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      足療店廣告語(yǔ)(樣例5)

      時(shí)間:2022-04-09 02:42:13下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡(jiǎn)介:寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《足療店廣告語(yǔ)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)還可以找到更多《足療店廣告語(yǔ)》。

      第一篇:足療店廣告語(yǔ)

      足療店廣告語(yǔ)

      足療店廣告語(yǔ)1

      1.足療有道,京都之花。

      2.足踏金陵,盡享春夢(mèng)。

      3.足下功夫,唯有金陵春夢(mèng)。

      4.足下金陵春夢(mèng),心中養(yǎng)生天堂。

      5.足行千萬(wàn)里,京都如有神。

      6.成功路途,專注御足。

      7.浴足江山穩(wěn),御足定乾坤。

      8.御足天下,樂(lè)活其中。

      9.御足,“足”以行天。

      10.足下光臨,不虛此行。

      11.龍騰天下足踏云,百威百樂(lè)福滿心。

      12.尊享皇“足”待遇,靜品天下足道。

      13.御足天下——滿足,您的健康!

      14.御足天下,盡享御品生活。

      15.做足百分百,健康更精彩。

      足療店開(kāi)業(yè)廣告語(yǔ)欣賞

      1.御足天下,行!

      2.足下生輝追日月療養(yǎng)生息勞亦休

      3.千里之行,始于足下 長(zhǎng)壽秘訣,養(yǎng)生足療

      4.發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)足療文化倡導(dǎo)現(xiàn)代健康生活

      5.拒絕裹足不前爭(zhēng)取捷足先登

      6.足是人之根足療利全身

      7.健康休閑,始于足下。

      8.人在旅途,永不止步,駐足只為那心靈驛站。

      9.皇家品位,天下共享。

      10.品味健康的奢華。

      11.漫步云端,愜意生活,御足天下。

      12.御足天下,舒爽到家。

      13.浴足天下,心滿意足。

      14.人生御(遇)——知己,足矣。

      15.御,因品位而尊貴;足,因善療而致遠(yuǎn)。

      足療店開(kāi)業(yè)廣告語(yǔ)

      1.健康有道,一腳定乾坤。

      2.看京都花,行萬(wàn)里路。

      3.來(lái)金陵春夢(mèng),夢(mèng)就在您腳下!

      4.來(lái)京都之花,體驗(yàn)櫻花之都的足道養(yǎng)生!

      5.您的足部養(yǎng)生專家。

      6.千年足道,一朝尊享!

      7.親近自然,讓身體自由呼吸;金陵春夢(mèng),您身體的自然氧吧!

      8.讓身體感受櫻花的撫摸。

      9.試我金陵知足,包爾春夢(mèng)常樂(lè)!

      10.雙足不康健,京都來(lái)療愈。

      足療店廣告語(yǔ)2

      1.御足王道,君臨天下。

      2.尊貴清雅,天上人間。

      3.足下一功夫,強(qiáng)心壯體享尊貴。

      4.御足天下,足君健康。

      5.金陵春夢(mèng),知“足”常樂(lè)!

      6.金陵春夢(mèng),足下的選擇!

      7.金陵春夢(mèng)養(yǎng)生,讓您心滿浴足。

      8.金陵有夢(mèng)道為本,雙腳無(wú)疾長(zhǎng)作樂(lè)。

      9.金陵之行,始于足下。

      10.金陵之行,始于足下。

      11.金陵知足,春夢(mèng)常樂(lè)!

      12.京都好足道,養(yǎng)生又周到!

      13.京都之花,綻放足下!

      14.京都之花開(kāi),健康快樂(lè)來(lái)!

      15.行天下,御足定江山——御足天下。

      足療店廣告語(yǔ)3

      1、御足天下,足以為尊。

      2、成功路途,專注御足。

      3、御足天下——去過(guò)的都說(shuō)好!

      4、享受宮廷足療,輕松行走天下。

      5、足·享健康人生,療·養(yǎng)休閑生活。

      6、以足養(yǎng)生,滿足天下。

      7、足享世界,御足天下。

      8、享受不一樣的滿足感。

      9、享受尊貴健康,盡在御足天下。

      10、身享健康,足行萬(wàn)里。

      11、御足好養(yǎng)生,天下?lián)P美名。

      12、浴足天下,足御天下!

      13、御享天尊,足道乾坤。

      14、至尚享受,御足天下。

      15、足浴,是健康的`零存整取。

      16、成功萬(wàn)里行,御足通天下。

      17、足浴之鼎(頂),御足天下。

      18、不一般的享受——御足天下。

      19、浴足養(yǎng)生,可以行天下。

      20、隨御而安,心滿意足。

      21、御足天下,養(yǎng)生(足)世家!

      22、御足天下——浴足常樂(lè),知足是福。

      23、行者天下,御足為先。

      24、至尊享受,足以動(dòng)情!

      25、行天下,漫道如鐵;再回首,知足常樂(lè)。

      26、洗去疲憊,輕松享受。

      27、傳承中華文明,體驗(yàn)帝王享受。

      28、宮廷品質(zhì),皇族享受!

      29、御行千里,始于足下。

      30、君世榮華,御足天下。

      31、御足天下,舒適到家。

      32、足下若實(shí)坦,天下不空談。

      33、御足天下行,康養(yǎng)大堂享。

      34、足浴到御足,享受至尊福。

      35、一生健康,始于足下——御足天下。

      36、御足指壓,獨(dú)步天下!

      37、何足為奇,御足天下。

      38、尊貴從足部開(kāi)始——御足天下。

      39、御足天下,足享繁華!

      40、健康之選,品質(zhì)之首……

      41、浴天下足,行天下路——御足天下。

      42、每天一足療,健康自然來(lái)!

      43、御足天下,譽(yù)滿人生。

      44、隨心所浴,御足天下。

      45、紛繁塵世名利重,卸足天下身心輕。

      46、心載天地,足踏富貴。

      47、足上芭蕾,享浴而來(lái)。

      48、知足常樂(lè),御足天下!

      49、御足天下,帝王般的享受。

      50、愛(ài)家,愛(ài)人,愛(ài)自己——御足天下!

      51、暢享奢華,御足天下。

      52、御足天下,足療之家。

      53、足御天下,腳趾頭的選擇。

      54、放你的腳心在我手心,讓我們心心相應(yīng)。

      55、足跡遍天下,還是御足天下好。

      56、舒心世界,御足天下。

      57、皇家經(jīng)典,御足天下!

      58、讓您“足”夠滋潤(rùn)。

      59、御足天下,健康之家。

      60、御足天下,足達(dá)萬(wàn)里!

      61、龍行天下,御足親登。

      62、松身松心松筋骨,解氣解乏解風(fēng)情。

      63、享浴中華,御足天下!

      64、一泡就爽,滿足浴望。

      65、釋放壓力,從腳開(kāi)始。

      66、御足天下,花漾階梯!

      67、有足,走萬(wàn)里路;御足,可行天下!

      68、御足天下,享受至尊足浴!

      69、御足天下——健康休閑都開(kāi)心。

      70、御足之道,天下共享。

      71、御足天下,從足下開(kāi)始!

      72、健康始于足,輕松源于此!

      73、足下生輝,滿意而歸。

      第二篇:足療店勞動(dòng)合同

      勞動(dòng)合約

      甲方:(用人單位)名稱:華懋綠色商務(wù)會(huì)館 乙方:(勞動(dòng)者)姓名:______________性別:______ 出生年月:__________________居民身份證號(hào)碼:_____________________________________ 此合約為甲方、乙方,會(huì)所員工在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,同意訂立的勞動(dòng)合約,共同遵守本合約所列條款。簽約崗位:

      足療技師

      泰式技師

      服務(wù)員

      主管 第一條:勞動(dòng)合約類型及期限:

      一:勞動(dòng)合同類型及期限按下列第_____項(xiàng)確定。

      1、固定期限從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

      2、無(wú)固定期限從_____年_____月_____日至法定的終止條件出現(xiàn)時(shí)止。

      3、本合約約定試用期,試用期從_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。第二條:工作內(nèi)容與工作地及要求:

      一、根據(jù)甲方工作需求,乙方同意從事__________崗位工作,經(jīng)甲方、乙方雙方協(xié)商同意,可以變更工作崗位。

      二、乙方應(yīng)按照甲方的要求,按時(shí)按質(zhì)按量完成規(guī)定的工作,達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第三條:工作時(shí)間和工作休假

      由于本工作的特性,實(shí)行多勞多得的工作制,休息按照自行安排制,為了不影響公司的正常營(yíng)運(yùn),休息前必須提前書(shū)面形式提出獲得甲方同意后方能正常休息,每月假期為兩天,超出兩天者不給于保底工資。第四條:勞動(dòng)報(bào)酬:

      一、乙方培訓(xùn)期間(培訓(xùn)期包含在試用期內(nèi))只包食宿,培訓(xùn)后經(jīng)甲方同意后上崗。

      二、乙方從培訓(xùn)上崗后,甲方應(yīng)根據(jù)本單位的工資制度,確定乙方實(shí)行以下工資形式(□中任選其一):

      三、□ 客服員固定工資________元,其不含其他商品項(xiàng)目提成。

      □ 主管固定工資________元,其不含其他商品項(xiàng)目提成。

      □ 足療技師保底工資為_(kāi)_______元,其不含其他商品項(xiàng)目提成。□ 泰式技師保底工資為_(kāi)_______元,其不含其他商品項(xiàng)目提成?!?多勞多得結(jié)算:收費(fèi)由甲方定制,技師按照提成5/5分。

      1、其他工資形式:具體約定在本合同第五條中明確。

      2、甲方應(yīng)以法定貨幣形式按月支付乙方工資,發(fā)薪日為每月5日。附言一:(薪酬標(biāo)準(zhǔn))參附表

      第五條:福利待遇

      甲方為乙方提供以下福利待遇:

      1、獎(jiǎng)金方式:

      獎(jiǎng)金包括月全勤獎(jiǎng)50元,年全勤獎(jiǎng)600元,生日補(bǔ)助50元。點(diǎn)鐘獎(jiǎng)第一名100元,第二名50元,第三名30元。

      第六條:勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù):

      一、甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行本單位有關(guān)工作安全、勞動(dòng)保護(hù)、職業(yè)衛(wèi)生等規(guī)定。

      二、甲方應(yīng)為乙方提供必要的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)工具,建立健全的工作流程,制定操作規(guī)程,工作規(guī)范和勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度及其標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定,做好女職工的

      勞動(dòng)保護(hù)工作。

      三、甲方有義務(wù)對(duì)乙方進(jìn)行政治思想,職業(yè)道德,業(yè)務(wù)技術(shù),勞動(dòng)安全衛(wèi)生的教育和培訓(xùn),乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程。

      第七條:乙方應(yīng)依照本單位的勞動(dòng)紀(jì)律,甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度,給予響應(yīng)的行政處罰,經(jīng)濟(jì)處罰等,情節(jié)嚴(yán)重者解除本合同。第八條:勞動(dòng)合約的暫停、解除及終止:

      一、甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除勞動(dòng)合約,甲方應(yīng)支付乙方押金。

      二、甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害乙方權(quán)益的。

      三、甲方威脅到乙方的人身安全,乙方可立即解除合約。

      四、乙方女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期,甲乙雙方應(yīng)暫停合約,待乙方恢復(fù)一個(gè)月后,繼續(xù)遵守本合約,乙方在恢復(fù)期間甲方不再支付其他工資待遇。

      五、乙方因工負(fù)傷被確認(rèn)有染色體疾病或者喪失和部分喪失勞動(dòng)能力的。

      六、乙方有嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的。

      七、嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給甲方造成重大損害的。

      八、乙方同時(shí)與其他單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成甲方工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)甲方提出,拒不改正的。

      九、被依法追究刑事責(zé)任的。

      十、法律,行政法規(guī)規(guī)定甲方可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。

      十一、甲方依照企業(yè)破產(chǎn)的,經(jīng)變更勞動(dòng)合同后,仍需裁減人員的。第九條:雙方預(yù)定的其他事項(xiàng):

      1、合約期間與解除合約后,乙方應(yīng)對(duì)公司的商業(yè)秘密進(jìn)行保密,不得將經(jīng)營(yíng)技術(shù)、工藝、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品銷售、服務(wù)情報(bào)、產(chǎn)品客戶情報(bào)、管理、經(jīng)營(yíng)的運(yùn)行和決策、財(cái)務(wù)情報(bào)、人事情報(bào)、新的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目等向任何人(包括公司內(nèi)部無(wú)關(guān)的人員)披露或泄露公司的商業(yè)機(jī)密,不得私自協(xié)助任何第三人,以不正常的手段獲取公司商業(yè)秘密,不得未經(jīng)公司授權(quán)許可將商業(yè)秘密用于制定目的以外用途。

      2、乙方必須無(wú)條件執(zhí)行甲方對(duì)具體技術(shù)操作流程上的增減和修改。

      3、乙方遇到顧客與甲方利益沖突的具體事宜,應(yīng)保持在公正的立場(chǎng),及時(shí)上報(bào)矛盾之原因。

      4、合約期間,乙方個(gè)人不得以單位名譽(yù)行駛一切權(quán)利、義務(wù)所造成的債權(quán)、債務(wù)、損失、責(zé)任均由乙方承擔(dān)。

      5、在合同期間,乙方未經(jīng)過(guò)甲方同意,擅自辭工者,將賠償單位的損失(詳情見(jiàn)公司規(guī)章制度)第十一條:其他:

      一、本合約在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可協(xié)商解決,其他事宜參照制度執(zhí)行。

      二、以下專項(xiàng)協(xié)議和規(guī)章制度作為本合約的附件,與本合約具有法律效力。

      三、合同條款與國(guó)家法律相抵觸時(shí),按國(guó)家法律法規(guī)執(zhí)行。

      四、本合約付應(yīng)聘表后,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效應(yīng),簽字蓋章后生效。

      五、甲乙雙方必須遵守,如有違反可根據(jù)規(guī)章制度處罰。

      甲方(簽字):

      乙方(簽字):

      法定代表人(簽字蓋章):

      ****年**月**日

      ****年**月**日

      第三篇:足療店規(guī)章制度

      足療店規(guī)章制度

      足療店規(guī)章制度1

      1、不得遲到或早退、(遲到或早退每一分鐘罰一元,超過(guò)一小時(shí)以上按曠工處理)。

      2、上班時(shí)間所有工作人員必須穿戴整齊,佩帶好工牌。

      3、希全體同仁共同遵守各項(xiàng)守則及管理制度,防火、防盜、協(xié)助公司做好綜合性管理工作。

      4、技師上鐘之前必須按正規(guī)程序操作,如有不報(bào)鐘造成走單的,該技師要負(fù)責(zé)買(mǎi)單。如有報(bào)錯(cuò)項(xiàng)目、偷鐘、上鐘看電視、上鐘時(shí)私自串房、逗留、接聽(tīng)私人電話、帶電話等。

      5、技師上鐘前不準(zhǔn)挑選客人、不得以任何借口推卸客人、不得以任何方法怠慢客人、不得私自更換技師、不得對(duì)客人有不禮貌的行為。

      6、吧臺(tái)工作人員忙時(shí)技師必須跟單送客,如沒(méi)有及時(shí)跟單送客造成走單由技師自己買(mǎi)單。

      7、不得在營(yíng)業(yè)區(qū)或樓面大聲喧嘩,不上鐘的技師必須在指定的。場(chǎng)所等鐘或休息。

      8、如有偷竊。貪污等行為的,除賠償一切損失外并罰款三百元即當(dāng)場(chǎng)開(kāi)除,情節(jié)嚴(yán)重者送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理,拾遺不報(bào),占為私有除賠償一切損失外并解雇。

      9、技師休息或請(qǐng)假必須提前一天,以書(shū)面形式向主管申請(qǐng)簽批方可、如請(qǐng)假在第二個(gè)工作日起將相關(guān)證明交給主管人員。

      10、技師一律不得向客人索取小費(fèi)。

      11、如技師有熟客預(yù)約可留牌,留牌要通知主管方可生效。留的時(shí)間不得超過(guò)半小時(shí),超過(guò)半小時(shí)取消留牌并打后牌處理。

      12、技師上鐘時(shí)所用物品以及洗腳盆用完后擺放整齊,藥水不準(zhǔn)倒在指定的地方外。

      13、技師碰到客人必須主動(dòng)打招呼。

      14、技師在上鐘時(shí)其他技師不得向房?jī)?nèi)張望,上鐘技師不得看電視,不得與其他技師說(shuō)工作無(wú)關(guān)的話。

      15、上鐘報(bào)他人號(hào)碼取消該技師提成。

      16、不可以電話請(qǐng)假除特別原因以外,曠工一天200元,曠工三天當(dāng)自動(dòng)離職。

      17、如若有客人投訴其服務(wù)態(tài)度不好者。

      18、不得跟客人說(shuō)其他技師的.壞話,不得搬弄是非,更不得說(shuō)有損本店聲譽(yù)的話。

      19、技師不得隨意離開(kāi)技師房,以免上鐘時(shí)找不到該技師,如有要事必須經(jīng)過(guò)上司同意方可出去辦理。,

      20、未經(jīng)允許不得在店內(nèi)沐浴,不得隨意動(dòng)用任何公用物品(如毛巾等)。

      21、頭排不上鐘者一律打后排處理,如有特殊原因要向主管申請(qǐng)同意方可。

      22、熱愛(ài)本職工作,具備責(zé)任心和職業(yè)道德,愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,處處維護(hù)本店利益。積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),遵守企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)紀(jì)律。

      23、必須做好個(gè)人衛(wèi)生工作,保持足療工具的清潔衛(wèi)生狀態(tài),做到一客一清。

      24、迎賓時(shí)必須姿態(tài)端正、精神飽滿、面帶微笑,不可嬉戲打鬧,靠墻下蹲或玩弄手機(jī)之類。

      25、員工上班時(shí)一律不得沐浴,如有特殊原因須向主管級(jí)人員申請(qǐng)方可批準(zhǔn),員工沐浴時(shí)不得使用店里的沐浴產(chǎn)品及毛巾等。

      26、所有員工不得使用店內(nèi)的公共財(cái)物。

      27、休息室不得讓非本店人員進(jìn)入。

      28、值班人員不得擅自讓任何人留宿店中,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款300元,重者開(kāi)除!

      29、不得頂撞、辱罵、誹謗領(lǐng)導(dǎo)!如有違者罰款!

      足療店規(guī)章制度2

      為維護(hù)本店正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和工作秩序;為規(guī)范員工行為,嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,特制定各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程;對(duì)員工的獎(jiǎng)懲方法實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主,經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)和扣分罰款為輔的原則。

      一、獎(jiǎng)勵(lì)和懲戒制度

      獎(jiǎng)勵(lì)辦法分為;口頭表?yè)P(yáng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、加分獎(jiǎng)勵(lì)(1分等同現(xiàn)金10元)、加薪晉級(jí)。

      1、工作勤奮,足月工作不休息,且不存休,無(wú)事假病假、無(wú)遲到早退、無(wú)曠工脫崗等,將獲得全勤獎(jiǎng)。(加5分)

      2、技師努力工作,成績(jī)突出,個(gè)人月度流水業(yè)績(jī)前三名(保底期技師流水提成應(yīng)超過(guò)保底工資)(加5分—15分)

      3、技師優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到顧客稱贊,個(gè)人月度點(diǎn)加鐘前三名(點(diǎn)加鐘數(shù)應(yīng)超過(guò)點(diǎn)加鐘任務(wù)數(shù))。(加5分——15分)

      4、愛(ài)崗敬業(yè),工作、學(xué)習(xí)積極主動(dòng),具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。(口頭表?yè)P(yáng)—通報(bào)表?yè)P(yáng)—加5分)

      5吃苦耐勞、工作努力、學(xué)習(xí)勤奮、品行端正、作風(fēng)正派、嚴(yán)守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,敢于揭發(fā)和制止其他員工違紀(jì)行為。(口頭表?yè)P(yáng)—通報(bào)表?yè)P(yáng)—加5分)

      6、在公司經(jīng)營(yíng)管理,營(yíng)銷策劃,績(jī)效增長(zhǎng)方面提出合理化建議被公司采納,對(duì)授權(quán)參與或交辦的重大工作或特殊任務(wù)能準(zhǔn)時(shí)圓滿地完成。(加5分—加20分—加薪晉級(jí))

      7、員工生日當(dāng)天可憑身份證到吧臺(tái)領(lǐng)取生日禮物一份。

      懲戒辦法分為;口頭警告、批評(píng)教育、通報(bào)批評(píng)、扣分罰款(1分等同現(xiàn)金10元)、停崗?fù)P健⑥o退。

      1、因工作疏忽,個(gè)人過(guò)失,造成公司物品破損的,由員工自己按原價(jià)賠付損失。

      2、因玩忽職守,違反工作流程,造成顧客跑單,或買(mǎi)錯(cuò)單的,由員工自己賠付造成的損失,另對(duì)該員工追責(zé),處于扣5分的處罰。

      3、違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé)、工作流程、服務(wù)流程、技術(shù)流程的,視情節(jié)輕重程度處以;口頭警告、批評(píng)教育、通報(bào)批評(píng)、扣分罰款(1分等同現(xiàn)金10元)、停崗?fù)P?、辭退的處罰。

      二、聘用、辭職和辭退制度

      1、新入職員工應(yīng)填寫(xiě)入職表,遞交1張一寸免冠照片,1張身份證復(fù)印件;出示身份證原件。(警告—扣5分)

      2、新員工試用期為3天—30天(熟練工最低3天,學(xué)員工最高30天),本公司將根據(jù)新員工這個(gè)時(shí)期的工作表現(xiàn)決定留用與否。

      3、新員工在試用期將由公司進(jìn)行各項(xiàng)工作培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核,新員工應(yīng)在30天內(nèi)完成公司的規(guī)章制度、設(shè)施設(shè)備、項(xiàng)目?jī)r(jià)格、服務(wù)流程、技術(shù)手法、產(chǎn)品知識(shí)等考核內(nèi)容。

      4、試用期間管理人員會(huì)隨時(shí)評(píng)估新員工的考核成績(jī)和工作表現(xiàn),如果新員工的考核成績(jī)和工作表現(xiàn)被評(píng)估為良好以上,試用期即可提前結(jié)束。

      5、員工如果因故不能繼續(xù)在公司工作的,有向公司提出辭職的權(quán)力。但辭職應(yīng)在工作滿6個(gè)月后(學(xué)員應(yīng)在工作滿一年后),并提前30天以書(shū)面形式遞交辭職申請(qǐng)書(shū)。辭職程序?yàn)椋?/p>

      (1)、遞交辭職申請(qǐng)書(shū)。

      (2)、跟管理人員進(jìn)行談話,經(jīng)同意。

      (3)、移交工作及工作資料。

      (4)、填寫(xiě)離職表。

      (5)、歸還公司的財(cái)物。

      (6)、結(jié)算工資。

      6、員工對(duì)所從事的工作不能勝任者,下列(1)—(3)條,公司有辭退的權(quán)力。

      (1)、在試用期內(nèi)經(jīng)公司考察不符合錄用條件,或經(jīng)3次崗前培訓(xùn)后考核,成績(jī)?nèi)圆缓细瘛?/p>

      (2)、精神或機(jī)能發(fā)生障礙,身體虛弱、殘疾等原因,公司認(rèn)為不能再?gòu)氖滤趰徫坏墓ぷ鳌?/p>

      (3)、對(duì)所從事的工作,雖無(wú)過(guò)失,但不能勝任,經(jīng)調(diào)換崗位仍不能勝任。

      7、公司對(duì)違紀(jì)員工,經(jīng)勸告、警告、教育不改者,有辭退的權(quán)力。違反下列(1)—(6)條制度的,處以扣20分—辭退的處罰;因違反下列(1)—(6)被辭退者,不發(fā)工資,不退培訓(xùn)保證金,并追究該員工責(zé)任。

      (1)、連續(xù)遲到6次或3個(gè)月內(nèi)累計(jì)遲到12次。連續(xù)曠工3日或3個(gè)月內(nèi)累記礦工6日。

      (2)、拒不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,任務(wù)分配等正常管理,直接和管理人員發(fā)生沖突。

      (3)、與顧客發(fā)生頂撞、爭(zhēng)執(zhí)、辱罵、打架等行為,至使公司形象蒙受損失。

      (4)、無(wú)故拒鐘、罷工、嚴(yán)重怠工,或散布流言,造謠生事,破壞公司正常的工作秩序和服務(wù)秩序。

      (5)、不按規(guī)定,擅自離職,或以事假或病假等借口為其他單位工作。

      (6)、品行不端,作風(fēng)敗壞;或觸犯國(guó)家法令法規(guī),如偷盜財(cái)物、拾物不交等行為。

      三、工資、考勤、請(qǐng)假和休假制度

      1、公司每月20日發(fā)放上一自然月的工資。新員工入職之日起到月底工資結(jié)算日止,上班時(shí)間不足20天的,當(dāng)月工資將被累加順延至下一自然月一起發(fā)放。

      2、公司將從違紀(jì)員工的工資中扣除罰款費(fèi),從個(gè)人過(guò)失造成物品破損員工的工資中扣除破損費(fèi)。

      3、公司實(shí)行每天(早10:00、中12:00、晚19:00)三次的點(diǎn)名制度。員工應(yīng)自覺(jué)遵守上下班時(shí)間。嚴(yán)禁代人點(diǎn)名,違者(扣1—5分)

      4、員工上下班時(shí)間以公司規(guī)定時(shí)間為準(zhǔn),遲到或早退30分鐘以內(nèi)扣1分;30分鐘以上1個(gè)小時(shí)以內(nèi)扣2分;1個(gè)小時(shí)以上2個(gè)小時(shí)以內(nèi)扣3分;2個(gè)小時(shí)以上4個(gè)小時(shí)以內(nèi)扣5分;遲到4個(gè)小時(shí)以上按曠工一天處理;曠工1天扣20分。

      5、上班時(shí)間內(nèi)因公或因私離店的,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)或指定人員報(bào)告或申請(qǐng),得到批準(zhǔn)后方可離店,回店后,應(yīng)再次向領(lǐng)導(dǎo)或指定人員報(bào)告。未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意私自外出的(扣2—5分)

      6、試用期員工2個(gè)休息日,正式工服務(wù)員每月有2個(gè)休息日,技師每月有3個(gè)休息日,春節(jié)期間服務(wù)員有3個(gè)帶薪休息日,技師有10個(gè)無(wú)薪休息日,由公司統(tǒng)一安排輪休或倒休。員工之間需要調(diào)換休息的,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng),得到批準(zhǔn)后方可換休。不想休息的員工,可以以書(shū)面形式向公司提出申請(qǐng)儲(chǔ)存每月的休息日,存休日可以申請(qǐng)用在春節(jié)等時(shí)間。存休日得到批準(zhǔn)后方可使用。不按制度規(guī)定自行休息的,按曠工處罰。

      7、休假,病假、事假應(yīng)提前一天請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽卡,特殊情況未簽卡者,應(yīng)及時(shí)補(bǔ)簽。請(qǐng)病假者應(yīng)遞交或補(bǔ)交請(qǐng)假條和醫(yī)院出具的證明材料(包括病假單、正規(guī)醫(yī)院的病歷表、50元以上藥費(fèi)單)。請(qǐng)事假者應(yīng)提前遞交請(qǐng)假條,得到批準(zhǔn)后方可休息,請(qǐng)假

      2天以內(nèi)的由大堂管理審批,2天以上的由經(jīng)理審批;無(wú)特殊原因電話請(qǐng)假或找人捎帶假無(wú)效,不按制度規(guī)定自行休假的按曠工處罰。

      8、為鼓勵(lì)員工愛(ài)崗敬業(yè),正常工作,特規(guī)定,請(qǐng)病假者無(wú)病假扣當(dāng)天工資(無(wú)基本工資者不扣),請(qǐng)事假者無(wú)事假扣當(dāng)天工資,另扣5分。

      四、工作、行為規(guī)范和衛(wèi)生制度

      1、本店為24小時(shí)營(yíng)業(yè)。服務(wù)員和技師在上班前提前到店的,或在下班后未離店的,遇到顧客來(lái)店消費(fèi),服務(wù)員應(yīng)正常接待并服務(wù)顧客,技師應(yīng)按排鐘順序輪牌上鐘(不挪牌)。以各種理由拒絕服務(wù)和拒絕上鐘者,服務(wù)員按脫崗處罰,技師按拒鐘處罰。(扣5—20分)

      2、進(jìn)店后應(yīng)時(shí)刻保持良好的個(gè)人儀容、儀表和儀態(tài),做到統(tǒng)一著工裝,佩戴工牌,不戴夸張飾物;工裝干凈整潔,外觀平整。如未按上述要求者(警告—扣5分)。

      3、保持面部潔凈,身體清潔,不帶異味上崗;男員工不留胡須,女員工可以化淡妝修飾;保持頭發(fā)干凈,長(zhǎng)短適宜;男員工短發(fā)上崗,頭發(fā)長(zhǎng)度為,前不擋眼,側(cè)不過(guò)耳,后不過(guò)發(fā)際;女員工留長(zhǎng)發(fā)的應(yīng)扎起或盤(pán)起,做到束發(fā)上崗;保持手部清潔,指甲長(zhǎng)短適宜,符合崗位要求;不涂有色指甲油。如未按上述要求者(警告—扣5分)。

      4、儀態(tài)應(yīng)做到端莊典雅,老成持重。站立時(shí)頭正肩平,身體直立,手位、腳位擺放正確。入座時(shí),輕而穩(wěn),上身自然挺直,頭正肩平,手位、腳位擺放合理。下蹲服務(wù)時(shí),雙膝應(yīng)右高左低,并攏雙腿。行走時(shí),應(yīng)步位平穩(wěn),步幅適度,步速均勻,步伐從容。使用引領(lǐng)手勢(shì)時(shí),應(yīng)舒展大方,運(yùn)用自然得體,時(shí)機(jī)得當(dāng),幅度適宜。與顧客交流時(shí),應(yīng)正視對(duì)方,目光柔和,表情自然,笑容真摯。如未按上述要求者(警告—扣5分)。

      5、在營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)遇到顧客或管理人員應(yīng)側(cè)身站立,讓顧客先行,并向顧客行微笑禮和問(wèn)候禮,“您好”,“晚上好”。如未按上述要求者(警告—扣5分)。

      6、與顧客溝通時(shí),應(yīng)使用文明禮貌用語(yǔ),“請(qǐng)、您、您好、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)”,杜絕四語(yǔ),“煩躁語(yǔ)、蔑視語(yǔ)、否定語(yǔ)、斗氣語(yǔ)”。如未按上述要求者(警告—扣5分)。

      7、向顧客推銷會(huì)員卡、項(xiàng)目、茶水、產(chǎn)品等時(shí),應(yīng)注意方式方法,適可而止,不能引起顧客反感。因推銷導(dǎo)致顧客投訴,將受到處罰。(扣5分—20分)

      8、服務(wù)員填寫(xiě)各類消費(fèi)單據(jù)時(shí),應(yīng)做到書(shū)寫(xiě)整潔、款單相符、準(zhǔn)確無(wú)誤。出現(xiàn)開(kāi)錯(cuò)單據(jù),重復(fù)開(kāi)單造成顧客跑單或買(mǎi)錯(cuò)單的,由開(kāi)單人自己賠付損失;另對(duì)開(kāi)單人追責(zé)。(扣5分)

      9、服務(wù)員負(fù)責(zé)本區(qū)域固定物品和服務(wù)用品的統(tǒng)計(jì)、領(lǐng)出、保管、發(fā)放、回收、交接及破損記錄,應(yīng)做到及時(shí)清點(diǎn),及時(shí)報(bào)領(lǐng)、嚴(yán)防丟失、詳細(xì)記錄。如未按上述要求者(警告—扣5分)。

      10、技師應(yīng)在待鐘房等待上鐘,或在指定的房間接受培訓(xùn),點(diǎn)牌或輪牌到位時(shí),服務(wù)員未在待鐘房,培訓(xùn)房、廚房、衛(wèi)生間、水房、一樓吧臺(tái)找到該技師的,按脫崗處罰。(扣2分—5分)

      11、技師以輪牌形式上鐘服務(wù)顧客(由吧臺(tái)和記錄牌號(hào)順序),正常輪牌和顧客選牌甩尾牌;輪牌到位時(shí),不許挑顧客,搶顧客、向顧客退鐘、換低價(jià)項(xiàng)目,或找任何借口和理由不上鐘。(警告—扣5分)

      12、技師上鐘15分鐘以上,被顧客退鐘的,公司要進(jìn)行調(diào)查,因服務(wù)態(tài)度或技術(shù)水平導(dǎo)致退鐘或投訴的,該技師將受到處罰。因同一原因被顧客累計(jì)退鐘3次者,停牌停薪,重新接受培訓(xùn)和考核。(扣5分—20分)

      13、技師上鐘時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守所做項(xiàng)目的時(shí)間規(guī)定;不能私自提前下鐘,對(duì)于注重時(shí)間的顧客或點(diǎn)鐘的熟客可以超鐘5分鐘,但不得超過(guò)10分鐘;顧客需要加鐘的,技師應(yīng)在做加鐘項(xiàng)目前報(bào)知前臺(tái)服務(wù)員。如未按上述要求者(警告—扣5分)。

      14、對(duì)待顧客,無(wú)論熟悉與否都要一視同仁,將最好的服務(wù)和技術(shù)奉獻(xiàn)給顧客;為顧客服務(wù)時(shí),要堅(jiān)守崗位職責(zé),遵守服務(wù)流程和技術(shù)流程。因服務(wù)或技術(shù)導(dǎo)致顧客投訴,將受到處罰。(扣5分—20分)

      15、不能在營(yíng)業(yè)區(qū)做與工作和服務(wù)無(wú)關(guān)的.事,如看書(shū)報(bào)、看電視、睡覺(jué)、吸煙、嚼口香糖、吃東西、接打電話、玩手機(jī)等;(扣2分—10分)

      16、技師上鐘服務(wù)顧客時(shí),應(yīng)做到用心和專注,不能攜帶手機(jī)等與服務(wù)無(wú)關(guān)的物品上鐘;上鐘時(shí)只能與顧客進(jìn)行溝通,不能與同事相互聊天;不能做與服務(wù)無(wú)關(guān)的事,如扭頭看電視、擅自脫崗等。技師中途出來(lái)洗手不準(zhǔn)在外聊天、抽煙或在外逗留時(shí)間超過(guò)5分鐘。如未按上述要求者(警告—扣5分)。

      17、技師下鐘后,要進(jìn)行核對(duì)項(xiàng)目簽單工作和站位送客服務(wù);有特殊情況的,如洗手、上衛(wèi)生間、吃飯,或連續(xù)上鐘;可以把顧客交接給前臺(tái)服務(wù)員,由服務(wù)員進(jìn)行送客服務(wù)。技師未連續(xù)上鐘,也未把顧客交接給前臺(tái)服務(wù)員而造成跑單或買(mǎi)錯(cuò)單的,由技師自己賠付損失;技師連續(xù)上鐘,或把顧客交接給前臺(tái)服務(wù)員后造成跑單或買(mǎi)錯(cuò)單的,由前臺(tái)服務(wù)員賠付損失;另外,公司將進(jìn)行追責(zé)處罰(沒(méi)簽單扣1分,跑單或買(mǎi)錯(cuò)單扣5分)

      18、員工應(yīng)不斷提高自己的服務(wù)意識(shí)、技術(shù)水平和營(yíng)銷技巧;準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的各項(xiàng)定期培訓(xùn)和不定期培訓(xùn)課程,努力通過(guò)培訓(xùn)后的各項(xiàng)考核。如未按上述要求者(扣2分—5分)

      19、不能向顧客暗示索取或直接索要小費(fèi)和物品等。如未按上述要求者(扣5—20分)

      20、工作時(shí)間要堅(jiān)守崗位,不能擅自脫崗、私自會(huì)客、私自外出,不能闖入有顧客的房間。如未按上述要求者(扣2分—5分)。

      21、工作時(shí)間,在營(yíng)業(yè)區(qū)和待鐘房不許大聲喧嘩、追逐打鬧、勾肩搭背、酗酒賭博。(扣2分—20分)

      22、員工要愛(ài)店如家,節(jié)約用水用電,及時(shí)關(guān)閉不使用的水龍頭,電燈、電視、空調(diào)。不能有浪費(fèi)水電和倒飯菜等行為。如未按上述要求者(警告—扣5分)。

      23、不能因私私自占有或使用公司的各種設(shè)備和物品,吃店里水果,不能因私私自占用和使用客座和客房。如未按上述要求者(扣2分—5分)。

      24、員工之間要相互尊重、平等待人、互幫互助、團(tuán)結(jié)協(xié)作、不私下議論,不說(shuō)和不做有損工友形象和利益的話和事。任何情況下,員工之間不能爭(zhēng)吵、吵架和打架。如未按上述要求者(扣5分—20分)

      25、住宿舍員工要在指定的宿舍和床位就寢,家屬和朋友等不能留宿,會(huì)客或外出應(yīng)向當(dāng)班管理人員申請(qǐng),得到批準(zhǔn)方可。如未按上述要求者(扣2分—5分)。

      26、修腳師給顧客做治療性服務(wù)時(shí),由于修腳師自己工作疏忽,技術(shù)失誤造成的客戶糾紛(顧客受傷或發(fā)炎等),由該修腳師個(gè)人承擔(dān)全部責(zé)任。

      27、員工應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)嚴(yán)格按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)打掃好公司安排的周衛(wèi)生、日衛(wèi)生、值日衛(wèi)生和臨時(shí)衛(wèi)生;并維護(hù)好各衛(wèi)生區(qū)的潔凈狀況。值日衛(wèi)生由值日人員負(fù)責(zé)清潔、清掃、監(jiān)督和維護(hù)。休息人員休息當(dāng)日的衛(wèi)生由自己移交他人代為打掃和維護(hù)。技師下鐘把顧客送走后,應(yīng)立即按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)打掃好該客房的衛(wèi)生,同一客房所有技師都連續(xù)上鐘的,由前臺(tái)服務(wù)員代為打掃,服務(wù)員忙時(shí),則由其他未上鐘技師代為打掃。(扣2分—5分)

      28、技師服務(wù)程序:按排鐘順序收到上鐘通知后,五分鐘內(nèi)到服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),按照一長(zhǎng)二短敲門(mén),進(jìn)門(mén)后首先做自我介紹,項(xiàng)目介紹,所需時(shí)間,價(jià)格等,并明確告知客人超過(guò)15分鐘不得退鐘。做完項(xiàng)目后有禮貌的同客人告別,“再見(jiàn)先生,很高興為你服務(wù),祝你在富都保健過(guò)得愉快”或“再見(jiàn),歡迎下次光臨”等,并主動(dòng)提醒客人保管好隨身攜帶的物品;如未按上述要求者(扣2分—5分)。

      29、技師撿到失物必須立即上交技師管理員或樓層經(jīng)理、領(lǐng)班,時(shí)間不允許超過(guò)10分鐘,違者(扣5分——開(kāi)除)情節(jié)嚴(yán)重交司法部門(mén)處理。

      30、清潔、清掃衛(wèi)生區(qū),應(yīng)做到下列(1)—(6)條衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。打掃衛(wèi)生區(qū)不符合下列(1)—(6)條衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,將受到處罰。(警告—扣5分)

      (1)、清洗茶壺、杯子、水魚(yú)、煙缸等,應(yīng)做到,干凈整潔,無(wú)污點(diǎn)、無(wú)水漬、無(wú)污漬等。

      (2)、清潔客房,待鐘房、擦鞋房等,應(yīng)做到,地面、墻面、踢腳線、房門(mén)、門(mén)框、門(mén)把手、窗戶、窗臺(tái)、衣架、襪架、電視、茶幾、煙缸、遙控器、呼叫器、價(jià)目單、紙巾盒、棉簽筒、牙簽筒、垃圾桶等,無(wú)垃圾、雜物、煙頭、煙灰、灰塵、紙屑、頭發(fā)、腳印、水漬、油漬、污漬等;室內(nèi)環(huán)境應(yīng)做到,無(wú)蚊蟲(chóng)、異味;補(bǔ)充紙巾、棉棒、牙簽等,應(yīng)做到,不能少于2分之1。應(yīng)按規(guī)定擺放房間內(nèi)物品,做到美觀、方便、整齊、對(duì)稱、協(xié)調(diào)。

      (3)、清理足療沙發(fā)應(yīng)做到,沙發(fā)上無(wú)垃圾、雜物、煙灰、灰塵、紙屑、頭發(fā)、污漬、污點(diǎn)等,定期換洗和更換沙發(fā)套、沙發(fā)巾、一次性床單。整理沙發(fā)靠背應(yīng)做到,遙控到最高點(diǎn),蓬松無(wú)凹陷;鋪放沙發(fā)靠背巾應(yīng)做到,左右角對(duì)齊沙發(fā)靠背左右正中,前后角對(duì)齊沙發(fā)靠背前后正中,四個(gè)角拉平無(wú)凹陷無(wú)褶皺;鋪放扶手巾應(yīng)做到,前后角對(duì)齊沙發(fā)扶手前后正中,內(nèi)側(cè)統(tǒng)一塞入沙發(fā)縫隙壓平無(wú)褶皺;鋪放一次性床單應(yīng)做到平整無(wú)褶皺,鋪嚴(yán)不露邊;鋪放中墩套、中墩巾和小墩套應(yīng)做到,左右對(duì)稱、協(xié)調(diào),平整無(wú)褶皺。

      (4)、清理保健床應(yīng)做到,床上無(wú)垃圾、雜物、煙灰、灰塵、紙屑、頭發(fā)、污漬、污點(diǎn)等。定期換洗和更換床罩、浴巾、毛巾、一次性床單等,按標(biāo)準(zhǔn)鋪放床罩、浴巾、一次性床單、枕頭、毛巾等,做到平整、對(duì)稱、協(xié)調(diào)、無(wú)褶皺。

      (5)、洗凈晾干后和再次使用的小被子、客服、浴巾、毛巾、床單等,應(yīng)立即按規(guī)定折疊整齊、做到平整、無(wú)褶皺,擺放到指定的位置。

      (6)、清潔走廊,應(yīng)做到干凈整潔,地面、墻面、門(mén)、門(mén)框、門(mén)把手、物品,飾物、圖畫(huà)等;無(wú)垃圾、雜物、煙頭、煙灰、灰塵、紙屑、腳印、污點(diǎn)、水漬、油漬、污漬、痰漬等。各類物品應(yīng)按指定位置和地點(diǎn)擺放整齊、美觀、協(xié)調(diào)。

      五、附則

      本制度對(duì)本店所有員工有效,應(yīng)在執(zhí)行中不斷充實(shí)和完善。本公司享有對(duì)本制度的最終解釋權(quán),并保留對(duì)本制度進(jìn)行進(jìn)一步修改和完善的權(quán)利?!耙云返露ㄈ∩?,應(yīng)能力定崗位,以貢獻(xiàn)定薪酬”這意味著在能力與品德之間,我們更為看重的是人品,這是你在公司立足的基石。

      足療店規(guī)章制度3

      1、公司范圍內(nèi)一切設(shè)施屬公司所有,愛(ài)護(hù)一切公物設(shè)施,損壞照價(jià)賠償,員工必須由后門(mén)進(jìn)入,早上九點(diǎn)前及晚上六點(diǎn)后,員工不得隨意進(jìn)入后門(mén),若有事外出者,需隨手將一樓后門(mén)關(guān)上。

      2、團(tuán)結(jié)一致,互諒互讓,互勉互助、取長(zhǎng)補(bǔ)短、不準(zhǔn)吵架、打架、斗毆,嚴(yán)禁在宿舍范圍內(nèi)搞封建迷信和違法亂紀(jì)活動(dòng)。

      3、不準(zhǔn)私自調(diào)換房間、床位。員工自己財(cái)物自己保管,任何人未經(jīng)同意不得擅自動(dòng)用他人物品。宿舍內(nèi)不得存放任何危險(xiǎn)物品和有礙衛(wèi)生的物品。

      4、室內(nèi)設(shè)施不準(zhǔn)隨便移動(dòng)拆卸,一切日常用具要干凈整齊有序,保持室內(nèi)整潔,美觀,不準(zhǔn)往窗外丟雜物,不準(zhǔn)在墻上或門(mén)上亂刻亂畫(huà),不準(zhǔn)隨地吐痰,亂丟雜物、食堂處不得將辣椒、蔥蒜、肥肉、骨頭等隨意丟在地上,應(yīng)放于桌面或倒入指定的垃圾桶內(nèi)。

      5、任何人不得拿公司的足療藥品,器具,及一切物品自用或帶離本店。

      6、不準(zhǔn)將飯菜端出食堂以外的地方食用,開(kāi)飯二小時(shí)內(nèi)為用餐時(shí)間,此后,不能去廚房熱飯或要求他人熱飯。

      7、員工不得隨意進(jìn)入辦公室、水果房及吧臺(tái)。

      8、注意節(jié)約用水用電,做到水龍頭有開(kāi)有關(guān),人離房間要關(guān)燈,禁止使用電爐、電飯煲,不準(zhǔn)私自接用電線,預(yù)防火災(zāi)事故,保證公私財(cái)產(chǎn)不受損失。

      9、嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)禁酗酒及大聲喧嘩,上下夜班的.員工要保持安靜,寢后關(guān)燈。

      10、上班時(shí)間內(nèi)不得接見(jiàn)朋友或?qū)⑵鋷牍緝?nèi),必要時(shí),需經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意方可。

      11、宿舍鎖匙只準(zhǔn)本人使用,不得轉(zhuǎn)借同宿舍員工以外的任何人,舍內(nèi)電燈壞了或線路出現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)告進(jìn)行修理,避免造成事故。

      第四篇:足療店員工工作總結(jié)

      足療店員工工作總結(jié) 篇1

      通過(guò)上半年的努力,我較好地完成了酒店客房部的工作,現(xiàn)對(duì)酒店客房部上半年的工作進(jìn)展總結(jié)。

      一、培訓(xùn)方面

      每月完成兩個(gè)SOP流程的學(xué)習(xí)和考核,崗位統(tǒng)一組織員工進(jìn)展培訓(xùn),各班組分管領(lǐng)班對(duì)班組員工進(jìn)展強(qiáng)化考核,增加的員工的業(yè)務(wù)技能,提升了員工的素養(yǎng)和專業(yè)度。集團(tuán)明查應(yīng)知應(yīng)會(huì)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)和考核,依據(jù)部門(mén)的要求制定了培訓(xùn)規(guī)劃表,安排員工依據(jù)規(guī)劃表的進(jìn)度進(jìn)展學(xué)習(xí),班組再進(jìn)展考核。每天早會(huì)進(jìn)展案例的培訓(xùn),提高員工解決問(wèn)題和處理問(wèn)題的力量。將崗位發(fā)生的鮮活的案例對(duì)員工進(jìn)展分析,避開(kāi)該案例的再次發(fā)生,提高了效勞質(zhì)量。

      針對(duì)工作中發(fā)覺(jué)的缺乏,安排專題培訓(xùn)。暗訪中發(fā)覺(jué)的物品擺放不標(biāo)準(zhǔn)的狀況,由領(lǐng)班組織員工進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo);針對(duì)一段時(shí)間以來(lái)遺留物品較多的現(xiàn)狀,安排員工進(jìn)展查房的培訓(xùn),指導(dǎo)員工發(fā)覺(jué)查房中簡(jiǎn)單忽視的盲點(diǎn)。房務(wù)和總機(jī)人員的穿插培訓(xùn),從XX月份開(kāi)頭以進(jìn)展了多批次,通過(guò)兩個(gè)崗位員工之間的穿插學(xué)習(xí),提高了各自的業(yè)務(wù)水平和綜合素養(yǎng),同時(shí)也熟識(shí)了各個(gè)崗位的工作流程和操作技能,便于下階段兩個(gè)崗位的'順當(dāng)合并。

      二、治理方面

      上半年以來(lái)住客率高,特殊是在XX月份,崗位克制人員的嚴(yán)峻缺乏,全員加班加點(diǎn),互幫互助,完成衛(wèi)生的清掃和各項(xiàng)對(duì)客效勞工作。崗位領(lǐng)班缺編,導(dǎo)致分管區(qū)域過(guò)大,影響管控的質(zhì)量,后來(lái)將XX樓層劃分給XX公司幫助檢查和把控,削減了領(lǐng)班的工作量,協(xié)作以來(lái)衛(wèi)生質(zhì)量和共性化效勞均較穩(wěn)定。

      上半年總體效勞質(zhì)量較穩(wěn)定,集團(tuán)問(wèn)卷均超出部門(mén)考核指標(biāo),并且各個(gè)月的賓調(diào)分?jǐn)?shù)也較穩(wěn)定,沒(méi)有消失大起大落的狀況;在密函和網(wǎng)評(píng)上均能表達(dá)我們優(yōu)秀的效勞,獲得了來(lái)賓始終好評(píng)。特殊是網(wǎng)絡(luò)散客的入住量呈大幅上升,對(duì)我們來(lái)說(shuō)有較大的壓力,而且XX樓的整體硬件水平缺乏,我們通過(guò)各項(xiàng)共性化效勞提高了來(lái)賓的滿足度,贏得了良好的口碑。

      三、接待效勞方面

      順當(dāng)完成各個(gè)黃金周的接待工作,各個(gè)崗位親密協(xié)作,依據(jù)預(yù)案做好跟進(jìn)進(jìn),均完成了各項(xiàng)考核指標(biāo),根本實(shí)現(xiàn)了效勞質(zhì)量“0”投訴,安全事故“0”發(fā)生,同時(shí)也積存了肯定的黃金周接待閱歷;XX動(dòng)車(chē)的開(kāi)通,給我們帶來(lái)了較大的客流,通過(guò)一段時(shí)間的接待工作,崗位針對(duì)動(dòng)車(chē)客戶梳理并制定了一份動(dòng)車(chē)客戶接待小結(jié)和思路,為下階段的工作供應(yīng)了指導(dǎo); 效勞的有效跟進(jìn),上半年以來(lái)崗位派出了多批次的管家對(duì)VIP客人及團(tuán)組進(jìn)展跟進(jìn),取得了良好的口碑,各位管家在做好接待工作的同時(shí)積極推銷酒店的房餐和其他賣(mài)品,增加了收入;同時(shí)積極幫助酒店會(huì)議管家做好會(huì)議助手管家的工作,完成各批次的會(huì)議接待工作。崗位針對(duì)不同的接待工作均提前做好預(yù)案工作,以根本形成慣例,取得了良好效果;對(duì)蜜月房的布置進(jìn)展創(chuàng)新,增加酒店產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。

      四、團(tuán)隊(duì)和人員方面

      關(guān)愛(ài)員工規(guī)劃的推行,短信祝愿、為生日員工唱生日歌并贈(zèng)送禮品等多項(xiàng)員工關(guān)愛(ài)活動(dòng),獲得了員工的全都認(rèn)可,提高了員工的滿足度;組織多批次的戶外團(tuán)隊(duì)活動(dòng),為各位員工增加了溝通溝通的時(shí)機(jī),在工作的同時(shí)讓身心得到了放松,增加了團(tuán)隊(duì)了分散力。

      每月召開(kāi)月度質(zhì)檢分析會(huì),分析崗位上個(gè)月存在的問(wèn)題并對(duì)各班組的工作進(jìn)展考核嘉獎(jiǎng),起到了肯定的鼓勵(lì)作用;在班組集團(tuán)問(wèn)卷考核的根底上,逐步推行領(lǐng)班KPI考核獎(jiǎng)罰制度,使之各項(xiàng)考核指標(biāo)分解到班組,獎(jiǎng)罰清楚,以利于高效達(dá)成各項(xiàng)考核指標(biāo);人才培育機(jī)制的建立,依據(jù)職業(yè)定向規(guī)劃表,上半年已培育了四位員工,兩位領(lǐng)班后備人才和兩位接待后備人才。

      足療店員工工作總結(jié) 篇2

      要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話,就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的熟悉。這個(gè)崗位不單單表達(dá)出公司的形象;還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一形象。所以,從前臺(tái)迎客開(kāi)頭,好的開(kāi)頭是勝利的一半。我覺(jué)得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織構(gòu)造中的一局部,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的熟悉,促使我進(jìn)一步思索如何做好本職工作。以下是我20xx年下半年工作總結(jié):

      一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,觀察一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持干凈大方。每天報(bào)紙要整理好。保潔飲用水不夠時(shí)要準(zhǔn)時(shí)叫送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),都要準(zhǔn)時(shí)申請(qǐng)購(gòu)置如:紙巾、筆、玻璃膠等。登記好網(wǎng)球預(yù)約,避開(kāi)重復(fù)時(shí)間預(yù)約。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),要電話通知送機(jī)送墨。假如前臺(tái)的物品壞了如:對(duì)講機(jī)壞了要叫修理工修理。有什么問(wèn)題都要想方法解決。

      二、接收文件,要留意對(duì)方傳給誰(shuí),以免接收送錯(cuò)文件,承受到文件要準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無(wú)缺漏。復(fù)印時(shí)要留意復(fù)印的資料完整否,避開(kāi)復(fù)印資料缺漏。如有信件也要準(zhǔn)時(shí)交給相關(guān)人員。

      三、前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是效勞態(tài)度和效勞效率。

      看到有來(lái)訪客人,要馬上起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清晰對(duì)方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室。接待客人要笑臉相迎,急躁細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。

      四、轉(zhuǎn)接電話,要留意禮貌用語(yǔ),使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):您好!香梅健身俱樂(lè)部!之后問(wèn)有什么可以幫到您的,問(wèn)清晰對(duì)方找哪位,貴姓有什么事情,了解狀況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟識(shí)俱樂(lè)部?jī)?nèi)部人員的辦公電話短號(hào)。假如來(lái)電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。看到領(lǐng)導(dǎo)來(lái)電也可親切問(wèn)候。

      做前臺(tái)工作也有四個(gè)月多了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比擬少。但自己也有缺乏的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯模糊;我盼望以后能夠更仔細(xì)上班工作,勤力做事。為公司做的多些。在上半年里要不斷提高自身形象,做好14年上半年工作規(guī)劃,提高工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。

      (1)努力提高效勞質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出過(guò)失。效勞態(tài)度要良好,接待客人要不斷積存閱歷,要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;奇妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿足。

      (2)加強(qiáng)禮儀學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間仔細(xì)學(xué)習(xí)禮儀學(xué)問(wèn),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化裝、服飾搭配,以及答復(fù)客戶提問(wèn)技巧等等。

      (3)加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的進(jìn)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些學(xué)問(wèn)儲(chǔ)藏,一方面能準(zhǔn)時(shí)精確地答復(fù)客戶的問(wèn)題,精確地轉(zhuǎn)接電話。假如學(xué)問(wèn)某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,會(huì)提示來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的.范圍內(nèi),簡(jiǎn)要答復(fù)客戶的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)時(shí)機(jī)為俱樂(lè)部作宣傳。

      (4)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象,不僅要留意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。

      足療店員工工作總結(jié) 篇3

      轉(zhuǎn)瞬間工作又一年了,依據(jù)經(jīng)理的工作安排,我主要負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常運(yùn)作和酒店的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將度工作狀況作總結(jié)匯報(bào)。

      我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下,協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù),全力協(xié)作好經(jīng)理日常工作是我的職責(zé),這就要求我工作意識(shí)要強(qiáng),工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的.職責(zé)是:

      1、落實(shí)經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指示,治理好所屬員工。

      2、監(jiān)視效勞員為客人效勞,組織員工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配,確保效勞質(zhì)量。

      3、檢查下屬效勞員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度,并帶著下屬員工做好衛(wèi)生清潔,嚴(yán)格記錄本班員工考勤。

      4、負(fù)責(zé)效勞所需的物品領(lǐng)用,填寫(xiě)領(lǐng)用單交保管。

      5、每日開(kāi)好班前例會(huì),傳達(dá)本店及各部門(mén)的指示及通知,總結(jié)上個(gè)班次工作狀況及留意事項(xiàng),提出各崗位的效勞要求。

      6、對(duì)所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施常常檢查,確保經(jīng)營(yíng)區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。

      我們的效勞就是表達(dá)在人性化效勞,要精益求精,為客人營(yíng)造出一種在家的感覺(jué)。我現(xiàn)所擁有的閱歷還較少,前面還有許多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時(shí)也難免會(huì)消失失誤之處,消失的問(wèn)題我會(huì)引以為戒,在今后的工作中要再接再厲。

      足療店員工工作總結(jié) 篇4

      馬上過(guò)去的20xx年是充實(shí)勞碌而又歡樂(lè)的一年。在這歲末年初之際,回首過(guò)去,展望將來(lái)!過(guò)去的一年里,在公司的指引下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫忙及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。

      前臺(tái)是展現(xiàn)公司的形象、效勞的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,是特別重要的。所以前臺(tái)在肯定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的效勞,從前臺(tái)迎客開(kāi)頭,好的開(kāi)頭是勝利的一半。有了對(duì)其重要性的熟悉,所以我肯定要仔細(xì)做好本職工作。

      一,努力提高效勞質(zhì)量。仔細(xì)接聽(tīng)每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引賜予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好_??蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻注意保持良好的效勞態(tài)度,將熱忱的接待。在適宜的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,奇妙答復(fù)客戶提出的`問(wèn)題。做到笑臉相迎、急躁細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀學(xué)問(wèn)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速進(jìn)展。

      二,留意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提示衛(wèi)生人員清掃,清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。

      三,做好文具選購(gòu)工作,學(xué)習(xí)一些選購(gòu)技巧。了解所選購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)現(xiàn)有的供給商將和他們進(jìn)一步的溝通,盼望將原選購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供給商。從中選擇物美價(jià)廉,效勞周到的供給商。為公司節(jié)省每一分錢(qián)。保持有兩家以上的固定的供給商。

      四,做好倉(cāng)庫(kù)治理。按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司規(guī)定,做到每件物品進(jìn)出都有登記。準(zhǔn)時(shí)查看物品的完好狀況,對(duì)缺少或損壞的物品準(zhǔn)時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)。

      五,以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,假如公司有臨時(shí)任務(wù)安排,我將聽(tīng)從安排,積極去協(xié)作,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力氣為公司效命。平常積極參與公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的根本狀況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下根底。

      雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比擬的瑣碎,但大小事都是要仔細(xì)才能做好。所以我都會(huì)專心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和公司賜予我的時(shí)機(jī),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!

      第五篇:足療店管理人員必備

      足療店管理人員必備

      把一件事情三分鐘簡(jiǎn)述完畢.這是精明干練的說(shuō)話秘訣。在

      會(huì)議的最后作好總結(jié)性發(fā)言,可以給員工留下管理者具有深厚才能。為 了 使自己的話 更具說(shuō)服力.借用古語(yǔ)或名言來(lái)表達(dá)。使用極其明確的數(shù)字.可以讓員工覺(jué)得你思維周密。探討自己專業(yè)范圍里的 話題.不使用專門(mén)術(shù)語(yǔ)比較會(huì)使員工 對(duì)你產(chǎn)生好感.。對(duì)于一些暢銷書(shū)刊不必祥看。但是必須表示予關(guān)注態(tài)度。與員工共餐點(diǎn)菜時(shí),如果猶豫比決定.很容易認(rèn)為是沒(méi)有決斷力人.在約定下次見(jiàn)面時(shí),先看下記事本再?zèng)Q定時(shí)間可以表現(xiàn)忙碌樣子。把寫(xiě)滿約會(huì)事項(xiàng)的記事本毫不在意地讓對(duì)方看到.可以顯示你的 細(xì)心周到.為了讓人看出自己是個(gè) 從容不迫的人物.盡量放慢動(dòng)作可以達(dá)到效果。管理者的業(yè)余特長(zhǎng)遠(yuǎn)離自己的 工作范圍.會(huì)給員工留下深刻的印象。為了使員工看出自己才能不凡在宴會(huì)等場(chǎng)合與要人相鄰而座。管理者與人約會(huì)時(shí)間時(shí)吧約定幾點(diǎn)整而約定幾點(diǎn)幾分,更容易被認(rèn)為是有魄力人物。事務(wù)型工作不需動(dòng)腦筋,可以按照所熟悉流程一路工作下去,并且不怕干擾和中斷。思考型的工作必須集中精力,一氣呵成。對(duì)于事務(wù)型的工作,可以按照計(jì)劃在任何情況下順利處理,而對(duì)于思考型的工作,必須謹(jǐn)慎地安排時(shí)間,在集中而不被干擾的情況下進(jìn)行。每天定時(shí)完成日常工作管理者每天都需要做一些日常工作,以及和別人保持必要的接觸,這些工作包括查看電子郵件,和屬下交流談心。列出工作計(jì)劃,并且用明顯的方式提高你完成進(jìn)度。工作計(jì)劃是必不可廣州雅竹軒

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      少的,這種計(jì)劃并不是為了向某人匯報(bào),也不是為了給自己增加壓力,而是為了有序地安排它們,讓自己記住有那些事情需要去做,而不是被無(wú)形而又說(shuō)吧清楚的工作壓力弄得頭昏腦脹,煩躁不已。最后必須進(jìn)行工作總結(jié),用粗筆把做完的事情從周計(jì)劃和日時(shí)間表中重重劃去,既把當(dāng)日或當(dāng)周沒(méi)有完成的工作抄寫(xiě)到下一日或下一周的計(jì)劃中去,安排好隨時(shí)可以進(jìn)行的備用任務(wù),以節(jié)約時(shí)間。一名優(yōu)秀的管理這應(yīng)首先控制住事態(tài),使其不擴(kuò)大,不升級(jí).不蔓延。這是處理突發(fā)事件的關(guān)鍵,以冷對(duì)熱,以靜制動(dòng)。鎮(zhèn)定自若,這有利于突發(fā)事件的 及時(shí)解決??傊谕话l(fā)事件面前,管理者無(wú)論無(wú)何不能自亂手腳,這樣才不會(huì)給制造事端者以可乘之機(jī),指揮別人也不會(huì)更有效。學(xué)而第一。曾子曰吾日三省吾身,為人謀而不忠乎?與朋友交而不心乎傳不習(xí)乎?每天要用三件事情來(lái)考察和反省自己做人是否到位,替人家做事是不是忠實(shí)。與朋友同事相交是不是言而有信。老師教我們的東西是否真正地去實(shí)踐并有了心得?是不是把老師教的轉(zhuǎn)化自己知識(shí)。管理者能做到強(qiáng)化管理意識(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),注意學(xué)習(xí)改造,做到辦事公道。作風(fēng)正派以身作則,平等待人 體貼下屬。管理人員為人處事最少不了的是那段氣節(jié)直節(jié)。

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