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      內(nèi)務(wù)管理辦法

      時(shí)間:2019-05-14 00:31:43下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《內(nèi)務(wù)管理辦法》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《內(nèi)務(wù)管理辦法》。

      第一篇:內(nèi)務(wù)管理辦法

      內(nèi)務(wù)管理辦法(討論稿)

      為提高公司工作效率、提升企業(yè)形象,使管理工作走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的軌道,促進(jìn)公司的全面工作的推進(jìn)和發(fā)展,特制訂本辦法。

      一、考勤制度及工作紀(jì)律:

      (一)考勤制度:

      1、法定作息時(shí)間:每周星期一至星期五上午9:00上班,12:00午餐;下午1:30上班,5:30下班。

      2、員工上班實(shí)行部門考勤制。辦公室對各部門(事業(yè)部、項(xiàng)目部)負(fù)責(zé)人考勤,各部門(事業(yè)部、項(xiàng)目部)負(fù)責(zé)人對各工作人員考勤。

      3、上班后10分鐘之內(nèi)未到工作崗位者為遲到,30分鐘之后未到者視為曠工半天;提前30分鐘視下班視為早退;遲到或早退一次超過60分鐘者,當(dāng)天視為曠工。

      4、各部門(事業(yè)部、項(xiàng)目部)負(fù)責(zé)人考勤情況每月向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送,各員工考勤情況每月向辦公室報(bào)送??记谟涗泴⒆髂杲K績效考核的依據(jù)。

      5、各位員工請假應(yīng)按照公司休假管理制度,向部門負(fù)責(zé)人口頭或書面申請,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)請假時(shí)間嚴(yán)格按照程序?qū)徟?/p>

      6、遲到、早退當(dāng)事人每次罰款50元,曠工半天

      罰扣半天基本工資,曠工一天罰扣當(dāng)天基本工資。

      7、各部門負(fù)責(zé)人不嚴(yán)格履行考勤制度,經(jīng)辦公室抽查發(fā)現(xiàn),給予部門負(fù)責(zé)人100元/次罰款;此類現(xiàn)象三次或三次以上者,該部門負(fù)責(zé)人年終考核不得評為優(yōu)秀。

      (二)工作紀(jì)律:

      1、工作時(shí)間內(nèi)不得打游戲、看電影,影響自己或他人工作效率的事。此現(xiàn)象發(fā)生一次給予50元罰款。

      2、員工在工作中出現(xiàn)差錯(cuò),應(yīng)積極地想辦法解決并向上級主管匯報(bào),不得以任何借口推卸責(zé)任或隱瞞事實(shí),否則,一經(jīng)查實(shí),公司將根據(jù)由此產(chǎn)生的不良后果給予通報(bào)批評并罰款200元。

      3、保持公司環(huán)境衛(wèi)生,辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品,體現(xiàn)順序、方便、整潔、美觀,有利于提高工作效率。公司將定期組織檢查,違反規(guī)定者,除按規(guī)定立即整改外,并給予50元罰款。

      4、員工不得以任何借口推諉、拖延、懈怠上級主管安排的工作,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)以高效率、高質(zhì)量按時(shí)完成。此現(xiàn)象發(fā)生一次,給予員工30元罰款。對于上級主管安排的明顯違反國家法律法規(guī)公司紀(jì)律的指示安排,員工可以向該分管副總或總經(jīng)理申述,申述屬實(shí)后給予主

      管100元罰款,并給予員工100元獎勵(lì)。

      5、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)保障公司下發(fā)文件和會議的傳達(dá)和執(zhí)行,如發(fā)生公司文件未傳達(dá)未執(zhí)行現(xiàn)象發(fā)生,給予責(zé)任人100元/次罰款。

      6、員工之間應(yīng)保持“團(tuán)結(jié)、和睦、互尊、互愛”,遵守職業(yè)操守和行為規(guī)范。對于違反上述精神和原則的,給予當(dāng)事人 200元級以上罰款。

      二、公共財(cái)物管理:

      (一)空調(diào)的管理規(guī)定:

      1、辦公室根據(jù)氣候情況,經(jīng)申請領(lǐng)導(dǎo)同意后,才能使用空調(diào)。

      2、由辦公室專人負(fù)責(zé)開關(guān),下班時(shí)關(guān)閉空調(diào)。

      3、特殊情況如需加班,應(yīng)申請辦公室安排。

      (二)電話管理規(guī)定:

      公司電話主要是作為方便與外界溝通,開展業(yè)務(wù)之用,員工不得用公司電話長期私人聊天。

      (三)電腦及辦公室電器使用管理:

      員工下班時(shí)必須關(guān)閉自己使用的電腦。各部室最后離開辦公室的人員必須負(fù)責(zé)關(guān)閉本辦公室所有電燈、飲水機(jī)等一切電器設(shè)備。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予責(zé)任人100元罰款。

      三、食堂用餐管理規(guī)定

      公司提供早餐及午餐。早餐供應(yīng)時(shí)間為上午8:00-9:00,午餐供應(yīng)時(shí)間為12:00。如在該時(shí)間段外發(fā)生供應(yīng),給予炊事員和當(dāng)事人各50元罰

      款。

      四、公司會議制度:(公司會議是指由辦公室組織或由副總以上組織召開的正式會議)

      1、凡必須參會人員不得以任何理由遲到、早退,如有特殊情況,需提前向辦公室請假。違者從本月工資中扣除30元。

      會議組織者未盡到通知責(zé)任,出現(xiàn)人員、時(shí)間疏忽遺漏給予組織者50元罰款。

      2、所有參會人員在開會期間都要關(guān)掉手機(jī)或把手機(jī)調(diào)成無聲狀態(tài)或靜音狀態(tài),會議期間發(fā)生手機(jī)鈴聲響現(xiàn)象給予每次20元罰款。會議期間因工作需要,接打手機(jī)需離開會場。

      3、會議期間任何參會人員不得隨意進(jìn)出和交頭接耳,會上被公司領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名批評的,根據(jù)情節(jié)輕重,給予50-100元罰款。

      五、其他

      1、本制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋和監(jiān)督執(zhí)行。辦公室由公司全體員工監(jiān)督執(zhí)行,辦公室人員發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象均按本制度加倍處理。

      2、考勤表格由辦公室統(tǒng)一印制,每月底向各部門(事業(yè)部、項(xiàng)目部)發(fā)放和收集。

      3、罰款額度由辦公室統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)、結(jié)算,由各分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,通知財(cái)務(wù)部,在次月發(fā)放工資時(shí)直接扣減。

      4、員工對于處罰不服者,可以向公司辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理提出申述,按照申述后結(jié)果執(zhí)行。

      第二篇:內(nèi)務(wù)管理辦法

      內(nèi)務(wù)管理辦法

      為提高規(guī)劃基建處行政辦公經(jīng)費(fèi)使用效益和辦公設(shè)備(用品)的使用率,加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,特制定本辦法:

      第一條 辦公設(shè)備(用品)的申購與領(lǐng)取

      一、由學(xué)院統(tǒng)一購置的辦公設(shè)備(用品),本處統(tǒng)一向?qū)W院申請。

      二、本處辦公用品的購買以科室為單位申請,由處長指派專人統(tǒng)一購置,辦公用品的配置以適用為主要原則。

      三、各科室申請的辦公用品,屬于科室共用的辦公用品由科室負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)用,屬于個(gè)人使用的用品個(gè)人簽字領(lǐng)用。

      第二條 辦公設(shè)備的管理

      一、處領(lǐng)導(dǎo)使用的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備由各使用者負(fù)責(zé)管理。各科科長對本科室計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備的管理工作總負(fù)責(zé)。

      二、計(jì)算機(jī)使用者離開之前要負(fù)責(zé)關(guān)閉電源開關(guān),防止異常情況發(fā)生。上班時(shí)間禁止玩游戲,保持所使用的計(jì)算機(jī)的清潔。

      三、設(shè)備的維修由規(guī)劃設(shè)計(jì)科統(tǒng)一向?qū)W院申報(bào)。

      第三條 本處經(jīng)費(fèi)的申報(bào)和管理由處領(lǐng)導(dǎo)指派專人負(fù)責(zé),經(jīng)費(fèi)管理人應(yīng)作好經(jīng)費(fèi)使用情況登記,每季度向處長報(bào)告行政費(fèi)的使用情況,不得超支。經(jīng)費(fèi)報(bào)銷程序:按照學(xué)院相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

      第四條 本辦法與學(xué)院制度相矛盾處,從其規(guī)定。本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行,由規(guī)劃基建處處務(wù)會負(fù)責(zé)解釋。

      第三篇:學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)管理辦法

      ??華鎣職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生宿舍及內(nèi)務(wù)管理辦法????為了加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理,倡導(dǎo)厲行節(jié)約,本著規(guī)范有序的原則,特制定學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)管理辦法。

      一、學(xué)生住寢以班級為單位固定寢室和床位,嚴(yán)禁學(xué)生隨意竄寢,每寢室安裝水表一個(gè),水表接頭用密封條密封,每月查看用水噸數(shù),學(xué)生必須做到離寢(不用時(shí))立即關(guān)水關(guān)電,做到節(jié)約用水用電。

      二、學(xué)生宿舍用水管理要與宿管員、班主任的績效工資掛鉤,堅(jiān)持約束管理為主,懲罰教育為輔的原則

      三、具體要求和考核: ??

      1、寢室門的關(guān)鎖及鑰匙保管

      寢室門由學(xué)生自己開關(guān),新生入學(xué)由學(xué)校統(tǒng)一配鎖。寢室的門鎖鑰匙必須交一把給宿管員。若換鎖,換鎖的當(dāng)天必須主動交一把鑰匙給宿管員,若不主動交,扣當(dāng)天班級紀(jì)律考核分1分,宿管員發(fā)現(xiàn)換鎖通知交鑰匙而不交的扣當(dāng)天紀(jì)律考核分2分,并報(bào)告政教處和班主任,由班主任處理妥善,否則政教處視情節(jié)加重處罰。宿管員未收鑰匙或收鑰匙學(xué)生拒交而未及時(shí)報(bào)班主任和政教處,扣宿管員每次20元。晚寢熄燈前不得關(guān)門,宿管員將逐室檢查,若關(guān)閉寢室門逃避檢查,宿管員責(zé)令其改正,若推諉、拒絕扣紀(jì)律考核分1分,并查出關(guān)門人交政教處處分。

      2、自來水

      宿舍用水由宿管員指導(dǎo)和管理。

      ??水龍頭正常損壞由宿管員更換。更換的龍頭由所在寢室室長簽字,班主任確認(rèn)簽字,向?qū)W校報(bào)銷。若宿管員不及時(shí)更換,學(xué)校接學(xué)生反應(yīng)每次扣管理員5元,其它損壞報(bào)總務(wù)處維修。

      ??學(xué)生每次集體離寢后宿管均要察看寢室,檢查水龍頭是否關(guān)好,寢室其他情況是否正常,若發(fā)現(xiàn)人離開未關(guān)水,一次扣班級考核分2分,并通知班主任清查責(zé)任人,并開展教育。若宿管不檢查,而學(xué)校檢查中發(fā)現(xiàn)有水龍頭未關(guān),扣宿管員每次20元。

      ??水表每月讀表一次,并將每個(gè)寢室每月人平均用水情況統(tǒng)計(jì)公示,同時(shí)交政教處考核,正常情況不收學(xué)生水費(fèi),但對用量過大的寢室要提醒節(jié)約,若第二次提醒仍然用量過大的,在正常平均用量以上部分加收水費(fèi),扣當(dāng)月班級考核分5分,并追究班級管理責(zé)任。對故意浪費(fèi)的學(xué)生追加紀(jì)律處分,直至開除學(xué)籍。對宿管員不讀表公示和上報(bào)政教處,每月扣宿管員50元。

      ??對故意破壞用水設(shè)施,除照價(jià)賠償外,還要對責(zé)任人追加紀(jì)律處分。同時(shí)扣班級考核分3分。(若找不到責(zé)任人,該寢室人員共同承擔(dān)。且扣考核分5分)若造成重大浪費(fèi),視情況核算賠償。

      3、公物

      師生均要對門、窗、床、電扇等公物認(rèn)真愛護(hù),正常使用,發(fā)現(xiàn)問題或異常及時(shí)報(bào)告,宿舍管理員要勤檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處置,若自己不能急時(shí)處置的要及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告,接報(bào)后相關(guān)部門要立即處置,不得相互推諉。損壞消防器械、設(shè)施扣3分。損壞水管、門窗、床鋪等公共設(shè)施一次扣3分,廁所下水道堵塞一次扣3分(同時(shí)加倍賠償相應(yīng)的價(jià)值),同時(shí)

      ?視其情節(jié)由政教處給予紀(jì)律處分。宿管若不檢查上報(bào),而學(xué)校檢查中發(fā)現(xiàn)明顯問題每次扣宿管員50元。

      4.宿舍紀(jì)律檢查及考評

      由宿管員早、中、晚察看考評并及時(shí)公布(作為考核班級和班主任依據(jù))。

      (1)、遵守作息時(shí)間

      A、按時(shí)起床:起床鈴響后5分鐘后還睡在床一人扣0.2分。

      B、按時(shí)歸宿:在午休、晚熄燈鈴響10分鐘后未歸宿的一人扣2分,并通知班主任查明原因,上報(bào)政教處。在其他寢室留宿的一人一次扣1分。(請假并提前將班主任的批假交宿管員的除外)非住宿生不得留宿,若私自留宿,每留宿1人扣班級考核分3分。

      C、按時(shí)就寢:熄燈后20分鐘講話、說笑、打手電、玩手機(jī)等其他事情一次扣0.5分。熄燈后30分鐘講話、說笑、打手電、玩手機(jī)等一次扣1分。熄燈后一小時(shí)還講話、說笑、打手電、玩手機(jī)等一次扣2分。

      D、按時(shí)離舍:上課前(早讀、下午課、晚自習(xí))5分鐘離開宿舍樓。上課鈴響后發(fā)現(xiàn)一人次扣0.5分,宿管員發(fā)現(xiàn)脫寢者和非住校生留宿,必須立即告訴班主任并同時(shí)報(bào)值周領(lǐng)導(dǎo)和政教處,值周領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)追查,政教處查明原因后作出處理。

      (2)、早出操

      A、集合:6:50以后還在寢室的一人扣0.2分.B、因病不能出操,必須有醫(yī)院或班主任證明,并提前到政教處登記。

      C、生病但能上課的同學(xué),早操必須到操場見習(xí),無故滯留宿舍的扣0.2分。

      (3)、請假、銷假

      上課時(shí)間因病、事需要回宿舍,必須持有班主任證明,無故留寢者一人扣1分.(4)、日常寢室生活(5分)

      A、凡是在宿舍區(qū)內(nèi)吸煙一人一次扣0.5分.飲酒一人一次扣0.5分.賭博一人一次扣1分.B.將打火機(jī)、火柴、烤火器等帶入的一次扣0.5分。帶酒瓶、棍棒、管制刀具等危及安全的物品入寢室每人一次扣3分。經(jīng)勸阻不改的扣5分并給予校紀(jì)處分。

      C、隨意串寢室而不聽制止的一人次扣0.5分。因小矛盾而吵架者一人一次扣1分。D、不服從管理、無理取鬧、辱罵宿管老師者一次扣2分。情節(jié)嚴(yán)重的給予校紀(jì)處分。E、打架一次扣3分。偷盜一次扣3分。情節(jié)嚴(yán)重的給予校紀(jì)處分。F、其他違紀(jì)行為酌情扣分。

      五、宿舍內(nèi)務(wù)檢查與考評

      由宿管員每天上、下午各檢查一次并及時(shí)公布,值周領(lǐng)導(dǎo)和值周教師星期三下午與宿管員共同檢查。

      1、當(dāng)天的值日生做好舍內(nèi)衛(wèi)生值日,如地面、陽臺、墻面、窗臺、衛(wèi)生間、門窗(門前清潔區(qū)周五大掃除擦一次)等,且與室長共同檢查其他同學(xué)的內(nèi)務(wù),合格后方可離開宿舍。

      2、被子:未疊的一人次扣0.5分。

      3、床面:床單凌亂、雜物亂放每人扣0.5分。

      4、鞋子:每人在宿舍內(nèi)限放3雙,放在床下,鞋尖向里,按大小擺放整齊。不整齊的每人扣0.5分.?

      5、洗漱用具:牙刷、牙膏放在口杯內(nèi)在窗臺上向一個(gè)方向傾斜,香皂、洗衣粉等擺放整齊,毛巾疊掛整齊,面盆、水桶擺放整齊。一項(xiàng)不整齊的扣0.5分.7、玻璃:干凈明亮。(大掃除時(shí)只擦內(nèi)面玻璃)不干凈扣0.2分。

      8、窗臺、衛(wèi)生間:無雜物、無塵土。不干凈酌情扣0.2---1分。

      9、門:干凈無任何印跡,開關(guān)要輕。不干凈酌情扣0.2---1分。

      10、地面:無廢棄物、痰跡、紙屑、瓜果皮等,保持清潔。有少量的扣0.5分,較多的扣1分,未打掃的扣2分。垃圾桶、撮箕里垃圾多而未倒的扣0.5分,垃圾桶、撮箕里垃圾多而溢出到地面的扣1分。

      11、墻面:干凈無塵土、無蜘蛛網(wǎng)、塔灰,不亂粘貼各種畫報(bào)等物品。有蜘蛛網(wǎng)的扣0.2分,有污跡、亂畫的扣0.5分,有亂貼畫報(bào)的扣0.5分。

      12、室內(nèi)沒有亂拉電線和晾衣繩:有的扣0.5分。

      13、學(xué)校檢查時(shí)間內(nèi)不允許睡在床上:有的扣0.5分。

      14、衛(wèi)生間糞便、尿液等未沖的扣0.5分。

      15、其他清潔未做好的酌情扣分。

      四、對宿管員的其它要求

      ??

      1、早晨起床鈴響前10分鐘,打開大門,檢查安全通道是否暢通,響鈴后,督促學(xué)生起床、洗漱、制止穿拖鞋出操。

      2、每天上午、下午、晚自習(xí)上課后檢查寢室有無學(xué)生,若有要查明原因并作相應(yīng)處理,同時(shí)檢查水電是否關(guān)閉、公物是否正常等。行課期間除因病等特殊原因外,學(xué)生不得滯留寢室。

      3、行課期間每天早上起床至上課,中午放學(xué)后至下午上正課,下午放學(xué)至上晚自習(xí),晚自習(xí)下課至次日晨起(星期日或放假后收假當(dāng)日下午)必須堅(jiān)守崗位,離開崗位需請假,否則按曠工處理。

      4、宿管員必須嚴(yán)格按本管理辦法的要求加強(qiáng)檢查和指導(dǎo),檢查中必須嚴(yán)格按本管理辦法的標(biāo)準(zhǔn)扣分,否則扣發(fā)每月的200元考核獎。

      2013年10月

      第四篇:公司員工考勤及內(nèi)務(wù)管理辦法

      公司員工考勤及內(nèi)務(wù)管理辦法

      為了落實(shí)企業(yè)工作紀(jì)律,更好的樹立企業(yè)形象,提高員工自律意識,經(jīng)研究決定對公司員工實(shí)行全面考勤制度。具體實(shí)施辦法如下:

      一、機(jī)關(guān)二部一室人員統(tǒng)一由公司辦公室進(jìn)行日常

      打卡及人工考勤雙軌制、公司機(jī)關(guān)所有人員遇有外出公干或病事假無法正常打卡者、一律統(tǒng)一向辦公室主任請假。

      二、公司辦公室每月底要統(tǒng)計(jì)出機(jī)關(guān)人員出勤情

      況并不得弄虛作假。

      三、公司機(jī)關(guān)人員要做好個(gè)人內(nèi)務(wù)工作、保持環(huán)境

      整潔衛(wèi)生、下班時(shí)整理收拾好桌面文件、文具等物品、重要文件必須妥善保管好。辦公區(qū)域禁止吸煙。

      四、辦公室要做好收發(fā)文及收發(fā)傳真件工作、要有

      簽批送達(dá)意見、不得違反文件傳、發(fā)、送的規(guī)章制度。

      五、機(jī)關(guān)工作人員除處理好日常工作外,應(yīng)抓緊時(shí)

      間學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識,禁止上班時(shí)間用電腦玩游戲、聊天、上網(wǎng)等與工作無關(guān)內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)一次扣罰50元。

      六、公司每個(gè)員工都要做到自覺開源節(jié)流,節(jié)約用

      電、用水、用紙。各辦公室空調(diào)溫度應(yīng)控制在26度

      以上,大空調(diào)不得隨意啟動無限制使用。

      七、除機(jī)關(guān)人員外的全部施工人員由項(xiàng)目管理部負(fù)

      責(zé)進(jìn)行考勤。不出差期間(在西安地區(qū))每星期一、三、五上午九點(diǎn)進(jìn)行考勤,考勤要做到實(shí)事求是,充分體現(xiàn)出員工的出差、休假、出勤、病事假等情況,無故缺勤者按曠工處理,按日扣發(fā)工資,曠工15日者按國家“企業(yè)職工獎懲條例予以解除勞動合同。

      八、本文即日起執(zhí)行,由辦公室負(fù)責(zé)解釋。

      西安中通華瑞通信有限公司

      2006-08-03

      第五篇:機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)工作人員管理辦法

      機(jī)關(guān)事務(wù)管理局內(nèi)務(wù)人員管理制度

      為加強(qiáng)人員管理,做好內(nèi)務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、高效、務(wù)實(shí)、節(jié)約,使內(nèi)務(wù)工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,特制定《平遙機(jī)關(guān)事務(wù)管理局內(nèi)務(wù)人員管理制度》。

      一、工作職責(zé)

      1、承擔(dān)縣委、縣人大、縣政府、政協(xié)會議室以及領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)務(wù)工作;

      2、承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

      二、內(nèi)務(wù)安排

      內(nèi)務(wù)工作人員必須服從管理局辦公室以及四套班子各辦公室的工作管理及安排。

      三、辦會程序

      (一)會前準(zhǔn)備工作

      1、內(nèi)務(wù)人員應(yīng)協(xié)助布置會場、會標(biāo)、擺放會議桌椅,根據(jù)會議要求,合理劃分會場區(qū)域,擺放適量花卉。

      2、協(xié)助設(shè)置主席臺領(lǐng)導(dǎo)座次,設(shè)置發(fā)言席,調(diào)試會場的話筒、音響、錄音、錄像、投影等設(shè)備,根據(jù)會議需要,設(shè)置筆記本電腦插座,保證信息通道暢通。

      3、茶杯擺放整齊、規(guī)范,茶水準(zhǔn)備充分。

      4、做好會場衛(wèi)生,保證會場干凈整潔,秩序井然有序。

      5、檢查會場照明、通風(fēng)、音響、電視、電腦、空調(diào)等

      設(shè)施是否正常運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告。

      6、請會議主辦單位領(lǐng)導(dǎo)檢查會前準(zhǔn)備情況,查漏補(bǔ)缺。

      (二)會中服務(wù)工作

      1、內(nèi)務(wù)工作人員提前40分鐘到達(dá)會場,做好茶水供應(yīng)工作,做好內(nèi)務(wù)準(zhǔn)備及引導(dǎo)服務(wù)工作。

      2、協(xié)助維持會場秩序。

      3、茶水服務(wù)原則上15分鐘一次。

      4、進(jìn)行茶水服務(wù)時(shí)步伐輕盈,面帶微笑,操作規(guī)范。

      (三)會后整理工作

      1、清理會場,收拾茶杯、座牌,檢查是否有參會人員遺落的物品,并及時(shí)上交局辦公室。

      2、清洗茶杯,要求無污垢,無印記。

      3、清掃會場,關(guān)閉空調(diào),關(guān)好門窗。

      崗位職責(zé)

      1、上班時(shí)間身著工作服,儀表整潔、舉止端莊、精神飽滿。

      2、步伐輕盈,文明禮貌,待人熱情,微笑服務(wù)。

      3、堅(jiān)守工作崗位,不得串崗、聊天。因公或因其他事務(wù)臨時(shí)外出,須向局辦公室請假報(bào)告,禁止擅自離崗。

      4、內(nèi)務(wù)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),腳踏實(shí)地,樂于奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,富有良好的團(tuán)隊(duì)精神。

      5、內(nèi)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律,做好保密工作,不該說的絕對不說,不該問的絕對不問,不該看的絕對不看,一旦發(fā)生泄密事件,嚴(yán)肅處理。

      考勤制度

      內(nèi)務(wù)人員必須按照規(guī)定的時(shí)間上、下班,堅(jiān)守工作崗位,做到不遲到,不早退,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作,有事需請假??记诠ぷ饔删洲k公室負(fù)責(zé)。

      1、未按要求準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位視為遲到。

      2、未到規(guī)定下班時(shí)間,無故提前離開工作崗位視為早退。

      3、按規(guī)定時(shí)間上班后,中途無故擅離工作崗位視為中途脫崗。

      4、不請假無故不到崗,或請假未獲批準(zhǔn),擅離工作崗

      位視為曠工。

      5、請假。一天以內(nèi),報(bào)辦公室備案;兩天及兩天以上,由局長審批;如遇特殊情況應(yīng)先電話向局辦公室主任請假,回到單位后及時(shí)補(bǔ)辦請假手續(xù)。

      獎懲試行辦法

      (一)考核方式

      工作前三個(gè)月為試用期,試用期滿后是否留用參照試用期工作表現(xiàn)決定。正式錄用后,每月根據(jù)指紋采集記錄作為考核和工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

      (二)獎懲辦法

      1、著裝。上班時(shí)間不按要求著裝一次扣元。

      2、遲到。未能按要求準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作地點(diǎn)視為遲到。每遲到一次扣元。

      3、早退。未到規(guī)定下班時(shí)間,無故提前離開工作崗位,視為早退。每早退一次扣元。

      4、中途脫崗。按規(guī)定時(shí)間上班后,中途無故擅自離開工作崗位,視為中途脫崗。中途脫崗一次扣元。

      5、事假。事假全年累計(jì)超過15天(含15天),扣元;超過30天(含30天),扣元。

      6、曠工。不請假無故不到崗,或請假未獲批準(zhǔn),擅自離開工作崗位視為曠工。曠工1天者,扣元;曠工累計(jì)

      2天者,扣元;累計(jì)曠工3天(含3天)以上者,扣除全年獎金并辭退。

      7、局辦公室定期征求會議主辦單位意見,進(jìn)行滿意程度調(diào)查,凡反應(yīng)意見較大,服務(wù)質(zhì)量差者,經(jīng)核實(shí),發(fā)現(xiàn)后若多次勸誡無效者辭退。

      8、內(nèi)務(wù)人員不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,造成后果的,發(fā)現(xiàn)一次扣50元,同時(shí)在作出書面檢討。

      9、特殊情況需加班的,由辦公室安排,做好登記,給予補(bǔ)貼。

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