第一篇：酒店部門(mén)請(qǐng)示格式

酒店部門(mén)請(qǐng)示格式

來(lái)源：職業(yè)餐飲網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2012年09月19日 點(diǎn)擊數(shù)： 1958 【收藏】 【討論交流】

致： 總經(jīng)理 抄送：各部門(mén) 由： 行政人力資源部

關(guān)于：關(guān)于規(guī)范文件管理制度的請(qǐng)示 日期：2012年05月08日 編號(hào)：HR1005

為規(guī)范酒店各類(lèi)文件的管理，保證酒店各類(lèi)文件流轉(zhuǎn)及管理規(guī)范化，特制定本制度。本制度適用于酒店所有部門(mén)及人員。

一、文件的主要種類(lèi)

1、決定：對(duì)重要事項(xiàng)或重大行動(dòng)做出安排，用“決定”；

2、決議；經(jīng)會(huì)議討論通過(guò)并要求貫徹執(zhí)行的事項(xiàng)，用“決議”；

3、通知：組織全酒店有關(guān)合同法規(guī)等內(nèi)容的培訓(xùn)計(jì)劃或其它工作安排，并具體組織實(shí)施；

4、通報(bào)：表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要情況或事宜，用“通報(bào)”；

5、請(qǐng)示：向上級(jí)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)，用“請(qǐng)示”；

6、報(bào)告：向上級(jí)匯報(bào)工作、反映情況、提出建議，用“報(bào)告”；

7、會(huì)議紀(jì)要：傳達(dá)會(huì)議議定事項(xiàng)和主要精神，要求遵守、執(zhí)行的，用“會(huì)議紀(jì)要”；

8、規(guī)定（規(guī)范、章程、制度、守則）：對(duì)特定范圍內(nèi)的工作和事項(xiàng)制定帶有約束性的措施，用“規(guī)定”；

9、工作總結(jié)、計(jì)劃（安排）。

二、行文規(guī)則

1、各部門(mén)要嚴(yán)格按文件種類(lèi)性質(zhì)行文；

2、部門(mén)報(bào)行政辦領(lǐng)導(dǎo)的文件，冠以姓名和職務(wù)；

3、部門(mén)發(fā)部門(mén)的文件，一般情況下冠以部門(mén)的名稱(chēng)；

4、行政辦下發(fā)文件，其種類(lèi)用“決定、決議、通知、通報(bào)”等；

5、部門(mén)報(bào)行政辦領(lǐng)導(dǎo)的文件，其種類(lèi)用“請(qǐng)示、報(bào)告”等，正文最后應(yīng)注明“妥否，請(qǐng)批示。”；部門(mén)之間行文，其種類(lèi)用“通知”等，正文最后應(yīng)注明“特此通知！”；

6、部門(mén)報(bào)行政辦領(lǐng)導(dǎo)的文件，如需抄報(bào)、抄送的，要標(biāo)明，抄報(bào)用于行政辦領(lǐng)導(dǎo)（主報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的上級(jí)或平級(jí)），抄送用于部門(mén)；

7、部門(mén)報(bào)行政辦領(lǐng)導(dǎo)的文件，如需審批后發(fā)有關(guān)部門(mén)的，應(yīng)標(biāo)明抄送的部門(mén)；

8、部門(mén)之間重要行文，應(yīng)抄報(bào)行政辦主管領(lǐng)導(dǎo)；

9、部門(mén)之間可以聯(lián)合行文；

10、所有發(fā)出文件，均須由承辦部門(mén)負(fù)責(zé)人簽發(fā)；

11、所有須行政辦領(lǐng)導(dǎo)審批的文件，均須審批后執(zhí)行；

12、所有行政部門(mén)經(jīng)理級(jí)人事任免，均由行政辦發(fā)出。

三、文件格式

文件一般由呈送（報(bào)）人（部門(mén)）、抄報(bào)人、抄送部門(mén)、承辦部門(mén)、日期、標(biāo)題、文號(hào)、正文、附件等組成。具體格式如下：

致： ×××部門(mén)或（職務(wù)）×××女士、先生 抄報(bào)：（職務(wù)）×××女士、先生 抄送：×××部門(mén) 由： ×××部門(mén) 關(guān)于：××××××× 日期：××年×月×日

編號(hào)：××（部門(mén)英文簡(jiǎn)稱(chēng)）××（年號(hào)）××（文件編號(hào)）以上部分格式為：宋體、小三號(hào)、加粗（正文為宋體、四號(hào)）（附件）

四、文件辦理

1、文件要符合行文規(guī)范，并做到觀點(diǎn)明確，條理清楚，文字簡(jiǎn)練，避免錯(cuò)別字，提高文件質(zhì)量；

2、一般性文件，可通過(guò)信箱收發(fā)；重要文件，由部門(mén)秘書(shū)或?qū)Ｈ怂偷叫姓k秘書(shū)處進(jìn)行收發(fā)，收發(fā)文要設(shè)專(zhuān)門(mén)記錄本登記、簽收；

3、經(jīng)行政辦領(lǐng)導(dǎo)批閱的文件，原件發(fā)承辦部門(mén)，行政辦公室存復(fù)印件；

五、文件的存檔、銷(xiāo)毀

1、平時(shí)辦理完的文件，行政辦公室和各部門(mén)要進(jìn)行分類(lèi)立卷，做到查找方便；當(dāng)年文件于次年四月前歸檔完畢；

2、對(duì)于無(wú)保存價(jià)值的文件，每年進(jìn)行清理后經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審定后予以銷(xiāo)毀，不得作為廢紙?zhí)幚恚?/p>

3、涉及財(cái)務(wù)、工程、人事、保安等技術(shù)檔案（資料、報(bào)表、憑證、圖紙等），有關(guān)部門(mén)每年整理存檔。

以上妥否，請(qǐng)批示。酒店各部門(mén)英文縮寫(xiě) 客房HK 前廳FO 餐飲FB 銷(xiāo)售SM 財(cái)務(wù)AC 行政人事HR 工程 EN 保衛(wèi)SEC

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第二篇：酒店部門(mén)的請(qǐng)示格式

酒店部門(mén)的請(qǐng)示格式

一、文件的.主要種類(lèi)

1、決定：對(duì)重要事項(xiàng)或重大行動(dòng)做出安排，用“決定”；

2、決議；經(jīng)會(huì)議討論通過(guò)并要求貫徹執(zhí)行的事項(xiàng)，用“決議”；

3、通知：組織全酒店有關(guān)合同法規(guī)等內(nèi)容的培訓(xùn)計(jì)劃或其它工作安排，并具體組織實(shí)施；

二、行文規(guī)則

1、各部門(mén)要嚴(yán)格按文件種類(lèi)性質(zhì)行文；

2、部門(mén)報(bào)行政辦領(lǐng)導(dǎo)的文件，冠以姓名和職務(wù)；

3、部門(mén)發(fā)部門(mén)的文件，一般情況下冠以部門(mén)的名稱(chēng)；

4、行政辦下發(fā)文件，其種類(lèi)用“決定、決議、通知、通報(bào)”等；

三、文件格式

文件一般由呈送（報(bào)）人（部門(mén)）、抄報(bào)人、抄送部門(mén)、承辦部門(mén)、日期、標(biāo)題、文號(hào)、正文、附件等組成。具體格式如下：

致： ×××部門(mén)或（職務(wù)）×××女士、先生

抄報(bào)：（職務(wù)）×××女士、先生

抄送：×××部門(mén)

由： ×××部門(mén)

關(guān)于：×××××××

日期：××年×月×日

編號(hào)：××（部門(mén)英文簡(jiǎn)稱(chēng)）××（年號(hào)）××（文件編號(hào)）

以上部分格式為：宋體、小三號(hào)、加粗

（正文為宋體、四號(hào)）

（附件）

四、文件辦理

1、文件要符合行文規(guī)范，并做到觀點(diǎn)明確，條理清楚，文字簡(jiǎn)練，避免錯(cuò)別字，提高文件質(zhì)量；

2、一般性文件，可通過(guò)信箱收發(fā)；重要文件，由部門(mén)秘書(shū)或?qū)Ｈ怂偷叫姓k秘書(shū)處進(jìn)行收發(fā)，收發(fā)文要設(shè)專(zhuān)門(mén)記錄本登記、簽收；

五、文件的存檔、銷(xiāo)毀

1、平時(shí)辦理完的文件，行政辦公室和各部門(mén)要進(jìn)行分類(lèi)立卷，做到查找方便；當(dāng)年文件于次年四月前歸檔完畢。

第三篇：部門(mén)請(qǐng)示批復(fù)

上級(jí)單位

×××××號(hào)

上級(jí)單位 關(guān)于《xxxx》的批復(fù)

下屬單位：

你單位《某項(xiàng)目實(shí)施方案》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《實(shí)施方案》）收悉。XXXX年XX月XX日組織召開(kāi)了技術(shù)審查會(huì)，并出具了審查意見(jiàn)，根據(jù)審查意見(jiàn)，你單位已按照審查意見(jiàn)要求將《實(shí)施方案》進(jìn)行了修改，經(jīng)過(guò)審查，現(xiàn)批復(fù)如下：

一、《實(shí)施方案》目標(biāo)明確，編制依據(jù)充分，治理措施合理可行。原則同意《實(shí)施方案》作為某項(xiàng)目實(shí)施的依據(jù)。

二、你單位應(yīng)盡快按照修改后的《實(shí)施方案》要求，進(jìn)行某項(xiàng)目的工程實(shí)施設(shè)計(jì)，并報(bào)我上級(jí)單位簡(jiǎn)稱(chēng)審查。

三、請(qǐng)加快各項(xiàng)工作進(jìn)度，及時(shí)將各階段工作進(jìn)展情況匯報(bào)我上級(jí)單位簡(jiǎn)稱(chēng)，一邊我上級(jí)單位簡(jiǎn)稱(chēng)抓緊組織實(shí)施，確保項(xiàng)目盡快早日實(shí)效。

二0一四年xx月x日

主題詞：環(huán)保 項(xiàng)目地點(diǎn) 治理 方案 批復(fù)

上級(jí)單位 XXXX年XX月XX日印發(fā)

（共印

X份）

第四篇：部門(mén)請(qǐng)示、報(bào)告格式

部門(mén)請(qǐng)示、報(bào)告文件格式

關(guān)于×××××××××的請(qǐng)示（文件標(biāo)題用小2號(hào)小標(biāo)宋體字標(biāo)識(shí)）

學(xué)院：（3號(hào)仿宋體標(biāo)識(shí)）

××××××××××××××××××××××××××××××××××××（3號(hào)仿宋體標(biāo)識(shí)）

一、××××××××（小標(biāo)題可用3號(hào)楷體或黑體標(biāo)識(shí)）××××××××××××××××××××××××××××××××××××（3號(hào)仿宋體標(biāo)識(shí)）

㈠××××××××××××××××××××××××××××××××××××（3號(hào)仿宋體標(biāo)識(shí)）

⑴××××××××××××××××××××××××××××××××××××（3號(hào)仿宋體標(biāo)識(shí)）

二、×××××××××（小標(biāo)題可用3號(hào)楷體或黑體標(biāo)識(shí)）××××××××××××××××××××××××××××××××××××（3號(hào)仿宋體標(biāo)識(shí)）

附件：1．

2．3．（3號(hào)仿宋體標(biāo)識(shí)）

部門(mén)名稱(chēng)××××

（廣西技術(shù)學(xué)院×××）

二〇〇九年九月九日

格式、文字從左至右橫寫(xiě)、橫排；文件紙一律采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)A4型（210mm×297 mm），左側(cè)裝訂。一般每頁(yè)排印22行，每行28個(gè)字。印刷字體，如需印上秘密等級(jí)、保密期限和緊急程度，用3號(hào)黑體字標(biāo)識(shí)；文件標(biāo)題用小2號(hào)小標(biāo)宋體標(biāo)識(shí)；正文、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、附件、附注、成文日期、批語(yǔ)、按語(yǔ)、抄送（抄報(bào)、抄發(fā)）機(jī)關(guān)、印刷版記用3號(hào)仿宋字標(biāo)識(shí)；文中如有小標(biāo)題可用3號(hào)楷體字或黑體字標(biāo)識(shí)。結(jié)構(gòu)層次序數(shù)，第一層為“

一、”，第二層為“

（一）”；第三層為“1．”第四層為“（1）”，第五層為“①”。

第五篇：酒店部門(mén)分類(lèi)范文

負(fù)責(zé)行政車(chē)輛的管理和使用。

人力資源部：由人事管理、勞動(dòng)工資福利和員工培訓(xùn)、質(zhì)檢員等組成。

主要職能如下：

根據(jù)國(guó)家和地方的勞動(dòng)人事政策、法規(guī)，制定酒店人事管理、勞動(dòng)工資福利和員工培訓(xùn) 等方面的規(guī)章制度。

根據(jù)酒店實(shí)際情況組織機(jī)構(gòu)和崗位，確定各崗位的職責(zé)和任職要求。

負(fù)責(zé)新員工的招聘，組織員工培訓(xùn)，進(jìn)行考核。

對(duì)員工進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲，增強(qiáng)凝聚力，調(diào)動(dòng)積極性，挖掘和發(fā)展員工潛在工作能力。

組建質(zhì)檢培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，制定并落實(shí) 《服務(wù)質(zhì)量評(píng)審細(xì)則》，監(jiān)督服務(wù)操作規(guī)范化、程序化。

財(cái)務(wù)部：一般由結(jié)賬組、審核信用組、成本控制組、會(huì)計(jì)組、計(jì)算機(jī)組等組成。

主要職能如下：

負(fù)責(zé)向客人提供結(jié)賬收銀服務(wù)。

審核酒店當(dāng)天的營(yíng)業(yè)情況，并編制成營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表供總經(jīng)理室參考。

負(fù)責(zé)酒店?duì)I業(yè)成本和費(fèi)用的控制與管理。

負(fù)責(zé)酒店各類(lèi)采購(gòu)物資的驗(yàn)收及付款。

負(fù)責(zé)酒店財(cái)務(wù)核算，編制財(cái)務(wù)報(bào)表。

負(fù)責(zé)酒店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟、硬件的維護(hù)與管理，并對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)。

制定和完善酒店財(cái)務(wù)操作和管理制度。

負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)轉(zhuǎn)資金的管理。

安全部：由內(nèi)保、警衛(wèi)、門(mén)衛(wèi)及消防等組成。

主要職能如下

:

指導(dǎo)并協(xié)助酒店各部門(mén)采取措施，做好防盜、防火、防災(zāi)等安全保衛(wèi)工作，逐步健全安

全防范規(guī)章制度，積極推行安全工作責(zé)任制，保障住店客人和員工的人身財(cái)產(chǎn)安全。

對(duì)酒店員工開(kāi)展安全教育，進(jìn)行安全工作程序及技術(shù)的培訓(xùn)。

執(zhí)行日常的安全巡邏和監(jiān)視工作。

與當(dāng)?shù)毓病⑾赖炔块T(mén)保持良好的工作聯(lián)系。

銷(xiāo)售采購(gòu)部：由酒店?duì)I業(yè)員、客戶經(jīng)理、采購(gòu)人員、倉(cāng)庫(kù)管理員等組成。

主要職能如下：

分析研究酒店的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，根據(jù)市場(chǎng)和酒店自身的條件選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)。

制定合理的價(jià)格政策，研究、預(yù)測(cè)和拓展客源市場(chǎng)。

重點(diǎn)銷(xiāo)售酒店客房、宴會(huì)和會(huì)議產(chǎn)品，并與各主要客戶保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

樹(shù)立酒店良好的市場(chǎng)形象，不斷擴(kuò)大酒店知名度，逐步提高市場(chǎng)占有率。

負(fù)責(zé)酒店物資、食品等的供應(yīng)。

負(fù)責(zé)酒店總倉(cāng)庫(kù)的管理，保持合理的庫(kù)存。

采購(gòu)物品做的價(jià)格中、質(zhì)量上乘、供貨及時(shí)。

及時(shí)了解市場(chǎng)行情，保持與各供應(yīng)商的聯(lián)系。

工程部：由運(yùn)行組、暖通組、維修組、強(qiáng)電阻、弱電組等組成。

主要職能如下

:

根據(jù)酒店對(duì)客服務(wù)要求和設(shè)備運(yùn)行規(guī)范，經(jīng)濟(jì)合理地安排、調(diào)度各系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行，為賓

客提供舒適、優(yōu)雅、安全的環(huán)境。

對(duì)酒店機(jī)械、電氣、暖通等設(shè)備及建筑裝潢等設(shè)備進(jìn)行日常維修和保養(yǎng)，并根據(jù)需要進(jìn)

行預(yù)防性維護(hù)和更新改造，以保證酒店設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

對(duì)酒店設(shè)備、設(shè)施的日常運(yùn)行與維修費(fèi)用等開(kāi)支進(jìn)行管理和控制