第一篇：浙科電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告范文
浙科電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告
一、廠家用戶在補(bǔ)充完企業(yè)資料進(jìn)入系統(tǒng)后，首先要為企業(yè)開始電子商務(wù)做好準(zhǔn)備工作，這些準(zhǔn)備工作包括：
1.申請(qǐng)一個(gè)Email地址并設(shè)置到企業(yè)用戶資料,取名為靚麗服飾 2.申請(qǐng)開立銀行賬戶（資金管理/柜臺(tái)業(yè)務(wù)/對(duì)公業(yè)務(wù)/開立帳戶）;3.待開立銀行賬戶審批通過后進(jìn)行“開戶帳號(hào)設(shè)置”（資金管理/帳號(hào)設(shè)置）;4.生產(chǎn)新產(chǎn)品建立自己的產(chǎn)品庫（生產(chǎn)管理/新產(chǎn)品生產(chǎn)），確定生產(chǎn)童裝，針織衫，和男士休閑鞋
5.開通EDI服務(wù)(商貿(mào)網(wǎng)站/用戶注冊(cè))并為使用EDI服務(wù)申請(qǐng)CA認(rèn)證。
二、商場(chǎng)用戶在補(bǔ)充完企業(yè)資料進(jìn)入系統(tǒng)后，也要先為商場(chǎng)開始電子商務(wù)做好準(zhǔn)備工作，這些準(zhǔn)備工作包括：
1.申請(qǐng)一個(gè)Email地址并設(shè)置到企業(yè)用戶資料;2.申請(qǐng)開立銀行賬戶（資金管理/柜臺(tái)業(yè)務(wù)/對(duì)公業(yè)務(wù)/開立帳戶）;3.待開立銀行賬戶審批通過后進(jìn)行“開戶帳號(hào)設(shè)置”（資金管理/帳號(hào)設(shè)置）;4.開通網(wǎng)上銀行服務(wù)（資金管理/柜臺(tái)業(yè)務(wù)/對(duì)公業(yè)務(wù)/網(wǎng)上銀行）;5.注冊(cè)網(wǎng)上銀行網(wǎng)上支付特約客戶（資金管理/柜臺(tái)業(yè)務(wù)/代理業(yè)務(wù)/特約商戶）;6.開通EDI服務(wù)(商貿(mào)網(wǎng)站/用戶注冊(cè))并為使用EDI服務(wù)申請(qǐng)CA認(rèn)證。
三、消費(fèi)者角色補(bǔ)充完整個(gè)人資料進(jìn)入系統(tǒng)后，首先也要申請(qǐng)一個(gè)Email地址并設(shè)置到個(gè)人資料，然后申請(qǐng)開立銀行賬戶（資金管理/柜臺(tái)業(yè)務(wù)/儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)/開立帳戶），待開立銀行賬戶審批通過后開通網(wǎng)上銀行服務(wù)（資金管理/柜臺(tái)業(yè)務(wù)/儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)/網(wǎng)上銀行）。
四、出口商開展電子商務(wù)之前需要做的準(zhǔn)備工作有：
1.申請(qǐng)一個(gè)Email地址并設(shè)置到企業(yè)用戶資料;2.申請(qǐng)開立銀行賬戶（資金管理/柜臺(tái)業(yè)務(wù)/對(duì)公業(yè)務(wù)/開立帳戶）;3.待開立銀行賬戶審批通過后進(jìn)行“開戶帳號(hào)設(shè)置”（資金管理/帳號(hào)設(shè)置）;4.開通EDI服務(wù)(商貿(mào)網(wǎng)站/用戶注冊(cè))并為使用EDI服務(wù)申請(qǐng)CA認(rèn)證。
五、物流角色補(bǔ)充完整企業(yè)資料，在正式開展業(yè)務(wù)之前必須要做的準(zhǔn)備工作有：
1.申請(qǐng)一個(gè)Email地址并設(shè)置到企業(yè)用戶資料;2.申請(qǐng)開立銀行賬戶（資金管理/柜臺(tái)業(yè)務(wù)/對(duì)公業(yè)務(wù)/開立帳戶）;3.待開立銀行賬戶審批通過后進(jìn)行“開戶帳號(hào)設(shè)置”（資金管理/帳號(hào)設(shè)置）;4.設(shè)置運(yùn)輸貨物的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（運(yùn)輸管理/運(yùn)費(fèi)設(shè)置）;5.購買倉庫、車輛添加駕駛員等。
六銀行申請(qǐng)并設(shè)置Email地址到用戶資料。
首先進(jìn)行廠家的產(chǎn)品生產(chǎn)，選擇要生產(chǎn)的產(chǎn)品，針織衫，休閑男裝，男士休閑鞋，小馬靴，童裝等，選擇生產(chǎn)數(shù)量100.定銷售價(jià)格。生產(chǎn)產(chǎn)品入庫。登錄商貿(mào)網(wǎng)站，選我要銷售，發(fā)布供應(yīng)信息，加入公司產(chǎn)品庫，進(jìn)行產(chǎn)品展示。
登錄商場(chǎng)，然后進(jìn)入商貿(mào)網(wǎng)站，會(huì)員登陸后進(jìn)入產(chǎn)品庫，找到想要購買的服飾，找到靚麗服飾的產(chǎn)品，點(diǎn)擊后進(jìn)行詢價(jià)，退出系統(tǒng)，進(jìn)入廠家，在小秘書里將商家的詢價(jià)消息進(jìn)行處理，處理完成后退出，進(jìn)入商家在小秘書里對(duì)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)進(jìn)行處理，處理完成后訂合同，填好
交貨日期和付款期限及一些其他信息后發(fā)送，退出商場(chǎng)，進(jìn)入廠家，若對(duì)商家的合同無意見，就同意，退出廠家，進(jìn)入商場(chǎng)回復(fù)洽談合同，這時(shí)廠家和商場(chǎng)的合同已定制完成，進(jìn)入廠家進(jìn)行貨物配送，在銷售管理里選配送單,點(diǎn)新配送進(jìn)入物流配送平臺(tái)，選擇特快物流，提交配送信息，退出廠家，進(jìn)入物流，受理配送單，處理入庫運(yùn)輸單。廠家將商品進(jìn)行出庫，物流將商品進(jìn)行入庫，揀貨裝車進(jìn)行運(yùn)輸，處理出庫運(yùn)輸單。進(jìn)入商家到貨確認(rèn)，將商品入庫。商家通過資金管理里的對(duì)公業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)賬，將所要付給廠家的錢轉(zhuǎn)入廠家的帳號(hào)，然后進(jìn)入銀行審核，審核完成，商家付款成功，廠家商場(chǎng)都要進(jìn)行記賬，廠家再進(jìn)行收款核銷。同理廠家給物流進(jìn)行付款。
出口商從廠家購進(jìn)100件針織衫，到商貿(mào)網(wǎng)站上，通過網(wǎng)上出口，德國意地利進(jìn)口公司報(bào)價(jià)250元每件
第二篇：浙科商業(yè)銀行模擬實(shí)習(xí)報(bào)告
安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院09金融（2）班姜軍091980
43浙科商業(yè)銀行模擬軟件實(shí)習(xí)報(bào)告
（安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院09金融（2）班姜軍學(xué)號(hào)：09198043）
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院602機(jī)房
實(shí)習(xí)內(nèi)容：通過扮演綜合角色、柜員角色來開展各項(xiàng)個(gè)人業(yè)務(wù)（存款業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、匯款業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)）、對(duì)公業(yè)務(wù)（存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、人民幣支付結(jié)算服務(wù)業(yè)務(wù)）等具體業(yè)務(wù)。
實(shí)習(xí)方法：通過軟件提供的環(huán)境實(shí)際操作
實(shí)習(xí)目的：通過模擬銀行實(shí)習(xí)，使同學(xué)們了解商業(yè)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體辦理流程。
一、引言
5月28號(hào)到6月12號(hào)，在學(xué)院老師的縝密安排與悉心指導(dǎo)下，我們進(jìn)行了為期八天的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)模擬實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)利用浙科商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)軟件系統(tǒng)，通過扮演綜合角色、柜員角色來開展各項(xiàng)個(gè)人業(yè)務(wù)（存款業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、匯款業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)）、對(duì)公業(yè)務(wù)（存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、人民幣支付結(jié)算服務(wù)業(yè)務(wù)）等具體業(yè)務(wù)。
通過本次實(shí)習(xí)，我們很好的將所學(xué)的銀行理論知識(shí)與現(xiàn)代商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)相結(jié)合，鍛煉了我們的實(shí)際操作能力，加強(qiáng)了我們對(duì)現(xiàn)代商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中采用的大會(huì)計(jì)、綜合柜員制的賬務(wù)管理方式和面向客戶的管理體系的理解。
在實(shí)習(xí)過程中，我作為綜合角色，按照老師的要求準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)開機(jī)、憑證調(diào)撥、資金調(diào)撥以及一些突發(fā)情況的處理，在實(shí)習(xí)后期，浙科商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)模擬實(shí)習(xí)報(bào)告
1我還與同學(xué)交換角色，扮演柜員角色開展具體的業(yè)務(wù)，記錄下自己學(xué)到的新知識(shí)與技能，不斷總結(jié)自己實(shí)際處理銀行業(yè)務(wù)中的感悟?；诖诵?，才寫出了這份實(shí)習(xí)報(bào)告，作為對(duì)自己的總結(jié)、對(duì)老師的匯報(bào)。
二、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)綜述
1.對(duì)綜合角色綜述《浙科商業(yè)銀行模擬教學(xué)軟件》完全按照商業(yè)銀行方法開發(fā)而成的。在設(shè)計(jì)思想與需求獲取方面更注重核心業(yè)務(wù)、實(shí)際操作規(guī)程，讓學(xué)生在一個(gè)幾近真實(shí)的商業(yè)銀行模擬環(huán)境中練習(xí)所學(xué)金融理論和操作技能。系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)充分體現(xiàn)商業(yè)銀行的綜合柜員制，模擬銀行的個(gè)人業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，模仿銀行組織結(jié)構(gòu)(總行由若干分行構(gòu)成，分行由若干支行組成)。在學(xué)生開始實(shí)驗(yàn)操作之前，作為綜合角色的我首先要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備工作，然后由扮演柜員角色的同學(xué)添加個(gè)人客戶或企業(yè)客戶，并向銀行提交相關(guān)的個(gè)人業(yè)務(wù)或?qū)珮I(yè)務(wù)辦理申請(qǐng)，由一般柜員或綜合柜員相互協(xié)作受理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
作為綜合角色，我首先要進(jìn)行銀行信息的設(shè)置，包括本行信息、網(wǎng)點(diǎn)城市、網(wǎng)點(diǎn)編號(hào)、柜員權(quán)限、柜員臨時(shí)簽退、網(wǎng)點(diǎn)開關(guān)機(jī)等的設(shè)置和操作。
其次是基礎(chǔ)設(shè)置，主要包括資金管理（向分行和支行調(diào)撥資金）、重要空白憑證管理（印制空白憑證，并向分行和支行調(diào)撥）、外匯匯率、購買憑證價(jià)格設(shè)置、手續(xù)費(fèi)用設(shè)置、銀行卡設(shè)置、交易額度設(shè)置、尾箱額度設(shè)置等。
然后是金融信息的管理，主要包括幣種查看、人民幣存款利率、人民幣貸款利率、外匯存款利率、外匯貸款利率、國債利率、外匯匯率、個(gè)人利息稅率、基金證券變化率等。
最后是客戶的管理，包括客戶資料、考核設(shè)置、信用等級(jí)設(shè)置、客戶評(píng)分明細(xì)管理等。
在整個(gè)實(shí)習(xí)的過程中，作為綜合角色，我認(rèn)識(shí)到時(shí)間意識(shí)的重要性，每次實(shí)習(xí)，我都必須提前到達(dá)機(jī)房，做好銀行網(wǎng)點(diǎn)的開機(jī)和重要空白憑證的印制和調(diào)撥工作，否則同學(xué)們就無法開展實(shí)習(xí)。
2.對(duì)私業(yè)務(wù)綜述
在實(shí)習(xí)的后期，我和同學(xué)交換角色扮演柜員角色開展銀行業(yè)務(wù)，現(xiàn)在就我扮演柜員角色開展的業(yè)務(wù)做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。
2.1.憑證管理
軟件程序設(shè)置下的憑證種類包括個(gè)人開戶申請(qǐng)書、企業(yè)開戶申請(qǐng)書、現(xiàn)金收入憑證、現(xiàn)金付出憑證、轉(zhuǎn)帳借方憑證、轉(zhuǎn)帳貸方憑證、特種轉(zhuǎn)帳借方憑證、特種轉(zhuǎn)帳貸方憑證、外匯買賣借方憑證等58種重要憑證。
2.2.憑證領(lǐng)用
系統(tǒng)的憑證領(lǐng)用采取總行印制（每次最大印制數(shù)量為1000份）提供本行柜員使用并向分行調(diào)撥（每次調(diào)撥最大數(shù)量為1000份），然后分行提供本行柜員使用并向支行調(diào)撥的二級(jí)分配體系。
3.日常操作流程
3.1.普通賬戶
客戶拿身份證、憑條來辦理新開賬戶業(yè)務(wù)，柜員先進(jìn)行“開普通客戶”交易，輸入證件類型和號(hào)碼后回車，如果系統(tǒng)提示“該證件已開過客戶號(hào)”，則記下該客戶號(hào)，退出“開普通客戶”交易，直接進(jìn)入相應(yīng)的開賬戶交易。如果系統(tǒng)沒有任何提示，說明該證件不曾開立
客戶號(hào)，那么柜員就請(qǐng)客戶重新填寫“客戶申請(qǐng)書”，然后連同填好的憑條和證件一起交給柜員，從“開普通客戶”交易開始。
3.2.一本通賬戶
客戶填寫“客戶申請(qǐng)書”、憑條，連同有效證件一起交給柜員，從“開一本通客戶”交易開始?？蛻糸_過客戶號(hào)后，以后再辦理開賬戶，就不必再填寫“開戶申請(qǐng)書”，直接就可以辦理業(yè)務(wù)了。
3.3.注意事項(xiàng)
普通客戶號(hào)可以開一本通和普通賬戶，一本通客戶號(hào)可以開所有賬戶。原則上一個(gè)有效身份證件只能開一個(gè)客戶號(hào)。開過普通客戶號(hào)的有效身份證件可以再開一個(gè)一本通客戶號(hào)，但是開過一卡通客戶號(hào)的有效身份證件不能再開普通客戶號(hào)。如果某新開客戶證件類型和證件號(hào)碼與其它客戶相同的情況下，不再開立新客戶，而返回具有相同證件客戶的客戶號(hào)。
4.其它業(yè)務(wù)
4.對(duì)公業(yè)務(wù)綜述
4.1對(duì)公業(yè)務(wù)范圍
存款業(yè)務(wù)包括：對(duì)公活期存款、對(duì)公定期存款；
貸款業(yè)務(wù)包括：對(duì)公貸款、個(gè)人消費(fèi)信貸；
結(jié)算業(yè)務(wù)包括：轄內(nèi)業(yè)務(wù)、同城交換、電子聯(lián)行。
4.2.日常操作流程
開機(jī)后，進(jìn)入登錄界面，輸入柜員號(hào)、密碼，系統(tǒng)校驗(yàn)成功后進(jìn)入主界面。進(jìn)入主界面，屏幕右端顯示系統(tǒng)日期、柜員號(hào)、錢箱號(hào)。
系統(tǒng)采用菜單結(jié)構(gòu)與交易碼并行的方式。辦理業(yè)務(wù)可以從機(jī)器主界面到子界面一層層進(jìn)入，了解到每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的主菜單和子菜單。
日終軋帳包括柜員錢箱軋帳、柜員軋帳、網(wǎng)點(diǎn)軋帳三項(xiàng)內(nèi)容。柜員錢箱軋帳打印出“柜員錢箱軋帳單”，包括當(dāng)日該柜員現(xiàn)金、憑證的領(lǐng)用、上繳、入庫、出庫及余額數(shù)。利用錢箱軋帳可以查詢現(xiàn)金及憑證數(shù)。該項(xiàng)操作每天可多次使用。
柜員軋帳打印出“柜員軋帳單”，包括當(dāng)日該柜員所做的全部業(yè)務(wù),按照科目的借貸方發(fā)生額、筆數(shù)，分現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳匯總。該項(xiàng)操作每天可多次使用。
網(wǎng)點(diǎn)軋帳打印出“網(wǎng)點(diǎn)軋帳單”，反映網(wǎng)點(diǎn)全部業(yè)務(wù)。每天只能操作一次。
需要注意的是柜員軋帳后不可以再進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，如果尚有業(yè)務(wù)需要處理，必須進(jìn)行柜員平帳解除，才可以繼續(xù)做業(yè)務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)軋帳后不可以再進(jìn)行本網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)操作。
三、實(shí)習(xí)效果
我認(rèn)為本次實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不是很長，但是我們對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的了解程度已經(jīng)更近了一步，對(duì)業(yè)務(wù)流程已經(jīng)有了初步的掌握，基本實(shí)現(xiàn)了如下基本目標(biāo)：
對(duì)所學(xué)的商業(yè)銀行基礎(chǔ)知識(shí)在實(shí)習(xí)中得到了實(shí)際運(yùn)用；
加強(qiáng)了我們對(duì)現(xiàn)代商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中采用的大會(huì)計(jì)、綜合柜員制的賬務(wù)管理方式和面向客戶的管理體系的理解；
為未來的實(shí)際業(yè)務(wù)的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，對(duì)對(duì)公與對(duì)私業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)有了更深一步的理解。
四、實(shí)習(xí)感想
本次實(shí)習(xí)雖然只有短短的兩周時(shí)間，但是實(shí)習(xí)內(nèi)容特別豐富，而且通過這次實(shí)習(xí)我們都得到了知識(shí)上的復(fù)習(xí)和實(shí)際操作能力的提高。
商業(yè)銀行是以經(jīng)營工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務(wù)，并以獲取利潤為目的的貨幣經(jīng)營企業(yè)。它的綜合性決定了其業(yè)務(wù)的多樣性，活期存款、定期存款和儲(chǔ)蓄存款、長、短期借款、貸款業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)等，都需要銀行員工詳細(xì)、熟練了解其業(yè)務(wù)辦理過程。而本次實(shí)習(xí)正是為我們提供了熟悉這些業(yè)務(wù)流程的機(jī)會(huì)，讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有利于我們?cè)谖磥淼墓ぷ鲘徫簧细焐鲜帧?/p>
綜上所述，通過這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需要的基本技能，檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)，衡量了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和水平，對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深刻的理解，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這對(duì)于我來說無疑是受益匪淺的。雖然在真正的銀行業(yè)務(wù)中不會(huì)如此順利，但我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。這次實(shí)習(xí)，使我不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)能力上有所提高，也使我深刻體會(huì)到了認(rèn)真工作、一絲不茍才能保證工作的質(zhì)量，也能避免出現(xiàn)誤差后反復(fù)核對(duì)的繁瑣，從而提高工作效率。
第三篇：浙科商業(yè)銀行模擬實(shí)習(xí)報(bào)告
安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院09金融（2）班
姜軍
09198043 浙科商業(yè)銀行模擬軟件實(shí)習(xí)報(bào)告
（安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院09金融（2）班
姜軍
學(xué)號(hào)：09198043）
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院602機(jī)房
實(shí)習(xí)內(nèi)容：通過扮演綜合角色、柜員角色來開展各項(xiàng)個(gè)人業(yè)務(wù)（存款業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、匯款業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)）、對(duì)公業(yè)務(wù)（存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、人民幣支付結(jié)算服務(wù)業(yè)務(wù)）等具體業(yè)務(wù)。
實(shí)習(xí)方法：通過軟件提供的環(huán)境實(shí)際操作
實(shí)習(xí)目的：通過模擬銀行實(shí)習(xí)，使同學(xué)們了解商業(yè)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體辦理流程。
一、引言
5月28號(hào)到6月12號(hào)，在學(xué)院老師的縝密安排與悉心指導(dǎo)下，我們進(jìn)行了為期八天的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)模擬實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)利用浙科商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)軟件系統(tǒng)，通過扮演綜合角色、柜員角色來開展各項(xiàng)個(gè)人業(yè)務(wù)（存款業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、匯款業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)）、對(duì)公業(yè)務(wù)（存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、人民幣支付結(jié)算服務(wù)業(yè)務(wù)）等具體業(yè)務(wù)。
通過本次實(shí)習(xí)，我們很好的將所學(xué)的銀行理論知識(shí)與現(xiàn)代商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)相結(jié)合，鍛煉了我們的實(shí)際操作能力，加強(qiáng)了我們對(duì)現(xiàn)代商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中采用的大會(huì)計(jì)、綜合柜員制的賬務(wù)管理方式和面向客戶的管理體系的理解。
在實(shí)習(xí)過程中，我作為綜合角色，按照老師的要求準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)開機(jī)、憑證調(diào)撥、資金調(diào)撥以及一些突發(fā)情況的處理，在實(shí)習(xí)后期，浙科商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)模擬實(shí)習(xí)報(bào)告 安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)
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09198043 我還與同學(xué)交換角色，扮演柜員角色開展具體的業(yè)務(wù)，記錄下自己學(xué)到的新知識(shí)與技能，不斷總結(jié)自己實(shí)際處理銀行業(yè)務(wù)中的感悟?；诖诵艑懗隽诉@份實(shí)習(xí)報(bào)告，作為對(duì)自己的總結(jié)、對(duì)老師的匯報(bào)。
二、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)綜述 1.對(duì)綜合角色綜述
《浙科商業(yè)銀行模擬教學(xué)軟件》完全按照商業(yè)銀行方法開發(fā)而成的。在設(shè)計(jì)思想與需求獲取方面更注重核心業(yè)務(wù)、實(shí)際操作規(guī)程，讓學(xué)生在一個(gè)幾近真實(shí)的商業(yè)銀行模擬環(huán)境中練習(xí)所學(xué)金融理論和操作技能。系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)充分體現(xiàn)商業(yè)銀行的綜合柜員制，模擬銀行的個(gè)人業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，模仿銀行組織結(jié)構(gòu)(總行由若干分行構(gòu)成，分行由若干支行組成)。在學(xué)生開始實(shí)驗(yàn)操作之前，作為綜合角色的我首先要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備工作，然后由扮演柜員角色的同學(xué)添加個(gè)人客戶或企業(yè)客戶，并向銀行提交相關(guān)的個(gè)人業(yè)務(wù)或?qū)珮I(yè)務(wù)辦理申請(qǐng)，由一般柜員或綜合柜員相互協(xié)作受理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
作為綜合角色，我首先要進(jìn)行銀行信息的設(shè)置，包括本行信息、網(wǎng)點(diǎn)城市、網(wǎng)點(diǎn)編號(hào)、柜員權(quán)限、柜員臨時(shí)簽退、網(wǎng)點(diǎn)開關(guān)機(jī)等的設(shè)置和操作。
其次是基礎(chǔ)設(shè)置，主要包括資金管理（向分行和支行調(diào)撥資金）、重要空白憑證管理（印制空白憑證，并向分行和支行調(diào)撥）、外匯匯率、購買憑證價(jià)格設(shè)置、手續(xù)費(fèi)用設(shè)置、銀行卡設(shè)置、交易額度設(shè)置、尾箱額度設(shè)置等。
然后是金融信息的管理，主要包括幣種查看、人民幣存款利率、人民幣貸款利率、外匯存款利率、外匯貸款利率、國債利率、外匯匯率、個(gè)人利息稅率、基金證券變化率等。
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09198043 最后是客戶的管理，包括客戶資料、考核設(shè)置、信用等級(jí)設(shè)置、客戶評(píng)分明細(xì)管理等。
在整個(gè)實(shí)習(xí)的過程中，作為綜合角色，我認(rèn)識(shí)到時(shí)間意識(shí)的重要性，每次實(shí)習(xí)，我都必須提前到達(dá)機(jī)房，做好銀行網(wǎng)點(diǎn)的開機(jī)和重要空白憑證的印制和調(diào)撥工作，否則同學(xué)們就無法開展實(shí)習(xí)。2.對(duì)私業(yè)務(wù)綜述
在實(shí)習(xí)的后期，我和同學(xué)交換角色扮演柜員角色開展銀行業(yè)務(wù)，現(xiàn)在就我扮演柜員角色開展的業(yè)務(wù)做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。2.1.憑證管理
軟件程序設(shè)置下的憑證種類包括個(gè)人開戶申請(qǐng)書、企業(yè)開戶申請(qǐng)書、現(xiàn)金收入憑證、現(xiàn)金付出憑證、轉(zhuǎn)帳借方憑證、轉(zhuǎn)帳貸方憑證、特種轉(zhuǎn)帳借方憑證、特種轉(zhuǎn)帳貸方憑證、外匯買賣借方憑證等58種重要憑證。2.2.憑證領(lǐng)用
系統(tǒng)的憑證領(lǐng)用采取總行印制（每次最大印制數(shù)量為1000份）提供本行柜員使用并向分行調(diào)撥（每次調(diào)撥最大數(shù)量為1000份），然后分行提供本行柜員使用并向支行調(diào)撥的二級(jí)分配體系。3.日常操作流程 3.1.普通賬戶
客戶拿身份證、憑條來辦理新開賬戶業(yè)務(wù)，柜員先進(jìn)行“開普通客戶”交易，輸入證件類型和號(hào)碼后回車，如果系統(tǒng)提示“該證件已開過客戶號(hào)”，則記下該客戶號(hào)，退出“開普通客戶”交易，直接進(jìn)入相應(yīng)的開賬戶交易。如果系統(tǒng)沒有任何提示，說明該證件不曾開立
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09198043 客戶號(hào)，那么柜員就請(qǐng)客戶重新填寫“客戶申請(qǐng)書”，然后連同填好的憑條和證件一起交給柜員，從“開普通客戶”交易開始。3.2.一本通賬戶
客戶填寫“客戶申請(qǐng)書”、憑條，連同有效證件一起交給柜員，從“開一本通客戶”交易開始?？蛻糸_過客戶號(hào)后，以后再辦理開賬戶，就不必再填寫“開戶申請(qǐng)書”，直接就可以辦理業(yè)務(wù)了。3.3.注意事項(xiàng)
普通客戶號(hào)可以開一本通和普通賬戶，一本通客戶號(hào)可以開所有賬戶。原則上一個(gè)有效身份證件只能開一個(gè)客戶號(hào)。開過普通客戶號(hào)的有效身份證件可以再開一個(gè)一本通客戶號(hào)，但是開過一卡通客戶號(hào)的有效身份證件不能再開普通客戶號(hào)。如果某新開客戶證件類型和證件號(hào)碼與其它客戶相同的情況下，不再開立新客戶，而返回具有相同證件客戶的客戶號(hào)。4.其它業(yè)務(wù) 4.對(duì)公業(yè)務(wù)綜述 4.1對(duì)公業(yè)務(wù)范圍
存款業(yè)務(wù)包括：對(duì)公活期存款、對(duì)公定期存款； 貸款業(yè)務(wù)包括：對(duì)公貸款、個(gè)人消費(fèi)信貸； 結(jié)算業(yè)務(wù)包括：轄內(nèi)業(yè)務(wù)、同城交換、電子聯(lián)行。4.2.日常操作流程
開機(jī)后，進(jìn)入登錄界面，輸入柜員號(hào)、密碼，系統(tǒng)校驗(yàn)成功后進(jìn)入主界面。進(jìn)入主界面，屏幕右端顯示系統(tǒng)日期、柜員號(hào)、錢箱號(hào)。
系統(tǒng)采用菜單結(jié)構(gòu)與交易碼并行的方式。辦理業(yè)務(wù)可以從機(jī)器主界面到子界面一層層進(jìn)入，了解到每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的主菜單和子菜單。
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09198043 日終軋帳包括柜員錢箱軋帳、柜員軋帳、網(wǎng)點(diǎn)軋帳三項(xiàng)內(nèi)容。
柜員錢箱軋帳打印出“柜員錢箱軋帳單”，包括當(dāng)日該柜員現(xiàn)金、憑證的領(lǐng)用、上繳、入庫、出庫及余額數(shù)。利用錢箱軋帳可以查詢現(xiàn)金及憑證數(shù)。該項(xiàng)操作每天可多次使用。
柜員軋帳打印出“柜員軋帳單”，包括當(dāng)日該柜員所做的全部業(yè)務(wù),按照科目的借貸方發(fā)生額、筆數(shù)，分現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳匯總。該項(xiàng)操作每天可多次使用。
網(wǎng)點(diǎn)軋帳打印出“網(wǎng)點(diǎn)軋帳單”，反映網(wǎng)點(diǎn)全部業(yè)務(wù)。每天只能操作一次。
需要注意的是柜員軋帳后不可以再進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，如果尚有業(yè)務(wù)需要處理，必須進(jìn)行柜員平帳解除，才可以繼續(xù)做業(yè)務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)軋帳后不可以再進(jìn)行本網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)操作。
三、實(shí)習(xí)效果
我認(rèn)為本次實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不是很長，但是我們對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的了解程度已經(jīng)更近了一步，對(duì)業(yè)務(wù)流程已經(jīng)有了初步的掌握，基本實(shí)現(xiàn)了如下基本目標(biāo)：
對(duì)所學(xué)的商業(yè)銀行基礎(chǔ)知識(shí)在實(shí)習(xí)中得到了實(shí)際運(yùn)用； 加強(qiáng)了我們對(duì)現(xiàn)代商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中采用的大會(huì)計(jì)、綜合柜員制的賬務(wù)管理方式和面向客戶的管理體系的理解；
為未來的實(shí)際業(yè)務(wù)的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，對(duì)對(duì)公與對(duì)私業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)有了更深一步的理解。
四、實(shí)習(xí)感想
本次實(shí)習(xí)雖然只有短短的兩周時(shí)間，但是實(shí)習(xí)內(nèi)容特別豐富，而且通過這次實(shí)習(xí)我們都得到了知識(shí)上的復(fù)習(xí)和實(shí)際操作能力的提高。
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09198043 商業(yè)銀行是以經(jīng)營工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務(wù)，并以獲取利潤為目的的貨幣經(jīng)營企業(yè)。它的綜合性決定了其業(yè)務(wù)的多樣性，活期存款、定期存款和儲(chǔ)蓄存款、長、短期借款、貸款業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)等，都需要銀行員工詳細(xì)、熟練了解其業(yè)務(wù)辦理過程。而本次實(shí)習(xí)正是為我們提供了熟悉這些業(yè)務(wù)流程的機(jī)會(huì)，讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有利于我們?cè)谖磥淼墓ぷ鲘徫簧细焐鲜帧?/p>
綜上所述，通過這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需要的基本技能，檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)，衡量了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和水平，對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深刻的理解，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這對(duì)于我來說無疑是受益匪淺的。雖然在真正的銀行業(yè)務(wù)中不會(huì)如此順利，但我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。這次實(shí)習(xí)，使我不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)能力上有所提高，也使我深刻體會(huì)到了認(rèn)真工作、一絲不茍才能保證工作的質(zhì)量，也能避免出現(xiàn)誤差后反復(fù)核對(duì)的繁瑣，從而提高工作效率。
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第四篇：浙科物流軟件實(shí)習(xí)報(bào)告
內(nèi)蒙古科技大學(xué)
實(shí)驗(yàn)報(bào)告
實(shí)驗(yàn)名稱：浙科物流軟件實(shí)習(xí)
班級(jí)： 08信管2班 姓名： 竺涌楠 學(xué)號(hào)： 0865138213 指導(dǎo)教師： 段玉英
日期：2010/10/10-2010/12/7（每周二）
成績： 分
一
實(shí)習(xí)目的
1.為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,進(jìn)一步了解物流的實(shí)際運(yùn)作流程，提高實(shí)際操作技能；
2.為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營狀況有一個(gè)整體的了解，物流的特點(diǎn)，主要設(shè)備和作業(yè)流程，運(yùn)營管理，增強(qiáng)同學(xué)們對(duì)本課程的認(rèn)識(shí)；
3.為了一步訓(xùn)練發(fā)現(xiàn)、解決、分析本專業(yè)實(shí)際問題的能力以及溝通技巧，為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；
二
實(shí)驗(yàn)要求
1.了解該單位（部門）物流的運(yùn)作流程、組織結(jié)構(gòu)、物流業(yè)務(wù)及其特點(diǎn)，能夠參與某些實(shí)際操作環(huán)節(jié)更好；
2.了解企業(yè)對(duì)現(xiàn)代物流的認(rèn)識(shí)并發(fā)表看法； 3.實(shí)驗(yàn)結(jié)束遞交一份實(shí)習(xí)報(bào)告；
三 實(shí)驗(yàn)的主要內(nèi)容
1.充分利用浙科物流管理軟件的特點(diǎn)，使我們真正地了解什么是物流，它是怎么進(jìn)行的？
2.軟件分公司總經(jīng)理、調(diào)度中心、倉庫中心、運(yùn)輸中心、四個(gè)角色來模擬現(xiàn)實(shí)的物流公司在一個(gè)模擬的市場(chǎng)環(huán)境中的實(shí)際操作。
3.學(xué)生應(yīng)成立一個(gè)物流單位，各單位在同一市場(chǎng)下競(jìng)爭(zhēng)來完成訂單。通過路線優(yōu)化、運(yùn)輸陪送、倉儲(chǔ)規(guī)劃、危險(xiǎn)處理，加強(qiáng)實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。4.教師控制和調(diào)整市場(chǎng)環(huán)境的各種因素來增加各物流公司操作難易度來增強(qiáng)學(xué)生實(shí)驗(yàn)興趣，使學(xué)生增強(qiáng)市場(chǎng)應(yīng)變能力，同時(shí)也使學(xué)生能更好的在實(shí)驗(yàn)的過程中與實(shí)際所學(xué)的物流知識(shí)相結(jié)合。四
實(shí)驗(yàn)的步驟
1.系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)了解:通過對(duì)經(jīng)管機(jī)房里計(jì)算機(jī)中物流實(shí)訓(xùn)上機(jī)手冊(cè)的閱讀，基本了解上機(jī)模擬實(shí)訓(xùn)的步驟，流程，各個(gè)只能部門的業(yè)務(wù)范圍與操作。2.仔細(xì)閱讀業(yè)務(wù)流程圖，了解自己所選職位的具體操作。3.具體業(yè)務(wù)流程如下：
公司總經(jīng)理:合同管理、總經(jīng)理通過系統(tǒng)中合同的招標(biāo)進(jìn)行報(bào)價(jià)，若中標(biāo)可對(duì)合同簽訂。訂單的受理;針對(duì)系統(tǒng)發(fā)放的訂單(托運(yùn)單，發(fā)運(yùn)單)進(jìn)行接受或拒絕處理，并把信息發(fā)給調(diào)度中心，由調(diào)度中心對(duì)訂單進(jìn)行處理。物流設(shè)備管理;首先要租借，自建，購買倉庫將信息發(fā)于倉庫中心進(jìn)行倉庫分配，購買或租借卡車，招聘司機(jī)，搬運(yùn)工等。還要開通各種運(yùn)輸路線。進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。
調(diào)度中心:對(duì)總經(jīng)理發(fā)送過來的貨運(yùn)單，托運(yùn)單進(jìn)行處理，對(duì)貨運(yùn)單進(jìn)行補(bǔ)貨將貨源信息發(fā)布于倉庫中心進(jìn)行補(bǔ)貨，對(duì)托運(yùn)單進(jìn)行暫存入庫或直接生成運(yùn)輸單將信息發(fā)送至運(yùn)輸中心，另外調(diào)度中心還擔(dān)有信息查詢、風(fēng)險(xiǎn)管理、報(bào)表、財(cái)務(wù)結(jié)算等職能。
倉庫中心:首先對(duì)總經(jīng)理發(fā)送來的倉庫信息進(jìn)行倉庫設(shè)定、對(duì)調(diào)度中心發(fā)送過來的信息進(jìn)行入庫操作(入庫通知-運(yùn)輸單確認(rèn)-入庫卸貨-開具入庫單)、出庫操作(出庫通知-出庫備貨-運(yùn)輸單確認(rèn)-出庫裝貨-開具出庫單-發(fā)貨)、另外還但當(dāng)這貨物存放、揀貨裝配、貨物移庫、庫存查詢、倉庫盤點(diǎn)、增值業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)結(jié)算、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等工作。
運(yùn)輸中心:對(duì)調(diào)度中心發(fā)送的運(yùn)輸單處理、車輛管理(是否要采用其他公司的回程車)、當(dāng)所用的車源不足時(shí)向總經(jīng)理請(qǐng)求購買或改變運(yùn)輸方式。對(duì)司機(jī)管理的要認(rèn)清是否有相匹配的司機(jī)，車輛提醒、風(fēng)險(xiǎn)管理、報(bào)表等。
五
實(shí)驗(yàn)總結(jié)
1.先談?wù)勎覍?duì)于物流及軟件的認(rèn)識(shí)：
經(jīng)過這幾天對(duì)物流管理軟件——浙科物流軟件的學(xué)習(xí)，我了解到物流工作的復(fù)雜性，在實(shí)驗(yàn)中知道了物流確實(shí)是集運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合體，并且在實(shí)習(xí)中充分了解到了物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營操作程序，真正地體會(huì)到了要想提高企業(yè)的運(yùn)營效率，一款適合自己企業(yè)的管理軟件是必不可少的，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)現(xiàn)代的企業(yè)，要想是資源得到有效的利用，就要充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部各部門的職能，并且是各部門之間相互協(xié)調(diào)的工作，而對(duì)于一個(gè)物流企業(yè)，單靠人工根本不可能高效的完成物流。2.再談?wù)勎覍?duì)于這次實(shí)驗(yàn)的認(rèn)識(shí)：
實(shí)驗(yàn)是一個(gè)探索和摸索的過程，但是最后實(shí)驗(yàn)還是實(shí)驗(yàn)，和現(xiàn)實(shí)的差距總是太大的。我認(rèn)為首先對(duì)于實(shí)驗(yàn)的態(tài)度要明確，好多人我覺得到現(xiàn)在根本還不知道具體的流程呢？其次，對(duì)于軟件的實(shí)習(xí)，更重要的就是看軟件使用說明書，不管怎樣，時(shí)間緊急，一定要先看實(shí)驗(yàn)流程圖。再次，要明確我們模擬的那個(gè)公司的目標(biāo)，到底是不是為了得前幾？我們注冊(cè)的是一家叫百匯的物流集團(tuán)公司，在全國各地有好多個(gè)大型的倉庫，總資產(chǎn)上億。知道我們是怎么脫穎而出的嗎？就是利用了別人對(duì)于軟件的不熟悉？商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)嘛，呵呵，一開始，大家誰都不懂，我們也是不停地接單子，買車子，建倉庫，第一天下來，資產(chǎn)是負(fù)的，好像付了兩百多萬吧，第二次由于一次意外，總經(jīng)理接了一個(gè)沒有線路的單子，于是我只能用物流軟件里“發(fā)布信息”，（我是管調(diào)度中心的）這個(gè)功能，我發(fā)現(xiàn)我一發(fā)布上去，別的總經(jīng)理那就出現(xiàn)一個(gè)“系統(tǒng)新發(fā)布一條貨源信息”，而我發(fā)的剛好比我們接單的價(jià)位多一點(diǎn)，可是有人竟然競(jìng)拍到相當(dāng)?shù)母?。于是利用這一漏洞，我們更改總監(jiān)理那邊各線路的報(bào)價(jià)，報(bào)到賺的盡量少，以利用發(fā)布合同賺取差價(jià)。就這樣我們?cè)谀且惶焱黄苾汕f。其實(shí)當(dāng)時(shí)有一個(gè)第一的企業(yè)也是這樣做的，重第一天開始就那樣了，看來還是靠探索。再后來我又發(fā)現(xiàn)另一個(gè)方法，為了使企業(yè)的總資產(chǎn)最高，可以另外在弄個(gè)企業(yè)來炒單子，這樣賺的更多，資產(chǎn)上升更快哦，不過這太不道德了，我們還是沒做。我們就是一邊自己運(yùn)，一邊發(fā)布，來提升我們的競(jìng)爭(zhēng)力的！我感覺這個(gè)實(shí)驗(yàn)挺有趣，也有點(diǎn)真實(shí)，運(yùn)輸過程中出現(xiàn)了“車輛出現(xiàn)交通事故，而使產(chǎn)品毀壞”，這還賠了好多錢，由于運(yùn)輸延期也賠了好多呢？而對(duì)于我的調(diào)度中心，除了“發(fā)布信息”外，對(duì)于自己公司的運(yùn)輸，還可以通過“聯(lián)運(yùn)”方式，這和實(shí)際非常像，好多功能都和實(shí)際想通的，總的來說，感覺挺有意思的，每一次實(shí)驗(yàn)總感覺時(shí)間過的好快。
六 附件
總的流程圖：
總經(jīng)理流程圖：
調(diào)度中心流程圖：
運(yùn)輸中心流程圖：
倉庫中心流程圖：
第五篇：浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)1
浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件V4用戶手冊(cè)
第一章 軟件概述.......................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。
1.1 電子商務(wù)的時(shí)代背景......................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。1.2 電子商務(wù)的發(fā)展..............................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。1.3 電子商務(wù)教學(xué)..................................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。1.4《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》簡(jiǎn)介............................................錯(cuò)誤！未定義書簽。
第二章 系統(tǒng)功能與操作...........................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。
2.1 廠家..................................................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。
2.1.1 生產(chǎn)管理...............................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。2.1.2 庫存管理...............................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。2.1.3 銷售管理...............................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。2.1.4 營銷管理...............................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。2.1.5 客戶關(guān)系管理.......................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。2.1.6 應(yīng)收應(yīng)付...............................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。2.1.7 資金管理...............................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。2.1.8 網(wǎng)絡(luò)訪問...............................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。2.1.9 小秘書...................................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。2.2 商場(chǎng)..................................................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。
2.2.1 采購管理...............................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。2.2.2 銷售管理...............................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。2.2.3 庫存管理...............................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。2.2.4 營銷管理及其它...................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。2.3 消費(fèi)者..............................................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。2.4 出口商..............................................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。
2.4.1 采購與庫存管理...................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。2.4.2 出口業(yè)務(wù)...............................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。2.4.3 客戶管理及其它...................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。2.5 物流..................................................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。
2.5.1 訂單管理...............................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。2.5.2 運(yùn)輸管理...............................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。2.5.3 庫存管理...............................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。2.5.4 配送管理...............................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。2.5.5 應(yīng)收應(yīng)付及其它...................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。2.6 銀行..................................................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。
2.6.1 儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)...............................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。2.6.2 對(duì)公業(yè)務(wù)...............................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。2.6.3 信貸業(yè)務(wù)...............................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。2.6.4 代理業(yè)務(wù)...............................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。2.6.5 柜臺(tái)業(yè)務(wù)...............................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。2.6.6 網(wǎng)上銀行...............................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。2.6.7 在線支付...............................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。2.7 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境..........................................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。
2.7.1商貿(mào)網(wǎng)....................................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。2.7.2 網(wǎng)上商城...............................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。2.7.3 拍賣網(wǎng)...................................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。2.7.4 門戶網(wǎng)站...............................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。2.7.5 搜索引擎...............................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。2.7.6 Email服務(wù).............................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。
第三章 實(shí)驗(yàn)安排與主要實(shí)驗(yàn)流程...........................................錯(cuò)誤！未定義書簽。
3.1 實(shí)驗(yàn)安排..........................................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。3.2 BTB...................................................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。3.3 BTC...................................................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。3.4 CTC...................................................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。
第四章 運(yùn)行環(huán)境.......................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。
4.1 軟件環(huán)境..........................................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。4.2 硬件環(huán)境..........................................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。
第五章 安裝說明.......................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。
5.1 安裝軟件運(yùn)行環(huán)境..........................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。
第六章 實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方案...........................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。
6.1 網(wǎng)絡(luò)方案總體設(shè)計(jì)思想和原則......................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。6.2 整個(gè)系統(tǒng)的組成..............................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。6.3 網(wǎng)絡(luò)拓樸圖......................................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。
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