第一篇：錦旗小故事

獲錦旗之感

8月25日，中鐵?秦皇半島36棟二單元1103室的業(yè)主王浩先生親自將一面寫著“標(biāo)兵部門，貼心服務(wù)”的錦旗送至物業(yè)服務(wù)中心的前臺，對物業(yè)服務(wù)中心工作人員的工作表示肯定和感謝。

這位業(yè)主是中鐵?秦皇半島業(yè)主群的群主，經(jīng)常代表業(yè)主向物業(yè)服務(wù)中心反映一些共性的問題和建議。6月份中鐵?秦皇半島組織了一次業(yè)主體驗看房的活動，王浩先生向物業(yè)服務(wù)中心反映了一些業(yè)主集中提出的訴求，物業(yè)客服部將這些訴求及時反映給開發(fā)商和整改單位，通過后期的進(jìn)度跟進(jìn)，能整改的整改，不能整改的向業(yè)主解釋清楚原因并提出解決建議。后來又有部分業(yè)主前來查看或是電話詢問整改情況，都較為滿意。

后期發(fā)生一件事，讓我們更加意識到和業(yè)主溝通的重要性。交房在即，許多業(yè)主都收到通知，一個自稱物業(yè)小李的人告訴業(yè)主提前交房的具體日期，在業(yè)主中引起很大的反響。后來和業(yè)主聯(lián)合調(diào)查，才發(fā)現(xiàn)這是一起某裝飾公司為了招攬業(yè)務(wù)以物業(yè)名義欺詐業(yè)主的惡劣行為。最后群主在群里發(fā)聲明澄清了事實，業(yè)主的質(zhì)疑情緒才緩解下來。

這一面錦旗，是業(yè)主對我們的鼓勵和肯定。“責(zé)任至上，誠待一生”是我們始終堅持的服務(wù)理念，只有真心、熱心、貼心的服務(wù)才受得起業(yè)主的信任和托福。

第二篇：錦旗背后的故事

錦旗背后的故事

2016年3月的一個早上，我剛查完房回到辦公室，就被我管床的病人江奶奶叫住，原來她帶著老伴和女兒一起來給我科送來一面錦旗，上面寫著“醫(yī)德高尚，醫(yī)術(shù)精湛”。江奶奶握住我的手，再三的表示對我們腫瘤科石主任和全體醫(yī)護(hù)人員的感謝，她稱贊我們對病情分析仔細(xì)，對她關(guān)心照顧，使她對自己的疾病完全沒有恐懼，對治療充滿信心。

江奶奶是我在2016年2月收治的一位鼻咽癌患者，她最初是因為頸部拳頭大小的腫塊、鼻涕帶少量血絲來我院就診，做了頸部及鼻咽部CT檢查提示鼻咽部腫瘤性病變，并頸部淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移，然后在我院耳鼻喉科行鼻咽部腫物活檢，病理診斷為鼻咽部鱗狀細(xì)胞癌。確診之初，江奶奶的老伴和女兒一時不能接受，感覺診斷出鼻咽癌就相當(dāng)于判了死刑，經(jīng)過我們的耐心解釋，他們最終了解到鼻咽癌經(jīng)過放化療是可以治愈的，生存期可能很長。雖然他們表示一定配合治療，但還是非常擔(dān)心，因為63歲的江奶奶以前沒有患過重大疾病，除了類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎以外，身體還算健康，他們害怕江奶奶承受不住打擊，所以請我們向江奶奶隱瞞病情，告訴她得的是淋巴結(jié)炎，需要打幾個療程的消炎針。為了消除江奶奶的疑慮，我提前跟科室其他醫(yī)生和護(hù)士說明情況，大家統(tǒng)一口徑，給病人信心和希望，讓她以輕松的心情配合治療。

同時，我們在科室晨會上討論江奶奶的病例，在結(jié)合所有醫(yī)生的分析及石主任的指導(dǎo)意見后，決定先做2個周期化療，再行鼻咽部+頸部淋巴結(jié)放療。2016年2月-3月期間，江奶奶積極配合我們連續(xù)完成了2周期吉西他濱+順鉑方案化療，隨著化療的進(jìn)行，她頸部腫大的淋巴結(jié)逐漸縮小，至2周期化療結(jié)束時，江奶奶頸部的腫塊已縮小至蠶豆大小，未再出現(xiàn)鼻涕帶血的情況。江奶奶一家對治療效果非常滿意，經(jīng)?？洫勎覀冡t(yī)術(shù)高明，藥到病除，對醫(yī)生和護(hù)士充滿感激。

住院期間，江奶奶有一次不小心在樓梯上滑倒，扭傷右腳，走路不太方便，雖然檢查未見骨折，我每次查房都會詢問她的腳傷情況，叮囑相關(guān)注意事項，偶爾家屬不在病房，護(hù)士還幫助扶著她上廁所，經(jīng)過家屬和醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心照顧，江奶奶的腿傷很快就好了。她總說，我們科室不是讓人覺得冷冰冰的病房，而是像一個溫暖的大家庭。

江奶奶做完2周期化療后評價病情明顯好轉(zhuǎn)，我科醫(yī)生經(jīng)過討論后建議開始制定放療計劃?？紤]到我院那時還沒有開展鼻咽癌的調(diào)強(qiáng)放療，我們建議她到同濟(jì)醫(yī)院就診，放療室張醫(yī)生提前幫她聯(lián)系專家和床位，縮短預(yù)約時間。而作為管床醫(yī)生，我跟江奶奶接觸的最多，臨至武漢前，江奶奶和家人多次詢問我的名字，說要給我送錦旗。我認(rèn)為，治病救人、關(guān)心患者是醫(yī)生的本分，我跟江奶奶說，不用送錦旗，您對醫(yī)務(wù)人員的肯定和信任就是對我們最大的回報。雖然我多次婉拒，江奶奶和家人還是制作了錦旗，當(dāng)他們親手把錦旗交到我手上時，我心中充滿了溫暖，工作的疲憊瞬間煙消云散，取而代之的是作為醫(yī)務(wù)工作者的驕傲，同時也對醫(yī)患關(guān)系越來越樂觀。

如今，“看病難”、“醫(yī)患關(guān)系緊張”這些字眼隨處可見，幾乎成了人們對醫(yī)療行業(yè)的廣泛認(rèn)識。然而，我認(rèn)為衡量一家醫(yī)院的好壞，評價一個醫(yī)生的水準(zhǔn)，除了醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)學(xué)技能以外，醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度也很重要。俗話說：金杯銀杯，比不上病人的口碑。在我們腫瘤科辦公室的墻上，掛滿了送給醫(yī)務(wù)人員的錦旗，每一面錦旗后面都有著一段感人的故事，相信腫瘤科的醫(yī)療水平和團(tuán)隊力量是有目共睹的，在醫(yī)患相互信任的環(huán)境下，我們的醫(yī)療服務(wù)會越來越好，三級醫(yī)院的創(chuàng)建工作也會更加順利。

第三篇：一面錦旗背后的故事.

一 面 錦 旗 背 后 的 故 事

——文明社區(qū)計生工作者攜手幫扶貧困母親董鳳玲

2010年8月10日，文明社區(qū)癌癥患者董鳳玲在家人攙扶下來到社區(qū)主任室，為文明社區(qū)送來“愛心助寒家 情暖半邊天”的錦旗，感謝社區(qū)想居民所想、急居民所急，將居民群眾冷暖放在心上。她緊緊握著邵玉新主任的手激動的說：“以前只知道有事找社區(qū)，沒有想到社區(qū)能把我們的事看得這么重。我家這幾年遇到的多件頭痛事你們很快就給解決了，事事又為我們想的那么周到！”

那么，董鳳玲所提及的多件頭痛事，到底是什么，她為什么一定要拖著病痛的身體親自登門致謝呢？故事還得從2008年說起

董鳳玲離異多年，與兒子相依為命。她體弱多病，常年打零工，收入十分微薄。因其無自有房產(chǎn)故連年租用他人住房，開銷因此加大，每月生活費(fèi)還不足一百元，家境相當(dāng)困難。2008年社區(qū)為其辦理了低保，減輕了她的生活壓力，生活自此得到了保障；2009年董鳳玲的兒子考入山東濟(jì)南醫(yī)學(xué)院，舉目無親的她再一次向社區(qū)求助。這可難壞了社區(qū)邵玉新主任，四年的學(xué)費(fèi)不是一個小數(shù)目，這一問題成為壓在主任心頭的一塊巨石。為響應(yīng)“不讓一個孩子因貧挫學(xué)”的國家號召，文明社區(qū)主任多方奔走想方設(shè)法籌措學(xué)費(fèi)，通過向政府申請，號召募捐，向企業(yè)求助等多種途

徑幫扶這位貧寒母親。一周下來僅僅籌足了開學(xué)第一學(xué)期的三分之一費(fèi)用?！袄щy是有的，但是孩子上學(xué)是大事，我會繼續(xù)想辦法解決”主任是這樣說的更是這樣做的。社區(qū)主任帶領(lǐng)社區(qū)的十七名社區(qū)計生工作者分片區(qū)分任務(wù)做企事業(yè)單位工作。功夫不負(fù)有心人，轄區(qū)內(nèi)發(fā)達(dá)集團(tuán)董事長被社區(qū)此舉深深感動，同意每年出資一萬五千元負(fù)擔(dān)董鳳玲兒子的四年學(xué)雜費(fèi)；2009年底文明社區(qū)為董鳳玲成功申辦了廉租房，免去其子的所有后顧之憂安心地求學(xué)。社區(qū)的所有付出董鳳玲她全部看在眼里，更感激于心中。

又是一年夏來到，轉(zhuǎn)眼2010年夏天到了。文明社區(qū)計生工作人員在忙碌中又度過了一個和諧夏日。2010年7月10日文明社區(qū)向往常一樣召開每周一次的社區(qū)民情分析會。計生主任說“據(jù)居民反映董鳳玲今年6月患病被確診為癌癥晚期，因無錢醫(yī)治、舉借無門的她又不肯再麻煩社區(qū)，正獨(dú)自面對著病痛的折磨。”這一疚心的信息再一次觸動了每一個計生工作者的心。會上，他們紛紛自發(fā)伸出援手為其捐款。解危難于水火，僅靠社區(qū)人員努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，一場“一家有難萬家?guī)头觥贝笮途杩罨顒釉谏鐓^(qū)計生工作者的集體策劃下迅速拉開。當(dāng)日下午3：00在滿購步行街上社區(qū)給力舞蹈隊成員傾心表演《感恩的心》手語，以此拉開幫扶活動序幕，當(dāng)邵玉新主任使用愛心小喇叭傳達(dá)出求助倡議后，手語隨旋律再一次舞動，行人紛紛停住了腳步，在場每一個人的心都在為這位不幸的母親流淚。那一刻，黨員同志帶頭勇躍捐款，社區(qū)同志、行人都相繼行動起來。半邊家園成員還自發(fā)組

成宣傳隊加入援助愛心陣線，他們紛紛慷慨解囊，積極號召市民奉獻(xiàn)愛心。那一刻，所有人與社區(qū)同呼吸。孩子在家長帶領(lǐng)下紛紛捐出零用錢，老人在子女的攙扶下奉獻(xiàn)出自己的一份愛心。社區(qū)計生工作人員還為每一個愛心人士胸前佩戴“謝謝你”的紅心貼紙，那一刻，滿購步行街上紅心涌動。不少愛心人士還紛紛留下愛心語，鼓勵董鳳玲堅強(qiáng)面對病魔，勇敢面對生活中的不幸。滿洲里市電臺、報社的記者們用他們獨(dú)有的方式記錄了每一個感動瞬間，也都對此進(jìn)行了專門的報道。僅三個小時就籌足了治病所需的首批醫(yī)藥費(fèi)。12日，社區(qū)主任帶領(lǐng)計生工作者一行六人到滿市第一醫(yī)院看望董鳳玲，給她帶去愛心款、慰問品及市民的愛心語。那一刻，她淚流滿面，不停地說謝謝。

一件件在社區(qū)計生工作者心中是平常的不能再平常的事，因為這就是她們的工作與職責(zé)，但居民董鳳玲卻一件件記在心底，2010年8月，剛剛做完手術(shù)還尚未康復(fù)的她以極度感恩與急切的心情來到文明社區(qū)，于是發(fā)生了本文開頭的一幕。

滿洲里文明社區(qū)

2011年2月23日

第四篇：錦旗背后的感人故事

錦旗背后的感人故事

延慶縣：如今“看病難、看病貴”幾乎成了人們對醫(yī)療服務(wù)的代名詞，可是在小小的大榆樹社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的墻上，卻掛滿了送給社區(qū)大夫的錦旗，每一面錦旗后面都有著一段感人的故事。一根麻繩治腰病 “有病，趕快去找服務(wù)站的趙大夫看呀。我這腰間盤突出的毛病，趙大夫1根麻繩，70塊錢就醫(yī)好了?！贝笥軜滏?zhèn)楊戶莊村的張桂清一碰上誰有個頭痛腦熱的，總是說這句話。他說的趙大夫，就是大榆樹鎮(zhèn)楊戶莊服務(wù)站的趙忠醫(yī)生。今年56歲的趙忠，行醫(yī)30多年，對大榆樹的百姓有了深厚的感情。當(dāng)?shù)弥獜埞鹎謇先嘶忌狭藝?yán)重的腰椎間盤突出癥，承擔(dān)不起昂貴的治療費(fèi)用，趙大夫決定收診這個病人。沒有專業(yè)的牽引帶，采用土方法，用繩子和布條進(jìn)行人工牽引，并結(jié)合一些自制的中草藥膏藥進(jìn)行治療。經(jīng)過連續(xù)40天的上門服務(wù)，張桂清老人療效顯著，腰板直了、身體好了。小小銀針能救命 “賈大夫，您就是我的救命恩人，沒有您我也不會活到今天?！闭f著說著，黑建林就跪在地上,將一面錦旗送到賈大夫手里。黑建林是來自陜西的普通農(nóng)民，患有潰瘍性結(jié)腸炎，每天腹瀉十余次，便血近一年。賈大夫第一次見到黑建林時，他面色萎黃、消瘦、食少、惡心、氣短、乏力，通過四診合參，診斷為脾腎兩虛型腹瀉。賈大夫用小小針灸配合中藥用心地施治，兩個月后，黑建林面色紅潤、神清氣爽，飲食、大便均正常，無便血，體重還增加了6-7斤。普通按摩治傷痛 2008年除夕夜，姜素榮大媽腿疼的難以忍受，姜大媽一家連夜趕到大榆樹社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的骨科專家曹懷青家。曹大夫顧不上休息，為姜大媽診治。做按摩和牽引，每天都不間斷，大年初一也沒休息，減輕了姜大媽的傷痛。在大榆樹社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，每位大醫(yī)護(hù)人員用真情譜寫一段段感人至深的醫(yī)患故事，當(dāng)?shù)匕傩战】档谋ｑ{護(hù)航。豐臺區(qū)：和諧社會離不開和諧的醫(yī)患關(guān)系，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)德、醫(yī)術(shù)是贏得患者信任和尊敬的基礎(chǔ)，醫(yī)患溝通是愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心的集中體現(xiàn)。新村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)務(wù)人員以自己的實際行動詮釋了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的涵義，贏得了轄區(qū)百姓的認(rèn)可。一堂法律知識培訓(xùn)講座背后的故事 2010年10月28日，中心迎來了一位特殊的客人——某律師事務(wù)所的劉律師。為感謝社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的細(xì)心治療，他利用專業(yè)知識，向中心的醫(yī)務(wù)人員一起交流了《侵權(quán)責(zé)任法》中第七章關(guān)于醫(yī)療損害責(zé)任的新規(guī)定，重點(diǎn)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員應(yīng)注意幾方面的問題結(jié)合生動實例進(jìn)行了講解，使中心醫(yī)務(wù)人員能準(zhǔn)確深入理解和正確運(yùn)用，有利于維護(hù)醫(yī)患雙方的權(quán)益，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。六面錦旗贈一人 “平易近人 仁心仁術(shù)”、“全心全意為民治病”、“精心 細(xì)心 耐心 放心 安心 順心”、“人民的好醫(yī)生”……中心下屬深富社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的墻壁上六面紅彤彤金燦燦的錦旗在訴說著病患對青年中醫(yī)師黃佳毅嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)及勝似親人的態(tài)度的感激和認(rèn)可。四十二名居民的聯(lián)名表揚(yáng) 中心下屬萬柳園社區(qū)的42名居民聯(lián)名上報一封表揚(yáng)信至豐臺區(qū)衛(wèi)生局，以表達(dá)他們對萬柳園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站全體醫(yī)務(wù)人員的謝意。醫(yī)師醫(yī)德高尚、技術(shù)高超、診療細(xì)致、服務(wù)周到是周圍居民對服務(wù)站的評價。新村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全體醫(yī)務(wù)人員將繼續(xù)以“健康 責(zé)任 品質(zhì) 使命”八字院訓(xùn)為宗旨，以無私奉獻(xiàn)精神為動力，以昂揚(yáng)的斗志和飽滿的熱情，平等、善良、真誠地對待每一位患者，用自己的實際行動為創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系增光添彩！通州區(qū)：“醫(yī)德高尚 醫(yī)術(shù)精湛”，錦旗上幾個字代表著居民對次渠衛(wèi)生服務(wù)中心馬洪悅大夫工作的肯定，同時也激勵著醫(yī)務(wù)工作者更加努力工作。馬大夫接診了一位老年婦女，當(dāng)時“胸悶，憋氣三天”，想吃中藥調(diào)理。他考慮可能是心肺疾病，查心電圖和胸部X光片。胸片基本正常，可是心電圖Ⅱ，Ⅲ，aVF導(dǎo)聯(lián)可見明顯Q波，但是ST-T段大致正常，僅憑心電圖暫時還不能確定就是心肌梗死，但也不能排除。與同事會診后，進(jìn)一步查心肌酶以確診。結(jié)果顯示“肌鈣蛋白弱陽性，CK及CK-MB均輕度升高”，初步診斷是心肌梗死，做了初步處理。限于醫(yī)療條件需要轉(zhuǎn)院。馬大夫立即通知家屬并向家屬交代病情協(xié)助轉(zhuǎn)院。六天后患者家屬特地送來一面錦旗，以表達(dá)謝意。這

面錦旗激勵著社區(qū)醫(yī)生用自己的愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心認(rèn)真對待每一位患者，不斷更新業(yè)務(wù)知識，思路縝密，防止漏診和誤診的發(fā)生。

我身邊的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)

大家好，我來自集安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

2011年的三.八婦女節(jié)，集安市開發(fā)區(qū)敬老院上演了一幕感人的故事。一位白發(fā)蒼蒼的老人緊緊握著醫(yī)務(wù)人員的手，連聲說著，“謝謝你們，謝謝，謝謝……”，老人的眼中噙滿了淚水，話語哽咽。一旁又是一片忙碌的景象：身著潔凈白大褂的女醫(yī)護(hù)人員正忙著給老人們檢測血壓、建立健康檔案、耐心解答老人們的各種問題……。原來，集安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的女醫(yī)生、護(hù)士犧牲節(jié)日休息時間自發(fā)組織到敬老院進(jìn)行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，盡管很累，但是每一位醫(yī)護(hù)人員的臉上始終保持著親切的微笑。她們認(rèn)真的態(tài)度和貼心的服務(wù)深深地打動了每一位老人的心。這就是我身邊的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。

中心的每一位醫(yī)護(hù)人員自從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作以來，經(jīng)歷了太多的困難和艱辛。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)開展之初，居民根本不了解何為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，不配合工作的大有人在，甚至有人辱罵服務(wù)人員，這些大家都默默忍受了。入戶困難是最令我們頭疼的事情，有的家庭明明有人在家卻不給開門，有的即使開了門，服務(wù)人員首先遇到的也是懷疑和鄙視的目光。為了解決這些難題，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心加大宣傳力度，通過廣發(fā)宣傳單、組織健康講座、開展健康咨詢、免費(fèi)體檢、慢性病跟蹤服務(wù)等多種形式，使居民更多了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和意義。很多醫(yī)護(hù)人員不顧遭受白眼，不厭其煩地一次次登門服務(wù)，最終感動了居民。通過努力，許多居民從不配合到主動前來要求服務(wù)，情況發(fā)生了巨大的變化。

我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員目前所從事的事業(yè)就是提倡的無病預(yù)防，有病則早診斷早治療的原則，加強(qiáng)預(yù)防和保健是根本。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)是非盈利性、公益性的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，它以居民的衛(wèi)生服務(wù)需求為導(dǎo)向、以人的健康為目的、以社區(qū)為范圍，合理使用社區(qū)資源和適宜技術(shù)。為居民提供有效、經(jīng)濟(jì)、方便、綜合、連續(xù)的集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)。

每個人的生命只有一次，正因為生命的寶貴無價，人們才把拯救生命的醫(yī)務(wù)工作人員稱為白衣天使，才把那些呵護(hù)生命、關(guān)愛身心健康的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者當(dāng)做健康的守護(hù)者。做為一名醫(yī)務(wù)人員，做為一名社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者，我為有這樣的稱號感到驕傲與自豪。我們放棄了節(jié)假日與午休的時間，頂著炎炎烈日或凜冽寒冬送醫(yī)入戶，奔走于大街小巷免費(fèi)為社區(qū)居民建立健康檔案，測血壓，對慢病患者進(jìn)行用藥指導(dǎo)，在親人的抱怨聲中忙碌于為老人、婦幼人群體檢，為重點(diǎn)人群篩查，為社區(qū)居民講解健康常識，只為守侯一方百姓的身體健康。有時侯付出與回報并不成正比，但是所有的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員都是抱著同一個信念在辛勤工作著，看著每一次隨訪后慢病患者的病理指標(biāo)在我們的一次次敦促指導(dǎo)下回復(fù)到正常水平，看著每一次健康教育講座后，居民都能夠口口相傳健康常識的時侯，我們所有的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員都感到無比欣慰。我們不奢求一面面錦旗、一封封表揚(yáng)信，因為我們的使命就是要傳播健康給每一位社區(qū)居民。

我們沒有豪言壯語，有的是默默無聞、扎扎實實、無私奉獻(xiàn)。

不要因為沒有錦旗就認(rèn)為我們的工作沒有所謂的轟轟烈烈，轟轟烈烈的背后是社區(qū)居民的痛苦，我們就是要做到防病于未然，就是不要所謂的轟轟烈烈。不要因為沒有表揚(yáng)信就認(rèn)為我們的工作得不到社區(qū)居民的認(rèn)同，從社區(qū)居民的回應(yīng)中我們可以看到，通過我們的努力，人們從以前的不認(rèn)同，建檔案不配合不開門，到現(xiàn)在主動來社區(qū)配合建立檔案的理解，直到把我們當(dāng)做健康的守護(hù)者。這就是對我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員的最好的表揚(yáng)。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需要一個團(tuán)結(jié)的、強(qiáng)大的集體。2010年9月中旬，我們接到了全國性麻疹疫苗強(qiáng)化免疫接種的任務(wù)，本轄區(qū)處于城鄉(xiāng)交界，流動人口眾多，居民居住較為分散，面對重重困難，我們在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)班子的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組成接種宣傳組、分流登記組、接種組，各小組各司其職，通力合作，圓滿完成了任務(wù)。完成任務(wù)的過程中全體職工團(tuán)結(jié)一致，展現(xiàn)出了強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

我們很多醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)在把自己戲稱為社區(qū)的“片醫(yī)”，特別是各社區(qū)的責(zé)任醫(yī)生、護(hù)士、防保醫(yī)生，他們正把自己植根于社區(qū)這塊土壤，隨著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)茁壯成長。

第五篇：錦旗背后的故事4

錦旗背后的故事之四走進(jìn)棗莊市山亭區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)院婦產(chǎn)科辦公室，映入眼簾的是掛在墻上一幅幅紅艷艷的錦旗，這每一面錦旗背后都隱藏著一段艱辛而又感人的故事，背后都飽含了棗莊市山亭區(qū)人民醫(yī)院婦產(chǎn)科工作者扎實的醫(yī)療技術(shù)以及高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在棗莊市山亭區(qū)人民醫(yī)院婦產(chǎn)科工作多年的季霞主任見證了這許多生命的奇跡，12年9月家住市中區(qū)，在棗莊學(xué)院上班的生物系教師金女士夫婦倆又給季主任送來了錦旗。金女士結(jié)婚五六年不孕，在這之前，到多家醫(yī)院進(jìn)行過檢查治療，可是每家醫(yī)院的診斷結(jié)果都不同，有的說是月經(jīng)不調(diào)，有的說是輸卵管問題，讓她感覺到一頭霧水，為了能順利懷上寶寶，每次診療后都開了很多藥回去吃，可是幾年的時間過去了，一點(diǎn)起色也沒有，藥物的副作用讓金女士難以忍受，因此也就沒能堅持。

2011年6月，一個偶然的機(jī)會金女士了解到棗莊市山亭區(qū)人民醫(yī)院季霞主任治療不孕療效很好，很多不孕的女性經(jīng)過季主任的治療都成功懷孕了。于是她決定到棗莊市山亭區(qū)人民醫(yī)院婦產(chǎn)科試試，在老公的陪同下金女士來到醫(yī)院，找到了季霞主任。季主任了解了金女士的情況后，為她進(jìn)行了細(xì)致的檢查。并根據(jù)檢查結(jié)果，季主任給金女士制定了詳細(xì)的診療方案，經(jīng)過幾個月的對癥治療后，已經(jīng)30多歲的金女士順利懷上了寶寶，寶寶于2012年9月出生。

自棗莊市山亭區(qū)人民醫(yī)院合并成立以來，醫(yī)院始終堅持秉承“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)理念，重醫(yī)技，保質(zhì)量，講服務(wù)，贏得了社會各界的高度認(rèn)可，病人送來的每一封感謝信、每一面錦旗背后，都凝聚著醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的心血和汗水。正是這一面面錦旗和一封封感謝信，見證了棗莊市山亭區(qū)人民醫(yī)院從小到大、從弱到強(qiáng)的成長歷程。

棗莊市山亭區(qū)人民醫(yī)院 張承