第一篇：四星創(chuàng)建動員大會講話稿

領導，教師：

早上好家伙！非常尷尬，今天是十二月的第十二個月，是農(nóng)歷新年。我們在這里總結和布局工作，對不起大家。

只是高松福校長安排春季學期擴大申報工作的過程，王小偉校長安排創(chuàng)造工作組的工作，一些同志做好發(fā)言，我們很好，謝謝。

剛過去的2016年，是我們的xx兩個四星級高中創(chuàng)造的實質性進展，搬遷項目穩(wěn)定進步的一年，是學校升華的理念，和諧的校園文化正在形成一年，是道德教育的主題實踐經(jīng)驗活動深入實施教育質量5 2項目報告顯示輝煌的一年，是教學改革深化，行政階級上課形成特色的一年，是學術水平考試和大學考試成績實現(xiàn)校準目標，學生參加各類競賽成果令人欣慰的一年，是師資發(fā)展學校成立和正?；顒樱處熽犖榻ㄔO豐富多彩，明確加強清潔政府建設，干部隊伍結構優(yōu)化一年，工作制度，學校聲譽和成長的影響。所有這些等級 聚在一起，收集我們所有老師的智慧和汗水，我在這里代表所有領導成員感謝。

已經(jīng)在2017年，是在xx兩個歷史上，會留下厚一年。今年，我們將實現(xiàn)整體搬遷，確保創(chuàng)造四星級高中，實現(xiàn)兩年的夢想。

2017年，兩所建成的四星級高中，已經(jīng)作為市政府2017年城市地區(qū)的私人實用項目，搬遷工作也納入了城市建設的新的兩年行動計劃。

今年，我們工作的一般原則是： 1.保持基本基本（教學質量）;2.突出主線主題（創(chuàng)造四星級高中）;3.掌握節(jié)奏的節(jié)奏（3月修復工作結束，做好小學高考;4月接受省四星級高中考試驗收;5,6個月綜合掌握大學入學暑期學校整體移動;突出教育項目建設質量，質量改進和教??師發(fā)展質量，全面提高各級各類學科和常規(guī)管理水平的質量）;4.注意方式方法（充分發(fā)揮黨組織的作用，確保部分領導的工作從中央工作干預教學質量3年 層級管理，繼續(xù)深化扁平化管理措施，充分挖掘各類人才??的潛力和主觀主動性）。

今年，我們工作的總體要求是：

一，充滿感激。

吉祥人快樂，感恩人們好運。兩個人一定要感激，知道多么感激;必須記住別人的好處，思考別人的困難。我們深感感謝市政府領導，市教育局，市教育局領導，兩位領導的領導關心指導，感謝他們對權力工作和實施工作的感謝的具體行動的領導要求。

二，鞏固基地質量。

1.窗進河，繼續(xù)加深出去，請進來策略。2.不斷加強崗位管理和質量責任。

繼續(xù)倡導四個。堅持培養(yǎng)習慣，打下基礎，喚醒自信，體驗成功，堅持教學基礎，學習基礎，實踐基礎，考試依據(jù)。三個外面的文字，教科書上的文章會做，大家都會做的;小學科不考慮，不糾紛，買不起，盡量不安排課外作業(yè)，這樣有尊嚴。4.加強雙語教學和數(shù)學培訓。5.加強課外閱讀和作文教學。

6.全面推廣一課 案例和教學案例，家庭作業(yè)學校。

三，突出移動的特點。

1.小心組織展會東南，從帆船特色活動，深化儀式教育。在2017年，我們的學校將搬到新的網(wǎng)站。這不僅是一個簡單的舉動，應該是文化的推動，文化的遷移。我們將把搬遷作為罕見的教育資源，在學期開始時，將展開東南，從帆船-從東邊河到春天路南的特色教育活動，深入帶走，離開什么大討論，深化儀式教育，讓搬遷成為罕見的教育活動。我們將組織全校學生進行全步行，步行，步行思維，紫色東，朝東南方向，優(yōu)秀;我們將組織學校工作人員，觀察學校歷史陳列室，走在老校園，在新校園打開，記住過去兩個和榮耀，在未來思考兩次并玩。我們要開展全校書畫展，詩歌，攝影比賽，舉辦文化周活動的搬遷，使兩個老師和學生涅the精神的搬遷。我們要唱時間敏感的學校歌曲和洪元，我可愛的兩首歌曲去，背誦市政府對我們的贊美（淮州著名學校，數(shù)千流芳，教學業(yè)，果樹輝煌。樹嚴謹?shù)膶W風，中國創(chuàng)新創(chuàng)新的章節(jié)，英國人才的建設，國家的統(tǒng)治）?？傊覀兊倪w移必須從文化中移出，留下一個標記，我們走出上帝的精神，導致凝聚力，向心力，生產(chǎn)力（教學），影響力，文化力量。

2.根據(jù)太谷類資源的應用開展高中課堂教學結構變化研究，改革課堂教學。我們將以課堂為基礎，正確處理課程改革和改革關系，堅定推進課堂教學方式的轉變，大力開展基于泰國微課資源應用的高中課堂教學結構變革研究，教學改革包容互聯(lián)網(wǎng)，跑完加速。

深化行政級教授教學。做好高中入學考試班，用優(yōu)秀的小學考試成績驗證行政班授課教學改革成果，繼續(xù)擴大試點，走向分工方向。

4.制定一個全面的課程。青年飛行在洪元擴展課程將是為所有教師和所有學生。初步考慮，所有由學生開發(fā)的教師都是被廣泛選擇的課程，我們將大大提高課程發(fā)展的獎勵，學生，包括高中生都可以參加選修，高中二年級的學生必須參加，高中生可以自由選擇。5.強調國際教育和藝術體育。我們學校將在進一步，做好澳大利亞Loewara友誼學校的基礎上開放和最先進的教育理念的合并，使更多的老師和學生出國。同時，我們將在藝術和體育專業(yè)學生，大學生在教育藝術的基礎上做好工作，體育活動真正延伸到每個班級，使我們的校園總有歌，每天的活動，每個人都有精神，提高xx中學生的質量，在兩個年級，讓xx的學生兩個更加意識到大腦，情感的美，健康的體格。

另外，為了扎實，精彩，獨特地做一個四星級高中現(xiàn)場評估的展示工作，也將在接受張晟老師環(huán)元的個人展覽和沉偉琴老師和學生的評審音樂會。

第四，訴諸史前的力量。2017年創(chuàng)造四星級高中，對我們兩個人來說是一場戰(zhàn)爭，只有成功，不允許失敗。所以它應該盡一切努力，沒有保留。

團結的力量。一天不如地理好，不如人，家和一切幸福。上下都有贏的欲望。

我在這 在中層干部培訓班上說，團結合作是成功的最重要途徑。理解團結是偉大的智慧，團結是一個偉大的技能，真正的團結是一個大的境界。如果一個人只能干，不能工作，這是很難做的事情。生活學習道教，大氣一點;工作學習儒家思想，它有點兒。我們都喜歡愛自己的生活，喜歡，我們愛這樣的集體聲譽，喜歡愛自己的眼睛，珍惜我們的團結。

美麗的美麗，美麗美麗，美麗，世界大同是費曉通先生提出的人類社會的理想狀態(tài)。知名的教育學者張文也說，讓我們總是提醒自己，限制自己，改變自己的消極思維，讓我們一點點地變成一點點，主動，試圖慢慢地使自己成為一種建設性的文化文化的一部分的贊美。我希望我們能成為美國和美國，美麗美麗，美國和大同世界，可以充滿積極和建設性的文化。

所以我們還是不得不說，大家打開開船，團結一致向前看，冷靜下來。

最大的力量。

繼續(xù)的力量。

可以說是2017年的春節(jié)，對 對于我們兩個人來說，這是一個繁忙的春節(jié)，創(chuàng)造春節(jié)，革命春節(jié)，盡管艱難，但應該感覺很有價值。

第二篇：工商所四星創(chuàng)建講話稿

尊敬的各位領導：

早上好！

歡迎來到湯溪工商所！我瑾代表湯溪工商所全體干部職工感謝各位領導蒞臨我所檢查指導工作。

今天我要匯報的內(nèi)容主要分為以下四部分：第一部分主要是對湯溪工商所的簡介以及我們湯溪風土人情的介紹；第二部分介紹的是我們湯溪工商所的創(chuàng)建歷程和成長軌跡；第三部分介紹的是我們湯溪工商所近年來的一些工作成效以及我們的特色工作；最后一部分談到的是我們對此次創(chuàng)建工作的一些心得體會。接下來，就請各位領導同我一起來了解湯溪工商所這個溫暖的大家庭。（配合p1-p3）

一、湯溪工商所簡介

我所位于金華市首批五個中心鎮(zhèn)之一的湯溪鎮(zhèn)。這是一個有著500多年歷史的文化古鎮(zhèn)，也是現(xiàn)今金華“西部大開發(fā)”的核心區(qū)域。湯溪山水秀麗，境內(nèi)不但有歷史悠久的寺平古村，還有峰石林立的九峰山，更有“江南第一廟”之稱的城隍廟。所以我相信各位領導此次考評之行一定會對美麗的湯溪留下深刻的印象。

我所現(xiàn)有辦公樓建于2003年，使用權面積達4000平方米，其中辦公樓使用面積達到了2000平方米，獨立庭院綠地面積1000平方米，人均辦公面積將近200平方米。所內(nèi)設置了辦公區(qū)、學習區(qū)、休閑區(qū)、就餐生活區(qū)等各個功能區(qū)，辦公設施娛樂設施一應俱全。(p4)

所內(nèi)推行“責任區(qū)監(jiān)管”模式，設置所長一名，副所長兩名，兩名副所長分別負責兩個巡查隊，兩個巡查隊分別負責按照經(jīng)濟戶口數(shù)量設置的五個責任區(qū)，所內(nèi)還設置了內(nèi)勤室，負責日常的受理工作。通過這種職位設置方式，實現(xiàn)責任到人，有效的提高了各個職能干部的工作效率。(p5)

目前，湯溪工商所在職干部11人，平均年齡41歲，其中8人擁有本科學歷，專業(yè)涉及法律、英語、計算機等。所內(nèi)班子成員的學歷均為本科，全所干部計算機等級均達到了二級水平，45歲以下干部普通話也都達到三級甲等。我所非常重視對干部業(yè)務能力的培養(yǎng)，所內(nèi)干部獲得市級“信息”能手一人次，“計算機操作”能手一人次，“計算機應用”能手一人次。(p6)

我所下轄四鎮(zhèn)三鄉(xiāng)，258個行政村，轄區(qū)面積達到了426平方公里，轄區(qū)人口15萬，截止到2010年10月，轄區(qū)內(nèi)擁有經(jīng)濟戶口3356戶，其中企業(yè)690戶，合作社205戶，個體工商戶2501戶，農(nóng)貿(mào)市場5個。同比2009年，所轄經(jīng)濟戶口數(shù)實現(xiàn)了20.3%的增長率，其中增速尤為明顯的是合作社數(shù)和企業(yè)數(shù)，分別達到了30%和34%。我所2010的企業(yè)網(wǎng)上年檢率、企業(yè)年檢合格率以及登記確權準確率均達到了100%，個體戶驗照率和企業(yè)年檢率也達到了88%和97%。(P7-p8)

二、創(chuàng)建歷程

一路走來，湯溪工商人始終堅持“愛崗敬業(yè)，團結奮進，開拓創(chuàng)新、超越自我“的奮斗目標。而榮譽，是湯溪工商人孜孜不倦的追求。不論是系統(tǒng)內(nèi)的“市級文明規(guī)范工商所”到“省級文明規(guī)范化工商”所再到“星級文明規(guī)范化工商所”，還是系統(tǒng)外的“區(qū)級群眾基層滿意站所”到市級“群眾基層滿意站所示范單位”以及后來的“共產(chǎn)黨員示范崗”和“學習型黨組織”，我們都在不斷的開拓創(chuàng)新不斷的超越自我，因為我們相信，榮譽就是黨和政府對于我們的肯定更是人民給予我們的肯定。(P9-p12)

三、創(chuàng)建措施

為了得到更多更高的肯定，我所付出了很多的努力。我們本著“內(nèi)外兼修，助推發(fā)展，提升質效”的指導思想，堅持物質與精神兩手抓創(chuàng)建和創(chuàng)新兩不誤的工作方針在以下幾個方面做出了努力：(p13)

第一，領導重視，思想統(tǒng)一，以創(chuàng)建活動為工作主線。

為支持創(chuàng)建工作，婺城工商分局專門成立了以局長為組長的創(chuàng)星工作領導小組和以創(chuàng)星所長為組長的工作小組，將創(chuàng)建星級文明規(guī)范化工商所確定為由局長、所長二級領導親自抓的“一把手”工程。這一年來，省市領導高度重視，多次來到我所指導工作，“處長訪高星”活動也在我所召開，各位領導針對我所的創(chuàng)建工作以及業(yè)務工作提出了很多建設性的意見和建議，為我們的創(chuàng)建工作帶來了很大的幫助。在此，我也要代表湯溪工商所全體干部職工感謝他們的支持和幫助。(p14)

第二，實現(xiàn)“辦公自動化，場所花園化，管理規(guī)范化”。

我所在分局的大力支持下，對辦公樓的內(nèi)墻進行了粉刷，對辦公樓內(nèi)外進行了清潔綠化，配置了應時的花盆。對于各種制度牌和宣傳歡迎標語我們也進行了規(guī)范，設置了公開告知欄和儀容鏡。這樣的設置使得辦公場所整潔大方溫馨舒適，做到既符合工作規(guī)范又體現(xiàn)創(chuàng)建氛圍。于此同時，我所也強化了辦公設施，做到人手一臺電腦，并統(tǒng)一了辦公用牌標識，在辦公大廳配置了便民電腦服務終端，并保證至少一臺電腦可以上外網(wǎng)。(p15)第三，遵循辦事辦公開化、透明化的原則。

我所大廳設置了工作人員主要職責、依法行政文明執(zhí)法六項禁令、紅盾形象自律二十條規(guī)定、工作人員廉政守則、民主評議行風意見箱以及12315投訴須知，同時我所將登記流程、收費項目和標準以及優(yōu)惠政策都進行了公開。這樣的設置使得辦證或者投訴人員只要走進湯溪工商所就可以很清楚的了解到需要找誰辦理以及如何辦理業(yè)務。(p16)第四，大力倡導“終身學習，與時俱進”的理念。

結合創(chuàng)星級工商所、群眾滿意基層站所等活動，我所在干部中開展價值觀、道德觀、法制觀、權力觀的“五觀”教育和“重品行、講操守、增本領、提效率、轉作風”專題教育活動，使得干部從思想和行動上積極投入到創(chuàng)建活動中。在隊伍思想建設的同時，我所也非常重視業(yè)務能力的提升，先后開展了電腦操作技能、工商業(yè)務軟件運用以及＜新公司法＞＜新公司登記管理條例＞等相關法律法規(guī)的培訓學習。這些活動都大大提升了干部的綜合素質。(p17)

第五，抓黨風廉政學習，保持黨員先進性。

我所組織開展了讀廉政文、看廉政片等活動，促進干部職工自覺遵守黨風廉政建設的各項規(guī)定，嚴格執(zhí)行“四條禁令”“二十條規(guī)定”等廉潔從政規(guī)定，營造了良好的創(chuàng)建氛圍。所內(nèi)還開展了廉政風險防范大討論，每位干部都承諾堅持做到“建黨風、從廉政、勤為民”，同時，每位干部也簽署了＜廉政建設責任書＞并且每人選擇了一句廉政格言作為自己的座右銘，以此警示自已要廉潔從政。(p18)

第六，強化制度建設，實現(xiàn)工作科學化、規(guī)范化、制度化。

我所建立完善了各項制度，形成了以隊伍制度、內(nèi)務管理制度、業(yè)務管理制度、黨組織制度為主要內(nèi)容的全方位管理制度。并且我們也非常重視制度的執(zhí)行效力，我們將制度匯編成冊發(fā)給所內(nèi)每一位職工，使得所內(nèi)干部可以隨時參照制度來規(guī)范自己的行為，從而真正的實現(xiàn)了以制度管人管事。(p19)

第七，創(chuàng)新監(jiān)管方式，深化責任區(qū)監(jiān)管。

我所根據(jù)＜金華市工商局2010年責任區(qū)監(jiān)管工作意見＞的要求，優(yōu)化人員組合和運行機制，規(guī)范軟件應用，調整監(jiān)管方式，以經(jīng)濟戶口為依托，將轄區(qū)分為五個責任區(qū)，同時根據(jù)人員特點配置AB崗，即使干部的能力素質得到了互補也使干部之間的協(xié)作精神得到了鞏固和加強。在巡查時，我所要求各巡查干部將巡查結果及時錄入，并制作了＜實際在冊戶臺賬＞和＜無照經(jīng)營戶臺帳＞。為保證監(jiān)管工作的規(guī)范化，我們也制作了監(jiān)管工作的整套流程：如右圖就是我們的無照經(jīng)營流程圖，同時我們也將責任區(qū)監(jiān)管工作納入了干部的績效考核以此來提高干部工作的責任感和效率。(p20)

第八，加強無照治理，提倡亮照經(jīng)營。

今年以來，我所在地方政府及各個相關部門的協(xié)助配合下展開了多次無照亮照檢查工作，共出動157人次，查獲無照案件3起，學校周邊無照網(wǎng)吧3起。本著“攻大奸，戒小奸”的理念，我所對無主觀故意的輕微違法行為以教育、引導和整改為主，截止目前，我所共出具行政告誡書276份，責令整改通知書31份，引導辦照263戶，執(zhí)法成效十分明顯。(p21)

第九，強化監(jiān)管力度，狠抓食品安全。

經(jīng)營戶進行了食品安全法規(guī)知識培訓并簽訂了責任書，有效的提高了群眾及經(jīng)營戶對食品安全重要性的認識。我所還對轄區(qū)內(nèi)的小食雜店進行了專項整治，完成了轄區(qū)內(nèi)456家小食雜店的清理整治工作，并榮獲了市“十小”行業(yè)整治與規(guī)范先進單位。與此同時，我所大力推行索證索票制（接好處）(p22-23)

第十，積極出擊，加大經(jīng)濟檢查力度。

近年來，我所根據(jù)轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展特點，對一些重點行業(yè)如農(nóng)資經(jīng)營業(yè)，印刷業(yè)，娛樂業(yè)等進行了專項檢查。查獲了一系列的經(jīng)濟違法案件，取得了良好的社會效應。(p24)第十一，立足農(nóng)情，助動發(fā)展。

我所轄區(qū)以種植水稻、水果、苗木、水產(chǎn)養(yǎng)殖為基礎產(chǎn)業(yè)，是婺城區(qū)的重點農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)域。根據(jù)轄區(qū)農(nóng)業(yè)特色和發(fā)展狀況，我所通過深入調研和分析，緊緊把握當?shù)卣七M農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)轉型升級發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的工作重心，提出了“四個一”工程，以此來扶持農(nóng)業(yè)品牌，助農(nóng)發(fā)展。所謂“四個一”工程即：一卡一站一書一試點。

一卡即工商聯(lián)系卡，此卡的背面印有全所干部職工的聯(lián)系方式及分管片區(qū)，在有需要的時候發(fā)給企業(yè)和群眾，有效的構建了企業(yè)和工商干部之間的聯(lián)系溝通渠道，擴大了服務聯(lián)絡機制的覆蓋面。(p25)

一站即新農(nóng)村服務站，服務站緊扣“一村一品，一社一標”工程，按照農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)特色，精心策劃，動員每個村、每個合作社申報農(nóng)業(yè)商標；開展品牌培育計劃，分不同梯隊按計劃實行品牌培育。大力引導塊狀經(jīng)濟和特色農(nóng)副產(chǎn)品注冊商標，打響自己的“招牌”。通過服務站積極把商標工作職能向農(nóng)村一線延伸，提供設計、查詢、申請注冊商標的一條龍服務，指導優(yōu)質農(nóng)副產(chǎn)品向品牌化、規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。(P26-p28)

一書即行政指導書，包括商標注冊建議書、商標策略提示書、商標法律告知書以及工商合同建議書。我所轄區(qū)生態(tài)農(nóng)業(yè)資源豐富，采云間、菜籃子、羊爸爸、一枝秀米業(yè)、九峰米業(yè)等都是我所的轄區(qū)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。我所抓住地域特色，通過《商標指導意見書》引導涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)戶注冊商標，如 “金華市群飛糧油機械化專業(yè)合作社”注冊的“群飛”糧油、金華婺城區(qū)春野鱉場注冊的“春野”甲魚、金華市樹森柑桔合作社注冊的“樹森”柑桔、金華市石坑西瓜專業(yè)合作社注冊的“石坑一品”西瓜等農(nóng)產(chǎn)品商標均是在我所指導幫助下進行了注冊。(P29-p30)

為確保農(nóng)業(yè)品牌戰(zhàn)略的實施、培育更多的省、市著名商標，我們根據(jù)本地的產(chǎn)業(yè)結構和經(jīng)濟發(fā)展前景，選擇26家商標管理制度健全、產(chǎn)品市場競爭力強的企業(yè)，作為重點培育幫扶對象。建立重點幫扶企業(yè)《商標庫》名冊。運用《商標策略提示書》、《商標法律告知書》，指導涉農(nóng)企業(yè)規(guī)范使用商標，如我們在對湯溪野育鱉場進行商標培育專項指導時，發(fā)現(xiàn)該場在使用商標中存在一些不規(guī)范的問題，當即用商標法律告知書指出其不規(guī)范之處，并指導如何規(guī)范使用，有效地保護了當事人的商標合法權益，為“創(chuàng)牌”打下基礎。(P31-p32)

為有效推進訂單農(nóng)業(yè)的推廣落實，我所工商干部進村入戶，現(xiàn)場指導農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)村經(jīng)紀人、農(nóng)戶等農(nóng)業(yè)市場主體簽訂訂單合同。對一些“霸王條款”及時修正，防止產(chǎn)生后遺癥。并根據(jù)不同的種類制定個性化的合同示范文本，從合同內(nèi)

容到條款進一步完善和細化來規(guī)范指導使用合同。日前，我所以《工商合同指導建議書》的形式分別為湯溪訂單辣椒、有機米，蔣堂訂單玉米，羅埠訂單棉花，中戴訂單果蔬等七家涉農(nóng)企業(yè)的市場主體量身定做具有各自特色、可操作性的格式合同文本。(P33-p34)為提高訂單合同的履約率，大力倡導訂單合同的誠信理念，提高農(nóng)業(yè)市場主體的履約意識。我所加強了合同備案工作，從過去單一主體（從事副食品加工農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)）向更多形式的市場主體推廣。從過去一類或單一農(nóng)產(chǎn)品向當?shù)刂饕r(nóng)產(chǎn)品和特色農(nóng)產(chǎn)品拓展。同時我所也開展涉農(nóng)企業(yè)“守合同 重信用”的評比活動，有效的提高了各個企業(yè)的守重意識。(p35)

在我所工商干部和各企業(yè)合作社的共同努力下，我所轄區(qū)各行各業(yè)百花齊放，培育清風寨、群飛、優(yōu)波羅華等8只市知名商號一支秀、周太兩只省著名商標以及山花、湯溪、強勁等7只市著名商標。(P36-37)

一試點，即大學生村官在農(nóng)村創(chuàng)業(yè)試點。在婺城工商分局的指導下，我所根據(jù)婺城工商分局和羅埠鎮(zhèn)政府共同下發(fā)的《關于做好鼓勵和扶持大學生村官在農(nóng)村自主創(chuàng)業(yè)試點工作的通知》以羅埠鎮(zhèn)為試點，創(chuàng)建大學生創(chuàng)業(yè)示范鎮(zhèn)，落實專人對大學生村官進行創(chuàng)業(yè)輔導，設立大學生村官創(chuàng)業(yè)專用服務窗口，提供事前指導、在市場對接、合同指導、商標注冊、展會推廣、部門聯(lián)絡等方面跟蹤服務，以新人新理念融入新農(nóng)村，創(chuàng)出新品牌。相信在不久的將來，大學生創(chuàng)業(yè)示范鎮(zhèn)建成后將發(fā)揮示范帶動效應，輻射和帶動羅埠鎮(zhèn)周圍農(nóng)民創(chuàng)牌致富。(p38)

四、創(chuàng)建體會

最后我想談談我對此次創(chuàng)建的一些體會。創(chuàng)建工作雖然已經(jīng)接近尾聲，但是我們工商工作沒有終點，為人民服務沒有終點。我們湯溪工商人會以此次的創(chuàng)建工作為契機從新出發(fā)繼續(xù)努力為助推地方經(jīng)濟發(fā)展和樹立工商美好形象做出更大的貢獻。謝謝大家！(P39-41)

第三篇：四星申報動員大會

尊敬的普寧市詹局長、及相關各位領導、員工朋友們：

大家 下午好！

今天，我們在這里隆重舉行黃金國際假日酒店創(chuàng)建四星級旅游飯店動員大會。首先，我代表酒店總經(jīng)理室向大家表示最誠摯的歡迎和衷心的感謝！向一直以來關心、幫助黃金國際假日酒店的各位領導、專家和社會各界致以崇高的敬意！

下面，我就酒店創(chuàng)建四星級旅游飯店發(fā)表幾點意見：

一、存在的主要問題：

1、管理人員的綜合素質欠佳，突出表現(xiàn)：一是事業(yè)心、敬業(yè)心和責任感差，工作標準低。二是工作不深入、不扎實，愿意做表面文章，以身作責差，工作搞不上去，遇到問題繞道走，所轄部門、班組工作效率低，管理細節(jié)存在問題多。三是紀律觀念淡薄，遲到早退，外出不請假、不報告，自由散漫。四是學習松懈，對行業(yè)知識不研究、不學習，工作經(jīng)驗、專業(yè)知識缺乏，對所分管的工作一問三不知，自以為事，處理問題缺乏政策依據(jù)。五是群眾基礎差，不關心、不依靠員工。

2、服務意識差。上至管理人員，下至員工，標準不

一、思想不一，沒有真正形成一個以服務為核心，用心做了的服務運作機制，甚至有些人員的本位主義嚴重，大大阻礙了服務水平的提高。一是不能夠做到對賓客“熱情、禮貌、主動、周到、細心”十字方針。酒店前臺員工對待賓客視而不見，無問候語或微笑，對客服務效率較低，服務意識淡薄，語言生硬，表情呆板，態(tài)度一般，在服務過程中不能做到表情自然、親切，熱情適度；二是言行舉止不雅，缺乏職業(yè)素質。酒店多數(shù)員工站、坐、行姿不符合崗位規(guī)范與要求，缺少職業(yè)風范，伏桌椅、倚墻壁、扎堆聊天，穿行于賓客之間，甚至擋道的現(xiàn)象較普遍。

3、團隊協(xié)作精神趨于表面化，一線與二線缺乏溝通。一是缺乏主動性，養(yǎng)成依賴別人、怕承擔責任的習慣；二是推諉，不愿多做一點點；三是個人主義冒頭，不愿為別人當綠葉、不愿配合別人。

4、缺乏主人翁意識。對酒店缺乏責任感、缺乏愛心，沒有“店興我榮，店衰我恥”的思想，見壞人壞事不制止，不舉報。

5、全員節(jié)約意識仍太弱。員工未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習慣，管理上有很多漏洞，使酒店財物流失和浪費，向節(jié)約要效益的意識不強。

6、安全意識薄弱。處理緊急事情應變能力差，個別部門屢出問題，從根本上講還是人的問題，還是管理問題。

7、業(yè)務技能不熟，專業(yè)培訓不夠。

客房服務員在開啟客房門時，不先叩門或提示，直接用門卡開啟，客房輔設效果一般，物品不定位?？头糠諉T將撤下的換洗物品直接放置在布草車一次性用品上，污染了車上一次性用品。餐廳服務員上菜不報菜名，不能及時撤換骨碟，添加茶水、餐巾紙等。

8、中層力量薄弱，管理力度不夠。

酒店有些中層管理人員不懂得酒店基本的管理知識，缺乏應有的管理水平和能力，對旅游飯店的認識不夠，自身行為已經(jīng)被員工的不良行為同化，與員工一起扎堆聊天，不僅沒有盡到管理者的責任，而且損壞了酒店的形象。

9、制度落實不夠，人員擅離崗位

酒店大堂副理虛設，脫崗現(xiàn)象嚴重。酒店迎賓及行李員設置不清。多數(shù)時間均未見到大堂副理、行李員上崗。

10、設施設備維護保養(yǎng)差

酒店客房、餐廳、娛樂三大核心部位，設施設備維護保養(yǎng)意識不到位，與相應的星級標準有一定的距離，需制定設施設備維護計劃，確保各項設施設備維護到位。

以上問題，都需要我們在以后的工作中高度重視、認真研究、徹底解決。根據(jù)新的《旅游飯店星級劃分與評定》的政策實施，新標準對軟件服務提出了更高、更細、更嚴的要求，各部門應引起高度重視，認真查找自身不足，制定整改措施，提高管理和服務水平，創(chuàng)建酒店特色，提升酒店形象。為此，就酒店創(chuàng)建四星級旅游飯店做出以下工作規(guī)劃：

1、加強中層管理人員的培養(yǎng)，提高管理人員的綜合素質。

中層管理人員是飯店的重要骨干，涉及到酒店的各個部門，中層管理人員的綜合素質，直接關系到酒店的管理水平和服務質量，管理人員要做到知識化、專業(yè)化。因此，飯店一方面要加強對在職中層管理人員的培訓和管理，采取“走出去，請進來”的辦法，開拓視野，與時俱進，接受新的管理思維和方式，摒棄舊的、疆化的、落后的管理思想和方式。另一方面要加強對后備骨干力量和人才的培養(yǎng)，保證酒店新鮮血液的循環(huán)；再一方面要引進競爭機制，實行競爭上崗，能者上、庸者下，打破傳統(tǒng)的管理模式和用人機制。

2、酒店在實際工作中，把“創(chuàng)星”工作和日常工作放在同等重要的位置上，使之形成互補，互相促進，也提高了服務質量，為黃金國際創(chuàng)建四星級旅游飯店起到了促進的作用。從五月份開始，酒店為實現(xiàn)創(chuàng)建四星級旅游飯店這一目標，將開展樹立酒店形象“黃金國際是我家”優(yōu)質服務活動，規(guī)范服務用語，做到統(tǒng)一著裝持證上崗。

3、突出重點、狠抓落實

酒店在創(chuàng)建四星級旅游飯店過程中，要始終堅持物質文明、精神文明建設，爭取取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益，同安排、同布置、同檢查、同落實，“堅持兩手都要抓，兩手都要硬”的方針，加大精神文明建設的投入酒店將建立黨支部、團支部、工會席。酒店圍繞“創(chuàng)星”目標，我們在硬件設施上將進一步完善，對酒店各部門不規(guī)范的地方進行督導整改，同時圍繞“創(chuàng)星”目標，認真開展軟件服務工程的建設工作：

（1）、按照國家標準《旅游飯店星級劃分評定》（gb/t14308）的規(guī)定，加強學習，不斷提高，組織各級人員進行自查、整改，符合國家四星級標準。對全體員工進行《星級服務標準》、服務意識、禮節(jié)禮貌強化培訓，組織全體員工開展業(yè)務技能大賽。另外，還組織員工加強學習規(guī)章制度、法紀法規(guī)、企業(yè)規(guī)定、發(fā)展規(guī)劃等，從而進一步規(guī)范服務行為，提高服務水平，實行每月考核一次，評選出業(yè)務技能優(yōu)秀的人員進行表彰和獎勵，并針對《星級服務標準》存在的問題及時進行整改，同時對考核不合格的進行強化培訓。

（2）、酒店確定每周星期六為星評質檢日，對所查出的問題進行通報，并嚴格要求各部門對照整改。

（3）、健全酒店各項管理制度，嚴格按照規(guī)定上框上墻。

（4）、在創(chuàng)建四星級旅游飯店期間，將邀請市、縣旅游局對我店進行檢查，并對市、縣旅游局提出整改的問題及時進行整改。

（5）為提高對創(chuàng)建四星級旅游飯店工作的認識今年下半年，把創(chuàng)建四星工作納入酒店的議事日程，緊緊圍繞“規(guī)范管理、塑造品牌、強力營銷、爭創(chuàng)效益”的工作指導方針，以市場需求為中心，樹立“三種意識”（即全員銷售意識、全方位成本意識、全過程質量意識），運行實行“三化”（即程序化、規(guī)范化、表格化）管理。把創(chuàng)建工作當成對酒店員工的一次全面培訓、當成對設施設備的一次全面維護保養(yǎng)、當成對酒店產(chǎn)品的一次營銷，努力把酒店建成客人溫暖的家外之家。

4、健全創(chuàng)星組織機構，實行分工負責，確保創(chuàng)建各項工作得以順利開展。酒店成立創(chuàng)建領導小組，酒店總經(jīng)理劉紅伏任組長、常務副總許初生、副總經(jīng)理劉澤練為副組長，各部門經(jīng)理為組員，并將現(xiàn)有的中層干部分為幾個小組，分別負責學習教育、綜合協(xié)調、服務質量、清潔衛(wèi)生、維護保養(yǎng)等工作。對創(chuàng)建的各項工作公開進程，創(chuàng)辦黑板報、和?？?，定期公布通報創(chuàng)建情況。建立獎懲制度。時間實行倒計時，使創(chuàng)建工作有計劃、有步驟、有目標的進行。

5、不斷加強業(yè)務培訓，提高服務質量。首先，送出去正式培訓。在針對中層干部的素質教育培訓上，我店將組織部門經(jīng)理及領班和部份優(yōu)秀員工到外地進行參觀學習，并將邀請市、縣旅游局領導以及友好酒店的管理人員、或旅游專家到我店進行指導，提高酒店管理干部綜合素質。再次，對廣大的普通員工，實行酒店與各部門相結合的培訓考核方式，每月由酒店用15個小時左右的時間對員工進行諸如員工手冊、行為規(guī)范、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、消防安全等的統(tǒng)一培訓，對服務技能技巧、考勤條例、操作規(guī)范等進行分門別類的培訓，培訓結束后進行考試，考試結果與錄用、工資等掛鉤。印發(fā)《四星級飯店標準》、《星級飯店清潔衛(wèi)生標準》、《服務質量評分標準》、《服務通用標準》等系列文件，人手一冊，并購買國家旅游局編的《客房服務》、《宴會廳服務》教材供大家學習。樹立全員飯店意識、全面提高服務技能技巧和水準。

6、實行分級管理，嚴格考核監(jiān)督與培養(yǎng)自覺意識相結合，以保障星級服務水準。酒店店實行的是總經(jīng)理—部門經(jīng)理—領班—員工四級負責的管理體制,堅持責、權、利相結合的原則，垂直領導，逐級管理，員工只有一個上司，不越級管理。將制定《員工手冊》、《酒店行動總則》、《各部門管理規(guī)范》，對中層干部施行《部門經(jīng)理崗位責任制》，根據(jù)部門經(jīng)理行為規(guī)范、部門經(jīng)理職責、值班經(jīng)理職責及考勤和各部門員工違規(guī)違紀或優(yōu)秀事跡的質檢情況等方面進行考核，并實行重獎重懲。對廣大員工根據(jù)四星級酒店服務規(guī)范標準、各崗位職責及人事培訓內(nèi)容，采取書面考試與實際操作和平時質檢考核相結合的措施。同時，我店采取“五嚴五暖”（五嚴：嚴細的制度；嚴格的管理；嚴明的紀律；嚴謹?shù)淖黠L；嚴準的獎罰。五暖：員工生日一慰問；半年先進一表彰；節(jié)日群體一活動；生病做院一探望；結婚、喪事一賀撫）為特點的思想教育方式，樹立員工愛店敬業(yè)思想和自覺意識，培養(yǎng)廣大員工的愛心、精心、細心、耐心，促使廣大員工自覺遵循規(guī)范服務原則，在工作中做到親切主動、禮貌熱情、高效美觀、拾金不昧、服務到底。

7、清潔衛(wèi)生，營造素雅溫馨的亮麗環(huán)境。酒店從外部環(huán)境、停車場到接待大廳、客房、餐廳等都特別注重清潔維護與打掃。衛(wèi)生責任由部門到班組到人員層層落實負責，按程序或每日例行做衛(wèi)生和按一定周期有計劃地清潔，但總的來說都要求做到“勤”和“細”兩個字；在監(jiān)督上以自查和逐級督促與酒店質檢相結合的方式；在措施上以投入相應物資為保障，如門廳地毯的鋪設減小了塵埃帶入量，客房吸塵器的添制方便了地毯清潔，采用一些高質有效的清潔和消毒劑保證了清潔的品質、效果等等。

8、搞好設施設備的維護保養(yǎng)及部分更新添置工作。在日常工作中堅持部門維護、保養(yǎng)與工程人員指導、維修相配合的原則，制定維修計劃，定時維修保養(yǎng)。在工程人員中也采取分工合作的方式，對某些大型重要設施，聘請廠方技師前來指導維護。

9、極積投入廣告宣傳，踴躍參加社會活動，注重形象樹立，從而提高旅客在我店消費享受的附加值。下半年，我店將在旅游網(wǎng)、E龍網(wǎng)、刊登廣告并在揭陽普寧電視臺、市報上及時宣傳我店的各項服務信息。為酒店樹立了良好的品牌形象。

10、樹立安全意識，完善安全設施，制定安全措施，確保旅客安全。我店對員工的消防及其他安全知識進行定期培訓；對樓層滅火器進行全面檢查；在工作中嚴格要求人不離崗、認真細致、有患必除、防患于未然；對保安人員嚴格要求執(zhí)行24小時巡邏制度；

要把創(chuàng)建四星級旅游飯店作為當前各項工作的重中之重，迅速行動起來，嚴格對照四星級旅游飯店標準，結合酒店自身實際，拾遺補缺，抓緊整改，把創(chuàng)星各項工作真正落到實處。用我們扎實的工作、一流的成績，保證創(chuàng)星工作的全面落實，取得星評檢查的圓滿通過。

總之我們相信，在旅游局領導的指導及全體同仁的共同努力下，我們一定有信心、有能力奪取四星。讓我們振奮起來，攜手共進、頑強拼搏、埋頭苦干、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)，爭創(chuàng)國家四星級旅游飯店，開創(chuàng)黃金國際假日酒店更加美好的明天而努力奮斗！

最后，祝廣大員工工作順利，萬事如意!

謝謝大家！

第四篇：創(chuàng)建文明城市動員大會講話稿

同志們：

今天，市委市政府召開這次動員大會，目的就是對創(chuàng)建全國文明城市來一次大發(fā)動、大鼓勁、大部署。剛才，清香部長通報了省調查總隊檢查測評的有關情況和市督查組的督查情況，幾個單位的負責同志作了表態(tài)發(fā)言，省委宣傳部羅志丹副部長作了重要講話，漸偉市長作了一個很好的動員報告，總結了工作成績，部署了創(chuàng)建任務，提出了明確要求。希望大家認真抓好貫徹落實。借此機會，我講三點意見。

一、統(tǒng)一認識，增強創(chuàng)建全國文明城市信心

根據(jù)中央文明委的文件精神，常德已經(jīng)取得申報全國文明城市的資格。這是展示常德魅力、提升常德品位、凝聚常德精神、推進常德發(fā)展的重大機遇。爭創(chuàng)全國文明城市工作，市委市政府高度重視，市委常委進行了認真研究，常委一班人思想高度統(tǒng)一，信心決心十足。從現(xiàn)在開始，全市上下要把思想認識統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來，一鼓作氣，全力以赴，奮力沖刺，爭取成功。

“全國文明城市”是一塊“金字招牌”。它是一個城市管理能力、綜合競爭實力和持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ木C合體現(xiàn)，是我國目前綜合評價城市整體文明水平的最高榮譽。在城市競爭的新形勢下，城市文明程度越來越成為一種發(fā)展的豐富內(nèi)涵，一種無形的競爭要素，一種累積的重要資本。城市發(fā)展的歷史不僅是創(chuàng)造和集聚物質財富的歷史，而且是創(chuàng)造和積累文明成果的歷史。城市文明的升華，是城市科學發(fā)展的必然要求。創(chuàng)建全國文明城市，既是促進科學發(fā)展的強大動力，也是打造城市形象的良好載體；既是提升市民素質的有效途徑，也是推進社會管理的有力抓手。不僅有利于提高城市的美譽度，增強吸引力；也有利于提高市民的滿意度，形成凝聚力。通過文明城市創(chuàng)建，城市可以樹形象，企業(yè)可以增商機，百姓可以得實惠。對于全面貫徹落實科學發(fā)展觀，構建社會主義和諧社會，推動城市現(xiàn)代化建設，都具有十分重要的意義。

創(chuàng)建全國文明城市常德具備了良好的基礎。一是有扎實的工作基礎。1996年以來，我們先后開展了兩輪“四個城市一起創(chuàng)”，獲得了全國優(yōu)秀旅游城市、國家衛(wèi)生城市、國家園林城市、全國交通管理模范城市、中國魅力城市、國際花園城市等系列榮譽稱號。在第一輪創(chuàng)建中，我們就獲得了全國創(chuàng)建文明城市工作先進市的稱號。通過這些年的創(chuàng)建，不僅建設完善了大批硬件設施，更重要的是積累了寶貴的創(chuàng)建經(jīng)驗，為今后的創(chuàng)建工作打下了堅實的工作基礎。二是有廣泛的群眾基礎。在創(chuàng)建工作中，我們始終堅持把推動文明創(chuàng)建和解決民生問題緊密結合起來，把寶貴的資源更多地用于提高人民群眾的生活質量，從而贏得了廣大市民的積極響應。在新一輪文明城市創(chuàng)建中，廣大網(wǎng)民紛紛發(fā)帖留言，為文明城市創(chuàng)建出謀劃策，提出很多建設性意見，充分體現(xiàn)了群眾的參與熱情。三是有一定的經(jīng)濟基礎。這些年來，我們堅持以科學發(fā)展觀為指導，努力推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，全市經(jīng)濟社會發(fā)展呈現(xiàn)出增長加快、效益提升、后勁增強、社會進步的良好態(tài)勢。今年上半年，我市的經(jīng)濟社會發(fā)展仍然保持了良好的勢頭。這就為創(chuàng)建全國文明城市提供了堅實的物質保障。

創(chuàng)建全國文明城市我們?nèi)沃氐肋h。全國文明城市被譽為“最有價值的城市品牌”，創(chuàng)建中競爭激烈、各項標準很高，不可能輕輕松松就能得到。當前，創(chuàng)建的時間非常緊迫，任務非常繁重，躋身全國文明城市，我們還有很多方面需要改進、鞏固、完善和提高，這一點我們必須要有清醒的認識。

總之，我們要把創(chuàng)建全國文明城市作為孜孜以求的目標，激發(fā)全市人民的創(chuàng)建熱情，迅速行動起來，興起新的一輪創(chuàng)建高潮。

二、注重內(nèi)涵，明確創(chuàng)建工作的目標任務

全國文明城市的內(nèi)涵非常豐富，涵蓋了經(jīng)濟、政治、文化和社會建設等各個方面，可以說是四位一體建設的一個總攬，任務非常明確，要求非常具體。我們創(chuàng)建全國文明城市不是為了應付一時的檢查，更不僅僅是為了拿一塊牌子、爭取一項榮譽，而是要通過開展這項活動，扎實推進各項工作，努力營造一個有利于常德又好又快發(fā)展的良好社會環(huán)境。

真正把創(chuàng)建作為促進常德科學發(fā)展的重要契機。我們要高標準創(chuàng)建全國文明城市，就必須始終堅持和突出發(fā)展這一主題，緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個中心，大力推進新型工業(yè)化。必須更加自覺地落實科學發(fā)展觀的要求，牢固樹立協(xié)調發(fā)展、理性發(fā)展、文明發(fā)展的理念，注重經(jīng)濟質量的提升和整個社會文明程度的提高。

真正把創(chuàng)建作為打造響亮城市品牌的重要契機。加快推進文化名城建設，推進城市科學管理，推進社會治安綜合治理，推進城市環(huán)境美化，把常德建設成為“宜居住、宜創(chuàng)業(yè)、宜旅游”的生態(tài)型現(xiàn)代化城市。

真正把創(chuàng)建作為提高市民文明素質的重要契機。在創(chuàng)建文明城市過程中，我們要進一步深化全民思想道德建設，大力開展社會主義榮辱觀教育實踐，不斷提高市民的文明素養(yǎng)。大力營造良好的政風、民風、行風，讓文明新風吹遍城市的每個角落。

真正把創(chuàng)建作為大力弘揚常德精神的重要契機。一座城市是需要精神支撐的。一個文化貧瘠、精神缺失的城市，即使擁有發(fā)達的經(jīng)濟，較好的硬件設施，也不能成為完全意義的現(xiàn)代化城市。我們要通過創(chuàng)建全國文明城市，凝聚全市人民的思想意志，凝聚全市人民的力量智慧，大力弘揚“德行天下、和諧奮進”的常德精神，大力倡導“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”的風尚，讓常德人民的聰明才智充分發(fā)揮，讓常德人民的創(chuàng)造活力競相迸發(fā)。

三、加強領導，健全創(chuàng)建工作的運行機制

創(chuàng)建全國文明城市任務艱巨，時間緊迫。加強領導，精心組織，落實責任，齊抓共管，是創(chuàng)建工作全面順利開展的有效方法和重要保證。沒有這一條，創(chuàng)建全國文明城市就會成為一句空話。

要建立健全組織領導機制。各級各部門要把文明創(chuàng)建作為推進全面工作的總抓手，擺上突出位置。市里已經(jīng)成立專門的領導小組，各區(qū)也要成立創(chuàng)建全國文明城市領導機構，全面形成主要領導親自抓、幾套班子合力抓、條塊結合共同抓的工作格局，及時有效地抓好各項工作的組織、協(xié)調、指導、督促，確保創(chuàng)建活動的順利開展。各級各部門特別是主要領導要樹立大局意識，強化對創(chuàng)建工作的組織領導，帶頭履行職責，帶頭搞好協(xié)調，帶頭推進落實，確保政令暢通、高效運作，確保各項工作扎實有序推進。市、區(qū)、街道、社區(qū)的各責任單位一定要盡快制定相應的工作方案，明確工作標準、時限要求、具體措施和有關責任人，一級抓一級，層層抓落實。

要建立健全共創(chuàng)共建機制。創(chuàng)建全國文明城市，需要所有單位團體的積極參與，離不開全市人民群眾的共同努力。各單位都要站在全市“一盤棋”的高度，按照創(chuàng)建工作領導小組的統(tǒng)一部署和要求，把本職工作與創(chuàng)建工作有機結合起來，把行業(yè)創(chuàng)建與社區(qū)創(chuàng)建有機結合起來，把自身發(fā)展與社會發(fā)展有機結合起來，主動協(xié)調配合，加強統(tǒng)籌推進。特別是對難度大、交叉扯皮多的問題，容易產(chǎn)生漏洞的環(huán)節(jié)，更要注重溝通聯(lián)系，互相理解支持，積極主動，承擔責任，多做工作，促進矛盾問題的有效解決。另外，要廣泛發(fā)動群眾參與。廣大群眾的支持參與，是文明創(chuàng)建的成事之基、力量之源。要精心組織策劃聲勢浩大的集中宣傳活動，迅速展開強大的宣傳輿論攻勢，使文明創(chuàng)建家喻戶曉，深入人心。同時，對于群眾的意見建議，要高度重視，及時做好引導，能夠解決的及時予以解決。

要健全督導考核機制。市創(chuàng)建領導小組要加強全面督查和專項督查，查進度、找差距、明責任、抓落實。人大、政協(xié)、紀檢、組織、人事部門要加強對責任單位的效能監(jiān)察，做到責任全覆蓋、管理無漏洞、創(chuàng)建無死角，并將督查情況作為考核部門和部門領導干部的重要依據(jù)。充分發(fā)揮社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督的作用，對工作不力、延誤整體創(chuàng)建工作進程的部門和單位，要通過媒體進行曝光，并且追究領導責任。各區(qū)、各創(chuàng)建責任單位，要對本轄區(qū)、本系統(tǒng)開展自查和督查，確保創(chuàng)建各項任務的落實。

同志們，創(chuàng)建全國文明城市意義重大，任務艱巨。只要我們以昂揚的斗志、飽滿的熱情、科學的態(tài)度和實干的精神去推動創(chuàng)建工作，我們的目標就一定能夠實現(xiàn)！

第五篇：創(chuàng)建文明單位動員大會講話稿

創(chuàng)建省級文明單位動員大會上的講話

同志們：

今天，我們召開創(chuàng)建文明單位動員大會。這次創(chuàng)建文明單位動員大會，是在全局上下深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習貫徹黨的十七屆四中、五中全會和省、市重要會議精神，緊緊圍繞局中心工作和市直工委、市文明辦、市創(chuàng)建辦的工作部署，以高起點、高標準、高質量的要求推動我局精神文明創(chuàng)建工作不斷向縱深發(fā)展的關鍵時刻召開的，因此說這次會議非常重要。召開文明單位創(chuàng)建工作動員大會，目的是號召全局干部職工振奮精神、積極行動，舉全局之力、聚眾人之心，鞏固和發(fā)展我局文明單位創(chuàng)建成果，提高文明單位創(chuàng)建層次，積極營造“人人參與、人人爭創(chuàng)、人人提高”的良好氛圍。以全面提高廣大干部職工整體素質為目的，大力加強思想道德建設和作風建設，進一步提高干部隊伍整體素質,造就一支“作風嚴謹、廉潔高效、團結協(xié)作、務實進取的干部隊伍。下面，我代表局黨組，結合局工作實際，就努力做好創(chuàng)建文明單位工作講幾點意見。

一、統(tǒng)一思想，提高認識，深刻理解創(chuàng)建文明單位的重要意義

創(chuàng)建精神文明單位是體現(xiàn)單位形象和機關作風的重要標志。認清形勢，形成共識，是創(chuàng)建精神文明單位的思想基礎。對于面臨的新形勢，局黨組經(jīng)研究決定把精神文明創(chuàng)建作為各項工作的總抓手，在組織領導、時間安排、經(jīng)費投入上進一步加大力度，全力以赴爭創(chuàng)文明單位。當前，我認為要從以下三個方面提高認識，全面把握創(chuàng)建省級文明單位的現(xiàn)實作用和重要意義。

（一）創(chuàng)建文明單位是提升部門綜合素質、推進生態(tài)環(huán)境保護事業(yè)科學發(fā)展的必然要求

一個單位的文明程度，是一個單位社會形象和發(fā)展水平的集中體現(xiàn)，也是一個單位綜合實力的重要組成部分?！拔拿鲉挝弧钡姆Q號，是社會主義物質文明、精神文明、政治文明建設的崇高榮譽，是衡量全體干部職工政治素質、人文素養(yǎng)、業(yè)務水平、服務能力的重要標志?，F(xiàn)在，我縣生態(tài)環(huán)境保護事業(yè)已進入到一個新的發(fā)展階段，按照科學發(fā)展觀的要求，無論是干部隊伍建設，還是業(yè)務能力建設，都需要一個整體的推進和提高。而推進和提高干部隊伍建設和業(yè)務能力建設，必須運用不同的途徑和方式，而精神文明創(chuàng)建活動正是在統(tǒng)一思想認識、提升道德水準、融洽人際關系、優(yōu)化工作環(huán)境、提高工作效率等方面具有不可替代的特殊作用。特別是隨著全社會文明程度的日益提高和人們民主法制意識 的不斷增強，社會各界以及廣大人民群眾對自然保護區(qū)工作的要求和期望也越來越高。這種要求和期望對自然保護區(qū)有關部門駕馭形勢、服務大局、履行使命的能力提出了新的挑戰(zhàn)，對有關部門的文明素養(yǎng)、文化內(nèi)涵和人文環(huán)境提出了新的要求。

（二）創(chuàng)建文明單位是體現(xiàn)自然保護區(qū)以人為本、推進生態(tài)環(huán)境保護事業(yè)和諧發(fā)展的必然要求

文明創(chuàng)建工作只靠領導重視和組織推動是遠遠不夠的，還必須要有各部門各單位的支持配合和全局干部職工的積極參與。大家要有清醒認識，每個人都是文明創(chuàng)建的主角，每個崗位都是文明創(chuàng)建的關鍵。需要指出的是，在文明創(chuàng)建過程中，一定要充分體現(xiàn)以人為本的精神，要尊重人、理解人、關心人。創(chuàng)建文明單位關鍵在人、根本在人。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和人們生活水平的提高，干部職工對工作環(huán)境和生活質量提出了更高的要求。不僅要吃好穿好住好，還要求工作順利、平安穩(wěn)定、環(huán)境舒適，還希望文化豐富、精神充實、人際和諧。從我局的情況來看，部門的精神面貌和社會形象在不斷改善，但離廣大干部職工的期望還有一定差距。從干部職工反映的情況來看，我們在充分發(fā)揮干部職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性方面，在進一步營造良好的工作生活環(huán)境滿足干部職工不斷增長的合理需求方面，在加強教育培 訓提高干部隊伍的業(yè)務素質和專業(yè)技能方面，在深化溝通交流進一步融洽干群關系方面還有許多工作要做。因此，我們創(chuàng)建文明單位，就是要從干部職工普遍關心的具體問題著手，從群眾不滿意的事情抓起，努力改善人文環(huán)境、積極營造文明氛圍，使我們廣大干部職工聰明才智得以充分發(fā)揮，使人與人之間更加和諧，使我們干部隊伍的良好形象更加突出，為生態(tài)環(huán)境保護事業(yè)和諧發(fā)展提供有力保障。

（三）創(chuàng)建文明單位是履行自然保護區(qū)管理局部門職責使命、推進生態(tài)環(huán)境保護事業(yè)全面發(fā)展的必然要求

我局作為縣生態(tài)環(huán)境保護管理的部門，所有工作都是圍繞尊環(huán)境保護、生態(tài)平衡、資源保護、促進動植物的發(fā)展來開展的，在改善和保障生態(tài)環(huán)境、促進動植物健全、穩(wěn)定發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。因此，自然保護區(qū)工作必須始終服務于自然環(huán)境發(fā)展大局。創(chuàng)建文明單位就是要按照科學發(fā)展觀的要求，從生態(tài)環(huán)境保護的實際出發(fā)，進一步增強落實政策、服務自然的意識和能力；增強開拓創(chuàng)新、科學發(fā)展的意識和能力；增強堅持原則、廉潔自律的意識和能力，從而為全面履行職責使命、更好地發(fā)揮自然保護區(qū)的職能作用奠定基礎。

二、嚴格標準，付諸行動，全面落實創(chuàng)建文明單位各項工作任務 創(chuàng)建工作重在行動。文明創(chuàng)建不是一句口號，更不是一種形式，而是一項具有深刻內(nèi)涵和豐富內(nèi)容的系統(tǒng)工程。圍繞“領導班子堅強有力、業(yè)務工作實績顯著、創(chuàng)建活動扎實有效、管理規(guī)章制度健全、環(huán)境面貌整潔優(yōu)美、治安秩序狀況良好”六個方面的要求，結合我局工作實際，認真組織開展“抓領導班子建設、干部隊伍建設、制度建設，推進管理創(chuàng)新、健全保障體系、落實優(yōu)惠政策、服務自然發(fā)展、抓好載體活動開展，加強綜合治理、環(huán)境衛(wèi)生治理及精神文明相關檔案的整理、裝訂等十余項工作。實施方案和任務分解對具體工作的責任領導和責任部門分別進行了明確，希望相關責任領導和責任部門切實履行職責、認真細化分解、積極組織實施。

同志們，今年是我局抓住機遇、乘勢而上、謀求新發(fā)展的關鍵時期，我們一定要抓住創(chuàng)建文明單位的契機，振奮精神，求真務實，努力提高全局整體文明程度，推進各項工作上水平、上臺階。創(chuàng)建文明單位意義重大，事關生態(tài)環(huán)境保護事業(yè)改革與發(fā)展大局，事關每一位職工的切身利益。廣大干部職工要切實增強創(chuàng)建文明單位的責任心和使命感，積極發(fā)揮主人翁意識，從現(xiàn)在做起，從自身做起，以昂揚的斗志、飽滿的熱情、科學的態(tài)度、務實的作風，全力以赴投入到文明單位創(chuàng)建工作中去。

同志們，讓我們積極行動起來，共同譜寫文明創(chuàng)建工作 的新篇章。共同促進生態(tài)環(huán)境保護事業(yè)取得新的長足發(fā)展！

謝謝大家！