第一篇：租戶減免租及租金催繳管理辦法

天鵝廣場

租戶減免租及租金催繳管理辦法

一、目的

為更好的應(yīng)對商戶開業(yè)后可能發(fā)生的租金減免及滯繳或拒繳租金及各項管理費用的現(xiàn)象，加強(qiáng)我司的管控力度，保障和維護(hù)我司的合法權(quán)益。同時為明確商戶租金減免的內(nèi)部工作流程，特制定本管理辦法。

二、商戶租金減免管理辦法

1、宗旨：

原則上不同意任何租戶的此類申請。但若租戶有十分充足的或經(jīng)我司審議，認(rèn)為確認(rèn)必要減免的租戶可按此辦法進(jìn)行。

2、適用租戶：

（1）部分經(jīng)營狀況較差，連續(xù)處于虧損狀態(tài)的租戶。（2）由于地理位置欠佳，給經(jīng)營造成重大影響之租戶。（3）我司重點扶持和雙方依賴性較強(qiáng)的租戶。

（4）由于不可抗力造成經(jīng)營困難，業(yè)績持續(xù)下降而我司覺得有必要給予支持的租戶。

3、具體操作：

第一步：由商戶提出書面申請，詳細(xì)闡明理由及要求。第二步：由營運(yùn)管理部進(jìn)行內(nèi)部評議，擬定《租戶減免租綜合審議表》。針對其經(jīng)營狀況及盈虧狀況做出描述分析和判斷。并對其面臨的經(jīng)營困境做出客觀的評價。

第三步：上報公司分管副總、總經(jīng)理審批。

第四步：按公司最終審議結(jié)果，以書面形式回復(fù)租戶。重點說明我司同意或不同意的理由。

4、后續(xù)工作

（1）針對同意減免的商戶，由招商管理部以合同補(bǔ)充協(xié)議的方式予以確認(rèn)，及相關(guān)保密協(xié)議，明確減免租金的具體規(guī)定，并作為合同的一部分。

（2）營運(yùn)管理部負(fù)責(zé)跟進(jìn)對減免租商戶的經(jīng)營分析及監(jiān)控，并及時匯報相關(guān)經(jīng)營信息。

（3）對于不同意減免租的商戶，營運(yùn)管理部需與其加強(qiáng)交流和溝通，并在推廣、促銷、宣傳等負(fù)面給予全力的支持和配合，幫助這部分商戶盡早改善經(jīng)營業(yè)績。

（4）對于屢次提出減免租及長時期經(jīng)營業(yè)績較差的租戶，營運(yùn)管理部將專門備案，并與招商管理部合議，考慮下一步的租戶調(diào)整事宜。

三、商戶租金催繳辦法

1、適用租戶：

所有未能按照合同約定時間繳交租金及各項管理費的商戶。

2、催繳責(zé)任：

第一次催繳：財務(wù)部發(fā)起，營運(yùn)管理部發(fā)放催繳通知 第二次催繳：營運(yùn)管理部運(yùn)營人員 第三次催繳：營運(yùn)管理部經(jīng)理以公司名義

3、欠費原因分類：

（1）合同條款歧義引發(fā)的欠費。（2）繳費金額疑義引發(fā)的欠費。（3）租戶內(nèi)部工作流程因素導(dǎo)致的欠費。（4）租戶特殊事件引發(fā)的欠費。（5）租戶經(jīng)營虧損引發(fā)的欠費。

4、催繳流程：（1）第一次催繳：財務(wù)部在合同約定租金及物業(yè)費等費用收繳日前2個月啟動催款預(yù)警，派發(fā)《繳款通知單》，要求租戶按通知單所列款項及時間30日內(nèi)繳交費用。營運(yùn)管理部相關(guān)運(yùn)營人員須在3日內(nèi)通知到位。

（2）第二次催繳：租戶未按時繳納或繳納額不符時，根據(jù)財務(wù)部反饋的費用收繳日確認(rèn)費用到位情況，由營運(yùn)管理部負(fù)責(zé)第二次催繳工作，由運(yùn)營人員將《繳款通知單》規(guī)定時間之次日按統(tǒng)一版式擬定《催款通知書》發(fā)送到租戶店鋪，要求租戶3日內(nèi)進(jìn)行繳納并對《催款通知書》的簽收條進(jìn)行簽收確認(rèn)。

（3）第三次催繳：租戶在收到我方《催款通知書》15日后仍未繳交款項的，由營運(yùn)管理部經(jīng)理以書面形式通知租戶高層并約見對方，明確告之如果三天內(nèi)仍未繳納所有款項，我司將根據(jù)合同約定條款采取相應(yīng)措施。

（4）合同約定的租金繳交日，逾期超過30個工作日的，將發(fā)送律師函采取法律手段解決并予以強(qiáng)行停業(yè)直至封店處理。

5、欠費租戶管理：

（1）租戶繳費情況將作為租戶評級的重要依據(jù)。不管任何原因引發(fā)的欠費行為，所有租戶一年內(nèi)不得超過二次。

（2）所有欠費租戶均需無條件支付因欠費產(chǎn)生的違約金。若租戶有減免要求，需提交書面報告，由營運(yùn)管理部初審后報總經(jīng)理審批。

（3）一旦租戶因拒繳欠費導(dǎo)致強(qiáng)行停業(yè)，營運(yùn)管理部有權(quán)采取措施控制該店鋪內(nèi)的財產(chǎn)，為訴訟提供保障。

（4）對屢次欠費的租戶，營運(yùn)管理部需以經(jīng)營特報的形式上報公司總經(jīng)理，并抄送招商管理部，作為租戶調(diào)整的重要依據(jù)。

天鵝商業(yè)運(yùn)營管理有限公司 2017年3月15日

第二篇：租戶租金減免及催繳管理辦法

XXX廣場

租戶減免租及租金催繳管理辦法

一、目的

為更好的應(yīng)對商戶開業(yè)后可能發(fā)生的租金減免及滯繳或拒繳租金及各項管理費用的現(xiàn)象，加強(qiáng)我司的管控力度，保障和維護(hù)我司的合法權(quán)益。同時為明確商戶租金減免的內(nèi)部工作流程，特制定本管理辦法。

二、商戶租金減免管理辦法

1、宗旨：

原則上不同意任何租戶的此類申請。但若租戶有十分充足的或經(jīng)我司審議，認(rèn)為確認(rèn)必要減免的租戶可按此辦法進(jìn)行。

2、適用租戶：

（1）、部分經(jīng)營狀況較差，連續(xù)處于虧損狀態(tài)的租戶。（2）、由于地理位置欠佳，給經(jīng)營造成重大影響之租戶。（3）、我司重點扶持和雙方依賴性較強(qiáng)的租戶。

（4）、由于不可抗力造成經(jīng)營困難，業(yè)績持續(xù)下降而我司覺得有必要給予支持的租戶。

3、具體操作：

第一步：由商戶提出書面申請，詳細(xì)闡明理由及要求。

第二步：由營運(yùn)管理部進(jìn)行內(nèi)部評議，擬定《租戶減免租綜合審議表》。針對其經(jīng)營狀況及盈虧狀況做出描述分析和判斷。并對其面臨的經(jīng)營困境做出客觀的評價。

第三步：與招商會審，請招商管理部提供參考意見。第四步：上報公司分管副總、總經(jīng)理審批。

第五步：按公司最終審議結(jié)果，以書面形式回復(fù)租戶。重點說明我司同意或不同意的理由。

4、后續(xù)工作

（1）、針對同意減免的商戶，由招商管理部以合同補(bǔ)充協(xié)議的方式予以確認(rèn)，明確減免租金的具體規(guī)定，并作為合同的一部分。（2）、營運(yùn)管理部負(fù)責(zé)跟進(jìn)對減免租商戶的經(jīng)營分析及監(jiān)控，并及時匯報相關(guān)經(jīng)營信息。

（3）、對于不同意減免租的商戶，營運(yùn)管理部需與其加強(qiáng)交流和溝通，并在推廣、促銷、宣傳等負(fù)面給予全力的支持和配合，幫助這部分商戶盡早改善經(jīng)營業(yè)績。

（4）、對于屢次提出減免租及長時期經(jīng)營業(yè)績較差的租戶，營運(yùn)管理部將專門備案，并與招商管理部合議，考慮下一步的租戶調(diào)整事宜。

三、商戶租金催繳辦法

1、適用租戶：所有未能按照合同約定時間繳交租金及各項管理費的商戶。

2、催繳責(zé)任：

第一次催繳：財務(wù)部發(fā)起，營運(yùn)管理部發(fā)放催繳通知 第二次催繳：營運(yùn)管理部樓面管理人員 第三次催繳：營運(yùn)管理部經(jīng)理以公司名義

3、欠費原因分類：

（1）、合同條款歧義引發(fā)的欠費。（2）繳費金額疑義引發(fā)的欠費。（3）租戶內(nèi)部工作流程因素導(dǎo)致的欠費。（4）租戶特殊事件引發(fā)的欠費。（5）租戶經(jīng)營虧損引發(fā)的欠費。

4、催繳流程：

（1）、第一次催繳：財務(wù)管理部在合同約定租金及物業(yè)費等費用收繳日前一周啟動催款預(yù)警，派發(fā)《繳款通知單》，要求租戶按通知單所列款項及時間7日內(nèi)繳交費用。營運(yùn)管理部樓面負(fù)責(zé)人須3日內(nèi)通知到位。

（2）、第二次催繳：租戶未按時繳納或繳納額不符時，根據(jù)財務(wù)管理部反饋的費用收繳日確認(rèn)費用到位情況，由營運(yùn)管理部負(fù)責(zé)第二次催繳工作，由樓面負(fù)責(zé)人將《繳款通知單》規(guī)定時間之次日按統(tǒng)一版式擬定《催款通知書》發(fā)送到租戶店鋪，要求租戶3日內(nèi)進(jìn)行繳納并對《催款通知書》的簽收條進(jìn)行簽收確認(rèn)。

（3）、第三次催繳：租戶在收到我方《催款通知書》15日后仍未繳交款項的，由營運(yùn)管理部經(jīng)理以書面形式通知租戶高層并約見對方，明確告之如果三天內(nèi)仍未繳納所有款項，我司將根據(jù)合同約定條款采取相應(yīng)措施。

（4）、合同約定的租金繳交日，逾期超過30個工作日的，將發(fā)送律師函采取法律手段解決并予以強(qiáng)行停業(yè)直至封店處理。

5、欠費租戶管理：

（1）、租戶繳費情況將作為租戶評級的重要依據(jù)。不管任何原因引發(fā)的欠費行為，所有租戶一年內(nèi)不得超過二次。

（2）、所有欠費租戶均需無條件支付因欠費產(chǎn)生的違約金。若租戶有減免要求，需提交書面報告，由營運(yùn)管理部初審后報總經(jīng)理審批。

（3）、一旦租戶因拒繳欠費導(dǎo)致強(qiáng)行停業(yè)，營運(yùn)管理部有權(quán)采取措施控制該店鋪內(nèi)的財產(chǎn)，為訴訟提供保障。

（4）、對屢次欠費的租戶，營運(yùn)管理部需以經(jīng)營特報的形式上報公司總經(jīng)理，并抄送招商管理部，作為租戶調(diào)整的重要依據(jù)。

四、所屬附件

附件一：XXX廣場租金減免綜合審議表 附件二：XXX廣場催款通知書 附件三：XXX廣場租金催繳流程圖

五、本管理辦法自公布之日起施行

XXX廣場經(jīng)營管理中心 二0一四年三月

第三篇：租金催繳通知函

租金催繳通知函

***：

現(xiàn)就您租賃我司位于****室的商鋪相關(guān)事宜致函如下： 根據(jù)貴、我雙方***年***月***日日簽訂的《***合同》約定，您應(yīng)在每月的***日前我司繳納每月租金人民幣****元，至今已欠*個月，現(xiàn)經(jīng)我司多次催繳，至今仍未向我司繳納

為妥善解決問題，請您在接到本通知7日之內(nèi)向我司繳納租金人民幣**元，逾期，我們將按照貴、我雙方簽訂的《****合同》約定，解除與您的《***合同》，并追究您的違約責(zé)任。

特此函告！

****** *年*月*日

第四篇：減免租金申請書

減免租金申請書

Xxxx公司：

我司于 年 月 日向貴司承租了 一座A區(qū)507單元用于生產(chǎn)經(jīng)營，非常榮幸有機(jī)會與貴司合作，感謝貴司一直以來的大力支持，現(xiàn)因貴司物業(yè)存在以下問題，給我司生產(chǎn)經(jīng)營造成了巨大的影響，特向貴司申請減免二個月租金（10月、11月）。

從2015年10月份開始，我司承租的物業(yè)經(jīng)常有大量油煙污染，嚴(yán)重影響到了我司的生產(chǎn)經(jīng)營，我司已多次向貴司1號樓的管理員劉先生反映。直到2016年4-5月貴司才安排了施工修復(fù)，但油煙污染問題仍然未解決。后我司又多次向貴司反映油煙污染的問題，貴司施工工程部在2016年10月增加一條抽煙管道，但油煙污染問題并沒有太大的改善，直到2016年12月3日貴司再次施工修復(fù)，油煙污染問題才稍有改善。

因油煙污染問題持續(xù)的時間過長，直接影響到了員工的工作效率和情緒，導(dǎo)致我司人員流失頻繁，直接增加了我司的人力及招聘成本，給我司生產(chǎn)經(jīng)營方面造成了嚴(yán)重的虧損。懇請貴司考慮油煙污染給我們造成的巨大影響，減免我司二個月租金以彌補(bǔ)我司部分損失。

特此申請!

申請人：廣州 科技有限公司

****年**月**日

第五篇：租金減免申請書

申請書

尊敬的____________________公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！非常榮幸和貴公司合作，在合作期間里，我店得到公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和厚愛，在工作人員的共同努力下，已順利開業(yè)。在開業(yè)以來，因租金價位偏高，我店所處位置較為偏僻以及周邊經(jīng)營競爭環(huán)境等原因，造成很多不便之處。尤其最近經(jīng)濟(jì)狀況一直不善，營業(yè)額直線下降，對我店收益影響明顯，經(jīng)營成本不斷增加，生意一天不如一天，至今面臨著難以維持下去的危機(jī)和困境，同時也考慮到貴公司面容面貌的問題，我店將力爭扭轉(zhuǎn)乾坤的局面，為了雙方更加愉快的繼續(xù)合作下去，我店特向貴處提出以下幾點：

1、減免25%租金。

2、在商場適宜的明顯位置增設(shè)宣傳單派發(fā)位。

以上二點懇請上級領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)，特此申請。

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二0一六年一月八號