第一篇：江民速智版殺毒軟件說(shuō)明書(shū)
江民速智版殺毒軟件
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網(wǎng)絡(luò)安全 選擇江民 北京江民新科技術(shù)有限公司
目錄
致用戶的一封信.....................................................................................................................................3 江民科技簡(jiǎn)介.........................................................................................................................................4 特別聲明.................................................................................................................................................5 關(guān)于江民通行證....................................................................................................................................5 關(guān)于用戶授權(quán)服務(wù)卡............................................................................................................................5 1.產(chǎn)品清單.............................................................................................................................................6 2.安裝必讀.............................................................................................................................................6 3.安裝與卸載.........................................................................................................................................6 3.1應(yīng)用環(huán)境及語(yǔ)言支持.......................................................................................................................6 3.2江民殺毒軟件安裝與授權(quán)...............................................................................................................7 3.3卸載江民殺毒軟件..........................................................................................................................9 4.江民殺毒軟件介紹.............................................................................................................................9 5.操作手冊(cè)...........................................................................................................................................11 5.1掃描病毒相關(guān)操作........................................................................................................................11 5.2監(jiān)控中心........................................................................................................................................13 5.3升級(jí)相關(guān)操作................................................................................................................................14 5.4云加速............................................................................................................................................16 5.5云鑒定............................................................................................................................................16 5.6網(wǎng)銀專(zhuān)防及江民防騙墻.................................................................................................................17 5.7文件恢復(fù)區(qū)....................................................................................................................................22 5.8查看病毒歷史記錄........................................................................................................................23 5.9信任/阻止程序管理.......................................................................................................................24 5.10網(wǎng)絡(luò)名片......................................................................................................................................25 5.11重裝機(jī)備份...................................................................................................................................25 5.12進(jìn)程查看器..................................................................................................................................25 5.13產(chǎn)品問(wèn)題反饋與建議...................................................................................................................26 附錄A 最終用戶軟件許可協(xié)議..........................................................................................................27 附錄B 常見(jiàn)問(wèn)題解答..........................................................................................................................29
致用戶的一封信
尊敬的用戶：
您好！
感謝您使用北京江民新科技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“江民公司”或“江民科技”）的產(chǎn)品。在使用本產(chǎn)品前，江民公司建議您首先閱讀本用戶手冊(cè)，了解與江民殺毒軟件的安裝、使用相關(guān)的知識(shí)，以便您能夠更好的使用我們的產(chǎn)品，保護(hù)您的計(jì)算機(jī)安全。
軟件個(gè)別功能與組件，會(huì)隨軟件升級(jí)更新，部分文字（圖片）等相關(guān)介紹存在時(shí)效性。手冊(cè)中的內(nèi)容僅供參考，一切以最終發(fā)布的軟件為基準(zhǔn)，江民公司保留對(duì)本產(chǎn)品、本手冊(cè)的最終解釋權(quán)以及隨時(shí)修改的權(quán)利。如果您發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品與本用戶手冊(cè)中的描述有所不符，請(qǐng)與江民公司取得聯(lián)系或者從江民公司的網(wǎng)站進(jìn)行查詢。
在您使用本產(chǎn)品的過(guò)程中，請(qǐng)隨時(shí)保持與江民公司的聯(lián)系，以便及時(shí)升級(jí)您的產(chǎn)品并獲得最新的產(chǎn)品信息，同時(shí)，為了向您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，江民公司歡迎您對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。
您可以通過(guò)以下的任何一種方式與江民公司取得聯(lián)系： 地址：北京市海淀區(qū)科學(xué)院南路新科祥園甲5號(hào)樓 郵編：100086 電話：010-82511166 傳真：010-82511199 技術(shù)咨詢服務(wù)熱線：400-811-9088 技術(shù)支持郵箱：support@jiangmin.com 江民網(wǎng)站：http://004km.cn 江民反病毒社區(qū)：http://bbs.jiangmin.com 病毒上報(bào)郵箱：virus@jiangmin.com
江民殺毒軟件說(shuō)明書(shū)
江民科技簡(jiǎn)介
北京江民新科技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)江民科技），創(chuàng)立于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)方興未艾的1996年，是一家致力于信息安全產(chǎn)業(yè)，以反病毒軟件研發(fā)為特長(zhǎng)的高新技術(shù)企業(yè)。江民科技創(chuàng)始人中國(guó)反病毒專(zhuān)家王江民先生自20世紀(jì)80年代末即開(kāi)始涉足計(jì)算機(jī)反病毒領(lǐng)域，在其領(lǐng)導(dǎo)下江民科技更是在反病毒科技研發(fā)方面積累了近30年的豐富經(jīng)驗(yàn)。目前江民科技全部信息安全產(chǎn)品均擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
經(jīng)過(guò)在反病毒領(lǐng)域二十多年的辛勤耕耘，江民科技憑借自身過(guò)硬的技術(shù)實(shí)力，榮獲中國(guó)優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)、2010年度創(chuàng)新示范百?gòu)?qiáng)、國(guó)慶60周年網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障先進(jìn)單位、2010年度創(chuàng)新示范百?gòu)?qiáng)企業(yè)、第29屆奧運(yùn)會(huì)安全保衛(wèi)工作協(xié)調(diào)小組信息網(wǎng)絡(luò)安全指揮部技術(shù)保障單位、北京市政務(wù)信息安全2008年度應(yīng)急處置協(xié)作單位等諸多榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。江民科技是微軟VIA、MAPP國(guó)際安全聯(lián)盟組織雙成員，與微軟等合作伙伴共同攜手，共同推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)的發(fā)展。
發(fā)展至今，江民科技作為中國(guó)信息安全產(chǎn)業(yè)內(nèi)旗幟性品牌、國(guó)際反病毒協(xié)會(huì)理事單位，已通過(guò)了ICSA國(guó)際認(rèn)證、ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證、CMMI軟件成熟度認(rèn)證等國(guó)際技術(shù)認(rèn)證，堅(jiān)定地走在中國(guó)計(jì)算機(jī)反病毒軟件的發(fā)展前沿。2012年3月，新任董事長(zhǎng)王營(yíng)制定公司新的發(fā)展戰(zhàn)略，引進(jìn)新股東，引進(jìn)中高層的職業(yè)經(jīng)理人等，力圖將江民科技打造為全球信息安全領(lǐng)域頂級(jí)的中國(guó)自主品牌。
未來(lái), 江民在繼續(xù)保持公司反病毒技術(shù)的研發(fā)投入的前提下，公司會(huì)加強(qiáng)移動(dòng)辦公安全相關(guān)研發(fā)投入。延展信息安全領(lǐng)域里的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，進(jìn)行高端定制產(chǎn)品的研發(fā),圍繞企業(yè)信息安全開(kāi)展更多方面的研發(fā)，從而為企業(yè)提供更好的信息安全整體解決方案。
公司名稱(chēng)：北京江民新科技術(shù)有限公司
地址：北京市海淀區(qū)科學(xué)院南路新科祥園甲5號(hào)樓 電話：010-82511166 傳真：010-82511199 網(wǎng)址：http://004km.cn 公司業(yè)務(wù)：
產(chǎn)品：?jiǎn)螜C(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件、專(zhuān)網(wǎng)安全防護(hù)、在線殺毒、殺毒U盤(pán)、PE殺毒光盤(pán)等
產(chǎn)品定制：根據(jù)用戶需要定制安全管理平臺(tái)、安全類(lèi)工具等 安全服務(wù)：網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急處置服務(wù)
重大任務(wù)的24小時(shí)保障服務(wù)
安全評(píng)估服務(wù)
江民殺毒軟件說(shuō)明書(shū) 特別聲明
關(guān)于江民通行證
為了更好的為用戶提供服務(wù)，江民公司特別使用了“江民通行證”來(lái)標(biāo)識(shí)正版用戶的合法身份。江民通行證是用戶享受江民公司提供的服務(wù)，保障自身合法權(quán)益的基礎(chǔ)。
江民通行證具有以下優(yōu)點(diǎn)，江民公司強(qiáng)烈建議您申請(qǐng)江民通行證！? 功能實(shí)用
擁有江民通行證的用戶，除可以安全、方便的使用江民公司的產(chǎn)品外，還可額外享受江民公司提供的其他多項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)！
? 申請(qǐng)簡(jiǎn)單
江民通行證由用戶名和密碼組成，用戶使用本產(chǎn)品中提供的申請(qǐng)通行證功能即可輕松獲得江民通行證。用戶也可以通過(guò)江民公司網(wǎng)站http://passport.jiangmin.com申請(qǐng)通行證。
? 完全免費(fèi)
用戶獲得江民通行證是完全免費(fèi)的，江民公司不會(huì)因此再收取用戶的任何費(fèi)用！
關(guān)于用戶授權(quán)服務(wù)卡
用戶授權(quán)服務(wù)卡上印有江民公司授權(quán)用戶使用的授權(quán)序列號(hào)，此序列號(hào)由5組共計(jì)25個(gè)數(shù)字和英文字母組成，其中英文字母不區(qū)分大小寫(xiě)，不包含字母“O”。
授權(quán)序列號(hào)僅用于安裝本產(chǎn)品和為江民通行證充值，授權(quán)序列號(hào)中包含以下信息： ? 免費(fèi)升級(jí)時(shí)間
用戶可使用本產(chǎn)品免費(fèi)升級(jí)的時(shí)間，此時(shí)間從用戶為通行證充值之日起開(kāi)始計(jì)算，具體時(shí)間長(zhǎng)度根據(jù)用戶的授權(quán)序列號(hào)有所區(qū)別。
? 注冊(cè)有效期
本卡授權(quán)序列號(hào)最后的注冊(cè)日期，在此日期之前注冊(cè)的用戶，免費(fèi)升級(jí)時(shí)間以用戶授權(quán)序列號(hào)中的免費(fèi)升級(jí)時(shí)間為準(zhǔn)，在此日期之后注冊(cè)的用戶，免費(fèi)升級(jí)時(shí)間將以本產(chǎn)品的服務(wù)截止日期為準(zhǔn)。
江民殺毒軟件說(shuō)明書(shū) 1.產(chǎn)品清單
您所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品全稱(chēng)為“江民殺毒軟件”，完整的產(chǎn)品包括以下內(nèi)容： ? 江民殺毒軟件安裝光盤(pán) ? 《江民殺毒軟件用戶手冊(cè)》 ? 江民殺毒軟件用戶授權(quán)序列號(hào)
2.安裝必讀
在安裝本產(chǎn)品前，請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容，以保證您能夠正常安裝和使用本產(chǎn)品。如果您跳過(guò)閱讀以下內(nèi)容，江民公司同樣認(rèn)為您已經(jīng)詳細(xì)閱讀并理解了以下內(nèi)容。
1.對(duì)照產(chǎn)品清單（見(jiàn)第1節(jié)），仔細(xì)檢查您所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品是否與產(chǎn)品清單中的描述一致，如不一致，請(qǐng)與本產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系，更換正確的產(chǎn)品。
2.在安裝本產(chǎn)品前，請(qǐng)首先閱讀《最終用戶軟件許可協(xié)議》（見(jiàn)附錄A）中的內(nèi)容，一旦您開(kāi)始安裝和使用本產(chǎn)品，我們即認(rèn)為您已經(jīng)同意接受協(xié)議各項(xiàng)條件的約束。
3.為正常使用本產(chǎn)品和保護(hù)您的合法權(quán)益不受侵害，請(qǐng)您務(wù)必妥善保管您的授權(quán)序列號(hào)和通行證，對(duì)于由于丟失授權(quán)序列號(hào)和通行證造成的損失，江民公司概不承擔(dān)任何責(zé)任。
4.如果您對(duì)以上條款有任何疑義，請(qǐng)即刻向您的產(chǎn)品提供商或者江民公司進(jìn)行咨詢。
3.安裝與卸載
3.1應(yīng)用環(huán)境及語(yǔ)言支持
3.1.1硬件要求
江民殺毒軟件的硬件要求如下：
? 處理器：建議采用PIII800MHz以上的處理器。? 內(nèi)存：不少于512M，建議1G或更大容量?jī)?nèi)存。
? 硬盤(pán)空間：不少于500M剩余硬盤(pán)空間用來(lái)安裝和使用江民殺毒軟件。? 視頻顯示：Super VGA（800×600）或者更高分辨率的視頻適配器和顯示器。? 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：能夠接入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)適配器。? 其它外設(shè)：標(biāo)準(zhǔn)鍵盤(pán)，鼠標(biāo)，光盤(pán)驅(qū)動(dòng)器。
江民殺毒軟件說(shuō)明書(shū) 3.1.2操作系統(tǒng)要求
江民殺毒軟件可以在以下操作系統(tǒng)的32位/64位版本上安裝、使用，具體如下：
? Windows XP ? Windows Server 2003 ? Windows Vista ? Windows Server 2008 ? Windows 7 ? Windows 8 3.2江民殺毒軟件安裝與授權(quán)
3.2.1江民殺毒軟件的安裝
建議您在安裝完操作系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)程序后首先安裝江民殺毒軟件，安裝步驟如下：
如果您已經(jīng)禁用了光驅(qū)的自動(dòng)運(yùn)行功能，請(qǐng)手工運(yùn)行江民殺毒軟件安裝光盤(pán)中的安裝導(dǎo)航程序Setup.exe。當(dāng)江民殺毒軟件的安裝程序運(yùn)行后，進(jìn)入安裝程序向?qū)Ы缑妗?/p>
江民殺毒軟件默認(rèn)的安裝路徑是C:Program FilesJiangmin，也可根據(jù)需要，自行修改。閱讀《許可協(xié)議》并同意后，點(diǎn)擊【一鍵安裝】，即可開(kāi)始進(jìn)行自動(dòng)安裝。
3.2.2授權(quán)管理
安裝完畢后，在彈出的授權(quán)管理界面中，輸入江民序列號(hào)或通行證，獲取您的授權(quán)信息。
江民殺毒軟件說(shuō)明書(shū)
獲取授權(quán)信息成功后，可在江民殺毒軟件主界面中，點(diǎn)擊【正版授權(quán)】（試用版授權(quán)顯示為【試用授權(quán)】）來(lái)查看您的授權(quán)信息。
當(dāng)授權(quán)信息臨近到期時(shí)，可以直接點(diǎn)擊【購(gòu)買(mǎi)授權(quán)】，購(gòu)買(mǎi)新的江民殺毒軟件序列號(hào)，然后通過(guò)【充值授權(quán)】，直接輸入新的序列號(hào)進(jìn)行充值，即可繼續(xù)使用。也可以點(diǎn)擊【更換授權(quán)】按鈕，在彈出的驗(yàn)證對(duì)話框中輸入您已經(jīng)成功綁定序列號(hào)的通行證用戶名與密碼或者序列號(hào)，來(lái)使用您的新授權(quán)信息。
如果您遺忘了通行證密碼，您可以登錄通行證網(wǎng)站http://club.jiangmin.com，然后通過(guò)找回密碼功能找回您的密碼；如果您忘記了申請(qǐng)通行證時(shí)填寫(xiě)的注冊(cè)信息，請(qǐng)將您的殺毒軟件序列號(hào)及遇到的問(wèn)題描述清楚發(fā)送到support@jiangmin.com或致電江民客戶服務(wù)中心4008119088與工作人員聯(lián)系處理。
江民殺毒軟件說(shuō)明書(shū) 的用戶名，請(qǐng)將您的殺毒軟件序列號(hào)及遇到的問(wèn)題描述清楚發(fā)送到support@jiangmin.com或致電江民客戶服務(wù)中心4008119088與工作人員聯(lián)系處理。
3.3卸載江民殺毒軟件
請(qǐng)依次點(diǎn)擊開(kāi)始 / 程序 / 江民殺毒軟件 / 點(diǎn)擊卸載江民殺毒軟件，會(huì)彈出【卸載】界面。
卸載江民殺毒軟件后，如果重新安裝，會(huì)失去已有的江民云加速掃描的加速倍數(shù)，而且會(huì)失去江民智慧決策系統(tǒng)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法體驗(yàn)到更加智能的江民殺毒軟件。
4.江民殺毒軟件介紹
江民殺毒軟件提供了幾種不同模式和功能的操作臺(tái)供用戶使用，用戶可以根據(jù)自己的需要方便、靈活、自由選擇使用。
普通操作臺(tái)，啟動(dòng)江民殺毒軟件
江民殺毒軟件，普通操作臺(tái)。用戶在普通操作臺(tái)中，可以使用殺毒軟件的各種功能。
江民殺毒軟件說(shuō)明書(shū)
托盤(pán)操作臺(tái)，啟動(dòng)江民殺毒軟件
托盤(pán)操作臺(tái)位于用戶桌面右下角的Windows系統(tǒng)托盤(pán)區(qū)，運(yùn)行后顯示一個(gè)字母的圖標(biāo)，用戶可以通過(guò)托盤(pán)圖標(biāo)的快捷菜單，啟動(dòng)殺毒軟件以及進(jìn)行各種監(jiān)控選項(xiàng)的設(shè)置。
桌面圖標(biāo)操作臺(tái)，啟動(dòng)江民殺毒軟件
在殺毒軟件安裝后，雙擊桌面江民殺毒軟件圖標(biāo)可以運(yùn)行江民殺毒軟件。
江民殺毒軟件說(shuō)明書(shū) 開(kāi)始菜單主程序操作臺(tái),啟動(dòng)江民殺毒軟件
開(kāi)始菜單主程序操作臺(tái)，選擇【開(kāi)始】/【所有程序】/【江民殺毒軟件】。在此可以啟動(dòng)江民殺毒軟件，實(shí)時(shí)監(jiān)控，卸載江民，智能升級(jí)殺毒軟件簡(jiǎn)單便利的操作。
5.操作手冊(cè)
操作手冊(cè)部分，主要是介紹江民殺毒軟件操作界面中的功能。在此操作界面中，用戶可以進(jìn)行更多的使用操作，而且，軟件的功能界面之間的切換，是可以支持鼠標(biāo)直接拖拽翻頁(yè)，更加方便了用戶對(duì)各項(xiàng)功能的使用。
5.1掃描病毒相關(guān)操作
5.1.1病毒查殺
通過(guò)江民殺毒軟件主界面，點(diǎn)擊界面上的【掃描】按鈕，即可進(jìn)入江民殺毒軟件掃描專(zhuān)區(qū)，可以進(jìn)行掃描目標(biāo)、掃描結(jié)果、掃描選項(xiàng)的相關(guān)操作，并且在界面的醒目位置，顯示了當(dāng)前軟件病毒庫(kù)日期。
江民殺毒軟件說(shuō)明書(shū) 掃描目標(biāo)：分為快速掃描，全盤(pán)掃描，自定義掃描，拖拽掃描。
快速掃描：可直接對(duì)內(nèi)存、開(kāi)機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)、上網(wǎng)臨時(shí)文件夾、系統(tǒng)文件夾進(jìn)行掃描。全盤(pán)掃描：即對(duì)全盤(pán)計(jì)算機(jī)病毒的掃描。用戶自行設(shè)定全盤(pán)定期掃描病毒的周期。
自定義掃描：點(diǎn)擊圖標(biāo)后，彈出選擇要掃描的文件夾，選擇完畢后，選擇界面上的“開(kāi)始掃描”即可。自定義掃描界面中，用戶可對(duì)需要掃描的文件類(lèi)型進(jìn)行設(shè)置，以便節(jié)約掃描的時(shí)間。
江民殺毒軟件說(shuō)明書(shū)
拖拽掃描：當(dāng)用戶需要對(duì)某個(gè)單獨(dú)的文件或文件夾進(jìn)行掃描時(shí)，只需打開(kāi)掃描專(zhuān)區(qū)界面，并將需要掃描的文件或文件夾，直接拖拽進(jìn)掃描專(zhuān)區(qū)界面中，進(jìn)行開(kāi)始進(jìn)行掃描操作。
5.1.2江民互動(dòng)欄
為了增進(jìn)與用戶之間的溝通，方便用戶查詢一些常用信息，在掃描專(zhuān)區(qū)界面的右側(cè)，提供了：江民“倍速云”，查殺統(tǒng)計(jì)欄，江民粉絲團(tuán)，參與江民改進(jìn)，專(zhuān)殺工具下載的功能。
江民“倍速云”：江民殺毒軟件安裝完畢后，會(huì)直接開(kāi)啟新一代的云加速功能，大幅提高掃描速度，并在江民“倍速云”上直接顯示當(dāng)前掃描倍速。
查殺統(tǒng)計(jì)欄：簡(jiǎn)單明了的將從軟件安裝到目前累積清除的病毒個(gè)數(shù)，種類(lèi)。
江民粉絲團(tuán)：為了增進(jìn)日常與用戶之間的互動(dòng)，點(diǎn)擊江民粉絲團(tuán)，即可直達(dá)江民官方微博頁(yè)面，我們將盡可能的回復(fù)每一個(gè)“江粉”的“艾特”和評(píng)論喲^_^，心動(dòng)不如行動(dòng)，快來(lái)“粉”我吧。
參與江民改進(jìn)：為方便用戶進(jìn)行江民社區(qū)參與江民的改進(jìn)，點(diǎn)擊即可直接進(jìn)行。專(zhuān)殺工具下載：及時(shí)提供各類(lèi)威脅性嚴(yán)重的病毒專(zhuān)殺工具，以便用戶下載使用。
5.2監(jiān)控中心
監(jiān)控中心負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)監(jiān)控用戶的計(jì)算機(jī)，防止計(jì)算機(jī)被病毒感染，病毒監(jiān)控功能會(huì)隨同計(jì)算機(jī)同時(shí)啟動(dòng)。并在實(shí)時(shí)監(jiān)控專(zhuān)區(qū)直接將各項(xiàng)保護(hù)功能的開(kāi)啟狀況反饋出來(lái)。
江民殺毒軟件說(shuō)明書(shū)
在系統(tǒng)托盤(pán)區(qū)態(tài)。字的圖標(biāo)上單擊鼠標(biāo)右鍵，也可以快速查詢到各項(xiàng)監(jiān)控功能的工作狀
5.3升級(jí)相關(guān)操作
5.3.1升級(jí)
升級(jí)是更新江民殺毒軟件的程序和病毒庫(kù)，使其可以保持最穩(wěn)定的狀態(tài)及查殺最新流行病毒的過(guò)程，江民公司的病毒庫(kù)在每天都會(huì)進(jìn)行至少一次更新，遇到重大惡性病毒隨時(shí)更新。因此，江民公司強(qiáng)烈建議用戶：每日至少更新一次病毒庫(kù)，以保護(hù)您的計(jì)算機(jī)安全！
江民殺毒軟件說(shuō)明書(shū)
用戶可以通過(guò)以下方式進(jìn)行升級(jí)操作：
1.在江民殺毒軟件的主界面上，點(diǎn)擊【升級(jí)】按鈕，彈出“江民在線升級(jí)程序”界面，點(diǎn)擊“開(kāi)始”進(jìn)行升級(jí)操作。升級(jí)程序運(yùn)行后，如果您看到“升級(jí)狀態(tài)，您的軟件已經(jīng)是最新版本”的提示信息，即表示您已經(jīng)成功升級(jí)。
2.在系統(tǒng)托盤(pán)區(qū)
字的圖標(biāo)上單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的快捷菜單中?？梢钥吹教砑拥摹翱焖賳?dòng)”，點(diǎn)擊“智能升級(jí)”進(jìn)行升級(jí)操作。升級(jí)程序運(yùn)行后，如果您看到“升級(jí)狀態(tài)，您的軟件已經(jīng)是最新版本”的提示信息，即表示您已經(jīng)成功升級(jí)。
5.3.2升級(jí)回滾
升級(jí)回滾機(jī)制是為了解決殺毒軟件升級(jí)后無(wú)法正常使用的一項(xiàng)緊急措施，此功能可以恢復(fù)殺毒軟件到最近一天升級(jí)前的正常狀態(tài)。回滾后會(huì)在24小時(shí)內(nèi)禁止自動(dòng)到江民服務(wù)器升級(jí)的功能，但可通過(guò)手動(dòng)升級(jí)強(qiáng)制軟件更新。
在江民殺毒軟件主界面上，點(diǎn)擊【升級(jí)回滾】按鈕，即可在界面中查看到需要更新的文件，當(dāng)用戶需要回滾操作時(shí)，點(diǎn)擊【開(kāi)始回滾】按鈕即可。
江民殺毒軟件說(shuō)明書(shū) 5.4云加速
在江民殺毒軟件主界面上，點(diǎn)擊【云加速】按鈕，即可進(jìn)入到【江民云加速】界面，該功能會(huì)預(yù)先對(duì)用戶計(jì)算機(jī)中的文件進(jìn)行預(yù)掃描，并在連接到網(wǎng)絡(luò)時(shí)，與江民私有云服務(wù)器進(jìn)行連接，對(duì)文件進(jìn)行掃描，以達(dá)到增加掃描速度的效果。
5.5云鑒定
在江民殺毒軟件主界面上，點(diǎn)擊【云鑒定】按鈕，即可進(jìn)入到相關(guān)界面。使用江民云引擎鑒定系統(tǒng)，可對(duì)未知文件（5MB以內(nèi)）進(jìn)行鑒定，也可以對(duì)未知網(wǎng)址進(jìn)行鑒定，當(dāng)用戶輸入網(wǎng)址后，江民云鑒定系統(tǒng)，會(huì)給與鑒定結(jié)果。
江民殺毒軟件說(shuō)明書(shū)
5.6網(wǎng)銀專(zhuān)防及江民防騙墻
在江民殺毒軟件主界面上，點(diǎn)擊【網(wǎng)銀專(zhuān)防】和【江民防騙墻】按鈕，即可直接進(jìn)入相關(guān)功能界面?！揪W(wǎng)銀專(zhuān)防】暫時(shí)只支持32位操作系統(tǒng)。
江民殺毒軟件說(shuō)明書(shū) 5.6.1網(wǎng)購(gòu)環(huán)境安檢
進(jìn)入江民網(wǎng)銀專(zhuān)防界面，界面中可提供近期的網(wǎng)銀安全播報(bào)，江民云安全統(tǒng)計(jì)，并在報(bào)警臺(tái)中提醒用戶，一些在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中，用戶的受騙案例。
用戶可隨時(shí)點(diǎn)擊“立即檢測(cè)付款環(huán)境”按鈕，對(duì)本機(jī)中是否存在網(wǎng)銀盜號(hào)木馬，鍵盤(pán)偷窺器，瀏覽器劫持者，一些未經(jīng)江民認(rèn)證，可能對(duì)網(wǎng)購(gòu)過(guò)程產(chǎn)生危險(xiǎn)的可疑程序，以及網(wǎng)銀防騙墻和上網(wǎng)防木馬的監(jiān)視開(kāi)啟狀態(tài)，進(jìn)行檢測(cè)，并將檢測(cè)結(jié)果反饋給用戶。經(jīng)過(guò)檢測(cè)后，本機(jī)的目前網(wǎng)購(gòu)環(huán)境是安全的（如下圖），即可通過(guò)“馬上進(jìn)入網(wǎng)購(gòu)導(dǎo)航”按鈕，進(jìn)入到網(wǎng)購(gòu)導(dǎo)航頁(yè)面，頁(yè)面中提供了近期人氣最旺的網(wǎng)購(gòu)導(dǎo)航頁(yè)面。
江民殺毒軟件說(shuō)明書(shū)
經(jīng)過(guò)檢測(cè)后，如果本機(jī)目前網(wǎng)購(gòu)環(huán)境存在威脅，會(huì)直接彈出檢測(cè)結(jié)果界面（如下圖），供用戶進(jìn)行相應(yīng)的處理情況。
如果有個(gè)別程序被報(bào)為未知程序，但用戶已知該程序安全的程序，可以直接點(diǎn)擊鈕，關(guān)閉對(duì)該程序的提示信息。
江民殺毒軟件說(shuō)明書(shū)
按如果有個(gè)別程序被報(bào)為未知程序，且用戶未知該程序是否安全，建議用戶點(diǎn)擊按鈕，找到相關(guān)程序，并將其上報(bào)給江民，以便確認(rèn)相關(guān)程序是否安全，對(duì)于未知程序，可直接點(diǎn)擊“關(guān)閉程序”或“一鍵處理”，將可疑程序直接關(guān)閉。
5.6.2網(wǎng)銀支付保護(hù)
網(wǎng)銀支付保護(hù)功能，為用戶提供了攔截鍵盤(pán)偷窺器，網(wǎng)銀潛在威脅預(yù)防的功能。（如下圖）如果可以根據(jù)實(shí)際需要，選擇在網(wǎng)銀支付模式下，開(kāi)啟的功能選項(xiàng)，建議您全部開(kāi)啟！
網(wǎng)銀潛在威脅預(yù)防：為了保護(hù)用戶網(wǎng)銀支付過(guò)程的安全，當(dāng)進(jìn)入網(wǎng)銀支付模式時(shí)，任何未經(jīng)江民云安全認(rèn)證的程序都將被禁止運(yùn)行。
銀行U-key實(shí)時(shí)保護(hù)：為了保護(hù)用戶網(wǎng)銀支付過(guò)程的安全，當(dāng)接入U(xiǎn)-key時(shí)，會(huì)對(duì)其進(jìn)行進(jìn)行保護(hù)，防止惡意程序進(jìn)行劫持。
鍵盤(pán)偷窺器攔截：一些惡意程序會(huì)安裝鍵盤(pán)偷窺器到用戶的系統(tǒng)中，安裝后，鍵盤(pán)上所有操作都將被記錄下來(lái)，導(dǎo)致銀行賬號(hào)及密碼泄露。此功能可對(duì)此進(jìn)行有效的攔截。
瀏覽器劫持?jǐn)r截：開(kāi)啟該功能，可以阻止惡意程序?qū)g覽器的攔截。
當(dāng)用戶進(jìn)入到網(wǎng)銀，網(wǎng)購(gòu)類(lèi)網(wǎng)站時(shí)，江民網(wǎng)銀專(zhuān)防程序會(huì)自動(dòng)進(jìn)入到網(wǎng)銀支付保護(hù)模式，并對(duì)當(dāng)前本機(jī)進(jìn)行網(wǎng)銀支付環(huán)境進(jìn)行掃描。并將檢測(cè)結(jié)果反饋給用戶進(jìn)行處理。如果已經(jīng)有未經(jīng)江民認(rèn)證的程序在運(yùn)行時(shí)，會(huì)給與用戶提示，供用戶進(jìn)行相關(guān)處理。在用戶結(jié)束網(wǎng)購(gòu)過(guò)程后，該模式會(huì)自動(dòng)退出。
江民殺毒軟件說(shuō)明書(shū) 5.6.3網(wǎng)銀防騙墻
網(wǎng)銀防騙墻功能為用戶提供了虛假網(wǎng)站網(wǎng)址攔截功能和銀行卡號(hào)防騙取功能。
虛假網(wǎng)站網(wǎng)址攔截功能：一些釣魚(yú)網(wǎng)站經(jīng)常采取模仿與正規(guī)網(wǎng)站十分相似的網(wǎng)址，來(lái)欺騙用戶登錄，對(duì)用戶信息進(jìn)行盜取。此攔截功能可對(duì)假銀行，假購(gòu)物網(wǎng)站等釣魚(yú)網(wǎng)站進(jìn)行攔截，并將其官方網(wǎng)站提供給用戶。
銀行卡密再審核：當(dāng)遇到個(gè)別網(wǎng)站所彈出的網(wǎng)銀支付頁(yè)面，并非真正的該銀行網(wǎng)址時(shí)，在用戶點(diǎn)擊提交卡號(hào)及密碼后，銀行卡號(hào)防騙取功能會(huì)彈出相關(guān)的提示信息，告知用戶該頁(yè)面并非為銀行卡所屬銀行網(wǎng)站，并由用戶參考進(jìn)行操作。（如下圖）
江民殺毒軟件說(shuō)明書(shū)
5.6.4網(wǎng)購(gòu)導(dǎo)航
此功能為用戶提供了一些人氣最旺的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站及常用銀行官方站鏈接，供用戶使用。
5.7文件恢復(fù)區(qū)
江民殺毒軟件在清除病毒前，會(huì)先將染毒文件改名為“染毒文件名.vir”，然后將改名后的染毒文件備份到病毒恢復(fù)文件夾中。（文件恢復(fù)區(qū)備份路徑，為每個(gè)磁盤(pán)的根目錄下（名稱(chēng)為“KV-Back.vir”）。文件恢復(fù)區(qū)備份路徑默認(rèn)為第一個(gè)非系統(tǒng)盤(pán)（D:KV-Back.vir,如果您的第一邏輯盤(pán)是E:、F:或者其它您所安裝命名的盤(pán)符，則會(huì)安裝相應(yīng)的第一個(gè)非系統(tǒng)盤(pán)下。）恢復(fù)染毒文件的步驟：
在默認(rèn)的情況下，江民殺毒軟件，在清除病毒時(shí)會(huì)將感染病毒的文件在自身的文件恢復(fù)區(qū)內(nèi)做備份，以防止文件在清除病毒后不能使用，并根據(jù)殺毒的時(shí)間，進(jìn)行排序。當(dāng)您遇到上述情況時(shí)，可以在文件恢復(fù)區(qū)中對(duì)該文件進(jìn)行恢復(fù)，方法如下：
步驟1 通過(guò)殺毒軟件界面上的【文件恢復(fù)區(qū)】，彈出病毒恢復(fù)系統(tǒng)窗口。步驟2：
選中要恢復(fù)的文件，然后通過(guò)點(diǎn)擊【我要恢復(fù)】（即可將文件恢復(fù)到清除病毒前的狀態(tài)與路徑，此時(shí)文件帶有病毒，請(qǐng)小心使用。注：在恢復(fù)病毒前，將文件監(jiān)視關(guān)閉）。
如選擇【恢復(fù)后加入信任】一項(xiàng)，則可以直接將病毒文件恢復(fù)，并殺毒軟件不會(huì)再對(duì)其進(jìn)行掃描及監(jiān)視。
江民殺毒軟件說(shuō)明書(shū)
在病毒恢復(fù)系統(tǒng)窗口中，您還可以進(jìn)行以下的操作： 刪除染毒文件備份: 選中要恢復(fù)的染毒文件備份，然后通過(guò)點(diǎn)擊【刪除】即可刪除染毒文件的備份。刪除所有染毒文件備份: 通過(guò)點(diǎn)擊“≡”按鈕，再點(diǎn)擊【清空】菜單，可以一次性刪除所有備份的染毒文件。
5.8查看病毒歷史記錄
江民殺毒軟件，在病毒歷史記錄里，對(duì)發(fā)現(xiàn)的病毒信息都有詳細(xì)的記錄。點(diǎn)擊殺毒軟件主界面上的【歷史記錄】。單擊不同的內(nèi)容即可查看相應(yīng)的歷史記錄。在每項(xiàng)記錄列表中，都有相關(guān)的歷史記錄。如文件路徑——記錄日期——病毒類(lèi)型——處理結(jié)果?？梢圆榭吹臍v史記錄選項(xiàng)分別是：查殺歷史、文件監(jiān)控、郵件監(jiān)控、網(wǎng)頁(yè)監(jiān)控。
江民殺毒軟件說(shuō)明書(shū)
5.9信任/阻止程序管理
通過(guò)殺毒軟件主界面上的【信任程序管理】/【阻止程序管理】按鈕，可以進(jìn)入到管理界面中，對(duì)特定的文件進(jìn)行管理操作。
江民殺毒軟件說(shuō)明書(shū) 5.10網(wǎng)絡(luò)名片
當(dāng)該功能開(kāi)啟時(shí)，在使用IE瀏覽器（目前暫時(shí)支持IE瀏覽器）瀏覽網(wǎng)站時(shí)，會(huì)在網(wǎng)址欄下面，給與該網(wǎng)站的一些介紹信息，方便用戶對(duì)網(wǎng)站身份進(jìn)行識(shí)別，防止上當(dāng)受騙。
5.11重裝機(jī)備份
重裝機(jī)備份：備份殺毒軟件為一個(gè)安裝包，包括引擎，病毒及選項(xiàng)等，在重新安裝完系統(tǒng)后使用此備份安裝包即可恢復(fù)殺毒軟件的引擎、病毒庫(kù)及設(shè)置到您目前的狀態(tài)。重裝機(jī)備份方法如下：
【第1步】用戶通過(guò)殺毒軟件主界面，點(diǎn)擊【重裝機(jī)備份】選項(xiàng)。彈出“重裝機(jī)備份”提示框；
【第2步】點(diǎn)擊【瀏覽】按鈕，對(duì)安裝包的保存路徑進(jìn)行設(shè)置保存。點(diǎn)擊【制作】開(kāi)始制作以及制作進(jìn)度條提示。制作完成后，提示“重裝機(jī)備份成功”，點(diǎn)擊【確定】在所選擇的保存路徑下生成江民殺毒軟件的重裝機(jī)備份安裝程序。
5.12進(jìn)程查看器
進(jìn)程查看器是江民提供的類(lèi)似于Windows任務(wù)管理器的進(jìn)程查看工具，功能強(qiáng)大于Windows任務(wù)管理器?？梢詫?duì)正在運(yùn)行的進(jìn)程進(jìn)行查看及管理。
江民殺毒軟件說(shuō)明書(shū)
5.13產(chǎn)品問(wèn)題反饋與建議
當(dāng)用戶對(duì)江民殺毒軟件使用上有個(gè)人的建議或者江民殺毒軟件出現(xiàn)異常情況時(shí)，可以點(diǎn)擊江民殺毒軟件主界面上的【我的建議】，在彈出的【江民說(shuō)說(shuō)】功能界面上，進(jìn)行發(fā)帖咨詢，會(huì)有相關(guān)的技術(shù)人員給與回復(fù)。也可以點(diǎn)擊主界面上的【技術(shù)支持】按鈕，彈出“江民技術(shù)支持報(bào)告”對(duì)話框，將問(wèn)題進(jìn)行通過(guò)電子郵件的形式進(jìn)行反饋。具體的填寫(xiě)您可以查考【技術(shù)支持】界面的使用需知，使用需知都有進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明。
江民殺毒軟件說(shuō)明書(shū) 附錄A 最終用戶軟件許可協(xié)議
尊敬的用戶：
感謝您選擇了江民殺毒軟件KV系列產(chǎn)品，北京江民新科技術(shù)有限公司十分榮幸地將本軟件程序的使用權(quán)授予您。本協(xié)議是您（自然人或是法人或其它組織團(tuán)體）與北京江民新科技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)江民公司）之間關(guān)于使用江民殺毒軟件KV系列產(chǎn)品的使用許可協(xié)議。無(wú)論您以何種方式獲得和使用本軟件產(chǎn)品，并獲得本產(chǎn)品提供的服務(wù)，即表示您同意接受協(xié)議各項(xiàng)條件的約束。如果您不同意協(xié)議的條件，則不能獲得使用本軟件產(chǎn)品以及相關(guān)服務(wù)的權(quán)力。
一、關(guān)于本軟件或是本產(chǎn)品
1、本軟件（或本產(chǎn)品）是指附載于光盤(pán)、軟盤(pán)、硬盤(pán)、U盤(pán)、在線和說(shuō)明書(shū)等介質(zhì)中的一切內(nèi)容。
2、產(chǎn)品包裝、在授權(quán)使用期限內(nèi)江民公司提供的升級(jí)程序、更新內(nèi)容、說(shuō)明文檔等一切有形無(wú)形的產(chǎn)品和服務(wù)都在本產(chǎn)品范圍之內(nèi)。
3、使用是指用戶在授權(quán)使用期限內(nèi)對(duì)本軟件的復(fù)制、安裝、下載或其它任何方式對(duì)本產(chǎn)品的功能上的應(yīng)用。
二、出于對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和著作權(quán)的保護(hù)，您需要向本公司做出以下保證，不在本協(xié)議規(guī)定的條款之外使用、拷貝、修改、租賃、轉(zhuǎn)讓本產(chǎn)品或者其中的任何一部份。
您需要保證：
1、一個(gè)序列號(hào)僅在一臺(tái)機(jī)器上使用；
2、為在這一臺(tái)機(jī)器上使用，出于備份或檔案管理的目的，以機(jī)器可讀格式制作本軟件的拷貝；
3、在他方接受本協(xié)議的條款和條件的前提下，將本軟件及許可協(xié)議轉(zhuǎn)手給另一方使用。如若發(fā)生轉(zhuǎn)手，原文檔及其相關(guān)文檔的所有拷貝必須一并轉(zhuǎn)交對(duì)方，或?qū)⑽崔D(zhuǎn)交的拷貝全部銷(xiāo)毀，您的許可權(quán)即自行終止；
4、只在以下之一前提下，將本軟件用于多用戶環(huán)境或網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上：
本產(chǎn)品明文許可用于多用戶環(huán)境或網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上；
使用本產(chǎn)品的每一節(jié)點(diǎn)及終端都已購(gòu)買(mǎi)使用許可。
您保證不：
1、對(duì)本產(chǎn)品再次轉(zhuǎn)讓許可；
2、對(duì)本產(chǎn)品進(jìn)行逆向工程、反匯編或解體拆卸；
3、拷貝或轉(zhuǎn)交本產(chǎn)品的全部或部分，但本協(xié)議中明文規(guī)定的除外；
三、本軟件的版權(quán)和所有權(quán)：
本產(chǎn)品及其所有拷貝的名稱(chēng)，與光盤(pán)、硬盤(pán)、U盤(pán)等介質(zhì)上或本產(chǎn)品中注明的公司同在。本產(chǎn)品及文檔享有版權(quán)，并受?chē)?guó)家版權(quán)法及國(guó)際協(xié)約條款的保護(hù)。您不可以從本軟件中去掉其版權(quán)聲明；并保證為本產(chǎn)品的拷貝（全部或部分）復(fù)制版權(quán)聲明。您同意制止以任何形式非法拷貝本產(chǎn)品及文檔。
四、江民公司向愿意遵照本許可協(xié)議的各項(xiàng)條款使用本軟件的個(gè)人或法人或組織團(tuán)體保證，江民殺毒軟件說(shuō)明書(shū) 在您購(gòu)買(mǎi)本軟件之日起一個(gè)月內(nèi)，如果本軟件的存儲(chǔ)介質(zhì)異常而導(dǎo)致的軟件不能正常使用，在經(jīng)過(guò)江民公司檢測(cè)核實(shí)后負(fù)責(zé)更換，但如果該異常是因用戶錯(cuò)誤使用、人為損壞、非法使用、突發(fā)事故導(dǎo)致或介質(zhì)丟失的則不在此限。如依據(jù)上述規(guī)定要求江民公司負(fù)責(zé)進(jìn)行更換的，必須在購(gòu)得本軟件后三十日內(nèi)將本產(chǎn)品連同購(gòu)買(mǎi)憑據(jù)退回購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)。
上述保證，無(wú)論是明指的或是暗喻的，為保證的全部?jī)?nèi)容，包括對(duì)特殊應(yīng)用目的的商品性和適應(yīng)性擔(dān)保。無(wú)論遵循本協(xié)議與否，就使用本產(chǎn)品而產(chǎn)生的利潤(rùn)損失、可用性消失、商業(yè)中斷，或任何形式的間接、特別、意外或必然的破壞，或任何其他方的索賠，北京江民新科技術(shù)有限公司及其代理、銷(xiāo)售人概不負(fù)責(zé)；即使北京江民新科技術(shù)有限公司，事先被告知此類(lèi)事有可能發(fā)生，也無(wú)濟(jì)于事。
五、許可終止：
若違反本協(xié)議的任一條款與條件，北京江民新科技術(shù)有限公司可以隨時(shí)終止許可。終止許可時(shí)，您必須立即銷(xiāo)毀本軟件及文檔的所有拷貝，或者歸還給北京江民新科技術(shù)有限公司。
六、本協(xié)議適用法律：
《知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)條例》、《版權(quán)、著作權(quán)法》、《專(zhuān)利法》等。
至此，您肯定已經(jīng)詳細(xì)閱讀并已理解本協(xié)議，并同意嚴(yán)格遵守各條款和條件。如對(duì)本協(xié)議有任何疑問(wèn)，請(qǐng)按以下方式與北京江民新科技術(shù)有限公司取得聯(lián)系：
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郵編：100086 電話：010-82511166 技術(shù)支持：400-811-9088 網(wǎng)址： http://004km.cn
江民殺毒軟件說(shuō)明書(shū) 附錄B 常見(jiàn)問(wèn)題解答
B1.有關(guān)通行證、序列號(hào)和授權(quán)文件的問(wèn)題
1、問(wèn)：什么是通行證？通行證和授權(quán)序列號(hào)、授權(quán)文件之間是什么關(guān)系？
答：通行證是江民公司用來(lái)標(biāo)識(shí)正版用戶的合法身份的機(jī)制，憑借它用戶可享受江民公司提供的服務(wù)，是用戶保障自身合法權(quán)益的基礎(chǔ)。每一個(gè)江民公司產(chǎn)品的用戶都必須申請(qǐng)通行證。用戶申請(qǐng)通行證并綁定了授權(quán)序列號(hào)后即可獲得一份授權(quán)文件，授權(quán)文件是用戶合法身份的標(biāo)志。授權(quán)文件包含江民殺毒軟件免費(fèi)升級(jí)時(shí)間和最后使用時(shí)間，這個(gè)時(shí)間來(lái)自通行證充值的授權(quán)序列號(hào)中。
2、問(wèn)：如何申請(qǐng)江民通行證？
答：請(qǐng)登陸http://passport.jiangmin.com/ 這個(gè)頁(yè)面，點(diǎn)擊“免費(fèi)申請(qǐng)通行證”按鈕即可?；蛘咴诘谝淮紊?jí)過(guò)程中也可申請(qǐng)、注冊(cè)江民通行證。
3、問(wèn)：不申請(qǐng)通行證可以正常使用江民殺毒軟件嗎？
答：不申請(qǐng)江民通行證，您將不能使用江民殺毒軟件的升級(jí)功能，其它功能可以正常使用，但是由此會(huì)導(dǎo)致您的計(jì)算機(jī)不能查、殺到最新流行的病毒，有可能給您的系統(tǒng)帶來(lái)安全隱患。為了更好的保障您的計(jì)算機(jī)安全，江民公司建議您：申請(qǐng)江民通行證，及時(shí)更新病毒庫(kù)，保障您的計(jì)算機(jī)安全。
4、問(wèn)：我的序列號(hào)有幾個(gè)字母看不清楚，怎么辦？
答：請(qǐng)將能看清的序列號(hào)發(fā)送到support@jiangmin.com，或?qū)⒂脩羰跈?quán)序列號(hào)傳真到江民公司（傳真號(hào)碼：010-82511199）進(jìn)行序列號(hào)查詢。如果使用第一種方法，請(qǐng)盡量提供多的能看清楚的序列號(hào)，以保證我們能準(zhǔn)確查詢到您的授權(quán)序列號(hào)。
5、問(wèn)：我的序列號(hào)丟了怎么辦？能不能補(bǔ)？
答：江民殺毒軟件的授權(quán)序列號(hào)是用戶身份的重要標(biāo)志，用戶應(yīng)該將序列號(hào)妥善保存，對(duì)于因丟失授權(quán)序列號(hào)給用戶造成的損失，江民公司不負(fù)任何責(zé)任。但是，如果您已經(jīng)申請(qǐng)了通行證，并使用序列號(hào)充值過(guò)的話，您可以使用授權(quán)文件照常使用江民殺毒軟件。
6、問(wèn)：我的授權(quán)序列號(hào)被盜用了，我該怎么辦？
答：當(dāng)您還沒(méi)有使用序列號(hào)充值，卻發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買(mǎi)的序列號(hào)已經(jīng)不能充值時(shí)，請(qǐng)將您的用戶授權(quán)序列號(hào)卡的復(fù)印件傳真到江民公司（傳真號(hào)碼：010-82511199）或?qū)⒍拒浖蛄刑?hào)卡片的照片發(fā)送support@jiangmin.com，進(jìn)行序列號(hào)查詢，申請(qǐng)追回。
7、問(wèn)：我的通行證用戶名和密碼忘記了怎么辦？
答：請(qǐng)登陸http://passport.jiangmin.com這個(gè)頁(yè)面，點(diǎn)擊“找回通行證帳號(hào)”先找回通行證的用戶名，然后點(diǎn)擊“找回通行證密碼”選項(xiàng)，可以通過(guò)事先設(shè)置好的“郵箱”和“密碼提示問(wèn)題”找回密碼。如果這些都無(wú)法找回您的密碼，您可以將授權(quán)序列號(hào)卡的復(fù)印件傳真給我們（傳真號(hào)010-82511199并在傳真上留下您的聯(lián)系方式），或用數(shù)碼相機(jī)將卡片有序列號(hào)那一面拍個(gè)照片發(fā)到support@jiangmin.com郵箱中說(shuō)明即可。
8、問(wèn)：我的序列號(hào)已經(jīng)綁定了，但忘記綁定到哪個(gè)通行證中了，怎么辦？
答：請(qǐng)登陸http://passport.jiangmin.com這個(gè)頁(yè)面，點(diǎn)擊“找回通行證帳號(hào)”，然后輸入序列號(hào)即可。
9、江民殺毒軟件系統(tǒng)自動(dòng)注冊(cè)的通行證用戶名和密碼是什么？
答：為了方便用戶注冊(cè)，在用戶沒(méi)有主動(dòng)注冊(cè)通行證，而進(jìn)行了第一次升級(jí)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)注冊(cè)，自動(dòng)注冊(cè)的通行證用戶名為序列號(hào)的前三組，密碼為后兩組。（注意：全部字母為小寫(xiě)，不要各組中間的“橫杠”）
江民殺毒軟件說(shuō)明書(shū) B2.有關(guān)安裝的問(wèn)題
1、問(wèn)：為什么我在安裝時(shí)輸入授權(quán)序列號(hào)，總是提示我“序列號(hào)不正確”？
答：這是因?yàn)槟斎氲男蛄刑?hào)有誤。授權(quán)序列號(hào)是一組25位的數(shù)字與字母的組合，每5個(gè)字母或者數(shù)字需填寫(xiě)在一個(gè)長(zhǎng)方形的輸入框中，中間的“橫杠”不輸入。在江民殺毒軟件的序列號(hào)中沒(méi)有英文字母“o”、“i”，序列號(hào)中的字母也不區(qū)分大小寫(xiě)。
2、問(wèn)：我要重新安裝江民殺毒軟件，但是我找不到用戶授權(quán)服務(wù)卡了，我該怎么安裝？
答：江民殺毒軟件提供三種安裝方式，授權(quán)序列號(hào)和授權(quán)文件安裝，如果您手中有授權(quán)文件的備份，一樣可以用它來(lái)安裝江民殺毒軟件；如果您沒(méi)有授權(quán)文件的備份，請(qǐng)打開(kāi)通行證網(wǎng)站http://passport.jiangmin.com，然后登錄您的通行證，下載授權(quán)文件，然后安裝。通行證用戶或者試用用戶，可以選擇最后一種安裝方式。
3、問(wèn)：安裝江民殺毒軟件需要卸載其它版本的殺毒軟件嗎？
答：不同版本的殺毒軟件安裝在同一個(gè)操作系統(tǒng)上，很有可能會(huì)產(chǎn)生沖突，造成彼此都不能正常運(yùn)行，從安全角度考慮，一個(gè)操作系統(tǒng)上，最好只安裝一套殺毒軟件，因此，您在安裝江民殺毒軟件以前，需要卸載其它版本的殺毒軟件。
4、問(wèn)：安裝江民殺毒軟件需要卸載其它的江民殺毒軟件？
答：江民殺毒軟件增加了很多功能的同時(shí)仍然保留了以前版本的一些功能，如果不卸載其它版本的江民殺毒軟件，很可能會(huì)造成兩者的沖突，因此建議您首先卸載其它版本的江民殺毒軟件（包括江民殺毒軟件單機(jī)版和江民殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版客戶端），再安裝江民殺毒軟件。如果您沒(méi)有卸載舊版的江民殺毒軟件，在安裝江民殺毒軟件時(shí)安裝程序會(huì)提示您卸載。
5、問(wèn)：為什么安裝完江民殺毒軟件后重啟計(jì)算機(jī)不能進(jìn)入Windows系統(tǒng)？
答：除Windows 98以外，江民殺毒軟件安裝完畢后是不需要重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)的，如果重啟計(jì)算機(jī)不能進(jìn)入Windows系統(tǒng)的話，請(qǐng)檢查您的光驅(qū)中是否遺留有江民殺毒軟件的安裝光盤(pán)，取出江民殺毒軟件的安裝光盤(pán)，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可進(jìn)入Windows系統(tǒng)。
6、問(wèn)：我的計(jì)算機(jī)沒(méi)有光驅(qū)，我該怎樣安裝江民殺毒軟件？
答：只要您擁有江民殺毒軟件的正版序列號(hào)，您就可以通過(guò)江民網(wǎng)站下載最新的江民殺毒軟件安裝程序進(jìn)行安裝。江民公司網(wǎng)站會(huì)不定期的在網(wǎng)站上發(fā)布最新的江民殺毒軟件的安裝程序。
7、為什么第二次安裝江民殺毒軟件時(shí)不要序列號(hào)了，這正常嗎？
答：這是正常的，第一次安裝江民殺毒軟件時(shí)，會(huì)產(chǎn)生一個(gè)授權(quán)文件，第二次安裝江民殺毒軟件時(shí)會(huì)自動(dòng)識(shí)別這個(gè)文件，方便用戶安裝。
B3.有關(guān)升級(jí)的問(wèn)題
1、問(wèn)：為什么我修改了通行證的密碼，就不能升級(jí)了？
答：用戶在修改過(guò)通行證密碼后，需要重新獲取新的授權(quán)文件，獲得新的授權(quán)文件后就可以正常升級(jí)了。
2、問(wèn)：怎樣獲取新的授權(quán)文件？
答：請(qǐng)您打開(kāi)殺毒軟件主界面，點(diǎn)擊“授權(quán)管理”按鈕，再點(diǎn)擊“更換授權(quán)”，在網(wǎng)絡(luò)連通的情況下會(huì)提示輸入序列號(hào)或通行證的用戶名和密碼。使用其中任意一項(xiàng)即可完成獲取新授權(quán)的操作。
3、問(wèn)：我的江民殺毒軟件在升級(jí)時(shí)為什么會(huì)有“您安裝的臺(tái)數(shù)過(guò)多”這樣的提示？
答: 這是因?yàn)榻駳⒍拒浖螜C(jī)版采用了安裝數(shù)量的控制。如果您要更換安裝的計(jì)算機(jī)可以把江民殺毒軟件在線卸載，再安裝在其它計(jì)算機(jī)上即可。
江民殺毒軟件說(shuō)明書(shū) 4，問(wèn)：我的光盤(pán)是很早的，安裝后要升級(jí)很多文件，有沒(méi)有更好，更快的方法？
答：您可以通過(guò)江民網(wǎng)站下載最新的江民殺毒軟件安裝程序進(jìn)行安裝。江民公司網(wǎng)站會(huì)不定期的在網(wǎng)站上發(fā)布最新的江民殺毒軟件的安裝程序，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行更新的話會(huì)更加快捷。
B4.有關(guān)使用的問(wèn)題
1、問(wèn)：為什么會(huì)出現(xiàn)病毒無(wú)法清除的情況，是江民殺毒軟件的原因嗎？
答：造成病毒無(wú)法清除的原因是多種多樣的，這里我們僅列出用戶經(jīng)常會(huì)遇到的一些情況。
1)病毒存在于帶有密碼的壓縮包中
答：江民殺毒軟件夠清除包括ZIP、RAR、CAB和LZH在內(nèi)的多種壓縮包中的病毒，但是當(dāng)壓縮包被設(shè)置密碼后，江民殺毒軟件將無(wú)法直接清除其中的病毒。解決的方法是將壓縮包解壓后再清除病毒。
2)病毒存在于WINDOWSsystem32文件夾內(nèi)
答：病毒存在于WINDOWSsystem32文件夾內(nèi)，且已經(jīng)感染了正在運(yùn)行的系統(tǒng)文件而導(dǎo)致不能清除。解決的方法是在安全模式下運(yùn)行江民殺毒軟件來(lái)清除病毒，或者使用江民殺毒軟件的BOOTSCAN功能來(lái)清除病毒。
3)病毒存在于 System Volume Information文件夾內(nèi)
答：System Volume Information文件夾內(nèi)存儲(chǔ)的是Windows XP以上版本的操作系統(tǒng)的系統(tǒng)還原文件，不能被修改，因而不能清除這里的病毒。解決的方法如下：右鍵單擊“我的電腦”，在彈出的快捷菜單中選擇“屬性”菜單，在彈出的“系統(tǒng)屬性”對(duì)話框中單擊“系統(tǒng)還原”標(biāo)簽，在“在所有驅(qū)動(dòng)器上關(guān)閉系統(tǒng)還原”前打√，單擊【確定】按鈕，去掉系統(tǒng)還原后即可清除病毒。
4)病毒存在于documents and settings%user%local settingstemp文件夾內(nèi)
答：在這種情況下，用戶不必?fù)?dān)心，因?yàn)樵撐募A下的病毒已被江民殺毒軟件設(shè)定為禁用，在下次重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后即會(huì)被自動(dòng)清除。用戶也可以先關(guān)閉江民殺毒軟件的“系統(tǒng)監(jiān)控”功能，然后再手動(dòng)清除該病毒。
2、問(wèn)：江民殺毒軟件在電腦中查不到病毒，但是電腦卻出現(xiàn)了類(lèi)似中毒的現(xiàn)象怎么辦？
答：首先請(qǐng)升級(jí)江民殺毒軟件的病毒庫(kù)，確保它是最新的版本，然后再次查、殺病毒，如果仍然沒(méi)有發(fā)現(xiàn)病毒，請(qǐng)使用未知病毒檢測(cè)功能進(jìn)行檢測(cè)，將檢測(cè)到的可疑文件上報(bào)給江民公司，如果確是病毒，您在稍后（2-3天）升級(jí)病毒庫(kù)即可清除該病毒。
3、問(wèn)：為什么安裝殺毒軟件后網(wǎng)站名片功能無(wú)法使用？ 答：這種情況是由于windows server 2003或者windows server 2008版本的系統(tǒng)中默認(rèn)IE的安全級(jí)別設(shè)置成高，導(dǎo)致軟件的一些控件無(wú)法正常加載運(yùn)行，需要用戶手動(dòng)將IE的安全級(jí)別更改成“中”, 對(duì)于windows server 2008及以上的系統(tǒng)，請(qǐng)?jiān)诜?wù)器管理中禁用IE ESC的所有選項(xiàng)，即可解決。
江民殺毒軟件說(shuō)明書(shū)
第二篇：《杉木速生豐產(chǎn)林》標(biāo)準(zhǔn)修訂說(shuō)明書(shū)
《光皮樺次生林經(jīng)營(yíng)技術(shù)規(guī)程（征求意見(jiàn)稿）》
編制說(shuō)明
項(xiàng)目名稱(chēng)：光皮樺次生林經(jīng)營(yíng)技術(shù)規(guī)程
編號(hào)：2009-04
委托單位：貴州省林業(yè)廳
承擔(dān)單位：貴州大學(xué)
報(bào)告編寫(xiě)人：溫佐吾
起止時(shí)間：2010年1月～2011年6月
1制訂技術(shù)規(guī)程的目的、意義
在貴州省各地分布的光皮樺次生林，多是通過(guò)封山育林的途徑所形成，在當(dāng)?shù)厣仲Y源構(gòu)成中占有比較重要的地位。但對(duì)光皮樺次生林的經(jīng)營(yíng)，長(zhǎng)期以來(lái)存在重封山、輕育林的現(xiàn)象，且從未編制過(guò)經(jīng)營(yíng)技術(shù)規(guī)程來(lái)進(jìn)行科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)，致使許多光皮樺次生林生產(chǎn)力水平和生態(tài)效益均不高。為此，貴州大學(xué)林學(xué)院在貴州省林業(yè)廳有關(guān)部門(mén)和相關(guān)縣林業(yè)部門(mén)的支持和幫助下，對(duì)光皮樺次生林的林分類(lèi)型、經(jīng)營(yíng)技術(shù)措施等進(jìn)行了10多年的調(diào)查研究。調(diào)查中對(duì)當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有的封山育林管理措施進(jìn)行分析、總結(jié)，對(duì)未曾采用過(guò)的經(jīng)營(yíng)技術(shù)措施進(jìn)行試驗(yàn)研究，取得了較好的科研成果，并通過(guò)了貴州省林業(yè)廳組織的驗(yàn)收。
為適應(yīng)森林科學(xué)經(jīng)營(yíng)的需要，在充分應(yīng)用已有研究成果，并進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)充調(diào)查的基礎(chǔ)上，立項(xiàng)編制光皮樺次生林經(jīng)營(yíng)技術(shù)規(guī)程是十分必要的。通過(guò)經(jīng)營(yíng)技術(shù)規(guī)程的實(shí)施，可使我省光皮樺次生林逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)經(jīng)營(yíng)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，從而提高經(jīng)營(yíng)水平，將光皮樺次生林培育成為生產(chǎn)力水平較高的用材林，從而更好地發(fā)揮其生態(tài)、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
2制訂技術(shù)規(guī)程簡(jiǎn)要工作過(guò)程
本經(jīng)營(yíng)技術(shù)規(guī)程編制項(xiàng)目受貴州省林業(yè)廳委托，由貴州大學(xué)林學(xué)院承擔(dān)并完成，項(xiàng)目起止年限為2010年1月—2011年6月。參加編制工作的的人員，既有參與貴州省林業(yè)廳科技攻關(guān)項(xiàng)目《天然次生林定向改造與可持續(xù)經(jīng)營(yíng)技術(shù)研究》課題組的成員，也有新參與編制工作的人員，人員名單見(jiàn)本規(guī)程的“前言”部分。
項(xiàng)目合同任務(wù)書(shū)簽訂后，項(xiàng)目組有關(guān)人員即開(kāi)展了技術(shù)規(guī)程的制訂工作。根據(jù)項(xiàng)目合同任務(wù)書(shū)擬定的技術(shù)路線，本經(jīng)營(yíng)技術(shù)規(guī)程的制訂，是在充分應(yīng)用貴州大學(xué)林學(xué)院10多年來(lái)承擔(dān)并完成的《天然次生林定向改造與可持續(xù)經(jīng)營(yíng)技術(shù)研究》成果的基礎(chǔ)上，并輔以必要的補(bǔ)充調(diào)查加以完成。為此，項(xiàng)目組首先查閱國(guó)內(nèi)有關(guān)光皮樺次生林經(jīng)營(yíng)技術(shù)規(guī)程編制方面的資料，發(fā)現(xiàn)并無(wú)現(xiàn)有的技術(shù)規(guī)程和編制經(jīng)驗(yàn)可供參考。其次，收集10多年來(lái)我們自己有關(guān)光皮樺次生林封山育林、林分改造、經(jīng)營(yíng)技術(shù)研究項(xiàng)目的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、研究報(bào)告、已發(fā)表論文等資料，并對(duì)資料進(jìn)行匯總、分析和歸納整理，為技術(shù)規(guī)程的編制做好材料準(zhǔn)備工作。此外，還到織金、大方、納雍等縣，補(bǔ)充調(diào)查收集有關(guān)光皮樺次生林生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的情況及資料。
通過(guò)10多年的調(diào)查研究，項(xiàng)目組先后在省內(nèi)各地調(diào)查、收集和測(cè)定各類(lèi)光皮樺次生林臨時(shí)樣地
資料70多塊，設(shè)置和測(cè)定幼齡林疏伐、不同密度及不同年齡林分生長(zhǎng)等各類(lèi)固定樣地資料180多塊（次），為技術(shù)規(guī)程的制訂奠定了有利的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)1年多時(shí)間的努力，項(xiàng)目組在有關(guān)單位支持、幫助下，于2011年4月底完成了本經(jīng)營(yíng)技術(shù)規(guī)程征求意見(jiàn)稿的編制工作，并上報(bào)貴州省林業(yè)廳進(jìn)行初審。
3技術(shù)規(guī)程的主要內(nèi)容
按照貴州省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布的DB52/T28—2004《規(guī)程制、修訂程序的規(guī)定》，本技術(shù)規(guī)程包括前言、范圍、規(guī)范性引用文件、術(shù)語(yǔ)和定義、主要林分類(lèi)型、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、主要經(jīng)營(yíng)技術(shù)措施等部分。此外，還有一個(gè)資料性附錄，其內(nèi)容是光皮樺次生混交林的主要類(lèi)型。
3.1前言、范圍、規(guī)范性引用文件及術(shù)語(yǔ)和定義
本規(guī)程的前言部分主要說(shuō)明編制光皮樺次生林經(jīng)營(yíng)技術(shù)規(guī)程的目的、本技術(shù)規(guī)程的歸口單位、起草單位及主要起草人。
范圍部分規(guī)定本規(guī)程涉及的主要技術(shù)內(nèi)容和適用地區(qū)及對(duì)象。規(guī)范性引用文件包括與本規(guī)程內(nèi)容相關(guān)的現(xiàn)有技術(shù)規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)。術(shù)語(yǔ)和定義則是對(duì)一些與本規(guī)程密切相關(guān)的重要概念的解釋與說(shuō)明。
3.2確定主要技術(shù)內(nèi)容的依據(jù)
本規(guī)程的主要技術(shù)內(nèi)容包括光皮樺次生林的主要林分類(lèi)型、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和主要經(jīng)營(yíng)技術(shù)措施。這幾項(xiàng)主要技術(shù)內(nèi)容是本規(guī)程的主體部分，是確保光皮樺次生林實(shí)現(xiàn)科學(xué)經(jīng)營(yíng)，從而達(dá)到較好生態(tài)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的基礎(chǔ)和保證。本規(guī)程中各項(xiàng)主要經(jīng)營(yíng)技術(shù)措施是光皮樺次生林經(jīng)營(yíng)中，需盡可能做到的必要技術(shù)要求。
3.2.1光皮樺次生林的主要林分類(lèi)型
光皮樺次生林主要林分類(lèi)型的劃分，是基于上世紀(jì)90年代中后期貴州大學(xué)林學(xué)系在承擔(dān)貴州省林業(yè)廳封山育林技術(shù)研究項(xiàng)目過(guò)程中，對(duì)黔西北地區(qū)織金、大方、納雍等地光皮樺次生林不同類(lèi)型的調(diào)查與分類(lèi)結(jié)果(見(jiàn)參考文獻(xiàn)1)。根據(jù)調(diào)查研究結(jié)果，本規(guī)程將光皮樺次生林劃分為純林和若干個(gè)混交林類(lèi)型。劃分光皮樺次生林的不同林分類(lèi)型，是為確定其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供依據(jù)。
3.2.2光皮樺次生林的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
10多年來(lái)，項(xiàng)目組對(duì)光皮樺次生林的試驗(yàn)、研究，主要是集中在可作為用材林培育、經(jīng)營(yíng)的純
林方面。對(duì)可作為防護(hù)林培育、經(jīng)營(yíng)的各類(lèi)光皮樺次生混交林，由于樹(shù)種組成復(fù)雜，對(duì)其經(jīng)營(yíng)技術(shù)措施的試驗(yàn)研究相當(dāng)困難，因此既缺乏項(xiàng)目組自身的調(diào)查研究，也無(wú)其他研究者的現(xiàn)有研究成果可供參考，故本規(guī)程將光皮樺次生林的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)確定為用材林，并提出相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)技術(shù)措施。
3.2.3主要經(jīng)營(yíng)技術(shù)措施
3.2.3.1合理封禁
項(xiàng)目組在織金、大方、納雍等地和省內(nèi)其它地區(qū)進(jìn)行調(diào)查研究的結(jié)果表明，封山育林是恢復(fù)和保護(hù)森林資源的一項(xiàng)非常有效的措施。因此，本規(guī)程在總結(jié)各地已有封山育林經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，同時(shí)參考GB/T 15163—2004《封山（沙）育林技術(shù)規(guī)程》中有關(guān)封育方式、封育作業(yè)的相關(guān)規(guī)定，提出了合理封禁的經(jīng)營(yíng)管理措施，規(guī)定在林木主要生長(zhǎng)季節(jié)實(shí)行全封，其他季節(jié)實(shí)行半封。
3.2.3.2嚴(yán)格管護(hù)
此項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理措施是在引用《封山（沙）育林技術(shù)規(guī)程》10.2.2條款中關(guān)于“人工巡護(hù)”規(guī)定的內(nèi)容，并加以適當(dāng)修改而提出。關(guān)于每個(gè)護(hù)林員的管護(hù)面積，《封山（沙）育林技術(shù)規(guī)程》規(guī)定，要“根據(jù)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)、經(jīng)濟(jì)和自然條件確定，一般為100hm～300hm”。我們考慮到貴州省馬尾松次生林絕大多數(shù)分布于集體林區(qū)，連片集中分布的面積不是太大，集體林權(quán)制度改革后，已基本上落實(shí)到農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)管理，因此，就不提出“一般為100hm2～300hm2”的人均管護(hù)面積要求。
3.2.3.3保留母樹(shù)
調(diào)查表明，光皮樺林分采伐之后，只要保留一定數(shù)量母樹(shù)，且均勻分布，就有利于光皮樺飛籽成林，并能很快形成新一代次生林。據(jù)關(guān)于母樹(shù)保留數(shù)量的臨時(shí)樣地調(diào)查，由于光皮樺種子輕，種皮外面著生柔毛，容易風(fēng)媒傳播很遠(yuǎn)距離，故母樹(shù)保留的數(shù)量，每hm2達(dá)到30株～15株左右，即可獲得很好的天然更新效果。為此，本規(guī)程在參考《封山（沙）育林技術(shù)規(guī)程》5.1條款中關(guān)于闊葉母樹(shù)保留規(guī)定的基礎(chǔ)上，根據(jù)項(xiàng)目組的調(diào)研結(jié)果，對(duì)單位面積保留光皮樺母樹(shù)數(shù)量的技術(shù)措施做了相應(yīng)規(guī)定（見(jiàn)參考文獻(xiàn)5）。
3.2.3.4除弱留壯
《封山（沙）育林技術(shù)規(guī)程》10.3條款關(guān)于“人工輔助育林”技術(shù)措施的規(guī)定中，提出可采用“除蘗、間苗”等培育措施。光皮樺天然更新成效的調(diào)查結(jié)果表明，在有光皮樺母樹(shù)或附近有光皮樺林分的情況下，次生林幼齡種群往往密度過(guò)大。密度最大的樣地竟象光皮樺苗圃一樣，每hm2幼苗高達(dá)10萬(wàn)株～15萬(wàn)株（10株/m2～15株/m2），且多呈集群狀生長(zhǎng)，分布不均，個(gè)體分化很大。在調(diào)查2
2研究的基礎(chǔ)上，本規(guī)程把對(duì)密度過(guò)大的幼齡種群所作的間苗工作，歸納為“除弱留壯”這樣一種技術(shù)措施，并規(guī)定，對(duì)密度過(guò)大的光皮樺幼苗林地，要在更新成苗后的第2年～第3年，及時(shí)組織勞力進(jìn)行除弱留壯工作，使所保留幼苗幼樹(shù)分布均勻，并保留合理的密度（見(jiàn)參考文獻(xiàn)5）。
3.2.3.5幼林撫育
本規(guī)程關(guān)于幼林撫育的技術(shù)措施，借鑒了我們有關(guān)馬尾松人工林培育技術(shù)研究的成果（見(jiàn)參考文獻(xiàn)2），規(guī)定光皮樺次生林經(jīng)營(yíng)也要實(shí)行“三分封，七分育（管）”的原則，進(jìn)行以砍灌、割草為主要內(nèi)容的幼林撫育，使光皮樺次生幼林能順利郁閉成林。但由于次生林經(jīng)營(yíng)的集約程度畢竟比人工林要求低，因此，本規(guī)程規(guī)定光皮樺次生林的幼林撫育每年進(jìn)行一次。
3.2.3.6幼齡林疏伐
據(jù)樣地調(diào)查，密度較大的光皮樺次生林進(jìn)入郁閉之后，很快就出現(xiàn)林木個(gè)體間競(jìng)爭(zhēng)激烈的狀況，嚴(yán)重影響林木生長(zhǎng)，因此，需及時(shí)進(jìn)行撫育間伐，調(diào)節(jié)林分密度。為探索幼林疏伐的適宜技術(shù)措施，項(xiàng)目組在織金縣茶店鄉(xiāng)大丫口林場(chǎng)設(shè)置了幼林疏伐試驗(yàn)地，經(jīng)過(guò)10多年的觀測(cè)，在分析試驗(yàn)結(jié)果的基礎(chǔ)上，規(guī)定了疏伐起始期、疏伐強(qiáng)度、保留密度等相關(guān)技術(shù)措施（見(jiàn)參考文獻(xiàn)3、5）。
3.2.3.7中齡林疏伐
光皮樺次生林進(jìn)入中齡林階段以后，仍需繼續(xù)通過(guò)疏伐調(diào)節(jié)其林分密度。由于項(xiàng)目設(shè)置的光皮樺幼齡林疏伐試驗(yàn)樣地經(jīng)過(guò)10多年試驗(yàn)，已進(jìn)入中齡林階段。通過(guò)對(duì)該試驗(yàn)林生長(zhǎng)過(guò)程和試驗(yàn)結(jié)果的觀測(cè)分析，以及適當(dāng)參考馬尾松次生林中齡林疏伐試驗(yàn)結(jié)果，規(guī)定了疏伐間隔期、疏伐強(qiáng)度、培育不同徑級(jí)木材的保留密度等相關(guān)技術(shù)措施（見(jiàn)參考文獻(xiàn)5、6）。
3.2.3.8采伐利用
調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，光皮樺主要分布區(qū)大多水土流失嚴(yán)重，且構(gòu)成森林群落連片分布的林分面積一般都不大。為減少對(duì)光皮樺次生林植被的破壞，保護(hù)幼苗幼樹(shù)，促進(jìn)光皮樺次生林天然更新，做到可持續(xù)經(jīng)營(yíng)，本規(guī)程提出，采伐方式以擇伐為主，小塊狀皆伐為輔（見(jiàn)參考文獻(xiàn)5）。
4參考文獻(xiàn)汪杰,溫佐吾.黔西北地區(qū)光皮樺次生林主要群落類(lèi)型初步研究.貴州林業(yè)科技,2009,37(2):14-17 2 溫佐吾,黃家榮,周運(yùn)超等.不同撫育方式對(duì)馬尾松幼林生長(zhǎng)的影響.貴州林業(yè)科技,1998,26(3):17-19胡方彩,溫佐吾,汪杰.撫育間伐對(duì)光皮樺次生林生長(zhǎng)的影響.山地農(nóng)業(yè)生物學(xué)報(bào),2011,30(2):溫佐吾,殷靜.撫育間伐對(duì)馬尾松次生中齡林生長(zhǎng)的影響.見(jiàn)《天然次生林定向改造與可持續(xù)經(jīng)營(yíng)技術(shù)研究》論文及研究報(bào)告，貴州省林業(yè)廳“十五”科技攻關(guān)項(xiàng)目驗(yàn)收資料，2006汪杰.黔西北地區(qū)光皮樺次生林的生長(zhǎng)與經(jīng)營(yíng).碩士論文,2008
第三篇：針對(duì)仁智油服(002629)招股說(shuō)明書(shū)的總結(jié)
針對(duì)仁智油服(002629)招股說(shuō)明書(shū)的總結(jié)
公司主要業(yè)務(wù)和主要產(chǎn)品：招股說(shuō)明書(shū)P123
1、鉆井液技術(shù)服務(wù)
鉆井液又稱(chēng)泥漿，是指油氣鉆井過(guò)程中以其多種功能滿足鉆井工作需要的各種循環(huán)流體的總稱(chēng)。
鉆井液在石油與天然氣勘探、開(kāi)發(fā)過(guò)程中是不可缺少的關(guān)鍵因素之一，沒(méi)有鉆井液，鉆井作業(yè)就無(wú)法進(jìn)行，石油與天然氣勘探與開(kāi)發(fā)就無(wú)法正常開(kāi)展，所以鉆井液又常被譽(yù)為“鉆井的血液”。
2、油田環(huán)保技術(shù)服務(wù)
公司的環(huán)保技術(shù)服務(wù)主要用于解決石油天然氣勘探開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的環(huán)境污染問(wèn)題。除上述業(yè)務(wù)外，公司還從事油田技術(shù)服務(wù)行業(yè)中的油田特種設(shè)備檢測(cè)維修技術(shù)服務(wù)、防腐工程技術(shù)服務(wù)等技術(shù)服務(wù)，但目前規(guī)模均較小?？偨Y(jié)：
該公司屬于服務(wù)于石油和天然氣開(kāi)采相關(guān)的企業(yè)。本身不產(chǎn)石油和天然氣，但收入多少會(huì)隨鉆井的多少成正比變化。其中還包括油田環(huán)保項(xiàng)目，隨著國(guó)家對(duì)環(huán)境的要求越來(lái)越嚴(yán)格，業(yè)務(wù)量應(yīng)該也有提升的空間。
主要產(chǎn)業(yè)政策：招股說(shuō)明書(shū)P129
油田技術(shù)服務(wù)行業(yè)發(fā)展一直受政府相關(guān)政策的支持與鼓勵(lì)，相關(guān)政策法規(guī)及主要內(nèi)容如下：
隨著油氣勘探開(kāi)發(fā)環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)、環(huán)保要求的提高、環(huán)保投入的增加，油田環(huán)保技術(shù)服務(wù)行業(yè)將面臨更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
與上下游行業(yè)的關(guān)聯(lián)性：
油田技術(shù)服務(wù)行業(yè)的上游涉及的領(lǐng)域主要包括化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)和裝備制造業(yè)。
油田技術(shù)服務(wù)行業(yè)所需要的化學(xué)原料及化學(xué)制品基本上均能通過(guò)市場(chǎng)化方式取得，不存在稀缺性，其對(duì)本行業(yè)的影響主要體現(xiàn)在價(jià)格波動(dòng)導(dǎo)致的成本變化上面。招股說(shuō)明書(shū)P149 公司鉆井液技術(shù)服務(wù)主要使用水基鉆井液，水基鉆井液是在鉆井現(xiàn)場(chǎng)在泥漿罐中加入清水、膨潤(rùn)土、加重劑（重晶石粉等）、降濾失劑、潤(rùn)滑劑、稀釋劑、防塌劑、儲(chǔ)層保護(hù)劑等鉆井液用處理劑，按照鉆井施工設(shè)計(jì)中相應(yīng)井段的鉆井液配方，按照處理劑比例、配制程序，使用攪拌器在泥漿罐中配制成水基鉆井液。招股說(shuō)明書(shū)P157 本公司鉆井液技術(shù)服務(wù)所需原材料主要為各類(lèi)油田化學(xué)品，主要為鉆井液用重晶石粉、固化劑、各類(lèi)保護(hù)劑、堵漏劑、緩釋劑、降黏劑、潤(rùn)滑劑、乳化劑等，包括聚丙烯酰胺、磺化瀝青、玻璃微珠、磺化酚醛樹(shù)脂、復(fù)合離子型稀酸鹽、水解聚丙烯酸鉀鹽等。部分材料由公司自加工供應(yīng)，部分及公司不能自產(chǎn)的品種對(duì)外實(shí)施采購(gòu)。招股說(shuō)明書(shū)P348 公司主要業(yè)務(wù)為鉆井液技術(shù)服務(wù)，報(bào)告期其主要原材料的采購(gòu)情況如下：
重晶石是鋇的最常見(jiàn)礦物，它的成分為硫酸鋇，廣泛用于石油、天然氣鉆探泥漿的加重劑。我國(guó)重晶石資源豐富，主要集中在南方，貴州省占全國(guó)總儲(chǔ)量三分之一，公司原材料供應(yīng)充足。報(bào)告期內(nèi)重晶石粉價(jià)格上升較快，重晶石礦在2008 年快速上漲后逐步回落。招股說(shuō)明書(shū)P175 總結(jié)：
公司重要原材料為重晶石粉且價(jià)格相對(duì)穩(wěn)定。
油田技術(shù)服務(wù)行業(yè)的下游主要為油氣勘探與開(kāi)發(fā)行業(yè)，我國(guó)油田技術(shù)服務(wù)行業(yè)的下游單位主要為中石油股份、中石化股份、中海油股份三大油公司。招股說(shuō)明書(shū)P150 2008 年、2009 年、2010 年和2011 年1-6 月，公司來(lái)自于中石化集團(tuán)西南石油局及其關(guān)聯(lián)企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入占公司營(yíng)業(yè)收入的比例分別為88.27%、85.34%、85.14%和88.12%。招股說(shuō)明書(shū)P25 公司鉆井液技術(shù)服務(wù)和油氣田環(huán)保服務(wù)占中石化西南石油局及中石化股份西南分公司的市場(chǎng)份額達(dá)到60%左右招股說(shuō)明書(shū)P36
總結(jié)：
公司在西南的市場(chǎng)份額有一定的壟斷性質(zhì)，但也顯示該公司客戶比較單一。因?yàn)橹惺莻€(gè)巨無(wú)霸也會(huì)給公司帶來(lái)相對(duì)穩(wěn)定的收入。
本公司主要業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)情況：招股說(shuō)明書(shū)P154
公司市場(chǎng)占有率
公司作為全國(guó)鉆井液服務(wù)技術(shù)市場(chǎng)中少數(shù)的民營(yíng)企業(yè)，報(bào)告期內(nèi)在全國(guó)市場(chǎng)占有率穩(wěn)步上升，具體情況如下：
目前公司主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要為國(guó)內(nèi)三大石油公司下屬的鉆井液技術(shù)服務(wù)企業(yè)，這些企業(yè)有的以分公司形式存在，有的包含在上級(jí)鉆探公司中，因而相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)一般不公開(kāi)披露。公司主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
①中國(guó)石油集團(tuán)長(zhǎng)城鉆探工程有限公司鉆井液公司 ②中國(guó)石油集團(tuán)渤海鉆探泥漿技術(shù)服務(wù)分公司 ③中海油田服務(wù)股份有限公司 ④勝利油田鉆井工程技術(shù)公司 ⑤大慶鉆探工程公司
⑥中石油集團(tuán)川慶鉆探工程有限公司 總結(jié)：
公司在全國(guó)鉆井液服務(wù)中市場(chǎng)份額相當(dāng)?shù)?，?jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較強(qiáng)大。
行業(yè)利潤(rùn)水平情況：招股說(shuō)明書(shū)P141
油田服務(wù)行業(yè)的利潤(rùn)規(guī)模與各大石油公司的勘探投資開(kāi)發(fā)規(guī)模密切相關(guān)，同時(shí)國(guó)內(nèi)以中海油服和準(zhǔn)油股份等為代表的同行業(yè)上市公司毛利率平均在30%左右。最近三年國(guó)內(nèi)主要油田技術(shù)服務(wù)上市公司毛利率變動(dòng)情況如下：
報(bào)告期內(nèi)，公司各期實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)收入、成本、毛利額和毛利率情況如下：招股說(shuō)明書(shū)P313
總結(jié)：
公司在毛利率方面沒(méi)有優(yōu)勢(shì),與中海油這種大型公司比還差不少
鉆井液技術(shù)服務(wù)能力建設(shè)項(xiàng)目市場(chǎng)前景分析：
四川盆地是國(guó)內(nèi)主要的含油氣盆地之一，元壩氣田、普光氣田等大中型油氣田不斷被發(fā)現(xiàn)，四川省廣元市元壩鎮(zhèn)群峰村二組發(fā)現(xiàn)的元壩氣田,是我國(guó)規(guī)模最大、豐度最高的特大型氣田之一。中石化集團(tuán)西南石油局及其關(guān)聯(lián)企業(yè)將加大對(duì)四川盆地油氣田的勘探力度，并加速對(duì)元壩和通南巴地區(qū)的開(kāi)發(fā)力度，隨著勘探、開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的不斷增加，中石化集團(tuán)西南石油局及其關(guān)聯(lián)企業(yè)對(duì)鉆井液技術(shù)服務(wù)和油氣田環(huán)保技術(shù)服務(wù)的需求也將不斷增加。仁智油服在中石化集團(tuán)西南石油局及中石化股份西南分公司市場(chǎng)份額尚不足60%，仍有超過(guò)40%的市場(chǎng)份額可以爭(zhēng)取。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大特別是發(fā)行后產(chǎn)能及資金實(shí)力的增強(qiáng)，仁智油服在西南地區(qū)仍有較大的發(fā)展空間。招股說(shuō)明書(shū)P340 2010 年7 月1 日，公司與中石化集團(tuán)西南石油局鉆井工程研究院簽訂《伊朗雅達(dá)鉆井液（完井液）項(xiàng)目合作協(xié)議》，雙方約定伊朗雅達(dá)瓦蘭油田鉆井液技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目采取中國(guó)石化集團(tuán)西南石油局鉆井工程研究院（甲方）與仁智油服（乙方）共同代表中石化集團(tuán)西南石油局合作完成的方式實(shí)施。招股說(shuō)明書(shū)P208 伊朗雅達(dá)瓦蘭油田開(kāi)發(fā)項(xiàng)目首期投資金額20 億美元，油田位于伊朗西南部的胡澤斯坦省省府阿瓦士市，是世界上還未開(kāi)發(fā)的特大油田之一，已探明石油儲(chǔ)量約30 億桶，天然氣儲(chǔ)量約800 億立方米，預(yù)計(jì)每日的石油產(chǎn)量可達(dá)到30萬(wàn)桶。中國(guó)石油化工集團(tuán)國(guó)際石油勘探開(kāi)發(fā)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中石化國(guó)勘”）為該項(xiàng)目投資方，中石化國(guó)工為該項(xiàng)目服務(wù)方。中石化國(guó)工在提供服務(wù)過(guò)程中，將該項(xiàng)目的鉆井液技術(shù)服務(wù)轉(zhuǎn)包與中石化西南石油局，中石化西南石油局又委托中石化西南石油局鉆井工程研究院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“鉆井研究院”）與公司共同完成該項(xiàng)目的鉆井液技術(shù)服務(wù)，中石化國(guó)工與項(xiàng)目業(yè)主方完成結(jié)算后，按照約定提取了相應(yīng)的管理費(fèi)用和扣除相關(guān)稅費(fèi)及墊付的泥漿材料采購(gòu)款等款項(xiàng)，將余額全部結(jié)算給鉆井研究院，公司與鉆井研究院按照《合作協(xié)議》完成工程款項(xiàng)的結(jié)算。在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中，公司并不直接與伊朗當(dāng)?shù)仄髽I(yè)發(fā)生合同關(guān)系。因此，伊朗當(dāng)?shù)鼐謩?shì)及政策對(duì)公司在伊朗市場(chǎng)業(yè)務(wù)不會(huì)產(chǎn)生重大不利影響。招股說(shuō)明書(shū)P210
長(zhǎng)期以來(lái)，中國(guó)油氣供求關(guān)系緊張，加強(qiáng)油氣勘探和開(kāi)發(fā)的力度，積極建立境內(nèi)
外戰(zhàn)略儲(chǔ)備已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健快速發(fā)展的共識(shí)?！赌茉窗l(fā)展“十一五”規(guī)劃》提出2010 年全國(guó)原油、天然氣產(chǎn)量要分別達(dá)到1.93 億噸和920 億立方米, 正在制定的《能源發(fā)展“十二五”規(guī)劃》及《石油和化學(xué)工業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃綱要》預(yù)計(jì)仍將延續(xù)十一五規(guī)劃期間的油氣開(kāi)發(fā)和儲(chǔ)備戰(zhàn)略。
國(guó)際方面，隨著石油工業(yè)的發(fā)展，全球鉆井液材料消耗量愈來(lái)愈大，其用量在過(guò)去十年間增長(zhǎng)了52%，市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)了96.1%。而國(guó)內(nèi)方面，我國(guó)鉆井液材料產(chǎn)業(yè)自70 年代以來(lái)在研制、開(kāi)發(fā)和應(yīng)用上取得了顯著成績(jī)，保證了油田勘探開(kāi)發(fā)中鉆井液材料的供應(yīng)。2009 年，全國(guó)油田化學(xué)產(chǎn)品年用量147 萬(wàn)噸，近五年年增長(zhǎng)率約為5%。鉆井用化學(xué)品和采油用化學(xué)品是油田化學(xué)品應(yīng)用最多的兩個(gè)領(lǐng)域，約占全部油田化學(xué)品用量的45%及30%。招股說(shuō)明書(shū)P351 總結(jié)：
公司的國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)有保障并且有較大的上升空間，而從參與伊郎的鉆井液技術(shù)服務(wù)看公司有進(jìn)一步向國(guó)際擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)范圍的可能。
在伊郎的業(yè)務(wù)因?yàn)槭峭@井研究院完成工程款項(xiàng)的結(jié)算，不直接與伊朗當(dāng)?shù)仄髽I(yè)發(fā)生合同關(guān)系。因此，伊朗當(dāng)?shù)鼐謩?shì)及政策對(duì)公司在伊朗市場(chǎng)業(yè)務(wù)不會(huì)產(chǎn)生重大不利影響，收入有保障。
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