第一篇：社區(qū)網(wǎng)格化管理樓長(zhǎng)職責(zé)

社區(qū)網(wǎng)格化管理樓長(zhǎng)職責(zé)：

第一條 認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)本樓棟居民群眾宣傳和學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策、法律、法規(guī)；帶頭執(zhí)行社區(qū)居民的決議和決定；配合社區(qū)搞好社區(qū)居民的公益事業(yè)和文體活動(dòng)等。做到上情下達(dá)、下情上報(bào)、信息通暢。

第二條 隨時(shí)了解和掌握本樓居民的基本情況，特別是常住戶、租房戶的人員結(jié)構(gòu)和動(dòng)向情況，及離退休、下崗失業(yè)、困難戶、新婚及新生兒、流動(dòng)人口情況，以及在特殊情況下出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素和突發(fā)事件，及時(shí)向社區(qū)人員匯報(bào)

第三條 負(fù)責(zé)維護(hù)樓棟治安，全力配合社區(qū)搞好防火防盜、治安消防、衛(wèi)生巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)本樓各類安全隱患，全面提升社區(qū)治安防范水平。

第四條 對(duì)樓棟環(huán)境衛(wèi)生不定期檢查，督促居民保持樓道干凈整潔、無堆放雜物、無涂寫亂畫、無張貼小廣告，發(fā)現(xiàn)有不文明現(xiàn)象要及時(shí)制止。

第五條 帶頭遵守執(zhí)行社區(qū)管理規(guī)定，協(xié)調(diào)好家庭、鄰里之間發(fā)生的糾紛，主動(dòng)化解各類矛盾，倡導(dǎo)建立文明和諧的鄰里關(guān)系，促進(jìn)鄰里團(tuán)結(jié)，共同創(chuàng)建和諧社區(qū)。

第六條 配合社區(qū)進(jìn)行安置幫教，重要時(shí)期加強(qiáng)重點(diǎn)人員監(jiān)控，如有特殊情況及時(shí)向社區(qū)匯報(bào)。

第七條 積極協(xié)助社區(qū)對(duì)低保戶、老年人、殘疾人等弱勢(shì)群眾的幫扶活動(dòng)，做好孤寡、空巢老人守望工作。

第八條 檢查督促樓前及社區(qū)的綠化維護(hù)，保持花木、草坪長(zhǎng)勢(shì)良好整潔。第九條 組織本樓各單元單元長(zhǎng)定期召開碰頭會(huì)商議本樓各項(xiàng) 事務(wù)。第十條 積極完成社區(qū)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。

第二篇：XX社區(qū)網(wǎng)格化管理網(wǎng)格長(zhǎng)職責(zé)

XX社區(qū)“單位化、網(wǎng)格化、責(zé)任化”管理服務(wù)工作

網(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé)

社區(qū)基本單元網(wǎng)格長(zhǎng)（以下簡(jiǎn)稱網(wǎng)格長(zhǎng)）由社區(qū)黨組織任命社區(qū)工作人員擔(dān)任，對(duì)社區(qū)黨組織直接負(fù)責(zé)，是街道“三級(jí)網(wǎng)格”中社區(qū)基本單元網(wǎng)格內(nèi)維護(hù)穩(wěn)定、服務(wù)群眾第一責(zé)任人，是網(wǎng)格內(nèi)發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告的第一人。

一、網(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé)

1、網(wǎng)格長(zhǎng)由社區(qū)黨組織確定，對(duì)社區(qū)明確劃分的某一網(wǎng)格區(qū)域進(jìn)行全面管理，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的責(zé)任民警、包戶工作人員、出租房屋協(xié)管員、衛(wèi)生保潔員、樓院長(zhǎng)、單元長(zhǎng)、巷道長(zhǎng)等社區(qū)工作人員有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。一般情況下，網(wǎng)格長(zhǎng)由社區(qū)在編干部擔(dān)任；特殊情況下，經(jīng)與管委會(huì)黨工委溝通，網(wǎng)格長(zhǎng)可以由社區(qū)黨組織任命有一定領(lǐng)導(dǎo)能力和群眾基礎(chǔ)的非在編社區(qū)工作人員擔(dān)任。

2、網(wǎng)格長(zhǎng)要“一崗多則”，全面熟悉社區(qū)“七站一室”工作職責(zé)及業(yè)務(wù)知識(shí)，全面負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)黨建服務(wù)、民政服務(wù)、文化體育教育服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)、勞動(dòng)保障服務(wù)、社會(huì)服務(wù)站工作，與責(zé)任民警共同做好網(wǎng)格內(nèi)司法警務(wù)協(xié)管員的管理。網(wǎng)格長(zhǎng)要實(shí)名制劃分、調(diào)整網(wǎng)格內(nèi)社區(qū)工作人員分工，每周組織網(wǎng)格工作人員召開研判分析會(huì)議，聽取匯報(bào)，分析解決網(wǎng)格內(nèi)的問題，并及時(shí)向社區(qū)黨組織反饋。

3、網(wǎng)格長(zhǎng)要合理篩選、調(diào)整樓院長(zhǎng)、單元長(zhǎng)、巷道長(zhǎng)，加強(qiáng)與駐地單位負(fù)責(zé)人、商場(chǎng)負(fù)責(zé)人、宗教寺院理事長(zhǎng)（阿訇）、物業(yè)保安、商戶十戶長(zhǎng)、商戶的聯(lián)系，整合網(wǎng)格內(nèi)群眾資源力量，強(qiáng)化群防群治體系建設(shè)，提高網(wǎng)格社會(huì)面穩(wěn)控能力。網(wǎng)格長(zhǎng)要每周召集上述人員代表，分析研判轄區(qū)穩(wěn)定問題、民生問題，體察民意，傾聽民生，協(xié)調(diào)解決各類矛盾。

4、網(wǎng)格長(zhǎng)要組織分片包戶人員發(fā)展明眼、暗眼信息員，并充分利用社區(qū)各類群眾資源，建立完善信息反饋網(wǎng)絡(luò)體系，做到出租房屋流動(dòng)人口、群體性事件等社會(huì)不穩(wěn)定因素，以及網(wǎng)格內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綜合治理、消防安全、計(jì)劃生育、朝覲中存在的問題，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)同網(wǎng)格責(zé)任民警第一時(shí)間處置。

5、網(wǎng)格長(zhǎng)要對(duì)網(wǎng)格內(nèi)工作人員、社會(huì)力量等混合編組，并及時(shí)調(diào)整變更，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定、服務(wù)群眾工作機(jī)制要求。對(duì)于居民反映的問題，現(xiàn)場(chǎng)能夠解決的，在可控范圍內(nèi)把問題解決在網(wǎng)格內(nèi)；現(xiàn)場(chǎng)不能解決的，帶回社區(qū)移交社區(qū)專項(xiàng)工作人員進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給居民；社區(qū)無法解決的問題和突發(fā)性事件，立即上報(bào)街道，由街道予以協(xié)調(diào)解決或上報(bào)相關(guān)部門，爭(zhēng)取“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)”。

二、網(wǎng)格長(zhǎng)考核管理

網(wǎng)格長(zhǎng)是網(wǎng)格內(nèi)維護(hù)穩(wěn)定、服務(wù)群眾工作責(zé)任追究的直接責(zé)任人，其考核工作由社區(qū)黨組織負(fù)責(zé)，受管委會(huì)黨工委監(jiān)督?？己烁鶕?jù)相關(guān)考核細(xì)則實(shí)施，實(shí)行百分制，主要查看實(shí)際業(yè)績(jī)、民情日記、走訪記錄、群眾滿意度、工作人員滿意度等網(wǎng)格長(zhǎng)考核主要指標(biāo)?？己私Y(jié)果作為干部考核的重要依據(jù)，與社區(qū)工作人員季度業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)金、基層干部補(bǔ)助掛鉤。

第三篇：社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)職責(zé)

網(wǎng)格長(zhǎng) 網(wǎng)格員 工作職責(zé)

1、積極向本網(wǎng)格內(nèi)居民宣傳黨的方針政策和國(guó)家法律法規(guī)以及各級(jí)黨委、政府工作部署。

2、了解和掌握本網(wǎng)格內(nèi)的人口、家庭、單位基本情況，做到家家有登記、戶戶情況明。

3、負(fù)責(zé)本網(wǎng)格居民與社區(qū)之間的信息溝通、情況通報(bào)，及時(shí)收集社情民意，反映居民的訴求和愿望，維護(hù)居民的合法權(quán)益。

4、配合做好黨建、低保、救助、老齡、就業(yè)和計(jì)生、衛(wèi)生環(huán)保等項(xiàng)事務(wù)的信息登記、審核工作。

5、組織開展平安建設(shè)活動(dòng)，做好網(wǎng)格內(nèi)居民矛盾調(diào)處和群防群治工作，及時(shí)掌握并上報(bào)影響穩(wěn)定的苗頭和動(dòng)態(tài)，配合上級(jí)組織處理好矛盾糾紛和突發(fā)事件。

6、積極參與和諧社區(qū)建設(shè)，組織網(wǎng)格內(nèi)居民開展或參加社區(qū)文化體育、志愿服務(wù)、互助服務(wù)、文明創(chuàng)建等活動(dòng)，協(xié)助管理網(wǎng)格內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施，維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生。

7、組織和帶領(lǐng)網(wǎng)格居民配合社區(qū)做好其他工作。

第四篇：東苑社區(qū)召開網(wǎng)格化管理樓棟長(zhǎng)會(huì)議

東苑社區(qū)召開網(wǎng)格化管理樓棟長(zhǎng)會(huì)議

為深入推進(jìn)網(wǎng)格化管理，8月7日上午，東苑社區(qū)召集轄區(qū)內(nèi)樓棟長(zhǎng)召開了“網(wǎng)格化管理樓棟長(zhǎng)會(huì)議”。會(huì)議由社區(qū)書記王秀鳳主持，參加會(huì)議的有：解放路街道黨工委書記、40名樓棟長(zhǎng)、社區(qū)網(wǎng)格責(zé)任人等。

社區(qū)王書記先祥細(xì)介紹了社區(qū)網(wǎng)格的具體設(shè)置、工作職責(zé)、管理方式等方面的內(nèi)容，隨后，每位社區(qū)網(wǎng)格責(zé)任人分別就個(gè)人分管的各項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)居民代表們進(jìn)行了細(xì)致講解與說明，使大家對(duì)社區(qū)的各項(xiàng)工作有了初步的了解，以便于更好地開展工作。接著，街道黨工委李書記強(qiáng)調(diào)了此次會(huì)議的目的就是為了更好地健全社區(qū)組織網(wǎng)絡(luò)，完善社區(qū)管理體制，充分發(fā)揮社區(qū)居民的自治作用，充分調(diào)動(dòng)起樓棟長(zhǎng)、骨干分子的積極性，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)方方面面的管理，同時(shí)達(dá)到進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)工作人員責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)工作主動(dòng)性和互融性，夯實(shí)社區(qū)各項(xiàng)工作基礎(chǔ)，提升轄區(qū)整體工作水平和效果的目的。會(huì)后，李書記與網(wǎng)格樓棟長(zhǎng)就今后如何更好的開展工作進(jìn)行了熱烈商討，樓棟長(zhǎng)們紛紛表示會(huì)義不容辭的擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，支持、配合社區(qū)各項(xiàng)工作的開展

第五篇：##社區(qū)網(wǎng)格化管理材料

##社區(qū)網(wǎng)格化管理材料

##社區(qū)在上級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)下，進(jìn)一步創(chuàng)新社會(huì)化管理，以“問情于民，問需于民，問計(jì)于民”為服務(wù)理念，以關(guān)愛于民，服務(wù)至上為服務(wù)宗旨，以居民自治為管理模式，以創(chuàng)新社會(huì)管理為工作目標(biāo)，大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理。

一、“兩化”措施實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化

（一）管理區(qū)域網(wǎng)格化。

按照“任務(wù)相當(dāng)，方便管理，界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況，依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積，##社區(qū)劃分成四個(gè)網(wǎng)格和十個(gè)責(zé)任區(qū)。網(wǎng)格設(shè)內(nèi)置有“一長(zhǎng)四員四組織”，“一長(zhǎng)”即為網(wǎng)格組長(zhǎng)，“四員”則為網(wǎng)格管理服務(wù)員、網(wǎng)格居民自管員、網(wǎng)格單位協(xié)作員、網(wǎng)格管理監(jiān)督員，“四組織”分別是黨員先鋒組、管理服務(wù)組、居民自管組、單位協(xié)作組。每個(gè)網(wǎng)格里設(shè)有責(zé)任區(qū)，每個(gè)責(zé)任區(qū)的責(zé)任人是社區(qū)管片工作人員，要求一崗多責(zé)，一職多能，并在網(wǎng)格管理中建一檔一冊(cè)一網(wǎng)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。社區(qū)管片工作人員是每個(gè)責(zé)任區(qū)的責(zé)任人，同時(shí)責(zé)任區(qū)內(nèi)設(shè)網(wǎng)格管理中心戶，也就是原來的單元組長(zhǎng)，他們既是社區(qū)的信息員又是為民服務(wù)的督導(dǎo)員，他們能夠及時(shí)的向上反饋信息，更好的協(xié)助社區(qū)社區(qū)把為民服務(wù)的工作落實(shí)到戶、到人。為實(shí)現(xiàn)人到戶、戶到格、格到網(wǎng)的“一網(wǎng)到底”的管理模式奠定

基礎(chǔ)。

（二）管理人員責(zé)任化。

辦事處下派四名工作人員到##社區(qū)，對(duì)社區(qū)工作進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)助，使工作中遇到的急、難、險(xiǎn)、重問題都能及時(shí)的解決。同時(shí)在網(wǎng)格化管理中，社區(qū)工作人員，作為網(wǎng)格責(zé)任人，每個(gè)人都有了自己的一份“責(zé)任田”，工作內(nèi)容涵蓋了所有條線，對(duì)社區(qū)工作人員的要求更全、更高、更細(xì)了，他們成為發(fā)現(xiàn)、受理、處理、協(xié)調(diào)、報(bào)告的第一人，因此需要網(wǎng)格責(zé)任人進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，工作中做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，對(duì)于網(wǎng)格內(nèi)出現(xiàn)的任何問題，都由責(zé)任人第一時(shí)間接受處理，對(duì)于能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的問題立即解決，不能現(xiàn)場(chǎng)解決的問題要與相關(guān)責(zé)任人、相關(guān)部門協(xié)調(diào)盡快解決，做到“去有目的，來有問題，后有反饋”。

在居民中根據(jù)社區(qū)所涉及的服務(wù)項(xiàng)目設(shè)立九大員，即：助殘愛心員、助老服務(wù)員、就業(yè)預(yù)警員、社會(huì)保障協(xié)查員、計(jì)生監(jiān)督員、文體員、安全防范員、環(huán)境考核員、民情調(diào)解員。變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)自主服務(wù)，精細(xì)化服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)居民的自我管理，自我服務(wù)。

二、特色項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)人性化

（一）居民參與有熱情。在社區(qū)內(nèi)組建“七星聯(lián)動(dòng)”社區(qū)居民自治組織。即：義務(wù)巡邏隊(duì)、義務(wù)護(hù)綠隊(duì)、義務(wù)保潔隊(duì)、義務(wù)民調(diào)隊(duì)、義務(wù)幫扶隊(duì)、企業(yè)協(xié)作組、唱響藝術(shù)團(tuán)。通

過居民自治組織的組建，真正實(shí)現(xiàn)居民自我管理，自我教育，自我服務(wù)的目標(biāo)。這些居民自治組織不計(jì)報(bào)酬、不計(jì)得失的奉獻(xiàn)，使社區(qū)真正達(dá)到了“公眾參與協(xié)調(diào)有序、人民群眾安居樂業(yè)”的局面。同時(shí)引導(dǎo)居民代表制定了《社區(qū)居民文明公約》號(hào)召居民自覺遵守社會(huì)公德，使小區(qū)真正成為自已的家。此外，社區(qū)還協(xié)助業(yè)主成立業(yè)主委員會(huì)，提升居民參與小區(qū)管理的熱情。

（二）民意表達(dá)有渠道。在小區(qū)居民樓側(cè)懸掛網(wǎng)格責(zé)任區(qū)公示板。明示了網(wǎng)格組長(zhǎng)、責(zé)任人的姓名職務(wù)、電話、以及責(zé)任區(qū)的平面圖和便民電話，使社區(qū)居民更直觀的了解網(wǎng)格管理。同時(shí)在每個(gè)單元內(nèi)懸掛了“有事您說話”便民公示板。使百姓的呼聲能直接找到對(duì)接的出口，解決了居民有事不知找誰(shuí)的問題。

（三）民生項(xiàng)目有落實(shí)。圍繞居民關(guān)心的各種問題，社區(qū)開展有針對(duì)性的服務(wù)工作。針對(duì)居民關(guān)心的健康問題，社區(qū)與醫(yī)大四院，北塔社區(qū)醫(yī)院、愛爾眼科醫(yī)院等建立聯(lián)系，為居民進(jìn)行義診和免費(fèi)的體檢活動(dòng)，同時(shí)建立健康檔案、開展健康知識(shí)講座。社區(qū)志愿者和醫(yī)生還自發(fā)的組成了“愛心團(tuán)”為居民提供更貼心更專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)，使預(yù)防保健進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭。針對(duì)居民關(guān)心的就業(yè)問題，社區(qū)與遼寧省檔案館的工作人員建立幫扶機(jī)制，由他們派工作人員為社區(qū)的失業(yè)人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)及編程的授課，使失業(yè)人員增強(qiáng)了就

業(yè)的技能，提高了就業(yè)的成功率。

（四）網(wǎng)格管理有步驟。在網(wǎng)格管理中要求工作人員做到“六步”即一步尊重、二步掌握、三步服務(wù)、四步落實(shí)、五步勤動(dòng)、六步到戶。把“創(chuàng)新社會(huì)化管理”與“星級(jí)社區(qū)創(chuàng)建”活動(dòng)緊密結(jié)合，通過社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)，加強(qiáng)黨組織核心作用，建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的全方位、精細(xì)化、信息化，做到情況掌握在網(wǎng)格、問題解決在網(wǎng)格、矛盾化解在網(wǎng)格、工作推動(dòng)在網(wǎng)格、感情融洽在網(wǎng)格。

網(wǎng)格化管理是一種全新的社區(qū)管理模式，也是一項(xiàng)服務(wù)居民的實(shí)踐探索，在今后的工作中，我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，加快腳步、加大力度、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，不斷開創(chuàng)管理與服務(wù)相容的城市社區(qū)工作新路子，為打造和諧社區(qū)作出新的更大的貢獻(xiàn)。