第一篇：唐山國(guó)豐鋼鐵黃健同志2015述職報(bào)告

主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)：

黃健同志2015年工作述職報(bào)告

轉(zhuǎn)眼2015年即將過(guò)去，在這一年里，鋼鐵行業(yè)仍處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的陣痛期，我們公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我做為公司的管理部招投標(biāo)管理處處長(zhǎng)，見(jiàn)證了公司在這一年里面對(duì)各項(xiàng)危機(jī)形勢(shì)所作出的奮斗歷程，本人在投身其中，在危機(jī)中學(xué)會(huì)前進(jìn)，在困境中學(xué)會(huì)成長(zhǎng)?，F(xiàn)在一年即將過(guò)去，在迎接2016年的新的挑戰(zhàn)之際，為了今后更好地做好工作，克服不足，將2015年成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)述職如下：

一、從自我抓起，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí), 自身素質(zhì)又上新高度 持續(xù)自學(xué)招投標(biāo)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，著重學(xué)習(xí)了招投標(biāo)法律法規(guī)、招投標(biāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)、招投標(biāo)的相關(guān)案例及項(xiàng)目管理，并于2015年3月份正式取得了國(guó)家注冊(cè)招標(biāo)師證書(shū)，真正成為了一名正式的國(guó)家注冊(cè)招標(biāo)師。

堅(jiān)持開(kāi)展處內(nèi)自主培訓(xùn)，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。2015年度，我在處內(nèi)范圍內(nèi)開(kāi)展一次招投標(biāo)知識(shí)培訓(xùn)，提升了全處員工對(duì)招投標(biāo)相應(yīng)理論的了解和掌握，并積極將理論運(yùn)用到實(shí)際的招投標(biāo)工作中，增強(qiáng)了全處人員工作的主動(dòng)性和針對(duì)性。真正的專(zhuān)家都是最不怕學(xué)習(xí)的人，2015年為滿足我處供應(yīng)商資質(zhì)審核中財(cái)務(wù)情況的審查的需求，把好供應(yīng)商資質(zhì)審核關(guān)，我開(kāi)展了對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的了解和學(xué)習(xí)，并計(jì)劃在2016年參加會(huì)計(jì)師的職業(yè)考試，并有信心通過(guò)考試。

二、從細(xì)節(jié)做起，開(kāi)展團(tuán)隊(duì)協(xié)作，各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階 2015年，在鄭總、李部長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我牢牢緊記公司領(lǐng)導(dǎo)‘從細(xì)節(jié)抓起，向細(xì)節(jié)要效益’的指示，堅(jiān)持以“降低采購(gòu)成本、提高采購(gòu)效率、持續(xù)提升供應(yīng)商管理”為工作大目標(biāo)，強(qiáng)化處內(nèi)全員責(zé)任，扎實(shí)工作，持續(xù)推行公開(kāi)招標(biāo)，大力落實(shí)招投標(biāo)監(jiān)管，積極引進(jìn)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。為持續(xù)推行陽(yáng)光招標(biāo)貢獻(xiàn)一己之力。

（1）持續(xù)完善規(guī)章制度，保采購(gòu)管理制度化

2015年里：編寫(xiě)了《供應(yīng)商分類(lèi)分級(jí)評(píng)價(jià)辦法》，規(guī)范了物料關(guān)鍵程度分類(lèi)、供應(yīng)商的評(píng)價(jià)分級(jí)，并細(xì)化規(guī)定了供應(yīng)商的參標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了在公開(kāi)招標(biāo)的前提下，參標(biāo)供應(yīng)商的同一平臺(tái)，提升了采物資購(gòu)的性?xún)r(jià)比，優(yōu)化了供應(yīng)商結(jié)構(gòu)；并結(jié)合集團(tuán)效能監(jiān)察的各項(xiàng)意見(jiàn)，積極完善了《招投標(biāo)管理制度》、《供應(yīng)商管理制度》，健全了各項(xiàng)招標(biāo)流程的細(xì)化規(guī)定。

（2）持續(xù)推廣陽(yáng)光平臺(tái)，保采購(gòu)行為規(guī)范化

截止2015年11月份，我在全處員工的配合下，共完成采購(gòu)招標(biāo)項(xiàng)目4579項(xiàng)，議標(biāo)項(xiàng)目797項(xiàng)，平臺(tái)采購(gòu)節(jié)支總額10258萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃205%；

其中：合金類(lèi)采購(gòu)節(jié)支365.54萬(wàn)，每月招標(biāo)價(jià)均堅(jiān)持以河鋼集團(tuán)招標(biāo)采購(gòu)價(jià)為標(biāo)桿，每月公司招標(biāo)采購(gòu)價(jià)均低于河鋼采購(gòu)價(jià)。合金類(lèi)物料采購(gòu)節(jié)支占比3.6% 耐材、輔料類(lèi)節(jié)支4066.08萬(wàn)，每月招標(biāo)價(jià)均以2014年度采購(gòu)價(jià)為標(biāo)桿，2015年在確保生產(chǎn)順行的基礎(chǔ)上，通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)的穩(wěn)健、逐步的推行，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。耐材、輔料類(lèi)物料采購(gòu)采購(gòu)節(jié)支占比40%。

設(shè)備備件節(jié)支5825.98萬(wàn)，設(shè)備備件物料上，在使用單位的號(hào)召下，在業(yè)務(wù)部門(mén)的推動(dòng)下，我處積極配合各采購(gòu)處，逐一打破了諸如部分議標(biāo)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)節(jié)支占比56.8%的顯著成果。

（3）持續(xù)開(kāi)展供應(yīng)商管理，保供應(yīng)管理實(shí)時(shí)化

2015年，在全處員工的努力下，堅(jiān)持按制度開(kāi)展供應(yīng)商管理，全處著力于優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)，提升供應(yīng)商日常管理，進(jìn)而提高供貨質(zhì)量，與優(yōu)秀供應(yīng)商建立長(zhǎng)期互惠供求關(guān)系。

在供應(yīng)商考核上：對(duì)各種不誠(chéng)信行為按照情節(jié)輕重分為不良行為或不當(dāng)行為記入供應(yīng)商考核檔案，分別扣分。1-11月份，共有24家供應(yīng)商納入考核，供應(yīng)商考核工作的強(qiáng)力推進(jìn)，有效支撐了公司采購(gòu)速度的提升，到貨率自5月份首度突破96%后始終保持較高水平。

在供應(yīng)商開(kāi)發(fā)上：積極引進(jìn)對(duì)標(biāo)企業(yè)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。1-11月份，共計(jì)引入供應(yīng)商213家，月均開(kāi)戶19.4家，直供型供應(yīng)商占比86.4%，直供型供應(yīng)商的大力引進(jìn)強(qiáng)有力的支撐了公司采購(gòu)降本的目標(biāo)。我處自主開(kāi)戶達(dá)49家，占比23%。

（4）推行分類(lèi)分級(jí)采購(gòu)，促公開(kāi)招標(biāo)系統(tǒng)化 2015年，為了優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)，提高供貨質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)依據(jù)物料特點(diǎn)分級(jí)招標(biāo)的策略，與優(yōu)秀供應(yīng)商建立長(zhǎng)期互惠供求關(guān)系。在公司領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)下，公司各部門(mén)的支持下推行了分類(lèi)分級(jí)的公開(kāi)招標(biāo)，有效的提升了采購(gòu)物資的性?xún)r(jià)比。

一方面：由國(guó)豐鋼鐵專(zhuān)業(yè)部門(mén)經(jīng)過(guò)全面的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估和嚴(yán)格的技術(shù)論證，將物料化定為關(guān)鍵、重點(diǎn)、一般、易耗四大類(lèi)，形成了涵蓋重要物料3727條，關(guān)鍵物料12972條，一般物料44995條，低值易耗物料12549條的物料關(guān)鍵程度級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)。

另一方面：我處協(xié)同十余單位共同對(duì)供應(yīng)商的日常行為、業(yè)務(wù)態(tài)度、使用效果、售后服務(wù)、技術(shù)支持等指標(biāo)開(kāi)展聯(lián)動(dòng)評(píng)價(jià)，共計(jì)經(jīng)444家供應(yīng)商參與評(píng)價(jià)，其中：A級(jí)別供應(yīng)商182家，占全部參評(píng)供應(yīng)商40.99%；B級(jí)供應(yīng)商143家，占全部參評(píng)供應(yīng)商32.21%；C級(jí)供應(yīng)商50家，占全部參評(píng)供應(yīng)商11.26%；D級(jí)供應(yīng)商68家，占全部參評(píng)供應(yīng)商15.31%；E級(jí)供應(yīng)商1家，占全部參評(píng)供應(yīng)商0.23%。（5）開(kāi)展議標(biāo)集中申報(bào)，促議標(biāo)項(xiàng)目制度化

2015年，我在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和全處員工的支持下，針對(duì)公司獨(dú)家議標(biāo)物料開(kāi)展了集中申報(bào)及審核工作。按公司《招投標(biāo)管理制度》規(guī)定，對(duì)符合獨(dú)家議標(biāo)物料進(jìn)行判定，經(jīng)申報(bào)，共170種獨(dú)家議標(biāo)情況完成了申報(bào)，經(jīng)經(jīng)理碰頭會(huì)集中審議、OA公示后，納入公司2015年度獨(dú)家議標(biāo)管理，實(shí)現(xiàn)了議標(biāo)項(xiàng)目的制度化管理。

三、從嘗試開(kāi)始，創(chuàng)新合同評(píng)審，堵塞漏洞呈現(xiàn)新力度

2015年，我在合同評(píng)審組的建議下，打破了2014年的合同評(píng)審的老模式，自5月起，嘗試建立閉環(huán)式評(píng)審跟蹤模式。1-11月份結(jié)合督查審計(jì)部共完成9444份合同的后期評(píng)審，提交11份月度合同評(píng)審報(bào)告，共查實(shí)22項(xiàng)問(wèn)題，落實(shí)考核16項(xiàng)。在合同管理上，建立了招投標(biāo)管理處評(píng)審查找問(wèn)題——企管處依章落實(shí)考核——督查審計(jì)部后期跟蹤整改——招投標(biāo)管理處整改效果復(fù)評(píng)的閉環(huán)式的管理模式。

1-11月份，結(jié)合督查審計(jì)部經(jīng)對(duì)合同價(jià)格評(píng)審，對(duì)招標(biāo)采購(gòu)中存在的定價(jià)較高的漏洞積極與采購(gòu)部門(mén)、使用部門(mén)開(kāi)展溝通反饋，實(shí)現(xiàn)了降低17.32萬(wàn)元采購(gòu)成本。

回過(guò)頭審視我2015年全年工作，其實(shí)失敗很多，跟本談不上擁有成功的經(jīng)驗(yàn)，收獲的只有成長(zhǎng)。我始終認(rèn)為：只有具備自我批判的干部才是一名優(yōu)秀的干部，作為一名公司的基礎(chǔ)干部，只有不斷的修正今天的自己，才能在明天更好的工作。就在不遠(yuǎn)的2016年里我們的公司正經(jīng)歷著前所未有的危機(jī)和挑戰(zhàn)，熬過(guò)寒冬，才算成功，活下來(lái)才會(huì)有出路!然而我會(huì)像蜘蛛一樣，不管公司遭遇多少挫折和打擊，我愿意始終帶領(lǐng)著這個(gè)小小的團(tuán)隊(duì)盡自身最大的努力去織補(bǔ)應(yīng)有的‘堵漏之網(wǎng)’，去守候公司春天的到來(lái)，我堅(jiān)信——只有燒不死的鳥(niǎo)才是鳳凰，前進(jìn)，國(guó)豐！前進(jìn)吧，國(guó)豐！

述職人： 黃健

第二篇：關(guān)于唐山國(guó)豐鋼鐵有限公司高爐爆炸事故的通報(bào)

關(guān)于唐山國(guó)豐鋼鐵有限公司高爐爆炸事故的通報(bào)

安監(jiān)總管一〔2006〕61號(hào)

各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局，有關(guān)中央企業(yè)：

2006年3月30日8時(shí)39分，由香港中旅（集團(tuán)）有限公司國(guó)際投資有限公司（屬?lài)?guó)務(wù)院國(guó)資委管理）與唐山市豐南縣胥各莊鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)總公司聯(lián)合投資興辦的唐山國(guó)豐鋼鐵有限公司煉鐵廠1鐵5號(hào)高爐在進(jìn)行檢修時(shí)發(fā)生高爐爐頂爆炸，造成6人死亡，6人受傷。

據(jù)專(zhuān)家初步分析，造成高爐爆炸的原因是：由于高爐懸料3小時(shí)，爐內(nèi)形成較大空間，且爐頂溫度逐步升高超過(guò)規(guī)定，斷續(xù)打水40分鐘，當(dāng)料柱塌下時(shí)，爐頂瞬間產(chǎn)生負(fù)壓，空氣和混有未汽化水的冷料進(jìn)入爐內(nèi)，遇高溫煤氣后發(fā)生爆炸。目前，事故仍在調(diào)查之中。

這是近一年多來(lái)，繼山西省臨汾市翼城縣唐興鎮(zhèn)召欣冶金有限公司爐底燒穿事故（10人死亡，6人受傷）、遼寧省錦州市凌海電力制鋼有限公司制鋼車(chē)間滬渣噴濺事故（死亡5人，重傷3人，輕傷8人）、貴州水城鋼鐵（集團(tuán)）公司珠光沙噴沙事故（死亡7人，受傷21人）等多起重特大事故后，冶金行業(yè)冶煉加工企業(yè)發(fā)生的又一起重大傷亡事故，在社會(huì)上造成不良影響，暴露了冶煉加工企業(yè)在安全管理方面存在的深層次問(wèn)題，以及中央企業(yè)安全管理的薄弱環(huán)節(jié)。為認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)，有效遏制冶煉加工企業(yè)事故多發(fā)的勢(shì)頭，做好中央企業(yè)的安全生產(chǎn)工作，現(xiàn)提出如下要求：

一、強(qiáng)化基層安全管理工作。各相關(guān)中央企業(yè)要按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2004〕52號(hào)）精神，全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，完善企業(yè)內(nèi)部安全監(jiān)管，切實(shí)加強(qiáng)基層管理工作，并針對(duì)點(diǎn)多面廣等實(shí)際情況，把安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)班組、每個(gè)崗位和每個(gè)人，不留死角，全面提高企業(yè)安全管理水平。

二、加強(qiáng)隱患排查和整改。各相關(guān)中央企業(yè)要狠抓安全生產(chǎn)的超前防范工作，完善事故隱患排查和整治制度，定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)和分析安全生產(chǎn)問(wèn)題，采取有效防范措施，加強(qiáng)對(duì)重大危險(xiǎn)源和安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)控和治理，及時(shí)消除事故隱患。

三、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。各相關(guān)中央企業(yè)要加大對(duì)近年新頒布安全標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程的宣傳貫徹力度，重點(diǎn)宣傳貫徹《煉鐵安全規(guī)程》、《煉鋼安全規(guī)程》、《軋鋼安全規(guī)程》等有關(guān)規(guī)程，使相關(guān)管理人員、操作人員熟悉新要求，并在生產(chǎn)過(guò)程中落實(shí)新要求；積極推行安全標(biāo)準(zhǔn)化，反對(duì)違章指揮、違章操作和違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象，規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)流程各環(huán)節(jié)、各崗位的行為。

四、做好職工安全教育培訓(xùn)工作。各相關(guān)中央企業(yè)要結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)基層職工的安全教育培訓(xùn)，特別是對(duì)高爐工等關(guān)鍵崗位和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)，普及安全法律法規(guī)和安全技術(shù)知識(shí)，強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，提高操作人員技術(shù)素質(zhì)，增強(qiáng)管理人員和操作人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理能力。

五、認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)。對(duì)調(diào)查處理完畢的事故，各相關(guān)中央企業(yè)要及時(shí)向職工公布事故原因、人員處理等情況，使責(zé)任人員及職工受到教育。對(duì)于未遂事故，企業(yè)要深入調(diào)查，認(rèn)真分析原因，舉一反三，采取切實(shí)有效的防范措施，防止事故的發(fā)生。

六、加強(qiáng)安全監(jiān)管工作。按照分級(jí)、屬地管理的原則，市級(jí)以上安全監(jiān)管部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)所轄地區(qū)中央企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作，及時(shí)掌握情況，深入現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)格執(zhí)法，督促企業(yè)全面落實(shí)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程。

二○○六年四月十二日

第三篇：唐山國(guó)豐實(shí)施精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)介紹

附件

1推行六西格瑪管理，提高標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化和

數(shù)據(jù)化管理水平

——唐山國(guó)豐實(shí)施精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)介紹

2002年，精益六西格瑪管理登陸中國(guó)，被寶鋼、太鋼、鞍鋼、首鋼等國(guó)有大型鋼鐵企業(yè)成功引入，對(duì)各家企業(yè)起到了提升管理水平的作用。2009年，國(guó)豐公司張震總經(jīng)理親自帶隊(duì)到首鋼、遷鋼對(duì)標(biāo)。通過(guò)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，了解到精益六西格瑪管理對(duì)提升基礎(chǔ)管理水平和提高員工素質(zhì)效果顯著，經(jīng)研究后公司決定啟動(dòng)此項(xiàng)管理創(chuàng)新工作，并納入國(guó)豐2010年工作安排，作為提升基礎(chǔ)管理水平的一項(xiàng)重要舉措列入全年的工作指導(dǎo)思想。

一、國(guó)豐實(shí)施六西格瑪?shù)哪康暮鸵饬x

隨著公司生產(chǎn)規(guī)模的不斷壯大，國(guó)豐的基礎(chǔ)管理水平與發(fā)展速度和規(guī)模已不相適應(yīng)，體現(xiàn)在管理細(xì)節(jié)和干部員工整體素質(zhì)亟待提升，主要缺點(diǎn)是員工過(guò)于被動(dòng)和機(jī)械，只強(qiáng)調(diào)工作內(nèi)容，忽視系統(tǒng)和方法，工作沒(méi)有主觀能動(dòng)性。從管理模式看還有兩方面不完善：一是在過(guò)程分析中，缺乏數(shù)據(jù)積累和最終的項(xiàng)目評(píng)價(jià)；二是項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任和責(zé)任人不明確，完成得好壞沒(méi)有過(guò)程跟蹤和結(jié)果評(píng)價(jià)。六西格瑪管理恰恰彌補(bǔ)了過(guò)去在管理模式上的缺陷。項(xiàng)目倡導(dǎo)者牽頭干一個(gè)項(xiàng)目，由前期的組織，到項(xiàng)目的實(shí)施，到過(guò)程的控制，一直到項(xiàng)目的評(píng)價(jià)，強(qiáng)調(diào)的是用數(shù)據(jù)說(shuō)話。

國(guó)豐實(shí)施六西格瑪管理的目的很明確：首先，六西格瑪是培養(yǎng)科學(xué)思維，培養(yǎng)高素質(zhì)干部隊(duì)伍的方法。這一點(diǎn)可以從項(xiàng)目的實(shí)踐中體會(huì)到，介入項(xiàng)目的人員在方法和理念都受六西格瑪模式的影響，管理素質(zhì)得到快速提升。其次，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，核心強(qiáng)調(diào)四個(gè)字：合作、效率。六西格瑪實(shí)施的主要目的是將團(tuán)隊(duì)的合作納入公司的工作日程，真正在公司形成氛圍。通過(guò)六西格瑪管理，解決了合作問(wèn)題，解決了效率問(wèn)題。第三，今年是國(guó)豐的管理提升年，六西格瑪與管理提升階段所采取的措施緊密相關(guān)，對(duì)完成今年“七項(xiàng)目標(biāo)”任務(wù)，落實(shí)好“六個(gè)必須、九項(xiàng)措施”有重要的促進(jìn)作用。

二、國(guó)豐六西格瑪項(xiàng)目的開(kāi)展情況

2009年12月份，公司開(kāi)始著手推行六西格瑪管理的準(zhǔn)備工作。2010年1月，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司的高級(jí)顧問(wèn)為公司經(jīng)理班子成員和廠部級(jí)干部進(jìn)行導(dǎo)入性培訓(xùn)，六西格瑪理念開(kāi)始進(jìn)入國(guó)豐。隨后，正式委托深圳科理管理公司為培訓(xùn)、咨詢(xún)和指導(dǎo)顧問(wèn)單位，同時(shí)召開(kāi)“國(guó)豐公司推行六西格瑪管理啟動(dòng)大會(huì)”，標(biāo)志著國(guó)豐六西格瑪管理實(shí)施正式拉開(kāi)序幕。在隨后的幾個(gè)月里，我們根據(jù)項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃，先后制定了《國(guó)豐公司推進(jìn)6σ管理實(shí)施方案》、《國(guó)豐公司六西格瑪實(shí)施管理辦法》，明確了公司推進(jìn)六西格瑪?shù)慕M織結(jié)構(gòu)、推進(jìn)戰(zhàn)略、方針、目標(biāo)及規(guī)劃等。

首期共設(shè)立六西格瑪項(xiàng)目18項(xiàng)，涉及公司行政管理、生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)四大業(yè)務(wù)領(lǐng)域。為保障項(xiàng)目的順利實(shí)施對(duì)人才的需求，公司副總經(jīng)理和正廠部長(zhǎng)作為項(xiàng)目倡導(dǎo)者直接參與到項(xiàng)目開(kāi)展中來(lái)。項(xiàng)目實(shí)施期間，組織實(shí)施項(xiàng)目倡導(dǎo)者

培訓(xùn)2期，累計(jì)培訓(xùn)公司副總經(jīng)理和廠部長(zhǎng)等36人；項(xiàng)目綠帶培訓(xùn)6期，累計(jì)培訓(xùn)副廠部級(jí)干部及各專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干56人，培訓(xùn)藍(lán)帶7期272人。根據(jù)各階段項(xiàng)目實(shí)施特點(diǎn)，制定了涵蓋項(xiàng)目實(shí)施每階段的“一對(duì)一”輔導(dǎo)，規(guī)劃輔導(dǎo)項(xiàng)目52天。為確保項(xiàng)目措施到位，六西格瑪辦公室根據(jù)下發(fā)的《六西格瑪項(xiàng)目管理辦法》，對(duì)項(xiàng)目的開(kāi)展進(jìn)行了全面的追蹤。在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中，各項(xiàng)目組多次召開(kāi)項(xiàng)目倡導(dǎo)者例會(huì)，積極協(xié)調(diào)項(xiàng)目所需資源，解決項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中遇到的障礙。項(xiàng)目A階段過(guò)程驗(yàn)收后，組織了兩次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議，對(duì)過(guò)程中實(shí)施較好的項(xiàng)目進(jìn)行學(xué)習(xí)推廣。同時(shí)，加大宣傳力度，利用內(nèi)部報(bào)紙，標(biāo)語(yǔ)、櫥窗、OA網(wǎng)絡(luò)等宣傳方式，開(kāi)辟專(zhuān)欄，大力宣傳相關(guān)知識(shí)和階段成果，努力在公司形成了學(xué)習(xí)六西格瑪、運(yùn)用六西格瑪?shù)奈幕諊?/p>

三、當(dāng)前取得的階段性成果

六西格瑪項(xiàng)目實(shí)施主要有DMAIC（即定義、測(cè)量、分析、改善、控制）五個(gè)階段的培訓(xùn)、輔導(dǎo)和評(píng)審等工作。截止到2010年7月份，一期精益六西格瑪項(xiàng)目五個(gè)階段已完成四個(gè)階段項(xiàng)目實(shí)施工作，8月份做最后評(píng)審。從目前進(jìn)展情況看，項(xiàng)目整體目標(biāo)達(dá)成率達(dá)到72%，進(jìn)度完成率95%，除去原料市場(chǎng)和鋼材市場(chǎng)因素影響的兩個(gè)項(xiàng)目，目標(biāo)達(dá)成率為106%。人才培訓(xùn)方面，完成項(xiàng)目倡導(dǎo)者培訓(xùn)36人、項(xiàng)目綠帶56人以及藍(lán)帶272人。公司70余名廠部長(zhǎng)和170余名科級(jí)干部均接受了六西格瑪知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)成績(jī)合格率100%，其中綠帶考核成績(jī)平均為84.4分。

通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施，各項(xiàng)目組運(yùn)用頭腦風(fēng)暴、因果矩陣、失

效模式分析、方差分析等統(tǒng)計(jì)工具，先后找出了908個(gè)影響因素，分析出了266個(gè)根本原因，制定了103個(gè)快速改善方案，監(jiān)控了178個(gè)關(guān)鍵因子，形成了22份管理文件，對(duì)現(xiàn)有流程中多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了改進(jìn)和優(yōu)化，制定了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的系列管理措施。從前四個(gè)階段評(píng)審結(jié)果看，達(dá)到了預(yù)期的效果。主要表現(xiàn)在以下方面：

1、部分能耗指標(biāo)改善明顯。2010年7月8日—12日，六西格瑪推進(jìn)辦公室組織了六西格瑪項(xiàng)目第四階段項(xiàng)目實(shí)施工作評(píng)審會(huì)議，評(píng)審結(jié)果顯示，精益六西格瑪項(xiàng)目已為公司創(chuàng)收約2000萬(wàn)元。其中一鐵《降低230燒結(jié)固體燃料消耗》項(xiàng)目已累計(jì)完成效益500余萬(wàn)元，通過(guò)其39個(gè)關(guān)鍵因子分析，一次、二次FMEA,多次快贏改善，燒結(jié)固體燃料消耗持續(xù)降低，過(guò)程波動(dòng)情況也有明顯的改觀，已逐步趨穩(wěn)，項(xiàng)目標(biāo)達(dá)成、并向標(biāo)桿值貼近，預(yù)計(jì)項(xiàng)目年效益可達(dá)3377.33萬(wàn)元。

2、基礎(chǔ)管理水平明顯提高。通過(guò)精益六西格瑪項(xiàng)目的實(shí)施，中層以上干部的領(lǐng)導(dǎo)管理水平有了明顯提高，解決問(wèn)題思路更加清晰、數(shù)據(jù)理念更加深入、工作更加扎實(shí)。以往那種遇到問(wèn)題相互推諉、解決問(wèn)題避重就輕、解決措施治標(biāo)不治本的現(xiàn)象逐步被詳實(shí)的數(shù)據(jù)、扎實(shí)的解決措施代替。

3、員工向心力明顯增強(qiáng)。六西格瑪項(xiàng)目以消除生產(chǎn)中的浪費(fèi)、提高產(chǎn)品質(zhì)量為宗旨，在近3個(gè)月的項(xiàng)目實(shí)施中，各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)生產(chǎn)工作中的人力浪費(fèi)、設(shè)備浪費(fèi)進(jìn)行了深層的挖掘和改進(jìn)，顯著減少了生產(chǎn)的浪費(fèi)和員工的工作量。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目改善措施的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查以及對(duì)生產(chǎn)一線員工的溝通

了解，一線員工過(guò)去因工作忙、加班的抱怨之聲已被高漲的生產(chǎn)熱情代替，生產(chǎn)效率明顯提高。一線員工用實(shí)際行動(dòng)給予了六西格瑪項(xiàng)目實(shí)施極大的認(rèn)可，也進(jìn)一步增強(qiáng)公司強(qiáng)力推行精益六西格瑪?shù)臎Q心和信心，力爭(zhēng)使精益六西格瑪管理思維成為國(guó)豐的企業(yè)文化，精益六西格瑪項(xiàng)目成為公司的企業(yè)戰(zhàn)略，成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的組成部分，助公司企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提高和企業(yè)實(shí)力的不斷壯大。

四、下一步持續(xù)推進(jìn)的工作計(jì)劃

隨著精益六西格瑪管理項(xiàng)目實(shí)施的不斷深入，公司在保障首期項(xiàng)目順利完成的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大精益六西格瑪項(xiàng)目實(shí)施范圍：

一是公司將增設(shè)20—30個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目收益力爭(zhēng)達(dá)到4億元/年，實(shí)現(xiàn)“綠帶人人有項(xiàng)目，藍(lán)帶人人參與項(xiàng)目”，營(yíng)造全員參與的項(xiàng)目實(shí)施氛；

二是為進(jìn)一步擴(kuò)大六西格瑪普及范圍，讓更多的員工認(rèn)識(shí)六西格瑪、支持六西格瑪、傳播六西格瑪，公司針對(duì)不同層次的員工將組織黃帶培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)工具培訓(xùn)、班組長(zhǎng)培訓(xùn)等形式多樣的培訓(xùn)，促進(jìn)六西格瑪知識(shí)的普及；

三是為實(shí)現(xiàn)六西格瑪?shù)淖灾鞴芾砗统掷m(xù)發(fā)展，公司將著手培養(yǎng)自己的黑帶、綠帶，著手自編教材，開(kāi)展管轄范圍內(nèi)的班組長(zhǎng)培訓(xùn)；同時(shí)，在培訓(xùn)過(guò)程中進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，掌握第一手的培訓(xùn)信息反饋，為將來(lái)公司進(jìn)行藍(lán)帶、綠帶、黑帶的自主培訓(xùn)積累資源優(yōu)勢(shì)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。

五、實(shí)施精益六西格瑪管理工作的體會(huì)

管理創(chuàng)新的關(guān)鍵在于適用、實(shí)用和有效。六西格瑪管理

是一種企業(yè)管理創(chuàng)新的成果，為各大公司帶來(lái)顯著成效的同時(shí)自身也得到發(fā)展和完善。六西格瑪管理的引入，必將極大地推動(dòng)了國(guó)豐精細(xì)化管理進(jìn)程。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、精細(xì)化的理念滲透到了管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，在公司形成了用具體、明確的量化標(biāo)準(zhǔn),取代籠統(tǒng)、模糊的管理要求的工作標(biāo)準(zhǔn),在公司各層面形成“把小事做細(xì)，把細(xì)事做透；按程序辦事，按制度辦事”的工作體系,使管理上的每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到精確化、數(shù)據(jù)化,實(shí)現(xiàn)了管理過(guò)程可控、在控。

推行六西格瑪管理不能簡(jiǎn)單拷貝，它需要相應(yīng)的文化背景基礎(chǔ)，需要必要的投入，需要相對(duì)深厚的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)，需要科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，“拿來(lái)主義”行不通。六西格瑪管理的關(guān)鍵，在于深刻理解并把握其管理思想內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)已經(jīng)行之有效的系列管理方法，以“博采眾長(zhǎng)、點(diǎn)滴積累、自成一家”為原則，實(shí)施具有本企業(yè)特色的六西格瑪管理。國(guó)豐會(huì)努力使這種世界先進(jìn)的管理方法在國(guó)豐得以充分應(yīng)用和推廣，成為國(guó)豐大發(fā)展的助推劑。

第四篇：黃、述職報(bào)告

述職報(bào)告

本人1991年7月畢業(yè)于安徽農(nóng)業(yè)技術(shù)師范學(xué)院。2000年12月被評(píng)為中學(xué)一級(jí)教師。2004年取得本科學(xué)歷，同時(shí)獲得學(xué)士學(xué)位。在任職期間，能以《師德行為規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行教師崗位職責(zé)。在任職期間，本人取得一些成績(jī)，曾多次受到校領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的表彰?，F(xiàn)將本人任職期間的情況匯報(bào)如下：

一、思想政治方面

本人熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)；努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表，堅(jiān)持黨的路線方針、政策，忠誠(chéng)人民的教育事業(yè)；始終嚴(yán)格要求自己，遵紀(jì)守法，為人師表，教書(shū)育人；積極主動(dòng)完成本職工作，認(rèn)真履行教師崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，服從分配，教風(fēng)端正。

二、教育教學(xué)方面

通過(guò)多年的課堂教學(xué)實(shí)踐，本人對(duì)所教學(xué)科具有系統(tǒng)而堅(jiān)實(shí)的理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通曉教育學(xué)、心理學(xué)、教材教法。能熟練地?fù)?dān)任生物教學(xué)工作；能按時(shí)完成學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)工作。教學(xué)工作量飽滿，堅(jiān)持出滿勤，勤勤懇懇，任勞任怨。工作中能貫徹教學(xué)大綱要求，深入鉆研教材，教學(xué)原則和教學(xué)方法，正確傳授知識(shí)和技能；能按照教學(xué)常規(guī)要求，制定好本學(xué)科教學(xué)計(jì)劃，認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課，并堅(jiān)持超周備課。教

案書(shū)寫(xiě)工整，內(nèi)容完整。認(rèn)真上好每節(jié)課，向四十五分鐘要質(zhì)量。課后思考題，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真思考，展開(kāi)討論，啟發(fā)學(xué)生歸納出結(jié)論；學(xué)生疑難及時(shí)解答，對(duì)于后進(jìn)生給予適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)。積極開(kāi)展活動(dòng)課，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)、制作標(biāo)本的能力。組建興趣小組，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力。積極參加學(xué)校及上級(jí)主管部門(mén)開(kāi)展的教育教研活動(dòng)，上公開(kāi)課、示范課，評(píng)優(yōu)課，并相互聽(tīng)課，取長(zhǎng)補(bǔ)短。積極主動(dòng)地幫助青年教師提高業(yè)務(wù)水平，為他們解答疑難并傳授教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)。積極撰寫(xiě)教育教學(xué)論文，其中部分論文已經(jīng)發(fā)表，部分論文受到上級(jí)主管部門(mén)的肯定。本人被公認(rèn)為是半塔片生物學(xué)科的骨干教師。

在任職期間，本人擔(dān)任三年班主任。在班主任工作中，能與學(xué)生打成一片，以身作則，做學(xué)生表率，對(duì)學(xué)生能夠根據(jù)每一個(gè)學(xué)生的具體情況提出不同要求；善于根據(jù)不同學(xué)生的性格特點(diǎn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，真正做到“以愛(ài)動(dòng)其心，以嚴(yán)導(dǎo)其行”。在“愛(ài)”的教育方面，能夠體現(xiàn)在關(guān)懷、理解和支持上；在“嚴(yán)”的教育方面，能夠體現(xiàn)出對(duì)學(xué)生嚴(yán)格的管理和嚴(yán)格的要求，讓我班的每一個(gè)學(xué)生都感受到班集體的溫暖。

三、教育教育成績(jī)方面

本人在任職期間，由于踏實(shí)、勤奮、得法，所代班級(jí)幾次被評(píng)為“文明班級(jí)”，本人被評(píng)為“優(yōu)秀班主任”。本人在任期內(nèi)多次被評(píng)為“先進(jìn)工作者”，2004年在全縣第二屆中學(xué)生物課堂教學(xué)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選中榮獲“三等獎(jiǎng)”，2005考核為優(yōu)秀。所任學(xué)科在半塔片聯(lián)考抽測(cè)評(píng)比中均名列

前茅。總之，在任職期間，工作一直兢兢業(yè)業(yè)，深受同行的好評(píng)。

四、今后設(shè)想

從我工作的歷程和取得的成績(jī)看，無(wú)處不滲透著學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和關(guān)懷，以及周?chē)蠋熃o我熱切的幫助，特別是學(xué)生給予我的密切配合，這些都是我取得成績(jī)的前提。總之，我在任職期間能勤勤懇懇、任勞任怨地完成好學(xué)校布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，并打算在今后的工作中更加努力，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。

以上述職，請(qǐng)予審查。

述職人：

2006-10-18

第五篇：述職報(bào)告唐銳

述職報(bào)告

唐銳

在市司法局、鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)十八屆四中全會(huì)精神，深入開(kāi)展社會(huì)主義法治理念教育和學(xué)黨章、知榮辱、樹(shù)新風(fēng)、促崛起以及崗位練兵活動(dòng)，在基層司法建設(shè)中率先垂范，電子信息化建設(shè)日臻成熟完善，人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制健全并深入開(kāi)展工作，幫教安置網(wǎng)絡(luò)健全完善，卷宗規(guī)范；“五五”普法工作全面啟動(dòng)，認(rèn)真完成鎮(zhèn)黨委政府交辦的包村包點(diǎn)、綜合治理等工作。現(xiàn)將一年來(lái)我的工作情況作如下述職：

一、勤于學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，銳意進(jìn)取，樹(shù)立形象

哈佛格言曰：“忙完秋收忙秋種，學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)”。為適應(yīng)新形勢(shì)的需要，我們努力提高自身素質(zhì)，拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果。

1、堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)

帶領(lǐng)全所干警認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論，研讀了新黨章、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀黨，學(xué)習(xí)了十八屆四中全會(huì)精神，在社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)中我們相繼寫(xiě)下了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)。嚴(yán)格按要求指導(dǎo)我所開(kāi)展社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)、學(xué)黨章、知榮辱、樹(shù)新風(fēng)、促崛起活動(dòng)，深入開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，查擺并及時(shí)整改了所務(wù)工作中和個(gè)人思想上存在的問(wèn)題，不斷強(qiáng)化全所干警的政治素質(zhì)，保持了共產(chǎn)黨人堅(jiān)定的理想和信念。認(rèn)真學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)、崗位練兵、兩勞幫教、人民調(diào)解、法律服務(wù)等知識(shí)，學(xué)以致用，努力提高解決實(shí)際問(wèn)題能力。工作之余，本人始終堅(jiān)持自學(xué)，并于今年取得了法律本科學(xué)歷。在人民調(diào)解“百日會(huì)戰(zhàn)”工作中順利調(diào)處解決張春平與張德勝贍養(yǎng)糾紛、馬金鳳喂養(yǎng)家犬咬傷馬忠旺特殊侵權(quán)等復(fù)雜糾紛十余卷。

2、積極爭(zhēng)創(chuàng)我所規(guī)范化建設(shè)

認(rèn)真規(guī)范完善了鎮(zhèn)司法所軟硬件資料并歸檔，對(duì)上級(jí)裝備的辦公用品嚴(yán)格管理使用。全面開(kāi)展基層司法行政工作，在市多次工作檢查中交上了一份滿意的答卷。認(rèn)真協(xié)助橫溝市鎮(zhèn)黨委政府開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理，確保一年來(lái)無(wú)一起集體越級(jí)上訪、無(wú)一起民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生、無(wú)一起安全事故發(fā)生。

二、真抓實(shí)干，深入開(kāi)展各項(xiàng)司法行政工作

在具體業(yè)務(wù)工作中我們開(kāi)拓創(chuàng)新，熱情服務(wù)，團(tuán)結(jié)同志，清廉自律，無(wú)私奉獻(xiàn)，贏得了橫溝市鎮(zhèn)黨委政府和市司法局的支持和信任，群眾的信賴(lài)。

1、全面啟動(dòng)五五普法和依法治理工作

普法是我們基層工作的龍頭，這項(xiàng)工作只有做好了、做成熟了，才能象八月的桂花，處處飄香。由于橫溝市鎮(zhèn)“四五”普法及依法治理工作組織規(guī)范，制度完善，網(wǎng)絡(luò)健全，長(zhǎng)效工作機(jī)制科學(xué)，工作扎實(shí)，宣傳形式多樣，在全縣“四五”普法表彰大會(huì)上作了經(jīng)驗(yàn)介紹?！拔逦濉逼辗üぷ鲉?dòng)以來(lái)，我所進(jìn)一步完善了鎮(zhèn)村三級(jí)普法網(wǎng)絡(luò)，協(xié)助鎮(zhèn)黨委政府制定了五年規(guī)劃和計(jì)劃，并把普法和依法治理工作納入鎮(zhèn)政務(wù)中心工作，建立健全了新的普法組織，與學(xué)校、村委會(huì)建立了長(zhǎng)效工作機(jī)制，重新造冊(cè)登記了“五五”普法對(duì)象，每月25日結(jié)合綜治例會(huì)培訓(xùn)普法骨干，創(chuàng)新工作觀念和方法，采取多種宣傳形式，每月堅(jiān)持編寫(xiě)刊出一期法制宣傳板報(bào)，年末歲尾積極引導(dǎo)村委會(huì)開(kāi)展對(duì)外出務(wù)工人員的勞動(dòng)、合同法律知識(shí)宣傳，為鎮(zhèn)轄各中小學(xué)校做法制報(bào)告6次，利用綜治宣傳月、12.4法制宣傳日積極營(yíng)造法制宣傳氛圍，在爭(zhēng)得鎮(zhèn)黨委政府支持的基礎(chǔ)上，邀請(qǐng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)派出所、法庭、民政等執(zhí)法單位向群眾解答法律問(wèn)題，咨詢(xún)法律事務(wù)，向群眾發(fā)放與憲法、民法、司法所職責(zé)權(quán)限有關(guān)的宣傳資料三千余份。為推進(jìn)依法治鎮(zhèn)進(jìn)程，加快法治政府建設(shè)，我所積極協(xié)助鎮(zhèn)黨委政府進(jìn)一步規(guī)范自身行為，落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，強(qiáng)化對(duì)行政執(zhí)法活動(dòng)的指導(dǎo)和監(jiān)督，深入貫徹領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度、行政機(jī)關(guān)工作人員學(xué)法制度，鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度，真正使依法行政、執(zhí)政為民、以人為本的理念和執(zhí)法自覺(jué)性在鎮(zhèn)村干部中開(kāi)花、結(jié)果。建立、完善、落實(shí)了行政執(zhí)法責(zé)任追究制、科學(xué)民主決策機(jī)制、政府法律顧問(wèn)制度、鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日等制度，依法辦理信訪案件和信訪復(fù)查復(fù)核案件，耐心聽(tīng)取群眾反映的情況，掌握客觀情況后，及時(shí)給群眾答復(fù)。以行政執(zhí)法監(jiān)督檢查為手段，督促鎮(zhèn)直各職能單位改進(jìn)工作作風(fēng)，規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平。自覺(jué)把社會(huì)治安綜合治理工作納入依法治理的軌道，進(jìn)一步監(jiān)督指導(dǎo)校園周邊環(huán)境治理，掃除社會(huì)丑惡現(xiàn)象，預(yù)防犯罪。使我鎮(zhèn)基本形成以基層依法治理為基礎(chǔ)，行業(yè)依法治理為支柱，發(fā)揮司法行政機(jī)關(guān)的職能作用和多層次、全方位、寬領(lǐng)域的依法治理格局，各單位依法行政水平明顯提高。各村委會(huì)依法自我管理、自我教育、自我服務(wù)的管理水平顯著提高，村民自覺(jué)維護(hù)自身合法權(quán)益的法制觀念明顯增強(qiáng)。

2、建立務(wù)實(shí)、高效化解糾紛機(jī)制

近年來(lái)，我所建立完善了鎮(zhèn)四級(jí)人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)格評(píng)選高素質(zhì)人民調(diào)解員，多次組織人民調(diào)解員學(xué)習(xí)調(diào)解程序、調(diào)解方式和技巧，統(tǒng)一規(guī)范了村級(jí)調(diào)解文書(shū)格式，引導(dǎo)村委會(huì)深入開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，建立健全了相應(yīng)的調(diào)解制度，每月堅(jiān)持召開(kāi)一次調(diào)委主任和人民調(diào)解員培訓(xùn)，在預(yù)防糾紛激化中，認(rèn)真指導(dǎo)村調(diào)委會(huì)抓早、抓小、抓苗頭，確保小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。對(duì)能達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，及時(shí)制定調(diào)解書(shū)。不能達(dá)成協(xié)議的，一律告知當(dāng)事人救濟(jì)的權(quán)利和渠道。全年共排查受理各類(lèi)糾紛26件，調(diào)解成功25卷，調(diào)解成功率在96以上。村鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解達(dá)成的協(xié)議均按照統(tǒng)一格式整理歸檔，村調(diào)解達(dá)成的協(xié)議書(shū)，及時(shí)報(bào)鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)查核；對(duì)不能達(dá)成協(xié)議的糾紛，村調(diào)委會(huì)應(yīng)把調(diào)解意見(jiàn)報(bào)鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)，并積極引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)法律途徑解決糾紛。