第一篇：初級月嫂培訓(xùn)教材

初級月嫂培訓(xùn)教材

《母嬰保健師》（月嫂）教材為金職偉業(yè)自主研發(fā)的專業(yè)教材，由湖北科學(xué)技術(shù)出版社出版?，F(xiàn)正式上市發(fā)售。

一、教材介紹

初級月嫂培訓(xùn)教材-金職偉業(yè)《母嬰保健師》（月嫂）教材內(nèi)容聯(lián)合湖南中醫(yī)藥大學(xué)、南京中醫(yī)藥大學(xué)、湘雅醫(yī)院、長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)院、北京高校多位專家教授編寫而成。

金職偉業(yè)新出版的《母嬰保健師》（月嫂）教材以培訓(xùn)人員就業(yè)為向?qū)?，以?shí)際工作任務(wù)為引領(lǐng)，以母嬰保健為基本課程主線，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性能操作，使培訓(xùn)人員具備從事母嬰保健的職業(yè)能力。本教材內(nèi)容主要分為母嬰保健師（月嫂）的基本素養(yǎng)和崗位要求、新生兒護(hù)理、產(chǎn)婦護(hù)理三大部分。

金職偉業(yè)月嫂培訓(xùn)教材包含相應(yīng)電子課件，該電子課件針對教材內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)，方便老師備課，并且包含實(shí)操手法技巧闡述，實(shí)用性高。

二、培訓(xùn)介紹

初級月嫂培訓(xùn)教材-金職偉業(yè)是經(jīng)中國健康服務(wù)業(yè)崗位能力提升培訓(xùn)項(xiàng)目管理委員會(huì)、項(xiàng)目管理辦公室批準(zhǔn)，負(fù)責(zé)全國招生、培訓(xùn)工作。目前，已在湖南、貴州、廣西、山東、寧夏、山西、上海開設(shè)有多家分校，更多城市正在全面布局中。

中國健康服務(wù)業(yè)崗位能力提升培訓(xùn)項(xiàng)目是由國家衛(wèi)健委能力建設(shè)和繼續(xù)教育中心、中國健康促進(jìn)基金會(huì)共同批準(zhǔn)設(shè)立的國家級培訓(xùn)項(xiàng)目。

三、課程介紹-初級月嫂培訓(xùn)教材-了解了金職偉業(yè)的母嬰教材，及金職偉業(yè)培訓(xùn)的基本情況后，小編再給您介紹下金職偉業(yè)已有的具體課程情況。其中除了基礎(chǔ)的月嫂、育嬰師、催乳師、小兒推拿師、產(chǎn)后康復(fù)師技能培訓(xùn)以外，金職偉業(yè)還有所有項(xiàng)目的提升課程和師資培訓(xùn)課程。

月嫂（母嬰保健師）培訓(xùn)項(xiàng)目：月嫂技能課程、月嫂技能提升課程、月嫂師資課程 育嬰師培訓(xùn)項(xiàng)目：育嬰師技能課程、育嬰師技能提升課程、育嬰師師資課程

催乳師（母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)師）培訓(xùn)項(xiàng)目：催乳師技能課程、催乳師技能提升課程、催乳師師資課程

小兒推拿保健師培訓(xùn)項(xiàng)目：小兒推拿保健師技能課程、小兒推拿保健師技能提升課程、小兒推拿保健師師資課程

產(chǎn)后康復(fù)培訓(xùn)項(xiàng)目：產(chǎn)后康復(fù)培訓(xùn)技能課程、產(chǎn)后康復(fù)培訓(xùn)技能提升課程、產(chǎn)后康復(fù)培訓(xùn)師資課程

四、開放加盟-全國100個(gè)分校等你來

初級月嫂培訓(xùn)教材-目前金職偉業(yè)面向全國推出月嫂培訓(xùn)學(xué)校加盟、催乳師培訓(xùn)學(xué)校加盟、小兒推拿師培訓(xùn)學(xué)校加盟、產(chǎn)后康復(fù)師培訓(xùn)學(xué)校加盟，您可選擇單項(xiàng)目和組合項(xiàng)目加盟的模式。

未來三年，金職偉業(yè)集團(tuán)將在全國各地開設(shè)100家母嬰職業(yè)培訓(xùn)分校，為全國提供有專業(yè)保障的母嬰服務(wù)人才。您可至金職偉業(yè)企業(yè)網(wǎng)站聯(lián)系在線客服詳細(xì)了解。

五、公司介紹

湖南金職偉業(yè)現(xiàn)代家庭產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司扎根家庭服務(wù)領(lǐng)域，致力于構(gòu)建立體化、全方位的現(xiàn)代家庭服務(wù)產(chǎn)業(yè)體系，集家庭服務(wù)新職業(yè)研發(fā)與培訓(xùn)、家政高端人才輸出、企業(yè)管理咨詢、一站式現(xiàn)代家庭服務(wù)中心商業(yè)模式設(shè)計(jì)于一體，為母嬰和養(yǎng)老領(lǐng)域提供服務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)、家庭健康培訓(xùn)，為家政企業(yè)輸出高端技能型、管理型人才，提供企業(yè)管理咨詢、移動(dòng)互聯(lián)O2O技術(shù)平臺開發(fā)與系統(tǒng)服務(wù)，連鎖體系的支持服務(wù)，幫助千萬婦、幼、老實(shí)現(xiàn)健康家庭生活，立志打造全國一流的現(xiàn)代家庭服務(wù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺。

金職偉業(yè)集團(tuán)總部、研發(fā)中心和技術(shù)中心位于北京，運(yùn)營中心設(shè)于長沙，集團(tuán)旗下全額投資有湖南金嬰麗人健康管理有限公司、金職偉業(yè)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、湖南豪華科技發(fā)展有限公司、湖南金誠教育文化傳播有限公司、長沙金鷹印務(wù)有限公司等分支機(jī)構(gòu)，金職偉業(yè)在湖南、山東、寧夏、廣西、山西、貴州、廣東、上海等地開設(shè)有分支學(xué)校和門店，服務(wù)于全**嬰技能服務(wù)行業(yè)的人群。

六、知識分享

初生寶寶如何調(diào)整時(shí)差

我們一天要在睡眠上花費(fèi)8個(gè)小時(shí)，至于剛剛出生的寶寶，睡眠的時(shí)間是成年人的兩倍。不過，奇怪的是，新生寶寶的睡眠時(shí)間跟爸爸媽媽休息的時(shí)間存在“時(shí)差”：不管白天還是晚上都有可能睡覺；又或者白天一直在睡覺，晚上就睡不著了。

一、剛出生的寶寶睡眠有“時(shí)差”

胎兒在媽媽子宮里的時(shí)候是分不清白天黑夜的，在寶寶出生以后，就感受到了白天和夜晚的區(qū)別。如果寶寶還沒有出生的時(shí)候作息習(xí)慣是在晚上活動(dòng)，那么出生后依舊是會(huì)晚上活動(dòng)。

育兒專家表示，因?yàn)閷殞殎淼竭@個(gè)陌生的環(huán)境后，睡眠調(diào)節(jié)功能尚未成熟，所以不能很快調(diào)節(jié)過來。

通常情況下，新生兒每天的睡眠時(shí)間約16～18個(gè)小時(shí)，是我們的兩倍，在孩子的成長過程中，每天睡眠時(shí)間就會(huì)逐漸減少，3個(gè)月時(shí)差不多15個(gè)小時(shí)、6個(gè)月時(shí)差不多14個(gè)小時(shí)、1歲時(shí)差不多13個(gè)小時(shí)。

二、讓寶寶適應(yīng)“白天階段”需耐心

事實(shí)上，孩子日夜顛倒是正常的，由于在媽媽子宮里面一直都是不分晝夜的生活，出生后肯定要花費(fèi)很長的時(shí)間來適應(yīng)白天與夜間的現(xiàn)象，所以，如果初生寶寶睡眠日夜顛倒的話，爸爸媽媽不用擔(dān)心，幾個(gè)禮拜以后孩子就會(huì)恢復(fù)正常了。

要讓寶寶適應(yīng)白天玩耍，晚上睡覺的模式，可以嘗試下這個(gè)方法：白天用嬰兒車帶著寶寶去外面走走，如果孩子想要睡覺的話，不用刻意調(diào)暗室內(nèi)光線，或降低音量。

對于寶寶白天的睡眠時(shí)間可以好好規(guī)劃下，通常不要超過3~4小時(shí)。下午五六點(diǎn)鐘后，強(qiáng)迫寶寶保持清醒。當(dāng)寶寶午睡后醒來，跟寶寶一起玩耍，讓寶寶開心激動(dòng)起來，到了夜晚，寶寶累了自然就睡了。

如果寶寶睡得很沉叫不醒的話，可以幫寶寶脫掉衣服，摸一摸他的臉，或是搔寶寶的腳心。在寶寶稍微睜開眼睛之后，可以把玩具拿到他的視野范圍內(nèi)，吸引寶寶的注意。

三、寶寶難入睡怎么辦

1、不要讓寶寶白天太興奮

寶寶大一些之后，白天如果太激動(dòng)，緊張，或者睡的太多，或者因?yàn)槟承┦虑榇蚱屏俗约旱纳镧?如出門、搬新屋、有客人來訪)，晚上都有可能會(huì)睡不著。

要想寶寶有一個(gè)好的睡眠，一定要安排好白天的活動(dòng)。白天寶寶耗費(fèi)了精力，玩的痛快了，到晚上覺得累了，就會(huì)自然而然睡得好了。

寶寶午睡的時(shí)間要合理安排，通常情況下兩個(gè)小時(shí)差不多了；晚飯及臨睡前最好不要讓寶寶進(jìn)食；晚飯后可以稍微進(jìn)行一下活動(dòng)，但不能讓寶寶太激動(dòng)。臨睡前，給寶寶洗一個(gè)舒服的溫水澡，有助于睡眠。

2、來個(gè)“睡前儀式”

如果寶寶晚上不想睡覺的話，媽媽可以嘗試給寶寶來個(gè)“睡前儀式”，給寶寶固定的睡眠暗示，每次做完什么事情之后就讓寶寶睡覺。

舉例來說，你可以先給寶寶洗一個(gè)熱水澡，給寶寶抹潤膚露，然后讓寶寶睡覺。每天都這樣做的話，以后每次洗完澡寶寶就會(huì)明白：我該睡覺啦。

3、給寶寶放點(diǎn)搖籃曲

睡前寶寶如果精神狀態(tài)很亢奮的話，要花費(fèi)很長的時(shí)間才能入睡。為了寶寶能夠盡快入睡，可以在房問里播放一些搖籃曲類的輕柔音樂，像是古典音樂、溫柔的童謠之類的。在床上輕擁寶寶，給寶寶講睡前故事，讓他慢慢進(jìn)入睡眠狀態(tài)。

4、輕輕搖晃/撫觸寶寶

規(guī)律輕柔的刺激能夠幫助寶寶睡眠，一般可以輕拍寶寶，或者帶著寶寶走走。你可以溫柔地和寶寶說話，然后輕輕拍打他，寶寶就能夠在短時(shí)間平靜下來，然后選擇安然入睡。

有些寶寶在乘汽車時(shí)容易睡著，所以如果寶寶睡不著的話，可以把他放在推車?yán)?，模擬乘車的感覺。

這些都是很簡單的幫助寶寶調(diào)整睡眠的小方法，如果你家的寶寶睡眠有“時(shí)差”的話，不妨嘗試一下。

第二篇：月嫂培訓(xùn)教材初級

開心服務(wù)月嫂培訓(xùn)教材（初級）

第一部分

月嫂崗位要求

第一節(jié)

月嫂崗位認(rèn)知 第二節(jié)

月嫂的任職要求

第二部分

產(chǎn)婦護(hù)理

第一節(jié)

產(chǎn)婦的休養(yǎng)環(huán)境與個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理 第二節(jié)

產(chǎn)婦的飲食與營養(yǎng) 第三節(jié)

產(chǎn)婦的生活禁忌

第三部分

新生兒護(hù)理

第一節(jié) 第二節(jié) 第三節(jié) 第四節(jié) 第五節(jié) 新生兒生長發(fā)育特點(diǎn) 新生兒護(hù)理的基本要求 新生兒喂養(yǎng)

新生兒大小便護(hù)理 清潔衛(wèi)生

第一部分 月嫂崗位要求

本章學(xué)習(xí)目標(biāo)：

1、了解月嫂的工作內(nèi)容、級別。

2、了解月嫂的基本素質(zhì)與技能要求。

3、掌握月嫂的職業(yè)道德要求。

4、掌握月嫂職業(yè)工作須知。

第一節(jié)

月嫂崗位認(rèn)知

一、月嫂的定義

月嫂是專業(yè)護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒的高級家政人員。她們肩負(fù)著一個(gè)新生命與一位母親安全、健康的重任，有些還要料理一個(gè)家庭的生活起居。通常情況下，月嫂的工作集保姆、護(hù)士、廚師、保育員的工作性質(zhì)于一身。

二、月嫂的級別

月嫂的工作內(nèi)容比較單一但又較為復(fù)雜，要求從業(yè)者有極強(qiáng)的責(zé)任心。按照服務(wù)技能，月嫂通常被分為初級、中級、高級三個(gè)級別。

（一）、初級月嫂

定位初級的服務(wù)人員應(yīng)具備以下技能：

1、產(chǎn)婦基本生活護(hù)理、飲食護(hù)理、個(gè)人衛(wèi)生指導(dǎo)。

2、新生兒基本日常生活護(hù)理、新生兒生活環(huán)境與用品的清洗與消毒。

（二）、中級月嫂

定位中級的服務(wù)人員應(yīng)具備以下技能：

1、產(chǎn)婦乳房護(hù)理、產(chǎn)后恢復(fù)護(hù)理及產(chǎn)后保健指導(dǎo)。

2、新生兒專業(yè)護(hù)理、新生兒保健。

（三）、高級月嫂

定位高級的服務(wù)人員必須具備以下技能：

1、產(chǎn)后疾病預(yù)防與護(hù)理、特殊產(chǎn)婦護(hù)理。

2、新生兒疾病與意外傷害的預(yù)防和護(hù)理、新生兒的早期智力開發(fā)和啟蒙訓(xùn)練。

其中，高級別的服務(wù)人員必須掌握低級別人員的技能。

三、月嫂崗位職責(zé)

月嫂的服務(wù)對象主要是產(chǎn)婦和新生兒，產(chǎn)婦的護(hù)理約占20%，新生兒的護(hù)理約占80%，服務(wù)的內(nèi)容以月子護(hù)理為主。

（一）產(chǎn)婦的護(hù)理

1、產(chǎn)婦日常生活護(hù)理。

2、產(chǎn)婦飲食護(hù)理。

3、產(chǎn)后保健指導(dǎo)。

4、產(chǎn)后疾病預(yù)防與護(hù)理。

5、特殊產(chǎn)婦護(hù)理。

（二）新生兒護(hù)理

1、新生兒日常生活護(hù)理。

2、新生兒喂養(yǎng)。

3、新生兒專業(yè)護(hù)理。

4、新生兒保健。

5、新生兒疾病與意外傷害的預(yù)防與護(hù)理。

6、新生兒的智能訓(xùn)練與潛能開發(fā)。

第二節(jié)

月嫂的任職要求

一、月嫂的素質(zhì)要求

（一）、良好的道德品質(zhì)

一個(gè)人道德品質(zhì)差，自私自利、虛偽狡猾，就不會(huì)有好的精神面貌，更不可能給人留下良好的印象。良好的道德品質(zhì)，首先是要誠實(shí)。誠實(shí)是做人的基本品質(zhì)，應(yīng)做到表里如一，使人信賴。有的服務(wù)人員為了獲得別人的好感或滿足自己的虛榮心，故作姿態(tài)，表現(xiàn)虛偽，這雖然可能一時(shí)獲得別人的好感，但最終必將因?yàn)樘搨味淮蠹沂柽h(yuǎn)。其次是有正義感。在生活中，要一身正氣，不懼邪惡，剛直不阿。

（二）、健康的身體

因?yàn)橐c產(chǎn)婦和新生兒密切接觸，月嫂的健康往往成為雇主最關(guān)心的問題。所以，從事月嫂工作，必須具備相關(guān)的體檢證明。

（三）、具備相應(yīng)的技能

一般來說，月嫂必須經(jīng)技能培訓(xùn)合格后才能上崗，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括產(chǎn)婦護(hù)理和新生兒護(hù)理兩部分。產(chǎn)婦護(hù)理知識：如產(chǎn)婦的飲食特點(diǎn)及營養(yǎng)搭配知識、產(chǎn)婦起居特點(diǎn)及護(hù)理知識、產(chǎn)婦常見病與應(yīng)對措施等，另外，還要學(xué)會(huì)教產(chǎn)婦如何做產(chǎn)婦操等；新生兒的護(hù)理知識：如了解新生兒的生長發(fā)育特點(diǎn)，新生兒常見病預(yù)防及護(hù)理（如濕疹、紅臀、臍炎等），新生兒撫觸知識等。

（四）、良好的人際溝通能力

月子護(hù)理工作需要與家庭人員打交道，這就要求月嫂不斷提高語言表達(dá)能力，學(xué)會(huì)與家庭成員友好相處，在工作中做到以誠相待，善于與他人協(xié)作完成任務(wù)，以取得他人的信賴和配合。

二、月嫂的職業(yè)道德

職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人們，在其特定的工作或勞動(dòng)中所應(yīng)遵循的帶有職業(yè)特點(diǎn)的道德規(guī)范的總和。對于月嫂職業(yè)，其基本職業(yè)道德要求有以下兩個(gè)方面。

(一)強(qiáng)烈的工作責(zé)任感

要有條不紊地做好本職工作，設(shè)身處地地為雇主著想，讓雇主對自己工作滿意，解除雇主的后顧之憂。

(二)對工作有耐心，對人有愛心

對每一個(gè)人來說，能做到真誠熱心地對待所服務(wù)的對象，則會(huì)受到他人的歡迎。相反，如果虛情假意，言行不一，不尊重他人，甚至惡語傷人，這些都會(huì)使人感到你不能與人為善，而不愿與你相處。

月嫂用自己的善良與愛心真摯地為雇主服務(wù)，一定會(huì)得到雇主的尊重和欣賞。

三、月嫂的儀表禮儀

注重儀容儀表、禮節(jié)禮貌，有助于月嫂更好地開展工作。(一)整體儀表

一個(gè)人的儀容儀表是很重要的。作為一名合格的月嫂，要關(guān)注自己的整體儀表，具體要求是：

(1)面部潔凈，經(jīng)常梳洗頭發(fā)，不要有頭皮屑，發(fā)型要大方，不得使用有濃烈氣味的發(fā)乳及香水。

(2)不準(zhǔn)濃妝艷抹，需要時(shí)可化淡妝，不涂指甲油，不穿過分暴露、緊身、艷麗的衣服。(3)注意要勤洗手，經(jīng)常洗澡，手指甲和腳趾甲應(yīng)保持短而潔凈，經(jīng)常更換內(nèi)衣。(4)鞋要保持整潔。

(5)飯后漱口，保持口腔清潔、無異味。

(6)與人交流時(shí)經(jīng)常保持微笑，表情和藹可親。(二)體態(tài)禮儀 1．站姿

站立應(yīng)挺直、舒展，要給人一種端正、莊重的感覺。不要歪脖、扭腰、屈腿，尤其是不要蹶臀、挺腹。

2．坐姿

入座時(shí)動(dòng)作應(yīng)輕而緩，不可隨意拖拉椅凳，身體不要前后左右擺動(dòng)，不要蹺二郎腿或抖腿。并膝或小腿交叉端坐，不可兩腿分開過大。

3．走姿

與雇主或長者一起行走時(shí)，應(yīng)讓雇主或長者走在前面；并排而行時(shí)，應(yīng)讓他們走在里側(cè)。不要將雙手插入褲袋或倒背著手走路。

4．目光

目光要溫和，忌諱歪目斜視。5．手勢

手勢是人們交往時(shí)最有表現(xiàn)力的一種“體態(tài)語言”。能夠合理地運(yùn)用手勢來表情達(dá)意，會(huì)為形象增輝。

月嫂應(yīng)該避免的錯(cuò)誤手勢：

在工作中，用手指對著別人指指點(diǎn)點(diǎn)。

隨便向?qū)Ψ綌[手，這種動(dòng)作是拒絕別人或極不耐煩之意。

端起雙臂的姿勢，往往給人一種傲慢無禮或看別人笑話的感覺。此外，還應(yīng)避免以下不良的動(dòng)作習(xí)慣：

反復(fù)擺弄自己的手指，有不尊重他人的感覺。手插口袋會(huì)給人心不在焉的感覺。

當(dāng)眾搔頭、挖耳鼻、剔牙、抓癢、搓泥、摳腳等，都是極不文雅的動(dòng)作。(三)禮貌禮儀

月嫂在雇主家服務(wù)時(shí)應(yīng)注意以下禮貌禮儀：

(1)客人來到時(shí)，要主動(dòng)為客人讓座，主動(dòng)為客人提物，為客人準(zhǔn)備拖鞋，并 主動(dòng)為客人沏茶(茶水七分滿)；客人離去時(shí)，要主動(dòng)為客人開門歡送。

(2)客人或雇主講話時(shí)要用心聆聽，不可插嘴、搶話，不得與客人或雇主爭論，更不可強(qiáng)詞奪理。

(3)切忌在他人或食物前咳嗽、打噴嚏，口中有異物及吐痰應(yīng)去洗手間。使用洗手間時(shí)務(wù)必將門反鎖以免發(fā)生誤會(huì)，用過的衛(wèi)生巾要用紙包起來再投進(jìn)垃圾袋內(nèi)，用過廁所切莫忘記沖洗及洗手。

(4)不得穿睡衣及較暴露的衣服在客廳走動(dòng)。不要在廚房、客廳梳頭，吃飯時(shí)應(yīng)少說話，與他人說話應(yīng)保持80厘米以上的禮貌距離。

(5)要給雇主及家人更多的私人空間，雇主家人在談話、看電視時(shí)，要主動(dòng)回避。

(6)不要參與雇主家庭成員的議論，不要相互傳閑話，不可搬弄是非。要尊重雇主的家庭隱私，雇主家的任何家庭事情不得告訴他人。

(7)如雇主要求自己入席就餐，必須將所有餐務(wù)工作做完方可就餐。(8)要學(xué)用禮貌用語，如您好、謝謝、再見、不客氣、沒關(guān)系等。本章習(xí)題：

1．簡述各級別月嫂需要具備的技能。2．月嫂的職責(zé)是什么?。3．月嫂應(yīng)具備哪些素質(zhì)? 4．簡述月嫂的職業(yè)道德。

5．月嫂的儀容儀表要求是什么?

第二部分

產(chǎn)婦護(hù)理

本章學(xué)習(xí)目標(biāo)：

1、了解產(chǎn)婦的日常生活護(hù)理需求，掌握產(chǎn)褥期的護(hù)理及衛(wèi)生指導(dǎo)方法。

2、了解產(chǎn)婦的飲食要求、忌諱，掌握一些基本的月子餐制作方法。

第一節(jié) 產(chǎn)婦的休養(yǎng)環(huán)境與個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理

產(chǎn)婦由于分娩，身體相當(dāng)虛弱，愛出虛汗，所以作為月嫂就要為產(chǎn)婦提供一個(gè)干凈舒適的休養(yǎng)環(huán)境，并指導(dǎo)產(chǎn)婦搞好個(gè)人衛(wèi)生。

一、產(chǎn)婦的休養(yǎng)環(huán)境

產(chǎn)婦的休養(yǎng)環(huán)境好壞，直接影響產(chǎn)婦的情緒和身體健康的恢復(fù)。一般產(chǎn)后病人需要一個(gè)舒適安靜的休養(yǎng)環(huán)境。

1．保持室內(nèi)適宜的溫濕度

產(chǎn)婦的臥室應(yīng)是冬天溫暖，夏天涼爽，要經(jīng)常打開門窗通風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣新鮮。冬天室溫可保持在20℃～22℃，沒有暖氣的家庭可以用電取暖器，注意室內(nèi)不可太干燥，應(yīng)經(jīng)常在房間內(nèi)噴灑水，有條件的家庭可用電加濕器。夏天室溫過高時(shí)，可以用電風(fēng)扇、空調(diào)進(jìn)行防暑降溫。夏季室溫不可高于28℃，電扇室調(diào)風(fēng)不可直吹產(chǎn)婦和新生兒。

2．保持室內(nèi)空氣流通

每天定時(shí)開窗通風(fēng)1～2次，每次30分鐘，這樣有助于減少室內(nèi)病原微生物的濃度和二氧化碳的濃度，減少感染的機(jī)會(huì)，但應(yīng)注意不要讓對流風(fēng)直接吹到產(chǎn)婦和新生兒，以免產(chǎn) 婦著涼。

3．室內(nèi)要清潔整齊

產(chǎn)婦的房間要保持整潔衛(wèi)生，產(chǎn)婦及嬰兒的物品應(yīng)分類整理放置，不要亂放亂用。避免過多親友入室探望，以免影響母嬰休息，且人多可造成空氣污濁，尤其是患病的親友，如感冒等疾病，易引起交叉感染。

4．保持環(huán)境安靜

產(chǎn)褥期應(yīng)盡量減少親友來訪，避免頻繁地探視刺激寶寶，引起寶寶的不安哭鬧，安靜的環(huán)境有助于產(chǎn)婦和寶寶的休息。

5．適當(dāng)美化環(huán)境．

舒適美觀的環(huán)境能讓產(chǎn)婦更愉快，適當(dāng)?shù)沫h(huán)境布置有助于寶寶早期感覺功能的訓(xùn)練，并讓寶寶感受家庭的溫馨，但注意不要在室內(nèi)放置香味過濃的鮮花和過多的綠色植物，以免影響產(chǎn)婦和寶寶的健康。

6．保持家庭和諧氣氛

產(chǎn)婦的家人特別是丈夫，應(yīng)體貼關(guān)心產(chǎn)婦，任勞任怨。盡量多承擔(dān)各種家務(wù)和養(yǎng)育嬰兒的工作，使產(chǎn)婦保持良好的精神狀態(tài)，心情舒暢，安全度過產(chǎn)褥期。

溫馨提示

夏季產(chǎn)婦應(yīng)注意的事項(xiàng)

夏季氣溫普遍較高，人體皮膚主要通過輻射、傳導(dǎo)、對流、蒸發(fā)等方式，散發(fā)人體總熱量的約80％。人體的體溫調(diào)節(jié)中樞主要在下丘腦，它指揮著各系統(tǒng)完成散熱任務(wù)。人體體溫過高或過低，都會(huì)導(dǎo)致生理功能紊亂。

產(chǎn)婦在分娩后，體質(zhì)下降，汗腺分泌旺盛，應(yīng)該避免風(fēng)直接吹到身上。特別是不要用電風(fēng)扇直接給產(chǎn)婦降溫。

但這并不是說產(chǎn)后一定不能使用電風(fēng)扇。

居室中如果使用電風(fēng)扇給產(chǎn)婦降溫，可以讓電風(fēng)扇吹出來的風(fēng)刮向墻壁或者其他地方，利用空氣對流或者返回的對流風(fēng)來給產(chǎn)婦降溫。

此外，也可以保持室內(nèi)寬敞、整潔，開窗通風(fēng)，降溫防暑，以保證產(chǎn)婦和嬰兒不會(huì)發(fā)生中暑，順利度過炎熱的夏天。

二、產(chǎn)婦的衣著

產(chǎn)婦的衣著應(yīng)隨氣候變化適當(dāng)增減，以寬大、柔軟舒適、清潔衛(wèi)生、溫暖適度為原則。要革除民間“捂月子”的陳規(guī)陋習(xí)。其實(shí)，由于產(chǎn)婦的體質(zhì)較正常人稍差，活動(dòng)也較常人 少些，所以，只要稍微適當(dāng)添加一點(diǎn)衣服即可。

產(chǎn)婦的衣著應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1．注意衣服的質(zhì)地。產(chǎn)婦衣著以選擇棉、麻、毛、絲、羽絨等制品為宜，因?yàn)檫@些純天然材料柔軟舒適，透氣性好，吸濕，保暖。

2．衣服要寬大。有些年輕的媽媽，害怕產(chǎn)后發(fā)胖，體形改變，想用瘦衣服來掩蓋發(fā)胖的身體，便穿緊身衣、牛仔褲來束胸、束腹，這樣的裝束不利于血液流暢，特別是乳房受壓還易患乳腺炎。所以，產(chǎn)婦衣服應(yīng)寬大，以能活動(dòng)自如為好。

3．衣著厚薄要適中。衣著要根據(jù)四季氣溫變化相應(yīng)增減，夏天不宜穿長褲、長袖衣服，也不要包頭。即使是冬天，只要屋子不漏風(fēng)，就不需要包頭或戴帽子。如果外出則應(yīng)適當(dāng)蒙頭，但也不需包得過嚴(yán)。冬季的被褥要適當(dāng)加厚些，要勤曬，以便溫暖、舒適。

4．佩戴合適的胸罩。產(chǎn)婦在哺乳期應(yīng)佩戴合適的窗式結(jié)構(gòu)的棉制吸水胸罩，以起到支托乳房、方便哺乳的作用。假如胸罩不合體就會(huì)使雙側(cè)乳房下垂，胸部皮膚失去原有的彈性，這樣不僅影響乳房的血液循環(huán)，影響乳汁的分泌，還會(huì)使乳房原來的形態(tài)難以恢復(fù)，從而失去優(yōu)美的體態(tài)。

5．鞋子要軟。月子里以選擇柔軟的布鞋為佳，不要穿硬底鞋，更不宜穿高跟皮鞋，以防日后發(fā)生足底、足跟痛或下腹酸痛。此外產(chǎn)后不宜赤腳，赤腳也會(huì)受涼，危害健康。

6．衣服要勤換、勤洗、勤曬。產(chǎn)婦新陳代謝旺盛，產(chǎn)褥汗多，乳汁經(jīng)常溢出沾染衣服，干燥后衣服變硬易擦傷乳頭，加上惡露不斷從陰道排出沾染衣衫，極易引起細(xì)菌繁殖，引發(fā)多種感染，危害母嬰健康。所以，產(chǎn)婦衣服要勤換、勤洗、勤曬，以防疾病。

三、產(chǎn)婦的個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理

產(chǎn)婦的個(gè)人衛(wèi)生包括以下幾方面的護(hù)理：

1．口腔護(hù)理

指導(dǎo)產(chǎn)婦用溫開水刷牙，不可用力過猛，每次2～3分鐘即可。

2．體膚護(hù)理

(1)若自然分娩且無側(cè)切傷口時(shí)，只要產(chǎn)婦體質(zhì)允許，一般可于產(chǎn)后一個(gè)星期內(nèi)開始洗澡，洗澡應(yīng)采用淋?。蝗糇匀环置溆袀?cè)切傷口，或采用剖腹產(chǎn)，則應(yīng)待側(cè)切傷口或腹部傷口愈合后再進(jìn)行沐浴，此前可給予擦浴。

(2)產(chǎn)后洗澡禁用盆浴，以免發(fā)生生殖道逆行感染。

(3)洗擦浴時(shí)請產(chǎn)婦進(jìn)入浴室，用淋浴洗浴。

(4)洗浴后，叮囑產(chǎn)婦穿好衣服，暫不外出，待室溫調(diào)節(jié)至22℃～26℃后再出去。

3．產(chǎn)后側(cè)切及手術(shù)傷口的清潔

(1)叮囑產(chǎn)婦經(jīng)常更換惡露墊，側(cè)切產(chǎn)婦睡覺應(yīng)側(cè)向傷口對側(cè)，以免惡露污染傷口。

(2)準(zhǔn)備好干凈的水盆、溫水、清潔毛巾，請產(chǎn)婦清潔側(cè)切傷口，每天2～3次。

(3)腹部手術(shù)傷口如果沒有特殊反應(yīng)(紅、腫、熱、痛)可以不必處理。

溫馨提示

產(chǎn)婦產(chǎn)后洗浴需注意

1．整個(gè)產(chǎn)褥期幫助產(chǎn)婦洗澡一定嚴(yán)禁盆浴，以免感染。2．使用高錳酸鉀時(shí)注意不要配制得太濃。

3．自然分娩的產(chǎn)婦一般于產(chǎn)后一個(gè)星期開始洗澡。

4．剖腹產(chǎn)產(chǎn)婦一般于產(chǎn)后10天洗澡，應(yīng)使用淋浴，每次淋浴的時(shí)間不宜太久，水溫不宜太熱，不宜空腹時(shí)洗浴。

5．側(cè)切及手術(shù)傷口不宜過早過多地活動(dòng)，一般應(yīng)在3天后做少量活動(dòng)，待拆線后傷口不感到疼痛時(shí)，開始進(jìn)行產(chǎn)后形體恢復(fù)操。

第二節(jié)產(chǎn)婦的飲食與營養(yǎng)

一．月子里的飲食要點(diǎn)

(一)月子里的營養(yǎng)食物

一般而言，凡含有營養(yǎng)的食物，月子里均可食用，如各種肉食、魚類、蛋類、蔬菜、水果、豆制品等。具體而言，下面一些食物不應(yīng)缺少：

1．雞蛋

雞蛋中蛋白質(zhì)及鐵含量較高，并含有許多其他營養(yǎng)素，且容易被人體吸收，還無明顯的“滯胃”作用，對于產(chǎn)婦身體康復(fù)及乳汁的分泌很有好處。雞蛋的做法可采用多種形式，如蒸蛋、水煮蛋等，每日以3個(gè)為宜。

一次吃得太多胃腸吸收不全，對身體也無補(bǔ)益。

2．營養(yǎng)湯

雞湯味道鮮美，能促進(jìn)食欲、增加乳汁分泌。且有利于產(chǎn)婦身體康復(fù)。雞湯也可以與豬蹄湯、鯽魚湯、排骨湯、牛肉湯等輪換食用。

3．紅糖

紅糖含鐵量比白糖高l～3倍。產(chǎn)婦產(chǎn)后失血較多，吃紅糖可以促進(jìn)生血。紅糖性溫，有活血作用，能促進(jìn)產(chǎn)后淤血排出及子宮恢復(fù)。

4．新鮮水果

新鮮水果色鮮味美，能促進(jìn)食欲，還具有助消化、助排泄作用。

5．米粥

稀飯或小米粥除含多種營養(yǎng)成分外，還含較高的纖維素，有利排便。米粥質(zhì)爛，并含有

較多水分，有利于消化、吸收。

6．掛面

掛面營養(yǎng)較全面，在湯中加入雞蛋，食用方便，富有營養(yǎng)且易消化。

7．蔬菜

蔬菜含有多種維生素，產(chǎn)婦尤其要多食綠葉蔬菜。西芹纖維豐富，多吃可預(yù)防產(chǎn)婦便秘。紅蘿含豐富的維生素A、B、C，是產(chǎn)婦的最佳菜肴。蓮藕排骨湯可治療貧血，且蓮藕具有緩和神經(jīng)緊張的作用。

8．生姜

在分娩后的第一周，熬紅棗湯要加兩片生姜，幫助子宮內(nèi)惡露的排泄，冬天可以抵御寒氣、夏天還可以預(yù)防中暑。生姜有促進(jìn)血液的循環(huán)、提神、健腦的作用。

9．黑豆

黑豆含有豐富的植物性蛋白及維生素A、B、C，對腳氣、浮腫，腹部和身體肌肉松弛也有改善功效。

10．芝麻

芝麻含鈣高，多吃可預(yù)防產(chǎn)后鈣質(zhì)流失及便秘。

11．花生

花生能養(yǎng)血、止血，可治療貧血癥，具有滋養(yǎng)作用?？勺龀苫ㄉ嗍秤谩?/p>

12．豬心、豬腰、豬肝

豬心有強(qiáng)化心臟的功能；豬腰有強(qiáng)化腎臟、促進(jìn)體內(nèi)新陳代謝、恢復(fù)子宮機(jī)能，治療腰酸背痛等功效；豬肝適合在早晨和中午食用。

3海參

海參不含膽固醇，蛋白質(zhì)含量高．適合產(chǎn)后虛弱、消瘦乏力、腎虛水腫者食用。

14．糯米

糯米性味甘平，補(bǔ)中益氣。

l 5．牛奶

產(chǎn)婦一般每天至少應(yīng)喝500毫升牛奶。

16．山楂

山楂可促進(jìn)子宮收縮，加速子宮的恢復(fù)。而子宮收縮也會(huì)使子宮的血管收縮，起到止血的作用，對產(chǎn)后出血和產(chǎn)后惡露不盡的恢復(fù)有重要作用。

17．桂圓

桂圓是產(chǎn)后滋補(bǔ)的佳品?？舍槍Ξa(chǎn)后氣血不足導(dǎo)致的體弱，乏力，胃納差、失眠等進(jìn)行補(bǔ)益，促進(jìn)產(chǎn)后恢復(fù)。如可做成桂圓大棗粥等食用。

(二)催乳食物

產(chǎn)婦要多吃催乳食物，如紅糖水、芝麻、大棗、牛奶、豆?jié){、小米粥、雞湯、肉湯、魚湯、蝦肉、豬蹄、豬肝、母雞、花生、黃豆、紅小豆、豌豆、絲瓜、黃花菜、鯉魚、鯽魚、墨魚等。絲瓜可炒雞蛋，或做雞蛋絲瓜湯等。湯類是促進(jìn)乳汁分泌的重要食物，如排骨湯、牛肉湯、雞湯、阿膠瘦肉湯、大棗木耳湯、枸杞鯽魚湯、花生當(dāng)歸豬蹄湯等。

二．月子期健康飲食四原則

(一)少吃多餐

產(chǎn)婦剛生完孩子，體力消耗大，又面臨著哺育新生兒的重任，因此，每天所需要的熱量及營養(yǎng)素比孕晚期還要高，加上產(chǎn)后胃腸功能減弱，如一次吃得多，容易加重胃腸負(fù)擔(dān)。產(chǎn)后每天最好分5～6餐進(jìn)食，既可保證充足的營養(yǎng)，又有助于食物的消化吸收。

(二)干稀搭配

由于產(chǎn)后失血傷津，需要水分來促進(jìn)身體康復(fù)，再加上每天的哺乳需要大量的水分，因

此產(chǎn)婦的食物一定要做到干(米飯、肉類、雞蛋等)稀(湯類、稀粥、牛奶等)搭配。

(三)葷素搭配

我國傳統(tǒng)的習(xí)慣是月子里提倡產(chǎn)婦多吃雞、魚、肉、蛋，而忽視其他食物，特別是蔬菜、水果的攝人，其實(shí)這是一種誤區(qū)，這種飲食不僅不利消化，而且會(huì)降低食欲，造成產(chǎn)婦蛋白質(zhì)和脂肪過剩。容易引起生理功能失調(diào)，所以一定要予以改止。

(四)清淡適宜

月子里的飲食盡量要清淡，食鹽攝入量應(yīng)根據(jù)具體情況而定。比如夏天出汗較多，攝入的鹽就相對多一些。如果水腫現(xiàn)象明顯，產(chǎn)后最初幾天以少吃為宜，待水腫消退可恢復(fù)正常。一般來說產(chǎn)婦每日以5～7克鹽量為宜，調(diào)味品中的蔥、姜、蒜等溫性調(diào)昧料可促進(jìn)血液循環(huán)，有利于淤血排出體外，也可少放一些。

三．產(chǎn)婦飲食忌諱

(一)忌過早大量喝湯

如果新生兒剛剛出生就讓產(chǎn)婦大量喝湯，容易使產(chǎn)婦大量分泌奶水，而剛剛出生的新生兒胃容量小，吸吮力也較差，吃得也少，過多的奶水會(huì)淤滯于乳腺導(dǎo)管中，導(dǎo)致乳房發(fā)生脹痛。加之產(chǎn)婦的乳頭比較嬌嫩，容易發(fā)生破損，一旦被細(xì)菌感染就會(huì)引起乳腺感染，乳房出現(xiàn)紅、腫、熱、痛，甚至化膿，不僅造成產(chǎn)婦痛苦，還會(huì)影響正常哺乳。因此，月嫂在產(chǎn)婦產(chǎn)后不宜過早地為其催乳，適宜在分娩l周后逐漸增加喝湯的量，以適應(yīng)新生兒進(jìn)食量漸增的需要。即使在1周后也不可無限制地喝湯，正確做法以不引起乳房脹痛為原則。

(二)忌給產(chǎn)婦喝濃湯

濃湯是指給產(chǎn)婦做的脂肪含量很高的湯，如豬蹄餳、肥雞湯等。產(chǎn)婦食用過多高脂肪食物，會(huì)使奶水中的脂肪含量增加，而這種高脂肪奶水不能讓新生兒很好地吸收營養(yǎng)，還容易引發(fā)腹瀉。同時(shí)，產(chǎn)婦攝取過多的高脂肪容易引起身體發(fā)胖，使身材難以盡快恢復(fù)。

正確的做法是：給產(chǎn)婦多做一些富含蛋自質(zhì)、維生素、鈣、磷、鐵、鋅等營養(yǎng)素的清湯，如精肉湯、蔬菜湯、蛋花湯、鮮魚湯等。并且要提醒產(chǎn)婦，湯和肉要一同吃，這樣才能更好地吸收營養(yǎng)。

(三)忌喝紅糖水太多、太久

紅糖雖然具有益氣養(yǎng)血、健脾暖胃、驅(qū)散風(fēng)寒、活血化淤的功效，可以幫助產(chǎn)婦補(bǔ)充碳水化合物和補(bǔ)血，促進(jìn)惡露排出，有利于子宮復(fù)位，但若飲用紅糖水過多，會(huì)損壞產(chǎn)婦的牙齒，如果在夏天里坐月子的產(chǎn)婦喝得過多，還會(huì)導(dǎo)致出汗過多，使身體更加虛弱，甚至引起中暑。另外，紅糖水喝得過多會(huì)增加惡露中的血量，造成產(chǎn)婦繼續(xù)失血，反而引起貧血。

產(chǎn)婦在產(chǎn)后喝紅糖水的時(shí)間，以7～10天為宜，月嫂在護(hù)理時(shí)應(yīng)該注意這一點(diǎn)，若家中有老人反對，則要把其中的原因耐心地向他們解釋。

(四)忌剖腹產(chǎn)后吃脹氣食物

牛奶、糖類、豆?jié){、淀粉等食物在食用后會(huì)促使腸道產(chǎn)氣，從而使產(chǎn)婦發(fā)生腹脹。剖腹產(chǎn)手術(shù)會(huì)使腸肌受到刺激，導(dǎo)致腸道功能受抑，腸蠕動(dòng)減慢，腸腔內(nèi)有積氣，容易在術(shù)后產(chǎn)生腹脹。所以，在術(shù)后這些食物若食用過多會(huì)加重腹脹，也不利于傷口愈合。

正確的做法是：不要給產(chǎn)婦制作這些脹氣食物。

(1)產(chǎn)后6小時(shí)宜食用一些排氣類食物，如蘿卜湯等，以增強(qiáng)腸蠕動(dòng)，促進(jìn)排氣。

(2)待24小時(shí)胃腸功能恢復(fù)后，進(jìn)食流食1天，如蛋湯、米湯等。

(3)當(dāng)產(chǎn)婦排氣后，飲食可由流食改為半流食，適宜進(jìn)食富有營養(yǎng)并易消化的食物，如蛋湯、爛粥、面條、餛飩等，然后依產(chǎn)婦體質(zhì)把飲食逐漸恢復(fù)到正常。

(五)忌月子里飲用茶水

月子里的產(chǎn)婦不宜喝茶水，因?yàn)椴杷泻绪匪幔梢耘c食物中的鐵結(jié)合，影響腸道對鐵的吸收，促使產(chǎn)婦發(fā)生貧血。而且茶水越濃鞣酸含量越高，對腸道吸收鐵的影響越大。

茶葉中含有的咖啡因在飲用后，會(huì)刺激大腦興奮，不容易入睡，影響產(chǎn)婦的睡眠，不利于身體恢復(fù)。同時(shí)，茶水里的咖啡因還可以通過乳汁進(jìn)入新生兒體內(nèi)，使新生兒發(fā)生腸痙攣，出現(xiàn)兀由啼哭的現(xiàn)象。

正確的做法是不給產(chǎn)婦泡茶水，若產(chǎn)婦執(zhí)意要喝，要耐心地向她講解茶水對嬰兒的影響。同時(shí)，要積極準(zhǔn)備一些新鮮果汁及清湯，這對產(chǎn)婦是一種很好的飲料，其中既富含維生素，又富含礦物質(zhì)，可以促進(jìn)產(chǎn)婦身體恢復(fù)。

(六)忌吃巧克力

巧克力中所含的可可堿能夠進(jìn)人母乳，通過哺乳被新生兒趿收并蓄積在體內(nèi)。久而久之，可可堿會(huì)損傷新生兒的神經(jīng)系統(tǒng)和心臟，并使肌肉松弛，排尿量增加，導(dǎo)致新生兒消化不良，睡覺不穩(wěn)，經(jīng)常愛哭鬧。

在哺乳期問偶爾品嘗一點(diǎn)還是可以的，但不宜經(jīng)常食用，若產(chǎn)婦經(jīng)常食用，月嫂則要耐心勸解。

(七)忌剛生產(chǎn)完就節(jié)食減肥

剛生產(chǎn)完就開始迫不及待地節(jié)食。這種做法不僅損害產(chǎn)婦自身的健康，不利于身體康復(fù)，而且也不能保證為新生兒提供足夠的母乳。

產(chǎn)婦所增體重大多是脂肪和水分，如果給新生兒哺乳，增加的脂肪不一定夠用，還需動(dòng)用身體里原來儲(chǔ)存的脂肪。而且節(jié)食使產(chǎn)婦不能保證每天吃到各種營養(yǎng)豐富的食物，使身體保持一定的熱量，由此不能滿足新生兒的營養(yǎng)需要，也不能保證自身的康復(fù)。

產(chǎn)后不宜采取節(jié)食的方法減肥，特別是哺乳者。如果體重過重，月嫂可以輔導(dǎo)其進(jìn)行鍛煉，或者建議其在專業(yè)人士指導(dǎo)下進(jìn)行適宜的健身鍛煉。而在飲食上，則多做一些蔬菜，以利于產(chǎn)婦身體恢復(fù)。

(八)忌吃硬、咸、生冷食物

產(chǎn)婦在產(chǎn)后身體虛弱，活動(dòng)量較小，吃硬食容易造成消化不良；咸食中含鹽較多，容易引起產(chǎn)婦體內(nèi)水鈉潴留，造成浮腫；夏季坐月子，產(chǎn)婦產(chǎn)后過早食用冰淇淋、冰鎮(zhèn)飲料和過涼的拌菜等，不僅會(huì)影響牙齒和消化功能，還容易損傷脾胃，不利于惡露排出。

正確的做法是：不要為產(chǎn)婦提供過硬、過涼的飲食和咸食。當(dāng)然，也不可完全忌鹽，產(chǎn)后排汗、排尿增多，體內(nèi)鹽分流失增多，需要攝取適量的鹽，所以在菜和湯里還是要加適量的鹽，但以清淡為宜。

(九)忌產(chǎn)后服用鹿茸

鹿茸具有補(bǔ)腎壯陽、養(yǎng)精養(yǎng)血之功效，對于子宮虛冷、不孕等婦科陽虛病癥具有較好的作用。但產(chǎn)婦在產(chǎn)后容易陰虛虧損陰血不足、陽氣偏旺，如果服用鹿茸會(huì)導(dǎo)致陽氣更旺、陰氣更損。

所以，在飲食方面，千萬要注意不要為其準(zhǔn)備鹿茸，有的老人會(huì)認(rèn)為產(chǎn)婦身體虛弱，在雞揚(yáng)、骨頭湯中加一些鹿茸，月嫂一定要?jiǎng)褡?，告知他們其中的道理，同時(shí)，勸其在中醫(yī)指導(dǎo)下服用一些適宜的藥膳或保健品調(diào)理體質(zhì)。

不同體質(zhì)產(chǎn)婦的飲食也有所不同，月嫂在照顧產(chǎn)婦飲食的時(shí)候，要注息觀察產(chǎn)婦的體質(zhì)情況，并據(jù)此提供個(gè)性化的服務(wù)。

(一)寒性體質(zhì)

1、寒性體質(zhì)產(chǎn)婦的特性

面色蒼白，怕冷或四肢冰冷，口淡不渴，大便稀軟，頻尿、量多色淡，痰清，涕清稀，舌苔白，易感冒。

2、適用食物

這種體質(zhì)的產(chǎn)婦腸胃虛寒，氣血循環(huán)不良，應(yīng)吃較為溫補(bǔ)的食物，如麻油雞、燒酒雞、四物湯、四物雞或十全大補(bǔ)湯等，原則上不能太油，以免引起腹瀉。食用溫補(bǔ)的食物或藥補(bǔ)可促進(jìn)血液循環(huán)，達(dá)到氣血雙補(bǔ)的目的，而且筋骨較不易扭傷，腰背也不易酸痛。

3．忌食食物

忌食寒涼蔬果，如西瓜、木瓜、葡萄柚、柚子、梨、楊桃、橘子、番茄、香瓜、哈密瓜等。

4．宜食食物

荔枝、龍眼、蘋果、草莓、櫻桃、葡萄。

(二)熱性體質(zhì)

l熱性體質(zhì)產(chǎn)婦的特性

面紅目赤，怕熱，四肢或手心、足心熱，口干或口苦，大便于硬或便秘，痰涕黃稠，尿量少、色黃赤、味臭，舌苔黃或干，舌質(zhì)紅赤，易口破，易長痘瘡或痔瘡等。

2．適用食物

不宜多吃麻油雞；煮麻油雞時(shí)，姜及麻油用量要減少，酒也要少用。宜用食物來滋補(bǔ)，如山藥雞、黑糯米、魚湯、排骨湯等，蔬菜類可選絲瓜、冬瓜、蓮藕等，或吃青菜豆腐湯，以降低火氣。腰酸的人用炒杜仲2 5克煮豬腰湯即可。

荔枝、龍眼、蘋果等不宜多吃，可以少量吃些柳橙、草莓、櫻桃、葡萄。(三)中性體質(zhì)

1、中性體質(zhì)產(chǎn)婦的特性

不熱小寒，無特別口干，無特殊常發(fā)件之疾病。

2適用食物

飲食上較容易選擇，可以食補(bǔ)與藥補(bǔ)交叉進(jìn)行。如果補(bǔ)了之后口干、口苦或長痘子，就停止藥補(bǔ)，吃些較降火的蔬菜，也可喝一小杯不涼的純柳橙汁或純葡萄汁。

第三節(jié)

產(chǎn)婦的生活禁忌

在我國有產(chǎn)婦在“月子”里不能洗頭、洗澡，而且不能吃調(diào)味品的傳統(tǒng)，認(rèn)為那樣會(huì)得月子病而且影響乳汁分泌。這種觀點(diǎn)是不科學(xué)的。作為月嫂對“坐月子”的科學(xué)生活禁忌應(yīng)充分了解，從而更好地為產(chǎn)婦服務(wù)。

l．產(chǎn)婦忌不洗澡

在懷孕時(shí)，孕婦的血容量增加30％～45％。妊娠期體內(nèi)滯留的水分，在產(chǎn)后主要以尿的形式排放，所以產(chǎn)后小便較多。此外．出汗是排泄體內(nèi)水分的途徑之一。由于產(chǎn)婦的皮膚排泄功能旺盛，可排出大量汗液，以夜間睡眠和初醒時(shí)更明顯，稱之為產(chǎn)褥汗，這是正常生理現(xiàn)象。

臨產(chǎn)時(shí)，產(chǎn)婦用力出汗；產(chǎn)后，產(chǎn)褥汗、惡露以及乳汁對皮膚沾染，產(chǎn)婦就需要擦澡，勤換棉布衣衫。出院后可以洗澡．清潔皮膚。這樣，有利于產(chǎn)后恢復(fù)，有利于乳汁分泌，促進(jìn)傷口愈合、身體血液循環(huán)，防止皮膚感染。

但洗澡時(shí)要注意時(shí)間不宜過長，一般5～10分鐘即可，要站著淋浴，不要坐在盆子里洗，以免水流入宮腔，引起感染。另外，洗澡時(shí)要注意保暖。

2．產(chǎn)婦忌不勤換洗衣服

產(chǎn)婦的皮膚排泄功能比較旺盛，出汗多，尤其在睡眠和初醒時(shí)更多，汗液常會(huì)浸濕衣服、被褥，這種情況往往需要幾天的時(shí)間才能好轉(zhuǎn)。與此同時(shí)，乳房開始泌乳，有的產(chǎn)婦聽到嬰兒的哭聲或到了喂奶時(shí)間乳汁就會(huì)反射性地流出；有的產(chǎn)婦則漏奶，乳汁不斷外流，使乳罩、內(nèi)衣濕透一大片。此外產(chǎn)后陰道排出血性惡露，常污染內(nèi)褲、被褥，所以產(chǎn)后第1周內(nèi)，產(chǎn)婦的內(nèi)衣、內(nèi)褲要天天更換。當(dāng)然衛(wèi)生巾也不例外，也要勤更換。被罩、床單要勤換洗，保持清潔、干燥。

換下來的衣物要注意洗凈汗?jié)n、血漬、奶漬。乳汁留在衣服上時(shí)間過久，會(huì)變成酸性物質(zhì)，腐蝕織物纖維，內(nèi)衣內(nèi)褲最好選用吸水性強(qiáng)的純棉織品，外衣外褲要寬松柔軟，易于散熱。

更換衣物時(shí)要避免感冒，但不要因怕感冒而穿著臟而濕的衣服，產(chǎn)褥期和平日一樣，要養(yǎng)成清潔衛(wèi)生的好習(xí)慣。

3．產(chǎn)婦產(chǎn)后忌不洗頭

在我國有產(chǎn)婦在“月子”里不能洗頭的傳統(tǒng)習(xí)俗，認(rèn)為洗頭會(huì)掉頭發(fā)，日后會(huì)引起頭痛，其實(shí)這是不科學(xué)的。

正常人每天可脫發(fā)40～100根。婦女產(chǎn)后4～20周，脫發(fā)明顯增多，每天可脫發(fā)120~140根。如果切取一小塊頭皮做切片檢查，可見25％0以上的毛囊處于休止期，而毛囊本身無病變，也無炎癥存在，這種現(xiàn)象稱為休止期脫發(fā)。休止期脫發(fā)的特點(diǎn)是脫發(fā)增多，毛發(fā)較稀，但不會(huì)超過頭發(fā)的一半?？梢姰a(chǎn)婦掉頭發(fā)是正?，F(xiàn)象，而非洗頭所致。相反，產(chǎn)婦新陳代謝旺盛、汗多，適時(shí)洗頭，每天梳頭，對于促進(jìn)頭皮局部血液循環(huán)，保持烏黑靚麗的發(fā)質(zhì)是非常重要的。

4．產(chǎn)婦產(chǎn)后忌不洗臉梳頭

有人說產(chǎn)后不能洗臉，更不能梳頭，認(rèn)為“梳洗遭風(fēng)，老年時(shí)患頭疼、腳疼、身疼”，會(huì)給以后帶來不良后果。這種說法是毫無根據(jù)的，同時(shí)也不符合衛(wèi)生要求，影響健康。

產(chǎn)婦在經(jīng)歷十多個(gè)小時(shí)的分娩過程后，往往已精疲力竭，無暇顧及洗臉，更不會(huì)去梳理頭發(fā)，看上去蓬頭垢面。胎兒娩出后，腹內(nèi)空空，感到饑餓，這時(shí)應(yīng)當(dāng)好好進(jìn)些食物。一 般在產(chǎn)后1-2小時(shí)即可進(jìn)食。

進(jìn)食前應(yīng)當(dāng)把十幾個(gè)小時(shí)積存下來的污垢清洗干凈，因此首先就要洗手、洗臉，然后進(jìn)食。以后應(yīng)與正常人一樣，每天照常進(jìn)行，不但要梳頭，而且還要時(shí)常清洗頭發(fā)，尤其在夏天，由于炎熱、多汗，頭發(fā)更應(yīng)勤洗。但應(yīng)注意的是，洗臉、洗頭最好都用溫水，水溫不要太高，以產(chǎn)婦不感灼熱為好。

5．產(chǎn)婦產(chǎn)后忌長時(shí)間看電視

彩色電視會(huì)有有低劑量的放射性污染。對于產(chǎn)后哺乳期的產(chǎn)婦和嬰兒，如果長期受到這些放射性輻射的影響，無疑對身體不利。產(chǎn)婦如果在身體尚未康復(fù)時(shí)，長時(shí)間看書刊、電視，容易產(chǎn)生雙眼疲勞，視覺模糊，發(fā)生屈光不正等眼病。眼部肌肉若長期處于緊張狀態(tài)、疲勞過度還會(huì)出現(xiàn)頭痛、胸悶，惡心、眼睛脹痛、畏光等眼病。所以說產(chǎn)婦應(yīng)當(dāng)減少看電視的時(shí)間，使眼睛得到充分休息。

本章習(xí)題：

1、月子里的營養(yǎng)食物有哪些？

2、催乳食物有哪些？

3、產(chǎn)婦的飲食有哪些忌諱？

4、制作月子餐有哪些主要步驟？

5、寒性體質(zhì)的產(chǎn)婦適宜吃那些食物？

第三章

新生兒護(hù)理

本章學(xué)習(xí)目標(biāo)：

1、了解新生兒及其外觀特點(diǎn)、生理特點(diǎn)。

2、掌握新生兒護(hù)理的基本要求。

3、了解母乳喂養(yǎng)的好處，掌握新生兒的喂養(yǎng)方法。

4、了解新生兒大小便的狀況，掌握大小便清潔、護(hù)理及尿布的使用、清洗與更換方法。

5、掌握給新生兒洗澡的方法。

6、掌握新生兒衣服的清洗方法。

7、掌握奶瓶的消毒方法。

(四)頸部

新生兒頸部短小，要注意頸部是否有胸鎖乳突肌血腫(多在出生后2～3周方 才發(fā)現(xiàn))。

(五)胸部

新生兒胸部窄小，乳暈清楚，可有乳腺結(jié)節(jié)，初生時(shí)胸圍較頭圍小1～2厘 米。

(六)腹部

新生兒腹部微隆，臍帶部有殘端斷痕，注意滲血、滲液、分泌物有無臭味，臍輪是否發(fā)紅。

(七)四肢

新生兒四肢呈屈曲狀，指甲達(dá)邊緣，足紋多。

(五)體溫調(diào)節(jié)

胎兒在宮內(nèi)是恒溫，生后保暖能力差，散熱快，生后第1小時(shí)內(nèi)體溫可降2℃。在生后12～24小時(shí)，體溫可調(diào)節(jié)到36～37℃。新生兒體溫不穩(wěn)定，易受外界環(huán)境影響。

(六)免疫系統(tǒng)。

新生兒的免疫力主要是在出生前通過胎盤獲得的，從初乳中也可獲得一些抗體。新生兒由于從母體獲得了抗體，對麻疹、風(fēng)疹、猩紅熱、白喉等沒有易感性，一般不會(huì)患這些傳染病。

(。

四、新生兒常見生理改變

(一)生理性體重下降

新生兒出生后的2～3天因進(jìn)食少、排胎便、皮膚蒸發(fā)等不顯性失水，體重可減輕。下降量約為出生體重的6％～9％，最多不超過10%，—般在7～10天恢復(fù)出生體重。

(二)生理性黃疸

大部分新生兒在出生后2～3天會(huì)出現(xiàn)皮膚、黏膜、白眼球發(fā)黃，4～5天黃疸最重，可能會(huì)涉及軀干和四肢近端，7～10天逐漸消退。除了黃疸以外，若沒有其他異常，如精神好、吃奶香，大便也沒有異常，這就是生理性黃疸。

(三)色素斑(胎記)

在新生兒骶尾部、腰背部和臀部往往可以看到灰藍(lán)色的色素斑，醫(yī)學(xué)上叫胎痣或胎生青記。多為圓形或不規(guī)則形，邊緣清楚，壓之不退色（因皮膚深層色素細(xì)胞堆積所致）。色素斑會(huì)自行消失，不需治療。

(四)假月經(jīng)

女嬰出生后3～5天，從陰道流出似牛奶樣的分泌物，有時(shí)可見少量陰道出血，持續(xù)3～4天，這是由于在胎內(nèi)受母體性激素影響所致，不必?fù)?dān)心。

(五)乳房腫大

無論男嬰還是女嬰，在出生后3～5天內(nèi)出現(xiàn)乳房腫大，有時(shí)溢出微黃色液體，稱泌乳，出生后8—10天達(dá)最高峰，經(jīng)2～3周后自行消退。乳房腫大和泌乳是由于其在胎內(nèi)受母體激素的刺激所致，這種情況不應(yīng)擠壓新生兒乳房，以免感染。一旦有感染要積極治療。

(六)新生兒打噴嚏

新生兒常有打噴嚏的現(xiàn)象，尤其是睜開眼睛面對強(qiáng)光時(shí)，這是由于光線同時(shí)刺激了眼睛

和鼻部的神經(jīng)，并不是感冒所致，打噴嚏有助于新生兒將鼻內(nèi)的異物排出，阻止灰塵進(jìn)入肺內(nèi)。

(七)打嗝

新生兒容易打嗝，特別是在吃奶以后，常見原因可能是吸入冷空氣，喝了冷 的奶或吃奶過急。新生兒神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)育不完善，對膈肌控制不好易引起打嗝，待新生兒的神經(jīng)系統(tǒng)功能完善后，便不會(huì)無故打嗝了。新生兒打嗝時(shí)，喂些溫開水，或母乳及溫度適宜配方奶，多數(shù)打嗝可以終止。

(八)溢奶

溢奶是乳汁從口角流出，量不多，發(fā)生在喂哺后不久，有時(shí)發(fā)生在喂哺后l～2小時(shí)。新生兒胃容量小，胃呈水平位，賁門括約肌松弛，幽門括約肌較緊，易發(fā)生溢奶，6個(gè)月左右可停止。

(九)板牙

有的新生兒剛出生時(shí)牙齦里面會(huì)有一顆顆像牙齒一樣的東西，俗稱為“板牙”。但它不是真正的牙齒。新生兒的“板牙”是一種自然的正?，F(xiàn)象，不用處理，隨著時(shí)間的推移和新生兒的成長，會(huì)自然消失，更不能用原始的方法去挑掉，這樣很容易引起感染。

(十)螳螂嘴

新生兒哭的時(shí)候，常?？煽匆娍谇粌蓚?cè)頰部有一個(gè)較厚的脂肪墊隆起，俗稱“螳螂嘴”。這是正常情況，無礙于吸乳，所以不需處理。(十一)新生兒脫發(fā)

新生兒的胎發(fā)是由母體帶出的，大部分新生兒在出生后的2～3周內(nèi)發(fā)生明顯的脫發(fā)。這是由于嬰兒出生后，大部分頭發(fā)毛囊在數(shù)天內(nèi)由成長期迅速轉(zhuǎn)為休止期所致，一般經(jīng)過9～1 2周后，嬰兒的毛囊會(huì)重新形成毛球，重新長出新發(fā)。

第二節(jié)新生兒護(hù)理的基本要求

自胎兒出生到滿2 8天這段時(shí)間稱為新生兒期，是胎兒脫離母體后逐漸適應(yīng)外界生活的過渡時(shí)期。新生兒組織器官功能發(fā)育尚未完善，對外界環(huán)境適應(yīng)力低下，因此，做好新生兒的家庭護(hù)理，是促進(jìn)嬰兒健康成長的關(guān)鍵。

一．新生兒的生活環(huán)境

．

居室要清潔，陽光充足，空氣流通，一般的室溫為22～24℃．濕度為55％～65％，低體重兒室溫為24～26℃。夏季室溫高，有空調(diào)的家庭可將室溫調(diào)至26～2 8℃，沒有空調(diào)的家庭可采取降低室溫的辦法，如開窗通風(fēng)或放些冰塊在臉盆里。冬季也應(yīng)該保持每天有一定的通風(fēng)時(shí)間，以保持空氣新鮮，清潔，但不要直接對著新生兒吹風(fēng)。

二、新生兒用品

(一)衣物

新生兒的衣物要寬松、柔軟，最好選用白色或淺色棉布材質(zhì)的衣物，衣物要寬大便于穿脫，衣服不系紐扣，僅用帶子系上即可。

(二)尿布

應(yīng)選用柔軟、吸水性強(qiáng)、耐洗的棉織品做尿布．新生兒的皮膚非常嬌嫩，受尿便刺激易發(fā)生紅臀和尿布疹，因此，尿布必須及時(shí)更換和清洗，可用開水燙一下，以達(dá)到殺菌的目的，洗后在陽光下曬干備用。

(三)喂奶器具

母乳喂養(yǎng)有困難，需用牛奶或代乳品等人工喂養(yǎng)時(shí)，奶瓶和奶嘴一定要做到用一次清洗一次，煮沸消毒一次，乳孔大小要合適，喂奶前可用手腕內(nèi)側(cè)或手背測試一下奶的溫度是否合適。吃剩的奶不可留著下一次吃，以防奶液變質(zhì)。

三、新生兒心理發(fā)育

多項(xiàng)研究證明，早期激發(fā)能促進(jìn)嬰兒發(fā)育。環(huán)境對嬰兒發(fā)育的作用十分重要。在新生兒期，早期激發(fā)可以在日常護(hù)理中進(jìn)行，如在哺乳、洗澡、換尿布及穿衣時(shí)，可與嬰兒進(jìn)行眼神交流，對他說話，逗他笑，撫摸他的皮膚，還可給嬰兒聽柔和、舒緩、輕松的音樂。隨著交流的增多，同時(shí)也促進(jìn)母嬰相依感情的建立，這對嬰兒以后的心理發(fā)育是非常有益的。

四、新生兒的抱法

新生兒的身體很柔軟，尤其足頸部與脊椎，自己根本不能抬起頭或?qū)㈩^四周轉(zhuǎn)動(dòng)，只能依靠護(hù)理人員的幫助完成轉(zhuǎn)動(dòng)。

(一)喂奶時(shí)的抱法

輕輕地將嬰兒的頭放在左胳膊彎中，左小手臂攔住嬰兒的頭頸部，左手掌放在嬰兒的背部或腰部，右手臂放在嬰兒的腿部，右手掌托住嬰兒的屁股。

(二)洗頭時(shí)的抱法

用左手手掌托起嬰兒的頭部，將嬰兒夾在腋下，托住頭部的這只手臂的肘部可夾住嬰兒的小屁股(借助髖關(guān)節(jié)的力量)，另一只手為嬰兒洗頭或做其他護(hù)理。

(三)吃奶后的抱法

一只手托起嬰兒的頭頸部，另一只手托住嬰兒的小屁股，使嬰兒趴在你的肩上，然后用先前托頭的手輕拍嬰兒的背部。注意不要擋住嬰兒的鼻子。

(四)和嬰兒玩時(shí)的抱法

把嬰兒放在雙腿上，用手托住嬰兒的頭頸部就可以逗著玩了，也可以把嬰兒放在腿上，頭放在左右手的任何一邊，再逗著玩。

二、混合喂養(yǎng)

混合喂養(yǎng)通常是在母乳不足的情況下采用的一種喂養(yǎng)方式，混合喂養(yǎng)可以補(bǔ)充嬰兒的乳食攝取量，滿足生長發(fā)育的營養(yǎng)需求。

（一）、混合喂養(yǎng)概念

如果經(jīng)過許多努力后母乳仍然不足時(shí)，就要考慮在繼續(xù)母乳喂養(yǎng)的同時(shí)適當(dāng)增加一些代乳品，如牛奶、奶粉等，使嬰兒吃飽，維持正常的生長發(fā)育，這種將母乳喂養(yǎng)和人工喂 養(yǎng)結(jié)合起來的喂養(yǎng)方法稱為混合喂養(yǎng)。

混合喂養(yǎng)雖然不如母乳喂養(yǎng)好，但在一定程度上能保證母親的乳房按時(shí)受到嬰兒吸吮的刺激，從而維持乳汁的正常分泌，嬰兒每天能吃到2～3次母乳，對嬰兒的健康仍然有很 多好處。

（二）、混合喂養(yǎng)的方法

混合喂養(yǎng)的方法有兩種，兩種方法可根據(jù)具體情況選用，以補(bǔ)授法效果較佳，但不論采取哪種方法，每天讓嬰兒定時(shí)吸吮母乳是必不可少的，并且補(bǔ)授或代授的奶量及食物量一定要足，要注意衛(wèi)生。

1．補(bǔ)授法。每次先喂哺母乳，讓嬰兒將乳房吸空，然后再喂配方奶。由于喂哺次數(shù)不變，而且每次都將乳房吸空，因此采用此法常?？墒鼓溉榈姆置诹恐饾u增多。

2．代授法。一頓全部用母乳喂哺，另一頓則完全用配方奶，也就是將母乳和配方奶交替哺喂。在喂配方奶時(shí)，仍應(yīng)將母乳擠出或吸空，以保證乳汁不斷地分泌。吸出的母乳應(yīng) 放在清潔的容器中冷藏，仍可以給嬰兒吃。注意，母乳的儲(chǔ)存時(shí)間不宜超過8小時(shí)。

但要注意，在喂哺代乳品時(shí)不要加糖，不要甜。因?yàn)槌詰T了有甜味的代乳品，就會(huì)覺得母乳淡而無味。

(四)其他注意事項(xiàng)

(1)新生兒特別容易在喂奶過程中感染

病菌。因此，在沖奶之前先用清水及肥皂 洗手，以保護(hù)新生兒免受病原菌的侵襲。

(2)奶嘴洞可分為圓洞形、十字形或Y形，體重較輕或吸吮力較弱的新生兒宜用大小合宜的圓洞形奶嘴；十字形或Y形奶嘴，在奶瓶倒置時(shí)，奶不會(huì)流出，適合較大的新生兒。

(3)奶嘴洞太小時(shí)，新生兒會(huì)厭煩而哭鬧不安或因吸吮太累而睡著，影響攝取的奶量；如果奶嘴洞太大，新生兒則易被嗆到或者吸入太多的空氣而吐奶。

(4)用滾燙開水沖泡奶粉，易結(jié)成凝塊，可能造成新生兒消化不良。

相關(guān)知識：

奶瓶和奶嘴的選擇技巧 1．奶瓶的選擇

一看二摸選奶瓶：奶瓶分為瓶身和奶嘴兩個(gè)部分，在選擇奶瓶時(shí)，首先要看奶瓶的透明度如何，一般好的奶瓶透明度很高，能夠清晰地看 到奶的容量和狀態(tài)，瓶身最好不要有太多的圖案和色彩。另外，好的奶瓶硬度較高，這一點(diǎn)用手捏一捏就可以感覺出來，太軟的材質(zhì)遇到高溫 就會(huì)變形。2．奶嘴的選擇

奶嘴是嬰兒吮吸乳汁時(shí)嘴唇要直接接觸的地方，因此，奶嘴不僅關(guān)系到嬰兒健康還關(guān)系到嬰兒的發(fā)育。面對市場上琳瑯滿目的奶嘴，如何才能挑選到適合的呢? 奶嘴的軟硬度要適中，最好是硅膠材質(zhì)的，因?yàn)楣枘z的性能比較穩(wěn)定，耐熱強(qiáng)、彈性好、不易老化，并且硅膠奶嘴更接近母親的乳頭，嬰兒比較容易接受。

除了要注意材質(zhì)和軟硬度外，奶嘴的孔型也不能忽視。奶嘴的孔型應(yīng)該和孩子的月齡相稱。奶嘴孔型分很多種，不同的孔型與乳汁流量的大小有關(guān)。

小圓孔是慢流量的，中圓孔是中流量的，大圓孔是大流量的，十字孔的流量是最大的。圓孔的奶嘴適合1～3個(gè)月的嬰兒，奶水能夠自動(dòng)流出，且流量較少；十字孔奶嘴適合3個(gè)月以上的嬰兒，能夠根據(jù)嬰兒吸吮力量調(diào)節(jié)奶量，流量較大。月齡小的孩子應(yīng)該選擇孔小一點(diǎn)兒的奶嘴，否則可能造成孩子嗆奶；月齡大的孩子吸吮能力有所增強(qiáng)，可選擇孔大一些的。

如果想要知道奶孔的大小是否適中，可以在奶瓶里加水，然后把奶瓶倒過來，觀察水的流量。一般情況下，大小適中的奶孔，水呈點(diǎn)滴狀；如果奶孔過大，則水呈線柱狀。

另外，奶嘴的吸頭最好選擇近似母親乳頭的形狀，中間弧度與乳房相似。

(二)喂水時(shí)間與頻率

新生兒出生后，可在6～8小時(shí)之后開始哺喂。在喂奶之前，可先喂一兩次糖水，觀察新生兒吸吮能力和有無吐奶等現(xiàn)象，身體健壯的可早喂，身體較弱的可晚喂幾個(gè)小時(shí)。

以后每隔3～4小時(shí)喂一次，夜間可少喂一次。

(三)喂水要求

每次喂1 5～20分鐘。人工喂養(yǎng)的新生兒可以在兩餐之間喂點(diǎn)糖水，但不能過甜。大多家長會(huì)以自己的感覺為標(biāo)準(zhǔn)，自己嘗過后覺得甜才算甜。其實(shí)，新生兒的味覺要比大人靈敏得多，大人覺得甜時(shí)，對新生兒來說就過甜了。

用高濃度的糖水喂新生兒，最初可以加快腸蠕動(dòng)，但不久就轉(zhuǎn)為抑制作用，使新生兒腹部脹滿。喂新生兒的糖水應(yīng)以大人覺得似甜非甜為宜。

三、尿布的使用與更換

(一)使用布尿布的方法

尿布有長方形和正方形兩種，正方形尿布的邊長大約為70～80厘米，折成三角形使用，因此又稱之為三角尿布。長方形尿布一般寬約35厘米，長100～120厘米，對折成細(xì)長條，做成圈形使用。

嬰兒的腿，總是兩腿伸開自然形成M字形的姿勢。如果換尿布的動(dòng)作太粗魯，會(huì)引起髖關(guān)節(jié)脫臼，所以，必須在不破壞腿的自然姿勢的前提下墊尿布。

墊尿布時(shí)，盡量要松松地墊上。只墊上胯股部分就可以了。如果用尿布和尿布罩、衣服等將嬰兒的下半身勒得太緊，不僅會(huì)妨礙其腿部運(yùn)動(dòng)，也會(huì)妨礙其呼吸運(yùn)動(dòng)。絕對不能用過去常見到的那種從腰到腳層層纏繞的方法。

在嬰兒成長過程中要不斷變換尿布的疊法和墊法。出生后3個(gè)月內(nèi)尿量少，用長方形尿布豎著疊兩折。只墊在胯下就可以了(正方形尿布豎著疊四折)。

尿布罩要用胯襠間寬大的，不要勒緊新生兒的腿部的較好。3個(gè)月以后尿量增多，長方形尿布需用兩塊才能不漏尿。正方形尿布最好變換一下疊法，下面介紹兩種方法。

方法1：

步驟1：將正方形尿布對折2次成小正方形。

步驟2：拉開一個(gè)角，這樣一邊是三角形，另一邊還是正方形。

步驟3：換一個(gè)方向，三角形在下面，正方形在上面。

步驟4：把正方形向右折三份，分兩次折完，中間吸尿的部分比較厚一些。

步驟5：折好后的效果見下圖。

方法2 步驟1：擺好正方形的尿布。

步驟2：像折紙飛機(jī)一樣，以斜線為中心，將兩邊折過來。

步驟3：再把上面的三角部分折下來。

步驟4：將下面的角往上折即完成

(二)使用尿布時(shí)應(yīng)注意的問題

(1)不應(yīng)在尿布外再墊塑料布或橡皮布。因?yàn)樗芰喜蓟蛳鹌げ疾煌笟狻⒉晃?，尿液滲不出去，會(huì)使新生兒臀部的小環(huán)境潮濕、溫度升高，容易發(fā)生尿布疹和霉菌感染。但是可以在夜間用棉花、棉布做成厚的尿布墊墊在尿布外面，但更換的問隔時(shí)間不宜過長。

(2)到了夏季，氣候炎熱，空氣濕度大，給新生兒換尿布時(shí)不要直接用剛剛暴曬的尿布，需要等尿布涼透后再用。從防止發(fā)生尿布疹的目的出發(fā)，在夏季應(yīng)該增加新生兒“光屁股”的時(shí)間。

(3)氣候寒冷的冬季，在給新生兒換尿布時(shí)，要用熱水袋先將尿布烘暖，也可放在大人的棉衣內(nèi)焐熱再用。這樣新生兒在換尿布時(shí)就不會(huì)有不舒服的感覺。

(三)換尿布的方法

至少要為新生兒準(zhǔn)備1 5～20套尿布，條件許可，最好準(zhǔn)備30套。

換尿布要在做好全部準(zhǔn)備以后，快速換上。在冬季，要用暖爐將尿布烤暖些，換尿布人的手也要暖和。

大便后換尿布時(shí)，應(yīng)先用尿布干凈的部分擦凈臀部的大便，再用脫脂棉或紗布浸泡在熱水里，擰干后擦干凈臀部；小便后換尿布時(shí)，也應(yīng)該這樣做。

(一)使用紙尿褲的方法

健康的皮膚應(yīng)當(dāng)是干爽的。濕皮膚很快就會(huì)變得脆弱，易發(fā)生尿布疹。為了最大限度地減少紙尿褲造成的濕潤，應(yīng)當(dāng)經(jīng)常更換紙尿褲，并使用吸收力強(qiáng)的紙尿褲。

凡士林油、氧化鋅軟膏或尿疹膏也有助于保護(hù)皮膚不受潮濕的影響。新生兒粉也許會(huì)使成年人的皮膚感到很舒服，但并非最適合新生兒。新生兒粉可以在短時(shí)間里減少紙尿褲與新生兒皮膚之間的摩擦，但是一旦被尿浸濕，就不起作用了。

(二)使用紙尿褲時(shí)應(yīng)注意的問題

(1)換紙尿褲要及時(shí)。新生兒的尿中常溶解著一些身體的代謝物，如尿酸，尿素等。尿液一般呈弱酸性，會(huì)形成刺激性很強(qiáng)的化合物。吃母乳的新生兒大便呈弱酸性，吃牛奶的新生兒大便呈弱堿性；吃母乳的新生兒大便會(huì)稍微稀一點(diǎn)，吃牛奶的新生兒大便會(huì)稍干一些。無論是干便、稀便，或者是酸性、堿性物質(zhì)，對新生兒的皮膚都具有刺激性。如果不及時(shí)更換紙尿褲，嬌嫩的皮膚就會(huì)充血，輕者皮膚發(fā)紅或出現(xiàn)尿布疹，嚴(yán)重時(shí)還可能引起腐爛、潰瘍、脫皮。

(2)紙尿褲的接頭要粘牢。為新生兒更換紙尿褲時(shí)，一定要使接頭粘住紙尿褲。如果使用了新生兒護(hù)理產(chǎn)品，如油、粉或沐浴露等，則更要特別注意。這些東西可能會(huì)觸及接頭，使其附著力降低。

(3)在固定紙尿褲時(shí)，要保證手指的干燥和清潔。相關(guān)知識：

新生兒選擇紙尿褲的原則 1．試用原則

在沒有確定哪種紙尿褲適合新生兒之前，最好先選擇小包裝的產(chǎn)品 試用，并從舒適性、透氣性、吸水量、有無側(cè)漏以及尺寸等幾個(gè)方面進(jìn) 行評價(jià)。

2．經(jīng)濟(jì)性原則

雖說價(jià)格貴的通常會(huì)比較好，但也沒有必要完全以價(jià)格作為衡量標(biāo) 準(zhǔn)。布尿片其實(shí)也不錯(cuò)，只要護(hù)理得當(dāng)，多費(fèi)點(diǎn)心，也不會(huì)出現(xiàn)尿布疹 等問題。

3．時(shí)效性原則

一是根據(jù)新生兒的生長情況選擇大小、松緊合適的紙尿褲，同一型 號的不要儲(chǔ)存太多；二是根據(jù)不同的季節(jié)做適當(dāng)調(diào)整，比如夏季應(yīng)選擇 柔軟、輕薄、透氣的，外出時(shí)可以使用拉拉褲。

4、個(gè)體化原則

每個(gè)新生兒的身體發(fā)育情況都不同，應(yīng)該根據(jù)新生兒的具體情況適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。大腿長得較粗胖的，最好選擇大一碼的紙尿褲；活潑好動(dòng)的，應(yīng)該選擇有加高腰身、彈力腰圍和帶有側(cè)邊的紙尿褲，尤其注意襠位不能太寬；臍帶尚未脫落的新生兒，可以選擇肚臍處有缺口的或有護(hù)臍孔的紙尿褲。

(三)換紙尿褲的方法

對于新生兒，似乎要一直不停地?fù)Q紙尿褲。隨著新生兒的不斷成長，紙尿褲的更換次數(shù)會(huì)逐漸減少，開始時(shí)平均每天1 0次左右，逐漸減少到6次左右。

1．何時(shí)更換紙尿褲

應(yīng)當(dāng)何時(shí)更換紙尿褲，可依照以下的簡單指導(dǎo)：

(1)在每次喂奶之前或者之后。

(2)在每次大便之后。

(3)在新生兒睡覺之前。

(4)當(dāng)新生兒醒來時(shí)。

(5)帶新生兒外出之前。

（四）換紙尿褲步驟圖解

1、更換新尿布前，先清理之前的排泄物

2、放紙尿褲

3、放紙尿褲時(shí)，注意將有粘貼膠紙的一邊置于嬰兒的屁股后面，而放置的角度上，紙尿褲的上緣與嬰兒的腰際等高即可。

4、假如是女孩，其后面的尿布長度應(yīng)該留長一些；如果是男孩，則應(yīng)該將前面尿布留長一些。

5、注意兩邊的褲腳應(yīng)保留兩指寬，以免嬰兒覺得太緊不舒適。

第五節(jié)清潔衛(wèi)生

一、給新生兒洗澡

給新生兒每天洗澡是護(hù)理工作中不可少的一項(xiàng)重要事情，新生兒的新陳代謝旺盛，容易出汗，大小便次數(shù)多，因而新生兒嬌嫩的皮膚很容易受到這些排泄物的刺激，如不及時(shí)清洗，皮膚就會(huì)成為病菌生長繁殖的地方，最終導(dǎo)致皮膚感染。因此，要經(jīng)常給新生兒洗澡。一般在新生兒出生后第2天就可以洗澡了。

冬季 每天一次，夏季每天1～2次。經(jīng)常洗澡有利于血液循環(huán)，幫助皮膚呼吸，還可以通過水的壓力、溫度等刺激起到鍛煉身體的作用，促進(jìn)新生兒的生長發(fā)育。

(一)洗澡時(shí)間安排

洗澡應(yīng)安排在新生兒吃奶前1～2小時(shí)，以免發(fā)生吐奶。

(二)洗澡準(zhǔn)備工作

給新生兒洗澡前，首先要做好準(zhǔn)備工作。

1．物品準(zhǔn)備

準(zhǔn)備洗澡用的物品，如小浴盆、洗澡和洗頭的小毛巾、無淚洗發(fā)精、沐浴液或嬰兒皂、潤膚露或爽身粉等，洗澡后的用品也要事先準(zhǔn)備好，如大浴巾、干凈尿布、衣褲、包被等。

新生兒的洗澡盆最好專用，洗澡前先將澡盆刷干凈，有條件可以用熱水燙洗澡盆殺菌。

2．房間溫度

將洗澡房間的溫度調(diào)到25—30℃。

3．洗澡水的準(zhǔn)備

新生兒皮膚嬌嫩，為避免燙傷新生兒皮膚，給新生兒洗澡的水溫應(yīng)控制在3 8～4 1℃。應(yīng)先放冷水再放熱水(這個(gè)順序要求每個(gè)父母都應(yīng)特別注意，如果先放熱水忘記放冷水，很容易引起寶寶皮膚燙傷)，然后用手背或手腕部試水溫。因?yàn)檫@兩個(gè)部位皮膚較敏感，可以感知水溫是否適合寶寶，水溫以不覺得燙為宜。也可以使用專門的水溫計(jì)測量水溫，使水溫控制更加準(zhǔn)確。

準(zhǔn)備工作做好之后，便可以開始洗澡了。

(三)洗澡的具體方法

1．脫衣

成人坐在小椅子上，給新生兒脫去衣服，用大毛巾將新生兒的身體包裹好，讓新生兒仰臥在成人的左側(cè)大腿上。

2．洗臉

用左臂抱起新生兒，并用左肘部和腰部夾住嬰兒的臀部和雙下肢，左手托住頭頸部，用拇指和中指壓住嬰兒雙耳，使耳廓蓋住外耳道，防止洗臉?biāo)M(jìn)人耳道引起炎癥。用右手將一塊小毛巾沾濕后略擠一下開始洗臉，順序?yàn)椋貉垡磺邦~一頰部一嘴角一面部。擦過一只眼后要將毛巾換另一面，洗完臉后須將毛巾在水中清洗一下再擦洗其他部位。

3．洗頭

先給新生兒洗頭，給新生兒洗澡者用左手托住新生兒的頭部和頸部，左手的拇指和中指從新生兒頭的后面壓住雙耳，使耳廓蓋住外耳道，以防止洗澡水流入耳道內(nèi)，再用右手為新生兒洗頭。

洗頭用的洗發(fā)液最好是對眼睛無刺激性的，以免流入眼睛中引起疼痛，導(dǎo)致要兒以后懼怕洗頭或洗澡。

洗完后一定要用清水沖洗干凈，并用毛巾輕輕擦干頭發(fā)。

4．洗頸部和上半身

先用大毛巾將下半身包裹好，用浴盆中的水依次清洗頸部、腋下、前胸、后背、雙臂和雙手，洗凈后擦干，注意洗上半身時(shí)，不要使洗澡水流入臍部。

5．洗下半身

用干凈的大毛巾將新生兒的上半身包裹好，開始洗下半身。

(1)使新生兒臥在成人的左手臂上，頭靠近成人的左胸前，用左手托住新生兒的大腿和腹部，從前面向后清洗會(huì)陰部，然后再清洗腹股溝處、臀部、雙腿和雙腳。提醒您：

清洗會(huì)陰部時(shí)應(yīng)從前向后清洗，洗男嬰的外陰時(shí)，應(yīng)將男嬰的包皮輕輕上翻，用水洗去積垢，以防以后的包皮粘連；清洗女嬰會(huì)陰時(shí)，應(yīng)將大陰唇輕輕分開，用水沖洗其中的污垢，但不可用力擦洗。

(2)洗后用毛巾擦干。如在夏天，在洗完澡后可用棉花沾少許爽身粉或用手涂上薄薄一層爽身粉，輕輕地涂在新生兒的皮膚上，決不可直接將爽身粉撒在新生兒的身上，以免吸入鼻孔中或散落在眼睛中。在皮膚的皺折處最好不用爽身粉，可涂上少許經(jīng)過消毒的嬰兒潤膚油，以防皮膚糜爛。新生兒的會(huì)陰部不可使用爽身粉。

冬季可使用嬰兒潤膚露滋潤新生兒肌膚，降低皮膚表面摩擦。

6．穿衣

最后給新生兒墊尿布、穿衣、用包被包裹起來?？晌挂稽c(diǎn)兒奶，起到保暖的作用，最后將新生兒放人小床中。

(四)新生兒洗澡禁忌

以下幾種狀況千萬別給新生兒洗澡：

狀況一：遇有頻繁嘔吐、腹瀉時(shí)暫時(shí)不要洗澡。

洗澡時(shí)難免搬動(dòng)新生兒，這樣會(huì)使嘔吐加劇，還會(huì)造成誤吸嘔吐物。

狀況二：發(fā)熱或熱退4 8小時(shí)以內(nèi)不建議洗澡。

給發(fā)熱的新生兒洗澡，很容易使新生兒出現(xiàn)寒戰(zhàn)，甚至有的還會(huì)發(fā)生驚厥；不恰當(dāng)?shù)南丛栌袝r(shí)會(huì)使皮膚毛孔關(guān)閉導(dǎo)致體溫更高，有時(shí)又會(huì)使全身皮膚毛細(xì)血管擴(kuò)張充血，致使新生兒身體的主要臟器供血不足。另外，發(fā)熱后新生兒的抵抗力極差，馬上洗澡很容易遭受風(fēng)寒引起再次發(fā)熱，故主張熱退4 8小時(shí)后才給新生兒洗澡。

狀況三：當(dāng)新生兒發(fā)生皮膚損害時(shí)不宜洗澡。

新生兒有皮膚損害，諸如膿皰瘡、癤腫、燙傷、外傷等，這時(shí)不宜洗澡。因?yàn)槠つw損害的局部會(huì)有創(chuàng)面，洗澡會(huì)使創(chuàng)面擴(kuò)散或受污染。

狀況四：喂奶后不應(yīng)馬上洗澡。

喂奶后馬上洗澡，會(huì)使較多的血液流向被熱水刺激后擴(kuò)張的表皮血管，而腹腔血液供應(yīng)相對減少，這樣會(huì)影響新生兒的消化功能。其次由于喂奶后新生兒的胃呈擴(kuò)張狀態(tài)，馬上洗澡也容易引起嘔吐。所以洗澡通常應(yīng)在喂奶后1～2小時(shí)進(jìn)行為宜。

狀況五：低體重兒要慎重洗澡。

低體重兒通常指出生體重小于2500克的新生兒。這類新生兒大多為早產(chǎn)兒，由于早產(chǎn)兒發(fā)育不成熟，生活能力低下，皮下脂肪薄，體溫調(diào)節(jié)功能差，很容易因環(huán)境溫度的變化出現(xiàn)體溫波動(dòng)。所以，對這類特殊的新生兒要慎重決定是否可以洗澡。

二、給奶瓶消毒

(一)準(zhǔn)備器具

消毒器及有蓋的大鍋，待消毒的奶瓶、奶嘴、奶蓋，宜準(zhǔn)備6～8只奶瓶，洗奶瓶用毛刷(1支)、鑷子(夾奶瓶、奶嘴用)。

(二)消毒方法

(1)先用肥皂清洗雙手，用干凈的消毒鍋加八分滿的水，準(zhǔn)備加熱。

(2)將耐熱的玻璃奶瓶、鑷子等器具于冷水時(shí)放入鍋內(nèi)煮10分鐘，再將較不耐熱的器具包括奶嘴、奶蓋、奶圈等用紗布包著一起放入煮5～1 0分鐘。

(3)最后將消毒好的奶瓶放置在干凈的地方晾干，以備使用。

1、消毒過的奶瓶應(yīng)用紗布蓋起來，避免再受污染。

2、用過的奶瓶應(yīng)馬上用刷子清洗。

3、不太好洗的奶垢，可先裝清水浸泡一會(huì)兒再刷洗。

新生兒的衣服臟后應(yīng)及時(shí)清洗，尤其是沾上各種頑固污漬的衣物，越快處理，效果越好。

在選擇洗滌劑時(shí)，盡量選擇嬰幼兒專用的衣物清洗劑，或選用對皮膚刺激小、加酶的洗衣粉，以減少因洗滌劑殘留導(dǎo)致的皮膚損傷?？捎脺厮舆m量的洗滌劑浸泡1 0～20分鐘后再洗，然后徹底地沖洗干凈。如果沒有專用洗滌劑，用肥皂也可以。

提醒您：

有些洗滌劑說明上寫著有除茵、漂白的功效，有人會(huì)問是不是洗衣時(shí)加入這些東西更好呢。其實(shí)，這些除菌劑、漂白劑一般很難清洗干凈，所以還是不用為好。最好的消毒辦法就是將衣服放在陽光下晾曬。

(五)漂洗干凈

無論是用什么洗滌劑洗，漂洗都是一道馬虎不得的程序，一定要用清水反復(fù)洗兩三遍，直到水清為止。如果沒有徹底地將殘留在衣服中的洗滌劑清洗干凈，寶寶很容易出現(xiàn)皮膚損傷。

本章習(xí)題：

1、請描述什么是足月新生兒。

2、新生兒的頭有什么特點(diǎn)？

3、新生兒的口腔有什么特點(diǎn)？

4、新生兒的消化系統(tǒng)有什么特點(diǎn)？

5、胎記需不需要治療？為什么？

6、新生兒為什么容易溢奶？

7、有的新生兒為什么會(huì)脫發(fā)？

8、新生兒用品有哪些？

9、對新生兒的養(yǎng)護(hù)環(huán)境有何要求？

10、是否有必要和新生兒進(jìn)行交流？為什么？

11、簡述新生兒的日哺乳量。

12、怎樣沖調(diào)奶粉？

13、新生兒需要喂水嗎？喂水有什么要求？

14、簡述新生兒大、小便的特點(diǎn)。

15、使用布尿布應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)？

16、怎樣給新生兒換紙尿褲？

17、哪些情況不宜給新生兒洗澡？

18、怎樣給奶瓶消毒？

第三篇：初級月嫂培訓(xùn)大綱

初級月嫂培訓(xùn)綱要

1—4課時(shí)：

母嬰市場分析、月嫂工作職責(zé)及禮儀

----劉偉華

一、行業(yè)分析

1、母嬰市場/行業(yè)、范疇----朝陽產(chǎn)業(yè)

2、需求量大

3、要求也來越高

4、就業(yè)率（與市場需求、個(gè)人素養(yǎng)、技能等成正比）

二、月嫂工作職責(zé)

1、產(chǎn)婦：營養(yǎng)配餐、心理疏導(dǎo)、產(chǎn)后恢復(fù)按摩、乳房護(hù)理、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)、產(chǎn)婦臥室衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生、產(chǎn)婦衣服換洗等。

2、新生兒：生活護(hù)理（消毒清洗尿布、洗澡、撫觸、臍帶及皮膚等的護(hù)理）、技能開發(fā)（新生兒的技能訓(xùn)練等）。

三、月嫂的禮儀（詳見教材P2---P6）

（一）、言談禮儀

1、言談基本禮儀

（1）、態(tài)度誠懇、自然大方、言語和氣、親切、得體。（2）、對別人的談話要積極響應(yīng)。（3）、說話時(shí)要清楚自己的身份。

2、禮貌用語

（1）、問候語。如“您好”、“早上好”、“歡迎您”等，說話時(shí)應(yīng)表情自然、和藹、親切、面帶微笑。

（2）、告別語。如“再見”、“歡迎再來”、“明天見”、“一路平安”等，說話態(tài)度應(yīng)真誠。

（3）、答謝語。如“非常感謝”、“勞您費(fèi)心”、“謝謝您的好意”、“不必客氣”、“這是我應(yīng)該做的”、“我聽明白了”、“感謝您的提醒”、“不，謝謝”等。

（4）、請托語。如“請”、“麻煩你幫我個(gè)忙”、“請讓一下”等。

（5）、道歉語。如“對不起，實(shí)在抱歉”、“請?jiān)彙?、“失禮了”、“真是過意不去”、“對不起，完全是我的過錯(cuò)”、“對不起，打擾了”、“請不要介意”、“對不起，打斷一下”等。

（6）、征詢語。如“需要幫忙嗎？”“我能為你做些什么嗎？”、“你有什麼事嗎？”、“這樣會(huì)打擾你嗎？”、“你需要什么嗎？”等。說話態(tài)度要真誠，語氣柔和，讓對方感到你的體貼、關(guān)心。

（7）、慰問語。如“您辛苦了”、“讓您受累了”、“您快歇會(huì)吧”、“請好好休息”等。

（8）、祝賀語。如“恭喜您”等。

（二）、儀表禮儀

（1）、儀表是指人的外表，包括人的儀容、服飾、姿態(tài)、個(gè)人衛(wèi)生等方面。

（2）、儀表美的基本要求。容貌端正、舉止大方;著裝整潔、打扮得體。要求做到儀表美，必須要講究個(gè)人衛(wèi)生，講究儀表的修整與清潔，具體應(yīng)做到：勤洗澡，勤換衣，頭發(fā)要適時(shí)梳洗，發(fā)型要大方得體，指甲要經(jīng)常修剪，保持清潔;保持口腔清潔，養(yǎng)成飯后刷牙的習(xí)慣，防止口中異味；在干活時(shí)，不要濃妝艷抹和佩戴華貴的飾物；不能穿過于暴露的衣服，不要過分炫耀自己。

（三）、儀態(tài)禮儀

（1）、儀態(tài)是指人在行為上的姿勢、氣度和風(fēng)度。姿勢是指身體所呈現(xiàn)的樣子，而氣質(zhì)、風(fēng)度則屬于內(nèi)在涵養(yǎng)的文化。

（2）、儀態(tài)美的基本要求。在交往活動(dòng)中，要求站有站相，坐有坐相，舉止端莊穩(wěn)重，落落大方。包含站姿、坐姿、走勢、手勢、遞物與接物及禁止的動(dòng)作。(四)、家庭中的一般禮節(jié)（1）、接聽電話禮節(jié)。（2）、接待禮儀。

（五）、與主人相處的藝術(shù)（1）、入鄉(xiāng)隨俗。（2）、尊重隱私。（3）、不卑不亢。（4）、講究信用。

概括的說，月嫂在基本禮儀方面應(yīng)做到：自尊，但不自傲；活潑，但不輕佻；端莊，但不呆板；自信，但不驕狂；坦誠，但不魯莽；

細(xì)膩，但不偏狹；溫順，但不軟弱；熱情，但不失禮；謙和，但不自卑；機(jī)智，但不狡猾。

5---8課時(shí)：

月嫂服務(wù)的工作流程

----劉偉華

一、上崗前：

1、面談。（注意：自己的形象、自己的言談禮儀、帶好相關(guān)的證件）

2、簽約。

3、上崗之前的入戶指導(dǎo)。（1）、電話溝通。

（2）、上門。（敲門---換鞋或戴鞋套---洗手---坐下來面對面交流）

4、上崗后。

（1）、在醫(yī)院（醫(yī)院的工作相對難做）。聽醫(yī)生的，適當(dāng)時(shí)可以提建議，例如：出生六小時(shí)之內(nèi)是吸吮的反射期，盡量用更多的時(shí)間與媽媽進(jìn)行溝通，半小時(shí)即可開奶，早接觸、早吸吮、早開奶。

（2）、出院后入戶。提示產(chǎn)婦午休，培養(yǎng)新生兒良好的生活習(xí)慣，盡量母乳喂養(yǎng)，保證產(chǎn)婦的營養(yǎng)配餐，保持正確的喂哺姿勢。

9---12課時(shí)：

新生兒的保健與護(hù)理

----張國萍

一、新生兒的概念

從出生至28天的寶寶稱為新生兒。這個(gè)時(shí)期亦稱為新生兒期。

二、新生兒所具備的特征。（此指足月成熟新生兒）

生理特征：胎齡37—42周，身高超過50厘米，體重超過2500克，沒有畸形和疾病。

外觀:身上會(huì)有少量胎脂；肩背部有少量胎毛；皮下脂肪豐滿，捏上去肉呼呼，皮膚和皮下脂肪是連在一起的；皮膚紅潤;頭發(fā)呈絲狀；顱骨有一定的硬度，摸上去硬梆梆的；耳廓和鼻軟骨有韌性；兩個(gè)乳頭平行，能摸出來，周圍有乳暈，有的寶寶能摸到小乳結(jié)；肚臍無異味，無濃液流出（現(xiàn)在的結(jié)扎方式，一般在15天左右脫落）；外生殖器：男寶寶兩個(gè)睪丸降到陰囊里，女寶寶大陰唇包含小陰唇（注：女寶寶若在出生后陰道出現(xiàn)少量分泌物或乳結(jié)稍大都是正常的）;手腳指甲蓋過甲床；哭聲響亮，吃奶有勁；四肢呈屈曲狀，伸拉有張力；頭圍34厘米—36厘米，胸圍32厘米—34厘米；前囟門2.5厘米*2.5厘米，摸上去平平的軟軟的；后囟門0.5厘米*0.5厘米，在枕骨處指甲大小，在出生后三個(gè)月左右閉合。

四、新生兒的生理解剖特點(diǎn)。（了解）

從臍帶結(jié)扎的那一刻，寶寶成為一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，臍帶結(jié)扎，和母體分離進(jìn)入新生兒期。

1、哭聲—肺呼吸的建立，胎兒期稱之為胎心，出生后稱之為心律。

2、臍帶傳遞—自己建立血液循環(huán)，血液循環(huán)的形成，包括心跳、動(dòng)脈、靜脈。

3、臍帶吸收養(yǎng)料—自己吃、自己排泄，消化排泄機(jī)能的建立。（注：寶寶生下來天生就會(huì)吃—吸吮）

4、體溫調(diào)節(jié)，體溫中樞的建立。（體溫調(diào)節(jié)系統(tǒng)尚不完善，不能隨外界溫度的變化而變化。）

總之，新生兒期非常重要，是奠定其一生的基礎(chǔ)。

五、新生兒的護(hù)理

寶寶護(hù)理最重要，包括皮膚、呼吸、循環(huán)、消化、排泄、功能、器官、發(fā)育等。

1、新生兒的用品

紙尿褲、衣物、尿布、酒精棉、室內(nèi)溫濕度計(jì)、濕巾、護(hù)臀霜、浴液等一切新生兒要用到的東西。

2、體溫

剛出生的寶寶首先要注意體溫，寶寶在母體內(nèi)時(shí)溫度在36℃-37℃，出生后要注意家里的溫度。給寶寶測體溫，每天保證兩次，上午一次，下午一次。寶寶體溫在36℃-37.5℃屬正常。測體溫應(yīng)避開的環(huán)節(jié)：（1）、不要在寶寶吃奶時(shí)。（2）、不要在寶寶哭鬧時(shí)。（3）、不要在室內(nèi)溫度很高時(shí)，要求室內(nèi)溫度冬季18℃-22℃，夏季26℃-28℃，濕度50%-65%。（4）、不要

在寶寶包得過多或晾了很長時(shí)間時(shí)。

3、皮膚的護(hù)理

按時(shí)清潔，重要部位脖子、腋下、腹股溝、屁股等處，不提倡使用痱子粉，盡量少用。外陰從前往后洗，然后用軟布拭干。吃完奶后，輕拍背部，側(cè)臥半小時(shí)，新生兒不宜用枕頭。

4、臍帶護(hù)理

一天兩次清洗臍帶（用消毒用品），先用雙氧水清洗，由內(nèi)而外，至不起泡，然后涂稀碘酊，每天保證兩次，洗澡后也應(yīng)立即做消毒處理。若沒有雙氧水和稀碘酊，建議用碘伏或75%的酒精消毒。

5、五官護(hù)理

眼睛：出現(xiàn)眼屎，若輕可用溫開水清洗，若重建議媽媽用眼藥水，2-3天不見效，建議去醫(yī)院。

鼻子:建議室內(nèi)濕度50%-65%，因新生兒鼻道短淺，鼻粘膜脆弱，容易出現(xiàn)鼻塞，此時(shí)可用棉棒沾取香油或橄欖油輕觸寶寶鼻道，引起寶寶打噴嚏，即可打出分泌物，使鼻道保持通暢。

耳朵：預(yù)防寶寶耳朵進(jìn)水，如洗澡時(shí)、吃奶時(shí)、哭鬧時(shí)。若有耳道、耳膜感染，耳膜穿孔等，建議去醫(yī)院。

口腔：黏膜很薄，入口東西一定要衛(wèi)生。唇蛻皮，看家里濕度，常用濕巾擦，吃完奶后要擦干。

6、喂養(yǎng)

（1）、母乳喂養(yǎng)，母乳是寶寶最好的食品，隨時(shí)需要，隨時(shí)喂哺，堅(jiān)持按需哺乳原則。母乳特點(diǎn)（母乳喂養(yǎng)好處）： 母乳營養(yǎng)豐富，是寶寶最理想的天然生理食品，適合六個(gè)月以內(nèi)嬰兒生長；母乳營養(yǎng)成分的比例搭配合適，脂肪顆粒小，不飽和脂肪酸含量高，容易消化和吸收，其營養(yǎng)成分完全滿足出生后4-6個(gè)月嬰兒的生長發(fā)育；含有豐富的抗體，母乳中含有多種免疫物質(zhì)，它能增強(qiáng)嬰兒抵抗疾病的能力；促進(jìn)大腦發(fā)育；方便經(jīng)濟(jì)衛(wèi)生，乳汁是現(xiàn)成的，不用消毒，不用調(diào)配，溫度也合適，近乎無菌；促進(jìn)母子感情；有益于母親的健康，哺乳促進(jìn)子宮收縮，減少陰道出血，哺乳期閉經(jīng)有助于改善貧血。

（2）、混合喂養(yǎng)，奶水不足時(shí)可選擇添加配方奶粉即混合喂養(yǎng)。嚴(yán)格按照奶粉的調(diào)配說明，水的適宜溫度40℃-45℃。先加水后加奶粉，調(diào)好輕輕搖晃，致瓶底無沉淀物，試溫后，可以喂給寶寶。

（3）、人工喂養(yǎng)，可選擇2-3小時(shí)喂一次奶，兩次喂奶之間加喂水。

注:生后半小時(shí)可喂奶，寶寶吃得越早，媽媽下奶越快，媽媽有特殊情況下如乙肝、結(jié)核等，不宜喂奶，可選擇人工喂養(yǎng)。哺乳量：新生兒一般30毫升-60毫升/次，一勺奶粉兌30毫升水，睡眠時(shí)間18-20小時(shí)。

13—16課時(shí)：

新生兒護(hù)理復(fù)習(xí)及個(gè)人演練

---高建秀

注：內(nèi)容同上

17—20課時(shí)：

產(chǎn)婦乳房護(hù)理

---張素華

一、催乳的流程

二、乳房的構(gòu)成

腺體（相當(dāng)于大樹的樹葉）、導(dǎo)管（相當(dāng)于樹枝）、脂肪（組成乳房的一部分，存在于腺體腺管的外邊，吸乳時(shí)分泌一些激素，刺激乳房收縮）、纖維（就像神經(jīng)，幫助泌乳）、腺胞、腺葉、乳腺小管等。

三、簡單乳房護(hù)理（實(shí)操）

1、早吸吮、早開奶、早接觸。（刺激泌乳）

2、產(chǎn)后乳房護(hù)理：或熱敷，大拇指由乳根向乳頭方向輕推。

3、建立信心，建立正確合適的哺乳姿勢。

4、可用熱敷。（注：活學(xué)活用）

21---24課時(shí)：

母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)

----張素華

一、產(chǎn)婦從產(chǎn)床下來，應(yīng)做些什么？

剖腹產(chǎn)排氣；六小時(shí)翻身；24小時(shí)下地活動(dòng)，以防造成腸粘連； 此時(shí)應(yīng)將寶寶側(cè)放，放羊水嗆入；早接觸、早開奶、早吸吮；促使產(chǎn)婦早排尿。（腹部放熱水袋，用水沖洗會(huì)陰）

二、母乳喂養(yǎng)

下奶后前七天的奶稱之為初乳，乳汁呈黃色，比較稠。順產(chǎn)一般兩三天后下奶，剖腹產(chǎn)一般四五天后下奶，七天之后的奶稱為成熟乳，乳汁呈白色。初乳的營養(yǎng)價(jià)值非常高，富含免疫物質(zhì)，初乳很少，但一定要讓寶寶吃上。產(chǎn)后一周應(yīng)建議產(chǎn)婦先吃一些清淡的開胃的東西，一星期后可吃一些催乳的東西。（如雞湯、豬蹄等，鴿子湯可促進(jìn)傷口愈合）

三、下奶后，怎樣使母乳越來越多？

1、多刺激，讓寶寶多吸吮。

2、盡量每次把乳房吸空。

3、讓產(chǎn)婦休息好。

四、出黃疸時(shí)應(yīng)注意什么？

先問一下媽媽血型，如果媽媽是O型，而寶寶不是O型時(shí)，容易出現(xiàn)黃疸或黃疸不容易退去，出生后2-3天出黃疸時(shí)，應(yīng)多喂水、多吃多喝多排泄，黃疸高峰期一定要讓寶寶吃飽，喂完奶后要豎抱拍嗝，因?yàn)樾律鷥旱奈赋仕轿?，賁門松，幽門緊，容易造成吐奶。

25—28課時(shí)：

新生兒常見問題的護(hù)理

----張國萍

一、常見問題（病理性）

1、新生兒黃疸

生理性（正常）的一般出生3-7天出現(xiàn)，病理性的出生24小時(shí)之內(nèi)出現(xiàn)，15天左右應(yīng)退，若不退應(yīng)注意，還有一種屬于母乳性的，其他方面都很好，只是退得慢，不會(huì)對孩子造成中暑的損害。若喂藥：水溫應(yīng)在45度左右，糖少量，最好用滴管。

2、新生兒臍炎

日常及洗澡后進(jìn)行消炎，每天保證兩次。

3、新生兒濕疹

過敏性的皮膚表現(xiàn)，多發(fā)在眉、耳后等頭面部，氧化鋅軟膏、蛇脂軟膏等都不含激素，可放心使用，硼酸粉也無激素，若較重，含激素的，抗炎。面部有濕疹，可少見水，媽媽不吃刺激性食物，如辣椒、蔥、蒜、大料、調(diào)料等。

4、新生兒的紅臀 大便太勤，便后沖洗。

5、新生兒腹瀉

生理性：胃腸道功能不健全，1-5次/天屬正常，建議產(chǎn)婦吃益生菌類的產(chǎn)品，99%的營養(yǎng)通過腸道吸收，99%的毒素也通過腸道吸收。大便正常帶少量奶瓣，超過八九次屬不正常，多為腸道感染，吃得少，拉得多易脫水。若為母乳性腹瀉，少吃脂肪含量高的食物。

6、新生兒肺炎

原因：媽媽生寶寶時(shí)，羊水的侵入，胎內(nèi)缺氧，呼吸道清理不干凈，哺乳技巧不當(dāng)，吃奶后不采取側(cè)位，急產(chǎn)，產(chǎn)后窒息，生理畸形等。

癥狀：唇發(fā)紺紫，鼻翅擴(kuò)張，鼻周青紫，有嗆咳史，精神不好，口吐白沫，特安靜，吃奶時(shí)無力，呼吸時(shí)憋悶。注意：流感期間尤為注意不密切接觸，輕咳時(shí)，注意室內(nèi)溫濕度，多喝水。

7、新生兒喉喘鳴

原因：一般媽媽在懷孕時(shí)，媽媽缺鈣，寶寶喉咽軟骨發(fā)育不完善，換體位時(shí)消失，建議補(bǔ)充鈣劑，維生素AD（魚肝油），一般3-6個(gè)月就好了。

8、新生兒的鵝口瘡

原因：是后天造成的，口腔黏膜稚嫩，屬真菌感染，主要來自寶寶奶嘴的感染，育嬰人員的感染，如媽媽有霉菌性陰道炎，爸爸有手氣腳氣等床上衛(wèi)生問題等。

癥狀：口腔內(nèi)一塊一塊豆腐渣樣的白塊，后期拒奶。對策：寶寶的用品專用，消毒，B族維生素保護(hù)口腔黏膜。

9、新生兒隱睪癥

原因：發(fā)育不良造成的，缺鋅

對策：大量補(bǔ)鋅，鋅多存在于堅(jiān)果、牡蠣等一些帶貝殼的東

西中。

10、先天性，不大便。

二、常見問題（生理性）

1、新生兒馬牙子，牙花上有小白點(diǎn)，自然會(huì)消失。

2、溢奶。原因：新生兒賁門松，幽門緊，胃呈水平位。溢奶不可怕，而嗆奶則屬于病理性。注：吃奶前別讓寶寶哭，別吃得過急，吃完奶后豎抱一會(huì)兒拍嗝，再45度角抱，放下按摩胳膊腿，注意吃完奶后半小時(shí)不要讓寶寶動(dòng)的太厲害。

3、打嗝現(xiàn)象，變換體位，抬高背部。

4、鼻塞，與鼻淚管發(fā)育不全有關(guān)，從眼角向下捋，注意室內(nèi)的濕度和溫度。

5、腸鳴，與遺傳有關(guān)。

6、睡眠，時(shí)間一般在20小時(shí)，大部分時(shí)間在睡眠狀態(tài)，有好多表情，若睡眠少，請咨詢醫(yī)生。新生兒時(shí)期夜間應(yīng)按時(shí)喂奶。

7、大小便，十幾次近二十次都很正常，喂奶后一小時(shí)排便，若尿量小，尿布上有顏色，要考慮喂水量，大便若奶水分開，則屬于消化不良。腸道中有兩種菌群：有益菌和有害菌。腹部按摩：腹瀉時(shí)應(yīng)逆時(shí)針，手要保暖，手放臍部；便秘時(shí)應(yīng)順時(shí)針，促進(jìn)腸蠕動(dòng)。（注：腹瀉分母乳性腹瀉和病理性腹瀉）

29---32課時(shí)：

寶寶洗澡、撫觸、被動(dòng)體操

----高建秀

一、洗澡前的準(zhǔn)備

1、物品：澡盆、浴巾、毛巾、沐浴露、洗發(fā)水、換洗衣服、消毒液等。

2、澡前撫觸

三句話：寶寶，我們要洗澡了

寶寶，我們要準(zhǔn)備洗澡了

寶寶，你準(zhǔn)備好了嗎？

3、洗澡的流程

由上而下，水溫37℃-40℃，室溫28℃-30℃，提前升好溫，關(guān)掉浴霸。注意小女孩陰部應(yīng)從前往后沖洗，準(zhǔn)備好棉棒、面巾紙、紗布。

4、撫觸

（1）、頭部;額頭-眉毛-眼睛-鼻子-嘴上下-耳朵（用大拇指）。

（2）、胸部：用手掌外側(cè)，避開兩乳房和肚臍三處。（3）、腹部：用手的前部4個(gè)手指，順時(shí)針撫觸，避開肚臍。

（4）、胳膊：用整個(gè)手放松輕輕揉搓，然后擰麻花式的撫觸。

（5）、手部：用大拇指交替，先手心后手背，用大、食、中三個(gè)手指，按摩寶寶的每個(gè)手指。

（6）、大腿：與胳膊相同，放松揉搓，擰麻花。（7）、腳部：與手一樣，從腳后跟開始。

（8）、翻身：（仰臥-俯臥）寶寶2個(gè)月出現(xiàn)頸曲，抬頭可練習(xí)頸曲，往哪邊翻，哪邊胳膊上舉減少阻力，輕推對側(cè)腿轉(zhuǎn)移重心，翻過后肘支撐。

（9）、背部：從頭-背部-屁股-腳，用整個(gè)手掌畫一個(gè)大大的問號，沿脊柱兩邊從上而下用四個(gè)手指輕壓撫觸。（10）、再翻身：（俯臥-仰臥）兩手放在寶寶腋窩處，往哪邊翻哪邊手臂上舉內(nèi)收，順勢翻過來。（整個(gè)過程10-15分鐘）

5、被動(dòng)體操：

（1）、手臂平舉還原，8拍（2）、手臂上舉經(jīng)體側(cè)還原，8拍（3）、雙腿彎曲，8拍（4）、雙腿交替彎曲，8拍

33---36課時(shí)：

寶寶洗澡撫觸被動(dòng)體操總復(fù)習(xí)及個(gè)人演練----高建秀

內(nèi)容同上

37---40課時(shí)：

產(chǎn)婦的產(chǎn)后護(hù)理及營養(yǎng)配餐

----張國萍

一、月嫂的產(chǎn)后護(hù)理工作

（一）、產(chǎn)褥期的護(hù)理

1、創(chuàng)造良好的室內(nèi)環(huán)境

（1）、室內(nèi)消毒：產(chǎn)婦生產(chǎn)前住院前，用過氧乙酸或84消毒液擦拭桌面、窗臺、窗簾、地面、及不常用的用具等，消毒時(shí)關(guān)窗，2小時(shí)后通風(fēng)，通風(fēng)做到每天2次，產(chǎn)婦和寶寶不要吹到過堂風(fēng)，避免陽光直射，對媽媽和寶寶眼睛不好，室內(nèi)溫度要求：冬季18℃-22℃，夏季28℃-28℃.，濕度50%-65%。

（2）、遠(yuǎn)離寵物，寵物身上細(xì)菌太多，跳騷多，繁殖快，不易消滅，是傳染病的傳染源。

（3）、室內(nèi)不宜養(yǎng)太多的花卉，很多花卉是過敏源，可以養(yǎng)一些吊蘭。

2、產(chǎn)后的生理特點(diǎn)

(1)、懷孕后-興奮-恐慌-精神壓力-產(chǎn)后抑郁-情緒變化（2）、產(chǎn)婦的體溫變化：產(chǎn)程由于消耗身體能量過多，體溫可在36℃-38℃，幾天后可恢復(fù)。

（3）、產(chǎn)婦為何多汗（備軟的干毛巾），產(chǎn)婦存留在體內(nèi)的水分要排出體外。

（4）、宮縮，產(chǎn)后腹痛，要常做腹部按摩，4-5次/ 天，幫助子宮收縮，42天產(chǎn)后復(fù)查，子宮收回宮腔。

（5）、乳房護(hù)理，2-3天脹痛感，產(chǎn)前就對乳房及乳頭進(jìn)行護(hù)理，盡快讓寶寶吃奶。

（6）、惡露，產(chǎn)褥期從陰道排出的分泌物，前2-3天是新鮮的血水，7天后深褐色，3周后變淡，5-6周消失。

3、母乳喂養(yǎng)

（1）、母嬰同室，不提倡母嬰同床、同被，寶寶睡時(shí)仰臥為主。（2）、母乳是寶寶的最佳食品，白色血液，減少乳房疾病發(fā)生，防止熱量在體內(nèi)聚集。（3）、奶水不足

遺傳因素、營養(yǎng)因素、氣滯血瘀情緒。

4、產(chǎn)褥期的乳房保養(yǎng)

（1）、乳頭的護(hù)理，乳液對乳頭是一種保護(hù)，喂奶前用溫水擦洗，不能用堿性太大的洗滌用品洗，不能用酒精擦洗。（2）、喂奶的姿勢、方法，將整個(gè)乳頭和大部分乳暈含住。（3）、提倡戴乳罩，避免過緊，能托起乳房，促進(jìn)血液循環(huán)。

5、擠奶的方法

吸奶器用完后一定要洗干凈，消毒，水煮8分鐘，可放冰箱中存24小時(shí)（如早產(chǎn)兒，病兒等），奶盡量用熱水熱，避免用微波爐。

（二）、產(chǎn)褥期的營養(yǎng)

1、飲食原則要求：高蛋白，高熱量，易消化的，盡量從自然飲食中攝取，不靠補(bǔ)品。保證產(chǎn)婦體力恢復(fù)和胎兒成長，營養(yǎng)配餐保證6頓/天，在3頓主餐的中間各加一次，營養(yǎng)搭配合理，每

天2個(gè)雞蛋，500毫升奶或豆?jié){，含鈣高，每頓飯有菜和糧，蔬菜中含維生素和微量元素最多，黑木耳中含鐵最多，缺鐵易造成貧血，纖維素可使腸道通暢不便秘，肉禽魚蝦不可少，雞湯補(bǔ)血快，提高抵抗力，湯150克/頓左右，飲食要清淡，因?yàn)閷殞毮I臟發(fā)育尚不完善，若脂肪含量高，寶寶容易腹瀉，所以以燉煮為主。

2、產(chǎn)褥期禁忌的食品:(1)咖啡、濃茶

（2）、刺激性食品，生蔥、生蒜、辣椒、調(diào)料等（3）、爆炒及油炸食品（4）、抽煙、喝酒（5）、水果忌過涼

（6）、冬瓜屬?zèng)鲂?，第一周不能?/p>

二、新生兒的三種抱法（不直接接觸自己的衣服）

1、托抱法（15天后的寶寶）：整個(gè)頭和軀干部貼在自己前胸，自己身體稍后仰。

2、環(huán)抱法

3、豎抱法（靠自己肩上）

三、產(chǎn)婦的服飾與床上用品，隨季節(jié)變化而變化。無論冬夏，長袖衣褲，保護(hù)關(guān)節(jié)，棉、軟、寬大，產(chǎn)婦衛(wèi)生：每天淋浴，水溫適宜，可刷牙梳頭。

四、產(chǎn)婦的睡眠

按時(shí)睡眠，不熬夜，每天至少保證8小時(shí)的睡眠，2-3天下床活動(dòng)，半月后可做輕微家務(wù)，滿月后也忌提重物及做一些有腹壓的活動(dòng)。

41---44課時(shí)：

產(chǎn)婦產(chǎn)后恢復(fù)按摩

----王淑蘭

順序：

上肢-乳房-腹部-下肢-背部-臀部

上肢：左右手倒手，力度，手法，手不離皮膚。乳房：順時(shí)針，手法柔和，打圈，上托。

腹部：順時(shí)針打圈，在肚臍周圍，下半月在臍下二指。下肢：兩手用勁均勻。背部：脊柱、肩、腰。臀部：上托

要點(diǎn)：手不離皮膚，用勁均勻，手法柔和，順序一致。

45---48課時(shí)：

嬰幼兒的生活護(hù)理及早期教育

----鄭春

生活護(hù)理：

一、為什么添加輔食

1、增加營養(yǎng)

2、為斷乳作準(zhǔn)備

3、吞咽、咀嚼、攪拌等的鍛煉

4、語言鍛煉

三個(gè)食物段的合理喂養(yǎng)：

1、母乳---糊狀

2、泥狀

3、固體食物

二、進(jìn)食輔食的信號

1、體重增加一倍時(shí)或四五個(gè)月時(shí)，孩子體內(nèi)的營養(yǎng)跟不上生長了。

2、奶量達(dá)1000毫升時(shí)，孩子不飽。

3、體重不增或長得慢時(shí)。

三、添輔食的原則

1、從少到多，1/4—1/2個(gè)蛋黃，10個(gè)月前不建議用全蛋，因?yàn)橛械膶殞殨?huì)對乳清蛋白過敏。

2、從稀到稠。

3、從細(xì)到粗。

4、堅(jiān)持用小勺喂 5、4-5天后，習(xí)慣一種后再添另一種。

6、在孩子健康情緒好時(shí)添加。

7、味道清淡，原汁原味。

8、堅(jiān)持試喂。

四、輔食添加的階梯

1、準(zhǔn)備階段（3-4個(gè)月），舌只能前后移動(dòng)，可喂一些菜汁、水果汁等。

2、整吞整咽階段（5-6個(gè)月），此時(shí)若不高興也可不喂

3、舌體搗碎階段（7-8個(gè)月），舌能上下活動(dòng)。

4、牙床咀嚼階段（9-11個(gè)月）。

5、自由咀嚼階段（12-15個(gè)月）。

注：2歲左右要保證500毫升的配方奶粉，寶寶3歲前體質(zhì)與媽媽孕期時(shí)的營養(yǎng)有直接關(guān)系。添加輔食是為了3-12歲的免疫建立時(shí)期。

五、添加輔食的順序 1、4個(gè)月時(shí)，糊狀，如純米粉，蛋黃用米湯或清水和一下。2、5個(gè)月時(shí)，泥狀，如菜泥、果泥，每天1-2次，魚泥，建議多吃深海魚。3、6個(gè)月時(shí)，稀粥、面食泥、肝泥（每周2-3次）、豆腐等。4、7-9個(gè)月時(shí)，肉末、豆腐干末，食物可制成粗顆粒狀。5、10-12個(gè)月時(shí)，粥、面食、菜等可和成人一樣。

1-3歲時(shí)，與成人一樣，營養(yǎng)均勻，粗細(xì)搭配，勺和碗要固定，時(shí)間和地點(diǎn)固定。

六、可能出現(xiàn)的問題

1、不愛吃

2、味道不好

3、用喂過藥的杯和碗

4、逆反心理

5、積食了

6、營養(yǎng)疾?。ㄈ缛辫F、鋅等，腸胃功能下降）

早期教育

一、感統(tǒng)失調(diào)

剖腹產(chǎn)的孩子最易產(chǎn)生感覺統(tǒng)合失調(diào)，視覺-聽覺-觸覺-跳繩、排球-平衡

原因：剖腹產(chǎn)、備受寵愛沒鍛煉機(jī)會(huì)、空間能力、精細(xì)動(dòng)手能力缺失。

二、什么是感統(tǒng)

每個(gè)人都是通過“感覺系統(tǒng)”（神經(jīng)系統(tǒng)）來搜集外界訊息，而這些訊息經(jīng)過腦部組織整合后，再形成有意義且適當(dāng)?shù)膭?dòng)作行為表現(xiàn)出來，這一整個(gè)流程就是所謂的感覺統(tǒng)合，簡稱感統(tǒng)。

三、感統(tǒng)失調(diào)主要包括以下幾種現(xiàn)象：

1、視覺統(tǒng)合失調(diào)

2、聽覺統(tǒng)合失調(diào)

3、觸覺統(tǒng)合失調(diào)

4、平衡統(tǒng)合失調(diào)

5、本體統(tǒng)合失調(diào)

四、嬰幼兒感統(tǒng)系統(tǒng)練習(xí)的原則

1、快樂原則

2、生活性原則

3、練習(xí)原則

4、激勵(lì)性原則

五、改善感統(tǒng)失調(diào)的練習(xí)方法

1、日常練習(xí)法（1）、重視胎教

（2）、限制嬰幼兒過多的看電視（3）、多帶嬰幼兒到大自然中做游戲（4）、擁抱安撫有助于感覺統(tǒng)合（5）、學(xué)會(huì)觀察學(xué)步期的嬰幼兒（6）、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)就診

2、生活游戲法

（1）、前庭功能失調(diào)練習(xí)和游戲 搖擺毛巾、上下斜坡爬行（2）、觸覺統(tǒng)合失調(diào)練習(xí)和游戲

梳頭游戲、麻布刷身游戲、抓癢游戲、墊上游戲（讓嬰幼兒躺在地毯上，雙手抱頭，左右滾動(dòng)，還可以練習(xí)前滾翻和后滾翻）。

3、本體感失調(diào)的練習(xí)

花式拍球游戲、拍泡泡、其他一些訓(xùn)練感統(tǒng)的游戲（如踩石頭、走直線、走S線、說圖游戲、玩滑梯、游泳、捉迷藏、跳跳床等）。

49---52課時(shí)：

與客戶溝通的技巧

----王金芳

到用戶家，衣著要整齊，搞明白家庭關(guān)系，看誰當(dāng)家。主要工作：把產(chǎn)婦安撫好，溝通好，給孩子洗澡，做撫觸，看老人能不能接受等。

寶寶吸吮—產(chǎn)婦子宮收縮快—惡露排出得快—寶寶出生后第一時(shí)間吸吮媽媽奶—10-20毫升水—半小時(shí)后先吸一下媽媽奶頭接著喂奶粉—2小時(shí)一次，2此喂奶之間喂一次水，每次喂奶粉前都先讓孩子吸媽媽乳頭。20天前一定不吃老母雞，油多乳腺管易堵，要吃小公雞。

豬蹄+通草---下奶

多吃蔬菜，要吃時(shí)令菜，反季的不能吃 臍帶護(hù)理：雙氧水+碘伏

舌苔厚用干凈紗布蘸香油或橄欖油擦。

53---56課時(shí)：

一周內(nèi)容總復(fù)習(xí)

----高建秀

第四篇：初級月嫂培訓(xùn)視頻教程

初級月嫂培訓(xùn)視頻教程

初級月嫂培訓(xùn)視頻教程，登錄金職偉業(yè)企業(yè)網(wǎng)站可以在線聽免費(fèi)視頻課程。除了視頻以外，金職偉業(yè)也有獨(dú)立研發(fā)的月嫂教材-《母嬰保健師》。

金職偉業(yè)《母嬰保健師》（月嫂）教材內(nèi)容聯(lián)合湖南中醫(yī)藥大學(xué)、南京中醫(yī)藥大學(xué)、湘雅醫(yī)院、長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)院、北京高校多位專家教授編寫而成。由湖北科學(xué)技術(shù)出版社出版?，F(xiàn)正式上市發(fā)售。

一、教材介紹

初級月嫂培訓(xùn)視頻教程-金職偉業(yè)新出版的《母嬰保健師》（月嫂）教材以培訓(xùn)人員就業(yè)為向?qū)?，以?shí)際工作任務(wù)為引領(lǐng)，以母嬰保健為基本課程主線，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性能操作，使培訓(xùn)人員具備從事母嬰保健的職業(yè)能力。本教材內(nèi)容主要分為母嬰保健師（月嫂）的基本素養(yǎng)和崗位要求、新生兒護(hù)理、產(chǎn)婦護(hù)理三大部分。

金職偉業(yè)月嫂培訓(xùn)教材包含相應(yīng)電子課件，該電子課件針對教材內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)，方便老師備課，并且包含實(shí)操手法技巧闡述，實(shí)用性高。

二、課時(shí)表介紹

初級月嫂培訓(xùn)視頻教程，下面我們可以簡要看看與教材相對應(yīng)的月嫂培訓(xùn)部分課時(shí)表~ 理論1 開班典禮

辦理入學(xué)手續(xù)

理論2 職業(yè)規(guī)劃

針對學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)的目標(biāo)規(guī)劃做了解及規(guī)劃。理論3 入學(xué)測試

對學(xué)員進(jìn)行學(xué)情分析

實(shí)操1 待產(chǎn)期

孕期心理疏導(dǎo)，分娩方式及特殊情況 實(shí)操2 待產(chǎn)期

孕期營養(yǎng)及調(diào)理，臨產(chǎn)指標(biāo)，待產(chǎn)包 實(shí)操3 待產(chǎn)期

孕期心理疏導(dǎo)，臨產(chǎn)護(hù)理情景模擬 理論4 新生兒基礎(chǔ)知識

新生兒概念，分類、外表特征

理論5 常見新生兒生理現(xiàn)象的判斷

打嗝、溢奶、打噴嚏、等 理論6 新生兒護(hù)理1 新生兒抱姿、穿脫衣物、系紙尿褲 實(shí)操4 新生兒護(hù)理2 新生兒抱姿、穿脫衣物、系紙尿褲、外出包裹實(shí)操 實(shí)操5 新生兒護(hù)理2 新生兒抱姿、穿脫衣物、系紙尿褲、外出包裹實(shí)操 實(shí)操6 新生兒護(hù)理3 新生兒拍嗝、喂藥、綜合實(shí)操 理論4 新生兒常見疾病1 臍炎、黃疸、濕疹、痱子的處理 理論5 新生兒常見疾病2 呼吸、消化道疾病的語法和護(hù)理

理論6 新生兒常見意外傷害、窒息預(yù)防

燙傷、窒息、表皮擦傷等 實(shí)操4 情景模擬

臍炎、黃疸、濕疹、痱子的處理 實(shí)操5 情景模擬

燙傷、窒息、表皮擦傷等處理實(shí)操 實(shí)操6 情景模擬

燙傷、窒息、表皮擦傷等處理實(shí)操 理論7 新生兒保健1 五官（口腔、耳部、鼻部、眼睛）理論8 新生兒保健2 頭部、指甲護(hù)理、臍部護(hù)理 理論9 新生兒保健3 會(huì)陰部臀部護(hù)理

三、課程介紹

初級月嫂培訓(xùn)視頻教程-了解了金職偉業(yè)的母嬰教材及金職偉業(yè)培訓(xùn)的基本情況后，小編再給您介紹下金職偉業(yè)已有的具體課程情況。其中除了基礎(chǔ)的月嫂、育嬰師、催乳師、小兒推拿師、產(chǎn)后康復(fù)師技能培訓(xùn)以外，金職偉業(yè)還有所有項(xiàng)目的提升課程和師資培訓(xùn)課程。

四、師資課程

初級月嫂培訓(xùn)視頻教程-教學(xué)是金職偉業(yè)母嬰職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校辦學(xué)的根基，因此教學(xué)師資是金職偉業(yè)母嬰職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校教學(xué)品質(zhì)的保障。除了基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)以外，金職偉業(yè)還有相對應(yīng)的月嫂師資、催乳師師資、育嬰師師資、產(chǎn)后康復(fù)師師資、小兒推拿師師資培訓(xùn)課程：

第一階段課程為技術(shù)課程+師資課程，讓師資獨(dú)立完成教學(xué)目標(biāo)。第二階段為名師打造，師資晉級，包括技術(shù)升級課程余師資提升課程，全方位打造名師。

四、開放加盟-全國100個(gè)分校等你來

目前金職偉業(yè)面向全國推出月嫂培訓(xùn)學(xué)校加盟、催乳師培訓(xùn)學(xué)校加盟、小兒推拿師培訓(xùn)學(xué)校加盟、產(chǎn)后康復(fù)師培訓(xùn)學(xué)校加盟，您可選擇單項(xiàng)目和組合項(xiàng)目加盟的模式。

未來三年，金職偉業(yè)集團(tuán)將在全國各地開設(shè)100家母嬰職業(yè)培訓(xùn)分校，為全國提供有專業(yè)保障的母嬰服務(wù)人才。您可至金職偉業(yè)企業(yè)網(wǎng)站聯(lián)系在線客服詳細(xì)了解。

四、知識分享

遇到孩子體重下降的情況，爸爸媽媽要怎么做

通常情況下，新生兒在出生3-4天時(shí)會(huì)減輕出生時(shí)體重的6%-9%，但是不會(huì)超過10%，接著在出生10天后就又會(huì)恢復(fù)。對于一般的體重下降爸爸媽媽不用太擔(dān)心，平時(shí)悉心喂養(yǎng)寶寶，照顧好寶寶就可以了。如果是病理性的體重下降，那么就要引起警惕了。

許多媽媽都說，寶寶在出生后的幾天，吃了很多東西，但是體重卻下降了，這真是令人煩惱，寶寶體重下降到底是怎么回事呢？

新生兒出生后的幾天到一個(gè)禮拜內(nèi)，體重不但沒有增加反而會(huì)下降，但是降的幅度不大，過了幾天又會(huì)恢復(fù)到原來的體重，這種現(xiàn)象被稱為“新生兒暫時(shí)性體重下降”，也叫做“生理性體重下降”。

新生兒的體重為什么會(huì)下降？

1.寶寶出生以后，小便的時(shí)候會(huì)把胎便排掉。

2.在剛剛出生的時(shí)候，寶寶通常都是以睡覺為主，吃得很少。生理性體重下降會(huì)持續(xù)多久？

通常情況下，新生兒在出生3-4天時(shí)會(huì)減輕出生時(shí)體重的6%-9%，一般不會(huì)超過10%，10天之后又會(huì)恢復(fù)到原來的體重。

該怎么做？

對于一般的體重下降爸爸媽媽不用太擔(dān)心，平時(shí)悉心喂養(yǎng)寶寶，照顧好寶寶就可以了。如果過了十天，寶寶的體重還是沒有增加，那么就要找找原因了。

首先應(yīng)該想到可能是母乳不足，要想辦法幫助母親堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)，如增加新生兒的吸吮次數(shù)，以刺激母乳的分泌，母親要保持良好的飲食休息習(xí)慣等；喂養(yǎng)方式同樣很關(guān)鍵，要讓寶寶多吃后奶。

另外，如果給寶寶吃得是配方奶，要注意配方奶的方法及喂養(yǎng)時(shí)間。如果寶寶的體重還是沒有增加，最好是帶孩子去醫(yī)院里檢查下，早發(fā)現(xiàn)早治療。

第五篇：月嫂工作總結(jié)

月嫂工作總結(jié)

月嫂工作總結(jié)1

從我進(jìn)入月嫂這一行的第一天開始，已經(jīng)過去三年了。三年的時(shí)間，不算長但也絕對不算短。三年的時(shí)間，我接觸了數(shù)不清的客戶，也帶過無數(shù)個(gè)小寶寶，但我?guī)缀鯖]有回憶過以前的日子。

以前的種種不安與躊躇仍然能浮現(xiàn)在我記憶中，但這些都只能鼓勵(lì)我一直往前奔跑，直到我成為“金牌月嫂”后，我才發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)很久沒有思考過我自己的人生了。其實(shí)當(dāng)了那么多年的月嫂，我也是有自己的特殊感受的，我沒想到自己能夠堅(jiān)持下來。

三年前的我認(rèn)為自己什么都做不好，在家過著簡單的相夫教子的生活，除了照顧家人的吃喝拉撒睡，我?guī)缀醪粫?huì)做別的事情?，F(xiàn)在想想，那樣的日子是一成不變的，沒有驚喜，也沒有干勁。這一切的改變，我都需要感謝我的老鄉(xiāng)，是她帶我進(jìn)入這一行，在我對生活感到一片迷茫的時(shí)候教會(huì)了我熱愛生活，在我失意的時(shí)候告訴我工作方法，在我的背后一直鼓勵(lì)著我。

以前我總覺得可以平平淡淡的過一輩子，現(xiàn)在我才知道，一個(gè)女人有獨(dú)立的`能力并不是為了什么，而是假如有一天我們失去了依靠，還可以靠自己重新來過。三年的時(shí)間，我接觸了形形色色的客戶，也感受到了人情的冷與暖。有的客戶對我特別好，買衣服、發(fā)紅包，分別時(shí)還舍不得我離開；也有客戶斤斤計(jì)較，每天檢查自家的冰箱，甚至瞧不起我。

不管是哪一種客戶，我都感謝他們，他們給了我鼓勵(lì)和理解，也給了我挫折和動(dòng)力，讓我變得更強(qiáng)大更堅(jiān)強(qiáng)。月嫂這份工作并不容易，但只要你能堅(jiān)持下來，那就能做得了。當(dāng)然，在這個(gè)過程中，你需要不斷地提升自己的專業(yè)技能，這樣才能讓顧客滿意。

月嫂工作總結(jié)2

月嫂行業(yè)是一個(gè)新興的朝陽行業(yè),是家政服務(wù)行業(yè)的重要組成部分。下面是有20xx月嫂個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)，歡迎參閱。

在過去的這兩個(gè)月里，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務(wù)量，雖然今年是豬年，大家都說龍寶寶多，月嫂供不應(yīng)求，但是實(shí)際看來，也不是像想象的那么火爆。這兩個(gè)月的任務(wù)也是我們經(jīng)過多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單，加大宣傳力度;動(dòng)員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記，作為人力資源的儲(chǔ)備;我作為部門新任負(fù)責(zé)人，也是基本上放棄了休息日，從年后到現(xiàn)在從未休過雙休;另外我們還積極了解月嫂市場的價(jià)格浮動(dòng)，及時(shí)根據(jù)市場情況，向領(lǐng)導(dǎo)請示調(diào)控價(jià)位，以保證最大化用戶群體。

在1、2兩個(gè)月里，我們部門共簽定了46份合同，同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加，最主要的是我們部門同心協(xié)力，為了留住更多的用戶，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、兩個(gè)月左右才安排月嫂和用戶見面，這樣雖然會(huì)保證最大化的月嫂工作時(shí)間，但是也會(huì)造成一部分心急的用戶放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們在盡量安排好月嫂時(shí)間的同時(shí)，盡快安排月嫂和用戶見面，基本是來一個(gè)用戶安排一個(gè)，這樣就大大的減少了用戶的流失;另外，我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難，不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù)，僅這兩個(gè)月，我們就上門服務(wù)3次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數(shù)九隆冬之時(shí)，我們?yōu)榱斯?jié)約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點(diǎn)多才回來，沒舍得在外面吃飯，到單位吃了點(diǎn)涼飯。只要能夠讓用戶滿意，我們風(fēng)吹日曬，迎風(fēng)冒雨也毫無半點(diǎn)怨言。

其次，這兩個(gè)月中新進(jìn)登記的培訓(xùn)學(xué)員38人次，同比增加30余人次。我們認(rèn)為，新登記人數(shù)的大幅增加，一方面離不開學(xué)校的大力培養(yǎng)和推薦，另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系。新登記的月嫂，我們都會(huì)盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作，這樣他們不再擔(dān)憂自己的食宿，還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”，使更多的人會(huì)來我們中心培訓(xùn)、登記，形成了良性循環(huán)，樹立了我們中心的良好形象，真正的達(dá)到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年，呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭，因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的，正所謂一手托兩家，我們在盡快安排好工作的同時(shí)，也肩負(fù)著極大的責(zé)任。

另外，在這兩個(gè)月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久，一位用戶來到中心，強(qiáng)烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問題。在這里，我說明一下，第一，每個(gè)月嫂上崗后我們都會(huì)及時(shí)做反饋，這名月嫂上崗后2周之內(nèi)，我們做了7次反饋，之所以做這么多次反饋，是因?yàn)檫@個(gè)用戶的母親前來中心反映過對月嫂有所不滿，但是我們每次反饋時(shí)，產(chǎn)婦都是說非常滿意，不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒有提出換人，但是本著讓用戶全家都滿意的原則，我們應(yīng)產(chǎn)婦母親的要求，還是更換了月嫂，后期又做過4次回訪，用戶都非常滿意;第二，我們的月嫂上崗之前，用戶家就有過一個(gè)月嫂，并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題，我們的月嫂只能說建議用戶去醫(yī)院檢查，并不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的，用戶沒有去檢測而造成孩子黃疸高沒有及時(shí)治療不能歸罪于我們月嫂;第三，更換月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸，用戶也沒有采納，滿月時(shí)，注射乙肝疫苗，醫(yī)生也沒有提出黃疸過高，不能注射。等我們月嫂已經(jīng)撤崗5天，用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些，如果非要說我們的月嫂有責(zé)任，那就是沒有堅(jiān)持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問，甚至辱罵，無理取鬧，我們都沒有怨言和不耐煩，始終都是細(xì)心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的介入，這件事情也算暫時(shí)解決。日后我們在安排工作時(shí)，一定會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對月嫂的服務(wù)意識培訓(xùn)，避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。

上火所引發(fā)的種種危害，不僅觸及到孩子生理，同時(shí)還會(huì)波及心理，因此處理孩子“上火”問題，要從食療、藥療及心理調(diào)理三方面入手。在食療方面，兒童由于臟器嬌嫩，器官發(fā)育尚未成熟，直接導(dǎo)瀉祛火會(huì)嚴(yán)重傷害兒童的腸胃功能，造成腸胃菌群失調(diào)。專家也建議對于容易上火的孩子，要注意飲食習(xí)慣的調(diào)整。要鼓勵(lì)孩子多喝水、多吃蔬菜水果，也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維，利于排便通暢。同時(shí)家長也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習(xí)慣。

事實(shí)上，除了成年人在飽受上火困擾之外，兒童在遭遇上火的時(shí)候，更加容易受到傷害。孩子上火常會(huì)引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過程中，還易受到外部侵?jǐn)_，如風(fēng)寒以及各類病毒，從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。所以說，上火問題會(huì)導(dǎo)致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對肝腎功能都會(huì)產(chǎn)生危害。

首先，兒童，尤其是6歲以下的嬰幼兒，他的脾胃功能還不健全，而生長發(fā)育很快，需要的營養(yǎng)物質(zhì)較多，如果飲食不合理，就易引起上火，上火易引起兒童挑食，如果挑食，則會(huì)引發(fā)兒童營養(yǎng)不良的問題，是兒童生長發(fā)育受阻的主要原因之一。

其次，上火，它不僅對孩子身體有一方面的影響，還有一個(gè)我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對于3歲以下的小孩來講，在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒，在身體上有便意，心理上因?yàn)榕判故茏瓒咕芘疟阈袨?，缺乏按時(shí)大便的習(xí)慣，不能形成排便的條件反射，形成隨意大小便的惡習(xí)。而對于3歲以上上火的孩子，因?yàn)樯?huì)在這一時(shí)期對父母會(huì)有心理依賴，一旦父母處理不當(dāng)，就很可能會(huì)引起孩子更嚴(yán)重的心理和性格方面的依賴。

最后，上火引起兒童的食欲不佳，進(jìn)食太少;導(dǎo)致食物成分結(jié)構(gòu)不良。如果進(jìn)食太少，大便隨之減少，引起腹肌和腸肌瘦弱，蠕動(dòng)無力，引發(fā)頑固便秘;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒，更容易引發(fā)小兒便秘，這也是人們認(rèn)為喂食奶粉易上火的原因。

除此之外，因?yàn)樯匣饐栴}沒有受到正確對待或沒有處理不及，孩子會(huì)加重炎癥，誘發(fā)其它疾病導(dǎo)致住院，更是要飽受針、藥的折磨，這時(shí)候就是孩子和家長一起受苦了。

居家養(yǎng)老服務(wù)中心在20xx年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費(fèi)培訓(xùn)班，給我們培訓(xùn)的是從北京總部專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師，培訓(xùn)了三天，參加培訓(xùn)的人員大概有28人。

在短短三天的培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會(huì)很順利，人脈是金牌，有強(qiáng)大的人脈才會(huì)有用戶的消息。技能是銀牌，技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。學(xué)歷是銅牌，不管你的學(xué)歷是什么，只要你的`心態(tài)好，并且你的技能過關(guān)，就可以勝任這份工作。

為什么說當(dāng)一名合格的月嫂是家政員，因?yàn)橹挥懈珊眉艺?，才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士，因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等，所以月嫂是一名護(hù)士;月嫂又是廚師，這是因?yàn)?，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格控制的，所以說月嫂又是一名廚師。為什么說月嫂又是育兒嫂呢，因?yàn)樾律鷥旱淖o(hù)理是需要很細(xì)心的，月嫂要觀察新生兒的黃疸，體溫，還有新生兒的神經(jīng)系統(tǒng)，吃奶時(shí)間，還要定期給寶寶三浴，陽光浴，水浴和空氣浴。陽光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽，增加鈣的吸收，并且在曬太陽的時(shí)候要吃維生素AD;水浴是要洗澡，早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶，不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣，觀察外界環(huán)境的變化，增強(qiáng)寶寶的觀察能力和適應(yīng)能力。老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的飲食方面的注意事項(xiàng)，還有寶寶在成長時(shí)期，什么時(shí)候添加輔食，添加的輔食都應(yīng)該添加什么，例如，在寶寶出生4-6個(gè)月的時(shí)候要添加泥糊狀食物，像米湯，蘋果泥，胡蘿卜泥等，在6-12月份是換乳期，要喝配方奶，這時(shí)期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量，寶寶吃飯只要七分飽就可以，不要給孩子吃的太多等等。

在這次培訓(xùn)中，老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器，像冰箱和墻面要隔離多遠(yuǎn)才行，用小蘇打能除霉，洗衣機(jī)怎么放，電飯鍋?zhàn)鲋嗖荒芨粢狗?，空調(diào)的除塵，電磁爐怎么樣用壽命長，這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操，這都是月嫂要用到的，有助于寶寶的早期教育。

老師講解的很細(xì)心，參加培訓(xùn)的人員也聽的津津有味，認(rèn)真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問，老師也耐心的一一解答，例如在護(hù)理產(chǎn)婦的時(shí)候，什么地方打掃，什么地方不打掃，都洗什么衣服等等問題。老師和學(xué)員也進(jìn)行互動(dòng)，讓學(xué)員自己動(dòng)手增強(qiáng)記憶力，老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗(yàn)告訴學(xué)員，讓學(xué)員了解從事家政工作的重要性和注意事項(xiàng)。

通過這次培訓(xùn)，大家都看到了自己的不足，也都會(huì)運(yùn)用自己所學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)來彌補(bǔ)自身的不足。保姆、月嫂、小時(shí)工都是朝陽工種，是社會(huì)家庭離不開的，通過這次培訓(xùn)，使工作人員更好的增強(qiáng)自己工作的技術(shù)性，認(rèn)識到自己的重要性，調(diào)整好自己的心態(tài)，更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

月嫂工作總結(jié)3

在過去的這兩個(gè)月里，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務(wù)量，雖然今年是龍年，大家都說龍寶寶多，月嫂供不應(yīng)求，但是實(shí)際看來，也不是像想象的那么火爆。這兩個(gè)月的任務(wù)也是我們經(jīng)過多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單，加大宣傳力度；動(dòng)員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記，作為人力資源的儲(chǔ)備；我作為部門新任負(fù)責(zé)人，也是基本上放棄了休息日，從年后到現(xiàn)在從未休過雙休；另外我們還積極了解月嫂市場的價(jià)格浮動(dòng)，及時(shí)根據(jù)市場情況，向領(lǐng)導(dǎo)請示調(diào)控價(jià)位，以保證最大化用戶群體。

在1、2兩個(gè)月里，我們部門共簽定了46份合同，同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加，最主要的是我們部門同心協(xié)力，為了留住更多的用戶，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、兩個(gè)月左右才安排月嫂和用戶見面，這樣雖然會(huì)保證最大化的月嫂工作時(shí)間，但是也會(huì)造成一部分心急的用戶放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們在盡量安排好月嫂時(shí)間的.同時(shí)，盡快安排月嫂和用戶見面，基本是來一個(gè)用戶安排一個(gè)，這樣就大大的減少了用戶的流失；另外，我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難，不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù)，僅這兩個(gè)月，我們就上門服務(wù)3次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數(shù)九隆冬之時(shí)，我們?yōu)榱斯?jié)約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點(diǎn)多才回來，沒舍得在外面吃飯，到單位吃了點(diǎn)涼飯。只要能夠讓用戶滿意，我們風(fēng)吹日曬，迎風(fēng)冒雨也毫無半點(diǎn)怨言。

其次，這兩個(gè)月中新進(jìn)登記的培訓(xùn)學(xué)員38人次，同比增加30余人次。我們認(rèn)為，新登記人數(shù)的大幅增加，一方面離不開學(xué)校的大力培養(yǎng)和推薦，另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系。新登記的月嫂，我們都會(huì)盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作，這樣他們不再擔(dān)憂自己的食宿，還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”，使更多的人會(huì)來我們中心培訓(xùn)、登記，形成了良性循環(huán)，樹立了我們中心的良好形象，真正的達(dá)到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年，呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭，因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的，正所謂一手托兩家，我們在盡快安排好工作的同時(shí)，也肩負(fù)著極大的責(zé)任。

另外，在這兩個(gè)月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久，一位用戶來到中心，強(qiáng)烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問題。在這里，我說明一下，第一，每個(gè)月嫂上崗后我們都會(huì)及時(shí)做反饋，這名月嫂上崗后2周之內(nèi)，我們做了7次反饋，之所以做這么多次反饋，是因?yàn)檫@個(gè)用戶的母親前來中心反映過對月嫂有所不滿，但是我們每次反饋時(shí)，產(chǎn)婦都是說非常滿意，不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒有提出換人，但是本著讓用戶全家都滿意的原則，我們應(yīng)產(chǎn)婦母親的要求，還是更換了月嫂，后期又做過4次回訪，用戶都非常滿意；第二，我們的月嫂上崗之前，用戶家就有過一個(gè)月嫂，并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題，我們的月嫂只能說建議用戶去醫(yī)院檢查，并不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的，用戶沒有去檢測而造成孩子黃疸高沒有及時(shí)治療不能歸罪于我們月嫂；第三，更換月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸，用戶也沒有采納，滿月時(shí)，注射乙肝疫苗，醫(yī)生也沒有提出黃疸過高，不能注射。等我們月嫂已經(jīng)撤崗5天，用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些，如果非要說我們的月嫂有責(zé)任，那就是沒有堅(jiān)持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問，甚至辱罵，無理取鬧，我們都沒有怨言和不耐煩，始終都是細(xì)心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的介入，這件事情也算暫時(shí)解決。日后我們在安排工作時(shí)，一定會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對月嫂的服務(wù)意識培訓(xùn)，避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。

最后，向各位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告一個(gè)喜訊，在過去的兩個(gè)月里，我們月嫂部一方面磨合新人員，另一方面努力工作，最終取得了比較喜人的成績，收入是去年同期的兩倍。當(dāng)然這個(gè)成績的取得和我們采取新的工作方式、還有小賈的密切配合是分不開的。在三月份，盡管現(xiàn)在看來用戶不是太多，但我們要頂住各種壓力，在做好現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，拓寬渠道，加大宣傳力度，出新招，必要時(shí)打廣告等來吸引更多的用戶和優(yōu)秀的月嫂，更好地完成中心交給的任務(wù)。

20xx年3月3日

月嫂工作總結(jié)4

在過去的這20xx年里，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務(wù)量，雖然今年是xx年，大家都說xx寶寶多，月嫂供不應(yīng)求，但是實(shí)際看來，也不是像想象的那么火爆。這20xx年的任務(wù)也是我們經(jīng)過多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單，加大宣傳力度；動(dòng)員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記，作為人力資源的儲(chǔ)備；我作為部門新任負(fù)責(zé)人，也是基本上放棄了休息日，從年后到現(xiàn)在從未休過雙休；另外我們還積極了解月嫂市場的價(jià)格浮動(dòng)，及時(shí)根據(jù)市場情況，向領(lǐng)導(dǎo)請示調(diào)控價(jià)位，以保證最大化用戶群體。

在20xx年里，我們部門共簽定了xx份合同，同比去年增加了xx余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加，最主要的是我們部門同心協(xié)力，為了留住更多的用戶，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、20xx年左右才安排月嫂和用戶見面，這樣雖然會(huì)保證最大化的月嫂工作時(shí)間，但是也會(huì)造成一部分心急的用戶放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們在盡量安排好月嫂時(shí)間的同時(shí)，盡快安排月嫂和用戶見面，基本是來一個(gè)用戶安排一個(gè)，這樣就大大的減少了用戶的流失；另外，我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難，不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù)，僅這20xx年，我們就上門服務(wù)xx次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數(shù)九隆冬之時(shí)，我們?yōu)榱斯?jié)約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點(diǎn)多才回來，沒舍得在外面吃飯，到單位吃了點(diǎn)涼飯。只要能夠讓用戶滿意，我們風(fēng)吹日曬，迎風(fēng)冒雨也毫無半點(diǎn)怨言。

其次，這20xx年中新進(jìn)登記的培訓(xùn)學(xué)員xx人次，同比增加xx余人次。我們認(rèn)為，新登記人數(shù)的大幅增加，一方面離不開學(xué)校的大力培養(yǎng)和推薦，另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系。新登記的月嫂，我們都會(huì)盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作，這樣他們不再擔(dān)憂自己的食宿，還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”，使更多的人會(huì)來我們中心培訓(xùn)、登記，形成了良性循環(huán)，樹立了我們中心的良好形象，真正的達(dá)到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年，呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭，因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的，正所謂一手托兩家，我們在盡快安排好工作的同時(shí)，也肩負(fù)著極大的責(zé)任。另外，在這20xx年中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久，一位用戶來到中心，強(qiáng)烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問題。在這里，我說明一下，第一，每個(gè)月嫂上崗后我們都會(huì)及時(shí)做反饋，這名月嫂上崗后xx周之內(nèi)，我們做了xx次反饋，之所以做這么多次反饋，是因?yàn)檫@個(gè)用戶的母親前來中心反映過對月嫂有所不滿，但是我們每次反饋時(shí)，產(chǎn)婦都是說非常滿意，不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒有提出換人，但是本著讓用戶全家都滿意的.原則，我們應(yīng)產(chǎn)婦母親的要求，還是更換了月嫂，后期又做過xx次回訪，用戶都非常滿意；

第二，我們的月嫂上崗之前，用戶家就有過一個(gè)月嫂，并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題，我們的月嫂只能說建議用戶去醫(yī)院檢查，并不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的，用戶沒有去檢測而造成孩子黃疸高沒有及時(shí)治療不能歸罪于我們月嫂。

第三，更換月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸，用戶也沒有采納，滿月時(shí)，注射乙肝疫苗，醫(yī)生也沒有提出黃疸過高，不能注射。等我們月嫂已經(jīng)撤崗xx天，用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些，如果非要說我們的月嫂有責(zé)任，那就是沒有堅(jiān)持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問，甚至辱罵，無理取鬧，我們都沒有怨言和不耐煩，始終都是細(xì)心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的介入，這件事情也算暫時(shí)解決。日后我們在安排工作時(shí)，一定會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對月嫂的服務(wù)意識培訓(xùn)，避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。

月嫂工作總結(jié)5

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已告別它的輝煌，20xx年悄然而至。回首過去一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在給位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我不斷改進(jìn)工作方法，充分發(fā)揮崗位職能，認(rèn)真完成本職工作。在此我將20xx年工作做以簡單總結(jié)為明年的工作做以計(jì)劃。

20xx年工作總結(jié)：

一、統(tǒng)計(jì)工作

1、做好生產(chǎn)部一線員工產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)及匯總，每月按時(shí)核算操作工的工資。

2、每周完成周報(bào)表。月底完成物料消耗，在線半成品，成品的盤點(diǎn)以及工時(shí)的匯總，上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表。

3、完成生產(chǎn)部員工考勤工作。

4、補(bǔ)充一些日常統(tǒng)計(jì)表格，使數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)更加明了。

統(tǒng)計(jì)工作最基本的要求是細(xì)心認(rèn)真，對數(shù)字有著極高的敏感性。我正確認(rèn)識自身的工作價(jià)值，提高自己的耐心和細(xì)心，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。虛心向他人學(xué)習(xí)，不斷提高工作質(zhì)量。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。

二、管理工作

1、做好一線員工的基本管理工作。

2、配合車間主任做好協(xié)調(diào)工作。杜絕車間出現(xiàn)員工消極怠工的現(xiàn)象。

3、部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作。車間出現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，將問題最小化，不讓其蔓延擴(kuò)大。

由于生產(chǎn)部一線員工自身的限制，一線員工的管理工作很是復(fù)雜。所以，管理人員在面對一線員工的時(shí)候必須有良好的心態(tài)，做到百問不厭，對員工的問題及時(shí)解決。

三、自身培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作

11月初接到公司通知，前往集團(tuán)進(jìn)行ERP項(xiàng)目培訓(xùn)工作，自己負(fù)責(zé)PP模塊的學(xué)習(xí)。在此期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，遇到不懂問題及時(shí)請教，完成模塊的測試。

工作中的不足與今后的努力方向：

在過去的一年中，我雖然努力認(rèn)真工作，但是也有許多的不足之處。不能積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，在某些情況下，對本職工作的學(xué)習(xí)處在被動(dòng)的狀態(tài)。在20xx年我會(huì)努力改進(jìn)，把自己的工作做的更好。

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。對自己平時(shí)工作中不懂的問題積極請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自身的專業(yè)知識。

二、做好數(shù)據(jù)分析工作。在現(xiàn)有的.統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)上做好分析，尤其是對生產(chǎn)中出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象，要有充足的數(shù)據(jù)做支持。

三、配合車間主任做好一線員工管理工作。

在過去的一年里，我做了一定的工作，但也有著許多的不足之處，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。在今后的工作中，我繼續(xù)保持良好的工作心態(tài)，對于好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，不足之處努力改進(jìn)，以高度負(fù)責(zé)認(rèn)真的態(tài)度做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

月嫂工作總結(jié)6

為全面貫徹落實(shí)省婦聯(lián)《關(guān)于做好20xx年“隴原月嫂”培訓(xùn)工作的通知》精神，繼續(xù)做大做強(qiáng)“隴原月嫂”家政品牌，進(jìn)一步推動(dòng)城鄉(xiāng)婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)，提高從業(yè)人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，滿足月嫂服務(wù)市場的大需求，根據(jù)酒泉市婦聯(lián)的安排和開展“隴原月嫂”培訓(xùn)工作的要求，我中心緊緊圍繞城鄉(xiāng)婦女的就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求，以市場為切入點(diǎn)，以提高從業(yè)人員素質(zhì)和服務(wù)技能為目標(biāo)目標(biāo)，積極組織農(nóng)村婦女和城鎮(zhèn)下崗職工開展月嫂技能培訓(xùn)，并取得了顯著成效。截至20xx年6月，我中心共開展“隴原月嫂”培訓(xùn)班3期，共計(jì)150人，圓滿完成了市婦聯(lián)下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)。

下面就月嫂培訓(xùn)工作的開展情況做如下總結(jié)：

一、培訓(xùn)開展基本情況

1、20xx年5月15日，第一期月嫂培訓(xùn)班在豐樂鄉(xiāng)前所村開班，參訓(xùn)學(xué)員全部為前所村自主擇業(yè)婦女，共計(jì)50人，培訓(xùn)時(shí)間14天。

2、20xx年5月20日，第二期月嫂培訓(xùn)班在三墩鎮(zhèn)下壩村開班，參訓(xùn)學(xué)員為下壩村自主擇業(yè)婦女，共計(jì)50人，培訓(xùn)時(shí)間14天。

3、20xx年5月21日，第三期月嫂培訓(xùn)班在我中心培訓(xùn)室開班，參訓(xùn)學(xué)員為肅州區(qū)家政行業(yè)從業(yè)人員及下崗失業(yè)人員，共計(jì)50人，培訓(xùn)時(shí)間14天。

截至目前，三期“隴原月嫂”培訓(xùn)班已全部結(jié)束，150名學(xué)員按時(shí)參加了省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心第八所（酒泉衛(wèi)生學(xué)校）組織的育嬰員（月嫂初級）鑒定。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

為提高培訓(xùn)質(zhì)量，我中心特聘請市婦幼保健站、市疾控中心和酒泉衛(wèi)校的專家、老師以及專業(yè)月嫂服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人為學(xué)員授課，同時(shí)為每位參訓(xùn)學(xué)員免費(fèi)發(fā)放統(tǒng)一教材、筆記本和學(xué)習(xí)資料。培訓(xùn)內(nèi)容不限于教材，注重實(shí)際操作，主要授課內(nèi)容包括職業(yè)道德、產(chǎn)褥期護(hù)理、新生兒護(hù)理、新生兒生長發(fā)育監(jiān)測、新生兒常見問題處理、月子餐的制作、乳房保健、產(chǎn)后心理調(diào)適、新生兒沐浴與撫觸、新生兒游泳及被動(dòng)操，產(chǎn)后體形恢復(fù)操等10余個(gè)項(xiàng)目。

三、培訓(xùn)形式

為了使參訓(xùn)學(xué)員真正學(xué)到一技之長，立足社會(huì)、找到適合自己的工作崗位，我中心采取靈活多樣的培訓(xùn)形式，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性、創(chuàng)造性。做到了三個(gè)結(jié)合：

一是理論授課與實(shí)際操作相結(jié)合，改變了傳統(tǒng)授課模式，讓學(xué)員能切身感受，掌握實(shí)際操作技巧；

二是實(shí)踐與應(yīng)用相結(jié)合，將理論知識與實(shí)際操作相結(jié)合，避免紙上談兵；

三是集中授課與自學(xué)交流相結(jié)合，為學(xué)員創(chuàng)造交流學(xué)習(xí)、互動(dòng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，達(dá)到取長補(bǔ)短、鞏固學(xué)習(xí)成果的目的。

四、培訓(xùn)效果

（一）培訓(xùn)獲得了學(xué)員的好評。培訓(xùn)期間，學(xué)員參與性廣泛，每日出勤人數(shù)都在100%，除行業(yè)從業(yè)人員，部分參訓(xùn)學(xué)員表示，掌握月嫂服務(wù)技能，不僅為自己就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供了智力支持，還為更好的'照顧家人奠定了良好的基礎(chǔ)，是受益廣、實(shí)用性強(qiáng)的一次培訓(xùn)。

（二）提高了學(xué)員的就業(yè)技能及綜合素質(zhì)。培訓(xùn)結(jié)束后，我中心對參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了考核，考核合格率達(dá)到100%。同時(shí)，我中心組織全體參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了職業(yè)鑒定鑒定，預(yù)計(jì)鑒定合格率可達(dá)90%以上。

（三）為促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供了保證。我中心對培訓(xùn)合格學(xué)員提供免費(fèi)就業(yè)信息登記及就業(yè)推薦服務(wù)。截至目前，參訓(xùn)培訓(xùn)合格學(xué)員通過我中心介紹成功實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人數(shù)已達(dá)30余人。

五、存在的不足、問題及今后的打算

20xx年的月嫂培訓(xùn)工作，我們雖然取得了一定的成績，但在培訓(xùn)工作中還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在組織教學(xué)不夠緊湊，對學(xué)員的就業(yè)幫助工作還需要有效的探索，我們將不斷發(fā)揚(yáng)成績，改進(jìn)不足，全力提高培訓(xùn)質(zhì)量，注重培訓(xùn)效果，努力開創(chuàng)新形勢下月嫂培訓(xùn)工作的新局面。

六、下一步的具體思路如下：

1、緊緊圍繞市場需求，開發(fā)培訓(xùn)新項(xiàng)目。由于人們生活水平的不斷提高，對生活質(zhì)量及健康狀況的要求越來越高，專業(yè)的月嫂、催乳師供不應(yīng)求，金牌月嫂、高級催乳師薪資水漲船高，這與目前很多家政服務(wù)員、保姆工資低的狀況有著極大矛盾，關(guān)鍵原因在于從業(yè)人員文化程度低、業(yè)務(wù)不熟練等。針對這一狀況，我中心將長期開展月嫂培訓(xùn)班，同時(shí)增加催乳師班，為從業(yè)人員提供專業(yè)指導(dǎo)，從而推動(dòng)家政服務(wù)行業(yè)人員的專業(yè)化、規(guī)范化和社會(huì)化。

2、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。對現(xiàn)有教師不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高教師授課水平，完善、調(diào)整師資庫，不斷充實(shí)師資力量，打造聚馨培訓(xùn)品牌，全力提高月嫂和家政服務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量。

3、加大對培訓(xùn)合格學(xué)員的就業(yè)幫助。進(jìn)一步完善現(xiàn)有就業(yè)推薦信息庫，建立完善的學(xué)員信息檔案，針對學(xué)員個(gè)人特點(diǎn)，推薦合適崗位，保證推薦成功率。同時(shí)，加強(qiáng)信息傳遞的及時(shí)性，保證快速有效匹配人員及崗位。

為保證上述工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，我中心將從充實(shí)師資力量和不斷提高教職工業(yè)務(wù)水平入手，在酒泉市婦聯(lián)的大力支持和幫助下，繼續(xù)強(qiáng)化各部門的分工協(xié)調(diào)，力爭把職業(yè)技能培訓(xùn)工作提高到一個(gè)新水平，創(chuàng)建酒泉市城鄉(xiāng)婦女培訓(xùn)與就業(yè)基地。

最后，非常感謝市婦聯(lián)給予聚馨培訓(xùn)的大力支持，也感謝鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對我們培訓(xùn)工作的幫助和配合！

二〇一五年六月十二日

月嫂工作總結(jié)7

行業(yè)理解:

隨著時(shí)代的變遷、社會(huì)的進(jìn)步、人類的發(fā)展，月嫂行業(yè)也有了翻天覆地的變化，地位提升，逐漸演變成一個(gè)新興的朝陽行業(yè)，也成了一份固定的受人追捧的職業(yè)。月嫂工作是一個(gè)充滿陽光的行業(yè)，是一個(gè)有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，所以我選擇這個(gè)行業(yè)。

公司認(rèn)識:

本人入行也有一段時(shí)間了，對行業(yè)、對公司也有了一定的了解。公司的服務(wù)項(xiàng)目眾多；其中包括家庭保姆，專業(yè)保潔，服務(wù)業(yè)，專職月嫂，育嬰師，催乳師，等專業(yè)人員。公司有先進(jìn)的經(jīng)營理念；一人為本，服務(wù)為先，追求卓越。公司有自己強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為社會(huì)培養(yǎng)了大批有用之人。在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛.在培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會(huì)很順利，服務(wù)質(zhì)量是金牌，有優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)才有源源不斷的客戶。感謝公司對我的栽培。

個(gè)人工作回顧:

在工作中，我嚴(yán)格要求自己，并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里德每一個(gè)人，每一件事。工作期間，讓我們知道了月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。因?yàn)橹挥懈珊眉艺?，才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到；月嫂又是一名護(hù)士，因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等.月嫂又是廚師，這是因?yàn)?，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格控制的。在工作的這段期間里，我通過自身的努力不斷提高，從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評及認(rèn)可；在以后的工作中我一定會(huì)一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿意，做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。

工作追求：

1、維護(hù)公司形象和利益，不做有損于公司利益形象的事。2、服從公司管理，對工作盡心盡力，盡職盡責(zé)。3、禮貌待人，周到熱情。4、最大限度的服務(wù)每一個(gè)家庭。5、樹立正確的道德觀念，提高專業(yè)技術(shù)水平，積級參加社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)職業(yè)情感，做一個(gè)實(shí)事求是。對自己，對他人，對社會(huì)，有使命感，有責(zé)任感的人。

最后，再次向給予莫大支持的各位領(lǐng)導(dǎo)們表示最誠摯的謝意，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿成功。

月嫂工作總結(jié)8

本中，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，個(gè)人加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，高效完成工作任務(wù)，積極參加集體活動(dòng)?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一、刻苦學(xué)習(xí)，不斷提升自身綜合素質(zhì)。

隨著個(gè)人參與項(xiàng)目的積累和相關(guān)工作的推進(jìn)，我看到設(shè)計(jì)行業(yè)的激烈競爭和快速發(fā)展，也清醒地認(rèn)識到面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。作為設(shè)計(jì)院的基層員工，不學(xué)習(xí)將會(huì)面臨知識老化、思維僵化和能力退化的問題。今年以來，個(gè)人注重加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，自身理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力得到提升。

一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)觀念。在日常工作中，個(gè)人找準(zhǔn)自身定位，注重加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《黨的十八大報(bào)告》和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神，深刻領(lǐng)會(huì)全院工作會(huì)議精神，積極參加分院工作例會(huì)。通過深入學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到一個(gè)大項(xiàng)目的合理規(guī)劃、順利推動(dòng)到成功落地，絕非朝夕之功、一人之力。服從和創(chuàng)新是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂。員工是單位的細(xì)胞和螺絲釘，每個(gè)員工都應(yīng)該以蓬勃的朝氣和昂揚(yáng)的銳氣積極投身工作。只有高效服從，通力合作，積極創(chuàng)新，才能使單位科學(xué)發(fā)展。

二是加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。本中，個(gè)人結(jié)合崗位職責(zé)，深入學(xué)習(xí)了《公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》、《道路勘察設(shè)計(jì)》、《路基路面工程》、《隧道工程》、路線、路基設(shè)計(jì)施工規(guī)范、

《XXXXXXXXXX》等專業(yè)文獻(xiàn)，業(yè)務(wù)知識結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。

三是注重理論聯(lián)系實(shí)際，強(qiáng)化綜合素質(zhì)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重理論聯(lián)系實(shí)際。在具體工作中，善于發(fā)現(xiàn)思考和解決問題。對實(shí)際工作中遇到的技術(shù)問題，個(gè)人積極開動(dòng)腦筋，多想解決辦法。個(gè)人解決不了的問題，虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，通過參與和負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目，以實(shí)際工作檢驗(yàn)和優(yōu)化認(rèn)識，個(gè)人理論水平和業(yè)務(wù)能力都有了較大的提升。

二、務(wù)實(shí)工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

做好任何一項(xiàng)工作，都需要付出辛勤的勞動(dòng)。在工作中，個(gè)人嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作規(guī)定，按照工作紀(jì)律和有關(guān)要求，積極參與規(guī)劃、設(shè)計(jì)和招投標(biāo)工作，注重及時(shí)總結(jié)，積極探索，改進(jìn)方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一是嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí)了單位和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守，做到不遲到、不早退、不誤工。在內(nèi)立足本職做好工作，在外嚴(yán)守工作紀(jì)律，以自身言行維護(hù)單位和行業(yè)的形象。

二是高效完成設(shè)計(jì)項(xiàng)目。工作中，個(gè)人先后參與了《XX、XXXXXXXX》初步設(shè)計(jì)。主要負(fù)責(zé)了《XX、XXXXXXXX參與的工可項(xiàng)目及初步設(shè)計(jì)項(xiàng)目，均通過了審批；參與的施工圖項(xiàng)目均已通過施工圖審查。

三是積極參與科室工作。在日常生活中，個(gè)人注重和同事做到信息互通，資源共享，在項(xiàng)目實(shí)施中，明確分工，密切協(xié)作，引導(dǎo)自身向一專多能方向發(fā)展。在完成本職工作的同時(shí)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。參與了《XX、XXXXXXXX等項(xiàng)目投標(biāo)工作。

三、正視問題，不斷提高工作質(zhì)量效率。

在今年工作中，個(gè)人雖然完成了一些任務(wù)，取得了一些成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的期望和新形勢的要求還有較大的距離。存在的.不足主要有以下幾個(gè)：

一是業(yè)務(wù)能力與形勢要求還有較大的差距。根據(jù)要求，XXXX將與XXX等單位合并，組建XXX集團(tuán)。單位重組機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，如何有效把握機(jī)遇積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，對員工業(yè)務(wù)能力提出了新的更高要求。

二是工作方法有待深入改進(jìn)和創(chuàng)新。在新常態(tài)下要善于用新的方法出新的成果。個(gè)人工作主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新性需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

三是工作成果有待全面鞏固和擴(kuò)大。現(xiàn)已臨近年終歲尾，雖然完成了全年的工作目標(biāo)，但是總體來看大項(xiàng)目占比不高，部分設(shè)計(jì)項(xiàng)目仍未落地，需要密切關(guān)注和跟蹤服務(wù)。

為進(jìn)一步提高工作質(zhì)量與效率，我將注重做好以下和個(gè)方面。一是知行并重，不斷提高業(yè)務(wù)能力。進(jìn)一步加強(qiáng)交通規(guī)劃與設(shè)計(jì)理論知識和新規(guī)范、新技術(shù)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，不斷提高XXXXXX等業(yè)務(wù)軟件運(yùn)用水平。二是勇于探索，積極創(chuàng)新工作方法。在解決實(shí)際問題中，要加強(qiáng)發(fā)散思維，善于運(yùn)用不同方法和各種資源，解決好路、涵、橋、隧項(xiàng)目設(shè)計(jì)中遇到的問題。三是鞏固成果，支持科室提能增效。在具體工作中，以精益求精的工作態(tài)度，熱情專業(yè)的服務(wù)意識和高質(zhì)量的設(shè)計(jì)成果樹立好單位形象，為分院提能增效和科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

月嫂工作總結(jié)9

我叫XXX，首先感謝公司給我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和平臺，讓我能夠與大家共同交流、討論、學(xué)習(xí)！今天我就以下幾個(gè)方面闡述一下我的理解，與大家做一下溝通：

一、行業(yè)理解

隨著時(shí)代的變遷、社會(huì)的進(jìn)步、人類的發(fā)展，月嫂行業(yè)也有了翻天覆地的變化，地位提升，逐漸演變成一個(gè)新興的朝陽行業(yè)，也成了一份固定的受人追捧的`職業(yè)。月嫂工作是一個(gè)充滿陽光的行業(yè)，是一個(gè)有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，所以我選擇這個(gè)行業(yè)。

二、公司認(rèn)識

本人入行也有一段時(shí)間了，對行業(yè)、對公司也有了一定的了解。公司的服務(wù)項(xiàng)目眾多；其中包括家庭保姆，專業(yè)保潔，服務(wù)業(yè)，專職月嫂，育嬰師，催乳師，等專業(yè)人員。公司有先進(jìn)的經(jīng)營理念；一人為本，服務(wù)為先，追求卓越。公司有自己強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為社會(huì)培養(yǎng)了大批有用之人。在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛。在培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會(huì)很順利，服務(wù)質(zhì)量是金牌，有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶。感謝公司對我的栽培。

三、個(gè)人工作回顧

在工作中，我嚴(yán)格要求自己，并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里德每一個(gè)人，每一件事。工作期間，讓我們知道了月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。因?yàn)橹挥懈珊眉艺胖喇a(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到；月嫂又是一名護(hù)士，因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等。月嫂又是廚師，這是因?yàn)椋谠伦永?，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格控制的。在工作的這段期間里，我通過自身的努力不斷提高，從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評及認(rèn)可；在以后的工作中我一定會(huì)一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿意，做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。

四、工作追求

1、維護(hù)公司形象和利益，不做有損于公司利益形象的事。

2、服從公司管理，對工作盡心盡力，盡職盡責(zé)。

3、禮貌待人，周到熱情。

4、最大限度的服務(wù)每一個(gè)家庭。

5、樹立正確的道德觀念，提高專業(yè)技術(shù)水平，積級參加社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)職業(yè)情感，做一個(gè)實(shí)事求是。對自己，對他人，對社會(huì)，有使命感，有責(zé)任感的人。

最后，再次向給予莫大支持的各位領(lǐng)導(dǎo)們表示最誠摯的謝意，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿成功。