第一篇:銷(xiāo)售內(nèi)勤+合同評(píng)審的工作范圍
銷(xiāo)售內(nèi)勤+合同評(píng)審的工作范圍及職責(zé):
報(bào)價(jià),工程聯(lián)系單,工程決算單,材料報(bào)驗(yàn),請(qǐng)帳(銷(xiāo)售)工程報(bào)備,回款管理,開(kāi)具發(fā)票管理。銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作是服務(wù),配合與監(jiān)督審核銷(xiāo)售部的。1.工程報(bào)備:
銷(xiāo)售內(nèi)勤要通過(guò)一年兩次的春秋季房交會(huì)及公司購(gòu)買(mǎi)的網(wǎng)上工程查詢,隨時(shí)掌握大連市的工程情況,將重點(diǎn)工程,工程量,交工期,用貨(門(mén)窗期),樓盤(pán)檔次等重要的有利于銷(xiāo)售部的信息,及時(shí)并準(zhǔn)確的掌握,并在周銷(xiāo)售會(huì)上協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理分配工程負(fù)責(zé)人(即業(yè)務(wù)員)。根據(jù)業(yè)務(wù)員上報(bào)的《工程報(bào)備表》情況,要及時(shí)跟進(jìn)和陪同落實(shí)《工程報(bào)備表》的真實(shí)性,并協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理分析《工程報(bào)備表》的工程情況,做重新分配,增項(xiàng)或減項(xiàng)。
2.報(bào)價(jià)與合同::
公司一切對(duì)外的報(bào)價(jià)必須由銷(xiāo)售內(nèi)勤與技術(shù)負(fù)責(zé)人溝通后報(bào)價(jià),若報(bào)價(jià)需加蓋公章或銷(xiāo)售章,那么需履行《報(bào)價(jià)審核單》,由銷(xiāo)售內(nèi)勤帶《報(bào)價(jià)審核單》到公章管理處蓋章。公司任何報(bào)價(jià)的有效期不得超過(guò)三個(gè)月,報(bào)價(jià)必須注明:工程名稱(chēng),工程負(fù)責(zé)人,報(bào)價(jià)日期,報(bào)價(jià)有效期等重要信息。報(bào)價(jià)需盡量用固定模板報(bào)價(jià),特殊的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)必須備注注明。
報(bào)價(jià)失誤,多算少算,有銷(xiāo)售內(nèi)勤承擔(dān)60%責(zé)任,業(yè)務(wù)員20%,銷(xiāo)售經(jīng)理,總技術(shù)負(fù)責(zé)各10%。雖然報(bào)價(jià)是銷(xiāo)售內(nèi)勤的職責(zé),但業(yè)務(wù)員自身更有審核報(bào)價(jià)準(zhǔn)確性的業(yè)務(wù)與責(zé)任,技術(shù)負(fù)責(zé)人與銷(xiāo)售經(jīng)理也應(yīng)審核校對(duì)負(fù)相應(yīng)責(zé)任。
任何人必須對(duì)公司報(bào)價(jià)單及合同保密,不得泄露與第三方,若有有意泄露者按法律程序追究其責(zé)任。給業(yè)務(wù)員的所有報(bào)價(jià)都需要存檔(電子檔)。合同:
合同評(píng)審必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,且需懂得合同法的重要環(huán)節(jié)。對(duì)合同中一切不利于公司的條款都應(yīng)指出并向業(yè)務(wù)員提出整改的具體內(nèi)容,對(duì)于不確定條款,一定要與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,不得盲目簽署合同。合同蓋章需履行《合同審核單》,由銷(xiāo)售內(nèi)勤即合同評(píng)審帶《合同審核單》到公章管理處蓋章。經(jīng)雙方蓋章的合同原件一式兩份,一份交于公司財(cái)務(wù)部保管,一份由銷(xiāo)售內(nèi)勤保管。合同丟失一份罰款1000元,若兩份同時(shí)丟失,當(dāng)事人(財(cái)務(wù)人員,銷(xiāo)售內(nèi)勤,銷(xiāo)售經(jīng)理,財(cái)務(wù)主管)各罰5000/5000/3000/3000)。任何人不得借合同原件,除非公司行為,總經(jīng)理簽字借出的責(zé)任由總經(jīng)理承擔(dān)。3.投標(biāo)書(shū):
投標(biāo)書(shū)必須根據(jù)甲方招標(biāo)書(shū)中的具體要求整理投標(biāo)文件內(nèi)容,必須仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件,有特殊條款時(shí)需及時(shí)提出詢問(wèn)解決,解決不了的條款需報(bào)于銷(xiāo)售經(jīng)理或總經(jīng)理處解決。必須嚴(yán)格按照招標(biāo)文件日期完成工作并遞于招標(biāo)方。必須招標(biāo)文件封裝前由銷(xiāo)售經(jīng)理審核。招標(biāo)文件為嚴(yán)肅具有法律效應(yīng)的文件,必須按正規(guī)格式且嚴(yán)肅處理,蓋章程序同上。4.《工程聯(lián)系單》:
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工情況,業(yè)務(wù)員,項(xiàng)目經(jīng)理,銷(xiāo)售經(jīng)理需及時(shí)用書(shū)面形式與甲方施工方溝通。銷(xiāo)售內(nèi)勤根據(jù)銷(xiāo)售部,項(xiàng)目部反映的情況做《工程聯(lián)系單》,來(lái)維護(hù)公司的利益以及及早通知甲方現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題,用統(tǒng)一格式,蓋章程序同上。5.《工程決算單》,《工程竣工驗(yàn)收單》:
供貨基本完畢時(shí),要及時(shí)做好《工程竣工驗(yàn)收單》《工程決算單》才算工程完工。任何工程必須在安裝完畢后具有此兩單據(jù),若無(wú)此兩單據(jù),合同評(píng)審需及時(shí)提出并暫停對(duì)業(yè)務(wù)員與安裝人員的付款。
《工程決算單》的數(shù)量必須寫(xiě)生產(chǎn)部供貨數(shù)量,下單數(shù)量做核對(duì),保持一致性。若決算數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,致使與對(duì)方結(jié)算尾款有異議,合同評(píng)審與業(yè)務(wù)員負(fù)全責(zé)。6.工程回款,發(fā)票,提獎(jiǎng)的跟蹤管理:
工程從報(bào)價(jià),投標(biāo),議標(biāo),簽合同,回款,發(fā)票,驗(yàn)收,決算,質(zhì)保金,整個(gè)工程的管理過(guò)程都由合同評(píng)審人員貫穿協(xié)助管理。工程回款的日期,金額,所屬進(jìn)度款項(xiàng)目,已開(kāi)發(fā)票數(shù)額,銷(xiāo)售內(nèi)勤都必須及時(shí)掌握?;乜钸M(jìn)度管理根據(jù)合同簽訂的付款進(jìn)度督促銷(xiāo)售部回款,若未按照合同簽訂進(jìn)度回款的,銷(xiāo)售內(nèi)勤需及時(shí)通知生產(chǎn)部,銷(xiāo)售部領(lǐng)導(dǎo)拿出決策,是否暫停對(duì)此項(xiàng)工程的繼續(xù)供貨及安裝工作。
銷(xiāo)售內(nèi)勤根據(jù)《銷(xiāo)售政策》核算業(yè)務(wù)員的提獎(jiǎng)?lì)~度,報(bào)于財(cái)務(wù)審核,財(cái)務(wù)審核無(wú)誤后,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后付款。若提獎(jiǎng)核算出現(xiàn)問(wèn)題,銷(xiāo)售內(nèi)勤負(fù)50%責(zé)任,財(cái)務(wù),銷(xiāo)售經(jīng)理,業(yè)務(wù)員負(fù)另50%責(zé)任。7.工程質(zhì)量抽查
銷(xiāo)售內(nèi)勤要熟練掌握安裝質(zhì)量的技術(shù)要求,隨時(shí)協(xié)助監(jiān)督檢查產(chǎn)品質(zhì)量,工程質(zhì)量,安裝質(zhì)量,并拍照片做記錄,作為問(wèn)責(zé)工廠,銷(xiāo)售部,項(xiàng)目部的證據(jù),幫助工廠,銷(xiāo)售部,項(xiàng)目部,避免犯同樣的錯(cuò)誤。
第二篇:銷(xiāo)售工作范圍
銷(xiāo)售公司工作范圍及流程
工作范圍:以造紙、陶瓷、涂料等行業(yè)為銷(xiāo)售工作,根據(jù)市場(chǎng)定位制
定可行的銷(xiāo)售計(jì)劃,主動(dòng)走訪、開(kāi)拓客源,做好銷(xiāo)售周計(jì)劃、月計(jì)劃、年計(jì)劃,有計(jì)劃、有目標(biāo)、針對(duì)性地開(kāi)展銷(xiāo)售工作,做好每一次統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)對(duì)比工作,提高銷(xiāo)售效率,計(jì)劃實(shí)施確保質(zhì)量,擬定先行的工作崗位職責(zé)。與生產(chǎn)部、技術(shù)部、供應(yīng)部等部門(mén)協(xié)調(diào)配合做好綜合銷(xiāo)售任務(wù),圓滿地完成高嶺土銷(xiāo)售工作。
工作流程:
1、發(fā)展客戶:走訪客戶,了解客戶的需要,向客戶推薦公司產(chǎn)品,熱
情主動(dòng)、積極爭(zhēng)取邀請(qǐng)客戶到公司實(shí)地考察參觀。
2、產(chǎn)品協(xié)議:與客戶簽訂產(chǎn)品訂購(gòu)合同或協(xié)議并存檔。
3、訂貨、發(fā)貨:根據(jù)客戶的訂單計(jì)劃(電話訂單、傳真訂單、合同訂
單),報(bào)生產(chǎn)部根據(jù)訂單計(jì)劃生產(chǎn),通知供應(yīng)部與財(cái)務(wù)落實(shí)貨款到賬及安排發(fā)貨,及時(shí)跟進(jìn)落實(shí)。
4、財(cái)務(wù)結(jié)算:先款后貨的客戶打款發(fā)貨,有數(shù)期的按貨款數(shù)期發(fā)貨。
5、售后服務(wù):定期走訪客戶,并做好銷(xiāo)售報(bào)告。時(shí)刻關(guān)注變化的任何
變化,并采取相應(yīng)的措施。
第三篇:銷(xiāo)售合同評(píng)審
篇一:銷(xiāo)售合同評(píng)審管理辦法 銷(xiāo)售合同(訂單)評(píng)審辦法
1、目的
為確保滿足客戶的各項(xiàng)要求并形成文件,便于品質(zhì)、價(jià)格、交期 管理,特制定本辦法。
2、適用范圍
適用于本公司對(duì)客戶合同、訂單、技術(shù)協(xié)議、標(biāo)書(shū)的評(píng)審工作。
3、評(píng)審權(quán)限(責(zé)任)3.1 技術(shù)中心 產(chǎn)品技術(shù)(設(shè)計(jì))要求或《技術(shù)協(xié)議》 3.2 制造中心
生產(chǎn)(工藝)能力、交貨日期 3.3 供應(yīng)部
采購(gòu)能力、采購(gòu)周期 3.4 品管部 品質(zhì)檢驗(yàn)、、試驗(yàn)、控制能力 3.5 財(cái)務(wù)部
價(jià)格核算、付款方式 3.6 法務(wù)室
相關(guān)法律條款(要求)3.7 營(yíng)銷(xiāo)中心 采用授權(quán)評(píng)審方式為合同全部條款,采用會(huì)議評(píng)審為技術(shù)中心、制造中心、供應(yīng)部、品管部、財(cái)務(wù)部、法務(wù)室評(píng)審權(quán)限外的所有內(nèi)容。
4、評(píng)審方式
合同評(píng)審方式有授權(quán)評(píng)審和會(huì)議評(píng)審二種方式,實(shí)際評(píng)審中具體 采用的評(píng)審方式由營(yíng)銷(xiāo)中心根據(jù)合同(訂單)或《技術(shù)協(xié)議》的實(shí)際情況決定。4.1授權(quán)評(píng)審
對(duì)于合同(訂單)產(chǎn)品在公司規(guī)定價(jià)格范圍之內(nèi),無(wú)特殊技術(shù)要求、特殊付款條件、其他特殊要求的常規(guī)產(chǎn)品,可采取授權(quán)評(píng)審的方式。
4.1.1授權(quán)評(píng)審由總工程師(負(fù)責(zé)高壓水產(chǎn)品合同)或營(yíng)銷(xiāo)副總(負(fù)責(zé)高壓水產(chǎn)品之外的所有產(chǎn)品合同)本人或其指定授權(quán)人(或按營(yíng)銷(xiāo)中心內(nèi)部流程)進(jìn)行評(píng)審。
4.1.2 合同(訂單)產(chǎn)品價(jià)格在公司授權(quán)范圍內(nèi)但低于公司規(guī)定的結(jié)算價(jià),則必須由總工程師(負(fù)責(zé)高壓水產(chǎn)品合同)或營(yíng)銷(xiāo)副總(負(fù)責(zé)高壓水產(chǎn)品之外的所有產(chǎn)品合同)本人參加評(píng)審。
4.1.3 公司無(wú)具體價(jià)格規(guī)定的產(chǎn)品合同(訂單),須經(jīng)財(cái)務(wù)部核價(jià)后才能完成最終評(píng)審。4.2 會(huì)議評(píng)審4.2.1 新產(chǎn)品的首次合同(訂單)可采用會(huì)議評(píng)審方式。4.2.2 重大的訂單或客戶有特殊要求的合同(訂單)可采用會(huì)議評(píng)審方式。
4.2.3 交貨期難以保證的合同(訂單)可采用會(huì)議評(píng)審方式。4.2.4 價(jià)格低于公司授權(quán)范圍的合同(訂單)可采用會(huì)議評(píng)審方式。4.2.5會(huì)議評(píng)審由營(yíng)銷(xiāo)中心牽頭組織,參加會(huì)議評(píng)審的部門(mén)由營(yíng)銷(xiāo)中心根據(jù)具體情況確定(如有必要,企管部可參予會(huì)議評(píng)審進(jìn)行協(xié)調(diào)工作)。參會(huì)各部門(mén)可以一起討論評(píng)審,互相檢查、討論或提出建議,最終按以上3.1~3.6確定評(píng)審權(quán)限,其余3.1~3.6之外內(nèi)容的評(píng)審權(quán)限在營(yíng)銷(xiāo)中心。
4.2.6 會(huì)議評(píng)審由營(yíng)銷(xiāo)中心填寫(xiě)《合同(訂單)評(píng)審表》,對(duì)評(píng)審內(nèi)容,由參會(huì)部門(mén)按各自的權(quán)限填寫(xiě)結(jié)論并簽字認(rèn)可,由總工程師(負(fù)責(zé)高壓水產(chǎn)品合同)或營(yíng)銷(xiāo)副總(負(fù)責(zé)高壓水產(chǎn)品之外的所有產(chǎn)品合同)本人或其指定授權(quán)人作評(píng)審結(jié)論。
附:《合同(訂單)評(píng)審表》合同(訂單)評(píng)審表 篇二:銷(xiāo)售合同評(píng)審單 qr/7.2/01/01no:001 qr/7.2/01/01no:002 篇三:銷(xiāo)售合同評(píng)審管理制度銷(xiāo)售合同評(píng)審管理制度
一、目的:
為準(zhǔn)確理解客戶要求,對(duì)每份合同和訂單進(jìn)行評(píng)審,確保合同的有效履行和滿足客戶要求,特制定本制度。
二、適用范圍
適用于營(yíng)銷(xiāo)中心所屬各銷(xiāo)售部和銷(xiāo)售管理部所有產(chǎn)品的合同和訂單的評(píng)審。
三、職責(zé)
1、營(yíng)銷(xiāo)管理部:負(fù)責(zé)組織合同和訂單的評(píng)審。
2、各銷(xiāo)售部經(jīng)理:負(fù)責(zé)合同評(píng)審的填寫(xiě)。
3、營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理:負(fù)責(zé)合同評(píng)審的審核和一般合同評(píng)審的審批。
4、合同管理員:負(fù)責(zé)合同評(píng)審記錄和合同保存,并跟進(jìn)合同評(píng)審后的執(zhí)行。
5、總經(jīng)理:負(fù)責(zé)重大合同和特殊合同評(píng)審的審批。
6、各相關(guān)部門(mén):負(fù)責(zé)參與合同評(píng)審,并對(duì)合同中涉及到本部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的工作負(fù)責(zé)。
四、定義
合同評(píng)審是指:接到客戶訂單以后,為了確認(rèn)能夠保質(zhì)保量地完成訂單,對(duì)生產(chǎn)能力和物料進(jìn)行確認(rèn),消除生產(chǎn)過(guò)程中的不確定因素,避免因生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)解決不了的問(wèn)題而影響產(chǎn)品質(zhì)量和交貨時(shí)間的一項(xiàng)活動(dòng)。
五、合同評(píng)審的相關(guān)規(guī)定及流程
1、合同評(píng)審的分類(lèi): a、口頭訂單或電話通知訂單。b、一般合同:有書(shū)面合同、傳真。
2、合同評(píng)審的時(shí)機(jī):在客戶意向達(dá)成后或草案簽訂之后,正式合同文本簽訂之前。
3、合同評(píng)審的內(nèi)容:
3.1、產(chǎn)品的名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、技術(shù)及質(zhì)量要求以及客戶的特殊要求是否已明確。
3.2、數(shù)量、交貨日期、價(jià)格、交付方式、結(jié)算方式、爭(zhēng)端處理應(yīng)有明確的文字說(shuō)明并已理解 3.3、對(duì)合同附件,如客戶的特殊要求、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)條件、技術(shù)能力能否滿足合同要求進(jìn)行評(píng)審。3.4、對(duì)客戶提出的質(zhì)量管理體系的要求應(yīng)進(jìn)行評(píng)審,并滿足其要求。3.5、合同應(yīng)符合法律、法規(guī)和有關(guān)政策的規(guī)定。
3.6、必須滿足客的戶所有要求,同時(shí)對(duì)任何與客戶要求不一致的地方要求得到解決。
4、合同評(píng)審的方法:
4.1、口頭訂單或電話訂單的評(píng)審:
口頭合同或電話訂單由銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員直接填寫(xiě)《客戶訂貨電話記錄》,明確產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、包裝要求、質(zhì)量及交貨期要求,交各銷(xiāo)售部經(jīng)理簽字,作為合同評(píng)審的依據(jù)。4.2、一般合同的評(píng)審:
對(duì)于一般國(guó)內(nèi)客戶,由各銷(xiāo)售部經(jīng)理與生產(chǎn)部經(jīng)理(或生產(chǎn)廠長(zhǎng))直接進(jìn)行合同評(píng)審,主要評(píng)審產(chǎn)
品的生產(chǎn)能力、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、交貨日期等是否能夠滿足客戶要求。在確保能夠滿足顧客要求的前提下,將評(píng)審結(jié)果記錄在《銷(xiāo)售合同評(píng)審表》里,評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后,交營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理確認(rèn)簽署意見(jiàn)后即可生效。
4.3、特殊合同及重大合同的評(píng)審: 4.3.1、國(guó)外及國(guó)內(nèi)特殊合同、重大合同的評(píng)審須由各銷(xiāo)售部經(jīng)理組織計(jì)劃、采購(gòu)、工程中心、財(cái)務(wù)等
相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人以會(huì)議的形式進(jìn)行評(píng)審,對(duì)顧客的特殊要求在評(píng)審過(guò)程中進(jìn)行討論,商定措施,合同評(píng)審?fù)夂?,由參加?huì)議人員在評(píng)審表上簽字,并由銷(xiāo)售部組織人員填寫(xiě)《銷(xiāo)售合同評(píng)審記錄》匯總各部門(mén)會(huì)審意見(jiàn)后交營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理簽署意見(jiàn),并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施,確保在規(guī)定的期限內(nèi)達(dá)到顧客的期望。
4.3.2、如銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員遇到屬新產(chǎn)品或老產(chǎn)品需改變結(jié)構(gòu)、性能等時(shí),先由工程中心參與和客戶商談
技術(shù)協(xié)議等,然后按4.3.1條款進(jìn)行合同評(píng)審。
4.4、合同評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后,由各銷(xiāo)售部經(jīng)理直接將合同的所有要求和參數(shù),以《業(yè)務(wù)通知單》的形式通知
到銷(xiāo)售管理部合同管理員,由合同管理員通過(guò)k3系統(tǒng),以《銷(xiāo)售訂單》的形式一份下達(dá)給生產(chǎn)
計(jì)劃、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部等相關(guān)部門(mén)。
5、合同變更、修改:
5.1、當(dāng)顧客在合同簽訂后又提出變更或修改的要求,可與顧客簽訂《合同補(bǔ)充的協(xié)議》;如變更量大,可重新簽訂合同。
5.2、合同不管是補(bǔ)充還是重簽,均應(yīng)重新進(jìn)行合同評(píng)審,評(píng)審審批后由營(yíng)銷(xiāo)管理部及時(shí)將變更后的要
求傳遞到有關(guān)職能部門(mén)。
5.3、如因特殊情況延誤交貨期,由各銷(xiāo)售部經(jīng)理負(fù)責(zé)將情況與顧客溝通、協(xié)商,請(qǐng)求諒解,并告之變
更后的發(fā)貨時(shí)間。
6、合同評(píng)審流程圖:
六、相關(guān)記錄表格
1、《客戶訂貨電話記錄》——————詳見(jiàn)后附表格
2、《銷(xiāo)售合同評(píng)審表》——————詳見(jiàn)后附表格
3、《業(yè)務(wù)通知單》——————源自《與顧客有關(guān)的過(guò)程控制程序》后的附表
4、《合同補(bǔ)充的協(xié)議》——————詳見(jiàn)后附表格
5、《銷(xiāo)售訂單》——————源自《與顧客有關(guān)的過(guò)程控制程序》后的附表
廣東新勁剛超硬材料有限公司 審 批/日期: 企管部
客戶訂貨電話記錄 銷(xiāo)售合同評(píng)審表
第四篇:銷(xiāo)售合同評(píng)審管理辦法
銷(xiāo)售合同評(píng)審管理辦法
第一章 總 則
第一條 為了進(jìn)一步貫徹公司精細(xì)化管理的精神,規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)合同評(píng)審的管理,明確合同評(píng)審的操作程序,便于合同計(jì)劃管理的科學(xué)性與合理性,依據(jù)《合同評(píng)審控制程序》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“程序文件”)、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理辦法》制訂本辦法。
第二條 公司所有的銷(xiāo)售合同(又稱(chēng)訂單)在正式簽訂前都必須進(jìn)行評(píng)審。對(duì)于沒(méi)有評(píng)審的銷(xiāo)售合同,一律不予錄入電腦系統(tǒng),計(jì)劃部門(mén)不得安排生產(chǎn)計(jì)劃,倉(cāng)儲(chǔ)保管部門(mén)不得備貨或發(fā)貨。
第三條 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部歸口管理銷(xiāo)售合同評(píng)審工作,即負(fù)責(zé)所銷(xiāo)售產(chǎn)品的合同評(píng)審和管理。
第二章 銷(xiāo)售合同種類(lèi)
第四條 銷(xiāo)售合同可分為一般合同、特殊合同和重大合同三類(lèi)。㈠ 一般合同
合同中以下各項(xiàng)條款我公司均能滿足客戶要求且客戶提供資料齊全的為一般合同。
⑴ 產(chǎn)品即產(chǎn)品名稱(chēng)、牌號(hào)、型號(hào)(規(guī)格)、等級(jí)均為公司現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)。
⑵ 技術(shù)(質(zhì)量)要求和涉及模具制造等不超出公司現(xiàn)有質(zhì)量保證體系。
⑶ 包裝標(biāo)準(zhǔn)和包裝方式為公司正在執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。
⑷ 交貨期按季度或月安排,數(shù)量在交貨期內(nèi)提供,均為公司正常交貨期(參閱《公司品種管理辦法》)。
⑸ 產(chǎn)品價(jià)格按公司《產(chǎn)品價(jià)格表》執(zhí)行,結(jié)算方式為現(xiàn)款結(jié)算或已簽定的協(xié)議執(zhí)行。
⑹ 交貨方式、地點(diǎn)和收貨地點(diǎn)、單位名稱(chēng)以及貨物保險(xiǎn)均為公司現(xiàn)有的制度或按協(xié)議執(zhí)行。
㈡ 特殊合同
一般合同中有一項(xiàng)或幾項(xiàng)非關(guān)鍵條款不能滿足客戶要求或超出公司常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)但又構(gòu)不成重大合同的合同為特殊合同。
㈢ 重大合同
一般合同中有一項(xiàng)或幾項(xiàng)關(guān)鍵條款不能滿足客戶要求的合同為重大合同。具體情形如:
⑴ 產(chǎn)品價(jià)格要求低于公司每月或每周確定的底線價(jià)格; ⑵ 交貨期要求特緊且訂單量在500公斤以上;
⑶ 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求按公司現(xiàn)有生產(chǎn)水平無(wú)法達(dá)到,需要攻關(guān)的訂單產(chǎn)品;
⑷ 貨款結(jié)算期限在30天以上,但客戶資信狀況較好,合作以來(lái)無(wú)呆死帳款的產(chǎn)生。
⑸ 公司主管營(yíng)銷(xiāo)副總或營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)提出并確認(rèn)為重大合同的合同。第五條 重大合同主要針對(duì)公司授牌的經(jīng)銷(xiāo)商或往年銷(xiāo)售額在100萬(wàn)以上的直接使用客戶或該筆訂單金額達(dá)到10萬(wàn)元以上的客戶簽訂。
第六條 公司與所有客戶簽訂的《經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議》屬于重大合同。
第三章 銷(xiāo)售合同形式
第七條 銷(xiāo)售合同有書(shū)面合同(包括合同書(shū)、協(xié)議、信件、數(shù)據(jù)電文等)、口頭合同和其他合同三種形式。原則上都應(yīng)簽定書(shū)面合同。特殊情況下,一般合同也可采用口頭合同、其他形式的合同方式,但必須有相關(guān)可供核查的書(shū)面原始記錄(可以是書(shū)面的也可是貯存在其他任何媒體上的)以及經(jīng)辦業(yè)務(wù)員簽名資料備查。特殊合同、重大合同必須是書(shū)面合同。
第八條 書(shū)面合同書(shū)原則上使用我公司印制的《工業(yè)品買(mǎi)賣(mài)合同》、《經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議》標(biāo)準(zhǔn)文本或國(guó)家工商管理局印制的《工業(yè)品買(mǎi)賣(mài)合同》等。
第四章 合同評(píng)審
第九條 銷(xiāo)售合同評(píng)審方式有審批、會(huì)簽、會(huì)議三種,每次評(píng)審可以是一種或幾種方式結(jié)合進(jìn)行,視合同種類(lèi)和實(shí)際需要而定。
第十條 正常情況下,一般合同由業(yè)務(wù)員評(píng)審。業(yè)務(wù)員在接到客戶要約時(shí),確定在公司當(dāng)時(shí)生產(chǎn)能力范圍內(nèi)的可以直接下單,由業(yè)務(wù)員在合同上簽字確認(rèn)(業(yè)務(wù)員駐外或出差由銷(xiāo)售內(nèi)勤與業(yè)務(wù)員聯(lián)系后確認(rèn)合同,由銷(xiāo)售內(nèi)勤在合同上簽字確認(rèn)。下同),然后交合同計(jì)劃管理員審核匯總下達(dá)計(jì)劃。第十一條 正常情況指的是:①該合同客戶為公司現(xiàn)有客戶或與公司整體營(yíng)銷(xiāo)渠道的開(kāi)發(fā)不相矛盾的客戶;②該合同的貨款風(fēng)險(xiǎn)為零;③該合同的其他事項(xiàng)均無(wú)特殊要求。
第十二條 非常情況下的一般合同比照特殊合同評(píng)審。第十三條 特殊合同、重大合同的評(píng)審必須進(jìn)行書(shū)面合同評(píng)審。由業(yè)務(wù)員或銷(xiāo)售內(nèi)勤填寫(xiě)書(shū)面“合同評(píng)審表”,提出評(píng)審內(nèi)容及客戶要求連同合同書(shū)交業(yè)務(wù)部經(jīng)理或?qū)I(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售部評(píng)審,報(bào)公司主管營(yíng)銷(xiāo)副總審批;重大合同由專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售部經(jīng)理或營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)簽署意見(jiàn)后報(bào)公司主管營(yíng)銷(xiāo)副總評(píng)審。
第十四條 只涉及到價(jià)格、貨款、折讓問(wèn)題且都在規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)的特殊合同、重大合同,由業(yè)務(wù)部經(jīng)理、專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售部經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)、公司主管營(yíng)銷(xiāo)副總按照公司當(dāng)年《銷(xiāo)售價(jià)格操作方案》的精神和規(guī)定權(quán)限予以評(píng)審。
第十五條 對(duì)于涉及其它問(wèn)題的特殊合同、重大合同,必須報(bào)經(jīng)相關(guān)單位和部室評(píng)審(會(huì)簽或會(huì)議評(píng)審):
⑴ 關(guān)于超權(quán)限價(jià)格的評(píng)審必須由財(cái)務(wù)資產(chǎn)部或公司價(jià)格委員會(huì)參與評(píng)審,根據(jù)客戶情況和公司生產(chǎn)成本給出最優(yōu)惠的價(jià)格;對(duì)于低于公司生產(chǎn)成本的合同價(jià)格必須由財(cái)務(wù)總監(jiān)給予審核。
⑵ 關(guān)于技術(shù)質(zhì)量的評(píng)審必須由技術(shù)質(zhì)量和生產(chǎn)部門(mén)的工藝技術(shù)主管領(lǐng)導(dǎo)參與評(píng)審;對(duì)于重大的技術(shù)或質(zhì)量要求,必須有生產(chǎn)技術(shù)總經(jīng)理的審核。
⑶ 關(guān)于產(chǎn)品交貨期和產(chǎn)能保障的評(píng)審必須由生產(chǎn)單位或生產(chǎn)部主管領(lǐng)導(dǎo)參與評(píng)審;對(duì)于交貨期要求很緊的合同訂單,由生產(chǎn)部門(mén)報(bào)送生產(chǎn)技術(shù)總經(jīng)理審核。
⑷ 關(guān)于產(chǎn)品包裝和發(fā)運(yùn)的評(píng)審必須由生產(chǎn)單位和物流部主管領(lǐng)導(dǎo)參與評(píng)審。
第五章 后續(xù)管理
第十六條 評(píng)審后的合同履行過(guò)程中需要變更的,相關(guān)業(yè)務(wù)員必須按照“程序文件”的規(guī)定執(zhí)行:
⑴ 客戶要求變更合同時(shí),業(yè)務(wù)員在確認(rèn)該合同尚未執(zhí)行或經(jīng)生產(chǎn)保障部或技術(shù)開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)人同意,將變更內(nèi)容附在原合同正本后,交主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審后,填寫(xiě)“合同變更通知單”通知計(jì)劃員,方可變更合同。計(jì)劃員負(fù)責(zé)及時(shí)將“合同變更通知單”通知生產(chǎn)保障部和生產(chǎn)單位;業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)以電傳、電話形式答復(fù)客戶并做好詳細(xì)記錄。
⑵ 公司要求變更合同時(shí), 業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)以電傳、電話形式通知客戶,征得客戶同意后,填寫(xiě)“合同變更通知單”通知計(jì)劃員,方可變更合同。
第十七條 合同評(píng)審資料應(yīng)按照公司檔案資料管理標(biāo)準(zhǔn)和保密的有關(guān)規(guī)定妥善予以保管。合同評(píng)審資料主要包括合同書(shū)、協(xié)議、非標(biāo)產(chǎn)品圖紙、合同評(píng)審表、合同變更通知單等。
第十八條 合同評(píng)審資料實(shí)行分級(jí)管理:一般合同評(píng)審資料由銷(xiāo)售內(nèi)勤整理保管;特殊合同、重大合同評(píng)審資料由計(jì)劃管理員整理保管,《經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議》評(píng)審資料由營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)整理保管。
第十九條 加工公司負(fù)責(zé)自銷(xiāo)產(chǎn)品的合同評(píng)審和資料的日常管理,年底交市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)統(tǒng)一存檔。資料保存期與合同保存期一致。
參閱文件:
① QG/CJ 05.02.04—2006《合同評(píng)審控制程序》 ② QG/CJ 05.02.03—2003 《記錄控制程序》
第五篇:銷(xiāo)售采購(gòu)合同評(píng)審
銷(xiāo)售采購(gòu)合同評(píng)審
1.評(píng)審內(nèi)容
1.1
銷(xiāo)售采購(gòu)合同進(jìn)行效益評(píng)審,按部門(mén)確定的產(chǎn)品系列進(jìn)行評(píng)審,重點(diǎn)考察出庫(kù)金額、庫(kù)存金額、應(yīng)收賬款等指標(biāo);未提供效益評(píng)審表,綜合經(jīng)營(yíng)管理部有權(quán)拒絕評(píng)審;
部門(mén)提供銷(xiāo)售采購(gòu)的合格供方名錄、價(jià)格政策及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)提供各產(chǎn)品系列的安全庫(kù)存、采購(gòu)周期,在綜合經(jīng)營(yíng)管理部備案,作為采購(gòu)合同評(píng)審的依據(jù)之一;
2、評(píng)審權(quán)限
采購(gòu)金額
庫(kù)存金額
產(chǎn)品商品銷(xiāo)售收入≤3000萬(wàn)元的部門(mén)
產(chǎn)品商品銷(xiāo)售收入>3000萬(wàn)元的部門(mén)
經(jīng)營(yíng)管理部權(quán)限
本部
權(quán)限
小于上月出庫(kù)金額
提出效益評(píng)審
提出效益評(píng)審
確認(rèn)評(píng)審蓋章
大于上月出庫(kù)金額
大于300萬(wàn)
提出效益評(píng)審
提出效益評(píng)審
確認(rèn)評(píng)審,無(wú)重大風(fēng)險(xiǎn)蓋章
有重大風(fēng)險(xiǎn),審批后蓋章
小于300萬(wàn)大于50萬(wàn)
提出效益評(píng)審
完成效益評(píng)審
確認(rèn)評(píng)審,無(wú)重大風(fēng)險(xiǎn)蓋章
有重大風(fēng)險(xiǎn),審批后蓋章
小于50萬(wàn)
完成效益評(píng)審
完成效益評(píng)審
確認(rèn)評(píng)審蓋章
3、評(píng)審流程
3.1、采購(gòu)員負(fù)責(zé)填寫(xiě)“銷(xiāo)售采購(gòu)合同效益評(píng)審表”中的“送審人意見(jiàn)”,對(duì)供應(yīng)商選擇、價(jià)格政策、應(yīng)注意的重大問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明,同時(shí)對(duì)合同文本的規(guī)范性、合法性負(fù)責(zé);未有責(zé)任部門(mén)授權(quán)人員簽字的合同文本不應(yīng)進(jìn)行評(píng)審;
3.2、送審人填制完成“銷(xiāo)售采購(gòu)合同效益評(píng)審表”后,部門(mén)內(nèi)授權(quán)人員按備案的供應(yīng)商名錄及相應(yīng)的價(jià)格政策、安全庫(kù)存進(jìn)行詳細(xì)的效益評(píng)審,提出相應(yīng)的評(píng)審意見(jiàn),部門(mén)授權(quán)人員在落實(shí)相應(yīng)的評(píng)審意見(jiàn)后進(jìn)行采購(gòu)效益的授權(quán)審批;
3.3、部門(mén)內(nèi)部完成效益評(píng)審后,將“銷(xiāo)售采購(gòu)合同效益評(píng)審表”、需要蓋章的合同文本送綜合經(jīng)營(yíng)管理部進(jìn)行本部級(jí)合同評(píng)審,同時(shí)提交供應(yīng)商名錄及相應(yīng)的價(jià)格政策,未提供相應(yīng)證明材料者,綜合經(jīng)營(yíng)管理部有權(quán)拒絕評(píng)審;
3.4、綜合經(jīng)營(yíng)管理部接到效益評(píng)審的請(qǐng)求后即開(kāi)始程序?qū)彶椋?/p>
3.4.1、首先進(jìn)行法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審,對(duì)未使用本部推薦的標(biāo)準(zhǔn)文本的,提交法律顧問(wèn)進(jìn)行法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審;對(duì)使用本部推薦的標(biāo)準(zhǔn)文本,進(jìn)入效益評(píng)審;
3.4.2、提供明確效益證明材料者,綜合經(jīng)營(yíng)管理部根據(jù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn);
未提供效益證明材料者,綜合經(jīng)營(yíng)管理部根據(jù)實(shí)際情況拒絕評(píng)審或提出效益確認(rèn)意見(jiàn);
3.4.3、綜合經(jīng)營(yíng)管理部完成效益評(píng)審后,根據(jù)授權(quán)范圍進(jìn)行最終審批;
3.4.4、最終審批完成后,綜合經(jīng)營(yíng)管理部進(jìn)行編號(hào)、蓋章、歸檔、數(shù)據(jù)登錄;
4、評(píng)審時(shí)間
4.1、法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審原則上當(dāng)天完成,特殊情況可延遲到第二個(gè)工作日;
4.2、原則上整個(gè)合同評(píng)審在接到評(píng)審申請(qǐng)后1小時(shí)內(nèi)完成評(píng)審,特殊情況可延遲到2個(gè)完整工作日;
5、合同立項(xiàng)
合同約定生效條款實(shí)現(xiàn)時(shí),采購(gòu)合同自動(dòng)立項(xiàng),可開(kāi)展相應(yīng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng);
6.銷(xiāo)售采購(gòu)合同效益評(píng)審表
應(yīng)用信息系統(tǒng)部
銷(xiāo)售采購(gòu)合同效益評(píng)審表
部門(mén)名稱(chēng):
單位:元
供貨方:
產(chǎn)品系列編號(hào):
采購(gòu)合同號(hào):
序號(hào)
設(shè)備名稱(chēng)
規(guī)格型號(hào)
庫(kù)存數(shù)量
庫(kù)存單價(jià)
上次采購(gòu)后累計(jì)出庫(kù)數(shù)量
采購(gòu)數(shù)量
采購(gòu)單價(jià)
采購(gòu)總價(jià)
預(yù)計(jì)銷(xiāo)售單價(jià)
預(yù)計(jì)銷(xiāo)售毛利率
合計(jì)
業(yè)務(wù)部門(mén)送審人送審說(shuō)明:
發(fā)票類(lèi)型:
付款方式:
合同說(shuō)明:
送審人簽字:
簽字日期:
業(yè)務(wù)部門(mén)評(píng)審意見(jiàn):
業(yè)務(wù)部門(mén)授權(quán)人員簽字:
簽字日期:
事業(yè)本部授權(quán)部門(mén)評(píng)審意見(jiàn):
事業(yè)本部授權(quán)人員簽字:
簽字日期:
事業(yè)本部授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)最終審批意見(jiàn):
事業(yè)本部授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)簽字:
簽字日期: