第一篇：關(guān)于印發(fā)《杭州市區(qū)廠校接送包車客運(yùn)發(fā)展工作實(shí)施意見》的通知(杭運(yùn)管〔2010〕96號(hào))

杭州市道路運(yùn)輸管理局文件

杭運(yùn)管?2010? 96 號(hào)

關(guān)于印發(fā)《杭州市區(qū)廠校接送包車客運(yùn)

發(fā)展工作實(shí)施意見》的通知

各班車，旅游客運(yùn)企業(yè)：

為全面提升廠校接送包車客運(yùn)的行車安全、服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)輸效率，更好地滿足廠礦企事業(yè)單位和大專院校職工對(duì)運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì)的更高要求，根據(jù)交通運(yùn)輸部《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》和《關(guān)于促進(jìn)道路運(yùn)輸業(yè)又好又快發(fā)展的若干意見》有關(guān)規(guī)定，制定了《杭州市區(qū)廠校接送包車客運(yùn)發(fā)展工作實(shí)施意見》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

二○一○年七月十五日

主題詞：客運(yùn)

包車

意見

通知

杭州市道路運(yùn)輸管理局辦公室

2010年7月15日印發(fā)

打?。?份

杭州市區(qū)廠校接送包車客運(yùn)發(fā)展工作實(shí)施意見

杭州市區(qū)廠校接送包車客運(yùn)（以下簡稱廠校包車客運(yùn)）是指專門從事杭州市區(qū)范圍內(nèi)廠礦企事業(yè)單位、大專院校職工上下班接送業(yè)務(wù)、具有商業(yè)性質(zhì)的一種特定的包車客運(yùn)方式。為進(jìn)一步滿足客運(yùn)市場的需求，合理配置客運(yùn)資源，促進(jìn)廠校包車客運(yùn)健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展，現(xiàn)提出如下意見：

一、指導(dǎo)思想及發(fā)展目標(biāo)

（一）指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，轉(zhuǎn)變?cè)鲩L方式，全面提升廠校包車客運(yùn)行車安全、服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)輸效率，提高廠校包車客運(yùn)服務(wù)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、服務(wù)廠礦企事業(yè)單位、大專院校職工安全便捷上下班的能力，為發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)、改善人民生活提供有力的運(yùn)輸保障。

（二）發(fā)展目標(biāo)

2010年及“十二五”期間，根據(jù)交通部《關(guān)于促進(jìn)道路運(yùn)輸業(yè)又好又快發(fā)展的若干意見》精神，著力提高廠校包車客運(yùn)的運(yùn)輸供給能力、安全監(jiān)管能力、可持續(xù)發(fā)展能力、市場監(jiān)管能力，推進(jìn)客運(yùn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸安全高效、服務(wù)文明誠信、節(jié)能減排主導(dǎo)、技術(shù)裝備先進(jìn)、市場規(guī)范有序的目標(biāo)。

二、發(fā)展原則及措施

（一）發(fā)展原則

1、以人為本原則

有客運(yùn)車輛總數(shù)的10%；新申請(qǐng)經(jīng)營廠校包車的企業(yè)，年度運(yùn)力發(fā)展指標(biāo)不得超過企業(yè)現(xiàn)有客運(yùn)車輛總數(shù)的20%。

5、節(jié)能減排原則

加大運(yùn)力結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，引導(dǎo)客運(yùn)車輛向大型化、舒適化、全承載式方向發(fā)展，優(yōu)先發(fā)展環(huán)保車輛，降低車輛尾氣排放。要求新增或更新車輛類型等級(jí)應(yīng)當(dāng)達(dá)到高一級(jí)以上，技術(shù)等級(jí)達(dá)到一級(jí)技術(shù)等級(jí)，排放標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到國Ⅱ。鼓勵(lì)企業(yè)提前淘汰使用年限6年以上的老舊客車，購置全承載式客車，提高運(yùn)輸安全性。

6、科技創(chuàng)新原則

鼓勵(lì)企業(yè)科技創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，推廣先進(jìn)適用技術(shù)，要求營運(yùn)客車全部安裝GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)和行車記錄儀，鼓勵(lì)企業(yè)安裝車載視頻監(jiān)控系統(tǒng)。

（二）工作措施

1、市場調(diào)查研究

委托杭州市道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)客運(yùn)分會(huì)進(jìn)行客運(yùn)市場調(diào)查研究，調(diào)查報(bào)告提交市運(yùn)管局。市運(yùn)管局領(lǐng)導(dǎo)審核后確定年度運(yùn)力投放計(jì)劃。

2、企業(yè)申報(bào)計(jì)劃

符合條件且有意向經(jīng)營廠校包車客運(yùn)的企業(yè)，向市運(yùn)管局申報(bào)意向發(fā)展計(jì)劃報(bào)告。

3、綜合平衡確定

市運(yùn)管局根據(jù)企業(yè)的意向發(fā)展計(jì)劃報(bào)告，對(duì)照市場調(diào)研報(bào)告

放棄，且下一年度不得新增廠校包車運(yùn)力。

3、如企業(yè)出現(xiàn)上述情況，企業(yè)信用考核將相應(yīng)扣分，信用考核結(jié)果將作為企業(yè)確定經(jīng)營范圍、線路招投標(biāo)、線路行政許可、企業(yè)等級(jí)評(píng)定等的主要依據(jù)之一。

四、其它

（一）本意見自印發(fā)之日起實(shí)施。

（二）本意見由市運(yùn)管局客運(yùn)處負(fù)責(zé)解釋。

第二篇：上海市民政局關(guān)于印發(fā)《2010年民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作實(shí)施意見》的通知發(fā)展與協(xié)調(diào)

公

司訴 訟

理由

是什么？

【法規(guī)名稱】 上海市民政局關(guān)于印發(fā)《2010年民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作實(shí)施意見》的通知

【頒布部門】 上海市民政局

【發(fā)文字號(hào)】 滬民監(jiān)發(fā)[2010]3號(hào)

【頒布時(shí)間】 2010-04-16

【實(shí)施時(shí)間】 2010-04-16

【效力屬性】 有效

【正文】

上海市民政局關(guān)于印發(fā)《2010年民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作實(shí)施意見》的通知

各區(qū)縣民政局，市民政局、市社團(tuán)局機(jī)關(guān)各處室，局各直屬單位：

為了認(rèn)真貫徹全國和市糾風(fēng)工作電視電話會(huì)議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)民政系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，現(xiàn)將《2010年民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作實(shí)施意見》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

上海市民政局

二0一0年四月十六日

2010年民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作實(shí)施意見

根據(jù)《上海市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)市糾風(fēng)辦關(guān)于2010年上海市糾風(fēng)工作實(shí)施意見的通知》和《民政部關(guān)于印發(fā)2010年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)的通知》精神，結(jié)合本市民政系統(tǒng)實(shí)際，制定本實(shí)施意見。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委十七屆五次全會(huì)、國務(wù)院第三次廉政工作會(huì)議和全國、市糾風(fēng)工

作電視電話會(huì)議精神，緊緊圍繞確保世博會(huì)成功舉辦的這一中心任務(wù)，著眼建設(shè)現(xiàn)代民政的發(fā)展大局，著眼構(gòu)建民政反腐倡廉的懲防體系，著眼糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高為民辦事的能力和依法行政水平，為全市民政工作的科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。

二、總體目標(biāo)

按照今年全市民政工作會(huì)議和市民政局直屬機(jī)關(guān)黨委工作會(huì)議的部署，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果。經(jīng)過各級(jí)的共同努力，力爭使全系統(tǒng)干部職工的民本觀念更加牢固、服務(wù)意識(shí)顯著增強(qiáng)、服務(wù)水平明顯提高;各類窗口單位建設(shè)更加規(guī)范，重點(diǎn)部門群眾信訪投訴明顯減少;民政專項(xiàng)資金監(jiān)管更加到位，各項(xiàng)民生政策得到有效落實(shí)，人民群眾對(duì)民政工作的滿意度有新的提升。

三、主要任務(wù)

(一)加強(qiáng)干部職工作風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化民政服務(wù)和發(fā)展環(huán)境

要繼續(xù)認(rèn)真貫徹胡錦濤同志“關(guān)于全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)”的重要講話精神，牢固樹立群眾觀點(diǎn)，積極倡導(dǎo)“以人為本、以人和為目標(biāo)”的現(xiàn)代民政核心價(jià)值觀，著力加強(qiáng)民政干部、職工隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，不斷優(yōu)化民政服務(wù)和發(fā)展環(huán)境。嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格教育，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，做到一級(jí)帶一級(jí)，一級(jí)抓一級(jí)。同時(shí)，要進(jìn)一步健全規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)措施，規(guī)范干部行為，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，嚴(yán)格工作紀(jì)律，完善過錯(cuò)追究，切實(shí)解決個(gè)別工作人員存在的工作不到位、辦事推諉扯皮，敷衍塞責(zé)、服務(wù)質(zhì)量不高、行政效率低等問題，充分發(fā)揮民政為民的職能優(yōu)勢(shì)和保障作用，加快職能轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，不斷提高為民服務(wù)和辦事的效率和質(zhì)量，實(shí)實(shí)在在地為全市大局服務(wù)，為民政發(fā)展服務(wù)，為保障對(duì)象服務(wù)。

(二)加強(qiáng)迎接測(cè)評(píng)準(zhǔn)備工作，全面把握測(cè)評(píng)的總體要求

今年市糾風(fēng)辦將繼續(xù)實(shí)施政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)，民政部門仍被列入44個(gè)政府部門和行業(yè)測(cè)評(píng)范圍之一。市政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)方法較去年又有新的變化，政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)的內(nèi)容進(jìn)行了重新調(diào)整，測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容：世博工作、行政效率、公開透明、規(guī)范收費(fèi)、存在問題整改情況等。測(cè)評(píng)方法：開展網(wǎng)上測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)時(shí)間：5月1日起實(shí)施測(cè)評(píng)，每季度公布一次測(cè)評(píng)結(jié)果，年底匯總并公布測(cè)評(píng)結(jié)果。因此，各級(jí)民政部門和窗口單位要全面了解測(cè)評(píng)方法調(diào)整情況，把握政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)工作的總體要求。要慎終如始、自我加壓，著力保持深入推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作態(tài)勢(shì)。要加強(qiáng)與區(qū)縣糾風(fēng)辦的協(xié)調(diào)和溝通，深入基層主動(dòng)征求對(duì)民政部門政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作意見。同時(shí)，要加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和民政工作宣傳，擴(kuò)大民政政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作影響，努力營造濃厚和良好的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)氛圍，主動(dòng)贏得社會(huì)各界對(duì)民政工作和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的支持和信任。

(三)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)督察力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在問題

政風(fēng)行風(fēng)督查工作要緊緊圍繞確保世博會(huì)成功舉辦和“兩高一少”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)深入開展民主監(jiān)督和實(shí)例調(diào)查，著眼于發(fā)現(xiàn)問題并幫助窗口單位解決問題。年內(nèi)市局將組織監(jiān)督員和區(qū)縣民政局有關(guān)人員對(duì)基層民政部門和窗口單位政風(fēng)行風(fēng)的建設(shè)情況進(jìn)行集中明察和對(duì)口檢查;監(jiān)督員也將通過電話訪談、實(shí)地查訪、服務(wù)情況跟蹤等方式進(jìn)行暗訪。同時(shí)，認(rèn)真貫徹國務(wù)院糾風(fēng)辦《關(guān)于印發(fā)關(guān)于加強(qiáng)民主評(píng)議基層站所工作的指導(dǎo)意見的通知》(國糾辦發(fā)[2010]2號(hào))精神，繼續(xù)開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)。結(jié)合本市民政實(shí)際情況，今年5月份至7月份重點(diǎn)開展對(duì)救助管理站、殯葬服務(wù)窗口、福利彩票銷售站(廳)等窗口單位進(jìn)行評(píng)議。評(píng)議工作由區(qū)縣民政局組織實(shí)施，市局將在區(qū)縣民政局評(píng)議基礎(chǔ)上，專門組織力量進(jìn)行重點(diǎn)抽查。通過行風(fēng)評(píng)議，進(jìn)一步幫助和督促工作人員切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，積極改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。

(四)加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)專項(xiàng)治理，糾正損害群眾利益不正之風(fēng)

堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，切實(shí)解決民政公共服務(wù)領(lǐng)域中群眾反映的突出問題。一是要加強(qiáng)婚姻收養(yǎng)管理，規(guī)范婚姻登記，加強(qiáng)婚介機(jī)構(gòu)管理，加大對(duì)個(gè)別婚介機(jī)構(gòu)違法行為的查處力度。二是要繼續(xù)加大殯葬行業(yè)監(jiān)管力度，規(guī)范殯葬服務(wù)市場秩序。同時(shí)，提高殯葬服務(wù)和商品價(jià)格的透明度，推出更多惠民的公益措施，提升公眾的滿意度。三是要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，在推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位、設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，更加注重養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理和服務(wù)水平的提升，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，防范各種意外事故的發(fā)生。四是要加強(qiáng)社會(huì)救助的管理，強(qiáng)化基層工作人員的政策培訓(xùn)，提高救助窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。五是要規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)服務(wù)和收費(fèi)行為，堅(jiān)決糾正面向企業(yè)的壟斷服務(wù)、強(qiáng)制收費(fèi)等違規(guī)行為，指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)加強(qiáng)自律建設(shè)。另外，鞏固清理評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰成果，以清理規(guī)范慶典、研討會(huì)(論壇)活動(dòng)為重點(diǎn)堅(jiān)決糾正鋪張浪費(fèi)、加重基層負(fù)擔(dān)以及利用慶典、研討會(huì)(論壇)活動(dòng)為單位和個(gè)人謀取私利的不正之風(fēng)。

(五)加強(qiáng)政務(wù)和信息公開工作，著力提高民政工作透明度

民政部門作為全市“三公”(公眾關(guān)注度高、公益性強(qiáng)、公權(quán)力大)部門之一，要繼續(xù)按照市政府的工作部署，積極圍繞“民政為民”的宗旨，把政務(wù)公開和政府信息公開工作作為推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的重要抓手，將政務(wù)公開與加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，及時(shí)主動(dòng)公開，認(rèn)真受理依申請(qǐng)公開，創(chuàng)新公開載體和形式，不斷鞏固提高政務(wù)和信息公開工作。探索對(duì)涉及群眾切身利益的重要政策、重大項(xiàng)目主動(dòng)征詢意見制度，把事后主動(dòng)及時(shí)公開與事前主動(dòng)征求意見相結(jié)合，提高決策的民主性、科學(xué)性。積極落實(shí)民政救災(zāi)、救助等政府專項(xiàng)資金和福利彩票公益金及各種社會(huì)捐贈(zèng)資金的信息公開，不斷提高民政資金投入使用的透明度和公信力。同時(shí)，各區(qū)縣民政局、市局各業(yè)務(wù)處室要注重對(duì)基層民政部門和窗口單位政務(wù)公開工作的指導(dǎo)，加強(qiáng)政務(wù)公開工作的上下聯(lián)動(dòng)，有關(guān)業(yè)務(wù)政策或規(guī)定調(diào)整后，及時(shí)做好相關(guān)信息的更新和調(diào)整，保證政務(wù)和信息公開工作的統(tǒng)一性、及時(shí)性和協(xié)調(diào)性。

(六)加強(qiáng)民政專項(xiàng)資金監(jiān)管，確保各類民政資金運(yùn)行安全

各級(jí)民政部門要加強(qiáng)對(duì)社會(huì)救助資金、優(yōu)撫安置資金、養(yǎng)老服務(wù)資金、彩票公益金和創(chuàng)投資金等各類民政專項(xiàng)資金管理使用情況的監(jiān)管，防止違法違紀(jì)和損害群眾利益問題的發(fā)生，確保民政資金運(yùn)行安全。各區(qū)縣民政局(鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道)民政部門按照監(jiān)督檢查內(nèi)容，結(jié)合各自實(shí)際，制定監(jiān)督檢查工作方案，組織實(shí)施，狠抓落實(shí)，堅(jiān)決糾正滯留、浪費(fèi)、違規(guī)使用資金等問題，嚴(yán)肅查處貪污、截留、擠占、挪用、騙取民政各項(xiàng)救助和建設(shè)資金等行為，并嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。業(yè)務(wù)主管部門要各負(fù)其責(zé)，切實(shí)做到資金分配到哪里，監(jiān)管責(zé)任就延伸到哪里。市民政局加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)等相關(guān)補(bǔ)助區(qū)縣的資金管理使用的監(jiān)督和指導(dǎo)工作。另外，根據(jù)民政部的部署，今年重點(diǎn)開展對(duì)社會(huì)救助政策落實(shí)情況和城鄉(xiāng)低保救助資金管理使用情況專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察，以保障改善困難群眾民生、維護(hù)其基本權(quán)益為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)救助資金的監(jiān)管。

(七)加強(qiáng)基層窗口單位建設(shè)，深入開展示范單位創(chuàng)建活動(dòng)

根據(jù)民政部的部署，認(rèn)真開展民政系統(tǒng)開展行風(fēng)建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動(dòng)。各區(qū)縣民政局和窗口單位要把創(chuàng)建活動(dòng)作為今年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要工作，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心部署實(shí)施，有計(jì)劃、有步驟地開展創(chuàng)建活動(dòng)。各窗口單位在創(chuàng)建活動(dòng)的過程中，既要嚴(yán)格按照民政部關(guān)于《全國民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動(dòng)暫行辦法》和《上海市民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》開展創(chuàng)建，又要突出本單位的特色，不斷開拓創(chuàng)新，注意總結(jié)創(chuàng)建過程中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。通過創(chuàng)建活動(dòng)培育一批作風(fēng)優(yōu)良、依法行政、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、設(shè)施完善、環(huán)境優(yōu)美、群眾滿意的行風(fēng)建設(shè)示范單位，為全市民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提供典型示范。年內(nèi)，市局將評(píng)審命名第一批上海市民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范單位，在此基礎(chǔ)上推薦若干個(gè)全國民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范單位候選名單。

(八)加強(qiáng)信訪投訴處理工作，認(rèn)真受理人民群眾信訪投訴

在繼續(xù)辦好上海人民廣播電臺(tái)“市政風(fēng)行風(fēng)熱線”的同時(shí)，今年，市糾風(fēng)辦建立了962114全市統(tǒng)一的接受投訴舉報(bào)的平臺(tái)(市民政局也歸并了原來多個(gè)部門設(shè)立的投訴舉報(bào)電話，將監(jiān)督電話納入962200上海民政服務(wù)熱線受理范圍)，同時(shí)，市糾風(fēng)辦還即將在東方網(wǎng)開通“糾風(fēng)在線”網(wǎng)站。屆時(shí)，人民群眾的信訪投訴的途徑和方法將得到了進(jìn)一步拓展和便捷，新聞媒體輿論監(jiān)督的力度也會(huì)不斷加強(qiáng)。為此，各區(qū)縣民政局和有關(guān)業(yè)務(wù)處室要堅(jiān)持“有訴必受、有查必果、有果必復(fù)”原則，高度重視和認(rèn)真處理群眾的信訪投訴，不斷建立和完善信訪投訴的調(diào)查、處理、反饋機(jī)制，提高信訪投訴處理的辦結(jié)時(shí)效，對(duì)群眾的投訴舉報(bào)要在規(guī)定的期限內(nèi)處理，并及時(shí)向信訪投訴人反饋處理結(jié)果。通過處理信訪投訴要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，舉一反三，切實(shí)抓好整改。市局將對(duì)政風(fēng)行風(fēng)信訪投訴的受理情況和典型的投訴案例進(jìn)行適時(shí)的通報(bào)。

四、工作要求

(一)要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)民政部門要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，通過各種形式廣泛深入地進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)和教育引導(dǎo)，樹立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長抓不懈的思想意識(shí)。繼續(xù)按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必管行風(fēng)”的原則，進(jìn)一步強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作納入到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中，做

到與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核，相互促進(jìn)。要根據(jù)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作特點(diǎn)，積極拓展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作思路和方法，發(fā)動(dòng)廣大群眾積極參與監(jiān)督，建立群眾有序參與、上下有機(jī)結(jié)合的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作新機(jī)制。

(二)要切實(shí)解決實(shí)際問題。要把解決社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和群眾反映的突出問題作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，敢于正視問題，認(rèn)真加以解決。要主動(dòng)改進(jìn)服務(wù)方式和工作方法，不斷提高為民服務(wù)的質(zhì)量，以實(shí)實(shí)在在的服務(wù)和效率取信于民、贏得民心。市和區(qū)縣民政局機(jī)關(guān)要為基層樹榜樣、當(dāng)樣板，要通過不斷強(qiáng)化自身的服務(wù)觀念和能力素質(zhì)，推進(jìn)依法行政，提高工作效率，心系基層，服務(wù)一線?；鶎哟翱趩挝灰罅﹂_展示范窗口單位創(chuàng)建活動(dòng)，改進(jìn)服務(wù)理念，改進(jìn)工作方法，切實(shí)糾正具體服務(wù)和工作落實(shí)中傷害群眾感情、漠視群眾疾苦、損害群眾利益的突出問題，想群眾所想，幫群眾所需，解群眾所困，把“重廉、守信、踐諾”的要求落實(shí)到服務(wù)的全過程，切實(shí)維護(hù)民政部門的良好形象。

(三)要切實(shí)提高建設(shè)水平。各級(jí)民政部門和窗口單位要根據(jù)今年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，認(rèn)真開展一次調(diào)研分析和整改落實(shí)工作，進(jìn)一步明確重點(diǎn)，強(qiáng)化責(zé)任，科學(xué)評(píng)估自身優(yōu)勢(shì)和定位，查找薄弱，彌補(bǔ)不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善措施，特別是目前群眾還不夠滿意的行業(yè)和分管系統(tǒng)發(fā)生問題的部門，要多從自身實(shí)際工作中查原因，多從組織方法上挖根源，多從思想認(rèn)識(shí)上找差距，把功夫真正下在梳理和整改上。同時(shí)，有關(guān)涉及行風(fēng)評(píng)議和專項(xiàng)治理的業(yè)務(wù)處室和單位要主動(dòng)負(fù)起責(zé)任，積極主動(dòng)地配合監(jiān)察室做好各項(xiàng)工作。