第一篇:美團點評穆榮均:共建“場景+金融”新生態(tài),是促進普惠金融可持續(xù)的道路
美團點評穆榮均:共建“場景+金融”新生態(tài),是促進普惠
金融可持續(xù)的道路 《紅周刊》特約作者 高廣
圍繞“攻堅最后一公里”的主題,“2018中國普惠金融國際論壇”日前在北京召開。論壇上,美團點評聯合創(chuàng)始人、執(zhí)行董事兼高級副總裁穆榮均透露,美團正以科技為核心,通過“場景+金融”雙向賦能,與金融機構共建普惠金融新生態(tài)。
通過實踐,目前“美團生意貸”已經覆蓋了超過1500個縣域單位,其中包含268個貧困縣;平均每個客戶貸款額度約8萬元;整體貸款不良率始終控制在1%以下。
論壇期間穆榮均接受了媒體的專訪,詳細闡述美團點評作為一個擁有接近3.6億年度活躍用戶、超過500萬活躍商戶的互聯網平臺,如何服務小微企業(yè);如何構建普惠金融生態(tài)圈,將場景優(yōu)勢與金融機構的專業(yè)能力結合,助力普惠金融完成最后一公里。
提供貸得到、還得起的普惠金融
“生活中常見的路邊餐廳、叫賣小吃的老店都屬于小微商戶,他們都為人民美好生活貢獻了難以忽視的重要作用,是實體經濟發(fā)展的毛細血管。” 一上來,穆榮均就分享了普惠金融中“普”和“惠”的含義,他說:“普惠就是讓這些小微商戶在需要周轉資金的時候,都能貸得到、還得起。”
但現實往往貸不到、還不起。穆榮均舉例,在美團平臺上有很多小微企業(yè)和個體商戶,他們都有因為開店、裝修、創(chuàng)業(yè)等情況,需要貸款融資的時候。不過,他們可能因為無征信記錄、貸款額度低且無抵押而“貸不到”錢,即便通過一些途徑貸到錢,也或許會因高利率而還不起錢。
2018年10月22日證券市場紅周刊
這些都是小微企業(yè)主在籌資借錢中的真實寫照。所以,為他們提供“貸得到、還得起”的金融服務是美團發(fā)展普惠金融的初衷。
當問及如何做的時候,穆榮均表示:“通過‘場景+金融’雙向賦能,建立普惠金融生態(tài)圈是可以解決普惠金融最后一公里的途徑?!?/p>
“其中,生態(tài)圈的核心一定是科技。”他強調,從監(jiān)管層面看,科技可以提升監(jiān)管水平;從服務客戶層面看,科技可以提升運營效率降低運營成本;從風險把控層面看,科技可以識別信貸風險和欺詐風險。
在穆榮均看來,以科技為核心,通過場景觸達客戶真實需求,才能服務到實體經濟的毛細血管,讓金融下沉到全國更多的省市縣區(qū)中,為小微企業(yè)提供多維度金融服務。他說:“依托每一個場景化產品,利用大數據、生物識別、云計算等技術,才能優(yōu)化和提升金融服務運行效率并防控風險,助力實體經濟健康發(fā)展?!?/p>
場景+金融是促進普惠金融可持續(xù)的道路
“金融不是我們的主業(yè),只是服務客戶的一種方式。金融服務是很重要的一環(huán),但不是唯一的一環(huán)?!蹦聵s均在專訪時坦言,美團還通過營銷,IT、物流、供應鏈、經營等方式,為小微客戶提供全方位的綜合服務。
他認為,金融機構是重金融輕場景,不僅具備超強的風險防控能力、良好的信用保障以及業(yè)務沉淀,在資金成本、經營資格上也具有先天優(yōu)勢。
“但對于一個只貸幾萬元、著急資金周轉的小微企業(yè)來說,金融機構難以全面了解客戶的真實經營狀況,最后還要靠人來調查其他相關信息。這會消耗很多時間,客戶可能早就通過其他途徑借錢了?!蹦聵s均坦言。
而美團是重場景輕金融。穆榮均接著講道:“目前我們已經覆蓋到店、到家、旅游和出行四大生活場景,并且深入廣袤的中國大地,為2800個縣市單位提供服務。對我們來說,很容易通過場景觸達客戶、了解客戶,他們的真實行為數據、店鋪經營狀況都能充分反映他的信用能力,這些可以為金融機構提供參考?!?/p>
所以他認為,在雙方優(yōu)勢互補、雙向賦能下,美團將場景、營銷、物流、供應鏈、經營等能力,與金融機構的資金、風控等能力結合,構建“場景+金融”的生態(tài)圈,是一條促進普惠金融發(fā)展的可持續(xù)道路。”
往前看,現在的一切或許都還剛剛開始。
穆榮均表示,小微企業(yè)長期存在的金融服務需求,對于真正能夠觸達客戶的場景平臺來說,是一個很好的機遇,通過“場景+金融”的方式服務小微企業(yè),在未來有巨大的發(fā)展空間。美團也始終保持開放的心態(tài),希望與金融行業(yè)各方伙伴一道,持續(xù)為用客戶提供所需的2018年10月22日證券市場紅周刊
服務,優(yōu)化和提升金融服務運行效率并防控風險,助力普惠金融最后一公里。
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