第一篇：天津市非住宅前期物業(yè)服務合同

篇一：天津市非住宅前期物業(yè)服務合同

《天津市非住宅前期物業(yè)服務合同》補充協議 締約雙方： 甲方：

乙方：鑒于：

甲乙雙方于2011年11月8日簽訂《天津市非住宅前期物業(yè)服務合同》（以下簡稱“原合同”），約定甲方委托乙方對甲方開發(fā)建設的位于（以下簡稱“項目”）進行前期物業(yè)管理。現甲乙雙方經平等協商，達成本補充協議，以資共同信守。第一條 停車場的管理與經營 停車場收費分別采取以下方式：

1.1 停車場屬于甲方所有、委托乙方管理，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權，車位使用人應按甲乙雙方協商確定的標準向甲方交納停車費，該項停車費由乙方代甲方收取后統(tǒng)一向甲方交納。

甲方從停車費中按露天車位180元/個·月、地下車庫車位180元/個·月的標準提取停車管理服務費，在乙方向甲方統(tǒng)一交納停車費后甲方向乙方支付該停車管理費。上述提車管理服務費包括但不限于人工費、能源費、設施維護費、保潔費等一切費用（設備設施年檢費除外）。1.2乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

1.4 乙方有義務對停車場的設備設施等進行日常的管理及維護，如乙方認為維護費用超過人民幣500元的維護，應制作維修方案及預算報甲方相關部門，由甲方相關部門進行審核并批準后，由乙方按預算進行維修，維修費用超過500元的部分由甲方承擔，但因乙方管理不當及其工作人員操作失誤造成的毀損由乙方負責維修并承擔相關費用及責任。第二條 制冷、采暖費

2.1該項目為直燃機制冷方式，業(yè)主應按10.05元/平方米/月的標準向乙方交納制冷費，制冷季供冷時間為每年6月3日至該年9月3日。

2.2該項目為直燃機采暖方式，業(yè)主應按10.05元/平方米/月的標準向乙方交納或由乙方代為收取采暖費，采暖季供暖時間為該年11月15日至次年3月15日。2.3除本條約定外，業(yè)主不再向乙方交納任何的制冷、采暖費。

第三條 如甲方需要乙方及乙方相關專業(yè)人員提前進場配合甲方開展工作時，進場時間及相關費用由甲乙雙方另行協商確定。

第四條 乙方向業(yè)主收取的電費為1.2元/度，包括平均電價、線變損等，遇國家政策調整電費收費標準的，該電價隨之進行相應調整。

第五條 甲方根據現場實際情況及階段進場要求通知乙方向現場派遣人員，具體費用由雙方另行協商確定。

第六條 保潔拓荒費

乙方進行初次拓荒，由甲方根據現場實際發(fā)生費用實報實銷或甲方要求施工單位根據現場實際發(fā)生費用實報實銷或由乙方制定標準，甲方要求施工單位作為撤場標準進行拓荒工作，乙方最終檢查、驗收。第七條 物業(yè)管理及維護

7.1乙方作為該項目的物業(yè)公司，有義務對公共區(qū)域部分以及物業(yè)中所有設施、設備進行管理、維護及保養(yǎng)，如因乙方管理不當及其工作人員操作失誤等原因造成的設施、設備的毀損、滅失等，均由乙方承擔相關責任。7.2乙方有義務定期對物業(yè)內設備設施（包括電梯）等設備按規(guī)定定期進行維護保養(yǎng)及年檢，并承擔相關費用。第八條 違約責任 8.1如乙方違反原合同及本補充協議的任何約定，甲方有權要求乙方整改，如乙方在收到甲方書面整改通知后10日內仍不能整改合格的，甲方有權解除原合同及本補充協議，乙方應當在合同解除后10日內無條件退場，并向甲方或全體業(yè)主交接全部物業(yè)管理資料及房屋建筑資料。

8.2如乙方擅自提高原合同及本補充協議中的任何收費，甲方有權要求乙方向業(yè)主退還，且乙方應在收到甲方書面通知后10日內無條件向業(yè)主退還收取的高于原合同及本補充協議標準的部分；如乙方在收到甲方書面通知后10日內未向業(yè)主退還該部分費用，甲方或全體業(yè)主有權解除原合同及本補充協議，乙方應當在合同解除后10日內無條件退場，并向甲方或全體業(yè)主交接全部物業(yè)管理資料及房屋建筑資料。

8.3如甲方在接到業(yè)主對乙方或乙方工作人員的投訴后，乙方應當及時處理該投訴直至達到業(yè)主滿意，如乙方在接到甲方書面通知后10日內未能處理該投訴或未達到業(yè)主滿意的，甲方或全體業(yè)主有權解除原合同及本補充協議，乙方應當在合同解除后10日內無條件退場，并向甲方或全體業(yè)主交接全部物業(yè)管理資料及房屋建筑資料。

8.4如甲方依據原合同及/或本協議與乙方解除合同，乙方應在合同解除后15日內向甲方或全體業(yè)主交接全部物業(yè)管理資料及房屋建筑資料并協助甲方辦理相關物業(yè)行政部門的備案變更手續(xù)，如乙方不能在上述期限內向甲方或全體業(yè)主交付所有資料及協助甲方辦理完畢所有備案變更，乙方自愿賠償甲方損失，損失賠償額的計算方法為乙方按原合同收取業(yè)主的每年的物業(yè)費總額乘以20%。

8.5如甲方依據原合同及/或本協議與乙方解除合同，乙方應在合同解除后15日內所有工作人員及設施、物品撤出本項目并與甲方或全體業(yè)主辦理交接手續(xù)，如乙方不能在上述期限內將乙方所有人員及實施、物品等撤出本項目，乙方自愿賠償甲方損失，損失賠償額的計算方法為乙方按原合同收取業(yè)主的每年的物業(yè)費總額乘以20%。第九條 其他

9.1 本協議與原合同具有同等效力，如本協議與原合同約定不一致，應以本協議為準。9.2本協議自雙方簽字蓋章后生效。9.3本協議一式六份，甲方執(zhí)四份，乙方執(zhí)二份，具有同等效力?！疽韵聼o正文】

甲方：

法定代表人或授權委托人: 乙方：

法定代表人或授權委托人：

簽訂時間：2011年 月 日 簽訂地點：

幾點建議：

因不了解該項目具體情況，僅從物業(yè)管理角度提點參考建議：

1、是否雙方約定好由乙方負責辦理停車場經營的相關手續(xù)？做到依法經營并獨自承擔相關責任？

2、乙方如與停車業(yè)主發(fā)生糾紛、車輛損壞、丟失等情況，乙方承擔相應法律責任。

3、乙方如降低停車場經營風險進行相關風險投保，應事先征得甲方同意或提前告知。篇二：天津市非住宅物業(yè)服務合同 附件2：

天津市非住宅物業(yè)服務合同（jf-2009-016）

甲 方：

業(yè)主委員會主任：聯系電話： 住 所：郵政編碼：

乙方： 法定代表人： 聯系電話：住所： 郵政編碼：營業(yè)執(zhí)照號碼： 企業(yè)資質證號： 資質等級：

—1—根據《中華人民共和國合同法》、國務院《物業(yè)管理條例》和《天津市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經協商一致，甲方代表全體業(yè)主將（物業(yè)項目名稱）委托乙方進行物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。本合同對物業(yè)服務企業(yè)和全體業(yè)主具有約束力。第一條 委托物業(yè)的基本情況

物業(yè)類型（寫字樓、商業(yè)、工業(yè)園區(qū)）： 座落位臵： 市 區(qū)（縣）道（路、街）號 四 至：東 南西 北 總占地面積： 萬平方米 總建筑面積： 萬平方米。其中：地上 層、地下層。寫 字 樓萬平方米 商 業(yè)萬平方米

工業(yè)園區(qū)萬平方米 委托管理的物業(yè)構成細目見附表一、二、三、四。（后附規(guī)劃總平面圖）

第二條 物業(yè)服務內容及標準

—2—

（一）房屋本體和共用部位的維修、養(yǎng)護和管理：

（二）共用設施設備運行、維修、養(yǎng)護： 1.供、配電設施設備: 2.給、排水設施設備: 3.升降系統(tǒng): 4.消防系統(tǒng): 5.空氣調節(jié)系統(tǒng): —3—

6.智能化系統(tǒng): 7.樓宇自動化系統(tǒng)（通訊系統(tǒng)等）: 8.停車場管理系統(tǒng): 9.其他:

（三）共用部位和共用場地的環(huán)境保潔和綠化養(yǎng)護： —4—

（四）物業(yè)裝飾裝修的管理：

（五）車輛行駛和停放秩序的服務、管理：

（六）物業(yè)管理區(qū)域內公共秩序的維護和消防管理：

（七）物業(yè)檔案的建立、保管和使用：

（八）其他委托事項： 1、2、3、第三條 物業(yè)服務合同期限

物業(yè)服務合同期限為 年（一般不得低于兩年）。自年 月 日起至 年 月 日終止。第四條 甲方權利義務

—5—篇三：天津市住宅前期物業(yè)服務合同 天津市住宅前期物業(yè)服務合同

甲方：_______________________________________________________ 法定代表人:________________________聯系電話：________________ 住所:________________________郵政編碼：________________ 營業(yè)執(zhí)照號碼：_________________ 乙方：_______________________________________________________ 法定代表人:________________________聯系電話：________________ 住所:________________________郵政編碼：________________ 營業(yè)執(zhí)照號碼：_____________________ 企業(yè)資質證號:______________________資質等級：________________ 根據《中華人民共和國合同法》、國務院《物業(yè)管理條例》和《天津市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經協商一致，甲方根據招標備案號________將________（物業(yè)項目名稱）委托乙方進行前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

第一條 委托物業(yè)的基本情況

物業(yè)類型（多層住宅、高層住宅、別墅等）：

座落位置：________市________區(qū)（縣）________道（路、街）________號 四 至：東________南________ 西________北________ 本物業(yè)分________期開發(fā)建設，總占地面積：________萬平方米 總建筑面積：________萬平方米。其中：

多層住宅________萬平方米 高層住宅________萬平方米 別墅________萬平方米 商業(yè)________萬平方米 配套公建________萬平方米

委托管理的物業(yè)構成細目見附表一、二、三、四。

該項目是通過________（招投標、協議）方式選聘物業(yè)服務企業(yè)的。第二條 物業(yè)服務內容及標準

（一）房屋共用部位和共用設施設備的維修、養(yǎng)護和管理：

共用部位包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。根據共用部位的類別不同，指定并落實巡查制度、維修保養(yǎng)制度、大中修工程的驗收制度、積累有關技術資料。

共用設施、設備的管理范圍包括：上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、公共照明、消防設施、綠地、道路、溝渠、池、井、非經營性車庫車場、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。共用設施設備的管理由維修管理和運行管理兩大部分組成，進行統(tǒng)一管理，對于不同的設施、設備進行不同的維修管理，執(zhí)行相應的工作質量標準，建立設施設備管理帳冊和重要設備的技術檔案，落實定期檢查、維修、保養(yǎng)制度各種運行記錄齊備。達到設施設備齊全、功能正常、運行良 好。

（二）電梯、水泵、智能系統(tǒng)等設備的運行管理與服務：

（三）共有區(qū)域內環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔和綠地、樹木、綠化設施的養(yǎng)護、管理：

（四）物業(yè)裝飾裝修的管理：

（五）車輛行駛和停放秩序的服務、管理：

（六）物業(yè)管理區(qū)域內公共秩序的服務、管理：

（七）物業(yè)檔案的建立、保管和使用：

（八）其他委托事項：

1、_____________________________________________________________

2、_____________________________________________________________

3、_____________________________________________________________ 第三條 前期物業(yè)服務合同期限 前期物業(yè)服務合同自________年________月________日開始，至業(yè)主大會與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效之日終止。第四條 甲方權利義務

（一）在銷售物業(yè)時，應當向購房人明示本合同的內容，并組織購房人對本合同的內容和臨時管理規(guī)約予以書面確認；

（二）審定乙方提交的物業(yè)管理服務方案及管理制度；

（三）監(jiān)督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執(zhí)行；

（四）聽取乙方提出的合理化建議；

（五）在向房屋權屬登記部門申請辦理房屋所有權初始登記時，應當將物業(yè)管理用房一并申請登記；

（六）按照有關規(guī)定向乙方辦理物業(yè)管理交接手續(xù)；

（七）交納已竣工但尚未出售或者尚未交給購房人物業(yè)的物業(yè)管理服務費；

（八）按照法律、法規(guī)的規(guī)定和商品房質量保證書的約定，承擔物業(yè)保修責任；

（九）其他：

第五條 乙方權利義務

（一）依照國家、本市有關規(guī)定和本合同約定，制定物業(yè)管理服務方案和制度，對物業(yè)及其環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序進行管理服務；

（二）在本物業(yè)管理區(qū)域內的顯著位置，將服務內容、服務標準和收費項目、收費標準等有關情況進行公示；

（三）依照本合同約定向甲方、業(yè)主收取物業(yè)管理服務費；

（四）建立物業(yè)項目的管理檔案；

（五）對業(yè)主違反國家和本市有關物業(yè)管理方面的法律、法規(guī)和規(guī)章及臨時管理規(guī)約的行為，進行勸阻、制止，并向有關部門報告；

（六）對侵害物業(yè)共用部位、共用設施設備的行為要求責任人停止侵害、排除妨害、恢復原狀；

（七）不得將物業(yè)項目整體轉讓給其他方管理，但可以將專項服務委托專業(yè)公司承擔；

（八）負責編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃，并組織實施；

（九）提前將裝飾裝修房屋的有關規(guī)定書面告知業(yè)主，當業(yè)主裝飾裝修房屋時，對不符合安全要求和影響公共利益的，進行勸阻制止，責令改正；勸阻無效時向有關行政管理部門報告；

（十）負責編制物業(yè)服務年度計劃；

（十一）實行酬金制收費方式的，每季度向全體業(yè)主公布一次物業(yè)管理服務費的收支情況；

（十二）本合同終止乙方不再管理本物業(yè)時，在合同終止之日起十日內，除向甲方或業(yè)主委員會移交本合同第十條第一項規(guī)定的資料外，還必須辦理下列移交事項：

1、預收的物業(yè)管理服務費、場地占用費和收取的利用物業(yè)共用部位、設施和場地經營所得的收益余額；

2、物業(yè)管理項目的檔案資料；

3、物業(yè)管理用房和屬于業(yè)主共同的場地、設施設備；

4、實行酬金制收費方式的，應移交管理服務期間的財務資料。

（十三）應當協助公安部門做好物業(yè)管理區(qū)域內的公共秩序維護和安全防范工作。在本物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生治安案件或者各類災害事故時，應當及時向公安和有關部門報告，并積極協助做好調查和救助工作。

（十四）接受甲方和全體業(yè)主的監(jiān)督；

（十五）其他：________________________________________________________ 第六條 物業(yè)管理服務費用 經協商，本物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)管理服務費采取________的形式。（包干制或酬金制）

（一）物業(yè)管理服務費收費標準

1、包干制

物業(yè)管理服務費用標準如下（按建筑面積計算）：（1）多層住宅：________元/月?平方米（2）高層住宅：________元/月?平方米（3）別 墅：________元/月?平方米（4）商 業(yè)：________元/月?平方米（5）配套公建：________元/月?平方米（6）________：________元/月?平方米（7）________：________元/月?平方米

配備電梯、消防、二次供水等機電設施的運行、維護、管理費用按建筑面積每月每平方米________元的標準由業(yè)主交納。

業(yè)主、開發(fā)建設單位向物業(yè)服務企業(yè)交納物業(yè)管理服務費后，物業(yè)服務企業(yè)按照本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由物業(yè)服務企業(yè)享有或承擔。

2、酬金制

本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務資金的預收標準如下（按建筑面積計算）：（1）多層住宅：________元/月?平方米（2）高層住宅：________元/月?平方米（3）別 墅：________元/月?平方米（4）商 業(yè)：________元/月?平方米（5）配套公建：________元/月?平方米（6）________：________元/月?平方米（7）________：________元/月?平方米

物業(yè)服務企業(yè)選擇以下第________種方式從預收的物業(yè)服務資金中提取酬金：（1）物業(yè)服務企業(yè)每月/季/年按________元的標準從物業(yè)服務資金中提取；

（2）物業(yè)服務企業(yè)每月/季/年按應收物業(yè)服務資金數額________%的比例提取。配備電梯、消防、二次供水等機電設施的運行、維護、管理費用按建筑面積每月每平方米________元的標準由業(yè)主交納。

物業(yè)服務企業(yè)應向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算并于每季度公布一次物業(yè)服務資金的收支情況。

預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；（2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；（6）辦公費用；

（7）物業(yè)服務企業(yè)固定資產折舊；

（8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；（9）經業(yè)主同意的________________費用。

（二）竣工驗收合格交付業(yè)主使用前所發(fā)生的物業(yè)管理相關費用由甲方向乙方支付。

（三）竣工驗收合格交付業(yè)主后的物業(yè)管理服務費由業(yè)主交納；

（四）甲方與業(yè)主約定由甲方承擔物業(yè)管理服務費的，由甲方交納。

（五）已竣工但尚未出售或者尚未交給購房人的物業(yè)，物業(yè)管理服務費用由建設單位交納。

（六）交納費用時間：

（1）甲方于________交納；（2）業(yè)主于________交納。

第二篇：上海市前期物業(yè)服務合同（住宅物業(yè)示本）

甲方：_________

法定代表人：_________

地址：_________

聯系電話：_________

乙方：_________

法定代表人：_________

資質等級：_________，證書編號：_________

地址：_________

聯系電話：_________

甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就_________（物業(yè)名稱）的前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

第一條　本合同所涉及的物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：_________

物業(yè)類型：_________

座落位置：_________區(qū)/縣_________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)_________路_________弄_________號

四至范圍（規(guī)劃平面圖）：_________

總建筑面積：_________平方米；其中住宅_________平方米。

物業(yè)構成見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。

第二條　乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務事項。

（一）物業(yè)共用部位的維護；

（二）物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護；

（三）公共綠化養(yǎng)護服務；

（四）物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務；

（五）公共秩序的維護服務；

（六）物業(yè)使用禁止性行為的管理；

（七）物業(yè)其他公共事務的管理服務；

（八）業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項。

第三條　物業(yè)專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。

第四條　甲方按規(guī)定向乙方提供位于_________路_________號_________室（建筑面積_________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

第五條　乙方提供的前期物業(yè)管理服務內容和標準應符合下列約定：

（一）物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護，詳見附件三

（二）公共綠化養(yǎng)護服務，詳見附件四；

（三）物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務，詳見附件五；

（四）公共秩序的維護服務，詳見附件六；

（五）物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見附件七；

（六）物業(yè)其他公共事務的管理服務，詳見附件八；

第六條　甲方將物業(yè)交付業(yè)主前，應會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關資料。

甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù)，對查驗、移交中發(fā)現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。

第七條　乙方根據下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費。

（一）住宅：

高層_________元/月·平方米；

多層_________元/月·平方米；

別墅_________元/月·平方米；

物業(yè)：_________元/月·平方米；

（二）辦公樓：_________元/月·平方米

（三）商業(yè)用房：_________元/月·平方米

（四）_________

（五）_________

（六）_________

上述物業(yè)服務收費分項標準（元/月·平方米)如下：

一、住宅物業(yè)

1、綜合管理服務費：

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：_________

3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用：_________

4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：_________

5、公共區(qū)域秩序維護服務費用：_________

6、_________

二、非住宅物業(yè)

1、綜合管理服務費：_________

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：_________

3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用：_________

4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：_________

5、公共區(qū)域秩序維護服務費用：_________

6、_________

第八條　自本合同生效之日的當月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務費用，由甲方承擔；自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務費用，由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的，由甲方承擔。

已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè)，由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務費。

第九條　前期物業(yè)管理期間，乙方按下述第_________種收費形式確定物業(yè)服務費用。

（一）包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

（二）酬金制。在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第_________種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。

1、每_________（月/年）在預收的物業(yè)服務費用中按_________%的比例提取酬金；

2、每_________（月/年）在預收的物業(yè)服務費用中提取_________元的酬金。

（三）_________

第十條　物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）按_________（年/季/月）交納，業(yè)主應在_________（每次繳費的具體時間）履行交納義務。

逾期交納的，違約金的支付約定如下：_________

第十一條　物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理計劃和物業(yè)服務資金預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

（一）_________；

（二）_________。

第十二條　停車場收費分別采取以下方式：

（一）停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車位使用人應按露天機動車車位_________元/個·月、車庫機動車車位_________元/個·月、露天非機動車車位_________元/個·月、車庫非機動車車位_________元/個·月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天機動車車位_________元/個·月、車庫機動車車位_________元/個·月、露天非機動車車位_________元/個·月、車庫非機動車車位_________元/個·月的標準提取停車管理服務費。

（二）停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權，車位使用人應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標準提取停車管理服務費。

（三）停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的，車位使用人應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第十三條　業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

第十四條　本物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主所有的會所及相關設施委托乙方經營管理，經營管理收費約定如下：

（一）健身房：_________

（二）棋牌室：_________

（三）網球場：_________

（四）游泳池：_________

（五）其他：_________

上述經營管理收入按下列約定分配：

1、_________

2、_________

3、_________

本物業(yè)管理區(qū)域內屬甲方所有的會所及相關設施，其經營管理收費由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。

第十五條　物業(yè)服務費屬本合同第九條第二項或者第_________項約定的，物業(yè)服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式：

（一）結算結余部分，按以下第_________種方式處理：

1、轉入下年繼續(xù)使用；

2、直接納入專項維修資金；

3、_________。

（二）結算虧不足部分，按以下第_________種方式處理：

1、由業(yè)主追加補足；

2、_________。

第十六條　業(yè)主應當按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金：

（一）業(yè)主應當按照規(guī)定交納專項維修資金；

（二）專項維修資金的帳務由物業(yè)管理企業(yè)代管；

（三）業(yè)主在轉讓其物業(yè)時，其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造；

（四）按照政府規(guī)章及相關規(guī)定使用和管理專項維修資金。

第十七條　甲方相關的權利義務：

（一）在物業(yè)銷售前，應在其制定的《業(yè)主臨時公約》中向業(yè)主明示物業(yè)管理服務收費的標準及物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項；甲方未盡此義務而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，應承擔賠償責任；

（二）督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務費用；對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為予以勸阻、制止；

（三）授權乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為，依照《業(yè)主臨時公約》的約定進行勸阻、制止；

（四）完善本物業(yè)管理區(qū)域內的配套設施和配套工程，包括物業(yè)的標識系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等；

（五）審查和批準物業(yè)管理方案、管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、費用概預算、決算報告，監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施；

（六）_________。

第十八條　乙方相關的權利義務：

（一）設立專門機構負責本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同；

（二）根據法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)服務活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業(yè)管理服務的便利獲取不當利益；

（三）根據有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題；

（四）及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內的重大物業(yè)服務事項，每個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目；

（五）結合本物業(yè)的實際情況，編制物業(yè)管理方案、管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、費用概預算和決算報告；

（六）_________。

第十九條　在物業(yè)管理服務過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔責任。

（一）因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的；

（二）乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

（三）因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

（四）因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；

（五）_________；

（六）_________。

第二十條　甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

第二十一條　除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，應以違約事項涉及并收取的服務費為基數向相應業(yè)主支付_________的違約金。

第二十二條　乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業(yè)主有權拒絕支付；已經支付的，業(yè)主有權要求乙方_________倍返還。

第二十三條　甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第二十四條　甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的，乙方有權依法解除本合同；造成乙方經濟損失的，甲方應予經濟賠償。

第二十五條　經全體業(yè)主所持投票權（按首次業(yè)主大會會議的投票權計算規(guī)定確定）2/3以上通過解除本合同的，甲方應當解除合同。

甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。

第二十六條　雙方協商一致，可解除本合同，并在_________日內辦理交接手續(xù)。

第二十七條　本合同其他相關違約責任的約定：

（一）_________

（二）_________

（三）_________

（四）_________

（五）_________

第二十八條　本合同中下列詞語的定義是：

（一）業(yè)主，是指物業(yè)的所有權人。

（二）物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。

（三）物業(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。

（四）物業(yè)交付使用，是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續(xù)。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續(xù)的，視為已交付使用。

（五）共用部位，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、_________、_________、_________等部位。

（六）共用設施設備，是指：

1、一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具_________、_________、_________等設備；

2、物業(yè)管理區(qū)域內，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱（房）_________、_________、_________等設施。

（七）公共區(qū)域，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。

（八）專有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。

第二十九條　本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。

第三十條　補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

本合同、本合同的附件及補充協議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十一條　本合同正本連同附件共_________頁，一式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份，一份向房地產主管部門辦理備案。

第三十二條　本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理。

第三十三條　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協商方式解決；協商不成的，采取以下第_________種方式解決。

（一）向_________仲裁委員會申請仲裁；

（二）向人民法院提起訴訟。

第三十四條　本合同為期_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

本合同期限未滿，若業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的，本合同終止。

第三十五條　本合同期限屆滿前_________月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議；雙方未能達成協議的，乙方應在本合同期限屆滿后_________月內繼續(xù)履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

第三十六條　本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會；業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或_________代管。

第三十七條　本合同經甲乙雙方簽字/_________后生效。

甲方簽章：_________乙方簽章：_________

法定代表人：_________法定代表人：_________

_________年____月____日_________年____月____日

附件

附件三　： 物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、保養(yǎng)和維修服務

┌──┬──────┬──────────────────────────┐

│項目│ 服務內容│運行、保養(yǎng)、維修服務標準│

├──┼──────┼──────────────────────────┤

││　房屋結構　││

│├──────┼──────────────────────────┤

│ 公 │門　窗││

│├──────┼──────────────────────────┤

││樓內墻面、頂││

││面、地面││

│ 共 ├──────┼──────────────────────────┤

││管道、排水溝││

││、屋頂││

│├──────┼──────────────────────────┤

││圍　墻││

│ 部 ├──────┼──────────────────────────┤

││道路、場地等││

│├──────┼──────────────────────────┤

││休閑椅、涼亭││

││、雕塑、景觀││

│ 位 │小品││

│├──────┼──────────────────────────┤

││室外健身設施││

││、兒童樂園等││

│├──────┼──────────────────────────┤

││安全標志等　││

├──┼──────┼──────────────────────────┤

│供水│　普通水泵　││

│├──────┼──────────────────────────┤

│系統(tǒng)│　變頻水泵　││

├──┼──────┼──────────────────────────┤

│排水│二次生化處理││

│系統(tǒng)│││

├──┼──────┼──────────────────────────┤

││公　燈││

│ 公 ├──────┼──────────────────────────┤

││ 公共電氣柜 ││

│ 共 ├──────┼──────────────────────────┤

││景觀燈、節(jié)日││

│ 照 │彩燈、大堂吊││

││燈等││

│ 明 ├──────┼──────────────────────────┤

││　大堂空調　││

├──┼──────┼──────────────────────────┤

│升降│電　梯││

│系統(tǒng)│││

├──┼──────┼──────────────────────────┤

│消防│　消防設施、││

│系統(tǒng)│　設備││

├──┼──────┼──────────────────────────┤

│避雷│　避雷設施　││

│系統(tǒng)│││

├──┼──────┼──────────────────────────┤

││電子防盜門　││

│ 弱 ├──────┼──────────────────────────┤

││監(jiān)控系統(tǒng)││

│├──────┼──────────────────────────┤

│ 電 │周界報警││

│├──────┼──────────────────────────┤

││樓宇對講││

│ 系 │（可視）││

│├──────┼──────────────────────────┤

││住戶報警││

│ 統(tǒng) ├──────┼──────────────────────────┤

││電子巡更││

├──┼──────┼──────────────────────────┤

│水景│水景（動力）││

├──┼──────┼──────────────────────────┤

│其它│││

└──┴──────┴──────────────────────────┘

附件四?。汗矃^(qū)域綠化養(yǎng)護服務

┌──┬──────┬──────────────────────────┐

│項目│ 服務內容│養(yǎng)護標準│

├──┼──────┼──────────────────────────┤

││修　剪││

│ 草 ├──────┼──────────────────────────┤

││清雜草││

│├──────┼──────────────────────────┤

││施　肥││

│├──────┼──────────────────────────┤

││　灌、排水　││

│├──────┼──────────────────────────┤

│ 坪 │ 病蟲害防治 ││

│├──────┼──────────────────────────┤

││其　它││

├──┼──────┼──────────────────────────┤

││修　剪││

│ 樹 ├──────┼──────────────────────────┤

││中耕除草、││

││松土││

│├──────┼──────────────────────────┤

││施　肥││

│├──────┼──────────────────────────┤

││ 病蟲害防治 ││

│││

│├──────────────────────────┤

│門崗││

│├──────────────────────────┤

│││

├─────────┼──────────────────────────┤

│││

│├──────────────────────────┤

│巡　邏　崗││

│├──────────────────────────┤

│││

├─────────┼──────────────────────────┤

│││

│　技防設施和救助　├──────────────────────────┤

│（監(jiān)控崗）││

│├──────────────────────────┤

│││

├─────────┼──────────────────────────┤

│││

│├──────────────────────────┤

│車 輛 管 理││

│├──────────────────────────┤

│││

├─────────┼──────────────────────────┤

│││

│├──────────────────────────┤

│其它││

│├──────────────────────────┤

│││

└─────────┴──────────────────────────┘

附件七?。何飿I(yè)使用禁止性行為的管理

附件八?。壕C合管理服務

┌─────────┬──────────────────────────┐

│　服 務 內 容│服務要求│

├─────────┼──────────────────────────┤

│││

│├──────────────────────────┤

│管理處設置││

│├──────────────────────────┤

│││

├─────────┼──────────────────────────┤

│││

│├──────────────────────────┤

│管理人員要求││

│├──────────────────────────┤

│││

├─────────┼──────────────────────────┤

│服 務 時 間││

├─────────┼──────────────────────────┤

│││

│├──────────────────────────┤

│││

│├──────────────────────────┤

│　日常管理與服務　││

│├──────────────────────────┤

│││

│├──────────────────────────┤

│││

├─────────┼──────────────────────────┤

│││

│├──────────────────────────┤

│其它││

│├──────────────────────────┤

│││

└─────────┴──────────────────────────┘

附件九?。何飿I(yè)承接驗收確認書

甲方：_________

法定代表人：_________

地址：_________

聯系電話：_________

乙方：_________

法定代表人：_________

資質等級：_________，證書編號：_________

地址：_________

聯系電話：_________

根據《物業(yè)管理條例》第二十八條、第二十九條的規(guī)定及其他相關規(guī)定，甲、乙雙方就乙方承接_________（物業(yè)名稱）（座落位置：_________區(qū)/縣_________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)_________路_________弄_________號）的前期物業(yè)管理服務，辦理物業(yè)驗收手續(xù)等事宜，共同確認如下：

一、物業(yè)共用部位、共用設施設備的查驗內容

甲方已于_________年_________月_________日會同乙方對物業(yè)下述共用部位、共用設施設備進行了查驗：

1、_________

2、_________

3、_________

4、_________

二、物業(yè)共用部位、共用設施設備的查驗結論（查驗結論在下屬□中選擇）

□經乙方查驗、甲方確認，上述物業(yè)共用部位、共用設施設備完好，乙方同意承接驗收。

□經乙方查驗、甲方確認，上述物業(yè)共用部位、共用設施設備中存在的問題如下：

1、_________

2、_________

3、_________

4、_________

經甲、乙雙方協商一致，就存在的問題確定解決辦法如下：

1、_________

2、_________

3、_________

4、_________

三、物業(yè)資料的移交

甲方已于_________年_________月_________日，向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料（具體清單另附）：

1、規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

2、設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養(yǎng)等技術資料；

3、物業(yè)質量保證文件和物業(yè)使用說明文件；

4、_________

甲方簽章：_________乙方簽章：_________

法定代表人：_________法定代表人：_________

_________年____月____日_________年____月____日

使用說明

1、本合同為示范文本，適用于住宅以及同一物業(yè)管理區(qū)域內非住宅的物業(yè)管理。合同雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示范文本的內容。

2、經雙方當事人協商確定，可以對本示范文本的條款內容（包括選擇內容、填寫空格部位的內容）進行選擇、修改、增補或刪減。

3、本示范文本所稱的甲方為物業(yè)建設單位，乙方為物業(yè)建設單位通過招投標的方式或者經房地產管理部門批準采用協議方式選聘的物業(yè)管理企業(yè)。

4、本示范文本的服務期限應根據《物業(yè)管理條例》第二十六條“前期物業(yè)服務合同可以約定期限；但是，期限未滿、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的，前期物業(yè)服務合同終止”的規(guī)定確定。

5、根據《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》第十八條的相關規(guī)定，本合同為甲方與物業(yè)買受人簽訂的房屋銷售合同的組成部分。

根據《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》第二十四條的規(guī)定，本合同生效之日至出售房屋交付之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務費用，由甲方承擔。出售房屋交付之日的次月至本合同終止之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務費用，由物業(yè)買受人按照房屋銷售合同約定的前期物業(yè)服務收費標準承擔；房屋銷售合同未約定的，由甲方承擔。

6、在簽訂合同時，合同雙方應當出示有關資質證明及簽約主體資格的證書、證明文件。

第三篇：前期物業(yè)服務合同

項目前期物業(yè)服務合同

本合同當事人

甲方： 房地產開發(fā)有限公司 法定代表人： 地址： 聯系電話：

乙方： 物業(yè)管理有限公司（注：分公司接管項目，必須由總公司出具授權委托書，授權書范本見附件）

法定代表人：（注：如分公司簽訂合同，此處為負責人）地址： 聯系電話：

根據我國有關法律、法規(guī)，雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方聘用乙方為 管理區(qū)域（注：物業(yè)名稱）（以下簡稱“物業(yè)”或“本物業(yè)”或“物業(yè)管理區(qū)域”）提供物業(yè)服務，訂立本合同。

第一章 物業(yè)基本情況

第一條 物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：。

物業(yè)類型：多層公寓、小高層公寓、高層公寓、排屋、別墅、商業(yè)用房、辦公用房、車位（庫）、庫房、儲藏室、地下層等。（注：根據項目物業(yè)的實際情況填寫）

物業(yè)坐落位置： 市(縣)區(qū) 路（街道）號。

四至：東至

、南至

、西至、北至。

占地面積：平方米。總建筑面積約平方米。

其中：住宅平方米（注：可細分多層、小高層、排屋、別墅等），辦公用房平方米，商業(yè)用房平方米，地下車位 個，其他物業(yè)平方米。（注：根據 項目實際填寫）

物業(yè)共用部位、共用設施設備，詳見附件

一、附件二。物業(yè)交付時間： 年 月 日前。

第二條 前期物業(yè)服務是指：在業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前，由建設單位選聘物業(yè)服務企業(yè)實施的物業(yè)服務與管理。

第三條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主和使用人提供服務，本管理區(qū)域內物業(yè)的全體業(yè)主和使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

第二章 前期物業(yè)服務內容

第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的物業(yè)服務包括以下內容：

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，根據《商品房買賣合同》或其他合同的約定，相關業(yè)主對物業(yè)的共用部位或公共部位享有專有或獨占使用權的，由相關業(yè)主負責該等部位的維修、養(yǎng)護、管理及清潔衛(wèi)生等，并承擔費用。

2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理，但根據法律規(guī)定或合同約定乙方不需承擔義務的設施設備或根據合同約定由專業(yè)單位維修、養(yǎng)護的設施設備（如電梯等）除外。

3、物業(yè)共用部位、道路和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通。

4、業(yè)主共有的公共綠化的養(yǎng)護和管理。

5、車輛停放管理。

6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理。

7、裝飾裝修管理服務。

8、物業(yè)維修、更新費用的帳目管理和物業(yè)檔案資料管理。

9、法律法規(guī)規(guī)定的其他內容。

第五條 在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

1、；

2、。

（注：此條如有特殊約定的服務內容的應列明，反之應刪除。）

第六條 乙方提供的上述物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準（物業(yè)管理服務質量標準見附件三）。第七條 在業(yè)主委員會成立之前，乙方負責屬于業(yè)主共有的物業(yè)管理商業(yè)用房，物業(yè)共用部位、共用設施設備，業(yè)主共有的場地及物業(yè)管理區(qū)域內配套設施的經營管理，經營管理收入的所有及使用等根據本合同的約定辦理。

第八條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務。乙方是否接受委托，以及服務內容和費用等相關事項由單個業(yè)主和乙方另行協商后確定。

第三章 前期物業(yè)服務期限

第九條 前期物業(yè)服務期限自 年 月 日起至 年 月 日止。但是，本合同期限未滿，業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效之日起，本合同自然終止。

本合同期限屆滿，本物業(yè)已具備成立業(yè)主大會條件的，甲方應當促使本物業(yè)成立業(yè)主大會，產生業(yè)主委員會。自本合同期限屆滿之日起，乙方有權終止本合同，并按有關規(guī)定辦理移交，乙方終止本合同的，應提前三個月通知甲方。

本合同期限屆滿，但本物業(yè)尚不具備成立業(yè)主大會條件的，本合同自動延續(xù)至本物業(yè)具備成立業(yè)主大會條件之日，此后，乙方有權終止本合同，乙方終止本合同的，應提前三個月通知甲方。

本合同期限屆滿，本物業(yè)尚未成立業(yè)主大會、選舉產生業(yè)主委員會，但乙方書面通知甲方，同意繼續(xù)履行本合同的，本合同繼續(xù)履行至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效之日止。

注：如合同服務期限至第一屆業(yè)主委員會成立，并與選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效之日止。則以上內容應調整為：

前期物業(yè)服務期限自 年 月 日（或物業(yè)交付之日）起至第一屆業(yè)主委員會成立，并與選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效之日止。

（注：杭州市的項目必須簽此合同期限，否則房管局合同備案不能通過。）

第四章 雙方權利義務

第十條 甲方權利義務

1、與物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同時，應包含本合同的主要內容，要求物業(yè)買受人承諾在本物業(yè)具備入住條件后承繼本合同的相關權利、義務。

2、依據有關規(guī)定負責制定《臨時管理規(guī)約》，在物業(yè)銷售前將《臨時管理規(guī)約》內 容向物業(yè)買受人明示，并要求其遵守；協助乙方與業(yè)主簽訂《前期物業(yè)服務協議》，在業(yè)主委員會成立之前，要求業(yè)主和物業(yè)使用人共同遵守《前期物業(yè)服務協議》；在物業(yè)竣工交付使用時，負責向物業(yè)買受人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書。

3、監(jiān)督檢查乙方各項物業(yè)方案和計劃的實施。

4、承擔物業(yè)保修期內由于設施設備質量問題產生的損失費用。

5、甲方應在物業(yè)竣工驗收合格后并在物業(yè)交付前 日（注：一般為90日，具體根據項目前期介入時間而定）按規(guī)定依法無償提供占地上總建筑面積3?的物業(yè)管理辦公用房、4?的商業(yè)用房，員工宿舍及員工食堂（注：員工宿舍及員工食堂也可含入3?的物業(yè)管理用房內，是否帶基本裝修、并配置相應配套設施設備，根據與開發(fā)公司洽談內容而定，）并向乙方移交其它屬于業(yè)主共有的物業(yè)共用部位、場地、共用設施設備，物業(yè)管理區(qū)域內配套設施。

備注：

1、杭州市住宅物業(yè)按照以上比例填寫。

2、除杭州市外的浙江省其他地區(qū)的住宅物業(yè)，表述為：“甲方應在物業(yè)竣工驗收合格后并在物業(yè)交付業(yè)主前 日按規(guī)定依法無償提供占地上總建筑面積7?的物業(yè)管理用房、員工宿舍及員工食堂（注：是否帶基本裝修、并配置相應配套設施設備，根據與開發(fā)公司洽談內容而定），并向乙方移交其它屬于業(yè)主共有的物業(yè)共用部位、場地、共用設施設備，物業(yè)管理區(qū)域內配套設施。

3、浙江省內（包括杭州市），如果均為非住宅的，表述為：“甲方應在物業(yè)竣工驗收合格后并在物業(yè)交付業(yè)主前 日按規(guī)定依法無償提供占地上總建筑面積3?的帶基本裝修的物業(yè)管理用房、員工宿舍及員工食堂（是否帶基本裝修、并配置相應配套設施設備，根據與開發(fā)公司洽談內容而定），并向乙方移交其它屬于業(yè)主共有的物業(yè)共用部位、場地、共用設施設備，物業(yè)管理區(qū)域內配套設施?！?/p>

4、浙江省外地區(qū)，物業(yè)管理用房的比例應當根據當地具體規(guī)定設置。

5、以上用房提供面積比例請核對當地相關規(guī)定。）

物業(yè)管理用房建筑面積平方米，其中：辦公用房平方米，商業(yè)用房平方米，員工宿舍用房平方米，員工食堂用房平方米。（可根據實際作調整，有些項目不提供宿舍，可由開發(fā)商直接補貼費用，若面積等無法確定的，則可刪除。）

管理用房產權歸屬全體業(yè)主所有，其中物業(yè)管理辦公用房由乙方在物業(yè)管理服務期 內無償使用。

6、完善本物業(yè)管理區(qū)域內的配套設施和配套工程，包括物業(yè)的標識系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等，同時完成共用設施設備用房的裝修（包括但不限于地磚鋪設、設備油漆及配備空調等基本配置）。

7、遵守物業(yè)管理及其他有關法律法規(guī)、政策，協助乙方落實各項管理工作。

8、協調、處理乙方在前期介入中提出的合理化建議和發(fā)現的問題。

9、協助乙方做好前期物業(yè)服務工作，開展宣傳教育和文體活動。

10、協助乙方辦理前期物業(yè)服務費審批或備案手續(xù)。如果經物價部門認可的前期物業(yè)服務費收費標準低于本合同約定標準的，差額部分由甲方補足，直至本合同期滿。（注：若是招投標項目，本條款可放在補充協議）

11、不干涉乙方依法或依本合同約定所進行的物業(yè)管理服務和經營活動。

12、按本合同規(guī)定的保修期限和保修范圍，在房屋、設施設備保修期限內承擔甲方應承擔的房屋、設施設備保修責任。

13、指定專人負責跟蹤、協調、處理房地產開發(fā)建設中的遺留問題。

14、督促業(yè)主和物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費及能耗費（注：根據項目實際情況填寫）。

15、已竣工但在集中交付期滿尚未出售或者尚未交付給物業(yè)買受人的物業(yè)，前期物業(yè)服務費由甲方全額交納，但商品房買賣合同已約定由物業(yè)買受人承擔和交納的除外。

16、另行向乙方支付委托其對物業(yè)管理區(qū)域外設施設備進行管理的費用。

17、甲方單獨所有的配套設施（如會所）或其他單個業(yè)主所有的配套設施由乙方管理的，相關服務費用經甲乙雙方另行協商后確定。

18、甲方開發(fā)建設的市政配套設施應移交給市政管理部門或其他相關部門。

19、如果物業(yè)交付期間甲方尚有建設行為的，甲方應當向乙方另行支付管理費用，直到建設完成，因此產生的業(yè)主投訴由甲方負責處理。（注：如果不存在這種情況，可刪除）

20、根據政府規(guī)定需乙方協助參與前期一房一驗的相關費用由甲方承擔。（注：此條內容根據項目當地規(guī)定填寫或修改，如當地未要求物業(yè)公司參與一房一驗，可刪除）

21、本物業(yè)具備成立業(yè)主大會條件后，甲方應當及時向物業(yè)所在地的區(qū)房地產行政主管部門或街道辦事處提出成立業(yè)主大會的申請。

22、法律、法規(guī)規(guī)定及本合同約定的其他權利、義務。第十一條 乙方權利義務

1、在本物業(yè)管理區(qū)域內設立專門機構負責本物業(yè)的日常管理工作，履行本合同的有關權利、義務。

2、根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定本物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)服務制度和物業(yè)服務方案，自主開展物業(yè)經營管理服務活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業(yè)管理服務的便利獲取不當利益。

3、積極配合甲方完成項目承接查驗工作，嚴格按要求完成各項內容的承接查驗工作。

4、結合本物業(yè)的情況，編制工作計劃、費用預算。

5、編制房屋、設施設備大中修方案報批準后實施。

6、每6個月公布一次業(yè)主共有的物業(yè)管理用房、共用部位、共用設施設備和場地的經營性收支帳目。（注：公司強制要求）

7、可以將物業(yè)管理區(qū)域內的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)，但不得將該區(qū)域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人。

8、開展對本物業(yè)的共用部位、共用設施設備的安全檢查工作，發(fā)現安全隱患應及時予以整改。

9、協助做好物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作。發(fā)生安全事故時，乙方在采取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協助做好救助工作。

10、不得擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內的道路、場地，損害業(yè)主的共同利益。確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應在本物業(yè)管理區(qū)域內公告，并將臨時占用、挖掘的道路、場地，在約定期限內恢復原狀。

11、對業(yè)主或和物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》的行為，有權采取勸阻、制止、在物業(yè)管理區(qū)域內公示、報告甲方或業(yè)委會以及其他合法方式進行處理。

12、以《業(yè)主手冊》或其他適當方式向業(yè)主和物業(yè)使用人提示物業(yè)使用的有關事項，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，訂立書面裝修管理協議，告知有關注意事項和禁止行為，并負責監(jiān)督。

13、對于甲方明確約定給單個業(yè)主專用的綠地、露臺及其他單個業(yè)主享有專用權的部位，告知有關保養(yǎng)、維護、清潔事宜，并負責監(jiān)督。

14、建立和妥善保管本物業(yè)涉及的管理檔案（包括物業(yè)承接查驗有關的文件、資料和記錄），及時記載變更情況。

15、合同終止或解除時，應及時辦理交接手續(xù)，向甲方移交甲方提供的物業(yè)管理用房、共用部位、共用設施設備及物業(yè)管理的全部檔案資料（包括物業(yè)承接查驗檔案），移 交時已成立業(yè)主委員會的，則向業(yè)主委員會移交。

16、法律、法規(guī)規(guī)定及本合同約定的其他權利、義務。

第五章 物業(yè)承接查驗

第十二條 甲方權利義務

1、與物業(yè)買受人簽訂《商品房買賣合同》時，在合同中明確其所交付物業(yè)項目的共用部位、共用設施設備的配置和建設標準。

2、在物業(yè)交付使用 30日前（注：辦法規(guī)定15日前，公司要求30日前），與乙方完成物業(yè)項目的承接查驗工作，具體內容包括但不限于：項目相關圖紙資料的移交，共用部位、共用設施設備的現場查驗，確定現場查驗結果，甲方根據查驗結果確定整改完成時間，承接查驗問題的復驗工作，辦理物業(yè)交接手續(xù)。

（如是分期開發(fā)建設的物業(yè)項目，根據項目的實際開發(fā)進度，對符合交付使用條件的物業(yè)與乙方進行分期承接查驗工作。在項目全部交付物業(yè)后，與乙方辦理物業(yè)項目整體交接手續(xù)。）

3、解決在竣工驗收和接管驗收時提出的各項遺留問題，在規(guī)定時間內必須整改完結。

4、甲方移交給乙方管理的業(yè)主共有的房屋、設施、設備應達到政府有關部門制定的驗收標準要求，向乙方移交權屬明確、資料完整、質量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè)；在保修期內，如存在質量問題，按以下 方式處理：

（1）甲方負責及時返修，且需保證質量；（2）委托乙方返修，并支付全部費用。

對于物業(yè)共有部位、共用設施設備的具體保修范圍、保修期限甲方按國家相關房屋建筑質量保修管理規(guī)定承擔保修責任（具體詳見附件），具體保修時間自共有部位、共用設施設備移交乙方之日起計。

5、甲方與乙方進行承接查驗前，必須確保物業(yè)同時具備下列條件：

（1）建設工程竣工驗收合格，取得規(guī)劃、消防、環(huán)保等主管部門出具的認可或者準許使用文件，并經建設行政主管部門備案；

（2）供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、公共照明、有線電視等市政公用設施設備按規(guī)劃設計要求建成，供水、供電、供氣、供熱已安裝獨立計量表具；

（3）教育、郵政、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育、環(huán)衛(wèi)、社區(qū)服務等公共服務設施已按規(guī)劃 設計要求建成；

（4）道路、綠地和物業(yè)服務用房等公共配套設施按規(guī)劃設計要求建成，并滿足使用功能要求；

（5）電梯、二次供水、高壓供電、消防設施、壓力容器、電子監(jiān)控系統(tǒng)等共用設施設備取得使用合格證書；

（6）物業(yè)使用、維護和管理的相關技術資料完整齊全；（7）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

6、在與乙方進行物業(yè)共用部位、共用設施設備現場檢查和驗收20天前，甲方需向乙方移交下列資料，包括但不限于：

（1）竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，分幢分層平面圖和套型圖，物業(yè)區(qū)域內附屬配套設施、道路、地下停車庫、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

（注：杭州地區(qū)必須增加建設用地規(guī)劃許可證，建設工程規(guī)劃計可證，規(guī)劃總平圖，用地紅線圖，分幢分層平面圖和套型圖，物業(yè)區(qū)域內附屬配套設施、道路、地下停車庫工程竣工圖等竣工驗收資料、通信系統(tǒng)竣工驗收證說明等）

（2）共用設施設備清單；

（3）設施設備的安裝、使用、維護保養(yǎng)技術資料以及各類公共設備等有關維保合同書復印件；

（4）供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準許使用文件；（5）物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

（6）已購房業(yè)主的商品房買賣合同（包括車位、車庫、庫房等買賣）或使用權購置協議（包括車位、車庫、庫房等使用權購置）、業(yè)主有效身份證明等文件的復印件；

（7）已購房業(yè)主姓名和聯系電話、所購房屋（包括車位、車庫、庫房等）位置和面積；

（8）物業(yè)管理所必需的其他資料。

7、甲方應在物業(yè)交付使用前 天內，完成項目下列物業(yè)共用部位、共用設施設備（包括但不限于）的現場檢查和驗收：

（1）共用部位：包括建筑物的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及外墻、門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護欄、電梯井道、架空層及設備間等；

（2）共用設備：包括電梯、水泵、水箱、避雷設施、消防設備、樓道燈、電視天線、發(fā)電機、變配電設備、給排水管線、電線、供暖及空調設備等；（3）共用設施：包括道路、綠地、人造景觀、圍墻、大門、信報箱、宣傳欄、路燈、排水溝、渠、池、污水井、化糞池、垃圾容器、污水處理設施、機動車（非機動車）停車設施、休閑娛樂設施、消防設施、安防監(jiān)控設施、人防設施、垃圾轉運設施以及物業(yè)服務用房等。

8、對于未移交的圖紙資料、現場查驗存在的問題等，向乙方提交詳細清單，積極進行整改，及時處理解決，并與乙方及時進行復驗。

9、與乙方完成項目圖紙資料移交、項目共用部位、共用設施設備的現場查驗后，簽訂《 項目物業(yè)承接查驗協議》，明確物業(yè)承接查驗基本情況、查驗存在問題、解決方法及其時限等內容。

10、與乙方簽訂《 項目物業(yè)承接查驗協議》并整改完成后10日內與乙方辦理物業(yè)交接手續(xù)，向乙方移交物業(yè)服務用房以及其他物業(yè)共用部位、共用設施設備。

11、甲方負責承擔、支付物業(yè)承接查驗的所有費用。

12、甲方于項目交付時將物業(yè)承接查驗結果、備案情況書面告知項目全體業(yè)主。

13、甲方不得以物業(yè)交付期限屆滿為由，要求乙方承接不符合交付使用條件或者未經查驗的物業(yè)。

第十三條 乙方權利義務

1、在物業(yè)交付使用 30 日前（注：辦法規(guī)定15日前，公司要求30日前），與甲方完成物業(yè)項目的承接查驗工作，具體內容包括但不限于：項目相關圖紙資料的移交，共用部位、共用設施設備的現場查驗，確定現場查驗結果、甲方完成問題整改、承接查驗問題的復驗工作、辦理物業(yè)交接手續(xù)等。

2、乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備的查驗以下述三方面內容為限：（1）物業(yè)共用部位、共用設施設備的配置是否與移交資料反映的配置相符；（2）物業(yè)共用部位、共用設施設備肉眼可視的外觀質量是否存在瑕疵或缺陷；（3）物業(yè)共用部位、共用設施設備的使用功能是否在正常狀態(tài)。隱蔽部位、隱蔽工程以及結構安全等因其隱秘性、專業(yè)性和復雜性，乙方不具備該等技術能力對其進行查驗，故乙方對這部分的核查僅限于審查甲方是否已提供了與此相關的合格證明文件。

3、乙方對甲方移交的圖紙資料進行清點、核查，重點核查共用設施設備出廠、安裝、試驗和運行的合格證明文件。

4、與甲方完成項目圖紙資料移交、項目共用部位、共用設施設備的現場查驗后，簽訂《 項目物業(yè)承接查驗協議》，明確物業(yè)承接查驗基本情況、查驗存在問題、解決方法及其時限等內容。

5、乙方對于物業(yè)共用部位、共用設施設備進行仔細現場檢查和驗收，發(fā)現問題，書面通知甲方，要求甲方進行整改落實。在甲方完成整改完結后，積極配合甲方完成復驗工作。

6、與甲方簽訂《 項目物業(yè)承接查驗協議》并整改完成后10日內與甲方辦理物業(yè)交接手續(xù)，移交物業(yè)服務用房以及物業(yè)共用部位、共用設施設備。

7、向甲方收取物業(yè)項目承接查驗費用。第十四條 承接查驗違約責任

1、物業(yè)交接后，因隱蔽部位、隱蔽工程、結構安全等存在質量問題而影響正常使用的，不視為乙方在物業(yè)承接查驗中存在過錯，由此給業(yè)主造成損失的，應由甲方（即建設單位）承擔賠償責任。

2、因甲方原因造成，甲乙雙方不能在物業(yè)交付使用15日前完成物業(yè)共用部位、共用設施設備的交接查驗，導致本合同無法履行的，甲方應當承擔由此造成的全部責任，造成乙方、業(yè)主或任何第三方損失的，由甲方負責進行賠償。

3、物業(yè)交接后，甲方未能按照物業(yè)承接查驗協議的約定，及時解決物業(yè)共用部位、共用設施設備存在的問題，導致業(yè)主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。

4、物業(yè)交接后，發(fā)現隱蔽工程質量問題，影響房屋結構安全和正常使用的，甲方應當負責修復；給業(yè)主造成經濟損失的，甲方應當依法承擔賠償責任。

第六章 前期物業(yè)服務費

第十五條 本物業(yè)管理區(qū)域前期物業(yè)服務收費采用包干制方式，乙方按照本合同約定的標準收取前期物業(yè)服務費，并按本合同第四條約定的服務內容及本合同附件約定的質量標準提供服務。

第十六條 本物業(yè)管理區(qū)域前期物業(yè)服務費由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，沒有建筑面積的，按個數交納。具體標準如下：（注：可選擇）

多層住宅： 元/月·平方米； 小高層住宅： 元/月·平方米； 高層住宅： 元/月·平方米； 排屋： 元/月·平方米； 別墅： 元/月·平方米； 商業(yè)用房： 元/月·平方米； 辦公用房： 元/月·平方米； 幼兒園： 元/月·平方米； 會所： 元/月·平方米； 地下車位： 元/月·個； 庫房： 元/月·個； 儲藏室： 元/月·個； 其他：??。

第十七條 物業(yè)服務費中未計入高能耗共用設施設備（如：電梯、增壓水泵、中央空調、景觀水系、景觀照明等）運行所需的能耗費用，該等能耗費用預收后按建筑面積據實向業(yè)主分攤，每____月在物業(yè)管理區(qū)域內公布一次收支情況。能耗費預收標準如下：（注：可選擇）

多層住宅： 元/月·平方米； 小高層住宅： 元/月·平方米； 高層住宅： 元/月·平方米； 商業(yè)用房： 元/月·平方米； 辦公用房： 元/月·平方米； 幼兒園： 元/月·平方米； 會所： 元/月·平方米。

一般電梯公寓0.5元/月·平方米?；虮硎鰹椋?/p>

物業(yè)服務費中未計入高能耗共用設施設備（如：電梯、增壓水泵、中央空調、景觀水系、景觀照明等）運行所需的能耗費用，該等能耗費用按“共用設施設備運行能耗收取及分攤辦法（詳見附件）”據實向業(yè)主分攤。

[注:也可結合物業(yè)服務費實際情況表述為：物業(yè)服務費中已經計入高能耗共用設施設備（如：電梯、增壓水泵、中央空調、景觀水系、景觀照明等）運行所需的能耗費用，該等能耗費用不另行向業(yè)主分攤。] 第十八條 物業(yè)服務費主要用于以下開支：

1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

6、辦公費用、管理費用；

7、物業(yè)服務企業(yè)固定資產折舊費用；

8、法定稅費；

9、物業(yè)服務企業(yè)的利潤；

10、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

11、經業(yè)主同意的其他費用。

第十九條 物業(yè)管理區(qū)域內歸甲方所有的會所納入物業(yè)管理范圍，甲方應按照本合同第十四條約定的標準交納物業(yè)服務費及能耗費。如果甲方與會所的經營者約定物業(yè)服務費及能耗費由會所經營者繳納的，從其約定，但甲方對該等物業(yè)服務費及能耗費的繳納承擔連帶責任。會所經營中發(fā)生的水、電等所有費用均由會所經營者自行承擔，甲方承擔連帶責任。（注：結合項目是否有會所，若沒有此條款可刪除）

第二十條 在合同期內，如當地物價指數上升幅度較大，乙方需提高物業(yè)服務費（及能耗費）的收費標準時，須經甲乙雙方協商，并應征得相關業(yè)主的同意。

第二十一條 前期物業(yè)服務費自本物業(yè)交付之日或甲方發(fā)出的交付通知指定的交付日期之次月起向業(yè)主計收，前期物業(yè)服務費由業(yè)主繳納。如果甲方與相關業(yè)主因房屋質量等問題對交付日期另行達成書面協議的（以下簡稱“實際交付”），自通知交付之次月起至實際交付之次月止的物業(yè)服務費由甲方承擔（注：若地方性規(guī)定有空置房標準的，由甲方按空置房標準繳納），實際交付之次月起的物業(yè)服務費由業(yè)主繳納。

本項目首套房屋交付之日起至業(yè)主依法繳納物業(yè)服務費起始之日期間的前期物業(yè)服務費由甲方全額支付。

第二十二條 納入物業(yè)范圍的已竣工但尚未出售，或者尚未交付給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費由甲方全額交納；對于甲方已交付使用，但業(yè)主或使用人尚未居住的物業(yè)，物業(yè)服務費按當地相關規(guī)定收取。

使用所購物業(yè)的水、電、氣等配套設施，搬入家具或進行裝飾裝修的，視為已居住。（注：地方法規(guī)對空置房折扣交費有規(guī)定的，則本段可取消）

第二十三條 物業(yè)服務費及公共能耗費(注：已含能耗的需刪除）每 個月預繳一次，繳納費用時間為每 個月的第1個月上旬，業(yè)主或物業(yè)使用人應在約定交費的時間 內按時交費。

第二十四條 受有關部門或單位的委托，乙方可向業(yè)主與物業(yè)使用人提供水費、電費等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬于物業(yè)服務費用），業(yè)主或物業(yè)使用人應與乙方簽訂《代收代繳協議》，并在約定交費的時間內按時交費。

第二十五條 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費（及公共能耗費、代收代繳費用）的，從其約定，業(yè)主負連帶責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時書面告知乙方。

第七章 物業(yè)的經營與管理

第二十六條 屬于全體業(yè)主共有的物業(yè)管理商業(yè)用房，物業(yè)共用部位、共用設施設備，業(yè)主共有的場地以及物業(yè)管理區(qū)域內配套設施在業(yè)主委員會成立之前由乙方經營管理。上述各項物業(yè)的經營管理收入扣除必要的成本外，其余收入作為收益歸全體業(yè)主共有，專項用于共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造和養(yǎng)護，配套設施經營虧損的彌補。歸全體業(yè)主共有的該部分收入由乙方代管。

物業(yè)管理區(qū)域內配套設施指物業(yè)管理區(qū)域內屬于全體業(yè)主共有的游泳池、網球場等配套設施。（注：此段根據項目是否有此配套填寫）

第二十七條

業(yè)主共有的車庫車位的經營管理，使用人應按照物業(yè)所在地的相關規(guī)定向乙方交納停車費。

上述停車費扣除必要的支出成本外（包括但不限于車輛管理人員的費用、增設停車管理設施等費用），其余收益歸全體物業(yè)買受人共有，專項用于共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造和養(yǎng)護，配套設施經營虧損的彌補。歸全體業(yè)主共有的該部分收入由乙方代管。

第二十八條

乙方根據物業(yè)服務的需要，有權將本合同第二十六條、第二十七條述及的各項物業(yè)出租或委托專業(yè)公司或其他公司進行經營管理。為了全體業(yè)主的利益，乙方將各項物業(yè)出租或委托上述公司進行經營管理的期限可以約定為本合同期滿或終止后的一個合理期限。

第二十九條 對于甲方已經移交的物業(yè)管理用房或全體業(yè)主共同所有或共同使用的其他財產、設施，在業(yè)主委員會成立之前，乙方從有利于全體業(yè)主利益考慮，可以決定該等財產、設施的使用、經營和管理等事項，而無需再征得全體業(yè)主同意，但乙方應在該決定作出之日起10日內將該決定在本物業(yè)管理區(qū)域內予以公示。第三十條 乙方對本合同項下的車輛管理僅指對車輛行駛、停放秩序的管理，并不承擔對車輛的保管義務。

第三十一條

乙方不提供為業(yè)主、物業(yè)使用人、訪客代為泊車的服務，乙方禁止乙方員工代為泊車。

第八章 物業(yè)的使用與維護

第三十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度，由乙方制定，經甲方確認后生效。

乙方根據規(guī)章制度提供管理服務時，業(yè)主和物業(yè)使用人應給予配合。

第三十三條 乙方可采取勸告等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本合同和物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

第三十四條 乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴。

第三十五條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方、業(yè)主確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得乙方的同意并在本物業(yè)管理區(qū)域內公告；乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應在本物業(yè)管理區(qū)域內公告。

臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀，造成損失的，應予以賠償。

第三十六條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第三十七條

物業(yè)管理用房產權屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內無償使用，乙方不得改變其用途。

第九章 物業(yè)維修經費

第三十八條

本物業(yè)專項維修資金的繳存、管理、使用和續(xù)籌均依照相關的法律規(guī)定及當地相關政府部門的有關規(guī)定執(zhí)行。

第十章 違約責任

第三十九條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前解除合同的，違約方應支付對方（注：按物業(yè)管理費的5%）計人民幣 元（小寫￥ 元）的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

第四十條 甲方違反本合同的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未解決的，乙方有權終止本合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第四十一條 乙方違反本合同的約定，不能完成管理目標的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第四十二條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定，逾期支付前期物業(yè)服務費的，乙方有權要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付，并按應付金額每日千分之二支付違約金（注：違約金具體支付比例，應結合當地相關規(guī)定填寫）。對于欠費不交納的，乙方可向物業(yè)所在地人民法院起訴。

第四十三條 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；并按多收金額每日千分之二（注：違約金具體支付比例，應結合當地相關規(guī)定填寫）支付違約金。

第四十四條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人損害物業(yè)共用部位、共用設施和物業(yè)管理區(qū)域內的配套設施，應向權利人承擔賠償責任。

第四十五條 物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生的車輛毀損、滅失，財物被盜等財產損失，或人身傷亡事件的，由責任方承擔刑事或民事責任，乙方不承擔責任。但是，如果該損失是因乙方及其工作人員故意或重大過失造成的，乙方應承擔相應的賠償責任。

第四十六條 甲方不得因有利于物業(yè)銷售擅自向物業(yè)買受人承諾物業(yè)服務收費標準，否則，由甲方向乙方作出補償。

第四十七條

雙方約定因為下列事由所導致的損害，不論其為直接或間接，均構成對乙方的免責事由，即乙方均不負賠償責任：

1、因天災、地震等不可抗力之事及非乙方能夠控制的其它事由，包括但不限于政府行為或政策法規(guī)變動等所導致的損害。

2、在本物業(yè)內發(fā)生治安或刑事案件包括但不限于暴動、搶劫、破壞、爆炸、火災等事由所導致的損害，但因乙方故意或過失所致，不在此限。

3、因甲方、業(yè)主或第三者之故意或過失所致，或業(yè)主、使用人違反本合同、臨時管理規(guī)約和其它物業(yè)管理服務規(guī)定所導致的一切相關損害。

4、非因乙方違反本合同義務，業(yè)主專有及約定專用部分之火災、盜竊等治安、刑事案件所導致的損害。

5、乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的。

6、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要而且事先已經告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

7、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的，如若因乙方不作為造成連續(xù)發(fā)生不能正常供水、供電等的不在此列。

8、乙方書面建議改善自用、共用及約定共用部分設施或改進管理措施，而甲方未采納所導致的損害。

9、自業(yè)主遲延給付服務費用至清償日期間（含票據未兌現部分）產生的任何損害。

10、因本物業(yè)區(qū)域內車輛被竊、被破壞或車內財物被竊而產生的相關損失，但因乙方違反本合同義務而導致以上事故者除外。

11、甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未經乙方同意，擅自委托乙方員工提供服務所導致的任何損害（如代為泊車等）。

第十章 附 則

第四十八條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方和業(yè)主、物業(yè)使用人應積極配合乙方對上述災害發(fā)生時所采取的緊急避險措施。

第四十九條 房屋因建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能、造成重大事故的，由甲方、施工單位和設備生產安裝部門等相應責任單位承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府相關行業(yè)主管部門的鑒定為準。

第五十條 甲方應在物業(yè)管理區(qū)域內顯著地方設置公告欄，用于乙方張貼各項管理制度以及根據臨時管理規(guī)約應告知全體業(yè)主的通知及布告。除根據法律法規(guī)規(guī)定需要當面送達或以其他方式送達的相關通告外，在公告欄上張貼通告連續(xù)十天后，即視為已向每位業(yè)主及物業(yè)使用人送達相關通告。

第五十一條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等法律效力。

第五十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協商解決，如協商不成時，可提請本物業(yè)所在地人民法院訴訟解決。第五十三條 本合同連同附件共 頁，壹式 份，甲乙雙方各執(zhí) 份，具有同等法律效力。

第五十四條 本合同自甲乙雙方蓋章并經代表人簽字之日起生效。

甲方： 房地產開發(fā)公司（蓋章）代表人（簽名）：

乙方： 物業(yè)管理有限公司（蓋章）代表人（簽名）：

年 月日

第四篇：前期物業(yè)服務合同

前期物業(yè)服務合同范本1

甲方：____________________

乙方：____________________

根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《公共機構節(jié)能條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿的基礎上，經協商一致，就以下物業(yè)管理服務事項達成協議。

物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱(以下簡稱本物業(yè))

物業(yè)類型

坐落位置

建筑面積

其他說明。

第二條物業(yè)管理范圍

乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產權標注及周邊區(qū)域、設施設備等資產在內的管理服務，不涉及資產的所有權。

(一)建筑物的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”)：

□屋頂□外墻面□承重墻體□樓面□門廳□各類通道

□電梯廳□車庫□廣場道路□室外管道□窨井□其他

(二)設施、設備的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”)：

□中央空調□變配電室□照明□電梯□弱電□監(jiān)控設備

□給排水系統(tǒng)□泵房□消防設施□備用電源□其他

(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”)：

□治安□消防□車輛□其他

(四)公共綠地的養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”)：

□公共綠地□花木□建筑小品□其他

(五)其他約定(請在選擇項中打“√”)：

□會務接待□后勤保障□其他

第三條日常管理服務職責和要求

(一)建筑物管理

做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作，使建筑物公共部位處于完好狀態(tài)，防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。

(二)設備設施管理

按照各設備設施的使用維護規(guī)范，做好日常養(yǎng)護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。

(三)公共秩序管理

物業(yè)區(qū)域內24小時全天候公共秩序管理，包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。

(四)公共環(huán)境管理

物業(yè)區(qū)域內公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。

(五)交通秩序維護

物業(yè)區(qū)域內各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。

(六)消防防災管理

落實消防工作責任制，做好消防監(jiān)控值班和巡查，注意發(fā)現火災隱患，按要求制定應急預案并定期開展預案演練，一旦發(fā)生火災配合消防部門撲救。

(七)能源管理

定期做好對電、水、燃氣能耗的統(tǒng)計、分析工作，在甲方的指導下努力開展節(jié)能工作，制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。

(八)會務及接待服務

按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務，配合做好安全保衛(wèi)工作。

(九)其他后勤保障服務

根據合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協商約定的突擊性、臨時性任務。

以上各項管理服務內容或延伸服務內容可根據甲方需求，另行增加相關內容和具體質量標準。

第四條管理服務期限

管理服務的'期限為____年，自________年____月____日起至________年____月____日止。

第五條管理服務的質量標準

乙方應在本合同履行期限內，對本物業(yè)的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質量標準。(詳見附件)

第六條管理服務費用及支付方式

(一)本物業(yè)的管理服務費用按□酬金制，酬金為每月________元人民幣/□包干制的方式約定,合計人民幣________元，大寫人民幣________元。按每平方米建筑面積________元/每月計算。

(二)支付方式(請在選擇項中打“√”)：

雙方約定物業(yè)管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付________，支付日期為________________。

(三)結算方式(請在選擇項中打“√”)：

□國庫直撥□支票□轉賬□其他

在本合同履行期限內，如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數調整、增設繳費項目、物價指數上升等因素導致物業(yè)管理服務成本顯著上升，甲乙雙方可通過協商一致，以補充協議的方式對物業(yè)管理服務費作出相應調整。

第七條雙方的權利義務

(一)甲方的權利義務

1.有權審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。

2.有權對乙方管理服務的質量進行監(jiān)督，對不符合質量標準的管理服務有權建議整改，對不稱職人員可以要求乙方更換。

3.為乙方的管理服務提供必要的工作條件及所必需的相關資料，包括辦公用房、設備工具庫房(含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業(yè)管理服務所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務提供相應的協助和配合。

4.按合同約定的費用及支付方式，按時支付物業(yè)管理服務費。

5.按法律規(guī)定或經雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。

(二)乙方的權利義務

1.應根據法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定，編制物業(yè)管理服務方案、人員編制和費用預算，報送甲方審定。

2.保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應的職業(yè)資格和應有的素質要求。如需調整管理人員及技術骨干應事先通報甲方，對甲方提出認為不適合的在崗人員，乙方應作出相應調整。

3.對管理服務涉及的專業(yè)性、技術性要求較高的工作內容，可另行委托第三方承擔，但應及時報甲方備案。委托的工作內容僅限于分項內容，整體管理服務項目不得轉讓給第三方。

4.合同終止時，乙方應向甲方提交物業(yè)管理總結報告。在約定時間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內容都應有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認書。

5.按法律規(guī)定或經雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。

第八條違約責任

(一)乙方按合同約定的質量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的，每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的____%向乙方支付違約金。

(二)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方達到管理服務質量標準后，甲方應支付相應的管理服務費用。

(三)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現合同目的的，甲方有權單方解除合同。

(四)因乙方原因導致重大火災、失竊等事件的，甲方有權單方解除合同，并要求乙方賠償相關損失。

(五)其他違約責任

第九條爭議解決方式

雙方發(fā)生爭議的，可協商解決，或向有關部門申請調解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)。

其他約定

合同附件

(一)本項目招投標過程中的有關文件作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。如招投標文件內容同本合同條款有不一致處，以本合同條款為準。(詳見附件)

(二)對本合同的未盡事宜，可經雙方協商一致后另行簽署補充協議。補充協議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。補充協議內容與本合同不一致處，從補充協議。(詳見補充協議)

第十二條合同生效

本合同簽訂后經雙方簽字、蓋章后生效。本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份。

甲方：____________乙方：____________

住所：____________住所：____________

法定代表人：________法定代表人：________

委托代理人：________委托代理人：________

電話：____________電話：____________

開戶銀行：________開戶銀行：________

賬號：____________賬號：____________

郵政編碼：________郵政編碼：________

簽訂時間：________年____月____日

前期物業(yè)服務合同范本2

甲方(開發(fā)建設單位)：__________

營業(yè)執(zhí)照注冊號：__________

組織機構代碼：__________

企業(yè)資質證書號：__________

法定代表人：__________聯系電話：__________

委托代理人：__________聯系電話：__________

通訊地址：__________

XX編碼：__________

乙方(物業(yè)服務企業(yè))：__________

營業(yè)執(zhí)照注冊號：__________

企業(yè)資質等級：__________資質證書編號：__________

法定代表人：__________聯系電話：__________

委托代理人：__________聯系電話：__________

項目管理負責人：__________聯系電話：__________

通訊地址：__________

XX編碼：__________

根據《中華人民共和國民法典》、國務院《物業(yè)管理條例》等有關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)服務事宜，訂立本合同。

第一章物業(yè)項目基本情況

第一條本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況

物業(yè)名稱：__________

物業(yè)類型：__________□多層住宅□高層住宅□獨立式住宅□辦公樓

□廠房□其他

座落位置：__________市區(qū)/縣鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路號

四至范圍(物業(yè)規(guī)劃總平面圖)

占地面積：__________ ______平方米

總建筑面積：__________ ______平方米

其中：__________多層住宅面積______平方米

高層住宅面積______平方米

獨立式住宅(別墅)面積______平方米

其他______平方米

(物業(yè)規(guī)劃總平面圖見附件一，物業(yè)構成細目見附件二)。

第二條物業(yè)服務用房

物業(yè)服務用房建筑面積為______平方米，其中業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為______平方米，位于本物業(yè)。

物業(yè)服務用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內無償使用并負責維護管理，但不得改變其用途。

(物業(yè)服務用房明細表及測繪圖見附件三)

第二章物業(yè)服務事項

第三條乙方確定的本物業(yè)服務項目負責人為：__________，聯系電話：__________ 。

(項目負責人及主要專業(yè)技術與管理人員基本情況見附件四)。

第四條乙方提供的前期物業(yè)服務為以下內容：__________

1.負責制定本物業(yè)服務工作計劃并組織實施；保管與本物業(yè)相關的工程建設等檔案資料；根據法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》的授權制定本物業(yè)有關管理服務制度。、季度服務工作計劃應在本物業(yè)管理區(qū)域內進行公示；

2.負責本物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護、管理，包括但不限于：__________樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等；

3.負責本物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括但不限于：__________共用的上下水管道、落水管、排污管道、化糞池、溝渠、道路、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、電子監(jiān)控設備、建筑物防雷設施及自行車棚、停車場等。

屬于水、電、氣、通訊、有線電視等專業(yè)單位管理、維護的設施設備，以及納入市政管理的道路除外；

4.負責本物業(yè)共用綠地、花木、景觀小品、體育文化設施等的維護與管理；

5.負責本物業(yè)管理區(qū)域內公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運等；

6.負責對本物業(yè)管理區(qū)域內的交通與車輛停放秩序的管理及相關設施的維護；

7.協助做好本物業(yè)管理區(qū)域內公共秩序維護和安全防范工作，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等。

前款約定的事項不含業(yè)主財產保險和財產保管責任；

8.對物業(yè)使用中禁止行為進行監(jiān)督管理；

9.協助社區(qū)居委會等單位組織開展社區(qū)文化活動等；

10.；

11. 。

第五條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的業(yè)主及物業(yè)使用人。本物業(yè)的業(yè)主(物業(yè)使用人)均應履行本合同，享有相應的權利，承擔相應的義務。

第六條其它事項：__________

1.在本物業(yè)保修期內甲方委托乙方代為保修的，費用由甲方承擔。

2.會所、幼兒園、商業(yè)中心等物業(yè)服務內容及費用由相關單位與乙方另行商定。

3. 。

第三章物業(yè)服務質量標準

第七條乙方應按甲方招標文件、乙方投標文件及本合同約定提供前期物業(yè)服務。

乙方提供的前期物業(yè)服務標準不得低于物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門公布的相應等級服務標準。

本物業(yè)物業(yè)服務等級標準為級。(具體標準見附件五)。

第八條乙方應加強對物業(yè)使用中禁止行為的監(jiān)管，對業(yè)主(物業(yè)使用人)違反《臨時管理規(guī)約》以及物業(yè)管理等相關法律、法規(guī)規(guī)定的行為及時進行告知、勸阻、制止，對違法行為勸阻無效的應及時向有關行政主管部門報告并協助處理。

第四章物業(yè)服務費用

第九條物業(yè)服務收費實行下述第__種方式：__________

(一)包干制。乙方按照本合同第十條約定收取物業(yè)服務費用后，無論盈虧均自行承擔。

(二)酬金制。乙方按照本合同第十條約定預收物業(yè)服務費，在按照下述第__種方式先提取酬金后，應全部用于本合同約定的支出。結算后結余部分轉入下一繼續(xù)使用，不足部分由全體業(yè)主承擔。

1.每(月/季/半年)按應收的物業(yè)服務____%的比例提取；

2.每(月/季/半年)按______元的標準從預收的物業(yè)服務費中提??；

3. 。

第十條物業(yè)服務費按房屋建筑面積向業(yè)主收取，具體標準約定如下：__________

多層住宅：__________ ______元/月。平方米；

高層住宅：__________ ______元/月。平方米；

獨立式住宅(別墅)：__________ ______元/月。平方米；

辦公樓：__________ ______元/月。平方米；

廠房：__________ ______元/月。平方米；

商業(yè)物業(yè)：__________ ______元/月。平方米；

其他物業(yè)：__________ ______元/月。平方米。

本條約定的物業(yè)服務費不含物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設施設備大修、中修和更新、改造的費用。

第十一條實行物業(yè)服務費用包干制的，物業(yè)服務費的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)服務企業(yè)的利潤。

實行物業(yè)服務費用酬金制的，預收的物業(yè)服務費包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。

物業(yè)服務成本或物業(yè)服務支出構成一般包括以下部分：__________

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維修、養(yǎng)護費用；

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

(6)辦公費用；

(7)物業(yè)服務企業(yè)固定資產折舊；

(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

(9)經業(yè)主同意的其它費用。

第十二條物業(yè)服務費按(月、季度、半年)交納，業(yè)主應在(每月、季度、半年的第______日前)履行交納義務。業(yè)主或物業(yè)使用人逾期繳納物業(yè)服務費的，從逾期之日起按欠繳費用的每日千分之

收取滯納金。

如單個業(yè)主與乙方另有約定的的，從其約定。

物業(yè)服務費可以預收，但預收期限不得超過6個月。

第十三條物業(yè)管理區(qū)域內已竣工但尚未售出，或者因甲方原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費由甲方承擔，按支付給乙方。

第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，從其約定，業(yè)主負連帶繳納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時書面告知乙方。業(yè)主在轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)服務費用。

第十五條本物業(yè)共用設施設備(包括但不限于電梯、水泵、中央空調、公共照明等)的運行費用未計入物業(yè)服務費的，根據實際發(fā)生額，由業(yè)主按所擁有的專有面積比例分攤，未出售面積分攤費用由甲方承擔。

第十六條乙方應于(每半年、每年) ______月______日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務費用收支明細情況。

物業(yè)服務收費實行酬金制方式的，乙方應制定物業(yè)服務費用預決算，并向全體業(yè)主公示。

對物業(yè)服務費用收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：__________

(一)；

(二) 。

第十七條乙方在本物業(yè)收取的停車服務費不超過價格主管部門規(guī)定標準。

1.地面車位

(1)中型機動車______元/月/輛

(2)小型機動車______元/月/輛

(3)摩托車(含燃油車) ______元/月/輛

(4)電動車______元/月/輛

(5)三輪車______元/月/輛

(6)自行車______元/月/輛

(7)其他。

2.車庫(含地面、地下車庫)

(1)中型機動車______元/月/輛

(2)小型機動車______元/月/輛

(3)摩托車(含燃油車) ______元/月/輛

(4)電動車______元/月/輛

(5)三輪車______元/月/輛

(6)自行車______元/月/輛

(7)其他。

3.其他。

(停車服務費以本物業(yè)所在地價格主管部門最終核定標準為準。)

4.乙方收取車輛停放服務費，應建立健全車輛停放服務的內部管理制度，做好車輛進出管理以及停車場所的保潔、照明、巡視和日常維護等服務工作。

第十八條乙方受甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務的事項與費用，由當事人與乙方自行約定。

第五章物業(yè)承接查驗

第十九條物業(yè)承接查驗內容和標準

1.甲、乙雙方按住房和城鄉(xiāng)建設部《物業(yè)承接查驗辦法》規(guī)定進行物業(yè)承接查驗；

2.甲方應當在物業(yè)交付使用15日前，與乙方完成物業(yè)共用部位、共用設施設備的承接查驗工作?，F場檢查和驗收時甲、乙雙方共同參與，共同確認查驗結果，并簽訂物業(yè)承接查驗協議。建設單位和物業(yè)服務企業(yè)應當將物業(yè)承接查驗備案情況書面告知業(yè)主。

3.物業(yè)承接查驗費用由甲方承擔。

4.現場查驗20日前，甲方應向乙方移交下列資料：__________

(1)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

(2)共用設施設備清單及安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料；

(3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

(4)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等準許使用文件；

(5)承接查驗所必需的其他資料。

未能全部移交前款所列資料的，甲方應當列出未移交資料的詳細清單并書面承諾補交的具體時限。

5.查驗中發(fā)現的問題、相應解決辦法及時限，甲、乙雙方應以書面方式予以確認。

第二十條甲方按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任。乙方有權就房屋本體、共用部位及共用設施設備等質量問題要求甲方承擔相關責任。

在保修責任期限內，如存在質量問題，按以下第__種方式處理：__________

(1)甲方負責返修；

(2)委托乙方返修，甲方支付全部費用；

(3) 。

業(yè)主房屋專有部分房屋質量問題，業(yè)主根據相關法律法規(guī)及購房合同向甲方要求承擔相應責任，乙方應積極協調甲方及時履行維修責任。

第六章雙方權利義務

第二十一條甲方權利義務

1.應當按照國家有關規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定，移交權屬明確、資料完整、質量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè)；

2.負責在物業(yè)銷(預)售時將本合同的內容向購房人進行明示，并在與購房人簽訂的銷售合同中包含本合同內容；

3.制定《臨時管理規(guī)約》，在物業(yè)銷售前將《臨時管理規(guī)約》向物業(yè)買受人明示，并予以說明，要求物業(yè)買受人對《臨時管理規(guī)約》予以書面承諾；

4.在首次業(yè)主大會成立并選舉產生業(yè)主委員會前，代表全體業(yè)主審定乙方制定的前期物業(yè)管理服務方案及物業(yè)服務、季度工作計劃。監(jiān)督、檢查乙方物業(yè)服務工作開展情況；

5.甲方不得為了有利于物業(yè)銷售而向物業(yè)買受人做出減免物業(yè)服務費用等相關承諾；

6.支持配合乙方做好物業(yè)服務工作和宣傳教育、文化活動，不得干涉乙方依法、依本合同約定內容所進行的物業(yè)服務活動；

7.按時足額向乙方支付本合同約定的應由甲方承擔的各項費用；

8.向乙方移交符合規(guī)定面積和標準，可直接投入使用，并與物業(yè)管理主管部門備案在冊一致的物業(yè)服務用房；

9.按照法定的保修期限、范圍，承擔物業(yè)的保修責任，負責處理開發(fā)建設遺留問題引發(fā)的糾紛；

10.按規(guī)定向物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)提出成立業(yè)主大會的書面報告，并提供業(yè)主產權清冊、物業(yè)建筑面積、物業(yè)出售并交付使用時間等文件資料；

11.；

12.法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利義務。

第二十二條乙方權利義務

1.設立專門機構負責本物業(yè)的日常服務工作，并按投標承諾委派相應專業(yè)要求的管理與技術人員履行本合同；

2.按照物業(yè)管理相關法律法規(guī)規(guī)定及本合同的約定獨立開展物業(yè)服務活動，接受業(yè)主、甲方的監(jiān)督，每半年向全體業(yè)主或甲方報告一次本合同履行及物業(yè)服務工作開展情況；

3.依法和本合同的約定，向業(yè)主(物業(yè)使用人)收取物業(yè)服務費；

4.在首次業(yè)主大會成立并選舉產生業(yè)主委員會前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)管理相關規(guī)章制度，獲得甲方同意后實施。乙方根據規(guī)章制度提供物業(yè)服務時，甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)應積極給予配合；

5.在甲方首期房屋交付前，乙方應安排主要管理人員和工程技術人員進駐現場，配合甲方做好房屋驗收、承接查驗及房屋交付、業(yè)主入住等服務工作；

6.對業(yè)主或物業(yè)使用人違反物業(yè)管理相關規(guī)定及《臨時管理規(guī)約》的行為，應采取告知、規(guī)勸、制止、向有關部門報告并申請強制執(zhí)行等措施；

7.可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項服務業(yè)務，但不得將全部管理事項轉讓給第三方；

8.結合本物業(yè)的實際情況，編制物業(yè)服務方案、季度服務計劃、維修養(yǎng)護計劃、費用預算和決算報告；保修期滿后，乙方應根據物業(yè)實際情況制定本物業(yè)的大修、中修和更新、改造方案，并按規(guī)定程序辦理；

9.在業(yè)主辦理交房手續(xù)時，應將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業(yè)主，并按規(guī)定與裝飾裝修房屋的業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務協議；

10.乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴；

11.因物業(yè)維修或者公共利益需要確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得相關業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得甲方或相關業(yè)主的同意。

臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀；

12.建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理服務檔案，并負責及時記載有關變更情況，不得泄露業(yè)主個人信息資料；

13.本合同依法解除、協商解除、單方解除或者期滿終止時，乙方應當按照有關規(guī)定和本合同約定退出本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務，并按有關規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項目退出手續(xù)；

14.；

15.法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利義務。

第七章物業(yè)管理服務期限

第二十三條本合同為期______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

本合同期限未滿，若業(yè)主委員會代表業(yè)主與業(yè)主大會依法選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂《物業(yè)服務合同》生效的，本合同自動終止。

第二十四條本合同期限屆滿前______月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議；雙方未能達成協議的，乙方應在本合同期限屆滿后______月內繼續(xù)履行本合同，甲方或全體業(yè)主應在此期間依法選聘新的物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人。

第八章違約責任

第二十五條因甲方原因導致乙方未完成本合同約定的'物業(yè)管理服務目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決或造成乙方經濟損失的，乙方有權依法解除本合同，并要求甲方給予乙方經濟賠償。

第二十六條因乙方原因未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改；逾期未整改或整改不符合合同約定，造成甲方經濟損失或一定后果的，甲方有權依法解除本合同，并要求乙方給予甲方經濟賠償。

第二十七條甲方、業(yè)主違反本合同的約定，未能按時足額支付乙方物業(yè)管理服務等相關費用的，乙方有權要求甲方、業(yè)主限期交納。逾期仍不繳納的，乙方可以向人民法院起訴。

乙方違反本合同約定，擅自提高物業(yè)管理服務收費標準的，對超出標準的部分，業(yè)主有權拒絕支付；已經支付的，業(yè)主有權要求乙方清退多收費用。

第二十八條因房屋、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產生事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。

第二十九條以下情況乙方不承擔責任：__________

1.由于房屋本體及配套設施設備重大質量問題，以及甲方、業(yè)主等原因導致乙方的物業(yè)管理服務無法達到合同要求的；

2.因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷而給甲方、業(yè)主造成損失的；

3.因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

4.非乙方原因出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、電梯、消防、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；

5.在本物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生治安或刑事案件包括但不限于傷害、搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊等事由造成損害的，如因乙方故意或存在過失的除外；

6.其他法律、法規(guī)規(guī)定或與甲方、業(yè)主另有約定的情形。

第九章附則

第三十條本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整的移交給業(yè)主委員會；業(yè)主委員會尚未成立的，應移交給甲方或代管；并按照住房和城鄉(xiāng)建設部《物業(yè)承接查驗辦法》、《山東省物業(yè)管理條例》等相關規(guī)定辦理移交和項目退出手續(xù)。

第三十一條為維護甲方、業(yè)主的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助生命、協助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方、業(yè)主應積極配合乙方對上述情形發(fā)生時所采取的緊急避險措施。乙方不承擔由此造成的責任和損失。

第三十二條甲、乙雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

第三十三條合同有效期內，如價格主管部門批準調整相關物業(yè)服務收費標準，從批準執(zhí)行之日起，乙方可按照調整后的標準向甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人收取。

第三十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議，甲、乙雙方應協商解決，協商不成的，采取下列第__種方式解決：__________

1.提交仲裁委員會仲裁；

2.依法向本物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。

第三十五條本合同連同附件共頁，一____份，甲乙雙方各____份，報市(縣)、區(qū)物業(yè)管理行業(yè)主管部門備案各一份，具有同等法律效力。

第三六條本合同經雙方簽字(蓋章)后生效。

甲方蓋章：__________乙方蓋章：__________

法定代表人：__________法定代表人：__________

授權委托人：__________授權委托人：__________

______年______月______日______年______月______日

前期物業(yè)服務合同范本3

第一章 總則

第一條 本合同當事人

委托方 （以下簡稱甲方）

名稱：

法定代表人：

注冊地址：

聯系電話：

受委托方（以下簡稱乙方）：

名稱：

法定代表人：

注冊地址：

聯系電話：

根據有關法律、法規(guī)，通過招投標方式（或協議選聘方式），甲方將___________（物業(yè)名稱）委托乙方實行物業(yè)管理，雙方經平等協商一致，訂立本合同。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：

座落：

四至：

占地面積：

總建筑面積：

委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。

第二章 物業(yè)服務內容

第三條 制定物業(yè)管理服務工作計劃，并組織實施；管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等；建立物業(yè)管理的各項制度；_________________________。

第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、________________、________________、________________、________________等。

第五條 共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、________________、________________、________________、________________等。

第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、（停車場、庫）、________________、________________、________________、________________等。

第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。

第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________________、________________、________________。

第九條 維持公共秩序，包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查________________、________________、________________。

第十條 維持物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。

第十一條 消防管理服務，包括公共區(qū)域消防設施的維護，________________。

第十二條 電梯的運行和日常維護管理。

第十三條 房屋裝飾裝修管理服務。

第十四條 其他委托事項

1。 ________________；

2。 ________________；

3。 ________________。

第三章 物業(yè)服務質量要求

第十五條 服務質量要求：

1。房屋外觀：________________；

2。設備運行：________________；

3。房屋及設施設備的維修養(yǎng)護： ________________；

4。急修：________________；

5。小修：________________；

6。綠化維護：________________；

7。環(huán)境衛(wèi)生：________________；

8。公共秩序維護：________________；

9。停車管理：________________；

10。消防管理：________________；

11。電梯運行維護：________________；

12。裝飾裝修管理：________________；

13。其他：________________。

第四章 物業(yè)服務期限

第十六條 物業(yè)服務期限為_____年。自_____年_____月_____日起至_____年_____月____日止。

第十七條 合同期限未滿，業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的`物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同終止。

第五章 物業(yè)服務費用

第十八條 物業(yè)服務費價格

1。物業(yè)服務費價格為________________，費用構成包括物業(yè)區(qū)域內保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養(yǎng)護費、綜合管理費、________________、________________ 、________________；由乙方按年／季向業(yè)主收??；

物業(yè)服務費價格的調整，按政策規(guī)定／________________調整。

2。業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的，乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬分之__________。

第十九條 停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?/p>

1。露天車位：________________

2。車庫車位：________________

3。_________________。

第二十條 乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取。

第六章 雙方權利義務

第二十一條 甲方權利義務

1。審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃，檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務的實施情況。

2。合同生效之日起 日內向乙方提供___________平方米建筑面積管理用房，物業(yè)管理用房所有權屬于：____________；管理用房位置：__________；管理用房由乙方按下列第_____________項方式使用：

（1）無償使用；

（2）按建筑面積每月每平方米________________元的標準租用。

3。甲方應在合同生效之日起________________日內向乙方移交以下資料：

（1）竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

（2）設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料；

（3）物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

（4）各專業(yè)部門驗收資料；

（5）房屋及配套設施的產權歸屬清單（包括業(yè)主姓名、聯系方式等）；

（6）物業(yè)管理所必須的其它資料。

4。當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時，協助催交。

5。協調、處理本合同生效前的遺留問題：

（1）______________；

（2）________________。

6。協助乙方作好物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)管理工作。

7。其他：____________。

第二十二條 乙方權利義務

1。根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內提供物業(yè)服務；

2。向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費。

3。有權要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為；

4。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，有權提請有關部門處理；

5。對業(yè)主和使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為，有權根據情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、__________等措施；

6。選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方；

7。負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的維修養(yǎng)護計劃，經甲方審定后組織實施；

8。向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關規(guī)定；

9。每年會同甲方進行一次物業(yè)服務滿意率調查；

10。___________。

第七章 其他事項

第二十三條 物業(yè)入住前的物業(yè)服務內容為：_______________；服務要求為_____________。

第二十四條 物業(yè)入住前的物業(yè)服務費用為：______________，由甲方向乙方支付。

第二十五條 保修責任內房屋、設施、設備維修養(yǎng)護，按以下方式處理：

1。委托乙方返修，甲方支付全部費用；

2。甲方負責返修；

3。__________________。

第八章 合同變更、解除和終止的約定

第二十六條 本合同期滿，甲方決定不再委托乙方的，應提前3個月書面通知乙方；乙方決定不再接受委托的，應提前三個月通知甲方或業(yè)主大會、業(yè)主委員會。

第二十七條 業(yè)主大會重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時，乙方應在合同終止之日起________________日內撤出本物業(yè)，移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關的全部檔案資料。

第二十八條 本合同終止后，甲乙雙方應做好債權債務的處理，包括物業(yè)管理費用的清算，對外簽署的各種協議等；乙方應協助甲方和業(yè)主大會、業(yè)主委員會作好物業(yè)服務的交接和善后工作。

第二十九條 其他條款___________________。

第九章 違約責任

第三十條 因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務內容，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期不解決的，乙方有權終止合同。造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應經濟賠償。

第三十一條 乙方提供的服務達不到合同約定的，甲方有權要求乙方限期整改，整改后仍不符合要求的，甲方有權終止本合同。造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應經濟賠償。

第三十二條 其他條款____________________。

第十章 附則

第三十三條 雙方約定自本合同生效之日起________________日內，根據甲方委托管理事項，辦理承接驗收手續(xù)。

第三十四條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執(zhí)行任務公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產損失的，當事雙方按有關法律規(guī)定處理。

第三十五條 本合同正本連同附件共________________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

第三十六條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，甲、乙雙方同意按下列第________________方式解決。

1。提交________________仲裁委員會仲裁；

2。依法向人民法院起訴。

第三十七條 本合同條款如與有關法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸，該條款無效。

第三十八條 本合同自________________起生效。

甲方 乙方

簽章 簽章

年 月 日 年 月 日

前期物業(yè)服務合同范本4

委托方(以下簡稱甲方)： ______________

受委托方(以下簡稱甲方)：_____________

根據有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將__________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

第一條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：____________________

坐落位置：____________________

占地面積：____________________

建筑面積：____________________

第二條 物業(yè)管理內容

一、保潔

1.公共保潔

A.公區(qū)域院內及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內衛(wèi)生

B.人員編制：_____人

C.保潔標準：____________________

2.樓宇保潔

A. 主樓__________層 __________層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生; __________樓電梯口; __________層 地面及電梯間及樓面平臺衛(wèi)生;電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生;一樓室外平臺及兩側通道

綜合樓兩側樓梯、__________樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生

群樓兩側樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺衛(wèi)生

人員編制主樓_____人、綜合樓及群樓_____人

保潔標準____________________

二、綠化

1. 綠化范圍：辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理

2.人員編制：_____人

3.綠化標準：____________________

三、保衛(wèi)

1.保衛(wèi)范圍：生活區(qū)域的安全及公共交通秩序

2.人員編制：_____人

標準：____________________

四、授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項 。

第三條 物業(yè)管理服務質量(乙方按下列約定，實現目標管理)

1.室外保潔：____________________

2.室外保潔：____________________

3.交通秩序：____________________

4.綠化：_________________________

5.保安：_________________________

6.物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：____________________

第四條 委托物業(yè)管理承包經營、自負盈虧形式

費用包括：

1.工資及福利費、管理費用、稅費

2.保潔工具、保潔用品及勞服用品

3.保安器械及勞服用品

4.綠化工具及勞服用品

第五條 物業(yè)管理期限

委托管理期限為_____年，自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。

第六條 甲乙雙方經協商一致，本物業(yè)的委托物業(yè)管理費用為(大寫)_______________(小寫)_______________。

第七條 委托物業(yè)管理費用及支付方式： _______________

第八條 雙方權利、義務

1.甲方權利、義務：

(1)根據本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實行物業(yè)管理;

(2)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米，員工宿舍_____平方米)

(3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;

(4)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;

(6) 如有重大活動有權支配乙方人員，乙方人員必須服從安排;

(9) 對乙方人員有有任免權，如出現一個月內同一員工連續(xù)投訴三次有權要求換人

(5)協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門的關系;

(6)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

2.乙方責任、權利、義務：

(1)根據有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的`責任要求，根據甲方授權，對本物業(yè)實施綜合管理，確保實現管理目標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

(3接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作，定期向甲方報送財務報表公布管理費支出帳目;

(6對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

(6)乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設置管理機構和人員;

(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料;

(11)開展卓有成效的社區(qū)便民服務工作;

(12)有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第九條 合同更改、補充與終止

1.經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向對方提出書面意見。

3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

第十條 其他事項

1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

2.本合同自簽訂之日起生效;招標書為合同的有效組成部分。

3.本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

4.雙方如對合同發(fā)生爭議，協商不成的，可提請物業(yè)管理部門調解，或訴至人民法院。

甲方(蓋章)：__________ 乙方(蓋章)：__________

代表(簽名)：__________ 代表(簽名)：__________

時間：__________________

前期物業(yè)服務合同范本5

使 用 說 明

1、本合同為示范文本，適用于住宅以及同一物業(yè)管理區(qū)域內非住宅的物業(yè)管理。合同雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示范文本的內容。

2、經雙方當事人協商確定，可以對本示范文本的條款內容（包括選擇內容、填寫空格部位的內容）進行選擇、修改、增補或刪減。

3、本示范文本所稱的甲方為物業(yè)建設單位，乙方為物業(yè)建設單位通過招投標的方式或者經房地產管理部門批準采用協議方式選聘的物業(yè)管理企業(yè)。

4、本示范文本的服務期限應根據《物業(yè)管理條例》第二十六條“前期物業(yè)服務合同可以約定期限；但是，期限未滿、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的，前期物業(yè)服務合同終止”的規(guī)定確定。

5、根據《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》第十八條的相關規(guī)定，本合同為甲方與物業(yè)買受人簽訂的房屋銷售合同的組成部分。

根據《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》第二十四條的規(guī)定，本合同生效之日至出售房屋交付之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務費用，由甲方承擔。出售房屋交付之日的次月至本合同終止之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務費用，由物業(yè)買受人按照房屋銷售合同約定的前期物業(yè)服務收費標準承擔；房屋銷售合同未約定的，由甲方承擔。

6、在簽訂合同時，合同雙方應當出示有關資質證明及簽約主體資格的證書、證明文件。

甲方：

法定代表人：

地 址：

聯系電話：

乙方：

法定代表人：

資質等級： ，證書編號：

地 址：

聯系電話：

甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就 （物業(yè)名稱）的前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：

物業(yè)類型：

座落位置： 區(qū)/縣 鄉(xiāng)/鎮(zhèn) 路 弄 號

四至范圍（規(guī)劃平面圖）： 總建筑面積： 平方米；其中住宅 平方米。

物業(yè)構成見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。

第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務事項。

（一）物業(yè)共用部位的維護；

（二）物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護；

（三）公共綠化養(yǎng)護服務；

（四）物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務；

（五）公共秩序的維護服務；

（六）物業(yè)使用禁止性行為的管理；

（七）物業(yè)其他公共事務的管理服務；

（八）業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項。

第三條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。

第四條 甲方按規(guī)定向乙方提供位于路號室（建筑面積平方米）的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

第五條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務內容和標準應符合下列約定：

（一）物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護，詳見附件三

（二）公共綠化養(yǎng)護服務，詳見附件四；

（三）物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務，詳見附件五；

（四）公共秩序的維護服務，詳見附件六；

（五）物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見附件七；

（六）物業(yè)其他公共事務的管理服務，詳見附件八；

第六條 甲方將物業(yè)交付業(yè)主前，應會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關資料。

甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù)，對查驗、移交中發(fā)現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。

第七條 乙方根據下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費。

（一）住 宅：

高層 元/月平方米； 多層 元/月平方米；

別墅 元/月平方米； 物業(yè)： 元/月平方米；

（二）辦公樓： 元/月平方米

（三）商業(yè)用房： 元/月平方米

（四）

（五）

（六）

上述物業(yè)服務收費分項標準（元/月平方米）如下：

一、住宅物業(yè)

1、綜合管理服務費：

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：

3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用：

4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：

5、公共區(qū)域秩序維護服務費用：

6、

二、非住宅物業(yè)

1、綜合管理服務費：

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：

3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用：

4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：

5、公共區(qū)域秩序維護服務費用：

6、

第八條 自本合同生效之日的當月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務費用，由甲方承擔；自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務費用，由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的，由甲方承擔。

已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè)，由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務費。

第九條 前期物業(yè)管理期間，乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務費用。

（一）包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

（二）酬金制。在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第 種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。

1、每 （月/年）在預收的'物業(yè)服務費用中按 %的比例提取酬金；

2、每 （月/年）在預收的物業(yè)服務費用中提取 元的酬金。

（三）

第十條 物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）按（年/季/月）交納，業(yè)主應在 （每次繳費的具體時間）履行交納義務。

逾期交納的，違約金的支付約定如下：

第十一條 物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理計劃和物業(yè)服務資金預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

（一） ；

（二） 。

第十二條 停車場收費分別采取以下方式：

（一）停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車位使用人應按露天機動車車位 元/個 月、車庫機動車車位 元/個 月、露天非機動車車位 元/個 月、車庫非機動車車位 元/個 月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天機動車車位 元/個 月、車庫機動車車位 元/個 月、露天非機動車車位 元/個 月、車庫非機動車車位 元/個 月的標準提取停車管理服務費。

（二）停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權，車位使用人應按露天車位 元/個 月、車庫車位 元/個 月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位 元/個 月、車庫車位 元/個 月的標準提取停車管理服務費。

（三）停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的，車位使用人應按露天車位 元/個 月、車庫車位 元/個 月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第十三條 業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主所有的會所及相關設施委托乙方經營管理，經營管理收費約定如下：

（一）健身房：

（二）牌室：

（三）網球場：

（四）游泳池：

（五）其他：

上述經營管理收入按下列約定分配：

1、

2、

3、

本物業(yè)管理區(qū)域內屬甲方所有的會所及相關設施，其經營管理收費由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。

第十五條 物業(yè)服務費屬本合同第九條第二項或者第 項約定的，物業(yè)服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式：

（一）結算結余部分，按以下第 種方式處理：

1、轉入下年繼續(xù)使用；

2、直接納入專項維修資金；

3、

（二）結算虧不足部分，按以下第 種方式處理：

1、由業(yè)主追加補足；

2、

第十六條 業(yè)主應當按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金：

（一）業(yè)主應當按照規(guī)定交納專項維修資金；

（二）專項維修資金的帳務由物業(yè)管理企業(yè)代管；

（三）業(yè)主在轉讓其物業(yè)時，其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造；

（四）按照政府規(guī)章及相關規(guī)定使用和管理專項維修資金。

第十七條 甲方相關的權利義務：

（一）在物業(yè)銷售前，應在其制定的《業(yè)主臨時公約》 中向業(yè)主明示物業(yè)管理服務收費的標準及物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項；甲方未盡此義務而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，應承擔賠償責任；

（二）督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務費用；對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為予以勸阻、制止；

（三）授權乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為，依照《業(yè)主臨時公約》的約定進行勸阻、制止；

（四）完善本物業(yè)管理區(qū)域內的配套設施和配套工程，包括物業(yè)的標識系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等；

（五）審查和批準物業(yè)管理方案、管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、費用概預算、決算報告，監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施；

（六）

第十八條 乙方相關的權利義務：

（一）設立專門機構負責本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同；

（二）根據法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)服務活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業(yè)管理服務的便利獲取不當利益；

（三）根據有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題；

（四）及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內的重大物業(yè)服務事項，每 個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目；

（五）結合本物業(yè)的實際情況，編制物業(yè)管理方案、管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、費用概預算和決算報告；

（六）

第十九條 在物業(yè)管理服務過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔責任。

（一）因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的；

（二）乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

（三）因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和

物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

（四）因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；

（五）

（六）

第二十條 甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

第二十一條 除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，應以違約事項涉及并收取的服務費為基數向相應業(yè)主支付

的違約金。

第二十二條 乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業(yè)主有權拒絕支付；已經支付的，業(yè)主有權要求乙方倍返還。

第二十三條 甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第二十四條 甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的，乙方有權依法解除本合同；造成乙方經濟損失的，甲方應予經濟賠償。

第二十五條 經全體業(yè)主所持投票權（按首次業(yè)主大會會議的投票權計算規(guī)定確定）2/3以上通過解除本合同的，甲方應當解除合同。

甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。

第二十六條 雙方協商一致，可解除本合同，并在日內辦理交接手續(xù)。

第二十七條 本合同其他相關違約責任的約定：

（一）

（二）

（三）

（四）

（五）

第二十八條 本合同中下列詞語的定義是：

（一）業(yè)主，是指物業(yè)的所有權人。

（二）物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。

（三）物業(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。

（四）物業(yè)交付使用，是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續(xù)。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續(xù)的，視為已交付使用。

（五）共用部位，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、 、 、 等部位。

（六）共用設施設備，是指：1、一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具 、 、 等設備；2、物業(yè)管理區(qū)域內，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱（房） 、 、 等設施。

（七）公共區(qū)域，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。

（八）專有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。

第二十九條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。

第三十條 補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

本合同、本合同的附件及補充協議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十一條 本合同正本連同附件共頁，一式 份，甲乙雙方各執(zhí) 份，一份向房地產主管部門辦理備案。

第三十二條 本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理。

第三十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協商方式解決；協商不成的，采取以下第種方式解決。

（一）向 仲裁委員會申請仲裁；

（二）向 人民法院提起訴訟。

第三十四條 本合同為期 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。

本合同期限未滿，若業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的，本合同終止。

第三十五條 本合同期限屆滿前月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議；雙方未能達成協議的，乙方應在本合同期限屆滿后月內繼續(xù)履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

第三十六條 本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會；業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。

第三十七條 本合同經甲乙雙方簽字/后生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

法定代表人： 法定代表人：

年 月 日 年 月 日

附件一：物業(yè)構成（略）

附件二：物業(yè)規(guī)劃平面圖（略）

附件三：物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、保養(yǎng)和維修服務（略）

附件四：公共區(qū)域綠化養(yǎng)護服務(略)

附件五： 物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(略)

附件六：公共區(qū)域秩序的維護服務(略)

附件七：物業(yè)使用禁止性行為的管理(略)

附件八：綜合管理服務(略)

附件九：物業(yè)承接驗收確認書(略)

甲方：

法定代表人：

地 址：

聯系電話：

乙方：

法定代表人：

資質等級： ，證書編號：

地 址：

聯系電話：

根據《物業(yè)管理條例》第二十八條、第二十九條的規(guī)定及其他相關規(guī)定，甲、乙雙方就乙方承接 （物業(yè)名稱）（座落位置： 區(qū)/縣 鄉(xiāng)/鎮(zhèn) 路 弄 號）的前期物業(yè)管理服務，辦理物業(yè)驗收手續(xù)等事宜，共同確認如下：

一、物業(yè)共用部位、共用設施設備的查驗內容

甲方已于 年 月 日會同乙方對物業(yè)下述共用部位、共用設施設備進行了查驗：

1、

2、

3、

4、

二、物業(yè)共用部位、共用設施設備的查驗結論（查驗結論在下屬中選擇）

經乙方查驗、甲方確認，上述物業(yè)共用部位、共用設施設備完好，乙方同意承接驗收。

經乙方查驗、甲方確認，上述物業(yè)共用部位、共用設施設備中存在的問題如下：

1、

2、

3、

4、

經甲、乙雙方協商一致，就存在的問題確定解決辦法如下：

1、

2、

3、

4、

三、物業(yè)資料的移交

甲方已于 年 月 日，向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料（具體清單另附）：

1、規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

2、設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養(yǎng)等技術資料；

3、物業(yè)質量保證文件和物業(yè)使用說明文件；

4、

甲方簽章： 乙方簽章：

法定代表人： 法定代表人：

年 月 日 年 月 日

前期物業(yè)服務合同范本6

甲方：——————————————；

法定代表人：———————————；

住所地：—————————————；

郵編：——————————————。

乙方：——————————————；

法定代表人：———————————；

住所地：—————————————；

郵編：——————————————；

資質等級：————————————；

證書編號：————————————。

根據《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對 （物業(yè)名稱）提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

第一章 物業(yè)基本情況

第一條 物業(yè)基本情況：

物業(yè)名稱——————————————————————————；

物業(yè)類型——————————————————————————；

座落位置——————————————————————————；

建筑面積——————————————————————————。

物業(yè)管理區(qū)域四至：

東至————————————————————————————；

南至————————————————————————————；

西至————————————————————————————；

北至————————————————————————————。

（規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構成明細見附件二）。

第二章 服務內容與質量

第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內容：

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用部位明細見附件三）；

2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用設施設備明細見附件四）；

3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

4、公共綠化的養(yǎng)護和管理；

5、車輛停放管理；

6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理；

7、裝飾裝修管理服務；

8、物業(yè)檔案資料管理。

第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

1、————————————；

2、————————————；

3、————————————。

第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準（前期物業(yè)管理服務質量標準見附件五）。

第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

第三章 服務費用

第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇以下第————種方式：

1、包干制

物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

多層住宅：————元/月。平方米；

高層住宅：————元/月。平方米；

別墅：——————元/月。平方米；

辦公樓：—————元/月。平方米；

商業(yè)物業(yè)：————元/月。平方米；

物業(yè)：——————元/月。平方米。

物業(yè)服務費用主要用于以下開支：

（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

（2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

（6）辦公費用；

（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊；

（8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

（9）法定稅費；

（10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤；

（11）—————————————————。

乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制

物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：

多層住宅：————————————元/月。平方米；

高層住宅：————————————元/月。平方米；

別墅：——————————————元/月。平方米；

辦公樓：—————————————元/月。平方米；

商業(yè)物業(yè)：————————————元/月。平方米；

物業(yè)：——————————————元/月。平方米。

預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構成。

物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

（2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

（6）辦公費用；

（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊；

（8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

（9）————————————————————。

乙方采取以下第 種方式提取酬金：

（1）乙方按 （每月/每季/每年） 元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取。

（2）乙方 （每月/每季/每年）按應收的物業(yè)服務資金——————%的比例提取。

物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出結算后結余部分，轉入下一繼續(xù)使用；物業(yè)服務支出結算后不足部分，由全體業(yè)主承擔。

第七條 業(yè)主應于 之日起交納物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）。

納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）由甲方全額交納。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時書面告知乙方。

物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）按————（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在———（每次繳費的具體時間）履行交納義務。

第八條 物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理計劃和物業(yè)服務資金預決算，并每年————次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

1、————————————————；

2、————————————————。

第四章 物業(yè)的經營與管理

第九條 停車場收費分別采取以下方式：

1、停車場屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應按露天車位 元/個————月、車庫車位 元/個———月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位————元/個·月、車庫車位————元/個·月的標準提取停車管理服務費。

2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權，車位使用人應按露天車位————元/個·月、車庫車位————元/個·月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準提取停車管理服務費。

3、停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的`，車位使用人應按露天車位————元/個·月、車庫車位————元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第十條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬 （全體業(yè)主/甲方）所有。

會所委托乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用：

1、————————————；

2、————————————。

第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方經營，經營收入按下列約定分配：

1、————————————；

2、————————————。

第五章 物業(yè)的承接驗收

第十三條 乙方承接物業(yè)時，甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗：

1、————————————————————；

2、————————————————————；

3、————————————————————。

第十四條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題：

1、————————————————————；

2、————————————————————；

3、————————————————————。

甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：

1、————————————————————；

2、————————————————————；

3、————————————————————。

第十五條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據。

第十六條 乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：

1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料；

3、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

4、————————————————————。

第十七條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

第六章 物業(yè)的使用與維護

第十八條 業(yè)主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

乙方根據規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

第十九條 乙方可采取規(guī)勸、——————————、等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

第二十條 乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

第二十一條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得相關業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得相關業(yè)主和甲方的同意。

臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十三條 甲方應于 （具體時間）按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

物業(yè)管理用房建筑面積——————平方米，其中：辦公用房——————平方米，位于—————；住宿用房——————平方米，位于————————；用房————平方米，位于————————。

第二十四條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

第七章 專項維修資金

第二十五條 專項維修資金的繳存——————————————————。

第二十六條 專項維修資金的管理——————————————————。

第二十七條 專項維修資金的使用——————————————————。

第二十八條 專項維修資金的續(xù)籌——————————————————。

第八章 違約責任

第二十九條 甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

第三十條 除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準，應按————————————的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。

第三十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）的，應按————————————的標準向乙方支付違約金。

第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納；乙方已經收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。

第三十三條 甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十四條 以下情況乙方不承擔責任：

1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的；

2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；

5、————————————。

第九章 其他事項

第三十五條 本合同期限自————年——月——日起至————年——月——日止；但在本合同期限內，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同自動終止。

第三十六條 本合同期滿前——月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議；雙方未能達成協議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

第三十七條 本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會；業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或————代管。

第三十八條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應當包含本合同約定的內容；物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。

第三十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應承擔連帶責任。

第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第四十一條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

第四十二條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：

1、向————————仲裁委員會申請仲裁；

2、向人民法院提起訴訟。

第四十三條 本合同一式——份，甲、乙雙方各執(zhí)——份。

甲方（簽章） 乙方（簽章）

法定代表人 法定代表人

————年——月——日

前期物業(yè)服務合同范本7

______(以下簡稱甲方)與________(以下簡稱乙方)，經友好協商，在平等互利的原則下，就為xxxx項目提供物業(yè)顧問服務事宜達成一致意見，并簽訂本合同共同遵守。

1. 甲方：

地址：

電話：傳真：

2. 乙方：

地址：

電話：傳真：

第一章：注 釋

1.除合同內容或文義需要另外解釋外，下列用語將具有如下意義：

1.1“本物業(yè)” 指名稱為xxxx的物業(yè)整體，高檔xxxx，總建筑面積約xx萬平方米，地址位于___________；

1.2“顧問服務”甲方聘用乙方為物業(yè)顧問，依據甲乙雙方議定之內容，乙方向甲方提供物業(yè)顧問服務；

1.3“本合同”指本物業(yè)顧問服務合同及其附件。

2.本合同內之標題是為方便閱讀而寫，并不影響本合同之結構和含義。

第二章：提供顧問服務之目的

1.乙方為甲方在本物業(yè)前期施工過程中及本物業(yè)交付使用階段，從物業(yè)管理角度提供顧問建議及服務，同時協助甲方進行本物業(yè)的銷售及市場宣傳活動。

2.在乙方為本物業(yè)提供物業(yè)顧問服務期內及甲方足額支付預付費用后，甲方有權在本物業(yè)的售樓書、對外宣傳資料和各種媒體宣傳中使用乙方的名稱及標識的文字和圖案，聲明本物業(yè)由乙方提供物業(yè)顧問服務。如甲方使用乙方公開對外宣傳以外的資料必須事先經乙方確認后方可印刷或公布。惟甲方此項權利須嚴格限于乙方為本物業(yè)提供物業(yè)顧問服務期間內行使，且需按照乙方提供的標識樣本使用乙方標識，否則乙方將保留所有權利追討任何非授權使用乙方或其相關機構名稱或標識之行為的法律責任及有形、無形的經濟損失。

第三章：顧問服務及后期管理

在本合同有效期內，乙方依據雙方約定的服務內容(詳見附件《物業(yè)顧問服務內容》為甲方提供顧問服務。

第四章：合同期限

本合同的服務期限自___年___月___日至本物業(yè)交付使用日止。

第五章：物業(yè)顧問人員工作執(zhí)行

1.本物業(yè)的物業(yè)顧問服務由乙方委派具有豐富實際操作和管理經驗的工程經理和區(qū)域經理擔任顧問組負責人，其余人員配合該兩名人員共同在本物業(yè)的顧問服務中提供服務。乙方將向甲方提供顧問人員名單，經甲方認可后開展工作。

2.在顧問期內，乙方顧問人員于本合同簽訂后根據合同附件的顧問服務內容或應甲方要求到本物業(yè)現場提供服務，其余時間通過電話、傳真、電子郵件等方式提供顧問服務。

3.乙方顧問人員需配合甲方施工進度按合同附件內容完成各階段顧問工作，并每月依據合同附件及內容向甲方提交顧問工作報告。

第六章：顧問服務費用

1.顧問酬金

乙方為甲方提供物業(yè)顧問服務的酬金為人民幣xx萬元整(RMBxxxxxxx)，甲方分x期支付給乙方：

第一期：于簽訂合同后十五個工作日內支付人民幣xx萬元整(RMBxxxxxxx)；

第二期：

第三期：

第四期：

第五期：

第六期：

2.在乙方正常按本合同履行其應負責任之前提下，甲方應按期向乙方付款。若甲方未能按本章第1條的約定按時支付乙方酬金逾期超過7日，乙方有權暫停服務，且不承擔違約責任。

3.若因乙方原因未能按合同履行其所承擔的責任與義務，甲方有權減緩支付下一期酬金，且不承擔違約責任。若因甲方原因造成乙方無法得到相應的資料或工作配合而導致乙方不能正常履約完成顧問工作，乙方不承擔違約責任。

4.甲乙雙方應各自負責繳付有關顧問酬金之稅項及獨立處理其財政狀況，互不干涉。

5. 顧問費用支付方式

甲方按本合同約定之顧問酬金以支票支付方式或以電匯方式匯付至乙方賬戶。乙方開具正式發(fā)票。

收款單位：

開戶銀行：

賬 號：

第七章：雙方的權利和義務

1.甲方的權利和義務

1.1有權依據本合同相關條款之約定，對乙方各階段的顧問管理工作質量做出評價。

1.2應向乙方提供本物業(yè)相關資料，如設計方案、設計圖紙、設備圖紙、設備說明等，供乙方制訂物業(yè)管理規(guī)劃時參考。

1.3有權要求乙方根據約定之顧問事項提交專題書面報告，乙方應及時提交。

1.4配合乙方協調項目內各部門工作關系。

1.5 在本合同終止后，有權要求乙方返還所有自甲方借出的關于本物業(yè)的圖紙、文字資料等文件。

1.6如因項目工程延誤，導致本合同在期滿時全部或部分內容仍然未能履行，甲方如需乙方提供延期服務，甲乙雙方應就延期服務另行協商。

1.7本合同終止，甲方須及時停止使用乙方的名稱及標識（包括文字和圖案）。但甲方在其銷售渠道有權

項目前期物業(yè)顧問服務合同范本提要：乙方為甲方在本物業(yè)前期施工過程中及本物業(yè)交付使用階段

注明曾經由乙方提供物業(yè)顧問服務的事實，且甲方已制作完成并正在使用的'印刷宣傳制品除外。

1.8本合同規(guī)定之顧問服務屬乙方商業(yè)秘密，未經乙方許可，不得將顧問服務涉及的資料、圖紙、數據等提供或披露給無關的第三方，如由此造成乙方損失，甲方需承擔賠償責任。但專為履行本合同有關的業(yè)務時除外。

2.乙方的權利和義務

2.1嚴格按照本合同約定向甲方提供物業(yè)顧問服務，主動、優(yōu)質地在合同期內完成顧問工作事項內的各項工作內容。

2.2依據本合同，定時委派指定顧問人員至甲方現場開展工作。如甲方認為乙方顧問人員不能勝任工作，乙方需進行人員調整，但此人員調整并不影響本合同繼續(xù)履行。

2.3積極主動與甲方聯絡，隨時以各種適當的方式（如到場、電話、傳真、電子郵件）履行顧問工作事項之內容。

2.4向甲方提供專業(yè)及針對性顧問服務，體現在各種建議、制度、預算等。

2.5如甲方對乙方提供的顧問服務發(fā)出書面整改通知，應積極主動與甲方溝通，達成一致意見后確定并實施整改措施。

2.6如甲方因工程延期，導致本合同不能按時完成，可與甲方協商合同延期事宜。

2.7妥善保管甲方移交的本物業(yè)資料，在合同終止時，交還甲方。

2.8保守甲方商業(yè)秘密，未經甲方允許，不得向無關的第三方透露，如有違反，造成甲方損失，乙方需承擔賠償責任。

第八章：終止合同

1．在履行本合同期間，甲乙雙方中任何一方嚴重違約或者有其它違約行為致使不能實現合同目標，在接到對方書面通知十五日內仍未能達成改善或按本合同繼續(xù)履行，守約方可再給予違約方一個月的寬限期，寬限期滿，違約方仍未履行合同義務的，則守約方有權書面通知違約方終止本合同，并有權要求違約方按本合同約定酬金總額的xx%一次性賠償經濟損失。

2．在本合同履行期間，甲乙雙方在并無出現違約行為的情況下，甲乙雙方中任何一方有權提出提前終止本合同，提出終止合同的一方，必須提前三個月給予守約方書面通知，并另外支付守約方補償金人民幣x萬元整（RMBxxxxxxx），一次性補償守約方因合同提前終止的損失。守約方自接到通知之日起十五日內以書面形式復函，逾期未復的視為同意提出終止本合同一方的決定。

第九章：不可抗力

如遇火災、地震、洪水、臺風或**、戰(zhàn)爭、足以使物業(yè)停止正常運營的政府行為等不可抗力因素，致使本合同無法履行，甲、乙雙方互不承擔責任。

第十章：其 它

1.轉讓

本合同應約束合同雙方當事人，如雙方單位發(fā)生變更，其權利和義務的承繼人應確保繼續(xù)履行合同，任何一方合同當事人都不可在未得到其他合同當事人書面同意前轉讓本合同之一切或部分權益或責任。

2.通知

任何與本合同有關之通知或通訊應以中文簡體書寫，并以傳真、快遞、郵寄或專人送交方式送至本合同內所注明各當事人之地址。會議通知則必須于二天前送達上述地址。

3.完整合同

本合同已包括所有合同當事人之協議，并取代所有先前合同當事人之間關于為物業(yè)提供物業(yè)顧問管理服務的協議或溝通。若本合同任何條文于任何法律下成為無效、非法或不能執(zhí)行，本合同其余的條文之有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而受損。

4.爭議之解決

本合同各方在闡釋或履行本合同時如發(fā)生爭議，應首先通過友好協商解決。如果協商不能解決，各方同意向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。

5.修改合同

本合同之一切條文，必須經過合同當事人共同協商，在取得一致意見后，方可做出修改，刪減和增加，并簽訂補充協議。

6.合同附件

本合同所有附件是本合同不可分割的組成部分，本合同中所定義的所有名詞在本合同和其附件中具有相同意義。

7.本合同以中文簡體書寫，一式四份；甲乙雙方各持二份，具有同等法律效力。

甲方：

簽署：________________

公司蓋章：____________

乙方：

簽署：_____________

公司蓋章：_________

_____年_____月_____日于xx簽訂

前期物業(yè)服務合同范本8

第一章總則

第一條本合同當事人

委托方（以下簡稱甲方）：_________________________

受托方（以下簡稱乙方）：_________________________

根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將________（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：________________________________________________

座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_______號

四至：東_________南_________西_________北_________________

占地面積：_________________萬平方米

建筑面積：_________________萬平方米

容積率：_________%

綠地占有率：_________%

公建配套用房面積：___________平方米

小區(qū)總戶數：_______________________________________________

受益人口：_________________________________________________

第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應付履行本合同承擔相應的責任。

第二章委托管理事項

第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括承重結構部位（包括樓板、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等），戶外墻面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內共用存車庫、_________。

第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。

第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

第八條公建配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化、體育、娛樂教育場所。

第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維修公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。

第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。年_________次。

第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用

1．物業(yè)管理服務費：月_________元/m2；

2．代收代辦費：_________________________________________________。

3．特約服務費：_________________________________________________。

第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位，自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為、針對具體行為并根據情節(jié)輕重、采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_____等措施。

第十七條其它委托事項

_________________________________________________________________；

_________________________________________________________________；

_________________________________________________________________。

第三章委托管理期限

第十八條委托管理期限自______年_____月_____日______時起至_________首屆業(yè)主委員會正式簽訂物業(yè)管理合同時止。

首屆業(yè)主大會召開后，本合同自行終止，首屆業(yè)主大會可按照規(guī)定選聘或者續(xù)聘物業(yè)企業(yè)，并簽訂本住宅區(qū)的物業(yè)管理委托合同。

第四章雙方權利義務

第十九條甲方權利義務（適用于房地產開發(fā)企業(yè)或產權單位）

1．在銷售物業(yè)之前，制定業(yè)主臨時公約，對有關物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；

2．在物業(yè)銷售前將業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人明示，并予以說明；在與物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同時，應

當要求物業(yè)買受人對遵守業(yè)主臨時公約予以書面承諾；

3．與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業(yè)服務合同約定的內容；

4．審定乙方擬定的物業(yè)管理立案制度；

5．檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

6．審定乙方提出的物業(yè)管理服務計劃、賬務預算及決算；

7．委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

如存在質量問題，按以下方式處理：

（1）負責返修；

（2）委托乙方返修，支付全部費用；

（3）_________________________________________。

8．在合同生效之日起________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________________。

9．在合同生效之日起________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房，由乙方按下列第_________項執(zhí)行：

（1）無償使用；

（2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________________。

10．在合同生效之日起_________日內向乙方提供委托管理費_________元/m2；合計_________元。

11．負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內向乙方提供；

12．當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務費時，由乙方負責催交；

13．協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

（1）________________________________________________。

（2）________________________________________________。

14．協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

15．_________________________________________________。

第二十條乙方權利義務

1．根據有關法律及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

2．與物業(yè)購買人簽訂前期物業(yè)管理服務協議；

3．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為，提請有關部門處理；

4．按本合同第十六條的約定，對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為進行處理；

5．可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；

6．負責編制房屋、公用部位公用設施設備養(yǎng)護計劃和維修方案，經雙方議定后由乙方組織實施，維修經費來源________；

7．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；

8．負責編制物業(yè)管理管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

9．每_________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支帳目；

10．對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施；

11．本合同終止或業(yè)主大會決議解聘乙方時，乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后7日內，退出該物業(yè)管理區(qū)域并向甲方或業(yè)主委員會移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

12．_____________________________________________________。

第五章物業(yè)管理服務質量

第二十一條乙方須按下列約定，實現目標管理。（參照《江蘇省住宅區(qū)物業(yè)管理服務標準》db32/t538-20xx填寫）。

1．房屋外觀：_________________________________________

2．設備運行：_________________________________________

3．房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：_____________________

4．公共環(huán)境：_________________________________________

5．綠化：_____________________________________________

6．交通秩序：_________________________________________

7．保安：_____________________________________________

8．急修：_____________________________________________

小修：______________________

_______________________

9．業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_______________

第六章物業(yè)管理服務費用

第二十二條物業(yè)管理服務費

1．本物業(yè)的物業(yè)管理服務費，住宅_________元/m2及非住宅房屋_________元/m2由乙方按有關規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收??；

2．空置房屋的物業(yè)管理服務費，由乙方按約定的收費標準向產權人收?。?/p>

3．業(yè)主或使用人逾期未交納物業(yè)管理服務費的，按業(yè)主臨時公約中的有關約定，加收滯納金。

第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取

1．露天車位：___________________________________________

2．車庫：_______________________________________________

3．_____________________________________________________

第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按約定支付費用。

第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下

1．_____________________________________________________

2．_____________________________________________________

3．_____________________________________________________

第二十六條房屋保修期滿后的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

1．房屋共用部位的日常、養(yǎng)護費用，由_________承擔；維修、更新費用由_________承擔。

2．房屋共用設施、設備的日常、養(yǎng)護費用，由_________承擔；維修、更新費用，由_________承擔。

3．房屋共用部位、共用設施、設備的維修資金，由_________負責籌集；維修資金用于保修期滿后住宅共用部位共用設施設備的維修。未設立維修資金的維修費用由_________承擔。

4．維修資金的其他約定

第七章違約責任

第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的`約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條甲乙雙方任一方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

第三十一條甲乙雙方的其他約定

第八章附則

第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委托管理事項，辦理完接管驗收手續(xù)。

第三十三條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，經業(yè)主大會同意后，可續(xù)訂合同。

第三十四條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

第三十五條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部門填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

第三十六條本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲方雙方及房地產行政主管部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十七條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

第三十八條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理。

第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協商解決或報請房地產行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會仲裁（當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事后又未達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴）。

第四十條合同期滿合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿_________天前向對方提出書面意見。

第四十一條本合同經房地產行政主管部門備案后生效。

甲方簽章：_____________乙方簽章：_____________

代表人：_______________代表人：_______________

___年____月____日_________年____月____

前期物業(yè)服務合同范本9

合同編號：

XX市前期物業(yè)服務合同

甲方（業(yè)主）：

乙方（建設單位）：

XX市住房和城鄉(xiāng)建設委員會

XX市工商行政管理局

二零一零年十月

使用說明

1.本合同文本為示范文本，由XX市住房和城鄉(xiāng)建設委員會與XX市工商行政管理局共同制定，供建設單位與業(yè)主簽訂前期物業(yè)服務合同時使用。

2.本合同文本中所稱前期物業(yè)服務，是指建設單位承擔前期物業(yè)服務責任，按合同的約定，對物業(yè)管理區(qū)域內的建筑物、構筑物及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。

3.本合同文本“”中的選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協商確定?！啊敝羞x擇內容，以劃“√”方式選定；對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位劃“×”，以示刪除。

4.雙方當事人簽訂本合同時應當認真核對合同內容，合同一經簽署，對雙方均有法律約束力。

XX市前期物業(yè)服務合同

甲方（業(yè)主）：

【法定代表人】【負責人】： 國籍：

【身份證】【護照】【營業(yè)執(zhí)照注冊號】【 】：

出生日期：年月日 性別：

通訊地址：

郵政編碼：聯系電話：

【法定代理人】【委托代理人】：國籍：

【身份證】【護照】【 】：

出生日期：年月日 性別：

通訊地址：

郵政編碼：聯系電話：

乙方（建設單位）：

營業(yè)執(zhí)照注冊號：

房地產開發(fā)企業(yè)資質證書號：

組織機構代碼：

【法定代表人】【委托代理人】：

通訊地址：

郵政編碼：聯系電話：

根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業(yè)管理條例》及《XX市物業(yè)管理辦法》等有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就乙方為甲方提供前期物業(yè)服務的有關事宜，協商訂立本合同。

第一章物業(yè)項目基本情況第一條本物業(yè)項目（以下簡稱“本物業(yè)”）基本情況如下：

名稱： 【地名核準名稱】【暫定名】。

類型： 【住宅】【辦公】【商業(yè)】【 】。

坐落位置： 區(qū)（縣）路（街）。

規(guī)劃建筑面積：平方米。

第二條物業(yè)管理區(qū)域四至：

東至；

南至；

西至；

北至。

規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)構成明細分別見附件一、二。

第三條物業(yè)服務用房主要用于物業(yè)服務企業(yè)客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房等。

物業(yè)服務用房建筑面積為平方米，其中地上建筑面積為平方米，位于【號樓】【幢】【座】層單元號；地下建筑面積為平方米，位于【號樓】【幢】【座】層單元號；其中業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為平方米，位于

【號樓】【幢】【座】層單元號。

（注：物業(yè)服務用房為多處時，雙方可自行增加以上內容）

第二章物業(yè)服務事項、標準及有關約定第四條乙方指定物業(yè)服務項目負責人為：，聯系電話：。乙方更換項目負責人的，應當于7日內在本物業(yè)管理區(qū)域內的顯著位置公示。

第五條乙方提供的前期物業(yè)服務包括以下主要內容：

1.制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施；保管相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據法律、法規(guī)和臨時管理規(guī)約的授權制訂物業(yè)服務的有關制度；

2.負責本物業(yè)管理區(qū)域內共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部位明細見附件三；

3.負責本物業(yè)管理區(qū)域內共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護、運行和管理。物業(yè)共用設施設備明細見附件四；

4.負責共有綠地、景觀的養(yǎng)護和管理；

5.負責清潔衛(wèi)生服務，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等；

6.負責協助維護公共秩序和協助做好安全防范工作；

7.其他服務事項：

第六條乙方按以下第種方式提供住宅的前期物業(yè)服務：

1.《住宅物業(yè)服務標準》中的級物業(yè)服務標準，詳見附件五；

2.選擇《住宅物業(yè)服務標準》中不同等級的具體物業(yè)服務事項和標準，詳見附件五；

非住宅的物業(yè)服務標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務標準》范圍以外的具體服務事項和標準，詳見附件六。

第七條經乙方委托的物業(yè)服務評估監(jiān)理機構評估測算，本物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)服務費標準為：【住宅】元/平方米月；【辦公樓】：元/平方米月；【商業(yè)物業(yè)】： 元/平方米月；【會所】：元/平方米月；物業(yè)： 元/平方米月。物業(yè)服務費用評估報告摘要詳見附件七。

第八條交付房屋前，乙方應當向甲方發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。甲方入住前，甲、乙雙方與&a

銀行簽訂前期物業(yè)服務費托收協議，甲方按第七條約定的物業(yè)服務費標準在“業(yè)主一卡通”內預存?zhèn)€月（不超過12個月）的物業(yè)服務費。

第九條在完成物業(yè)共用部分交接前，乙方不得向甲方收取物業(yè)服務費。但發(fā)生下列情形之一的，甲方應當繳納物業(yè)服務費：

1.籌備組成立滿3個月未召開首次業(yè)主大會會議的；

2.首次業(yè)主大會會議未決定解除前期物業(yè)服務合同且未確定物業(yè)管理方式的；

3.首次業(yè)主大會會議結束后，乙方向全體業(yè)主發(fā)出書面查驗通知之日起30日內未開始查驗的；

4.物業(yè)共用部分經查驗符合相關標準，乙方向全體業(yè)主發(fā)出書面交接通知之日起30日內未完成交接的。

第十條發(fā)生第九條約定情形之一的，自該情形出現之次日起，乙方可按前期物業(yè)服務費托收協議的約定，通過銀行從“業(yè)主一卡通”中劃轉相應的物業(yè)服務費。但除非發(fā)生第九條約定的情形，否則任何一方均不得從該賬戶中劃轉任何款項。

第十一條乙方對甲方物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的，甲、乙雙方應當簽訂特約服務協議，服務事項、標準及費用由雙方在協議中約定。

甲方或物業(yè)使用人在符合相關法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經營活動的，乙方可按照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。

第十二條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的，不得向甲方收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制甲方或物業(yè)使用人購買或使用。

第十三條物業(yè)裝飾裝修前，甲、乙雙方簽訂書面裝飾裝修服務協議，乙方應當告知甲方相關的禁止行為和注意事項，并將裝飾裝修的時間、地點等情況在甲方所在樓內公示。除約定收取【裝修管理費】元、【裝修保證金】元、【裝修垃圾清運費】元、【 】元外，乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的，未造成共用部位、共用設施設備或承重結構損壞，乙方應當在完工后7日內將裝修保證金全額退還甲方。

第十四條在前期物業(yè)管理期間，甲方轉讓或出租其物業(yè)時，應當將本合同、臨時管理規(guī)約以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或承租人，并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內，將買賣或出租情況告知乙方。甲方轉讓物業(yè)前，應當與乙方結清相關費用。

第三章權利與義務第十五條甲方的權利義務：

1.有權要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務；

2.監(jiān)督乙方履行本合同，對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權利；

3.對本物業(yè)管理區(qū)域內專項維修資金的使用及物業(yè)共用部分的經營收益和使用情況，享有知情權和監(jiān)督權；

4.遵守臨時管理規(guī)約以及物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部分的`使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；

5.按照國家和本市有關規(guī)定繳納專項維修資金；

6.根據本合同的約定繳納物業(yè)服務費和特約服務費；

7.對乙方根據合同和有關規(guī)章制度提供的管理服務給予必要配合；

8.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。

第十六條乙方的權利義務：

1.可自行或選聘物業(yè)服務企業(yè)提供物業(yè)服務，并承擔物業(yè)服務責任；

2.按本合同約定的物業(yè)服務事項和標準提供物業(yè)服務；

3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關變更信息，不得將業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動之外的其他用途；

4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)服務的重大事項，及時處理甲方和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方和物業(yè)使用人的監(jiān)督；

5.對甲方和物業(yè)使用人違反本合同和臨時管理規(guī)約的行為，采取告知、勸阻和向有關主管部門報告等方式督促甲方和物業(yè)使用人改正；

6.不得擅自占用本物業(yè)管理區(qū)域內的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業(yè)主所有的共用部分用于經營活動。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內的道路、場地，確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應當按規(guī)定辦理相關手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)管理區(qū)域內公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復原狀；

7.乙方實施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè)，應當具備相應資質或委托具備相應資質的單位實施，委托其他單位實施的，應當明確各自的安全管理責任；

8.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。

第四章合同終止第十七條業(yè)主大會成立并確定物業(yè)管理方式后，與乙方完成物業(yè)共用部分查驗交接的，自完成查驗交接之日起，本合同終止。

第十八條本合同終止時，甲、乙雙方應當共同做好交接事宜

包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協議的執(zhí)行、物業(yè)共用部分查驗交接以及移交相關檔案資料等，見附件八。

第五章違約責任第十九條甲、乙雙方對物業(yè)服務質量發(fā)生爭議的，雙方可共同委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構就乙方的物業(yè)服務質量是否符合本合同第六條約定的服務標準進行評估；乙方服務達不到本合同第六條約定的服務內容和標準的，應當承擔采取補救措施或賠償損失等違約責任。

除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的民事責任。

第二十條乙方違反本合同第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務費標準，甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕繳納，同時乙方應當按的標準向甲方支付違約金。

第二十一條如果乙方違反本合同第十六條第3款的約定，擅自將甲方信息用于物業(yè)管理活動之外的，應當按的標準向甲方支付違約金，如違約金數額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的，乙方應當補足。

第二十二條甲方違反第十一條的約定，或在“業(yè)主一卡通”中預存的費用不足以支付物業(yè)服務費，經乙方書面催繳后甲方仍未續(xù)繳的，甲方應當按的標準向乙方支付違約金。甲方違反本合同的約定，實施妨害物業(yè)服務行為的，應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。

第二十三條除本合同另有約定外，甲、乙雙方可以結合具體情況對違約責任進行補充，見附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。

第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

第二十五條為維護公共利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，應當按有關規(guī)定處理。

第二十六條乙方有確鑿證據證明屬于以下情況的，可免于承擔違約責任：

1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責任導致乙方的服務無法達到合同約定的；

2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)管理區(qū)域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知甲方或物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

第六章爭議解決第二十七條合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可通過協商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調解委員會申請調解解決；不愿協商、調解或協商、調解不成的，可按以下方式解決：

1.向 人民法院提起訴訟；

2.向仲裁委員會申請仲裁。

第七章附 則第二十八條本合同經雙方簽字（蓋章）后生效。

第二十九條合同正本連同附件一式份，甲方、乙方 各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十條其他約定：

甲方： 乙方：

委托代理人： 委托代理人：

年月日 年月日

附件：一、規(guī)劃平面圖

二、物業(yè)構成明細

三、物業(yè)共用部位明細

四、物業(yè)共用設施設備明細

五、物業(yè)服務事項和標準

六、其他服務事項和標準

七、物業(yè)服務費用評估報告摘要

八、移交資料清單

九、違約責任約定

附件一：規(guī)劃平面圖（略）

附件二：

物業(yè)構成明細

前期物業(yè)服務合同范本10

甲方：

法定代表人：

法定地址：

乙方：__省__市_物業(yè)管理責任有限公司

法定代表人：

法定地址：__省__市__縣__鎮(zhèn)_商務賓館

聯系電話：

根據相關法律、法規(guī)和政策的規(guī)定：以及本物業(yè)服務區(qū)域《臨時管理規(guī)約》的規(guī)定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方先聘乙方對________(以下簡稱本項目)提供前期物業(yè)服務事宜,訂立本合同。

第一章 物業(yè)服務區(qū)域概況

第一條 物業(yè)服務區(qū)域基本情況

物業(yè)名稱：

物業(yè)類型：住宅

坐落位置：__省__鎮(zhèn)

總銷售面積:_______平方米，其中住宅_______平方米(高層_____平方米、多層_______平方米)商業(yè)_______平方米，配套______平方米。

容積率：_______

綠化率：_______

上述指標，最終以__省大保當鎮(zhèn)相關部門對項目工程竣工驗收后的備案數據為準;如相關指標變化，不影響本合同各項條款的履行(后附委托管理的物業(yè)構成明細)。

第二章 物業(yè)服務事項

第二條 乙方提供的公共性物業(yè)服務服務的主要內容為：

1、房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理：包括：樓蓋、屋頂、梁、柱、內外承重墻體和基礎承重結構部位、外墻面、共用部位門窗玻璃、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等;

2、共用設施設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理服務：包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪;共用照明、共用用水設施、天線、加壓水泵房、電梯、樓內消防設施設備、中央監(jiān)控設備、配電系統(tǒng)、建筑物防雷電系統(tǒng)、安全設施、室外照明、信報箱、水表、電表和給商業(yè)供電的自管變電室及小區(qū)監(jiān)控設備設施等;

3、附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理：包括：道路、強弱電網、熱網、換熱站、渠、池、井、自行車棚、停車場等。

4、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(建筑垃圾和裝修垃圾的收集和清運另行收費)及公共場、房屋共用部位的排水管道、污水管道的疏通;

5、綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護和管理;

6、維持本物業(yè)區(qū)域內機動車和非機動車的行駛秩序和停泊管理但不含車輛及財物的保管、保險義務和責任;

7、維護共公秩序，包括門崗服務、本物業(yè)區(qū)域內巡查等，并配合協助公安部門進行安全防范及預防、救助等輔助工作，但不含人身、財產保險及其安全的保障義務和責任;

8、裝飾裝修管理服務;

9、物業(yè)檔案資料管理(包括住戶檔案及與物業(yè)相關的工程圖紙);

10、停車場、配套商業(yè)設施等公共物業(yè)的經營的經營與服務;

11、停車服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取;

12、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其他事項。

第三條 業(yè)主委托乙方對其物業(yè)專有部分進行維修養(yǎng)護時，乙方可接受委托，服務價格由雙方商定。

第三章 服務質量

第四條 本合同對乙方服務質量方面的特別約定為：

乙方必須具備物業(yè)管理資質，乙方聘用的管理人員也必須具備從業(yè)人員資質，乙方按照IS09001質量管理體系和IS014001環(huán)境管理體系，對本物業(yè)實施物業(yè)服務并提供綜合性服務。

第五條 乙方須按下列約定，實現目標管理

1、房屋外觀：整潔完好：乙方負責制作本物業(yè)管理服務標識(包括但不限于服務類、綠化類、工程類、小區(qū)內的車位劃線和標識等)。

2、房屋建筑共用部位檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全;監(jiān)理共用設施檔案(設備臺賬)，設施設備的運行、檢查、養(yǎng)護等記錄齊全，設施設備標志齊全、規(guī)范。責任人明確;操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范，設施設備運行正常;消防設施設備完好，可隨時啟用，消防通道暢通，設備房保持整潔、通風、無跑、冒、滴、漏和鼠害現象;容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障應備方案。

3、公共環(huán)境：定期收集和清運垃圾廢物，經常打掃，樓道、室外及垃圾生活垃圾每日至少清運1次;小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日至少清掃1次;樓道每日至少清掃1次;夏、秋季每兩天拖1次、春冬季每星期拖1次，必須保持樓道清潔;共用部位玻璃每季度至少清潔1次，如有特殊情況，需及時清潔，保持干凈;路燈、樓道燈每半年清潔1次;及時清除區(qū)內主要道路積水、積雪;區(qū)內公共雨、污水管道每年通疏通1次;雨、污水井隨時檢查，并視檢查情況及時清掏;隨時檢查化糞池，并視檢查情況及時清掏。

4、綠化：乙方配合綠化公司按市園林局規(guī)定的標準實施綠化養(yǎng)護管理，草坪生長良好，及時修剪和補栽補種，無雜草、雜物;花卉、綠籬、樹木應根據其品種和生長情況，及時修剪，保持觀賞效果;定期組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍;定期噴灑藥物，預防病蟲害。

5、交通秩序：良好，對進出小區(qū)的車輛進行管理，引導車輛有序通行、停放。

6、保安：協助公安機關維持小區(qū)公共秩序，實行24小時治安巡邏，對重點區(qū)域、重點部位每3小時至少巡查1次;配有安全監(jiān)控設施的，實施24小時監(jiān)控;對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時及時報告有關部門，并及時采取相應措施。

7、急修：公共區(qū)域的急修問題，自接到之時20分鐘維修人員到達處理，戶內的急修問題，自報修之時起20分鐘起維修人員到達現場處理，如保期已過，則向物業(yè)使用人提出處理意見，及時解決問題。

8、小修：公共區(qū)域的小修由乙方定期巡視;并及時通知保修單位進行維修或自行維修;戶內的小修問題，如在保修期內的，自接到報修之時起3小時內給報修人員予以回復，疑難問題3天內給予答復，如保期已過，則給報修人提出合理建議及時解決客戶的疑難。

第四章 服務費用

第六條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務費選擇包干制。

本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務費標準如下：

1、住宅(多層)：______元/平方米月

2、住宅(高層)：______元/平方米月

3、商業(yè)用房：______元/平方米月

上述收費標準最終以乙方向相關主管部門審批標準為準，在審批的收費范圍內乙方自行調整。以上費用由乙方自行向業(yè)主及物業(yè)使用人收取。

4、其它專項服務費由乙方直接向業(yè)主或使用人收取。

5、小區(qū)綠化在施工期內，所發(fā)生的水費由綠化公司負責，乙方已經支付的，由甲方負責協調返還;自綠化移交之日起所發(fā)生的費用由乙方承擔。

6、小區(qū)物業(yè)排污工程由甲方負責與市政協調解決，接入市政排污網。

7、該項物業(yè)服務費用由業(yè)主按其物業(yè)的產權建筑面積繳納，主要用于支付以下開支：

(1) 服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2) 物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3) 物業(yè)服務區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

(4) 物業(yè)服務區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

(5) 物業(yè)服務區(qū)域秩序維護費用;

(6) 辦公費用;

(7) 物業(yè)服務企業(yè)固定資產折舊;

(8) 物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9) 法定稅金;

(10)企業(yè)合法利潤;

(11)其他支出。

8、業(yè)主向乙方繳納物業(yè)費用后，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

第七條 第一次物業(yè)服務費收繳日期以業(yè)主簽定購房合同日期之日起計算，由乙方自行業(yè)主收取，業(yè)主在辦理入住手續(xù)時，乙方一次性收取一年的物業(yè)服務費，以后物業(yè)服務費用接一年期繳納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在每個交費周期前一個月內履行交納義務。

對業(yè)主和物業(yè)使用人途期交納物業(yè)服務費的，乙方可以從逾期之日起按應交費用的萬分之五加收違約金。

第八條 停車服務費(包括地面和地下停車位)的收費標準執(zhí)行當地政策由乙方自行確定，但需經甲乙確認。

第五章 甲方承但的費用

第九條 根據本項目情況，甲方每年向乙方補貼物業(yè)管理費人民幣_________￥），支付方式為甲方于每月25日向乙方支付當月的物業(yè)管理費用，前11個月為__________￥)，最后1個月為_________￥)，具體支付金額按雙方約定的考核標準分數兌現后予以支付。

甲方遲延支付每日向乙方支付應付款的千分之三的違約金，甲方連續(xù)兩個月拖延不支付的則乙方有權解除本協議，同時甲方應向乙方承擔賠償責任，但乙方不按要求標準實施物業(yè)服務的，甲方不承擔違約責任且有權不支付此項費用。

第六章 雙方的權利義務

第十條 甲方的權利和義務

1、乙方承接物業(yè)時，甲方應配合乙方對物業(yè)共用部位，共用設施、設備進行查驗，甲方應保證本物業(yè)服務區(qū)域具備以下條件：

(1) 所有建設項目按政府批準的規(guī)劃設計和有關專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求;

(2) 物業(yè)服務區(qū)域內道路平整，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化建成，圍墻、大門建設完畢(各出入口和相關部位設置閉路監(jiān)控系統(tǒng))，具備封閉式管理的要求;

(3) VI標識系統(tǒng)完備，負責設計制作安裝本物業(yè)內設施、設備、房號、樓層號、棟號、地下停車場及首層電梯廳內外的各類警示牌、指示牌、告示牌等。

(4) 機動車停車場，按照交通要求，對停車場出入口及相關部位安裝閉路監(jiān)控系統(tǒng)，安裝好限速器，通道指示牌等設施，并協助乙方辦理停車場使用許可證。

(5) 為本物業(yè)每棟每層及公共區(qū)域配置垃圾箱(桶)，并有本物業(yè)合適位置設置垃圾中轉站(垃圾房)。

(6) 供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視、消防等設施都能保證供應并達到正常使用。

(7) 小區(qū)單套住宅或商鋪應設置供電一戶一表，如一時不能到位使用臨時專用變壓器時，須優(yōu)化變壓器的運行，本物業(yè)內的所有變壓器之間應相互聯絡。若不能聯絡而導致空載運行的費用由四方承擔，同時臨時專用變壓器電費標準與住宅及商鋪電費標準的差價部分由甲方承擔。

2、乙方承接物業(yè)時，四方應向乙方移交下列資料：

(1) 竣工總平面圖、單位建筑、結構、設備竣工圖、配套產、地下管網竣工圖等竣工驗收資料。

(2) 設施設備的安裝，使用和維護保養(yǎng)等技術資料。

(3) 物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件。

3、交付使用物業(yè)符合國家竣工質量標準(取得《建設工程竣工驗收備案表》)，按國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任，在保修責任期內，如發(fā)生質量問題經四方確認屬實后，由甲方負責通知保修單位返修;保修單位未能返修的，甲方可委托乙方維修，由此所發(fā)生的維修費用由甲方向保修單位追償，或從施工單位質量保證金中扣除支付乙方。

4、協助乙方制訂物業(yè)公共部位和公共設施設備的使用，公開秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度。

5、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。

6、竣工交付后因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時占用，挖掘道路，場地的，應征得相關業(yè)主和乙方的同意，并在約定期限內恢復原狀。

7、具備法定條件時，與業(yè)主代表共同負責業(yè)主大會的籌備工作。

8、有權向社會各界宣布甲、乙雙方合作之事實。

9、依據本合同規(guī)定向乙方無償提供適應本物業(yè)檔次的.物業(yè)服務用房。

10、審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度。

11、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。

12、審定乙方提出的物業(yè)管理服務計劃、財務預算及決算。

13、對乙方工作進行考核。

14、法律、法規(guī)及政策規(guī)定由四方承擔的其它權利和義務。

第十一條 乙方的權利和義務

1、按照本合同約定的物業(yè)服務事項和服務質量標準提供相應的服務，乙方在本項目物業(yè)配備的管理及操作層人員不少于40人，并視具體情況進行人員增加，但不準減少，特別是操作層人員必須滿足物業(yè)需要。

2、乙方有權按照本合同約定的收費項目、標準和方案向業(yè)主及使用人收取物業(yè)服務費和其他費用。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)公司制度的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重，有權采用批評、規(guī)勸、警告、制止、以全體業(yè)主物業(yè)使用人名義或以自己的名義代表全體業(yè)主和物業(yè)使用人提起法律訴訟等措施。

3、在本物業(yè)按甲方審定的物業(yè)服務方案組建完善的項目物業(yè)服務并正常運作，物業(yè)服務處代表乙方發(fā)行本合同的權利和義務。

4、承接物業(yè)時，應當對物業(yè)共用部分、共用設備設施進行查驗，和好書面記錄和簽認工作。、

5、有權將物業(yè)服務區(qū)域內的專項業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)，但不得一物業(yè)的全部物業(yè)服務一并委托給第三人，且必須保證服務質量。

6、根據業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定之外的服務項目，服務報酬由乙方與業(yè)主協商約定。

7、自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益。

8、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內有關物業(yè)服務的重大事項，及時處理投訴、接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

9、結合本物業(yè)服務區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)服務方案、物業(yè)規(guī)定、管理計劃、維修保養(yǎng)計劃、維修保養(yǎng)計劃、財務預算報告及相關文件，報告經四方同意后乙方實施執(zhí)行。

10、制止本物業(yè)服務區(qū)域內違反有關秩序維護、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面的規(guī)章制度的行為人，對違反法律規(guī)定的行為人及時向甲方有關行政管理部門報告。

11、協助做好物業(yè)服務區(qū)域內的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，應按緊急預案采取應急措施，并及時向甲方和有關行政管理部門報告，協助做好救助工作。

12、非經甲方和相關業(yè)主許可，不得懔自改變公共區(qū)或建筑和共用設施設備用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)服務區(qū)域內的道路、聲地，如有需要應辦理有關手續(xù)后才能進行。

13、與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面協議，并事先告知業(yè)主和物業(yè)使用人裝修裝飾中的禁止行為和注意事項，并向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;要求每天巡查1次裝修施工現場，發(fā)現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公區(qū)利益現象的，及時勸阻并告知有關主管部門。

14、本合同終止時，應當將物業(yè)服務用房及甲方提供的辦公家具和物業(yè)服務相關資料及時移交給甲方或業(yè)主委員會。

15、可以根據物業(yè)的實際狀況和管理工作之需要，選擇合適險種投保，保險費在管理費中支出。

16、接受甲方的考核。

17、法律、法規(guī)及政策規(guī)定由乙方承擔的其它權利和義務。

第十二條 根據《臨時管理規(guī)約》在物業(yè)服務中授予乙方以下權利

1、制定必要的規(guī)章制度，并能效方式督促業(yè)主和物主使用人遵守。

2、采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》及公眾管理制度的行為。

3、在物業(yè)服務區(qū)域內公布違約業(yè)主的姓名及違約情節(jié)。

4、對欠費業(yè)主依法進行催繳直至其履行繳費義務。

第七章 物業(yè)服務設施

第十三條 甲方應按照有關規(guī)定向乙方提供進行基本裝修(地面鋪磚、墻面刷白、吊頂、電源、電燈、衛(wèi)生間設備、辦公家具等)的物業(yè)服務用房，如提供的用房達不到乙方使用要求，則應雙方協調解決。

第十四條 物業(yè)服務用房屬甲方所有，由乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途，本合同終止，乙方應將物業(yè)服務有度及甲方購置的辦公家具等交還給乙方。

第八章 合同期限

第十五條 本物業(yè)服務期限自________年______月______日起至________年______月______日止，本物業(yè)業(yè)主委員會與物業(yè)公司簽定的物業(yè)服務合同生效時，本合同自行終止。

第九章 違約責任

第十六條 乙方在合同期內未經甲方同意不得單方終止服務，如乙方在服務期限內擅自撤出，則應當在撤出前1個月將甲方購置的辦公家具、相關資料和甲方補貼的本物業(yè)管理費歸還甲方，并支付甲方補貼給乙方的本物業(yè)管理費用總額10%的違約金。

第十七條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時如數交納物業(yè)服務費的，乙方可按每日千分之二的標準向業(yè)主追究違約金，拖欠費用三個月以上，乙方可對違約方提起訴訟。

第十八條 甲方違反本合同相關條款約定的義務，直接導致乙方經濟和名譽損失的，乙方有權要求四方給予經濟補償。

第十九條 乙方違反本合同相關條款約定的義務，未能在本合同約定的期限內達到本協議約定的管理目標或無法達到物業(yè)服務質量標準要求，甲方有權要求乙方在一定期限內整改、整改仍不能達到目標的，甲方有權解除本合同，造成甲方經濟和名譽損失的，甲方有權要求乙方給予經濟補償，甲方有權根據本合同約定的物業(yè)管理標準對乙方的物業(yè)管理進行評估，物業(yè)交付使用之后，甲方第三個月評估一次，乙方違反合同的約定，未能達到管理目標的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的情節(jié)嚴重的由乙方支付20000元的違約金給予甲方，同時甲方有權解除合同，造成甲方經濟損失的乙方應予賠償，乙方的服務不到位導致業(yè)主投訴的，乙方應限期整改，乙方的服務遭到50%業(yè)主投訴的，甲方有權解除本協議。

第二十條 房屋建筑、附屬設施、設備發(fā)生重大事故時，應提請政府有關主管部門進行鑒定，按鑒定結論各自承擔相應的責任。

第二十一條 甲方無正當理由在維保期內拒絕或拖延履行維修義務的業(yè)主，物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，但造成的其他損失由甲方承擔。

第二十二條 雙方約定，以下條件所致的損害，可構成對乙方的免責事由：

1、因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損;

2、因物業(yè)本身的瑕疵造成的損害;

3、因維修、養(yǎng)護的共用部位、共用設施設備而暫時停水、停電或共用設施、設備的使用，但乙方應提前12小時通知業(yè)主及物業(yè)使用人。

4、在乙方責任造成的供水、供電、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

第十章 其他事項

第二十三條 本合同的效力及于物業(yè)服務區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人，業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，由業(yè)主承擔連帶責任。

第二十四條 本合同未盡事宜，雙方可以另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在沖突的，以補充協議為準。

第二十五條 本合同是主合同的一部分，與主合同具有同等法律效力。

第二十六條 本合同正本共10頁，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

第二十七條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(簽章) ：

乙方(簽章)：

法定代表人：

法定代表人：

或授權代表人：

或授權代表人：

經辦人：

經辦人：

簽訂地點：

簽訂時間：____年____月___日

第五篇：前期物業(yè)服務合同

__________前期物業(yè)服務合同

第一章 總則

第一條 本合同當事人

委托方（以下簡稱甲方）：

組織名稱：____________________________

法定代表人：__________________________

地址：____________________________

聯系電話：____________________________

受委托方（以下簡稱乙方）：

企業(yè)名稱：____________________________

法定代表人：__________________________

地址：____________________________

聯系電話：____________________________

第一條根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就甲方將___________________委托給乙方實行物業(yè)服務有關事宜,協商訂立本合同。

第二條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

第二章 委托服務事項

第三條乙方按甲方要求提供前期介入有償服務。

第四條制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施；管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》的授權制訂物業(yè)服務的有關制度。

第五條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。

第六條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯等。

第七條建筑及其設施在國家規(guī)定的保修期內協調開發(fā)商、承建商進行對甲方所有單元內發(fā)生的墻體、水、電、氣，通訊、共用天線、排污、排水系統(tǒng)等建筑體系保修；保修期后實施有償服務或協調專業(yè)機構或職能部門有償維護維修。

第八條環(huán)境衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護

1、公共環(huán)境、房屋共用部位的保潔，生活垃圾收集并運至垃圾消納站（不含垃圾消納的管理及裝飾裝修垃圾收集和清運），化糞池清掏

2、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理，使之處于良好狀態(tài)。

第九條公共秩序維護工作

1、建立預防性安全防范體系并設立應急機制，配合公安機關進行秩序監(jiān)控和巡視等工作，但不包含甲方產權范圍內人身財產的保險、保證和保管責任。雙

方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的，以專項合同的約定執(zhí)行。

2、對來訪客人辦理訪問手續(xù)，控制閑雜人員進入小區(qū)。

3、維持小區(qū)的交通秩序。對本物業(yè)區(qū)域內的交通狀況預測和安排，使本物業(yè)區(qū)域內車輛停放有序，交通順暢（不含人身、財產的保險、保管責任）。

4、地震、地陷、火災等突發(fā)事件的組織疏導和協助施救工作。

5、定期或不定期巡視、檢查小區(qū)，及時采取措施以防止任何人未經乙方同意或違反本協議的約定而占用、變更、損害公共服務設施、設備,制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度、本協議、《臨時管理規(guī)約》的行為。

6、發(fā)生安全事故，及時向有關部門報告，采取相應措施，協助做好救助工作。

7、消防工作，包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立、消防設施的檢查、維護以及定期進行消防訓練，保證有關人員掌握消防基本技能。

第十條檔案資料管理

1.本物業(yè)竣工資料、圖紙及接管驗收檔案的管理。

2.業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料的管理。

第十一條房屋裝飾裝修管理

嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》、《重慶市消防條例》、《重慶市城市容貌管理條例》、《重慶市產外廣告管理條例》以及物業(yè)服務公司按照有關法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定對裝修方案進行審核，對裝修過程進行監(jiān)督，并對違規(guī)行為進行制止。

第十二條受所有權人委托，對小區(qū)配套設施如網球場，游泳池、會所、停車場（庫）等場所進行管理。

第十三條 對小區(qū)公共區(qū)域及甲方保留區(qū)域進行管理。

第十四條不定期的組織開展社區(qū)文化娛樂活動，加強業(yè)主間的溝通和文化交流。設立小區(qū)信息發(fā)布欄，加強與業(yè)主的聯系和消息發(fā)布。

第十五條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

1、物業(yè)服務費（住宅、商業(yè)）；

2、停車(場)庫車位物業(yè)服務費；

3、其它有償服務費

4、公攤水電費及電梯運行電費；

5、物業(yè)維修資金

第十六條各項費用的調整

乙方應當就物業(yè)服務費使用制定獨立賬目管理，并可按照實際支出合理調整物業(yè)服務費，但乙方須提前三十天以書面方式通知業(yè)主和物業(yè)使用人

第十七條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理方面的法律法規(guī)或《臨時管理規(guī)約》的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、制止、追究法律責任等措施。

第三章 雙方權利義務

第十八條 甲方權利義務

1、審定乙方擬訂的前期介入服務方案、小區(qū)物業(yè)服務方案；

2、檢查監(jiān)督乙方服務的實施及合同的執(zhí)行情況；

3、審定乙方提出的前期介入服務工作計劃、物業(yè)管理服務計劃、財務

預算及決算；

4、負責制定《臨時管理規(guī)約》和提供《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》，并在房屋銷售時公示《臨時管理規(guī)約》；

5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求；保修責任內房屋、設施、設備維修養(yǎng)護和房屋建設遺留質量問題，按以下方式處理：

（1）甲方負責返修；

（2）委托乙方返修，支付全部費用；

6、在合同生效之日起 1個月 內按物業(yè)管理有關規(guī)定的比例向乙方提供管理用房（產權屬全體業(yè)主），由乙方無償使用；

7、在物業(yè)管理交接驗收時，負責向乙方提供和移交物業(yè)管理相關資料：

（1）規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

（2）設施、設備安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料；

（3）物業(yè)質量保證文件和物業(yè)使用說明文件；

（4）物業(yè)服務所必需的其他資料；

8、支付前期物業(yè)前期介入服務費用；按照國家物業(yè)管理條例和地方法規(guī)規(guī)定交納空置房的物業(yè)服務費并承擔逾期未付的違約金。

9、當業(yè)主和物業(yè)使用人拒絕按規(guī)定交納物業(yè)服務費用時，協助乙方催收；

10、協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；

11、協助乙方做好物業(yè)服務工作和社區(qū)宣傳教育、文化娛樂活動；

12、應將本合同在訂立之日起十五日內，向物業(yè)所在地房地產行政主管部門備案，并按相關規(guī)定公示。

第十九條 乙方權利義務

1、按照本合同第二章的約定標準，提供高品質、專業(yè)化的服務；

2、起草物業(yè)管理區(qū)域內共用部分的使用要求、注意事項和物業(yè)服務制度；

3、雇傭、培訓、解雇職員并對其工作進行管理。

4、乙方辦公場所、工作服，工具，器具，材料或其他為保證對甲方服務工作開展所必需設備材料的采買和管理。

5、依照本合同和有關規(guī)定收取服務費用；

6、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；

7、適時聘請、撤換及付酬予律師、建筑師、會計師及其他專業(yè)顧問和合作單位。

8、按本合同第十七條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》的行為進行處理；

9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，乙方有權審核業(yè)主或使用人是否嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內裝飾裝修管理規(guī)定》、《重慶市消防條例》、《重慶市城市容貌管理條例》、《重慶市產外廣告管理條例》以及物業(yè)服務公司按照有關法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定進行其所屬產權范圍內的裝修工程，停車(場)庫是否進行任何形式的改裝、改造、修建構筑物．裝飾和裝修，并對違規(guī)行為進行制止。

10、接受業(yè)主的監(jiān)督，定期向業(yè)主大會，業(yè)主委員會報告物業(yè)服務合同履行情況和物業(yè)維修資金使用情況。

11、以物業(yè)公司名義投保，投保項目包括公眾責任等險種，甲方應對其屬下的產權范圍內利益自行投保。

12、負責編制物業(yè)管理服務計劃、資金使用計劃及決算報告；

13、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施；

14、協助有關部門制止違法、違規(guī)的行為，維護物業(yè)管理區(qū)域公共秩序；

15、可適時設立以下服務項目(并可根據需要設立新的服務項目)，合理收費：房屋租賃、代售；代辦電話安裝、寬帶安裝服務：室內清潔服務；室內工程維修；代養(yǎng)護花木；代車輛清洗、保險辦理服務以及與甲方商議的其它服務內容。

16、乙方有權在不違背業(yè)主整體權益基礎上制定、修改管理規(guī)則，并利用小區(qū)告示欄、網站、小區(qū)內部刊物(如有)等各種信息渠道予以公布，對各業(yè)主均有約束力。

第四章 物業(yè)服務費用和其他費用

第二十條 物業(yè)服務費構成如下；

1、小區(qū)公共秩序維護費；

2、小區(qū)公共區(qū)域清潔、保潔服務費(但所有政府另行征收的如垃圾處置費等費用均未包含其中)

3、小區(qū)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護、服務費：

4、小區(qū)房屋共用部位維修(小修)及保養(yǎng)費；；

5、小區(qū)共用設施設備日常運行、維護(小修)及保養(yǎng)費

6、小區(qū)公共區(qū)域四害防治費用；

7、乙方的辦公管理費；

8、乙方員工的薪酬、社會保險、福利、制服及相關器具

9、乙方用于為業(yè)主服務的固定資產折舊費；

10、乙方為小區(qū)公共區(qū)域所投保的公眾責任險等保險費用

11、乙方用于上繳有關部門的各項零星費用：

12、乙方用于上繳有關部門管理費、稅費；

13、乙方的合理利潤；

14、乙方用于為業(yè)主公共利益服務

第二十一條 物業(yè)服務費

1、本物業(yè)服務費，由乙方按以下收費標準收?。?/p>

(1)電梯高層物業(yè)費按建筑面積______元／平方米／月計收；

(2)商業(yè)用房物業(yè)服務費按建筑面積______元／平方米／月計收；

(3)停車(場)庫物業(yè)服務費每個停車位______元/月計收；

(4)特約服務實行明碼實價，雙方自愿的原則。

2、繳費辦法

(1)_____________(住宅商業(yè)用房)的物業(yè)服務費按房屋建筑面積計收，在產權部門核定面積批復下達之前以銷售合同注明的面積計算，批復之后以產權部門核定的建筑面積為準。面積核定前后甲方收取的物業(yè)服務費差額不作退補。停車(場)庫車位物業(yè)服務費以個為單位計收。

(2)物業(yè)服務費應按月繳納。甲方在當月15日之前將費用金額繳清,逾期將按日向甲方加收應交納總費用3‰的滯納金。

(3)首次物業(yè)服務費收取以交房通知文書確定的交房日期為準，交房日期在15日之前(含15日)的收取當月全月的物業(yè)服務費，交房日期在15日之后的收取當月半個月的物業(yè)服務費。

(4)住宅(商業(yè)用房)交房后，若水電氣任何一表進行了走動以及已裝修、已入住的，物業(yè)服務費按收費標準全額收??；若經物業(yè)服務公司和業(yè)主(使用人)共同確認水電氣表起止數均未走動的，物業(yè)服務費按收費標準的50％執(zhí)行。若相關政策發(fā)生變化，按國家新規(guī)定執(zhí)行。

(5)停車(場)庫車位交付后無論是否空置，物業(yè)服務費按收費標準全額收取。

(6)特約服務費按月繳納。甲方在當月15日之前繳清上月發(fā)生的特約服務費用，逾期將按日向甲方加收應交納費用3‰的滯納金。

第二十二條 公攤水電費

首次公攤水電費的收取是以物業(yè)對首月公攤水電核算完成后公布的繳費日期為準，交房后，無論房屋是否空置，裝修，被占用，公攤水電費根據政府規(guī)定的據實攤銷原則及核算從簡原則，住宅從交房通知文書確定的交房日期起開始核算公攤水電費，按月將上月公攤水電發(fā)生情況及費用進行公布，按實際發(fā)生額逐戶按房屋建筑面積平均公攤，每月和物業(yè)服務費一起進行繳納。公攤水電發(fā)生情況及帳務接受業(yè)主監(jiān)督。甲方在當月15日之前將本月的公攤水電費繳清，逾期將按日向甲方加收應交納費用3‰信的滯納金。

第二十三條 電梯運行電費的收取根據政府相關文件規(guī)定的收費標準按月進行收取。

第二十四條 甲方可以現金或轉帳方式繳納各項費用。

第二十五條 各項費用的調整

乙方應當就物業(yè)服務費使用制定獨立賬目管理，井可按照實際支出合理調整物業(yè)服務費，但乙方須提前三十天以書面方式通知甲方后，甲方應按照調整后的費用支付。

第二十六條物業(yè)維修基金收取

物業(yè)維修資金按政府有關規(guī)定維持在一定數額，不足部分由業(yè)主續(xù)繳，專項用于物業(yè)保修期滿后共用部分的大，中維修、更新、改造。具體項目如下：

1、小區(qū)房屋共用部位大、中修、更新或改造：

2、小區(qū)共用設施設備(如防盜監(jiān)控、消防設施等)大、中修及更新、改造；

3、小區(qū)環(huán)境配套設施(如健身娛樂設施等)的更新、改造：

4、小區(qū)公共區(qū)域綠化(如草坪、喬灌木等)更新、改造；

5、小區(qū)公共建筑(如小區(qū)大門，單元大堂、樓層及其裝飾等)、道路的更新、改造：

6、用于小區(qū)非盈利性設施的大、中修及更新、改造；

7、停車（場）庫共用設備設施（如監(jiān)控、車管系統(tǒng)、風機、水泵、消防設施等）大、中修及更新、改造；

8、其它不在上列內但需由物業(yè)維修資金支付的費用，如國家法律法規(guī)規(guī)定的須由物業(yè)維修資金支付的費用。

第二十三條 水、電、氣費按照政府相關標準計收。小區(qū)高層建筑中超過市政供水高度的樓層將采用二次供水系統(tǒng)，二次供水系統(tǒng)由市政專業(yè)供水公司進行管理維護，水費的收費標準按市政專業(yè)供水公司公示標準進行收?。ㄈ缫驀夷茉磧r格或政策調整，此費用作相應變動，以相關文件或通知為準)。

1、保修期內屬保修范圍的由甲方承擔；

第六章 委托服務期限

第二十六條_____________由乙方根據本協議內容進行管理，為期三年(自__________”整體竣工，經有關部門檢驗合格之日起開始計算)。本小區(qū)業(yè)主大會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂新的物業(yè)服務合同生效時，本協議自動終止。

第七章 違約責任

第二十七條 甲方違反合同關于甲方義務的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權解除合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條 乙方違反本合同第二章的約定，未能達到約定的委托管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權解除合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知到達對方時即行解除，并在二十日內辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。

第八章 附則

第三十條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等效力。

第三十一條 因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以法定機構的鑒定為準。

第三十二條 若本協議任何條文因國家或地方法規(guī)的變更而無效、非法或不能執(zhí)行時，將按照新的法律法規(guī)的要求執(zhí)行，但本協議其余條文的有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而改變。

第三十三條 甲、乙雙方一致同意在履行本協議時，若發(fā)生任何爭議應首先進行協商解決，協商不成的，向小區(qū)所在地人民法院提起訴訟。

第三十四條本協議一式叁份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，政府房管主管部門備案一份。本協議自甲、乙雙方簽宇蓋章之日起生效。

甲方簽章：_____________________ 乙方簽章：__________________

法定代表人：___________________ 法定代表人：________________年月日年月日