第一篇：基本公共衛(wèi)生服務各項管理制度

基本公共衛(wèi)生服務項目制度

目錄

一、健康檔案管理制度

二、突發(fā)公共事件管理制度

三、公共衛(wèi)生事件應急處理制度

四、傳染病管理制度

五、疫情報告制度

六、免疫規(guī)劃管理制度

七、健康教育管理制度

八、慢性非傳染性疾病管理制度

九、兒童保健工作制度

十、孕產(chǎn)婦保健工作制度

十一、精神衛(wèi)生工作制度

十二、老年保健工作制度

十三、基本公共衛(wèi)生健康管理團隊制度

十四、督導評估制度

一、健康檔案管理制度

1．設立健康檔案資料室，以戶為單位，一人一檔的原則為家庭和居民建立健康檔案。

2．健康檔案要集中檔案室保管，按照行政村名和編號順序存放，檔案專柜存放，保持整潔、美觀和規(guī)范有序。

3．責任醫(yī)生要對健康檔案進行按照65歲以老人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病人進行分類專冊登記，檔案盒要有目錄和分類信息登記。

4．資料管理人員及社區(qū)責任醫(yī)師，應及時登記已經(jīng)獲取的各種信息，并進行分析統(tǒng)計，及時反饋。凡非本人管轄區(qū)居民的診療情況應及時反饋給轄區(qū)責任醫(yī)生，以便納入該居民本人的健康檔案；凡居民因大病轉(zhuǎn)上級醫(yī)院住院時應隨帶健康檔案，出院后繼續(xù)交由責任醫(yī)生保管并及時將本次住院概況記入檔案。

5．居民健康檔案具有醫(yī)療保密性，非基本公共衛(wèi)生服務資料管理人員，不得隨意翻閱已經(jīng)建檔的各種資料。未經(jīng)資料管理人員同意，任何人不得調(diào)出、轉(zhuǎn)借各種檔案資料。

6.應為轄區(qū)內(nèi)居民建立健康檔案，加強老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及重性精神病患者健康檔案建立工作。

7.對孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、患有高血壓、糖尿病、重性精神病等病人，應在健康檔案袋上用顏色標識區(qū)分。

8.健康檔案由全科醫(yī)師負責填寫，項目齊全、字跡清晰、表述準確、不得隨意涂改。

9.孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、高血壓、糖尿病病人、重性精神病病人健康檔案按照規(guī)范要求進行動態(tài)管理。

10.健康檔案應及時收集、及時記錄、統(tǒng)一編號、歸檔保管。個人健康檔案分散存放的，應在家庭健康檔案中標明其存放地。

11.健康檔案管理應責任到人、制度到位、硬件落實、管理達標，逐步納入計算機系統(tǒng)管理。

12.健康檔案存放處要做到防火、防潮、防光、防蟲蛀、防鼠咬，應妥善保存。

二、突發(fā)公共事件管理制度

1.遵循“預防為主，常備不懈”的方針，建立健全各類突發(fā)公共事件應急處理預案，明確組織機構(gòu)、部門職責、工作流程、應急措施。

2.定期對全體人員進行突發(fā)公共事件的應急管理教育、技能培訓、并組織應急預案模擬演練。

3.做好相關(guān)物資儲備，進行動態(tài)管理。

4.按規(guī)定及時向相關(guān)主管部門上報突發(fā)公共事件。

5.發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，應配合相關(guān)部門開展調(diào)查、控制、監(jiān)測和醫(yī)療救治工作。

6.發(fā)生火災.地震等其它各類突發(fā)公共事件時，統(tǒng)一領導、聽從指揮，做好報警、人員疏散及現(xiàn)場搶險等各項工作。

7.根據(jù)突發(fā)事件的變化和實施中發(fā)現(xiàn)的問題，及時進行應急預案的修訂和補充。

三、公共衛(wèi)生事件應急處理制度

1.制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，包括部門職責、監(jiān)測、預警、報告、程序、應急處理等。

2.定期對全員開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理相關(guān)知識與技能培訓并組織演練。

3.做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件物資儲備，并進行動態(tài)管理。

4.疫情報告。發(fā)生或可能發(fā)生傳染病暴發(fā)、流行的重大食物和職業(yè)中毒事件；發(fā)生不明原因的群體性疾??；發(fā)生傳染病菌種、毒種丟失的應在2小時內(nèi)向所在上級衛(wèi)生行政部門報告。

5.突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案的啟動應聽從政府統(tǒng)一指令，服從統(tǒng)一指揮。

6.提供醫(yī)療救護和現(xiàn)場救援，書寫完整病歷記錄，協(xié)助轉(zhuǎn)送病人。

7.采取衛(wèi)生防護措施，防止交叉感染和污染。

四、傳染病管理制度

1.發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似傳染病病人時，在法定報告時限內(nèi)，以最快速度向疾病預防控制中心報告。

2.實行傳染病首診負責制。發(fā)現(xiàn)傳染病病人或疑似傳染病病人時，及時轉(zhuǎn)入傳染病定點收治醫(yī)療機構(gòu)。

3.建立傳染病個案登記卡，按照卡片登記項目填寫齊全，不得漏項。掌握其動態(tài)情況，做好追蹤隨訪。

4.做好傳染病人或疑似病人流行病學調(diào)查、疫情報告、消毒隔離、應急救治、轉(zhuǎn)院治療等。必要時對病人的學習、工作、生活環(huán)境進行預防性消毒；對病人接觸者，實行醫(yī)學觀察；密切接觸者預防性用藥。

5.協(xié)助疾控中心開展傳染病監(jiān)測工作。建立監(jiān)測資料檔案，開展監(jiān)測分析。

6.加強對結(jié)核病傳染源的發(fā)現(xiàn)與報告，配合疾控中心做好轄區(qū)內(nèi)恢復期結(jié)核病病人的送藥和訪視工作。

7.建立健全性病、艾滋病防治工作制度，開展防治知識宣傳，高危人群行為干預、咨詢、檢測、轉(zhuǎn)診服務；協(xié)助開展流行病學調(diào)查、醫(yī)學隨訪、醫(yī)療救助；妥善保管工作檔案，嚴格遵守保密制度。

8.對傳染病預防、治療管理中，發(fā)生傳染病疫情緩報、漏報、謊報、隱瞞不報，造成疫情擴大或傳染病暴發(fā)流行的部門和責任人，應嚴格追究責任。

五、疫情報告制度

1.凡診治患者的中西醫(yī)務人員和檢驗、檢疫人員均為法定報告人。

2.法定報告人必須熟悉國家規(guī)定的法定傳染病種和報告辦法。

3.發(fā)現(xiàn)法定傳染病或疑似傳染病患者時，要立即按規(guī)定的程序報告，不遲報，不漏報，不錯報，并要做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。

4.填寫疫情報告卡時，要提高填卡質(zhì)量，要做到字跡清楚，項目要填全。

5.要經(jīng)常深入科室督促檢查疫情報告執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正解決。

6.在填寫門診工作日志時，凡發(fā)現(xiàn)確診為傳染病時，要在門診工作日志表上登記患者的家庭地址和病名。

7.對不執(zhí)行本制度或因違反規(guī)定造成危害的，要按《傳染病防治法》嚴肅處理。

六、免疫規(guī)劃管理制度

1.對適齡兒童根據(jù)規(guī)定的免疫程序進行疫苗接種，并宣傳免疫預防知識。

2.建立兒童預防接種電子檔案、及時做好信息登記和更新，上傳至國家信息管理平臺。檔案應長期妥善保管。

3.疫苗專人管理，制定需求計劃，從規(guī)定渠道購入。購入時須驗收疫苗相關(guān)合格證件。做好領發(fā)登記，及時掌握使用量及耗損量。過期疫苗登記后上交。

4.疫苗的運輸、貯存和使用符合冷鏈管理要求。建立冷鏈設備檔案，賬物相符、專物專用。

5.合理安排疫苗接種門診周期。接種場所、接種人員、消毒、體檢及接種均應符合相關(guān)要求。

6.及時建立接種卡.接種簿與接種證，按時預約接種。做好常規(guī)查漏補種和強化免疫工作。

7.做好接種率監(jiān)測與常規(guī)接種月報表統(tǒng)計，定期評價疫苗接種情況。

8.對預防接種異常反應做好登記、調(diào)查，并及時處理、上報。

七、健康教育管理制度

1.制定健康教育工作計劃，定期召開例會，開展健康教育和健康促進工作。

2.建立健康教育宣傳板報、櫥窗，定期推出新的有關(guān)各種疾病的科普知識，倡導健康的生活方式。

3.開通健康服務咨詢熱線，提供健康心理和醫(yī)療咨詢等服務。

4.針對不同人群的常見病、多發(fā)病開展健康知識講座，解答居民最關(guān)心的健康問題。

5.發(fā)放各種健康教育手冊、書籍，宣傳普及防病知識。6.定期開展居民健康素養(yǎng)知識知曉率調(diào)查，年度至少開展兩次，根據(jù)調(diào)查情況有針對性地開展健康教育。

7.完整保存健康教育計劃、宣傳板小樣、工作過程記錄及效果評估等資料。

八、慢性非傳染性疾病管理制度

1.設專（兼）職人員管理慢性病工作，建立社區(qū)慢性病防治網(wǎng)絡，制定工作計劃。

2.對轄區(qū)內(nèi)高危人群和重點慢性病定期篩查，掌握慢性病的患病情況，建立信息檔案庫。

3.對人群重點慢性病分類監(jiān)測、登記、建檔、定期抽樣調(diào)查，了解慢性病發(fā)生發(fā)展趨勢。

4.針對不同人群開展健康咨詢及危險因素干預活動，舉辦慢性病防治知識講座，發(fā)放宣傳材料。

5.對本轄區(qū)已確診的高血壓、糖尿病患者進行控制管理。為慢性病患者建立健康檔案，實行規(guī)范管理，跟蹤隨訪，詳細記錄。

6.建立相對穩(wěn)定的醫(yī)患關(guān)系和責任，以保證對慢性病患者的連續(xù)性服務。

九、兒童保健工作制度

1.設專人負責轄區(qū)內(nèi)新生兒、嬰幼兒、托幼園所兒童保健工作以及生命監(jiān)測等工作。

2.掌握轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童基本情況和健康狀況，實行定期健康體檢，并對體檢結(jié)果進行綜合評價。

3.按照《國家基本公共服務規(guī)范（2011年版）》要求提供0-6歲兒童保健，按照要求開展體格檢查，進行生長發(fā)育監(jiān)測,開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導；在6-8、18、30月齡時別開展一次血常規(guī)檢測，對發(fā)現(xiàn)有輕度貧血兒童的家長進行健康指導。

4.做好新生兒訪視工作，指導家長做好新生兒喂養(yǎng)、護理和疾病預防等工作。

5.對不同月齡和年齡的兒童進行智力、視力測查，聽力篩查和口腔檢查，對檢查結(jié)果異常的兒童進行登記、轉(zhuǎn)診、追蹤和治療。

6.在兒童定期健康體檢中發(fā)現(xiàn)的體弱兒，按照管理常規(guī)進行登記和管理。

7.掌握轄區(qū)內(nèi)幼兒園的基本情況，定期深入幼兒園進行計劃免疫接種、傳染病預防、衛(wèi)生消毒、五官保健等工作的督促與指導。

8.負責轄區(qū)內(nèi)5歲以下兒童生命監(jiān)測工作，掌握轄區(qū)內(nèi)出生活產(chǎn)數(shù)、5歲以下兒童死亡數(shù)及死亡原因。

9.及時準確完成兒童保健信息的登記、統(tǒng)計和上報工作。

十、孕產(chǎn)婦保健工作制度

1.為轄區(qū)戶籍人口、常住人口中的妊娠婦女建立母子保健手冊，并進行早孕檢查與指導。

2.按照《國家基本公共服務規(guī)范（2011年版）》中孕產(chǎn)婦健康管理服務規(guī)范對孕產(chǎn)婦進行健康管理，統(tǒng)計上報相關(guān)信息。

3.做好孕產(chǎn)婦與圍產(chǎn)兒生命監(jiān)測與管理工作。

4.對建冊的孕婦進行高危篩查，篩查出的高危孕婦按要求進行登記、追訪與管理。

5．入戶調(diào)查、核實本轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦和圍產(chǎn)兒死亡（含外地戶口及外區(qū)戶口）情況，填寫死亡報告卡，及時上報。

十一、嚴重精神障礙工作制度

1.成立轄區(qū)精神衛(wèi)生工作領導小組，建立精神衛(wèi)生三級管理網(wǎng)絡（鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、監(jiān)護人），制定工作計劃，定期召開例會。

2.開展精神衛(wèi)生流行病學調(diào)查，準確掌握嚴重精神障礙患者的基本情況，實行動態(tài)管理，及時準確上報精神衛(wèi)生工作統(tǒng)計報表。

3.開展重點人群的心理衛(wèi)生咨詢、心理行為干預、精神疾病預防等服務，早期發(fā)現(xiàn)精神疾患病人。

4.開展對慢性或服用維持劑量藥物的精神病人診治，對新發(fā)現(xiàn)或疑似病人應及時轉(zhuǎn)診至上級專業(yè)機構(gòu)確診。

5.建立隨訪制度。按照《國家基本公共服務規(guī)范（2011年版）》中重性精神疾病患者健康管理規(guī)范要求定期走訪，按疾病分期隨訪精神病人，及時掌握病情變化、治療情況、去向，填寫隨訪記錄，進行康復治療指導。

6.指導監(jiān)護人督促病人按時服藥.觀察可能出現(xiàn)的藥物副反應和精神癥狀，動員病人參加社區(qū)組織的康復活動。

7.病人就診或醫(yī)務人員到病人家中診療時，應有家屬或監(jiān)護人陪同。

8.做好重點精神病人的管理，防止肇事肇禍事件的發(fā)生。

9.對“三無”精神病人登記造冊并上報；對生活困難、符合免費服藥治療標準的患者，幫助申請享受、發(fā)放免費藥物治療。

十二、老年保健工作制度

1.設專（兼）職人員負責老年保健工作，建立網(wǎng)絡，制定工作計劃。

2.對轄區(qū)內(nèi)老年人的基本情況和健康狀況，進行調(diào)查、登記、建立健康檔案。

3.按照《國家基本公共服務規(guī)范（2011年版）》中老年人健康管理服務規(guī)范要求對轄區(qū)內(nèi)老年人進行管理。

4．對以居家養(yǎng)老形式為主的老年人進行服務需求評估，提供醫(yī)療護理、康復、保健服務及精神慰籍、舒緩治療服務。

5.對患有慢性病的老人進行管理, 進行飲食、運動、合理用藥、合理就醫(yī)指導。

6.對于高危老人，進行健康指導、行為危險因素干預。

7.開展多種形式的健康教育，對老年人進行疾病的預防、自我保健、常見傷害預防、自救和他救等指導。

十三、基本公共衛(wèi)生服務健康管理團隊制度

1.由醫(yī)生、護士、預防保健人員組成基本公共衛(wèi)生服務健康管理團隊，按照所轄區(qū)域、常住人口、服務功能與任務等情況，分片包干，落實管理責任制。

2.積極開展社區(qū)衛(wèi)生診斷，確定所服務區(qū)域主要健康問題及影響因素，采取干預措施，并對干預效果進行評價。

3.與轄區(qū)居民簽訂《轄區(qū)居民健康服務合同》、建立家庭及個人健康檔案，履行合同條款，開展分類、分層的連續(xù)性健康管理和健康教育，提供主動上門服務、追蹤隨訪。

4.健康管理團隊應實行五個統(tǒng)一：文明用語、著裝胸卡、服務流程、服務要求、出診裝備（出診箱和出診車）統(tǒng)一。

5.在所轄區(qū)居委會、村委會向轄區(qū)居民公示健康管理團隊人員的姓名、服務項目、服務時間、聯(lián)系方式等，接受監(jiān)督，并應保證團隊進入家庭實行健康管理的服務時間。

6.對健康管理團隊工作進行定期考核，結(jié)合管理人數(shù)、管理質(zhì)量以及管理對象的滿意度進行綜合測評，考核結(jié)果與績效考核掛鉤。

十四、督導評估制度

一、本院要成立項目領導小組負責督導評估工作。

二、督導評估工作由項目辦公室主任負責主抓。

三、督導評估領導小組分工明確責任要落實到位。

第二篇：2016基本公共衛(wèi)生服務各項管理制度

2016基本公共衛(wèi)生服務項目管理制度

目

錄

項目監(jiān)督管理部門管理制度

一、人才培養(yǎng)管理制度

二、資金使用、管理情況監(jiān)督檢查制度

三、基本公共衛(wèi)生服務監(jiān)督管理制度

四、行政工作管理制度

五、信息統(tǒng)計管理制度

六、資金管理制度

七、質(zhì)量控制管理制度

八、績效考核管理制度

項目實施機構(gòu)內(nèi)部運行管理制度

九、信息收集、報告、管理制度

十、健康檔案管理制度

十一、突發(fā)公共事件管理制度

十二、公共衛(wèi)生事件應急處理制度

十三、傳染病管理制度

十四、疫情報告制度

十五、免疫規(guī)劃管理制度

十六、健康教育管理制度

十七、慢性非傳染性疾病管理制度

十八、兒童保健工作制度

十九、孕產(chǎn)婦保健工作制度

二十、精神衛(wèi)生工作制度 二

十一、老年保健工作制度

二十二、基本公共衛(wèi)生健康管理團隊制度 二

十三、督導評估制度

項目監(jiān)督管理部門管理制度

一、人才培養(yǎng)管理制度

1.監(jiān)督檢查承擔基本公共衛(wèi)生服務機構(gòu)人才培養(yǎng)規(guī)劃、計劃及組織實施情況。

2.監(jiān)督檢查承擔基本公共衛(wèi)生服務機構(gòu)完成人員繼續(xù)教育和崗位培訓情況，及建立繼續(xù)教育檔案和獲得的學分登記情況。

3.監(jiān)督檢查承擔基本公共衛(wèi)生服務機構(gòu)每安排衛(wèi)生技術(shù)人員到上級醫(yī)院和預防保健機構(gòu)進修學習，參加學術(shù)活動的計劃及落實情況。

4.監(jiān)督檢查承擔基本公共衛(wèi)生服務機構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員參加中醫(yī)藥知識與技能培訓情況。

5.監(jiān)督檢查承擔基本公共衛(wèi)生服務機構(gòu)本科及大中專畢業(yè)生參加規(guī)范化培訓落實情況。

6.監(jiān)督檢查承擔基本公共衛(wèi)生服務機構(gòu)專業(yè)人員的繼續(xù)教育及崗位培訓專項基金的使用情況。

7.組織轄區(qū)內(nèi)各承擔基本公共衛(wèi)生服務機構(gòu)衛(wèi)生技術(shù)人員統(tǒng)一進行培訓、考核。

二、資金使用、管理情況監(jiān)督檢查制度

1.每年至少2次進行承擔基本公共衛(wèi)生服務機構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務資金使用、管理情況監(jiān)督檢查。

2.每年第一季度審查承擔基本公共衛(wèi)生服務機構(gòu)上財務決算報告和本財務預算報告。

3.每年底對承擔基本公共衛(wèi)生服務機構(gòu)的財務工作進行內(nèi)審。

4.根據(jù)國家統(tǒng)一的醫(yī)療服務和藥品價格收費標準，每年至少兩次不定期檢查承擔基本公共衛(wèi)生服務機構(gòu)的診療科目收費、檢查項目收費、常用藥品收費情況及價格公示的落實情況。

5.每年檢查會計核算、成本核算、收費、藥品和物資核算管理等各項財務工作。

三、基本公共衛(wèi)生服務監(jiān)督管理制度

1.監(jiān)督檢查基本公共衛(wèi)生服務項目和考核細則制訂情況。

2.監(jiān)督檢查社區(qū)診斷、傳染病防治、慢性非傳染性疾病防治管理、孕產(chǎn)婦保健、兒童保健、免疫規(guī)劃、健康教育等工作落實情況。

3.監(jiān)督檢查預防接種用疫苗、冷鏈設備等設施條件落實情況。

4.建立基本公共衛(wèi)生服務工作考核領導小組和技術(shù)指導組，監(jiān)督檢查基本公共衛(wèi)生服務工作指導計劃、預防保健人員培訓工作落實情況。

5.建立健全公共衛(wèi)生工作考核評價體系，建立信息公示和獎懲制度，縣級每季度、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級每月進行一次業(yè)務檢查指導。

6.按照承擔基本公共衛(wèi)生服務機構(gòu)各自承擔的公共衛(wèi)生服務數(shù)量、質(zhì)量、群眾滿意度等，每年考核評估基本公共衛(wèi)生服務補助經(jīng)費撥付使用情況。

7.負責建立基層醫(yī)療衛(wèi)生服務機構(gòu)應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，并督促檢查其落實情況。

8.遇有突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，配合其他部門組織、協(xié)調(diào)承擔基本公共衛(wèi)生服務機構(gòu)實施應急預案。

四、行政工作管理制度

1.每年第四季度監(jiān)督檢查承擔基本公共衛(wèi)生服務機構(gòu)的工作總結(jié)、績效考核的落實情況及下一工作計劃。

2.監(jiān)督承擔基本公共衛(wèi)生服務機構(gòu)工作會議制度的執(zhí)行情況。承擔基本公共衛(wèi)生服務機構(gòu)與轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村居委會等相關(guān)部門至少每半年召開一次協(xié)調(diào)會議；每季度召開一次會議；必要時召開緊急會議，及時傳達相關(guān)政策精神、研究解決出現(xiàn)問題、部署下一步工作，做好會議記錄。

3.監(jiān)督檢查承擔基本公共衛(wèi)生服務機構(gòu)重大事項、突發(fā)事件請示報告制度的落實情況。對承擔基本公共衛(wèi)生服務機構(gòu)的請示，應在三個工作日之內(nèi)予以答復，做好回復記錄。

4.監(jiān)督指導承擔基本公共衛(wèi)生服務機構(gòu)檔案管理制度的建立，檔案的歸檔與管理使用情況。

五、信息統(tǒng)計管理制度

1.監(jiān)督檢查信息統(tǒng)計工作質(zhì)量，并提供業(yè)務指導。

2.監(jiān)督轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)統(tǒng)計信息原始記錄，信息資料的收集、保管情況。

3.監(jiān)督信息資料的保密制度執(zhí)行情況，統(tǒng)計信息發(fā)布需有相關(guān)部門批準。

4.監(jiān)督承擔基本公共衛(wèi)生服務機構(gòu)計算機網(wǎng)絡平臺的構(gòu)建、升級、維護工作，保證軟件、硬件安全。

5.監(jiān)督檢查承擔基本公共衛(wèi)生服務機構(gòu)的各種法定統(tǒng)計報表及信息統(tǒng)計資料上報的及時、準確、完整性。

6.監(jiān)督檢查承擔基本公共衛(wèi)生服務機構(gòu)所轄居民健康檔案的建立及使用情況。

7.對所轄的承擔基本公共衛(wèi)生服務機構(gòu)的信息化建設應做到統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標準、聯(lián)合建設、互聯(lián)互通、資源共享。

六、資金管理制度

1.嚴格執(zhí)行財務法律法規(guī)和財務會計制度，落實財務人員崗位責任制度。

2.基本公共衛(wèi)生服務專項資金的核算與管理統(tǒng)一歸口到單位財務部門，實行專賬管理，建立健全財務、會計制度，規(guī)范資金管理。

3.基本公共衛(wèi)生服務專項資金的收入和支出必須嚴格遵守財務、會計制度，專項資金的使用率要與項目工作進度相適應。

4.建立健全基本公共衛(wèi)生服務項目考核評估機制，各單位要將專項資金的落實、管理、使用情況以及項目實施的績效作為考核評價的主要內(nèi)容，制定具體的績效考核方案。

5.任何單位和個人不得以任何形式截留、擠占和挪用基本公共衛(wèi)生服務項目專項資金；不得將專項資金用于項目規(guī)定用途之外的工作，不得用于基本建設或事業(yè)經(jīng)費等。

6.定期向社會公示基本公共衛(wèi)生服務資金的使用情況,接受社會監(jiān)督。

七、質(zhì)量控制管理制度

1.監(jiān)督檢查基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務項目開展情況，每年至少兩次檢查基層醫(yī)療衛(wèi)生服務機構(gòu)公共衛(wèi)生工作質(zhì)量、技術(shù)規(guī)范、服務流程及基礎質(zhì)量指標達標情況，提出改進意見，并監(jiān)督整改落實情況。

2.監(jiān)督檢查基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對公共衛(wèi)生服務信息的收集、統(tǒng)計、上報、分析利用情況。

八、績效考核管理制度

1.根據(jù)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的運行狀況、服務功能、服務質(zhì)量、服務效果和社會滿意度，每年兩次對承擔基本公共衛(wèi)生服務的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)進行績效考核。

2.評估、公布績效考核結(jié)果、提出整改意見，監(jiān)督整改措施的落實。

3.監(jiān)督檢查基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)各崗位的績效考核指標、考核辦法及實施措施。

4.監(jiān)督基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)聘用人員業(yè)務水平、工作績效、職業(yè)道德和居民滿意度考查的落實情況。

5.每年監(jiān)督檢查績效考核結(jié)果與績效工資掛鉤情況。

項目實施機構(gòu)內(nèi)部運行管理制度

九、信息收集、報告、管理制度

1.及時準確收集、整理、統(tǒng)計、分析基本公共衛(wèi)生服務及培訓信息。

2.建立健全各種登記、統(tǒng)計制度，健全統(tǒng)計臺賬，做好統(tǒng)計匯編，遵守各種信息資料的保密制度。

3.按要求上報衛(wèi)生行政部門和相關(guān)部門各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)和信息，不得拒報、遲報、虛報、瞞報、偽造或篡改。

4.根據(jù)統(tǒng)計指標，定期分析工作效率、工作質(zhì)量，及時總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題、改進工作。

5．專人負責信息的收集、報送、管理。

6.逐步健全網(wǎng)絡信息系統(tǒng)，做好數(shù)據(jù)錄入及整理工作。7.嚴格執(zhí)行計算機操作規(guī)范，定期對計算機進行保養(yǎng)、維護及數(shù)據(jù)備份。

十、健康檔案管理制度

1．設立健康檔案資料室，以戶為單位，一人一檔的原則為家庭和居民建立健康檔案。

2．健康檔案要集中檔案室保管，按照行政村名和編號順序存放，檔案專柜存放，保持整潔、美觀和規(guī)范有序。

3．責任醫(yī)生要對健康檔案進行按照65歲以老人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病人進行分類專冊登記，檔案盒要有目錄和分類信息登記。

4．資料管理人員及社區(qū)責任醫(yī)師，應及時登記已經(jīng)獲取的各種信息，并進行分析統(tǒng)計，及時反饋。凡非本人管轄區(qū)居民的診療情況應及時反饋給轄區(qū)責任醫(yī)生，以便納入該居民本人的健康檔案；凡居民因大病轉(zhuǎn)上級醫(yī)院住院時應隨帶健康檔案，出院后繼續(xù)交由責任醫(yī)生保管并及時將本次住院概況記入檔案。

5．居民健康檔案具有醫(yī)療保密性，非基本公共衛(wèi)生服務資料管理人員，不得隨意翻閱已經(jīng)建檔的各種資料。未經(jīng)資料管理人員同意，任何人不得調(diào)出、轉(zhuǎn)借各種檔案資料。

6.應為轄區(qū)內(nèi)居民建立健康檔案，加強老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及重性精神病患者健康檔案建立工作。

7.對孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、患有高血壓、糖尿病、重性精神病等病人，應在健康檔案袋上用顏色標識區(qū)分。

8.健康檔案由全科醫(yī)師負責填寫，項目齊全、字跡清晰、表述準確、不得隨意涂改。

9.孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、高血壓、糖尿病病人、重性精神病病人健康檔案按照規(guī)范要求進行動態(tài)管理。

10.健康檔案應及時收集、及時記錄、統(tǒng)一編號、歸檔保管。個人健康檔案分散存放的，應在家庭健康檔案中標明其存放地。

11.健康檔案管理應責任到人、制度到位、硬件落實、管理達標，逐步納入計算機系統(tǒng)管理。

12.健康檔案存放處要做到防火、防潮、防光、防蟲蛀、防鼠咬，應妥善保存。

十一、突發(fā)公共事件管理制度

1.遵循“預防為主，常備不懈”的方針，建立健全各類突發(fā)公共事件應急處理預案，明確組織機構(gòu)、部門職責、工作流程、應急措施。

2.定期對全體人員進行突發(fā)公共事件的應急管理教育、技能培訓、并組織應急預案模擬演練。

3.做好相關(guān)物資儲備，進行動態(tài)管理。

4.按規(guī)定及時向相關(guān)主管部門上報突發(fā)公共事件。

5.發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，應配合相關(guān)部門開展調(diào)查、控制、監(jiān)測和醫(yī)療救治工作。

6.發(fā)生火災.地震等其它各類突發(fā)公共事件時，統(tǒng)一領導、聽從指揮，做好報警、人員疏散及現(xiàn)場搶險等各項工作。

7.根據(jù)突發(fā)事件的變化和實施中發(fā)現(xiàn)的問題，及時進行應急預案的修訂和補充。

十二、公共衛(wèi)生事件應急處理制度

1.制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，包括部門職責、監(jiān)測、預警、報告、程序、應急處理等。

2.定期對全員開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理相關(guān)知識與技能培訓并組織演練。

3.做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件物資儲備，并進行動態(tài)管理。

4.疫情報告。發(fā)生或可能發(fā)生傳染病暴發(fā)、流行的重大食物和職業(yè)中毒事件；發(fā)生不明原因的群體性疾??；發(fā)生傳染病菌種、毒種丟失的應在2小時內(nèi)向所在上級衛(wèi)生行政部門報告。

5.突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案的啟動應聽從政府統(tǒng)一指令，服從統(tǒng)一指揮。

6.提供醫(yī)療救護和現(xiàn)場救援，書寫完整病歷記錄，協(xié)助轉(zhuǎn)送病人。

7.采取衛(wèi)生防護措施，防止交叉感染和污染。

十三、傳染病管理制度

1.發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似傳染病病人時，在法定報告時限內(nèi)，以最快速度向疾病預防控制中心報告。

2.實行傳染病首診負責制。發(fā)現(xiàn)傳染病病人或疑似傳染病病人時，及時轉(zhuǎn)入傳染病定點收治醫(yī)療機構(gòu)。

3.建立傳染病個案登記卡，按照卡片登記項目填寫齊全，不得漏項。掌握其動態(tài)情況，做好追蹤隨訪。

4.做好傳染病人或疑似病人流行病學調(diào)查、疫情報告、消毒隔離、應急救治、轉(zhuǎn)院治療等。必要時對病人的學習、工作、生活環(huán)境進行預防性消毒；對病人接觸者，實行醫(yī)學觀察；密切接觸者預防性用藥。

5.協(xié)助疾控中心開展傳染病監(jiān)測工作。建立監(jiān)測資料檔案，開展監(jiān)測分析。

6.加強對結(jié)核病傳染源的發(fā)現(xiàn)與報告，配合疾控中心做好轄區(qū)內(nèi)恢復期結(jié)核病病人的送藥和訪視工作。

7.建立健全性病、艾滋病防治工作制度，開展防治知識宣傳，高危人群行為干預、咨詢、檢測、轉(zhuǎn)診服務；協(xié)助開展流行病學調(diào)查、醫(yī)學隨訪、醫(yī)療救助；妥善保管工作檔案，嚴格遵守保密制度。

8.對傳染病預防、治療管理中，發(fā)生傳染病疫情緩報、漏報、謊報、隱瞞不報，造成疫情擴大或傳染病暴發(fā)流行的部門和責任人，應嚴格追究責任。

十四、疫情報告制度

1.凡診治患者的中西醫(yī)務人員和檢驗、檢疫人員均為法定報告人。

2.法定報告人必須熟悉國家規(guī)定的法定傳染病種和報告辦法。

3.發(fā)現(xiàn)法定傳染病或疑似傳染病患者時，要立即按規(guī)定的程序報告，不遲報，不漏報，不錯報，并要做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。

4.填寫疫情報告卡時，要提高填卡質(zhì)量，要做到字跡清楚，項目要填全。

5.要經(jīng)常深入科室督促檢查疫情報告執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正解決。

6.在填寫門診工作日志時，凡發(fā)現(xiàn)確診為傳染病時，要在門診工作日志表上登記患者的家庭地址和病名。

7.對不執(zhí)行本制度或因違反規(guī)定造成危害的，要按《傳染病防治法》嚴肅處理。

十五、免疫規(guī)劃管理制度

1.對適齡兒童根據(jù)規(guī)定的免疫程序進行疫苗接種，并宣傳免疫預防知識。

2.建立兒童預防接種電子檔案、及時做好信息登記和更新，上傳至國家信息管理平臺。檔案應長期妥善保管。

3.疫苗專人管理，制定需求計劃，從規(guī)定渠道購入。購入時須驗收疫苗相關(guān)合格證件。做好領發(fā)登記，及時掌握使用量及耗損量。過期疫苗登記后上交。

4.疫苗的運輸、貯存和使用符合冷鏈管理要求。建立冷鏈設備檔案，賬物相符、專物專用。

5.合理安排疫苗接種門診周期。接種場所、接種人員、消毒、體檢及接種均應符合相關(guān)要求。

6.及時建立接種卡.接種簿與接種證，按時預約接種。做好常規(guī)查漏補種和強化免疫工作。

7.做好接種率監(jiān)測與常規(guī)接種月報表統(tǒng)計，定期評價疫苗接種情況。

8.對預防接種異常反應做好登記、調(diào)查，并及時處理、上報。

十六、健康教育管理制度

1.制定健康教育工作計劃，定期召開例會，開展健康教育和健康促進工作。

2.建立健康教育宣傳板報、櫥窗，定期推出新的有關(guān)各種疾病的科普知識，倡導健康的生活方式。

3.開通健康服務咨詢熱線，提供健康心理和醫(yī)療咨詢等服務。

4.針對不同人群的常見病、多發(fā)病開展健康知識講座，解答居民最關(guān)心的健康問題。

5.發(fā)放各種健康教育手冊、書籍，宣傳普及防病知識。6.定期開展居民健康素養(yǎng)知識知曉率調(diào)查，至少開展兩次，根據(jù)調(diào)查情況有針對性地開展健康教育。

7.完整保存健康教育計劃、宣傳板小樣、工作過程記錄及效果評估等資料。

十七、慢性非傳染性疾病管理制度

1.設專（兼）職人員管理慢性病工作，建立社區(qū)慢性病防治網(wǎng)絡，制定工作計劃。

2.對轄區(qū)內(nèi)高危人群和重點慢性病定期篩查，掌握慢性病的患病情況，建立信息檔案庫。

3.對人群重點慢性病分類監(jiān)測、登記、建檔、定期抽樣調(diào)查，了解慢性病發(fā)生發(fā)展趨勢。

4.針對不同人群開展健康咨詢及危險因素干預活動，舉辦慢性病防治知識講座，發(fā)放宣傳材料。

5.對本轄區(qū)已確診的高血壓、糖尿病患者進行控制管理。為慢性病患者建立健康檔案，實行規(guī)范管理，跟蹤隨訪，詳細記錄。

6.建立相對穩(wěn)定的醫(yī)患關(guān)系和責任，以保證對慢性病患者的連續(xù)性服務。

十八、兒童保健工作制度

1.設專人負責轄區(qū)內(nèi)新生兒、嬰幼兒、托幼園所兒童保健工作以及生命監(jiān)測等工作。

2.掌握轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童基本情況和健康狀況，實行定期健康體檢，并對體檢結(jié)果進行綜合評價。

3.按照《國家基本公共服務規(guī)范（2011年版）》要求提供0-6歲兒童保健，按照要求開展體格檢查，進行生長發(fā)育監(jiān)測,開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導；在6-8、18、30月齡時別開展一次血常規(guī)檢測，對發(fā)現(xiàn)有輕度貧血兒童的家長進行健康指導。

4.做好新生兒訪視工作，指導家長做好新生兒喂養(yǎng)、護理和疾病預防等工作。

5.對不同月齡和年齡的兒童進行智力、視力測查，聽力篩查和口腔檢查，對檢查結(jié)果異常的兒童進行登記、轉(zhuǎn)診、追蹤和治療。

6.在兒童定期健康體檢中發(fā)現(xiàn)的體弱兒，按照管理常規(guī)進行登記和管理。

7.掌握轄區(qū)內(nèi)幼兒園的基本情況，定期深入幼兒園進行計劃免疫接種、傳染病預防、衛(wèi)生消毒、五官保健等工作的督促與指導。

8.負責轄區(qū)內(nèi)5歲以下兒童生命監(jiān)測工作，掌握轄區(qū)內(nèi)出生活產(chǎn)數(shù)、5歲以下兒童死亡數(shù)及死亡原因。

9.及時準確完成兒童保健信息的登記、統(tǒng)計和上報工作。

十九、孕產(chǎn)婦保健工作制度

1.為轄區(qū)戶籍人口、常住人口中的妊娠婦女建立母子保健手冊，并進行早孕檢查與指導。

2.按照《國家基本公共服務規(guī)范（2011年版）》中孕產(chǎn)婦健康管理服務規(guī)范對孕產(chǎn)婦進行健康管理，統(tǒng)計上報相關(guān)信息。

3.做好孕產(chǎn)婦與圍產(chǎn)兒生命監(jiān)測與管理工作。

4.對建冊的孕婦進行高危篩查，篩查出的高危孕婦按要求進行登記、追訪與管理。

5．入戶調(diào)查、核實本轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦和圍產(chǎn)兒死亡（含外地戶口及外區(qū)戶口）情況，填寫死亡報告卡，及時上報。

二十、精神衛(wèi)生工作制度

1.成立轄區(qū)精神衛(wèi)生工作領導小組，建立精神衛(wèi)生三級管理網(wǎng)絡（鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、監(jiān)護人），制定工作計劃，定期召開例會。

2.開展精神衛(wèi)生流行病學調(diào)查，準確掌握精神病人基本情況，實行動態(tài)管理，及時準確上報精神衛(wèi)生工作統(tǒng)計報表。

3.開展重點人群的心理衛(wèi)生咨詢、心理行為干預、精神疾病預防等服務，早期發(fā)現(xiàn)精神疾患病人。

4.開展對慢性或服用維持劑量藥物的精神病人診治，對新發(fā)現(xiàn)或疑似病人應及時轉(zhuǎn)診至上級專業(yè)機構(gòu)確診。

5.建立隨訪制度。按照《國家基本公共服務規(guī)范（2011年版）》中重性精神疾病患者健康管理規(guī)范要求定期走訪，按疾病分期隨訪精神病人，及時掌握病情變化、治療情況、去向，填寫隨訪記錄，進行康復治療指導。

6.指導監(jiān)護人督促病人按時服藥.觀察可能出現(xiàn)的藥物副反應和精神癥狀，動員病人參加社區(qū)組織的康復活動。

7.病人就診或醫(yī)務人員到病人家中診療時，應有家屬或監(jiān)護人陪同。

8.做好重點精神病人的管理，防止肇事肇禍事件的發(fā)生。

9.對“三無”精神病人登記造冊并上報；對生活困難、符合免費服藥治療標準的患者，幫助申請享受、發(fā)放免費藥物治療。

二十一、老年保健工作制度

1.設專（兼）職人員負責老年保健工作，建立網(wǎng)絡，制定工作計劃。

2.對轄區(qū)內(nèi)老年人的基本情況和健康狀況，進行調(diào)查、登記、建立健康檔案。

3.按照《國家基本公共服務規(guī)范（2011年版）》中老年人健康管理服務規(guī)范要求對轄區(qū)內(nèi)老年人進行管理。

4．對以居家養(yǎng)老形式為主的老年人進行服務需求評估，提供醫(yī)療護理、康復、保健服務及精神慰籍、舒緩治療服務。

5.對患有慢性病的老人進行管理, 進行飲食、運動、合理用藥、合理就醫(yī)指導。

6.對于高危老人，進行健康指導、行為危險因素干預。

7.開展多種形式的健康教育，對老年人進行疾病的預防、自我保健、常見傷害預防、自救和他救等指導。

二

十二、基本公共衛(wèi)生服務健康管理團隊制度 1.由醫(yī)生、護士、預防保健人員組成基本公共衛(wèi)生服務健康管理團隊，按照所轄區(qū)域、常住人口、服務功能與任務等情況，分片包干，落實管理責任制。

2.積極開展社區(qū)衛(wèi)生診斷，確定所服務區(qū)域主要健康問題及影響因素，采取干預措施，并對干預效果進行評價。

3.與轄區(qū)居民簽訂《轄區(qū)居民健康服務合同》、建立家庭及個人健康檔案，履行合同條款，開展分類、分層的連續(xù)性健康管理和健康教育，提供主動上門服務、追蹤隨訪。

4.健康管理團隊應實行五個統(tǒng)一：文明用語、著裝胸卡、服務流程、服務要求、出診裝備（出診箱和出診車）統(tǒng)一。

5.在所轄區(qū)居委會、村委會向轄區(qū)居民公示健康管理團隊人員的姓名、服務項目、服務時間、聯(lián)系方式等，接受監(jiān)督，并應保證團隊進入家庭實行健康管理的服務時間。

6.對健康管理團隊工作進行定期考核，結(jié)合管理人數(shù)、管理質(zhì)量以及管理對象的滿意度進行綜合測評，考核結(jié)果與績效考核掛鉤。

二

十三、督導評估制度

一、本院要成立項目領導小組負責督導評估工作。

二、督導評估工作由項目辦公室主任負責主抓。

三、督導評估領導小組分工明確責任要落實到位。

第三篇：基本公共衛(wèi)生服務各項制度

居民健康檔案管理制度

1、加強檔案的管理和收集、整理工作，有效地保護和利用檔案。健康檔案要采用統(tǒng)一表格，在內(nèi)容上要具備完整性、邏輯性、準確性、嚴肅性和規(guī)范化。

2.衛(wèi)生院要建立專人、專室、專柜保存居民健康檔案，居民健康檔案管理人員應嚴格遵守保密紀律，確保居民健康檔案安全。居民健康檔案要按編號順序擺放，指定專人保管，轉(zhuǎn)診、借用必須登記，用后及時收回放于原處，逐步實現(xiàn)檔案微機化管理。

3、為保證居民的隱私權(quán)，未經(jīng)準許不得隨意查閱和外借。在病人轉(zhuǎn)診時，只寫轉(zhuǎn)診單，提供有關(guān)數(shù)據(jù)資料，只有在十分必要時，才把原始的健康檔案轉(zhuǎn)交給會診醫(yī)生。

4、健康檔案要求定期整理，動態(tài)管理，不得有死檔、空檔出現(xiàn)，要科學地運用健康檔案，每月進行一次更新、增補內(nèi)容及檔案分析，對轄區(qū)衛(wèi)生狀況進行全面評估，并總結(jié) 報告保存。

5、居民健康檔案存放處要做到“十防”（即防盜、防水、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲、防高溫、防強光、防泄密）工作。

6.達到保管期限的居民健康檔案，銷毀時應嚴格執(zhí)行相關(guān)程序和辦法，禁止擅自銷毀。

居民健康檔案建檔制度

一、居民建檔率要符合衛(wèi)生局的要求。設立健康檔案資料室，以戶為單位，一人一檔的原則為家庭和居民建立健康檔案。

二、健康檔案要集中檔案室保管，按行政村名和編號順序存放，檔案專柜存放，保持整潔、美觀和規(guī)范有序，逐漸實行計算機化管理。

三、居民健康檔案應由全科醫(yī)師負責填寫，責任醫(yī)生要對健康檔案進行按照65歲以老人、兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病人及重性精神病人等進行分類專冊登記，檔案盒要設目錄和分類信息登記。

四、定期開展隨訪工作，按疾病分期隨訪病人，結(jié)合參加合作醫(yī)療農(nóng)村居民和育齡已婚婦女每年一次的健康體檢，以及兒童預防接種和體檢、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和常見婦女病檢查、臨床診斷治療、職業(yè)體檢和健康隨訪服務等資料內(nèi)容，及時記錄在健康檔案中，對體檢和隨訪發(fā)現(xiàn)的健康問題，進行有針對性的以健康教育為重點的健康干預。

五、資料管理人員及責任醫(yī)師，應及時登記已經(jīng)獲取的各種信息，并進行分析統(tǒng)計，及時反饋。

居民健康檔案信息管理制度

一、加強信息化建設。及時準確收集、整理、統(tǒng)計、分析管理相關(guān)信息。，鼓勵利用計算機管理健康檔案。

二、公共衛(wèi)生科信息員每個月定期向上級主管部門報告新增建檔花名冊、報表及其他相關(guān)資料。按要求上報的各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)和信息，不得拒報、遲報、虛報、瞞報、偽造或篡改。

三、建立健全居民健康檔案信息登記、統(tǒng)計制度，做好統(tǒng)計匯編，遵守各種信息資料的保密制度。計算機化健康檔案，要在技術(shù)上加強用戶權(quán)限和密碼管理設計，使所有操作和使用者在獲得認可后，才能登陸。

四、根據(jù)統(tǒng)計指標，定期分析工作效率、工作質(zhì)量，及時總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題、改進工作。

五、逐步健全網(wǎng)絡信息系統(tǒng)，做好數(shù)據(jù)錄入及整理工作。

六、嚴格執(zhí)行計算機操作規(guī)范，定期對計算機進行保養(yǎng)、維護及數(shù)據(jù)備份。

乃門莫敦鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院

建立居民健康檔案崗位責任制度

一、負責健康檔案文本保管，資料微機輸入，保持微機內(nèi)的記錄與文本記錄一致，并做到同步更新及動態(tài)變更，管理有序。

二、居民健康檔案衛(wèi)生院保管，應保證居民信息資料的完整性與可利用性。

三、非檔案資料管理人員，不得隨意翻閱已經(jīng)建好的各種檔案資料。未經(jīng)檔案資料管理人員同意，任何人不得調(diào)出、轉(zhuǎn)借各種檔案資料。凡非本人管轄區(qū)居民的診療情況應及時反饋給轄區(qū)責任醫(yī)生，以便納入該居民本人的健康檔案；凡居民因大病轉(zhuǎn)上級醫(yī)院住院時應隨帶健康檔案，出院后繼續(xù)交由社區(qū)責任醫(yī)生保管并及時將本次住院概況記入檔案。

四、責任醫(yī)生是轄區(qū)內(nèi)居民健康檔案建檔的第一責任人。對填寫健康檔案的責任醫(yī)生應進行培訓。按統(tǒng)一的規(guī)范來描述記錄，內(nèi)容要真實可靠；符合邏輯，不得隨意涂改。如有改動，責任醫(yī)生必須簽字，以示負責。做到字跡清晰，格式規(guī)范統(tǒng)一。

五、對各科室(站)查閱、使用電子版健康檔案設置不同層級的使用權(quán)限，保證信息安全。調(diào)閱或更新檔案必須有登記。

六、熟練運用各種衛(wèi)生服務管理軟件，保證信息渠道通暢，每月有資料匯總、統(tǒng)計、分析，主要數(shù)據(jù)上墻。做好信息的開發(fā)利用工作。

慢性非傳染性疾病管理制度

1.設專（兼）職人員管理慢性病工作，建立轄區(qū)慢性病防治網(wǎng)絡，制定工作計劃。

2.對轄區(qū)高危人群和重點慢性病定期篩查，掌握慢性病的患病情況，建立信息檔案庫。

3.對人群重點慢性病分類監(jiān)測、登記、建檔、定期抽樣調(diào)查，了解慢性病發(fā)生發(fā)展趨勢。

4.針對不同人群開展健康咨詢及危險因素干預活動，舉辦慢性病防治知識講座，發(fā)放宣傳材料。

5.對本轄區(qū)已確診的二種慢性病（高血壓、糖尿?。┗颊哌M行控制管理。為慢性病患者建立健康檔案，實行規(guī)范管理，跟蹤隨訪，詳細記錄。

6.建立相對穩(wěn)定的醫(yī)患關(guān)系和責任，以保證對慢性病患者的連續(xù)性服務。

慢性病監(jiān)測制度

一．公共衛(wèi)生管理科全面負責慢性病監(jiān)測管理工作?？浦魅螢楸据爡^(qū)相關(guān)業(yè)務的管理者和監(jiān)督者，各經(jīng)管醫(yī)生是慢性病的報告責任人。

二．報告范圍：高血壓、糖尿病。

三．接診醫(yī)生發(fā)現(xiàn)確診的上述二種需要報告的病例，定期內(nèi)向公共衛(wèi)生管理科報告，公共衛(wèi)生科收到報告卡，審核合格登記后，及時向市疾控中心報出卡片。

四．各種表卡填寫要完整，字跡要清楚，不漏項。

五．凡未按要求上報者，按考核細則的規(guī)定與考核掛鉤，若隱瞞不報的，一經(jīng)查實加倍處罰。

35歲以上病人首診測血壓工作制度

1、免費為35歲以上首診病人測量血壓，以提高高血壓病人的檢出率。

2、全科診室（內(nèi)、外、婦科）、慢性病管理室、中醫(yī)門診等科室，把35歲以上病人首診測血壓做為常規(guī)檢查內(nèi)容，并在門診日志和病歷中記錄血壓值。

3、發(fā)現(xiàn)高血壓病人，門診醫(yī)生應填寫慢性病患者報告卡，交給該公共衛(wèi)生管理科醫(yī)生，并向患者進行面對面的健康指導，發(fā)放健康教育處方，指導正規(guī)治療，宣傳高血壓防治知識。

4、責任醫(yī)生掌握的高血壓病人按照高血壓病管理的要求，納入規(guī)范管理。

5、縣疾控中心慢病科定期對各單位各科室35歲以上病人首診測量血壓的落實情況，進行督導檢查，并列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）考核范圍。

健康教育工作管理制度

1.制定健康教育工作計劃，定期召開例會，開展健康教育和健康促進工作。

2.建立健康教育宣傳板報、櫥窗，定期推出新的有關(guān)各種疾病的科普知識，倡導健康的生活方式。

3.開通轄區(qū)健康服務咨詢熱線（專線），提供健康心理和醫(yī)療咨詢等服務。

4.針對不同人群的常見病、多發(fā)病開展健康知識講座，解答居民最關(guān)心的健康問題。

5.發(fā)放各種健康教育手冊、書籍，宣傳普及防病知識。6.完整保存健康教育計劃、宣傳板小樣、工作過程記錄及效果評估等資料。

資料管理制度

一、各種文件、計劃、宣傳資料等是工作的重要組成部分，必須嚴格管理好，由專人負責管理，專室存放。

二、資料主要包括四大部分：即計算機資料、網(wǎng)絡技術(shù)資料、多媒體、音像資料和文字資料等，應分類存放分類管理。

三、文字資料中的教材、參考書、工具書等應按圖書分類統(tǒng)一編目注冊登記，期刊雜志、報紙、合訂本、宣傳折頁、海報等均須統(tǒng)一登記編目。

四、音像資料中的錄音帶、錄象帶、軟盤、光盤等必須分類登記編目，分類存放，并定期檢查其質(zhì)量變化情況。

五、計算機資料、網(wǎng)絡技術(shù)資料等應按操作系統(tǒng)、應用軟件、工具軟件等分類管理，注意用時升級、更新等，并配備相應的殺毒軟件。

六、資料必須始終為衛(wèi)生工作服務，其他人員均可借閱有關(guān)資料，但必須履行以下手續(xù)：

1、每借閱一次登記一次，每次限借5盤或5本或5盒，如遇多集多本連續(xù)資料也只能依次歸還后再續(xù)借。

2、每次借閱期限不得超過一星期，如因工作需要繼續(xù)借閱者必須辦理續(xù)借手續(xù)。

3、孤本資料或數(shù)量較少的資料均不外借，可臨時使用。

4、借出資料歸還時，資料人員必須認真檢查，如發(fā)現(xiàn)有損壞者必須照價賠償，如資料丟失，應借閱人重新購買完全相同的資料進行賠償，或處以原資料價值的3—5倍罰款。

七、所有人員不得以任何借口為別人借閱本單位的資料。

八、聲像資料其版權(quán)所有，借閱人不得翻版，如有未經(jīng)許可私自翻錄的，責任自負。

九、外的部門或人，如因工作需要借閱資料的，必須經(jīng)領導批準，并辦理正常的借閱手續(xù)。

十、宣傳資料收發(fā)做到每張（份）出入庫有登記有簽字。

服務接待制度

（一）端正接待工作態(tài)度，重視文明接待工作。本著：熱情、耐心、負責的精神，禁止“生、粗、冷、硬、推”言行；

（二）對接待外來咨詢的人員，都必須首先認真了解病情，做到：無論何時來訪，隨時給予接待；來訪無論干部、群眾，態(tài)度好壞一個樣；堅持誰接待誰負責落實；

（三）堅持自辦、轉(zhuǎn)辦、聯(lián)辦、指導辦相結(jié)合的原則。對咨詢者出的問題和要求，能立即解答的就當即答復；對不了解的問題，既要堅持醫(yī)學理論原則，又要說明原因，做好解釋工作；

（四）絕不允許對群眾來訪互相推諉或置之不理。要嚴格落實接待工作“四個及時”的要求，即：及時登記、及時送領導閱覽、及時辦理、及時回復；

（五）嚴肅接待工作紀律。對接待工作不負責任、無故拖延時間、影響較壞的人員要追究責任；

（六）對接待工作中反映出的重大問題，要及時向局領導匯報。

老年保健工作制度

1.設專（兼）職人員負責老年保健工作，建立網(wǎng)絡，制定工作計劃。

2.對轄區(qū)內(nèi)老年人的基本情況和健康狀況，進行調(diào)查、登記、建立健康檔案。

3.對以居家養(yǎng)老形式為主的老年人進行服務需求評估，提供醫(yī)療護理、康復、保健服務及精神慰籍、舒緩治療服務。

4.對患有慢性病的老人進行管理, 進行飲食、運動、合理用藥、合理就醫(yī)指導。

5.對于高危行為老人，進行健康指導、進行行為危險因素干預。

6.開展多種形式的健康教育，對老年人進行疾病的預防、自我保健、常見傷害預防、自救和他救等指導。

服務隨訪制度

1.要定期走訪村（居）委會老年人，至少每3個入戶走訪一次轄區(qū)登記在卡的老年人，及時掌握老年人變化情況，見面率達90%以上。

2.對新出院老年患者的第一次隨訪，根據(jù)疾病的分期，對患者及家屬進行康復治療指導，完整填寫相關(guān)隨訪記錄。

3.對疾病期、波動期、人在戶不在、戶在人不在的老年病人進行隨訪，了解病人的病情變化、治療情況、去向，填寫隨訪記錄。

4.指導老年患者按時服藥，觀察患者可能出現(xiàn)的藥物副反應，動員老年人參加村（社區(qū)）組織的健康活動。

5.隨訪期間發(fā)現(xiàn)生活困難，符合免費服藥治療標準的老年患者，與有關(guān)部門協(xié)商，使患者享受免費藥物治療。

重性精神疾病管理制度

1.成立本轄區(qū)重性精神疾病衛(wèi)生工作領導小組，建立精神衛(wèi)生三級管理網(wǎng)絡（街道、居委會、監(jiān)護人），制定工作計劃，定期召開例會。

2.開展重性精神疾病流行病學調(diào)查，準確掌握精神病人基本情況，實行動態(tài)管理，及時準確將相關(guān)報表上報至市重性精神疾病領導小組工作辦公室。

3.開展重點人群的心理衛(wèi)生咨詢、心理行為干預、精神疾病預防等服務，早期發(fā)現(xiàn)精神疾患病人。

4.開展對慢性或服用維持劑量藥物的精神病人診治，對新發(fā)現(xiàn)或疑似病人應及時轉(zhuǎn)診至上級專業(yè)機構(gòu)確診。

5.建立隨訪制度。定期走訪居委會，按疾病分期隨訪精神病人，及時掌握病情變化、治療情況、去向，填寫隨訪記錄，進行康復治療指導。

6.指導監(jiān)護人督促病人按時服藥.觀察可能出現(xiàn)的藥物副反應和精神癥狀，動員病人參加社區(qū)組織的康復活動。

7.病人就診或醫(yī)務人員到病人家中診療時，應有家屬或監(jiān)護人陪同。

8.做好重性精神病人的管理，防止肇事肇禍事件的發(fā)生。

9.對“三無”精神病人登記造冊并上報；對生活困難、符合免費服藥治療標準的患者，幫助申請享受、發(fā)放免費藥物治療。

第四篇：基本公共衛(wèi)生服務管理制度

基本公共衛(wèi)生服務項目管理制度

1、通過多種信息采集方式為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，并及時更新，保持資料的連續(xù)性，逐步實施計算機管理，健康檔案的建立要遵循自愿與引導相結(jié)合的原則，在使用過程中要注意保護服務對象的個人隱私。

2、按照國家有關(guān)專項服務規(guī)范要求記錄相關(guān)內(nèi)容，記錄內(nèi)容齊全完整、真實準確、書寫規(guī)范、基礎內(nèi)容無缺失、各類檢查報告單據(jù)和轉(zhuǎn)、會診的相關(guān)記錄應貼留存歸檔。

3、向居民提供健康教育宣傳信息和咨詢服務，內(nèi)容通俗易懂，保證其時效性、科學性、可操作性和可實施性，并有完整的健康教育活動記錄和資料，包括文字、圖片、影音文件等，保存留檔。

4、掌握轄區(qū)適齡兒童數(shù)，按照國家有關(guān)兒童保健工作規(guī)范的要求進行兒童健康管理，加強宣傳，告知服務內(nèi)容，提高服務質(zhì)量。為0-36月嬰幼兒建立保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。每年新生兒訪視至少2次，兒童保健1歲以內(nèi)至少4次，3-6歲兒童每年至少2次服務并及時將隨訪服務的信息及檢查結(jié)果準確、完整的記錄在《手冊》和兒童健康檔案上，并納入計算機信息管理。

5、掌握轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦人口信息，建立孕產(chǎn)婦保健手冊，按照國家有關(guān)孕產(chǎn)婦保健工作規(guī)范的要求進行孕產(chǎn)婦健康管理工作。加強宣傳，告知服務內(nèi)容，提高早孕建冊率，開展至少5次孕期保健服務和2次產(chǎn)后訪視并將每次隨訪服務的信息及檢查結(jié)果準確、完整的記錄在《孕產(chǎn)婦保健手冊》和孕產(chǎn)婦健康檔案上，并納入計算機信息管理。

6、掌握轄區(qū)內(nèi)老年人口信息變化，每年進行1次老年人健康體檢，檢查一次空腹血糖及其它輔助檢查等,并對其進行健康咨詢指導和干預并告知體檢結(jié)果。每次健康檢查后及時將相關(guān)信息記入電子信息健康檔案。

7、掌握轄區(qū)內(nèi)接種適齡兒童情況，為其建證，嚴格按照免疫規(guī)劃程序進行疫苗接種，接種信息錄入兒童預防接種管理系統(tǒng)管理，同時填寫預防接種證。

8、建立健全傳染病報告管理制度，及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，參與現(xiàn)場疫點處理;開展傳染病防治知識和咨詢服務;配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)，對非住院結(jié)核病人、艾滋病病人進行治療管理。傳染病病種報告、報告卡填寫等工作嚴格按照國家法律、法規(guī)及有關(guān)管理規(guī)范執(zhí)行。進行出生資料核對、危重嬰兒追蹤調(diào)查，開具居民在家死亡推斷書，收集與核實居民(含流動人口)死亡資料上報。相關(guān)服務記錄及時入檔。

9、對高血壓、糖尿等慢性病高危人群進行指導，對35歲以上人群實行門診首診測血壓，對確診高血壓和糖尿病患者進行登記管理，定期進行隨訪，高血壓患者每年隨訪不少于4次，每年至少進行一次健康檢查，免費做一次血糖檢測，并進行相應的健康指導，每次提供服務后及時將相關(guān)信息記入檔案。糖尿病患者每年四次隨訪，對糖尿病高危人群要每年至少測量四次空腹血糖和至少四次以上面對面的隨訪評估、分類干預、每年進行一次健康檢查，并進行相應的健康指導，每次提供服務后及時將相關(guān)信息記入檔案。

10、做好轄區(qū)內(nèi)嚴重精神疾病患者的登記、建檔和管理工作，每年至少進行一次健康檢查，免費做一次血糖檢測，隨訪不少于4次，對患者及其家屬進行有針對性的健康教育。每次提供服務后及時將相關(guān)信息記入檔案。

11、承擔公共衛(wèi)生事件應急處置和食源性疾病安全信息報告、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導、協(xié)助開展飲用水衛(wèi)生安全、學校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血實地巡查等衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務項目

12、按照相關(guān)規(guī)定完成國家重大公共衛(wèi)生服務項目。

第五篇：公共衛(wèi)生各項管理制度

居民健康檔案管理制度

一、加強檔案的管理和收集、整理工作，有效地保護和利用檔案。健 康檔案要采用統(tǒng)一表格，在內(nèi)容上要具備完整性、邏輯性、準確性、嚴肅性和規(guī)范化。

二、建立專人、專室、專柜保存居民健康檔案，居民健康檔案管理人 員應嚴格遵守保密紀律，確保居民健康檔案安全。居民健康檔案要按 編號順序擺放，指定專人保管，轉(zhuǎn)診、借用必須登記，用后及時收回 放于原處，逐步實現(xiàn)檔案微機化管理。

三、為保證居民的隱私權(quán)，未經(jīng)準許不得隨意查閱和外借。在病人轉(zhuǎn) 診時，只寫轉(zhuǎn)診單，提供有關(guān)數(shù)據(jù)資料，只有在十分必要時，才把原 始的健康檔案轉(zhuǎn)交給會診醫(yī)生。

四、健康檔案要求定期整理，動態(tài)管理，不得有死檔、空檔出現(xiàn)，要 科學地運用健康檔案，每月進行一次更新、增補內(nèi)容及檔案分析，對 轄區(qū)衛(wèi)生狀況進行全面評估，并總結(jié)報告保存。

五、居民健康檔案存放處要做到“十防”（即防盜、防水、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲、防高溫、防強光、防泄密）工作。

六、達到保管期限的居民健康檔案，銷毀時應嚴格執(zhí)行相關(guān)程序和辦 法，禁止擅自銷毀。

xxxxx衛(wèi)生院 居民健康檔案建檔制度

一、居民建檔率要符合市衛(wèi)生局的要求。設立健康檔案資料室，以 戶為單位，一人一檔的原則為家庭和居民建立健康檔案。

二、健康檔案要集中檔案室保管，按行政村名和編號順序存放，檔案 專柜存放，保持整潔、美觀和規(guī)范有序，逐漸實行計算機化管理。

三、居民健康檔案應由全科醫(yī)師負責填寫，責任醫(yī)生要對健康檔案進 行按照 65 歲以老人、兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病人及重性精神病人等進 行分類專冊登記，檔案盒要設目錄和分類信息登記。

四、定期開展隨訪工作，按疾病分期隨訪病人，及時記錄在健康檔 案中，對體檢和隨訪發(fā)現(xiàn)的健康問題，進行有針對性的以健康教育為 重點的健康干預。

五、資料管理人員及責任醫(yī)師，應及時登記已經(jīng)獲取的各種信息，并進行分析統(tǒng)計，及時反饋。

xxxxx衛(wèi)生院

慢性病管理制度

一、設專（兼）職人員管理慢性病工作，建立轄區(qū)慢性病防治網(wǎng)絡，制 定工作計劃。

二、對轄區(qū)高危人群和重點慢性病定期篩查，掌握慢性病的患病情況，建立信息檔案庫。

三、對人群重點慢性病分類監(jiān)測、登記、建檔、定期抽樣調(diào)查，了解慢 性病發(fā)生發(fā)展趨勢。

四、針對不同人群開展健康咨詢及危險因素干預活動，舉辦慢性病防治 知識講座，發(fā)放宣傳材料。

五、對本轄區(qū)已確診的二種慢性?。ǜ哐獕?、糖尿?。┗颊哌M行控制管 理。為慢性病患者建立健康檔案，實行規(guī)范管理，跟蹤隨訪，詳細記錄。

六、建立相對穩(wěn)定的醫(yī)患關(guān)系和責任，以保證對慢性病患者的連續(xù)性服務。

xxxxx衛(wèi)生院

慢性病監(jiān)測制度

一、公共衛(wèi)生管理科全面負責慢性病監(jiān)測管理工作?？浦魅螢楸据爡^(qū) 相關(guān)業(yè)務的管理者和監(jiān)督者，各經(jīng)管醫(yī)生是慢性病的報告責任人。

二、報告范圍：高血壓、糖尿病。

三、接診醫(yī)生發(fā)現(xiàn)確診的上述二種需要報告的病例，定期內(nèi)向公共衛(wèi) 生管理科報告，公共衛(wèi)生科收到報告卡，審核合格登記后，及時向市 疾控中心報出卡片。

四、各種表卡填寫要完整，字跡要清楚，不漏項。

五、凡未按要求上報者，按考核細則的規(guī)定與考核掛鉤，若隱瞞不報的，一經(jīng)查實加倍處罰。

xxxxx衛(wèi)生院

健康教育工作管理制度

一、制定健康教育工作計劃，定期召開例會，開展健康教育和健康促進工作。

二、建立健康教育宣傳板報、櫥窗，定期推出新的有關(guān)各種疾病的科普知識，倡導健康的生活方式。

三、提供健康心理和醫(yī)療咨詢等服務。

四、針對不同人群的常見病、多發(fā)病開展健康知識講座，解答居民最關(guān)心的健康問題。

五、發(fā)放各種健康教育手冊、書籍，宣傳普及防病知識。

六、完整保存健康教育計劃、宣傳板小樣、工作過程記錄及效果評估等資料。

xxxxx衛(wèi)生院

老年保健工作制度

一、設專（兼）職人員負責老年保健工作，制定工作計劃。

二、對轄區(qū)內(nèi)老年人的基本情況和健康狀況，進行調(diào)查、登記、建立健 康檔案。

三、對以鄉(xiāng)鎮(zhèn)居家養(yǎng)老形式為主的老年人進行服務需求評估，提供醫(yī)療 護理、康復、保健服務及精神慰籍、舒緩治療服務。

四、對患有慢性病的老人進行管理, 進行飲食、運動、合理用藥、合理 就醫(yī)指導。

五、對于高危行為老人，進行健康指導、進行行為危險因素干預。

六、開展多種形式的健康教育，對老年人進行疾病的預防、自我保健、常見傷害預防、自救和他救等指導。

xxxxx衛(wèi)生院 老年保健服務隨訪制度

一、要定期走訪村委會老年人，至少每 3 個月入戶走訪一次轄區(qū)登記在 卡的老年人，及時掌握老年人變化情況，見面率達 90%以上。

二、對新出院老年患者的第一次隨訪，根據(jù)疾病的分期，對患者及家屬 進行康復治療指導，完整填寫相關(guān)隨訪記錄。

三、對疾病期、波動期、人在戶不在、戶在人不在的老年病人進行隨訪，了解病人的病情變化、治療情況、去向，填寫隨訪記錄。

四、指導老年患者按時服藥，觀察患者可能出現(xiàn)的藥物副反應，動員老 年人參加村衛(wèi)生室組織的健康活動。

五、隨訪期間發(fā)現(xiàn)生活困難，符合免費服藥治療標準的老年患者，與有關(guān)部門協(xié)商，使患者享受免費藥物治療。

xxxxx衛(wèi)生院 重性精神疾病管理制度

一、成立本轄區(qū)重性精神疾病衛(wèi)生工作領導小組，制定工作計劃，定期 召開例會。

二、開展重性精神疾病流行病學調(diào)查，準確掌握精神病人基本情況，實 行動態(tài)管理，及時準確將相關(guān)報表上報至市重性精神疾病領導小組工 作辦公室。

三、開展重點人群的心理衛(wèi)生咨詢、心理行為干預、精神疾病預防等服 務，早期發(fā)現(xiàn)精神疾患病人。

四、開展對慢性或服用維持劑量藥物的精神病人診治，對新發(fā)現(xiàn)或疑似 病人應及時轉(zhuǎn)診至上級專業(yè)機構(gòu)確診。

五、建立隨訪制度。定期走訪村委會，按疾病分期隨訪精神病人，及時 掌握病情變化、治療情況、去向，填寫隨訪記錄，進行康復治療指導。

六、指導監(jiān)護人督促病人按時服藥.觀察可能出現(xiàn)的藥物副反應和精神 癥狀，動員病人參加村衛(wèi)生室和衛(wèi)生院組織的康復活動。

七、病人就診或醫(yī)務人員到病人家中診療時，應有家屬或監(jiān)護人陪同。

八、做好重性精神病人的管理，防止肇事肇禍事件的發(fā)生。

xxxxx衛(wèi)生院

重性精神疾病服務隨訪制度

一、要定期走訪村（居）委會病人，至少每 3 個月入戶走訪一次轄區(qū)登 記在卡的精神病人，按要求填寫“重性精神病患者隨訪服務記錄表”，及時掌握病人變化情況，見面率達 90%以上。

二、對新出院患者的第一次隨訪，確定疾病的分期，對患者及家屬進行 康復治療指導，完整填寫隨訪記錄。

三、對疾病期、波動期、人在戶不在、戶在人不在的精神病人進行隨訪，了解病人的病情變化、治療情況、去向，填寫隨訪記錄。

四、指導監(jiān)護人督促患者按時服藥，觀察患者可能出現(xiàn)的藥物副反應和 精神癥狀，動員患者參加村（社區(qū)）組織的康復活動。

五、入戶隨訪前應了解患者家庭的基本情況，提前與所在地的村委會干 部聯(lián)系，并通知患者家屬，尤其對病情不穩(wěn)定患者的隨訪要做好安全 防護工作。

xxxxx衛(wèi)生院

傳染病管理制度

為認真貫徹實施《傳染病防治法》，保證疫情報告的及時性、準 確性、完整性和傳染病的科學管理，特制定傳染病管理制度。

一、執(zhí)行職務的醫(yī)療保健人員、衛(wèi)生防疫人員為傳染病責任報告 人。

二、門診醫(yī)生診治病人，必須登記門診日志，要求登記項目準確、完整、字體清楚。

三、責任報告人發(fā)現(xiàn)甲類傳染病種染性非典肺炎以及乙類傳染病 中的艾滋病、肺炭疽的病人、原攜帶者和疑似病人時，城鎮(zhèn) 6 小時內(nèi)、農(nóng)村于 12 小時內(nèi)以最快的通訊方式向防疫站報告，并同時報出傳染 病報告卡。發(fā)現(xiàn)乙類傳染病人、病原攜帶者和疑似病人，城鎮(zhèn) 12 小 時內(nèi) 農(nóng)村于 24 小時內(nèi)、丙類傳染病 24 小時內(nèi)報出傳染病報告卡。

四、責任報告人發(fā)觀麻疹、白喉、百日咳、脊灰、流腦、乙腦、傷寒及副傷寒、鉤體、瘧疾、出血熱等我市重點管理的傳染病及疑似 病人，以最快方式報告防疫站并配合檢診。

五、責任報告人填寫傳染病報告卡片應準確、完整、字體清楚，在規(guī)定時間內(nèi)及時交醫(yī)院指定的疫情管理人員。

六、診治傳染病病人時，要按規(guī)定作好消毒、隔離施。

七、疫情管理人員要按規(guī)定作好疫情的收集報告工作，每月一次傳染 病漏報自查，做好門診日志、疫情旬報、傳染病花名冊、自查統(tǒng)計、獎懲情況等資料并存檔。

xxxxx衛(wèi)生院

兒童保健工作制度

一、承擔社區(qū)內(nèi) 0—6 歲兒童保健工作，對嬰幼兒實行保健系統(tǒng) 管理，常住兒童系統(tǒng)管理率達 90％以上。

二、掌握社區(qū)內(nèi)新生兒、嬰幼兒的保健狀況。有計劃的對兒童常 見病、多發(fā)病進行防治，做好托幼機構(gòu)的健康教育及衛(wèi)生保健指導。

三、對檢查出的體弱兒實行專案管理、登記。對體弱兒體檢結(jié)果、病情、喂養(yǎng)、營養(yǎng)、生長發(fā)育評價、護理、治療、矯治等情況作詳細 記錄及定期復查，必要時可轉(zhuǎn)往上級醫(yī)療機構(gòu)治療。待患兒恢復正常 后，及時結(jié)案轉(zhuǎn)正常健康兒童管理。

四、普及科學育兒知識，推廣母乳喂養(yǎng)，喂養(yǎng)率達標。

五、集體營養(yǎng)管理工作，營養(yǎng)科學覆蓋率、管理率達到市統(tǒng)一標 準，注意飲食衛(wèi)生，爭取營養(yǎng)素全面達標。

六、按時準確登記、統(tǒng)計、上報兒童保鍵基本數(shù)據(jù)和報表。

xxxxx衛(wèi)生院

孕產(chǎn)婦保健工作制度

一、為轄區(qū)戶籍人口、常住人口中的妊娠婦女建立“母子健康檔案”（母子保健手冊），并進行早孕檢查與指導。

二、對孕產(chǎn)婦和圍產(chǎn)兒進行訪視，統(tǒng)計上報相關(guān)信息。

三、做好孕產(chǎn)婦與圍產(chǎn)兒生命監(jiān)測與管理工作。

四、對建冊的孕婦進行高危篩查，篩查出的高危孕婦按要求進行登記、追訪與管理。

五、入戶調(diào)查、核實本轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦和圍產(chǎn)兒死亡（含外地戶口及 外區(qū)戶口）情況，填寫死亡報告卡，及時上報。

xxxxx衛(wèi)生院