第一篇:安全部主管競聘演講[定稿]
質(zhì)量安全部經(jīng)理競聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
感謝給我這次展示自我的機(jī)會(huì)!中層干部實(shí)行公平、公正、公開地競爭上崗,這既是深化一局人事制度改革的重大舉措,也是我處加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的有益嘗試。我一是堅(jiān)決擁護(hù),二是大力支持,三是積極參與。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì),勇敢地走上臺(tái)來,接受大家的評判。
我叫yjbys,北京市人,生于1969年1月,1987年考入北京建筑工程學(xué)院公路與城市道路專業(yè),大學(xué)本科畢業(yè),中共黨員,高級(jí)工程師,具有建設(shè)部頒發(fā)的一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理證書。競聘優(yōu)勢我競爭的職位是質(zhì)量安全科科長,理由有三點(diǎn):第一點(diǎn),我認(rèn)為這有利于提高自己的綜合素質(zhì),全面發(fā)展自己。第二點(diǎn),作為一名黨員,我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)該職務(wù)所必須的政治素養(yǎng)和個(gè)人品質(zhì)。第三點(diǎn),我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)此任所必須的知識(shí)和能力。ゴ又柿堪踩科的職能看,綜合性較強(qiáng)、職能繁雜,擔(dān)負(fù)著全處質(zhì)量工作、安全保衛(wèi)、qhse貫標(biāo)工作、計(jì)量管理等多項(xiàng)工作。質(zhì)量安全科科長必須具備一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、豐富的施工經(jīng)驗(yàn)、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。從我自身素質(zhì)和能力來看,我認(rèn)為能夠履行好上述工作職責(zé)。サ諞唬我具備一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和理論水平。從大學(xué)畢業(yè)到今天,我從事過技術(shù)員、技術(shù)主管、副隊(duì)長、項(xiàng)目總工、副經(jīng)理、技術(shù)質(zhì)量科副科長、科長等工作。參加過天津港監(jiān)理工程師培訓(xùn),項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、多次參加局組織的項(xiàng)目總工學(xué)習(xí)班和內(nèi)部監(jiān)理培訓(xùn)班、參加了中國質(zhì)量管理協(xié)會(huì)組織的qc小組培訓(xùn)和qc小組活動(dòng)質(zhì)量診斷師培訓(xùn)。同時(shí)再加上平時(shí)注重學(xué)習(xí),尤其是注重專業(yè)技術(shù)理論的學(xué)習(xí),因此使自己在工作中游刃有余,能夠較為出色的完成本職工作,受到業(yè)主和處領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。
第二,我有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理工作經(jīng)驗(yàn)。質(zhì)量安全科的工作,大部分我在不同時(shí)期不同程度地接觸和實(shí)踐過,尤其是質(zhì)量管理及貫標(biāo)工作。安全管理也在做安全技術(shù)交底時(shí)有所接觸。同時(shí),在特大型橋梁、隧道工程施工方面還存在著不足之處,但是,我想通過以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,一定能夠彌補(bǔ)自己在以上方面的不足。
如果我能競爭上崗,我的工作目標(biāo)是:“以為爭位,以位促為”,爭取處領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的重視和支持,使質(zhì)量安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、參謀有效化。我有信心、有決心搞好質(zhì)量安全工作,確保處質(zhì)量安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同事,競爭上崗,有上有下,無論上、下,我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。篇二:質(zhì)量安全部經(jīng)理競聘演講稿
質(zhì)量安全部經(jīng)理競聘講話稿 xxxx(2012年5月30日)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委和同仁:
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,給了我這個(gè)機(jī)會(huì)來參加競職演講。采取競聘上崗產(chǎn)生部門負(fù)責(zé)人的方式向全體員工傳遞了這樣一個(gè)信息,那就是公司領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本、銳意改革的創(chuàng)新精神和求發(fā)展、謀變革的決心。正是這種精神和決心,必將成就公司明天無限的生機(jī)和活力。
站在這里,面對各位領(lǐng)導(dǎo)和評委,面對這么多真誠而又鼓勵(lì)的目光,我的心緒難以平靜。今天,對于像我一樣上臺(tái)演說的同仁來說,不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自我的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)交流、接受評判的機(jī)會(huì)。
我叫xxxx,今年xxx歲,中共黨員,企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè),高級(jí)經(jīng)營師和中級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱,現(xiàn)任安全環(huán)保監(jiān)察部經(jīng)理職務(wù)。自1981年參加工作以來,我已在公路行業(yè)已經(jīng)奮戰(zhàn)了31個(gè)年頭。長期從事道路養(yǎng)護(hù)施工、設(shè)備、安全管理等工作。1981年,我從xxxxd地方縣公路管理段的一名施工員做起,恪盡職守,勤勤懇懇做事,逐步被任命為xxxxd地方市公路管理局養(yǎng)護(hù)處副主任,設(shè)備科副科長等職務(wù)。2001年,伴隨著公司的成立,進(jìn)入公司設(shè)備處任副主任職務(wù);而后,公司成立安全監(jiān)察部,擔(dān)任部門經(jīng)理至今。
回顧過去,在公司各級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與安全環(huán)保監(jiān)察部全體人員,緊緊圍繞安全環(huán)保工作,盡心盡職地做好安全環(huán)保管理、特種設(shè)備人員管理、車輛管理等日常的各項(xiàng)事務(wù)工作,努力為各分公司、各項(xiàng)目部的安全工作提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);圍繞全國安全形勢變化和發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題,認(rèn)真進(jìn)行研究,努力搞好公司安全“標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)等工作,積極發(fā)揮安全環(huán)保監(jiān)察部的職能作用?!肮Ψ虿回?fù)有心人”我們所做出的努力并沒有白費(fèi),在每年的省安全生產(chǎn)委員會(huì)、市安全生產(chǎn)委員會(huì)“先進(jìn)”評比中總能看見我公司的身影。這些成果和榮譽(yù)的獲得,使我深切地感受到,要做好工作,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的幫助和支持,在此,請?jiān)试S我向你們表達(dá)深深的謝意。
更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。質(zhì)量安全部作為公司主營業(yè)務(wù)的監(jiān)護(hù)者、保護(hù)神,客觀上要求部門經(jīng)理具有良好的素質(zhì)。
假如這次競聘我能榮幸擔(dān)任此職務(wù),我的工作思路和目標(biāo)概括為以下四個(gè)方面:
一是繼續(xù)完善質(zhì)量安全部各項(xiàng)管理制度,細(xì)化管理,將每項(xiàng)質(zhì)量、安全管理工作納入管理范疇,做到有據(jù)可依。持續(xù)推進(jìn)公司質(zhì)量、安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,將質(zhì)量、安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作作為首要任務(wù)來抓,努力向達(dá)到體系化、標(biāo)準(zhǔn)化,示范化標(biāo)準(zhǔn)的要求看齊;同時(shí),在現(xiàn)有的《質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系制度》的基礎(chǔ)上,持續(xù)推進(jìn)其運(yùn)行和改進(jìn)工作的開展,以適應(yīng)發(fā)展變化中的新技術(shù)、新問題。
二是強(qiáng)化質(zhì)量、安全教育,抓好質(zhì)量、安全技術(shù)培訓(xùn)工作。加強(qiáng)對從業(yè)人員的教育培訓(xùn),提高從業(yè)人員對作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的辨識(shí)、控制、應(yīng)急處置和避險(xiǎn)自救能力,提高從業(yè)人員意識(shí)和綜合素質(zhì),是防止產(chǎn)生不安全行為,減少人為失誤的重要途徑。因此,教育培訓(xùn)工作要始終步步為營、常抓不懈。
三是要加大質(zhì)量、安全監(jiān)管力度。制定年度質(zhì)量、安全巡檢計(jì)劃及細(xì)則,進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量、安全管理,做到未雨綢繆,防范于未然。堅(jiān)持開展定期與不定期、經(jīng)常性、季節(jié)性與專項(xiàng)質(zhì)量、安全檢查以及例會(huì)制度,認(rèn)真組織開展綜合性質(zhì)量、安全大檢查,對發(fā)現(xiàn)的隱患按“三落實(shí)”(即落實(shí)隱患的整改負(fù)責(zé)人,落實(shí)整改時(shí)間,落實(shí)整改措施)的原則,及時(shí)進(jìn)行整改并消除,將質(zhì)量、安全事故扼殺在萌芽狀態(tài)中;其次,繼續(xù)保持與各子(分)公司、各項(xiàng)目部簽定質(zhì)量、安全 責(zé)任狀,確保質(zhì)量、安全工作有計(jì)劃、有步驟、有目標(biāo),以順利完成全年竣工工程質(zhì)量合格率100%、竣工工程質(zhì)量優(yōu)良率90%;安全管理達(dá)到全年無責(zé)任員工因安全事故死亡;員工重傷率低于1‰的目標(biāo)。
四是在公司范圍內(nèi),營造積極良好的質(zhì)量、安全學(xué)習(xí)氛圍。努力提升質(zhì)量安全部全體人員自身的理論水平和職業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)管理,切實(shí)改變工作方法,創(chuàng)新工作思路,將其打造成一只團(tuán)結(jié)協(xié)作能戰(zhàn)斗的集體。
當(dāng)然,除了做好以上工作外,作為一名合格的部門經(jīng)理,還必須具備無私奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的精神,要像蠟燭一樣,燃燒自己,照亮別人;像竹子一樣,掏空自己,甘為人梯。要成為一名合格的部門經(jīng)理,還必須善于學(xué)習(xí)、勤于思考,除了提高政治理論水平以外,還必須不斷學(xué)習(xí)吸收新的科技知識(shí)、質(zhì)量管理和安全管理等專業(yè)知識(shí),以豐富內(nèi)涵,拓展視野。我不想發(fā)出“給我一個(gè)支點(diǎn),我來撬動(dòng)整個(gè)地球”等一類的豪言壯語,但是我想表達(dá)一個(gè)愿望,“給我一個(gè)舞臺(tái),讓我來為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任?!蔽疑钋械馗惺艿?,個(gè)人的希望已經(jīng)于公司的命運(yùn)聯(lián)系在一起,作為一分子,無論在哪個(gè)工作崗位上,理應(yīng)為她的發(fā)展奉獻(xiàn)智慧和能力。在我親眼目睹了公司從小到大發(fā)展的歷程,現(xiàn)在,隨著公司合作的成功,公司領(lǐng)導(dǎo)提出在各項(xiàng)工作上新臺(tái)階的基礎(chǔ)上向更高的目標(biāo)邁進(jìn),這一切激發(fā)了我對質(zhì)量、安全工作的熱愛和不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新的熱情,同時(shí)也將賦予我追求事業(yè)發(fā)展的執(zhí)著和責(zé)任。的厚望,定將恪盡職守,努力工作,以實(shí)際行動(dòng)履行自己的諾言;如果我的競聘沒有通過,也絕不氣餒,在其它工作崗位上,我將一如繼往,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,貢獻(xiàn)自己的力量。
回顧一路走來的歷程,我深深感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們對我的信任、和支持;感謝安全環(huán)保監(jiān)察部全體成員對我工作的配合;感謝各兄弟部門和分公司、項(xiàng)目部的同仁們對我工作的大力支持。這些都將是我的寶貴財(cái)富,將是我終生受益,相伴永遠(yuǎn)!
我深信在座的每一位也必將迎來更將美好的未來。朋友們,讓我們緊緊團(tuán)結(jié)在以公司領(lǐng)導(dǎo)為核心的周圍,風(fēng)雨同舟,為公司的美好明天而努力奮斗!
謝謝大家!篇三:安全主管競聘演講
『學(xué)習(xí)改變?nèi)松ぷ龀晒ξ飿I(yè)管理人!』
安全主管競聘演講
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
非常高興,也非常榮幸能夠參加公司見習(xí)安全主管競聘活動(dòng),同時(shí)也非常感謝公司給我這次展示自我的機(jī)會(huì)。首先,自我介紹一下,我叫江周偉,來自湖北赤壁,目前大專在讀。2003年6月份加入武漢市萬科物業(yè)管理有限公司從事安全員工;2005年3月份加入廣州市增城香江物業(yè)管理有限公司從事安全管理工作;2006年4月份加入利海物業(yè)君林天下項(xiàng)目從事禮賓員工作;同年8月份晉升為禮賓領(lǐng)班;于2006年9月份報(bào)讀廣州市廣播電視大學(xué)物業(yè)管理專業(yè),現(xiàn)已通過了《管理學(xué)基礎(chǔ)》、《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》、《物業(yè)管理法規(guī)》等課程的考試。今天在這次面對機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的競聘中,我自信可以在此次競聘中成為公司一名合格的安全主管。我之所以有自信,是因?yàn)槲矣幸韵聨c(diǎn)優(yōu)勢:
1、我熱愛物業(yè)管理這行工作,有吃苦耐勞、默默奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,虛心好學(xué);
2、在5年的物業(yè)公司安全管理工作,積累了不少經(jīng)驗(yàn),掌握了物業(yè)公司在不同階段
安全管理工作的重點(diǎn),具備一定的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí);
3、能夠領(lǐng)會(huì)公司的服務(wù)理念,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
4、熟練掌握計(jì)算機(jī)操作知識(shí),利用網(wǎng)絡(luò)搜集了大量安全管理及安全培訓(xùn)方面的資料
和文章;
5、能夠與公司同事如兄弟、姐妹般相處。
如果這次我有幸在競聘中得到各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評委的認(rèn)可,那么我將切實(shí)履行好自己的職責(zé),從以下幾個(gè)方面推動(dòng)禮賓部工作的開展:
首先,編寫一部完整的部門規(guī)章制度,包括職位職責(zé)、崗位職責(zé)、突發(fā)事件處理程序等,使禮賓員知道自己在工作中應(yīng)該做什么,怎樣去做。
2、人員培訓(xùn)方面
對禮賓員采取崗前、崗中、周例會(huì)相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)分知識(shí)培訓(xùn)和能力培訓(xùn)兩大塊,知識(shí)培訓(xùn)包括物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)、職業(yè)道德、儀容儀表、著裝要求、消防常識(shí)等,能力培訓(xùn)包括突發(fā)事件處理程序等,定期舉行各類事件的演練;對領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)能力、應(yīng)急能力、判斷能力、管理能力進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。
3、現(xiàn)場管理與服務(wù)方面
對各崗位進(jìn)行量化管理,讓每個(gè)崗位處理事情都有一個(gè)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)出工作效率,要求收費(fèi)崗和車場崗有序指揮車輛進(jìn)出、停放,熟悉車主及相對應(yīng)的車牌號(hào)、車輛狀況,保證車輛安全,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。對消防器材、設(shè)施進(jìn)行定期檢查,加強(qiáng)崗位巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,為業(yè)主提供力所能及的服務(wù)。
4、考核與獎(jiǎng)懲方面 制定科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn),采取常規(guī)檢查、現(xiàn)場考評、業(yè)主考評等多方式進(jìn)行考核,將儀容儀表、工作責(zé)任心、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、消防常識(shí)、軍事技能等納入考核內(nèi)容。考核成績與月浮動(dòng)工資及季度獎(jiǎng)掛鉤,以提高隊(duì)員的工作積極性。
5、建立檔案管理
公司、部門的典型事件、被投訴事件、表揚(yáng)的事件、突發(fā)事件等做好記錄。
6、以服務(wù)促進(jìn)管理,以管理提升服務(wù)
經(jīng)常性的和業(yè)主交流,通過交流了解業(yè)主對我們工作的需求和滿意程度,有針對性的進(jìn)行改進(jìn)。
7、員工業(yè)余生活方面 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松ぷ龀晒ξ飿I(yè)管理人!』
想員工之所想、急員工之所急,建立專門的員工娛樂室,給他們提供一個(gè)交流的平臺(tái),同時(shí)也不影響其它員工休息,部門內(nèi)部、與公司其它部門、與業(yè)主之間多組織一些聯(lián)誼活動(dòng)。
如果我能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評委的信任,走上安全主管這個(gè)崗位,我將盡自己最大努力認(rèn)真地把工作做好,作為這次競聘的積極參與者,我希望能在競聘中獲得成功,我有決心、有信心做好這份工作。但如果競聘不上,我也會(huì)一如既往的工作,不斷提升自己的綜合素質(zhì),今天我是成功的參與者,我相信明天我是參與的成功者。
謝謝大家!
演講人:江周偉
2008年1月18日篇四:安監(jiān)部經(jīng)理競聘演講1 安監(jiān)部經(jīng)理競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
今天,我們在這里隆重集會(huì),公開、公平、公正的開展競選公司安監(jiān)部經(jīng)理的工作,能參加此次競選,我感到萬分榮幸,在此要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),我做好了接受大家考驗(yàn)的準(zhǔn)備,懷著一顆平常心站在這重要的舞臺(tái),我一定會(huì)努力把握這樣難得的機(jī)會(huì),認(rèn)真地詮釋自己,把我最真實(shí)的一面展現(xiàn)在大家面前,請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教!
一、個(gè)人基本信息及主要工作經(jīng)歷
參加這次競聘我也自思自量了很久,十分慎重的作出的決定。一方面是因?yàn)槲覍幕腥嫉南矏郏M管我來這里時(shí)間不長,但我已感受到了從化中燃領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)秀的管理能力、敬業(yè)精神,感受到從化中燃的團(tuán)隊(duì)精神以及領(lǐng)導(dǎo)對員工的人文關(guān)懷;另一方面,這也是一次展示自我的機(jī)會(huì),我想在以后的工作中盡到更多的責(zé)任,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,使得從化中燃的事業(yè)蒸蒸日上、蓬勃發(fā)展。
進(jìn)入燃?xì)膺@個(gè)行業(yè),至今已經(jīng)快25年了。1987,我從煤氣公司凈化站一名操作工做起,很快就做到了班長職務(wù);1993年,由于工作出色,被公司任命為營業(yè)所副所長兼副書記;1997年,由于工作需要,被公司任命為市液化氣公司經(jīng)理助理;2004年,任工程部和市
場部主管。這些年來,我見證了人工煤氣向天然氣轉(zhuǎn)型的歷史變遷,在燃?xì)膺@個(gè)行業(yè)既學(xué)到了一定的專業(yè)知識(shí),也積累了一些管理經(jīng)驗(yàn)。
二、競聘安監(jiān)部經(jīng)理一職,我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢:
1、有良好的個(gè)人修養(yǎng)。我為人正派,原則性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真,踏實(shí)能干,做事嚴(yán)謹(jǐn)。
2、掌握足夠的專業(yè)知識(shí),具備良好的管理能力。25年的工作中,一方面,我既在生產(chǎn)崗位做過操作工,又在一線崗位上參加過煤氣搶險(xiǎn)、搶修,參與工程施工驗(yàn)收、煤氣管網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)和維修工作、客戶用氣安全管理工作。另一方面,我也做過副書記、經(jīng)理助理等管理工作。與此同時(shí),在工作中我還不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),鞏固知識(shí),努力鉆研技術(shù),不斷提高專業(yè)技能;通過座談、培訓(xùn)等各種學(xué)習(xí)渠道,熟悉和掌握了與安全生產(chǎn)有關(guān)的知識(shí)、方針及政策,增長了管理經(jīng)驗(yàn),并能夠在工作中應(yīng)用和發(fā)揮。
3、有較好的溝通和協(xié)調(diào)能力。我識(shí)大體顧大局,善解人意,以誠待人,虛心接納別人的意見或建議,與同事關(guān)系相處甚好。
今天,我競聘安全監(jiān)察部經(jīng)理這個(gè)崗位,是因?yàn)榇_信自己有能力擔(dān)負(fù)起安全監(jiān)察經(jīng)理的這份重任,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為我司的安全生產(chǎn)貢獻(xiàn)力量,請領(lǐng)導(dǎo)考驗(yàn)我。
下面請?jiān)试S我對安全監(jiān)察工作的認(rèn)識(shí),搞好安監(jiān)工作的思路向各位領(lǐng)導(dǎo)、評委匯報(bào)如下,請給予批評指正:
三、對安全監(jiān)察工作的認(rèn)識(shí)
燃?xì)獍踩a(chǎn)涉及公司的核心利益,燃?xì)馄髽I(yè)的可持續(xù)發(fā)展,離
不開安全生產(chǎn),豐厚的經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)發(fā)展的立足之本,安全生產(chǎn)就是企業(yè)發(fā)展的奠基之石。安全監(jiān)察部承擔(dān)著對公司的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查的管理責(zé)任,簡而言之就是通過多種手段消除各類安全生產(chǎn)隱患,杜絕安全事故,為公司安全生產(chǎn)保駕護(hù)航,監(jiān)察的范圍涉及管道設(shè)備、設(shè)施安全運(yùn)營狀況,涉及操作行為等等。
從某種意義上講,天然氣行業(yè)是一個(gè)危險(xiǎn)性較高的行業(yè),從人的方面來看,容易出現(xiàn)操作失誤、監(jiān)管不力、麻痹大意的現(xiàn)象;從物的方面來看,管道容易發(fā)生腐蝕穿孔、防腐層損壞等現(xiàn)象,設(shè)備設(shè)施易受外力、外環(huán)境的影響,由于天然氣屬服務(wù)性行業(yè)這一特殊性,輸送、調(diào)壓、供氣在同一時(shí)刻完成,且需要保持平衡和不間斷,所以,任何環(huán)節(jié)發(fā)生問題,都可能導(dǎo)致某個(gè)片區(qū)的生產(chǎn)運(yùn)營事故,嚴(yán)重影響到人們的生產(chǎn)生活,造成無法挽回的經(jīng)濟(jì)損失。特別長期暴露在各個(gè)地段的閥井、調(diào)壓設(shè)備、球閥,他們的安全運(yùn)行還關(guān)系到公司以外人員、設(shè)備的安全。上述多種因素都決定了我司的基本方針必須是“安全第一、預(yù)防為主、防治結(jié)合”為了確保這個(gè)方針的貫徹實(shí)施,作為天然氣企業(yè),必須依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定建立一套自己的“領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、齊抓共管、安全監(jiān)察、群眾監(jiān)督”的安全管理體制。所以成立專門的安全監(jiān)察部門,充分發(fā)揮其監(jiān)察職能和作用,達(dá)到“思想到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位、監(jiān)察到位、考核到位、落實(shí)到位”的要求以確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
目前,從我了解到的情況看,自從化中燃成立以來,未發(fā)生任何重大安全事故,安全防護(hù)設(shè)施齊全,全員安全教育培訓(xùn)也落到實(shí)處。
這充分說明公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作,而且成績卓越,今后如果我擔(dān)任了安監(jiān)部經(jīng)理,我將繼續(xù)貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思路,把安全監(jiān)察工作放在首要位臵,堅(jiān)持做到萬無一失,為“百年中燃”的目標(biāo)鞠躬盡瘁。
四、搞好安監(jiān)工作的思路
1、完善安監(jiān)部各項(xiàng)安全管理制度,細(xì)化管理,將每項(xiàng)安全管理工作落到實(shí)處。具體來講有以下制度:
(1)安全檢查制度、隱患整改制度;
(2)勞保用品管理制度;
(3)事故調(diào)查制度;
(4)應(yīng)急預(yù)案或著說是應(yīng)急管理程序、消防演練制度;
(5)重要設(shè)備的安全操作規(guī)程;
(6)危險(xiǎn)源辨識(shí)和評價(jià)和控制程序;
(7)動(dòng)火審批制度;
(8)重要場所的火源管理制度等等。
2、強(qiáng)化安全教育、抓好安全技術(shù)培訓(xùn)工作
制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織員工學(xué)習(xí)《 安全管理制度 》,樹立“沒有安全就沒有效益,沒有安全就沒有發(fā)展”的硬道理,營造“人人講安全、人人懂安全、人人重視安全”的氛圍。
3、要加大安全監(jiān)查力度,: 制定下半財(cái)年安全檢查計(jì)劃及細(xì)則,進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理,做到未雨綢繆,防范于未然,及時(shí)發(fā)現(xiàn)“三違”(“三違”定義:指安全生產(chǎn)工作中的違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律,可能引起事故的行為或現(xiàn)象)及時(shí)消除安全隱患,把安全事故扼殺在萌芽狀態(tài)中,確保安全穩(wěn)定供氣,順利完成全年安全工作和目標(biāo)。
4、堅(jiān)持開展月度安全檢查,安全例會(huì)制度,認(rèn)真組織安全大檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患按“三落實(shí)”的原則,及時(shí)進(jìn)行整改。
5、把防火、防爆炸、防泄漏,作為安全管理的重中之中來抓,加大生產(chǎn)過程監(jiān)控力度,從管理中進(jìn)一步完善。
6、加強(qiáng)對工程施工過程的監(jiān)管,確保施工過程中人身及設(shè)備的安全。
7、繼續(xù)開展燃?xì)廨斉湓O(shè)施安全生產(chǎn)隱患的排查和居民、工商戶的安全檢查,檢查內(nèi)容包括用戶戶內(nèi)的管道、燃?xì)庠O(shè)施、及有無違章用氣情況、有無存在安全隱患等。要將檢查項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)記錄,有用戶簽字并留有被查用戶的電話號(hào)碼或其他聯(lián)系方式備查。我們要構(gòu)筑宣傳、安檢、治理三聯(lián)動(dòng)戶內(nèi)燃?xì)獍踩O(jiān)管體系,共同作好下半年安全事故的預(yù)防和監(jiān)督管理。
8、配合市消防部門組織《應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案》的預(yù)演,以提高企業(yè)搶險(xiǎn)實(shí)戰(zhàn)能力。
五、明確目標(biāo),再接再厲,做好本職工作
安全工作關(guān)系到員工和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,關(guān)系到公司在篇五:2014安監(jiān)部經(jīng)理競聘演講1 安監(jiān)部經(jīng)理競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
今天我們在這特別的地點(diǎn),公開、公平、公正的開展競選公司安監(jiān)部經(jīng)理的工作,我感到萬分榮幸,在此要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我工作的指導(dǎo)和幫助,我一定會(huì)努力把握這樣難得的機(jī)會(huì),認(rèn)真地詮釋自己,把我最真實(shí)的一面展現(xiàn)在大家面前,請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教!
一、主要工作經(jīng)歷
我是10年9月份來到公司,期間任職過司機(jī)、采購員、安全員、安監(jiān)部副經(jīng)理13年7月30日任命安監(jiān)部經(jīng)理,任職期間認(rèn)真完成集團(tuán)安全管理規(guī)定的各項(xiàng)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下經(jīng)過大家的共同努力圓滿的完成13財(cái)年集團(tuán)下達(dá)的全年零事故的經(jīng)營指標(biāo)。期間還配合領(lǐng)導(dǎo)完成公司分輸站、門站、場站的安全驗(yàn)收等重要手續(xù)的辦理工作。
二、個(gè)人優(yōu)勢:
1、工作責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真,能干,做事嚴(yán)謹(jǐn)。在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),鞏固知識(shí),努力鉆研技術(shù),不斷提高專業(yè)技能;通過座談、培訓(xùn)等各種學(xué)習(xí)渠道,熟悉和掌握與安全生產(chǎn)有關(guān)的知識(shí)、方針及政策,增長了管理經(jīng)驗(yàn),并能夠在工作中應(yīng)用和發(fā)揮。
2、有較好的溝通和協(xié)調(diào)能力。我識(shí)大體顧大局,善解人意,以誠待人,虛心接納別人的意見或建議,與同事關(guān)系相處甚好。
今天,我競聘安全監(jiān)察部經(jīng)理這個(gè)崗位,是因?yàn)榇_信自己有能力擔(dān)負(fù)起安全監(jiān)察經(jīng)理的這份重任,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為我司的安全生產(chǎn)貢獻(xiàn)力量,請領(lǐng)導(dǎo)考驗(yàn)我。
下面請是我對安全監(jiān)察工作的認(rèn)識(shí)和工作的思路,請各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正:
三、對安全監(jiān)察工作的認(rèn)識(shí)
燃?xì)獍踩a(chǎn)涉及公司的核心利益,燃?xì)馄髽I(yè)的可持續(xù)發(fā)展,離不開安全生產(chǎn),豐厚的經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)發(fā)展的立足之本,安全生產(chǎn)就是企業(yè)發(fā)展的奠基之石。安全監(jiān)察部承擔(dān)著對公司的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查的管理責(zé)任,簡而言之就是通過多種手段消除各類安全生產(chǎn)隱患,杜絕安全事故,為公司安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
從某種意義上講,天然氣行業(yè)是一個(gè)危險(xiǎn)性較高的行業(yè),由于天然氣屬服務(wù)性行業(yè)這一特殊性,輸送、調(diào)壓、供氣在同一時(shí)刻完成,且需要保持平衡和不間斷,所以,任何環(huán)節(jié)發(fā)生問題,都可能導(dǎo)致某個(gè)片區(qū)的生產(chǎn)運(yùn)營事故,嚴(yán)重影響到人們的生產(chǎn)生活,造成無法挽回的經(jīng)濟(jì)損失。特別長期暴露在各個(gè)地段的閥井、調(diào)壓設(shè)備、球閥,他們的安全運(yùn)行還關(guān)系到公司以外人員、設(shè)備的安全。上述多種因素都決定了我司的基本方針必須是“安全第一、預(yù)防為主、防治結(jié)合”為了確保這個(gè)方針的貫徹實(shí)施,作為天然氣企業(yè),必須依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定建立一套自己的“領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、齊抓共管、安全監(jiān)察、群眾監(jiān)督”的 安全管理體制。所以成立專門的安全監(jiān)察部門,充分發(fā)揮其監(jiān)察職能和作用,達(dá)到“思想到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位、監(jiān)察到位、考核到位、落實(shí)到位”以確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。自從普蘭店中燃成立以來,未發(fā)生任何重大安全事故,但這不說明就不存在任何問題所以必須繼續(xù)貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思路,把安全監(jiān)察工作放在首要位置,堅(jiān)持做到萬無一失,為“百年中燃”的目標(biāo)做出保障。
四、安監(jiān)工作的思路
1、完善集團(tuán)安監(jiān)部各項(xiàng)安全管理制度,細(xì)化管理,將每項(xiàng)安全管理工作落到實(shí)處。堅(jiān)持開展月度安全檢查,安全例會(huì)制度,認(rèn)真組織安全大檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患按“三落實(shí)”的原則,及時(shí)進(jìn)行整改。
2、強(qiáng)化安全思想教育、抓好安全技術(shù)培訓(xùn)
定期組織員工學(xué)習(xí)《 安全管理制度 》,樹立“沒有安全就沒有效益,沒有安全就沒有發(fā)展”的硬道理,營造“人人講安全、人人懂安全、人人重視安全”的氛圍。
3、要加大安全監(jiān)查力度查隱患
細(xì)抓安全管理,做到未雨綢繆,防范于未然,及時(shí)發(fā)現(xiàn)“三違”(“三違”定義:指安全生產(chǎn)工作中的違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律,可能引起事故的行為或現(xiàn)象)及時(shí)消除安全隱患,把安全事故扼殺在萌芽狀態(tài)中,確保安全穩(wěn)定供氣,順利完成全年安全工作和目標(biāo)。
開展燃?xì)廨斉湓O(shè)施安全生產(chǎn)隱患的排查和居民、工商戶的安全檢查,檢查內(nèi)容包括用戶戶內(nèi)的管道、燃?xì)庠O(shè)施、及有無違章用氣情況、有無存在安全隱患等。要將檢查項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)記錄,有用戶簽字并留有被查用戶的電話號(hào)碼或其他聯(lián)系方式備查。我們要構(gòu)筑宣傳、安檢、治理三聯(lián)動(dòng)戶內(nèi)燃?xì)獍踩O(jiān)管體系,共同作好安全事故的預(yù)防和監(jiān)督管理,要把人員管理、燃?xì)庠O(shè)施管理、管線巡線管理,作為安全管理的重中之中來抓,加大生產(chǎn)過程監(jiān)控力度,從管理中進(jìn)一步完善。
五、明確目標(biāo),再接再厲
安全工作關(guān)系到員工和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,關(guān)系到公司在人民群眾中的形象,關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,我深深知道,安全責(zé)任,重于泰山。如果我能得到領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,擔(dān)任安監(jiān)部經(jīng)理一職,我將時(shí)刻牢記自己的職責(zé),堅(jiān)持以身作則,當(dāng)好帶頭人,不斷增強(qiáng)班子的凝聚力、吸引力和戰(zhàn)斗力;堅(jiān)持以人為本,充分調(diào)動(dòng)全體人員的工作積極性,形成心往一處想,勁往一處使,的工作格局。同時(shí),我將自覺接受公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的監(jiān)督,虛心聽取各位的不同意見并且采納優(yōu)秀的建議,規(guī)范各項(xiàng)工作,改進(jìn)工作方法,提高工作水平,我始終相信集思廣益是正確的。
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo),同事,如果我的任職被通過,我絕不會(huì)辜負(fù)大家的厚望,定將恪盡職守,努力工作,如果我的任職沒有通過,也絕不氣餒,在其它工作崗位上,我將一如繼往地,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作。衷心希望能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
第二篇:主管競聘演講
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好:
我是xxx,目前在調(diào)度室擔(dān)任計(jì)劃統(tǒng)計(jì)員一職,至今已經(jīng)工作5年了。主要從事以下幾個(gè)方面的工作:第一、計(jì)劃方面工作,主要包括:
1、負(fù)責(zé)晝夜生產(chǎn)計(jì)劃的編制、下發(fā)、落實(shí)工作。首先收集海輪到港及貨物發(fā)運(yùn)信息,以商務(wù)計(jì)劃為依據(jù),結(jié)合公司人力,設(shè)備配備等情況編制晝夜生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)計(jì)劃編制好以后交給調(diào)度員,同時(shí)根據(jù)計(jì)劃任務(wù)量情況與操作部門做好協(xié)調(diào)工作,聯(lián)系安排好各班人員及設(shè)備出勤,為生產(chǎn)任務(wù)完成提供有力保證。
2、目前大型設(shè)備維修施行的申請保修制度,我們計(jì)劃在接到操作部門送來的維修申請單后,會(huì)根據(jù)公司近期的海輪及發(fā)運(yùn)計(jì)劃,提醒安排技術(shù)力量有針對性的組織設(shè)備保養(yǎng)維修,一方面充分利用了吧寶貴的生產(chǎn)空余時(shí)間,另一方面提高了維修計(jì)劃的科學(xué)合理性,做到急用的設(shè)備優(yōu)先安排,分清輕重緩急,使維修工作有條不紊的進(jìn)行,對后續(xù)生產(chǎn)的影響降到最低。
3、在領(lǐng)導(dǎo)出差、開會(huì)的時(shí)候,堅(jiān)持執(zhí)行公司調(diào)度會(huì)制度,組織各生產(chǎn)相關(guān)單位參加調(diào)度會(huì),保證各生產(chǎn)部門的信息能夠及時(shí)溝通,有問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決,保證公司的生產(chǎn)任務(wù)能夠準(zhǔn)確通暢的傳達(dá)到生產(chǎn)部門的各個(gè)單位。
第二、統(tǒng)計(jì)方面工作,主要包括:
1、是各類數(shù)據(jù)報(bào)表的編制:如生產(chǎn)日報(bào),月報(bào)、季報(bào)及年報(bào)的編制和上報(bào),2、是對公司完成各項(xiàng)任務(wù)的總結(jié):如故障統(tǒng)計(jì)分析,流程轉(zhuǎn)換統(tǒng)計(jì),工班任務(wù)實(shí)際完成情況等。
3、對公司任務(wù)完成情況進(jìn)行總結(jié),月度小結(jié),重點(diǎn)海輪效率分析等。
以上就是我的主要工作介紹,下面針對這兩方面,我對去年一年的工作做一個(gè)總結(jié):
1、計(jì)劃編制方面。在過去的一年中,我在編制作業(yè)計(jì)劃前,堅(jiān)持深入現(xiàn)場,了解船、貨的實(shí)際情況。只要有海輪作業(yè),無論天氣好壞,工作閑忙,基本上做到了每條船上船到現(xiàn)場了解船型、貨物情況,海輪工班計(jì)劃及開航計(jì)劃準(zhǔn)確率大大提高。
2、在計(jì)劃落實(shí)方面,不僅僅再像以前只考慮計(jì)劃時(shí)間上的合理性,轉(zhuǎn)向計(jì)劃的可操作性,作業(yè)連續(xù)性方面轉(zhuǎn)變,根據(jù)后續(xù)船、港、貨的情況提醒調(diào)度員在組織作業(yè)時(shí)抓住重點(diǎn),注意難點(diǎn),從排計(jì)劃到安排計(jì)劃轉(zhuǎn)變。
3、統(tǒng)計(jì)方面除了日常報(bào)表保證準(zhǔn)確無誤外,對各月生產(chǎn)任務(wù)完成情況堅(jiān)持做到一月一總結(jié),重點(diǎn)海輪效率一船一分析,調(diào)度生產(chǎn)系統(tǒng)信息及時(shí)準(zhǔn)確反饋,在江這些月度小結(jié),海輪分析,生產(chǎn)系統(tǒng)反饋到集團(tuán)以后,得到了集團(tuán)同行和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,集團(tuán)調(diào)度主管多次表揚(yáng)天辰調(diào)度室的生產(chǎn)總結(jié),分析,生產(chǎn)系統(tǒng)等方面在集團(tuán)同行兄弟公司當(dāng)中,都是最好的。
下面我談一下本人的一點(diǎn)管理體會(huì):
我個(gè)人認(rèn)為做好管理工作的首要前提是做好本職工作,只有自己的本職工作做好了、做精了,別人才能服氣你,你安排的事情才會(huì)最快最有效的實(shí)施,就像調(diào)度安排必須要深入現(xiàn)場,只有對現(xiàn)場了然于胸,你的安排才會(huì)全面、細(xì)致、更易于執(zhí)行。
再者做好管理工作必須要堅(jiān)持內(nèi)部團(tuán)結(jié),調(diào)度室全體成員做為一個(gè)整體,最終目的都是組織完成好公司的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),為公司的整體利益服務(wù)。比如有時(shí)候我到現(xiàn)場的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)有些時(shí)候現(xiàn)場人員因?yàn)閷?shí)際情況(如貨主、或船方要求突然發(fā)生變化的時(shí)候)不是很了解,對部分調(diào)度員的安排不是很滿意,每次遇到這種情況,我都會(huì)耐心的為他們做好解釋工作,既得到了現(xiàn)場工人的理解,也贏得了同行們的尊重。
然后我認(rèn)為要想做好管理工作,就必須要勇于承擔(dān),堅(jiān)持原則。一旦出現(xiàn)問題要勇于承擔(dān),不能一味推卸責(zé)任,逃避困難要,敢于面對困難和挑戰(zhàn),堅(jiān)持原則就是要堅(jiān)持以整體利益為重,例如在作業(yè)料潮的海輪時(shí),有一條駁船在港的情況下,各個(gè)班都想安排過駁,這樣可以減少當(dāng)班勞動(dòng)量,但從總體情況出發(fā),必須要求駁船等到最后清艙階段作業(yè),將最潮的料接船裝走,減少總體勞動(dòng)量。
總結(jié)在過去一年的工作當(dāng)中,雖然取得了一些小小的成績,但仍然還有許多不足之處,主要有以下幾點(diǎn)不足。第一、工作中缺乏必要的溝通,特別是有時(shí)候信息反饋給上級(jí)不是很及時(shí)。第二、業(yè)務(wù)能力有待提高,很多時(shí)候被動(dòng)的解決問題,不能主動(dòng)出擊,協(xié)調(diào)溝通。第三、要求進(jìn)步的思想不是很積極,思想?yún)R報(bào)落下不少。自我檢討,后面改進(jìn),請大家監(jiān)督吧
第三篇:競聘物業(yè)管理主管演講
謝謝賈經(jīng)理和王經(jīng)理給我選拔領(lǐng)班這次機(jī)會(huì),我會(huì)好好努力珍惜的,也謝謝大家。
我是二班秩序維護(hù)員###,在這工作也有一年半多了,在這工作這么長時(shí)間內(nèi)從中懂得了想做好一名領(lǐng)班,首先要有超強(qiáng)責(zé)任心和領(lǐng)導(dǎo)管理能力、執(zhí)行力、緊急事件處理能力。
如果我是一名領(lǐng)班,積極配合堅(jiān)決完成賈經(jīng)理和王經(jīng)理下達(dá)的所有任務(wù),無論任務(wù)有多難,處理結(jié)果都要讓賈經(jīng)理和王經(jīng)理滿意。
我決心做到以下幾點(diǎn):
一、帶領(lǐng)班員走責(zé)任感強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)的路線,重點(diǎn)搞好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生及宿舍樓衛(wèi)生還有項(xiàng)目辦公樓日常打掃,讓每個(gè)班員都嚴(yán)格要求自己,不脫崗不睡崗堅(jiān)守自己崗位,監(jiān)控室人員做好白天夜晚監(jiān)控工作和外來人員登記,為項(xiàng)目開車門等細(xì)節(jié)服務(wù)工作,完成公司下達(dá)的崗位守則標(biāo)準(zhǔn),積極執(zhí)行經(jīng)理和領(lǐng)班的各項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)抓隊(duì)列,努力讓每個(gè)班員都通過隊(duì)列考核,從而能影響到整個(gè)團(tuán)體,使大家都能成為一名優(yōu)秀的物業(yè)人才。
二、XX年4月份場地動(dòng)工,日常工作會(huì)有所增多,所以更要加強(qiáng)對場區(qū)、項(xiàng)目辦公樓、宿舍樓、鍋爐房等重點(diǎn)地區(qū)巡邏等拆遷房建成也規(guī)劃為巡邏重點(diǎn),鍋爐房按時(shí)簽到,施工現(xiàn)場秩序維護(hù)、防火防盜,場區(qū)內(nèi)各地點(diǎn)水塘加強(qiáng)防止野浴人員、釣魚人員進(jìn)入,開春時(shí)冰不會(huì)很快融化加強(qiáng)對冰面看護(hù),機(jī)制有人從冰面行走及逗留,加強(qiáng)看護(hù)場區(qū)內(nèi)樹林,防止有人砍伐等破壞樹木行為,發(fā)現(xiàn)后立即阻止并上報(bào)經(jīng)理。遇到事情頭腦保持清醒、不沖動(dòng),妥善處理各種突發(fā)事件,如有不懂的地方及時(shí)與經(jīng)理溝通認(rèn)真聽取經(jīng)理意見。按時(shí)開班會(huì),把當(dāng)天經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)和要求等傳達(dá)班員,及時(shí)完成和落實(shí),把當(dāng)天所發(fā)生的事情、處理情況告知班員互相交流,避免下次發(fā)生類似情況和特殊事件下次發(fā)生知道怎么去處理。加強(qiáng)主動(dòng)意識(shí)改進(jìn)有所不足之處,每月倒買飯票時(shí),提前問班員把名額上交經(jīng)理,下雪時(shí)及時(shí)清掃干凈徹底,到開會(huì)、培訓(xùn)、訓(xùn)練時(shí)通告班員提前下樓集合,協(xié)助經(jīng)理工作,為經(jīng)理分憂解難。不和班員說刁酸、侮辱等刺激性語言,認(rèn)真公平分配好各個(gè)崗位,關(guān)心幫助解決班員日常生活所發(fā)生的困難,多與班員溝通、了解、善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)班員的優(yōu)點(diǎn)、長處給予鼓勵(lì)和支持。與各領(lǐng)班和其他班員搞好關(guān)系,認(rèn)真做好交接班工作,避免發(fā)生工作、語言行為沖突,也避免發(fā)生個(gè)掃門前雪的情況,積極、踴躍參加公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),爭取取得好成績?yōu)榭党菆F(tuán)體爭得榮譽(yù)。
三、加強(qiáng)豐富自己的物業(yè)知識(shí)面,努力學(xué)好秩序維護(hù)等服務(wù)工作知識(shí),然后在給班員進(jìn)行培訓(xùn),以便服務(wù)好項(xiàng)目、服務(wù)好業(yè)主。
我相信只要用心去做事就會(huì)做好,謝謝大家!
第四篇:競聘物業(yè)管理主管演講
競聘物業(yè)管理主管演講
謝謝賈經(jīng)理和王經(jīng)理給我選拔領(lǐng)班這次機(jī)會(huì),我會(huì)好好努力珍惜的,也謝謝大家。
我是二班秩序維護(hù)員###,在這工作也有一年半多了,在這工作這么長時(shí)間內(nèi)從中懂得了想做好一名領(lǐng)班,首先要有超強(qiáng)責(zé)任心和領(lǐng)導(dǎo)管理能力、執(zhí)行力、緊急事件處理能力。如果我是一名領(lǐng)班,積極配合堅(jiān)決完成賈經(jīng)理和王經(jīng)理下達(dá)的所有任務(wù),無論任務(wù)有多難,處理結(jié)果都要讓賈經(jīng)理和王經(jīng)理滿意。
我決心做到以下幾點(diǎn):
一、帶領(lǐng)班員走責(zé)任感強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)的路線,重點(diǎn)搞好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生及宿舍樓衛(wèi)生還有項(xiàng)目辦公樓日常打掃,讓每個(gè)班員都嚴(yán)格要求自己,不脫崗不睡崗堅(jiān)守自己崗位,監(jiān)控室人員做好白天夜晚監(jiān)控工作和外來人員登記,為項(xiàng)目開車門等細(xì)節(jié)服務(wù)工作,完成公司下達(dá)的崗位守則標(biāo)準(zhǔn),積極執(zhí)行經(jīng)理和領(lǐng)班的各項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)抓隊(duì)列,努力讓每個(gè)班員都通過隊(duì)列考核,從而能影響到整個(gè)團(tuán)體,使大家都能成為一名優(yōu)秀的物業(yè)人才。
二、09年4月份場地動(dòng)工,日常工作會(huì)有所增多,所以更要加強(qiáng)對場區(qū)、項(xiàng)目辦公樓、宿舍樓、鍋爐房等重點(diǎn)地區(qū)巡邏等拆遷房建成也規(guī)劃為巡邏重點(diǎn),鍋爐房按時(shí)簽到,施工現(xiàn)場秩序維護(hù)、防火防盜,場區(qū)內(nèi)各地點(diǎn)水塘加強(qiáng)防止野浴人員、釣魚人員進(jìn)入,開春時(shí)冰不會(huì)很快融化加強(qiáng)對冰面看護(hù),機(jī)制有人從冰面行走及逗留,加強(qiáng)看護(hù)場區(qū)內(nèi)樹林,防止有人砍伐等破壞樹木行為,發(fā)現(xiàn)后立即阻止并上報(bào)經(jīng)理。遇到事情頭腦保持清醒、不沖動(dòng),妥善處理各種突發(fā)事件,如有不懂的地方及時(shí)與經(jīng)理溝通認(rèn)真聽取經(jīng)理意見。按時(shí)開班會(huì),把當(dāng)天經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)和要求等傳達(dá)班員,及時(shí)完成和落實(shí),把當(dāng)天所發(fā)生的事情、處理情況告知班員互相交流,避免下次發(fā)生類似情況和特殊事件下次發(fā)生知道怎么去處理。加強(qiáng)主動(dòng)意識(shí)改進(jìn)有所不足之處,每月倒買飯票時(shí),提前問班員把名額上交經(jīng)理,下雪時(shí)及時(shí)清掃干凈徹底,到開會(huì)、培訓(xùn)、訓(xùn)練時(shí)通告班員提前下樓集合,協(xié)助經(jīng)理工作,為經(jīng)理分憂解難。不和班員說刁酸、侮辱等刺激性語言,認(rèn)真公平分配好各個(gè)崗位,關(guān)心幫助解決班員日常生活所發(fā)生的困難,多與班員溝通、了解、善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)班員的優(yōu)點(diǎn)、長處給予鼓勵(lì)和支持。與各領(lǐng)班和其他班員搞好關(guān)系,認(rèn)真做好交接班工作,避免發(fā)生工作、語言行為沖突,也避免發(fā)生個(gè)掃門前雪的情況,積極、踴躍參加公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),爭取取得好成績?yōu)榭党菆F(tuán)體爭得榮譽(yù)。
三、加強(qiáng)豐富自己的物業(yè)知識(shí)面,努力學(xué)好秩序維護(hù)等服務(wù)工作知識(shí),然后在給班員進(jìn)行培訓(xùn),以便服務(wù)好項(xiàng)目、服務(wù)好業(yè)主。
我相信只要用心去做事就會(huì)做好,謝謝大家!
競聘物業(yè)管理主管演講的延伸閱讀——演講稿的寫作注意事項(xiàng)
1.演講,首先要了解聽眾,注意聽眾的組成,了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地,分析他們的觀點(diǎn)、態(tài)度、希望和要求。掌握這些以后,就可以決定采取什么方式來吸引聽眾,說服聽眾,取得好的效果。
2.一篇演講稿要有一個(gè)集中、鮮明的主題。無中心、無主次、雜亂無章的演講是沒有人愿聽的。一篇演講稿只能有一個(gè)中心,全篇內(nèi)容都必須緊緊圍繞著這個(gè)中心去鋪陳,這樣才能使聽眾得到深刻的印象。
3.好的演講稿,應(yīng)該既有熱情的鼓動(dòng),又有冷靜的分析,要把抒情和說理有機(jī)地結(jié)合起來,做到動(dòng)之以情,曉之以理。
4.演講稿的語言要求做到準(zhǔn)確、精練、生動(dòng)形象、通俗易懂,不能講假話、大話、空話,也不能講過于抽象的話。要多用比喻,多用口語化的語言,深入淺出,把抽象的道理具體化,把概念的東西形象化,讓聽眾聽得入耳、聽得明白。
物業(yè)公司科技樓主管競聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!
非常感謝公司給我這樣一次機(jī)會(huì),讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報(bào)。
我是2010年9月物業(yè)管理的。一年多的時(shí)間讓我對物業(yè)管理這一新興行業(yè)有了一個(gè)較全面的掌握和認(rèn)識(shí),并結(jié)合我自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理理論和實(shí)踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運(yùn)用。
目前沈陽物業(yè)管理公司350余家,除原來房管部門翻牌59家,其余290家都是專業(yè)的物業(yè)管理公司,加上入世后,合資、獨(dú)資的外國物業(yè)管理機(jī)構(gòu)也會(huì)競相涌入國內(nèi)市場,今年開始中海物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和沈陽的一些樓盤接洽,可以說明年的市場競爭將更加激烈。學(xué)管理的都知道,美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個(gè)不斷有新觀念的人,他曾把40多萬人裁減到20多萬人,這個(gè)魄力不得了,韋爾奇要的是市場競爭力,這源于他的危機(jī)感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫,畫上有一只獅子和一只鹿,獅子說:雖然我十分強(qiáng)壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會(huì)和鹿一樣。鹿說:獅子對我是最大的危險(xiǎn),我今天不努力奔跑會(huì)被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強(qiáng)者還是弱者都要努力去做。危機(jī)感轉(zhuǎn)化為一種非常強(qiáng)烈的市場競爭意識(shí)。在這樣一個(gè)市場競爭環(huán)境中,我的工作指導(dǎo)思想,重點(diǎn)放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)!隨著管理范圍的擴(kuò)展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!品牌是產(chǎn)品個(gè)性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。圍繞建立企業(yè)品牌,我將展開一系列具體工作,重點(diǎn)集中以下幾個(gè)方面:
一、優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是打造品牌的基礎(chǔ) 質(zhì)量是品牌發(fā)展的生命,為此 “讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動(dòng),提供超越業(yè)主期待服務(wù)的,將是我們要轉(zhuǎn)變的。全國一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的,但他們永運(yùn)是第一位的”企業(yè)宗旨,并營造“安(安全)、暖(溫暖)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),來確保鑫逸物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長期的、穩(wěn)定的運(yùn)行,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到,5分鐘進(jìn)入現(xiàn)場,30分鐘公司解決問題,3小時(shí)解決不了時(shí)給業(yè)主一個(gè)滿意的答復(fù)。2002年底前在東逸花園外環(huán)境完善的前提下,鑫逸物業(yè)力爭一次性通過ISO9002質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的雙認(rèn)證。
二、優(yōu)秀的管理人才是品牌的核心 人才是品牌的核心動(dòng)力。優(yōu)秀的技術(shù)、管理人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,只有高素質(zhì)的技術(shù)與管理人才,才能推動(dòng)公司的發(fā)展,所創(chuàng)品牌才會(huì)有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過程與消費(fèi)過程是在同一環(huán)節(jié),生產(chǎn)過程在前臺(tái),暴露在業(yè)主面前,服務(wù)人員的一個(gè)笑容,一個(gè)眼神、一個(gè)走路的姿勢都會(huì)導(dǎo)致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。首先在選擇員工時(shí),我堅(jiān)持“德才兼?zhèn)洌缘聻橹鳌钡乃枷?,無才不成器,無德即是禍,其次是培訓(xùn),我們始終堅(jiān)持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條管理原則中就把“培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn),使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)要求、外派培訓(xùn)、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲等做了詳盡闡述。綜合部每月都就思想教育、質(zhì)量管理、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓(xùn)計(jì)劃。比如:在物業(yè)管理理論培訓(xùn)中,關(guān)于物業(yè)管理定位,我們強(qiáng)調(diào)“使物業(yè)保值、增值是我們的首要任務(wù)。我們即要為開發(fā)商負(fù)責(zé),又要為業(yè)主負(fù)責(zé),開發(fā)商蓋一棟樓經(jīng)過了無數(shù)曲折,是積聚了公司許多人的智慧和心血的結(jié)晶,業(yè)主買一套房子,那是全家的希望,我們不為他們考慮,良心何在? 再拿處理投訴培訓(xùn)來說,培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對待投訴,強(qiáng)調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調(diào)查顯示:“每27個(gè)遭遇到同樣待遇的人,只有一個(gè)人會(huì)投訴,也就是說,每個(gè)投訴人的背后,還有26個(gè)和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時(shí)解決,他會(huì)告訴其他8—16個(gè)人,并從此不再信任你,你只有一次機(jī)會(huì),如果這次做不好,以后再做好,他也不會(huì)領(lǐng)情”。同時(shí)灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時(shí)間表,最后要有后續(xù),讓業(yè)主覺得有頭有尾。物業(yè)管理是集房屋管理、設(shè)備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)、特殊服務(wù)于一身的管理。它要求從事物業(yè)管理的人才,不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)
精神,而且要有精業(yè)務(wù)、通技術(shù)、善管理、懂經(jīng)營的管理人才、技術(shù)人才和經(jīng)營人才,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。
三、健全的管理制度是品牌的保證 在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位責(zé)任體系,規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)密的考核辦法,使公司每天、每個(gè)人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的管理運(yùn)作。比如:在鑫逸物業(yè)為保障管理中即無空白又無重疊,使每個(gè)人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,我要求5個(gè)部門的29個(gè)崗位每個(gè)工作區(qū)域、每件物品都要有兩標(biāo)簽,一個(gè)寫上責(zé)任人,一個(gè)寫上檢查人,大到機(jī)械設(shè)備,小到一個(gè)花盆、一塊玻璃,出現(xiàn)問題我不找責(zé)任人,我要追究檢查人。
四、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì) 因?yàn)閯?chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。第一,管理創(chuàng)新。實(shí)行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵(lì)講座”“團(tuán)隊(duì)精神”等各種創(chuàng)新的管理方法,來優(yōu)化管理制度與組織運(yùn)營模式。98年在鑫龍物業(yè)時(shí)提出酒店式的管理,就是通過營造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個(gè)人的言行舉止,提倡“細(xì)微之處見精神”。傳統(tǒng)的計(jì)劃體制下管理是為了管理而管理。比如,吐痰,管理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時(shí),管理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會(huì)把痰吐在地上,這就是酒店化管理,也是人性化管理。今后一段時(shí)間還要朝著快速,潤物細(xì)無聲的無人化管理最高境界發(fā)展,比如,目前保安在查驗(yàn)業(yè)主身份*時(shí)常引起業(yè)主不滿,業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今后看到一個(gè)人進(jìn)來,不理他,只遠(yuǎn)遠(yuǎn)地監(jiān)控他,這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng),而且需要現(xiàn)代化技術(shù)、設(shè)備的配合。其次還有個(gè)性化服務(wù)是針對每一個(gè)確有需要的顧客來量身定做不同的服務(wù)。第二,技術(shù)創(chuàng)新。普及管理項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技術(shù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,綜合部不定期開展計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)講座,增強(qiáng)管理人員素質(zhì),同時(shí)進(jìn)一步研究開發(fā)物業(yè)管理軟件,以適應(yīng)高效管理與質(zhì)量管理的要求,提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。第三,服務(wù)創(chuàng)新。量化考核,目標(biāo)明確。如:房屋完好率100%,設(shè)備完好率100%,客人投訴處理率100%,合同履行率100%。建立“業(yè)主服務(wù)滿意體系” 1個(gè)目標(biāo)——服務(wù)滿意; 2個(gè)理念——關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進(jìn); 3個(gè)干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機(jī)房干凈、設(shè)備干凈; 4個(gè)不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油; 5個(gè)良好——設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護(hù)良好、保安禮儀與安全管理良好、管理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。物業(yè)管理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護(hù)工
作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓(xùn)練是一個(gè)長期的工作。就拿保潔員來說,如果她負(fù)責(zé)的四個(gè)單元六層高的住宅,作為一個(gè)合格的保潔員,應(yīng)該保證8小時(shí)之內(nèi),任何時(shí)候檢查都應(yīng)做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無污漬、無灰塵,那么她平均走一個(gè)來回大約30分鐘,平均8分鐘上下一趟樓,扣除作業(yè)時(shí)間一小時(shí)走5趟,一天走40趟樓梯,一個(gè)月扣除四天休息也要走1000趟,一年呢?公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作規(guī)范,不形成一種融洽的企業(yè)文化,不體現(xiàn)一個(gè)公平的獎(jiǎng)懲機(jī)制,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅(jiān)持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見精神”,物業(yè)無小事,都不簡單,什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,就是不簡單;什么是不容易?就是把一些公認(rèn)容易的事情非常認(rèn)真地做好,就是不容易。作為一個(gè)服務(wù)公司的管理人員,我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動(dòng),體驗(yàn)?zāi)切┮荒愎芾砣说墓ぷ鳌N覀儽仨毩私鈫T工對工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個(gè)管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱作“我的服務(wù)日”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路,領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。最后,我引用日本企業(yè)管理大師土光敏夫的名言來結(jié)束我的發(fā)言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。謝謝大家!
第五篇:餐飲部主管競聘演講
餐飲部主管竟聘報(bào)告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好:
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我叫XX,現(xiàn)任XXXX中心餐飲部領(lǐng)班,家?。兀兀兀劓?zhèn),畢業(yè)于成都市技師學(xué)院旅游管理專業(yè)。曾在成都市會(huì)展中心餐飲部實(shí)習(xí)半年,2010年5月-2011年3月在成都川酒大酒店任餐飲部領(lǐng)班。今天能夠站在這個(gè)見證自己的舞臺(tái)上。我倍感榮幸。競聘不僅僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一個(gè)學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。
今天我競聘的是餐飲部主管一職。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的主管不容易,做為餐飲部的主管要有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,要有顧全大局的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作精神;要熟知各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)以及操作流程;還需要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能知識(shí)培訓(xùn)和管理技巧的學(xué)習(xí),掌握良好的組織管理水平,建立良好的公共關(guān)系,創(chuàng)建和營造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環(huán)境。我之所以要競聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。在過去擔(dān)任餐飲部領(lǐng)班時(shí)我做到了:
一、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的分配和調(diào)度,認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)
工作。合理地分配好自己所屬人員的安排,帶領(lǐng)、督促工作,關(guān)心員
工生活,努力提高員工業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。協(xié)作部門負(fù)責(zé)人全面評
估員工工作表現(xiàn)和工作結(jié)果。
第二、支持推廣XX的一系列重要決策,積極貫徹落實(shí)各項(xiàng)工
作,有效開展各項(xiàng)工作的落實(shí)和推進(jìn)。
第三、精益求精、顧客至上,認(rèn)真分析服務(wù)中出現(xiàn)的疑難問題,協(xié)作部門負(fù)責(zé)人做好各項(xiàng)整改工作。
第四、工作中,以身作則以良好的職業(yè)修養(yǎng)以及良好的工作作風(fēng),合理有效的激勵(lì)餐廳員工工作,責(zé)任落實(shí)到人,做到工作遇事不推諉,工作中應(yīng)保持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài)。并被評為201
1年先進(jìn)。
成績只能代表過去,在今后的工作中我一定會(huì)揚(yáng)長避短,繼續(xù)努
力。如果我當(dāng)上餐飲部主管我將從以下幾點(diǎn)入手:
1、加強(qiáng)員工培訓(xùn)
和部門經(jīng)理共同制定餐飲部培訓(xùn)計(jì)劃,認(rèn)真撰寫培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施綱
要,按計(jì)劃和時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成每個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)內(nèi)容,并按照計(jì)劃進(jìn)行培
訓(xùn)內(nèi)容考核,對考核結(jié)果進(jìn)行效果評估,分析培訓(xùn)情況和不足等,進(jìn)
行調(diào)整和修改培訓(xùn)教案,進(jìn)一步完善餐廳員工的培訓(xùn)機(jī)制;通過培訓(xùn)
提高服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升餐廳服務(wù)質(zhì)量。
2、提升服務(wù)
全面樹立以客人至上的對客服務(wù)的經(jīng)營理念。把對客服務(wù)意識(shí)列
入日常管理的重要范圍,對各營業(yè)區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理和合理分工,做好
每一次接待,滿足個(gè)人需求,轉(zhuǎn)變服務(wù)人員的服務(wù)的服務(wù)意識(shí),提升
服務(wù)品質(zhì)。力爭完成2012公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
3、加強(qiáng)所屬員工管理
帶領(lǐng)員工遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和
培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都
做到紀(jì)律嚴(yán)明、形象良好。使餐飲部成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
希望餐飲部在我的帶動(dòng)下能再創(chuàng)輝煌。如果我有什么做的不好或
不對的。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁能給我批評指正。
謝謝!
競聘人:XX
2012年X月X日