第一篇：短號申請報告

篇一：9字頭短號碼申請報告 xxx實業(yè)有限公司文件 x字[2009]23號

關(guān)于使用客戶服務(wù)專用 電話號碼96678的請示 xxx省通信管理局：

我公司屬xxx市中小企業(yè)局管轄的民營實業(yè)有限公司，主要從事xx產(chǎn)品、xx產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和配送。為進(jìn)一步改善客戶服務(wù)工作，提高工作效率，提升品牌形象，特向貴局申請一個短號碼，詳情如下：

一、號碼用途、使用范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)量預(yù)測和服務(wù)質(zhì)量保障措施。所申請?zhí)柎a用于我公司籌建的客戶呼叫中心接入號，統(tǒng)一受理xxx市內(nèi)客戶訂水、服務(wù)投訴、xx產(chǎn)品維修等需求。

根據(jù)我公司客戶的歷史呼叫統(tǒng)計，并綜合考慮年業(yè)務(wù)增長率，呼叫中心投入運(yùn)行后日平均呼入量將達(dá)4000次以上。因此，在呼叫中心主要語音設(shè)備選型上，我公司將采用雙主機(jī)熱備份的方式，確?？蛻艉艚兄行牡牟婚g斷運(yùn)行。同時，我公司將定期對客服人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德思想的灌輸，并制定詳細(xì)的管理考核制度，以人員思想教育和經(jīng)濟(jì)利益刺激齊頭并進(jìn)的方式，以中國移動10086呼叫中心為榜樣，逐步提高客服質(zhì)量，維護(hù)對外統(tǒng)一號碼的信譽(yù)。

二、啟用碼號的技術(shù)方案。xxx客戶呼叫中心網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D

根據(jù)我公司的實際需求，客戶呼叫中心擬采用internet與pstn集成方案。語音通信方面，客戶呼叫中心通過租用電信運(yùn)營商的30b+d/e1數(shù)字中繼接入pstn，面向全市客戶使用統(tǒng)一的接入號碼。下屬各配送點(diǎn)/維修部門/客戶關(guān)懷部門客戶端使用vpn協(xié)議通過internet撥入vpn服務(wù)器，與呼叫中心連接?？蛻羰褂闷胀娫捇蛞苿咏K端呼入呼叫中心，系統(tǒng)根據(jù)客戶在ivr語音導(dǎo)航下所選擇的服務(wù)類型分配相關(guān)座席接聽，座席確定并錄入客戶需求后形成派工單，通過internet將派工單發(fā)送到各配送點(diǎn)/維修部門/客戶關(guān)懷部門pc客戶端。

系統(tǒng)同時配備短信業(yè)務(wù)系統(tǒng)，在呼叫中心話務(wù)處理系統(tǒng)宕機(jī)后，客戶呼入將被手動切換為傳統(tǒng)接入方式，座席確定并錄入客戶需求后形成派工單，通過短信將派工單發(fā)送到各配送點(diǎn)/維修部門/客戶關(guān)懷部門手機(jī)客戶端。

為保證網(wǎng)絡(luò)安全，呼叫中心與各配送點(diǎn)/維修部門/客戶關(guān)懷部門之間采用vpn連接，對傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行加密，防止公司商業(yè)信息外泄；同時安裝硬件防火墻、入侵檢測系統(tǒng)，對于惡意呼叫，將被記入語音防火墻黑名單，而對于來自internet的攻擊，則以定期入侵檢測手段進(jìn)行防范，同時通過internet防火墻進(jìn)行遏阻。此外，確保呼叫中心與internet的連接帶寬高于潛在惡意行為者的帶寬，以此降低分布式流量攻擊的成功率。必要時，中心將臨時切斷與internet的連接，在威脅解除前，使用短信系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)。客服座席設(shè)置如下：

1.呼叫中心本地坐席18個，其中2個管理席，16個普通席。普通席承擔(dān)客戶需求的受理，管理席則負(fù)責(zé)對全部普通席服務(wù)質(zhì)量的全程監(jiān)控和考評；

2.xx產(chǎn)品技術(shù)專家坐席：1個，負(fù)責(zé)對客戶xx產(chǎn)品維修、清洗方面的技術(shù)性問題進(jìn)行釋疑； 3.客情維護(hù)專家坐席：2個，負(fù)責(zé)對客戶異議、疑問、建議作出處置方案并安排相關(guān)人員跟進(jìn)實施。

三．啟用號碼的實施進(jìn)度安排。

為保證呼叫中心長期運(yùn)行的穩(wěn)定性，我公司對所申請碼號擬采取軟件先行、硬件跟進(jìn)、軟硬件交叉實施、逐戶通知新接入號的開通方式。具體安排如下：

1、軟件開發(fā)：2009年4月25日至2009年9月25日，以高度實用、流程優(yōu)化為原則，完成我公司業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版的開發(fā)和基礎(chǔ)測試。

2、硬件采購：2009年4月25日至2009年7月25日，以高性價比兼具實際應(yīng)用經(jīng)驗為前提，完成對呼叫中心語音處理設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的市場調(diào)查、選型和采購。

3、系統(tǒng)部署：2009年7月26日至2009年8月26日，完成硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)的部署。

4、系統(tǒng)測試：2009年8月27日至2009年9月26日，完成硬件系統(tǒng)大高負(fù)荷穩(wěn)定性及軟件系統(tǒng)適用性的測試。

5、通信接入：2009年8月27日至2009年9月26日，完成呼叫中心所需數(shù)字電路、網(wǎng)絡(luò)光/電纜的接入。

6、系統(tǒng)集成調(diào)試：2009年9月27日至2009年12月26日，完成軟硬件系統(tǒng)的集成，同時對硬件、軟件的功能進(jìn)行調(diào)試。

7、試運(yùn)行：2010年1月1日至2010年3月30日進(jìn)行系統(tǒng)整體試運(yùn)行。

8、正式投入運(yùn)行：2010年4月1日至2010年4月15日完成驗收，然后正式投入運(yùn)行。

四、碼號啟用準(zhǔn)備情況。1.所需設(shè)備：語音交換主機(jī)1-2臺，語音交換主機(jī)配套h.323網(wǎng)關(guān)1臺，座席ip話機(jī)12臺，座席耳麥12個，座席終端pc機(jī)12臺，服務(wù)器5-6臺，在線式ups電源1套，斷電自啟動發(fā)電機(jī)1臺，企業(yè)路由器1臺，32口企業(yè)以太網(wǎng)交換機(jī)1臺，vpn服務(wù)器1臺，硬件防火墻1臺，機(jī)房維護(hù)終端pc機(jī)1臺，5設(shè)備kvm切換器1臺，機(jī)房專用空調(diào)1臺。

以上設(shè)備我公司已進(jìn)行邀標(biāo)并達(dá)成采購意向，待短號碼申請獲得批準(zhǔn)后立即采購。2.線路

短號碼的接入線路我公司擬采用網(wǎng)通或鐵通公司的30b+d/e1數(shù)字中繼，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用同樣采用網(wǎng)通或鐵通公司的光纜接入，帶寬要求≥8m。目前正在調(diào)查上述二公司的線路質(zhì)量、技術(shù)力量、合同信譽(yù)、售后服務(wù)等情況。因數(shù)字中繼和光纜接入費(fèi)用高昂，我公司將在短號碼申請獲得批準(zhǔn)后再行采購。3.電路

短號碼硬件承載平臺的電路使用我公司原有市電，備份電力使用山特在線式15kva 4h延時ups?，F(xiàn)已對市電原線路進(jìn)行全部替換，所有電力管線均采用bv防火材料，主線采用¤25mm電纜。強(qiáng)電系統(tǒng)2篇二：

1、短號碼使用申請報告(附申請表)短號碼使用申請報告

上海市通信管理局：

根據(jù)《中華人民共和國電信條例》、國家相關(guān)規(guī)定和我司 單位名稱 因為 申請短號碼使用的服務(wù)范圍和內(nèi)容 需要，擬申請短號碼構(gòu)建一個客戶服務(wù)平臺，特向通信管理局申請96xxxx服務(wù)號碼，望予批準(zhǔn)。短號碼申請業(yè)務(wù)聯(lián)系人：

二o一四年二月十日

附件1：申請表

附件2：申請資格證明材料

附件3：啟用號碼技術(shù)方案[與相關(guān)基礎(chǔ)電信網(wǎng)絡(luò)的連接方式、電信用戶（服務(wù)對象）的接入方式] 附件4：碼號啟用實施進(jìn)度安排 附件5：碼號資源使用保證書

附件6：近期啟用碼號所需設(shè)備、線路等的準(zhǔn)備情況 附件7：服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量預(yù)測和服務(wù)質(zhì)量保障措施

附件8：專家評審后的業(yè)務(wù)開展可行性報告和專家評審意見篇三：短號(申請表)公司內(nèi)部人員短號申請單 公司內(nèi)部人員短號申請單

第二篇：手機(jī)短號管理制度（精選）

好快多省實業(yè)（深圳）有限公司

手機(jī)短號集群網(wǎng)管理制度

目的：

規(guī)范手機(jī)短號集群網(wǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化及規(guī)范化，明確各部分操作流程，提高工作效率。

手機(jī)短號集群網(wǎng)的相關(guān)說明：

一、中國移動（深圳）本地的任一品牌、任一套餐的手機(jī)號碼；

二、加入手機(jī)短號集群網(wǎng)后手機(jī)相互之間拔打短號及接聽短號的來電全部包月；

三、全球通（10元/月）：僅限在廣東省范圍內(nèi)使用；

四、動感地帶、神州行、大眾卡（5元/月）：僅限在深圳市范圍內(nèi)使用；；

五、包月費(fèi)用將會于每月一號直接從手機(jī)內(nèi)扣除，公司將于工資內(nèi)補(bǔ)發(fā)包月費(fèi)用；

六、手機(jī)號碼將實行實名制，申請加入手機(jī)短號集群網(wǎng)的人員請?zhí)峁┥矸葑C復(fù)印。（全球通

入網(wǎng)時已經(jīng)是采用身份證辦理的，此時無法再提供。

加入申請：

一、填寫“短號集群網(wǎng)變更申請表-1.0.3”，并經(jīng)部門主管（經(jīng)理）審核后經(jīng)張生或張?zhí)鷾?zhǔn)

后交行政部；

二、根據(jù)手機(jī)號碼的品牌確定是否需要提供身份證復(fù)印件；

三、保證每月最后一天手機(jī)余額超過十元；

四、確保不因手機(jī)欠費(fèi)而造成無法通訊；

五、確保手機(jī)正常開機(jī)并使用，以免造成無法正常通訊；

退出申請：（包括辭職、自離、辭退）

一、填寫“短號集群網(wǎng)變更申請表-1.0.3”，并經(jīng)部門主管（經(jīng)理）審核后交行政部；

二、離職時未能正確退出而造成手機(jī)扣費(fèi)將由個人自行承擔(dān)；

其它：

一、更換手機(jī)號碼請先填寫申請退出完成后再申請加入，同樣如有需要身份證復(fù)印件的照常

提供；

二、手機(jī)丟失確定不再補(bǔ)辦的請于一周內(nèi)填寫退出申請；

三、新進(jìn)人員必須滿試用期才可申請加入，特殊情況的請注意在試用期前面的方框中打勾；

行政部

2007-5-23

批準(zhǔn)： 審核： 制定：呂華

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第三篇：中國電信短號怎么申請（范文模版）

中國電信短號怎么申請

中國電信短號怎么申請，辦理需要提供相應(yīng)的材料以及必須符合相應(yīng)的條件才能辦理的，如同辦理中國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、中國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可、中國增值電信經(jīng)營許可證、中國電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、專業(yè)辦理增值電信業(yè)務(wù)許可證、重慶電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、重慶ISP電信增值許可證、中華人民增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、中華人民共和國增值業(yè)務(wù)許可證、中華人民共和國增值業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)許可證等類證件的辦理，是非常嚴(yán)格的，那么我們就來一起來了解下，辦理此類證件都是怎么申請辦理的！辦理地址：漢唐信通

中國呼叫中心電信短號怎么申請的申請程序：

（一）申請程序：

提出申請跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證應(yīng)當(dāng)提交符合規(guī)定的材料。

（二）受理程序：

申請人提交的申請材料齊全、符合法定形式的，應(yīng)當(dāng)出具受理申請通知書；申請材料不齊全或者不符合法定形式的，應(yīng)當(dāng)自收到材料之日起5個工作日內(nèi)一次告知申請人需要補(bǔ)正的全部材料；申請依法不需要取得行政許可或者不屬于工業(yè)和信息化部職權(quán)范圍內(nèi)的，應(yīng)當(dāng)出具不予受理通知書。

（三）審查、決定程序

自受理之日起60日內(nèi)完成審查工作，作出予以批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的決定。予以批準(zhǔn)的，頒發(fā)《跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》或者省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》。不予批準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)書面通知申請人并說明理由。中國呼叫中心電信短號怎么申請的申請流程圖

中國呼叫中心電信短號怎么申請所需要的申請材料：

申請材料需單位法定代表人簽字并加蓋公章，所有材料一式三份

（1）申請報告，寫申請碼號的用途、使用范圍、數(shù)量；

（2）申請資格證明材料及聯(lián)系方式有電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的，應(yīng)提供許可證復(fù)印件；

（3）啟用碼號的技術(shù)方案，寫明與啟用碼號有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)組織方案、與相關(guān)基礎(chǔ)電信網(wǎng)絡(luò)的連接方式、電信用戶（服務(wù)對象）的接入方式等；

（4）碼號啟用實施進(jìn)度安排寫啟用碼號城市的時間安排、碼號啟用城市系統(tǒng)建設(shè)規(guī)模和目標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)實施進(jìn)度安排等；

（5）碼號資源使用保證書應(yīng)按照規(guī)定的格式作出書面保證；

（6）近期啟用碼號所需設(shè)備、線路等的準(zhǔn)備情況寫達(dá)到近期啟用碼號所需設(shè)備的訂貨或到貨、存貨情況，以及線路準(zhǔn)備情況等；

（7）服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)量預(yù)測和服務(wù)質(zhì)量保障措施；

（8）專家評審后的業(yè)務(wù)開展可行性報告和專家評審意見；

第四篇：東莞理工2短號申請方法

以下所有短號都是馬上申請馬上有短號的，【1分鐘入理工2群（理工學(xué)校）】只需發(fā)“DH5#045602#2560002”到“10086”。【1分鐘入理工3群（城市學(xué)院）】只需發(fā)“DH5#045347#2560002”到“10086” 【1分鐘入南博（廣科）短號群】只需發(fā)“DH5#010686#2560002”到“10086” 【1分鐘入廣東醫(yī)學(xué)院東莞校區(qū)短號群】只需發(fā)“DH5#007323#2560002”到“10086”

【1分鐘入東莞市北師大翰林實驗學(xué)校短號群】只需發(fā)“DH5#030881#2560002”到“10086”

【1分鐘入經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校短號群】只需發(fā)“DH5#014099#2560002”到“10086” 【1分鐘入南開實驗學(xué)校短號群】只需發(fā)“DH5#045262#2560002”到“10086” 【1分鐘入虎門威遠(yuǎn)職中短號群】只需發(fā)“DH5#041595#2560002”到“10086” 【1分鐘入廣東省東莞衛(wèi)生學(xué)校短號群】只需發(fā)“DH5#036933#2560002”到“10086”

【1分鐘入東莞市職業(yè)技術(shù)學(xué)校短號群】只需發(fā)“DH5#013183#2560002”到“10086”

【1分鐘入東莞市聯(lián)合管理專修學(xué)院短號群】只需發(fā)“DH5#045269#2560002”到“10086”

【1分鐘入東莞市東城旗峰學(xué)校短號群】只需發(fā)“DH5#017988#2560002”到“10086” 【1分鐘入東莞聯(lián)合技工學(xué)校短號群】只需發(fā)“DH5#018096#2560002”到“10086”

【1分鐘入東莞市東城嶺南學(xué)校短號群】只需發(fā)“DH5#045754#2560002”到“10086”

【1分鐘入東莞市南城東暉學(xué)校短號群】只需發(fā)“DH5#045343#2560002”到“10086”

【1分鐘入東莞市南城職業(yè)中學(xué)短號群】只需發(fā)“DH5#036996#2560002”到“10086”

說明：以上皆為5元東莞市內(nèi)短號互打免費(fèi)，如需辦理10元廣東省內(nèi)互打免費(fèi)請在“DH5”改為“10”，比如入理工2群10元發(fā)“DH10#045602#2560002”到“10086” 【短號查詢】1分鐘后發(fā)“CXDH”到“10086”即可查到自己短號，步驟

三、我不喜歡系統(tǒng)安排的短號，我要改短號怎么辦？

【短號修改辦法】只需發(fā)“BGDH#新短號”到“10086”，24小時內(nèi)生效。注意：短號必須是無人使用的，理工1無效，理工2群已有15萬人，好一點(diǎn)的短號數(shù)量少之又少，請自行多嘗試幾次。一個月只限修改一次，搞不定打10086轉(zhuǎn)8咨詢。

【巧用短號常識】

1、知道短號如何查手機(jī)長號？發(fā)“短號”到“10657000”。

2、如何修改短號？發(fā)“BGDH5#目標(biāo)短號”到“10086”；短號格式以61-69開頭，長度需為3-6位數(shù)的空號。

3、知道朋友的手機(jī)號碼，如何查詢他（她）的短號？發(fā)“CXDH手機(jī)號碼”到“10086”。

4、我已經(jīng)在其他的短號網(wǎng)，怎樣轉(zhuǎn)網(wǎng)？

【短號轉(zhuǎn)網(wǎng)】先發(fā)“QXDH”到“10086”取消原來的短號，再發(fā)上面的短信即可加到相應(yīng)的群，比如要加理工2群只需發(fā)送“DH5#045602#2560002”到“10086”

5、如果你不知道朋友在那個群，想加入朋友的群跟她互打免費(fèi)，怎么辦？ 【加入朋友群】只需要發(fā)送“DH5#朋友的11位手機(jī)號碼#2560002”到“10086”即可。（注意理工1群限制辦理）

6、我現(xiàn)在用5元的套餐想改10元的套餐？或者10元的改5元的套餐，怎么操作？

【短號套餐更改辦法】修改為本地5元短號套餐：發(fā)DHTCBD到10086 修改為省內(nèi)10元短號套餐：發(fā)DHTCSN到10086 分別根據(jù)系統(tǒng)下發(fā)的短信回復(fù)確認(rèn)即可。每次修改都是下個月1號生效

第五篇：東莞短號辦理方法

東莞短號、申請詳細(xì)查詢 以下列出上百家公司申請方法

東莞理工學(xué)校1群（理工學(xué)院）申請方法編輯短信：DH5#007342#2560073 發(fā)送到10086即可,收到移動信息按要求回復(fù):BLDHY 即可

東莞理工學(xué)校2群（理工學(xué)院）申請方法編輯短信：DH5#045602#2560073 發(fā)送到10086即可,收到移動信息按要求回復(fù):BLDHY 即可

東莞理工學(xué)校3群（城市學(xué)院）申請方法編輯短信：DH5#045347#2560073 發(fā)送到10086即可,收到移動信息按要求回復(fù):BLDHY 即可

東莞市黃江鎮(zhèn)寶山75234部隊 申請方法編輯短信：DH5#008988#2560073 發(fā)送到10086即可,收到移動信息按要求回復(fù):BLDHY 即可

東莞市南博（廣科）短號群 申請方法編輯短信：DH5#010686#2560073 發(fā)送到10086即可,收到移動信息按要求回復(fù):BLDHY 即可

廣東醫(yī)學(xué)院東莞校區(qū)短號群 申請方法編輯短信：DH5#007323#2560073 發(fā)送到10086即可,收到移動信息按要求回復(fù):BLDHY 即可

東莞市北師大翰林實驗學(xué)校短號群 申請方法編輯短信：DH5#030881#2560073 發(fā)送到10086即可,收到移動信息按要求回復(fù):BLDHY 即可

東莞市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校短號群 申請方法編輯短信：DH5#014099#2560073 發(fā)送到10086即可,收到移動信息按要求回復(fù):BLDHY 即可

東莞市南開實驗學(xué)校短號群 申請方法編輯短信：DH5#045262#2560073 發(fā)送到10086即可,收到移動信息按要求回復(fù):BLDHY 即可

東莞市虎門威遠(yuǎn)職中短號群 申請方法編輯短信：DH5#041595#2560073 發(fā)送到10086即可,收到移動信息按要求回復(fù):BLDHY 即可

廣東省東莞衛(wèi)生學(xué)校短號群 申請方法編輯短信：DH5#036933#2560073 發(fā)送到10086即可,收到移動信息按要求回復(fù):BLDHY 即可

東莞市職業(yè)技術(shù)學(xué)校短號群 申請方法編輯短信：DH5#013183#2560073 發(fā)送到10086即可,收到移動信息按要求回復(fù):BLDHY 即可

東莞市聯(lián)合管理專修學(xué)院短號群 申請方法編輯短信：DH5#045269#2560073 發(fā)送到10086即可,收到移動信息按要求回復(fù):BLDHY 即可

東莞市東城旗峰學(xué)校短號群 申請方法編輯短信：DH5#017988#2560073 發(fā)送到10086即可,收到移動信息按要求回復(fù):BLDHY 即可

東莞聯(lián)合技工學(xué)校短號群 申請方法編輯短信：10086即可,收到移動信息按要求回復(fù):BLDHY 即可

東莞市東城嶺南學(xué)校短號群 申請方法編輯短信：10086即可,收到移動信息按要求回復(fù):BLDHY 即可

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說明：以上皆為5元東莞市內(nèi)短號互打免費(fèi)，如需辦理10元廣東省內(nèi)互打免費(fèi)請在“DH5”改為“10”，比如入理工3群10元發(fā) “DH10#045347#2560073”到“10086”

其他依此類推，以上有些公司/工廠屬于敏感集團(tuán)、個人短信無法直接加入、需要后臺提單。不懂請加客服QQ 496317737

巧用短號常識 1【短號查詢】

我發(fā)完短信入了群，怎么查自己的短號？ 1分鐘后發(fā)“CXDH”到“10086”即可查到自己短號，2【長號查詢】

知道短號如何查手機(jī)長號？ 發(fā)“短號”到“10657000”。3【短號修改辦法】

我不喜歡系統(tǒng)安排的短號，我要改短號怎么辦？

發(fā)“BGDH5#新短號”到“10086”；24小時內(nèi)生效。短號格式以61-69開頭，長度需為3-6位數(shù)的空號。

注意：短號必須是無人使用的空號。4【短號查詢】

知道朋友的手機(jī)號碼，如何查詢他（她）的短號？ 發(fā)“CXDH + 朋友手機(jī)號碼”到“10086”查詢朋友的短號。5【短號轉(zhuǎn)網(wǎng)】

我已經(jīng)在其他的短號網(wǎng)，怎樣轉(zhuǎn)網(wǎng)？

先發(fā)“QXDH”到“10086”取消原來的短號，再發(fā)上面的短信即可加到相應(yīng)的群，比如要加理工3群只需發(fā)送“DH5#045347#2560073”到“10086” 6【加入朋友群】

如果你不知道朋友在那個群，想加入朋友的群跟她互打免費(fèi)，怎么辦? 只需要發(fā)送“DH5#朋友的11位手機(jī)號碼#2560073”到“10086”即可。（注意理工1群理工2群限制辦理）

7【短號套餐更改辦法】

我現(xiàn)在用5元的套餐想改10元的套餐？或者10元的改5元的套餐，怎么操作？ 修改為本地5元短號套餐：發(fā)DHTCBD到10086 修改為省內(nèi)10元短號套餐：發(fā)DHTCSN到10086 分別根據(jù)系統(tǒng)下發(fā)的短信回復(fù)確認(rèn)即可。每次修改都是下個月1號生效。

理工3群人數(shù)現(xiàn)在不多機(jī)會多多。好一點(diǎn)的短號數(shù)量少之又少，請自行多嘗試幾次。一個月只限修改二次，搞不定打10086轉(zhuǎn)8咨詢。