第一篇：地方官員開始重視網(wǎng)絡(luò)輿情 微博成為重要途徑

地方官員開始重視網(wǎng)絡(luò)輿情 微博成為重要途徑

2010年08月24日 06:11 來源：人民日?qǐng)?bào)

參與互動(dòng)(14)

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8月20日，新疆維吾爾自治區(qū)主席努爾·白克力通過人民網(wǎng)發(fā)表致網(wǎng)友公開信，并就留言板上群眾呼聲較多的改善工資收入問題進(jìn)行回應(yīng)。他在信中透露，新疆將研究建立定期回復(fù)網(wǎng)友建言機(jī)制。

此前的8月17日，浙江省委書記趙洪祝表示，浙江省委辦公廳、省政府辦公廳專門就加強(qiáng)人民網(wǎng)等重要網(wǎng)站網(wǎng)友留言辦理工作下發(fā)通知，把這項(xiàng)工作納入了經(jīng)常化、規(guī)范化、制度化的軌道。

人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室“地方應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情能力排行榜”新近的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，截至今年第二季度，政府信息透明度、政府公信力等各項(xiàng)指標(biāo)綜合得分與去年上半年相比增長了近25%。一年來，地方黨政機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的能力穩(wěn)步提高。

2010年，越來越多的地方領(lǐng)導(dǎo)開始重視網(wǎng)絡(luò)輿情。各地黨政機(jī)關(guān)加大了輿論引導(dǎo)和應(yīng)對(duì)的學(xué)習(xí)研究，陜西省委宣傳部副部長、省廣電局局長任賢良出版《輿論引導(dǎo)藝術(shù)——領(lǐng)導(dǎo)干部如何面對(duì)媒體》一書，客觀分析政府在歷次突發(fā)事件中采取的宣傳策略的成敗得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)；江蘇南京率先提出“政府新聞學(xué)”的概念，教黨政干部如何正確認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)媒體；寧夏和青海也都先后主辦網(wǎng)絡(luò)輿論方面的學(xué)習(xí)講座。

網(wǎng)上官民互動(dòng)的良性局面正在形成的同時(shí)，諸多有關(guān)“網(wǎng)絡(luò)問政”的新課題仍有待破解。

論壇留言、微博成為政府“觸網(wǎng)”的重要途徑

“我于今年3月被確診為白血病。由于家境貧寒，面臨巨資的醫(yī)藥費(fèi)和治療費(fèi)全家束手無策?！?月6日，網(wǎng)友王鵬俊在人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板上給甘肅省委書記陸浩留言這樣寫道，“特寫此信向您求助，懇求書記救救一個(gè)貧苦農(nóng)民的孩子”。

6月11日，陸浩在網(wǎng)友留言的打印稿上寫下批示，請(qǐng)定西市市長許爾鋒“采取大病救助或社會(huì)捐助辦法幫助解決現(xiàn)實(shí)困難，亦請(qǐng)省慈善總會(huì)給予幫助”。7月3日，定西市留言公布了救助王鵬俊的方案。

人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室分析指出，留言、跟帖和評(píng)論成為Web2.0時(shí)代的主要特色之一。網(wǎng)絡(luò)留言和評(píng)論也成為黨政機(jī)關(guān)了解民情、聽取民意、集中民智的新形式。

事實(shí)確是如此。越來越多的領(lǐng)導(dǎo)干部“觸網(wǎng)”，現(xiàn)身論壇、博客。2009年，有15位正省部級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)來到人民網(wǎng)社區(qū)做在線訪談，回答網(wǎng)民關(guān)注的問題。

6月3日上午，廣州市發(fā)生槍擊事件，民警與持槍的犯罪嫌疑人對(duì)峙，并于當(dāng)晚8時(shí)許，將犯罪嫌疑人擊斃。廣州市公安局的微博“廣州公安”對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行了全程現(xiàn)場(chǎng)直播，第一時(shí)間發(fā)布了公安機(jī)關(guān)權(quán)威的準(zhǔn)確消息。當(dāng)天，25萬余人在新浪微博上關(guān)注了這個(gè)話題，位居當(dāng)日新浪話題榜首位。

2010年以來，微博成為政府上網(wǎng)一個(gè)全新的重要途徑。繼湖南桃源縣和云南省之后，廣東全省各地市公安機(jī)關(guān)相繼開通政府微博客，使廣東公安機(jī)關(guān)具備了迅速快捷地與網(wǎng)民交流、互動(dòng)的能力。7月，北京公安系統(tǒng)的微博上線運(yùn)行。此外，哈爾濱旅游局、大連市公安局、成都等地一些部門今年以來都開通了微博。

“警方博客、微博等互動(dòng)交流平臺(tái)的設(shè)立，可以讓警民雙方通過現(xiàn)代新媒體手段，達(dá)到政令通達(dá)與民意反饋的即時(shí)匯通，更好促進(jìn)警民關(guān)系發(fā)展。我認(rèn)為這是一個(gè)很好的嘗試。”北京大學(xué)社會(huì)學(xué)系教授夏學(xué)鑾說。

政府上網(wǎng)要重在解決實(shí)際問題

廣東省公安廳及21個(gè)地級(jí)市公安局全部開通公安微博，是全國第一家公安微博群，已經(jīng)匯聚了眾多“粉絲”。但是，先行者也遇到了問題，比如有的地市準(zhǔn)備不充分，出現(xiàn)害怕甚至限制部分評(píng)論功能的現(xiàn)象。

據(jù)了解，廣東省公安廳正在訓(xùn)練微博值班民警“說話有街坊味”。有街坊味也就是有人情味，而不是官話與套話。人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室認(rèn)為，如果政府無視網(wǎng)上交流方式，不懂網(wǎng)絡(luò)語言，把機(jī)關(guān)工作的那一套話語體系搬到網(wǎng)上，不僅無助于政府上網(wǎng)，提高政府親民形象和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問政與執(zhí)政，反而會(huì)引起網(wǎng)民反感，感覺被敷衍，起到負(fù)面作用。

中國人民大學(xué)教授任劍濤認(rèn)為，“政府上網(wǎng)并不是一種政治秀，它是要解決問題的，而且應(yīng)該通過一種成本較低、速度較快、效果較好的解決渠道。只有真正解決實(shí)際的問題，才達(dá)到政府上網(wǎng)的目的。而Web2.0因?yàn)榫哂斜姸嗥脚_(tái)與功能，使得問題解決的渠道變得更為暢通，因此，政府上網(wǎng)要重結(jié)果是Web2.0時(shí)代的重要訴求”。

人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室認(rèn)為，很多突發(fā)公共事件，包括群體性事件，當(dāng)事人和圍觀民眾的訴求都是地區(qū)性、行業(yè)性利益問題。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該把帶有某種政治訴求的問題化解為地區(qū)性問題、行業(yè)性問題，把社會(huì)壓力分解到社會(huì)治理的各個(gè)環(huán)節(jié)中去逐一處置；而網(wǎng)絡(luò)這種低門檻、無邊界，即時(shí)性、互動(dòng)性強(qiáng)的平臺(tái)，恰好為政府分解社會(huì)矛盾、解決社會(huì)問題提供了一條極佳的途徑。Web2.0時(shí)代的政府上網(wǎng)從某種意義上來說，也是拔掉一個(gè)個(gè)雷管，平復(fù)社會(huì)暗礁的過程。

云南曾在處理陸良縣發(fā)生的一起在建煤礦與當(dāng)?shù)卮迕褚蚴┕ひl(fā)的糾紛時(shí)，發(fā)出緊急通知：要求媒體在報(bào)道突發(fā)事件時(shí)，不得隨意給群眾亂扣“刁民”、“惡勢(shì)力”等帽子，禁用、慎用“不明真相的群眾”和“別有用心”、“一小撮”等形容詞。

云南省委宣傳部副部長伍皓說，給群眾亂扣帽子、亂貼標(biāo)簽的話語方式，不僅新聞媒體要堅(jiān)決摒棄，也需要從文件、會(huì)議、報(bào)告、講話等官方話語體系中努力清除。

制度確?！罢f了不白說”

“僅靠領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的一腔熱情，留言板能熱多久？”不少人民網(wǎng)網(wǎng)友在地方領(lǐng)導(dǎo)留言板留言時(shí)也表達(dá)著自己的擔(dān)憂。

去年4月10日，安徽省委辦公廳下發(fā)一份《人民網(wǎng)網(wǎng)友給省委書記留言辦理工作暫行規(guī)定》，對(duì)網(wǎng)民留言的辦理主體、辦理時(shí)限均做出明確限定；對(duì)網(wǎng)民反映的問題不及時(shí)認(rèn)真解決，造成嚴(yán)重后果的，嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的責(zé)任。

在安徽，“網(wǎng)絡(luò)問政”目前已經(jīng)具備某種“制度意義”上的架構(gòu)。安徽各地的網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)陸續(xù)建立。在安徽省新聞門戶網(wǎng)站“中安在線”上，網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)平均每天接納20多條問題留言，每個(gè)問題的回復(fù)狀態(tài)和回復(fù)留言均會(huì)在平臺(tái)上得以清晰地反映。在安徽宿州，“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”制度要求政府各職能部門對(duì)市民的建議和要求在3個(gè)小時(shí)內(nèi)進(jìn)行回應(yīng)，3個(gè)工作日之內(nèi)必須作出答復(fù)。

如何讓“網(wǎng)絡(luò)問政”走得更遠(yuǎn)？制度化無疑是最好出路。專家認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)問政中，政府無疑是主導(dǎo)，而政府最應(yīng)該做的，就是讓網(wǎng)絡(luò)問政制度化，促其走上常態(tài)化，應(yīng)該將網(wǎng)絡(luò)問政機(jī)制納入政府工作條例，真正用成文的規(guī)章制度來保證網(wǎng)絡(luò)問政的健康運(yùn)行。

截至目前，全國已有山西、安徽、河南、天津、四川、吉林、云南、廣東等11個(gè)省市下發(fā)文件，明確要求各級(jí)黨委、政府認(rèn)真解決網(wǎng)友問題，并結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況建立回復(fù)辦理網(wǎng)絡(luò)留言的固定工作機(jī)制。

2009年6月29日，廣東省委辦公廳召開網(wǎng)友集中反映問題交辦會(huì)，從“網(wǎng)上聽政”向“施政實(shí)招”邁出了實(shí)質(zhì)性的一步?！敖晦k會(huì)”迄今已辦四次，前幾次的問題均已督辦完畢。廣東省委有關(guān)方面表示，這樣的“交辦會(huì)”今后將固定下來，每年開兩次，同時(shí)考慮將辦理情況通過網(wǎng)絡(luò)媒體與網(wǎng)友及時(shí)溝通。

目前，廣東省已初步形成網(wǎng)絡(luò)問政與網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人并存的網(wǎng)上政府信息發(fā)布與民意表達(dá)的新格局。網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)在當(dāng)?shù)匾研纬闪夹跃置妗?汪冬蓮)

第二篇：網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控口碑信息監(jiān)測(cè)微博監(jiān)控軟件

Wom-monitor口碑信息監(jiān)測(cè)之微博監(jiān)控軟件

先進(jìn)性說明

微博輿情監(jiān)測(cè)軟件是一款集微博監(jiān)測(cè)、分析、預(yù)警為一體的網(wǎng)絡(luò)輿情專業(yè)應(yīng)用軟件；覆蓋國內(nèi)外主流微博：新浪微博、騰訊微博、網(wǎng)易微博、搜狐微博、Twitter等微博；本軟件根據(jù)客戶自由指定的信息提取方式，把所有的非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)變成我們指定的結(jié)構(gòu)化設(shè)置。比如我們提取用戶名、閱讀數(shù)、粉絲數(shù)、評(píng)論內(nèi)容等，行全內(nèi)存、高并發(fā)、實(shí)時(shí)保證數(shù)據(jù)的抓取和存儲(chǔ)達(dá)到多重備份，并且實(shí)時(shí)調(diào)用分析，確保抓取更具全面性和及時(shí)性 核心作用

1、全面掌握微博輿論動(dòng)態(tài)、了解民聲民意、危機(jī)預(yù)警提示工具。

2、輿情分析預(yù)警信息關(guān)鍵詞設(shè)置實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)出具監(jiān)測(cè)報(bào)告及時(shí)預(yù)警微博輿情監(jiān)控 科技成果轉(zhuǎn)化

如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)微博進(jìn)行監(jiān)測(cè)，是擺在面前的一個(gè)大課題，僅僅靠人工進(jìn)行搜集和瀏覽，浪費(fèi)過多的人力、物力不說，要想及時(shí)、準(zhǔn)確、全面把握微博輿論的敏感內(nèi)容和傳播趨勢(shì)也是難以實(shí)現(xiàn)的，此微博監(jiān)控軟件成為品牌企業(yè)上市公司掌握微博輿情的好幫手，是在亂象叢生的微博世界里分辨是非、去偽存真的好工具。

第三篇：中國傳媒大學(xué)研究報(bào)告：繼新聞、論壇之后微博成為第三大輿情源范文

中國傳媒大學(xué)研究報(bào)告：繼新聞、論壇之后微博成為第三大輿情源

● 李韻琳

重慶特派員

中國傳媒大學(xué)的一份研究發(fā)現(xiàn)，微博去年一躍成為繼新聞、論壇之后的中國互聯(lián)網(wǎng)第三大輿情源，而最受網(wǎng)民關(guān)注的三大問題為征地拆遷、反腐倡廉和涉警形象。

2010年是中國“微博元年”

由中國傳媒大學(xué)網(wǎng)絡(luò)輿情(口碑)研究所（簡(jiǎn)稱IRI）撰寫的《2010中國網(wǎng)絡(luò)輿情指數(shù)報(bào)告》前天在重慶發(fā)布。報(bào)告指出，2007年是“網(wǎng)絡(luò)公民崛起之年”，2008年是“網(wǎng)絡(luò)問政元年”，2009年是輿情迅猛發(fā)展的一年，2010年則是中國的“微博元年”。

自2009年8月起，新浪、騰訊、搜狐等網(wǎng)站紛紛以公司最高戰(zhàn)略目標(biāo)布局微博上線和發(fā)展后，以新浪和騰訊為代表的微博用戶已突破1億8000萬人。

具備“人人都是主播”，可以隨時(shí)隨地通過手機(jī)、電腦等傳播信息的微博，影響力也快速攀升，其作為網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)及突發(fā)公共事件輿情源頭的比例從2009年的1.8%上漲至9%。排名第一的傳統(tǒng)新聞媒體則從2009年的81.8%下滑至75%，而論壇也略受影響，從14.6%下降至14%。

《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》記者仇子明被網(wǎng)上通緝、蒙?！罢u謗門”、金浩茶油致癌物超標(biāo)等事件都是在微博率先披露。

這份報(bào)告的主編、中國傳媒大學(xué)網(wǎng)絡(luò)輿情（口碑）研究所副所長李未檸接受本報(bào)采訪時(shí)說：“微博有讓信息最快和最廣泛地傳播的功能。隨著微博的影響力加大，網(wǎng)絡(luò)問政已成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)問計(jì)于民、問政于民的重要方式，各級(jí)政府部門和官員相繼開通微博與網(wǎng)民交流，打開了與網(wǎng)民溝通的新路徑?！?/p>

報(bào)告對(duì)2010年網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件透視發(fā)現(xiàn)，中國網(wǎng)民去年最關(guān)注的三大熱點(diǎn)問題依次是征地拆遷、反腐倡廉、涉警形象。其中，以江西宜黃拆遷自焚事件為首的征地拆遷成為2010年網(wǎng)絡(luò)輿情中凸顯的新生矛盾，尤以地(級(jí))市縣級(jí)拆遷矛盾最為集中。

領(lǐng)導(dǎo)干部的形象和作風(fēng)也成為政府公信力的另一指標(biāo)。中國網(wǎng)民去年對(duì)反腐倡廉的關(guān)注重心漸從干部貪污受賄轉(zhuǎn)向干部形象、官僚作風(fēng)。比如，江西萬載縣的縣委書記陳曉平在回復(fù)中國社科院教授于建嶸時(shí)說：“如果沒有我們這些縣委書記這樣干，你們這些知識(shí)分子吃什么?！痹谖⒉┲行幢晦D(zhuǎn)發(fā)超過2000次。

政府官員開微博已成潮流

為做好輿論引導(dǎo)工作，政府和官員開微博已成為潮流趨勢(shì)，而公安在開微博回應(yīng)質(zhì)疑和提高公信力數(shù)量一枝獨(dú)秀，占據(jù)政府微博總數(shù)的73.3%。

李未檸說：“比如?我爸是李剛?、廳官妻子?打錯(cuò)門?和湖南鳳凰少女跳樓事件等涉警事件，都讓警察的形象受到重創(chuàng)。”

今年的全國“兩會(huì)”（政協(xié)、人大）前夕，新疆維吾爾自治區(qū)黨委書記張春賢實(shí)名開通了騰訊微博，受到網(wǎng)民追捧。在他之前，浙江省委常委、組織部長蔡奇是職務(wù)最高的微博開通者，“粉絲”超過10萬人。在他的帶動(dòng)下，浙江干部興起“微博熱”，知名者包括嘉興市環(huán)保局局長章劍、舟山市組織部部長張兵等。

李未檸預(yù)計(jì)，更多官員將在今年加入實(shí)名開通微博的行列，而微博的即時(shí)性可能讓其在今年取代論壇晉身為網(wǎng)絡(luò)輿情第二大源頭。

她說：“微博的快速發(fā)展對(duì)維持社會(huì)和諧和穩(wěn)定是有好處的，比如今年春節(jié)微博聯(lián)動(dòng)打擊拐賣兒童，以及在解決最近的鹽荒事件時(shí)，官方也選擇第一時(shí)間通過微博作出反應(yīng)和安撫群眾。

考慮到活躍于微博的網(wǎng)民習(xí)慣用生動(dòng)形象的網(wǎng)絡(luò)語言風(fēng)格，官員開微博不單要避免有名無實(shí)，也得改變?cè)捳Z風(fēng)格，適應(yīng)網(wǎng)民的語言，更自然與他們?nèi)谇贤ā！?/p>

第四篇：充分利用網(wǎng)絡(luò)微博信息平臺(tái)為兩會(huì)營造良性輿情環(huán)境

充分利用微博網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)為兩會(huì)

營造良性互動(dòng)輿情環(huán)境

民進(jìn)昆明市委 汪葉菊

根據(jù)近期中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》報(bào)告稱，截至2012年12月底，手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量為4.2億，中國網(wǎng)民數(shù)達(dá)到5.64億，全年新增網(wǎng)民5090萬人，普及率為42.1%。同時(shí)，我國手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量快速增長，隨著智能手機(jī)等終端設(shè)備的普及，無線網(wǎng)絡(luò)升級(jí)等，手機(jī)已成為第一大上網(wǎng)終端。我國微博用戶規(guī)模為3.09億，一年增長5873萬，微博等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用持續(xù)呈現(xiàn)火熱態(tài)勢(shì)。

中國的微博用戶已逾4億，微博影響力逐步擴(kuò)大，在一定程度上已經(jīng)形成一個(gè)“微社會(huì)”。微博的熱點(diǎn)話題也從日?，嵤罗D(zhuǎn)向社會(huì)問題、突發(fā)事件等，逐漸發(fā)展成為一種介入社會(huì)公共生活和公共事務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)媒體，成為網(wǎng)絡(luò)輿論中最具影響力的媒體和信息社會(huì)中各種信息傳遞的最重要載體，其輿論影響力已經(jīng)滲透到經(jīng)濟(jì)、政治、文化的各個(gè)方面。

目前全國發(fā)達(dá)地區(qū)的政府部門已普遍開通政務(wù)微博。但是，全省開通政務(wù)微博的部門還較少，現(xiàn)階段，全省政務(wù)官方微博主要以公安機(jī)關(guān)、宣傳部、消防機(jī)關(guān)、共青團(tuán)為主，官員微博也以政法系統(tǒng)為主。另外，我省的官方微博真正常規(guī)運(yùn)營的比例也不高，相當(dāng)一部分微博屬于“撂荒”狀態(tài)，有的官方微博開通很久，卻只發(fā)布了一條開通訊息，還有的官方微博信息發(fā)布數(shù)量甚至是零。

隨著大眾對(duì)于政務(wù)微博的關(guān)注度越來越高，微博在參政議政中的作用日漸凸顯，網(wǎng)絡(luò)問政深入人心。因此，應(yīng)當(dāng)充分利用網(wǎng)絡(luò)微博信息平臺(tái)為

兩會(huì)營造良性輿情環(huán)境，規(guī)范好政務(wù)微博制度建設(shè)，使之更好地上通下達(dá)、服務(wù)社會(huì)，利用網(wǎng)絡(luò)輿情開展民主監(jiān)督和參政議政，這已成為擺在我省各級(jí)黨委和政府面前的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。

因此，我們建議

1、盡快建立兩會(huì)官方微博平臺(tái)，將其建設(shè)成為兩會(huì)新聞宣傳工作的實(shí)時(shí)平臺(tái)

微博作為一個(gè)“自媒體”平臺(tái)，能夠更及時(shí)地發(fā)布兩會(huì)信息、更快捷地宣傳人大、政協(xié)工作，無論是人大政協(xié)大會(huì)，還是代表委員調(diào)研視察，以及協(xié)商議政會(huì)，都可以通過微博平臺(tái)及時(shí)、便捷地對(duì)外發(fā)布。

微博可更直觀的展現(xiàn)人大代表和政協(xié)委員的履職，更立體地展現(xiàn)人大、政協(xié)工作成果。與自建網(wǎng)站、自辦報(bào)紙雜志相比，微博平臺(tái)技術(shù)門檻低，維護(hù)成本少，傳播效果好，尤其是針對(duì)45歲以下的中青年受眾群體，微博的宣傳效果更為出色。目前，已經(jīng)有部分省市人大、政協(xié)兩會(huì)建立了官方微博平臺(tái)，利用微博發(fā)布政協(xié)信息，宣傳政協(xié)工作，收到了良好的效果。例如2012年1月，北京市第十一屆政協(xié)第四次會(huì)議召開之際，新浪微博全國首個(gè)省級(jí)政協(xié)微博圈上線。130余位北京市政協(xié)委員通過微博圈直播兩會(huì)進(jìn)程，開辟兩會(huì)輿論新平臺(tái)。北京市將兩會(huì)召開與政協(xié)微博的結(jié)合，充分展現(xiàn)了與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神，開辟出政務(wù)微博發(fā)展新思路。

2、將緊密關(guān)系民生的重點(diǎn)提案辦理過程實(shí)時(shí)通過微博向社會(huì)公開，將其打造成為公開提案辦理過程的開放窗口

每年的省、市兩會(huì)的各項(xiàng)議案、建議和提案的回復(fù)情況都是各位代表委員最為關(guān)心的話題，同時(shí)亦是社會(huì)輿論所密切關(guān)注的焦點(diǎn)。兩會(huì)期間，在代表委員中有關(guān)提案議案處理回復(fù)的不透明現(xiàn)象仍然存在。

建議對(duì)社會(huì)民眾關(guān)注度較高，緊密關(guān)系民生的重點(diǎn)提案辦理過程實(shí)時(shí)通過微博向社會(huì)公開。充分利用微博平臺(tái)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)議事廳，將每年召開一周的政協(xié)全會(huì)延伸到平時(shí)，利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷性構(gòu)建一個(gè)永不落幕的“政協(xié)會(huì)員”，既方便了政協(xié)委員參政議政，同時(shí)也為政協(xié)機(jī)關(guān)服務(wù)委員提供了一個(gè)新的平臺(tái)。

3、利用微博來源渠道多元、更新速度快捷的特點(diǎn)，將其打造成為人大政協(xié)收集社情民意的便捷通道

微博信息內(nèi)容豐富、來源渠道多元、更新速度快捷，廣泛的集中了來自各個(gè)方面的聲音，尤其是來自基層、一線的聲音，微博可以成為政協(xié)溝通公眾的開放窗口，發(fā)揮“短評(píng)快”特點(diǎn)，以微博為“聽筒”和“話筒”，微博可以成為政協(xié)匯集社情民意的便捷通道。來自各行各業(yè)的微博用戶將民意熱點(diǎn)反饋到微博平臺(tái)上，匯集了許多全局性、苗頭性、傾向性的問題。通過微博溝通網(wǎng)民，更具有親和力，更容易被民眾認(rèn)可接受。廣大網(wǎng)民通過官方微博獲取兩會(huì)信息，也通過微博公開自己的民間提案，建言兩會(huì)。微博貼近基層、貼近民生，用好微博即可拓展搜集社情民意的渠道，又能大大提高收集社情民意的效率。

應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)公民通過微博發(fā)送“微提案”，認(rèn)真收集閱讀來自網(wǎng)民的“微提案”，將其作為代表委員向大會(huì)提交正式提案的重要線索。雖然這些提案都是反映微觀的民生話題，但和群眾生活緊密相關(guān)，反映了他們心中真誠的愿望，有些線索能夠發(fā)揮以小見大的作用。

同時(shí)，這種新形式也將成為網(wǎng)民最為熱衷的參政議政表達(dá)渠道。發(fā)送“微提案”也是比寫信環(huán)保的一種方式，符合低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)。向網(wǎng)民征集“微提案”的辦法有需要在實(shí)踐當(dāng)中逐步實(shí)現(xiàn)常態(tài)化征集和定期發(fā)

布，鼓勵(lì)更多網(wǎng)民關(guān)注參政議政工作。

4、通過微博構(gòu)建廣大公民更寬松、更平等的發(fā)表觀點(diǎn)的公共空間，將其打造成為聚合社會(huì)各界精英的同心統(tǒng)一戰(zhàn)線

與傳統(tǒng)媒體相比，微博為廣大公民提供了更寬松、更平等的發(fā)表觀點(diǎn)的公共空間，有影響力的微博用戶往往是各行業(yè)知名人士，他們個(gè)性十足、價(jià)值觀鮮明、思想獨(dú)立、擁躉眾多，具有深厚的網(wǎng)絡(luò)民意基礎(chǔ)。他們傳播的信息，對(duì)普通的網(wǎng)民具有較大的影響，往往能夠創(chuàng)造或改變輿論、引領(lǐng)潮流、影響眾多網(wǎng)民。取得這些網(wǎng)絡(luò)活躍分子的理解和支持，對(duì)各級(jí)行政機(jī)構(gòu)的健康運(yùn)行和獲取公眾信任能起到事半功倍的效果。

目前，人大代表、政協(xié)委員中也有具備意見領(lǐng)袖特征的活躍微博用戶。建議以具有較大社會(huì)影響力的人大代表和政協(xié)委員個(gè)人的實(shí)名微博為核心，形成具有統(tǒng)一戰(zhàn)線特色的網(wǎng)絡(luò)微博人氣中心，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)同心統(tǒng)一戰(zhàn)線。正確引導(dǎo)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)活躍分子的積極作用，有意識(shí)的引導(dǎo)培育自己的具有號(hào)召力、影響力和公信力。

通過將手機(jī)微博打造成為一座橋梁，成為普通大眾與代表委員溝通的一個(gè)重要平臺(tái)和渠道，將縮短公眾對(duì)于政府的距離感。在網(wǎng)絡(luò)微博的助力之下，各種聲音能夠暢通地傳達(dá)出來，并插上翅膀飛達(dá)兩會(huì)，實(shí)現(xiàn)了代表委員們接地氣、民意輿論能上達(dá)的雙贏目標(biāo)。