第一篇：數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)管理規(guī)范

數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)管理規(guī)范

第一章 總 則

第一條 為規(guī)范、統(tǒng)一全集團(tuán)范圍內(nèi)重要系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份及管理工作，明確各系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)的角色和職責(zé)，確保備份介質(zhì)的安全和按時(shí)、順利恢復(fù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，并確保有關(guān)責(zé)任人員熟練掌握系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的備份、歸檔和恢復(fù)流程，特制定本辦法。

第二條 備份和恢復(fù)管理的范圍包括：確定關(guān)鍵系統(tǒng)的備份和恢復(fù)方針及原則；系統(tǒng)、應(yīng)用等軟件及業(yè)務(wù)、配置等數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)；備份介質(zhì)的存放、歸檔管理；系統(tǒng)及數(shù)據(jù)恢復(fù)演練；備份和恢復(fù)流程的評(píng)估和維護(hù)；歸檔數(shù)據(jù)的查詢(xún)；備份和恢復(fù)所需存儲(chǔ)、磁帶庫(kù)等硬件工具/設(shè)備的監(jiān)控和管理。不包括：硬件、網(wǎng)絡(luò)的備份和恢復(fù)（屬于業(yè)務(wù)連續(xù)性管理）；業(yè)務(wù)系統(tǒng)的在線(xiàn)數(shù)據(jù)冗余（屬于業(yè)務(wù)可用性管理）。

第三條 關(guān)鍵系統(tǒng)定義： ERP、研發(fā)、SCM、CRM、財(cái)務(wù)、HR和其他多個(gè)單位通用的業(yè)務(wù)系統(tǒng)；MIP、郵件、公共網(wǎng)站等IT基礎(chǔ)應(yīng)用系統(tǒng)；單個(gè)單位使用的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

第四條 集團(tuán)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)工作由集團(tuán)備份管理員負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)，并按照既定計(jì)劃和策略督促相關(guān)人員執(zhí)行。

第二章 數(shù)據(jù)備份、歸檔和恢復(fù)原則

第五條 備份和恢復(fù)時(shí)間、性能應(yīng)符合各系統(tǒng)服務(wù)級(jí)別的規(guī)定，各系統(tǒng)服務(wù)級(jí)別由系統(tǒng)所在單位與系統(tǒng)主要使用部門(mén)商議。

第六條 應(yīng)考慮主機(jī)系統(tǒng)（操作系統(tǒng)、工具軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)軟件、應(yīng)用等）變化的頻率，全備份的頻率應(yīng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)變化頻率成正比。

第七條 當(dāng)主機(jī)系統(tǒng)發(fā)生較大更改時(shí)，應(yīng)馬上對(duì)主機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行一次全備份。第八條 應(yīng)考慮全備份的容量，全備份的頻率應(yīng)與其備份容量成反比。第九條 系統(tǒng)全備份方式適用于使用小型機(jī)設(shè)備的系統(tǒng)，使用PC服務(wù)器的系統(tǒng)建議采用克隆系統(tǒng)應(yīng)急盤(pán)方式。

第十條 對(duì)應(yīng)用軟件等程序文件：當(dāng)系統(tǒng)配置數(shù)據(jù)發(fā)生變動(dòng)時(shí)，應(yīng)馬上備份，備份介質(zhì)保留至下一次系統(tǒng)全備份。當(dāng)生產(chǎn)環(huán)境中的應(yīng)用軟件將發(fā)生變動(dòng)時(shí)，應(yīng)對(duì)變動(dòng)前的應(yīng)用軟件進(jìn)行備份。該種情況下的備份一般情況下由各系統(tǒng)管理員自行準(zhǔn)備資源完成。

第十一條 對(duì)Oracle等數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行在線(xiàn)備份的系統(tǒng)，原則上要求周日為0級(jí)備份（冷備份）。對(duì)有數(shù)據(jù)長(zhǎng)期保留需求的系統(tǒng)，只進(jìn)行系統(tǒng)的0級(jí)備份的歸檔，以確保數(shù)據(jù)有效性和可恢復(fù)性。

第十二條 歸檔數(shù)據(jù)一般包括程序文件、數(shù)據(jù)文件，一般不包括數(shù)據(jù)庫(kù)歸檔日志、邏輯備份數(shù)據(jù)（如在線(xiàn)備份）。

第十三條 歸檔數(shù)據(jù)完整性的基本原則：進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)后，系統(tǒng)在簡(jiǎn)單配置后可直接使用。

第十四條 對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)備份：在網(wǎng)絡(luò)帶寬和存儲(chǔ)設(shè)備允許的前提下，可以采用集中備份和恢復(fù)管理的方式，否則采用分布備份和恢復(fù)管理方式。在數(shù)據(jù)庫(kù)故障時(shí)能夠快速恢復(fù)數(shù)據(jù)是選擇備份方式的一個(gè)重要因素。應(yīng)該采用多種備份方式（如采用塊方式和文本方式等），以保證除了使用備份系統(tǒng)進(jìn)行恢復(fù)外，還可以在本地備份機(jī)上直接恢復(fù)應(yīng)用，如特別關(guān)鍵應(yīng)用，建議考慮增加異地的恢復(fù)方式。除了用于恢復(fù)外，備份介質(zhì)還應(yīng)該方便存檔數(shù)據(jù)查詢(xún)、恢復(fù)演練、新系統(tǒng)測(cè)試、審計(jì)檢查等使用。重點(diǎn)保留月末、季末、年末、結(jié)息日、新系統(tǒng)切換等重點(diǎn)時(shí)間的數(shù)據(jù)。

第十五條 對(duì)Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)備份：為了保護(hù)最近產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，必須連續(xù)備份數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯日志。在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的兩次連續(xù)0級(jí)備份之間，應(yīng)該進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)邏輯日志的備份。

第十六條 應(yīng)該根據(jù)數(shù)據(jù)容量/備份持續(xù)時(shí)間來(lái)決定采用每日0級(jí)備份，或定期0級(jí)備份+每日增量備份方式（增量備份分為對(duì)上次0級(jí)備份的增量、對(duì)上次增量的增量?jī)煞N）。如果每日0級(jí)備份的備份和恢復(fù)時(shí)間符合要求，建議采用每日0級(jí)備份方式；否則采用每周0級(jí)備份+每日增量備份方式。備份介質(zhì)保留一個(gè)備份周期。

第十七條 區(qū)別維持關(guān)鍵業(yè)務(wù)運(yùn)行的數(shù)據(jù)（如，僅僅包含賬戶(hù)數(shù)據(jù)、客戶(hù)信息、交易數(shù)據(jù)，不含歷史數(shù)據(jù)），并每日單獨(dú)備份，剩余數(shù)據(jù)同樣單獨(dú)備份?？紤]到是快速恢復(fù)數(shù)據(jù)，故該類(lèi)數(shù)據(jù)不宜過(guò)大。另外考慮到其使用目標(biāo)是僅僅是應(yīng)急，故其備份介質(zhì)都是短期保留。

第十八條 要使用腳本來(lái)進(jìn)行備份和恢復(fù)，盡量避免手工操作；盡量安排在非工作時(shí)間備份。

第十九條 在備份和恢復(fù)操作流程發(fā)生變動(dòng)時(shí)，應(yīng)該對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)；進(jìn)行恢復(fù)演練的頻率與流程變化的頻率成正比；進(jìn)行實(shí)際恢復(fù)演練的頻率與恢復(fù)失敗的頻率（考核指標(biāo)之一）成正比。

第二十條 所有對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的恢復(fù)都要預(yù)先得到批準(zhǔn)；對(duì)存檔備份介質(zhì)的調(diào)閱需要登記，并且只能拷貝不能外借。

第二十一條 所有的備份介質(zhì)都要貼上清晰的標(biāo)簽，標(biāo)簽應(yīng)包含介質(zhì)編號(hào)（或序號(hào)）、備份內(nèi)容、備份日期時(shí)間、備份人員等內(nèi)容；數(shù)據(jù)備份在制作、傳遞、轉(zhuǎn)移過(guò)程中，必須填寫(xiě)《數(shù)據(jù)備份登記表》或《數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移保存登記表》，詳細(xì)記錄備份數(shù)據(jù)制作、傳遞、轉(zhuǎn)移的全部過(guò)程與責(zé)任人；數(shù)據(jù)備份的存放處必須符合防火、防水、防磁的安全要求；保存期在一年以上的備份磁帶應(yīng)半年進(jìn)行重寫(xiě)或重繞處理；長(zhǎng)期保存的磁帶應(yīng)記錄使用次數(shù)，保證介質(zhì)在規(guī)定的次數(shù)內(nèi)使用；歸檔數(shù)據(jù)備份介質(zhì)應(yīng)該實(shí)施異地存放，建議存放至銀行保險(xiǎn)箱或檔案室（必須和主機(jī)房不在同一建筑物內(nèi)，如分支機(jī)構(gòu)辦公場(chǎng)所）。

第三章 存儲(chǔ)、備份設(shè)備及相關(guān)設(shè)備管理

第二十二條 存儲(chǔ)設(shè)備：集團(tuán)中央數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)、集團(tuán)中央備份存儲(chǔ)系統(tǒng)；備份管理員負(fù)責(zé)：每天檢查存儲(chǔ)設(shè)備控制器產(chǎn)生的信息，每周至少一次現(xiàn)場(chǎng)檢查存儲(chǔ)設(shè)備及相關(guān)部件運(yùn)行狀況，并將檢查記錄包含在周報(bào)中；存儲(chǔ)設(shè)備Lun的調(diào)整和新Lun的分配，磁盤(pán)Raid策略調(diào)整等資源使用管理；

第二十三條 備份設(shè)備：STK SL500磁帶庫(kù)、LTO3數(shù)據(jù)磁帶、LTO3清洗帶；磁帶庫(kù)設(shè)備要求制定驅(qū)動(dòng)器自動(dòng)清洗策略，備份管理員負(fù)責(zé)：定期檢查策略執(zhí)行執(zhí)行是否正常，每周至少一次現(xiàn)場(chǎng)檢查磁帶庫(kù)及相關(guān)部件運(yùn)行狀況，并將檢查記錄包含在周報(bào)中；根據(jù)備份策略或用戶(hù)需求調(diào)整，及時(shí)調(diào)整磁帶庫(kù)設(shè)備的資源分配。

第二十四條 相關(guān)設(shè)備：光纖通道交換機(jī)及光纖通道接口等部件、主機(jī)HBA卡；備份管理員負(fù)責(zé)：每周至少一次現(xiàn)場(chǎng)檢查光纖通道交換機(jī)及相關(guān)部件運(yùn)行情況，并將檢查記錄包含在周報(bào)中；每月協(xié)助系統(tǒng)管理員對(duì)主機(jī)HBA卡運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，包括雙通道、負(fù)載均衡功能是否正常以及操作系統(tǒng)是否出現(xiàn)類(lèi)似光纖通道報(bào)警信息；交換機(jī)Zooning調(diào)整、劃分及相關(guān)資源調(diào)配。

第二十五條 備份管理員負(fù)責(zé)以上設(shè)備的日常維護(hù)和故障報(bào)修。維護(hù)和報(bào)修流程見(jiàn)本規(guī)范第二十九條第2款。

第四章 備份和恢復(fù)相關(guān)人員職責(zé)

第二十六條 集團(tuán)備份管理員由集團(tuán)IT管理部任命和管理；二級(jí)備份管理員由二級(jí)管理平臺(tái)IT部門(mén)任命和管理，在備份業(yè)務(wù)上配合集團(tuán)備份管理員。增加二級(jí)備份管理員的調(diào)整須提前知會(huì)集團(tuán)IT管理部。系統(tǒng)管理責(zé)任人由系統(tǒng)所在平臺(tái)的IT部門(mén)確定，業(yè)務(wù)管理責(zé)任人由系統(tǒng)所在平臺(tái)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門(mén)確定。

第二十七條 集團(tuán)備份管理員職責(zé)：作為集團(tuán)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)工作的總體計(jì)劃制

定和工作協(xié)調(diào)者，負(fù)責(zé)備份系統(tǒng)管理和日常維護(hù)；負(fù)責(zé)備份數(shù)據(jù)在磁帶、光盤(pán)等可移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)上克隆、遷移和本地存放；參與備份系統(tǒng)建設(shè)、改造項(xiàng)目；協(xié)助二級(jí)備份管理員和各系統(tǒng)管理員進(jìn)行數(shù)據(jù)覆蓋和災(zāi)難恢復(fù)工作；定期組織二級(jí)備份管理員及相關(guān)人員進(jìn)行備份數(shù)據(jù)有效性驗(yàn)證；負(fù)責(zé)組織集團(tuán)本部相關(guān)系統(tǒng)管理員進(jìn)行備份數(shù)據(jù)的有效性驗(yàn)證工作；負(fù)責(zé)備份系統(tǒng)客戶(hù)端程序的異常處理，但不含客戶(hù)端程序的管理；有義務(wù)和責(zé)任對(duì)系統(tǒng)管理員制定的備份策略提出合理建議；根據(jù)各系統(tǒng)恢復(fù)演練要求，制定總體恢復(fù)演練工作計(jì)劃。

第二十八條 二級(jí)備份管理員職責(zé)：作為二級(jí)平臺(tái)及下屬單位數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)工作詳細(xì)計(jì)劃的制定和協(xié)調(diào)者，協(xié)助備份管理員維護(hù)工作；組織相關(guān)系統(tǒng)管理員進(jìn)行備份系統(tǒng)客戶(hù)端的日常維護(hù)；協(xié)助備份管理員定期組織相關(guān)人員進(jìn)行備份數(shù)據(jù)的有效性驗(yàn)證；參與備份系統(tǒng)建設(shè)、改造項(xiàng)目；負(fù)責(zé)平臺(tái)管理范圍內(nèi)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)覆蓋和協(xié)助集團(tuán)備份管理員完成災(zāi)難恢復(fù)工作；負(fù)責(zé)制定該平臺(tái)及下屬單位的系統(tǒng)恢復(fù)演練詳細(xì)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)該平臺(tái)及下屬單位數(shù)據(jù)從備份系統(tǒng)的導(dǎo)出。

第二十九條 系統(tǒng)技術(shù)管理責(zé)任人職責(zé)：簡(jiǎn)稱(chēng)系統(tǒng)管理員。是系統(tǒng)管理責(zé)任部門(mén)指定的系統(tǒng)日常維護(hù)人員，作為數(shù)據(jù)備份策略的制定者和恢復(fù)工作的實(shí)際執(zhí)行者，按照《備份系統(tǒng)維護(hù)指引》要求，負(fù)責(zé)對(duì)備份系統(tǒng)客戶(hù)端的維護(hù)；根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全需求，負(fù)責(zé)制定合理、有效的備份策略(系統(tǒng)管理員只能負(fù)責(zé)提出策略和有效性審核，策略的合理性應(yīng)由集團(tuán)備份管理員完成)；在集團(tuán)備份管理員或二級(jí)備份管理員的協(xié)助下，負(fù)責(zé)進(jìn)行責(zé)任系統(tǒng)的備份數(shù)據(jù)有效性驗(yàn)證；根據(jù)災(zāi)難演練計(jì)劃，建立系統(tǒng)詳細(xì)恢復(fù)操作文檔，并負(fù)責(zé)具體系統(tǒng)的搭建、恢復(fù)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員對(duì)恢復(fù)系統(tǒng)的有效性進(jìn)行測(cè)試并提交相關(guān)報(bào)告。（各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)需要確定主要維護(hù)責(zé)任部門(mén)，由責(zé)任部門(mén)提出對(duì)系統(tǒng)的維護(hù)要求和指標(biāo)）

第三十條 系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理責(zé)任人職責(zé)：作為數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)工作的用戶(hù)方或負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)維護(hù)的項(xiàng)目組，負(fù)責(zé)確認(rèn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的時(shí)間、性能等指標(biāo)。ERP、SCM、CRM等類(lèi)系統(tǒng)業(yè)務(wù)責(zé)任部門(mén)為系統(tǒng)所在單位財(cái)務(wù)部門(mén)，研發(fā)類(lèi)系統(tǒng)業(yè)務(wù)責(zé)任部門(mén)為系統(tǒng)所在單位研發(fā)部門(mén)，集團(tuán)HR系統(tǒng)業(yè)務(wù)責(zé)任部門(mén)為集團(tuán)人力資源部，MIP、郵件等基礎(chǔ)應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)責(zé)任部門(mén)為集團(tuán)IT部。其他系統(tǒng)由系統(tǒng)管理的責(zé)任單位IT部門(mén)確定系統(tǒng)業(yè)務(wù)責(zé)任部門(mén)。

第五章 運(yùn)維管理流程

第三十一條 數(shù)據(jù)備份異常的預(yù)警機(jī)制：對(duì)于連續(xù)兩次備份失敗的系統(tǒng)，集團(tuán)備份管理員應(yīng)以郵件、短信或電話(huà)方式知會(huì)二級(jí)備份管理員或相關(guān)系統(tǒng)管理員及該管理平臺(tái)IT部門(mén)負(fù)責(zé)人，系統(tǒng)管理員應(yīng)積極采取相關(guān)措施，二級(jí)備份管理員及集團(tuán)備份管理員應(yīng)配合，確保當(dāng)天晚上數(shù)據(jù)備份成功，連續(xù)三次備份失敗，集團(tuán)備份管理員應(yīng)將該信息抄送至系統(tǒng)責(zé)任單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、集團(tuán)IT總監(jiān)。

第三十二條 系統(tǒng)日常維護(hù)流程：備份系統(tǒng)的服務(wù)器端操作，由備份管理員負(fù)責(zé)，客戶(hù)端操作由相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)，備份管理員協(xié)助完成。

1.備份情況通報(bào)流程：集團(tuán)備份管理員每天上午10點(diǎn)前將前一天晚上數(shù)據(jù)備份情況在MIP上公布（周六備份情況在周一通報(bào)），每周備份管理員將一周備份情況進(jìn)行總結(jié)并發(fā)布至MIP，內(nèi)容包括但不限于：本周備份數(shù)據(jù)量、備份有效性總結(jié)、故障處理情況；每月進(jìn)行一次系統(tǒng)運(yùn)行情況總結(jié)，上報(bào)至基礎(chǔ)管理中心高級(jí)經(jīng)理，內(nèi)容包括但不限于：本月備份有效性情況、故障處理匯總及分析、系統(tǒng)運(yùn)行趨勢(shì)分析及系統(tǒng)改進(jìn)合理化建議等。對(duì)于備份失敗的系統(tǒng)，以郵件、短信或電話(huà)方式通知二級(jí)備份管理員及其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并給出初步診斷結(jié)果和建議操作；二級(jí)備份管理員應(yīng)立即聯(lián)系相關(guān)系統(tǒng)管理員，系統(tǒng)管理員應(yīng)在當(dāng)天配合備份管理員查找問(wèn)題。若數(shù)據(jù)連續(xù)兩天沒(méi)有備份成功，第三天需要系統(tǒng)管理員與備份管理員一起確定系統(tǒng)的備份方式，若為數(shù)據(jù)庫(kù)的在線(xiàn)備份失敗，應(yīng)采取冷備份，若因數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有正確啟停，需系統(tǒng)管理員在策略中約定的時(shí)間手工啟停數(shù)據(jù)庫(kù)，保證當(dāng)晚數(shù)據(jù)備份成功。如二級(jí)備份管理員及系統(tǒng)管理員對(duì)備份失敗問(wèn)題一天內(nèi)查不出原因，集團(tuán)備份管理員應(yīng)協(xié)調(diào)相關(guān)資源協(xié)助處理。

2.備份系統(tǒng)日程運(yùn)維管理流程：包括備份系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備日常檢查及故障處理。備份管理員每天對(duì)備份系統(tǒng)軟件日志進(jìn)行查看，如系統(tǒng)出現(xiàn)的報(bào)警或故障信息，當(dāng)天反饋至技術(shù)后臺(tái)支持經(jīng)理，如超過(guò)2天不能解決，應(yīng)上報(bào)至基礎(chǔ)運(yùn)維管理中心高級(jí)經(jīng)理，并聯(lián)系相關(guān)外部技術(shù)支持人員。如超過(guò)4天不能解決，應(yīng)上報(bào)至集團(tuán)IT總監(jiān)。3.備份和恢復(fù)策略初次申請(qǐng)流程：由系統(tǒng)管理員提出備份和恢復(fù)策略并填寫(xiě)《備份和恢復(fù)需求》、《系統(tǒng)備份信息表》、《備份和恢復(fù)策略和原則》，系統(tǒng)業(yè)務(wù)責(zé)任人對(duì)《備份和恢復(fù)需求》進(jìn)行確認(rèn)，二級(jí)平臺(tái)備份管理員審查，集團(tuán)備份管理員審核，并在備份系統(tǒng)中實(shí)施，備份管理員直屬領(lǐng)導(dǎo)及基礎(chǔ)運(yùn)維管理中心負(fù)責(zé)人備案。

4.備份和恢復(fù)策略變更流程：由系統(tǒng)管理員提出變更后的備份和恢復(fù)策略并填寫(xiě)《備份和恢復(fù)需求》、《系統(tǒng)備份信息表》、《備份和恢復(fù)策略和原則》，系統(tǒng)業(yè)務(wù)責(zé)任人對(duì)《備份和恢復(fù)需求》進(jìn)行確認(rèn)，二級(jí)平臺(tái)備份管理員審查，集團(tuán)備份管理員審核，并在備份系統(tǒng)中實(shí)施，備份管理員直屬領(lǐng)導(dǎo)及基礎(chǔ)運(yùn)維管理中心負(fù)責(zé)人備案。5.備份數(shù)據(jù)常規(guī)恢復(fù)流程：常規(guī)恢復(fù)指數(shù)據(jù)的測(cè)試環(huán)境覆蓋、恢復(fù)演練等要求下進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。不允許在凌晨進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，如需進(jìn)行數(shù)據(jù)，需要以郵件方式發(fā)送請(qǐng)求至集團(tuán)備份管理員，由備份管理員安排恢復(fù)時(shí)間和協(xié)助恢復(fù)。如系統(tǒng)管理員自行恢復(fù)，導(dǎo)致正常備份工作受到影響，將追究相關(guān)管理員責(zé)任。

6.系統(tǒng)和數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù)流程：系統(tǒng)管理員提交系統(tǒng)和數(shù)據(jù)恢復(fù)申請(qǐng)，系統(tǒng)管理員直屬領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核，系統(tǒng)業(yè)務(wù)責(zé)任部門(mén)審批，根據(jù)系統(tǒng)故障類(lèi)型，二級(jí)備份管理員或集團(tuán)備份管理員準(zhǔn)備恢復(fù)的介質(zhì)，系統(tǒng)管理員進(jìn)行系統(tǒng)和數(shù)據(jù)恢復(fù)，系統(tǒng)業(yè)務(wù)責(zé)任人對(duì)恢復(fù)數(shù)據(jù)正確性進(jìn)行驗(yàn)證，確認(rèn)恢復(fù)成功后，由系統(tǒng)管理部門(mén)對(duì)外發(fā)出《系統(tǒng)恢復(fù)通知》。

7.日常備份和歸檔管理流程：集團(tuán)備份管理員進(jìn)行日常備份和歸檔，提交《備份介質(zhì)存放登記表》，并在MIP上發(fā)布當(dāng)日備份信息，備份管理員直屬領(lǐng)導(dǎo)對(duì)歸檔進(jìn)行審核和數(shù)據(jù)抽查，基礎(chǔ)運(yùn)維管理中心負(fù)責(zé)人備案。

8.備份介質(zhì)存放管理流程：集團(tuán)備份管理員對(duì)歸檔的備份介質(zhì)（目前為磁帶）進(jìn)行異地存放，并填寫(xiě)《數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移保存登記表》，備份管理員直屬領(lǐng)導(dǎo)審查，基礎(chǔ)運(yùn)維管理中心負(fù)責(zé)人備案。

第三十三條 系統(tǒng)和數(shù)據(jù)恢復(fù)演練流程：包括所有非災(zāi)難恢復(fù)性質(zhì)的數(shù)據(jù)恢復(fù)流程。集團(tuán)或二級(jí)平臺(tái)備份管理員提交《系統(tǒng)和數(shù)據(jù)恢復(fù)演練計(jì)劃》，同時(shí)準(zhǔn)備好演練的環(huán)境和介質(zhì)，系統(tǒng)管理員將系統(tǒng)和數(shù)據(jù)恢復(fù)至預(yù)定位置，并進(jìn)行系統(tǒng)和數(shù)據(jù)恢復(fù)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證，并填寫(xiě)《系統(tǒng)和數(shù)據(jù)恢復(fù)演練反饋表》。

第三十四條 存檔數(shù)據(jù)查詢(xún)流程：由存檔數(shù)據(jù)查詢(xún)?nèi)颂峤弧洞鏅n數(shù)據(jù)查詢(xún)申請(qǐng)表》，系統(tǒng)業(yè)務(wù)責(zé)任人審核，系統(tǒng)管理員準(zhǔn)備恢復(fù)所需硬件、軟件等資源，二級(jí)備份管理員或集團(tuán)備份管理員準(zhǔn)備恢復(fù)環(huán)境和備份介質(zhì)，系統(tǒng)管理員進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)對(duì)恢復(fù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進(jìn)行可用性確認(rèn)，系統(tǒng)業(yè)務(wù)責(zé)任人對(duì)恢復(fù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進(jìn)行正確性驗(yàn)證，并通知查詢(xún)?nèi)诉M(jìn)行數(shù)據(jù)查詢(xún)。

第六章 懲罰措施

第三十五條 如集團(tuán)備份管理員已通知相關(guān)系統(tǒng)管理員備份失敗信息，而系統(tǒng)管理員沒(méi)有及時(shí)處理，導(dǎo)致兩次以上的數(shù)據(jù)備份失敗情況發(fā)生，系統(tǒng)管理員應(yīng)承擔(dān)數(shù)據(jù)安全管理不善責(zé)任，并在MIP上通報(bào)批評(píng)，如造成數(shù)據(jù)丟失等嚴(yán)重后果，按照相關(guān)單位規(guī)定進(jìn)行處罰。

第三十六條 因集團(tuán)備份管理員維護(hù)不到位，出現(xiàn)同一套系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份失敗情況，且沒(méi)有及時(shí)知會(huì)相關(guān)系統(tǒng)管理員進(jìn)行應(yīng)急處理，導(dǎo)致系統(tǒng)備份失敗情況連續(xù)發(fā)生三天以上（含三天），集團(tuán)備份管理員將承擔(dān)系統(tǒng)管理不善責(zé)任，并在MIP上通報(bào)批評(píng)，如由此造成的數(shù)據(jù)丟失或其他嚴(yán)重后果，按照集團(tuán)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。連續(xù)三個(gè)月未出現(xiàn)因備份管理員維護(hù)不力而出現(xiàn)備份異常情況，由集團(tuán)IT管理部給予××獎(jiǎng)勵(lì)。

第三十七條 因相關(guān)系統(tǒng)管理員未及時(shí)處理，而導(dǎo)致連續(xù)三天以上備份失?。ê欤到y(tǒng)管理員承擔(dān)系統(tǒng)維護(hù)不善的責(zé)任，并在MIP上通報(bào)批評(píng)，如因此造成的數(shù)據(jù)丟失或其他嚴(yán)重后果，按系統(tǒng)管理員所在單位相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

第三十八條 如無(wú)特殊原因，連續(xù)三個(gè)月內(nèi)都未組織二級(jí)備份管理員及相關(guān)系統(tǒng)管理員進(jìn)行系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)演練工作，集團(tuán)備份管理員應(yīng)承擔(dān)系統(tǒng)維護(hù)不力責(zé)任，并在MIP上通報(bào)批評(píng)。

第三十九條 二級(jí)備份管理員不配合集團(tuán)備份管理員組織系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)演練工作，導(dǎo)致演練工作無(wú)法開(kāi)展，將追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任并在MIP上通報(bào)批評(píng)。

第四十條 相關(guān)系統(tǒng)管理員不服從備份管理員組織，連續(xù)三個(gè)月內(nèi)都未進(jìn)行系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)演練工作，將追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任并在MIP上通報(bào)批評(píng)，因此出現(xiàn)備份數(shù)據(jù)恢復(fù)無(wú)效而導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失情況，由系統(tǒng)管理員及所在部門(mén)責(zé)任人承擔(dān)數(shù)據(jù)安全的全部責(zé)任。

第四十一條 本《規(guī)范》由集團(tuán)IT管理部負(fù)責(zé)修改和解釋。第四十二條 此規(guī)范自下發(fā)之日起執(zhí)行。

2006年4月9日

第二篇：wps文字備份與數(shù)據(jù)恢復(fù)管理

wps文字備份與數(shù)據(jù)恢復(fù)管理

這篇wps文字備份與數(shù)據(jù)恢復(fù)管理是 小編特地為大家整理的，希望對(duì)大家有所幫助!

備份管理

如果WPS Office程序遇到異常情況需要退出的時(shí)候，將對(duì)正在使用的文件進(jìn)行分析以查找錯(cuò)誤，如果可

能將恢復(fù)其中的信息。但在某些情況下，無(wú)法恢復(fù)任何信息。

在重新啟動(dòng)WPS Office程序，將自動(dòng)彈出“備份管理”任務(wù)窗格，里面列出了程序停止響應(yīng)時(shí)已恢復(fù)的

所有文件。

此時(shí)，您可以單擊“各種備份文件都在這里哦!”打開(kāi)備份文件目錄。通過(guò)文件名稱(chēng)、備份時(shí)間等信息

找到合適的備份文件進(jìn)行恢復(fù)。

恢復(fù)完畢之后，您可以選擇手工逐個(gè)刪除或者全部刪除備份文件。

數(shù)據(jù)恢復(fù)

意外刪除了文件，磁盤(pán)出現(xiàn)損壞等情況了出現(xiàn)時(shí)，使用數(shù)據(jù)恢復(fù)功能找回丟失的文件。

操作小貼士

界面左上角“WPS文字”選項(xiàng)中，常規(guī)與保存下，可以設(shè)置備份的相關(guān)選項(xiàng)。啟用智能備份時(shí)，備份的

默認(rèn)時(shí)間則為10分鐘。

第三篇：ORACLE數(shù)據(jù)備份與數(shù)據(jù)恢復(fù)方案

ORACLE數(shù)據(jù)備份與數(shù)據(jù)恢復(fù)方案

摘 要

結(jié)合金華電信IT系統(tǒng)目前正在實(shí)施的備份與恢復(fù)策略，重點(diǎn)介紹電信業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱(chēng)97系統(tǒng))和營(yíng)銷(xiāo)支撐系統(tǒng)的ORALCE數(shù)據(jù)庫(kù)備份和恢復(fù)方案。

Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)有三種標(biāo)準(zhǔn)的備份方法，它們分別是導(dǎo)出／導(dǎo)入（EXP/IMP）、熱備份和冷備份。要實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單導(dǎo)出數(shù)據(jù)（Export）和導(dǎo)入數(shù)據(jù)（Import），增量導(dǎo)出／導(dǎo)入的按設(shè)定日期自動(dòng)備份，可考慮，將該部分功能開(kāi)發(fā)成可執(zhí)行程序，然后結(jié)合操作系統(tǒng)整合的任務(wù)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)特定時(shí)間符合備份規(guī)劃的備份應(yīng)用程序的運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的本級(jí)備份，結(jié)合ftp簡(jiǎn)單開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)多服務(wù)器的數(shù)據(jù)更新同步，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)備份的異地自動(dòng)備份。

關(guān)鍵字：數(shù)據(jù)庫(kù) 遠(yuǎn)程異地 集中備份

I

ORACLE數(shù)據(jù)備份與數(shù)據(jù)恢復(fù)方案

目 錄

一、前 言 ··························· 1

二、金華電信ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)的備份與恢復(fù)方案 ······· 2

2.1 備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)備份策略································································································· 3 2.2 備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)策略···················· 3 2.3 金華電信97系統(tǒng)及營(yíng)銷(xiāo)支撐系統(tǒng)的系統(tǒng)狀況 ··········· 3 2.4 金華電信97系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)支撐系統(tǒng)及備份系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)圖 ······ 4 2.5 備份系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖說(shuō)明······················ 4

三、金華電信97系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)備份和恢復(fù) ········ 6

3.1 備份方法··························· 6 3.2 備份策略··························· 6 3.3 恢復(fù)策略··························· 6 3.4 性能影響··························· 6

四、金華電信營(yíng)銷(xiāo)支撐系統(tǒng)的備份與恢復(fù)········· 7

4.1 備份方法··························· 7 4.2 備份策略··························· 7 4.4 性能影響··························· 7

五、RMAN CATALOG 數(shù)據(jù)庫(kù)的備份 ············ 8

II

ORACLE數(shù)據(jù)備份與數(shù)據(jù)恢復(fù)方案

六、結(jié) 語(yǔ) ······················ 9

III

ORACLE數(shù)據(jù)備份與數(shù)據(jù)恢復(fù)方案

一、前 言

目前，數(shù)據(jù)已成為信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)核心和重要資源，同時(shí)也是各單位的寶貴財(cái)富，數(shù)據(jù)的丟失將導(dǎo)致直接經(jīng)濟(jì)損失和用戶(hù)數(shù)據(jù)的丟失，嚴(yán)重影響對(duì)社會(huì)提供正常的服務(wù)。另一方面，隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和廣泛應(yīng)用，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)還將會(huì)隨業(yè)務(wù)的開(kāi)展而快速增加。但由于系統(tǒng)故障，數(shù)據(jù)庫(kù)有時(shí)可能遭到破壞，這時(shí)如何盡快恢復(fù)數(shù)據(jù)就成為當(dāng)務(wù)之急。如做了備份，恢復(fù)數(shù)據(jù)就顯得很容易。由此可見(jiàn)，做好數(shù)據(jù)庫(kù)的備份至關(guān)重要。因此，建立一個(gè)滿(mǎn)足當(dāng)前和將來(lái)的數(shù)據(jù)備份需求的備份系統(tǒng)是必不可少的。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份方式主要采用主機(jī)內(nèi)置或外置的磁帶機(jī)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行冷備份，這種方式在數(shù)據(jù)量不大、操作系統(tǒng)種類(lèi)單

一、服務(wù)器數(shù)量有限的情況下，不失為一種既經(jīng)濟(jì)又簡(jiǎn)明的備份手段。但隨著計(jì)算機(jī)規(guī)模的擴(kuò)大，數(shù)據(jù)量幾何級(jí)的增長(zhǎng)以及分布式網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的興起，將越來(lái)越多的業(yè)務(wù)分布在不同的機(jī)器、不同的操作平臺(tái)上，這種單機(jī)的人工冷備份方式越來(lái)越不適應(yīng)當(dāng)今分布式網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

因此迫切需要建立一個(gè)集中的、自動(dòng)在線(xiàn)的企業(yè)級(jí)備份系統(tǒng)。備份的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括基于業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，又包括IT系統(tǒng)中重要的日志文件、參數(shù)文件、配置文件、控制文件等。本文以O(shè)RACLE數(shù)據(jù)庫(kù)為例，結(jié)合金華電信的幾個(gè)相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)目前正在實(shí)施的備份方案，介紹ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)的備份與恢復(fù)。

ORACLE數(shù)據(jù)備份與數(shù)據(jù)恢復(fù)方案

二、金華電信ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)的備份與恢復(fù)方案

由于金華電信IT系統(tǒng)以前只采用邏輯備份方式進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)備份，速度較慢并且數(shù)據(jù)存儲(chǔ)管理都很分散，甚至出現(xiàn)備份數(shù)據(jù)不完整的現(xiàn)象。為了提高備份數(shù)據(jù)的效率，提供可靠的數(shù)據(jù)備份，完善備份系統(tǒng)，保證備份數(shù)據(jù)的完整性，降低數(shù)據(jù)備份對(duì)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的影響，對(duì)每個(gè)IT系統(tǒng)的備份數(shù)據(jù)進(jìn)行集中管理，我們對(duì)備份工作進(jìn)行了改進(jìn)，將邏輯備份與物理備份相結(jié)合，在遠(yuǎn)程建立了一個(gè)異地集中、自動(dòng)在線(xiàn)的備份系統(tǒng)即網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)管理系統(tǒng)。（這里用到的物理備份指熱備份）其具備的主要功能如下：(1)集中式管理 :網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)備份管理系統(tǒng)對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。利用集中式管理工具的幫助，系統(tǒng)管理員可對(duì)全網(wǎng)的備份策略進(jìn)行統(tǒng)一管理，備份服務(wù)器可以監(jiān)控所有機(jī)器的備份作業(yè)，也可以修改備份策略，并可即時(shí)瀏覽所有目錄。所有數(shù)據(jù)可以備份到同備份服務(wù)器或應(yīng)用服務(wù)器相連的任意一臺(tái)磁帶庫(kù)內(nèi)。(2)全自動(dòng)的備份: 對(duì)于大多數(shù)機(jī)房管理人員來(lái)說(shuō),備份是一項(xiàng)繁重的任務(wù)。每天都要小心翼翼,不敢有半點(diǎn)閃失,生怕一失足成千古恨。網(wǎng)絡(luò)備份能夠?qū)崿F(xiàn)定時(shí)自動(dòng)備份，大大減輕管理員的壓力。備份系統(tǒng)能根據(jù)用戶(hù)的實(shí)際需求，定義需要備份的數(shù)據(jù)，然后以圖形界面方式根據(jù)需要設(shè)置備份時(shí)間表，備份系統(tǒng)將自動(dòng)啟動(dòng)備份作業(yè)，無(wú)需人工干預(yù)。這個(gè)自動(dòng)備份作業(yè)是可自定的,包括一次備份作業(yè)、每周的某幾日、每月的第幾天等項(xiàng)目。設(shè)定好計(jì)劃后，備份作業(yè)就會(huì)按計(jì)劃自動(dòng)進(jìn)行。(3)數(shù)據(jù)庫(kù)備份和恢復(fù): 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)已經(jīng)相當(dāng)復(fù)雜和龐大，不能用文件的備份方式來(lái)備份數(shù)據(jù)庫(kù)。企業(yè)級(jí)的備份系統(tǒng)能夠?qū)?shù)據(jù)庫(kù)在不中斷業(yè)務(wù)、不停頓數(shù)據(jù)庫(kù)的情況下對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行聯(lián)機(jī)的自動(dòng)備份，包括可以進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)備份、日志備份、完全備份、增量備份等。(4)歸檔管理: 用戶(hù)可以按項(xiàng)目、時(shí)間定期對(duì)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的歸檔處理。提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)格式從而保證所有的應(yīng)用數(shù)據(jù)由一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式來(lái)作永久的保存，保證數(shù)據(jù)的永久可利用性。(5)有效的媒體管理: 備份系統(tǒng)對(duì)每一個(gè)用于作備份的磁帶自動(dòng)加入一個(gè)電子標(biāo)簽，同時(shí)在軟件中提供了識(shí)別標(biāo)簽的功能，如果磁帶外面的標(biāo)簽脫落，只需執(zhí)行這一功能，就會(huì)迅速知道該磁帶的內(nèi)容。(6)滿(mǎn)足系統(tǒng)不斷增加的需求:備份軟件必須能支持多平臺(tái)系統(tǒng)，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)連接其它的應(yīng)用服務(wù)器時(shí)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)管理系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，只需在其上安裝支持這種服務(wù)器的客戶(hù)端軟件即可將數(shù)據(jù)備份到磁帶庫(kù)或光盤(pán)庫(kù)中。

ORACLE數(shù)據(jù)備份與數(shù)據(jù)恢復(fù)方案

2.1 備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)備份策略

數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行在歸檔模式下，利用Veritas軟件模塊調(diào)用數(shù)據(jù)庫(kù)的備份接口進(jìn)行在線(xiàn)的熱備份，可以在備份時(shí)，對(duì)備份數(shù)據(jù)保存在不同的存儲(chǔ)對(duì)象中，以滿(mǎn)足客戶(hù)容災(zāi)的要求，可以利用Veritas的多線(xiàn)程的數(shù)據(jù)遷移、利用多個(gè)磁帶驅(qū)動(dòng)器同時(shí)讀寫(xiě)提高其數(shù)據(jù)備份的效率。

針對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的總數(shù)據(jù)量和增量數(shù)據(jù)量大小，我們可以利用數(shù)據(jù)庫(kù)的多級(jí)的增量備份機(jī)制，結(jié)合Veritas 強(qiáng)大的備份數(shù)據(jù)追蹤尋址能力和介質(zhì)管理功能，制定靈活的備份策略，實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)的備份數(shù)據(jù)的全生命周期管理。

2.2 備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)策略

通過(guò)本地的Veritas Server結(jié)合Veritas for Databases利用備份數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)?；謴?fù)時(shí)，Veritas 可以實(shí)現(xiàn)多線(xiàn)程的數(shù)據(jù)恢復(fù)，利用Veritas 獨(dú)特的磁帶分類(lèi)集中存放技術(shù)，減少磁帶的就位時(shí)間，提高數(shù)據(jù)恢復(fù)的效率。

先用最近一次的全備份恢復(fù)＋恢復(fù)最近一次的增量備份＋增量備份到斷點(diǎn)的ARCHIVE LOG來(lái)恢復(fù)（要求數(shù)據(jù)庫(kù)在ARCHIVE LOG模式下工作）。這種恢復(fù)方式比全部用ARCHIVE LOG恢復(fù)要快。

如果兩份冗余的最近一次增量備份都不可用，可以追溯再上次的增量備份來(lái)恢復(fù)，然后用增量備份到斷點(diǎn)的ARCHIVE LOG恢復(fù)。

如果最近一次的全備份恢復(fù)都不可用,則利用上個(gè)周期的全備份＋上個(gè)周期的最后一次增量備份＋本周期的最近一次增量備份＋增量備份到斷點(diǎn)的ARCHIVE LOG來(lái)恢復(fù)。

如果增量備份都不可用，那么用全備份＋ARCHIVE LOG來(lái)恢復(fù)。

2.3 金華電信97系統(tǒng)及營(yíng)銷(xiāo)支撐系統(tǒng)的系統(tǒng)狀況

金華電信經(jīng)過(guò)這么多年的信息系統(tǒng)建設(shè)，目前已經(jīng)運(yùn)行著多個(gè)系統(tǒng)，除計(jì)費(fèi)系統(tǒng)有較為完善的備份系統(tǒng)外，其他系統(tǒng)的備份系統(tǒng)都需要完善。其中97系統(tǒng)的機(jī)器型號(hào)IBM 7040-61R，操作系統(tǒng) AIX5.2，數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型ORALCE8.1.7.4，數(shù)據(jù)量120G；營(yíng)銷(xiāo)支撐系統(tǒng)機(jī)器型號(hào)IBM xseries440，操作系統(tǒng)Red Flag Linux Server 4.0,數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型ORACLE9.2.0.1,數(shù)據(jù)量150G。以前,這兩個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份都是通過(guò)邏輯備份(exp)實(shí)現(xiàn)并且備份數(shù)據(jù)管理是分散的，然而一個(gè)完善的備份系統(tǒng)必須包含物理備份和邏輯備份兩種方式。因此，我們正在實(shí)施一個(gè)遠(yuǎn)程

ORACLE數(shù)據(jù)備份與數(shù)據(jù)恢復(fù)方案

異地在線(xiàn)集中的高效的備份系統(tǒng)，將邏輯備份和物理備份（熱備份）相結(jié)合，設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的備份服務(wù)器。由于97、營(yíng)銷(xiāo)支撐操作系統(tǒng)采用AIX及Red Flag，我們?cè)趥浞莘?wù)器上安裝了第三方備份軟件Veritias NBU。

2.4 金華電信97系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)支撐系統(tǒng)及備份系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)圖

對(duì)于具體的備份環(huán)境和結(jié)構(gòu),我們結(jié)合了Oracle備份技術(shù)和LAN環(huán)境的SAN備份結(jié)構(gòu).該系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)如下圖所示（以97系統(tǒng)與營(yíng)銷(xiāo)支撐系統(tǒng)為例）

備份系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)圖

2.5 備份系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖說(shuō)明

此在線(xiàn)存儲(chǔ)系統(tǒng)采用了基于SAN（存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)）的結(jié)構(gòu)，SAN是一種高速

ORACLE數(shù)據(jù)備份與數(shù)據(jù)恢復(fù)方案

網(wǎng)絡(luò)或子網(wǎng)絡(luò)，提供在計(jì)算機(jī)與存儲(chǔ)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)傳輸。存儲(chǔ)設(shè)備是指一張或多張用以存儲(chǔ)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的磁盤(pán)設(shè)備。一個(gè) SAN 網(wǎng)絡(luò)由負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)連接的通信結(jié)構(gòu)如光交換機(jī)、負(fù)責(zé)組織連接的管理層、存儲(chǔ)部件以及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)構(gòu)成，從而保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩院土Χ取Ｓ捎谡麄€(gè)SAN系統(tǒng)的數(shù)據(jù)量比較大，所以備份系統(tǒng)采用SAN結(jié)構(gòu)，將磁盤(pán)陣列直接連接到SAN的交換機(jī)上，和備份服務(wù)器、多臺(tái)服務(wù)器均通過(guò)SAN相互連接，利用SAN的高性能來(lái)提高備份速度、降低數(shù)據(jù)備份對(duì)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的影響。備份系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖說(shuō)明如下:(1)Veritas 服務(wù)器(即備份服務(wù)器):備份系統(tǒng)是數(shù)據(jù)安全的關(guān)鍵系統(tǒng)，而備份服務(wù)器是備份系統(tǒng)的核心，因此從安全可靠的角度，采用專(zhuān)用的備份服務(wù)器，在這臺(tái)服務(wù)器上安裝VERTIAS Server端軟件，集中管理控制磁帶庫(kù)、定制備份策略、管理備份作業(yè)、管理磁帶等，同時(shí)安裝oracle catalog庫(kù)。(2)備份方案:對(duì)97系統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)IBM VERTIAS 備份軟件，將數(shù)據(jù)備份至磁盤(pán)陣列上面，備份數(shù)據(jù)走光纖通道。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)支撐系統(tǒng)，我們從SAN存儲(chǔ)的FATA盤(pán)上劃部分空間直接掛到系統(tǒng)中，然后直接采用RMAN做備份，以降低成本。之所以采用FATA盤(pán)的目的是為了避免和FC盤(pán)有IO沖突。(3)M300磁盤(pán)陣列:在我們的方案當(dāng)中，我們采用磁盤(pán)陣列來(lái)代替一貫采用的磁帶庫(kù)。磁盤(pán)陣列具有性能高，可靠性高，維護(hù)方便等優(yōu)點(diǎn)。本方案中采用專(zhuān)業(yè)存儲(chǔ)廠商富士通的中高端存儲(chǔ)ETERNUS3000 M300，作為一種面向開(kāi)放系統(tǒng)的存儲(chǔ)系統(tǒng)，ETERNUS3000在性能、容量及連通性等方面將世界標(biāo)準(zhǔn)提高到一個(gè)新層次。M300的容量為6T的FC盤(pán)，10T的FATA盤(pán)。在FC盤(pán)上保留所有系統(tǒng)的一份全備，其他的備份在白天定期轉(zhuǎn)移到FATA盤(pán)。在FATA盤(pán)上保留1-2份全備，其他的定期轉(zhuǎn)移到3583磁帶庫(kù)中。(3)光纖交換機(jī):為了使整個(gè)系統(tǒng)具有良好的擴(kuò)展性，我們?cè)跀?shù)據(jù)中心采用了被評(píng)為最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)產(chǎn)品博科的16口的光纖交換機(jī)，在新大樓備份中心采用博科的8口的光纖交換機(jī)。(4)磁帶庫(kù):本方案中的磁帶庫(kù)采用的是原先計(jì)費(fèi)系統(tǒng)所用的3583磁帶庫(kù)。我們定期將FATA盤(pán)上的備份自動(dòng)轉(zhuǎn)移到該磁帶庫(kù)上，做更久的保留。(5)邏輯備份服務(wù)器:為了充份利用舊有的設(shè)備來(lái)提高異地集中備份系統(tǒng)的穩(wěn)定性，安全性，我們利用舊有設(shè)備IBM 7044-170小型機(jī)和IBM 3542陣列來(lái)搭建一個(gè)邏輯備份系統(tǒng)。所有的邏輯備份都放到該機(jī)器上面來(lái)，使得邏輯備份和物理備份在物理上開(kāi)離。這樣一來(lái)避免了IO沖突，二來(lái)提高了備份系統(tǒng)的可靠性。

ORACLE數(shù)據(jù)備份與數(shù)據(jù)恢復(fù)方案

三、金華電信97系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)備份和恢復(fù)

3.1 備份方法

采用Veritas NBU物理備份加EXP邏輯備份。Exp邏輯備份在服務(wù)器上直接備份，定期轉(zhuǎn)移到邏輯備份服務(wù)器。

3.2 備份策略

備份策略:(1)每周進(jìn)行一次數(shù)據(jù)庫(kù)全備份操作，并定期將FC盤(pán)上面的物理備份定期轉(zhuǎn)移到FATA盤(pán)上，同時(shí)將FATA盤(pán)陣上面的物理備份定期轉(zhuǎn)移到磁帶庫(kù)上，至少保存 3 個(gè)全備份；全備份時(shí)間選擇在每周星期六凌晨12：00 開(kāi)始。(2)數(shù)據(jù)庫(kù)采用Archive Log 模式，每天晚上12：00 開(kāi)始進(jìn)行增量備份。(3)與數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯備份相配合，我們每天進(jìn)行一次數(shù)據(jù)的exp備份，即每天做一個(gè)完整的數(shù)據(jù)庫(kù)EXPORT 備份；備份時(shí)間選擇在每天凌晨1：00 開(kāi)始。Exp備份還是備到本機(jī)，定期將其ftp到邏輯備份服務(wù)器上。

3.3 恢復(fù)策略

恢復(fù)策略:(1)數(shù)據(jù)文件損壞或磁盤(pán)陣列損壞：針對(duì)這種情況可以采用Veritas NBU從FC磁盤(pán)陣列中恢復(fù)。(2)誤操作或?qū)ο蠹?jí)邏輯上的損壞：針對(duì)這種情況可以從exp備份中采用imp恢復(fù)。

3.4 性能影響

數(shù)據(jù)庫(kù)采用歸檔模式對(duì)97數(shù)據(jù)庫(kù)性能將產(chǎn)生一定的影響。因?yàn)樵跉w檔模式下，oracle需要將歸檔日志歸檔到歸檔目錄(也就是copy)。在IO資源不成為瓶頸的情況下，對(duì)系統(tǒng)影響將可以不予考慮。97系統(tǒng)目前的瓶頸在于內(nèi)存這一塊。所以對(duì)97系統(tǒng)的性能影響可以不加以考慮。

ORACLE數(shù)據(jù)備份與數(shù)據(jù)恢復(fù)方案

四、金華電信營(yíng)銷(xiāo)支撐系統(tǒng)的備份與恢復(fù)

4.1 備份方法

采用物理備份加EXP邏輯備份。物理備份考慮到VERTIAS 的成本，及該系統(tǒng)的重要程度，我們從SAN存儲(chǔ)上劃一部分空間掛接至該系統(tǒng)OS上面，然后直接采用RMAN備份。這樣備份的好處是成本低，缺點(diǎn)是不便于管理和維護(hù)，消耗主機(jī)的資源，在主機(jī)無(wú)法啟動(dòng)的情況下，備份文件無(wú)法訪問(wèn)，但備份數(shù)據(jù)還是完好如初的。

4.2 備份策略

備份策略:(1)每周進(jìn)行一次數(shù)據(jù)庫(kù)全備份操作，采用循環(huán)覆蓋的方式，共保存 2個(gè)全備份；備份時(shí)間可以選擇在周日晚上11：00進(jìn)行(由于其采用的是FATA盤(pán)，與其他的物理備份不會(huì)造成IO沖突)。(2)數(shù)據(jù)庫(kù)采用Archive Log 模式，每天晚上12：00 增量備份。(3)與數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯備份相配合，我們每周進(jìn)行一次數(shù)據(jù)的exp備份，即每天做一個(gè)完整的數(shù)據(jù)庫(kù)EXPORT 備份；備份時(shí)間選擇在每天凌晨1:00 開(kāi)始。

4.3 恢復(fù)策略

恢復(fù)策略:(1)數(shù)據(jù)文件損壞或磁盤(pán)陣列損壞：針對(duì)這種情況可以采用RMAN從磁盤(pán)中恢復(fù)。(2)誤操作或?qū)ο蠹?jí)邏輯上的損壞：針對(duì)這種情況可以從exp備份中采用imp恢復(fù)。

4.4 性能影響

數(shù)據(jù)庫(kù)采用歸檔模式對(duì)營(yíng)銷(xiāo)支撐系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)性能產(chǎn)生的影響也是由于歸檔進(jìn)程需要對(duì)歸檔日志進(jìn)行歸檔。同時(shí)改成歸檔模式還需要注意的一個(gè)問(wèn)題就是歸檔目錄空間的問(wèn)題，該系統(tǒng)空間足夠。如果該系統(tǒng)的IO資源較為充裕的話(huà)，則不會(huì)對(duì)性能產(chǎn)生很大的影響。

ORACLE數(shù)據(jù)備份與數(shù)據(jù)恢復(fù)方案

五、RMAN Catalog 數(shù)據(jù)庫(kù)的備份

RMAN Catalog庫(kù)是整個(gè)備份系統(tǒng)當(dāng)中最重要的信息之一。是在物理備份（Veritas）服務(wù)器上建立的一個(gè)ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)，記錄了所有備份的數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)文件。如果丟失了Catalog信息的話(huà)，恢復(fù)將非常麻煩，因此我們也需要對(duì)RMAN Catalog庫(kù)做定期備份。RMAN Catalog庫(kù)采用邏輯備份，每天直接備份到邏輯備份服務(wù)器上。

ORACLE數(shù)據(jù)備份與數(shù)據(jù)恢復(fù)方案

六、結(jié) 語(yǔ)

數(shù)據(jù)庫(kù)的備份和恢復(fù)的主要工作就是為數(shù)據(jù)做了一份拷貝，防止出現(xiàn)故障時(shí)導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失。數(shù)據(jù)庫(kù)受破壞一般是由于兩種情況引起，其一為系統(tǒng)（軟件）故障，如掉電、SQL Server錯(cuò)誤、操作系統(tǒng)錯(cuò)誤、非正常關(guān)機(jī)等引起。其二為磁盤(pán)（介質(zhì)）故障，由磁盤(pán)受破壞引起。若出現(xiàn)介質(zhì)故障（如磁盤(pán)崩潰），當(dāng)且僅當(dāng)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)及事務(wù)日志做了定期備份，才能恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)。在實(shí)際應(yīng)用中，應(yīng)根據(jù)具體的情況，采納一切可以用的方法，制定切合實(shí)際的備份和恢復(fù)方案，明確在各種故障情況中數(shù)據(jù)可恢復(fù)的程度是否滿(mǎn)足了應(yīng)用的需要。為了保證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的可管理性，減少管理的復(fù)雜性，建立一個(gè)異地集中、在線(xiàn)的備份系統(tǒng)是必不可少的。采用先進(jìn)的備份技術(shù)和先進(jìn)的備份系統(tǒng)軟件，采用統(tǒng)一的管理機(jī)制，保證大數(shù)據(jù)量的一致性備份和高速切換。從而提供高效的存儲(chǔ)設(shè)備的管理能力和可靠的數(shù)據(jù)備份功能。

第四篇：數(shù)據(jù)備份管理規(guī)定

數(shù)據(jù)備份管理規(guī)定

第一條

本辦法適用于院內(nèi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的備份與管理。

第二條

我院計(jì)算機(jī)信息數(shù)據(jù)的備份工作由信息技術(shù)管理中心管理，負(fù)責(zé)全院計(jì)算機(jī)信息數(shù)據(jù)備份的檢查和督促。

第三條

提高數(shù)據(jù)備份的自動(dòng)化運(yùn)行管理水平，做好本地?cái)?shù)據(jù)冷備份，減少人的操作與干預(yù)，或制定嚴(yán)格的管理規(guī)范，避免誤操作。

第四條

計(jì)算機(jī)信息數(shù)據(jù)備份的基本原則是“誰(shuí)使用，誰(shuí)備份”。具體包括：醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(HIS)、醫(yī)學(xué)影像傳輸管理系統(tǒng)系(PACS)、病案管理系統(tǒng)(MHIS)、檢驗(yàn)管理系統(tǒng)(LIS)等服務(wù)器全部數(shù)據(jù)及相關(guān)服務(wù)器數(shù)據(jù)的備份工作，各工作站上的數(shù)據(jù)庫(kù)及其它數(shù)據(jù)文件。

第五條

信息數(shù)據(jù)的備份包括定期備份和臨時(shí)備份兩種。定期備份指按照規(guī)定的日期定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份;臨時(shí)備份指在特殊情況(如軟件升級(jí)、設(shè)備更換、感染病毒等)下，臨時(shí)對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。

第六條

信息數(shù)據(jù)根據(jù)系統(tǒng)情況和備份內(nèi)容，可以采取以下備份方式：

(一)完全備份：對(duì)備份的內(nèi)容進(jìn)行整體備份。

(二)增量備份：僅對(duì)備份相對(duì)于上一次備份后新增加和修改過(guò)的數(shù)據(jù)。

(三)差分備份：僅備份相對(duì)于上一次完全備份之后新增加和修改過(guò)的數(shù)據(jù)。

(四)按需備份：僅備份應(yīng)用系統(tǒng)需要的部分?jǐn)?shù)據(jù)。

第七條

為保證所備份的內(nèi)容可再現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境，數(shù)據(jù)備份內(nèi)容應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的所有關(guān)鍵數(shù)據(jù)。具體指計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、系統(tǒng)數(shù)據(jù)和應(yīng)用數(shù)據(jù)。

第八條

數(shù)據(jù)備份可選擇硬盤(pán)、軟盤(pán)、光盤(pán)、磁帶等存儲(chǔ)介質(zhì)，要確保備份數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性。存儲(chǔ)介質(zhì)應(yīng)存放在無(wú)磁性、輻射性的安全環(huán)境。

第九條

數(shù)據(jù)備份時(shí)必須建立備份文件檔案及檔案庫(kù)，詳細(xì)記錄備份數(shù)據(jù)的信息。要做好數(shù)據(jù)備份的文卷管理，所有備份要有明確的標(biāo)識(shí)，具體包括：卷名、運(yùn)行環(huán)境、備份人。

(一)卷名按統(tǒng)一的規(guī)則來(lái)命名。卷名由“應(yīng)用系統(tǒng)名稱(chēng)—

(數(shù)據(jù)類(lèi)型+備份方式+存儲(chǔ)介質(zhì))—備份時(shí)間—序號(hào)”組成，參數(shù)含義詳見(jiàn)下表。

(二)運(yùn)行環(huán)境：操作系統(tǒng)名稱(chēng)、版本號(hào)，數(shù)據(jù)庫(kù)名稱(chēng)、版本號(hào)等。

(三)備份人及所在單位：某某(署單位名稱(chēng)和備份人姓名)。

第十條

備份數(shù)據(jù)的保存時(shí)間根據(jù)我院個(gè)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)重要程度和有效利用周期以及具體使用情況確定。各單位根據(jù)各種數(shù)據(jù)的重要程度及其容量，確定備份方式、備份周期和保留周期。

第十一條

數(shù)據(jù)備份至少應(yīng)保留兩份拷貝，一份在數(shù)據(jù)處理現(xiàn)場(chǎng)，以保證數(shù)據(jù)的正?？焖倩謴?fù)和數(shù)據(jù)查詢(xún)，另一份統(tǒng)一放在醫(yī)院檔案室，確保備份數(shù)據(jù)萬(wàn)無(wú)一失。

第十二條

對(duì)計(jì)算機(jī)或設(shè)備進(jìn)行軟件安裝、系統(tǒng)升級(jí)或更改配置時(shí)，應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)和數(shù)據(jù)、設(shè)備參數(shù)的完全備份。應(yīng)用系統(tǒng)更新后，應(yīng)對(duì)原系統(tǒng)及其數(shù)據(jù)的完全備份資料保存二十年以上。

第十三條

信息化專(zhuān)用資料及物品，如：圖書(shū)、資料、軟件、工器具等應(yīng)建立臺(tái)帳并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。

第十四條

專(zhuān)用資料及物品只供本部門(mén)人員工作使用，外單位人員借閱、借用必須網(wǎng)絡(luò)信息處負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，借出物品必須登記注冊(cè)，如有丟失、損壞，由管理人員負(fù)責(zé)。

第十五條

本辦法從公布之日起實(shí)施。本辦法由信息技術(shù)管理中心處負(fù)責(zé)解釋。

第五篇：?jiǎn)畏聪鄼C(jī)使用注意事項(xiàng)、數(shù)據(jù)備份及數(shù)據(jù)恢復(fù)手冊(cè)

單反相機(jī)使用注意事項(xiàng)、數(shù)據(jù)備份及數(shù)據(jù)恢復(fù)手冊(cè)

一、寫(xiě)作目的

由于具備“無(wú)視差”視覺(jué)效果，許多攝影發(fā)燒友都傾向于使用單反相機(jī)拍照，然而，數(shù)據(jù)恢復(fù)專(zhuān)家會(huì)告訴你，在享受單反相機(jī)帶來(lái)的極大方便的同時(shí)，也應(yīng)學(xué)會(huì)如何對(duì)單反相機(jī)進(jìn)行適時(shí)的保護(hù)和數(shù)據(jù)備份。本文的寫(xiě)作目的在于分析單反相機(jī)使用過(guò)程中應(yīng)注意哪些基本事項(xiàng)、單反相機(jī)數(shù)據(jù)該如何備份，以及當(dāng)單反相機(jī)發(fā)生數(shù)據(jù)丟失時(shí)，應(yīng)該如何進(jìn)行恢復(fù)。與攝影發(fā)燒友們分享具備實(shí)際意義的數(shù)據(jù)保護(hù)常識(shí)。

二、單反相機(jī)操作過(guò)程中的注意事項(xiàng)

（1）適當(dāng)對(duì)鏡頭進(jìn)行清潔

一般來(lái)說(shuō)，只有確保鏡頭清晰，才有可能拍出漂亮好看的照片。由于大多單反相機(jī)的鏡頭是光學(xué)玻璃，所以可以考慮用軟毛刷輕輕地對(duì)之進(jìn)行清潔，并且使用鏡頭紙輕輕擦拭鏡片。（2）保證鏡頭鏡片干凈

在使用過(guò)程中，應(yīng)隨時(shí)保證鏡頭與鏡片的干凈，道理如上所述。如果鏡頭與鏡片染上污垢，一定程度上都會(huì)造成成像不清晰等問(wèn)題。因此，如果身為攝影發(fā)燒友的你身處在風(fēng)塵較大的環(huán)境中使用單反拍照，一定要快速把單反相機(jī)放入機(jī)套，以免風(fēng)沙來(lái)襲。同樣地，在使用過(guò)程中，應(yīng)避免手指長(zhǎng)時(shí)間按在鏡片上而留下指紋，也要適時(shí)地清潔其他污垢，并且要確保鏡頭等不被其他物品劃傷。（3）保持設(shè)備干燥

數(shù)碼單反相機(jī)非常忌諱入水，一旦入水，其電子元件一定會(huì)受到腐蝕和氧化，哪怕相機(jī)是長(zhǎng)期被置放在較為潮濕的環(huán)境中，也有可能會(huì)出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題。因此，如果你是個(gè)浪漫主義者，想要拍一拍雨景霧景，最好是把單反放在機(jī)套中，加上干燥劑，把入水的概率降到最低。而平常的置放位置也應(yīng)挑選好，避免被雨水等濺到。（4）避免摔機(jī)或震動(dòng)

對(duì)于相機(jī)來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)共通的問(wèn)題，單反相機(jī)也不例外。拍照時(shí)，最好是將單反用帶子等掛在脖子上。由于單反有一定的重量，加上對(duì)拍攝角度要進(jìn)行嚴(yán)格挑選，所以這樣能夠防止持機(jī)不穩(wěn)導(dǎo)致相機(jī)跌落，損壞相機(jī)；或者可以考慮使用相機(jī)架等支撐相機(jī)，防止類(lèi)似問(wèn)題發(fā)生。

三、單反相機(jī)如何進(jìn)行數(shù)據(jù)備份

由于單反相機(jī)通?？梢匀菁{很多照片，而且照片的體積都相對(duì)比較大，所以，如果不做好數(shù)據(jù)備份，等到照片文件丟失了就很難再回來(lái)。因此，使用單反相機(jī)的過(guò)程中做好數(shù)據(jù)備

份是必要之舉，那么，怎樣對(duì)單反相機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份呢？

方法一：最直接的方法，就是備用一張存儲(chǔ)卡。但是這需要你每天進(jìn)行傳輸工作，相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較費(fèi)時(shí)的，但是也算是一種可行之舉。

方法二：將單反照片文件導(dǎo)出到電腦中。也就是利用單反相機(jī)自帶的光驅(qū)，將之連接到電腦上，然后把照片文件導(dǎo)出到電腦中。值得一提的是，如上所言，單反相機(jī)的照片體積一般都比較大，因此要選擇合適的磁盤(pán)分區(qū)進(jìn)行整理儲(chǔ)存，以免導(dǎo)致磁盤(pán)分區(qū)負(fù)荷過(guò)重而損壞電腦。但是，將照片文件存儲(chǔ)在電腦中其實(shí)也有一定的風(fēng)險(xiǎn)，假如某天存儲(chǔ)照片文件的磁盤(pán)分區(qū)剛好壞了，或者電腦系統(tǒng)崩潰了需要重裝系統(tǒng)，那么備份的文件也會(huì)面臨一定的威脅。

四、單反相機(jī)如何進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)

倘若照片文件已經(jīng)不幸丟失，怎么辦？

如上所述，單反相機(jī)一般都是用存儲(chǔ)卡對(duì)照片文件進(jìn)行存儲(chǔ)的，因此，如果發(fā)現(xiàn)單反相機(jī)的照片文件丟失，或者因?yàn)槭终`不小心刪除了照片文件，應(yīng)立即停止使用單反相機(jī)，避免造成數(shù)據(jù)覆蓋。此時(shí)，可以選擇一些專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件進(jìn)行恢復(fù)，比如easyrecovery等，但是，選擇數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件除了要看其專(zhuān)業(yè)度以外，還要選擇容易操作的數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件，避免在恢復(fù)過(guò)程中因?yàn)檎`操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)的二次破壞。通常來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件可以幫你恢復(fù)盡可能所有的丟失數(shù)據(jù)，但前提是這些數(shù)據(jù)沒(méi)有遭受到覆蓋或二次損害。因此，若想數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件如你所預(yù)期般奏效，還需要靠你對(duì)數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)上的保護(hù)。

當(dāng)然，如果覺(jué)得自己并沒(méi)有把握操作數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件，也可以直接請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員幫忙，但再厲害的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，也很難將已覆蓋的數(shù)據(jù)要回來(lái)，所以要謹(jǐn)記上面這一點(diǎn)。

五、總結(jié)

總而言之，身為攝影發(fā)燒友的你，一定要學(xué)會(huì)怎樣保護(hù)好單反相機(jī)以及單反相機(jī)里的存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。不論是對(duì)相機(jī)本身的保護(hù)，亦或是照片文件上的保護(hù)，都離不開(kāi)你平時(shí)的留意與關(guān)照。