第一篇：2005國別貿(mào)易投資環(huán)境報告——越南

2005國別貿(mào)易投資環(huán)境報告——越南

004km.cn 2006-04-28 11:21:46

雙邊貿(mào)易與投資概況

據(jù)中國海關(guān)統(tǒng)計，2004年中國與越南雙邊貿(mào)易總額為67.4億美元，同比增長45.3%；其中，中國對越南出口42.6億美元，同比增長33.9%；自越南進口24.8億美元，同比增長70.4%；中方順差17.8億美元。中國對越南出口的主要產(chǎn)品為成品油、各類機械設(shè)備、鋼鐵、化肥、紡織品、服裝及附件、各類車輛等；自越南進口的主要產(chǎn)品為原油、煤炭、水果、天然橡膠和礦石等。

據(jù)中國商務(wù)部統(tǒng)計，2004年中國在越新簽工程承包、勞務(wù)合作和設(shè)計咨詢合同額4.6億美元，完成營業(yè)額3億美元。其中，新簽承包工程合同額4.4億美元，完成營業(yè)額2.8億美元；新簽勞務(wù)合作合同額851萬美元，完成營業(yè)額1830萬美元；新簽設(shè)計咨詢合同額1302萬美元，完成營業(yè)額751萬美元。

2004年，經(jīng)中國商務(wù)部批準或備案，中國在越南設(shè)立非金融類中資企業(yè)19家，中方協(xié)議投資額1990萬美元。截至2004年底，中國在越南累計投資設(shè)立非金融類中資企業(yè)109家，中方協(xié)議投資總額1.1億美元。

貿(mào)易投資管理體制概述

一、貿(mào)易投資法律體系 越南與貿(mào)易投資有關(guān)的法律主要有：《會計法》、《統(tǒng)計法》、《食品安全與衛(wèi)生法令》、《保護國內(nèi)改進新植物品種法令》、《反傾銷法令》、《反補貼法令》、《外國投資法》及《外國在越南投資法實施細則》等。

二、貿(mào)易管理制度

1、關(guān)稅制度

2003年7月，越南財政部公布新的海關(guān)稅則，共分為10721個稅目。越南現(xiàn)在實行四種稅率：一是最惠國關(guān)稅稅率，適用于來自80個與越南訂有雙邊貿(mào)易協(xié)議國家的進口產(chǎn)品；二是東盟共同有效特惠關(guān)稅稅率，適用于來自東盟國家的進口產(chǎn)品；三是普通關(guān)稅稅率，比最惠國關(guān)稅稅率高出50%，適用于未與越建立正常貿(mào)易關(guān)系的國家；四是中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)框架下早期收獲稅率，適用于海關(guān)稅則第一至八章的原產(chǎn)地為中國的主要產(chǎn)品。

2、進出口管理制度

按照2001年4月發(fā)布的關(guān)于“2001~2005年進出口產(chǎn)品管理”決定，越南對進出口產(chǎn)品實施分類管理，包括禁止進出口產(chǎn)品、貿(mào)易部按照許可證管理的進出口產(chǎn)品和由專業(yè)機構(gòu)管理的進出口產(chǎn)品。

越南禁止進口的產(chǎn)品主要包括：武器彈藥，毒品，有毒化學(xué)品，反動文化品，爆竹，煙草制品，二手消費品，右舵交通工具，二手物資、車輛，含有石棉的產(chǎn)品、材料，用于保護國家秘密的各類專用密碼及各種密碼軟件。

越南禁止出口的產(chǎn)品主要包括：武器、彈藥、爆炸物和軍事裝備器材，毒品，有毒化學(xué)品，古玩，伐自國內(nèi)天然林的圓木、鋸材，來源為國內(nèi)天然林的木材、木炭，野生動物和珍稀動物，用于保護國家秘密的專用密碼及密碼軟件。自2004年5月19日起，越南對于原產(chǎn)于中國的產(chǎn)品按照合同價格計稅。

三、投資管理制度 2003年3月，越南頒布了修訂后的《外國在越南投資法實施細則》，進一步放松了對外資的管制。該細則規(guī)定，對出口率達80%的投資項目、工業(yè)區(qū)內(nèi)的鼓勵類或特別鼓勵類投資項目和投資額達500萬美元的制造業(yè)投資項目實行投資登記許可制度，不需要審批許可。

1、投資促進政策

越南有關(guān)高科技園區(qū)的法令規(guī)定，自2004年起對在高科技園區(qū)內(nèi)的投資者享受土地、企業(yè)所得稅和個人所得稅等多種優(yōu)惠政策。

2、投資經(jīng)營稅收政策

越南2004年《企業(yè)所得稅法(修訂)》規(guī)定，內(nèi)外資企業(yè)所得稅稅率統(tǒng)一為28%，并仍然適用20%、15%和10%的優(yōu)惠稅率制度。另外，給予工業(yè)園區(qū)、出口加工區(qū)、經(jīng)濟區(qū)以及特別鼓勵投資項目的企業(yè)所得稅減免優(yōu)惠。

自2004年1月1日起，越南對越僑和常住越南的外國人的投資所得利潤轉(zhuǎn)出境外時免于征稅。同時，降低了外國公民居民收入所得稅的最高稅級，并規(guī)定居住期少于183天的外國人為非居民，征收25%固定稅率。

3、限制、禁止投資領(lǐng)域

越南根據(jù)修改后的《外國在越南投資法實施細則》，將投資審批制改為投資登記制。根據(jù)該規(guī)定：

(1)限制投資領(lǐng)域包括： ①越方屬本領(lǐng)域?qū)I單位，合作各方只許以合作經(jīng)營合同方式投資領(lǐng)域和只許以合作經(jīng)營合同或聯(lián)營方式投資領(lǐng)域；② 乳制品生產(chǎn)與加工、植物油和蔗糖生產(chǎn)、木材加工；③ 從事進口業(yè)務(wù)、在國內(nèi)營銷業(yè)務(wù)及遠海海產(chǎn)品捕撈、開發(fā)的投資項目等。

3(2)禁止投資領(lǐng)域包括：對國家安全、國防及公共利益有害的投資項目；對越南歷史古跡、文化、傳統(tǒng)、風(fēng)俗有害的投資項目；對自然環(huán)境生態(tài)有害的投資項目；處理從國外輸入有毒廢料投資項目；生產(chǎn)毒性化學(xué)品投資項目，或使用國際條約禁止的毒素的投資項目。

四、貿(mào)易投資管理部門

越南負責(zé)管理貿(mào)易投資的部門主要有：貿(mào)易部、財政部、計劃投資部、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展部、文化信息部、郵電部、科學(xué)技術(shù)部、越南國家銀行等。2004年越南政府?dāng)U大了貿(mào)易部的職能，除負責(zé)對外貿(mào)易管理的職能外，還擁有國內(nèi)貨運和進出口活動的管理，電子商務(wù)的管理，市場管理，對競爭、反壟斷和反傾銷的管理，向內(nèi)外資企業(yè)組織提供及分析信息，在國有企業(yè)中代表國有財產(chǎn)所有者履行特殊任務(wù)等職能。同時，貿(mào)易部增加了原屬于海關(guān)總署的一部分職權(quán)，負責(zé)確定享受稅收減免等優(yōu)惠待遇的主體資格。越南科學(xué)技術(shù)部下設(shè)國家知識產(chǎn)權(quán)局，負責(zé)制定、修改和轉(zhuǎn)讓知識產(chǎn)權(quán)的程序以及處理知識產(chǎn)權(quán)糾紛。越南計劃投資部是越南吸收外資和對外投資的中央政府主管部門，下設(shè)外國投資局具體負責(zé)外商在越南投資和越南企業(yè)對外投資管理工作。

越南貿(mào)易壁壘

（一）、關(guān)稅及關(guān)稅管理措施

2004年，越南最惠國非加權(quán)平均關(guān)稅水平為，農(nóng)產(chǎn)品29.37%，非農(nóng)產(chǎn)品17.03%。根據(jù)中國與東盟簽訂的“早期收獲減稅計劃”，越南對484種從中國進口的畜、水(海)產(chǎn)品平均削減關(guān)稅10%，其中376種產(chǎn)品進口關(guān)稅自2004年1月1日起分別從原來的15%以下、15%至30%、30%以上調(diào)整為現(xiàn)行的5%、10%和20%。削減關(guān)稅的產(chǎn)品主要包括雞蛋、海產(chǎn)品、蘑菇、羽絨、新鮮水果和雞肉，但是，從中國進口的其他產(chǎn)品仍然適用較高的最惠國稅率。

1、關(guān)稅高峰

根據(jù)越南政府2004年公布的關(guān)稅表，越南仍然在許多產(chǎn)品上保持高關(guān)稅，例如：蔬菜30%、茶葉50%、大米40%、面粉30%、糖40%、巧克力30%～50%、加工谷物面粉50%、飲料和酒類50%～100%、煙草30%～100%、鹽30%、水泥40%、油漆涂料30%、化妝品類50%、肥皂50%、爆竹類20%～40%、塑膠地板40%、浴室廚房用品40%～50%、部分橡膠輪胎40%～50%、人造皮革制品40%、毛皮制品30%～50%、部分木制品40%、編織品40%、部分紙類30%～50%、紡織品40%～50%、服裝50%、鞋類50%、部分帽類40%～50%、傘及手杖40%、石材30%、部分陶瓷制品30%～50%和部分玻璃制品30%～60%。

2、關(guān)稅升級

自2004年1月1日起，越南對摩托車整車進口關(guān)稅從過去的60%提高到100%。此外，對進口摩托車散件的關(guān)稅也開始大幅度調(diào)整。據(jù)企業(yè)反映，按現(xiàn)行政策，中國出口到越南的摩托車散件關(guān)稅，與越南當(dāng)?shù)啬ν熊噰a(chǎn)化率成反比。比如當(dāng)某款摩托車的散件在越南的國產(chǎn)化率達20%時，其他80%的散件進口關(guān)稅即為60%；若在越南的國產(chǎn)化率達80%，其他20%的散件進口關(guān)稅則只有5%。依國產(chǎn)化率而定的關(guān)稅升級標準，削弱了中國摩托車及散件出口商的競爭力。在越南，隨產(chǎn)品加工程度的加深而升高關(guān)稅的現(xiàn)象也較為普遍。例如：豆油5%，精制油50%；未加工煙草30%，雪茄香煙等100%；毛皮原料0，毛皮制品30%～50%；木材原料0～5%，木制品(廚房用品、工具、家具)30%～40%；絲綢5%～15%，絲綢織物40%；羊毛0～20%，羊毛織物40%；棉花棉紗0～20%，棉織物40%；亞麻原料0，亞麻織物40%；人造絲0，人造絲織物40%等。

3、關(guān)稅配額

根據(jù)越南貿(mào)易部通知，自2004年1月1日起，越南對7種產(chǎn)品實施進口關(guān)稅配額：原料煙葉、鹽、棉花、濃縮原料奶、未濃縮原料奶、玉米、家禽蛋。

（二）、進口限制 目前，越南仍然對以下產(chǎn)品施行數(shù)量限制：糖、成品油、水泥與溶渣、某些普通化學(xué)品、化肥、油漆、輪胎、紙、絲綢、陶瓷制品、建筑玻璃、建筑鋼材、某些發(fā)動機、某些汽車、摩托車、自行車及其部件和船舶等。越南歷來對于摩托車進口采取較多限制措施。自2003年起，越南雖然取消了對國內(nèi)摩托車整車組裝企業(yè)進口零部件的配額管理，但仍然要求外商投資企業(yè)根據(jù)其投資許可證核定的產(chǎn)量實行零部件進口配額管理。此做法限制了越南摩托車零部件的進口數(shù)量，從而阻礙了中國摩托車零部件制造商向越南的出口。越南政府目前仍然對7種重要產(chǎn)品施行強制進口許可證制度：石油、玻璃、鐵制品、植物油、糖、摩托車和9座機動車。

越南政府對內(nèi)外資企業(yè)的進口許可權(quán)實行非國民待遇。內(nèi)資企業(yè)可以依據(jù)其登記的經(jīng)營范圍從事進口業(yè)務(wù)，除了適用非自動許可證的產(chǎn)品外，無須再申請進口許可。然而，根據(jù)《外國投資法》，外商投資企業(yè)只能進口以下產(chǎn)品：

1、用于增加固定資產(chǎn)的產(chǎn)品；

2、用于生產(chǎn)經(jīng)營的原材料，且僅限于經(jīng)批準的進口計劃范圍之內(nèi)的原材料。為加入WTO，越南政府正計劃立法，放開外商投資企業(yè)的進口許可限制，屆時其進口備用零部件和原材料時將不再經(jīng)政府批準，而享受與內(nèi)資企業(yè)同等待遇。中方對于該立法的進程表示關(guān)注。

（三）稅費

根據(jù)《特別營業(yè)稅法》，自2004年至2007年，越南對國內(nèi)汽車裝配企業(yè)將逐步減征或免征消費稅；但是仍然對許多進口產(chǎn)品征收較高的消費稅，包括汽車和煙草制品，如對個別汽車產(chǎn)品甚至征收100%的特別消費稅。這種稅收制度造成了進口產(chǎn)品與國內(nèi)產(chǎn)品的差別待遇，削弱了中國產(chǎn)品在越南市場上的競爭優(yōu)勢。

(四)技術(shù)性貿(mào)易壁壘

越南科學(xué)技術(shù)部公布進行強制質(zhì)量檢驗的進出口產(chǎn)品目錄，目錄所列產(chǎn)品必須在通關(guān)時經(jīng)過檢驗，得到有關(guān)行政主管部門(包括公共衛(wèi)生部、農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展部、工業(yè)部、漁業(yè)部 以及科學(xué)技術(shù)部)許可。檢驗時，有些產(chǎn)品依據(jù)的是國家標準，有些產(chǎn)品依據(jù)的是主管部門的內(nèi)部標準，有些產(chǎn)品則兩個標準都須符合。中方對該強制質(zhì)量檢驗制度的透明度問題表示關(guān)注。

2004年2月，越南科學(xué)技術(shù)部發(fā)布了關(guān)于對國內(nèi)和引進外國二輪摩托車發(fā)動機、零部件生產(chǎn)、組裝的質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定。根據(jù)規(guī)定的有關(guān)內(nèi)容，越南摩托車零部件進口企業(yè)只能進口已獲ISO9000或QS9000質(zhì)量管理系統(tǒng)證書的生產(chǎn)單位所生產(chǎn)的摩托車零部件，或進口能滿足摩托車零部件生產(chǎn)領(lǐng)域質(zhì)量管理要求的零部件。按此規(guī)定，企業(yè)若要向越南出口摩托車整車、完整的發(fā)動機和零部件，必須出示符合越南標準的質(zhì)量體系認證證書和證件。中方密切關(guān)注這一新規(guī)定的實施。

(五)貿(mào)易救濟措施

2003年，越南政府頒布決定，對執(zhí)行《越南進口外國產(chǎn)品保障法令》作出具體規(guī)定。據(jù)此，在進口產(chǎn)品超過限度情況下，越南有權(quán)采取7項保障措施：提高進口關(guān)稅、運用進口配額、運用關(guān)稅配額、加征絕對稅、頒發(fā)進口許可證以及征收進口產(chǎn)品附加稅等。中方希望越南政府的決定與其爭取加入的WTO相關(guān)協(xié)定的內(nèi)容保持一致。

越南分別于2004年4月29日和2004年8月20日頒布《反傾銷法》和《反補貼法》，目前尚無針對中國出口產(chǎn)品的反傾銷和反補貼調(diào)查。

(六)出口限制

越南對多數(shù)自然資源及其產(chǎn)品征收出口稅，其中出口廢舊金屬的稅率高達45%。2004年6月，越南商貿(mào)部對全國糧食、大米出口企業(yè)實行統(tǒng)一措施：所有大米經(jīng)營企業(yè)必須向越南糧食協(xié)會登記大米出口合同，保證2004年度大米出口量在350萬噸內(nèi)。2005年1月25日，越南財政部海關(guān)總局頒布文件，暫不受理初級礦產(chǎn)品出口通關(guān)手續(xù)。

(七)補貼

越南出口補貼的方式包括：直接稅收減免、貸款利息稅扣除、直接財政資助、出口獎勵以及彌補虧損(針對出口大米、豬肉、咖啡、罐裝蔬菜、罐裝水果和陶瓷制品的企業(yè))。

越南政府于2003年12月發(fā)布決定，制定了2004～2005年出口市場發(fā)展戰(zhàn)略，減少并限制了財政資助與出口獎勵等財政補貼，代之以向原材料生產(chǎn)商提供長期貸款，以及向進口越南產(chǎn)品的企業(yè)提供出口信貸等措施。但是，在2004年，越南政府仍然對2003年度出口業(yè)績突出的企業(yè)提供了2000億越盾(約合1300萬美元)的出口獎勵，該數(shù)額是上一年度獎金額度的12.6倍。

(八)服務(wù)貿(mào)易壁壘

1、銀行

根據(jù)2004年10月1日生效的《信貸組織法修改補充法令》，外資商業(yè)銀行經(jīng)許可可以在越南設(shè)立合資銀行(外資比例不得超過50%)、外國銀行分支機構(gòu)和代表處、以及外資獨資銀行。根據(jù)規(guī)定，外資銀行分支機構(gòu)(除美國以外)自2003年10月起可以吸收無信貸關(guān)系客戶的存款，但不得超過其法定資本金50%。

2、證券

外國證券服務(wù)機構(gòu)不能在越南提供跨境服務(wù)。根據(jù)規(guī)定，越南準許外資進入證券投資基金和基金管理公司，但有資本比例限制。國內(nèi)股份公司中外資的最高持股比例為30%，在外資證券公司和基金管理公司中外資比例不得超過49%。

3、建筑

越南不允許外商跨境提供建筑服務(wù)，同時也不準許外國建筑公司在越南設(shè)立分支機構(gòu)。

根據(jù)規(guī)定，外國承包商必須獲得承包商許可證后，才能在越南境內(nèi)經(jīng)營建筑服務(wù)。而通常情況下，一家外國承包商必須與越南承包商合作或者分包給越南的承包商，才能獲得此許可。

在工程承包招標中，越南政府規(guī)定：外國公司必須同當(dāng)?shù)仄髽I(yè)聯(lián)合投標，或承諾分包給當(dāng)?shù)毓?，才允許參加投標；中標的外國公司必須優(yōu)先選用越南技術(shù)人員和工人，外方只能選派少數(shù)技術(shù)和管理人員參與項目管理；施工中使用的原材料和機械必須優(yōu)先在當(dāng)?shù)厥袌鲑徺I等。

4、通訊

外國通訊公司不能在越南提供網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)服務(wù)。越南境內(nèi)的公共郵政網(wǎng)絡(luò)被越南郵政公司壟斷，其他企業(yè)可以從事國內(nèi)和國際郵遞業(yè)務(wù)。但是，外商投資企業(yè)不能從事國內(nèi)的郵遞業(yè)務(wù)。

5、分銷

越南的分銷服務(wù)業(yè)對外商是限制的。根據(jù)規(guī)定，從事進口與分銷業(yè)務(wù)的外商直接投資必須滿足單行法規(guī)所規(guī)定的條件，然而該部單行法規(guī)至今未頒布。目前，越南給予外商投資企業(yè)的分銷許可權(quán)依個案而定。

6、海洋運輸

根據(jù)規(guī)定，越南雖然取消了外國海運公司出入境許可證要求，但仍然規(guī)定入境時需通過越南的代理商，這樣對于進口商而言運費成本仍然很高。此外，外國船舶與國內(nèi)船舶在碼頭?？俊}庫儲存、領(lǐng)航以及貨物裝卸等方面的收費仍然存在差別待遇。

(九)未充分保護知識產(chǎn)權(quán)

中國產(chǎn)品在越南的商標權(quán)往往得不到有效保護。2004年，重慶隆鑫摩托車的商標在越南被惡意搶注，公司派人專程前往越南磋商兩個月之久，未有結(jié)果。中國對于在越中方企業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)方面所應(yīng)獲得的保障與權(quán)益表示關(guān)注。

(十)其他

越南貿(mào)易管理部門經(jīng)常通過頒布有關(guān)的政府決議、決定、通知等，干預(yù)貿(mào)易活動，使貿(mào)易政策缺乏可預(yù)見性，干擾了中國企業(yè)在越南的正常貿(mào)易活動。例如越南政府于2004年3月將鋼鐵的關(guān)稅臨時削減至零；但從2004年7月1日起，又調(diào)高了鋼鐵產(chǎn)品的進口關(guān)稅，對從非東盟成員國進口的建筑鋼材和鋼錠分別征收20%和10%的關(guān)稅；2004年9月，越南政府又決定在2004年年底前再次降低鋼鐵進口關(guān)稅。越南政府經(jīng)常性的調(diào)整關(guān)稅，增加了中國出口企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。中國企業(yè)反映，越南在招商引資中常給出許多政策優(yōu)惠的許諾，但在中國企業(yè)實際投資后，越南相關(guān)部門卻往往不能落實許諾的優(yōu)惠政策，這種做法影響了中國企業(yè)投資利益，中方對此表示關(guān)注。

投資壁壘

(一)投資準入壁壘

雖然越南政府已將部分投資項目由審批制改為登記制，并且也對審批程序進行了改革，推出了諸如“一個窗口”等簡化加速許可程序的措施。但是，這些措施并沒有達到很好的效果，許可程序仍然是一個嚴格、費時的過程。此外，當(dāng)?shù)卣咦兓^于頻繁，使投資者感到缺乏可預(yù)見性。

在汽車工業(yè)領(lǐng)域，越方規(guī)定，除產(chǎn)品全部外銷的投資項目外，不再批準設(shè)立新的外商投資汽車組裝生產(chǎn)項目，而越南本國企業(yè)卻不受此限。

越南《外國在越南投資法實施細則》規(guī)定，礦產(chǎn)勘探、開發(fā)和深加工項目屬于鼓勵投資領(lǐng)域，但中方投資該領(lǐng)域時常遇到以下困難：對于一些須逐級上報計劃投資部和專業(yè)主管部 10 審核，并報政府總理審批的資源開發(fā)項目，其審批程序復(fù)雜，周期長；外資公司申請礦山開采許可非常困難，礦源得不到保障，使中資企業(yè)無法正常生產(chǎn)。

(二)投資經(jīng)營壁壘

在越南，企業(yè)生產(chǎn)和組裝的摩托車產(chǎn)量不是由市場和企業(yè)決定，而是由政府核定。越政府直接干預(yù)企業(yè)的生產(chǎn)，規(guī)定整車組裝廠必須生產(chǎn)車架等20%以上的摩托車零部件，發(fā)動機廠必須生產(chǎn)20%以上的零部件及8個發(fā)動機部件中的至少1個部件。

越南雖然取消了貿(mào)易平衡與外匯控制要求，但是對電子、摩托車、汽車、蔗糖、紙加工、植物油、木材加工和牛奶等產(chǎn)業(yè)仍然規(guī)定了國產(chǎn)化要求。根據(jù)規(guī)定，越南企業(yè)(包括國有企業(yè)和外商投資企業(yè))聘用外國勞務(wù)比例不得超過企業(yè)現(xiàn)有總?cè)藬?shù)的3%，最多不能超過50人。對外國代表處和分支機構(gòu)無此人數(shù)限制，但是雇傭外國勞務(wù)須獲得人民委員會主席批準。

越南歷來在旅游、航空、鐵路運輸、港口費、電視廣告費、水電費、知識產(chǎn)權(quán)以及土地等領(lǐng)域?qū)υ侥先撕屯鈬藢嵭须p軌制收費。然而，自2004年起該制度正在逐步取消。越南自2004年起統(tǒng)一了境內(nèi)機票收費，自2005年1月1日起統(tǒng)一工業(yè)產(chǎn)權(quán)登記收費和電費，并將對醫(yī)藥產(chǎn)品、醫(yī)學(xué)樣品、制藥用材料和化妝品的測試與檢驗實行統(tǒng)一收費。中方希望越南加快取消雙軌制收費制度的進程

第二篇：投資環(huán)境調(diào)研報告

武鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資工作調(diào)研報告

武鄉(xiāng)鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長 羅娟

（2012年4月）

為了貫徹落實“十二五”規(guī)劃精神，尋找出漢臺區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)與其他縣區(qū)招商引資工作的差距，制定武鄉(xiāng)鎮(zhèn)切實可行的招商引資工作發(fā)展規(guī)劃，按照2012年工作安排，2011年7月至2012年2月，由武鄉(xiāng)鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長牽頭及招商引資辦公室等工作人員，對武鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了為期半年的考察學(xué)習(xí)工作。通過實際的考察總結(jié)，我們看到了武鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資工作長處優(yōu)勢，同時也發(fā)現(xiàn)許多不足與差距！現(xiàn)從以下幾方面做一匯報：

一、武鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資環(huán)境現(xiàn)狀：

武鄉(xiāng)鎮(zhèn)近幾年現(xiàn)有招商引資企業(yè)10家左右，規(guī)模居中等，年投資逐年上升，截止2011年投資額達到5000萬元左右，主要集中在礦山、運輸、養(yǎng)殖、花卉、制鞋、食用菌培育等行業(yè)。

武鄉(xiāng)背依秦嶺，有豐富的森林資源，通過幾年來的退耕還林、荒山造林和小流域治理工作，森林覆蓋率達到60%以上，具有良好的生態(tài)環(huán)境。全鎮(zhèn)17座中小型塘庫廣泛分布，水產(chǎn)品及硅、錳、磷等礦山資源豐富，特別是石英礦藏在全省各鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨一無二。武鄉(xiāng)是三國時諸葛亮封候之地，天臺山、啞姑山道、道佛兩教并存，賦予武鄉(xiāng)豐厚的文化底蘊。武鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)旅游資源極其豐富，轄區(qū)內(nèi)國家級天臺山森林公園、啞姑山寶豐古-1-

剎、鳳家溝田園風(fēng)景區(qū)景色優(yōu)美，黃埔軍校漢中分校遺址、蔣介石防空洞至今保存完好。其生態(tài)資源、宗教資源、三國歷史文化資源，近代抗戰(zhàn)遺址資源構(gòu)成四大旅游題材，年接待游客逾二十余萬人次。所有的資源都給武鄉(xiāng)鎮(zhèn)的招商引資奠定了堅實的基礎(chǔ)，二、招商引資工作中存在的問題

（一）交通運輸相對不發(fā)達。具體體現(xiàn)在一些個別的通村路截止目前還是泥濘不堪的土路，在離集鎮(zhèn)越遠的村子體現(xiàn)得越明顯。

（二）道路狹窄，機動車輛多，造成貨運發(fā)生堵車、交通事故等問題。

（三）武鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地也是制約武鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資引進的制約因素。

武鄉(xiāng)鎮(zhèn)是一個農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，所有居民大部分以種農(nóng)業(yè)作物為生，而土地全屬基本農(nóng)田保護區(qū)，土地政策影響投資商來投資，從而制約了武鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展；用來搞工業(yè)建設(shè)的用地奇缺，甚至屬于匱乏資源，制約著經(jīng)濟的發(fā)展；再有就是武鄉(xiāng)鎮(zhèn)地處東干渠以南和以北，以南的土地屬于旱地和抽水用地，沿北土地長期缺水，而地處環(huán)境屬于發(fā)展企業(yè)的最佳地理位臵，由此也制約了本地經(jīng)濟發(fā)展。

（四）缺乏大的項目支撐。武鄉(xiāng)鎮(zhèn)是農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，項目開發(fā)

乏力，又沒有工業(yè)園區(qū)難以引到產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度強和聚集效應(yīng)顯著的大型優(yōu)勢項目，招商困難大。

（五）缺乏獎勵型資金，從而影響了部門及工作人員的積極性，對招商引資第一引薦人的積極性有所挫傷。

（六）意識不強，氛圍不濃。沒有形成濃烈的氛圍。目前只是熱在上層、急在中層、冷在下層，有相當(dāng)一部分村（社區(qū)）只是抓日常工作，并沒有大力的開展招商引資工作。

（七）融資困難。國家宏觀調(diào)控中的產(chǎn)業(yè)政策、信貸政策的后續(xù)作用，使得企業(yè)貸款難，融資渠道少，導(dǎo)致資金到位、項目引進的難度增大。

三、解決招商引資工作困惑的一點思考

考察、比照、反思之后，結(jié)合武鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際現(xiàn)狀，我們可以從以下若干方面做起：

（一）挖掘本地民間資本的巨大潛能，鼓勵本鎮(zhèn)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)，加快本地內(nèi)生型民營企業(yè)的發(fā)展，對于吸引外地企業(yè)進入起到了很好的示范效應(yīng)。盡管眼下許多措施開展招商引資，但資本遵循的是哪里有錢賺就往哪兒去的內(nèi)在規(guī)律，如果連本地企業(yè)都發(fā)展不起來，就更談不上吸引外地企業(yè)來投資了。

經(jīng)驗告訴我們，在走出去招商引資的同時，更要扶持、服務(wù)好本地民營企業(yè)做大做強，從而取得以商引商這種“一花引來百花開”的獨特效應(yīng)。

（二）優(yōu)質(zhì)服務(wù)是在招商引資工作必須持之以恒抓好的重要工作。

通過創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)造有利于吸引投資的更好條件。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)是逐市場而居而非逐政府而居。在投資者看來，政府的優(yōu)惠政策是有限的，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)卻是無限的；政府的高效率給企業(yè)帶來的就是高效益。從這種意義上來說，政府的服務(wù)就是一種責(zé)任。

1、加大水、電等基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)化力度。

良好的基礎(chǔ)設(shè)施能提升招商引資的吸引力。我鎮(zhèn)2009年引進投資的天生科技有限責(zé)任公司主要是以養(yǎng)豬為主要產(chǎn)業(yè)的，在剛來武鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一年中缺水，而用電方面只有照明電。通過鎮(zhèn)上與村里以及供電所的調(diào)節(jié)在短時間內(nèi)，把用水、供電的困難問題迎刃而解。

2、土地是承接招商引資項目的載體和平臺，所以在優(yōu)化土地的使用上要下大功夫。

在國家允許的土地政策范圍內(nèi)我鎮(zhèn)主動與土地局協(xié)調(diào)解決投資企業(yè)存在的土地問題。同時做好土地的儲備，用好用活存量土地，切實解決今后持續(xù)項目用地的問題。

3、協(xié)調(diào)村與村民與招商方三者之間的關(guān)系等。

4、凡到武鄉(xiāng)鎮(zhèn)投資興業(yè)的客商，在各方面與本地居民享有同等待遇。對突出貢獻者，可按法律程序推薦為“人大代表”

候選人。

5、積極為投資者排憂解難。全力做好跟蹤服務(wù)，為投資者做好事前、事中、事后的全方位跟蹤服務(wù)工作是我鎮(zhèn)一貫堅持的做法和工作重心之一。對已落戶的項目實行責(zé)任跟綜服務(wù)，切實為外來投資企業(yè)排憂解難，讓投資者滿意放心。

要形成“零障礙、低成本、高效率”的服務(wù)理念，在干部群眾中形成“辦好一家企業(yè)，是一本最好的投資指南，勝過千百條招商廣告”的共識。

四、良好建議：

自考察以來，眼前的困難很多，問題亦不少！我們能做的，一步步努力會做好！然而，若我們努力了還是無法也實在做不好的，那就真的需要上級領(lǐng)導(dǎo)及各部門在精神上、信念上、政策引導(dǎo)上、制度保障上、資金設(shè)備投入上給予我們充分的扶持支持！

武鄉(xiāng)鎮(zhèn)是漢臺區(qū)的三大鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一，它的發(fā)展建設(shè)、榮辱榮譽，與漢中市及漢臺區(qū)息息相關(guān)，我們相信，有黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)愛，有各部門領(lǐng)導(dǎo)的大力協(xié)作與支持，有我們不斷地提高鎮(zhèn)政府的服務(wù)意識；加大招商引資硬環(huán)境建設(shè)，優(yōu)化招商引資軟環(huán)境，武鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資工作將開創(chuàng)新局面。

第三篇：2014年越南出差報告

2014年8月越南出差報告

Hank

一、本次越南出差主要工作計劃： 1.拜訪客戶的主要目的： 1）了解客戶需求方式及其購買力

2）詢問客戶購買意向，及對中國品牌產(chǎn)品的看法

3）側(cè)面向客戶詢問胡志明市安防監(jiān)控的市場信息及越南人的消費習(xí)慣和消費認知。

4）介紹自己的產(chǎn)品優(yōu)勢、價格、質(zhì)量等，適當(dāng)?shù)那闆r下，把樣機賣給客戶。

2.在展會3天中，多與同行、參展商認識和交流，索要聯(lián)系方式。3.篩選獲取來的客戶資料，對本地越南參展商的資料進行一次詳細的分析，選擇性的電話預(yù)約，上門拜訪客戶并展示樣品效果。4.預(yù)約拜訪展會中認識的意向客戶，給客戶展示我們的產(chǎn)品效果。5.到胡志明市最大的華人區(qū)，了解一些工程商、經(jīng)銷商的信息。對胡志明市安防市場進行一個全面的了解調(diào)查，了解越南安防市場行情，價格，質(zhì)量以及越南本土幾大品牌產(chǎn)品的銷售情況。

二、觀展的經(jīng)驗總結(jié)：

1.越南觀展主要步驟：

1）展會開始后，首先熟悉展館所有展位的位置及其主要展覽的產(chǎn)品，方便后兩天認識客戶做準備。2)準備好彩頁，筆和本子，向那些對監(jiān)控攝像機感興趣的觀展商推薦和介紹我們公司的產(chǎn)品和優(yōu)勢，索取客戶聯(lián)系方式及名片。3）爭取與那些交談得不錯的觀展商合影，交換名片，增加彼此的好感及記憶。

4）到同行展位上了解產(chǎn)品信息，借助他們展位優(yōu)勢，方便接近其他參展商。

2.參展建議：

1）多聽：認真聽取客戶提出的問題，而非滔滔不絕的給客戶介紹。2）多看：客戶對某件產(chǎn)品很感興趣，要上前給客戶介紹并展示功能。3）多動：要在整個展館多走動，特別是產(chǎn)品類似的同行展位附近多走動，把客戶引薦到自己的展位。

4）多問：多向客戶問問題，了解客戶的業(yè)務(wù)類型（經(jīng)銷商、工程商）、規(guī)模等。

三、胡志明市市場調(diào)查情況：

1.調(diào)查主要對象：12家經(jīng)銷商、2家工程商、3家方案商。2.越南安防攝像頭消費需求狀況： 1）模擬槍機、半球需求比較大 2）IP camera帶WiFi功能 3）P2P 智能家居網(wǎng)絡(luò)攝像機

4）高速球需求的市場相對較為狹窄，但隨著越南經(jīng)濟發(fā)展，高速球在未來的越南市場需求量將會越來越大。

3.越南客戶消費心理分析：

1）越南人喜歡貪小便宜，任何的產(chǎn)品價格等都需要很大的折扣。2）越南人生意上不太講誠信

3）越南人對監(jiān)控產(chǎn)品需求，主要是中低端產(chǎn)品。

4）越南消費群體分散，市場不集中，形成許多小工程商、分銷商。5）越南人對本國產(chǎn)品較為崇尚，對外國品牌、特別是中國的品牌較為排斥（政治方面因素的影響）。

4.客戶拜訪經(jīng)驗總結(jié)：

1）帶樣品拜訪客戶，提前檢查產(chǎn)品的外觀、連接線、產(chǎn)品的是否正常工作、產(chǎn)品視圖效果；準備好產(chǎn)品監(jiān)控的視頻效果

2）掌握專業(yè)的產(chǎn)品知識，球機操作演示，主要產(chǎn)品技術(shù)上的問題。3）在語言不通的情況下，盡量的找一個翻譯，方便與客戶交流。4）掌握一定的價格談判、公司介紹、產(chǎn)品功能優(yōu)勢等話術(shù)，方便與客戶交流。

5.越南安防市場之SWOT分析 Strengths(優(yōu)勢):

1）專業(yè)生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量屬中高端層列，價格合理、生產(chǎn)技術(shù)成熟，面對其他同行業(yè)有較大優(yōu)勢

2）及時了解市場新產(chǎn)品發(fā)展動態(tài)及跟上市場需求的步伐 3）客戶服務(wù)質(zhì)量高，迅速處理客戶的任何問題。

Weaknesses(劣勢)：

1）沒有在越南有自己的代理經(jīng)銷點，許多越南本地經(jīng)銷商、工程商等考慮的最為關(guān)鍵的問題是：產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，不能快速的找到相應(yīng)的代理點維修產(chǎn)品，寄送產(chǎn)品回工廠返修，增加不必要的額外費用及延長客戶服務(wù)時間。

2）越南很大一部分客戶對中國品牌、中國產(chǎn)品質(zhì)量認知不夠，認為中國產(chǎn)品不好。

Opportunities(機會)：

1)越南安防監(jiān)控市場安防監(jiān)控攝像機零售價格平均達到出廠價格的4-5倍，許多工程商、方案商均沒有在本地市場拿貨，正是給我們提供了良好的合作機會。

2）高速球市場相對較小，相比其他監(jiān)控產(chǎn)品，競爭較小。3)越南許多公共場所并未安裝監(jiān)控設(shè)備，個人家庭安防較少，今后隨著越南經(jīng)濟水平的提高，人文觀念的改變，高速球市場需求將會非常大，正是我們現(xiàn)在進入越南市場的好機會。

Threats(威脅)：

1）越南本地幾大品牌商的競爭：

A.Vantech在越南發(fā)展將近十年的時間，產(chǎn)品屬于中低端層列，占有越南市場的重要份額,在越南整個國家的許多地方都有其代理點； B.Bao Toan 推出VDTECH品牌，在越南發(fā)展將近5年，其發(fā)展最為迅速，一個較小的經(jīng)銷代理點平均每月營業(yè)額能達到10美金； C.Silver Sea 在越南發(fā)展有十幾年的時間，但是其主要代理各種不同品牌的產(chǎn)品，定位不明確，發(fā)展較為緩慢，但仍有許多分銷代理點。2）?？?、大華等較為大型的企業(yè)在越南屬于比較知名的品牌，得到許多代理商及消費者的認可。

3）臺灣安防產(chǎn)品品牌在越南也有許多的分銷代理，比如Afidus/EverFocus/Hi Sharp/LILIN/QNAP,VioStor/UST/VIVOTEK等。

6.打入越南市場的主要策略：

1）嘗試建議客戶不改品牌，提高產(chǎn)品品牌在越南的宣傳。2）將工程商、方案公司、個體消費者等終端消費者作為突破口，以點帶面的吸引其他客戶、經(jīng)銷商等。

3）通過多渠道的與客戶溝通，了解客戶的主要需求。

四、越南出差主要成果：

1）真正的認識和接觸了許多，通過他們了解到許多越南市場的信息2）將帶去的模擬700線和TI網(wǎng)絡(luò)球2個樣品順利賣給當(dāng)?shù)乜蛻?，并保持良好關(guān)系，希望通過他們能夠認識更多的當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商、工程商3）此次通過展會與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商交流，以及陌生拜訪客戶，獲取的名片有100多張，希望后續(xù)的跟進都能陸續(xù)與他們合作。

第四篇：全市投資環(huán)境現(xiàn)狀調(diào)研報告

這是一篇關(guān)于調(diào)研報告的范文，可以提供大家借鑒！

前段時間，我們結(jié)合全市開展的解放思想大討論，針對我區(qū)軟環(huán)境建設(shè)方面存在的問題進行了調(diào)查研究，并到南京市江寧區(qū)進行了考察學(xué)習(xí)。通過調(diào)研和考察學(xué)習(xí)，我們覺得，建立行政服務(wù)中心，是優(yōu)化投資環(huán)境、從源頭上預(yù)防和治理腐敗的好方法。

一、當(dāng)前投資環(huán)境存在的問題和原因

幾年來，通過開展“端正黨風(fēng)，優(yōu)化環(huán)境，促進發(fā)展”、“環(huán)境建設(shè)年”以及每年開展的行風(fēng)評議活動，應(yīng)該說軟環(huán)境建設(shè)取得了一定成效。但仍有投資商反映，現(xiàn)在到一些機關(guān)辦事“門好進了，臉好看了，話好聽了，但事仍難辦”。究其原因，辦事人員的個人素質(zhì)只是其中的一個方面，根本的還是現(xiàn)行的體制機制存在問題?，F(xiàn)有行政服務(wù)機制明顯滯后，已越來越不適應(yīng)加快發(fā)展的需要。投資商落實一個項目要跑20多個部門審批，加上有時因具體辦事的干部因公出差、外出開會、下鄉(xiāng)調(diào)研等，為蓋一個章要跑好幾次。這些問題的存在，已經(jīng)嚴重影響了經(jīng)濟發(fā)展。因此，必須轉(zhuǎn)變思路，探索新的方法，確立以體制的創(chuàng)新來鞏固已取得的成果，進一步優(yōu)化軟環(huán)境的新思路。

二、解決的辦法

1、建立行政服務(wù)中心，提高辦事效率。各部門權(quán)力過分集中是辦事難的直接原因。如果只采用傳統(tǒng)的老一套的方法、體制、機制，在制度方面的問題不解決，軟環(huán)境中存在的問題仍然難以從根本上解決。建立行政服務(wù)中心，就是將與投資環(huán)境密切相關(guān)的行政審批項目全部集中到一起統(tǒng)一辦理，真正實行“一站式”辦公，“一條龍”服務(wù)，既可簡化辦事程序，使政府部門提速增效，優(yōu)化投資環(huán)境，又可從源頭上預(yù)防和治理腐敗。

2、簡化辦事手續(xù)，提高行政服務(wù)效能。要按照“進一個門辦好，交規(guī)定費辦成，在承諾日辦結(jié)”的要求，一窗受理，窗窗相連，將登記受理、咨詢監(jiān)管、審核批準、收費發(fā)證等手續(xù)統(tǒng)一歸口，實行一條龍服務(wù)，辦證者不必跑來跑去。所有進駐單位都要實行“雙章制”，只要符合條件，當(dāng)場簽字蓋章，所有審批事項都實行限時服務(wù)，一般的事項要當(dāng)場辦結(jié)，復(fù)雜的事項可限時承諾辦結(jié)。紀委、監(jiān)察局要會同有關(guān)部門加強收費管理，該取消的取消，該保留的保留。對保留的收費實行公示和歸口管理，增強收費的透明度，規(guī)范收費行為，節(jié)省投資者的精力和時間。

3、建章立制，規(guī)范行政服務(wù)行為。一是實行“六公開”，將所有服務(wù)事項的內(nèi)容、辦事程序、申報依據(jù)、申報條件、承諾時限、收費標準，通過一定形式向社會公開，實行“陽光操作”，限制管事人的自由裁量權(quán)。二是實行“五辦理”，即實行直接辦、聯(lián)合辦、負責(zé)辦、明確辦、扎口辦理制度。三是推行“六項制度”，即《服務(wù)中心工作人員守則》、《崗位責(zé)任制》、《首問責(zé)任制》、《出勤考核制度》、《廉潔從政規(guī)定》以及《文明用語、服務(wù)忌語》。四是嚴格考核，制定《制度執(zhí)行情況測評及考核規(guī)定》，實行季度自測、年終互評，考核結(jié)果與評先獎勵掛鉤。

4、強化監(jiān)督，保證服務(wù)中心健康運行。要專門在行政服務(wù)中心成立投訴中心，并派紀檢監(jiān)察干部常駐，現(xiàn)場督查各職能部門工作人員履行職責(zé)、勤政廉政情況，直接受理企業(yè)投訴。平時定期下發(fā)調(diào)查表，了解情況；在內(nèi)外資企業(yè)中聘請行風(fēng)監(jiān)督員，每季度召開一次會議，對各部門服務(wù)情況開展專項評議。同時，組建督查辦公室，加強對招商引資及重點產(chǎn)業(yè)項目推進落實情況的督查。在督查的過程中要與服務(wù)結(jié)合起來，與解決難題結(jié)合起來。總之，要通過建立行政服務(wù)中心，達到進一個門辦成所有的事，真正使政府部門提速增效，為投資者提供一個廣闊寬松的發(fā)展平臺。

三、幾點建議

1、組建行政服務(wù)中心，并將與投資環(huán)境密切相關(guān)的行政審批項目全部集中到行政服務(wù)中心統(tǒng)一辦理，簡化辦事程序，真正實行“一站式”辦公，一條龍服務(wù)，并聯(lián)審批，陽光下操作，規(guī)范化管理。

2、部門要真正放權(quán)。對進入行政服務(wù)中心的干部，單位領(lǐng)導(dǎo)必須給予一定權(quán)力，要能蓋章、能簽字，敢于答復(fù)問題。根據(jù)江寧區(qū)的經(jīng)驗，可以實行“雙章”制，即所有進駐單位都持有一枚標號“2”的本部門公章，只要符合條件，當(dāng)場就可以簽字蓋章。

3、精減收費項目。要重新對審批事項、審批程序、收費情況進行摸底，該減的減、該砍的砍、該緩的緩，并進行公示和扎口管理。

4、設(shè)立投訴中心。在行政服務(wù)中心設(shè)立投訴中心，由紀委、監(jiān)察局派出專門人員常駐，現(xiàn)場督查，直接受理內(nèi)外商投訴，對一次有效投訴警告，二次通報，三次主要負責(zé)人引咎辭職。并在內(nèi)外企業(yè)中聘請50名行風(fēng)監(jiān)督員，每季度開展一次專項評議。

5、成立督查辦公室。黨委、政府要專門成立招商引資及重點產(chǎn)業(yè)項目推進督查辦公室，重點督查各鎮(zhèn)、各單位簽訂內(nèi)外資項目合同情況、已領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照內(nèi)外資項目推進情況、已開工建設(shè)內(nèi)外資項目情況、重點產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)推進情況，監(jiān)察局可以派員參加，充分發(fā)揮效能監(jiān)察的作用。

6、加強領(lǐng)導(dǎo)。成立行政服務(wù)中心以及大項目推進督查辦公室都是一些困難多、任務(wù)重的工作，搞不好就可能流于形式。因此，黨委、政府要安排領(lǐng)導(dǎo)同志親自掛帥、指揮和調(diào)度，真正形成黨政齊抓共管、紀委監(jiān)察監(jiān)督檢查、各職能部門參與、內(nèi)外商企業(yè)監(jiān)督的局面，促進各地、各部門進一步改變作風(fēng)，牢固樹立親商、便商理念，為投資業(yè)主提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的行政服務(wù)。

第五篇：貿(mào)易實習(xí)報告

貿(mào)易實習(xí)報告1

沈陽xxxx有限公司是一家國有控股的專業(yè)進出口公司，成立于2月17日。注冊資金100萬?，F(xiàn)位于沈陽市沈河區(qū)青年大街35號，國貿(mào)大廈1101室。

該公司經(jīng)營范圍：自營和代理各類化學(xué)工業(yè)商品、化學(xué)商品生產(chǎn)技術(shù)以及化學(xué)工廠日常維修零配件的進出口。20xx年自營出口額370萬美元，進口額450萬美元。

目前該公司主要業(yè)務(wù)有：（1）作為米其林中國指定供應(yīng)商，為米其林沈陽和米其林上海兩家工廠提供生產(chǎn)線日常維修零配件。（2）作為米其林法國指定進出口供應(yīng)商，采用進料加工方式，協(xié)同國內(nèi)4家工廠，按照法國米其林提供的圖紙為米其林法國全球28家工廠生產(chǎn)MB2橡膠輪胎成型機生產(chǎn)線和BNS橡膠輪胎成型機生產(chǎn)線。（3）化工產(chǎn)品的進出口。

一、實習(xí)前的準備工作

1、申請。

因為是要參加學(xué)校組織的實習(xí)，所以要先在本班班長出進行報名，填寫個人信息，包括：姓名、學(xué)號、聯(lián)系方式、已取得的與本專業(yè)有關(guān)的證書等內(nèi)容。

2、溫習(xí)已學(xué)專業(yè)知識。

在假期中把貿(mào)易實務(wù)方面的知識進行溫習(xí)，熟練實務(wù)流程；另外加強英語方面的學(xué)習(xí)，努力補充商務(wù)英語知識，從而避免出現(xiàn)實習(xí)時看不懂英文單據(jù)的尷尬情況。

3、熟悉實習(xí)單位基本情況。

在獲悉自己的實習(xí)單位之后，通過網(wǎng)絡(luò)、詢問老師等方式來了解實習(xí)單位的基本信息，比如公司概況、主要產(chǎn)品、主要業(yè)務(wù)范圍等。

4、實習(xí)期間參加的工作

當(dāng)天，我與實習(xí)搭檔按照指導(dǎo)老師提供的地址來到了這家實習(xí)單位，聯(lián)系到了該公司的負責(zé)人——郭總。郭總45歲左右，口才好，精明干練。郭總首先熱情地接待了我們，然后帶領(lǐng)我們參觀了公司，讓我們熟悉工作環(huán)境，并向我們一一介紹該公司的主要員工及負責(zé)人，以便日后進行業(yè)務(wù)方面的交流；最后，郭總向我們介紹了該公司的主要產(chǎn)品及業(yè)務(wù)范圍，希望我們能夠盡快熟知公司主要產(chǎn)品的中英文名稱、簡稱、代碼，以便業(yè)務(wù)實習(xí)能夠快速、準確進行。

待一切準備就緒之后，就該正式開始工作了。這里需要提一下的是在剛開始的幾天里，郭總只安排我們負責(zé)在各部分負責(zé)人之間傳遞票據(jù)等，說白了就是干“跑腿”的，并特意叮囑我們要細心注意觀察經(jīng)手的每一份票據(jù)。就這樣，我們開始了在各個負責(zé)人之間來回走動傳送單據(jù)——購貨訂單（purchase order）、發(fā)票（invoice）、裝箱單（packing list）等等，最后還要跟著相關(guān)人員一起去收發(fā)貨物。說真的，起初我們對于這種“跑腿”的差事相當(dāng)?shù)牟粯芬猓颊J為這是大材小用了，可是幾天之后我們就慢慢發(fā)現(xiàn)，從接到訂單并簽訂合同，到收發(fā)貨物，再到最后完成結(jié)匯，我們經(jīng)手了一個又一個完整的業(yè)務(wù)流程，也慢慢對公司的整個業(yè)務(wù)流程熟悉起來，初步適應(yīng)了公司的工作節(jié)奏，也不再討厭這份“跑腿”的差事了。

就這樣過了幾天之后，郭總感覺時機成熟了，便安排我們跟隨各個負責(zé)人嘗試著進行實際業(yè)務(wù)操作。剛開始的時候當(dāng)然是買賣雙方的相互發(fā)盤、還盤，主要通過電子郵件的方式進行交流，而且是全英文的，還好我們在學(xué)校時學(xué)習(xí)過外貿(mào)函電這門課，對于英文方式的發(fā)盤、還盤并不感到陌生，饒是如此，還是有許多不順利的地方，比如說，我們不能完全熟練地掌握公司產(chǎn)品的英文名稱、簡稱、性能、價格等等，往往一分發(fā)盤要由負責(zé)人進行多次指導(dǎo)、糾正之后才能發(fā)出去。單據(jù)的制作也是如此，雖然我們學(xué)習(xí)過國際貿(mào)易實務(wù)這門課，但那都是理論上的，實際操作起來就不那么輕松了，往往一分單據(jù)要經(jīng)過多次修改過后，由負責(zé)人檢查無誤之后才能發(fā)出去，當(dāng)真是應(yīng)了“書到用時方恨少”這句話。以后的去建設(shè)銀行購匯、申請境外匯款等等也都出現(xiàn)上述類似的問題，在這里就不多提了。

最后要說的是，由于該公司規(guī)模較小，不具備報關(guān)的資格，一切報關(guān)業(yè)務(wù)也都由其他公司代理，因此在本次實習(xí)當(dāng)中我們并沒有接觸到報關(guān)方面的業(yè)務(wù)，不免感覺有些遺憾。不過后來想想也難怪，畢竟我們在學(xué)校中學(xué)習(xí)的是國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中的多個角色——買方、賣方、海關(guān)、銀行、船公司等等，正所謂“術(shù)業(yè)有專攻”，在現(xiàn)實當(dāng)中本來就很難做到面面俱到，相信其他的在銀行等單位實習(xí)的同學(xué)也有同感吧。

二、實習(xí)的體會

在這次實習(xí)當(dāng)中，我學(xué)到了很多的知識，包括業(yè)務(wù)方面的、人際交往方面的，同時我也認識到了自己工作上的不足之處，下面就是我對整個實習(xí)的一個總結(jié)：

1、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。

正如前文所說的“書到用時方恨少”，在本次實習(xí)中我就充分感覺到了專業(yè)知識方面的捉襟見肘，很多學(xué)過的知識在實習(xí)中卻忘得一干二凈。專業(yè)知識使我們從事外貿(mào)工作的基礎(chǔ)，外貿(mào)工作的高風(fēng)險要求我們必須要熟練地掌握專業(yè)知識。

社會的競爭是很激烈的，如果你沒有很好的專業(yè)知識，沒有很好的運用自己的專業(yè)知識，那么你就會因為這個兒被社會淘汰，那就太可惜了，原本那一切都可以很好的，只是你自己沒有努力的去學(xué)好專業(yè)知識而已，事實就是如此的簡單，但是很多的人卻忽略了，所以最終只能接受失敗的事實。調(diào)查研究顯示，不管是畢業(yè)生還是用人單位，對勝任工作影響最大的因素都是專業(yè)知識和技術(shù)能力，它是應(yīng)聘者對該專業(yè)、該職位的熟練程度和上手難易程度的一個最基本的體現(xiàn)。很多的成功人士之所以會成功，就是因為他們把專業(yè)知識學(xué)得很好，很專業(yè)，而不是靠運氣，所以想要成功，靠運氣的同時，靠實力更重要。

我們大家都知道做每行每業(yè)都有自己的專業(yè)知識，而學(xué)好專業(yè)知識并不是那么容易，一定要下一番苦心才得，只有學(xué)好了專業(yè)知識，我們才會讓自己的事業(yè)更加的順暢，才會讓我們拉近與成功的距離。

2、加強英語知識的學(xué)習(xí)

本次實習(xí)中，由于英語知識的不扎實，以至于不能完全明白每一份單據(jù)的確切信息，尤其是不能準確把握單據(jù)的某些重要條款，實在是今后工作中的一大隱患。在國貿(mào)專業(yè)中，英語作為通用語言，外貿(mào)交往、國際禮儀、書信函電、進出口文件、還有銀行文件語言等等，統(tǒng)統(tǒng)以英語作為標準通用語言。因此英語是我們與外國客戶進行交流的橋梁。不關(guān)是國際貿(mào)易專業(yè)，在當(dāng)今社會來講，英語無論再求職就業(yè)還是出國等方面，都很重要。從全世界來看，說英語的人數(shù)已經(jīng)超過了任何語言的人數(shù)，10多個國家以英語為母語，45個國家的官方語言是英語，世界三分之一的人口（二十幾億）講英語。全世界75%的電視節(jié)目是英語，四分之三的郵件是用英語書寫，電腦鍵盤是英語鍵盤，任何一個會議敢號稱是國際會議，其會議工作語言一定要用英語，也是聯(lián)合國的正式工作語言。我們看到，很多官方的、政府性質(zhì)的活動、文件、交流方式都使用英語。大多數(shù)國家的高等學(xué)府，大學(xué)院校，都開設(shè)英語語言文學(xué)專業(yè)，僅在中國，就有一百多所大學(xué)設(shè)有英語專業(yè)或英語相關(guān)專業(yè)。電腦和互聯(lián)網(wǎng)，也是建立在英語的基礎(chǔ)上，這個行業(yè)的語言，就是英語。此外，在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域、建筑領(lǐng)域、文學(xué)領(lǐng)域，都與英語有極大的關(guān)聯(lián)。

中國在近幾十年的確發(fā)生了翻天覆地的變化，各方面都發(fā)展得很快。但是，不容置疑的是，我們在很多技術(shù)方面仍然落后于西方先進國家。要發(fā)展，要進步，要在較短的時間內(nèi)掌握各種技術(shù)，我們不可能單靠自己搞研究，必須學(xué)習(xí)發(fā)達國家先進的技術(shù)，而學(xué)習(xí)的必要前提便是要掌握世界通用技術(shù)交流語言—英語。我們在學(xué)習(xí)別人先進技術(shù)，經(jīng)驗的同時，也需要與世界各國展開各種技術(shù)上和經(jīng)濟上的合作。如果不懂英語，便無法與合作方溝通交流，也更談不上合作了。單就本次實習(xí)來說，公司之間的訂單及溝通很大部分是通過傳真、郵件等形式來完成，因此我們需要提高商務(wù)英語以及外貿(mào)英文函電的寫作能力。

3、學(xué)會與人溝通。

在本次實習(xí)中，我充分體會到了人與人之間的溝通在職場中的重要性。公司這臺大機器能否快速有效地運行，除了員工的業(yè)務(wù)能力以外，在很大程度上還取決于該公司的員工之間能否順利的進行溝通。

人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間，領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會關(guān)心員工、善于聽取員工的意見和建議，這樣就能充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。領(lǐng)導(dǎo)在作出決策之前要廣泛征求員工的意見，參與的員工越多，獲得的支持也就越多從而增強員工的主人翁意識，做到集思廣益?！耙谎蕴谩迸懦鈪⑴c，只有爭議、爭辯。從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力，為其提拱施展才華的舞臺，它縮短了員工與管理者間的距離，使員工充分發(fā)揮能動性，使企業(yè)發(fā)展獲得強大的原動力。員工與員工之間的溝通亦是至關(guān)重要。往往一個眼神、一個動作便能傳達雙方的想法，達到高度的默契，這樣公司的各個部門之間、各個員工之間就能做到高度的協(xié)調(diào)一致，從而提高公司整體的運作效率。

4、維持良好的商業(yè)信譽，做到誠實守信.

商業(yè)信譽，是指社會公眾對某一經(jīng)營者的經(jīng)濟能力、信用狀況等所給予的社會評價，即該經(jīng)營者在經(jīng)濟生活中信用、聲望的定位。商品經(jīng)濟運行的根本基石是商業(yè)信譽。商業(yè)信譽主要表現(xiàn)在企業(yè)與供應(yīng)商之間及時結(jié)算貨款，經(jīng)營者與消費者之間言而有信、貨真價實、童叟無欺。從而使企業(yè)在供應(yīng)商那里獲得良好的信譽，獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或得到供應(yīng)商的延期付款或折扣。使經(jīng)營者獲得公眾的信賴，從而獲得更大的市場。使經(jīng)營者的事業(yè)飛速發(fā)展。就拿我實習(xí)的這家公司來說，郭總曾不止一次地在我們面前強調(diào)商業(yè)信譽的重要性。我在實習(xí)時注意到，該公司幾乎很少用信用證來進行國際結(jié)算，郭總對此向我們說明：使用信用證的確能夠大大降低外貿(mào)交易中的風(fēng)險，但成本較高，且較為繁瑣，不如電匯（T/T）等來得方便，那么該如何規(guī)避對外貿(mào)易中的風(fēng)險呢？他在此特別強調(diào)商業(yè)信譽的重要性。他解釋說，公司的主要貿(mào)易伙伴是歐美國家，眾所周知，歐美國家的國民素質(zhì)相對較高，其公司的商業(yè)信譽也就相對較高，經(jīng)過長期的業(yè)務(wù)往來，雙方建立了密切的業(yè)務(wù)關(guān)系，當(dāng)然對對方的商業(yè)信譽非常滿意，對于這種長期的生意伙伴來說，已經(jīng)做到了高度的相互信任；然而，像越南等東南亞國家的國民素質(zhì)較差，公司在與這些國家的公司進行貿(mào)易的時候往往要特別小心，用信用證進行結(jié)算也就必不可少了。由此可見，商業(yè)信譽對于公司來說是多么的重要了。

5、對實習(xí)工作的一些建議

學(xué)校應(yīng)該適當(dāng)改變教育模式，使學(xué)生更符合用人單位要求。學(xué)校和企業(yè)之間存在一條天然的“鴻溝”。雖然目前職業(yè)學(xué)校與企業(yè)已開始某種程度上的協(xié)作，但絕大多數(shù)仍然是學(xué)校與企業(yè)人事部門發(fā)生著橫向上的聯(lián)系，縱向的聯(lián)系很少，換句話說就是學(xué)校千方百計向企業(yè)推銷自己的學(xué)生，有時還不得不借助某種關(guān)系進行工作。很明顯，由于學(xué)校的教育模式與企業(yè)的生產(chǎn)實際不相適應(yīng)，畢業(yè)生一般很難滿足企業(yè)用人的特殊要求和時段特點，很希望學(xué)校能夠盡快打破這種兩難的局面。作為學(xué)生，我們要轉(zhuǎn)變實習(xí)觀念我們學(xué)生參加校外實習(xí)，更多的是強調(diào)專業(yè)對口，但在目前情況下，一般很難做到。那么，在就業(yè)形勢嚴峻的大氣候下，該如何做好校外實習(xí)工作呢？首先，我們必須切實轉(zhuǎn)變實習(xí)觀念，以一種“大實習(xí)”的思路開展工作，只要是與學(xué)生專業(yè)相關(guān)、相近的崗位，都可以參加，但它對我們的要求相對較高。其次，我們在參加校外實習(xí)時，一定要用發(fā)展的眼光、開放的眼光來看問題，要盡量到創(chuàng)建不久的新企業(yè)、采用新技術(shù)新工藝的企業(yè)、有利于培養(yǎng)我們的實踐能力的企業(yè)，要學(xué)會樹立平等觀念、發(fā)展觀念，正確看待民營企業(yè)、轉(zhuǎn)制企業(yè)，正確看待大企業(yè)、小企業(yè)。

6、加強校企協(xié)作

對一個學(xué)校來說，應(yīng)該與企業(yè)建立一個相對穩(wěn)定的用人合作關(guān)系，這實際上對雙方來說都比較有利。對企業(yè)來說，學(xué)生來廠實習(xí)可以緩解新工人的培訓(xùn)壓力，可以在短期內(nèi)獲得較高素質(zhì)的員工；對學(xué)校來說，既可以解決學(xué)生的就業(yè)問題，也能提高學(xué)生的專業(yè)實踐能力。另一方面，我們還可以爭取企業(yè)的資助，在學(xué)校設(shè)立專項獎學(xué)金和實驗室，這對企業(yè)的特殊規(guī)格人才培養(yǎng)有很大幫助，也可以使教學(xué)進一步聯(lián)系生產(chǎn)實踐，獎學(xué)金的建立對教學(xué)工作也會有很大促進。經(jīng)常與實習(xí)單位進行溝通，共同做好校外實習(xí)工作很多學(xué)校在安排學(xué)生參加校外實習(xí)時，抱著一種“放羊式管理”的心態(tài)，認為學(xué)生參加實習(xí)就應(yīng)該接受實習(xí)單位的管理，學(xué)校不用再去管了，其實這是一種很錯誤的想法。因為對學(xué)生來說，失去了學(xué)業(yè)和紀律的雙重約束，在社會大環(huán)境的熏陶下，是否能保持學(xué)生本色，不因各種誘惑而動心，確實不容小視。

在這種情況下，學(xué)校一方面要加強對外出實習(xí)學(xué)生的思想教育；另一方面也要多與實習(xí)單位溝通，定期走訪、了解實習(xí)生的思想動態(tài)和實習(xí)表現(xiàn)，及時處理有關(guān)問題。

三、總結(jié)

通過這次實習(xí)，我學(xué)習(xí)到了很多課本是學(xué)不到的東西，不僅是專業(yè)知識上的，還有個人能力上的、心理素質(zhì)上的，感覺自己成熟了許多。我也更加熟悉了進出口貿(mào)易的基本流程，檢驗了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。有了這一次的實習(xí)經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習(xí)還是生活，更加清楚了自己需要什么、該做什么、該如何去做。

我想，這次實習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向，此次實習(xí)將是我以后踏入社會的一個良好的開端。

貿(mào)易實習(xí)報告2

一周前，我對國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的了解還停留在理論階段。雖然我沒有扎實的理論知識，但我至少有了一個大致的了解，但我不知道如何操作外貿(mào)的各種流程。經(jīng)過8天的模擬貿(mào)易培訓(xùn)，我對國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程和運作有了初步的了解，對這次實習(xí)有了很大的感受?，F(xiàn)在我對貿(mào)易的理解不再局限于純粹的理論層面。國際貿(mào)易不同于國內(nèi)貿(mào)易。在國際貿(mào)易中，我們將面對來自世界各地的人。因此，我們應(yīng)該培養(yǎng)適應(yīng)環(huán)境、應(yīng)付各種角色和處理各種問題的能力。在模擬貿(mào)易培訓(xùn)中，老師要求我們扮演三個角色:工廠、進口商和出口商。這三個角色是我們將在未來的工作中扮演的角色。這個實驗可以說是我大學(xué)以來做過的最快樂的實驗。首先，simtrade軟件非常好，易于操作和使用。軟件中有很多幫助提示，對剛接觸實戰(zhàn)的我們很有幫助。由于軟件建立了一個評分系統(tǒng)，評分是根據(jù)黃鉆石和白鉆石的等級，白鉆石得5分，黃鉆石得10分，所以學(xué)生在創(chuàng)業(yè)時有一種競爭的心態(tài)。這次實習(xí)就像玩游戲。很容易上癮。每個人都想互相競爭。其次，在實驗過程中會遇到各種文件。所有這些文件串在一起形成一個整體，這使我們對國際貿(mào)易有了更深的了解，并實際上回顧了我們的專業(yè)知識。最后，因為這是一個團隊合作的實驗，在這個實驗中，學(xué)生們互相交流，增進了團隊成員之間的友誼，也增強了我們的團隊合作意識根據(jù)我的角色順序，讓我們談?wù)勎覍@三個角色的體驗。

1.工廠

實習(xí)開始時，老師提到工廠是三個角色中最簡單的一個。那時，我不知道這有多容易。在玩了三天工廠之后，與進口商和出口商相比，我個人覺得做一個工廠很簡單。工廠需要做的事情大致可以分為以下五個部分:信息發(fā)布和接受、詢價和報價、合同簽訂、生產(chǎn)組織、交貨和納稅。在所有這些操作完成后，系統(tǒng)將確認合同的完成，這是必不可少的。當(dāng)制造一個工廠時，最重要的事情是定價。當(dāng)與出口商還價時，你應(yīng)該對成本做好預(yù)算。不同的產(chǎn)品需要繳納不同的稅，增值稅和消費稅。這些都包括在成本中，加上預(yù)期的利潤率就是報價。與出口談判價格時，盡量增加數(shù)量。第二是填寫銷售合同。這份合同填寫起來也非常方便，而且在達成交易后會非常熟練。交貨后，我總是忘記交稅。這一步實際上非常關(guān)鍵。只有完成這一步，我才能真正完成交易。當(dāng)我在工廠工作時，我做的商品數(shù)量不多，價格也很低。我沒掙多少錢。我也因為一個錯誤提前生產(chǎn)了很多貨物，由于出口商違約和庫存過多導(dǎo)致扣分。作為一家工廠，我的等級是7顆黃鉆和1顆白鉆。出口商

在成為出口商之前，他被事先告知這個角色的復(fù)雜性和艱巨性。達成交易后，我也有同感。出口商很困難，因為他們不僅要和工廠做生意，還要和進口商做生意。和工廠做生意很方便。起草合同的是工廠。出口商只需確認并支付貨款，但在與進口商的交易中，他們需要填寫10多份文件。采購合同可以由進口商起草，并送交出口商確認。(實習(xí)報告)之后，從預(yù)算編制的開始到出口退稅的結(jié)束，需要填寫許多文件，并與各機構(gòu)進行協(xié)商。在這個角色中，首先，最重要的實際上是第一步——出口預(yù)算許多人只是添加出口預(yù)算文件，然后填寫幾個數(shù)字來確認合同，并繼續(xù)處理以下文件。如果你仔細制定出口預(yù)算，你可以對整個業(yè)務(wù)有一個非常全面的了解。如果你做得不好，你可能會因為報錯價格而面臨損失，這會影響系統(tǒng)對綜合業(yè)務(wù)的評級。其次，是各種文件的填寫。要填寫的第一件事是貨物的托運訂單，然后由租船方?jīng)Q定艙位。根據(jù)價格條款，租船合同也將不同。然后填寫檢驗申請表、商業(yè)發(fā)票和裝箱單。填寫這些文件非常重要。在信用證方式下，進口商申請信用證，出口商在填寫單據(jù)前可以檢查。檢驗結(jié)束后，增加并填寫核銷單，核銷單在口岸歸檔。之后，報關(guān)表被填寫并在海關(guān)申報。然后單據(jù)被提交給出口銀行。單據(jù)以電匯方式直接提交給進口商。進口商收到銀行贖回通知。付款后，出口商可以去銀行進行外匯結(jié)算，最后注銷并退稅。我一共做了7筆交易，其中一筆是因為進口商寫錯了銀行號碼。我的貨物送到后，我們兩個沒有意識到這個錯誤。結(jié)果，他無法交貨。然而，由于信用，他直接寄給我錢。然而，由于收支不平衡，我也變回了一顆白鉆。其他企業(yè)的利潤相當(dāng)高。主要產(chǎn)品有無級鉆石、翡翠和遮陽篷。這些商品在進口商市場的價格相對較高。最后，我的賬戶資金翻了好幾倍。作為出口商，我的等級是8顆黃鉆和1顆白鉆。3.進口商

這個角色的第一個大問題是你必須做好預(yù)算，否則如果你不小心就會損失很多錢!在確定合同之前，你必須填寫進口預(yù)算表。完成此表后，你將對整個交易的利潤有一個大致的了解。你是賺了很多錢還是賺了一點錢取決于與出口商談判的價格和交易的數(shù)量。進口商不需要填寫很多文件，如進口貨物報關(guān)單、進口貨物報關(guān)單和進口付匯核銷單。如果在cfr貿(mào)易條件下，需要貨物運輸保險申請表，而在信用證貿(mào)易條件下，需要不可撤銷信用證申請表。與出口商相比，進口商幾乎沒有什么文件要填寫。當(dāng)你是一個進口商時，不同之處之一是你會在貨物運輸過程中遇到許多風(fēng)險，例如被魚雷擊中和工人罷工。此時，你將無法順利地將貨物運送到銷售市場，你只能向保險公司索賠費用。接下來，讓我們談?wù)剬嵙?xí)中遇到的問題:

1.預(yù)算錯誤

這是一個大問題，也是我們開始接觸simtrade時最容易忽略的問題。雖然老師已經(jīng)提醒過我很多次了，但是在我們簽合同之前，我們必須計算所有的費用并選擇交易條款。然而，起初我們相當(dāng)無知，渴望成功。當(dāng)我們是出口商時，在調(diào)查進口商所在的市場之前，我們?nèi)スS購買貨物。如果工廠的角色沒有做好預(yù)算，合同倉促簽訂，那么出口商和工廠都賺不到錢。2.貨物數(shù)量

這個問題也是我們在實際國際貿(mào)易中從未經(jīng)歷過的最容易的問題。由于我們從事國際貿(mào)易，我們不得不增加許多中間費用，而不是簡單地增加國內(nèi)貿(mào)易的運費。但是大多數(shù)學(xué)生沒有意識到這個問題有趣的是，包括我在內(nèi)的許多學(xué)生，在做第一筆交易時，沒有仔細的預(yù)算，就簽了一份少量貨物的合同!這樣，在制作中間文件的過程中，我們經(jīng)常喊“啊，這運費怎么比我的貨還多呢?”“為什么保險費這么貴?我要賠錢了!”

3、填表誤差量大

這個問題不可避免，我們都在努力工作。因為我們以前從未接觸過填寫文件，所以我們每個人開始填寫文件的速度都很慢。幸運的是，這個實驗很有幫助，而且?guī)椭浅Ｔ敿?。我們從參考樣本文件開始，耐心地開展業(yè)務(wù)。實驗結(jié)束時，我們在填寫表格時不需要任何幫助，錯誤的數(shù)量減少了，速度也快了很多。4.計算誤差

這種計算包括許多內(nèi)容例如，出口商必須根據(jù)到岸價格計算海運、內(nèi)陸運輸、出口報關(guān)費、保險費等等。進口商也必須計算他們自己的費用，工廠必須計算稅收等。這些費用的計算非常龐大。其中一些是我們二年級時學(xué)的，早已被遺忘。因此，在填表過程中，由于計算錯誤，無法進行業(yè)務(wù)。5、流程跳大

我們一直有這個問題。因為我們以前所學(xué)的知識都是分成幾部分的，例如，我們必須學(xué)習(xí)商務(wù)信函、報關(guān)、投資等等，但是我們沒有系統(tǒng)地從頭到尾一步一步地學(xué)會做什么，所以當(dāng)我們做模擬貿(mào)易時，我們經(jīng)常會遇到貿(mào)易過程中的大跳躍問題。例如，當(dāng)我剛開始做出口商時，我去工廠訂購一批貨物，然后去市場調(diào)查或與進口商簽訂合同。這批貨物一直跟著我，直到實驗結(jié)束，沒有一個進口商愿意購買。6.溝通問題

因為我們都是分組工作，所以在簽署合同之前我們必須好好溝通。如果你只是在沒有溝通的情況下寫合同，然后把它發(fā)給另一方，就有很大的機會再做一次。這個問題通常發(fā)生在合同簽訂時，他們之間很少溝通。實驗結(jié)束時，人們交流得更多了，使得整個實驗室看起來像一個蔬菜市場。7.郵件問題

完成幾筆交易后，我查看了我的“系統(tǒng)提示”，上面寫著:寫的郵件太少，郵件內(nèi)容太簡單。這些都是我們沒有注意到的問題。因為郵件太少也會降低我們的分數(shù)。在這個實驗中，我沒有正常發(fā)送幾封電子郵件。大部分內(nèi)容都很簡單，尤其是英語部分，只有幾個單詞。這也是我們應(yīng)該思考的問題。如果這不是一個實驗，而是一個真正的交易，它可能會給彼此或我們自己造成巨大的損失，因為我們發(fā)送的電子郵件更少。因此，我們進入工作時必須注意這個問題。這次實習(xí)收獲頗豐。實習(xí)不僅鞏固了我們通常學(xué)到的東西，也為我們未來的專業(yè)工作打下了基礎(chǔ)。各種單據(jù)如信用證、匯票、海運提單、商業(yè)發(fā)票等都是我們專業(yè)知識的濃縮和承載。實際上，許多文件是以相互關(guān)聯(lián)和相互依賴的方式填寫的。我們應(yīng)該相互類比，利用許多文件格式和填寫原則的相似性，將各種文件的填寫和審查緊密聯(lián)系起來。這無疑將大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。它還能使我們的實習(xí)結(jié)果相互對應(yīng)，有利于檢查和修補缺陷，保證文件和記錄的準確性和有效性。以商業(yè)發(fā)票為例。商業(yè)發(fā)票是出口商向進口商開具的清單，說明貨物的名稱、數(shù)量和價格。商業(yè)發(fā)票在出口商必須提供的單據(jù)中起著核心作用，其他單據(jù)也需要參考它。商業(yè)發(fā)票是我的重點練習(xí)之一，因為商業(yè)發(fā)票中記錄的內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要基礎(chǔ)。例如，合同中規(guī)定的貨物的每個屬性的描述(貨物價格、貨物包裝等)。)是填寫貿(mào)易單據(jù)的參考，如匯票、原產(chǎn)地證書、海運提單等。因此，我們還必須能夠通過填寫一個文檔來影響其他文檔的填寫。只有確保核心文件的準確性、系統(tǒng)性和完整性，才能方便其他文件的制作，促進整個貿(mào)易過程的順利發(fā)展。當(dāng)然，我們也必須嚴格注意各種單據(jù)記錄內(nèi)容的一致性，只有通過單據(jù)和單據(jù)的一致性，才能保證結(jié)匯的順利進行。此外，我感到英語對國際貿(mào)易的重要性。對于外貿(mào)專業(yè)人員來說，他們不僅必須掌握一定的專業(yè)知識，而且必須能夠用英語與外商溝通、談判、寫傳真和信件。如果不能很好地掌握專業(yè)英語知識，就很難勝任這份工作，甚至影響業(yè)務(wù)的順利進行。因此，在實習(xí)中，我們需要加強英語學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)術(shù)語的基礎(chǔ)?？偠灾?，通過這次實習(xí)，我掌握了很多未來工作所需的基本技能，測試了我平時學(xué)到的基本知識，衡量了我的個人能力和水平，發(fā)現(xiàn)了我自己的缺點和不足。這無疑讓我受益匪淺。我相信從這次實習(xí)中獲得的經(jīng)驗和洞察力會促使我在今后的學(xué)習(xí)和工作中找到合理的方法和正確的方向。

貿(mào)易實習(xí)報告3

一、前言

隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，我國的市場經(jīng)濟也飛速發(fā)展起來。經(jīng)濟全球化的腳步快速發(fā)展，也帶動了我國經(jīng)濟的發(fā)展，經(jīng)濟的繁榮使我國與國際市場的距離越來越近，各國之間的貿(mào)易往來也越來越頻繁，國際貿(mào)易發(fā)展的越來越快，對國際貿(mào)易方面的人才需求也越來越大，為了適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展形勢，使我們快速地與國際接軌，使我國的經(jīng)濟在市場上占據(jù)更多的市場份額。我們國家也越來越重視培養(yǎng)國際貿(mào)易方面的人才，而我們作為國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)的學(xué)生，對這方面知識的了解也顯得必要，所以，我們網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)這個學(xué)期開設(shè)了國際貿(mào)易實務(wù)這門課程，為了使我們經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)使我們的理論知識和實踐聯(lián)系起來，學(xué)校特為我們安排了為期五天的國際貿(mào)易實訓(xùn)。

二、目的

為提高我們對常用的外貿(mào)業(yè)務(wù)單證，識別和加強單證業(yè)務(wù)操作本事的訓(xùn)練而匯編。讓我們進行較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練，采取仿真模擬實際業(yè)務(wù)流程，一環(huán)套地進行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練，為以后從事實際的外貿(mào)工作，實現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。

三、實訓(xùn)資料及過程

1、綜合實訓(xùn)的組織與要求

本次實訓(xùn)動員，將我們模擬為交易的買賣雙方，每2人為一方，4人為一組。讓我們以一個實際的業(yè)務(wù)員、經(jīng)理等身份進入主角，按業(yè)務(wù)的工作程序，操作技能規(guī)范，完成一系列的訓(xùn)練活動。我們是廣州飛躍公司，是做為賣方，出口的`是絨毛玩具熊。買方則是英國倫敦的一家dingdong公司。

2、制定出口經(jīng)營方案

在出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中，對外貿(mào)易談判的準備工作是不可忽視的。我方經(jīng)過對國外玩具熊市場進行調(diào)查研究，選擇適銷的目標市場和客戶是英國倫敦的dingdong公司。根據(jù)交易的標的、市場行情等因素確定價格、數(shù)量、品質(zhì)、交貨期等條款，制定出口商品經(jīng)營方案。然后據(jù)市場行情、價格水平、供求關(guān)系、有關(guān)經(jīng)濟政策、出口的各項費用進行成本核算，擬訂了一份cif報價策略。

3、模擬談判，磋商交易

我們是經(jīng)過詢盤、發(fā)盤、還盤、理解這四個環(huán)節(jié)來進行模擬談判、磋商交易條款的。我們這組根據(jù)正確的信函格式，撰寫了買賣雙方交易中詢盤、發(fā)盤、還盤和理解的四封商業(yè)信函。我方根據(jù)買方發(fā)過來的詢盤信函，作出了相應(yīng)的發(fā)盤，在收到了我方的發(fā)盤時，買方又對其進行了還盤，根據(jù)還盤進行最終磋商我方理解了買方的要求。這四個環(huán)節(jié)是我們在日常買賣當(dāng)中討價還價的過程，而在國際貿(mào)易當(dāng)中則用了這四個專業(yè)術(shù)語來定義。

4、合同條款的簽定和單證的簽定

在整個貿(mào)易當(dāng)中我們買賣雙方總共簽訂了11份各種條款。首先，我們簽訂的是銷售合同，合同是一個法律文件，一旦簽訂對買賣雙方均有約束力。之后我方填寫了出口商品檢驗申請書、進出口貨物代理報關(guān)委托書、海關(guān)出口貨物報關(guān)單等公務(wù)證書，并且填寫了裝箱單、裝船通知、中國人民保險公司貨物運輸保險單、商業(yè)發(fā)票等商務(wù)單證。合同中的條款必須和資料是一致的，防止出現(xiàn)錯列，漏列等問題。在填寫單證時要異常的細心，注意日期是不容許有半點的差錯。

四、實訓(xùn)心得

在這一周的國際貿(mào)易實訓(xùn)當(dāng)中，在教師的指導(dǎo)下，在同學(xué)們的幫忙和自我的努力下，我把教師交給我們的實訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。在實訓(xùn)的過程中，我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解，經(jīng)過實訓(xùn)，我對進出口貿(mào)易交易前的準備，經(jīng)營方案的制定，模擬談判磋商交易，擬定合同單證，一些基本的操作從開始的一無所知到此刻能夠應(yīng)用到實檢中，異常是在對外貿(mào)易中采用哪種貿(mào)易術(shù)語，簽?zāi)姆N單證能夠降低風(fēng)險和費用都有了必須的認識。也明白了，平時努力學(xué)習(xí)對理論知識是很有必要的，如果平時什么都沒學(xué)的話，那么操作起來根本就無法適從。還有就是有時候深奧的理論在實際操作當(dāng)中卻是很簡單的，這會讓我們增加對這門學(xué)科的興趣。經(jīng)過實訓(xùn)，我覺得自我對國際知識的了解還是很少的，期望自我以后有機會多學(xué)習(xí)一些相關(guān)方面的知識。同時，我也期望學(xué)校在以后我們的學(xué)習(xí)中，那些操作性比較強的的課程能結(jié)合教材多開展一些實訓(xùn)，那樣將會更有助于我們對知識的理解和掌握。

貿(mào)易實習(xí)報告4

一、實習(xí)公司簡介

麗宏國際貿(mào)易有限公司簡介：

1991年，麗宏國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立，占地xx0余平方米，員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn)，紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持誠信經(jīng)營以報客戶信賴的經(jīng)營理念和一針一線，做足品質(zhì) 的原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系，享有較高的信譽和口碑。利宏紡織有限公司簡介：利宏紡織有限公司1994年成立，目標是主導(dǎo)國際牛仔市場。

我們有英倫·超冀設(shè)計中心，成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實習(xí)基地。 管理理念： 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發(fā)，實施以人為本的管理，在對員工進行相關(guān)技術(shù)知識培訓(xùn)的同時更注重對員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。 經(jīng)營理念：占據(jù)市場大分額，市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群，建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò)，逐步走向名牌專賣，走向我們的最終目的。

以公司總部為基地，以全國為市場，發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結(jié)合，展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場統(tǒng)一。 名牌精神： 打破牛仔百年的風(fēng)格，創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時尚牛仔為主導(dǎo)方向，配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品，形成獨有的即新牛仔文化。個性的體現(xiàn)、理念的提升，展現(xiàn)出大漠中遠遠走來靚麗的身影。

二、實習(xí)主要工作任務(wù)：

在進入公司的前段時間，主要負責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺)。在此過程中，有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊，并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負責(zé)網(wǎng)站后臺程序，由我負責(zé)前臺頁面的制作和美工設(shè)計。在×月×號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。由于公司針對 ××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向，需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間，在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場，因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。

由于夏季即將來臨，尋求代理的時間只有短短的一個月，并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意，由我負責(zé)網(wǎng)上銷售的工作，于×月×號全面開展工作。經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會員。開始發(fā)布信息的幾天，似乎沒有什么很大的效益，但是在后來的幾天，我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里，

就有近20位客戶想加盟代理公司品牌，并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系，初步達成了合作意向。

三、實習(xí)感想：(網(wǎng)絡(luò)營銷路上的感悟)

1.質(zhì)量是基礎(chǔ)。質(zhì)量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實習(xí)的公司在去年剛開始向市場推廣時，對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴格，在做工和一些精細加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān)，許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題，給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓(xùn)，今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度，公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門。負責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個臺階，力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障，自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽度和美譽度，從而加強了客戶對公司的忠誠度?？傊瑢τ谖覀冞@樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑，以口碑得信譽，以信譽樹品 (美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌(名牌) 2.市場推廣是關(guān)鍵。

酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題，也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法，并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本，使企業(yè)能得到更大的回報。以往，我公司的營銷人員年齡都在3545歲之間，算是相對年輕的營銷隊伍，但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式，比如要在某省誠邀代理商時，他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商，他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進行盲目的訪問，這樣他們到頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報。在我進公司以來，想在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡(luò)營銷投資分析報告給公司領(lǐng)導(dǎo)，并于4月8號正式開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選，我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個。

這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多，主動權(quán)完全把握在我們手中， 我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商，從中選擇具有實力的代理經(jīng)銷商。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天，速度是成功的關(guān)鍵，其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費者需求動態(tài)反應(yīng)速度等。因此，我運用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢，在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù)，與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù)，與之建立良好的合作關(guān)系。

四、注意的問題：

1.盡可能多地打電話。在得到客戶信息后，第一時間電話聯(lián)系客戶，了解客戶情況和介紹公司的基本情況。

2.電話要短而精。在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時，要注意合理用詞，有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認識，在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語，這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的敬仰，對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話，高效率的工作，從而無形中也給了自己增加了成功的信心。

3.電話前要列出要電話客戶名單明細。這樣可以有條有序的給客戶電話，通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。

①記錄電話內(nèi)容。在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來，電話結(jié)束后，接聽電話應(yīng)該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。

②重點重復(fù)。當(dāng)顧客打來電話訂貨時，他一定會說產(chǎn)品名稱或編號、什么么時間要或取。 這時不僅要記錄下來，還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍，以確定無誤。

③重點突出。當(dāng)客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時要有重點，突出品牌的風(fēng)格和另類，用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認知度，妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。

4.專注工作。在銷售時間里不要接電話或者接待客人，把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣，在相鄰的時間片段里重復(fù)該項工作的次數(shù)越多，就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗的積累。網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好，第三個會比第二個好，依次類推。在體育運動里，我們稱其為漸入最佳狀態(tài)。你將會發(fā)現(xiàn)，你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。

5.要慎重選者代理經(jīng)銷商。在選擇代理經(jīng)銷時不僅要對其量的分析，更要對其進行質(zhì)的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后，招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān)，嚴格挑選加盟商，不要急功近利，給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經(jīng)營的模式，不能只圖一時之快，以為終端一開張就萬事大吉，就可以坐收漁利;于是就不管不顧，任由經(jīng)銷商去擺弄。就像現(xiàn)在的等二線品牌，剛開始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉，打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的，四季改行變臉的應(yīng)有盡有，也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量，睜一只眼閉一只眼，只要提貨，多多益善，個個歡迎別說形象統(tǒng)一，連品牌專賣都沒法保證，如此一來，跟做地攤貨搞批發(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存，不僅嚴重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌鲂蜗?，面且給該市場的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優(yōu)勢和長遠的發(fā)展前景。只有嚴格采取直營化運作，建立系統(tǒng)健全的營運機構(gòu)，才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展，發(fā)揮最大的品牌營銷效能。

6.巧妙運用市場營銷中的80/20法則。因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解，處于我的情況和環(huán)境，我是這樣理解的：80%的收獲來自20%的努力：80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶：代理經(jīng)銷商的比例是：80%是相對有實力的，20%是有發(fā)展?jié)摿Φ摹Ｔ陟柟?0%的實力派代理經(jīng)銷商的同時，要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20%的潛力派代理經(jīng)銷商，因為這20%會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強有力后盾，是未來的實力派。

7.售后服務(wù)是保障。對于公司暫時來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易，沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式，因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率，合理的退換貨率會給代理經(jīng)銷商一個安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫?。從而帶動他們的銷售動力，進而維護服裝品牌形象。

貿(mào)易實習(xí)報告5

大學(xué)生活過的很快，開學(xué)就是大四了，為了了解本專業(yè)的基本業(yè)務(wù)，把我們平時學(xué)習(xí)的理論知識在實踐中進行檢驗。學(xué)校安排我們在大三的暑假就開始實習(xí)，因為大家的就業(yè)意向和家庭所在地等等的原因，大家都選擇分散實習(xí)。月底我開始了在陜西龍首油脂國際貿(mào)易有限公司的實習(xí)。第一天的時候，坐在電腦旁邊，好像不知道怎么開頭了。但是，經(jīng)過老師的指導(dǎo)，很快就了解了很多。我很感激這位老師，跟著他我學(xué)會了怎么做交易，怎么去做好國際貿(mào)易的點點滴滴。他告訴我：隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場，社會對外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū)，因此從事這種商業(yè)活動比國內(nèi)更為復(fù)雜、困難，因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動，尤其是國際間貨物買賣，而這種工作的最大特點就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動，對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。

國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。我最先開始學(xué)習(xí)的是各種函電，在這個學(xué)習(xí)過程中我掌握了很多有實際應(yīng)用價值的官方語句，很有收獲感。特別是實訓(xùn)的全過程實際上是貿(mào)易業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的計算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核修改以及貿(mào)易文件的制作和審核等主要業(yè)務(wù)技能的操作，完成了商品出口的全過程。這個過程使我對國際貿(mào)易的交易過程有了新的認識，而不再只是空洞的理論知識。就像：海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前，這些單據(jù)我們在上課的時候都有學(xué)習(xí)過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強，實踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的，此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。其實，只要虛心，用心的學(xué)習(xí)，很多實際操作就會很容易掌握。

在國際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理保險，以避免或減少經(jīng)濟損失。保險比較復(fù)雜的業(yè)務(wù)，一定要有專業(yè)的知識和為對方著想的意識，才能做到利益最大化。還有，就像公司的一位元老級人物說的：外貿(mào)中語言的溝通非常普遍和實用，一定要學(xué)好外語，這是和外商溝通的必備的橋梁。這個道理雖然簡單，但是對于我這樣的外語不好的人來說，就是滅頂之災(zāi)了。只要你有一定的行業(yè)經(jīng)驗，在商業(yè)談判中，非語言的溝通也是可以實現(xiàn)的，那就是充分利用你的行業(yè)知識。不同的行業(yè)有不同的特定詞匯，一般不懂外語的行業(yè)，尤其是工廠人員也能夠了解一些行業(yè)詞匯。另外行業(yè)經(jīng)驗是沒有國界的，尤其是在談?wù)摦a(chǎn)品質(zhì)量的時候，通過對方的動作，眼神，就可以基本了解對方要表達的意思。準備筆和紙，當(dāng)你用手勢和語言都無法溝通的時候，用畫圖的方式解決。會面前先找一個懂語言的人幫你把必備詞匯，語句用中英文標出來，關(guān)鍵時刻就派上用場了。語言不通的時候，也不需要發(fā)愁，只要充分利用現(xiàn)有資源，實現(xiàn)基本的交流應(yīng)該沒有問題。但這個僅僅是一個過度階段，對于要長期從事這個行業(yè)人員來講，有效的語言溝通還是很重要，畢竟非語言溝通還有很多缺陷，就像它只能適用于面談，電話和信件交流時就派不上用場了。這席話讓我們松了一口氣，同時又立志一定要學(xué)好外語。在操作過程中，我們是根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點，通過走出去、請進來等方式，精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實際，教學(xué)與實際相結(jié)合，才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形。在實習(xí)的中間，公司的一位資深的外貿(mào)人士，對我和同來的幾個實習(xí)生說了她做貿(mào)易的很多心得。她說要做一個成功的外貿(mào)人，一定要做到以下幾點了解客戶的信譽程度。

俗話說：“害人之心不可有。防人之心卻不可無。”對我們自己要求講信用，但我們對客戶卻知之甚少，因此為了避免風(fēng)險在與合作前應(yīng)該采取一些措施來了解客戶的信譽。具體的做法是上網(wǎng)查詢客戶的信息，以及通過保險公司來查詢客戶的信譽程度等。在結(jié)匯方面可以采取靈活的方式來減少風(fēng)險。這與書本上有些不同，在書本上我們講到信用證是最安全的收匯方式，他談到如果你的客戶信譽低，就是采取信用證支付，他也會骨頭里挑刺，相反你的客戶如果是高信譽的，就是采取承兌付款也會比信用證安全。并且這會給客戶節(jié)省一筆不小的費用，使客戶感覺到你很信賴他，這會給以后繼續(xù)合作提供了更加廣泛的空間。我覺得這些都是我們在教室學(xué)不到的。就是匯率風(fēng)險。在我們的業(yè)務(wù)過程中必須考慮到匯率的風(fēng)險，采取各種方法來規(guī)避。要多關(guān)心政治形勢，跟一些緊張局勢地區(qū)做生意時要充分考慮各方面風(fēng)險，在具體的操作如買保險時就要考慮得當(dāng)，防范于未然。善于與人溝通，保持樂觀，開朗的性格，培養(yǎng)自己的人際交往能力。

此次實習(xí)中，也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習(xí)，與大家的努力與協(xié)作是分不開的。雖然在實習(xí)期間，我們沒有接到外貿(mào)的業(yè)務(wù)，但是老師告訴我們，每一筆買賣都不是個人能夠完成的，都是大家各司其職，齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團隊協(xié)作精神。只有這樣我們才更好地解決學(xué)和老師向我們在教的過程中的沖突。更好地解決我們對知識的理解。我在此次實習(xí)中，了解到實習(xí)的具體做法：

一、貫徹理論聯(lián)系實際的原則。

在學(xué)習(xí)本課程時，要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導(dǎo)，將《國際貿(mào)易》、《中國對外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中，對涉及到的內(nèi)容，可有針對性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下，力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來，不斷提高分析與解決實際問題的能力。

二、注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系。

國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切，因為，國際貨物買賣合同的成立，必須經(jīng)過一定的法律步驟，國際貨物買賣合同是對合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為，處理履約當(dāng)中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且，不同法系的國家，具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側(cè)面來研究本課程的內(nèi)容。

三、加強英語的學(xué)習(xí)。

對于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進行。因此，在實習(xí)中要求我們加強英語的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。

四、注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系。

國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識；講到商品的價格時，就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容；講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時，就應(yīng)去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。

貿(mào)易實習(xí)報告6

前言

時光荏苒，瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年。然而一切如夢初醒，揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了四年的母校，踏入社會接受社會考驗的時候了。畢業(yè)實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，是一門專業(yè)實踐課，是我們在學(xué)習(xí)專業(yè)課程后進行畢業(yè)設(shè)計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

一、實習(xí)目的：

通過在單位的實習(xí)鍛煉英語聽、說、讀、寫能力 ，能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作；認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。

二、實習(xí)時間：

20xx年10月31日到20xx年3月20日

三、實習(xí)地點：

鄭州市二七區(qū)

四、實習(xí)單位和部門：

河南省大河基礎(chǔ)建設(shè)工程有限公司業(yè)務(wù)部

五、實習(xí)主要內(nèi)容：

在即將畢業(yè)之際，我有幸在朋友的幫助下進入了一家公司實習(xí)，得到了一個寶貴的實習(xí)機會，目前所在的實習(xí)單位是一家建筑工程有限公司，河南省大河基礎(chǔ)建設(shè)工程有限公司，是一家以承建工業(yè)與民用建筑地基基礎(chǔ)處理為主的大型施工企業(yè)，具有建設(shè)部核發(fā)的“壹級地基基礎(chǔ)工程專業(yè)承包資質(zhì)”。公司成立于，于20xx年通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認證，是河南省“守合同重信用企業(yè)”，連年被評為河南省及鄭州市“先進建筑企業(yè)”、“質(zhì)量管理先進企業(yè)”和“安全先進企業(yè)”，河南省建筑業(yè)協(xié)會成員單位。公司注冊資金為1800萬元，固定資產(chǎn)1900萬元，擁有各類大型樁基工程機械設(shè)備60多臺（套），基坑支護與降水設(shè)備70多套（組），現(xiàn)有職工120多人，其中有稱職的工程、管理及經(jīng)濟類技術(shù)人員95人，具有高級以上稱職人員10人，國家一注冊級建造師8人。

公司主要經(jīng)營范圍：

1、水泥土樁——干（濕）法深層攪拌樁、高壓旋噴樁;

2﹑CFG（素砼）樁;鋼筋混凝土灌注樁——正反循環(huán)鉆孔灌注樁、長螺旋成孔灌注樁、旋挖鉆成孔灌注樁、人工挖孔樁；

3、靜壓樁；

4、夯擴樁；

5、深基坑支護及降水、土石方工程；

6、建筑機械設(shè)備租賃與海外銷售。

公司十分重視員工隊伍的培養(yǎng)建設(shè)——重視人才、廣招人才、培養(yǎng)人才、重實干、看能力、不拘一格啟用人才。積極從施工、設(shè)計、勘察、大中專院校及科研單位聘用有一定影響的高級地基與基礎(chǔ)專家為技術(shù)骨干或業(yè)務(wù)指導(dǎo)，擁有高級專家組成的技術(shù)顧問組，建立了有合理梯次的，高素質(zhì)的技術(shù)隊伍。以下是我在該公司的實習(xí)內(nèi)容：

20xx年11月中旬我經(jīng)同學(xué)介紹來到了我的實習(xí)公司，在為期3個月的實習(xí)里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了，每天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。師傅和領(lǐng)導(dǎo)也教了我很多。他們不會因為我是實習(xí)生而讓我看臉色或者不教我本領(lǐng)。而我誠懇的態(tài)度也受到了大家的一致好評！ 3個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對公司也有了更深的了解。但由于我們實習(xí)時間和條件有限，在公司我們只能進行大概的了解，具體的實際操作流程我們還是很欠缺。

做貿(mào)易其實是很復(fù)雜的，尤其是外貿(mào)，并不像我們所想象的那么簡單，而且在這一過程中最重要的是一定要有 耐心，而且一定要仔細。我們在這次上機模擬操作中，共有十五個主要業(yè)務(wù)操作，包括寫一些信函(如建交函、發(fā)盤函、還盤函、簽約函及改證函等)、進行出口成 本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報關(guān)、保險及各類單據(jù)的編制等，它們是按照正常的業(yè)務(wù)流程一步步進行下去的，給我的感覺就像自己在做業(yè)務(wù)。通過這 些操作我每天都會有不同的心得體會，而且還會發(fā)現(xiàn)了很多不同的問題，可以說是受益匪淺，讓我學(xué)到了很多書本上所學(xué)不到的知識并積累了一定的經(jīng)驗。

首先，在 英語應(yīng)用方面，我一直都很注重英語的學(xué)習(xí)，但通過這次學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我需要更加注重這方面的訓(xùn)練。對于國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生來說，平時不僅僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須學(xué)會用英語寫商務(wù)信函，這是將來工作后不可或缺的一部分。如果有關(guān)外 貿(mào)的英語知識掌握不好，或?qū)懖怀鲆环饨桃?guī)范的商務(wù)信函，將來

會很難勝任自己的工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進行。通過這次的國際貿(mào)易模擬操作，使我們加強了對英語的學(xué)習(xí)以及可以寫一些比較規(guī)范的商務(wù)往來信函。想起自己這次連六級都沒過，真是倍感焦急。

其次，是國際貿(mào)易的復(fù)雜性。國際經(jīng)濟的中間環(huán)節(jié)很多，并且涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及運輸、保險、港口 和海關(guān)等部門，因此，通過這次的實習(xí)，使我們對以后的學(xué)習(xí)很有引導(dǎo)作用，也對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。再者，本次實習(xí)給我 最大的體會就是操作細節(jié)的細膩及流程的縝密，各個流程相互銜接，上個流程的疏忽將會導(dǎo)致下個流程無法完成，某一細節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導(dǎo)致整個流程操作 前功盡棄，這為未來的實際工作敲響了警鐘：做貿(mào)易一定要仔細謹慎，否則將會給個人和公司帶來很大的損失。通過本次的模擬實習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前，每次填單總是填不完整，而且會出現(xiàn)很多的小錯誤，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時我充分認識到 在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中，靈活運用價格術(shù)語和結(jié)算方式，正確核算成本、費用和利潤，以爭取較好的成交價格，是我們在未來的貿(mào)易實務(wù)中必不可少的基本功。

再次在此次實習(xí)中，也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習(xí)，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神，我們將是一團散沙，沒有凝聚力，完成實習(xí)也就無從談起。我們不僅從個人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次實習(xí)的經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實習(xí)將是我今后人生的一個良好開端。

六、實習(xí)總結(jié)和實習(xí)體會：

通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學(xué)會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質(zhì)的提高。

貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。同時讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。當(dāng)然在這期間，還要謝謝我的指導(dǎo)老師，正是因為他熱情耐心的指導(dǎo)，我才能不斷熟練和進步。

我知道這是一個將要面對極大的機遇和挑戰(zhàn)的專業(yè)，如果不在現(xiàn)在積累足夠的實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識，將來絕對會被淘汰下來，真正遭遇“一畢業(yè)，就失業(yè)”。我慶幸自己提前體會到了這個行業(yè)的壓力，讓我提高警惕，迎接挑戰(zhàn)。我堅信我可以信心滿滿面對這個行業(yè)的未來。

貿(mào)易實習(xí)報告7

國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)認知實習(xí)是重要的實踐教學(xué)項目，通過認知實習(xí)使自身對本專業(yè)從事的領(lǐng)域和業(yè)務(wù)，需要的知識能力有一定的感性認識；了解我國外貿(mào)業(yè)的現(xiàn)狀、具體工作流程、工作環(huán)境以及相關(guān)聯(lián)的行業(yè)等，為以后的專業(yè)學(xué)習(xí)、自身能力的提高奠定一定的基礎(chǔ)。

實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上，我們將會學(xué)習(xí)到很多理論知識，但是如果我們在實際當(dāng)中不能將理論知識運用在實際操作當(dāng)中，那就等于沒有學(xué)。實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\用到生活、工作當(dāng)中去，成為對別人對社會有用的人才？我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標，實現(xiàn)自己的人生價值呢？抱著這種想法，我走進了武義信達工藝品制造有限公司開始了我的實習(xí)生活。通過我同學(xué)的介紹我的得到了進入武義信達工藝品制造有限公司實習(xí)的機會。我的實習(xí)工作從7月10號開始到8月12號結(jié)束。

一、實習(xí)單位簡介

浙江武義信達工藝品制造有限公司創(chuàng)辦于，是一家專業(yè)生產(chǎn)各種休閑用品的自營出口外貿(mào)企業(yè),已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證、木制品已通過FSC-COC認證。公司座落在'宣蓮之鄉(xiāng)'浙江省武義縣柳城鎮(zhèn)(44省道60.8公里處)，占地面積30000平方米、建筑面積0平方米、現(xiàn)有固定資產(chǎn)1000萬元、員工200余人；年產(chǎn)值達人民幣5000多萬元。公司擁有先進的生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚。本公司專業(yè)生產(chǎn)高檔鐵藝帳篷，高檔汽車篷，啤酒桌、椅，鐵木沙灘桌、椅，鑄件公園桌、椅，鐵木花架等各類休閑用品。產(chǎn)品暢銷世界各國家和地區(qū)。一直以來，信達公司用優(yōu)良的品質(zhì)和完善的服務(wù)，與世界各地的客戶建立起良好的貿(mào)易關(guān)系，并真誠的與來自世界的客商開展合作

二、實習(xí)內(nèi)容

第一天來到公司,公司的員工安排了一張辦公桌給我，又給了我?guī)讖埿庞米C讓我先看看。原來信用證是這樣的，和我以前腦子里的模樣差不多。那些以前只有在書上看到的名詞一一在我眼前展現(xiàn)。實習(xí)期間經(jīng)歷的業(yè)務(wù)主要有金屬工藝品 木制工藝品等。在簽訂一筆業(yè)務(wù)時，作為出口方要給進口方簽訂一個銷售合同，主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進行商談，并將商談后達成的協(xié)議寫入《銷售合同》。接著就是付款，付款方式我公司一般以信用證付款方式為主，信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據(jù)的信用證，不附任何單據(jù)的信用證稱光票信用證。簡單地說，信用證是保證我們公司收回貨款的保證文件。我的主要職責(zé)就是跟著師傅審證、制單、審單等業(yè)務(wù)活動。

三、此次實習(xí)的收獲

（一） 貫徹理論聯(lián)系實際的原則

在了解專業(yè)理論時明白，要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導(dǎo)，將《國際貿(mào)易》、《國際貿(mào)易實務(wù)》《外貿(mào)單證》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運用。力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來，不斷提高分析與解決實際問題的能力。

（二） 業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系

國際貿(mào)易法同國際貿(mào)易實務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切，因為，國際貨物買賣合同的成立，必須經(jīng)過一定的法律步驟，國際貨物買賣合同是對合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為，處理履約當(dāng)中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且，不同法系的國家，具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要在具體實踐的過程中更進一步的學(xué)習(xí)這方面的知識了。

（三） 加強外語的學(xué)習(xí)

對于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用外語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果外語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進行。因此，在實習(xí)中要求我們加強外語的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。要成為一個合格的外貿(mào)工作者就要有合格的外語，從而為工作打下基礎(chǔ)。

（四） 貫徹“洋為中用”的原則

為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要，國際商會等國際組織相繼制定了有關(guān)國際貿(mào)易方面的各種規(guī)則，如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認的一般國際貿(mào)易慣例，被人們普遍接受和經(jīng)常使用，并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準則。因此，必須根據(jù)“洋為中用”的原則，結(jié)合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則，并學(xué)會靈活運用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法，以便按國際規(guī)范辦事，在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。

四、通過實習(xí)后自己對信用證的一些看法

（一）單證審核存在風(fēng)險

信用證是現(xiàn)代國際貿(mào)易結(jié)算的主要方式。它使銀行信用介入商業(yè)信用，在很大程度上緩解了買賣雙方互不信任的矛盾，滿足了進出口雙方加速資金周轉(zhuǎn)的愿望，故在國際上得以廣泛應(yīng)用。在我國，進出口貿(mào)易結(jié)算的50%以上采用信用證方式。但是，信用證業(yè)務(wù)自身的復(fù)雜性和游離于基礎(chǔ)合同的獨立抽象性加大了風(fēng)險防范和金融監(jiān)管的難度。因信用證引起的經(jīng)濟、法律糾紛此起彼伏。在信用證業(yè)務(wù)中最關(guān)鍵和最復(fù)雜的環(huán)節(jié)是單證審核，由此而產(chǎn)生的糾紛也最多。因此，信用證單證審核這一環(huán)節(jié)中存在一定的的風(fēng)險。

貿(mào)易實習(xí)報告8

為了加深對國際貿(mào)易專業(yè)知識的理解，方便以后在企業(yè)中解決國際貿(mào)易方面的實際問題，提高自己的專業(yè)技能及就業(yè)能力。本人與20xx年2月20日至20xx年4月1日期間，在香港金堡葡萄酒國際貿(mào)易有限公司(以下簡稱國貿(mào)公司)深圳分部實習(xí)，主要參與深圳保稅區(qū)進口波爾多葡萄酒物流和市場貿(mào)易;貨運集裝箱運輸香港，然后通過物流運輸深圳，另外，參與為進口葡萄酒辦理各種展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約和商品的包裝，提供葡萄酒展廳及市場的相關(guān)咨詢服務(wù);收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料，了解葡萄酒在深圳的發(fā)展市場，跟酒店和餐館談業(yè)務(wù)并簽訂長期合作合同。

同時，也借此實習(xí)報告的機會對這段時期的工作及體會稍作總結(jié)。

一、實習(xí)的目的與意義

在本科專業(yè)中，實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解，鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題，分析問題以及解決問題的能力。

在公司具體實習(xí)過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，進出口的成本核算，詢盤，發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認識供求平衡，競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

二、實習(xí)內(nèi)容

在陌生與盲目中尋找實習(xí)單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在2月里的一天中接到了在香港發(fā)展20多年的金堡葡萄酒國際貿(mào)易有限公司在深圳分部市場發(fā)展招聘國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的通知，到了深圳外貿(mào)分部，在hr的介紹下，了解到公司的發(fā)展歷史，體會到公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模，并豐富了我對公司的認知。

在隨后的一周里，進行真正是實習(xí)過程，剛到公司的時候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大多是英文和法文，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學(xué)習(xí)和體會，以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。

在公司的實習(xí)過程中，還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng)，每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進行日常的作業(yè)，集團可以通過erp系統(tǒng)，對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤，商務(wù)談判等等但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進行有效的溝通。因為是實習(xí)生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，但后來好點，通過電話，網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。慢慢變懂得越來越多，也適應(yīng)過來了。

在公司最后的幾天里，因為公司是外商在中國投資，所以上司特別重視對人才的培養(yǎng)，因為這陣子表現(xiàn)積極，有幸能得到機會隨同上司到了深圳會展中心參加商業(yè)會展，。在那種商業(yè)氣息隆重，到處都是名片味道的氛圍中，我對商業(yè)文化和國際貿(mào)易業(yè)務(wù)如果拓展市場等，有了更深層次的認識。

實習(xí)期間，參加了多長企業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)，在高層的眼中企業(yè)是一個團隊，講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。深圳分部現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下，未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng)，確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)公司國際化的自信心與企圖心。

三、收獲與感想

在成功結(jié)束實習(xí)后，仔細總結(jié)，這次校外實習(xí)充分認識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。

第一，自身定位，加強外語學(xué)習(xí)在。

所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí)，同時加強口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)。

第二，，認識自身不足。

通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學(xué)會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。

第三，要有很強的動手能力，實踐能力很重要。

在這次實習(xí)過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經(jīng)驗，社會歷練，上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實習(xí)中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，讀萬卷書，行萬里路”。毛澤東也說過，要知道梨子的味道，就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學(xué)知識。

通過本次實習(xí)，使我收益非淺?；菊莆者M出口貿(mào)易的工作流程。例如國際發(fā)盤、還盤、fob報價，信用證及t/t，d/t等。使我明白了學(xué)懂書本理論還是遠遠不夠的。也知道了書本理論和實踐的差距。我們要結(jié)合書本理論和動手實踐。才能在國貿(mào)上得到完美體現(xiàn)。以至在以后的工作當(dāng)中也牢記這個道理。才能在社會上占有一席之地。

貿(mào)易實習(xí)報告9

轉(zhuǎn)眼大三就結(jié)束了，是該我們練習(xí)的時候了，思慮到本專業(yè)就業(yè)要求較嚴厲，黌舍里要求我們每個同學(xué)都必須在機房內(nèi)里練習(xí)。經(jīng)過議定在黌舍機房里五天的練習(xí)，我學(xué)到了很多在冊本上學(xué)不到的東西。在機房內(nèi)里練習(xí)固然不如在表面實體單位內(nèi)里練習(xí)來得那么實在，可是，也是根據(jù)實際糊口生涯中平常國際貿(mào)易交易的程序和程序來進行的，所以，我們學(xué)到的東西仍然是不能忽略的。在黌舍練習(xí)期間，我們就像平常上班一樣，每天按時刷卡上班，刷卡下班，秩序整齊，教授、同學(xué)和本身彼此束厄狹隘，認當(dāng)真真結(jié)束每一項工作，過得忙碌而富裕。針對幾天來的練習(xí)，我對本身的練習(xí)分三個部分作以下報告：1、對練習(xí)軟件的認識和評價；2、練習(xí)成果；3、對練習(xí)的定見和發(fā)起。

1、對練習(xí)軟件的認識和評價

最終，毫無疑問，這個練習(xí)軟件是特別不錯的。其包括了很多的公司且公司信息細致，我們可以切身材驗到那種身處公司氖圍，完全異國那種被排外的感觸，每個人都能把握住公司的根本信息，做起交易來，是特別便利的；軟件也集結(jié)表現(xiàn)了培養(yǎng)我們脫手實踐的效用，在很多操縱中，都是必要我們本身去查找必定的數(shù)據(jù)和資料才華夠結(jié)束的，這就要求我們務(wù)必要有結(jié)壯的表面根本；軟件的效用特別齊備，根本上囊括了我們在國際貿(mào)易操縱中的各個方面，從建立貿(mào)易干系、詢盤、發(fā)盤、還盤、接納到簽訂公約、謀劃成吩咐價、各種本錢、利潤、制造各種單子、考核各種單子，再最終到善后處理等都是特別細致的，既將練習(xí)都置身為賣家，又將其假定為買主，使我們更能夠很好地妥帖辦好本身在國際貿(mào)易中的角色；軟件的利用也較大略，只要略微熟悉一下，就知道該怎樣做了，操縱起來大略，不必要死記一些操縱，進入界面，便可以根據(jù)提醒操縱，特別地省時省神?？墒?，任何事變都有兩面性，這個練習(xí)軟件也有它的不好的地方，我覺得最緊張的弱點便是貧乏伶俐性，根本上同學(xué)們練習(xí)的程序都是一樣的，且必要操縱的要求也是一樣的，所要求上交的功課也是一樣的，且數(shù)據(jù)死板，有些數(shù)據(jù)、資料很難查到，不能不耗費大量的時候去匯集和料理；其次，異國完全表現(xiàn)真正公司的情況，像在一些信函的處理上，必要一些自動復(fù)興信函，在一些謀劃方面，也必要一些謀劃模板，如許就可以夠節(jié)減大量的時候，工作人員可以去做其他的更緊張的事變。

整體來講，這個練習(xí)軟件長處是特別明顯的，富裕表現(xiàn)了練習(xí)的本質(zhì)，大大地進步了我們的實踐操縱本領(lǐng)，也進步了我們的對國際貿(mào)易的認識，讓我們發(fā)覺本身的弱點和不敷，有益于我們在今后的進修和糊口生涯、工作中注意加強這些方面的練習(xí)，進步本身的本領(lǐng)。

2、練習(xí)的成果

我是在****國際貿(mào)易公司（** ** INTERNATIONAL TRADE CORP）練習(xí)的，在剛?cè)胧窒率志毩?xí)的時候，我是束手無策的，經(jīng)過議定同學(xué)和教授的教導(dǎo)，我緩緩地步上了正軌，可是在操縱的進程中還是有點畏首畏尾，怕出錯，可是又想，只要當(dāng)真地做好每一步，就不會有甚么大的題目。然后，同學(xué)們也彼此鼓勵，終究我沉下了心，當(dāng)真地做，當(dāng)碰到不懂的處所就自動地請教教授和同學(xué)，就如許，一步一步地把每個程序都做好了。

國際貿(mào)易的中間關(guān)鍵多，觸及面方，除交易兩邊當(dāng)事人外，還觸及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部分以及各種中間商和代辦商。如果哪個關(guān)鍵出了題目，就會感化整筆交易的平常進行，并有大略引發(fā)法律上的膠葛。

練習(xí)是從與外國公司建立貿(mào)易干系入手下手的，然后便是根據(jù)本身的交易（入口或是出口）與客戶進行詢盤、發(fā)盤、還盤、接納，再便是訂立公約，公約訂好后，便是單子、發(fā)貨、審單等，經(jīng)過議定多個程序一項交易才華有結(jié)束。在各個程序中，都不能有任何的不對和過失，不然，會給本身公司帶來很大的吃虧。在建交時，必定要誠意誠意，讓對方相信我方是他最好的互助伙伴，在詢盤、發(fā)盤、還盤、接納等各項交易時，必定要當(dāng)真核算本錢、利潤、利潤率，以包管我方的長處，在制造各種單子、考核單子時必定要做到與公約以及名譽證符合，以避免到時候呈現(xiàn)銀行拒付貨款的事變。在每個程序進行時，當(dāng)呈現(xiàn)過錯時，必定要及時改正且與對方獲得關(guān)聯(lián)，與對方商量，獲得同等會商贊成，如許才華包管交易的剛正與順利進行。

我在練習(xí)進程中，在謀劃本錢核算時，因為對方要訂購的商品種類有四種且每一種商品都得報兩個價，每一種商品都要本身去查問相干的資料，比如商品的質(zhì)量、包裝、體積、購貨本錢、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨品等級、海洋運價、海關(guān)稅則等）因為平常對這些東西不敷諳練且不太介意，我花去了太多的時候在這個上面，且在謀劃時，凡是出錯，這闡明本身的交易程度還很差，必要連續(xù)地加強；在制單的時候，也是如許，必要填寫的東西沒填，不必要填的卻填了，結(jié)果是，一張好好地單子被我弄得亂七八糟；在審單的時候，是我最堅苦的時候，因為是對對方的相干單子考核，我只是注意一些貨品方面的東西，比如訂貨的數(shù)量、包裝等，卻異國注意考核一些看起來很平常實際上卻有著很大隱患的東西，像公司的名稱、地點、付款前提等，這些也是特別緊張的，一旦出錯，會對公司產(chǎn)生很大的感化；當(dāng)一切敲按時，我卻忘了善后工作，對方銀行開來了拒付關(guān)照，我臨時伯仲無措，心想前方的工作都做得很順利，為甚么銀行還是拒付款呢，然后我細致看了拒付的原因，內(nèi)心才有了底，跟對方經(jīng)過議定信函關(guān)聯(lián)，兩邊獲得了同等定見，最終總算是一筆交易告成了。在最終，我還寫了一封感謝對方的互助且盼望下次再連續(xù)互助的善后信。

此次練習(xí)，讓我意想到，把握表面知識是做好實踐的根本前提。國際貿(mào)易術(shù)語的把握要“與時俱進”，且要掌據(jù)透辟，不能似懂非懂且不能保守，緊緊熟記《國際貿(mào)易術(shù)語公例》各種術(shù)語所適用的交貨前提、運輸前提、付款前提、保險前提等，如許有益于急劇明白地謀劃成吩咐價、本錢和還盤利潤及利潤率等；熟悉各種貨品的運輸?shù)燃?、運費率等；匯率也是特別緊張的，這敷衍款是特別緊張的，按甚么時候何種匯率謀劃，都干系到交易兩邊的切身長處。其次是要明白一些國際商法方面的知識，如許當(dāng)在碰到膠葛時，可以隨時用來保護本身長處和說服對方，使交易順利進行。最緊張的是學(xué)好英語，外貿(mào)中說話的雷同特別廣泛和適用，必定要學(xué)好外語，這是和外商雷同的必備的橋梁。此次練習(xí)中，也使我實在感覺到了團隊精神的效用。每個人，糊口生涯在這個社會中，都必須隨時處于一個團隊中，不大略孤獨存在，我們能夠順利結(jié)束此次練習(xí)，與大家的竭力與協(xié)作是分不開的。固然在練習(xí)期間，我們異國真正兵戈到實際的外貿(mào)交易，可是教授報告我們，每一筆交易都不是個人能夠結(jié)束的，都是大家各司其職，齊心合力的結(jié)果。所以必定要珍視團隊協(xié)作精神。只有如許我們才更好地辦理我們與教授在傳授的進程中的辯論。更好地辦理我們對知識的明白。

3、對練習(xí)的定見和發(fā)起

前方已經(jīng)提到過，練習(xí)的軟件必要更一步提拔，能夠更切當(dāng)際；其次，加強練習(xí)規(guī)律辦理，固然是在機房內(nèi)里練習(xí)，但也要像是在真正工作了一樣，要訂定一下出勤和事跡考承諾則，固然我們都是自發(fā)地服從，但仍不免讓人感觸到群龍無首；最終，便是建立一個鼓勵大家發(fā)起題目和解決題目軌制，如許才華讓大家在練習(xí)進程中更好地交換，碰到的題目能更好更快地辦理。

總之，此次練習(xí)是特別美滿地結(jié)束了。我也深深地感覺到了，作為一門從事國際貿(mào)易交易方面的工作人員來講，對本身的交易熟悉、表面知識結(jié)壯、說話根本好這些都是根本的要求，同時我也深深地認識到國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容精密相聯(lián)。應(yīng)當(dāng)將各門知識綜合應(yīng)用。比如講到商品的品格、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去明白商品學(xué)科的知識；講到商品的代價時，就應(yīng)去明白代價學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容；講到國際貨品運輸、保險內(nèi)容時，就應(yīng)去明白運輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時，就應(yīng)去明白有關(guān)法律的知識等等。

貿(mào)易實習(xí)報告10

國際貿(mào)易是一門專門研究國際間商品交換具體過程的學(xué)科，是一門具有涉外活動特點的實踐性很強的綜合性應(yīng)用科學(xué)，我會在本篇實習(xí)報道中詳細介紹。它涉及國際貿(mào)易理論與政策，國際金融，國際運輸與保險等學(xué)科的基本原理與基本知識運用，它要求我們把各門知識綜合運用起來。本次國際貿(mào)易電子模擬實習(xí)正是從實踐中學(xué)習(xí)把我們的理論與實踐結(jié)合，對我們理解和熟悉國際貿(mào)易實物有非常大的幫助，希望大家看完的這篇國際貿(mào)易SimTrade外貿(mào)實習(xí)報告可以給大家作為參考范例。

實習(xí)目的：在虛擬貿(mào)易平臺中，讓同學(xué)們都參與扮演進出口業(yè)務(wù)中的不同當(dāng)事人，在這個共同組成的貿(mào)易環(huán)境里面對出口商、進口商、工廠甚至銀行的日常工作，面對相互競爭與協(xié)作從而熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧和具體操作，體會客戶、供應(yīng)商、銀行和各政府機構(gòu)的互動關(guān)系，真正了解到另際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運作方式。最終達到增強感性認識和社會適應(yīng)能力，進一步鞏固、深化已學(xué)過的理論知識，提高綜合運用所學(xué)知識發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

實習(xí)內(nèi)容：國際貿(mào)易電子模擬實習(xí)即SimTrade外貿(mào)實習(xí)的平臺

實習(xí)過程：本次實習(xí)歷時六周，主要采用學(xué)生各自上機操作和指導(dǎo)老師隨堂幫助解答相結(jié)合的實習(xí)模式，在體驗國際貿(mào)易的樂趣與風(fēng)險的同時學(xué)到了很多寶貴的東西，是一次新穎有趣還深刻的學(xué)習(xí)過程。

上機實習(xí)前期是屬于準備階段。主要做的是了解和認識Sim Trade實習(xí)的平臺的相關(guān)內(nèi)容和注意事項，初步熟悉各操作畫面，查看公司角色的概況，建立屬于自己的四個角色：進口商、出口商、工廠、進口地銀行以及出口地銀行。然后了解自己角色的財務(wù)狀況、庫存狀況、業(yè)務(wù)中心、信用證和議付單據(jù)等內(nèi)容，填寫自己公司的有關(guān)資料。在老師的指導(dǎo)下學(xué)會如何使用系統(tǒng)中的幫助內(nèi)容以及如何在“淘金網(wǎng)”中獲取商機。這個準備階段大概可持續(xù)一至兩天課，有了這些準備我們才能在下一階段的實習(xí)過程中得心應(yīng)手。

上機實習(xí)中段。此階段主要是同學(xué)們自行動手參與到模擬進口業(yè)務(wù)中。剛開始要求自己扮演貿(mào)易流程里的所有角色進行一筆以L/C為結(jié)算方式、CIF為使用貿(mào)易術(shù)語的業(yè)務(wù)。第一筆業(yè)務(wù)的完成是整個實習(xí)中最艱難的部分，是首次自己具體操作各項業(yè)務(wù)流程。剛開始一度讓我無從下手。好在系統(tǒng)中有“在線幫助”和我手中的實習(xí)指導(dǎo)書，這才讓我理清了思路按步驟進行。在實習(xí)過程中我是通過先對各角色的認識和對其所處職責(zé)進行操作與學(xué)習(xí)。首先是出口商，這個角色是整個交易過程中的中心和連接角色。它往往是國際貿(mào)易業(yè)務(wù)發(fā)生的起點。

我又把出口商的工作分成四個階段：

1、交易準備。它包括選擇目標市場、選擇目標產(chǎn)品，去“淘金網(wǎng)”發(fā)放廣告以及尋找商機，再選擇交易對象，通過發(fā)收相于建立業(yè)務(wù)關(guān)系的電子郵件與客戶建立合作關(guān)系。

2、交易磋商階段。它包括出口報價核算、出口發(fā)盤(計算FOB、CFR、CIF)，出口還價核算及還盤(要求強調(diào)原價的合理性，并列明理由，催促對方行動)，最后進行出口成交核算(采用“幫助”中方法計算利潤總額、成交利潤率等)。

3、簽訂合同。它包括起草合同，填寫出口預(yù)算表、合同送進口商。其中合同為各單證填寫的單證，是重要的核心單據(jù)之一。所以填寫勿必要仔細嚴謹。出口預(yù)算表的填寫是最為復(fù)雜的部分，涉及面廣，要考慮的東西很多。如集裝費用的合理性，各稅目的計算、報關(guān)、報驗費用，適合的保險費用、其他費用等。往往都是通過對貨物的具體分析夾選擇廣告牌出這些數(shù)據(jù)，計算這些數(shù)據(jù)時要細心和耐心，只有把所有因素考慮周全計算后的結(jié)果者是最全理、最有利的。同時也為后面的單證填寫做好數(shù)據(jù)準備。

4、履行合同，它包括出口托運定艙、出口貨物投保，出口貨物報驗及報關(guān)、出口制單結(jié)匯、出口業(yè)務(wù)善后(核銷、通稅、索賠)，這個履行合同階段大部分是在崔證、審證、改證中度過的。

貿(mào)易實習(xí)報告11

一、實習(xí)目的與任務(wù)

大三已經(jīng)結(jié)束了，老師要求我們在大三的暑假進行實習(xí)，而實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí)，可以讓我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程，加強我們的實際操作能力，進一步把學(xué)習(xí)過的理論知識與實際情況相結(jié)合，并不斷地加強和鞏固，提高發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題的能力，以達到專業(yè)水平。

在整個具體實習(xí)過程中，真是地接觸到國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，并對醫(yī)藥保健進出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解，體會到貿(mào)易進程中不同當(dāng)事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，認識了公司的內(nèi)外部運作策略，接觸到真實的國際貿(mào)易實務(wù)操作平臺。

在這實習(xí)過程中，不僅了解到自身存在很多不足之處，明白了跟別人的差距所作，同時積累了一定的實戰(zhàn)經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

二、實習(xí)的主要內(nèi)容

這個暑假，我經(jīng)過學(xué)校安排到廣東省紡織集團旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進出口公司實習(xí)。公司是屬國營公司，創(chuàng)立已有30多年歷史，但因為經(jīng)營不善，資金出現(xiàn)問題，而被國營的紡織集團收購。在大集團的帶領(lǐng)下，公司顯得更有建樹，發(fā)展得更加有活力，公司董事指出，公司的運營狀況不斷地改善。明確地說，公司是一間代理進出口公司，主要為委托人做代理業(yè)務(wù)，收取代理費用。

我到公司第一天是公司董事接待的，并安排公司的醫(yī)藥進口部的于

經(jīng)理帶領(lǐng)我。公司分好幾個不同類型的進出口部門，各司其職。我們部門主要負責(zé)進出口一些香料，保健品之類。我進公司的第一天，于經(jīng)理帶我進辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經(jīng)理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進出口公司的業(yè)務(wù)流內(nèi)容，自己把不懂的部分找出來再請教他們。里面是一些每個合同要做的一些單據(jù)和資料。有銷售合同、國內(nèi)收購合同、核銷單、報關(guān)單(公司是做代理的，報關(guān)這部分，是交給報關(guān)單位做的)、客戶的營業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務(wù)登記證(這三個是做單之前首先清楚的，主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況，規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險。)、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票(中英版)、貨物中轉(zhuǎn)交接清單(中英版)、進口銷售結(jié)算清單、進程登記表(單證)、收/付款通知單、進口關(guān)稅專用繳款書、產(chǎn)品清單、報關(guān)(收貨/送貨)通知單、開票資料、代理報關(guān)委托書、租船通知書(分程租船的話，有頭程船貨到通知書、二程船期。通知書內(nèi)容包括我司名稱、地址傳真電話e-mail、提單號、收貨人詳細資料、有關(guān)法律責(zé)任和條款、貨物詳細資料及相關(guān)備注)等等。填寫這些單據(jù)必須小心謹慎，制定好單據(jù)后要一字一字地認真核對，特別我們部門的進出口的香料和保健品名稱很特別，稍不留神，很容易出錯，絕對避免出現(xiàn)錯誤，這也是貿(mào)易人員必須具備的職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記《國際貿(mào)易術(shù)語通則》各種術(shù)語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等，這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸?shù)燃?、運費率等;匯率也是非常重要的，這對付款是非常重要的，按何時何種匯率計算，都關(guān)系到交易雙方的切身利益。所以我們必須密切留意匯率走勢，也要了解經(jīng)濟狀況，做足功課。一開始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗，而且一整疊的單據(jù)，看起來很混亂，后來是部門其中的一位員工指導(dǎo)我應(yīng)該如何去看這些合同單據(jù)，先明白做單前弄清楚客戶資料，因為客戶大部分都是老客戶，所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好，讓雙方簽訂就可以開展其他工作。部門合同一般采用t/t付款方式，比較便捷，因為老客戶，信用度較高。采用l/c方式的話比較復(fù)雜，部門一個員工曾指導(dǎo)過我，幫我分析一份l/c中的重要部分，必須注意的細節(jié)，一一幫我指出，讓我對一份l/c的制定有了深刻的了解，跟課堂上學(xué)到的更有實踐性。租船訂倉程序都計較固定，只要跟船方確定就好。

一段時間后，小劉就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉庫是在芳村，去到那里，因為是約了檢驗單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進行抽檢，所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉，方便檢驗單位工作，檢驗單位比較苛刻，要求很高，我們必須在他們到來之前把所以準備工作做好，否則他們就會說要推倒下一期再約時間。因為有些貨在3樓有些在4樓，我們奔波在兩層樓間，還要不斷跟他們通電話，在門口專人迎接，本來人手就不夠，準備時間也越來越短，狀況出現(xiàn)混亂。進行抽檢，把貨物都按編號編好，因為這批貨分開幾個倉放的，不同的貨量要抽檢相應(yīng)比例的貨樣，把貨樣拿出來后，再用檢驗單位所帶來的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后，回到倉庫的值班室把單據(jù)填好。來之前小劉就已經(jīng)把不同批號的貨單(必須要做的工序，方便檢貨時核對等。)歸類好，但檢驗單位人員老是把貨的批號看漏!老是說我們做的單有問題，也把其它相關(guān)的單據(jù)都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對，跟好貨和單。一次抽檢就花了一個下午時間!抽檢這個過程，極其的繁瑣!貨物種類多，單據(jù)也較多，核實就越繁瑣。即使是做了五年的老員工，面對這一環(huán)節(jié)還是覺得很難應(yīng)付，可見，做貿(mào)易需要很大的能耐，付出的也會很多……

三、實習(xí)心得與體會

這次實習(xí)讓我受益良多，跟課本所學(xué)的更有切身體會，也從中充分認識了走向社會工作

自身存在很多的缺陷和不足，更需要積累大量的工作經(jīng)驗。

首先，必須加強外語學(xué)習(xí)。進出口貿(mào)易，很大程度上，外語是我們必須掌握的要件，同時加強口語的練習(xí)。對外進出口貿(mào)易中，外語是我們與客戶交流的橋梁，貿(mào)易流程中貿(mào)易函電、單證等都充分應(yīng)用到，只有掌握外語，才能自如駕馭與外貿(mào)業(yè)務(wù)中。所以未來時間里，我必須不斷加強外語學(xué)習(xí)，提高外語熟悉程度。

其次，總結(jié)自身不足。在這次實習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對貿(mào)易行業(yè)的專業(yè)知識的掌握還有待提高，很多細節(jié)工作要有更多的充分認識。整個流程下來，會出現(xiàn)很多問題，為了規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險，就要熟練地掌握好專業(yè)知識，提高解決問題的能力。

再次，搞好人際關(guān)系。這一因素在貿(mào)易行業(yè)發(fā)揮著很大的作用，因為開拓業(yè)務(wù)的同時就是拓寬人際關(guān)系網(wǎng)。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶，工作上很多事情也因此變得容易解決，更容易溝通，掌握更多的客戶資料，最大程度地減少風(fēng)險。

在將來我會繼續(xù)把認真學(xué)習(xí)的心態(tài)保持下去，把所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合，不斷提高自己的貿(mào)易實

際操作水平，充分利用所有鍛煉機會，逐步向資深貿(mào)易人員邁進。

貿(mào)易實習(xí)報告12

20xx年下半年，我完成了從中學(xué)到大學(xué)的轉(zhuǎn)變，對社會各方面有了許多新的認識，學(xué)習(xí)也不再是我生活中唯一的旋律。

一年一度的寒假對于一部分學(xué)生而言，是一種遠離課業(yè)負擔(dān)的輕松與愜意。但是，我為了今后在社會中更容易的找到自己的位置，體現(xiàn)出自己的價值，我決定抓住這次能在重慶農(nóng)村商業(yè)銀行實踐學(xué)習(xí)的機會，在實踐中升華自己。

20xx年在我大一的寒假中我有幸參加了由學(xué)校組織的這次的社會實踐活動，這是我第一次經(jīng)歷這樣的社會實踐活動，以前我連打工都沒有過。不管是因為新鮮還是因為它能鍛煉我，總之我參加了我的第一次。而這次的實踐活動卻是我留在寒冷的風(fēng)中下的包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗、還有就是百分之百的成就感。在這次實踐中我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會、接觸社會和了解社會。同樣為了擴展知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。在這次的實踐中，我去了重慶農(nóng)村商業(yè)銀行實習(xí)大堂經(jīng)理。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。而，實踐可為以后找工作打基矗通過這段時間的實習(xí)，可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。我們要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。

20xx年1月10日，在領(lǐng)隊老師的帶領(lǐng)下我們一行8人來到了銀行重慶農(nóng)村商業(yè)銀行。在這之前，我曾簡單的在網(wǎng)絡(luò)上了解過它，重慶農(nóng)村商業(yè)銀行成立于20xx年6月29日。在原重慶市信用聯(lián)社和39個區(qū)縣信用社、農(nóng)村合作銀行基礎(chǔ)上組建而成。這是繼上海、北京之后我國第三家、西部首家省級農(nóng)村商業(yè)銀行。注冊資本金60億元，下轄39家縣級支行、1797家分理處。而原重慶農(nóng)村信用合作社成立于xx51年，20xx年被確定為全國農(nóng)信社八個改革試點之一。它的愿景則是成為具有良好價值創(chuàng)造力的商業(yè)銀行。然后在經(jīng)過50多年的發(fā)展歷程，新成立的重慶農(nóng)村商業(yè)銀行已經(jīng)成為我市目前資產(chǎn)規(guī)模最大、機構(gòu)人員最多、服務(wù)地域最廣的地方金融機構(gòu)，資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營效益等各項經(jīng)營指標在西部同業(yè)中處于先進水平，已經(jīng)進入了歷史上發(fā)展最好的時期。站在新的發(fā)展起點上，重慶農(nóng)村商業(yè)銀行要抓住機遇，解放思想，深化改革，加快發(fā)展，力爭盡快建設(shè)成為具有良好價值創(chuàng)造力的現(xiàn)代商業(yè)銀行。而他們的價值創(chuàng)造力，主要包括四個方面含義：一是創(chuàng)造客戶價值；二是創(chuàng)造股東價值；三是創(chuàng)造員工價值；四是創(chuàng)造社會價值。在進會議室后，我曾看見這幾個字“使命：服務(wù)客戶，回報股東，成就員工，奉獻社會”。而在實習(xí)中我也體會到了這樣的使命。

我們在開完會后，被分到了不同地方的農(nóng)商行分理處，而去的則是位于九龍坡區(qū)石坪橋的農(nóng)商行分理處。而我的職位則是大堂經(jīng)理。然后作為這一職位的我，主要任務(wù)就是指導(dǎo)客戶正確填寫各類業(yè)務(wù)流程單，向有需求的客戶介紹營銷交行各類中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品，向客戶解答各類關(guān)于交行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問題。還有當(dāng)客戶中有老人時，有必要時幫助他們填寫。當(dāng)然，這位職位看似簡單，其實不然。在體驗之前，在我聽到這個崗位的第一感覺就是：“沒技術(shù)含量！”不過，一天下來，除腳酸以外，最大的體驗是：做好這個崗位真是不容易！首先要做好這個崗位需要全面的銀行業(yè)務(wù)知識。

在這期間帶我的是一位保安師傅，他告訴我這個崗位接觸的業(yè)務(wù)知識覆蓋面可能是最大的。首先要熟悉銀行的柜面業(yè)務(wù)。比如我們熟知的存取款這些現(xiàn)金業(yè)務(wù)就屬于柜面業(yè)務(wù)，其中包括對私人民幣儲蓄、外幣、VIP、個人理財服務(wù)、企業(yè)出納、自主銀行等。最先師傅讓我先在一旁看，跟著學(xué)。首先讓我學(xué)得是儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責(zé)制，就在個人業(yè)務(wù)的兩個窗口都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，鈔票兌換等。在辦理活期儲蓄開戶時，需要填寫存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條，當(dāng)金額過大時，需將身份證交給保安師傅或者我這個大堂經(jīng)理復(fù)櫻還有一些給對方打款的，也要根據(jù)對方是市外還是市內(nèi)來填寫不同的相應(yīng)的憑條，有些還分有現(xiàn)金打款和卡對卡打款，這些填寫的憑條都不一樣，填寫方式有所不同。當(dāng)對方是公司賬戶是走的就是現(xiàn)金繳款單。跨行時，除了重慶銀行外其他都只能走個人信匯，因為重慶銀行與我們農(nóng)商行是連了網(wǎng)的，所以可以直接打款給對方。當(dāng)你要換取一些損壞了的鈔票是，必須用專用的紙膠布粘貼，其它的都不行，否則銀行是不會給你換取的，因為鈔機是不會認那些用其它膠布粘貼的鈔票。就這樣，我一步一步的跟著保安師傅學(xué)習(xí)著，最先我并不是太熟練，甚至有些膽怯、有些不知所措，因為我害怕出錯，害怕解釋不好，害怕被顧客抱怨。其實，并不須要考慮這么多，保安師傅告訴我，不用想太多，那樣反而有可能什么都做不好，你知道什么，就告訴客戶什么，慢慢講解，慢慢熟悉。只要自己沒有做錯沒有說錯就行了，要認真對待每一位客戶。就這樣，從一開始什么都不知曉，什么都不懂的我到后來能獨自、自信的面對客戶，告訴他們想知道了，慢慢的，我熟悉了所有的的業(yè)務(wù)，只有一些對公的公營業(yè)務(wù)不是特別清楚，因為那些需要對公司的經(jīng)營要有所了解才行。

在這次實習(xí)的過程中，我學(xué)到的最重要的就是如何與人溝通。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。而我則是屬于那種不太喜歡說話，不太愿意與人交流的那種類型。以前也沒有工作實習(xí)的機會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，有時會使談話冷場，也不太會找話題。在人與人交談中把握性也不是太好。其實人在社會中都將會融入社會這個團體中，而交流、溝通時最重要的。比如一些想要辦理理財產(chǎn)品的客戶，那我們的溝通就要有目標。人常說干什么都要有目標，沒有目標性的溝通就是閑聊。因此在溝通之前要設(shè)定自己要達到的最低和最高目標。要確認客戶需求是什么，對于一些不同層次的客戶以及風(fēng)險承受能力差異，要學(xué)會推銷不同類別的理財產(chǎn)品，只有這樣，才能使客戶認可建行的產(chǎn)品，才能實現(xiàn)溝通的目標。還有就是對每一位客戶都要平等，因為在銀行都會抖VIP的客戶，但我們不能因為這樣就有差別對待，甚至有些客戶并不知道有關(guān)VIP客戶辦業(yè)務(wù)的優(yōu)先權(quán)。因為我們銀行只有兩個可辦理個人業(yè)務(wù)窗口，所有VIP客戶是不用排隊的，當(dāng)遇到這情況時有理由客戶就會鬧，這時就需要我們有耐心的給其他客戶解釋，讓他們理解。當(dāng)然，有時又會遇到一些不講理的、脾氣又大的客戶的時候，我們同樣也要面帶微笑的同客戶解釋，不能有不耐煩的表情，要與他們有更好的溝通，這是對他們的尊重，希望他們理解。

當(dāng)然，在工作中，我也還認識到自己有許多不足之處，例如主動性不夠，明明看著一些客戶部會填寫，但我也不主動給他們講解，而都是等著客戶自己來問我，這點我必須有待加強。還有溝通意識也有待提高。以后，我一定會不斷提高自己，因為我知道，只有溝通，才能相互了解、相互認識；只有溝通，才能在實踐中不斷提高。

從實踐中走來，帶不回任何精湛的技術(shù)，但帶回的，也許是我一生中最寶貴、最值得珍惜的收獲。

通過這次的實踐學(xué)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這半年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實踐中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實踐的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。

有句話說的好：實踐出真知。作為一名大學(xué)生，要想成為21世紀的一名合格人才，就必須跨出校門，走向社會，把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐，從實踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高自身解決問題的能力。走向社會，參加實踐，可以幫助我們擺正自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。參加社會實踐，對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助，對我們的事業(yè)心、社會責(zé)任感也有一定的幫助。同時也讓我看到，想要做好一份工作就要學(xué)會付出。

時間總是在不經(jīng)意間從指尖流逝！回過頭來看看這近一個月的摸爬打滾，雖然大堂經(jīng)理這一職位很累，很辛苦，也沒有假期的30天，但我也覺得自己很幸運，可以參加這樣一個有意義的活動，我很珍惜這機會。同時我也深切地感受到“知識無限，能力有限”的含義。這次實習(xí)，我獲益良多，這是一個開始，也是起點。在日后的日子里，我會充分發(fā)揮自己的能力，展現(xiàn)自我，積極向上。我相信它會促使我逐步走向社會、走向成熟。

實習(xí)是每個人必須經(jīng)歷的十字路口之一，我們結(jié)束了學(xué)生的路程，從此踏入社會。

進入實習(xí)，它就意味著人生一個新時期的到來——告別學(xué)校走入社會。社會是個大的集合，不管是以前的學(xué)校還是現(xiàn)在的實習(xí)單位都同屬這個集合。這幾個月來，給我感覺學(xué)校純一點，單位復(fù)雜一點。不過我知道不論學(xué)校還是單位其實都是社會的縮影。實習(xí)的真正目的就是讓我們這些在校的學(xué)生走入社會。社會是形形色色、方方面面的，你要學(xué)會的是適應(yīng)這個社會而不是讓這個社會適應(yīng)你。

這次的實習(xí)時間雖然很短暫，接觸到的雖然只是整個會計部門的工作流程，工作很淺。但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是無法從書本上得來的。通過實習(xí)，我能夠更好地了解自己的不足，了解會計工作的本質(zhì)，了解這個社會的層面，能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標。處在這個與時俱進的經(jīng)濟大潮時代，作為一名財會專業(yè)的學(xué)員，在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地，讓自己所學(xué)為社會經(jīng)濟做出自己應(yīng)有的貢獻！

學(xué)習(xí)上，我從剛跨入大學(xué)時的迷茫，到現(xiàn)在即將畢業(yè)的從容、坦然。我知道，這是我人生中的一大挑戰(zhàn)角色的轉(zhuǎn)換。這除了有較強的適應(yīng)能力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益大學(xué)四年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。我自認為無愧于大學(xué)三年，剛?cè)雽W(xué)時：我曾為三本生而懊喪過。但很快，我選擇了坦然面對。因為我深信：是金子在任何地方都會發(fā)光。所以，我確信，我的前途也會有光明、輝煌的一天。通過三年的學(xué)習(xí)，我懂得了很多。從剛步入立信分部那天真幼稚的我，經(jīng)過三年那人生的挫折和坎坷，到現(xiàn)在成熟、穩(wěn)重的我。使我明白了一個道理：人生中不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站。當(dāng)然，三年中的我曾也悲傷過、失落過、苦惱過，這緣由我的不足和缺陷。但我及時反省了，這只是上天給予的一種考驗，我是不能夠被打倒的。作為大學(xué)生的我應(yīng)該善用揚長避短的方法來促進自己，提高自己的綜合水平能力。大學(xué)三年生活使我清醒地認識到自己的不足之處，如：有時學(xué)習(xí)時間抓不緊、各科學(xué)習(xí)時間安排不盡合理。因此，我將加倍努力，不斷改正缺點，挖掘潛力，以開拓進取、熱情務(wù)實的精神面貌來迎接未來的挑戰(zhàn)！

生活上，我擁有嚴謹認真的作風(fēng)，為人樸實真誠，勤儉節(jié)約，生活獨立性強。我熱愛集體，尊敬師長，團結(jié)同學(xué)，對班級交給的任務(wù)都能認真及時完成。

學(xué)期末，我去單位進行了為期一個月的實習(xí)。這次實習(xí)經(jīng)歷讓我獲益匪淺。以下是我從個人實習(xí)意義及對會計工作的認識和總結(jié)：

剛剛走進社會不適應(yīng)是正常的。人有的時候很奇怪：心情或者更準確地說是熱情往往會因時間、環(huán)境、所經(jīng)歷的事而起伏。就像我對境界一詞的理解：人與他所受教育、所處環(huán)境、所經(jīng)歷對事物的理解、判斷、預(yù)知的程度就是這個人的境界。實習(xí)讓我有所感悟，那么現(xiàn)在就

讓我結(jié)合我實習(xí)期間的經(jīng)歷來介紹一下我這六個月來的實習(xí)。

隨著中國在國際貿(mào)易中的地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下，對于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說，或?qū)τ谧鳛槲磥韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說，掌握有關(guān)于國際貿(mào)易方面的知識也顯得越來越重要了。這次學(xué)校給了我們一個很好的模擬實習(xí)鍛煉機會，就是讓我們進行兩周的國際貿(mào)易模擬上機操作。短短的兩周國際貿(mào)易模擬實習(xí)即將結(jié)束，靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，通過實習(xí)，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

經(jīng)過這兩個星期的上機模擬實習(xí)，使我對國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進一步的了解和感觸，并從中進一步了解、鞏固與深化我已經(jīng)學(xué)過的理論知識，使得現(xiàn)在的我們對貿(mào)易的理解已經(jīng)不在停留在當(dāng)初的理論層面。起初，我們寫一封商務(wù)建交函都覺得很生疏，不知該從何入手，算一筆進出口報價核算都要算上一兩個小時，而且還未必正確，總是丟三落四。經(jīng)過第一個星期的不斷練習(xí)，使得我在后來的操作練習(xí)中處理起來比之前要熟練地多了。

同時通過這兩周的國際貿(mào)易上機模擬操作，讓我們了解到做貿(mào)易其實是很復(fù)雜的，并不像我們所想象的那么簡單，而且在這一過程中最重要的是一定要有耐心，而且一定要仔細。我們在這次上機模擬操作中，共有十五個主要業(yè)務(wù)操作，包括寫一些信函（如建交函、發(fā)盤函、還盤函、簽約函及改證函等）、進行出口成本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報關(guān)、保險及各類單據(jù)的編制等，它們是按照正常的業(yè)務(wù)流程一步步進行下去的，給我的感覺就像自己在做業(yè)務(wù)。通過這些操作我每天都會有不同的心得體會，而且還會發(fā)現(xiàn)了很多不同的問題，可以說是受益匪淺，讓我學(xué)到了很多書本上所學(xué)不到的知識并積累了一定的經(jīng)驗。首先，在英語寫作方面，對于國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生來說，平時不僅僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須學(xué)會用英語寫商務(wù)信函，這是將來工作后不可或缺的一部分。如果有關(guān)外貿(mào)的英語知識掌握不好，或?qū)懖怀鲆环饨桃?guī)范的商務(wù)信函，將來會很難勝任自己的工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進行。通過這次的國際貿(mào)易模擬操作，使我們加強了對英語的學(xué)習(xí)以及可以寫一些比較規(guī)范的商務(wù)往來信函。

其次，我們知道國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)很多，并且涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及運輸、保險、港口和海關(guān)等部門，因此，通過這次的上機實習(xí)，使我們將之前學(xué)過的知識都緊密地聯(lián)系起來。通過三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生涯，我們已學(xué)習(xí)了國際貿(mào)易理論，國際貿(mào)易實務(wù)，再到這學(xué)期剛學(xué)過的外貿(mào)函電及國際貨物運輸風(fēng)險和保險等課程，在本次模擬訓(xùn)練中都一一體現(xiàn)出來。通過這次的上機進行貿(mào)易模擬訓(xùn)練使我們對以前所學(xué)過的相關(guān)知識有了一次比較系統(tǒng)的回顧，又在訓(xùn)練中對國際貿(mào)易的流程及操作有了更加深刻的體會，這對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。再者，本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會就是操作細節(jié)的細膩及流程的縝密，各個流程相互銜接，上個流程的疏忽將會導(dǎo)致下個流程無法完成，某一細節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導(dǎo)致整個流程操作前功盡棄，這為未來的實際工作敲響了警鐘：做貿(mào)易一定要仔細謹慎，否則將會給個人和公司帶來很大的損失

貿(mào)易實習(xí)報告13

一、前言

隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，我國的市場經(jīng)濟也飛速發(fā)展起來。經(jīng)濟全球化的腳步快速發(fā)展，也帶動了我國經(jīng)濟的發(fā)展，經(jīng)濟的繁榮使我國與國際市場的距離越來越近，各國之間的貿(mào)易往來也越來越頻繁，國際貿(mào)易發(fā)展的越來越快，對國際貿(mào)易方面的人才需求也越來越大，為了適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展形勢，使我們快速地與國際接軌，使我國的經(jīng)濟在市場上占據(jù)更多的市場份額。我們國家也越來越重視培養(yǎng)國際貿(mào)易方面的人才，而我們作為國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)的學(xué)生，對這方面知識的了解也顯得必要，因此，我們網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)這個學(xué)期開設(shè)了國際貿(mào)易實務(wù)這門課程，為了使我們通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)使我們的理論知識和實踐聯(lián)系起來，學(xué)校特為我們安排了為期五天的國際貿(mào)易實習(xí)。

二、目的

為提高我們對常用的外貿(mào)業(yè)務(wù)單證，識別和加強單證業(yè)務(wù)操作能力的訓(xùn)練而匯編。讓我們進行較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練，采取仿真模擬實際業(yè)務(wù)流程，一環(huán)套地進行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練，為以后從事實際的外貿(mào)工作，實現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。

三、實習(xí)內(nèi)容及過程

1、綜合實習(xí)的組織與要求

本次實習(xí)動員，將我們模擬為交易的買賣雙方，每2人為一方，4人為一組。讓我們以一個實際的業(yè)務(wù)員、經(jīng)理等身份進入角色，按業(yè)務(wù)的工作程序，操作技能規(guī)范，完成一系列的訓(xùn)練活動。我們是廣州飛躍企業(yè)，是做為賣方，出口的是絨毛玩具熊。買方則是英國倫敦的一家dingdong企業(yè)。

2、制定出口經(jīng)營方案

在出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中，對外貿(mào)易談判的準備工作是不可忽視的。我方通過對國外玩具熊市場進行調(diào)查研究，選擇適銷的目標市場和客戶是英國倫敦的dingdong企業(yè)。根據(jù)交易的標的、市場行情等因素確定價格、數(shù)量、品質(zhì)、交貨期等條款，制定出口商品經(jīng)營方案。然后據(jù)市場行情、價格水平、供求關(guān)系、有關(guān)經(jīng)濟政策、出口的各項費用進行成本核算，擬訂了一份cif報價策略。

3、模擬談判，磋商交易

我們是通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受這四個環(huán)節(jié)來進行模擬談判、磋商交易條款的。我們這組根據(jù)正確的信函格式，撰寫了買賣雙方交易中詢盤、發(fā)盤、還盤和接受的四封商業(yè)信函。我方根據(jù)買方發(fā)過來的詢盤信函，作出了相應(yīng)的發(fā)盤，在收到了我方的發(fā)盤時，買方又對其進行了還盤，根據(jù)還盤進行最后磋商我方接受了買方的要求。這四個環(huán)節(jié)是我們在日常買賣當(dāng)中討價還價的過程，而在國際貿(mào)易當(dāng)中則用了這四個專業(yè)術(shù)語來定義。

4、合同條款的簽定和單證的簽定

在整個貿(mào)易當(dāng)中我們買賣雙方總共簽訂了11份各種條款。首先，我們簽訂的是銷售合同，合同是一個法律文件，一旦簽訂對買賣雙方均有約束力。接著我方填寫了出口商品檢驗申請書、進出口貨物代理報關(guān)委托書、海關(guān)出口貨物報關(guān)單等公務(wù)證書，并且填寫了裝箱單、裝船通知、中國人民保險企業(yè)貨物運輸保險單、商業(yè)發(fā)票等商務(wù)單證。合同中的條款必須和內(nèi)容是一致的，防止出現(xiàn)錯列，漏列等問題。在填寫單證時要特別的細心，注意日期是不容許有半點的差錯。

四、實習(xí)心得

在這一周的國際貿(mào)易實習(xí)當(dāng)中，在老師的指導(dǎo)下，在同學(xué)們的幫助和自己的努力下，我把老師交給我們的實習(xí)任務(wù)圓滿完成了。在實習(xí)的過程中，我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解，通過實習(xí)，我對進出口貿(mào)易交易前的準備，經(jīng)營方案的制定，模擬談判磋商交易，擬定合同單證，一些基本的操作從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實檢中，特別是在對外貿(mào)易中采用哪種貿(mào)易術(shù)語，簽?zāi)姆N單證可以降低風(fēng)險和費用都有了一定的認識。也明白了，平時努力學(xué)習(xí)對理論知識是很有必要的，如果平時什么都沒學(xué)的話，那么操作起來根本就無法適從。還有就是有時候深奧的理論在實際操作當(dāng)中卻是很簡單的，這會讓我們增加對這門學(xué)科的興趣。通過實習(xí)，我覺得自己對國際知識的了解還是很少的，希望自己以后有機會多學(xué)習(xí)一些相關(guān)方面的知識。同時，我也希望學(xué)校在以后我們的學(xué)習(xí)中，那些操作性比較強的的課程能結(jié)合教材多開展一些實習(xí)，那樣將會更有助于我們對知識的理解和掌握。

貿(mào)易實習(xí)報告14

一、實習(xí)概況

20xx年6月21日至7月2日，為了加深對國際貿(mào)易專業(yè)知識的理解，方便以后在企業(yè)中解決國際貿(mào)易方面的實際問題，提高自己的專業(yè)技能及就業(yè)能力，我們在國貿(mào)專業(yè)實習(xí)老師的安排和指導(dǎo)下，用了兩周的時間進行以前從沒有進行過的專業(yè)實習(xí)。實習(xí)任務(wù)實行自愿分組、自己找單位。結(jié)果，我自己一個人分為一組，找單位也是一個人的事了。期間，我去過沈陽華昌銻業(yè)化工有限公司、沈陽南湖進出口有限公司、經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)地稅局等，打過十多個電話，在網(wǎng)上發(fā)了135條有條件實習(xí)申請等均告失敗。4天后，在同學(xué)的介紹下，我去了勇豐包裝公司參觀和尋訪。下面便簡介一下勇豐包裝公司。

佛山市順德區(qū)勇豐包裝制品有限公司原為聯(lián)豐紙管廠，于1980年在香港成立，多年來一直致力于各種包裝制品的生產(chǎn)。，它將其工廠和主要辦公室從香港遷至廣東省，成立了佛山市順德區(qū)勇豐包裝制品有限公司。 此公司突出特點是，使用直紋式紙制圓筒技術(shù)的企業(yè),而不是國內(nèi)市場上的螺旋式紙制圓筒技術(shù)。在同等材料下,直紋式會比螺旋式更光滑,不會出現(xiàn)螺旋紋；受力強度更好！同時可做透明開窗“添加提繩”內(nèi)托等特殊技術(shù)! 勇豐包裝公司產(chǎn)品暢銷全國并出口到美國、加拿大、英國、法國、德國、奧地利、巴西、菲律賓、日本、新加坡、印度、阿拉伯、埃及、澳大利亞等幾十個國家和地區(qū)。它在同行業(yè)同類產(chǎn)品中具有價格適中，品質(zhì)一流的優(yōu)勢。公司總部設(shè)在佛山市順德區(qū)倫教鎮(zhèn)熹涌工業(yè)區(qū)解放路E座，連接105國道，距廣州只有20分鐘的車程，距香港有一個多小時的車程，臨近容奇、北滘港，海陸空交通便利。下表是有關(guān)勇豐包裝公司的詳細信息：

企業(yè)類型

港、澳、臺商獨資企業(yè)

主營行業(yè)

化妝品、酒類、糖果、茶葉包裝等

注冊資本

150萬港幣

經(jīng)營模式

生產(chǎn)加工

員工人數(shù)

51—100人

主要客戶

化妝品公司、酒廠、禮品公司等

年營業(yè)額

人民幣300-500萬元

主要經(jīng)營地點

佛山市順德區(qū)倫教鎮(zhèn)熹涌工業(yè)區(qū)解放路E座

年出口額

人民幣200-300萬元

經(jīng)營品牌

勇豐包裝

廠房面積

3000平方米

研發(fā)部門人數(shù)

11-20人

管理體系認證

ISO 14000

主要市場

歐美、大陸、港澳臺地區(qū)

月產(chǎn)量

30萬套

二、實習(xí)內(nèi)容

在火車上奔波了28小時，終于來到了我曾經(jīng)生活過一個多月的廣州市，一下火車我便被哥哥接到他的住宿。第二天我們直奔工廠-----勇豐包裝公司（右圖1）。由于是事先約定，還有我一個初中同學(xué)在那里工作，所以我們一到，徐師傅就領(lǐng)著我們參觀起來。首先，映入眼前的是兩層高樓的工廠作業(yè)間，走進里面就是員工嫻熟的操作機器。在正式參觀前，徐師傅給我們講了商品包裝的作用，即商品包裝可以1.保護商品。2.便于流通。3.方便消費。4.促進銷售。5.提高商品價值，促進使用價值的實現(xiàn)。第二個知識點是商品包裝的基本要求，可分為總體要求和技術(shù)要求。

1、商品包裝的總體要求

（一）適應(yīng)各種流通條件的需要。要確保商品在流通過程中的安全，商品包裝要具有一定的強度，堅實、牢固、耐用。對于不同運輸方式和運輸工具，還應(yīng)有選擇地利用相應(yīng)的包裝容器和技術(shù)處理?？傊?，整個包裝應(yīng)適應(yīng)流通領(lǐng)域中的儲存運輸條件和強度要求。

（二）應(yīng)適應(yīng)商品特性。商品包裝必須根據(jù)商品的特性、分別采用相應(yīng)的材料與技術(shù)，使包裝完全符合商品理化性質(zhì)的要求。

（三）適應(yīng)標準化的要求。商品包裝必須推行標準化，即對商品包裝的包裝容（重）量、包裝材料、結(jié)構(gòu)造型、規(guī)格尺寸、印刷標志、名詞術(shù)語、封裝方法等加以統(tǒng)一規(guī)定，逐步形成系列化和通用化，以便有利于包裝容器的生產(chǎn)，提高包裝生產(chǎn)效率，簡化包裝容器的規(guī)格，節(jié)約原材料，降低成本，易于識別和計量，有利于保證包裝質(zhì)量和商品安全。

（四）包裝要“適量、適度”。對銷售包裝而言，包裝容器大小與內(nèi)裝商品相宜，包裝費用，應(yīng)與內(nèi)裝商品相吻合。預(yù)留空間過大、包裝費用占商品總價值比例過高，都有損消費者利益，誤導(dǎo)消費者的“過分包裝”。

（五）商品包裝要做到綠色、環(huán)保。商品包裝的綠色、環(huán)保要求要從兩個方面認識：首先，材料、容器、技術(shù)本身應(yīng)是對商品、對消費者而言，是安全的和衛(wèi)生的。其次，包裝的技法、材料容器等對環(huán)境而言，是安全的和綠色的，在選材料和制作上，遵循可持續(xù)發(fā)展原則，節(jié)能、低耗、高功能、防污染，可以持續(xù)性回收利用，或廢棄之后能安全降解。

2、商品包裝的技術(shù)要求

（一）商品包裝技術(shù)的概念，即指為了防止商品在流通領(lǐng)域發(fā)生數(shù)量損失和質(zhì)量變化，而采取的抵抗內(nèi)、外影響質(zhì)量因素的技術(shù)措施，又稱商品包裝防護方法。

（二）商品包裝技術(shù)的要求。影響商品質(zhì)量變化的外部因素分為物理、化學(xué)、生物等因素。商品包裝防護技術(shù)正是針對以上影響商品質(zhì)量的內(nèi)、外因素而采取的具體防范措施。

貿(mào)易實習(xí)報告15

一、實習(xí)單位

xx貿(mào)易公司是由對外貿(mào)易經(jīng)濟合作部批準成立的、人民政府領(lǐng)導(dǎo)的國有外經(jīng)企業(yè)，經(jīng)過xx年的發(fā)展，公司先后在世界20多個國家和地區(qū)開展了業(yè)務(wù)，設(shè)立分支機構(gòu)和委派業(yè)務(wù)代表，連續(xù)六年進入中國進出口額最大的500家企業(yè)行列，形成了良好的格局。xx貿(mào)易公司在19xx年通過由DNV頒發(fā)的 ISO9002質(zhì)量認證。公司的經(jīng)營范圍主要是承辦對外經(jīng)濟援助項目，在海外興辦各類企業(yè)，承包國際工程和國內(nèi)外資工程，勞務(wù)人員外派及培訓(xùn)，為外國及港澳臺客商的駐穗機構(gòu)和外商投資企業(yè)提供雇員和配套服務(wù)，商品技術(shù)進出口，沙石土進出口、房地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營，信息咨詢服務(wù)。

xx有限公司是屬于xx貿(mào)易公司負責(zé)國際貿(mào)易的相關(guān)子公司。企業(yè)遵照我國對外經(jīng)濟工作的方針政策和法規(guī)，以地區(qū)強大的經(jīng)濟技術(shù)力量為依托，組織和協(xié)調(diào)各方面的力量，開展形式多樣的對外貿(mào)易事務(wù)，以增進我國和世界各國的經(jīng)濟繁榮和進步。我公司承辦物資進出口，商品和技術(shù)進出口；沙石土出口，同時承辦我國對外經(jīng)濟援助項目；在海內(nèi)外興辦各類實業(yè)；承辦承包工程所需的設(shè)備等。

二、實習(xí)起止時間

20xx年x月x日——20xx年x月x日

三、實習(xí)內(nèi)容

了解國際貿(mào)易的一些基本流程和操作，了解基本業(yè)務(wù)流程，協(xié)助單位同事進行相關(guān)單據(jù)的制作、印刷和蓋章。

審核前幾年的出口退稅備案資料，查找錯誤處。查詢出口報關(guān)單的進度。打印相關(guān)發(fā)票、報關(guān)單。

四、工作進程

作為實習(xí)生，我剛開始的主要任務(wù)是認識公司的業(yè)務(wù)，大體了解公司主要出口業(yè)務(wù)是天然砂，以及其它一些日常用品。對公司的主營業(yè)務(wù)有了一個大致了解之后，接下來我開始查看和審核公司以往到的出口退稅備案資料，包括報關(guān)單、增值稅發(fā)票、裝貨單、提單、出口合同、購銷合同以及結(jié)匯水單。這些說看完很簡單，不過要真正的將每份單據(jù)一一對照，檢查是否有不一致的地方，也是不是一件輕輕松松可以很快做完的工作。雖然在學(xué)校的時候都有學(xué)過這些外貿(mào)單據(jù)的相關(guān)知識，但是真正接觸起來才發(fā)現(xiàn)課堂上模擬的和真實情況下是不一樣，而且在公司接觸的單據(jù)所涉及到具體對象比模擬單據(jù)要多要復(fù)雜。

在我大致熟悉了公司的日常流程后，我的日常任務(wù)主要就是查看公司從20xx-20xx年間所有做過的對外貿(mào)易的出口退稅備案資料，將有問題的地方記錄下來。去審核那么多的單據(jù)，是需要一定的耐心和細心的，因為出口退稅也是涉及到公司很大的一筆金額的。除了審核備案資料以外，我還負責(zé)協(xié)助其他同事的一些業(yè)務(wù)工作。比如說查詢記錄交易過程中的出口報關(guān)的進度、查詢客戶詢盤要求的商品的海關(guān)編碼和退稅率等等。這些東西看起來都不難，但是比較繁瑣和細致，工作的時候我必須仔仔細細地對照各個單號進行記錄，如果出些差錯的話，不僅僅對自己的不負責(zé)，還是對公司的不負責(zé)，會對公司運作造成影響的，所以我必須認真仔細。除此以外，也并不都是在辦公室的工作，還涉及一些相關(guān)的業(yè)務(wù)需要外出辦事。有一次，為了獲得澳門出口砂石的投標，必須去進行公證。而對于做公證這一塊是不屬于國際貿(mào)易課堂上的知識的，所以由一位單位的同事帶著我去公證處，我從中旁觀學(xué)習(xí)。日后的工作中也會有像這樣的與專業(yè)知識無關(guān)的業(yè)務(wù)要去完成，我必須時刻保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度去面對每一項工作中的事務(wù)。

五、主要收獲及心得體會

作為一個新人，不管是到哪里，在公司我學(xué)會了很多，首先是一個自己學(xué)的態(tài)度，在那里，我看了一些平時沒有注意的書目，如《海關(guān)進出口稅則》，《海關(guān)編碼》，《UCP600》，《自由貿(mào)易區(qū)原產(chǎn)地證知識手冊》等一些有關(guān)貿(mào)易的書籍，從自己的閱讀中收獲很多，也學(xué)會了很多。再者，就是到一個新單位要積極主動的做事，看事情做事情，因為別人都有自己需要忙的事情，只能有空會跟你交流，你就要學(xué)會自己去看，去學(xué)別人的東西。最后就是要學(xué)會使用各種辦公軟件，其實平時我在日常生活也對辦公軟件有些了解，可能沒有經(jīng)常使用，或者每個地方有自己的不一樣?xùn)|西，程序會有不同。所以在那，我也學(xué)會了許多辦公用品的使用，如：傳真機，掃描儀，打印機，復(fù)印機等，因此只有自己去操作了才會更加熟悉。

經(jīng)過了這一個月的外貿(mào)業(yè)務(wù)實習(xí)，讓我了解到國際貿(mào)易工作挺復(fù)雜的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。 實習(xí)中，我在日常的貿(mào)易活動中，針對這些活動每天都有不同的心得體會，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題，可以說在是受益匪淺。 國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟損失。

我真的很感謝公司給我提供這樣一次實習(xí)的機會，很感謝帶我們的老員工，是他們教會我了一些為人處事的道理，以及對一個企業(yè)文化的認識，同時也讓自己對國際貿(mào)易這一塊有了更大的興趣，如果以后能夠有機會從事這個行業(yè)的工作我相信會很快上手，實習(xí)的日子雖然即將結(jié)束，但是我知道自己學(xué)習(xí)的路途還很遙遠，自己的知識還很缺乏，畢竟理論只有在實際中才能檢驗。我會保持著學(xué)習(xí)的勁頭一路前行。

在整個實習(xí)過程中，我學(xué)到的不少。作為一個在校大學(xué)生，基礎(chǔ)的理論知識要掌握扎實，才能靈活變通，以不變應(yīng)萬變。而對于工作要認真對待，積極完成自己的任務(wù)，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌浮躁，腳踏實地才能學(xué)到東西，一步一個腳印才能成功。

實習(xí)與上課不同，這相當(dāng)于我已經(jīng)踏足于社會。因此，要眼觀六路，耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學(xué)習(xí)怎么和工廠聯(lián)系，制單結(jié)匯中應(yīng)注意什么問題，怎么拒絕不必要的電話廣告……有時從他們的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境，因此也就明白了對哪個人該說什么樣的話，什么時候該說話，什么時候該沉默，什么話該說，什么話不該說。

工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣，當(dāng)然也會同樣的有不樂意對我們施舍經(jīng)驗的人，遇到這種情況，不必抱怨，因為他們并沒有這個義務(wù)，所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事，那么仍要笑著說謝謝，但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做，而且要盡量做好，因為更多時候需要幫助的是我們。

六、今后努力方向

在實習(xí)中，我認識到我還有不少地方需要在日后多加努力。主要有三點我要在之后的不管是學(xué)習(xí)還是生活都要努力改進。

一是要加強英語及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。對于外貿(mào)人員，不僅要掌握充分的專業(yè)知識，而且還必須會使用英語與外商進行交流、談判以及寫傳真、函電。一旦沒有掌握較好的英語水平，就很難勝任工作，甚至?xí)绊懝ぷ鞯倪M行。

二是要有堅持不懈的精神。我作為一個在校生，無論到哪一間企業(yè)單位，開始的時候都不會布置過多的業(yè)務(wù)，通常都先讓熟悉公司的工作環(huán)境。在這期間會覺得很無聊，沒有事情可以做，便有了放棄的念頭。但是我一定得堅持，不能就此放棄。另外，工作和在家里在學(xué)校不同，做到不好不到位就會被別人所批評。這時我更加要直面自己的不足，吸取經(jīng)驗，更正錯誤。

三是要學(xué)以致用。我作為外貿(mào)業(yè)務(wù)助理，是與專業(yè)對口的工作。但是經(jīng)過一段時間的實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)有時候?qū)嶋H要比理論更簡單直接，但有時候?qū)嶋H操作卻又比理論復(fù)雜。所以我更加要虛心向老同事請教，理解以前在課堂所學(xué)到的知識。

七、對實習(xí)單位的意見和建議

單位在平時的業(yè)務(wù)上也存在一些問題和疏忽。有的時候預(yù)算的費用和實際并不相符。主要是和供貨商（工廠）存在溝通上的不足。所以，在做每一筆貿(mào)易之前一定要選好術(shù)語和算好費用，然后再確定合同。如果在沒有調(diào)查清楚工廠的產(chǎn)能或者是進口商的市場環(huán)境而草草簽訂合同，就會出現(xiàn)差錯。因此單位在預(yù)算表上要仔細做好調(diào)研。