第一篇：打印機(jī)管理和使用制度

打印機(jī)管理和使用制度

一、打印機(jī)購(gòu)買(mǎi)

1.集團(tuán)各職能部門(mén)及各分公司如需新購(gòu)打印機(jī)，首先由需求單位領(lǐng)導(dǎo)同意并提出簽呈申請(qǐng)，經(jīng)總

裁批準(zhǔn)后，轉(zhuǎn)至行政中心，由行政中心辦公專(zhuān)員負(fù)責(zé)申請(qǐng)采購(gòu)計(jì)劃。2.打印機(jī)購(gòu)回后，由采購(gòu)部送至行政中心辦理入庫(kù)，再由行政中心專(zhuān)管人員進(jìn)行登記編號(hào)后，下

發(fā)到使用部門(mén)。

二、打印機(jī)管理

1.打印機(jī)調(diào)配權(quán)歸行政中心。集團(tuán)各職能部門(mén)及各分公司由于人員工作變動(dòng)，需調(diào)配打印機(jī)的，必須經(jīng)行政中心批準(zhǔn)同意，重新登記后，方可發(fā)放到新的使用單位。2.集團(tuán)所有打印機(jī)由行政中心統(tǒng)一進(jìn)行登記、維護(hù)、分配、調(diào)換、注粉。

三、打印機(jī)報(bào)廢處理

1.使用單位填寫(xiě)辦公用品報(bào)廢單，報(bào)行政中心批準(zhǔn)。2.行政中心批準(zhǔn)后，轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行財(cái)務(wù)賬目處理后，再由行政中心對(duì)報(bào)批的打印機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一

報(bào)廢處理。

四、打印機(jī)使用中的嚴(yán)禁事項(xiàng)

為加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理，確保公司員工使用計(jì)算機(jī)的安全性，未經(jīng)允許禁止如下行為： 1.私自拆卸打印機(jī)。

2.私自更換打印機(jī)墨粉（部分特殊大型復(fù)印機(jī)除外）。3.私自拆卸公司打印機(jī)部件為私人使用。

4.私自攜帶公司打印機(jī)及配件在公司以外使用。5.私自維修打印機(jī)。

五、打印機(jī)有關(guān)情況處理

出現(xiàn)下列情況時(shí)，員工應(yīng)及時(shí)通知行政中心： 1.打印機(jī)丟失。

2.打印機(jī)及配件損壞。3.打印機(jī)發(fā)生故障。

六、打印機(jī)日常維護(hù)

1.嚴(yán)格遵守打印機(jī)使用管理規(guī)定和安全操作規(guī)程，確保人身、設(shè)備安全。2.使用單位對(duì)打印機(jī)及外設(shè)，負(fù)有保管和日常維護(hù)的責(zé)任。

3.如果發(fā)現(xiàn)打印機(jī)存在問(wèn)題及故障，由打印機(jī)使用單位填寫(xiě)《打印機(jī)維護(hù)回執(zhí)表》，寫(xiě)明打印機(jī)所存在的故障情況，報(bào)至行政中心維護(hù)人員。

4.維護(hù)人員根據(jù)實(shí)際情況盡快查清故障并予解決。將故障原因填寫(xiě)到“打印機(jī)維護(hù)回執(zhí)表”中，將打印機(jī)及回執(zhí)單一并交給報(bào)修人，由報(bào)修人驗(yàn)收并簽字，再由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字。從維護(hù)完工之日起，由于個(gè)人使用不當(dāng)操作或故意行為造成的打印機(jī)故障，及時(shí)報(bào)至行政中心維修后，視情況由當(dāng)事人承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并按監(jiān)察部有關(guān)規(guī)定給予處罰。

第二篇：POS機(jī)使用管理規(guī)定

POS機(jī)使用管理規(guī)定

第一條 為了更好地服務(wù)客戶(hù)，同時(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部控制，強(qiáng)化資金管理，保障資金安全，降低資金風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)當(dāng)前實(shí)際情況制定本規(guī)定。

一 POS機(jī)使用范圍

第二條 POS機(jī)只能用于公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的收取，不得利用其以收取手續(xù)費(fèi)的方式違法套現(xiàn)。

第三條 客戶(hù)可以刷借記卡和信用卡。

第四條 為了降低業(yè)務(wù)人員攜帶大額現(xiàn)金的風(fēng)險(xiǎn)，業(yè)務(wù)人員可以刷借記卡，但原則上只限自己名下的借記卡。

業(yè)務(wù)人員不得刷任何形式的信用卡。二 設(shè)備使用管理

第五條 通過(guò)POS收取保費(fèi)時(shí)，操作人員輸入金額，由持卡人輸入密碼，并按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易，防止不必要的糾紛。

第六條 切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣賬。

刷卡時(shí)，若繳款交易憑條未打印出來(lái)，應(yīng)試先選擇“重打印”功能，假如重打印仍無(wú)法打印出憑證，應(yīng)試查詢(xún)?cè)摴P交易的支付號(hào)和商戶(hù)流水號(hào)，然后斷電，檢查打印機(jī)是否有紙或故障，重新啟動(dòng)后，選擇“重新打印”處理。

若仍無(wú)法打印，在POS機(jī)上查詢(xún)余額，然后向銀聯(lián)客戶(hù)服務(wù)中心查詢(xún)交易是否被沖正，若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功，可以將消費(fèi)的要素寫(xiě)在商戶(hù)聯(lián)上，持卡人簽名即可。

也可以將此筆交易撤銷(xiāo)，切勿隨意再次刷卡，否則會(huì)給持卡人重復(fù)扣賬。第七條 如出現(xiàn)重復(fù)扣款或持卡人收到短信未打印交易憑條等情況發(fā)生，可在交易發(fā)生第二天，由財(cái)務(wù)部或持卡人將交易卡號(hào)、交易時(shí)間、交易金額、POS機(jī)終端號(hào)等到收單行進(jìn)行賬務(wù)查詢(xún)和處理。

第八條 通過(guò)POS收款時(shí)，需以打印交易憑條為交易成功的依據(jù)，同時(shí)刷卡人在憑條上簽名確認(rèn)，簽名與銀行卡背后簽名應(yīng)一致, 操作人員須認(rèn)真核對(duì)。

第九條 發(fā)現(xiàn)操作錯(cuò)誤的，應(yīng)及時(shí)撤銷(xiāo)記錄，重新操作。不得以持卡人的扣款短信或其他方式作為扣款成功的依據(jù)。

第十條 每個(gè)工作日結(jié)束時(shí)須核對(duì)賬目，并打印繳款交易匯總憑條。

第十一條 財(cái)務(wù)部定期對(duì)刷卡收款情況與銀行核對(duì)，確保雙方金額一致。

三 設(shè)備保管維護(hù)

第十二條 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)POS機(jī)的管理、維護(hù)、日常操作、耗材補(bǔ)充等工作。

第十三條 財(cái)務(wù)部應(yīng)組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)POS機(jī)的使用和維護(hù)技能，確保能熟練使用和操作。學(xué)習(xí)內(nèi)容至少應(yīng)包括：

（一）銀行卡受理的業(yè)務(wù)流程、操作說(shuō)明；

（二）交易明細(xì)對(duì)賬數(shù)據(jù)獲取方法、對(duì)賬要求；

（三）賬務(wù)處理流程、差錯(cuò)處理要求；

（四）退貨交易操作流程、處理期；

（五）各種交易異?？赡艿脑颉⒔鉀Q辦法；

（六）銀行卡風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)；

第十四條 POS機(jī)在使用過(guò)程中要注意防塵、防水、防火，保證設(shè)備安全。

第十五條 POS機(jī)發(fā)生故障時(shí)，要及時(shí)通知銀行指定的維護(hù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修。不得擅自拆裝或私自在外維修。四 其他事項(xiàng)

第十六條 本規(guī)定自下文之日起試行，以后再根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充修改。

第十七條 其他未盡事宜由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。

第三篇：POS機(jī)使用及管理規(guī)定

公司所屬各部門(mén)、各單位：

為加強(qiáng)移動(dòng)繳費(fèi)POS業(yè)務(wù)管理，規(guī)范電費(fèi)收繳業(yè)務(wù)行為，特制定本辦法。

一、移動(dòng)POS機(jī)的發(fā)放和使用

1、營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)按照各供電所/營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)的移動(dòng)POS機(jī)申請(qǐng)數(shù)量進(jìn)行配備和發(fā)放，同時(shí)負(fù)責(zé)做好移動(dòng)POS機(jī)的登記、調(diào)試、聯(lián)系維護(hù)等工作。

2、各供電所/營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)移動(dòng)POS機(jī)的使用管理，嚴(yán)格按照《移動(dòng)繳費(fèi)POS機(jī)操作員使用手冊(cè)》（見(jiàn)附件）中的操作流程和操作規(guī)范使用，避免違規(guī)操作造成電費(fèi)收繳出錯(cuò)、移動(dòng)POS機(jī)發(fā)生故障、損壞等問(wèn)題。

3、移動(dòng)POS機(jī)僅限于本公司認(rèn)可的電管員使用。一個(gè)POS機(jī)代表一個(gè)電管員，營(yíng)銷(xiāo)部按照一一對(duì)應(yīng)的原則，以機(jī)子的收費(fèi)作為該電管員的收費(fèi)，嚴(yán)禁兩個(gè)電管員共用一個(gè)POS機(jī)收費(fèi)。各供電所/營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)做好監(jiān)督管理工作，一旦出現(xiàn)因混用POS機(jī)造成收費(fèi)混亂，由當(dāng)事人和各供電所/營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4、各供電所/營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取移動(dòng)POS機(jī)時(shí)，需上交移動(dòng)POS機(jī)具體使用人信息：姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼。以便系統(tǒng)中進(jìn)行權(quán)限設(shè)置。

5、在使用移動(dòng)POS機(jī)收費(fèi)時(shí)，必須先在系統(tǒng)中對(duì)該移動(dòng)POS機(jī)進(jìn)行保證金（即預(yù)收電費(fèi)）的設(shè)置。各供電所/營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)電管員上交的保證金金額進(jìn)行相應(yīng)設(shè)置。一旦電管員收取的電費(fèi)金額達(dá)到保證金金額，該移動(dòng)POS機(jī)將無(wú)法再收費(fèi)，需重新上交保證金后才能使用。各供電所/營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)必須做好保證金的收繳工作，嚴(yán)禁出現(xiàn)不上交保證金就下放權(quán)限的現(xiàn)象，由此造成的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，由權(quán)限發(fā)放人和各供電所/營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)承擔(dān)全部責(zé)任。

6、基于多渠道系統(tǒng)跨所查詢(xún)不完善原因，嚴(yán)禁電管員用移動(dòng)POS機(jī)跨所收費(fèi)。違規(guī)造成電費(fèi)差錯(cuò)，由責(zé)任電管員自行承擔(dān)并扣罰100元/筆。

二、POS機(jī)的保管與維護(hù)

1、電管員在使用中應(yīng)注意輕拿輕放，避免跌磕碰撞。并要負(fù)責(zé)POS機(jī)的日常保管和維護(hù)，做到POS機(jī)不挪用、不丟失、不擅自拆裝，保證設(shè)備安全。在使用過(guò)程中，因自身操作不當(dāng)，導(dǎo)致POS機(jī)摔裂、損壞、丟失等問(wèn)題的，由相關(guān)責(zé)任人按購(gòu)買(mǎi)價(jià)進(jìn)行賠償。

2、日常維護(hù)主要做好POS機(jī)的防塵、防水、防火等清潔保養(yǎng)工作，注意事項(xiàng)：

（1）在使用移動(dòng)POS機(jī)時(shí)，一定要輕拿輕放，注意保護(hù)機(jī)具。（2）要切記不要讓移動(dòng)POS機(jī)接觸任何液體，以免損壞機(jī)具。

（3）在進(jìn)行移動(dòng)POS機(jī)打印紙的換裝時(shí)，請(qǐng)注意輕輕打開(kāi)機(jī)蓋，以免動(dòng)作過(guò)大導(dǎo)致機(jī)蓋損壞。

三、本管理規(guī)定自印發(fā)之日起實(shí)施。

附件：移動(dòng)繳費(fèi)POS機(jī)操作員使用手冊(cè)

二○一二年一月九日

第四篇：安檢機(jī)使用管理規(guī)定

安檢機(jī)使用管理規(guī)定

為加強(qiáng)安檢機(jī)使用和管理，加大危險(xiǎn)品的查堵力度，確保快件安全及收寄工作平穩(wěn)有序開(kāi)展，規(guī)范安檢機(jī)的使用和管理，綜合中轉(zhuǎn)場(chǎng)工作實(shí)際，特制定安檢機(jī)使用管理方法。

一、使用管理

1.安檢機(jī)的管理隸屬?gòu)埣铱谒龠f物流分揀中心，責(zé)任人，xxx，分兩班運(yùn)行，帶班長(zhǎng)xxx，xxx，安檢員xxx，xxx，安全責(zé)任人xxx，異常情況上報(bào)責(zé)任人為當(dāng)班帶班長(zhǎng)。

2.安檢機(jī)操作人員必須持證上崗，未經(jīng)培訓(xùn)及未取得上崗證的人員不得擅自操作安檢機(jī)，當(dāng)班安檢員為第一責(zé)任人，對(duì)當(dāng)班“違禁品”堵查負(fù)全部責(zé)任。3.安檢機(jī)主要用于對(duì)進(jìn)出港貨物的安全檢查，檢查情況做好記錄，異常情況報(bào)告負(fù)責(zé)人處置。

二、操作規(guī)程

1.安檢機(jī)的使用應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行操作，操作人員必須掌握機(jī)器的操作性能及作業(yè)程序，嚴(yán)格按照規(guī)程操作，以減少設(shè)備的損壞，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。

2.操作人員須具有高度的工作責(zé)任心，規(guī)范作業(yè)，嚴(yán)格操作，充分利用安檢機(jī)的“三品”查堵功能，杜絕“違禁品”的收寄。

3.安檢機(jī)運(yùn)行時(shí)，操作人員須集中精力，時(shí)刻觀察安檢機(jī)運(yùn)行狀態(tài)防止意外事故發(fā)生。4.在操作安檢機(jī)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，嚴(yán)禁違規(guī)操作和安檢機(jī)超載運(yùn)行。

三、維護(hù)保養(yǎng)

1.定期對(duì)安檢機(jī)進(jìn)行維護(hù)，保養(yǎng)，杜絕安檢機(jī)帶故障強(qiáng)行工作，不得隨意拆卸或安裝安檢機(jī)零部件。

2.操作人員必須愛(ài)惜機(jī)器，清開(kāi)清關(guān)，嚴(yán)防損壞。3.注意防潮，防火，防盜，下班前應(yīng)切斷電源。

4.安檢機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，要及時(shí)上報(bào)告，以便組織人員維修，保證機(jī)器設(shè)備的完好，并做好書(shū)面記錄。

5.保持設(shè)備區(qū)域的衛(wèi)生，每班工作人員應(yīng)每日對(duì)安檢機(jī)進(jìn)行擦拭及區(qū)域內(nèi)打掃衛(wèi)生，以保持設(shè)備和區(qū)域的整潔，安檢機(jī)周?chē)鷩?yán)謹(jǐn)堆放雜物。

四、安檢機(jī)操作注意事項(xiàng)

1.X射線檢查系統(tǒng)在任何情況下，均能保護(hù)操作人員及被檢物品（含感光材料，藥品，食品等）的安全。

2.禁止解除任一安全連鎖開(kāi)關(guān)；禁止去除任何外置板。3.禁止人體的任何部位（或其他活體）進(jìn)入通道。4.設(shè)備在使用過(guò)程中，必須有人看守。5.盡量將被檢物品放在傳送帶的中間部位。

6.若檢測(cè)通道出現(xiàn)被檢物品堵塞現(xiàn)象，必須關(guān)閉系統(tǒng)后。才能清理被堵的物品。7.防止任何液體流入設(shè)備內(nèi)部，萬(wàn)一發(fā)生類(lèi)似情況，必須盡快停機(jī)清理。8.操作設(shè)備前必須先閱讀操作手冊(cè)。9.未經(jīng)授權(quán)禁止打開(kāi)設(shè)備進(jìn)行檢修。

10.每天上班前先開(kāi)機(jī)預(yù)熱10分鐘，以保證設(shè)備的精確度。11.防止尖銳物體劃傷傳送帶表面。12.嚴(yán)禁機(jī)器受到各種嚴(yán)重碰撞。

五、考核

值班負(fù)責(zé)人對(duì)安檢機(jī)的使用情況進(jìn)行定期和不定期的檢查和抽查，對(duì)于使用管理較好的班組或個(gè)人，將給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于違規(guī)操作，甚至造成安檢機(jī)損壞的行為和因主體責(zé)任未落實(shí)，責(zé)任心不強(qiáng)，造成“疑似違禁品”通過(guò)中轉(zhuǎn)站正常下發(fā)中轉(zhuǎn)的，對(duì)責(zé)任人及當(dāng)班班長(zhǎng)進(jìn)行嚴(yán)重處罰，情節(jié)嚴(yán)重的給予開(kāi)除處分。

第五篇：POS機(jī)使用管理規(guī)定（范文）

POS機(jī)使用管理規(guī)定

第一條 為了更好地服務(wù)客戶(hù)，同時(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部控制，強(qiáng)化資金管理，保障資金安全，降低資金風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)當(dāng)前實(shí)際情況制定本規(guī)定。

一、POS機(jī)使用范圍

第二條 POS機(jī)只能用于公司員工費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的收付，不得利用其以收取手續(xù)費(fèi)的方式違法套現(xiàn)。

第三條 只可以刷借記卡，不得刷任何形式的信用卡。

二、設(shè)備使用管理

第五條 通過(guò)POS收付款時(shí)，操作人員輸入金額，由持卡人輸入密碼，并按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易，防止不必要的糾紛。

第六條 切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣賬。

刷卡時(shí)，若繳款交易憑條未打印出來(lái)，應(yīng)試先選擇“重打印”功能，假如重打印仍無(wú)法打印出憑證，應(yīng)試選“查詢(xún)當(dāng)前交易”功能，查詢(xún)?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶(hù)流水號(hào)，然后斷電，檢查打印機(jī)是否有紙或故障，重新啟動(dòng)后，選擇打印特定記錄處理。

若仍無(wú)法打印，在POS機(jī)上查詢(xún)余額，然后向銀聯(lián)客戶(hù)服務(wù)中心查詢(xún)交易是否被沖正，若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功，可以將消費(fèi)的要素寫(xiě)在商戶(hù)聯(lián)上，持卡人簽名即可。

也可以將此筆交易撤銷(xiāo)，切勿隨意再次刷卡，否則會(huì)給持卡人重復(fù)扣賬。

第七條 如出現(xiàn)重復(fù)扣款或持卡人收到短信未打印交易憑條等情況發(fā)生，可在交易發(fā)生第二天，由財(cái)務(wù)部或持卡人將交易卡號(hào)、交易時(shí)間、交易金額、POS機(jī)具編號(hào)等到收單行進(jìn)行賬務(wù)查詢(xún)和處理。

第八條 通過(guò)POS收款時(shí)，需以打印交易憑條為交易成功的依據(jù)，同時(shí)刷卡人在憑條上簽名確認(rèn)，簽名與銀行卡背后簽名應(yīng)一致，操作人員須認(rèn)真核對(duì)。

第九條 發(fā)現(xiàn)操作錯(cuò)誤的，應(yīng)及時(shí)撤銷(xiāo)記錄，重新操作。不得以持卡人的扣款短信或其他方式作為扣款成功的依據(jù)。

第十條 每個(gè)工作日結(jié)束時(shí)須核對(duì)賬目，并打印繳款交易匯總憑條。

第十一條 財(cái)務(wù)部定期對(duì)刷卡收款情況與銀行核對(duì)，確保雙方金額一致。

三、設(shè)備保管維護(hù)

第十二條 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)POS機(jī)的管理、維護(hù)、日常操作、耗材補(bǔ)充等工作。

第十三條 財(cái)務(wù)部應(yīng)組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)POS機(jī)的使用和維護(hù)技能，確保能熟練使用和操作。學(xué)習(xí)內(nèi)容至少應(yīng)包括：

（一）銀行卡受理的業(yè)務(wù)流程、操作說(shuō)明；

（二）交易明細(xì)對(duì)賬數(shù)據(jù)獲取方法、對(duì)賬要求；

（三）賬務(wù)處理流程、差錯(cuò)處理要求；

（四）退貨交易操作流程、處理期；

（五）各種交易異?？赡艿脑?、解決辦法；

（六）銀行卡風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)； 第十四條 POS機(jī)在使用過(guò)程中要注意防塵、防水、防火，保證設(shè)備安全。

第十五條 POS機(jī)發(fā)生故障時(shí)，要及時(shí)通知銀行指定的維護(hù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修。不得擅自拆裝或私自在外維修。