第一篇：許昌市分行“一二三四五六”工作法落實省分行分支行行長會議精神

許昌市分行“一二三四五六”工作法 落實省分行分支行行長會議精神

3月7日許昌市分行召開年初工作會議暨黨風廉政建設(shè)工作會議，全面落實省分行分支行行長會議精神。周玉理行長在會議上做工作報告，黨委委員、副行長王永平做了總結(jié)講話。各縣支行班子成員、職工代表及市分行機關(guān)全體員工出席了會議。

會議對2015年各項工作進行了簡要回顧,分析了當前面臨的主要形勢。結(jié)合當前和今后工作實際,提出了2016年“一二三四五六”工作法。

一是堅持發(fā)展第一要務(wù)，用規(guī)模和速度體現(xiàn)貢獻和擔當。統(tǒng)籌做好政策性收購和市場化收購工作，確保執(zhí)行政策不出偏差，確保收購資金安全。重點發(fā)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村中長期信貸業(yè)務(wù)。持續(xù)“三重點兩營銷一激勵”等行之有效的思路舉措，綜合施策，統(tǒng)籌推進。增強政治意識和大局意識，扎實推進農(nóng)發(fā)重點建設(shè)基金投資。積極支持脫貧攻堅和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，培育新的業(yè)務(wù)增長點。

二是扎實做好兩項活動，即扎實開展“貸后管理年”活動和“兩學(xué)一做”學(xué)習教育活動。切實做好清理檢查、整改落實、規(guī)范管理、驗收總結(jié)4個階段的工作，把貸后管理作為提質(zhì)量、增效益、防風險的關(guān)鍵一環(huán)，將貸前貸中貸后統(tǒng)一起來。以“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員”為主要內(nèi)容，從學(xué)習黨章入手，重溫入黨誓詞，筑牢防腐拒變的精神高地。通過“兩學(xué)一做”學(xué)習教育活動的成果，提升思想認識，落實制度執(zhí)行力，夯實信貸基礎(chǔ)管理。

三是做好“提存款、防風險、增效益”三篇文章。一是提升存款成效。堅持領(lǐng)導(dǎo)靠前，堅持精細營銷，加強貨款歸行管理，管住節(jié)點關(guān)口，鞏固發(fā)展存款組織的良好勢頭。落實清收方案，強力清收化解處置不良貸款，完善各環(huán)節(jié)風險管控措施。二是堅持一企一策、實事求是做好客戶維護。健全風險管理責任體系，把形成風險的責任與化解風險的擔當區(qū)分開來；把政策不明晰的探索性失誤，同上級行明令禁止后依然我行我素的違法違紀行為區(qū)分開來，盡責免責、失職追責。三是增強財務(wù)可持續(xù)。堅持向服務(wù)實體經(jīng)濟要效益、向防控風險要效益、向深化改革要效益、向強化管理要效益、向帶好隊伍要效益，改善負債結(jié)構(gòu)，加強集約管理，強化核算意識，過緊日子，講經(jīng)營、控成本，增收節(jié)支、勤儉辦行，努力完成全年利潤增長目標。

四是落實全面從嚴管黨治行的四個抓手。一是抓黨的建設(shè)，自覺履行政治責任。抓好黨建是最大的政績。各行要從戰(zhàn)略和全局高度充分認識黨建工作的重要性，堅持把黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲，真正做到“兩手抓、兩手硬”。二是抓廉政建設(shè)，堅持把紀律和規(guī)矩挺在前面。深入學(xué)習領(lǐng)會總書記系列重要講話精神，時刻繃緊政治紀律這根弦，始終忠誠于黨，始終對組織坦誠，始終正確對待權(quán)力，始終牢記政治責任。三是抓合規(guī)經(jīng)營，堅持依法從嚴治行。以總行制訂的依法從嚴治行指導(dǎo)意見為遵循，將合規(guī)經(jīng)營理念滲透到每個崗位、每個業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中，徹底改掉決策憑感覺、辦事憑印象、操作憑習慣的不良習慣。四是抓隊伍建設(shè)，充分調(diào)動員工的積極性創(chuàng)造性。著力打造一支政治上靠得住、工作上有本領(lǐng)、作風上過得硬的干部職工隊伍。

五是圍繞全年五大目標持續(xù)發(fā)力。即：支農(nóng)力度進一步加大，貸款凈增25億以上，其中中長期貸款凈增15億以上；日均企事業(yè)單位存款凈增1.2億元以上，財政性存款凈增6200萬元，中間業(yè)務(wù)收入280萬元；不良貸款實現(xiàn)“雙降”；實現(xiàn)賬面利潤1500萬元；實現(xiàn)“四無”安全目標，管黨治行水平有效提升，不斷取得服務(wù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和加快自身發(fā)展的新成績。

六是抓好當前六項重點工作。一是全力以赴打贏一季度存款組織開門紅和不良貸款清降攻堅戰(zhàn)。二是扎實開展風險排查工作。實事求是的反映貸款客戶風險情況，真正摸清家底，有針對性地維護和服務(wù)客戶。三是做好集中評級授信工作，防止評級虛高和過度授信。4月底之前，要完成糧油類客戶評級授信工作，5月底之前完成收購資格認定、最高額度核定，在夏糧收購啟動之前做到“錢等糧”。四是提高效率、精準發(fā)力，做好中長期項目申報和基金評審工作。五是認真做好中央專項巡視發(fā)現(xiàn)問題整改、“四風”問題整治情況“回頭看”工作。以堅決的態(tài)度、果斷的措施抓好整改，舉一反三，深入查找法紀制度執(zhí)行方面存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)。六是開展懶政怠政專項治理。重點瞄準重大事項落實、工作流程優(yōu)化、管理責任落實等方面，突出解決當前干事作風出現(xiàn)偏差、精神狀態(tài)有所懈怠等問題。

期間，還召開了黨風廉政建設(shè)工作會議，與全年整體工作同部署、同要求，充分體現(xiàn)了市分行黨委對黨風廉政建設(shè)工作的高度重視。會議提出了“三抓五促”的總體思路?！叭ァ奔?，抓認識，切實把思想和行動統(tǒng)一到中央和總分行黨風廉政建設(shè)工作會議精神上來；抓重點，切實抓好今年黨風廉政建設(shè)各項工作；抓責任，堅定不移推進全面從嚴治黨?！拔宕佟?，即：促進依規(guī)治黨，嚴明黨紀黨規(guī)；促進責任落實，扛穩(wěn)政治責任；促進作風建設(shè)，踐行八項規(guī)定；促進執(zhí)紀問責，實踐“四種形態(tài)”；促進問題整改，堅持提升站位。

會議期間，與各行簽訂了縣級支行黨支部責任書、“四無”目標責任書、廉潔從業(yè)合規(guī)履職承諾書，表彰了2015年系統(tǒng)先進單位和個人。會議內(nèi)容豐富，安排緊湊，務(wù)實高效，達到了統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、堅定信心、凝聚合力的效果。

第二篇：中國郵政銀行省分行工作會議精神的心得體會

2008年9月1日晚,我們鹽亭郵政儲蓄銀行召開了我行2008年1—8月份經(jīng)營管理工作的分析總結(jié)會議。在會上,張望行長重點組織我們學(xué)習了他8月25日在成都參加的中國郵政儲蓄銀行省分行的工作會議。就如何貫徹和落實郵政儲蓄銀行的經(jīng)營發(fā)展提出了要求。

結(jié)合四川省分行行長敬宗泉作出的強素質(zhì)樹形象,防風險促發(fā)展,努力開創(chuàng)四川郵儲銀行工作的新局面的主題報告。經(jīng)過8個月的發(fā)展,四川郵儲銀行機構(gòu)組建工作已經(jīng)全面完成,存款余額突破1000億元,排名上升至全國第五,而銀團貸款余額達到144億元,居全國第一位,小額貸款規(guī)模超過1億元。實現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展。截至2008年7月末,四川郵儲銀行的金融業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)10.12億元,其中自營業(yè)務(wù)收入3.22億元,分別完成總行預(yù)算的65.46和69.65。四川郵儲銀行理財產(chǎn)品是由中國郵政儲蓄銀行總行設(shè)計的產(chǎn)品?！柏敻?-13號”理財產(chǎn)品在四川郵儲銀行共實現(xiàn)銷售1.48億元,完成總行下達銷售任務(wù)的3倍,銷售量和完成銷售任務(wù)比例分別列全國第十位和第二位。四川郵儲銀行的中間業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,截至8月20日,四川郵儲銀行代銷基金的累計銷售金額已有1.4億元,累計銷售理財產(chǎn)品19只,累計銷售金額2.46億元?！爱斍拔覀円訌娦聵I(yè)務(wù)和效益增長點的培植,增強發(fā)展后勁,逐步向全功能銀行轉(zhuǎn)變”

在會上我們還學(xué)習了黃小詳副省長就《如何支持郵政儲蓄銀行和下一步對郵政儲蓄銀行提出的要求》。如何成為四川最強、最大的銀行之一。提出了我們應(yīng)該努力的方向:

1、把郵政儲蓄銀行成立為學(xué)習型銀行;

2、把郵政儲蓄銀行建設(shè)成為創(chuàng)新型銀行;

3、把郵政儲蓄銀行建設(shè)成為特色銀行;

4、把郵政儲蓄銀行建設(shè)成為可持續(xù)發(fā)展銀行。張望行長將四川省銀監(jiān)局王局長對各行長的談話特別提出來:

1、做一家有超越意識的銀行;

2、做一家有超越風險意識的銀行;

3、做一家有創(chuàng)新意識的銀行;

4、做一家有責任意識的銀行;

5、做一家有合作意識的銀行。

通過這次會議的學(xué)習,我深有感觸。作為郵政儲蓄銀行的一名普通員工,我會牢記自己的工作職責,不辱使命。勤奮嚴謹,求真務(wù)實。認真學(xué)習郵政儲蓄銀行業(yè)務(wù)操作流程和規(guī)章制度。努力抓發(fā)展,提高自己的業(yè)務(wù)水平,首先要從服務(wù)上完善自己,體現(xiàn)出客戶之上,做到與用戶交流時,保持面帶微笑,目光注視用戶,讓用戶感到我們的誠意。接待用戶時熱情周到,和睦友善的為用戶服務(wù),耐心解答用戶詢問。不得對用戶態(tài)度生硬、冷淡、表現(xiàn)出不耐心、搪塞、敷衍的心態(tài)。規(guī)范使用文明服務(wù)十字用語。我覺得“要想別人善待自己,首先是自己善待別人”與用戶之間也是如此。其次就是認真、正確宣傳郵政儲蓄銀行中間業(yè)務(wù)。如:保險、基金、理財?shù)?。要遵循自愿和誠實的信用原則,自覺維護雙方的利益。合法經(jīng)營,自覺接受上級監(jiān)督管理部門的監(jiān)督管理,嚴格執(zhí)行上級機構(gòu)制定的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。負責產(chǎn)品的介紹、宣傳、營銷,受理客戶對產(chǎn)品的咨詢和解釋,真誠地幫客戶理財,并做好如實告知義務(wù)。

風險管理也是金融行業(yè)的重點,它包括文化、制度和技術(shù)三個層面。我們與國際先進銀行相比,技術(shù)和制度固然有很大差距,然而首先最重要的是風險文化的不成型。在認真總結(jié)自身教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們可以首先引用建設(shè)銀行的風險理念“了解客戶、理解市場、全員參與、抓住關(guān)鍵”。在操作風險上要時刻警惕和防范。要做到心中有數(shù),要知道也許我們一個微小疏忽,可能給客戶帶來很大麻煩;我們的微小失誤,可能給郵儲銀行帶來巨大損失;貪欲、失德、腐敗必然給自己、親人和郵儲銀行帶來恥辱。

我想:過去,我們過分重視編寫制度條例,各級機構(gòu)和每個環(huán)節(jié)“層層加碼”,比如有的交易要客戶按十幾個手印,簽幾十個名。這種做法看似很安全,但實際上并不能真正達到目的。近年來,我們主要業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,找出關(guān)鍵的風險點,取消不必要的控制環(huán)節(jié),在方便客戶的同時又加強了風險控制。針對過去粗放隨意的工作作風,我們應(yīng)該做到“務(wù)實、高效、嚴謹、廉潔”的八字方針,認真做好風險防范工作,提高風險意識,嚴密內(nèi)控。

作為郵政儲蓄銀行的員工,我深感慚愧,同時更覺責任重大。我想我們不能有任何懈怠,必須付出更艱苦的努力。只要我們共同努力,我相信郵政儲蓄銀行的明天是美好的!

第三篇：中國郵政銀行省分行工作會議精神的心得體會

中國郵政銀行省分行工作會議精神的心

得體會

XX年9月1日晚,我們鹽亭郵政儲蓄銀行召開了我行XX年1—8月份經(jīng)營管理工作的分析總結(jié)會議。在會上,張望行長重點組織我們學(xué)習了他8月25日在成都參加的中國郵政儲蓄銀行省分行的工作會議。就如何貫徹和落實郵政儲蓄銀行的經(jīng)營發(fā)展提出了要求。

結(jié)合四川省分行行長敬宗泉作出的“強素質(zhì)樹形象,防風險促發(fā)展,努力開創(chuàng)四川郵儲銀行工作的新局面”的主題報告。經(jīng)過8個月的發(fā)展,四川郵儲銀行機構(gòu)組建工作已經(jīng)全面完成,存款余額突破1000億元,排名上升至全國第五,而銀團貸款余額達到144億元,居全國第一位,小額貸款規(guī)模超過1億元。實現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展。截至XX年7月末,四川郵儲銀行的金融業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)億元,其中自營業(yè)務(wù)收入億元,分別完成總行預(yù)算的%和%。四川郵儲銀行理財產(chǎn)品是由中國郵政儲蓄銀行總行設(shè)計的產(chǎn)品?！柏敻?-13號”理財產(chǎn)品在四川郵儲銀行共實現(xiàn)銷售億元,完成總行下達銷售任務(wù)的3倍,銷售量和完成銷售任務(wù)比例分別列全國第十位和第二位。四川郵儲銀行的中間業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,截至8月20日,四川郵儲銀行代銷基金的累計銷售金額已有億元,累計銷售理財產(chǎn)品19只,累計銷售金額億元。“當前我們要加強新業(yè)務(wù)和效益增長點的培植,增強發(fā)展后勁,逐步向全功能銀行轉(zhuǎn)變”

目前,四川省擁有2909個郵政金融網(wǎng)點,并全部實現(xiàn)了與全國31個省(區(qū)、市)萬個郵政金融網(wǎng)點、1萬余臺ATM機,以及24個國家和地區(qū)的銀行營業(yè)網(wǎng)點的通存通兌,建成了四川省覆蓋城鄉(xiāng)網(wǎng)點面最廣,交易額最多的個人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時,經(jīng)過銀監(jiān)會批準,郵儲銀行已經(jīng)開辦了本外幣儲蓄存款業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)等負債業(yè)務(wù),國內(nèi)外匯兌、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、各類代收代付業(yè)務(wù)、代銷基金、代理保險、個人理財業(yè)務(wù)等中間業(yè)務(wù);經(jīng)營銀行間債券市場業(yè)務(wù)、大額協(xié)議存款、銀團貸款和小額信貸等資產(chǎn)業(yè)務(wù);即將開辦信用卡、結(jié)售匯、銀行承兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn)、個人商務(wù)貸款、二手房按揭貸款、農(nóng)民工卡等新業(yè)務(wù)。這些“成績屬于過去,希望在于未來。實現(xiàn)1000億元的目標不是終點,而是一個新的起點?！本醋谌虚L說,"我們一定努力將中國郵政儲蓄銀行四川省分行建成優(yōu)秀、獨具特色、內(nèi)控嚴密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代商業(yè)銀行機構(gòu)。他還提出了三個第一“

1、樹立科學(xué)的發(fā)展觀、堅持發(fā)展為第一要務(wù);

2、風險防范為第一責任;

3、構(gòu)建和諧社會為第一使命。”圍繞這三個“第一”,張望行長著重提出要做到“內(nèi)強素質(zhì),外鑄品牌,加快發(fā)展,深化改革”。體現(xiàn)現(xiàn)代商業(yè)銀行的基本管理:“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向”。樹立觀念,發(fā)展是當前工作的第一要務(wù)。在發(fā)展中提出四個主動:“

1、主動研究市場;

2、主動開拓市場;

3、主動尋找客戶;

4、主動深入企業(yè)?！?/p>

在會上我們還學(xué)習了黃小詳副省長就《如何支持郵政儲蓄銀行和下一步對郵政儲蓄銀行提出的要求》。如何成為四川最強、最大的銀行之一。提出了我們應(yīng)該努力的方向:

1、把郵政儲蓄銀行成立為學(xué)習型銀行;

2、把郵政儲蓄銀行建設(shè)成為創(chuàng)新型銀行;

3、把郵政儲蓄銀行建設(shè)成為特色銀行;

4、把郵政儲蓄銀行建設(shè)成為可持續(xù)發(fā)展銀行。張望行長將四川省銀監(jiān)局王局長對各行長的談話特別提出來:

1、做一家有超越意識的銀行;

2、做一家有超越風險意識的銀行;

3、做一家有創(chuàng)新意識的銀行;

4、做一家有責任意識的銀行;

5、做一家有合作意識的銀行。

通過這次會議的學(xué)習,我深有感觸。作為郵政儲蓄銀行的一名普通員工,我會牢記自己的工作職責,不辱使命。勤奮嚴謹,求真務(wù)實。認真學(xué)習郵政儲蓄銀行業(yè)務(wù)操作流程和規(guī)章制度。努力抓發(fā)展,提高自己的業(yè)務(wù)水平,首先要從服務(wù)上完善自己,體現(xiàn)出客戶之上,做到與用戶交流時,保持面帶微笑,目光注視用戶,讓用戶感到我們的誠意。接待用戶時熱情周到,和睦友善的為用戶服務(wù),耐心解答用戶詢問。不得對用戶態(tài)度生硬、冷淡、表現(xiàn)出不耐心、搪塞、敷衍的心態(tài)。規(guī)范使用文明服務(wù)十字用語。我覺得“要想別人善待自己,首先是自己善待別人”與用戶之間也是如此。其次就是認真、正確宣傳郵政儲蓄銀行中間業(yè)務(wù)。如:保險、基金、理財?shù)?。要遵循自愿和誠實的信用原則,自覺維護雙方的利益。合法經(jīng)營,自覺接受上級監(jiān)督管理部門的監(jiān)督管理,嚴格執(zhí)行上級機構(gòu)制定的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。負責產(chǎn)品的介紹、宣傳、營銷,受理客戶對產(chǎn)品的咨詢和解釋,真誠地幫客戶理財,并做好如實告知義務(wù)。

風險管理也是金融行業(yè)的重點,它包括文化、制度和技術(shù)三個層面。我們與國際先進銀行相比,技術(shù)和制度固然有很大差距,然而首先最重要的是風險文化的不成型。在認真總結(jié)自身教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們可以首先引用建設(shè)銀行的風險理念“了解客戶、理解市場、全員參與、抓住關(guān)鍵”。在操作風險上要時刻警惕和防范。要做到心中有數(shù),要知道也許我們一個微小疏忽,可能給客戶帶來很大麻煩;我們的微小失誤,可能給郵儲銀行帶來巨大損失;貪欲、失德、腐敗必然給自己、親人和郵儲銀行帶來恥辱。

我想:過去,我們過分重視編寫制度條例,各級機構(gòu)和每個環(huán)節(jié)“層層加碼”,比如有的交易要客戶按十幾個手印,簽幾十個名。這種做法看似很安全,但實際上并不能真正達到目的。近年來,我們主要業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,找出關(guān)鍵的風險點,取消不必要的控制環(huán)節(jié),在方便客戶的同時又加強了風險控制。針對過去粗放隨意的工作作風,我們應(yīng)該做到“務(wù)實、高效、嚴謹、廉潔”的八字方針,認真做好風險防范工作,提高風險意識,嚴密內(nèi)控。

作為郵政儲蓄銀行的員工,我深感慚愧,同時更覺責任重大。我想我們不能有任何懈怠,必須付出更艱苦的努力。只要我們共同努力,我相信郵政儲蓄銀行的明天是美好的!

第四篇：學(xué)習《中國郵政銀行省分行工作會議精神》的心得體會

20xx年9月1日 晚，我們鹽亭郵政儲蓄銀行召開了我行20xx年1—8月份經(jīng)營管理工作的分析總結(jié)會議。在會上，張望行長重點組織我們學(xué)習了他 8月25日 在成都參加的中國郵政儲蓄銀行省分行的工作會議。就如何貫徹和落實郵政儲蓄銀行的經(jīng)營發(fā)展提出了要求。

結(jié)合四川省分行行長敬宗泉作出的“強素質(zhì)樹形象，防風險促發(fā)展，努力開創(chuàng)四川郵儲銀行工作的新局面”的主題報告。經(jīng)過8個月的發(fā)展，四川郵儲銀行機構(gòu)組建工作已經(jīng)全面完成，存款余額突破1000億元，排名上升至全國第五，而銀團貸款余額達到144億元，居全國第一位，小額貸款規(guī)模超過1億元。實現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展。截至20xx年7月末，四川郵儲銀行的金融業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)10.12億元，其中自營業(yè)務(wù)收入3.22億元，分別完成總行預(yù)算的65.46%和69.65%。四川郵儲銀行理財產(chǎn)品是由中國郵政儲蓄銀行總行設(shè)計的產(chǎn)品。“財富5-13號”理財產(chǎn)品在四川郵儲銀行共實現(xiàn)銷售1.48億元，完成總行下達銷售任務(wù)的3倍，銷售量和完成銷售任務(wù)比例分別列全國第十位和第二位。四川郵儲銀行的中間業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，截至8月20日，四川郵儲銀行代銷基金的累計銷售金額已有1.4億元，累計銷售理財產(chǎn)品19只，累計銷售金額2.46億元?！爱斍拔覀円訌娦聵I(yè)務(wù)和效益增長點的培植，增強發(fā)展后勁，逐步向全功能銀行轉(zhuǎn)變”

目前，四川省擁有2909個郵政金融網(wǎng)點，并全部實現(xiàn)了與全國31個?。▍^(qū)、市）3.6萬個郵政金融網(wǎng)點、1萬余臺ATM機，以及24個國家和地區(qū)的銀行營業(yè)網(wǎng)點的通存通兌，建成了四川省覆蓋城鄉(xiāng)網(wǎng)點面最廣，交易額最多的個人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時，經(jīng)過銀監(jiān)會批準，郵儲銀行已經(jīng)開辦了本外幣儲蓄存款業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)等負債業(yè)務(wù)，國內(nèi)外匯兌、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、各類代收代付業(yè)務(wù)、代銷基金、代理保險、個人理財業(yè)務(wù)等中間業(yè)務(wù)；經(jīng)營銀行間債券市場業(yè)務(wù)、大額協(xié)議存款、銀團貸款和小額信貸等資產(chǎn)業(yè)務(wù)；即將開辦信用卡、結(jié)售匯、銀行承兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn)、個人商務(wù)貸款、二手房按揭貸款、農(nóng)民工卡等新業(yè)務(wù)。這些“成績屬于過去，希望在于未來。實現(xiàn)1000億元的目標不是終點，而是一個新的起點?！本醋谌虚L說，"我們一定努力將中國郵政儲蓄銀行四川省分行建成優(yōu)秀、獨具特色、內(nèi)控嚴密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代商業(yè)銀行機構(gòu)。他還提出了三個第一“

1、樹立科學(xué)的發(fā)展觀、堅持發(fā)展為第一要務(wù)；

2、風險防范為第一責任；

3、構(gòu)建和諧社會為第一使命?！眹@這三個“第一”，張望行長著重提出要做到“內(nèi)強素質(zhì)，外鑄品牌，加快發(fā)展，深化改革”。體現(xiàn)現(xiàn)代商業(yè)銀行的基本管理：“以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向”。樹立觀念，發(fā)展是當前工作的第一要務(wù)。在發(fā)展中提出四個主動：“

1、主動研究市場；

2、主動開拓市場；

3、主動尋找客戶；

4、主動深入企業(yè)?！?/p>

在會上我們還學(xué)習了黃小詳副省長就《如何支持郵政儲蓄銀行和下一步對郵政儲蓄銀行提出的要求》。如何成為四川最強、最大的銀行之一。提出了我們應(yīng)該努力的方向：

1、把郵政儲蓄銀行成立為學(xué)習型銀行；

2、把郵政儲蓄銀行建設(shè)成為創(chuàng)新型銀行；

3、把郵政儲蓄銀行建設(shè)成為特色銀行；

4、把郵政儲蓄銀行建設(shè)成為可持續(xù)發(fā)展銀行。張望行長將四川省銀監(jiān)局王局長對各行長的談話特別提出來：

1、做一家有超越意識的銀行；

2、做一家有超越風險意識的銀行；

3、做一家有創(chuàng)新意識的銀行；

4、做一家有責任意識的銀行；

5、做一家有合作意識的銀行。

通過這次會議的學(xué)習，我深有感觸。作為郵政儲蓄銀行的一名普通員工，我會牢記自己的工作職責，不辱使命。勤奮嚴謹，求真務(wù)實。認真學(xué)習郵政儲蓄銀行業(yè)務(wù)操作流程和規(guī)章制度。努力抓發(fā)展，提高自己的業(yè)務(wù)水平，首先要從服務(wù)上完善自己，體現(xiàn)出客戶之上，做到與用戶交流時，保持面帶微笑，目光注視用戶，讓用戶感到我們的誠意。接待用戶時熱情周到，和睦友善的為用戶服務(wù)，耐心解答用戶詢問。不得對用戶態(tài)度生硬、冷淡、表現(xiàn)出不耐心、搪塞、敷衍的心態(tài)。規(guī)范使用文明服務(wù)十字用語。我覺得“要想別人善待自己，首先是自己善待別人”與用戶之間也是如此。其次就是認真、正確宣傳郵政儲蓄銀行中間業(yè)務(wù)。如：保險、基金、理財?shù)?。要遵循自愿和誠實的信用原則，自覺維護雙方的利益。合法經(jīng)營，自覺接受上級監(jiān)督管理部門的監(jiān)督管理，嚴格執(zhí)行上級機構(gòu)制定的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。負責產(chǎn)品的介紹、宣傳、營銷，受理客戶對產(chǎn)品的咨詢和解釋，真誠地幫客戶理財，并做好如實告知義務(wù)。

風險管理也是金融行業(yè)的重點，它包括文化、制度和技術(shù)三個層面。我們與國際先進銀行相比，技術(shù)和制度固然有很大差距，然而首先最重要的是風險文化的不成型。在認真總結(jié)自身教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們可以首先引用建設(shè)銀行的風險理念“了解客戶、理解市場、全員參與、抓住關(guān)鍵”。在操作風險上要時刻警惕和防范。

第五篇：中國XX銀行任期內(nèi)案件防控目標責任書(分行行長與分行分管行領(lǐng)導(dǎo))

中國XX銀行任期內(nèi)案件防控目標責任書

（分行行長與分行分管行領(lǐng)導(dǎo)）

按照中國銀監(jiān)會案件防控工作的要求，結(jié)合本行實際，我行全面實行案件防控工作目標管理責任制，簽訂案件防控目標責任書。責任書由分行行長與分行副行長<含行長助理>簽署后生效，責任期為簽署當日至離任。

一、工作目標

認真貫徹落實銀監(jiān)會及總行案件防控工作的各項要求，堅持“查防結(jié)合，重在防范”的理念，履行職責，嚴格管理，強化執(zhí)行，狠抓整改，加強教育，深入開展案件風險排查，加強員工行為管理，嚴格落實責任追究，不斷完善案件防控長效機制，提升全轄機構(gòu)及員工的責任意識和風險意識，杜絕案件的發(fā)生。

二、工作要求

（一）高度重視案件防控工作。要認真組織分管部門、條線開展案件防控工作，加強事前防范，全面深入貫徹落實銀監(jiān)會防范操作風險“十三條意見”和內(nèi)控“十個聯(lián)動”建設(shè)等各項要求。嚴格按照總行及當?shù)乇O(jiān)管機構(gòu)關(guān)于案件防控工作的要求，將案件防控作為經(jīng)營管理中的重要內(nèi)容，與業(yè)務(wù)同部署、同落實、同檢查、同考核。

（二）建立健全案件防控工作機制。

1、按照內(nèi)控管理的要求建立案防組織體系，配備與目標、職責、任務(wù)相匹配的人員，保障案件防控工作有效開展。

2、結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展變化和特點，建立分管部門、條線防控案

件發(fā)生的管理機制、操作制度，及時完善、梳理、修訂各項業(yè)務(wù)規(guī)章制度，保證內(nèi)控制度覆蓋所有風險點，堵塞制度和管理漏洞。

3、建立定期滾動檢查機制，形成自主性、規(guī)范性、制度性的做法，保證案件風險排查的力度和頻度。

4、建立整改機制，對各類檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時制定整改措施，并持續(xù)跟蹤和檢查，確保整改落實到位。

5、及時依規(guī)處臵案件及案件風險事件，嚴格執(zhí)行《中國XX銀行案件處臵辦法》，按照辦法的規(guī)定進行信息報送、案件調(diào)查、審結(jié)、后續(xù)處臵等各環(huán)節(jié)的工作，做到處臵程序依法合規(guī)，各項處臵工作及時有效。

6、強化思想作風建設(shè)和合規(guī)文化建設(shè)，多層次、多角度開展反腐倡廉教育，引導(dǎo)廣大干部員工筑牢思想道德防線，恪守職業(yè)道德，牢固樹立依法經(jīng)營、合規(guī)操作的理念。

（三）深入推進《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》（銀監(jiān)發(fā)[2011]6號）落實，加強員工特別是重要崗位和敏感環(huán)節(jié)工作人員的行為規(guī)范與監(jiān)察，為案件防控工作“關(guān)口前移”建立有效屏障。

三、責任追究

（一）由于未認真履行案件防控職責，導(dǎo)致分管部門、條線發(fā)生案件，涉案金額在1000萬元以上的，予以免職，同時給予紀律處分；涉案金額在100萬元至1000萬元之間的，視情節(jié)、后果予以免職，同時給予紀律處分；涉案金額在100萬元以下的，視情節(jié)給予紀律處分。

（二）對內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問題未在規(guī)定時限內(nèi)有效整改而導(dǎo)

致案件發(fā)生的，或整改后再次發(fā)生同質(zhì)同類問題導(dǎo)致案件發(fā)生的，分行分管行領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)引咎辭職，并視情節(jié)給予紀律處分。

（三）按照“自查從寬、他查從嚴，盡職免責、失職重罰”的原則，實行鼓勵自查、盡職免責的案件責任追究政策。對于自查發(fā)現(xiàn)的案件，按照銀監(jiān)會的規(guī)定，在責任追究時予以區(qū)別對待。

四、本責任書中所稱的案件是指我行人員獨立或共同實施，或與外部人員共同實施的，以銀行或客戶資金、財產(chǎn)為侵犯對象的，涉嫌觸犯刑法，依法應(yīng)當移送司法機關(guān)追究刑事責任或已由公安、司法機關(guān)立案偵查的事件；或銀行遭受外部詐騙、盜竊、搶劫等侵害，依法應(yīng)當由公安機關(guān)立案偵查的事件；且上述事件被監(jiān)管機構(gòu)認定為我行發(fā)生的案件。

五、本責任書一式二份。由分行行長與分行分管行領(lǐng)導(dǎo)簽署。二份目標責任書具有同等效力，簽署雙方各留存一份。

本責任書自雙方簽署之日起生效。簽署雙方任職發(fā)生變化的，繼任者應(yīng)重新簽訂本責任書，繼任者未簽訂本責任書期間應(yīng)履行本責任書規(guī)定的職責。

中國XX銀行分行中國XX銀行分行

行長：分管行領(lǐng)導(dǎo)：

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