第一篇：物業(yè)入職技工培訓(xùn)內(nèi)容

物業(yè)管理入職技工培訓(xùn)內(nèi)容（工程類）

1.供水日常維修的常見(jiàn)故障：

⑴ 戶內(nèi)沒(méi)水，檢查戶內(nèi)供水節(jié)門是否全部打開(kāi)，檢查水卡是否有足夠的水量。

⑵ 戶內(nèi)水流量小，檢查用水潔具過(guò)濾網(wǎng)是否堵塞。2.供電日常入戶維修的常見(jiàn)故障：

檢查戶內(nèi)閘箱接觸是否良好，相關(guān)電路空氣開(kāi)關(guān)是否合啟。檢查強(qiáng)電井內(nèi)總閘是否正常。3.日常設(shè)備巡查內(nèi)容：

⑴ 生活水泵房，檢查管道是否有滴、跑、漏現(xiàn)象。高、低區(qū)生活水泵供水壓力是否正常。室內(nèi)衛(wèi)生是否清潔，照明是否正常。水泵運(yùn)行時(shí)，控制柜是否有噪音。供電互投閘顯示工作燈是否正常。

⑵ 消防泵房，檢查管道是否有滴、跑、漏現(xiàn)象。高、低區(qū)噴淋泵供水壓力是否正常。消防泵供水壓力是否正常。室內(nèi)衛(wèi)生是否清潔，照明是否正常。消防泵運(yùn)行時(shí)，控制柜是否有噪音。供電互投閘顯示工作燈是否正常。

⑶ 弱電室1）檢查有線電視接收機(jī)接收頻段是否正常。

2）檢查安防監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)視器圖像是否正常，刻錄設(shè)施運(yùn)行是否正常。室內(nèi)衛(wèi)生是否清潔，照明是否正常。

⑷消防監(jiān)控室：檢查消防柜運(yùn)行是否正常。每月啟動(dòng)一次聯(lián)動(dòng)系

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統(tǒng)。聯(lián)動(dòng)部分包括：電梯迫降是否正常，消防泵，噴淋泵啟動(dòng)是否正常，排煙機(jī)，送風(fēng)機(jī)啟動(dòng)是否正常。每季度測(cè)試一次排煙窗是否正常。

4.日常設(shè)施巡查內(nèi)容：

巡查：閉門器，公共區(qū)域照明，窗戶，管井門等。5.電梯出現(xiàn)故障時(shí)，技工應(yīng)做哪些工作？

如果電梯出現(xiàn)蹲梯故障，接到報(bào)修后第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，用對(duì)講機(jī)聯(lián)系監(jiān)控室值班人員，確認(rèn)電梯?？课恢?。同時(shí)，讓監(jiān)控人員通知被困乘客我們正在采取營(yíng)救的措施。請(qǐng)乘客不要扒電梯門，以免受到傷害。趕到現(xiàn)場(chǎng)后，用電梯廳門鑰匙打開(kāi)電梯廳門，然后用手拉開(kāi)轎廂門電機(jī)拉桿臂。將轎門打開(kāi)。將被困人員救出。關(guān)好電梯廳門，通知維保人員維修。6.購(gòu)電、購(gòu)水地址聯(lián)系方式： 購(gòu)電－ 購(gòu)水－

7.門禁、戶內(nèi)可視對(duì)講使用方法及功能： ⑴閱讀使用說(shuō)明。

8.公區(qū)攝像頭常見(jiàn)故障及維修：

⑴視頻無(wú)圖像，檢查攝像頭電源是否正常（12V）。檢查視頻頭是否牢固，視頻頭外罩安裝是否正常。檢查監(jiān)控室輸入端視頻頭接觸是否牢固。如果線路全部正常下無(wú)圖像，聯(lián)系維保單位。

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9.消防系統(tǒng)跑水的處理方法，消防層顯報(bào)警的處理方式： ⑴ 如本層消防噴淋跑水，應(yīng)迅速到本層客梯右側(cè)消防通道門口上方，打開(kāi)檢查口，關(guān)閉層噴淋總節(jié)門。

⑵ 如果本層消防栓跑水，應(yīng)打開(kāi)消防栓箱側(cè)面消防水管井，關(guān)掉供給消防栓的節(jié)門。

⑶ 如果本層消防電梯前室消防栓跑水，范圍16～28層的消防栓應(yīng)迅速到15層電梯前室管道檢查口處關(guān)掉該區(qū)總節(jié)門。范圍3～15層的消防電梯前室消防栓跑水，應(yīng)迅速到3層電梯前室管道檢查口處關(guān)掉該區(qū)總節(jié)門。

⑷ 每層消防電梯前室均都設(shè)置一個(gè)消防層顯，范圍只限本層使用。如果某一層，層顯報(bào)警，維修人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，檢查層顯屏幕顯示故障點(diǎn)地址，然后檢查本層故障點(diǎn)報(bào)警原因。然后按消音鍵再按復(fù)位鍵。通知消防監(jiān)控室一切正常。10.衛(wèi)星電視接收問(wèn)題的處理方法：

⑴檢查視頻頭連接是否正常，其他頻道是否有信號(hào)。如果只是某一頻道無(wú)信號(hào)時(shí)，可到弱電室檢查對(duì)應(yīng)的接收機(jī)，接受頻段是否正常。（信號(hào)不好時(shí)，應(yīng)到相應(yīng)的弱電井內(nèi)檢查放大器是否掉閘）11.電話故障問(wèn)題的處理方法：

⑴檢查戶內(nèi)水晶頭是否損壞，線路有無(wú)破皮，搭聯(lián)。檢查弱電井入戶端子盒有無(wú)信號(hào)。如果端子盒無(wú)信號(hào)，告之業(yè)主報(bào)修。

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第二篇：新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容

員工培訓(xùn)

員工培訓(xùn)的目的是通過(guò)培訓(xùn)讓員工清晰的了解學(xué)校的發(fā)展史，學(xué)校文化、前景規(guī)劃，以此在心理上穩(wěn)定員工浮躁的心，可以和學(xué)校長(zhǎng)久的走下去。

培訓(xùn)內(nèi)容：

1、學(xué)校發(fā)展史：介紹學(xué)校發(fā)展經(jīng)歷，突出校長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，心路歷程，用心打動(dòng)員工，用您的親身經(jīng)歷為員工上一堂生動(dòng)的教育課。一方面可以讓剛剛參加工作的教師，能夠認(rèn)清創(chuàng)業(yè)的艱辛，打消他們好高騖遠(yuǎn)的心理，穩(wěn)定自己的心緒，好好在學(xué)校工作；另一方面可以用您的經(jīng)歷感染有工作經(jīng)驗(yàn)的老師，找到認(rèn)可您的品格和創(chuàng)業(yè)雄心的人，他認(rèn)可您就會(huì)成為您未來(lái)的骨干。

2、學(xué)校在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的形式：培訓(xùn)員工，讓新員工了解我們學(xué)校在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在同行業(yè)之間的地位，給員工一個(gè)定心丸，讓他知道跟著學(xué)校走，他的前途一片光明；同時(shí)也要適當(dāng)?shù)淖寙T工了解學(xué)校當(dāng)下面臨的一些需要改變的地方，讓員工了解學(xué)校要招聘新生力量，就是要招進(jìn)新鮮的血液，讓學(xué)校發(fā)展更上一層樓，進(jìn)一步給他一個(gè)前景。

3、學(xué)校文化：文化是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂，從入職的第一天開(kāi)始就讓每一個(gè)員工知道我們學(xué)校的文化，慢慢熏陶，慢慢養(yǎng)成。

4、薪酬待遇：詳細(xì)的薪酬培訓(xùn)，讓員工知道，只要付出你就有回報(bào)，一份汗水、一份收獲，學(xué)校不埋沒(méi)人才，不嫉妒員工掙的多，反之，要是你一直碌碌無(wú)為，可能要面臨的是淘汰。（物

質(zhì)是員工穩(wěn)定的基礎(chǔ)，讓他知道想要掙更多的錢，學(xué)校給你平臺(tái)，就看你如何去利用這個(gè)平臺(tái)；讓員工知道，學(xué)校讓每一個(gè)人都發(fā)展，因?yàn)槟惆l(fā)展了學(xué)校就壯大了，你不發(fā)展，學(xué)校也要壯大，但是你跟不上學(xué)校壯大的步伐，就有危險(xiǎn)了）。

5、專業(yè)崗位知識(shí)培訓(xùn)

6、學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃培訓(xùn)

7、員工職業(yè)前景規(guī)劃

8、家長(zhǎng)服務(wù)一百問(wèn)（總結(jié)我們?cè)谌粘５募议L(zhǎng)服務(wù)中的問(wèn)題總結(jié)，為員工進(jìn)行培訓(xùn)，一方面可以增加新員工的專業(yè)知識(shí)，另一方面可以讓老師知道，教學(xué)不是唯一，教學(xué)服務(wù)是必須做的）

第三篇：物業(yè)管理入職培訓(xùn)內(nèi)容

物業(yè)管理入職培訓(xùn)內(nèi)容

物業(yè)管理入職培訓(xùn)一般有哪些內(nèi)容?

入職培訓(xùn)一般包括職前培訓(xùn)和試用培訓(xùn)兩個(gè)環(huán)節(jié)。

(1)入職前培訓(xùn)內(nèi)容包括公司發(fā)展史、公司概況、公司規(guī)章制度、公司組織架構(gòu)、公司企業(yè)文化、職業(yè)禮節(jié)禮貌、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)、安全常識(shí)等。

(2)試用培訓(xùn)的內(nèi)容為崗位工作職責(zé)及要求。

a、護(hù)管員知識(shí)培訓(xùn)與能力培訓(xùn)：

護(hù)管員的職責(zé)和權(quán)力、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)禮貌、職業(yè)道德、儀容儀表、著裝要求、對(duì)講機(jī)的保養(yǎng)和使用、上崗執(zhí)勤、交班接班、車位管理、交通常識(shí)、消防知識(shí)、防衛(wèi)制度等。物品出入管理、盜

竊匪警應(yīng)急能力、斗毆事件處理能力、巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑分子處理能力、住戶醉酒鬧事處理能力、急癥病人處理能力、突發(fā)水浸事故處理能力、火災(zāi)事故應(yīng)急處理能力、燃?xì)庑孤┦鹿侍幚砟芰Α⒉宦?tīng)勸阻事件處理能力、業(yè)主家中發(fā)生刑事或治安案件時(shí)的處理能力、車輛沖卡事件處理能力等。

b、清潔衛(wèi)生員知識(shí)培訓(xùn)與能力培訓(xùn)：

各種清潔工具和清潔材料的功能及使用知識(shí)。高層大廈、多層住宅樓道的清潔能力、玻璃幕墻的清潔能力、綠地的清潔能力、燈具清潔能力、公共場(chǎng)地和道路清潔能力、房屋外和雨棚清潔能力、大堂與會(huì)所清潔能力等。

c、維修技術(shù)人員知識(shí)與能力培訓(xùn)：

供水供電基本知識(shí)、公共設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)知設(shè)及房屋維修知識(shí)等。室內(nèi)地面、墻面維修能力、室內(nèi)頂棚、門窗維修能力、給排水管道及附件維修能力、地下排水溝渠、室外墻體、屋頂

維修能力、共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)能力。物業(yè)承接查驗(yàn)?zāi)芰?、裝飾裝修監(jiān)督能力等。

d、綠化養(yǎng)護(hù)人員知識(shí)與能力培訓(xùn)：

綠地花木養(yǎng)護(hù)知識(shí)、花卉植物蟲害防治知識(shí)、綠化工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、植物保潔能力、施肥操作能力、綠化機(jī)械使用及保養(yǎng)能力、花卉植物擺設(shè)能力、花卉植物澆水及管理能力、草坪及灌木保養(yǎng)和修剪能力、除草施肥防蟲害能力、自然破壞防護(hù)能力等。

物業(yè)公司新員工入職培訓(xùn)

物業(yè)新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)

物業(yè)新員工入職培訓(xùn)

物業(yè)新員工入職培訓(xùn)感想

新世代物業(yè)保安員工入職培訓(xùn)方案

物業(yè)新員工入職培訓(xùn)心得

第四篇：入職培訓(xùn)內(nèi)容目錄

培訓(xùn)內(nèi)容：

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?歡迎新員工及自我介紹 公司簡(jiǎn)介，公司的歷史、背景、近況、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、使命、價(jià)值觀等 本行業(yè)的概況，公司的行業(yè)地位、市場(chǎng)表現(xiàn)、發(fā)展前景 公司的規(guī)章制度與組織結(jié)構(gòu) 公司各部門職能簡(jiǎn)單概述 薪酬和晉升制度，薪資如何發(fā)放及發(fā)薪日，晉升的申請(qǐng)及考核 勞動(dòng)合同，福利與社會(huì)保險(xiǎn)等 辦公用品、電腦等硬件的申領(lǐng)、保養(yǎng)、使用 工作場(chǎng)所、辦公設(shè)施設(shè)備的熟悉 新員工的相互熟悉及自我介紹 對(duì)新員工的祝福和期待

第五篇：新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容

新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容

一、到職前培訓(xùn)（部門主管負(fù)責(zé)）

1、歡迎新員工到來(lái)。

2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái)。

3、準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。

4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的崗位內(nèi)訓(xùn)資料。

5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。

6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。

7、何時(shí)發(fā)放薪金：每月15號(hào)發(fā)放上月工資。

8、上、下班時(shí)間。

二、部門崗位培訓(xùn)（部門主管負(fù)責(zé)）

到職后第一天：

1、到人力資源部報(bào)到，進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)（人力資源部負(fù)責(zé)）。

2、到部門報(bào)到，主管代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái)。

3、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工，參觀工作場(chǎng)所。

4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。

5、新員工工作描述、職責(zé)要求。

6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。

7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

到職后第五天：

1、一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)。

2、對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)。

3、設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。

到職后第三十天

部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)，經(jīng)理與部門主管一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表。

東莞仁美織造有限公司2013-3-3