第一篇：XX中學(xué)關(guān)于安裝空調(diào)及線路改造、維修的報(bào)告

XX中學(xué)關(guān)于安裝空調(diào)及線路改造、維修的報(bào)告

縣教體局：

夏季來(lái)臨，天氣炎熱，為改善我校辦學(xué)辦公條件，門(mén)衛(wèi) 室、營(yíng)養(yǎng)餐存放室、教室等需安裝空調(diào)八臺(tái)，約需資金5.3 萬(wàn)元。學(xué)?？偱潆娧b置改造及2011年至2013年教樓、宿舍 樓線路維修工料款約需資金1.5萬(wàn)元。請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)給予支持。

特此報(bào)告

XX中學(xué) 2013-03-20

第二篇：空調(diào)安裝維修整改方案

空調(diào)安裝、維修整改方案

目前空調(diào)安裝、維修主要存在服務(wù)質(zhì)量差、亂收費(fèi)、不及時(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化不規(guī)范等問(wèn)題，現(xiàn)就存在的問(wèn)題提出以下整改方案：

目的：提高客戶全滿意度和公司的整體形象，形成良性循環(huán)。

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，采取有效措施，跟蹤回饋，客戶滿意度一定會(huì)提高。具體方案：一，服務(wù)滿意度考核 二，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化考核 一，服務(wù)滿意度考核

對(duì)客戶評(píng)價(jià)非常滿意和滿意，且標(biāo)準(zhǔn)化合格的進(jìn)行雙重獎(jiǎng)勵(lì)，即滿意度獎(jiǎng)勵(lì)+標(biāo)準(zhǔn)化合格獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)客戶評(píng)價(jià)非常滿意和滿意，標(biāo)準(zhǔn)化不合格的只進(jìn)行滿意度獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)不滿意和很不滿意的，予以處罰，不給于標(biāo)準(zhǔn)化考核，即在滿意度為滿意的前提下，增加服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化考核。

二，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化考核

三，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象 上門(mén)安裝、維修出示收費(fèi)明細(xì)表，如出現(xiàn)亂收費(fèi)一經(jīng)落實(shí)，立即

退回多收金額同時(shí)處以五倍罰款 四，嚴(yán)謹(jǐn)使用公司規(guī)定外的材料 五，落實(shí)回放工作 四月開(kāi)始每個(gè)客戶都進(jìn)行及時(shí)回放，減少客訴，提高客戶滿意度，規(guī)范服務(wù)人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 六，及時(shí)回執(zhí)安裝單 第二天9：00前交前一天的安裝單，安裝單填寫(xiě)一定要完整，字

跡清晰，方便結(jié)算，如不及時(shí)回執(zhí)也未說(shuō)明原因者，處以3-6倍罰款

以上是針對(duì)目前存在的問(wèn)題做出的調(diào)整，以獎(jiǎng)勵(lì)為主，希望大家配合，拿出十二分的精神共同提高我部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量。

第三篇：空調(diào)安裝維修協(xié)議

空調(diào)安裝維修協(xié)議

甲方：河南海仙子科貿(mào)有限公司

乙方：

經(jīng)雙方協(xié)商河南海仙子科貿(mào)有限公司（甲方）經(jīng)營(yíng)出售的_______品牌空調(diào)商品，現(xiàn)委托給乙方安裝，為了長(zhǎng)期友好合作，雙方應(yīng)遵守以下條款：

一、乙方具有相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)證明、專業(yè)的安裝隊(duì)伍，熟悉制冷技術(shù)原理，具有熟練安裝和維修制冷空調(diào)器的能力，有相應(yīng)的工具裝備。

二、乙方上門(mén)安裝空調(diào)時(shí)，遵守品牌廠家的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，做到儀表大方、著裝整齊，不得在安裝過(guò)程中向用戶吃拿卡要，如果造成投訴，甲方依據(jù)廠家相應(yīng)的處罰標(biāo)準(zhǔn)將對(duì)乙方進(jìn)行處罰。

三、乙方在安裝完成后，及時(shí)向甲方提供安裝卡，以便甲方向廠家報(bào)單。

四、空調(diào)安裝過(guò)程中因自身質(zhì)量問(wèn)題不能安裝或不能正常使用的甲方應(yīng)及時(shí)調(diào)換，如因乙方安裝操作不當(dāng)致使空調(diào)不能正常使用，乙方應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)上門(mén)維護(hù)，直至故障排除。乙方應(yīng)遵守廠家制定的安裝質(zhì)保____個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)，在此期間空調(diào)因安裝造成的故障，乙方應(yīng)及時(shí)上門(mén)維護(hù)。

五、乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行安全操作標(biāo)準(zhǔn)，安裝過(guò)程中因操作不當(dāng)造成自身安全問(wèn)題，乙方自己承擔(dān)責(zé)任。

六、甲方對(duì)乙方的安裝費(fèi)用進(jìn)行按月及時(shí)結(jié)算，不得拖欠。

未盡事宜：

甲方：河南海仙子科貿(mào)有限公司（蓋章）乙方：（蓋章）代表簽字：代表簽字: 日期：日期：

第四篇：空調(diào)維修安裝師合同

空調(diào)維修安裝師合同

甲方：_____郵箱地址：　____________________________________

聘用乙方：姓名__________________身份證號(hào)碼：____________________________________

甲方分配乙方從事工作，甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立本協(xié)議。

一、合同期限

本合同有效期限自______年___月___日起至______年___月____日止；

二、用工約定：

1、1、乙方簽訂勞務(wù)用工協(xié)議起，10天為適應(yīng)期.在適應(yīng)期內(nèi)乙方辭職甲方不予支付工資。

2、簽合同日起甲方向乙方收取1000元做為質(zhì)量保證金.在每月工資中以20%扣除，扣滿為止。

3、勞務(wù)用工協(xié)議期滿后。如一方不愿留用.勞務(wù)用工合同即時(shí)終止；乙方在辭職離開(kāi)當(dāng)日起六個(gè)月后退還質(zhì)量保證金。在此期間如有返修甲方應(yīng)通知到乙方.返修費(fèi)用在乙方質(zhì)量保證金中扣除。(在此期間遇其它原因通知不到甲方應(yīng)做好返修記錄在退還保證金時(shí)結(jié)算）

4、勞務(wù)協(xié)議期內(nèi)乙方要求辭職，應(yīng)提前三十日通知甲方。在旺季5月至8月不得辭職.否則甲方不退還乙方的質(zhì)量保證金。

5、合同期間乙方不得私自與用戶聯(lián)系，不得留私人聯(lián)系方式。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)終止本合同。且不發(fā)放當(dāng)月工資及質(zhì)量保證金。

6、在工作時(shí)間不得做自己的私人業(yè)務(wù).如有特殊情況需征得甲方同意淡季按70%結(jié)算.旺季按正常工資標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算。否則按上一條處理。

7、乙方在用戶處操作時(shí)不得做出有損用戶權(quán)益及人身安全事項(xiàng)。情節(jié)嚴(yán)重者交公安部門(mén)處理。并終止此合同不退還任何費(fèi)用及當(dāng)月工資。

三、工作職責(zé)：

1、要服從甲方的工作安排，服從分配，按甲方確定的崗位職責(zé)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作；

2、要自覺(jué)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度和政府法律、法規(guī)規(guī)定。做到遵章守紀(jì)保證出勤；在工作內(nèi)外期間乙方做出任何違反國(guó)家相關(guān)管理規(guī)定與甲方無(wú)關(guān)。

3、不得以任何形式向外界泄露甲方的信息、資料等，乙方在聘用期間不得損害甲方利益，出于個(gè)人行為而給甲方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失的，乙方必須承擔(dān)全部責(zé)任。否則由當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門(mén)仲裁。

四、工作時(shí)間（乙方在甲方工作期間）

1、上班時(shí)間：淡季：9：00-17：00 旺季：8：00-18：00（具體以店內(nèi)工作量為準(zhǔn)）

2、乙方必須規(guī)定的勞動(dòng)日數(shù)出滿勤，缺勤者必須提前一天以電話或者書(shū)面的形式向甲方請(qǐng)假，否則按曠工處理。在5-8月乙方不得以任何理由請(qǐng)假。特殊情況酌情商議。

五、保修卡管理

1、乙方所維修、安裝等有涉及收費(fèi)必需對(duì)用戶開(kāi)保修卡。

2、必需有用戶親筆簽字（名）.無(wú)用戶簽字保修卡，以每張10元扣除。

3、保修卡為連號(hào)設(shè)制.所領(lǐng)都要如數(shù)交回（含作廢）。不得自行丟棄銷(xiāo)毀.缺一張以每張10元扣除。

4、未經(jīng)甲方同意乙方不得對(duì)自己私人業(yè)務(wù)開(kāi)此保修卡.否則按第二條第5點(diǎn)處理。

5、需保存好保修卡每月5日前交回做為工資核算憑證.未交、丟失則不予以核算。

六、工資待遇

1、甲方的工資分配應(yīng)遵循按勞分配的原則。執(zhí)行定時(shí)工作制的乙方為甲方工作，甲方每月以貨幣的形式支付乙方工資。甲方每月___日發(fā)放乙方工資.拖欠不得超過(guò)___日

2、工資核算方法：_____________________________________________________________

________________________________________________________________________

七、甲方按照國(guó)家和勞動(dòng)部門(mén)有關(guān)規(guī)定為乙方買(mǎi)《人身意外傷害保險(xiǎn)》.保險(xiǎn)費(fèi)在乙方的工資中扣除.乙方做滿一年后甲方退還乙方保險(xiǎn)費(fèi)。

八、工作服：

1、由甲方提供工作服務(wù).并在當(dāng)月工資中扣除工作服務(wù)押金。

2、乙方離職后.應(yīng)交還工作服.以能穿著為標(biāo)準(zhǔn).并退還乙方工作服押金.反之則不退還。

九、有下列情形之一，甲方可解除本協(xié)議：

1、乙方違反甲方勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度的；

2、因乙方失職，給甲方利造成損失的；

3、不服從分配，有違法、違紀(jì)行為者；

4、不執(zhí)行《崗位責(zé)任制度》、《安全操作規(guī)程》、《安全防火制度》，造成質(zhì)量和安全防火責(zé)任事故者；

5、隱瞞身體健康情況并影響工作者；

6、乙方被依法追究刑事責(zé)任或勞動(dòng)教養(yǎng)的；

7、甲方宣告解散的。

十、其它：

1、雙方必須嚴(yán)格遵守履行本協(xié)議，任何一方不履行協(xié)議，根據(jù)情況給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；

2、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效；

3、本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致后，進(jìn)行修訂和補(bǔ)充；

4、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方： 乙方：（?。?/p>

身份證：

公章：

第五篇：關(guān)于安裝變壓器和線路改造的請(qǐng)示（定稿）

關(guān)于安裝變壓器和線路改造的請(qǐng)示

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

隨著社會(huì)的發(fā)展，電教配套設(shè)施的增添和教師生活水平的提高，我校目前的用電質(zhì)量不能達(dá)到正常的要求，且存在著嚴(yán)重的安全隱患，造成這種現(xiàn)狀的主要原因有以下點(diǎn)：

一、我校用電量對(duì)比前些年有明顯的增大，其中主要包括電教設(shè)施和教師用

電器的添置以及老舊的耗電量大的教學(xué)照明用日光燈。

二、我校所接變壓器用附近村莊所有，因周邊居民用電量增大，我校許多日用電器都難以正常工作，給教師的生活和工作帶來(lái)了許多不便。

三、自2006年以來(lái)，我校主線一直未更換，大部分線路已老化，處于超負(fù)荷工作狀態(tài)，日前更是因此造成學(xué)校眾多電器被燒壞，給學(xué)校的安全工作帶來(lái)了許多隱患。

鑒于此，我校準(zhǔn)備獨(dú)立安裝變壓器，并對(duì)學(xué)校的主線路進(jìn)行改造。通過(guò)對(duì)電力部門(mén)的咨詢，結(jié)合我校實(shí)際，其預(yù)算如下：

一、安裝變壓器：7----10萬(wàn)元。

二、線路改造：2----3萬(wàn)元。

懇請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校的實(shí)際用電情況予以考慮和重視，使我校的用電盡快恢復(fù)正常，減少安全隱患，為廣大師生謀福利。特此請(qǐng)示。盼復(fù)！

下中小學(xué)

2014.3.18