第一篇：橫崗布吉酒店安裝維修電話交換機(jī)方案

橫崗布吉電話交換機(jī)安裝維修方案（文檔由深圳杰信通訊提供）

企業(yè)集團(tuán)電話解決方案

1、分機(jī)配號(hào)方案：

A、分機(jī)號(hào)碼位數(shù)選擇：3-4位 B、字頭選擇：1-8 C、可根據(jù)不同部門(mén)分配不同的分機(jī)字頭：辦公室—1XX；財(cái)務(wù)部2XX；銷(xiāo)售部---6XX等

2、外線使用方案：

A、外線可分組，使不同部門(mén)使用不同的外線，或設(shè)置個(gè)人專(zhuān)線、傳真專(zhuān)線、上網(wǎng)專(zhuān)線等 B、可設(shè)定白天/晚上兩種不同的、靈活的外線進(jìn)入響鈴模式并允許按設(shè)置的時(shí)間自動(dòng)轉(zhuǎn)換。如要節(jié)省人工，還可利用系統(tǒng)自帶電腦話務(wù)員功能進(jìn)行轉(zhuǎn)接電話（國(guó)產(chǎn)機(jī)型），或利用系統(tǒng)DISA功能或外置電腦話務(wù)員進(jìn)行轉(zhuǎn)接電話（進(jìn)口機(jī)型）-------需確認(rèn)系統(tǒng)配置。

3、節(jié)省費(fèi)用方案：

A、利用系統(tǒng)ARS功能使用IP線路，如17909。或利用撥號(hào)器撥入聯(lián)通、網(wǎng)通、鐵通IP線路

B、外線打出或打入設(shè)置定時(shí)斷線，避免電話煲粥。定時(shí)可設(shè)定不同的時(shí)間

C、利用隨身密碼撥打長(zhǎng)途，采用內(nèi)置計(jì)費(fèi)系統(tǒng)或計(jì)費(fèi)軟件進(jìn)行計(jì)費(fèi)來(lái)控制通訊費(fèi)用

D、利用等級(jí)限制控制各分機(jī)的電話級(jí)別，如：國(guó)際長(zhǎng)話分機(jī)、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)話分機(jī)、農(nóng)話分機(jī)、市話分機(jī)、內(nèi)線分機(jī)等

E、長(zhǎng)話分機(jī)用戶(hù)離開(kāi)座位時(shí)電子上鎖，避免別人盜打電話（密碼計(jì)費(fèi)時(shí)，此功能可不用）F、向郵電局申請(qǐng)反極計(jì)費(fèi)功能，利用反極信號(hào)計(jì)費(fèi)，避免電話不通時(shí)的延時(shí)計(jì)費(fèi)-------需確認(rèn)系統(tǒng)配置。

4、廣播尋呼方案：

A、可利用專(zhuān)用話機(jī)的分機(jī)廣播功能進(jìn)行部門(mén)或全員尋呼-------需確認(rèn)系統(tǒng)配置。B、車(chē)間、非辦公區(qū)可利用任意分機(jī)對(duì)外接廣播系統(tǒng)進(jìn)行尋呼-------需確認(rèn)系統(tǒng)配置。

5、系統(tǒng)維護(hù)方案：

A、公司工程部培訓(xùn)客戶(hù)操作人員、簡(jiǎn)單維護(hù)人員

B、公司工程部保修期內(nèi)免費(fèi)上門(mén)維護(hù)-------需確認(rèn)系統(tǒng)配置及保修卡。C、公司工程部保修期內(nèi)免費(fèi)遠(yuǎn)程遙控維護(hù)-------需確認(rèn)系統(tǒng)配置及保修卡。D、技術(shù)服務(wù)中心保修期內(nèi)免費(fèi)遠(yuǎn)程遙控維護(hù)-------需確認(rèn)系統(tǒng)配置及保修卡。

6、機(jī)房布線及環(huán)境要求綜合布線及其注意事項(xiàng)

系統(tǒng)布線非常重要，它的好壞直接影響到通話質(zhì)量，若串入高壓電，甚至威脅到機(jī)器以及人身安全。

1)不要將電話線與交流電源、電腦、電報(bào)機(jī)等連線并行布設(shè)，如果靠近這些線應(yīng)做屏蔽； 2)避免PBX與電腦等其它辦公設(shè)備共用同一電源插座，可能會(huì)產(chǎn)生噪聲干擾；

3)布線時(shí)應(yīng)先將系統(tǒng)電源關(guān)閉，布完線再打開(kāi)，布錯(cuò)線可能會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)不能正常工作； 4)PBX主機(jī)到分機(jī)線的最大距離：普通話機(jī)/約1500m；專(zhuān)用話機(jī)/約360m；此參數(shù)與所用電纜的粗細(xì)有關(guān)僅供參考，7、機(jī)房環(huán)境要求

1)避免安裝在陽(yáng)光直射、太冷太熱或潮濕的地方（溫度范圍：0℃～40℃，濕度范圍：60%

以下）；

2)避免安裝在經(jīng)常振動(dòng)、灰塵多或會(huì)接觸水、油的地方；

3)避免接近高頻機(jī)器或電子焊接器及收音機(jī)或手機(jī)天線（包括短波）； 4)提供弱電專(zhuān)用地線系統(tǒng)，對(duì)地阻抗必須≤3歐姆 5)北方城市盡量安裝防靜電地板

8、PBX安裝要求

1)交換機(jī)周?chē)臻g不要太擁擠，以利于散熱； 2)交換機(jī)一般應(yīng)放于配線架的左側(cè)。

9、配線架安放及其防雷措施

1）建議無(wú)論何種機(jī)型，都使用配線架，并用跳線方式連線，這樣便于維護(hù)。

2）配線架一般應(yīng)放置于交換機(jī)的右側(cè)，因?yàn)樗须娎|線的出口都在交換機(jī)的右側(cè)。3）配線架上若有某一排連接有室外架空的電纜線，則必須安裝避雷子。

4）配線必須與主機(jī)一塊接地，否則，即使安裝避雷子也等于白裝，因?yàn)樗鼘?duì)地并沒(méi)有形成回路。

10、機(jī)房建設(shè)步驟 1）實(shí)地勘察

2）與客戶(hù)交流并提供意見(jiàn) 3）制定機(jī)房規(guī)劃

4）與客戶(hù)交流修改并確認(rèn) 5）開(kāi)始實(shí)施

6）出具機(jī)房驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 7）提供正確線路配線資料 8）與客戶(hù)共同確認(rèn)

怎樣辦理安裝用戶(hù)交換機(jī)、集團(tuán)電話 用戶(hù)交換機(jī)、集團(tuán)電話是指一個(gè)用戶(hù)裝設(shè)的，并通過(guò)中繼線經(jīng)市話交換機(jī)與市內(nèi)其他用戶(hù)通話的交換設(shè)備。用戶(hù)交換機(jī)與市話網(wǎng)連接時(shí)，所配備的中繼線數(shù)量是否合理，交換機(jī)、分機(jī)及其電源設(shè)備等工藝質(zhì)量和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否符合規(guī)定，用戶(hù)交換機(jī)生產(chǎn)人員的配備及服務(wù)工作的好壞等，對(duì)整個(gè)市話網(wǎng)的通信質(zhì)量都有很大影響。因此，要求用戶(hù)從登記安裝用戶(hù)交換機(jī)開(kāi)始，直至日常維護(hù)管理工作，都必須嚴(yán)格遵照郵電部頒發(fā)的《用戶(hù)交換機(jī)管理辦法》和市話局的要求辦理，以保證全程全網(wǎng)通信的暢通。用戶(hù)集團(tuán)電話也按照用戶(hù)交換機(jī)的規(guī)定管理。

集團(tuán)電話用戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題解答

提問(wèn)：我公司想選購(gòu)一套集團(tuán)電話系統(tǒng)，不知它有些什么樣的功能？ 解答：現(xiàn)在在市場(chǎng)上有許多集團(tuán)電話品牌，其實(shí)在它們中大多功能基本一樣，這種牌子有的，其余品牌的集團(tuán)大多數(shù)也都具有。如常用的電話轉(zhuǎn)接功能、電話會(huì)議功能、分機(jī)代接功能、外線分機(jī)分組功能、日夜服務(wù)模式、長(zhǎng)途限制、內(nèi)外線來(lái)電響鈴不同、可外接電腦話務(wù)員、計(jì)費(fèi)軟件......等等。許許多多的功能。但這些功能有許多都是在我們辦中所用處不是非常大，有些功能可能在使用過(guò)程中會(huì)用不到。所以在選購(gòu)集團(tuán)電話時(shí)功能方面會(huì)很接近。提問(wèn)：好了，您說(shuō)的功能方面我基本明的了，我公司在選購(gòu)時(shí)應(yīng)注意些什么呢？ 解答：在您公司選購(gòu)集團(tuán)電話時(shí)應(yīng)明確自己所需要的配制。如大約需要接入系統(tǒng)中的外線數(shù)

量及所需分機(jī)數(shù)量。一般集團(tuán)電話都有擴(kuò)容的余地，如您現(xiàn)在可能需要8 +24（8外線24分機(jī)）你可以選擇將來(lái)可擴(kuò)容到64端口的機(jī)器（內(nèi)線+外線的總合）。將來(lái)在擴(kuò)容時(shí)會(huì)十分方便。如沒(méi)法擴(kuò)容的機(jī)器會(huì)給您將來(lái)增加分機(jī)造成很大的麻煩。在選購(gòu)時(shí)這一點(diǎn)是很重要的 主要注意事項(xiàng)：

1、所需集團(tuán)電話（交換機(jī)）門(mén)數(shù)：多少外線，多少分機(jī)

2、外線情況：是否采用ISDN接入方式，很多進(jìn)口集團(tuán)電話都有ISDN接口板，采用ISDN板技術(shù)會(huì)使您的集團(tuán)電話工作更穩(wěn)定。如您只需采用普通外線方式則無(wú)需考慮采用何種機(jī)型。

3、是否申請(qǐng)中繼線服務(wù)：本公司可代辦申請(qǐng)中繼線服務(wù)，但如您采用普通外線接入方式，在選擇集團(tuán)電話時(shí)必須考慮安裝符合申辦中繼服務(wù)要求的交換機(jī)，具體情況請(qǐng)至電本公司。

4、將來(lái)是否擴(kuò)容：集團(tuán)電話各種型號(hào)都有其最大門(mén)數(shù)限制的，如您將來(lái)需安裝更多分機(jī)及外線在選擇時(shí)就要考慮購(gòu)買(mǎi)符合您擴(kuò)容要求的集團(tuán)電話。

5、集團(tuán)電話的外觀：這一點(diǎn)不是很重要，但也是您需要考慮的。

提問(wèn)：現(xiàn)在我已確定好外線及分機(jī)的數(shù)量，什么樣的功能會(huì)在我將來(lái)的使用中起到很大的作用。

解答：這要看你將來(lái)所需要什么功能。

主要所需的功能有： 分機(jī)轉(zhuǎn)接代接

分機(jī)號(hào)碼的更改（改變你原使的分機(jī)號(hào)碼）

把外線分組（可有組內(nèi)的人可使用組內(nèi)的外線，外線可直接打入該組分機(jī)）

長(zhǎng)途的限制（在平時(shí)辦工時(shí)，有些職員會(huì)用公司電話打長(zhǎng)途，如話費(fèi)比較高，可用此功能限制分機(jī)的長(zhǎng)途呼出）

電腦話務(wù)員（如你不設(shè)前臺(tái)小姐接聽(tīng)電話可由電腦話務(wù)員為你轉(zhuǎn)接）

計(jì)費(fèi)系統(tǒng)（主要統(tǒng)計(jì)分機(jī)所打出電話的費(fèi)用，可按一定時(shí)間段進(jìn)行統(tǒng)計(jì)）......提問(wèn):聽(tīng)說(shuō)現(xiàn)在可把ISDN接入集團(tuán)電話,作用有多大,有什么好處及問(wèn)題嗎? 解答: 現(xiàn)在確實(shí)有許多集團(tuán)電話廠家推出ISDN功能,可說(shuō)實(shí)話作用對(duì)于集團(tuán)電話ISDN與普通電話作用是差不多的。ISDN在上網(wǎng)可顯示它的很大好處，上網(wǎng)速度快。

優(yōu)點(diǎn)：

月租費(fèi)用較低于普通外線（有些地區(qū)不同）小門(mén)數(shù)集團(tuán)電話公布電話線數(shù)量減少（如兩條ISDN線路2個(gè)電話號(hào)碼，同時(shí)打出可4人）

電信申請(qǐng)周期短：電信推薦用戶(hù)安裝ISDN線路，所以在申請(qǐng)周期上面會(huì)少些

缺點(diǎn)：

管理不便：每一條ISDN線需配一個(gè)適配器（需一個(gè)電源），從適配器分出二條普通外線再接入集團(tuán)電話，這樣如外線較多的情況下，在機(jī)房中會(huì)很亂，在維護(hù)及改線時(shí)不很方便。不能停電：在停電情況下，ISDN只能提供一個(gè)信道，所以只能有每條ISDN線只能有一條外線使用，即使集團(tuán)電話有后備電源也會(huì)給您使用帶來(lái)不便。

提問(wèn)：聽(tīng)說(shuō)可到電話局去辦中繼線，不知如何申請(qǐng)，保種機(jī)型可以申請(qǐng)？ 解答：

這可是一比較復(fù)雜的問(wèn)題，在這里只能簡(jiǎn)單的說(shuō)一下。如您申辦中繼線所接入的集團(tuán)電話或交換機(jī)必須的電話局所認(rèn)可的產(chǎn)品?，F(xiàn)北京可辦理入網(wǎng)的機(jī)型有如下幾種：松下系列、NEC系列、西門(mén)系列、阿爾卡特、還有一些國(guó)產(chǎn)的交換機(jī)可以申請(qǐng)。我公司可為你代辦申請(qǐng)中繼線，在集團(tuán)電話安裝完畢后，需添寫(xiě)中繼線申請(qǐng)卡、和交換機(jī)調(diào)查表。電話局后收到后會(huì)有專(zhuān)門(mén)部門(mén)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看，合格后由設(shè)計(jì)單位進(jìn)行機(jī)房設(shè)計(jì)，施工單位會(huì)對(duì)機(jī)房進(jìn)行驗(yàn)收......最后由區(qū)局為你接通中繼線。

提問(wèn)：現(xiàn)以定好機(jī)型，我在裝機(jī)前還要有什么準(zhǔn)備工作？ 解答：

您應(yīng)考慮機(jī)房的位置，電話號(hào)碼的分配，及第一分機(jī)所需的功能。其實(shí)很多工作我會(huì)給你列出一份詳細(xì)的清單，您不必?fù)?dān)心。主要的機(jī)房及電話線路。如您辦中繼線，機(jī)房必須符合電話局的要求。電話線路要在裝修前定好如何鋪設(shè)，如裝修好后在鋪電話線路，這樣會(huì)很不美觀，也會(huì)您將來(lái)的工作造成很大的麻須。布線注意事項(xiàng)： 盡量在裝修前考慮布線，因?yàn)槿缪b修完成，分機(jī)線路只能走明線，這樣如線路很多時(shí)會(huì)相當(dāng)影響整體效果。分機(jī)線不能與電源線走同一PVC管。電源對(duì)于分機(jī)是會(huì)有干擾信號(hào)的，有時(shí)會(huì)直接影響您的通話質(zhì)量。使用的線材必須是電話線專(zhuān)用的線材，這樣才會(huì)使您的通話質(zhì)量有保證。布線時(shí)要考慮將來(lái)擴(kuò)容，如在一個(gè)座席邊是否還會(huì)安置其它分機(jī)，如可能有這個(gè)需要?jiǎng)t一定要在布線時(shí)打線路布好。而且在布線時(shí)一定要用四芯線或8芯線。5 如也需布電腦線則可一起進(jìn)行施工。在線路布好后一定要向布線公司索要線路圖，這對(duì)于將來(lái)線路整理及改線是相當(dāng)重要的。（程控交換機(jī)、集團(tuán)電話、電話交換機(jī)、數(shù)字交換機(jī)、阿爾卡特交換機(jī)、松下交換機(jī)、NEC交換機(jī)、西門(mén)子交換機(jī)）

第二篇：橫崗電腦城免費(fèi)維修服務(wù)中心加盟協(xié)議

橫崗電腦城免費(fèi)維修服務(wù)中心加盟協(xié)議

甲方：德匯橫崗電腦城（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）地址：深圳市橫崗鎮(zhèn)六約村287號(hào)

乙方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）

地址：

為了感謝消費(fèi)者對(duì)橫崗電腦城的支持與厚愛(ài)，本著更好服務(wù)社會(huì)，真正回報(bào)社會(huì)，同時(shí)提高橫崗電腦城知名度的精神。橫崗電腦城研究決定組織一支免費(fèi)維修隊(duì)，所有商戶(hù)采取自愿參與。

甲、乙雙方就免費(fèi)維修服務(wù)一事，經(jīng)過(guò)充分、友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：

一、免費(fèi)維修范圍及質(zhì)量保證

1、電腦城定于每月的5號(hào)、15號(hào)、25號(hào)為產(chǎn)品免費(fèi)維修日。凡在免費(fèi)維修日送修的產(chǎn)品除更換零配件收取配件成本費(fèi)外，不再收取其他任何費(fèi)用。免費(fèi)維修具體范圍如下：

A、軟件維修；防毒、殺毒，軟件升級(jí)、操作系統(tǒng)的安裝、驅(qū)動(dòng)程序的調(diào)

試和各種軟件上的疑難雜癥；

B、硬件維修；板卡級(jí)維修，不更換零配件。

C、辦公設(shè)備維修；打印機(jī)，掃描儀，傳真機(jī)，復(fù)印機(jī)，打卡機(jī)等。不更

換零配件。

2、以上免費(fèi)維修服務(wù)享有收費(fèi)服同等的質(zhì)量保證期。

二、乙方未經(jīng)顧客同意不應(yīng)自行維修或由未經(jīng)顧客書(shū)面同意的第三方進(jìn)行維修。

三、更換部件：

A、部件更換可能會(huì)影響產(chǎn)品的功能、性能，乙方要在與顧客協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行.B、乙方為顧客提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與顧客協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

C、更換部件的費(fèi)用由顧客承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供顧客參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)格。顧客可以在經(jīng)乙方確認(rèn)的第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購(gòu)買(mǎi)部件（但不負(fù)責(zé)該部件保修）。

D、如果乙方為顧客更換的部件在保修期內(nèi)損壞，乙方需為顧客免費(fèi)更換、維修。

E、更換下來(lái)的舊部件的所有權(quán)屬于顧客。

四、乙方在進(jìn)行任何維修時(shí)，必須提前告知顧客可能出現(xiàn)的各種意外異常情況，并在顧客認(rèn)可后開(kāi)始操作。

五、免責(zé)條款：

A、天災(zāi)、火災(zāi)、地震等不可抗力的因素引起的產(chǎn)品損壞。

B、因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理或由于顧客操作錯(cuò)誤而引起的損壞。

C、乙方所維修的部件如在保修期規(guī)定的期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非

人為損壞時(shí)，乙方應(yīng)免費(fèi)維修該故障；如屬于顧客使用不當(dāng)或人為損壞

時(shí)，維修費(fèi)用由顧客負(fù)責(zé)。

六、乙方責(zé)任：

A、為保證免費(fèi)維修服務(wù)中心的正常運(yùn)作，本協(xié)議有效期最少為三個(gè)月。且

在終止本協(xié)前一個(gè)月提前通知甲方。如有違反，甲方將從乙方租賃押金

中扣除一個(gè)月租金作為補(bǔ)償。

B、乙方必須按規(guī)定在自己的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)粘貼本服隊(duì)的特有標(biāo)志，以方便顧

客辨識(shí)。

七、甲方責(zé)任：

A、甲方負(fù)責(zé)本免費(fèi)服務(wù)中心的發(fā)起、推廣和宣傳。制做服務(wù)中心標(biāo)志。

B、為免費(fèi)維修服務(wù)中心提供各種軟、硬環(huán)境。

八、本合同經(jīng)甲、乙雙方代表簽字和單位蓋章之日起生效，并具有法律效力，合同中未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決。本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：乙方：

代表：代表：

日期：日期：

第三篇：酒店網(wǎng)絡(luò)安裝方案

酒店網(wǎng)絡(luò)安裝方案

第一章、目前酒店網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀

一、現(xiàn)有狀況

1、酒店已安裝監(jiān)控與網(wǎng)絡(luò)

2、網(wǎng)絡(luò)安裝采用方式：采用眾多小型路由器組建無(wú)線覆蓋

3、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D：

二、問(wèn)題所在

1、同頻干擾造成每過(guò)幾天就會(huì)出現(xiàn)沒(méi)網(wǎng)速

2、網(wǎng)絡(luò)卡死

3、IP沖突

4、帶機(jī)量有限，導(dǎo)致如果上網(wǎng)人數(shù)過(guò)多，其他用戶(hù)自動(dòng)掉線（被擠掉）

5、DHCP的分配，此分配如果不合理將導(dǎo)致一個(gè)用戶(hù)占用帶寬其他用戶(hù)無(wú)法上網(wǎng)或者網(wǎng)速慢

第二章、解決方案

一、需求分析

賓館無(wú)線覆蓋的需求分析如下：

1、賓館內(nèi)布局較規(guī)律，需滿(mǎn)足各客房的無(wú)線全覆蓋，無(wú)盲區(qū)；

2、賓館有線比較完善，AP采用86型面板設(shè)計(jì)，充分利用現(xiàn)有接線暗盒；

3、考慮賓館后期發(fā)展需求，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)該具備良好的拓展性；

4、可滿(mǎn)足無(wú)線終端移動(dòng)過(guò)程中自動(dòng)切換接入點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)不斷線，即無(wú)線漫游；

5、賓館裝修高端，AP外形應(yīng)美觀大方，需支持PoE供電，滿(mǎn)足消防及布線需求；

6、AP支持統(tǒng)一管理、配置，并實(shí)時(shí)監(jiān)控各AP工作狀態(tài)，運(yùn)維簡(jiǎn)便；

二、無(wú)線AP特點(diǎn)

1、支持POE供電，支持遠(yuǎn)程復(fù)位

2、雙路射頻輸出，每一路最大輸出600mW

3、輸出功率可調(diào)，輸出頻率可調(diào)

4、杜絕死機(jī)，超強(qiáng)穩(wěn)定

5、可搭配多種天線，組網(wǎng)靈活，安裝簡(jiǎn)單

三、方案設(shè)計(jì)

1、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?/p>

2、方案特點(diǎn) 采用無(wú)線控制器AC和FIT AP的方式進(jìn)行部署。有如下特點(diǎn)：

1、高可用性：AP采用專(zhuān)業(yè)天線，發(fā)射功率線性可調(diào)，可根據(jù)實(shí)際環(huán)境，合理調(diào)整AP發(fā)射功率，滿(mǎn)足不同區(qū)域的覆蓋需求。

2、靈活漫游：FIT AP無(wú)線部署架構(gòu)，可設(shè)置不同AP發(fā)射相同的SSID，無(wú)線終端在同一VLAN下的不同AP之間移動(dòng)時(shí)，可以在不同AP之間快速切換，實(shí)現(xiàn)跨AP二層快速漫游。

3、雙頻覆蓋：吸頂式AP，支持11AC雙頻并發(fā)，最高無(wú)線速率可達(dá)1200Mbps，速度更快，接入客戶(hù)端更多。

4、高擴(kuò)展性：支持MAC認(rèn)證、Portal認(rèn)證等多種用戶(hù)接入認(rèn)證方式，可結(jié)合外置portal服務(wù)器和認(rèn)證服務(wù)器實(shí)現(xiàn)短信認(rèn)證，微信認(rèn)證等多種認(rèn)證方式。

5、便于部署：AP采用86型面板設(shè)計(jì)，美觀大方，支持802.3af標(biāo)準(zhǔn)PoE網(wǎng)線供電，可直接替換原有網(wǎng)絡(luò)面板，無(wú)需重新布線，不破壞房間原有裝修，施工簡(jiǎn)單。

6、易管理性：FTT AP統(tǒng)一由無(wú)線控制器AC管理，自動(dòng)發(fā)現(xiàn)并統(tǒng)一管理AP，可實(shí)時(shí)查看AP運(yùn)行狀態(tài)，方便網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)。

第四篇：空調(diào)安裝維修整改方案

空調(diào)安裝、維修整改方案

目前空調(diào)安裝、維修主要存在服務(wù)質(zhì)量差、亂收費(fèi)、不及時(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化不規(guī)范等問(wèn)題，現(xiàn)就存在的問(wèn)題提出以下整改方案：

目的：提高客戶(hù)全滿(mǎn)意度和公司的整體形象，形成良性循環(huán)。

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，采取有效措施，跟蹤回饋，客戶(hù)滿(mǎn)意度一定會(huì)提高。具體方案：一，服務(wù)滿(mǎn)意度考核 二，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化考核 一，服務(wù)滿(mǎn)意度考核

對(duì)客戶(hù)評(píng)價(jià)非常滿(mǎn)意和滿(mǎn)意，且標(biāo)準(zhǔn)化合格的進(jìn)行雙重獎(jiǎng)勵(lì)，即滿(mǎn)意度獎(jiǎng)勵(lì)+標(biāo)準(zhǔn)化合格獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)客戶(hù)評(píng)價(jià)非常滿(mǎn)意和滿(mǎn)意，標(biāo)準(zhǔn)化不合格的只進(jìn)行滿(mǎn)意度獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)不滿(mǎn)意和很不滿(mǎn)意的，予以處罰，不給于標(biāo)準(zhǔn)化考核，即在滿(mǎn)意度為滿(mǎn)意的前提下，增加服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化考核。

二，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化考核

三，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象 上門(mén)安裝、維修出示收費(fèi)明細(xì)表，如出現(xiàn)亂收費(fèi)一經(jīng)落實(shí)，立即

退回多收金額同時(shí)處以五倍罰款 四，嚴(yán)謹(jǐn)使用公司規(guī)定外的材料 五，落實(shí)回放工作 四月開(kāi)始每個(gè)客戶(hù)都進(jìn)行及時(shí)回放，減少客訴，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，規(guī)范服務(wù)人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 六，及時(shí)回執(zhí)安裝單 第二天9：00前交前一天的安裝單，安裝單填寫(xiě)一定要完整，字

跡清晰，方便結(jié)算，如不及時(shí)回執(zhí)也未說(shuō)明原因者，處以3-6倍罰款

以上是針對(duì)目前存在的問(wèn)題做出的調(diào)整，以獎(jiǎng)勵(lì)為主，希望大家配合，拿出十二分的精神共同提高我部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量。

第五篇：橫崗中心小學(xué)課間紀(jì)律整改方案

橫崗中心小學(xué)課間紀(jì)律整改方案

一、整改背景

鑒于近期學(xué)生因奔跑追逐發(fā)生多起沖撞的安全事故，且學(xué)生課間追逐打鬧和大聲喧嘩一直是校園課間紀(jì)律中存在的頑癥。為切實(shí)營(yíng)造一個(gè)文明規(guī)范的校園，在文明規(guī)范的氛圍中培養(yǎng)學(xué)生文明守紀(jì)的習(xí)慣，特制定本工作方案。

二、整改問(wèn)題

①教室、走廊、樓梯都較為混亂。主要表現(xiàn)在教室、走廊追逐打鬧，大聲喧嘩，或者在走廊里做危險(xiǎn)游戲。既存在較大的安全隱患，又極不文明使得整個(gè)校園秩序混亂。

②中午放學(xué)后，有少數(shù)教師不遵照學(xué)校安全及德育管理?xiàng)l例，不組織學(xué)生排隊(duì)離校，使得少數(shù)學(xué)生缺乏管理，在離校的人群中追逐打鬧，左沖右突，險(xiǎn)象環(huán)生。③課紀(jì)律管理缺位。課間幾乎看不到值日教師的巡查，班級(jí)管理也是極具缺位。

三、整改原則：師生共管，責(zé)任到人，持久恒定形成常規(guī)。

四、整改目標(biāo)

本學(xué)期嚴(yán)抓課間紀(jì)律遵守情況，力促全校學(xué)生課間形成無(wú)追逐打鬧、放學(xué)路隊(duì)整齊有序的好習(xí)慣。

五、整改處罰

自方案實(shí)施之日起，對(duì)工作組織不到位的行政，由校長(zhǎng)或主管副校長(zhǎng)誡勉談話，行政會(huì)上點(diǎn)名批評(píng)；執(zhí)行不力的教師誡勉談話一次，第二次除誡勉談話外登記個(gè)人行為，納入考核及評(píng)優(yōu)評(píng)先。

六、具體工作措施

1.設(shè)置主管行政：學(xué)校安排德育處一位主任專(zhuān)職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，每天對(duì)各班進(jìn)行最少一次的管理情況巡查，做到有檢查、有登記、有反饋、有通報(bào)，對(duì)當(dāng)天學(xué)生紀(jì)律中登記到的問(wèn)題通報(bào)班主任要求進(jìn)行教育和整改。

2.強(qiáng)化值日工作

①值日行政：值日行政負(fù)責(zé)當(dāng)天的教師值日組織工作。除了早上、中午、下午

上學(xué)放學(xué)時(shí)的值日工作定點(diǎn)定崗之外，教師課間值日也要定點(diǎn)定崗。值日行政對(duì)教師的到崗情況進(jìn)行檢查登記，對(duì)當(dāng)天的教師值日情況進(jìn)行匯總公示。

②值日教師：教師值日除早上、中午、下午及放學(xué)時(shí)到達(dá)值日崗位外，值日教師在課間也要到達(dá)安排的崗位進(jìn)行值日，對(duì)學(xué)生追逐打鬧或不文明不安全的行為及時(shí)制止并進(jìn)行登記。督促各班級(jí)管理員對(duì)本班學(xué)生進(jìn)行管理，對(duì)于不到位不盡職的班級(jí)管理員，值日教師有義務(wù)進(jìn)行批評(píng)教育并予以記錄。

③值日組長(zhǎng)：除參與當(dāng)天的值日工作外，負(fù)責(zé)當(dāng)天的值日情況匯總、公示以及將值日情況發(fā)給德育處專(zhuān)職主管主任。

④值日學(xué)生：大隊(duì)部值日學(xué)生與當(dāng)天的值日老師進(jìn)行對(duì)接，做到每個(gè)學(xué)生有教師帶領(lǐng)進(jìn)行值日檢查，要求準(zhǔn)時(shí)到崗，認(rèn)真負(fù)責(zé)。值日學(xué)生在值日過(guò)程中如遇到違紀(jì)之后逃逸者，查明班級(jí)后對(duì)班級(jí)進(jìn)行登記，將登記情況交給與之對(duì)接的值日教師，德育處加重文明班扣分比例，不服從管理蠻橫無(wú)理者，由班主任進(jìn)行批評(píng)教育，責(zé)令學(xué)生反省，甚至通知家長(zhǎng)到校共同教育，該班當(dāng)周文明評(píng)比得分為零。

3.強(qiáng)化班級(jí)管理

①班級(jí)管理員。每班設(shè)立十位班級(jí)管理員，安排星期一至五的管理工作，將名單張貼在班務(wù)欄中。

②班級(jí)教育。班主任務(wù)必經(jīng)常性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，明確在校園內(nèi)的各類(lèi)文明行為規(guī)范。，樹(shù)立紀(jì)律管理員威信，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。同時(shí)班主任需配合值日生工作，不得為難值日生，發(fā)現(xiàn)這種情況需去德育處解釋。

③重視低年級(jí)低年級(jí)的課間、午休紀(jì)律作為重點(diǎn)來(lái)抓，敦促班主任勤到班級(jí)。

4.問(wèn)題通報(bào)措施

由值日行政負(fù)責(zé)當(dāng)天值日情況的通報(bào)。①違紀(jì)班級(jí)的通報(bào)。上午放學(xué)時(shí)路隊(duì)不整齊或檢查到?jīng)]有組織路隊(duì)的，值日行政當(dāng)即用廣播點(diǎn)名通報(bào)。②課間紀(jì)律較差的值日行政在預(yù)備鈴響后當(dāng)即進(jìn)行通報(bào)。

德育處

2013年12月10日