù)責(zé)，公平公正，通過考核發(fā)現(xiàn)問題，及時糾錯，使基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作逐步規(guī)范。

（四）落實績效考核獎懲制度

對考核中存在問題多、重點項出錯、檔案不真實等問題進行了處罰責(zé)任單位及相關(guān)幫扶團隊，以示警戒。各相關(guān)科室、團隊、服務(wù)站、衛(wèi)生室、幫扶團隊要引以為戒，結(jié)合考核發(fā)現(xiàn)的問題，不等不靠，認(rèn)真整改完善各項目工作。加強業(yè)務(wù)技術(shù)知識學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量，促進我中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)又快又好發(fā)展。

廣饒街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

2016年9月21日

第二篇：2014年基本公共衛(wèi)生服務(wù)半年考核總結(jié)

2014基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作 半年考核總結(jié)

為進一步提升村衛(wèi)生室的服務(wù)能力，充分履行公共衛(wèi)生服務(wù)職能，促進農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，我院于2014年6月17日至18日對轄區(qū)內(nèi)各村級基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目衛(wèi)進行了2014年上半工作情況考核，各村在這次檢查中做了大量的工作，確保了此次檢查順利完成，現(xiàn)將基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核情況匯總?cè)缦拢?/p>

一、居民健康檔案：截至2014年6月17日止，我鄉(xiāng)完成了居民健康檔案建檔率66.5%以上，衛(wèi)生室檢查現(xiàn)場抽取新建慢病管理居民健康檔案，查看完整性，落實真實度，落實檔案是否有缺項漏項、聯(lián)系電話、健康指導(dǎo)、健康評價、危險因素控制等。健康檔案較好的衛(wèi)生室有：炮灣、兩河、龍灣、車壩等。

存在的問題：部分衛(wèi)生室檔案真實度較差，缺項漏項較多，大多檔案無聯(lián)系方式，無健康指導(dǎo)，無危險因素控制，甚至存在虛假檔案現(xiàn)象。健康檔案較差的衛(wèi)生室：

二、健康教育：現(xiàn)場檢查大多數(shù)衛(wèi)生室健康教育做的較好，半年能提供印刷資料大于6種；及時更換宣傳欄并書寫更換3期，大部分的衛(wèi)生室都提高了對基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的重視。

部分衛(wèi)生室發(fā)放的宣傳材料未存檔，宣傳欄更換不及時，資料不完整；所有衛(wèi)生室健康教育知識講座這項工作基本上都沒有開展。

三、老年人保?。?/p>

我鄉(xiāng)65歲及以上老年人體檢工作依據(jù)2014年工作計劃，老年人年檢大部分衛(wèi)生室暫未開展，到6月中旬底全鄉(xiāng)范圍的老年人體檢人數(shù)為248人，健康體檢工作總體遲緩，任務(wù)較重。

老年人管理檔案要求有中醫(yī)藥健康服務(wù)指導(dǎo)，健康指導(dǎo)，健康評價，危險因素控制及生活自理能力評估表，對老年人的年檢表填寫完整、歸納整理并作出相應(yīng)健康指導(dǎo)，及時推薦老年人進行體檢工作，通知老年人到我鄉(xiāng)衛(wèi)生院實驗室體檢不到位。

存在的問題：老年人健康檔案無健康體檢表，未測量空腹血糖值，年檢表未整理歸檔，空項漏項較多，一年一次體檢率太低，都沒有生活自理能力評估表。

六、慢性病管理：

1、高血壓管理：開展首診測血壓，對高血壓患者進行規(guī)范管理，一年至少提供4次面對面隨訪，對患者疾病情況、服藥情況和生活方式進行指導(dǎo)，且記錄完整，我院現(xiàn)已管理了高血壓患者1074人，通過檢查我鄉(xiāng)大部分衛(wèi)生室工作認(rèn)真踏實，資料完整，隨訪真實，錄入及時.存在的問題：高血壓管理登記表登記不全，部分衛(wèi)生室高血壓患者信息不真實，血壓未測量隨意編造，隨訪未做到面對面，未真實進行隨訪，隨訪記錄填寫不規(guī)范，高血壓患者用藥不明確隨意編造，如電話落實患者其規(guī)律用藥但衛(wèi)生室的隨訪記錄為未

服藥，因高血壓被納入慢性病管理但本人不知道自己血壓高，高血壓患者未接受過隨訪服務(wù)等。

2、糖尿病管理：對確診的糖尿病患者，每年到我鄉(xiāng)衛(wèi)生院提供至少4次免費測量空腹血糖值，現(xiàn)共管理了的糖尿病患者80人，檢查發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)大多數(shù)衛(wèi)生室工作做的較踏實，真實隨訪，規(guī)范服務(wù)，患者滿意.存在的問題：糖尿病患者健康體檢表無空腹血糖值，隨訪服務(wù)不真實，落實隨訪不理想，連續(xù)數(shù)次隨訪不滿意而沒有轉(zhuǎn)診，未進行飲食控制，無健康指導(dǎo)等。

七、下步工作計劃

1、加強督導(dǎo) 對各個衛(wèi)生室存在的問題進行逐一督導(dǎo)，落實整改措施，踏實開展工作，提高服務(wù)質(zhì)量，提高我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)整體水平。

2、調(diào)整工作重心 在下半年的基本公共衛(wèi)生項目工作中，應(yīng)適時調(diào)整工作重心，向老年人健康體檢及高血壓、糖尿病慢病患者篩查等工作，著重提高老年人的年檢率，落實慢病患者隨訪服務(wù)真實度。

3、加強交流學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)我鄉(xiāng)衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)人員，加強學(xué)習(xí)，交流心得，把好的工作方法經(jīng)驗推廣到其他衛(wèi)生室，同時學(xué)習(xí)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的好方法、好經(jīng)驗，不斷提高我鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。

在2014年的下半年里，將針對這次檢查發(fā)現(xiàn)的亮點，予以發(fā)揚和推廣；針對發(fā)現(xiàn)的問題，逐一進行修正，讓每個衛(wèi)生室在2014年的考核中有所提高，努力使我鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的各項工作再上新臺階，為我鄉(xiāng)人民的身體健康保健護航。

2014年6月20日

第三篇：龍門中心衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)督查整改報告

龍門中心衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)督查整改報告

高坪區(qū)衛(wèi)生局：

四月十四日上午，衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)公衛(wèi)專家來我院檢查督導(dǎo)基本公共衛(wèi)生工作，從中發(fā)現(xiàn)一些問題，并提出了整改指導(dǎo)意見，現(xiàn)就我院基本公共衛(wèi)生工作整改情況匯報如下：

一、機構(gòu)不健全，制度不完善。

整改措施：

成立了公共衛(wèi)生科，其中專職五人，兼職二人，明確了分工，落實了責(zé)任，基本完善了各項制度和工作職責(zé)。

二、居民健康檔案管理

1、資料凌亂，內(nèi)容不齊。

2、登記不規(guī)范

整改措施：

安排村衛(wèi)生站人員對所有的健康檔案逐份進行檢查，杜絕漏項填寫和邏輯性錯誤出現(xiàn)。對健康檔案資料進行歸類整理，登記記錄規(guī)范執(zhí)行。

三、慢病管理

1、表格填寫欠規(guī)范

2、相關(guān)工作內(nèi)容不規(guī)范、欠嚴(yán)謹(jǐn)3、35歲以上首診測血壓和重點人群測血壓工作不規(guī)范 整改措施：

1、對全院和村衛(wèi)生室工作人員進行表格填寫能力培訓(xùn)，對表格填寫進行指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)相關(guān)錯誤內(nèi)容進行整改。

2、已制定了切實可行的工作計劃和方案。

3、加大首診測血壓和重點人群的管理。

四、老年人管理

1、年檢表內(nèi)容填寫不全

2、老年人健康管理不到位

整改措施：

1、逐份年檢表進行檢查，對有缺漏的進行查漏補缺

2、布置村衛(wèi)生站工作人員對65歲以上的老年人進行體檢和健康訪視

五、傳染病報告與處理

1、傳染病報告有漏項，不很規(guī)范

2、結(jié)核病防治宣傳和督查不到位。

整改措施：

1、組織臨床工作人員進行傳染病法律法規(guī)學(xué)習(xí)，對傳染病報告單規(guī)范填寫進行培訓(xùn)。

2、加強結(jié)核病報告管理和宣傳，完善宣傳資料，加強對村衛(wèi)生站結(jié)防工作督查。

六、健康教育

1、健康教育資料未整理，展板未及時更新

2、健康教育方式和內(nèi)容單一，缺乏影像資料。

3、健康教育知曉率低。

整改措施：

1、加強健康教育宣傳力度，充分利用板報、資料，LED顯示屏，電視等方式進行健康宣傳。同時加強對村衛(wèi)生站醫(yī)生健康教育知識的培訓(xùn)和普及，2、及時整理健康教育資料并進行歸檔，留存影像資料，及時更新健康教育內(nèi)容，每月一期，其中中醫(yī)藥不少于四期。

七、慢病管理

建檔人群和隨訪數(shù)量均達(dá)不到要求，資料存放不規(guī)范。整改措施：

組織鄉(xiāng)村醫(yī)生逐家逐戶上門服務(wù)，摸清情況，建立完善的個人信息，進行體檢和隨訪，達(dá)到規(guī)定的隨訪次數(shù)。

八、兒童保健、孕產(chǎn)婦管理1、0—3歲兒童建卡率不夠

2、孕產(chǎn)婦管理率偏低

3、表格填寫不太規(guī)范

整改措施：

1、對未建卡的兒童要求鄉(xiāng)村醫(yī)生收集信息上報及時建卡，加大宣傳力度和相關(guān)政策的宣傳。

2、兒童體檢表填寫要規(guī)范，漏項要及時補齊。

3、孕產(chǎn)婦管理要加大預(yù)約力度，及時完成隨訪，表格填寫規(guī)范準(zhǔn)確。

第四篇：2012年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核半年報告

郭莊中心衛(wèi)生院

2012年上半年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目

工作考核情況匯報

為全面檢查郭莊中心衛(wèi)生院2012貫徹落實省市政府關(guān)于加強基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理的有關(guān)精神，確?；竟残l(wèi)生服務(wù)項目全面落實。根據(jù)省市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核方案要求，我中心受市衛(wèi)生局委托，于2012年5月16日組織8人的考核組對郭莊中心衛(wèi)生院完成2012年上半年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目完成情況進行考核。現(xiàn)將考核情況匯報如下：

一、考核內(nèi)容與依據(jù)：

本次考核的主要內(nèi)容是郭莊中心衛(wèi)生院2011年10月1日到2012年3月31日期間對10大項41小項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目執(zhí)行情況，落實效果進行全面的檢查考核。執(zhí)行的具體考核內(nèi)容是句容市衛(wèi)生局制定的《句容市2011-2012上半年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核標(biāo)準(zhǔn)》及《江蘇省基本公共衛(wèi)生服務(wù)疾病預(yù)防控制項目工作質(zhì)量考評細(xì)則》，從組織管理、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目執(zhí)行進度和社會效果三方面內(nèi)容進行考核。

二、考核組織：

根據(jù)市衛(wèi)生局的要求，我中心成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù) 1

項目考核小組，由分管公共衛(wèi)生工作的副主任丁常信為組長，抽調(diào)資金使用管理、預(yù)防接種、高血壓與糖尿病管理、精神病管理、居民健康檔案、婦女兒童保健與衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等參與基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的8名專業(yè)人員組成。具體負(fù)責(zé)考核工作。

三、考核時間與方式：

12年5月16日我們到郭莊中心衛(wèi)生院進行考核，首先聽取了現(xiàn)場專題匯報，然后對各項目工作進行資料的檢查與實際工作的核查，并隨機抽取了甲山村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，就各具體工作進行認(rèn)真的檢查，核對數(shù)據(jù)。檢查結(jié)束，對檢查中的亮點進行表揚，對一些不足也及時反饋。

四、考核結(jié)果：

（一）組織管理方面：

查閱相關(guān)資料，顯示郭莊政府由2011年10月即下發(fā)了政府文件，成立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實施方案。郭莊中心衛(wèi)生院也成立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目領(lǐng)導(dǎo)小組，制定基本公共衛(wèi)生項目績效考核方案和基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核標(biāo)準(zhǔn)，能按照方案序時開展各具體工作，對每月的工作數(shù)量及時統(tǒng)計，進行數(shù)據(jù)上報，能做好對村級與本級基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的培訓(xùn)，醫(yī)護人員人叫知曉率較高。每月組織一次對村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站落實基本公共衛(wèi)生工作的督查與考核，有考核記錄，但考核工作感覺是留

于形式，缺少村級具體工作數(shù)量的支撐，也無對工作開展不足之處的指導(dǎo)。

（二）資金使用管理：通過查閱2012年1到4月衛(wèi)生院使用的基本公共衛(wèi)生經(jīng)費，發(fā)現(xiàn)該院對資金管理重視，資金充足保障各項業(yè)務(wù)的正常開展，每筆經(jīng)費支出均經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批，并附有工作清單，但村級勞務(wù)發(fā)放沒有按具體的清單進行。

（三）基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目方面：

1、居民健康檔案：截至2012年3月31日止，該鎮(zhèn)完成了居民健康檔案紙質(zhì)建檔維護率50%以上，在甲山村現(xiàn)場抽取10份居民健康檔案，其中高血壓與糖尿病的檔案各3份，一般人群的4份，10份檔案填寫完整，缺項少，聯(lián)系電話缺少較多，這和現(xiàn)在打工外出多，更換手機多不穩(wěn)定有關(guān)，現(xiàn)場電話隨訪4名，電話接通2人，知道建有健康檔案，其中1名高血壓患者，說每月多次進行免費血壓測量。居民健康檔案電子錄入還處在去年水平，今年此項工作準(zhǔn)備在5月底老年人體檢結(jié)束后，集中力量開展。檢查中發(fā)現(xiàn)居民健康檔案中存在有邏輯錯誤，七八十歲的老年，皮膚依然填寫紅潤，特別是慢性病人隨訪，仍然是2月一次，隨訪日期是不同月的同一日。一般人群的隨訪過于簡單。電子檔案完整率過低。

2、健康教育：現(xiàn)場檢查與資料檢查發(fā)現(xiàn)該單位健康教

育做的較好，半年能提供印刷資料大于18 種；播放音像資料達(dá)6種，且播放記錄完整；每月及時更換健康教育宣傳欄1次，內(nèi)容是健康之窗宣傳畫；共計完成健康咨詢活動和講座各6次，記錄、簽到、計劃、小結(jié)與圖片完整；有個性健康教育計劃，也有開展工作記錄。居民基本健康知識知曉率本次沒有進行調(diào)查。但健康教育宣傳欄更換圖片不足，沒有每期全進行圖片留存，且圖片也沒有按要求進行遠(yuǎn)景與近景拍攝，健康知識講座沒有進行下村開展。

3、兒童保?。簷z查發(fā)現(xiàn)該院能按照要求配備兒保科，兒保設(shè)施齊全，基本信息收集完善。對0—6歲兒童定期進行健康體檢，新生兒訪視建卡率符合要求。抽取兒保系統(tǒng)管理卡，填寫符合規(guī)定。但該院兒保工作是兼職，非專職人員，新生兒訪視人數(shù)少，有1例體弱兒管理不規(guī)范。

4、孕產(chǎn)婦保健：該院設(shè)有婦女保健科，有1名有執(zhí)業(yè)醫(yī)師職稱的專職從事婦女保健的婦科醫(yī)生，婦保設(shè)備齊全，各室符合標(biāo)準(zhǔn)。按照孕產(chǎn)婦保健的標(biāo)準(zhǔn)，進行及時的早孕建卡，免費進行5次孕期檢查和產(chǎn)后訪視，保健手冊記錄完整，網(wǎng)絡(luò)化管理符合要求。檢查發(fā)現(xiàn)產(chǎn)后訪視不全，需加強。

5、老年人保?。河袑Ｈ素?fù)責(zé)老年人保健工作，體檢正在開展中，到5月底將完成全鎮(zhèn)范圍的老年人體檢，體檢率超過60%。老年人體檢表填寫完整，檢查項目超過規(guī)定，免費做B超。按要求3月底應(yīng)完成老年人體檢50%以上，未

能及時完成，另體檢數(shù)據(jù)還沒有錄入計算機。

6、慢性病管理：

高血壓管理：該院開展了首診測血壓，門診日志上有測血壓記錄，對高血壓人員進行規(guī)范管理，做到了每2月進行一次隨訪，且記錄完整。經(jīng)查，35歲首診測血壓人數(shù)過少，達(dá)不到100%的指標(biāo)，高血壓病人隨訪日期全為同一天。

糖尿病管理檔案完整，每次隨訪均檢測血糖，有藥物指導(dǎo)記錄，血糖控制率較好，但糖尿病人管理較少，且追問僅免費一次血糖檢測。

7、重性精神病病例管理：重性精神疾病檔案能規(guī)范管理，有隨訪記錄。但信息不準(zhǔn)確，癥狀、電話號碼等不符。

8、適齡兒童預(yù)防接種：乙肝疫苗、卡介苗、脊灰減毒活疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗2012年接種率達(dá)到90%以上，能做到每月多途徑發(fā)放接種通知，并及時進行查漏補種，疫苗帳冊測溫符合要求，接種告知、留觀記錄完善并及時上報接種副反應(yīng)。但缺少0—6歲兒童清查記錄，接種副反應(yīng)報告少。

9、傳染病防治：傳染病防治各項制度完整，登記本報告卡填寫規(guī)范準(zhǔn)確，疫情報告率為100%，疫點處理率100%。結(jié)核病、艾滋病與地方病能按要求做好防控工作。檢查發(fā)現(xiàn)該院今年沒有開展醫(yī)護人員腸道傳染病防治培訓(xùn)，艾滋病防治工作村級咨詢宣傳活動沒有達(dá)到50%的目標(biāo)。

10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管：工作制度健全，開展主動巡查，上報線索符合標(biāo)準(zhǔn)。

五、幾點建議：

1、加強對村級人員的培訓(xùn)：提高鄉(xiāng)村醫(yī)生對基本公共衛(wèi)生認(rèn)識重視程度，將工作中心從基本醫(yī)療轉(zhuǎn)向基本公衛(wèi)，并做好責(zé)任明確，工作目標(biāo)性、主動性到位，符合農(nóng)村居民健康要求。

2、重點人群保健工作應(yīng)做細(xì)做實：兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、慢性病管理、老年人保健以及精神病保健管理工作，更多好是停留在資料層面，真實的按時隨訪、健康指導(dǎo)有待提高。特別是早孕建卡很低。

3、加強資料的整理：現(xiàn)在的檢查要求資料完整性，可事實上基本公共衛(wèi)生資料各單位不同，同單位也五花八門。應(yīng)該將很多資料可以統(tǒng)一格式與版式，既方便分門別類采取檔案化保管，也更加美觀完整。

句容市赤山湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

二０一二年五月二十四日

第五篇：2014年上半年基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核整改方案

2014年上半年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核中

存在問題及整改方案

我院于9月15日接受了縣衛(wèi)生局組織的2014年上半基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核，我院得分為964.09分（滿分1000分），為了能保質(zhì)、保量完成我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目各項工作任務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保轄區(qū)居民真正享受國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)，根據(jù)《縣衛(wèi)生局關(guān)于2014上半年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核情況的通報》（鹽衛(wèi)〔2014〕188號），針對我院在本次考核中存在的問題進行梳理并提出以下整改方案。

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化管理措施

由分管院長負(fù)責(zé)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目各項工作的落實，統(tǒng)籌安排，修改制訂好工作方案和考核細(xì)則，分解任務(wù)，落實人員，規(guī)范會計核算，細(xì)化公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費分配，將工作穩(wěn)步推進，按時、保質(zhì)保量完成各項指標(biāo)任務(wù)。

二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)能力

及時參加上級組織的各項培訓(xùn)，在院組織鄉(xiāng)村醫(yī)生開展培訓(xùn)，同時加強對全科醫(yī)生、社區(qū)護士的基本公共衛(wèi)生服務(wù)知識培訓(xùn)和電腦操作培訓(xùn)，提高理論水平和實際操作能力。

三、加強管理，層層落實

1、健康教育 組建本院健康教育專家組，制定工作計 劃，認(rèn)真開展健康教育活動并有記錄；平時加強健康教育宣傳力度，進行多元化宣傳，加強與轄區(qū)企事業(yè)單位的聯(lián)系與溝通，提高居民基本衛(wèi)生知識知曉率。

2、居民健康檔案 及時指導(dǎo)督促鄉(xiāng)村醫(yī)生建立完善電子健康檔案，加強城鄉(xiāng)居民健康檔案系統(tǒng)的規(guī)范化管理和使用，正確、及時將隨訪信息、健康體檢信息、健康干預(yù)措施等動態(tài)信息錄入到電子健康檔案系統(tǒng)中，將健康檔案的建檔率、規(guī)范化建檔率、合格率和使用率提高到考核要求范圍，要求檔案信息務(wù)必真實、動態(tài)管理。

3、兒童保健 規(guī)范開展兒童保健工作，通過育兒學(xué)校加強育兒知識宣教，及時記錄活動資料，做好新生兒訪視等常規(guī)工作，提高訪視率，重點做好高危兒及營養(yǎng)性疾病兒童管理，提高管理率，使各項管理指標(biāo)達(dá)到考核要求。

4、孕產(chǎn)婦保健工作 規(guī)范開展孕產(chǎn)婦保健工作，繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦早孕摸底、早孕建卡工作，特別是流動孕產(chǎn)婦的管理，加強高危孕產(chǎn)婦的轉(zhuǎn)診工作，使各項管理指標(biāo)達(dá)到考核要求。

5、老年人保健 加強院內(nèi)培訓(xùn)和督導(dǎo)，按照老年人管理規(guī)范要求，加強老年人健康檔案的建立與管理，重點是完善健康體檢表和健康干預(yù)措施的落實。

6、慢病管理 繼續(xù)加強慢性病患者的規(guī)范化管理，提高規(guī)范化管理率，對隨訪對象提供有針對性的隨訪干預(yù)措施，在提高高血壓、糖尿病等的發(fā)現(xiàn)率和規(guī)范化管理率的同時，加強對重性精神病患者的管理，提高重性精神病患者的規(guī)范化管理率，通過門診就診、健康體檢等途徑，提高發(fā)現(xiàn)率。

7、適齡兒童預(yù)防接種 適齡兒童預(yù)防接種工作是一項持續(xù)而持久的工作，搞好免疫規(guī)劃工作，提高接種率，降低可預(yù)防性疾病的發(fā)生，保護廣大人民群眾的身體健康。通過多種形式，宣傳計劃免疫的重要性和必要性，按時接種擴大免疫疫苗和加強免疫疫苗，提高各種免疫規(guī)劃疫苗接種率和及時率，加強與轄區(qū)托幼機構(gòu)的聯(lián)系，做好入托、入學(xué)兒童查驗接種證工作，保護兒童身體健康。

8、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件 嚴(yán)格執(zhí)行傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告的各項制度，加強培訓(xùn)和院內(nèi)檢查，及時規(guī)范上報。

9、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管 根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管任務(wù)要求，按時、保質(zhì)保量完成衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作任務(wù)和臨時性任務(wù)。

四、加強團隊管理，發(fā)揮集體作用

加強責(zé)任醫(yī)生團隊管理，發(fā)揮團隊的集體作用，加強對社區(qū)責(zé)任醫(yī)生培訓(xùn)與指導(dǎo)，配合管理人員開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的考核工作。