第一篇：璐華RuvarOA協(xié)同辦公系統(tǒng)(企業(yè)版)前臺操作說明書[推薦]

璐華RuvarOA 協(xié) 同 辦 公 系 統(tǒng)

登陸RUVAROA系統(tǒng)........................................................................................2 流程審批............................................................................................................3 行政綜合............................................................................................................8 電子郵件..........................................................................................................10 文檔中心..........................................................................................................12 任務(wù)安排..........................................................................................................13 部門計劃..........................................................................................................13 手機短信..........................................................................................................14 工作報告..........................................................................................................16 個人辦公..........................................................................................................17 知識管理..........................................................................................................20 會議管理..........................................................................................................21 車輛管理..........................................................................................................23 用品管理..........................................................................................................28 資產(chǎn)管理..........................................................................................................31 圖書管理..........................................................................................................36 報表中心..........................................................................................................39 合同管理..........................................................................................................40 企業(yè)文化..........................................................................................................43

璐華RuvarOA 協(xié) 同 辦 公 系 統(tǒng)

登陸RuvarOA系統(tǒng)

當用戶鏈接到本OA站點后，首先要求輸入‘用戶名’和登錄‘密碼’，如下圖（登錄首頁的頁面可能會有所不同）：

當用戶輸入完‘用戶名’和登錄‘密碼’后，按‘登錄’按鈕（或Enter鍵），此時系統(tǒng)將檢查輸入的‘用戶名’和登錄‘密碼’是否正確，如果輸入正確，將進入系統(tǒng)的主界面（個人桌面），登錄后的主頁面（個人桌面）如下圖：

此首頁（個人桌面）頁面中，顯示與當前操作員待辦事宜列表個人辦公工具等相關(guān)信息。在此首頁頁面的上方有幾個操作圖片和鏈接，其中：

點擊點擊 可重新進入此‘桌面’（見‘桌面’說明）。

用戶可以自定義OA右上角的快捷方式，以便在不影響其他操作情況下，寫日程、郵件等日常辦公事項。

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點擊用戶可以自定義菜單的顯示，可以把一些不用的菜單隱藏掉。選擇要隱藏的菜單項目，把菜當前的鉤去掉，然后保存即可（直接在桌面點關(guān)閉按鈕即可在桌面刪除）。還可以根據(jù)使用習(xí)慣，進行菜單的上下移動。

點擊的桌面。

點擊.安裝“RuvarOffice公文控件”。在打開表單正文時，需要安裝此控件才能顯示word用戶可以自定義主頁面的顯示內(nèi)容，也可選擇“恢復(fù)默認”恢復(fù)后臺管理員所定義界面?？梢酝ㄟ^點擊“控件”打開第一個鏈接安裝。

安裝“Ruvar文件管理控件”。在文檔中心打開受控文件夾時，需要安裝此控件才能顯示打開的word文檔。

安裝“flash IE控件9.0。在文檔中心批量上傳文件時，點“上傳”按鈕需要用到的控件。點擊 退出RuvarOA系統(tǒng)，返回到系統(tǒng)登錄頁面。

流程審批

1、工作新增

流程審批是針對工作中具有固定程序的常規(guī)活動而提出的一個概念。通過將工作活動分解成定義良好的任務(wù)、角色、規(guī)則和過程來進行執(zhí)行和監(jiān)控，達到提高生產(chǎn)組織水平和工作效率的目的。流程審批技術(shù)為企業(yè)更好地實現(xiàn)經(jīng)營目標提供了先進的手段。

流程審批主要是處理日常工作中的企業(yè)內(nèi)部的需要按順序多人先后處理的各種工作表單，流程審批包括了我的草稿、我的待辦、我的已辦、辦結(jié)查詢、統(tǒng)計分析、工作調(diào)度等功能模塊。

選擇一個模板單擊打開：如用品申購單

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【工作正文】：進入撰寫/編輯工作窗口，如下圖：

【圖片附件】：添加相關(guān)的圖片及說明，如下圖：進入編寫界面，輸入相關(guān)說明或者上傳圖片及附件。

【相關(guān)工作】：添加已辦結(jié)的相關(guān)工作，如下圖：單擊【添加】添加相關(guān)工作【移除】移除相關(guān)工作。

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【工作附件】：可以上傳與該工作相關(guān)的附件，如下圖：單擊【上傳】上傳附件【刪除】刪除附件，【瀏覽】選擇要上傳的附件。

【工作流程】：可以查看、設(shè)定或修改當前工作的工作流程，操作方法同下文的“流程定義”?！玖鬓D(zhuǎn)記錄】：可以查看整個工作信息的流轉(zhuǎn)記錄，如下圖：

2、我的草稿

在系統(tǒng)功能菜單中點擊【工作流】->【我的草稿】功能后進入我的草稿主頁面，如下圖：

此頁面顯示的是當前用戶尚未提交的我的草稿信息和被其它用戶退回給當前用戶的工作。

點擊【】按鈕，可以直接刪除此條工作信息。不是當前操作員草擬或已經(jīng)進入流轉(zhuǎn)的工作不能被刪除（即被退回的工作），可以點擊【】按鈕終止此工作表單，系統(tǒng)默認至辦結(jié)）。

點擊列表中某一工作可修改該工作的相關(guān)信息（表單內(nèi)容、正文、流程等）。工作修改完成后點擊工作表單界面的【提交】鈕可以提交工作至下一個處理人。

3、我的待辦

此頁面顯示當前操作員簽收過的但尚未完成的工作。

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點擊【催辦】，可以把被選中的工作信息以短信或郵件方式催促下屬員工辦理。

【保存】：保存該工作信息修改后的內(nèi)容。

【提交】：填寫相應(yīng)的處理意見或簽名后，提交至下一流程步驟。【退回】：將該工作退回到上一流程?！巨k結(jié)】：填寫相應(yīng)的處理意見或簽名后，將該工作置辦結(jié)歸檔?！敬蛴　浚捍蛴‘斍氨韱危勺孕性O(shè)置是否打印頁眉、頁腳。

4、掛起工作

此頁面顯示被當前操作員掛起的工作。掛起工作一般是指臨時取消或暫緩，且以后可能會重新啟用的工作。

5、我的已辦

此頁面顯示當前操作員處理過的已提交的工作。如下圖所示，可以根據(jù)工作類別，工作名稱，創(chuàng)建人，表單狀態(tài)，創(chuàng)建時間等進行查詢?！拔募A管理”中新建立表單類別，建立好后可以選擇相應(yīng)的表單利用“移動到文件夾”按鈕進行移動，供分類查詢。

在此頁面中可以看到自己已提交的工作表單,如表單的當前處理人未閱讀,可以撤回到當前用戶“我的草稿”撤回后再一次進行修改提交。可以向此表單的當前處理人催辦工作。

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6、辦結(jié)查詢

該頁面顯示所有已辦結(jié)工作，可以通過模板類別，關(guān)鍵字等進行查詢。

有權(quán)限用戶可以根據(jù)發(fā)起時間備份辦結(jié)查詢文件夾中的工作，備份完成后可刪除，如要對之前的數(shù)據(jù)進行查詢，直接在“數(shù)據(jù)范圍”按鈕中選擇備份的文件即可。注：備份時系統(tǒng)自動為備份的文件新建立數(shù)據(jù)庫用于存放。

7、工作調(diào)度

可以對正在流轉(zhuǎn)中的工作進行調(diào)度，主要用于一些緊急處理及應(yīng)用。

先選擇要調(diào)度的工作，然后點擊選擇目標用戶，最后點調(diào)度即可。

選擇的工作就會自動轉(zhuǎn)給目標用戶，目標用戶會收到一個待辦工作提醒。

8、統(tǒng)計分析

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可以根據(jù)不同的模板類別、部門、創(chuàng)建時間、創(chuàng)建人等來做工作統(tǒng)計。

9、公章管理

上傳流程審批用到的公章掃描圖。

【查詢】：輸入關(guān)鍵字，可對公章名稱按關(guān)鍵字進行查詢?！拘略觥浚盒略鲆粋€公章?！緞h除】：可以刪除選中的公章。

新增一個公章：

選擇“權(quán)限用戶”，點擊【瀏覽】，選擇公章圖片，【確定】即可。注：簽章圖片大小的范圍：32*32像素～200*200像素。

行政綜合

公告

公告發(fā)布是用來發(fā)布一些公告或新聞，發(fā)布后經(jīng)審核會在個人桌面顯示出來（新聞不需要通過審核）。點公告發(fā)布進入公告發(fā)布主界面。如下圖：

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【查詢】：輸入關(guān)鍵字，可對標題按關(guān)鍵字進行查詢?！拘略觥浚盒略鲆粋€公告?！緞h除】：可以刪除選中的公告?！咎峤弧浚禾峤灰粋€待審批的公告。

1、新增一個公告：

【重要程度】：公告根據(jù)不同的緊急程度來發(fā)布?！居行谙蕖浚褐复斯娴挠行凇！竟鏄祟}】：指該公告的標題。

【公告對象】：指誰有權(quán)限閱讀該公告?！緦?核 人】：指該公告需經(jīng)過某人審核才得以發(fā)布，允許三個步驟審核流程，支持單個領(lǐng)導(dǎo)審核后發(fā)布，或者在一個流程里多個領(lǐng)導(dǎo)會簽審核發(fā)布。也支持三個流程審批后再發(fā)布?！颈?/p>

存】：保存此公告?！咎?/p>

交】：保存此公告，并提交給具有審核權(quán)限的人進行審核?！娟P(guān)

閉】：關(guān)閉此窗口。

外出登記

該模塊方便記錄員工外出情況，可以查看外出事由，外出地點，外出時間和返回時間等。外出登記

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【新增登記】：點擊該按鈕，新增一個外出登記草稿，根據(jù)要求填寫登記表。【確認登記】：選中一個外出登記草稿，點擊該按鈕，確認該登記表?！痉祷氐怯洝浚簡T工處出返回后，點擊改按鈕，確認返回。

重要提醒

可以定義提醒人、提醒時間、提醒內(nèi)容后，每次刷新或登陸系統(tǒng)會自動彈出對話框做出提醒。

調(diào)查投票

選擇投票主題，進入網(wǎng)上投票界面，可以通過投票管理來設(shè)置網(wǎng)上投票的內(nèi)容及其選項等。

電子郵件

郵件系統(tǒng)是RuvarOA辦公自動化系統(tǒng)自身內(nèi)置的一個小型電子郵件系統(tǒng)。通過郵件系統(tǒng)可以在系統(tǒng)內(nèi)部用戶之間發(fā)送、接收電子郵件，同時也可以收發(fā)系統(tǒng)外部的Internet郵件。郵件系統(tǒng)頁面友好、操作簡單、便于管理，極大地方便了員工之間及員工與外部的信息交流。

主要功能包括：1.收發(fā)機構(gòu)內(nèi)部郵件。2.用戶可自定義外部郵箱設(shè)置。3.收發(fā)Internet郵件。4.用戶可自定義郵件夾。5.可以設(shè)置共享郵件夾，給相關(guān)人員查看。6.可統(tǒng)計外部郵箱中的郵件數(shù)。7.可刪除遠程POP3郵箱中的郵件。界面見下圖：

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1． 建立用戶

使用郵件系統(tǒng)必須是RuvarOA的合法用戶。每一位新增加的用戶，系統(tǒng)將自動為其建立一個郵件帳號，不需要再做專門的設(shè)置。

2． 使用郵件系統(tǒng)

員工登錄到OA系統(tǒng)后，通過點擊‘電子郵件’。

3． POP3設(shè)置

如果用戶需要接收Internet郵件，首先要從Internet服務(wù)商申請Internet郵件帳號，然后通過LHServer的POP3設(shè)置功能，在LHServer郵件系統(tǒng)中設(shè)置數(shù)據(jù)庫信息，這樣就可以通過OA電子郵件系統(tǒng)來接收和發(fā)送Internet郵件。

點擊‘系統(tǒng)設(shè)置->POP3設(shè)置’,在POP3郵箱設(shè)置頁面中，輸入POP3名稱（如：新浪網(wǎng)郵件服務(wù)器）；POP3服務(wù)器地址（如：pop3.sina.com.cn，如果你不知道服務(wù)器使用什么端口，請使用缺省設(shè)置“110”。）；POP3用戶賬號和登錄密碼；對方收到信時看到的發(fā)信人姓名和發(fā)信人地址（注意：“發(fā)信顯示地址”請輸入合法的Email地址,不能包含中文字符）； 界面如下：（1）先點擊“POP3設(shè)置”。

（2）填寫郵件服務(wù)器，郵箱賬號等。

(3)保存。

4． 接收郵件

（1）接收內(nèi)部郵件

用戶收到的所有內(nèi)部郵件自動存入內(nèi)部郵件收件箱中。

（2）接收Internet（POP）郵件

在電子郵件中，點擊‘收件箱’進入‘收件箱’界面，郵件系統(tǒng)會自己把郵件接收至‘收件箱’中。

5． 寫郵件

在電子郵件中，點擊“新建”。發(fā)送內(nèi)部郵件時，選擇系統(tǒng)自動生成的用戶郵箱發(fā)送。發(fā)送internet郵件時，選擇用戶自己設(shè)置的pop3郵箱。

新郵件創(chuàng)建界面如下：

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點擊【收件人】、【抄送】、【暗送】可以從通訊錄中錄入所要發(fā)送郵件的郵箱地址。

點擊【添加附件】，可以選擇需要上傳的文件，再點擊【上傳】。

6． 自定義文件夾 7． 共享文件夾 8． 地址簿 9． 郵件查找 10.郵件拒收 11.郵件過濾

文檔中心

【向

上】：點擊該按鈕，從子目錄回到上一級目錄。

【新建文件夾】：點擊該按鈕，可以新建文件夾，選擇普通文件夾或者受控文件夾，根據(jù)不同需要設(shè)置?！緞h

除】：點擊該按鈕，刪除選擇的文件夾?！旧蟼魑募浚涸谧幽夸浝?，點擊該按鈕，可以把文件上傳到服務(wù)器成為公共文件?！緦?/p>

性】：點擊該按鈕，可以查看選中文件夾的屬性，包括數(shù)據(jù)大小、文件數(shù)量等等。

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【權(quán)限設(shè)置】：點擊該按鈕，可以設(shè)置選擇文件夾的操作權(quán)限。

【文件查找】：點擊該按鈕，可以查找你需要的文件，可以通過文件大小，文件名稱，還可以通過internet來查找你所需要的文件。

注：文件夾類型為：普通、受控兩種，普通文件夾。普通文件夾中上傳的文件可以下載到本地，受控文件夾中上傳的文件則不可以下載到本地，只能打開瀏覽。受控文件夾顯示

任務(wù)安排

在工作任務(wù)這個模塊里包含了：我的任務(wù)、任務(wù)下達和任務(wù)查詢，如下圖所示。

我的任務(wù)：用戶可以從該選項中看到上級或部門給自己下達的任務(wù)。

任務(wù)下達：該選項是用來下達任務(wù)，能通過該選項，對下屬及部門下達公司或個人的工作任務(wù)要求。下屬任務(wù)：該模塊可以查看下屬的任務(wù)。

任務(wù)檔案：該選項可以讓用戶查詢執(zhí)行中、已完成和已撤銷的任務(wù)。

部門計劃

周安排

記錄本部門每周的安排情況，點擊【新增】，直接輸入安排內(nèi)容。【保存】 保存安排，【＋】增加安排，【—】 刪除安排。見下圖：

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月安排

記錄本部門各個月份的安排情況，操作方法與周安排相同。

部門周計劃

計劃本周的工作計劃，提交給指定的負責人匯總，匯總后并提交給領(lǐng)導(dǎo)審核。

點擊【新增】輸入工作計劃內(nèi)容，提交給部門負責人匯總（自己選擇提交的人）。負責人收到工作計劃并匯總提交給領(lǐng)導(dǎo)審核。

如圖：領(lǐng)導(dǎo)收到部門的周計劃便可以打開審核。同意則可以直接審核，完成計劃。完成后可以對所有的計劃進行查詢。

手機短信

璐華RuvarOA辦公系統(tǒng)為客戶提供了一個手機短信平臺，用戶可以通過該平臺，使用辦公系統(tǒng)中的短信提醒，可以通過辦公平臺進行信息交流等功能。

注：該手機短信屬于公費手機短信，需要先璐華科技合作伙伴所提供的接口才能使用。1 發(fā)送短信

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發(fā)送身份：顯示在對方手機您的姓名。發(fā)送號碼：顯示在對方手機您的號碼。

對方手機：接收信息的手機號碼，多個號碼用逗號分開。點擊以從帳號資料中導(dǎo)入手機號碼。

信息內(nèi)容：在此輸入你所要發(fā)送的信息內(nèi)容，短信內(nèi)容不得超過70個字節(jié)，超過將把超出部分已第二條短信發(fā)送。

發(fā)送：當以上內(nèi)容填寫完后，點擊發(fā)送進行短信發(fā)送。返回：點擊返回到辦公系統(tǒng)主頁。待發(fā)隊列

在該頁面下，將把所有未發(fā)送出去的短信顯示出來，用戶可以進行查詢與刪除操作。已發(fā)短信

在該頁面下，顯示所有已發(fā)送短信。用戶可以進行查詢、刪除與新建操作。通訊錄

可以從通訊錄導(dǎo)入手機號碼，點擊

可短信收藏

在該頁面下，用戶可以對所接收或自定義的短信進行收藏。已收短信

在該頁面下，顯示所有已收送短信。用戶可以進行查詢、刪除與新建操作。短信維護

在該頁面下，顯示所有已發(fā)短信、已收短信，方便用戶進行短信維護操作。

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工作報告

工作報告，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗、提高。

報告填寫

點擊報告填寫進入報告草稿界面，如上圖所示： 點擊【新增】進入新增報告界面，如下圖所示：

【保存】：保存該工作報告為草稿。【提交】：提交該工作報告到報告審閱中?！緞h除】：刪除該工作報告。報告主題：該工作報告的主題。

審閱者：該工作報告需要經(jīng)過誰的審核才能通過。

正文：報告內(nèi)容，通過工具條的工具可以對工作報告中的文本進行編輯。

報告審閱

點擊報告審閱進入待審閱報告操作界面，如下圖所示：

在該界面下，顯示了待審閱的工作報告，可以通過不同條件對所有待審閱報告進行查詢操作。點擊某個待審閱報告，可以進入審閱界面，對該待審閱報告進行審核通過。報告查詢

點擊報告查詢進入工作報告界面，如下圖所示：

在該界面下，可以通過不同條件對所有工作報告進行查詢和刪除，點擊工作報告，可以查看某個工作報

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告的內(nèi)容。

個人辦公

個人日程

員工可以使用‘個人日程’來預(yù)先安排和管理自己的各項待辦事務(wù)。上級可以查看下屬的日程安排。主頁面如下：

日程安排可以以周或月的發(fā)送查看。

【新增日程】：點擊新增日程，彈出新增日程窗口，為自己設(shè)置日程。當前用戶可以為領(lǐng)導(dǎo)設(shè)置日程，但必須領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)給當前用戶，如下圖：

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默認是當前用戶為自己寫日程，領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)后，可以看到他的用戶名，把你需要設(shè)置的內(nèi)容填入內(nèi)容框?？梢栽O(shè)置提前幾分鐘或一兩天發(fā)送短信提醒，點擊確定新增一個日程安排。

個人設(shè)置

在個人設(shè)置里，用戶可以對自己個人的資料、簽名樣式和密碼進行修改及工作日志的填寫。

在個人設(shè)置頁面下，用戶可以填寫自己個人詳細資料和情況，可以上傳個人圖片等。點擊【詳細信息】，可以錄入個人詳細資料。

點擊【高級查詢】，可以對所有下屬員工的個人資料進行查詢。修改密碼

用戶可以在此修改登陸密碼。

先輸入舊密碼，在輸入修改后的密碼，點擊保存生效。系統(tǒng)會要求用戶重新登陸。

【工作授權(quán)】：如外出，可以授權(quán)給其他用戶替自己完成比較緊急的工作，或者授權(quán)給其它用戶為自己寫工作日程。

手寫簽名

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該模塊主要是設(shè)置用戶在流程審批意見及審批公告時所用到的個人簽名。

【個人文件夾】：屬于個人的空間，可上傳常用文件，供自己查詢，使用。

工作日志

寫工作日志，并可以設(shè)置共享給哪些領(lǐng)導(dǎo)看。

個人通訊錄

該模塊可以對用戶名片進行管理，日益增多的名片，查找起來既不方便，又難保存。通過名片管理，你可以輕松的查找到你想要的資料。

點擊【新增】，可以添加一條新的名片記錄。填寫完資料后按保存即可。點擊【設(shè)置】，出現(xiàn)以下界面：

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在該界面下，我們可以設(shè)置名片顯示的字段，可以根據(jù)需要進行添加。

管理分類

該模塊功能是用戶可以根據(jù)自己個人需要來設(shè)置名片分類，先選中一列空的，輸入該名片類別的名稱后，點擊保存。

知識管理

提供內(nèi)容管理、知識檢索、知識推送、知識創(chuàng)建、知識激勵、知識分析等一系列的工具，同時將知識管理從狹隘的文檔管理擴展到企業(yè)的整個業(yè)務(wù)管理和運作環(huán)節(jié)中，并與其緊密的融合在一起，從而以知識管理有效的提升個人和組織的能力！

1、新建一個知識草稿

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輸入好你要添加的知識草稿后，點擊保存或提交。知識草稿需要經(jīng)過審核成能發(fā)布成功。

2、知識審核

在該模塊下，用戶可以看到有那些知識草稿需要審核，審核通過后，知識文檔將正式發(fā)布

3、知識分類，必須管理員先設(shè)置好知識類別和用戶權(quán)限（默認權(quán)限為空，所有的人都無權(quán)限查看），在知識草稿里發(fā)起人才可以把知識分類再提交給審核人。

4、知識查詢，有權(quán)限的用戶，可以在知識查詢里看到審核后的知識文檔。

會議管理

會議管理是對單位內(nèi)的相關(guān)會議及其內(nèi)容進行登記和管理，同時可以查詢顯示會議室的相關(guān)信息，新增會議給領(lǐng)導(dǎo)審核后，再向參加會議的有關(guān)人員發(fā)送會議通知，會議結(jié)束后可以通過會議紀要查詢會議內(nèi)容等。

功能包括：我的會議、會議計劃、待審批會議、會議管理、會議查詢、會議室狀態(tài)、會議維護。

會議計劃

點擊會議計劃，進入會議計劃界面，該界面顯示當前會議計劃的狀態(tài)（見下圖）?！拘?/p>

建】：新建一個新的會議計劃?！就?/p>

知】：當會議狀態(tài)流程到待通知時，向指定的參會人員發(fā)出會議通知?！敬蛴⊥ㄖ浚喊堰x中的會議打印出來?！窘Y(jié)束會議】：當會議狀態(tài)流程到已發(fā)通知時，向指定的參會人員發(fā)出結(jié)束會議通知?！救∠麜h】：撤銷當前會議計劃。【刪

除】：刪除當前會議計劃。

點擊【新建】進入新建會議計劃界面，入下圖所示：

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【保

存】：保存新建會議計劃?！咎?/p>

交】：提交給負責人審核?！娟P(guān)

閉】：關(guān)閉該新建會議計劃。

會議類別：有視頻會議、公司會議、部門會議等選項。會議室：可以選擇已經(jīng)設(shè)置好的會議室進行開會。

我的會議

點擊我的會議進入我的會議界面，如下圖所示：

在我的會議里可以看到你需要參加的會議。

會議查詢

點擊會議查詢進入會議查詢界面，如下圖所示：

在會議查詢里用戶可以通過會議主題、會議類別、會議時間、會議內(nèi)容、支持人和參與人對所有會議進行詳細查詢。

會議室管理

點擊會議室管理進入會議室維護界面，如下圖所示：

璐華RuvarOA 協(xié) 同 辦 公 系 統(tǒng)

【新建】：點擊該按鈕，可以新建一個會議室?！緞h除】：點擊該按鈕，可以刪除選擇的會議室?！緦?dǎo)出】：點擊該按鈕，可以導(dǎo)出會議室列表。點擊該按鈕已有的會議室可以進行修改操作。

會議室狀態(tài)

根據(jù)會議室的使用狀態(tài)可以顯示所有會議室的使用情況?？梢愿鶕?jù)每會議室來查看月使用情況，周使用情況，及天使用情況。狀態(tài)圖：（周狀態(tài)圖）

狀態(tài)圖：（天狀態(tài)圖）

狀態(tài)圖：（月狀態(tài)圖）

車輛管理

車輛管理可以對企業(yè)所有公用車和駕駛?cè)藛T進行檔案登記，使用登記管理等，在車輛使用、車輛費用等方面都有很多功能來實現(xiàn)。能夠?qū)τ密嚽闆r做出統(tǒng)計。

在車輛管理頁面下有用車管理、車輛登記、車輛管理和車輛費用四個大項。車輛使用狀態(tài)圖會顯示當天車輛的使用狀況，如上圖所示，在16點30分到17點30分，車牌號為粵AFR111的車輛將被使用。還可以通過日期來查詢那年那月那日的車輛使用情況。

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用車管理―用車申請

點擊用車管理里的用車申請進入用車申請界面界面，如見上圖所示：

在該界面下將顯示所有待審批和已審批的用車申請?？梢酝ㄟ^查詢關(guān)鍵字方式進行查詢。【刪除】：點擊該按鈕，可以刪除所選擇的用車申請。

【新增】：點擊該按鈕，可以進行用車申請單的填寫，新建一個用車申請，見下圖：

按照所顯示內(nèi)容進行填寫，帶*號的位置表示必須填寫。

待批申請

點擊待批申請進入待批申請界面，如下圖所示：

在該界面下，會把所有待批申請都以列表方式顯示出來，可以通過查詢關(guān)鍵字快速查詢待批申請。點擊待批申請，進行對該申請審批。

車輛使用狀態(tài)

在該頁面下有三個子項，分別為狀態(tài)圖的月，周，天使用情況，分別以不同的方式向使用者顯示車輛的使用狀態(tài)。狀態(tài)表：

狀態(tài)圖（周狀態(tài)圖）：

狀態(tài)圖（天狀態(tài)圖）：

璐華RuvarOA 協(xié) 同 辦 公 系 統(tǒng)

申請單維護

在該界面下，可以對所有的申請單進行查詢，刪除及新增等操作。

車輛登記

車輛檔案

在車輛管理下有車輛檔案及駕駛?cè)藛T兩個項目，點擊車輛檔案進入以下界面，如下圖所示：

【查詢】：以關(guān)鍵字方式對車輛進行查詢操作?！緞h除】：點擊該按鈕，刪除選中的車輛。

【新增】：點擊該按鈕，可以新增一個新的車輛檔案，進入以下界面：

根據(jù)車輛型號等信息錄入，帶*號的空為必須填寫。

駕駛?cè)藛T

點擊駕駛?cè)藛T選項，進入駕駛?cè)藛T界面，如下圖所示：

璐華RuvarOA 協(xié) 同 辦 公 系 統(tǒng)

請參照車輛檔案進行操作。

車輛管理

車輛維護記錄

點擊車輛維護記錄，進入車輛維護記錄界面，如下圖所示：

【查詢】：可以通過車牌等關(guān)鍵字來查詢車輛的維護記錄?！緞h除】：點擊該按鈕，對選中的維護記錄進行刪除操作?！拘陆ā浚狐c擊該按鈕，新建一個維護記錄，詳細操作見下圖：

*號為必須填寫項目。

【保存新增】：點擊該按鈕，保存新維護記錄，在以空白的維護表便于您繼續(xù)新增維護記錄。【保存返回】：點擊該按鈕，保存新的維護記錄，并返回到車輛維護記錄界面。【取消返回】：點擊該按鈕，不對本次維護記錄做保存，并返回到車輛維護記錄界面。

車輛使用記錄

璐華RuvarOA 協(xié) 同 辦 公 系 統(tǒng)

在該頁面下顯示所有的車輛使用記錄，并可以對記錄進行查詢和刪除操作。

交通事故管理

事故登記

*號為必須填寫項目。

【保存新增】：點擊該按鈕，保存新維護記錄，在以空白的維護表便于您繼續(xù)新增維護記錄?！颈４娣祷亍浚狐c擊該按鈕，保存新的維護記錄，并返回到車輛維護記錄界面。【取消返回】：點擊該按鈕，不對本次維護記錄做保存，并返回到車輛維護記錄界面。

事故查詢

在該頁面下，顯示所有的交通事故登記，并通過不同條件來進行查詢，可以對選中的事故進行刪除，通過新增，可以添加新的事故登記。

車輛費用

璐華RuvarOA 協(xié) 同 辦 公 系 統(tǒng)

費用統(tǒng)計表

新增：添加費用記錄，見下圖：

*號為必須填寫項目。

【保存新增】：點擊該按鈕，保存新維護記錄，在以空白的維護表便于您繼續(xù)新增維護記錄。【保存返回】：點擊該按鈕，保存新的維護記錄，并返回到車輛維護記錄界面?！娟P(guān)

閉】：點擊該按鈕，不對本次維護記錄做保存，并返回到車輛維護記錄界面。在該頁面下以表格的方式把所有發(fā)生的費用列出，可以使用查詢、刪除、新增等操作。費用統(tǒng)計圖

在該界面下，可以通過車牌、司機、類別、年統(tǒng)計圖或月統(tǒng)計圖的方式生成車輛費用統(tǒng)計報表。

用品管理

基礎(chǔ)資料

用品管理的基礎(chǔ)資料錄入與管理。

1、用品分類

璐華RuvarOA 協(xié) 同 辦 公 系 統(tǒng)

2、用品信息

增加新的用品，點擊【新增】：

填好用品信息，點擊保存即可。

3、自定義字段：自定義用品信息字段。

璐華RuvarOA 協(xié) 同 辦 公 系 統(tǒng)

用品登記

用品的領(lǐng)用登記，實現(xiàn)自動入庫、減少庫存，可以進行用品清理管理和用品歸還登記、1、入庫登記

點擊新增，添加新的入庫登記：

入庫登記需要審核通過后才能實現(xiàn)庫存的增加。

2、領(lǐng)用登記

先新增一個新得用品領(lǐng)用單，然后經(jīng)過審核通過后，才可以領(lǐng)用。

3、用品清理

璐華RuvarOA 協(xié) 同 辦 公 系 統(tǒng)

新增一個用品清理單，然后經(jīng)過審核通過后，要清理得用品將會在庫存中自動減少。統(tǒng)計報表

1、入庫統(tǒng)計報表

統(tǒng)計出入庫的購入金額、庫存等?？梢园凑諘r間段來統(tǒng)計。

2、領(lǐng)用統(tǒng)計報表

統(tǒng)計出領(lǐng)用的部門、領(lǐng)用人、用品、數(shù)量、時間等信息，可以根據(jù)時間段進行統(tǒng)計。

資產(chǎn)管理

該模塊使用戶可以便捷的管理企業(yè)的設(shè)備。對設(shè)備信息、拆舊管理、使用量等進行管理。

設(shè)備檔案

在該頁面下，顯示所有所有的設(shè)備信息。

璐華RuvarOA 協(xié) 同 辦 公 系 統(tǒng)

【新增】：點擊該按鈕，新增一條設(shè)備信息，界面如下圖所示：

根據(jù)設(shè)備填寫以上內(nèi)容，點擊保存，新增該設(shè)備信息。

設(shè)備查詢

該頁面下，用戶可以根據(jù)不同條件查詢設(shè)備。

璐華RuvarOA 協(xié) 同 辦 公 系 統(tǒng)

使用管理 1 設(shè)備使用

該頁面顯示那些設(shè)備真被使用中?？梢酝ㄟ^該頁面領(lǐng)用或歸還設(shè)備。2 設(shè)備轉(zhuǎn)移

【新增】：點擊該按鈕，可以新建一個設(shè)備轉(zhuǎn)移，設(shè)置從A部門轉(zhuǎn)移到B部門，轉(zhuǎn)移原因等。設(shè)備只有在被領(lǐng)用的情況下才可以進行轉(zhuǎn)移。

設(shè)備維修

【新增】：點擊該按鈕，新增一個設(shè)備維修信息，根據(jù)設(shè)備故障，填寫維修內(nèi)容等。

折舊管理 1 設(shè)備折舊

璐華RuvarOA 協(xié) 同 辦 公 系 統(tǒng)

該頁面顯示所有設(shè)備的折舊情況，點擊【保存】，保存選中設(shè)備的折舊累計。折舊月報

該頁面以月份顯示折舊信息，可以通過選擇不同的設(shè)備類別來查詢。

工作量管理 1 設(shè)備工作量

該頁面下，可以通過設(shè)備類別、狀態(tài)、時間來查詢設(shè)備的工作量。工作量月報

該頁面下，以月報的方式顯示設(shè)備的工作量情況。設(shè)備清理 1 設(shè)備清理

璐華RuvarOA 協(xié) 同 辦 公 系 統(tǒng)

該頁面下顯示所有被清理、退貨或報廢的設(shè)備，可以通過新增設(shè)備清理來對設(shè)備進行設(shè)置清理方式。2 已清理設(shè)備

該頁面下顯示所有已被清理的設(shè)備清單。系統(tǒng)管理

用戶通過該模塊，可以對設(shè)備管理里的選項、字段等進行自定義的設(shè)置和修改。設(shè)備類別

2數(shù)據(jù)字典

璐華RuvarOA 協(xié) 同 辦 公 系 統(tǒng)

圖書管理

方便借書,還書,查找等操作.可以自定義圖書，方便添加圖書，管理圖書，管理用戶。根據(jù)需要自動設(shè)置圖書類別和相應(yīng)的借出時間,借出冊數(shù)?；举Y料

1、圖書信息

點擊新增，進行新的圖書信息錄入：

璐華RuvarOA 協(xié) 同 辦 公 系 統(tǒng)

2、借閱處理 處理申請：

在此處理借閱申請，選擇要借出的借閱申請，然后點擊借出即可，系統(tǒng)會自動在圖書數(shù)量上進行處理。

歸還圖書：

在此處理歸還圖書申請，選擇要歸還的圖書，然后點擊歸還，系統(tǒng)會知道在圖書數(shù)量上進行處理。

3、圖書借閱 我的借閱

璐華RuvarOA 協(xié) 同 辦 公 系 統(tǒng)

在這里新建借閱申請，可以在此查看以借閱或真借閱中的圖書情況。

點擊借閱：

4、圖書報表 過期未還：

統(tǒng)計過應(yīng)還日期的讀者和圖書，可以使用郵件進行催還。

圖書借閱：

統(tǒng)計圖書借閱的詳細情況。

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報表中心

使用網(wǎng)上填報前，要先建立好報表模板。

新增一個報表模板

用戶根據(jù)自己情況，建立好報表模板，點擊使用單位，可以設(shè)置模板的使用權(quán)限。建好報表后，保存退出。

網(wǎng)上填報：

璐華RuvarOA 協(xié) 同 辦 公 系 統(tǒng)

先選擇模板類型，比如選擇個人預(yù)算表，點擊【新增】：

用戶就可以在此填寫報表了，填寫完畢后，用戶可以設(shè)置查閱用戶，給選擇的查閱用戶才有權(quán)查看該報表，所選中的用戶，將會收到一個查閱提醒。點擊【保存】，然后完成網(wǎng)上填報。

合同管理

合同模塊權(quán)限分為五類，1，合同查詢、2，合同錄入、3，合同借閱、4，合同終止、5，合同銷毀。主要用于企業(yè)中，合同的查詢，借閱，終止及銷毀。合同銷毀后，此合同的內(nèi)容還是會存在系統(tǒng)里。

合同查詢

查詢所有已簽定好的合同。

璐華RuvarOA 協(xié) 同 辦 公 系 統(tǒng)

合同錄入 新增合同，基本信息可以直接在“基本資料”中定義好，然后在新增時可以直接選擇，其它一些不固定的內(nèi)容可以直接輸入，如果有已做好的合同文件和圖片也可以用附件方式上傳到附件信息中保存后提交給負責人進行審核。如果此合同還有補充合同，也可以在補充合同一攔錄入有關(guān)信息。

合同借閱

1，借閱申請

如需借閱或調(diào)度合同，可直接寫借閱申請。合同編號直接按右邊可選擇已錄入好合同，其它可直接輸入合同的相關(guān)內(nèi)容，提交到相關(guān)負責人審批。

璐華RuvarOA 協(xié) 同 辦 公 系 統(tǒng)

2，待批申請

待批申請里可以看到自己要審批的合同，寫上自己的意見后可做三個操作，1，不同意，退回給申請人，2，同意，并繼續(xù)提交，3，同意，提交給合同管理員。據(jù)具體情況進行操作。

3，借閱管理

審批同意后提交給合同管理員時，在這個模塊就可以看到這條借閱合同條目，合同管理員可以統(tǒng)一把合同借出。借出后可以看到此條合同的狀態(tài)為“已借出” 4，借閱查詢

顯示所有已歸還的合同，供查詢。

終止合同

合同到一定期限后要終止合同時，可以在此模塊中做處理，合同終止必須有審核人同意才可終止。

1，終止申請

點新增后出現(xiàn)合同終止申請窗口，在合同編號里直接選擇已簽訂好的合同，寫好原因后直接點“提交”，提交給相應(yīng)的負責人審批。如下圖：

璐華RuvarOA 協(xié) 同 辦 公 系 統(tǒng)

2，待批申請

待批申請里可以看到自己要審批的終止合同，寫上自己的意見后可做三個操作，1，不同意，退回給申請人，2，同意，并繼續(xù)提交，3，同意，提交給合同管理員。據(jù)具體情況進行操作。3，終止合同

審批同意后提交給合同管理員時，在這個模塊就可以看到這條需要終止的合同條目，合同管理員可以統(tǒng)一把合同終止。4，終止合同查詢

顯示已終止的合同，供查詢。

合同銷毀

如合同需要銷毀，可在此模塊選擇已終止的合同，提交給審批人審核，進行銷毀。

企業(yè)文化

此模中可以放置關(guān)于公司企業(yè)內(nèi)部的一些資料及動態(tài)信息供用戶查看。

璐華RuvarOA 協(xié) 同 辦 公 系 統(tǒng)

【成長歷程】關(guān)于公司的成長歷程，可直接點“編輯”進行增加?！酒髽I(yè)格言】關(guān)于公司的一些格言，可直接點“編輯”進行增加。

【歡迎新同事】公司新來同事時，可新增項目，保存后，在桌面會已滾動的形式提醒各用戶?！疚捏w活動】公司有新的活動，可新增到此模塊，在桌面會已混蛋斷開的形式提醒各用戶。

電子論壇

企業(yè)論壇的欄目根據(jù)本單位的實際情況，在后臺設(shè)置相應(yīng)的信息發(fā)布欄目，同時可對每個信息欄目指定相應(yīng)的信息發(fā)布權(quán)限和信息審核修改（刪除）權(quán)限，如設(shè)置：新聞、公告、大事記、組織機構(gòu)介紹、產(chǎn)品介紹等欄目，并可為這些欄目指定不同的信息發(fā)布管理人員和審核修改人員。

根據(jù)企業(yè)不同需要，在后臺管理設(shè)置企業(yè)論壇的欄目還有訪問權(quán)限等。

發(fā)貼排行

點擊發(fā)貼排行進入發(fā)貼排行界面，如下圖所示：

在發(fā)貼排行里，系統(tǒng)會把所有在企業(yè)論壇發(fā)過貼的用戶進行統(tǒng)計。

文章搜索

在文章搜索里，用戶可以使用查詢功能查找需要閱讀的文章，可以根據(jù)關(guān)鍵字，作者等條件進行搜索。

電子期刊

電子期刊是按期（按月）發(fā)行的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)電子刊物，旨在為公司內(nèi)部報刊電子化的信息交流中心。

璐華RuvarOA 協(xié) 同 辦 公 系 統(tǒng)

期刊閱讀：閱讀當前操作員有瀏覽權(quán)限的所有期刊，見上圖： 期刊出版：對通過審稿的投稿進行選刊，見下圖：

我要投稿：點擊我要投稿，進入我要投稿頁面，見下圖：

【新建】點擊新建，進入擬稿編輯，見下圖：

璐華RuvarOA 協(xié) 同 辦 公 系 統(tǒng)

【編輯審稿】對已投稿的稿件進行審稿； 【投稿統(tǒng)計】對所有投稿進行統(tǒng)計；

【期刊維護】對已刊登的期刊進行查詢、刪除、導(dǎo)出； 【數(shù)據(jù)字典】查詢、創(chuàng)建（編輯）、刪除電子期刊；

資料維護

在該界面下，可以根據(jù)需要增加常用的工具等。

【新增】：點擊新增，會彈出新增資料窗口，在窗口里可以輸入資料名稱和資料內(nèi)容，資料可以已HTML、exe等格式的文件形成。

【修改】：選擇需要修改的資料，點擊修改，可以修改資料的名稱和內(nèi)容。【刪除】：選項需要刪除的資料，點擊刪除。組織結(jié)構(gòu)

在該頁面下，用戶可以查看企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置在后臺管理里實現(xiàn)。內(nèi)部通訊錄

璐華RuvarOA 協(xié) 同 辦 公 系 統(tǒng)

內(nèi)部通訊錄會把所有用戶的通訊方式顯示出來，方便用戶查詢。在后臺有權(quán)限的用戶可以在【內(nèi)部通訊錄】編輯內(nèi)部員工的個人資料。如圖：

第二篇：協(xié)同辦公系統(tǒng)使用說明書1.03

快普M6整合管理平臺系統(tǒng)-整合管理平臺

使用說明書（V2.03.100331.2000）

目

錄

第一章 系統(tǒng)整體介紹...............................................................................................4 1.1功能概況...............................................................................................4 1.2相關(guān)操作...............................................................................................5

第二章 個人辦公......................................................................................................6 2.1計劃任務(wù)...............................................................................................6 2.2實際行動...............................................................................................6 2.3工作報告...............................................................................................7 2.4上級給我的點評/我給下屬的點評...........................................................8 2.5自定義桌面............................................................................................9 2.6在線短信...............................................................................................9 2.7電子郵件.............................................................................................10 3.2文件庫.................................................................................................12

第三章 日常辦公....................................................................................................13 3.1工作流定制管理...................................................................................13

3.1.1表單定制....................................................................................13 3.1.2流程定制....................................................................................15 3.1.2流程監(jiān)控....................................................................................18 3.2 工作事宜辦理.....................................................................................18

3.2.1 我擬辦的事宜............................................................................19 3.2.2提交的事宜................................................................................20 3.2.3我辦理的事宜.............................................................................20 3.2.4委托辦理....................................................................................21 3.3公告通知.............................................................................................21

第四章 行政辦公....................................................................................................22 4．1人員休息安排....................................................................................22 4．2會議室管理.......................................................................................22

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4.2.1會議室使用申請查看和審批........................................................23 4.2.2會議室的申請.............................................................................23 4.3投票設(shè)置.............................................................................................24 4.4投票查看.............................................................................................25

第五章 辦公用品....................................................................................................26 5.1辦公用品倉庫......................................................................................27 5.2辦公用品類別......................................................................................27 5.3辦公用品信息......................................................................................28 5.4辦公用品領(lǐng)用......................................................................................28 5.5辦公用品退回......................................................................................29 5.6辦公用品入庫......................................................................................30 5.7辦公用品盤點......................................................................................31 5.8辦公用品庫存統(tǒng)計...............................................................................32 5.9辦公用品管理和進銷存財務(wù)的關(guān)系.......................................................32

第六章 車輛管理....................................................................................................33 6.1車輛檔案.............................................................................................33 6.2車輛申請.............................................................................................34 6.3油耗記錄.............................................................................................35 6.4其他功能.............................................................................................35

第七章 系統(tǒng)管理....................................................................................................35 7.1企業(yè)信息.............................................................................................36 7.2組織架構(gòu).............................................................................................36 7.3員工信息和用戶管理............................................................................37 7.4 權(quán)限管理............................................................................................38

7.4.1功能權(quán)限管理.............................................................................38 7.4.2職位權(quán)限設(shè)置.............................................................................39 7.4.3數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置.............................................................................39 7.4.4基礎(chǔ)數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置......................................................................40 7.5數(shù)據(jù)導(dǎo)入.............................................................................................40 7.6套打管理.............................................................................................41

7.6.1 套打模板管理............................................................................41

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7.6.2 套打字段信息............................................................................42 7.6.3 系統(tǒng)打印參數(shù)............................................................................43 7.7 系統(tǒng)參數(shù)............................................................................................43 7.8 分支機構(gòu)............................................................................................44

第八章 其他功能....................................................................................................45 8.1 知識管理............................................................................................45 8.2電話管理.............................................................................................46

8.2.1通訊記錄管理及參數(shù)設(shè)置...........................................................46 8.2.2撥打電話、電話錄音..................................................................47

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第一章 系統(tǒng)整體介紹

該系統(tǒng)采用最新技術(shù)架構(gòu)，應(yīng)用先進的網(wǎng)絡(luò)平臺及工作流引擎將各系統(tǒng)各部門充分協(xié)同起來，形成一個流水化的工作平臺，實現(xiàn)公司各部門各信息系統(tǒng)的流水化作業(yè)和協(xié)同工作，從而提高工作效率，規(guī)范管理，是一套典型的智能型自動化辦公管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)除傳統(tǒng)的協(xié)同辦公管理功能外，更重要是能為所有會形成孤島的信息和業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供整合功能，是整個整合管理平臺的基礎(chǔ)，可建立企業(yè)信息、組織架構(gòu)、進行員工設(shè)置，設(shè)置各個子系統(tǒng)的功能權(quán)限定義及業(yè)務(wù)流程等等。同時也整合了移動通信、郵件及互聯(lián)網(wǎng)等各種最新技術(shù)。

1.1功能概況

個人辦公——制訂個人工作計劃，上級可安排下級工作任務(wù)，計劃有強大提醒功能；工作報告可設(shè)置模板并按模板填寫，上級可進行點評審批，點評信息自動發(fā)短信給對方。

日常辦公——通過新增需要審批的業(yè)務(wù)單據(jù)并提交，由系統(tǒng)根據(jù)相應(yīng)流程設(shè)置自動判斷下個辦理人，需要我審批的所有單據(jù)會集中在“我辦理的事宜”模塊，如果外出可將部分或全部業(yè)務(wù)委托給指定人辦理，實現(xiàn)外出期間需要我審批的流程自動提交給委托辦理人辦理。

公共信息——公告發(fā)布及閱讀跟蹤；文件庫管理，可對內(nèi)部文件進行歸類、存檔、備案的管理，可建多級文件夾，設(shè)多級權(quán)限控制，包括新增、修改、查看等權(quán)限，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程審批及公告的歸檔；知識庫管理可對知識進行分類，并集思廣益，可跟蹤瀏覽情況。

在線短信——在線交流模塊提供類似網(wǎng)絡(luò)尋呼信息交流工具，幫助企業(yè)規(guī)范的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)，自動彈屏顯示內(nèi)部員工信息、公告、新收郵件通告，以及各種業(yè)務(wù)流程處理通知，并能通過信息鏈接直接定位到相關(guān)單據(jù)。

行政辦公——會議室管理可實現(xiàn)會議室的申請、預(yù)約情況查詢、會議提醒及人員簽到等；投票管理可實現(xiàn)匿名投票。

流程管理——根據(jù)不同流向判斷設(shè)置多個審批環(huán)節(jié)，為各種業(yè)務(wù)定制審批流程，包括系統(tǒng)業(yè)務(wù)單據(jù)和自定義表單；通過流程監(jiān)控可查看流轉(zhuǎn)情況，進行催辦、特送等；對重要公文可啟用流水號管理；表單定制為各行業(yè)客戶提供靈活的自定義表單，滿足個性化需求。

車輛管理——車輛是公司重要資產(chǎn)，因流動性大，管理特別難，可根據(jù)車輛狀態(tài)進行車輛的申請與安排，將所有維修、加油、投保、年審、事故及違章等重要信息記錄下來，便于事后查看分析，還能自動記算百公里油耗，投保、年審自動提醒等。

辦公用品——采購入庫、領(lǐng)用、退回、庫存、盤點、領(lǐng)用分析等，該模塊主要用于非公司主營產(chǎn)品的辦公用品管理，公司主營庫存商品用于辦公用品時用ERP領(lǐng)料出庫來實現(xiàn)。

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電子郵件——不僅可以發(fā)內(nèi)部郵件，還可以發(fā)外部郵件，自主研發(fā)的郵件收發(fā)系統(tǒng)既取代了0utlook、Foxmail 收發(fā)郵件的功能，徹底解決郵件收發(fā)管理系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)形成信息孤島的問題，而且在每個客戶及聯(lián)系人關(guān)聯(lián)頁面可方便查看公司所有人給該客戶收發(fā)的郵件信息，否則要到每個人的收發(fā)件箱查找過濾才能實現(xiàn)此功能。通過郵件模板群發(fā)時自動提取客戶、聯(lián)系人、發(fā)件人等相關(guān)信息，實現(xiàn)批量標準化作業(yè)，個性化體驗。

來電精靈CTI——配合快普USB來電盒實現(xiàn)來電自動彈屏，自動匹配客戶及聯(lián)系人并顯示與該客戶相關(guān)聯(lián)的售前、售中、售后信息，實現(xiàn)快速響應(yīng)，可設(shè)置去電前綴，在系統(tǒng)任何有電話或手機的地方直接點擊即可撥出電話，免去手工撥號，同時實現(xiàn)自動電話錄音。

手機短信——配合快普短信貓實現(xiàn)每個人只要能上系統(tǒng)就可發(fā)短信，可對各部門人員進行短信限額設(shè)置，可對系統(tǒng)員工和客戶群發(fā)短信、系統(tǒng)短信提醒，定時發(fā)送設(shè)置等。

系統(tǒng)管理——可限制用戶查看系統(tǒng)信息的起始時間、系統(tǒng)登錄時間、設(shè)置用戶密碼修改周期及密碼強度要求等安全管理；可設(shè)置功能權(quán)限、數(shù)據(jù)權(quán)限和敏感數(shù)據(jù)；用WORD靈活編輯想要的打印模板，每個模塊可上傳多個打印模板并默認其中一個，可按單據(jù)行數(shù)、固定行數(shù)或最大行數(shù)進行打印，設(shè)置打印提示及打印按鈕控制等；桌面自定義、單據(jù)自定義及功能強大的系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置等

1.2相關(guān)操作

過濾條件的設(shè)定 點擊任具體一功能模塊，系統(tǒng)會將該模塊的業(yè)務(wù)單據(jù)按過濾條件設(shè)置以列表的方式顯示出來，這里可隨時修改過濾條件更新查詢狀態(tài)。

單據(jù)的關(guān)聯(lián)頁簽 系統(tǒng)任一業(yè)務(wù)單據(jù)若有關(guān)聯(lián)信息或關(guān)聯(lián)單據(jù)，可點擊單據(jù)左上方的分頁簽查看關(guān)聯(lián)信息，并且可在該關(guān)聯(lián)信息的頁簽中編輯或新增所對應(yīng)的關(guān)聯(lián)信息。

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第二章 個人辦公

2.1計劃任務(wù)

員工可根據(jù)實際情況作出詳細工作計劃，掌握工作重點；部門管理者可以查看本部門和下屬機構(gòu)所有人員的任務(wù)編制，對計劃進行點評、調(diào)整工作計劃、分配計劃任務(wù)等，實時監(jiān)控工作進度。支持共享給團隊成員，支持樹狀列表方式來展現(xiàn)各計劃的層級關(guān)系，并借鑒了“日歷管理”的圖形化交互方法，來安排日程和任務(wù)，使之一目了然。

位置：整合管理?個人辦公?計劃任務(wù)

計劃列表的查看方式：除了按照常規(guī)的列表查詢，也可通過周日歷和月日歷的方式查詢。負責人員和共享人員:負責人員為計劃的主要負責人，可對計劃進行編輯和調(diào)整執(zhí)行狀態(tài)。共享人員則只能查看該計劃信息。

計劃分級：通過選擇<上級計劃>來確定計劃之間的層級關(guān)系，選擇上級計劃后，會自動繼承上級計劃的開始及結(jié)束時間，并可在該時間范圍內(nèi)進行修改。

快速制定計劃：可在同一頁簽制定多條計劃后一并保存，之后可分別進行修改或完善。計劃的狀態(tài)：未開始—進行中—暫?！淹瓿伞蜒悠凇∠?。計劃的關(guān)聯(lián)：可關(guān)聯(lián)客戶、上級點評、實際行動。

2.2實際行動

做好“時間日志”，記錄當天具體做了哪些事（如果是做計劃的事，就直接從計劃表里中國廈門快普信息技術(shù)有限公司

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調(diào)取，也可以手工輸入）。可以關(guān)聯(lián)多個客戶（銷售行動）。其中具體的實際行動可以關(guān)聯(lián)具體的工作計劃和具體的單據(jù)如：費用管理、商機管理、合同（交付）、合同（回款）、市場活動、線索管理。

位置：整合管理?個人辦公?實際行動

實際行動的關(guān)聯(lián)：可選擇對應(yīng)的計劃任務(wù)，也可在關(guān)聯(lián)頁簽處關(guān)聯(lián)客戶，若有關(guān)聯(lián)客戶，此次實際行動相當于該客戶的一條<聯(lián)系記錄>，在客戶聯(lián)系記錄模塊可查看此信息。

2.3工作報告

用于員工記錄周、月、年的工作情況、心得體會、以及工作中出現(xiàn)的問題（可以直接從“計劃任務(wù)”或“實際工作”功能模塊導(dǎo)入數(shù)據(jù)）；并且部門管理者可以查看本部門和下屬機構(gòu)所有人員的報告，可以進行點評（給每個人評分，可參與績效考核）。

位置：整合管理?個人辦公?工作報告

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報告類型：上周報告、本周報告、昨日報告、本日報告等。選擇不同報告類型后會影響報告主題的時間。

報告模板： 選擇<導(dǎo)入報告模板>引入或編輯所需要的報告格式。也可在此通過新建模板來增加所需的模板格式。

2.4上級給我的點評/我給下屬的點評

查看上級用戶對當前用戶的計劃任務(wù)、實際行動（聯(lián)系記錄）、工作報告、商機管理中的單據(jù)進行點評的內(nèi)容。點擊點評內(nèi)容的超鏈可以打開關(guān)聯(lián)的具體單據(jù)。

位置：整合管理?個人辦公?上級給我的點評/我給下屬的點評

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點評的業(yè)務(wù)范圍：計劃任務(wù)、工作報告、實際行動、商機管理

2.5自定義桌面

用戶可以選擇這些模塊是否顯示達到個性化定制桌面的作用。用于定制用戶桌面六個功能快分別顯示的單據(jù)列表內(nèi)容。

位置：整合管理?個人辦公?自定義桌面

關(guān)于本模塊： 用戶可在此編輯符合自己使用習(xí)慣的用戶模板，并可以將設(shè)計的模板保存為多個方案，選擇已保存的模板即可調(diào)用設(shè)計好的模板。

2.6在線短信

在線交流模塊提供類似網(wǎng)絡(luò)尋呼信息交流工具，幫助企業(yè)規(guī)范的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)，自動彈屏顯示內(nèi)部員工信息、公告、新收郵件通告，以及各種業(yè)務(wù)流程處理通知，并能通過信息鏈接直接定位到相關(guān)單據(jù)。

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位置：整合管理?在線交流?在線短信

信息類別：列表中記錄兩種類型的信息：

1、其他用戶直接手工編輯的日常交流信息。

2、系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)的提示信息，如下屬提交工作報告后我們能夠看到系統(tǒng)提示信息，此時點擊<查看鏈接>能夠快速定位到對應(yīng)的工作報告。

2.7電子郵件

不僅可以發(fā)內(nèi)部郵件，還可以發(fā)外部郵件，自主研發(fā)的郵件收發(fā)系統(tǒng)既取代了0utlook、Foxmail 收發(fā)郵件的功能，徹底解決郵件收發(fā)管理系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)形成信息孤島的問題，而且在每個客戶及聯(lián)系人關(guān)聯(lián)頁面可方便查看公司所有人給該客戶收發(fā)的郵件信息。通過郵件模板群發(fā)時自動提取客戶、聯(lián)系人、發(fā)件人等相關(guān)信息，實現(xiàn)批量標準化作業(yè)，個性化體驗。位置：整合管理?在線交流?電子郵件

郵件的發(fā)送范圍：可同時將一封發(fā)送給內(nèi)部郵箱地址和外部郵箱地址，可以進行短信群發(fā)等。

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外部郵箱的設(shè)置：和foxmail的賬戶設(shè)置類似，設(shè)置成功后可以發(fā)送和接受外部郵件。

郵件模板

發(fā)送郵件時可以調(diào)用設(shè)置好的模板格式，如添加個人名片，自動調(diào)入客戶聯(lián)系人的名稱，編輯常用問候等，方便我們快速規(guī)范的編輯郵件。

如果要在發(fā)外部郵件時能夠自動調(diào)用客戶的名稱，則點擊<插入編輯>，選擇對應(yīng)的“聯(lián)系人：聯(lián)系人姓名”，確定后會加入到<模板內(nèi)容>里對應(yīng)的光標處。

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3.2文件庫

可對內(nèi)部文件進行歸類、存檔、備案的管理，可建多級文件夾，設(shè)多級權(quán)限控制，包括新增、修改、查看等權(quán)限，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程審批及公告的歸檔。

位置：整合管理?個人辦公?文件庫

文件的分類：通過樹狀結(jié)構(gòu)設(shè)置不同層級的文件夾，每個最末一級的文件夾中存放文件。

文件的權(quán)限：針對不同的文件夾設(shè)立權(quán)限，文件會繼承所屬文件夾的權(quán)限。文件夾權(quán)限設(shè)置解讀:

A管理者：文件夾的管理者由可新建文件夾的用戶來設(shè)定，文件夾中的其它權(quán)限（編輯者、作者和讀者）則由文件夾管理者設(shè)定。文件夾管理者可以在文件夾中創(chuàng)建子文件夾，并指定子文件夾的管理者。

B編輯者：文件夾的編輯者在本級文件夾和子文件夾中，具有編輯者權(quán)限能夠新增、編輯文件。

C作者：文件夾的作者在本級文件夾和子文件夾中，具有作者權(quán)限能夠新增文件。D讀者：文件夾的讀者在本級文件夾和子文件夾中，具有讀者權(quán)限能夠瀏覽文件。中國廈門快普信息技術(shù)有限公司

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第三章 日常辦公

3.1工作流定制管理

在流程的管理上包括表單定制、流程定制、流程監(jiān)控的功能。流程定制成功后可通過辦理事宜實現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)操作。

流程定制的步驟： 先定制表單，建立流程時選擇對應(yīng)的表單，再通過添加環(huán)節(jié)和流向信息來完善流程的設(shè)定。

3.1.1表單定制

表單的定制和修改，啟用表單后即可投入使用。位置：整合管理日常辦公?表單定制

表單制作

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1表單編排：操作方式和WORD編輯類似。根據(jù)實際需求在對應(yīng)的位置處加入標題、字段名稱和文字說明等。表單控件：表單上需要操作人員填寫或選擇的部分，比如請假單上的請假申請人，所在部門，請假事由等需要通過表單控件進行定義。如下圖中編輯框里的空白方框和圓圈都屬于不同類型的表單控件。

表單控件—單行輸入框: 可通過這個控件關(guān)聯(lián)系統(tǒng)基礎(chǔ)信息如公司職員、部門等。

表單的導(dǎo)入導(dǎo)出：可將系統(tǒng)已有表單導(dǎo)出，新建表單時也能導(dǎo)入已定制好的表單

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3.1.2流程定制

流程定制是是針對某張表單或業(yè)務(wù)單據(jù)設(shè)置多級審核流程，是一張單據(jù)從制作到相關(guān)負責人之間的瀏覽、審批，即這張單據(jù)的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的工作流程設(shè)定。

流程建立步驟

1．新建流程——選擇表單：流程定制的基礎(chǔ)是表單，表單包括各個子系統(tǒng)已有的業(yè)務(wù)單據(jù)，也包括能夠手工編輯的定制表單。

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2． 環(huán)節(jié)和流向 新建流程后會出現(xiàn)<新建>和<結(jié)束>兩個圖標，這時候點擊鼠標右鍵選擇“添加環(huán)節(jié)”“添加流向”。

環(huán)節(jié)信息：工作流程中的某個審批環(huán)節(jié)，指定該環(huán)節(jié)的審核人，可以是一個也可以是多個；可以通過在線短信或者手機短信設(shè)定催辦提醒。

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流向信息：介于兩個環(huán)節(jié)之間，通過流向信息里的“流入環(huán)節(jié)”和“流出環(huán)節(jié)”來繪制該流向的起始位置和終止位置，通過條件判斷來決定該流程是否走這一流向。

在條件設(shè)定中可依據(jù)單據(jù)上的具體內(nèi)容來判斷，如銷售訂單上的金額是否超過一定數(shù)量，或該客戶是否存在超期應(yīng)收款等。

如上圖所示：該單據(jù)只要滿足以下任一條件則需要走這個流向，即需要流轉(zhuǎn)到<財務(wù)經(jīng)中國廈門快普信息技術(shù)有限公司

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理審批>這個環(huán)節(jié)，否則就直接流轉(zhuǎn)到<店長這一環(huán)節(jié)>。1單據(jù)“合計總金額”大于或等于50000.2該客戶的信用額度超標，即這家客戶未結(jié)清的應(yīng)收款加上這筆單據(jù)的金額超過這家客戶的所設(shè)置的信用額度。這家客戶有超過期限的應(yīng)收款未結(jié)清。單據(jù)上含有任一貨品的單價小于這所設(shè)置的零售價的95%。

另外也可對銷售的貨品進行判斷，符合所選的商品之一，也需要走這個流向到指定審核環(huán)節(jié)。

3.1.2流程監(jiān)控

作為流程管理者能夠查看自己管轄范圍的流程流轉(zhuǎn)情況，能夠?qū)α鬓D(zhuǎn)中的流程進行催辦、特送、正常結(jié)束等操作，能夠直接結(jié)束異常的流程。

環(huán)節(jié)特送：

特送人：重新指定某個員工辦理該流程目前所在環(huán)節(jié)。特送環(huán)節(jié):將該流程跳過目前所在環(huán)節(jié)到指定環(huán)節(jié)。

3.2 工作事宜辦理

若系統(tǒng)中存在已啟動的工作流程，則可在此辦理相關(guān)工作事宜。該業(yè)務(wù)流程包括<我擬辦的事宜>、<我提交的事宜>、<我辦理的事宜>、<委托辦理>。

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3.2.1 我擬辦的事宜

本模塊過濾出用戶自己新建的工作（單據(jù)），還未送審的，即草稿狀態(tài)?；蛑苯釉诖诉x定錄入需要辦理的流程單據(jù)。

位置：整合管理?日常辦公?我擬辦的事宜

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3.2.2提交的事宜

本模塊過濾出用戶自己提交的工作（單據(jù)）。用于創(chuàng)建人提交給后續(xù)環(huán)節(jié)后，還可以跟蹤單據(jù)的后續(xù)辦理過程，實時了解辦理情況。

提交送審的單據(jù)存在三種流程狀態(tài)：流轉(zhuǎn)中、暫停流轉(zhuǎn)、已流轉(zhuǎn)完。若狀態(tài)為已流轉(zhuǎn)完成則表示該審核結(jié)束的流程（包含異常結(jié)束、審核通過和不通過）。

辦理情況查看和催辦：可查看目前該單據(jù)的流轉(zhuǎn)情況如當前辦理的環(huán)節(jié)和當前辦理人；通過催辦提醒目前環(huán)節(jié)辦理人員。

3.2.3我辦理的事宜

用戶可以在本模塊看到需要自己辦理的工作（單據(jù)）；每個用戶只能接收到與本人職責相關(guān)和需要辦理的工作（單據(jù)），接收不到與本人無關(guān)的工作。

在此可對所辦理的務(wù)單據(jù)進行審批或特送，同時也可查看該單據(jù)的辦理情況。位置：整合管理?日常辦公?我辦理的事宜

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3.2.4委托辦理

用戶在不方便上網(wǎng)或者沒有時間處理工作的時候，可以通過委托辦理環(huán)節(jié)將一些審批工作在設(shè)置的時間段內(nèi)委托給其他人員來協(xié)助處理，不影響企業(yè)內(nèi)部正常的工作流轉(zhuǎn)。委托關(guān)系將在指定期限后結(jié)束，但也可以提前停止委托，收回辦理權(quán)限。

位置：整合管理?日常辦公?委托辦理

3.3公告通知

公告可由辦公室（行政部）管理，由辦公室（行政部）通過自定義的流程審批過程后，將本系統(tǒng)的重要通知和公告發(fā)布，各部門或分支機構(gòu)的相關(guān)用戶登錄系統(tǒng)后即可看到.可設(shè)定公告的發(fā)布范圍并通過 <閱讀記錄>確認各用戶的閱讀情況。

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位置：整合管理?公共信息?公告通知

第四章 行政辦公 4．1人員休息安排

位置：整合管理?行政辦公?會議室管理

按日歷的方式查看公司員工的缺勤狀況，可記錄未來一段時間內(nèi)員工的在崗情況，以方便我們合理安排工作。

注：如需修改或添加只能編輯當日以后的缺勤記錄

4．2會議室管理

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4.2.1會議室使用申請查看和審批

位置：整合管理?行政辦公?會議室管理

可查看目前所有會議室的申請情況，如果用戶是該會議室的管理人員，則可對申請情況進行審批。

4.2.2會議室的申請

位置：整合管理?行政辦公?會議室管理?新增

相關(guān)內(nèi)容：可設(shè)定會議名稱、主題、出席人員；選擇會議室、查看所選會議室預(yù)約情況；設(shè)定會議開始結(jié)束時間；設(shè)定時間提前通知出席人員；添加附件。

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會議室管理：管理公司所有的會議室，可進行新增、修改、刪除等操作。

4.3投票設(shè)置

查看、設(shè)置并發(fā)布各項投票主題。位置：整合管理?行政辦公?投票設(shè)置 允許匿名：選中后投票者可隱瞞身份。

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允許公開：選中后非參與人員也能查看投票情況。

關(guān)聯(lián)議題：

通過關(guān)聯(lián)議題設(shè)置議題和投票選項，一個議題對應(yīng)一系列選項；可設(shè)置多個議題。各個議題之間的排序通過排序數(shù)字的大小決定(數(shù)值小的排前面)

4.4投票查看

通過投票查看可對已發(fā)布的投票主題進行投票和結(jié)果查詢。位置：整合管理?行政辦公?投票查看

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第五章 辦公用品

通過對企業(yè)的各種辦公用品進行登記、歸屬、使用及倉庫進行管理，使辦公用品的管理落到實處，加快辦公效率?？梢栽O(shè)置多個辦公用品倉庫，提供辦公用品的入庫、盤點和庫存統(tǒng)計管理，具有辦公用品領(lǐng)用（或退回）申請與審批功能，并可以進行各種查詢統(tǒng)計。

業(yè)務(wù)流程：

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5.1辦公用品倉庫

可以根據(jù)公司各部門的需求這個多個倉庫?？梢栽O(shè)置不同的員工進行管理，并分別賦予不同的權(quán)限。與ERP中倉庫管理類似。

位置：整合管理?辦公用品?辦公用品倉庫

可編輯管理辦公用品倉庫，如要新增倉庫則在上方輸入<倉庫名稱>、<位置>、<管理員>等相關(guān)信息，再點擊<保存>即可。

啟用狀態(tài)：只有啟用狀態(tài)選項打鉤，才能進行該倉庫的出入庫、盤點等業(yè)務(wù)操作。

5.2辦公用品類別

可以對辦公用品進行詳細的分類和設(shè)置，根據(jù)類別管理各種辦公用品。位置：整合管理?辦公用品?辦公用品類別

辦公用品類別以樹狀結(jié)構(gòu)顯示，新增類別時輸入<類別名稱>、<歸屬父級><排序號>、<啟用狀態(tài)>，再點<保存>即可。

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5.3辦公用品信息

對各種辦公用品的基本資料進行分類管理。類似ERP的產(chǎn)品資料。位置：整合管?辦公用品?辦公用品信息

5.4辦公用品領(lǐng)用

辦公用品入庫后，員工可以對辦公用品進行領(lǐng)用。本張單據(jù)就是記錄員工對辦公用品領(lǐng)用的情況。

位置：整合管理?辦公用品?辦公用品領(lǐng)用

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領(lǐng)用時庫存的查看：

調(diào)用<用品名稱>時，能夠調(diào)出相關(guān)庫存信息，通過<庫存分布>查看該用品各個倉庫的儲存情況。

5.5辦公用品退回

有的辦公用品不是消耗品，員工領(lǐng)用后需要退還給公司，或者對多領(lǐng)用的辦公用品也需要退還給辦公用品倉庫。辦公用品退回單就是用于記錄員工退回辦公用品的情況。

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位置：整合管理?辦公用品?辦公用品退回

單據(jù)錄入方式：可直接按實際情況錄入退回單，也可引用該用戶已審核的辦公用品領(lǐng)用單進行退回操作。另外也可在已審核的領(lǐng)用單據(jù)上直接點<用品退回>生成相應(yīng)的辦公用品退回單。

5.6辦公用品入庫

在收到貨品時將辦公用品辦理入庫手續(xù)，與辦公用品領(lǐng)用單相似。位置：整合管理?辦公用品?辦公用品入庫

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5.7辦公用品盤點

由于庫存貨品保質(zhì)期已過，或保管不善導(dǎo)致貨品丟失、損壞等無法使用，盤點貨品數(shù)量小于賬面數(shù)量或因其它原因要減少帳面庫存數(shù)量時，可以通過采用【庫存盤點】進行處理。

當實地盤點之后，倉庫的實存貨品數(shù)量大于賬面數(shù)量或因其它原因要增加賬面庫存數(shù)量時，可通過采用【庫存盤點】進行處理。

位置：整合管理?辦公用品?辦公用品盤點 盤點類別：

報溢：表示盤盈，該記錄會增加現(xiàn)有庫存。報損：表示盤虧，該記錄會扣減現(xiàn)有庫存。

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5.8辦公用品庫存統(tǒng)計

辦公用品庫存統(tǒng)計反應(yīng)一段時間內(nèi)該辦公用品各個倉庫的庫存情況，如入庫、盤點、領(lǐng)用、退回情況。用戶可以使用此報表查詢辦公用品在各辦公用品倉庫的庫存情況。

位置：整合管理?辦公用品?辦公用品統(tǒng)計信息

5.9辦公用品管理和進銷存財務(wù)的關(guān)系.辦公用品系統(tǒng)在操作上是完全獨立的，入庫出庫都不影響財務(wù)和進銷存系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。2.辦公用品入庫和進銷存財?shù)年P(guān)系：如果是價值比較低的辦公用品入庫，需另外在進銷存財務(wù)系統(tǒng)手工錄入低值易耗品的采購憑證。如果是價值比較高的辦公用品入庫如電腦，則需要在進銷存財系統(tǒng)里做固定資產(chǎn)處理。辦公用品領(lǐng)用和進銷存財?shù)年P(guān)系：低值易耗品領(lǐng)用后，進銷存財系統(tǒng)手工錄入相關(guān)費用憑證。固定資產(chǎn)領(lǐng)用后，財務(wù)上按月折舊去計提費用。如果是主營業(yè)務(wù)產(chǎn)品需要作為辦公用品領(lǐng)用，除了在辦公用品系統(tǒng)中辦理該產(chǎn)品的出入庫。另外在領(lǐng)用時也需要在進銷存財系統(tǒng)里生成相應(yīng)的<領(lǐng)料出庫單>，核算科目選擇相應(yīng)的費用科目。

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第六章 車輛管理

車輛管理——車輛是公司重要資產(chǎn)，因流動性大，管理特別難，可根據(jù)車輛狀態(tài)進行車輛的申請與安排，將所有維修、加油、投保、年審、事故及違章等重要信息記錄下來，便于事后查看分析，還能自動記算百公里油耗，投保、年審自動提醒等。

業(yè)務(wù)范圍：

6.1車輛檔案

本模塊用來管理車輛的基本信息，可添加新車輛，也可對已有的車輛信息進行修改和刪除，還可查看每輛車的預(yù)定情況。將所有車輛按照狀態(tài)分類列出，方便用戶查詢和管理。

位置：整合管理?車輛管理?車輛檔案 車輛狀態(tài)：表示該車目前的使用情況

關(guān)聯(lián)信息： 通過關(guān)聯(lián)頁簽可查看或編輯與該車輛所有相關(guān)的業(yè)務(wù)模塊，如<申請與安排>、<維修記錄>、<油耗記錄>等。

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6.2車輛申請

申請使用車輛及使用過程的記錄管理，在這里能夠查看所有的用車申請單，并能夠查看或修改單據(jù)狀態(tài)。

單據(jù)四種狀態(tài)：草稿?審核通過?<出車>使用中?<回車>結(jié)束

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6.3油耗記錄

車輛和司機單車運行油耗的考核和管理，主要功能包括運行油耗錄入、油耗查詢和油耗管理（可自動算出每次的百公里油耗）等。

位置：整合管理?車輛管理?油耗記錄

可通過車輛檔案里的管理頁簽查看或新增特定車輛的單次油耗記錄。

需要手工錄入部分：加油量(本次加油量)、總金額（本次加油金額）、當前油量（本次加油后油表的數(shù)字）當前里程（加油時表盤上的里程數(shù)）。

不可編輯部分：上次油量（讀取上次油耗記錄的“當前油量”）上次里程（讀取上次加油時的里程）

自動計算部分：單價（根據(jù)本次“總金額”/“加油量”計算得出）

百公里油耗（距離上次加油這段時間的百公里油耗，管理人員可以通過每次“油耗記錄的百公里油耗”來評估該車的使用情況）

6.4其他功能

可通過車輛管理特定車輛的頁簽處理依據(jù)實際情況錄入和查看<維修記錄>、<投保記錄><年審記錄><事故記錄><違章記錄>等。

第七章 系統(tǒng)管理

本模塊包括企業(yè)信息、組織架構(gòu)、員工信息、功能權(quán)限、打印設(shè)置、系統(tǒng)參數(shù)的設(shè)定等，是整個整合管理平臺的基礎(chǔ)部分。

功能結(jié)構(gòu)圖：

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7.1企業(yè)信息

錄入本公司的基本信息如注冊信息、聯(lián)系方式等。

7.2組織架構(gòu)

用樹狀結(jié)構(gòu)以樹狀形式顯示企業(yè)的部門、職位和員工的結(jié)構(gòu)關(guān)系。點擊具體的部門、職位和員工時，顯示選中的部門、職位或部門的詳細信息。

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圖解：文件夾表示部門；雙人圖標表示職位；單人圖標表示該職位對應(yīng)的員工。部門級次關(guān)系：通過所屬父級來決定該部門之間級次關(guān)系，一個部門可擁有多個子部門。崗位級次關(guān)系：通過該崗位<所屬父級>的高低來決定崗位間的上下級關(guān)系。如圖中“CEO”的所屬父級為“邁爾國際”，“董事長”的所屬父級為“廈門邁爾計算工程有限公司”。因“邁爾國際”級別高于“廈門邁爾計算工程有限公司”，故“CEO”的級別高于“董事長。

7.3員工信息和用戶管理

員工是公司職員，我們可將所有職員的資料在這里進行錄入，錄入后即可在各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)里使用該員工信息。

用戶是系統(tǒng)的使用者，每一名用戶都唯一對應(yīng)一名員工，但如果某些職員不參與使用系統(tǒng)則對應(yīng)用戶信息為空。

員工信息的編輯和查看：復(fù)合式多頁簽的查看和維護員工資料，除員工基本信息，還可查看該員工對應(yīng)的用戶信息、關(guān)聯(lián)權(quán)限、操作日志等。

用戶信息的編輯和查看：

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用戶名為用戶登錄系統(tǒng)的名稱，建議為英文字母和數(shù)字的組合。用戶姓名為該用戶對應(yīng)的員工。

如果該用戶為超級管理員，那么只要在功能權(quán)利里做了相應(yīng)的管理設(shè)置，該用戶則能夠充當系統(tǒng)管理員的角色，對其他用戶進行授權(quán)。

初始密碼統(tǒng)一為123456，首次登錄后必須修改密碼。信息查詢有效月份限定該用戶能夠查詢幾個月內(nèi)的業(yè)務(wù)單據(jù)。

7.4 權(quán)限管理

本系統(tǒng)管理管理可分為功能權(quán)限管理、職位權(quán)限管理、數(shù)據(jù)權(quán)限管理、基礎(chǔ)資料權(quán)限管理。

7.4.1功能權(quán)限管理

針對每一具體用戶設(shè)定該用戶的所有業(yè)務(wù)模塊及業(yè)務(wù)單據(jù)對應(yīng)的各種權(quán)限。

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注：若已將某一用戶權(quán)限設(shè)置好，同時勾選其他用戶再點擊保存，則所勾選的用戶權(quán)限將和這一用戶的權(quán)限一致。

7.4.2職位權(quán)限設(shè)置

跟進職位設(shè)置權(quán)限，設(shè)置好后新加入該職位的員工將自動繼承該模塊所設(shè)置的權(quán)限，設(shè)置方法和功能權(quán)限一致，如果某一用戶的功能權(quán)限設(shè)置和其對應(yīng)的職位權(quán)限設(shè)置不一致，則以功能權(quán)限為準。

7.4.3數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置

針對個人辦公的計劃、行動、工作報告及客戶關(guān)系管理的客戶資源、商機等設(shè)定數(shù)據(jù)權(quán)限。如用戶李某對應(yīng)的客戶管理在“部門及子部門”處打鉤，表示李某能夠管理本部門所有客戶資源。

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7.4.4基礎(chǔ)數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)權(quán)限可針對每一職員設(shè)定其各種基礎(chǔ)資料的管理范圍。位置：整合管理?系統(tǒng)管理?員工管理?基礎(chǔ)數(shù)據(jù)權(quán)限

如果需對某一倉管員設(shè)置他只能管理部分倉庫，則將<擁有所有倉庫權(quán)限>的選項去除，再點擊<添加>來增加對應(yīng)倉庫的管理權(quán)限。

7.5數(shù)據(jù)導(dǎo)入

本系統(tǒng)支持EXCEL格式的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導(dǎo)入，可導(dǎo)入的基礎(chǔ)資料類型為客戶資料和貨品信中國廈門快普信息技術(shù)有限公司

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息，在系統(tǒng)中下載對應(yīng)資料模板，按模板中實例格式編輯相關(guān)信息，即可導(dǎo)入系統(tǒng)。

7.6套打管理

本系統(tǒng)各模塊的業(yè)務(wù)單據(jù)支持自定義模板打印，將編輯好的打印模板上傳至系統(tǒng)，即可在打印單據(jù)時調(diào)用對應(yīng)模板。

7.6.1 套打模板管理

點擊<上傳模板文件>可選擇編輯好的WORD格式的打印模板進行上傳，并設(shè)定該模板所屬的系統(tǒng)模塊及對應(yīng)的業(yè)務(wù)單據(jù)。

打印模板 打印模板可根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要在word文檔里自由編輯表格、標題等各種相關(guān)信息。

書簽 通過加入書簽與系統(tǒng)單據(jù)相同名稱的打印字段進行關(guān)聯(lián)。

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7.6.2 套打字段信息

位置：整合管理?系統(tǒng)管理?套打字段信息

可查看所有系統(tǒng)單據(jù)里的套打字段信息，套打字段信息對應(yīng)單據(jù)上相同名稱的字段。如果某一打印模板里的書簽名稱和某一套打字段的名稱相同，那么打印時就會在該書簽處打印單據(jù)里對應(yīng)字段的信息。

例如標題為“銷售訂單”的打印模板中某一書簽名稱為“往來客戶”，則在打印時，此書簽處會顯示系統(tǒng)銷售訂單的“往來客戶”。

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7.6.3 系統(tǒng)打印參數(shù)

可編輯單據(jù)打印規(guī)則

位置：整合管理?系統(tǒng)管理?系統(tǒng)打印參數(shù)

7.7 系統(tǒng)參數(shù)

設(shè)定各個子系統(tǒng)相關(guān)的系統(tǒng)參數(shù)如ERP系統(tǒng)中稅率的設(shè)置，是否允許負庫存的控制等。

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名稱解釋：

CSM——客戶服務(wù)系統(tǒng)

CRM——客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

SCM——供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

HR——人力資源管理系統(tǒng)

ERP——進銷存財務(wù)管理系統(tǒng)

7.8 分支機構(gòu)

分子機構(gòu)擁有相對獨立的經(jīng)營自主權(quán)，我們可以把下屬分公司、門店等設(shè)為分子機構(gòu)，每個分支機構(gòu)會產(chǎn)生獨立的財務(wù)報表。啟用分支機構(gòu)后，我們在進銷存財系統(tǒng)的全部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都將通過分支機構(gòu)區(qū)分出來。

分支機構(gòu)的啟用

位置：整合管理?系統(tǒng)管理?帳套配置參數(shù)

注：啟用發(fā)生業(yè)務(wù)后將不可修改。分支機構(gòu)的設(shè)置

位置：整合管理?基礎(chǔ)資料?分支機構(gòu)

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注:狀態(tài)為啟用的分支機構(gòu)才能正常查詢和使用。分支機構(gòu)的運用

1.錄入員工信息、倉庫(進銷存財)信息時需要指定分支機構(gòu)。

2.錄入進銷存財系統(tǒng)中各種業(yè)務(wù)單據(jù)，如銷售訂單、采購入庫單等需要指定分支機構(gòu)。3.查詢進銷存財系統(tǒng)中各種報表可按照各個分支機構(gòu)分別進行查看和統(tǒng)計。

第八章 其他功能 8.1 知識管理

對專業(yè)的知識或術(shù)語進行分類管理，方便員工學(xué)習(xí)查找。位置：整合管理?公用信息?知識管理

通過樹狀結(jié)構(gòu)對知識進行分類，每種知識類別下可設(shè)置多個知識主題，通過集思廣益可讓共享人員發(fā)表評論意見，通過流量記錄可查詢該知識主題的閱讀記錄。

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類別適用范圍設(shè)置 可設(shè)置該知識類別所屬文件在各其他系統(tǒng)中是否可見。位置：整合管理?公用信息?知識管理?知識類別?適用范圍

如CSM選項打鉤則 客戶服務(wù)——系統(tǒng)管理——故障現(xiàn)象 能夠查看此知識類別。

8.2電話管理

將用戶電腦與USB電話盒子進行關(guān)聯(lián)設(shè)置，可通過系統(tǒng)管理所有通訊記錄，設(shè)定電話錄音。來電時能夠自動彈屏，匹配客戶信息進行管理信息查看。也能夠找到對應(yīng)客戶直接通過系統(tǒng)操作撥打電話。

8.2.1通訊記錄管理及參數(shù)設(shè)置

能夠查看所有通訊記錄的詳細信息，如對應(yīng)的客戶信息。另外可進行參數(shù)設(shè)置。位置：整合管理?在線交流?電話管理

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參數(shù)設(shè)置

設(shè)定自動錄音、來去電號碼前綴，下載插件（下載驅(qū)動及插件進行本地安裝，安裝完畢后需在IE安全設(shè)置將系統(tǒng)網(wǎng)站設(shè)為受信任站點，同時啟用activex控件和插件。）

8.2.2撥打電話

位置：系統(tǒng)桌面右下方<電話管理> 中國廈門快普信息技術(shù)有限公司

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直接輸入對方號碼進行撥打或者選擇客戶聯(lián)系人進行撥打，點擊電話號碼的右側(cè)圖標能夠顯示客戶列表，選擇列表中的“查看”按鈕能夠查看該客戶所有關(guān)聯(lián)信息。下方會顯示所選擇客戶的聯(lián)系信息，如果該客戶還有其他聯(lián)系人可以通過“查找聯(lián)系人”選擇其他聯(lián)系人。選擇后雙擊聯(lián)系人手機號碼，即可撥打該聯(lián)系人的電話。

8.2.3電話錄音

對安裝了客戶端的用戶進行錄音，錄音文件可實時保存進系統(tǒng)，此功能可用來解決與客戶之間的各項糾紛，監(jiān)督客服人員的服務(wù)質(zhì)量等，具體表現(xiàn)為：

（1）接上電話錄音設(shè)置，系統(tǒng)狀態(tài)欄會有“已連接電話錄音設(shè)備”的提示。（需開啟電話管理模塊功能權(quán)限）

（2）在客戶管理菜單下，進入電話管理模塊：

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記錄接入或打出的電話記錄，可點擊查看詳細情況，并能播放電話錄音。

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第三篇：OA企業(yè)協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案

OA企業(yè)協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案

一、OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的作用

OA辦公自動化系統(tǒng)是企業(yè)除了生產(chǎn)控制之外的信息處理與管理的集合。對于單位的領(lǐng)導(dǎo)來說，OA是決策支持系統(tǒng)，能夠為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考和依據(jù)；對于中層管理者來說，OA是信息管理系統(tǒng)；而對于普通管理者來說，OA又是業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。OA能夠為企業(yè)的管理人員提供良好的辦公手段和環(huán)境，使之準確、高效、愉快的工作。

規(guī)范管理，提高工作效率：

通過工作流系統(tǒng)，員工不用拿著各種文件、申請、單據(jù)（比如：公文會簽、計劃日志、用款報銷等工作流程審批）在各部門之間跑來跑去，等候?qū)徟?、簽字、蓋章，這些工作都可在網(wǎng)絡(luò)上進行。一些處理彈性大而不易規(guī)范的工作流程也可變得井然有序。同時由于系統(tǒng)設(shè)定的工作流程是可以變更的，可以隨時根據(jù)實際情況來調(diào)整不合理的環(huán)節(jié)，為企業(yè)流程的重組提供有效的事實依據(jù)。

節(jié)省運營成本：

OA平臺最主要的特點之一是實現(xiàn)無紙化辦公，無紙化辦公節(jié)約了大量的紙張及表格印刷費用；工作審批流程的規(guī)范可為員工節(jié)省大量工作時間；完善的信息交流渠道甚至可以大幅降低電話費及差旅費用。

消除信息孤島、資源孤島：

OA協(xié)同辦公平臺的協(xié)同性可以徹底消除由于企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互獨立、數(shù)據(jù)不一致，信息共享程度不高、管理分散，管理維護工作量大等因素形成的一個個“信息孤島”、“資源孤島”。

實現(xiàn)知識傳播：

實現(xiàn)企業(yè)對其最重要資產(chǎn)――知識的高效管理、積累沉淀、傳播、應(yīng)用。完全擺脫人員流動造成的知識的流失。

提高企業(yè)競爭力、凝聚力：

員工與上級溝通很方便，信息反饋暢通，為發(fā)揮員工的智慧和積極性提供了舞臺。無疑，企事業(yè)的單位的內(nèi)部凝聚力將大大增強。

二、OA的功能特點 ☆ 適用，符合日常辦公習(xí)慣

適用性是系統(tǒng)設(shè)計的第一原則，OA站在最終用戶的立場上，在適用操作、業(yè)務(wù)處理、功能展示等一系列問題上進行了深入研究。

☆ 成熟性與先進性

產(chǎn)品采用三層結(jié)構(gòu)模式，系統(tǒng)開發(fā)采用微軟目前最成熟先進的.net技術(shù)，數(shù)據(jù)庫采用微軟的SQL SERVER 2000既保證當前系統(tǒng)的高可靠運行，又使系統(tǒng)能夠適應(yīng)未來技術(shù)的發(fā)展，滿足業(yè)務(wù)不斷變化的需要。

支持工作流正文內(nèi)容筆跡留痕、手寫簽名、電子公章。☆ 安全、可靠、穩(wěn)定性

系統(tǒng)在實際運行中可能含有大量的用戶機密信息，需要對使用信息進行嚴格的權(quán)限管理。系統(tǒng)采用分級管理、統(tǒng)一授權(quán)和全面安全跟蹤等方式進行權(quán)限管理。

☆開放性與可擴展性 系統(tǒng)采用開放的可擴充模塊結(jié)構(gòu)，保證以后可以方便地升級以及在同一平臺上擴充其他業(yè)務(wù)功能。☆ 高度自定義

系統(tǒng)的組織機構(gòu)、職務(wù)角色、工作表單、工作流程、桌面顯示風(fēng)格、甚至部分功能模塊也可由用戶自定義。

☆ 易學(xué)易用易管理

系統(tǒng)采用B/S，客戶端通過IE瀏覽器訪問，功能設(shè)計直觀，操作簡便，復(fù)雜的功能模塊內(nèi)即有使用說明，用戶使用基本無需培訓(xùn)。

☆ 支持集團辦公模式

支持集團辦公，集團各機構(gòu)之間的用戶可以允許或禁止互相訪問?！?支持與ERP系統(tǒng)的連接(破解版支持用友，暫時沒金蝶接口)開放的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，獨立的工作流引擎，支持用戶自定義中間數(shù)據(jù)庫，使ERP的數(shù)據(jù)進入OA流程，表單審批、流轉(zhuǎn)結(jié)束以后的數(shù)據(jù)可以提供給ERP系統(tǒng)使用。

三 OA功能介紹 功能模塊 工作流 新聞公告 電子郵件 文檔中心 工作計劃 工作報告 行政綜合 任務(wù)安排 個人辦公 模塊內(nèi)容簡要說明

表單制作、流程設(shè)定、審批處理、流程催辦、流程統(tǒng)計等。

包含“公告管理”、“新聞管理”，管理新聞公告的擬稿、審核、發(fā)布與查詢；可自定義增加發(fā)布欄目。

內(nèi)部郵件、POP3郵件收發(fā)，郵件管理。

公共文件夾的建立與權(quán)限分配，文件上傳與管理。

部門或個人周計劃、月計劃的起草、審核、發(fā)布及執(zhí)行反饋。

撰寫工作日報、周報、月報或其他總結(jié)匯報，可提交上級審閱。

包含“調(diào)查投票”、“員工評選”、“外出登記”、“重要提醒”、“費用管理”、“通訊錄”、“考勤管理”等7個子模塊。

工作任務(wù)下達、執(zhí)行、轉(zhuǎn)發(fā)，任務(wù)執(zhí)行進度監(jiān)控。

包含“個人日程”、“工作日志”、“個人文件夾”、“個人設(shè)置”、“個人通訊錄”、“常用鏈接”等6個子模塊。

企業(yè)文化 手機短信 知識管理 會議管理 車輛管理 用品管理 資產(chǎn)管理 圖書管理 合同管理 證照管理 包含“電子論壇”、“電子期刊”、“成長歷程”、“企業(yè)格言”、“歡迎新同事”、“文體活動”等6個子模塊。

通過網(wǎng)關(guān)收發(fā)手機短信，可以建立個人通訊錄、常用短語。

知識文檔的分類，知識的建立與查詢。

會議的計劃安排登記，會議紀要管理，會議查詢管理。

車輛資料記錄、車輛使用管理、用車申請管理。

用品分類登記，入庫、領(lǐng)用申請與審批，領(lǐng)用統(tǒng)計報表。

資產(chǎn)分類及登記，使用、歸還、維修、清理、折舊管理。

管理圖書資料，圖書借閱、歸還管理。

企業(yè)合同的錄入、借閱、終止、銷毀及查詢管理。

管理企業(yè)證照，設(shè)置到期查詢，自動到期提醒。報表中心 項目管理 在線討論 系統(tǒng)首頁 定義需要填報的報表類別、格式，網(wǎng)上填報報表內(nèi)容。

管理項目的立項、審批、任務(wù)、資源、費用、文檔等。

發(fā)起、關(guān)閉討論議題，查詢歷史討論內(nèi)容。

功能菜單定義：可選擇只把用戶需要的功能模塊顯示在首頁左面的功能樹中，隱藏不使用的模塊。桌面顯示定義：定義桌面顯示信息，如公告、新聞、待辦事項、我的任務(wù)、我下達的任務(wù)、最新文檔，我的日程、我的郵箱、我的會議、共享日志等。

桌面欄目可以自由選擇，自由拖動。快捷方式定義：定義常用的功能在桌面右上角，如流程發(fā)起、寫郵件、寫日志等。

1、工作流

流程發(fā)起：選擇相應(yīng)工作表單（如費用申請、采購申請、請示報告等），填寫相應(yīng)欄目或正文內(nèi)容，即可提交給下一個審批（辦理）環(huán)節(jié)，也可保存至草稿。

審批辦理：系統(tǒng)首頁或在“我的待辦”文件夾中顯示所有需要當前用戶辦理（或被授權(quán)辦理）的工作，打開即可在指定的位置簽寫審批辦理意見，也可以根據(jù)權(quán)限修改工作表單中的內(nèi)容。簽寫意見的方式有：輸入文字意見、調(diào)用常用審批用語、電子簽名、調(diào)用手寫簽名、蓋章等。

可以退回至已經(jīng)辦過的任意環(huán)節(jié)。

可以直接將待審批工作置為辦結(jié)，且將辦結(jié)信息通過郵件通知所有經(jīng)辦人。

如果當前環(huán)節(jié)是最后環(huán)節(jié)，而實際情況還需要繼續(xù)流轉(zhuǎn)，可在工作流程中添加后續(xù)環(huán)節(jié)，并繼續(xù)提交。協(xié)辦：辦理人可以發(fā)起協(xié)辦，即使協(xié)辦尚未辦理，當前環(huán)節(jié)仍可提交，且協(xié)辦自動取消。

監(jiān)控催辦：所有當前用戶已辦理的工作自動存檔在“我的已辦”文件夾中，可直觀地看到每一項工作現(xiàn)在所處的處理環(huán)節(jié)，可對當前的工作辦理人發(fā)送催辦信息。

流程調(diào)度：如果由于流程設(shè)置錯誤或當前處理人因故不能辦理某項審批工作，可以將該項工作調(diào)度給其他人辦理。

辦結(jié)查詢：用戶可根據(jù)權(quán)限范圍查詢已經(jīng)辦結(jié)的工作表單及審批內(nèi)容。

統(tǒng)計分析：系統(tǒng)可自動對同類表單按時間段進行統(tǒng)計，被統(tǒng)計的內(nèi)容限于數(shù)字信息（如費用申請、報銷單等），既可統(tǒng)計已經(jīng)辦結(jié)的，也可統(tǒng)計辦理中的。

流轉(zhuǎn)記錄：詳細記錄流程每個環(huán)節(jié)的收到、提交時間及辦理用時。

2、新聞公告 2.1、公告管理

在系統(tǒng)內(nèi)發(fā)布各種通知、通告、決定、動態(tài)等，公告審核支持多級審核。

公告可以限制部分人可以查看。點擊公告標題，可以查看該公告的已閱人員或未閱人員。超過有效期的公告自動歸類到歷史公告。2.2、新聞管理

實現(xiàn)新聞的發(fā)布與維護管理功能，新聞對象亦可指定，新聞的發(fā)布無需審核。2．

3、類別設(shè)置

設(shè)置公告、新聞的類別以及桌面提醒方式。

3、電子郵件

電子郵件系統(tǒng)作為信息傳遞與共享的重要的工具和手段，滿足辦公自動化系統(tǒng)最基本的通信需求。RuvarOA的電子郵件模塊，可以與各種通用的郵件服務(wù)器軟件結(jié)合使用，也可內(nèi)部獨立使用，實現(xiàn)內(nèi)部郵件與外部郵件的無縫結(jié)合，提供了離線郵件處理、群發(fā)、多郵箱管理、郵件自動接收、分類歸檔等各種功能。

RuvarOA允許通過后臺管理限定個人郵箱空間大小、限制某些帳號收發(fā)POP3郵件，或監(jiān)控某些帳號的外發(fā)郵件內(nèi)容。

4、文檔中心

文件分類：可以根據(jù)企業(yè)的管理要求，建立不同的文件類別以存放相關(guān)的文件。文件的上傳、閱讀、刪除都可以有嚴格的權(quán)限設(shè)置。支持WORD、EXCEL、POWERPOINT、圖片等各種文件格式。

文件上傳：可以單個文件上傳，也可以直接向服務(wù)器硬盤的文件夾批量復(fù)制文件。文件查閱：用戶可以根據(jù)權(quán)限閱讀或下載相關(guān)文件。

文件只讀：支持對doc、swf格式的文件只讀而不能下載、復(fù)制，提供所有文件轉(zhuǎn)換至swf格式的工具。

5、工作計劃 5.1、個人計劃

周計劃：以每天為時間單位起草個人周工作計劃(上周未完成計劃自動重新寫入本周)，提交部門負責人審閱、發(fā)布。計劃執(zhí)行人可根據(jù)計劃完成情況將每項計劃置為“完成”、“未完成”狀態(tài)，注明完成或未完成原因，最后將所有計劃置“辦結(jié)”狀態(tài)后歸檔。

月計劃：起草個人月工作計劃，操作流程同周計劃。5.2、部門計劃

周計劃：起草、發(fā)布、執(zhí)行、查詢部門周工作計劃，操作流程同個人周計劃。月計劃：起草、發(fā)布、執(zhí)行、查詢部門月工作計劃，操作流程同個人月計劃。

6、工作報告

用戶可以填報工作日報、工作周報、工作月報或其他類型的工作報告、總結(jié)，并提交給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。部門負責人或部門主管領(lǐng)導(dǎo)可以查看該部門所有人的報告內(nèi)容。工作日報、周報、月報可設(shè)置提交時間，自動標記延期提交的報告。自動匯總漏交日報、周報、月報的員工。日報、周報、月報格式可由用戶自定義

7、行政綜合 7.1、調(diào)查投票

通過設(shè)定主題，可以對企業(yè)關(guān)心或關(guān)注的話題進行網(wǎng)上投票。每一主題都可以限定投票人范圍，每人只能投票一次，支持匿名投票。廣泛應(yīng)用于民意調(diào)查、投票選舉、表決、以及人事考核等。

7.2、員工評選

評選典型（如優(yōu)秀）員工，可限制每個評選人的最多投票數(shù)，自動按結(jié)果排序。7.3、重要提醒

針對某些重要事件，可以設(shè)置系統(tǒng)自動提醒，即每次登錄OA都會自動彈出提醒內(nèi)容。提醒對象可以多人，提醒頻率可以是每天、每周的某幾天、每月的某幾天。

7.4、外出登記

登記當前員工的外出情況：外出時間、外出地點、外出事由、返回時間等，便于及時了解員工外出動向。

7.5、通訊錄

建立內(nèi)部（即OA系統(tǒng)用戶）通訊錄以及公共通訊錄，供用戶查詢。7.6、費用管理

管理企業(yè)費用類別，錄入費用數(shù)據(jù)，生成多種費用匯總表，查詢個人或部門費用發(fā)生情況。7.7、考勤管理

設(shè)置上、下班考勤時間，用戶可登陸系統(tǒng)進行考勤，系統(tǒng)自動生成考勤報表。

8、任務(wù)安排

任務(wù)安排實現(xiàn)對日常工作任務(wù)的安排、下達，任務(wù)負責人員的指定，實現(xiàn)工作由上到下，由總到分的統(tǒng)一安排管理。

主管領(lǐng)導(dǎo)可以對于已經(jīng)安排的工作任務(wù)進行跟蹤檢查，實現(xiàn)管理者對于任務(wù)進展情況進行直接、準確的監(jiān)控管理。

9、個人辦公

9.1、個人日程：個人日程的安排、備忘，可設(shè)置手機短信自動提醒。9.2、工作日志：個人日志，日志可以共享給本部門、上級或者全體用戶。9.3、個人通訊錄：員工的個人通訊錄信息，可導(dǎo)入到OA企業(yè)郵件系統(tǒng)中。

9.4、個人設(shè)置：個人基本信息設(shè)置，簽名樣式上傳管理，登錄密碼修改，流程審批及日程安排的授權(quán)。9.5、個人文件夾：建立個人文檔中心，可以建立文檔類別，支持同時多文件上傳，支持文件在文件夾之間的移動。

9.6、常用鏈接：OA提供辦公過程中有可能用到的一些信息查詢工具，如萬年歷、長途區(qū)號、郵政編碼、度量衡轉(zhuǎn)換等。用戶可以增加更多的查詢工具。

10、企業(yè)文化 10.1、電子論壇

可由用戶靈活設(shè)置論壇類型、論壇版主、論壇訪問用戶范圍，在實現(xiàn)內(nèi)部員工交流的同時，可以充當日常辦公討論的功能，大大提高內(nèi)部交流的效率。

支持直接上傳MP3、AVI等格式的聲音、圖像文件，察看時直接播放。10.2、電子期刊

期刊投稿：用戶可以向期刊的有關(guān)欄目投稿，系統(tǒng)可以統(tǒng)計用戶的總投稿數(shù)量。

編輯審稿：期刊的編輯審定投向各欄目的稿件，選擇稿件進行發(fā)表，對于不采用的稿件可以退稿。期刊閱讀：查詢、閱讀出版的電子刊物，支持全文搜索。10.3、成長歷程

管理企業(yè)成長歷程，并可在桌面顯示。10.4、企業(yè)格言

管理企業(yè)格言，并可在桌面顯示。10.5、歡迎新同事

簡單描述新同事信息，并可在桌面滾動顯示。10.6、文體活動

員工可任意發(fā)布問題活動信息，并可在桌面顯示。

11、手機短信

短信發(fā)送、接收及管理，支持群發(fā)，同時可與RuvarOA內(nèi)部管理功能結(jié)合，自動發(fā)送待辦通知、催辦通知、會議通知、日程提醒等。

12、知識管理

知識整理：按類別整理企業(yè)相關(guān)知識，提交審核。

知識審核：審核提交的知識草稿，驗證知識的準確性和有效性。知識查閱：閱讀知識，對知識進行點評。

13、會議管理

包括會議室管理、會議計劃、領(lǐng)導(dǎo)審批、會議通知、會議查詢、會議紀要擬稿、會議紀要審批、會議紀要查詢等功能。用戶可在桌面直觀地看到自己需要參加的會議，會議通知可以通過手機短信或IM反復(fù)提醒。每項會議紀要可以單獨設(shè)置查詢權(quán)限。

14、車輛管理

車輛登記：建立相應(yīng)的車輛檔案，詳細記錄購買情況、車輛情況。用車管理：用車的申請、審核、派車管理；派車單更改；用車返回登記。車輛管理：登記管理車輛的維修、事故、費用情況。

統(tǒng)計報表：按部門、按時間、按車輛生成相應(yīng)的里程、費用報表。

15、用品管理

用品采購：用品管理人員進行采購登記，可以為各種辦公用品設(shè)定庫存報警值，方便辦公用品管理人員進行相應(yīng)的提醒查詢，有利于保證辦公用品的正常庫存。

領(lǐng)用管理：對需要辦公用品的用戶進行領(lǐng)用登記，自動完成庫存扣減。查詢統(tǒng)計：可通過部門、時間段、領(lǐng)用人等不同途徑進行相應(yīng)的統(tǒng)計查詢。

16、資產(chǎn)管理

設(shè)備檔案：管理企業(yè)或部門設(shè)備的詳細信息，可以自定義字段。

設(shè)備使用：可以對設(shè)備進行領(lǐng)用、歸還、轉(zhuǎn)移、維修、清理等管理操作。

設(shè)備折舊：提供多種折舊計算方法。導(dǎo)出管理：可以將設(shè)備檔案導(dǎo)出成WORD或EXCEL文檔。

17、圖書管理

新書入庫：登記新購置的圖書資料。

我的借閱：借閱或歸還圖書，系統(tǒng)自動提醒借閱時間到期。圖書查詢：可以按類別、編號、圖書名稱等方式查詢圖書資料。超期借書：查閱所有超期的借閱，可以發(fā)郵件催還。

18、合同管理

合同錄入：錄入及維護企業(yè)簽訂的各類商務(wù)合同信息，每份合同可以附加多個附件及相關(guān)補充合同。合同借閱：合同的借閱申請、審批、查閱過程管理。合同終止：對履行中的合同進行終止的申請與審批管理。合同查詢：按多種條件查詢合同信息。

19、證照管理

證照錄入： 按照類別錄入需要管理的證照信息，如證照名稱、發(fā)證日期、到期日期、持有人、發(fā)證機關(guān)等。證照查詢：根據(jù)多種條件查詢證照信息。

提醒設(shè)置：可根據(jù)證照的有效期或到期時間設(shè)置證照的提前提醒日期，不同的證照提醒人可以不同。20、報表中心

報表模板：定義報表的類別，如財務(wù)報表、行政報表等；以及不同類別常用報表的表頭、表尾、內(nèi)容欄、計算方法等項目。

報表填報：填寫相關(guān)報表的內(nèi)容，完成后可選擇指定的閱讀人員提交。

報表查詢：根據(jù)權(quán)限查閱報送過來的分類報表，如有新的報表送到，系統(tǒng)會自動郵件及彈出界面提醒。打開的報表可以轉(zhuǎn)為EXCEL文件或直接打印。

21、項目管理

RuvarOA項目管理模塊，通過對項目建設(shè)過程中的任務(wù)管理、進度管理、費用管理、文檔資料管理，幫助企業(yè)實現(xiàn)項目建設(shè)的科學(xué)、規(guī)范、有效管理，積累項目建設(shè)過程中的先進經(jīng)驗，完整保存項目建設(shè)過程中的數(shù)據(jù)資料，對以后的項目建設(shè)提供參考與借鑒。

項目立項：新建項目申請，建立項目的相關(guān)信息并提交領(lǐng)導(dǎo)審批。項目相關(guān)信息包括：項目編號、項目名稱、項目經(jīng)理、項目預(yù)算、參與部門、計劃周期與工時等。同時也可完善項目任務(wù)、項目文檔、項目資源、項目成員。

項目審批：審批立項申請，可多級審批，項目審批不可修改項目信息，但可退回要求修改再重新提交。項目執(zhí)行/變更：對已經(jīng)審批通過的項目進行啟動、暫停、完成管理；項目暫停或完成，該項目下所有任務(wù)也不能再進行進度管理操作；沒有完成的項目的部分內(nèi)容（如項目經(jīng)理、項目成員、項目資源）可以變更。僅允許項目經(jīng)理在本模塊進行操作。

項目任務(wù)：查詢本人執(zhí)行的項目任務(wù)，并進行任務(wù)進度的日志填報管理。

項目文檔：每個項目均可建立獨立的項目文檔庫，每個項目文檔庫類似一個共享文件夾，可建立多級子文件夾。項目成員可以查詢、上傳該項目相關(guān)的文檔。

項目費用：項目進行時，可以錄入與該項目相關(guān)的收入、支出費用，并分類進行匯總。

項目查詢：查詢本人相關(guān)的項目或權(quán)限允許查閱的項目；系統(tǒng)根據(jù)項目任務(wù)自動生成甘特圖；有刪除權(quán)限的用戶可以刪除歷史項目。

數(shù)據(jù)字典：設(shè)定項目角色、資源類型、費用類別等基礎(chǔ)信息。

22、在線討論

根據(jù)權(quán)限發(fā)起討論議題，類似網(wǎng)站的聊天室。討論可以限時發(fā)起、關(guān)閉。已關(guān)閉的討論可以激活重啟。

23、后臺管理

權(quán)限管理：設(shè)定權(quán)限組，每個權(quán)限組可根據(jù)需要分配模塊操作權(quán)限。

用戶設(shè)置：建立及管理用戶的登錄帳號及密碼，以及用戶所在部門、職務(wù)、行政級別、角色、所屬權(quán)限群組等，可限制每個用戶的登陸IP范圍，也可給用戶分配身份認證鎖。

表單定義：設(shè)計流程審批需要使用的工作表單格式、內(nèi)容；支持多頁表單。流程定義：給工作表單設(shè)定默認辦理環(huán)節(jié)，圖形化定義。

功能管理：可根據(jù)實際需要屏蔽不使用的系統(tǒng)功能模塊，也可增加用戶自己開發(fā)的功能鏈接；功能模塊的位置可以任意移動，也可更名。

論壇設(shè)置：設(shè)置論壇欄目及管理員。

郵件設(shè)置：設(shè)置內(nèi)部郵箱域名，設(shè)置用戶郵件收件箱容量，統(tǒng)計POP3設(shè)置等。文檔中心：同步文檔中心的文件夾及文件名，清理垃圾文件夾，設(shè)置超級管理員。桌面定義：預(yù)定義用戶默認的首頁格式。

容量設(shè)置：設(shè)置郵件系統(tǒng)及個人文件夾的空間限制。日志管理：查詢及刪除系統(tǒng)登陸日志。

設(shè)置數(shù)據(jù)源：快速建立獨立的數(shù)據(jù)表及內(nèi)容，為流程表單調(diào)用。

第四篇：企業(yè)協(xié)同與OA辦公系統(tǒng)的差異

和您一樣，內(nèi)行青睞萬戶OA

企業(yè)協(xié)同與OA辦公系統(tǒng)的差異

1.企業(yè)協(xié)同與OA辦公系統(tǒng)有很大的差異：

首先是應(yīng)用對象的范圍不同：企業(yè)協(xié)同是以整個企業(yè)為對象或背景，包括對業(yè)務(wù)鏈的管理;而OA辦公系統(tǒng)則是以行政辦公應(yīng)用為對象，以審批流為主要應(yīng)用。

其次，二者所協(xié)同的內(nèi)容也是有差別的：企業(yè)協(xié)同涵蓋了企業(yè)所有的資源要素，如戰(zhàn)略、組織、制度流程、知識資產(chǎn)、業(yè)務(wù)鏈、人員、信息，甚至企業(yè)文化;OA包含其行政事務(wù)處理所涉及到的內(nèi)容，如流程、文檔和日常事務(wù)管理等;最后，二者的產(chǎn)生過程也是不同的：OA直接來源于辦公的信息化，以提高辦公效率為目的;而企業(yè)協(xié)同來源于企業(yè)對效益的追求而采用的管理方法。

2.協(xié)同效應(yīng)的產(chǎn)生取決兩個重要的協(xié)同概念：

關(guān)聯(lián)與共享，而關(guān)聯(lián)與共享的內(nèi)容則決定了協(xié)同效應(yīng)的大小。

關(guān)聯(lián)是產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)的基礎(chǔ)，無論是業(yè)務(wù)設(shè)計還是組織結(jié)構(gòu)，首先是發(fā)現(xiàn)并建立可協(xié)同的要素，按照效率和效益原則建立關(guān)系。例如：現(xiàn)行的管理、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售各環(huán)節(jié)的協(xié)作計劃;一次大型會展活動的策劃等，都是利用了協(xié)同的關(guān)聯(lián)特性。

共享則是資產(chǎn)或優(yōu)勢的繼承，如積累并傳遞某種關(guān)鍵技能，則可以減少學(xué)習(xí)成本和出錯的機會。如：利用現(xiàn)有臺式電腦的銷售網(wǎng)絡(luò)賣筆記本電腦;利用一個項目成功實施經(jīng)驗去完成另外一個項目。

第五篇：協(xié)同OA辦公系統(tǒng)助力企業(yè)打造授權(quán)體系

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協(xié)同OA辦公系統(tǒng)助力企業(yè)打造授權(quán)體系

當企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模，隨著公司職能部門的增多及分支機構(gòu)的增加，管理的難度隨之加大，這時，擺在企業(yè)管理面前的問題出現(xiàn)了：在企業(yè)中，一個人需要處理什么事情，處理某項事情需要找誰，處理的進度、結(jié)果如何？身處某個崗位需要知道公司的哪些信息、資訊？這個人不能處理工作的時候，由誰來處理？處理的時候是否需要參考其他的相關(guān)信息？都通過門戶和代理實現(xiàn)。新員工入職后不熟悉崗位職責、很多事情不知道找誰處理，最崩潰的事情就是員工離職后工作交接出現(xiàn)斷層，最影響效率的事情莫過于一件事情在幾個人之間來回扯皮……這個時候，企業(yè)的管理者應(yīng)該集權(quán)還是分權(quán)？分權(quán)管理的企業(yè)如何實現(xiàn)有效管控？集權(quán)的企業(yè)如何更加高效運營？

一個有生命力的管理系統(tǒng)，必然要能夠伴隨企業(yè)的組織成長，考慮企業(yè)在發(fā)展過程中的責權(quán)問題。萬戶OA從組織范圍、角色范圍、動作范圍、模塊范圍、觸控對象、數(shù)據(jù)范圍6個維度，實現(xiàn)了對一個企業(yè)職能責權(quán)體系明確有序的靈活控制。借助個人門戶，每個員工都能夠按照定義好的崗位角色查看需要處理的工作、需要了解的信息，快速地以自助形式進入到工作狀態(tài)，不論是新老員工都能夠?qū)ψ约旱墓ぷ饔星逦恼J識。

針對公司每個人的責權(quán)體系，OA有一個很重要的功能，就是流程代理。當員工離職，管理員可以查閱這個員工當前的職位、工作（主要是代辦、未讀協(xié)作、計劃日程等），將能夠處理的快速處理掉，再通過流程代理的方式把這個員工手頭的工作交接給別的同事代理。繁瑣的離職交接工作通過一兩個表單設(shè)置就能夠輕松完成。

基于OA這樣的管控原理，對于公司管理者而言，無論是想集權(quán)管理還是分權(quán)管理，都能夠輕松一手掌握。