第一篇：美容師日常行為規(guī)范

美容師日常行為規(guī)范

1、美容師操作項(xiàng)目前和項(xiàng)目完畢未通知Booking報(bào)鐘者：每次扣1分。

2、操作后物品未按流程規(guī)定時(shí)間歸位者：每次扣1分。

3、美容師未按工作單內(nèi)所安排項(xiàng)目程序標(biāo)準(zhǔn)流程操作，造成配料浪費(fèi)：每次扣1分；造成客人投訴每次扣2分，如客人不買(mǎi)單由美療師按項(xiàng)目原價(jià)30%現(xiàn)金支付，并取消操作提成，嚴(yán)重者停牌。

4、美容師操作物品的準(zhǔn)備不完善，讓客人等待：每次扣1分。

5、美容師未經(jīng)Booking確定是否有時(shí)間私自加項(xiàng)目者，取消操作業(yè)績(jī)，并扣1分。

6、美容師加項(xiàng)目未經(jīng)顧問(wèn)或主管確認(rèn)者：每次扣1分，經(jīng)常違反者每次扣2分。

7、美容師私自更改物料未經(jīng)流程標(biāo)準(zhǔn)者：每次扣1分；如造成配料浪費(fèi)：再扣1分。

8、美容師未填客人反饋，未將工作單交回前臺(tái)Booking：每次扣1分。

9、美療房?jī)?nèi)被子毛巾疊放不標(biāo)準(zhǔn)，擺放不整齊，儀器擺放不標(biāo)準(zhǔn)：每次扣1分

10、操作儀器后未清理并做保養(yǎng)：每次扣2分。

11、操作儀器后未關(guān)機(jī)未歸位：每次扣2分。

12、項(xiàng)目流程操作前未看客人反饋，未同顧問(wèn)了解客人情況：每次扣1分。

13、操作后房間衛(wèi)生整理不到位：每次扣1分。

14、操作失誤被客人投訴，造成客人不買(mǎi)單，賠償該項(xiàng)目原價(jià)30%，造成額外附送項(xiàng)目，賠償贈(zèng)送項(xiàng)目原價(jià)30%，另扣2分。

15、未經(jīng)客人許可，將客人的面膜及精華素等產(chǎn)品加大劑量使用者：每次扣2分，如客人要求賠償由該美容師負(fù)擔(dān)費(fèi)用。

16、美容師沒(méi)按Booking要求帶客人去指定房間，私自調(diào)動(dòng)房間者：每次扣2分，造成前臺(tái)排客障礙根據(jù)情況輕重給予5-10分處罰。

17、私自使用店內(nèi)產(chǎn)品及消耗品：第一次扣5分；第二次扣10分；第三次扣20分。

18、美容師未按項(xiàng)目規(guī)范進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)操作，造成操作時(shí)間延長(zhǎng)床位及顧客等待者：第一次扣1分，第二次扣2分，第三次扣3分。造成操作時(shí)間不足：第一次扣1分，第二次扣2分，第三次扣3分；如投訴不買(mǎi)單由美療師按項(xiàng)目原價(jià)30%現(xiàn)金支付，并取消操作提成，嚴(yán)重者停牌。

19、美容師在前臺(tái)閑坐聊天者：第一次扣1分，第二次扣2分，第三次扣5分。

20、操作完后不關(guān)空調(diào)者，第一次扣0.5分，第二次扣1分，第三次扣2分。

21、客人做完項(xiàng)目后未提醒顧客是否配帶好貴重物品而引起不良后果的：視情節(jié)嚴(yán)重，嚴(yán)厲處罰?？腿巳缫筚r償主要責(zé)任由該美容師承擔(dān)。

22、美容師在操作過(guò)程中使用物品必須輕拿輕放，不允許有磕碰的聲音：第一次扣0.5分，第二次扣1分，第三次扣2分。

23、美容師在會(huì)所內(nèi)開(kāi)門(mén)或關(guān)門(mén)必須輕開(kāi)輕關(guān)，不允許有開(kāi)關(guān)門(mén)聲音：第一次扣0.5分，第二次扣1分，第三次扣2分。

24、顧客在美療房時(shí)，房門(mén)必須是關(guān)著的：第一次扣0.5分，第二次扣1分，第三次扣2分。

25、雙人房?jī)蓚€(gè)美容師在操作過(guò)程中不允許交頭接耳：第一次扣0.5分，第二次扣1分，第三次扣2分。

26、美容師不允許與顧客達(dá)成私下協(xié)議，如：下次記著找我，我今天休息，你不要來(lái)等行為：第一次扣1分，第二次扣2分，第三次扣5分。

27、美容師不得跟客人談?wù)撈渌麊T工或其他客人的事情，客人問(wèn)起應(yīng)禮貌回避，如有違反：第一次扣1分，第二次扣2分，第三次扣5分。

28、美容師不得跟客人談?wù)搯T工福利、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品折扣、員工護(hù)理價(jià)等，客人問(wèn)起禮貌回避，如有違反：第一次扣5分，第二次扣10分，第三次扣20分。

29、美容師不得幫客人購(gòu)買(mǎi)任何物品，無(wú)論是公司的產(chǎn)品還是非工作產(chǎn)品，如有違反：第一次扣1分，第二次扣2分，第三次扣5分。如屬于公司同類(lèi)產(chǎn)品給予即時(shí)開(kāi)除，并且不做任何補(bǔ)償，扣除所有薪資及違約金。

第二篇：美容師日常行為規(guī)范（定稿）

美容師日常行為規(guī)范

1準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到，早退，曠工，事假，病假需提前申請(qǐng)辦好申請(qǐng)手續(xù)，換代班必須提前向負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，經(jīng)同意方可。

2上下班打卡簽到，不可代人打卡簽到

3上班要統(tǒng)一穿工作服，工作鞋，掛工牌，化淡妝，頭發(fā)統(tǒng)一盤(pán)起不能遮住面部。4上班不用濃烈的香水或身有異味，不留指甲或涂有色指甲油，保持口氣清新。

5上班時(shí)間手機(jī)保持靜音狀態(tài)，不打私人電

話(huà)，不聚堆聊天，不大聲喧嘩，不吃零食。6不在客人面前有不雅行為如：抓頭發(fā)，挖

耳朵，剔牙，化妝，喝水。

7見(jiàn)到客人是要主動(dòng)起身問(wèn)候打招呼，微笑，（上級(jí)，同事）

8上班時(shí)間不能擅自離崗，如有急事需請(qǐng)假

經(jīng)由負(fù)責(zé)人同意即可。

9保持美容院內(nèi)環(huán)境整潔，用完的物品和儀

器要及時(shí)清潔歸位

10不損壞美容院內(nèi)任何物品設(shè)備，如有損壞

需由當(dāng)事人負(fù)責(zé)維修復(fù)原。

11工作時(shí)間要保持三輕狀態(tài)：走路輕，說(shuō)話(huà)

輕，物品輕拿輕放。

12上班時(shí)間服從負(fù)責(zé)人安排，有不同意見(jiàn)需提出交流，不得按自己意愿行事

13不私自動(dòng)用美容院內(nèi)產(chǎn)品和客用物品 14每日衛(wèi)生打掃及早會(huì)必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)

完成15不在背后議論客人，同事，老板的私人生

活

16兩班交接工作要做好，不影響美容院正常

營(yíng)運(yùn)

17不在上班時(shí)間將自己的私人朋友帶入美

容院進(jìn)行聚會(huì)

18中餐，晚餐在規(guī)定時(shí)間內(nèi)吃完

19不得挑客，不得私自給顧客承諾打折贈(zèng)

送。

20不得私自將關(guān)于院內(nèi)的商業(yè)機(jī)密泄露給

任何人

21尊重每一個(gè)到店來(lái)訪(fǎng)的人，主動(dòng)微笑招呼

問(wèn)好，積極配合每一位老師學(xué)習(xí)培訓(xùn) 22每個(gè)星期工作總結(jié)會(huì)結(jié)束后，按時(shí)提交下

個(gè)星期的工作計(jì)劃

第三篇：日常行為規(guī)范

日常行為規(guī)范

——東沙博雅實(shí)驗(yàn)學(xué)校第1周702班主題班會(huì)

時(shí)間：第1周周五第七節(jié)課 地點(diǎn)：702教室

參加人員：全體教室 主持人：班主任

活動(dòng)背景：剛開(kāi)學(xué)學(xué)生情緒還不穩(wěn)定。

活動(dòng)目的：通過(guò)本次主題班會(huì)，讓學(xué)生好好規(guī)范自己的形為。活動(dòng)準(zhǔn)備：

學(xué)校發(fā)的日常資料

實(shí)施步驟：

讓學(xué)生熟記，發(fā)表自己的看法和意見(jiàn)。

第四篇：日常行為規(guī)范

第1章總則

第1條目的為規(guī)范全體骨干員工工作紀(jì)律，在工作期間保持良好的思想意識(shí)和儀表儀態(tài)，體現(xiàn)青島雙星營(yíng)銷(xiāo)有限公司團(tuán)隊(duì)積極向上的精神面貌，加強(qiáng)青島雙星營(yíng)銷(xiāo)有限公司的工作建設(shè)，強(qiáng)化全員紀(jì)律性，提升企業(yè)形象，特制定此規(guī)定。

第2條適用范圍

青島雙星營(yíng)銷(xiāo)有限公司全體骨干員工

第3條定義

青島雙星營(yíng)銷(xiāo)有限公司期望員工在日常工作中所應(yīng)遵循的基本原則

第2章日常行為規(guī)范的編制

第4條遵紀(jì)守法

1、遵守國(guó)家政策、法令法規(guī)，以及公司的一切規(guī)章制度；并堅(jiān)決抵制一切違法違規(guī)的行為，一旦觸犯此底線(xiàn)，將違法必究。

2、不遲到、不早退，臨時(shí)離開(kāi)辦公室1小時(shí)以上，向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，超過(guò)半天填寫(xiě)請(qǐng)假條，主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)權(quán)限在一天之內(nèi)（含一天），超出一天請(qǐng)假需經(jīng)青島雙星營(yíng)銷(xiāo)有限公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，三天以上需經(jīng)雙星輪胎本部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，外出人員需登記備案；科員請(qǐng)假，部長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)，部長(zhǎng)請(qǐng)假，青島雙星營(yíng)銷(xiāo)有限公司簽字批準(zhǔn)方可生效，如無(wú)請(qǐng)假批準(zhǔn)，視同曠工。

3、周末、公司統(tǒng)一休班，各部留1~2名人員值班，部長(zhǎng)保證1~2人值班，以便于協(xié)調(diào)工作。

4、對(duì)于青島雙星營(yíng)銷(xiāo)有限公司的規(guī)章制度隨時(shí)歡迎各位提出修改意見(jiàn)，但在修改之前，請(qǐng)

嚴(yán)格遵守。

第5條廉潔自律

君子愛(ài)財(cái)、取之有道，美好的生活要靠自己勤勞的雙手去創(chuàng)造；尊重公司賦予的職權(quán)，不利用職權(quán)之便做出有損企業(yè)任何利益的行為；嚴(yán)格遵守《雙星集團(tuán)自律承諾書(shū)》和《雙星輪胎本部禮品/禮金登記規(guī)定》。

第6條信息安全

1、保守公司的商業(yè)機(jī)密是每一個(gè)員工的職業(yè)道德，公司機(jī)密關(guān)系著公司的利益，要有高度的保密意識(shí)，對(duì)所掌握的公司信息及業(yè)務(wù)信息、資料不得向其他公司或個(gè)人公開(kāi)或透露，一旦查實(shí)對(duì)信息泄露責(zé)任人做下崗處理。

2、在日常工作中要隨時(shí)保存好相關(guān)機(jī)密文件，以防他人竊取。

第7條客觀公正

1、工作實(shí)事求是，以客觀事實(shí)為依據(jù)，摒棄個(gè)人利益，真實(shí)的反映實(shí)際情況，避免各種可

能影響其履行職責(zé)的利益沖突。

2、所有上報(bào)的數(shù)據(jù)或資料要根據(jù)實(shí)際取數(shù)，不做假、不捏造、不粉飾太平，我們的目的是

解決問(wèn)題。

第8條工作態(tài)度

1、戰(zhàn)略上能自覺(jué)與公司保持一致，全心全意為公司一線(xiàn)生產(chǎn)服務(wù)。

2、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、同舟共濟(jì)、與同事和睦相處，要有大局意識(shí)和集體榮辱感，嚴(yán)格杜絕相互

推諉、拉幫結(jié)派、遞話(huà)傳話(huà)和本位主義、個(gè)人主義。

3、樂(lè)于溝通、協(xié)作、共享、積極支持和配合他人工作需要，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)

作精神。

4、積極參加公司舉辦的各種業(yè)余活動(dòng)。

5、干工作要腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)，要有敬業(yè)精神，虛心好學(xué)、精益求精、一絲不茍把自己的工作干好。

6、要廣泛的收集行業(yè)的最新知識(shí)，虛心向其他優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)和能力。

第9條工作環(huán)境

1、要合理利用和愛(ài)護(hù)公司的辦公設(shè)備、通訊和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，辦公室內(nèi)不能亂掛、亂放物品，辦公桌上的要擺放整齊。

2、積極維護(hù)安靜和衛(wèi)生的工作辦公環(huán)境，上下班或外出時(shí)，隨手整理辦公現(xiàn)場(chǎng)；負(fù)責(zé)的衛(wèi)

生區(qū)域打掃徹底，保持辦公場(chǎng)所整潔。

3、開(kāi)會(huì)時(shí)要把手機(jī)調(diào)到靜音，以免影響到會(huì)議的進(jìn)行。

4、工作中的燈具、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)、空調(diào)等所用電器具，在辦公室最后一

個(gè)人下班離開(kāi)時(shí)要進(jìn)行斷電；要檢查門(mén)窗的關(guān)閉。

第10條商務(wù)禮儀

1、安靜的工作環(huán)境是高效工作的基礎(chǔ)，在辦公室內(nèi)請(qǐng)適當(dāng)?shù)恼{(diào)低手機(jī)的鈴聲，打電話(huà)時(shí)不

使用免提，盡量降低音量，以免影響他人工作。

2、電話(huà)鈴響后要盡快接聽(tīng)，打電話(huà)時(shí)要簡(jiǎn)潔，并且注意使用禮貌用語(yǔ)；代接同事的電話(huà)要

做好記錄并及時(shí)傳達(dá)，以免影響正常工作。

3、儀容儀表要整潔大方，工作期間要著公司的統(tǒng)一工作服

4、同代理商及生產(chǎn)一線(xiàn)溝通時(shí)，做到微笑服務(wù)、有禮有度、文明辦公，舉止談吐要文明，樹(shù)好輪胎本部和青島雙星營(yíng)銷(xiāo)有限公司人員新形象。

第11條個(gè)人安全

1、了解公司內(nèi)各種安全標(biāo)志，在公司和在生產(chǎn)一線(xiàn)時(shí)要注意自身安全，不違規(guī)操作。

2、在上下班的路上或者是在廠區(qū)要遵守交通規(guī)則、珍愛(ài)生命，注意避讓車(chē)輛、有序停車(chē)，把車(chē)停在指定的位置。

第12條相關(guān)處罰

本規(guī)定由青島雙星營(yíng)銷(xiāo)有限公司商用車(chē)部定期監(jiān)督檢查，每違反一次負(fù)激勵(lì)100元，分管部長(zhǎng)連帶負(fù)激勵(lì)30元；月違反3次負(fù)激勵(lì)500元，分管部長(zhǎng)連帶負(fù)激勵(lì)200元；月違反達(dá)到或超過(guò)3次，轉(zhuǎn)崗處理。

本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行，若有與原規(guī)定沖突之處，均按本規(guī)定執(zhí)行，本規(guī)定為暫行規(guī)定。

批準(zhǔn)人：審核人：擬定人：

第五篇：日常行為規(guī)范

舍伯吐第二小學(xué)《學(xué)生日常行為規(guī)范》

1.紀(jì)律：

①、學(xué)生到校后不得大聲喧嘩、追逐吵鬧；

②、學(xué)生只許在教室和宿舍內(nèi)吃食品或喝飲料（如在走廊或室外吃東西或喝飲料當(dāng)場(chǎng)沒(méi)收并扣分）；

③、不可亂丟垃圾（垃圾扔進(jìn)教室垃圾筒里面）；

④、室外課如學(xué)生因特殊原因不能在室外活動(dòng)可回教室內(nèi)學(xué)習(xí)，但不得在教室或走廊內(nèi)追逐吵鬧，以免妨礙其他班級(jí)正常上課；

⑤、學(xué)生不能攜帶隨身聽(tīng)、手機(jī)、游戲機(jī)、玩具及各類(lèi)電器入校（如發(fā)現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)沒(méi)收并扣分），不能在校外參與有害身心的游戲；

⑥、按學(xué)校開(kāi)校門(mén)時(shí)間到校，不早到，不遲到；

⑦、住宿生不得隨走讀生到校外活動(dòng)。

2.路隊(duì)：

①、上下樓梯安靜、整齊、右側(cè)通行；

②、班主任老師負(fù)責(zé)將走讀學(xué)生護(hù)送至接送點(diǎn)（校門(mén)口），到接送點(diǎn)為止隊(duì)伍整齊不散隊(duì)，不講話(huà)、不推拉；

③、放學(xué)排路隊(duì)不能買(mǎi)零食；

④、第四節(jié)課如到操場(chǎng)和專(zhuān)用教室上課的學(xué)生須帶好回家必需品，下課后直接排路隊(duì)回家，不得再回教室。

3禮儀：

①、學(xué)生必須按要求佩帶少先隊(duì)員標(biāo)志（天氣炎熱時(shí)候?qū)W校會(huì)通知學(xué)生可佩帶隊(duì)徽，大型活動(dòng)必須佩帶紅領(lǐng)巾）；

②、遇見(jiàn)老師和客人主動(dòng)敬禮問(wèn)好，能合理運(yùn)用禮貌用語(yǔ)（如客人好！校長(zhǎng)好！老師好?。?；

③、不說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)，堅(jiān)持說(shuō)普通話(huà)。

4.課間午間：

①、上下樓梯靠右走，不得在樓梯扶手上往下滑，不得追逐、喧嘩、亂扔雜物等； ②、不做危險(xiǎn)活動(dòng)，導(dǎo)致同學(xué)受傷負(fù)全部責(zé)任；

③、勤關(guān)門(mén)窗和水電；

④、不破壞公物（破壞公物照價(jià)賠償并全校通報(bào)）；

⑤、學(xué)生在放學(xué)后、午飯前不得去商店買(mǎi)東西，住宿生午飯后直接回宿舍休息（中午必須躺在自己的床鋪上休息），按規(guī)定時(shí)間離開(kāi)宿舍；

⑥、住宿生早晨、中午離開(kāi)宿舍前，值日學(xué)生必須將宿舍地面打掃干凈，物品擺放整齊；住宿期間不允許以任何理由進(jìn)入其他同學(xué)宿舍（與其他宿舍同學(xué)聯(lián)系可在走廊處）；

⑦、晚自習(xí)時(shí)間大聲喧嘩、追逐打鬧加倍扣分；

⑧、不許到機(jī)動(dòng)車(chē)、自行車(chē)停車(chē)場(chǎng)附近活動(dòng)。

5.衛(wèi)生：

①、門(mén)窗、地面、課桌、講臺(tái)、黑板、窗臺(tái)處無(wú)灰塵、污物；

②、講臺(tái)、課桌內(nèi)物品擺放整齊；

③、桌椅擺放整齊，橫平豎直；

④、包干區(qū)（班級(jí)所對(duì)走廊的地面、窗臺(tái)、墻壁、暖氣管等）衛(wèi)生按時(shí)打掃，課間活動(dòng)過(guò)程中要保持干凈；

⑤、所有班級(jí)包干區(qū)以外的范圍都屬于值周班級(jí)的打掃范圍（走廊、樓道、廁所）； ⑥、拖地前要求將拖布用拖布桶洗凈并擰干（廁所內(nèi)拖布桶只許值周班級(jí)使用）； ⑦、大便后必須將手紙扔進(jìn)紙簍（室外或樓道處揀到的垃圾也可丟入廁所里面的紙簍內(nèi)）；

⑧、如垃圾桶已滿(mǎn)，只許在早晨或中午打掃分擔(dān)區(qū)時(shí)間將垃圾倒入垃圾車(chē)或垃圾池，半路丟下的垃圾必須揀干凈。

注：此規(guī)范與《日常檢查扣分標(biāo)準(zhǔn)》緊密聯(lián)系。

舍伯吐鎮(zhèn)第二小學(xué)少先大隊(duì)部

2014年3月3日