第一篇：打印機(jī)租賃方案

打印機(jī)租賃方案

1、打印機(jī)租用建議方案

一、前言

隨著現(xiàn)今商業(yè)世界競爭的日益激烈，企業(yè)運(yùn)營效益顯得尤為重要，'騰出手來專注自己的核心業(yè)務(wù)'這一理念越來越得到企業(yè)管理者的廣泛認(rèn)同，打印外包服務(wù)于是就應(yīng)運(yùn)而生。

二、公司簡介

深圳市中遠(yuǎn)信科技有限公司是提供打印專業(yè)化的第三方服務(wù)公司，在國內(nèi)的金融、政府、制造業(yè)、物流等行業(yè)擁有大量的客戶。豐富的打印外包服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，使我們對專業(yè)化第三方服務(wù)有了較為深刻的理解和感受。針對專業(yè)化的第三方服務(wù)的需求我們總結(jié)如下：

1）科學(xué)的備件管理

a.備件庫能夠覆蓋客戶所在的地區(qū)，能夠迅速及時(shí)地到達(dá)客戶現(xiàn)場；

b.科學(xué)的、層次化的備件庫管理，能夠高效地、可靠地為客戶提供備件保證；

c.暢通的備件供應(yīng)渠道也是保證外包服務(wù)正常的必備條件。

2）專業(yè)化的技術(shù)力量專業(yè)化的IBM、富士通、普印力、理光、德國PSI等行式打印機(jī)銷售、維保服務(wù)，公司有一批專業(yè)的工程師，在打印外包服務(wù)方面具有多年豐富的經(jīng)驗(yàn)，熟悉客戶各種機(jī)型，能夠迅速地確診并解決客戶的硬件問題。

3）全方位的技術(shù)支持我公司不僅具備專業(yè)的硬件維保技術(shù)，在相關(guān)軟、硬件技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)資源整合等綜合方面都具備充分優(yōu)勢。能夠全方位地為客戶提供服務(wù)，以提高客戶問題解決的效率，避免問題延遲解決給客戶帶來損失。

4）嚴(yán)格的項(xiàng)目組織深圳市中遠(yuǎn)信科技有限公司對外包項(xiàng)目嚴(yán)格管理，建立最有效的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，為客戶提供專業(yè)的保修服務(wù)方案，保證對客戶故障的最短響應(yīng)時(shí)間和故障最短解決時(shí)間，目標(biāo)就是為保證客戶設(shè)備的良好運(yùn)行。

5）真誠地聽取客戶心聲我公司是一個致力于真誠地提高服務(wù)水平的公司，我們會在服務(wù)現(xiàn)場虛心認(rèn)真地聽取客戶的建議尤其是批評，并不定期用電話或郵寄問卷的方式對客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查。已便最好的服務(wù)于客戶！

6）安全可靠是服務(wù)目標(biāo)我公司通過為客戶提供質(zhì)量過硬的配件資源和和可靠的技術(shù)力量，從根本上保護(hù)客戶的利益不受損失。

三、方案說明

1、設(shè)備

我司按照貴司要求、結(jié)合使用單位的打印用量推薦適合機(jī)型，打印機(jī)由我司提供，貴司無需承擔(dān)購置費(fèi)用。

2、服務(wù)

前期設(shè)備運(yùn)輸、安裝、調(diào)試及培訓(xùn);后期設(shè)備的維修、維護(hù)、保養(yǎng)及配件更換,全由我司負(fù)責(zé)承擔(dān)，貴司無需承擔(dān)任何費(fèi)用。服務(wù)內(nèi)容要點(diǎn)如下：

系統(tǒng)服務(wù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)支持

服務(wù)覆蓋范圍

整機(jī)保證

非易耗品外配件在進(jìn)入正式維護(hù)前提前到位

備用配件在進(jìn)入正式維護(hù)前提前到位

備用設(shè)備在進(jìn)入正式維護(hù)前提前到位

服務(wù)響應(yīng)

電話覆蓋時(shí)間7*24小時(shí)

電話響應(yīng)時(shí)間立即響應(yīng)

能夠到達(dá)現(xiàn)場的時(shí)間7*24小時(shí)

到達(dá)客戶現(xiàn)場時(shí)間4小時(shí)

重要時(shí)刻到達(dá)客戶現(xiàn)場的緊急時(shí)間2小時(shí)

問題診斷時(shí)間小于1小時(shí)

從備件到達(dá)現(xiàn)場起更換備件時(shí)間2小時(shí) 從人員到達(dá)現(xiàn)場起到設(shè)備正常使用時(shí)間2小時(shí)

服務(wù)報(bào)告提交提供

定期巡檢與預(yù)防性維護(hù)

定期巡檢維護(hù)不定期

健康性檢查不定期

檢查及服務(wù)報(bào)告提供

備件保證

備件更換現(xiàn)場更換

更換備件時(shí)限2小時(shí)

遠(yuǎn)程診斷

遠(yuǎn)程電話指導(dǎo)提供

遠(yuǎn)程故障解決提供

3、收費(fèi)如下：

A、租金不限打印用量，單臺機(jī)器租金按月固定收取，具體租用價(jià)格可根據(jù)貴司租用臺數(shù)及打印用量協(xié)商

B、色帶不限用量，貴司以同等市場價(jià)從我司購買。

五、方案對成本控制的六大優(yōu)勢：

1、方案中貴司不用擔(dān)心設(shè)備老化報(bào)廢——零風(fēng)險(xiǎn)

購買機(jī)器時(shí)，所有權(quán)歸購買者，但到一定年限或一定用量時(shí)，高速打印機(jī)就會整體老化，維修保養(yǎng)費(fèi)用不菲，甚至宣告報(bào)廢。中遠(yuǎn)信公司打印服務(wù)解決方案中，專業(yè)打印機(jī)所有權(quán)歸中遠(yuǎn)信公司，也正是因此，貴司就不必負(fù)擔(dān)設(shè)備因老化而報(bào)廢的風(fēng)險(xiǎn)。

2、方案中不用承擔(dān)過時(shí)風(fēng)險(xiǎn)——風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

由于技術(shù)的突飛猛進(jìn)，新、好產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn)，造成了設(shè)備使用周期縮短，更新?lián)Q代加快，舊機(jī)器維修配件停產(chǎn)。貴司必定要承擔(dān)設(shè)備過時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)，若選擇中遠(yuǎn)信服務(wù)，風(fēng)險(xiǎn)就由中遠(yuǎn)信公司承擔(dān)。

3、可任選最適合的機(jī)型——靈活

對于貴司來說，專業(yè)打印機(jī)一買回來就有定位，如果發(fā)現(xiàn)它與現(xiàn)在的工作量不配(打印速度慢影響工作，過快則浪費(fèi)了一大筆購置費(fèi)，且維護(hù)麻煩)?；蛘呤鞘褂眠^程中不稱心，這樣，換機(jī)就十分困難，會花很多時(shí)間和精力與商家談判，也未免能成功。而在我公司方案中，則是根據(jù)貴司的打印情況，選擇合適的機(jī)型，可靈活使用快速的專業(yè)打印機(jī)。

4、免費(fèi)上門維護(hù)——省錢

貴司在機(jī)器過保后，如要續(xù)保服務(wù)，每年至少支付購機(jī)款20%的維護(hù)費(fèi)，否則在使用過程中如果出現(xiàn)問題，維修成本上升；但在中遠(yuǎn)信公司方案中，維護(hù)費(fèi)完全由中遠(yuǎn)信公司承擔(dān)。5、24小時(shí)內(nèi)免費(fèi)上門解決故障——省時(shí)

貴司遇到設(shè)備故障，保修商家后，一般需要好幾天才能得到解決，這樣極大的影響了工作，造成不必要損失，而中遠(yuǎn)信公司方案中，公司在接到故障報(bào)告后，若電話指導(dǎo)不能解決問題，工程師將提供上門服務(wù)。

6、提供優(yōu)質(zhì)耗材——省心

目前耗材市場非常復(fù)雜，以次充好的現(xiàn)象已是常事，若貴司買到劣質(zhì)耗材，將造成設(shè)備故障率增加。使用壽命縮短和打印質(zhì)量差等一系列問題，同時(shí)又擔(dān)心價(jià)錢偏高；我公司作為專業(yè)的打印供應(yīng)商，不但確?？蛻艄ぷ魍瓿烧?，而且延長自有機(jī)器的使用壽命，公司將按實(shí)惠的協(xié)議價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)耗材給客戶，從而避免了上述現(xiàn)象的發(fā)生，提高了工作效率。

2、深圳打印機(jī)租賃方案

打印機(jī)出租給承租方如下：

打印機(jī)狀況：使用不到五萬張的設(shè)備租賃給承租方。以每分鐘打印30張到40張打印速度的打印機(jī)（九成新）。

合同期內(nèi)免費(fèi)提供設(shè)備，打印機(jī)所有權(quán)歸深圳市昌茂工貿(mào)有限公司所有，打印機(jī)租賃期間，我公司免費(fèi)提供配件和耗材，對打印機(jī)進(jìn)行例行檢修，確保打印機(jī)狀態(tài)良好，打印質(zhì)量符合要求。免費(fèi)打印機(jī)維修及保養(yǎng)服務(wù)。

一、租機(jī)年限、配置、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

打印機(jī)租賃租期：一年一簽

打印機(jī)配置：主機(jī)、普通工作臺

打印機(jī)租賃費(fèi)用：收費(fèi)按每打印一張按0.15元計(jì)算。無最低消費(fèi)。按月抄表印量結(jié)算，交納金額。打印機(jī)租賃期間我公司免費(fèi)提供配件和耗材。免費(fèi)提供維修及保養(yǎng)服務(wù)。月租：打印機(jī)租賃合同生效起開始，按月使用量結(jié)算。（抄表由深圳昌茂工作人員和承租方雙方簽字確認(rèn)數(shù)據(jù)）

二、服務(wù)優(yōu)惠

據(jù)承租方與我司簽定租用超過十臺以上打印機(jī)，月打印量100萬張以上的，我公司可安排技術(shù)人員進(jìn)駐貴公司24小時(shí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，另外給予貴公司廠區(qū)內(nèi)所有傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀、電子白板提供全年免費(fèi)維修保養(yǎng)，僅收配件費(fèi)。

三、深圳打印機(jī)租賃雙方責(zé)任申明：

深圳市昌茂工貿(mào)的責(zé)任：深圳市昌茂工貿(mào)有限公司（打印機(jī)租賃方)負(fù)責(zé)對承租方使用部門人員進(jìn)行打印機(jī)使用培訓(xùn)，在租期內(nèi)免費(fèi)負(fù)責(zé)機(jī)器耗材的（不包括紙張）供應(yīng)及機(jī)器的維修，確保打印機(jī)正常工作。

承租方的責(zé)任：打印機(jī)承租方有責(zé)任對打印機(jī)進(jìn)行愛護(hù)和正常使用，如租賃期間設(shè)備嚴(yán)重人為損壞。有權(quán)追究承租方按市場價(jià)賠嘗責(zé)任。