第一篇：就業(yè)失業(yè)登記證系統(tǒng)常見問題處理方法

就業(yè)失業(yè)登記證系統(tǒng)常見問題及解決方法

一、就業(yè)失業(yè)登記證審批通過，發(fā)現(xiàn)信息錄入的有問題，需要補(bǔ)錄或者修改，有兩種處理方法：

1、在就業(yè)失業(yè)登記證審批頁面，如下圖所示：

點擊審批通過信息tab頁，如下圖所示：

錄入查詢條件，比方是身份證號，點擊查詢，查出來后,選擇前面的小方框,點擊審批不通過按鈕,信息回退到審核狀態(tài),然后用審核帳戶進(jìn)入系統(tǒng),打開審核頁面,如下圖所示:

錄入查詢條件，比方是身份證號，點擊審批未通過信息tab頁,如下圖所示:

查到審批未通過信息, 點擊前面的方框,然后點擊審核不通過按鈕,信息回退到申請狀態(tài),然后用申請帳戶登陸系統(tǒng),打開申請頁面,如下圖所示:

在申請頁面右上角小放大鏡處，如下圖：

錄入身份證號，點擊回車，查出此人，點擊后此人的信息會鋪到頁面上，可以進(jìn)行修改，修改好后點擊保存按鈕，這樣由于誤操作審批通過的錯誤信息就可以得到修改，如果要刪除的話，在申請頁面將此人查出來，點擊刪除按鈕，就可以直接刪除。

2、另外一種處理方式：既然已經(jīng)審批通過了，可以給繼續(xù)發(fā)放，發(fā)放后不要直接點擊打印，在就業(yè)失業(yè)登記證變更模塊中，如下圖所示：

在就業(yè)失業(yè)登記證變更頁面右上角小放大鏡處錄入發(fā)放后產(chǎn)生的就業(yè)失業(yè)登記證號，點擊回車，查到此人信息，進(jìn)行修改，然后保存，如果已經(jīng)發(fā)放的就業(yè)失業(yè)登記證信息無法進(jìn)行變更修改，在前臺操作的話只能是給注銷掉，如果需要重新辦理的話用申請賬號登錄系統(tǒng)在就業(yè)失業(yè)登記證申請頁面重新登記。

二、就業(yè)援助對象認(rèn)定或者失業(yè)登記審批后，發(fā)現(xiàn)申請信息錄入錯誤，需要修改

這種情況與就業(yè)失業(yè)登記的操作略有不同，不同之處在于審批環(huán)節(jié)回退之后，用審核帳戶登錄系統(tǒng)，審核頁面的查詢條件認(rèn)定狀態(tài)或者是登記狀態(tài)要給手動置為審核，然后點擊審批未通過信息tab頁，通過身份證號或者別的信息聯(lián)合查詢可以查詢到確定的某條信息，審核不通過后，即可回退到申請頁面，然后在申請頁面進(jìn)行修改。

三、審核通過后審批查不到

這種情況可能有以下幾種原因，1是用審批的帳號辦理了申請或者審核的業(yè)務(wù)，導(dǎo)致審批用此帳號查不到數(shù)據(jù)，2是審核時審核機(jī)構(gòu)信息沒有取到，沒有取到的原因可能是網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致的，結(jié)果審核通過了，但是數(shù)據(jù)庫里沒有審核機(jī)構(gòu)信息，導(dǎo)致審批時查不到，3是已經(jīng)審批過了，這3種情況都可以通過綜合查詢看一下，在綜合查詢里查到此條信息之后，身份證號是用藍(lán)色字體顯示的，如下圖所示：

點擊這個藍(lán)色字體顯示的身份證號，會彈出一個詳細(xì)界面，如下圖所示：

通過查看經(jīng)辦人、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、審核人、審核機(jī)構(gòu)、審核標(biāo)記、審批人、審批機(jī)構(gòu)、審批標(biāo)記，如果這些信息都存在并且確實無誤，并且沒有審批的話，那可能是組織機(jī)構(gòu)建的有問題，不過這種情況一般出現(xiàn)在首次使用帳號辦理業(yè)務(wù)的時候，如果以前辦理過業(yè)務(wù)，并且組織機(jī)構(gòu)最近沒有改動的情況下，一般是不會出現(xiàn)的，通過查看，如果是第一種原因，可以給我們現(xiàn)場維護(hù)系統(tǒng)的人員聯(lián)系，通過后臺調(diào)整，如果是第二種原因，可以在審核模塊里重新審核，如果是就業(yè)失業(yè)登記證審核，可以點擊審核已通過信息tab頁查到這條信息，然后重新審核通過，如果是就業(yè)援助對象認(rèn)定審核或者失業(yè)登記審核，將審核頁面里的查詢條件認(rèn)定狀態(tài)或者登記狀態(tài)置為審核狀態(tài)，在待審核信息tab頁，點擊查詢按鈕，查詢出此條信息，進(jìn)行重新審核通過，如果是第三種原因，已經(jīng)審批，則不需要再次審批。

四、打印時提示安裝jre 打印時，頁面提示下載jre，則需要安裝jre，通過就業(yè)失業(yè)登記證群里可以下載，安裝后即可打印。

五、就業(yè)失業(yè)登記證申請頁面戶口性質(zhì)或者人員類別選擇不了

系統(tǒng)的開發(fā)基于ie8版本，在其他瀏覽器版本上運(yùn)行可能會出現(xiàn)此類問題，因此，極力推薦使用ie8瀏覽器，ie8瀏覽器的下載可以直接在就業(yè)失業(yè)登記證系統(tǒng)的登陸窗口，如下圖：

六、下拉菜單里的選項不能顯示在信息欄里，如就業(yè)失業(yè)登記證申請頁面，性別或者文化程度選項選擇不了

出現(xiàn)這種情況可能有兩個原因，1是安裝瑞星或者卡巴斯基殺毒軟件，屏蔽了殺毒軟件認(rèn)為不安全的信息項，應(yīng)該可以通過調(diào)整殺毒軟件的安全級別進(jìn)行解決，我沒有試過，關(guān)掉殺毒軟件可以解決這個問題，2是可能沒有安裝ie8瀏覽器。

七、下拉菜單的選擇項改變了，但你的電腦上依然顯示的是原來的下拉菜單選項，如失業(yè)登記模塊里的失業(yè)原因，有的客戶端機(jī)器上的顯示與服務(wù)器端的不同步

目前最新的失業(yè)原因顯示如下圖：

如果不同步，請按照下面的設(shè)置：

ie8瀏覽器臨時文件設(shè)置:打開瀏覽器,點擊菜單欄里的工具選項,如圖

點擊后彈出如下界面:

點擊一下,彈出如下對話框

選擇最下面的將瀏覽歷史記錄里的史記錄這一欄里的設(shè)置按鈕,如下圖所示:

前面打上鉤,如上圖所示,然后點擊瀏覽歷

選擇每次訪問網(wǎng)頁時,然后點擊確定按鈕,再點擊上一個對話框里的應(yīng)用和確定按鈕,完成設(shè)置.設(shè)置好后，重新登陸系統(tǒng)即可。

八、就業(yè)失業(yè)登記證打印，彈出字符和一串?dāng)?shù)字對話框，打印不了

如果確認(rèn)連接打印機(jī)的電腦驅(qū)動安裝正常，jre也安裝過了，請卸載機(jī)器上的java，具體卸載方法如下：

1、點擊電腦桌面左下角的開始，找到里面的控制面板；

2、點擊控制面板，在控制面板里找到卸載程序選項；

3、打開卸載程序選項，在里面找到j(luò)ava程序，點擊卸載，卸載成功，給出提示。

Java卸載成功后，需要安裝jre環(huán)境，其實就是重新安裝java，jre安裝過程中，最好先將殺毒軟件關(guān)閉，否則會阻止安裝；

九、導(dǎo)入模板文本格式修改，大數(shù)據(jù)量統(tǒng)一修改，避免格式修改后還需要雙擊每個單元格：

先選中所要變化的區(qū)域，然后點數(shù)據(jù)欄再點分列，選分隔符號點下一步、下一步

選擇文本，點完成，就行了

十、模板導(dǎo)入問題

1、模板導(dǎo)入成功，校驗的時候，系統(tǒng)提示：已有基本信息中的姓名和報盤的姓名不一致； 處理辦法：如果出現(xiàn)上面的提示，則是因為系統(tǒng)中已經(jīng)存在模板里的人員身份證號，但是姓名不一致，請在個人基本信息查詢中通過身份證號查出此人，仔細(xì)查看姓名是否一致。

2、模板導(dǎo)入的時候，系統(tǒng)沒有提示導(dǎo)入成功，導(dǎo)入的頁面里沒有數(shù)據(jù)；

處理辦法：1 請在業(yè)務(wù)相對空閑時間段進(jìn)行導(dǎo)入操作； 2 導(dǎo)入的模板中數(shù)據(jù)量盡量不要超過1000條，減小系統(tǒng)服務(wù)器壓力；

3、導(dǎo)入和校驗都沒有問題，點擊提交的時候提示錯誤； 處理辦法：有的模板校驗的數(shù)據(jù)項比較多，且大家在錄入模板的時候沒有完全按照模板的格式要求錄入，后臺校驗的過程沒有完全考慮到模板中不符合條件的數(shù)據(jù)情況，導(dǎo)致部分錯誤數(shù)據(jù)在校驗漏掉的情況下，數(shù)據(jù)庫報錯；解決辦法是請將模板中的數(shù)據(jù)分批進(jìn)行導(dǎo)入，使用排除法進(jìn)行查找錯誤數(shù)據(jù)，比方說1000條數(shù)據(jù)，先將這個模板備份一下，將這個模板只保留10條數(shù)據(jù)，導(dǎo)入的時候看是否存在問題，如果有問題，那根據(jù)模板中的填寫說明仔細(xì)檢查哪一條數(shù)據(jù)存在問題，修改過來，再進(jìn)行導(dǎo)入，相同的錯誤，可以批量檢查修改，減少修改時間。

4、導(dǎo)入模板后，校驗時提示：戶口所在地區(qū)劃代碼不正確;居住所在地區(qū)劃代碼不正確； 處理辦法：在系統(tǒng)管理-系統(tǒng)查詢-行政區(qū)劃查詢中模塊里，可以將系統(tǒng)中最新的行政區(qū)劃代碼及名稱查詢出來，各地市的管理員有這個查詢權(quán)限，也可以分配給業(yè)務(wù)人員自行查詢。

十一、特別注意

辦理業(yè)務(wù)時,請不要用多個賬號在一臺機(jī)器上同時登陸系統(tǒng)，原因我就不說了，后果會使保存的經(jīng)辦人、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)信息錯亂，審核或者審批查不到數(shù)據(jù)的情況。

如果以后遇到常見問題,此文檔逐步完善。

2013年7月7日

第二篇：就業(yè)失業(yè)登記證

申報材料：

1、求職者的戶口本；

2、求職者的身份證；

3、求職者本人近期一寸免冠照片一張；

4、求職者的畢業(yè)證及相關(guān)證件。

辦理程序：

1、需要領(lǐng)取《就業(yè)失業(yè)登記證》的城鄉(xiāng)勞動力，應(yīng)持證件到辦證所在地職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)進(jìn)行求職登記；

（1）填寫《求職登記表》，要如實填寫本人的年齡、學(xué)歷、職稱、職業(yè)資格、專業(yè)特長、健康狀況等基本情況，并提供相應(yīng)的證件和證明；

（2）工作人員詳細(xì)核定求職登記情況和驗查各種證件，辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》；

（3）初高中畢業(yè)生，憑《就業(yè)失業(yè)登記證》參加所在地就業(yè)前培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后由市就業(yè)培訓(xùn)中心注冊蓋章；

（4）市內(nèi)各區(qū)所辦的《就業(yè)失業(yè)登記證》，需到市職業(yè)介紹服務(wù)中心審核蓋章并加蓋照片騎縫鋼印。

（5）各縣（市）所辦的《就業(yè)失業(yè)登記證》，由縣（市）勞動就業(yè)服務(wù)局職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)直接辦理。

2、本市內(nèi)各轄區(qū)的求職者應(yīng)在本人戶口所在區(qū)的勞動就業(yè)服務(wù)局職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)辦理；

3、本市各縣（市）的勞動者在本縣（市）求職就業(yè)的，在本縣（市）勞動就業(yè)服務(wù)的職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)辦理；

4、本市用人單位集體辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》的，在市職業(yè)介紹服務(wù)中心辦理。

5、本市各縣（區(qū)）和外地勞動者，在本市范圍內(nèi)求職就業(yè)的，在市職業(yè)介紹服務(wù)中心辦理。辦公地址：中國石家莊人力資源開發(fā)服務(wù)中心，槐安西路48號。聯(lián)系電話：89631829

1、法定勞動年齡內(nèi)（男16－60周歲，女16－50周歲），有勞動能力，進(jìn)行就業(yè)登記、失業(yè)登記的勞動者和進(jìn)城求職的農(nóng)村勞動者，初次辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》時向戶籍所在地縣級勞動就業(yè)服務(wù)局申領(lǐng)。

具有石家莊市常住戶口的2011年及以后擇業(yè)期內(nèi)無就業(yè)經(jīng)歷的普通類高校畢業(yè)生的《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放、使用和管理，按中共石家莊市委辦公廳、石家莊市人民政府辦公廳“印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)實施方案》的通知”（石辦字[2011]48號）規(guī)定的就業(yè)失業(yè)登記管理程序辦理。

2、勞動者在申領(lǐng)時，應(yīng)如實提供本人相關(guān)信息和證明材料：

（1）本人居民身份證原件及復(fù)印件1份。

（2）戶口簿（居住證明）。

（3）本人近期二寸免冠照片2張。

（4）本人畢業(yè)證書復(fù)印件1份。

（5）《〈就業(yè)失業(yè)登記證〉申領(lǐng)登記表》1份。

（6）具有職業(yè)資格、專業(yè)技術(shù)職務(wù)的，提供國家認(rèn)可的相關(guān)證書。

（7）縣級以上人力資源社會保障部門規(guī)定的其他材料。

（8）進(jìn)行就業(yè)登記的，提供本人簽訂的《勞動合同》、或本人的工商營業(yè)執(zhí)照、或街道社區(qū)證明等資料。

進(jìn)行失業(yè)登記的，提供本人的終止或者解除勞動關(guān)系證明，或注銷營業(yè)證明、或無工作證明等。

3、縣（市）、區(qū)勞動就業(yè)服務(wù)局審查核實提交的個人資料，確定就業(yè)、失業(yè)狀態(tài)。縣（市）、區(qū)勞動就業(yè)服務(wù)局可委托街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）或社區(qū)（村）人力資源和社會保障事務(wù)所或工作站對申領(lǐng)人員狀況進(jìn)行初審。

4、縣（市）、區(qū)勞動就業(yè)服務(wù)局將個人資料錄入河北省就業(yè)服務(wù)管理信息系統(tǒng)，打印制證，加蓋發(fā)證部門印章和鋼印后發(fā)放。

5、符合發(fā)放范圍且資料齊全的，10個工作日內(nèi)辦結(jié)。

6、《就業(yè)失業(yè)登記證》遺失或損毀的，由本人在市級以上報紙聲明。憑登報聲明和有效身份證明（處于實現(xiàn)就業(yè)狀態(tài)的還需提供就業(yè)單位證明）申請補(bǔ)發(fā)。

7、登記失業(yè)人員持本人身份證和戶口本、《就業(yè)失業(yè)登記證》和相關(guān)材料到戶籍地勞動就業(yè)服務(wù)局辦理審驗手續(xù)。審驗時間為發(fā)證時間的對應(yīng)月份。勞動就業(yè)服務(wù)局也可委托街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）或社區(qū)（村）人力資源和社會保障事務(wù)所或工作站進(jìn)行。未經(jīng)審驗的，注銷失業(yè)登記。

第三篇：就業(yè)失業(yè)登記證

申領(lǐng)《就業(yè)失業(yè)登記證》應(yīng)提供資料及

辦理流程

一、申領(lǐng)《就業(yè)失業(yè)登記證》應(yīng)提供資料

〈一〉失業(yè)登記

1、本人身份證、戶口簿原件及復(fù)印件；

2、社區(qū)出具的至今未就業(yè)的證明、農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員和其他非本省戶籍人員還須提供居（暫）住原件及復(fù)印件；

3、近期同底照片2張〈1寸和2寸各一張〉

除須提供以上資料外還須提供下列證明材料之一；

4、從學(xué)校畢業(yè)或肄業(yè)的相應(yīng)證件原件和復(fù)印件；

5、從用人單位失業(yè)的提供解除或〈終止〉勞動合同文件的原件及復(fù)印件；

6、個體業(yè)主停止經(jīng)營的提供相關(guān)證明；

7、按有關(guān)規(guī)定失地、失林、失海勞動者提供鄉(xiāng)〈鎮(zhèn)〉人民政府出具的相關(guān)證明；

8、退役且未納入統(tǒng)一安置的提供相關(guān)證明；

9、刑滿釋放、假釋、監(jiān)外執(zhí)行或解教的提供相關(guān)證明；

10、持《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員除須提供該證件原件和復(fù)印件外還須提供以上1、2、3、項資料；

11、其他。

〈二〉就業(yè)登記

用人單位招用的人員，由用人單位在其就業(yè)之日起30日內(nèi)到屬地公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)填寫《貴州省就業(yè)失業(yè)登記表》憑以下材料，辦理就業(yè)登記，按規(guī)定享受就業(yè)扶持政策的申領(lǐng)《登記證》：

1、勞動者和用人單位簽訂的勞動合同文本；

2、勞動者本人的有效身份證原件和復(fù)印件；

3、初次申領(lǐng)《登記證》須交近期同底彩色照片兩張〈2寸和1寸各一張〉

4、農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員和其他非本省戶籍人員，須提供其所在城鎮(zhèn)常住地的居〈暫〉住證明原件和復(fù)印件；

5、持《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員還須提供該證件原件及復(fù)印件。

二、辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》流程

〈一〉申領(lǐng)人提供以上所需資料到當(dāng)?shù)剜l(xiāng)〈鎮(zhèn)〉勞動保障所接受初審并進(jìn)行登記、填寫登記表（鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公章）。

〈二〉鄉(xiāng)〈鎮(zhèn)〉勞動保障所應(yīng)在5個工作日內(nèi)將申領(lǐng)人資料報送縣就業(yè)中心進(jìn)行

復(fù)審，復(fù)審合格后領(lǐng)取《貴州省就業(yè)失業(yè)登記證》。

〈三〉鄉(xiāng)〈鎮(zhèn)〉所自收到申領(lǐng)資料之日起10個工作日內(nèi)辦結(jié)核發(fā)《就業(yè)失業(yè)登

記證》。

備注：原核發(fā)的《再就業(yè)優(yōu)惠證》不再使用。

第四篇：就業(yè)失業(yè)登記證

《就業(yè)失業(yè)登記證》申領(lǐng)登記表

注：

1、申請辦證人員需提供本人二代身份證及戶口本原件和復(fù)印件一份、失業(yè)人員

證明，屬就業(yè)困難人員的，提供相關(guān)證明材料。

2、此表一式兩份，社區(qū)勞動保障工作站一份、區(qū)就業(yè)局一份。

（背面）

第五篇：就業(yè)失業(yè)登記證介紹信

介

紹

信

茲有xxx同志，身份證號碼：xxxxxxxxxxxx，到我公司就業(yè)，煩你處辦理就業(yè)失業(yè)登記證，請接洽為荷！

xxxxxxxx有限公司xxx年xx月xx日