第一篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員會(huì)

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員會(huì)

發(fā) 言 稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，對(duì)于提升公交服務(wù)水平，樹立公交形象品牌，完成年度目標(biāo)任務(wù)、推動(dòng)城市公交事業(yè)又好又快發(fā)展具有十分重要的意義，作為公交線路管理公司，我們將以此次行評(píng)活動(dòng)為契機(jī)，狠抓班子建設(shè)、廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，牢固樹立“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的核心價(jià)值觀，進(jìn)一步解放思想、更新觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、創(chuàng)新工作，努力使**廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)定工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司跨越式發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，下面我代表**做以下表態(tài)發(fā)言：

1、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹立為職工服務(wù)、為乘客服務(wù)的思想，堅(jiān)定不移的貫徹好、落實(shí)好集團(tuán)公司的戰(zhàn)略、方針、政策及各項(xiàng)管理規(guī)定。

2、規(guī)范管理，文明管理。堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，維持好、兼顧好公司及車主的利益，努力開創(chuàng)公司文明服務(wù)、和諧發(fā)展新局面。

3、健全廉政建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)廉政教育，努力提高班子廉潔管理的能力，自覺接受民主監(jiān)督，倡導(dǎo)民主決策，民主管理，強(qiáng)化各級(jí)管理人員的教育，杜絕吃、拿、卡、要及以權(quán)謀私的現(xiàn)象發(fā)生，勇于同不良風(fēng)氣做斗爭(zhēng)，帶動(dòng)各級(jí)管理人員樹立良好的人生觀和價(jià)值觀。

4、抓好文明服務(wù)。強(qiáng)化對(duì)司乘人員的教育、管理、培訓(xùn)，引導(dǎo)其自覺禮貌待客，規(guī)范文明用語，杜絕一切生、冷、硬等服務(wù)現(xiàn)象，提升國(guó)有民營(yíng)線路服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

5、抓好投訴受理。切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高辦事效率，認(rèn)真解決好群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。要認(rèn)真處理好、回復(fù)好、解決好各類投訴及建議，堅(jiān)決做到件件有回音，事事有落實(shí)，著力減少和消除乘客投訴現(xiàn)象。

6、保障安全，規(guī)范營(yíng)運(yùn)。認(rèn)真落實(shí)管理人員上線執(zhí)勤及巡查制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，消除隱患，對(duì)嚴(yán)重違反公司規(guī)定，給公司造成惡劣影響的經(jīng)營(yíng)人員堅(jiān)決按規(guī)定從重從嚴(yán)的處理，達(dá)到以儆效尤的目的，有效促進(jìn)**安全生產(chǎn)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

7、強(qiáng)化責(zé)任管理和責(zé)任追究。對(duì)存在問題的班子成員及各級(jí)管理人員堅(jiān)決依法依規(guī)處理，同時(shí)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，從而有效改善個(gè)別管理人員“庸、懶、散、軟”的現(xiàn)象，促進(jìn)公司整體工作的提高。

總之，***將以此次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作為契機(jī)，精心組織，周密安排，認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，圓滿完成目標(biāo)任務(wù)，力爭(zhēng)通過此次行評(píng)使**服務(wù)質(zhì)量有所提升，服務(wù)投訴大幅下降，群眾滿意度大幅提高，有效改善**在市民心中的不良印象，向廣大市民交一份滿意的答卷。

二〇一二年六月一日

第二篇：2010民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員會(huì)講話

2010民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員會(huì)上的講話【字體：大 中 小 】【發(fā)布時(shí)間：2010-06-07】

【作者：/來源：】 【閱讀：493 次】在民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員會(huì)上的講話

（2010年5月27日）

同志們：

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作是行業(yè)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的客觀需要，是促進(jìn)“卷煙上水平”的有效途徑，是不斷加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)和行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要舉措。2009年，在行評(píng)工作的推動(dòng)下，行業(yè)發(fā)展逆勢(shì)而上，取得顯著成效。今年是全市系統(tǒng)第5次被列入行評(píng)工作單位，對(duì)此，市局黨組高度重視，及時(shí)調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室成員，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，制定了工作實(shí)施方案。今天，我們?cè)诖苏匍_動(dòng)員大會(huì)，對(duì)全市系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行動(dòng)員部署，目的是要進(jìn)一步統(tǒng)一全市行業(yè)干部職工的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)抓好評(píng)議工作的責(zé)任感和緊迫感，提高參與的積極性和主動(dòng)性，推進(jìn)全市行業(yè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作再上新臺(tái)階。下面我講三點(diǎn)意見。

一、2009民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)主要工作回顧

我局把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)當(dāng)作是對(duì)工作的鞭策和檢驗(yàn)，當(dāng)作是推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展難得的機(jī)遇，緊緊抓好“六個(gè)落實(shí)”，扎實(shí)推進(jìn)。一是落實(shí)各級(jí)責(zé)任，健全完善工作機(jī)制。市局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行評(píng)工作高度重視，成立由主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行責(zé)任掛鉤制度。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，分別明確了各自的分工與職責(zé)。各縣（區(qū)）局也相應(yīng)成立民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)評(píng)議工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。同時(shí)，制定了專題實(shí)施方案、任務(wù)分解表和相關(guān)制度，聘請(qǐng)了12名行風(fēng)監(jiān)督員，他們分別來自人大代表、政協(xié)委員、民主黨派和卷煙零售客戶代表，通過賦予他們充分的調(diào)查權(quán)、評(píng)議權(quán)和監(jiān)督權(quán)，為深入開展民主監(jiān)督工作創(chuàng)造了良好的條件，為行評(píng)工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是落實(shí)宣傳發(fā)動(dòng)，組織全員積極參與。通過編寫簡(jiǎn)報(bào)、公布舉報(bào)投訴電話、印發(fā)宣傳材料，開展法制、廉政和作風(fēng)教育等宣教活動(dòng)，進(jìn)一步統(tǒng)一干部職工加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的思想認(rèn)識(shí)。7月份開始，在市糾風(fēng)辦的統(tǒng)一部署下，我局在莆田廉政網(wǎng)上公開民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作開展情況，進(jìn)一步增強(qiáng)社會(huì)對(duì)煙草的認(rèn)識(shí)和理解。8月29日，市局尤清河局長(zhǎng)來到市政風(fēng)行風(fēng)熱線直播間，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾提出的6個(gè)方面的政策咨詢，并組織相關(guān)部門對(duì)群眾反映的問題及時(shí)予以解決。三是落實(shí)查擺，深入查找存在問題。我局通過各種形式，多層次多渠道廣泛征求群眾意見和建議。收集到各（單位）部門自查自糾登記表12份，梳理出問題16條、整改措施16條；設(shè)立群眾投訴點(diǎn)3個(gè)，公布投訴電話3部，發(fā)放收集征求卷煙零售客戶意見表600多份，廣泛收集社會(huì)群眾和卷煙零售客戶的意見和建議；發(fā)放《致卷煙零售戶的一封信》12000多份，接受卷煙零售戶和社會(huì)各界的監(jiān)督。2009年，市局評(píng)議辦共收集到各類意見20多條，梳理匯總出涉及緊俏貨源供應(yīng)、銷售策略及送貨服務(wù)等5個(gè)方面需要解決的問題。開展多次明查暗訪，組織評(píng)議代表深入基層部門，重點(diǎn)檢查勞動(dòng)紀(jì)律、工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度等問題，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織整改落實(shí)。四是落實(shí)選題評(píng)議，有效促進(jìn)市場(chǎng)凈化。按照市糾風(fēng)辦的要求，針對(duì)“加大打假打私力度，有效凈化卷煙市場(chǎng)”選題，我局制定了專項(xiàng)工作方案，并采取切實(shí)有效的措施加以落實(shí)。09年，共出動(dòng)市場(chǎng)檢查3.2萬多人次，查處各類案件333起，查獲涉案卷煙312件。其中成功破獲3起重大案件，查獲違法卷煙270多件，車輛3部，案值近250萬元，逮捕7人，網(wǎng)上追逃2人，判刑9人，有力維護(hù)了卷煙市場(chǎng)秩序。五是落實(shí)個(gè)案整改，提高客戶的滿意度。雖然2009年未收到市糾風(fēng)辦反饋的個(gè)案和問題，但是我局積極開展自查自糾，通過自查發(fā)現(xiàn)了工作中存在的不足和問題。針對(duì)存在的辦公場(chǎng)所、勞動(dòng)紀(jì)律、工作質(zhì)量等問題，提出具體的整改措施，明確整改目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任部門、責(zé)任人和整改期限，逐條逐項(xiàng)抓好整改落實(shí)，整改成效不明顯的部門給予責(zé)任追究。六是落實(shí)結(jié)果運(yùn)用，增強(qiáng)基層工作效能。按照市糾風(fēng)辦的要求，我局以調(diào)查問卷的方式，開展基層單位政風(fēng)行風(fēng)滿意度測(cè)評(píng)。共計(jì)發(fā)放、收回問卷12918份。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全市綜合測(cè)評(píng)客戶滿意度為95%。圍繞組織工作、自查自糾、選題評(píng)議、個(gè)案整改、工作成效等方面內(nèi)容，統(tǒng)一組織開展對(duì)3個(gè)縣級(jí)局以及27個(gè)基層所、隊(duì)、部的評(píng)議工作，并對(duì)各參評(píng)單位工作成效進(jìn)行總評(píng)驗(yàn)收，對(duì)基層所、隊(duì)、部按照組織工作、績(jī)效考核、明察暗訪和客戶滿意度等具體內(nèi)容進(jìn)行綜合評(píng)議，對(duì)排名最后的部門負(fù)責(zé)人，按有關(guān)規(guī)定予以問責(zé)，有效地提高了基層工作效能。

行評(píng)工作的有效推進(jìn)，促進(jìn)了行業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展。一是深化隊(duì)伍建設(shè)，健全激勵(lì)約束機(jī)制。通過民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的開展，全市煙草干部職工自覺加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)紀(jì)律約束，強(qiáng)化自身素質(zhì)。在用工分配制度改革上，對(duì)機(jī)關(guān)3個(gè)副科級(jí)職位公開競(jìng)聘，讓符合條件的短聘工參與相關(guān)職位的競(jìng)聘，打破身份界限、打通晉級(jí)通道。在績(jī)效管理上，繼續(xù)加強(qiáng)以績(jī)效合約為基礎(chǔ)的績(jī)效管理，逐步建立科學(xué)的激勵(lì)約束機(jī)制和績(jī)效考核制度。在教育培訓(xùn)上，共完成各類培訓(xùn)15場(chǎng)次，培訓(xùn)職工1200多人次，健全了激勵(lì)約束機(jī)制，較好地提高了隊(duì)伍整體素質(zhì)。二是深化廉政建設(shè)，確保員工廉潔從業(yè)。積極開展企業(yè)廉政文化建設(shè)。開展預(yù)防職務(wù)犯罪、廉潔從業(yè)警示教育等專項(xiàng)活動(dòng)。共召開預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座4場(chǎng)、警示教育大會(huì)5場(chǎng)。建立健全各項(xiàng)廉政制度，修訂完善了《工作問責(zé)制》等12項(xiàng)廉政制度。充分發(fā)揮監(jiān)委會(huì)職能，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)大宗物資采購和基建投資項(xiàng)目的監(jiān)督。認(rèn)真開展執(zhí)法監(jiān)察，繼續(xù)深化企務(wù)公開工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理民主化和規(guī)范化。三是深化內(nèi)部管理，全面提升服務(wù)水平。對(duì)財(cái)務(wù)管理、專賣管理、內(nèi)部監(jiān)督等各項(xiàng)制度和流程進(jìn)行創(chuàng)新，形成92項(xiàng)制度、263個(gè)業(yè)務(wù)流程的現(xiàn)代制度管理體系。制度的健全完善和落實(shí)執(zhí)行，促進(jìn)了行業(yè)服務(wù)水平的提升。在客戶貨源滿足上，完善工商協(xié)同營(yíng)銷、品牌培育流程，促進(jìn)了策略的及時(shí)調(diào)整、貨源的均衡供應(yīng)和市場(chǎng)的有效滿足。在服務(wù)客戶上，大力加強(qiáng)終端語音電話訂貨、網(wǎng)上訂貨、電子結(jié)算等方面工作，提高了服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。在提高服務(wù)的響應(yīng)能力上，率先創(chuàng)新推廣“集中呼叫、批次提交、滾動(dòng)分揀、流水作業(yè)”物流配送新模式，提高了服務(wù)客戶的整體效率和能力，較好地提升了客戶滿意度。四是深化文明創(chuàng)建，主動(dòng)融入海西建設(shè)。以“創(chuàng)文明行業(yè)，建和諧海西”為載體，抓好文明示范窗口建設(shè)，做好行風(fēng)評(píng)議工作。積極履行社會(huì)責(zé)任，投身海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)和湄洲灣港口城市建設(shè)，全年向社會(huì)提供贊助費(fèi)用110多萬元。加強(qiáng)平安綜治工作，健全事前預(yù)防和事后處理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了全年“九個(gè)為零、一個(gè)控制”的目標(biāo)，獲市一類“平安企業(yè)”。五是深化科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧平安煙草。行評(píng)工作的有效深入開展，較好地促進(jìn)了行業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展。2009年，銷售卷煙12.04萬箱，同比10.63萬箱增加1.41萬箱，增長(zhǎng)13.28%；實(shí)現(xiàn)稅利4.71億元，同比3.61億元增加1.10億元，增長(zhǎng)30.27%；實(shí)現(xiàn)稅收2.30億元，同比1.40億元增加9045萬元，增長(zhǎng)64.68%。同時(shí)，企業(yè)蟬聯(lián)“全國(guó)精神文明創(chuàng)建工作先進(jìn)單位”，被授予“2009全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”、“福建省第三批企業(yè)文化建設(shè)示范點(diǎn)”。

二、繼續(xù)開展行評(píng)工作是促進(jìn)行業(yè)和諧健康發(fā)展的內(nèi)在要求

實(shí)踐表明，開展行評(píng)工作對(duì)促進(jìn)行業(yè)和諧健康發(fā)展必將繼續(xù)起到重要作用。第一，開展行評(píng)工作，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的客觀需要。2009年我局開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，解決了一批制約行業(yè)發(fā)展的突出問題，科學(xué)發(fā)展觀長(zhǎng)效機(jī)制也正逐步建立。當(dāng)前行業(yè)改革向深層次推進(jìn)，一些機(jī)制上、管理上、技術(shù)上的新情況、新問題會(huì)不斷出現(xiàn)。要解決好這些問題，就是要推進(jìn)行評(píng)工作，從是否貫徹落實(shí)上級(jí)決策上著手、從是否切實(shí)解決損害群眾利益問題上著手、從公正執(zhí)法、文明執(zhí)法上著手，從轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量上著手，持續(xù)解決制約行業(yè)發(fā)展的問題，促進(jìn)行業(yè)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。第二，開展行評(píng)工作，是全面推進(jìn)“四個(gè)一流”的必然要求。姜成康局長(zhǎng)在福建煙草商業(yè)調(diào)研時(shí)提出建設(shè)“四個(gè)一流”的要求，為商業(yè)企業(yè)當(dāng)前乃至今后一段時(shí)間的工作奠定了思想基礎(chǔ)、指明了前進(jìn)方向。市局研究制定了一系列建設(shè)“四個(gè)一流”的措施，但要切實(shí)取得成效，還面臨著很多新情況、新課題，如一流卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的電子商務(wù)、隊(duì)伍轉(zhuǎn)型、現(xiàn)代物流建設(shè)，一流企業(yè)管理中的質(zhì)量體系建設(shè)、優(yōu)秀基層單位建設(shè)，一流隊(duì)伍建設(shè)中的績(jī)效管理、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整等，這些全新的課題都需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷加以解決。通過行評(píng)工作的開展，各單位（部門）以結(jié)合實(shí)際、深入查擺，才能解決好這些存在的問題，推進(jìn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平向現(xiàn)代企業(yè)邁進(jìn)。第三，開展行評(píng)工作，是推進(jìn)文化導(dǎo)向和科學(xué)管理的有效手段?！耙韵冗M(jìn)文化為導(dǎo)向，以科學(xué)管理為動(dòng)力，推進(jìn)行業(yè)和諧健康發(fā)展”是市局2010年總體工作思路。以隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)、以科學(xué)管理為動(dòng)力是行評(píng)工作和企業(yè)文化建設(shè)共同的課題。行評(píng)工作要與企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合，全面推進(jìn)以真誠(chéng)立志為導(dǎo)向的創(chuàng)新、以精誠(chéng)處事為導(dǎo)向的規(guī)范、以坦誠(chéng)為人為導(dǎo)向的奉獻(xiàn)、以秉誠(chéng)修身為導(dǎo)向的廉潔、以忠誠(chéng)建功為導(dǎo)向的和諧，促進(jìn)“誠(chéng)”文化導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能、凝聚功能、規(guī)范功能的充分發(fā)揮，培育起行業(yè)誠(chéng)文化力，從而提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。行評(píng)工作要與科學(xué)管理相結(jié)合，在長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)上，共同完善行業(yè)制度體系，按照現(xiàn)代企業(yè)制度改革的要求，完善企業(yè)內(nèi)部治理制度；按照母子公司體制改革要求，完善國(guó)有資產(chǎn)管理制度；按照市場(chǎng)取向改革的要求，完善經(jīng)營(yíng)制度，促進(jìn)制度體系更加健全完善。同時(shí)以行評(píng)的明查暗訪、督查考核加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，確保有章必循、違章必究，切實(shí)維護(hù)制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。通過制度的健全和強(qiáng)力執(zhí)行，提高行業(yè)的規(guī)范化水平，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)措施，確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作取得實(shí)效

要通過行評(píng)工作，全面加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，著力解決群眾、客戶最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，為更好地維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益提供堅(jiān)實(shí)的保障。

（一）要廣開言路，接受評(píng)議。行評(píng)工作是加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一個(gè)載體，是發(fā)動(dòng)群眾、客戶和社會(huì)各界監(jiān)督檢驗(yàn)我們的工作有利契機(jī)。一是要采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的辦法，廣開言路，開門納諫，通過開辟政風(fēng)行風(fēng)熱線和接受群眾及客戶投訴等形式，廣泛聽取群眾和客戶對(duì)全市系統(tǒng)工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量和行業(yè)作風(fēng)的意見和建議，深入查找政風(fēng)行風(fēng)方面存在的深層次問題。二是要認(rèn)真整改。對(duì)群眾反映的政風(fēng)行風(fēng)問題，要想方設(shè)法加以解決，做到能改的馬上改，一時(shí)解決不了的要研究對(duì)策，并耐心做好解釋工作；要大膽糾正錯(cuò)誤，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，讓群眾和客戶看到政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的成效。三是要接受評(píng)議。把落實(shí)整改的情況再反饋給群眾和客戶，聽取群眾和客戶的評(píng)價(jià)，形成“群眾說好才算好”的評(píng)議導(dǎo)向。隨著民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的深入開展，其內(nèi)涵和外延也不斷豐富，當(dāng)前各單位（部門）要端正參評(píng)態(tài)度，科學(xué)安排，周密部署，精心組織實(shí)施。

（二）要突出重點(diǎn)，抓好落實(shí)。各單位（部門）要結(jié)合自身實(shí)際，提出階段性目標(biāo)和要求。要把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的重點(diǎn)放在作風(fēng)建設(shè)和服務(wù)客戶上，以好的政風(fēng)帶出好的作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量。要注意把握民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，尤其是損害群眾和客戶利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及影響企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)問題要進(jìn)行梳理。要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，重點(diǎn)找一找還有哪些損害群眾利益、客戶利益和阻礙企業(yè)發(fā)展的思想觀念和體制弊端，查一查還有哪些損害群眾利益、客戶利益的不良現(xiàn)象和腐敗問題，認(rèn)真歸類整理，逐個(gè)加以落實(shí)，做到“問題不查清不放過，問題不整改不放過，問題不處理不放過?！币ㄟ^政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議，從群眾和客戶滿意的地方做起，從群眾和客戶不滿意的地方改起，做到重點(diǎn)突出，工作到位，成效明顯。

（三）要形成合力，整體推進(jìn)。民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作是當(dāng)前重要的政治任務(wù)，也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。各單位（部門）要在市局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，明確工作職責(zé)，形成合力。特別要抓好行評(píng)各項(xiàng)工作的落實(shí)，對(duì)那些需要多部門配合共同完成的工作，要有效組織、協(xié)調(diào)，切實(shí)把各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。要加大宣傳和交流，積極挖掘、總結(jié)和宣傳行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和好的做法，編發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào)，在全區(qū)推廣，不斷提高工作水平；要及時(shí)通報(bào)行評(píng)工作進(jìn)展情況，互相交流，共同提高。要加強(qiáng)督促檢查。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)行評(píng)工作情況進(jìn)行考評(píng)、測(cè)評(píng)、督促檢查和排名，并在行業(yè)媒體上通報(bào)。對(duì)評(píng)議工作做得好的進(jìn)行表彰，落實(shí)不到位的，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)其負(fù)責(zé)人給予相應(yīng)的處理。要加強(qiáng)對(duì)各單位（部門）民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)，通過聯(lián)席會(huì)議、工作匯報(bào)會(huì)、情況反饋協(xié)調(diào)會(huì)等形式，及時(shí)研究解決苗頭性和傾向性問題，促進(jìn)全系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作整體推進(jìn)、全面深入、平衡

發(fā)展。

同志們，民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。我們一定要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)市委、市政府、市糾風(fēng)辦和省局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作部署，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，以求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的態(tài)度，扎實(shí)推進(jìn)全市煙草系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，為推進(jìn)“卷煙上水平”，促進(jìn)行業(yè)和諧健康發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

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第三篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，就是對(duì)某一行業(yè)的政府職能部門在執(zhí)行黨的路線、方針、政策及“三個(gè)代表”重要思想貫徹落實(shí)與否的一個(gè)綜合評(píng)價(jià)。一直以來我局在政風(fēng)行風(fēng)方面緊緊圍繞抓班子、帶隊(duì)伍、樹形象，開展了一系列的工作，取得了顯著成效。結(jié)合這次活動(dòng)，現(xiàn)談?wù)剛€(gè)人的幾點(diǎn)體會(huì)：

一、單位的政風(fēng)行風(fēng)好壞，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子，貴在抓落實(shí)。局黨委始終帶頭執(zhí)行路線、方針、政策，帶頭執(zhí)行各種規(guī)章制度作為檢驗(yàn)行風(fēng)如何的一把尺子，要求大家做到的，自己首先做到，要求別人不能做的，自己首先不做。只有嚴(yán)格律已，才能嚴(yán)格要求別人，只有這樣才能凝聚人心。

二、堅(jiān)持政務(wù)公開，增加透明度，是搞好行評(píng)的一個(gè)重要內(nèi)容。政務(wù)公開搞得好不好，關(guān)鍵在于單位的主要負(fù)責(zé)同志，因?yàn)槭种姓莆杖?、?cái)、物，如果在用人的問題上堅(jiān)持公平、公正、公開，你才能大膽的工作，你就能在大家心目中威信高，有號(hào)召力，有戰(zhàn)斗力，完成組織上交給的任務(wù)就不難。你在財(cái)務(wù)上按制度辦事，你就無私無顧，政務(wù)公開就實(shí)在，否則流于形式，大家就不贊成你，認(rèn)為你這負(fù)責(zé)人是說一套做一套，大家不服氣，積極性難以調(diào)動(dòng)起來。因此，我們一直把政務(wù)公開作為一件大事來抓，此項(xiàng)工作多次受到上級(jí)的表揚(yáng)。

三、嚴(yán)管干部職工，重在教育干部職工。嚴(yán)管干部職工，我認(rèn)為就是愛護(hù)。在這方面我局從兩個(gè)方面抓起：一抓好的典型，帶動(dòng)大家；二抓苗頭，警示大家。這樣才能保持一個(gè)單位經(jīng)常有一個(gè)團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑、奮發(fā)向上的局面。其次在教育上，采取多種形勢(shì)，強(qiáng)化每個(gè)干部、職工自身建設(shè)。近年來，我們除堅(jiān)持星期一的集體學(xué)習(xí)外，還開展了人人都來講一課的活動(dòng)，同時(shí)嚴(yán)格要求全體同志自學(xué)和到外地培訓(xùn)。另外，一些重大活動(dòng)都要積極參與，這樣可以不斷提高全體干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治理論水平。

四、扎實(shí)工作，為民多辦實(shí)事。我們的工作范圍主要是在基層，直接和群眾打交道。幾年來，我們始終堅(jiān)持實(shí)事求是，調(diào)查研究，少說多干，堅(jiān)決不能做違背客觀規(guī)律的無效工程，更不干勞民傷財(cái)?shù)氖?，多干群眾滿意的事情，連續(xù)幾年我們都被評(píng)為文明單位，得到群眾的贊同，真正把“三個(gè)代表”重要思想落在實(shí)處。

五、行風(fēng)評(píng)議符合時(shí)代的要求，這樣堅(jiān)持下去可使我們各單位對(duì)事業(yè)增強(qiáng)緊迫感、壓力感。上級(jí)部門這一決策非常符合我們這一行業(yè)實(shí)際，我們堅(jiān)決擁護(hù)，按照上級(jí)要求，常抓不懈，繼續(xù)抓好抓實(shí)，抓出成效。我們決心在今年行風(fēng)評(píng)議的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，再接再厲，把明年的行風(fēng)評(píng)議工作做得更好，為我縣全面建設(shè)小康社會(huì)做出新貢獻(xiàn)。

今年上半年，在全省文化廣電新聞出版系統(tǒng)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。我局也在5月20日召開了全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)。通過深入學(xué)習(xí)省、市關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的有關(guān)文件精神，我深刻地認(rèn)識(shí)到在文化廣電新聞出版系統(tǒng)開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的重要性。開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議不但是實(shí)現(xiàn)“三個(gè)代表”重要思想的重大舉措，也是轉(zhuǎn)變文廣新系統(tǒng)工作作風(fēng)，促進(jìn)行政效能建設(shè)，提升為民服務(wù)水平，加快文化名市建設(shè)的有力保證。

在今次的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中，我積極結(jié)合局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的要求，對(duì)評(píng)議的范圍、內(nèi)容、方法進(jìn)行認(rèn)真貫徹落實(shí)，規(guī)范自己的言行，在本職工作中不斷地嚴(yán)格要求自己，以身作則，身體力行，提高理論和業(yè)務(wù)水平，努力使自己成為一名合格的機(jī)關(guān)工作人員。通過開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，領(lǐng)會(huì)整改精神，我有了較大的收獲和體會(huì)，下面談?wù)劊?首先政風(fēng)行風(fēng)是一個(gè)單位工作風(fēng)氣的外在表現(xiàn)，是衡量一個(gè)單位整體素質(zhì)水平的重要標(biāo)志。黨的十五屆六中全會(huì)作出了關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。實(shí)踐說明，抓行風(fēng)建設(shè)，不僅出形象、也出效率。行風(fēng)好，才能人心齊，士氣旺；行風(fēng)好，才能親民心，便民利。因此，高度重視行評(píng)建設(shè)，充分認(rèn)識(shí)搞好這項(xiàng)工作的重要性和緊迫性，切實(shí)增強(qiáng)工作的自覺性和主動(dòng)性，塑造機(jī)關(guān)新風(fēng)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為文化大發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍。

其次抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不是最根本的目的。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的好壞也不能單單從行評(píng)建設(shè)本身反映出來。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的成效靠什么來檢驗(yàn)？要靠通過領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的精神，班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力，本地區(qū)、本部門工作發(fā)展的程度和人民群眾的滿意程度來檢驗(yàn)。這就是說，我們不能單純就行評(píng)抓行評(píng)，而是要通過抓行評(píng)，加大改革力度，推進(jìn)文化廣電新聞出版事業(yè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，造福人民群眾。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為實(shí)踐江總書記“三個(gè)代表”重要思想，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要措施，按照廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的要求，緊緊圍繞提高隊(duì)伍素質(zhì)，改進(jìn)工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率，規(guī)范執(zhí)法行為等內(nèi)容。

再次政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，必須持之以恒，常抓不懈。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)主體是政府執(zhí)法部門和社會(huì)公共服務(wù)行業(yè)，重點(diǎn)在“窗口”單位。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要圍繞發(fā)展看行評(píng)、根據(jù)群眾意見看行評(píng)、對(duì)照“三個(gè)代表”和黨的六中全會(huì)《決議》的標(biāo)準(zhǔn)看行評(píng)建設(shè)，以與時(shí)俱進(jìn)的精神看政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，通過對(duì)照、深化，不斷增強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感，突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化工作措施，確保行評(píng)建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處，努力為加快文化名市建設(shè)和社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。一要樹立人本觀念，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的主體是干部，重點(diǎn)在落實(shí)。各部門在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中，一定要以人為本，切實(shí)抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí)，要進(jìn)一步加強(qiáng)干部的管理和監(jiān)督，健全監(jiān)督機(jī)制，規(guī)范執(zhí)法行為，堅(jiān)持依法行政，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，努力造就一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、敬業(yè)奉獻(xiàn)的干部隊(duì)伍，以干部隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。

通過開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，使我對(duì)當(dāng)前形勢(shì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到政風(fēng)行風(fēng)在工作中的重要性；認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)廉政教育的必要性；認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、充實(shí)自我、轉(zhuǎn)變思想、提高服務(wù)質(zhì)量的緊迫性。

政風(fēng)行風(fēng)是一個(gè)單位工作風(fēng)氣的外在表現(xiàn)，是衡量一個(gè)單位整體素質(zhì)水平的重要標(biāo)志。民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)，是在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠來自社會(huì)各界的群眾代表，在全面深入的調(diào)查、分析、歸納的基礎(chǔ)上，對(duì)公共行政機(jī)構(gòu)和服務(wù)行業(yè)的風(fēng)氣進(jìn)行公開評(píng)議，作出綜合評(píng)價(jià)，其根本目的是促進(jìn)被評(píng)議部門把糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作納入部門和行業(yè)管理，推動(dòng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。

塔城市疾控中心是全市疾病預(yù)防的重要單位，肩負(fù)著預(yù)防疾病，造福人民的重大責(zé)任。因此，良好的工作風(fēng)貌，就有其特性和要求。防疫工作要取得人民群眾的理解和支持，要向群眾宣傳健康保健的重要性，讓更多的人了解健康衛(wèi)生知識(shí)；我們疾控中心是肩負(fù)著黨和政府賦予我們重任的服務(wù)行業(yè)，其宗旨是通過我們的工作，預(yù)防疾病，為社會(huì)的發(fā)展提供良好的衛(wèi)生保障。我們的業(yè)務(wù)工作都要以群眾為重要工作對(duì)象，因此必須要以群眾的滿足感和接受程度作為衡量工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。如何才能取得好的效果？這就需要我們從實(shí)際出發(fā)，以人為本，認(rèn)真研究和摸索提高工作水平的途徑和方法。民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)，正是以一種規(guī)范和有效的方式促使公共機(jī)構(gòu)為人民服務(wù)的原則在工作中得到貫徹。在實(shí)際工作中，我們單位一直將提高服務(wù)水平作為疾控工作的重要內(nèi)容。在整體管理上，我們不斷加強(qiáng)制度建設(shè)，完善設(shè)施配套。按照中心民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的規(guī)定，要清醒地認(rèn)識(shí)到?jīng)]有好的作風(fēng)就不會(huì)有一流的服務(wù)，就不會(huì)贏得群眾支持，要正視政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的問題，努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，繼續(xù)把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作搞好。

通過開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)重要性的認(rèn)識(shí)不斷得到增強(qiáng)，我們的綜合素質(zhì)就會(huì)得到提高。特別是通過學(xué)習(xí)，我要認(rèn)真剖析自己，正視不足，勇于改正缺點(diǎn)，糾正錯(cuò)誤，促進(jìn)工作。通過開展這次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，做到學(xué)法，知法，懂法，公平、公正、廉潔、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力不斷提高。

按照相關(guān)要求，結(jié)合自己實(shí)際工作，通過加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)公仆意識(shí)；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，不敷衍塞責(zé)、拖拉攀比；同事之間、科室之間相互協(xié)助，做到全局一盤棋，整體一個(gè)音，行動(dòng)一個(gè)調(diào)。在這次深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，確實(shí)達(dá)到轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率的成效。工作中要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，勤奮工作，出色完成各項(xiàng)工作任務(wù);積極為群眾服務(wù)，方便群眾，服務(wù)群眾，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

不斷增強(qiáng)和轉(zhuǎn)變觀念，不斷更新為群眾、為單位服務(wù)的理念，增強(qiáng)工作積極性、創(chuàng)造性，改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法。

政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、整頓、監(jiān)督是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，必須常抓不懈。首先，開展政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議、整頓是深化“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)的需要。具體到我們檢驗(yàn)科，具體到我們每個(gè)工作人員，那就是切實(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)格地按照國(guó)家法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及中心內(nèi)部各項(xiàng)管理制度進(jìn)行工作，履行好檢驗(yàn)部門的各項(xiàng)工作職責(zé)。為中心建立、實(shí)施、維護(hù)一個(gè)良好的行之有效的疾病控制、服務(wù)監(jiān)督、發(fā)展決策環(huán)境。要認(rèn)真開展作風(fēng)紀(jì)律民主評(píng)議、整頓有利于單位事業(yè)的發(fā)展，樹立單位良好的對(duì)外服務(wù)形象。我們檢驗(yàn)人員作為內(nèi)部和外部的服務(wù)窗口，作風(fēng)的好壞直接關(guān)系著我們單位的形象。近幾年來，隨著單位及衛(wèi)生局業(yè)務(wù)發(fā)展壯大，檢驗(yàn)工作方面的壓力也越來越大。對(duì)內(nèi)要求把好檢驗(yàn)質(zhì)量關(guān)，隨時(shí)提供檢驗(yàn)數(shù)據(jù)供各方面做出相關(guān)決策；嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)管理制度，按章辦事；不斷完善檢驗(yàn)科管理制度，規(guī)范工作行為同時(shí)方便工作。對(duì)外要求準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)送相關(guān)檢驗(yàn)報(bào)告書，同時(shí)處理、協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。

在以后的工作中，我一定會(huì)加強(qiáng)自身的政治學(xué)習(xí)和組織紀(jì)律性，做到不遲到，不早退，端正學(xué)習(xí)、會(huì)議態(tài)度，進(jìn)一步認(rèn)真落實(shí)所工作的部署和要求，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，努力促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，為樹新風(fēng)、新形象而做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在上級(jí)部門和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局對(duì)行風(fēng)評(píng)議工作高度重視，認(rèn)真組織實(shí)施，堅(jiān)持邊評(píng)邊改，以評(píng)促改，狠抓行風(fēng)建設(shè)，為行評(píng)工作向縱深發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

一、強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，精心組織，周密安排

征求意見環(huán)節(jié)是分析評(píng)議階段的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，關(guān)系到黨員干部能不能發(fā)現(xiàn)問題、找準(zhǔn)問題、解決問題，關(guān)系到分析評(píng)議階段的最終成效。為使這環(huán)節(jié)活動(dòng)扎實(shí)開展，我局在政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作活動(dòng)的組織上，要堅(jiān)持三個(gè)到位: 一是思想認(rèn)識(shí)到位。通過召開動(dòng)員會(huì)、思想教育和個(gè)別談心等活動(dòng)，引導(dǎo)了廣大參學(xué)黨員深刻認(rèn)識(shí)到，通過征求意見查找出自己存在的突出問題，是組織的關(guān)心、群眾的幫助，是個(gè)人進(jìn)步的現(xiàn)實(shí)需要，只有勇于正視自己的缺點(diǎn)錯(cuò)誤才能獲得政治的進(jìn)步，才能嚴(yán)于律己、始終保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，做到誠(chéng)心誠(chéng)意地征求意見，光明磊落地亮明問題，自覺深刻地剖析自己，才能確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)取得實(shí)打?qū)嵉男Ч?/p>

二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。進(jìn)入征求意見環(huán)節(jié)后，要進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)這一階段的組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格按照行評(píng)辦要求，進(jìn)行了再宣傳、再發(fā)動(dòng)、再升溫，認(rèn)真處理當(dāng)前工作與教育活動(dòng)的矛盾，做到當(dāng)前工作與教育活動(dòng)兩促進(jìn)、兩不誤、兩相宜，防止出現(xiàn)前緊后松、時(shí)緊時(shí)松和工教“兩張皮”的現(xiàn)象。

三是安排部署到位。我局召開動(dòng)員會(huì)后，要把分析評(píng)議階段的指導(dǎo)思想、基本原則、政策界限和有關(guān)要求傳達(dá)貫徹到每一位黨員，特別是對(duì)征求意見這個(gè)基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)的具體要求和方式方法，進(jìn)行可詳細(xì)安排，使分祈評(píng)議從一開始就組織有力，部署周密。

二、廣泛征求意見，認(rèn)真梳理，如實(shí)反饋

為找準(zhǔn)群眾反映強(qiáng)烈的黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)方面的突出問題，影響我局改革發(fā)展穩(wěn)定的突出問題，涉及群眾切身利益方面存在的突出問題，以及存在的其他突出問題，我局采取多種方式，多層次、多途徑征求廣大黨員干部群眾的意見： 一是召開座談會(huì)和個(gè)別訪談面對(duì)面地征。我局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作召開了不同規(guī)模、不同層次和不同對(duì)象的座談會(huì);二是設(shè)立意見箱和熱線電話。為方便群眾隨時(shí)提出意見，也為使單位黨組織和黨員存在的問題充分暴露和被反映出來，我局還通過設(shè)立意見箱和熱線電話的方式，收集群眾意見。

只有深入廣泛的發(fā)動(dòng)和形式多樣的征求，才能更進(jìn)一步做好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。

近階段,通過開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),使我進(jìn)一步對(duì)加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的重要性、緊迫感加深了認(rèn)識(shí),樹立正確的世界觀和人生觀，無論過去、現(xiàn)在和將來，對(duì)于每一個(gè)干部和黨員來說都是首要的問題

此次活動(dòng)，以進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)為主題，改進(jìn)工作作風(fēng)提高機(jī)關(guān)事業(yè)單位的服務(wù)水平。做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作，就要堅(jiān)決貫徹求真務(wù)實(shí)的要求，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，把求真務(wù)實(shí)的精神作為行動(dòng)的準(zhǔn)則。當(dāng)前我們所處的時(shí)代是改革和發(fā)展的時(shí)代，同時(shí)也是崇尚實(shí)干精神，呼喚實(shí)干作風(fēng)的時(shí)代，只有干出實(shí)事、求得實(shí)效，才能推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展。而健康的行風(fēng)需要每一個(gè)行業(yè)人員具有最基本的職業(yè)道德和崇高的敬業(yè)精神。

通過這次學(xué)習(xí)，我收獲很多。在思想上，要以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以愛國(guó)、愛民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義為基本要求，以社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德為著力點(diǎn)，要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真做好本職工作，為群眾辦實(shí)事，為人民謀利益，把具有我局特色的“行為規(guī)范化、辦事程序化、服務(wù)窗口化，監(jiān)督制度化”落實(shí)到每個(gè)角落；提高自己的思想境界和道德修養(yǎng)，加強(qiáng)自身的建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)，做公民道德建設(shè)的表率。其次，在個(gè)人作風(fēng)方面，要做到：自重、自省、自律、自警、自勵(lì)；加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，樹立強(qiáng)烈的黨的意識(shí)，與黨同心同德，一言一行維護(hù)黨的形象和威信，塑造良好形象。再次，在工作崗位上，要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作；積極主動(dòng)處理好、維護(hù)好所負(fù)責(zé)的單位相關(guān)的各項(xiàng)工作；認(rèn)真執(zhí)行局內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。

通過學(xué)習(xí)，要加強(qiáng)宗旨意識(shí)、公仆意識(shí)和法律知識(shí)，堅(jiān)定理想信念，要不斷地增強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新、解放思想、與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，要嚴(yán)于律己，寬以待人，勿以惡小而為之，勿以善小而不為，從小事上就嚴(yán)格要求自己，要三思而后行，樹立正確的世界觀、人生觀和“生活觀”，養(yǎng)成良好的生活作風(fēng)，自覺抵制各種不良傾向，實(shí)實(shí)在在做事、老老實(shí)實(shí)做人。

第四篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作

“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作”自查自糾報(bào)告

10月21日，我所組織召開了政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”自查自糾專題工作會(huì)議，傳達(dá)和學(xué)習(xí)了我真工作會(huì)議精神，發(fā)動(dòng)每個(gè)干部圍繞工作作風(fēng)、履職能力、依法行政、服務(wù)態(tài)度、工作效率、廉潔自律、服務(wù)發(fā)展等七方面開展自查自糾，力求找準(zhǔn)問題，及時(shí)化解矛盾。自開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作以來，在鎮(zhèn)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組和各位行評(píng)代表的精心指導(dǎo)下，我所通過廣泛宣傳、全面發(fā)動(dòng)、走訪征求意見和建議等措施和途徑，組織所干部認(rèn)真排查本單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題，認(rèn)真開展自查自糾，并取得一定成效。

一、開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾工作情況

我們立足本部門的工作職能,緊貼服務(wù)對(duì)象，圍繞廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，在征求意見、自查自糾上下功夫，為評(píng)議階段和建章立制階段打好基礎(chǔ)。

1、認(rèn)真宣傳發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。10月21日，我所組織召開了政風(fēng)行風(fēng)自查自糾“回頭看”專題工作會(huì)議，傳達(dá)和學(xué)習(xí)了我鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作會(huì)議精神神，回顧了2011年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作取得的成績(jī)，達(dá)到的效果。在去年的基礎(chǔ)上總結(jié)了這項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn)并發(fā)動(dòng)每個(gè)干部圍繞工作作風(fēng)、履職能力、依法行政、服務(wù)態(tài)度、工作效率、廉潔自律、服務(wù)發(fā)展等七方面開展自查自糾，力求找準(zhǔn)問題，及時(shí)化解矛盾。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織安排。一是及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。實(shí)行單位主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，成立了由所長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副所長(zhǎng)為成員的政風(fēng)行風(fēng)“回 頭看”評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)行風(fēng)評(píng)議日常工作，從而確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康序地進(jìn)行。二是結(jié)合工作實(shí)際，研究制定了《財(cái)政所行風(fēng)工作“回頭看”實(shí)施方案》，明確了開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的指導(dǎo)思想、自查內(nèi)容及方法步驟，細(xì)化每個(gè)階段和環(huán)節(jié)的工作，并落實(shí)了責(zé)任人。三是將政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議自查自糾工作同深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、扎實(shí)做好各項(xiàng)工作、改變工作作風(fēng)和創(chuàng)建“五型機(jī)關(guān)”等文明創(chuàng)建活動(dòng)有機(jī)地結(jié)起來，使之相互貫通、相互促進(jìn)，進(jìn)一步提高管理服務(wù)水平。

四、建立民情反映機(jī)制，多渠道聽取群眾呼聲和要求，聘請(qǐng)村級(jí)監(jiān)督員反映意見，形成了覆蓋面較廣的群眾監(jiān)督體系。

3、拓寬渠道，廣泛征求意見。一是按照包片包線的原則，對(duì)各村群眾進(jìn)行走訪，廣泛征求他們的意見，積極排查突出問題和矛盾。二是召開政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”征求意見座談會(huì)。我們邀請(qǐng)了4位政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員參加了會(huì)議，會(huì)上大家暢所欲言，對(duì)我所在工作作風(fēng)、履職能力和服務(wù)發(fā)展等方面提出了很多寶貴意見和合理化建議，對(duì)今后進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和提升管理服務(wù)水平提出了明確要求。

4、及時(shí)梳理，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任。一是針對(duì)內(nèi)部自查和外部走訪發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)行分類排隊(duì)，綜合分析。二是按照“邊查邊改，邊查邊糾的”工作要求，我所行評(píng)辦嚴(yán)格落實(shí)掛牌銷號(hào)制度，實(shí)行人人有責(zé)，要求每一位駐點(diǎn)干部努力解決所轄區(qū)域的各項(xiàng)問題。

二、存在的問題

通過廣泛征求意見和自查自評(píng)，我所在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面主要存在以下問題：

（一）關(guān)于工作作風(fēng)方面

學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃，學(xué)習(xí)的熱情不夠。平常主要忙于應(yīng)付日常工作，能夠靜下心來用于學(xué)習(xí)和思考問題的時(shí)間不多，對(duì)業(yè)務(wù)和政策的鉆勁不夠。所內(nèi)有的同志還沒有站在全鎮(zhèn)的高度去思考問題，大局觀念不強(qiáng)，溝通協(xié)調(diào)不夠。工作缺乏計(jì)劃性，“頭痛顧頭、腳痛顧腳”，隨意性較強(qiáng)，沒有形成很好的合力。

（二）關(guān)于履職能力方面

協(xié)調(diào)解決復(fù)雜問題的能力不強(qiáng)，在解決實(shí)際問題時(shí)，工作方法比較單一，對(duì)相關(guān)的政策研究的不透，工作思路不夠開闊、解決問題的方法也不夠多，力度不夠，碰到問題往往束手無策，沒有積極主動(dòng)地探索解決問題的方法。

（三）關(guān)于工作效率方面

工作效率不高，執(zhí)行力有待加強(qiáng)。有些干部職工對(duì)履行自身工作職責(zé)方面缺乏時(shí)間觀念和責(zé)任心，缺乏創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不能按時(shí)、按質(zhì)完成，致使整體工作效率不高。

（四）關(guān)于服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面

雖然在服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)，推動(dòng)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面我所做出了較大的貢獻(xiàn)，但與上級(jí)部門的要求仍然存在一定的差距，與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)不夠，造成有些工作進(jìn)度不理想。

三、整改措施

針對(duì)上述四類問題，我們?cè)诜治鲈虻幕A(chǔ)上，提出了初步的解決方案，具體思路和措施如下：

1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，加強(qiáng)隊(duì) 伍能力作風(fēng)建設(shè)。一方面要將開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作同深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)和保障發(fā)展的能力；另一方面要不斷制定和完善學(xué)習(xí)計(jì)劃，根據(jù)實(shí)際工作的需要，調(diào)整學(xué)習(xí)內(nèi)容，及時(shí)、深入、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)相關(guān)的政策、法律、法規(guī)，以提高隊(duì)伍整體工作素質(zhì)和服務(wù)水平。再一方面，加強(qiáng)所內(nèi)工作人員業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)同志們積極參加各種業(yè)務(wù)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平，更好的完成工作任務(wù)。

2、嚴(yán)格管理，突出行政效能建設(shè)。首先，加強(qiáng)效能建設(shè)，提高辦事效率，規(guī)范辦事程序，改進(jìn)工作作風(fēng)，及時(shí)解決人民群眾關(guān)注和反映強(qiáng)烈的實(shí)際問題。二是加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步修訂和完善干部工作點(diǎn)評(píng)制度、工作督辦等各項(xiàng)制度，不斷規(guī)范機(jī)關(guān)內(nèi)部管理。三是加強(qiáng)廉政建設(shè)，要求干部職工牢固樹立“廉潔從政、勤政為民”的意識(shí)，樹立部門良好的干部形象。

3、分類排隊(duì)，積極化解疑難問題。對(duì)經(jīng)過自查自糾清理出來的疑難問題和待解決的問題，認(rèn)真研究，分類化解，對(duì)符合政策、能解決的限時(shí)解決一批；對(duì)需要溝通協(xié)調(diào)才能解決的，及時(shí)會(huì)同相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決一批；對(duì)需報(bào)請(qǐng)政府批準(zhǔn)的，收集資料迅速上報(bào)一批；對(duì)不符合政策法規(guī)暫時(shí)不能解決的，在耐心向服務(wù)對(duì)象做好解釋工作的同時(shí)備案一批。

4、積極服務(wù)，不斷推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。積極配合其他部門做好總體鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，充分發(fā)揮財(cái)政所的工作職能，搞好各項(xiàng)資金的管 理、檢查監(jiān)督。

5、理順機(jī)制，加強(qiáng)基層財(cái)政所建設(shè)。加強(qiáng)與局和政府的溝通和協(xié)調(diào)，落實(shí)各項(xiàng)預(yù)算，作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，通過自查自糾，我所取得了一定成效，但有些問題可能還沒有完全查擺出來，整改還不是很到位。今后，我們將繼續(xù)努力查擺工作中存在的問題和不足，做到讓群眾滿意，讓行評(píng)代表滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。力爭(zhēng)通過民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，努力建設(shè)一只思想過硬、業(yè)務(wù)精通、精神面貌煥然一新的基層財(cái)政管理隊(duì)伍。

第五篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作

XX處2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作

實(shí)施意見

按照XX市建委2011年《民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見》的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)和推動(dòng)我處政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)解決市民關(guān)注的市政設(shè)施管理維護(hù)建設(shè)的熱點(diǎn)問題，結(jié)合我處工作實(shí)際，特制定如下安排意見。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治，糾建并舉”的方針，緊緊圍繞全處中心工作，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以公正評(píng)議促進(jìn)有效整改為手段，以預(yù)防部門和行業(yè)不正之風(fēng)為目標(biāo)，著力解決損害群眾利益的突出問題，進(jìn)一步規(guī)范行政行為，提高行業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量，著力打造服務(wù)型、廉政型、效能型部門，推進(jìn)我處XX事業(yè)的快速發(fā)展。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

我處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，在處黨委、行政的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，根據(jù)我處工作實(shí)際，2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組由下列人員組成：

組 長(zhǎng)：XXX 副組長(zhǎng)：XXX XXX 成 員：XXX XXX XXX XXX XXX

XXX XXX XXX XXX XXX 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室、辦公室主任由黨委副書記、紀(jì)檢委書記XXX兼任，辦公室人員：XXX，辦公室負(fù)責(zé)對(duì)全處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的檢查、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和督促。

三、參評(píng)重點(diǎn)單位和科室

1、機(jī)關(guān)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的重點(diǎn)科室是：X科、X科、X科、X科、X科；

2、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)單位是：X所、X所、X所、X所、X所、X所；

3、未被列入重點(diǎn)評(píng)議的單位也要根據(jù)此安排意見做好評(píng)議工作。

四、評(píng)議的主要內(nèi)容

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制的情況 認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作目標(biāo)任務(wù)；堅(jiān)持把糾風(fēng)治亂工作擺上重要日程，細(xì)化責(zé)任，強(qiáng)化措施；建立以評(píng)促糾、以評(píng)促建、糾建并舉的糾風(fēng)工作機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)糾風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。

（二）勤政為民，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和執(zhí)行力建設(shè)的情況

著力解決工作中存在的得過且過，工作推進(jìn)不力、落實(shí)不夠、作風(fēng)漂浮、效率低下，紀(jì)律松馳、熱情缺乏等問題；認(rèn)真糾正不作為、慢作為、亂作為等影響執(zhí)行力的問題；完

善工作運(yùn)行程序，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，減少審批事項(xiàng)，提高工作效率；切實(shí)規(guī)范機(jī)關(guān)行為，改進(jìn)工作作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量。

（三）政務(wù)公開，事務(wù)公開、廠務(wù)公開、行政權(quán)力公開透明運(yùn)行的情況

緊緊圍繞涉及人民群眾和服務(wù)對(duì)象切身利益重要事項(xiàng)的辦理和行政審批等重要權(quán)力的行使，建立健全科學(xué)、規(guī)范的工作服務(wù)流程，細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目，簡(jiǎn)化辦事程序，方便群眾辦事，做到辦事不拖拉、不敷衍塞責(zé)，服務(wù)態(tài)度熱情，周到主動(dòng)。落實(shí)首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制；著力在工程建設(shè)招投標(biāo)、資金管理使用等重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)公開；健全完善結(jié)構(gòu)科學(xué)、配臵合理、程序嚴(yán)密、運(yùn)行公開、制約有效的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。

（四）履行職責(zé)，文明服務(wù)，維護(hù)人民群眾利益的情況 認(rèn)真貫徹落實(shí)《行政許可法》，加強(qiáng)不文明，不公正執(zhí)法行為的責(zé)任追究力度，建立行政許可制度，規(guī)范行政許可程序，杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象；堅(jiān)持以人為本，圍繞方便群眾、服務(wù)群眾，認(rèn)真解決群眾反映的實(shí)際問題，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)。制定措施，改進(jìn)工作，堅(jiān)決糾正和查處傷害群眾、漠視群眾疾苦、損害群眾利益的問題和案件。

X所除了按有關(guān)評(píng)議內(nèi)容評(píng)議外，緊緊圍繞上述內(nèi)容進(jìn)行評(píng)議，著重查找在收費(fèi)、審批事項(xiàng)中是否存在亂收費(fèi)、有

無吃拿卡要行為、是否公開辦事程序、依法行政等方面的情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)提出整改措施，限時(shí)整改。

（五）嚴(yán)格管理，加強(qiáng)自身建設(shè)，執(zhí)政為民的情況 加強(qiáng)思想道德建設(shè)、狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化職業(yè)道德、社會(huì)公德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任教育，培養(yǎng)一支風(fēng)清氣正，服務(wù)為民、業(yè)務(wù)熟悉、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的市政管理隊(duì)伍。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，強(qiáng)化內(nèi)部管理，完善各項(xiàng)制度；認(rèn)真解決群眾舉報(bào)投訴的問題，按時(shí)回復(fù)各類信訪案件，對(duì)存在的苗頭性、傾向性問題，積極加以整改，做到事事有回音，件件有著落。

X科、X科、X科、X科主要圍繞在協(xié)調(diào)工作過程中、在對(duì)外接待、為基層和科室服務(wù)工作方面是否熱情、周到、及時(shí)、細(xì)致、耐心，是否存在能解決的問題不及時(shí)解決，或有推諉現(xiàn)象，對(duì)于解決不了的事情是否做到耐心、細(xì)致的解釋等方面進(jìn)行評(píng)議。

X所、X所、X所、X所、X所要緊緊圍繞社會(huì)服務(wù)承諾踐諾方面開展評(píng)議，著重解決是否按社會(huì)服務(wù)承諾內(nèi)容去踐諾，發(fā)現(xiàn)問題或接到投訴，是否能按承諾時(shí)限及時(shí)解決。各項(xiàng)規(guī)章制度是否建立健全，是否及時(shí)為群眾、居民排憂解難等。

四、評(píng)議辦法和時(shí)間

2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作采取定量與定性相結(jié)合，自查自糾、集中評(píng)議、第三方評(píng)估相結(jié)合的方式進(jìn)行，整個(gè)評(píng)議工作分為三個(gè)階段，從5月份開始到9月底結(jié)束。

（一）宣傳發(fā)動(dòng)和自查自糾階段（5月初至6月底）4月上旬各單位、各部門要結(jié)合實(shí)際，開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)宣傳活動(dòng)，采用板報(bào)、召開會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)文件等形式進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)。成立組織機(jī)構(gòu)，制定具體實(shí)施方案，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，并通過公示欄、報(bào)紙、廣播、電視等通過各種媒介向社會(huì)做出政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開承諾。認(rèn)真開展自查自糾，采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的方法，聽取各方面的意見和建議。重點(diǎn)抓好五項(xiàng)活動(dòng)：一是開展問卷調(diào)查；二是召開監(jiān)督員或服務(wù)對(duì)象代表座談會(huì)，并邀請(qǐng)市民代表座談；三是走訪服務(wù)單位，并做好走訪服務(wù)的活動(dòng)記錄；四是對(duì)自查自糾中暴露出的問題及時(shí)采取措施，迅速整改，并建立和完善有關(guān)規(guī)章制度；五是開展回訪活動(dòng)，對(duì)回訪中反映的事項(xiàng)進(jìn)行一次全面梳理，及時(shí)解決群眾反映的突出問題。

（二）評(píng)議與集體評(píng)議階段（7月初至8月25日）7月初至8月25日前，將采取第三方評(píng)估集中評(píng)議方式對(duì)被評(píng)議的單位及部門開展評(píng)議。處評(píng)議組將通過問卷調(diào)查、公布舉報(bào)電話、政風(fēng)行風(fēng)熱線、明查暗訪、聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員等方式收集各單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況，并予以通報(bào)，要求各單位加強(qiáng)措施，認(rèn)真整改。各單位要形成自查自糾報(bào)告并于8月25日前上報(bào)處紀(jì)檢監(jiān)察室。

（三）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和整改階段（9月）

各單位要針對(duì)政風(fēng)行風(fēng)工作中暴露出來的問題認(rèn)真梳理歸類,制定切實(shí)可行的整改方案,方案中要有具體的措施、方法、責(zé)任人和時(shí)限要求，并逐條開展整改。能及時(shí)解決或通過努力能解決的問題，要限時(shí)解決；暫時(shí)無條件解決的，要列出整改計(jì)劃；涉及政策性的問題，要做出說明，讓廣大群眾真切感受到被整改工作力度和評(píng)議效果。各單位要于9月底前將整改方案和工作總結(jié)報(bào)處紀(jì)檢監(jiān)察室。

五、工作要求

1.處屬各單位和各科室要高度重視政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要內(nèi)容，作為轉(zhuǎn)變職能、改進(jìn)工作作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為、提高服務(wù)水平、樹立良好形象的重要工作抓緊抓好。

2.參評(píng)單位要堅(jiān)持把征求意見、接受群眾監(jiān)督貫穿于政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議全過程。對(duì)群眾提出的意見和建議要高度重視，并采取有效措施及時(shí)整改。

3.加大輿論宣傳和監(jiān)督力度。充分利用黨務(wù)政務(wù)公開欄、X市建設(shè)網(wǎng)及“行風(fēng)熱線”節(jié)目等，向社會(huì)公開做出承諾，宣傳本部門、本單位的職能、職責(zé)和相關(guān)的法律法規(guī)、聽取群眾的意見并解答、解決群眾提出的問題和困難。還要積極爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的工作支持，及時(shí)溝通相關(guān)信息，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

4.各評(píng)議單位要精心組織，及時(shí)掌握工作進(jìn)度，抓好正反兩方面的典型，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)樹立先進(jìn)典型，切實(shí)把2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作抓出成效，推動(dòng)我處各項(xiàng)工作的深入開展。