第一篇：ATM能吐假鈔牛皮紙

TM能吐假鈔牛皮紙：這機(jī)器實(shí)在不靠譜[圖]

練功券、牛皮紙、白紙、白條、“假”鈔，ATM機(jī)還能吐出啥？機(jī)器就是機(jī)器，有時(shí)也靠不住。你說這年頭，原子化的個(gè)人哪斗得過那些大爺般的機(jī)構(gòu)。

原文標(biāo)題：ATM正傳

內(nèi)文導(dǎo)讀：ATM使用參考教材 儲(chǔ)蓄史：從寺院到北極

百元真鈔漫游ATM記

“大部分的ATM取款機(jī)本身不具備出鈔驗(yàn)鈔的功能，它只提供關(guān)于我們長寬和厚度的基本檢測，不對鈔票特征點(diǎn)進(jìn)行驗(yàn)證。因?yàn)轵?yàn)鈔需要更多的時(shí)間和更多的精密設(shè)備，而且對鈔票的平整度有比較嚴(yán)格的要求。假鈔的身高體重不達(dá)標(biāo)，很容易被驗(yàn)鈔模塊發(fā)現(xiàn)；但萬一他跟我們長得非常相似，仿真度高，不通過人工觸摸，單憑ATM是很難把他們鑒別出來的。而存款機(jī)或者存取款一體機(jī)一般都是有存款驗(yàn)鈔功能，但基本要求鈔票一張一張存入同時(shí)驗(yàn)鈔，或者放在信封中存入事后人工驗(yàn)鈔。你可以這樣理解，寬出嚴(yán)進(jìn)。”

原子化的消費(fèi)者弱不禁風(fēng) 銀行為何不寬容

我們國家的消費(fèi)者是原子化的個(gè)人，哪個(gè)人遇到問題了你活該倒霉，就是和街頭一個(gè)小攤小販發(fā)生問題的話，消費(fèi)者單個(gè)人通常情況下都是弱勢的，別說和有政府保護(hù)的壟斷企業(yè)了。缺乏消費(fèi)者保護(hù)的環(huán)境、組織，缺乏消費(fèi)者保護(hù)這樣一系列的機(jī)制。消費(fèi)者在孤軍奮戰(zhàn)，都是在人性的層面上相互同情，就是消費(fèi)者以自己赤裸裸的人性來對抗企業(yè)貪婪的商業(yè)性，這時(shí)候會(huì)看到上演很多讓人們感覺到世風(fēng)日下的、很惡劣的事情，呈現(xiàn)出人性當(dāng)中很卑劣的東西。實(shí)際上不光是銀行問題，我們國家的壟斷企業(yè)都有這樣的問題。

保安許霆趁ATM故障取走17.5萬元，被判無期徒刑。許多人為許霆叫冤，如今案子真的也發(fā)回重審了。

沒多久，又有ATM干脆給客戶吐了張牛皮紙。媒體爭相報(bào)道，后來銀行也給客戶賠了一百元。

說實(shí)在的，機(jī)器出錯(cuò)真的也是難免的，飛機(jī)會(huì)爆炸，電梯也會(huì)墜落，可是現(xiàn)在人們偏偏就是對ATM特不滿。它不僅給你吐牛皮紙，還給吐假幣，吐了假幣也就罷了，銀行老大還非說不可能。

機(jī)器也就是工具，我們可以在技術(shù)上改進(jìn)它?？梢屵@些工具給百姓帶來方便，關(guān)鍵還是要背后的這些機(jī)構(gòu)服務(wù)到位。眼看這就要過年了，存錢取錢的事還真少不了。

萬一機(jī)器鬧脾氣出錯(cuò)，銀行又不認(rèn)賬，不僅麻煩還會(huì)壞了年關(guān)的心情。

你說這年頭，原子化的個(gè)人哪斗得過那些大爺般的機(jī)構(gòu)。

這機(jī)器實(shí)在不靠譜

小時(shí)候聽說外國的銀行比糧店多，覺得這真是資本主義窮奢無度的標(biāo)志。如今看看我們社會(huì)主義中國，不敢說銀行多如牛毛，但能自動(dòng)提款的ATM機(jī)數(shù)目在祖國大地上遍地開花，其數(shù)量絕對超過糧店了。

不過，據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前在中國內(nèi)地，平均每百萬人才擁有55臺(tái)ATM機(jī)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于世界平均水平204臺(tái)，更低于美國的百萬人1300臺(tái)。CTR最新調(diào)查結(jié)果表明，消費(fèi)者通過ATM機(jī)辦理取款業(yè)務(wù)的比例高達(dá)68%，有人預(yù)測，2007年中國將成為全球最大的ATM市場?？墒牵瑱C(jī)器就是機(jī)器，有時(shí)也靠不住。

●ATM機(jī)都能吐出啥

自從2007年年底許霆案引起廣泛關(guān)注以來，這ATM機(jī)也真爭氣，1個(gè)月來不斷變著花樣吐各種新鮮東西出來，不過，你也不要真以為它會(huì)像哆啦A夢的百寶袋一樣神奇，能吐什么出來，還是由我們銀行老大哥們說了算??

吐練功券

據(jù)《新疆都市報(bào)》2008年1月5日報(bào)道，1月2日，家住烏魯木齊70歲的老人胡得音木拜爾地依明從銀行中取出了一張“綠色鈔票”，以為是新版人民幣。后經(jīng)辨認(rèn)，是一張銀行工作人員練習(xí)點(diǎn)鈔時(shí)所用的練功券。

吐牛皮紙

《廈門商報(bào)》報(bào)道，1月13日，在廈門工作的朱波從ATM機(jī)取款1000元，可ATM柜員機(jī)吐出來的卻是9張100元紙鈔和1張與百元紙鈔相仿的牛皮紙。

吐白紙

據(jù)《南方都市報(bào)》報(bào)道，2007年10月30日，深圳的祝先生在單位附近的某國有商業(yè)銀行ATM機(jī)上取款300元，卻取出了3張與百元人民幣大小相似的白紙，上面有“迪堡金融設(shè)備有限公司”字樣，右下角還印有數(shù)字100。祝先生立刻打印了取款憑證，上面顯示取款300元成功。銀行稱機(jī)器還處于測試期，祝先生等取到的紙張是測試公司裝在里面的“測試券”。

吐“假”鈔

據(jù)《新聞晨報(bào)》2006年7月26日報(bào)道，上海的袁先生反映在銀行ATM機(jī)中取到7張同樣編號的假鈔。對此，該銀行的工作人員稱，由于時(shí)間相隔太久，已經(jīng)難尋當(dāng)時(shí)現(xiàn)場錄像，無法跟進(jìn)調(diào)查。

●ATM機(jī)前都會(huì)犯啥案

誤裝練功券或者牛皮紙啥的，在咱中國人的思維里，也算不了什么大事，再說銀行有時(shí)候不還道了歉，也構(gòu)不成多大的社會(huì)危害，畢竟ATM機(jī)吐出來絕大多數(shù)還是真金白銀啊，所以，也就招了賊惦記著。

搶劫

今年5月起，央行宣布：將ATM機(jī)每日取款上限從5000元提高至2萬元。這一本來讓消費(fèi)者免受柜臺(tái)排隊(duì)之苦的利民措施，但在搶劫者看來是另一種機(jī)會(huì)。2007年7月26日晚，廣州市白云區(qū)一家建設(shè)銀行ATM機(jī)前，一名取款者遭到3名男子劫殺后身亡。同樣的案件發(fā)生在4個(gè)月前的上海。正在ATM上取款的一位女子被4名嫌犯搶劫并殺害。警方承認(rèn)，在ATM機(jī)前搶劫的風(fēng)險(xiǎn)小于入室搶劫。

調(diào)包

2008年4月，李女士在北京市翠微路一ATM機(jī)查詢一張工商銀行信用卡余額，當(dāng)她操作即將結(jié)束時(shí)，身后一名男子提醒她身上掉錢了，李女士看到腳下有十元錢，遂彎腰撿錢，當(dāng)她剛拿到錢，身后便有人催促讓她快點(diǎn)，李女士看到取款機(jī)的出卡口有一張工商銀行信用卡。由于后面的人催得很急，李女士沒有來得及仔細(xì)看拿著這張卡匆忙離開。后來發(fā)現(xiàn)自己拿的卡已經(jīng)被人換成一張廢卡。而自己卡內(nèi)的錢已被人取走了2900元。

偷窺密碼

2004年9月15日《東南早報(bào)》報(bào)道，泉州的黃先生來到九一街中國銀行門外的ATM機(jī)上取錢。卡插進(jìn)去之后沒有反應(yīng)，黃以為卡被吞，悵然離去，準(zhǔn)備次日再到銀行取卡。他不知身后有五個(gè)人已經(jīng)有人偷窺到了他輸入的密碼，正準(zhǔn)備把黃先生的卡取出來時(shí)被民警逮了個(gè)正著。

這種作案手法是在ATM機(jī)插卡口內(nèi)塞一條薄鐵片，長度和信用卡差不多，一端握成鉤狀，使卡只能進(jìn)不能出；中間部分貼上雙面膠，用來粘住卡片；另一端貼上透明膠帶，固定在插卡口外邊。等事主操作后銀行卡不能正常退出，事主誤認(rèn)為機(jī)器吞卡離開后，嫌疑人即在ATM插卡口盜取客戶的銀行卡，立即取款或修改密碼后拿卡離開。

提示轉(zhuǎn)賬

2007年4月，湖南省嘉禾縣發(fā)生了一起利用ATM機(jī)的詐騙案件：嫌疑人用膠帶封住取款機(jī)的吐鈔口，并在旁邊張貼一張所謂的“提示”，其內(nèi)容大體是：“如ATM機(jī)出現(xiàn)不出鈔、吞卡等現(xiàn)象時(shí)，請速與提示中的電話(嫌疑人的電話)聯(lián)系?！碧峥钫咭坏┌刺崾倦娫挻蜻^去，嫌疑人就用電話指揮客戶操作，使客戶在不知不覺中將自己卡上的錢轉(zhuǎn)到了賊賬號上。

●ATM機(jī)還出啥錯(cuò)

吐白條

《都市女報(bào)》報(bào)道，2008年1月14日晚上6點(diǎn)多，山東濟(jì)南市民徐女士在東關(guān)大街某銀行用ATM機(jī)存1000元時(shí)，屏幕上突然顯示“機(jī)器故障”，吐出的憑條上，存款金額處一片空白。查詢結(jié)果顯示卡內(nèi)余額沒有增加。工作人員李婷說，自動(dòng)存款機(jī)故障非人為可以控制，按照銀行規(guī)定，她們會(huì)將因?yàn)闄C(jī)器故障沒有及時(shí)入賬的錢給客戶補(bǔ)上。2008年1月23日的《南方都市報(bào)》也報(bào)道了深圳寶安區(qū)蒲先生在ATM機(jī)上存款遭到了同樣的遭遇。保安讓蒲先生填了一張客戶投訴表，并安慰他當(dāng)天已經(jīng)有五六個(gè)客戶存款時(shí)出現(xiàn)同類問題。

聚寶盆

年輕小伙許霆，碰到“神奇”的ATM機(jī)，提1000元卡里才扣1元，于是他不厭其煩地提了171次，拿到了ATM機(jī)變出來的17.5萬，終因盜竊罪一審被判無期徒刑。很多人都認(rèn)為量刑過重，近日的消息，許霆案一審被指草率，重審延后1個(gè)月。

這不是唯一的“好事”。從湖南到寧波打工的唐氏兄弟在許霆之前同樣沒能禁受住“神奇”ATM機(jī)的誘惑，2007年1月28日晚7時(shí)，唐軍在寧波市一臺(tái)ATM機(jī)上，打算將弟弟唐光借記卡里的4.49元轉(zhuǎn)到自己卡里，因?yàn)檎`輸，4.49元變成49.49元，當(dāng)唐軍發(fā)現(xiàn)自己賺了45元時(shí)，又試著繼續(xù)轉(zhuǎn)賬，每次轉(zhuǎn)賬成功后，卡上就會(huì)多出轉(zhuǎn)賬金額兩倍的錢。當(dāng)天晚上唐軍共轉(zhuǎn)賬21筆，計(jì)225萬多元。

而事發(fā)后三天，唐軍打電話到銀行查詢時(shí)，銀行方面才發(fā)現(xiàn)問題。警方找到唐氏兄弟時(shí)，這筆巨款除了被他倆寄一部分回老家時(shí)，丟了一萬元和用掉了幾百元手續(xù)費(fèi)和買電話卡充值外，基本沒動(dòng)。而2008年1月8日《新文化報(bào)》也報(bào)道過，1月7日晚，吉林延吉市兩名在酒店學(xué)廚的小伙子到ATM機(jī)取錢，沒想到余額為零的卡還是能源源不斷地提錢出來，兩張卡共提出了4000元。

鬧錢荒

自從央行出臺(tái)提高了每人每天在ATM機(jī)上提款的上限至2萬元后，老百姓反映在ATM機(jī)動(dòng)輒沒錢可取的情況越來越多，也巧了，排半天隊(duì)，終于到自己了，又沒錢了，白給調(diào)戲了一場。據(jù)了解，每臺(tái)ATM機(jī)的“肚量”并不大，一般都只可容納20萬元，而銀行工作人員給ATM機(jī)續(xù)錢的時(shí)間手續(xù)有規(guī)定，所以，急著提錢的人只能瞪著ATM機(jī)的“大眼睛”干著急。

2007年11月14日的《羊城晚報(bào)》報(bào)道，記者親身體驗(yàn)了在東莞莞太路幾家銀行的ATM機(jī)取款，至少有1/3的機(jī)器沒錢可取。也有不少群眾至電本報(bào)表示，晚上也常取不到錢。對于這種情況，銀行人士表示，因?yàn)锳TM存放現(xiàn)金的量有限，如果當(dāng)天有太多人到該ATM取錢，出現(xiàn)沒錢可取也正常。

或許，ATM吐假鈔本身就如同幽靈，見過的人深信不疑，沒見過的無權(quán)發(fā)言，而銀行偏偏是個(gè)徹底的無神論者。

百元真鈔漫游ATM記

那光亮一涌而進(jìn)，不是一絲一縷，而是一片。此刻，我再次重見天日，銀行金庫的燈光貼在我的身上。IB66702640，我的名字很長，但人們習(xí)慣于將我和眾多樣貌相同的兄弟統(tǒng)稱為“百元大鈔”。

“新來的吧？”身下面壓著的兄弟發(fā)話。左上角那條很深的折痕，暗紅的顏色和略帶腥味的氣息，我猜他是個(gè)老江湖?！按龝?huì)我們要接受?審查?，幸運(yùn)的話我們就能從ATM放出去，命好的話指不定被哪個(gè)守財(cái)奴藏個(gè)一輩子，再也不用回這里?！?/p>

“是的，你怎么知道？”但我已經(jīng)是被挑選過的，太老的或是身體有殘缺的，早就在進(jìn)金庫之前就被銀行拿去銷毀了。

忽然，一股強(qiáng)大的氣流撲面而來，我不由自主地隨之前翻后仰。我看見ATM現(xiàn)金管理員和ATM軋賬員將錢磚放進(jìn)電子點(diǎn)鈔機(jī)，然后人手正反兩面兩次清點(diǎn)?；蛟S是因?yàn)槿逃袛z像頭錄影的緣故，兩人神色嚴(yán)肅，一如身上的黑色西裝制服。

又有一些兄弟沒有通過“審查”，他們多數(shù)年事已高。剩下的五官端正者，包括我，被分別安置到四個(gè)黑黝黝的鐵盒里，每個(gè)盒子2500張。長期的幽閉生活令我條件反射式害怕起來，剛才的兄弟看出我的緊張，“沒事，我們現(xiàn)在在鈔箱里。待會(huì)鈔箱就會(huì)在錄像監(jiān)控下被放入ATM現(xiàn)鈔保險(xiǎn)柜。剛才那兩個(gè)人，一個(gè)知道保險(xiǎn)柜密碼，一個(gè)保管鑰匙，誰也鉆不了空子?！睗u漸地，我重新適應(yīng)黑暗，過去聽過的關(guān)于ATM的種種傳聞?dòng)可闲念^。

“這里面有魚目混珠的嗎？”我壓低聲音。

“你是說假鈔？還是牛皮紙？我進(jìn)出ATM好幾趟，沒見過，但聽別的哥們說過。在銀行看來，你在ATM上取到假鈔，等于你見鬼了。從來沒聽說哪個(gè)銀行承認(rèn)自己的機(jī)子吐假錢。”

“不是有聰明人取到假錢后馬上在ATM攝像頭前展示嗎？”

“只要你稍微背向鏡頭，或是離開了ATM機(jī)，銀行會(huì)說無法取證你的假錢是否取自ATM。事實(shí)上，的確有些貪婪的人使了調(diào)包計(jì)?！庇H歷過剛才的審查過程，我不敢確定，在大量的清點(diǎn)工作中，驗(yàn)鈔機(jī)加上人工點(diǎn)算是否等于“不可能”漏眼。

由于有人工成分存在，就不可避免地會(huì)提高ATM出假鈔的概率。前輩解釋，如果過分追求無差錯(cuò)，對銀行來說，將會(huì)導(dǎo)致運(yùn)營成本無法控制?；蛟S，ATM吐假鈔本身就如同幽靈，見過的人深信不疑，沒見過的無權(quán)發(fā)言，而銀行偏偏是個(gè)徹底的無神論者。

鈔箱猛地劇烈震動(dòng)起來，一下清脆的金屬摩擦聲后，鈔箱插入ATM機(jī)里相應(yīng)的鈔盒架。在接下來的一連串金屬聲中，我分辨出保險(xiǎn)箱關(guān)門和上鎖的聲音。機(jī)內(nèi)的空氣溫暖而又略帶濕氣，但一陣凜冽的金屬感還是不期而至，時(shí)間仿佛陷入真空狀態(tài)。但這一次，我不再害怕，因?yàn)檫@將是黎明前最后的黑暗。

保險(xiǎn)箱由防爆特種鋼板做成，最薄的地方也有11厘米。別的兄弟也在閑聊，他們?nèi)⌒σ粋€(gè)妄想炸開ATM搶錢的人類?！癆TM設(shè)有溫度傳感器和振動(dòng)傳感器，無論是遭到高溫?zé)钸€是被強(qiáng)力撞擊，傳感器立即發(fā)出報(bào)警信號。你把銀行炸飛了，ATM保險(xiǎn)箱也只是灼傷表皮而已?！北冗@更可笑的是，人類制造了我們，卻為我們瘋狂。

我聽見機(jī)器發(fā)出指令的電流聲，細(xì)微卻清晰。讀卡器接受網(wǎng)絡(luò)的確認(rèn)命令后，鈔箱前端的彈簧門打開。我違背地心引力騰空而起，經(jīng)過24對，48個(gè)感應(yīng)器的檢驗(yàn)，通過真空吸附轉(zhuǎn)入疊鈔器。我們在這里被疊放整齊，整裝待發(fā)。如果中間發(fā)生意外狀況，如有些紙幣在傳送的過程中被卡住，ATM會(huì)立即停止對外服務(wù)。

實(shí)際上，“審查”仍在繼續(xù)，如果在轉(zhuǎn)移過程中出現(xiàn)一次吸鈔兩張或鈔票身高體重(長度厚度)不達(dá)標(biāo)的情況，他們將被棄入廢鈔箱。對我們而言，那里是ATM機(jī)中的黑洞，落入其中的鈔票必須等待人手的重新確認(rèn)。

“ATM驗(yàn)鈔模塊具有分辨真假的能力嗎？”經(jīng)過多重“審查”，我認(rèn)為自己身價(jià)倍增，不愿意為“李鬼們”遭人詬罵。

“大部分的ATM取款機(jī)本身不具備出鈔驗(yàn)鈔的功能，它只提供關(guān)于我們長寬和厚度的基本檢測，不對鈔票特征點(diǎn)進(jìn)行驗(yàn)證。因?yàn)轵?yàn)鈔需要更多的時(shí)間和更多的精密設(shè)備，而且對鈔票的平整度有比較嚴(yán)格的要求。

假鈔的身高體重不達(dá)標(biāo)，很容易被驗(yàn)鈔模塊發(fā)現(xiàn)；但萬一他跟我們長得非常相似，仿真度高，不通過人工觸摸，單憑ATM是很難把他們鑒別出來的。而存款機(jī)或者存取款一體機(jī)一般都是有存款驗(yàn)鈔功能，但基本要求鈔票一張一張存入同時(shí)驗(yàn)鈔，或者放在信封中存入事后人工驗(yàn)鈔。你可以這樣理解，寬出嚴(yán)進(jìn)?！鼻拜吇卮鸬臅r(shí)候顯得有點(diǎn)心不在焉，我估計(jì)他的心早就飛向即將重逢的花花世界。

客戶下達(dá)了取款1000元的指令，送鈔機(jī)械手將我們鉗起，送入出鈔口中。一路上，我借著紅綠信號燈的微弱光線，看見一臺(tái)小型打印機(jī)在不停記錄交易流水賬。只要主人將我們抽出，ATM流水賬便會(huì)自動(dòng)記錄“本次交易完成”，記錄著卡號、交易金額、ATM機(jī)號等信息的交易憑條也會(huì)因應(yīng)主人的需要吐出。接近一點(diǎn)，再接近一點(diǎn)，我的半個(gè)身子已經(jīng)暴露在自由的世界里。

我從來沒看到一個(gè)人類的臉上出現(xiàn)這樣復(fù)雜的神情：狂喜，懷疑，難以置信，目瞪口呆。后來，我聽到他得意洋洋地告訴自己的同伴，錯(cuò)按了1000元，ATM真的出款了，賬上只扣了一塊錢。再后來，我跟著他逃亡天涯。最后，我成為了法庭上的證物。

至今，仍沒有人說得清當(dāng)天的ATM究竟出了什么故障。軟件？硬件？還是貪念？反正銀行總是沒有錯(cuò)的。

ATM使用參考教材

權(quán)威部門說，ATM機(jī)的廣泛使用是個(gè)趨勢，我們作為老百姓當(dāng)然要盡力去適應(yīng)ATM機(jī)這個(gè)高科技產(chǎn)品，最大限度地方便自己。給ATM機(jī)改進(jìn)功能技術(shù)更新的事情歸生產(chǎn)制造商們，當(dāng)前用ATM機(jī)時(shí)保護(hù)好自己的權(quán)益是我們的事。根據(jù)銀行工作人員提供的建議，本報(bào)擬了一份有關(guān)現(xiàn)階段使用ATM機(jī)的參考教材，詳情如下。本教材純屬建議采用內(nèi)容，不強(qiáng)制執(zhí)行。

1.1 排隊(duì)

以我們過往的經(jīng)驗(yàn)，建議你排隊(duì)的時(shí)候也別大意。要看看周圍環(huán)境，身后跟著幾個(gè)人，看上去他們是真正像你一樣提錢的，還是神色可疑鬼鬼祟祟。

如果銀行柜臺(tái)也在營業(yè)，留意保安或者銀行工作人員的位置，以便有問題可以立刻求助。要是不巧沒有這些人在，或者時(shí)間很晚了的話，就要加倍注意周圍環(huán)境，了解銀行攝像頭的位置。

1.2 放卡

先不急著把卡推進(jìn)去。注意一下該ATM機(jī)是不是正在維護(hù)。據(jù)說，要是卡不小心掉在ATM機(jī)狹長的底部，得用好久時(shí)間才能弄出來。接下來，回頭看看后面排隊(duì)的人，要提防無來由在你準(zhǔn)備提錢時(shí)突然殺出來的“熱心人”，或者有很多問題要請教你的“純樸人”，禮貌地提醒他或她站開一些。

現(xiàn)在觀察一下ATM機(jī)的密碼鍵盤有沒有問題，有人在密碼鍵盤上鋪一層指紋膜來盜取密碼，還要留心一下入卡口有沒有多出來的裝置，那可能是裝上去的“吞卡”裝置。此外，有一種情況最近開始大量出現(xiàn)，即在24小時(shí)自助銀行門口的刷卡器上也有犯罪嫌疑人加裝了一個(gè)裝置，以復(fù)制客戶的卡信息。

還有你一個(gè)人來到空ATM機(jī)前，留意下有沒有貼什么公告，告訴你機(jī)器正在調(diào)試的公告內(nèi)容一般可信度高，但凡讓你把錢轉(zhuǎn)到其它地方的都沒安好心。記得任何國有銀行的客服電話都是955系列，如果看到有提醒留的是手機(jī)或者疑似小靈通號碼的，就不要理睬，就算紙上蓋著公章也別輕信。

1.3 密碼

好了，ATM機(jī)開始讀你的卡了。這里要提防有人在機(jī)器附近安裝了小型無線攝像頭，偷拍你的密碼?，F(xiàn)在要輸密碼，把兩只手都用上，一個(gè)拿來遮擋，另一只輕描淡寫地按數(shù)字鍵。

2.1 取款

這是ATM機(jī)最主要的功能。取款時(shí)機(jī)器卡住錢的幾率很小，但也有人這么干過，在出鈔口粘個(gè)薄鐵片，愣是把你要提的錢粘住，你走了，賊就來拿錢了。如果ATM機(jī)提示你可以取錢但你又拿不出來，先別急著離開，對著攝像頭出示一下你取款單據(jù)上的內(nèi)容，然后打銀行的客服電話求助。

其實(shí)取款大家最擔(dān)心的是碰著假鈔，你說練功券也好、白紙也罷，就算是牛皮紙，被你拿到的機(jī)會(huì)還是微小的，而且那些東西跟人民幣的樣子長得很不一樣，一眼就能看出來，假鈔可不一樣。

我只能說，當(dāng)你拿不準(zhǔn)ATM機(jī)吐出的是真錢還是假鈔時(shí)，就把錢有號碼的一面沖著攝像頭照一照，就算取的錢比較多，也不要嫌麻煩地這么做。

2.2 存款

由于存款發(fā)生的糾紛很多，現(xiàn)在很多認(rèn)知ATM機(jī)的人還是不太敢用它存款。不光儲(chǔ)戶，連銀行員工也經(jīng)常為存款機(jī)賬實(shí)不符頭痛。

存款前先在攝影頭可視范圍下把錢數(shù)一遍，關(guān)鍵是留下證據(jù)。再次確認(rèn)自己要存多少，順便整理一下要存的錢，如果有存款被退出，整理一下再放一次，一般都能過，除非你的錢破到連ATM機(jī)都歧視了。

據(jù)銀行工作人員透露，出現(xiàn)存款失敗一般是線路問題，通俗說就是這臺(tái)ATM機(jī)“癡了線”(傻了)，搞不清你的錢到底到賬沒，但又不客氣地把你的錢“笑納”進(jìn)肚子里，還有，它還臨危不亂地把識別不出的鈔票吐出來，這個(gè)錢千萬記得拿走，還有拔走自己的卡，就算這個(gè)傻A(chǔ)TM機(jī)打出的憑條是錯(cuò)的“白條”，也別亂扔，它是證明這筆交易發(fā)生的有效證據(jù)。

再看一遍ATM機(jī)的提示，確信你該做的步驟都完成了，就去找網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)人員，如果當(dāng)時(shí)銀行網(wǎng)點(diǎn)沒營業(yè)就等它營業(yè)的第一時(shí)間去，填一張投訴單，金額欄一定要準(zhǔn)確。銀行也容易查明白。銀行動(dòng)輒上億的資金都流失了，還會(huì)克扣你那點(diǎn)小錢么？

2.3 轉(zhuǎn)賬

一般出現(xiàn)問題也是因?yàn)橥ㄐ殴收希绻倭四愕腻X，銀行查清楚之后會(huì)由系統(tǒng)自己存回到你卡上，記得保管好相關(guān)單據(jù)。如果銀行多給你錢，參照寧波唐氏兄弟的前車之鑒。

2.4 吞卡

卡只是單純被ATM機(jī)吞了，憑單據(jù)和證件是可以拿回的。ATM機(jī)吞卡，界面一般會(huì)提示“您的卡被銀行保留”之類的信息。如果沒有此類信息，而卡沒有出來，就要小心了。處理辦法仍然是第一時(shí)間和銀行服務(wù)熱線聯(lián)系。如果是異行卡就要對卡后面的簽名，所以一定要記住自個(gè)的卡后面要簽自己的名字。如果碰巧你不喜歡簽名，就只好麻煩點(diǎn)兒找發(fā)卡行打印證明了。

另外如果被吞卡后你不放心可以打發(fā)卡行的客服電話口頭掛失，拿回卡后再打個(gè)電話解掛就行。

儲(chǔ)蓄史：從寺院到北極

一個(gè)漢朝人將錢存進(jìn)泥塑撲滿，卻被賊整個(gè)抱走了；一個(gè)唐朝人將錢存進(jìn)寺廟，卻一不小心成了高利貸的幫兇；

一個(gè)宋朝人將錢埋進(jìn)院子，卻便宜了下任業(yè)主；一個(gè)清朝人將錢存進(jìn)票號，卻趕上了票號的倒閉風(fēng)潮；

一個(gè)現(xiàn)代人將錢存進(jìn)銀行，終于碰上了好事：ATM光吐錢不扣賬。但最后等待他的，卻可能是漫長的牢獄之災(zāi)。

寺院存款穩(wěn)妥放心

在還沒有出現(xiàn)語言之前，人類的老祖宗就有了“儲(chǔ)蓄”的概念。據(jù)說，火的最初使用源于將天雷劈中的燃木保存為火種。緊跟著，海貝、牛羊等等價(jià)交換物也成為儲(chǔ)蓄的熱門對象。

儲(chǔ)蓄一詞，最早見于戰(zhàn)國時(shí)期的《尉子治本篇》：“民無二事，則有儲(chǔ)蓄”。意思是說，百姓不耕作紡織，那就應(yīng)有充腹體之物的儲(chǔ)備。雖然儲(chǔ)蓄在當(dāng)時(shí)依然指向積存谷物、牲畜之類的實(shí)物。但隨著商周青銅貨幣的出現(xiàn)，儲(chǔ)蓄逐漸由實(shí)物轉(zhuǎn)為金銀和錢幣。

最原始的貯存貨幣方式莫過于“親力親為”。在西漢時(shí)期，民間最流行的儲(chǔ)蓄手段有二：一是將錢投入粘土燒成的封閉式“撲滿”，零錢蓄滿后需要打破才能取出；二是“窖藏”，就是將金銀或錢幣放入壇缸內(nèi)，封好后埋藏在地下、墻沿等隱蔽之處。

由于撲滿存錢數(shù)目有限而且容易被盜，“窖藏”逐漸成為儲(chǔ)蓄主流方式。唐宋年間，“窖藏”甚至一度影響了房價(jià)。當(dāng)時(shí)，買賣房產(chǎn)經(jīng)常要另加“掘錢”若干，作為買主可能找到窖藏貨幣的代價(jià)。據(jù)載，北宋幸運(yùn)兒張觀買下洛陽一座大宅，在宅中掘出一個(gè)裝有黃金數(shù)百兩的石匣。

因商品交換或生活消費(fèi)的便利之需，托人保管的寄存機(jī)構(gòu)在魏晉南北朝漸露苗頭，并于唐朝初顯規(guī)模。令人意外的是，中國最早的儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)竟然是號稱“超脫塵緣”的寺院。在佛教盛行的年代，寺院數(shù)目多、分散廣，財(cái)資與權(quán)威兼有。套用今天的廣告詞，就是“存款在寺院，穩(wěn)妥又放心”。

不過，眾多虔誠的儲(chǔ)戶并不知道，當(dāng)時(shí)的寺廟，大多設(shè)置了“長生庫”，將寺中資本高息貸出，利錢高于本金的情況時(shí)有耳聞。北魏宣武帝永平四年(511年)針對寺院取利過高的現(xiàn)象，曾專門下詔，借貸累計(jì)利息總額與原本相等，就停止計(jì)息。

憑頂帽子可取現(xiàn)金

真正意義上的銀行在1580年出現(xiàn)在意大利威尼斯，但在較之早近千年的中國唐朝，已經(jīng)出現(xiàn)了類似的金融機(jī)構(gòu)——柜坊。

隨著業(yè)務(wù)的增加和交易金額的擴(kuò)大，保管和放貸業(yè)務(wù)從寺廟延伸至商鋪和一些信用較好的富豪之家，并最終在唐代長安西市產(chǎn)生了名為“柜坊”的店鋪。柜坊經(jīng)營的業(yè)務(wù)，是代客商保管財(cái)物，并憑帖或信物，替存錢者支付款項(xiàng)，以收取柜租。從目前資料看，其所營仍屬保管性質(zhì)，不但沒有利息，還收取保管費(fèi)用。

唐人所著的《太平廣記》里有許多與存取款項(xiàng)有關(guān)的故事。玄宗天寶(742-756年)時(shí)，李氏碰到學(xué)道的老友張公。張公看到他經(jīng)濟(jì)困難，要資助他300貫錢，給他一頂舊席帽并囑其往王家柜坊取錢。李氏抱著將信將疑的心態(tài)來到柜坊，店主驗(yàn)明帽子確屬張公所有，如數(shù)付錢。

以現(xiàn)代人的眼光看來，古代的取款多少帶點(diǎn)傳奇色彩。一頂草帽，一根鐵拐都可以成為取款的憑證，這種信物式取款要求柜坊掌柜必須有一雙“火眼金睛”，最好每個(gè)都是物證專家。

另外，唐代已經(jīng)有了支票的雛形——飛錢。飛錢亦名便換，是中國最早的匯兌制度。這一制度產(chǎn)生于唐憲宗時(shí)期，商人在京城把錢交給某道進(jìn)奏院，或交給某軍府、某使節(jié)，憑文券或信物到指定地方取錢。據(jù)說，長安的飛錢甚至可以在波斯地區(qū)(今日伊朗一帶)兌換，免卻客商長途旅行中大量搬運(yùn)貴重金屬之不便。

北宋初年，四川民間產(chǎn)生了“交子”，此為世界歷史上最早的紙鈔。隨后，“交引鋪”(錢莊)產(chǎn)生，并很快形成“金融一條街”?！澳贤ㄒ幌铩⑹墙疸y、彩帛交易之所。屋宇雄壯，門面廣闊，望之森然。每一交易，動(dòng)即千萬，駭人聞見。”《東京夢華錄》所描述宋朝的首都開封，字里行間無不透露出當(dāng)時(shí)存取的興旺。

錢莊不僅經(jīng)營儲(chǔ)蓄、兌換、放貸業(yè)務(wù)，一些規(guī)模較大的錢鋪還開出具有信用票據(jù)功能的憑證，也就是銀票。由于錢鋪的信用度較高，簽發(fā)的銀票往往可以與貨幣一樣在市場上流通。

從北宋直至清代，錢莊業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展，于雍正年間成為主要金融機(jī)構(gòu)，并在中國近代史上穩(wěn)坐金融業(yè)之制高點(diǎn)。

永不關(guān)門的銀行

如果你對《喬家大院》還有印象，那對“票號”一詞應(yīng)該不感陌生。中國第一家票號“日升昌”由晉商所創(chuàng)辦，誕生于1823年，前后延續(xù)百年。

由于為道光皇帝籌措了《南京條約》的2100萬銀元賠款，日升昌得到了“匯通天下”的名聲。鴉片戰(zhàn)爭后，外國銀行進(jìn)入中國，清廷內(nèi)開設(shè)官辦銀行的呼聲漸多。1897年，中國首間私營銀行——通商銀行建立；1905年，中國第一家國有銀行——戶部銀行建立，并在1908年改名大清銀行。銀行業(yè)的發(fā)展使票號業(yè)務(wù)日漸式微。與此同時(shí)，清政府加大對票號剝削壓迫，使票號舉步維艱。1911年清王朝垮臺(tái)后，票號業(yè)隨之衰落，銀行從此牢牢占據(jù)著國人儲(chǔ)蓄歷史的主角地位。

雖然在管理制度上得到了革新，但從銀行窗口排隊(duì)的人龍看來，近代史上的銀行并沒有給國人帶來更多的便利。20年前，經(jīng)歷過“參加儲(chǔ)蓄，支持國家建設(shè)”年代的人或許還記得，存折必須手寫，每項(xiàng)金額確認(rèn)后面都蓋有“銀行同志”的姓名章。去銀行存?zhèn)€錢，必須正兒八經(jīng)地向單位告半天假，然后揣上私章，懷著莊重的心情朝銀行奔去。

1969年，美國人拉開了儲(chǔ)蓄史上最重要的革命序幕：紐約漢華銀行打出廣告——“我行將在9月2日早晨九點(diǎn)開門后永不關(guān)門！”從那天起，凡持帶磁條塑料卡的客戶可以選擇不必排隊(duì)等候。沒錯(cuò)，這就是ATM的功勞。

如今，ATM機(jī)隨處可見。青藏高原有幾臺(tái)，北極圈里有好幾臺(tái)，在南極的一座科研站里也有一臺(tái)。難怪聯(lián)邦儲(chǔ)備銀行克利夫蘭分行董事長羅伯特馬奧尼曾說：“好像連企鵝也在用ATM機(jī)。”曾于70年代擔(dān)任花旗銀行董事長的李世同(Walter Wriston)這樣解釋ATM的流行：“當(dāng)時(shí)許多競爭對手的廣告說，我們的柜臺(tái)營業(yè)員是笑容可掬的年輕女士，她們可以清楚地記得您的姓名。為什么還要用冰冷無情的ATM機(jī)呢？答案是，如果晚上七點(diǎn)半你準(zhǔn)備去看電影，口袋里卻一分錢沒有，此時(shí)你便會(huì)喜歡上冰冷無情的ATM機(jī)了?！?/p>

1987年2月，中國銀行珠海分行在國內(nèi)首推ATM服務(wù)。由于當(dāng)時(shí)沒有聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，所以在ATM上存錢，機(jī)器會(huì)吐出一個(gè)牛皮紙信封(注意不是牛皮紙)，顧客將錢封入信封后放回ATM，自然有工作人員核對到你的賬上。當(dāng)然，這已經(jīng)是兩三天以后的事情了。

雖然，現(xiàn)在有了電話轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)絡(luò)支付，部分涉外人群也開始使用支票，不過ATM仍然是百姓取現(xiàn)金的主要手段。人類為金錢的存取開啟了一扇又一扇方便之門，同時(shí)卻也走入了一個(gè)又一個(gè)困境。

原子化的消費(fèi)者弱不禁風(fēng)

受訪嘉賓：楊鳳春北京大學(xué)電子政務(wù)研究院院長

銀行的不寬容讓客戶有顧忌

南都周刊：最近發(fā)生的“許霆案”，除了從法律角度引發(fā)廣泛的爭議，也引起人們諸多方面的思考。您在聽說此案時(shí)，第一時(shí)間做出什么判斷？

楊鳳春：我當(dāng)時(shí)了解了之后挺明顯的感覺就是，這種判決是迫使人把壞事做得越絕越好的一種處理方法，而不是鼓勵(lì)人，讓人一旦發(fā)現(xiàn)什么事情做得不好，做錯(cuò)了或者不對的時(shí)候，及時(shí)終止及時(shí)回頭的一種處理方法。

南都周刊：什么原因?qū)е逻@種結(jié)果？

楊鳳春：我想原因很多，但對一個(gè)金融機(jī)構(gòu)，對這一個(gè)銀行來說，我想主要還是他們與消費(fèi)者，與客戶的這種不平等的相互關(guān)系造成的。就是說他們做錯(cuò)了什么事情他們認(rèn)為都是天經(jīng)地義的，而消費(fèi)者不能做錯(cuò)。金融機(jī)構(gòu)不是把自己放在一個(gè)與消費(fèi)者平等的甲方、乙方的位置上，而是一個(gè)超然強(qiáng)勢位置來看待來觀察來處理與消費(fèi)者，與客戶的關(guān)系問題，所以才會(huì)對自己的服務(wù)改進(jìn)不在乎，對消費(fèi)者，對客戶的冒犯采取極其嚴(yán)厲、極其不寬容的態(tài)度。

南都周刊：ATM機(jī)作為銀行的一個(gè)延伸服務(wù)機(jī)構(gòu)，給我們的生活帶來極大的便利，但多數(shù)人仍然不敢完全依賴機(jī)器提供的服務(wù)，這是由于人與機(jī)器的溝通存在局限，還是機(jī)器背后的服務(wù)機(jī)構(gòu)仍然無法讓人們消除顧慮的原因？

楊鳳春：這個(gè)跟高科技沒有關(guān)系，ATM機(jī)并不是中國首創(chuàng)使用，其他國家都有，這一類問題各個(gè)國家也都不同程度出現(xiàn)過，關(guān)鍵是出現(xiàn)這些紕漏、失誤之后救濟(jì)機(jī)制怎么做，一旦事情發(fā)現(xiàn)了，如何分清責(zé)任，如何保護(hù)消費(fèi)者的利益，才是關(guān)鍵的問題。好多人不敢用它或者對它存在顧忌是因?yàn)椋阂坏┏霈F(xiàn)問題之后真是一件很麻煩的事情，“叫天天不應(yīng)，叫地地不靈”，所以是一個(gè)救濟(jì)機(jī)制的問題。

救濟(jì)機(jī)制的欠缺，在“許霆案”表現(xiàn)得很明顯，司法機(jī)構(gòu)無條件而且是毫不講道理地站在銀行一邊，這哪里是在保護(hù)消費(fèi)者利益或者說保護(hù)客戶利益。司法機(jī)構(gòu)這么做的話實(shí)際上是鼓勵(lì)銀行你出多大問題都沒有關(guān)系，別人也不能把你怎么樣，別人也不敢損害你的利益，因?yàn)樗痉C(jī)構(gòu)會(huì)用強(qiáng)力來保護(hù)。所以人們對機(jī)器的不信任，關(guān)鍵的問題是救濟(jì)機(jī)制的缺乏，就是說一旦出現(xiàn)問題了，要讓利益受損的人有地方去說理，而且能夠把理說得清楚。

赤裸裸的人性對抗企業(yè)的貪婪

南都周刊：您說到這個(gè)我們會(huì)聯(lián)想起在本世紀(jì)初，美英等國家銀行曾以經(jīng)營費(fèi)用上漲為由，提高服務(wù)費(fèi)用，引起了公眾的強(qiáng)烈不滿。對此，歐美國家很多金融專家站出來，指導(dǎo)人們在被收取了高額無理費(fèi)用時(shí)，如何保護(hù)自己的權(quán)益。而我們在日常生活中常常碰到的情況則是，偶爾在ATM機(jī)上取到假幣或者遭遇其它數(shù)額不大的損失時(shí)，往往選擇放棄追討，欠缺合適的渠道來保障個(gè)體的權(quán)益。

楊鳳春：對，是這樣的，國外哪怕百年老店，數(shù)一數(shù)二的跨國公司在與消費(fèi)者打交道時(shí)也極其謹(jǐn)慎細(xì)致。事實(shí)上，有些時(shí)候他們都下意識地把自己看成消費(fèi)者的公敵，消費(fèi)者總是把他們當(dāng)成敵意對象來對待，所以他們很多時(shí)候都是很低調(diào)或者說做事兒有所顧忌。中國的情況完全相反。商家，尤其是壟斷企業(yè)，基本上可以說是無所顧忌，為所欲為。造成這種差別的主要原因之一是我們國家的消費(fèi)者是原子化的個(gè)人，哪個(gè)人遇到問題了你活該倒霉，就是和街頭一個(gè)小攤小販發(fā)生問題的話，消費(fèi)者單個(gè)人通常情況下都是弱勢的，別說和有政府保護(hù)的壟斷企業(yè)了。

我們國家缺乏消費(fèi)者保護(hù)的環(huán)境、組織，缺乏消費(fèi)者保護(hù)這樣一系列的機(jī)制。消費(fèi)者在孤軍奮戰(zhàn)，都是在人性的層面上相互同情，就是消費(fèi)者以自己赤裸裸的人性來對抗企業(yè)貪婪的商業(yè)性，這時(shí)候會(huì)看到上演很多讓人們感覺到世風(fēng)日下的、很惡劣的事情，呈現(xiàn)出人性當(dāng)中很卑劣的東西。實(shí)際上不光是銀行問題，我們國家的壟斷企業(yè)都有這樣的問題。

南都周刊：不光是銀行，壟斷企業(yè)都有這一類問題，這樣說來，這里面還有體制的原因，就是這一種長期壟斷地位造成的。

楊鳳春：肯定是體制的，但這個(gè)體制不是抽象和空洞的。在壟斷企業(yè)具有自己巨大的壟斷利益、獨(dú)特利益的時(shí)候，也應(yīng)當(dāng)讓消費(fèi)者成為利益的主體。更重要的是讓個(gè)體成為有能力維護(hù)自己利益的主體才可以，這就牽扯到如何讓個(gè)體的能力放大的問題。你應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)或者說允許消費(fèi)者進(jìn)行利益保護(hù)，這是一方面。另外政府在處理有關(guān)爭議問題的時(shí)候不能不公正，公正不公正也不是司法機(jī)構(gòu)一家說了算的，不是說你終審判了就判了，天理人心還是在的，應(yīng)該考慮這一個(gè)東西?，F(xiàn)在講這個(gè)體制的話我想主要還是個(gè)體要有組織的力量。沒有組織的力量我想誰也幫不了個(gè)體的忙。

機(jī)構(gòu)不說謊，情況會(huì)好轉(zhuǎn)

南都周刊：那么在這種情況下是不是一定要打破壟斷？

楊鳳春：我覺得打破壟斷其實(shí)不是主要的，實(shí)際上這是個(gè)體和機(jī)構(gòu)，甲乙方關(guān)系雙方的權(quán)利平衡問題，實(shí)際上是一個(gè)政治問題。壟斷倒是其次，事實(shí)上目前我們國家無論是銀行還是其他一些機(jī)構(gòu)，現(xiàn)在逐漸也有一些其它成分的主體加入，但問題在于我們國家官商一體化比較明顯，如果消費(fèi)者沒有能力保護(hù)自己的利益的話，再多的主體也會(huì)干出損害消費(fèi)者利益的事情，房地產(chǎn)市場就很簡單，房地產(chǎn)市場是完全市場化的一個(gè)領(lǐng)域，現(xiàn)在消費(fèi)者的利益保護(hù)怎么樣呢？

南都周刊：政府在這當(dāng)中是不是應(yīng)該發(fā)揮更加積極的作用？

楊鳳春：我覺得政府是指望不上的或者說政府只是第二步的，主要的就是要讓個(gè)體有能力保護(hù)自己。要做到這一點(diǎn)的話最主要的是兩個(gè)，一個(gè)就是他能夠成為一個(gè)有群體的力量和組織。第二個(gè)就是社會(huì)的救濟(jì)機(jī)制，就是社會(huì)得有一個(gè)比較好的講理和評理的地方，這一個(gè)說理的地方應(yīng)該是具有公信力的，應(yīng)當(dāng)是符合天地良心的。

南都周刊：近段時(shí)間關(guān)于ATM的新聞不少，最為離奇的還是ATM機(jī)吐出牛皮紙。我們生活在這樣充滿機(jī)器和機(jī)構(gòu)的年代。那么，擴(kuò)展開來而言，現(xiàn)代科技如何成為眾多公共機(jī)構(gòu)的福音呢？

楊鳳春：技術(shù)和工具永遠(yuǎn)都是手段，是工具，它不具有主體性。我們看到的是技術(shù)問題，實(shí)際上是內(nèi)部的管理問題，實(shí)際上是他的主體的問題。如何讓這些東西變成造福大家的好工具，我想首先要這些機(jī)構(gòu)是切切實(shí)實(shí)對個(gè)體負(fù)責(zé)任，它和個(gè)體之間處于一個(gè)平權(quán)的位置上，這是一個(gè)先決的條件。技術(shù)問題永遠(yuǎn)會(huì)有，航天飛機(jī)上天還會(huì)有技術(shù)問題呢。

南都周刊：可以說，恰恰是這種不對等導(dǎo)致了個(gè)體對公共機(jī)構(gòu)包括公權(quán)力的不信任。解決這種不信任危機(jī)，要靠什么？

楊鳳春：不說謊。我想這些公共機(jī)構(gòu)無論是政府還是這些壟斷機(jī)構(gòu)，要爭取做到，花十年的時(shí)間做到不說謊。很難。我想如果他們不說謊了，我們國家新的環(huán)境就出現(xiàn)了。(本報(bào)記者邱春風(fēng)對本文亦有貢獻(xiàn))

第二篇：今年起哈市ATM機(jī)吐假幣查冠字號可舉證 部分還能打印

今年起哈市ATM機(jī)吐假幣查“冠字號”可舉證 部分

還能打印

東北網(wǎng)1月4日訊 人民幣紙幣上的編碼又稱冠字號碼(位于人民幣正面左下方)，“冠字”是印在紙幣上用來標(biāo)記印刷批次的英文字母；“號碼”則是印在冠字后面的阿拉伯?dāng)?shù)字流水號，用來標(biāo)明每張鈔票在同冠字批次中的排列順序。由于人民幣“一幣一號”的特點(diǎn)，冠字號被稱為人民幣的“身份證號”。

冠字號是啥？

懷疑從ATM機(jī)取出的百元鈔票是假幣咋辦？記者近日了解到，今年起，哈市銀行ATM機(jī)付出的100元面額人民幣，其冠字號碼均有記錄并可實(shí)現(xiàn)查詢，部分ATM機(jī)還能打印冠字號。如果懷疑取到了假幣，只要拿著可疑鈔票的冠字號或打印出的憑條即可進(jìn)行查證。明年，從柜臺(tái)取出的人民幣也可查詢冠字號。

部分銀行ATM機(jī)可打印冠字號

記者昨日走訪哈市銀行了解到，一些銀行的部分ATM機(jī)具備了新功能——打印人民幣冠字號，記者在道里區(qū)友誼路上的一交通銀行網(wǎng)點(diǎn)體驗(yàn)了該功能。

取款出鈔票后，ATM機(jī)屏幕上顯示“交易成功，是否打印客戶憑證”，其中包括“打印憑條”、“打印冠字號”、“取卡”等項(xiàng)目。記者點(diǎn)擊“打印冠字號”，ATM機(jī)立刻吐出了一張憑條，上面顯示了交易時(shí)間、設(shè)備號、賬號、交易類型、金額、流水號、可識別鈔票冠字號等內(nèi)容?？勺R別鈔票冠字號與記者手中鈔票上的冠字號一致。

目前，哈市交通銀行、中國銀行等部分ATM機(jī)可打印人民幣冠字號。據(jù)銀行工作人員介紹，萬一存在假鈔糾紛，很多儲(chǔ)戶拿不出證據(jù)。銀行推出打印冠字號的服務(wù)后，出現(xiàn)假鈔便有據(jù)可依了，銀行和儲(chǔ)戶雙方利益都得到了保護(hù)。建議儲(chǔ)戶使用具有新功能的ATM機(jī)交易時(shí)，主動(dòng)打印冠字號以便維權(quán)。

查冠字號可知鈔票出處

記者從中國人民銀行哈爾濱中心支行了解到，今年起，所有銀行的取款機(jī)付出的100元面額人民幣，其冠字號碼均有記錄并可實(shí)現(xiàn)查詢。

據(jù)光大銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前該行的ATM機(jī)均可實(shí)現(xiàn)對機(jī)器內(nèi)部人民幣的冠字號進(jìn)行登記備案，如果儲(chǔ)戶對從ATM機(jī)中取出的百元人民幣產(chǎn)生異議，可憑該錢幣上的冠字號進(jìn)行查詢，證實(shí)是該行ATM機(jī)付出的人民幣后，可在該行對人民幣真假進(jìn)行辨別。

按照中國人民銀行規(guī)定，銀行必須在2013年底前實(shí)現(xiàn)ATM機(jī)付出的100元面額人民幣冠字號碼可查詢；2014年年底前實(shí)現(xiàn)存取款循環(huán)一體機(jī)付出的100元面額人民幣冠字號碼可查詢。

明年柜臺(tái)出鈔也能查冠字號

據(jù)中國人民銀行哈爾濱中心支行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，不僅ATM機(jī)可實(shí)現(xiàn)“臺(tái)前臺(tái)后”查詢冠字號，到明年，銀行柜面也將開展記錄人民幣冠字號碼的工作，屆時(shí)，銀行柜面付出的百元人民幣也可查號。另外，到2015年后，銀行柜面也將對小面額人民幣冠字號進(jìn)行記錄。

據(jù)銀行業(yè)內(nèi)人士表示，銀行柜面能記錄存取款的冠字號碼后，無論是存錢還是取錢，所有的鈔票都有詳細(xì)的進(jìn)出記錄，再有假幣糾紛也容易查出真相。

第三篇：Papi醬被勒令整改,內(nèi)容為王的時(shí)代“靠吐槽”能走多遠(yuǎn)？

Papi醬被勒令整改，內(nèi)容為王的時(shí)代“靠吐槽”能走多遠(yuǎn)？

一年之計(jì)在于春，一周之計(jì)在于周一！原本周一這個(gè)充滿陽光的日子，卻迎來了papi醬最為悲劇的一天，一篇《papi醬遭廣電總局封殺，羅振宇1200萬恐打水漂》的文章迅速在網(wǎng)上傳播開來，引發(fā)了大眾的猜疑，是papi團(tuán)隊(duì)的又一炒作還是網(wǎng)民的惡作??？眾說紛紜，直到下午4點(diǎn)，人民日報(bào)微博坐實(shí)了這一事件的真實(shí)性，為這個(gè)充滿戲劇性的從“封殺”的謠言到辟謠高潮迭起的劇情畫上了句號，即使這個(gè)句號不夠圓。僅1天的時(shí)間，papi醬的人生就經(jīng)歷了歷史性的三個(gè)階段：剛剛還紅的發(fā)紫，現(xiàn)已紫的被黑，未來無法預(yù)料。對此，廣電總局還給出了“正當(dāng)”的理由：主持人時(shí)常爆出如“臥槽”、“CAO”、“小婊子”等粗口，該節(jié)目需進(jìn)行下線整改，去除粗口低俗內(nèi)容，符合網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)的節(jié)目審核通則要求后，才能重新上線。

隨之而來的是社會(huì)的輿論，反對者贊成者皆有之，對于一個(gè)一直以來對papi醬視頻不感冒的小編來講，雖不至于舉雙手歡呼廣電這一舉措，也不至于像“醬粉”一樣痛哭流涕：感覺不會(huì)再愛了。但是對于這么熱門的話題還是忍不住手癢癢嘮叨一番。

帶著有色眼鏡看見的世界都是眼鏡的顏色

縱觀網(wǎng)紅界，相比那些靠臉靠胸一個(gè)模子刻出來的網(wǎng)紅，papi醬“一個(gè)人打天下”“不靠臉靠才華”的勵(lì)志故事被我們津津樂道，能拿到1200萬的投資那實(shí)力也不是吹的，情人節(jié)吐槽小情侶，春節(jié)吐槽八卦親戚，吐槽爛片，吐槽微信等等，熱點(diǎn)選材精準(zhǔn)，內(nèi)容接地氣，在制造笑點(diǎn)的同時(shí)，抓住了人們“認(rèn)同”的心理需要，抓住了人們的槽點(diǎn)，戳中了人們的痛點(diǎn)。甚至一大部分粉絲都直言“說出的正是本寶寶的心里話”！這也證實(shí)了她的能力超群，但對于她的視頻，本人實(shí)在是提不起興趣，除了看的過程中笑笑了之，看完也就忘了，我一直這樣認(rèn)為，真正的好文章是看完后回味無窮，視頻也是如此

就剛講的吐槽的話題，對于人總是以自己為中心的本質(zhì)，任何東西總是先看到不好的一面，春節(jié)時(shí)親戚問“是否有男（女）朋友”，無非也就是想關(guān)心關(guān)心你，在他們的思想中到了年齡就應(yīng)該談戀愛，扯出這個(gè)話題也是人之常情，就如我們年輕人一樣同樣有一顆八卦的心，如果抱著對這一話題反感的態(tài)度自己的心情也會(huì)差到極點(diǎn)，如若換一個(gè)角度在與親戚交流時(shí)掌握技巧，像親戚表達(dá)我們的真實(shí)內(nèi)心，“相親角”事件就是很好的例子。而在papi醬的視頻中對親戚的吐槽，只會(huì)加劇當(dāng)事人與親戚之間的矛盾，看不見現(xiàn)象的本質(zhì)，我想最終也只能得出“我單身我快樂，要你管”的總結(jié)來欺騙自己的內(nèi)心。在papi醬成功融資1200萬的時(shí)候也有人提出質(zhì)疑，靠吐槽而來的粉絲追捧到底能夠維持多久？當(dāng)人性的弱點(diǎn)在一遍遍被翻出來蹂躪的時(shí)候，人們還能笑多久。

這個(gè)時(shí)代我們也需要正義的英雄

網(wǎng)上有個(gè)觀念我很贊同：“被廣電總局盯上的papi醬，終究還不是英雄，因?yàn)橛⑿壅莆罩淖兊牧α?，而這里的改變，絕不是頂風(fēng)繼續(xù)說臟話這么低級。無論羅輯思維把出賣papi醬第一次包裝的多么具有劃時(shí)代意義，說什么只有會(huì)玩懂商業(yè)能創(chuàng)新的人才能得到相應(yīng)的新媒體廣告價(jià)值。這終究只是一次模擬央視廣告標(biāo)王的營銷策略，還是以出賣注意力為底層邏輯。而真正的創(chuàng)業(yè)者是價(jià)值觀導(dǎo)向的，以商業(yè)模式做支撐，通過創(chuàng)新來創(chuàng)造價(jià)值的。哪怕，這個(gè)價(jià)值可能就是某種不一樣的娛樂方式?！钡拇_，在這個(gè)信息泛濫靠迎合大眾的心理去換取粉絲，觀眾們想聽吐槽我們就使勁的吐，觀眾想我們看美女我們就使勁的整容，真正時(shí)代的英雄是引領(lǐng)而不是附和。就如圈子你我，在大部分網(wǎng)絡(luò)公司還在做平臺(tái)：阿里托管、建網(wǎng)站、百度排名等服務(wù)時(shí)，圈子你我將“提升客戶產(chǎn)品銷量”為主要目標(biāo)，為客戶搭建社交平臺(tái)嫁接資商協(xié)會(huì)資源，幫助客戶搭建自己的企業(yè)品牌，成為這個(gè)時(shí)代的引領(lǐng)者。

其實(shí)，任何事物的發(fā)展都是一把雙刃劍，有些對社會(huì)現(xiàn)象的吐槽也讓我們看到了其積極的一面，“毒疫苗事件”“頤和園事件”“順豐小哥事件”讓丑陋的人性曝光在大眾面前，會(huì)不會(huì)給存有壞心思的人一點(diǎn)點(diǎn)警告了，我們也不置可否！

總之，對于papi醬整改后沒有了粗俗的臟話是否還能吸引粉絲追捧的話題，我相信每個(gè)人都不會(huì)喜歡聽粗話爆粗口，只要能產(chǎn)出有內(nèi)涵的段子，能在粉絲累時(shí)傷心時(shí)博其一笑同樣不會(huì)失寵，我也很期待一個(gè)充滿正能量的papi醬重新站出來。