第一篇：在市人民醫(yī)院護(hù)理工作論壇上的講話

在市人民醫(yī)院護(hù)理工作論壇上的講話

同志們：

很高興參加這次護(hù)理工作論壇，這次論壇組織的很好，很成功，各位一線工作的護(hù)理工作者在這里交流工作心得，暢談體會(huì)，討論怎樣做才能進(jìn)一步改進(jìn)我們的工作，才能更好的為患者做好服務(wù)，我想各位優(yōu)秀護(hù)士的精彩演講可以使我們充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)護(hù)理工作的重要性，使我們進(jìn)一步明確今后一段時(shí)期護(hù)理工作方向。對于我市繼續(xù)深化“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作、實(shí)施進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)工作計(jì)劃將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。在此，我對全市的護(hù)理工作講三點(diǎn)意見：

一是認(rèn)識(shí)，就是要充分提高在新形式下護(hù)理工作重要性的認(rèn)識(shí)。醫(yī)院快速發(fā)展對護(hù)理服務(wù)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，隨著社會(huì)發(fā)展水平的不斷提高，在基本物質(zhì)需求滿足的同時(shí)，人民群眾更加重視身體健康，注重改善生活質(zhì)量，對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)將會(huì)有更高的要求和多樣化、多層次的需求。隨著我們醫(yī)院的快速發(fā)展，各個(gè)科室業(yè)務(wù)的增加，門診人數(shù)、住院人數(shù)的激增，廣大群眾對護(hù)理服務(wù)要求越來越高，醫(yī)療技術(shù)發(fā)展對護(hù)理技術(shù)要求越來越高，這就對做好護(hù)理工作提出了新的更高內(nèi)涵的要求?？偟脕碇v，我們醫(yī)院今后的護(hù)理工作要向兩個(gè)方面發(fā)展，一是服務(wù)要高質(zhì)量，二是服務(wù)要人性化。高質(zhì)量和人性化既符合我們醫(yī)院快速發(fā)展對護(hù)理工作提出的新要求，也符合當(dāng)前廣大人民群眾對護(hù)理工作的新期盼。尤其是在當(dāng)前社會(huì)我們醫(yī)患關(guān)系高度緊張的今天，做好高質(zhì)量、人性化的服務(wù)也是我們護(hù)理工作為醫(yī)院快速發(fā)展保駕護(hù)航的職責(zé)所在。高質(zhì)量是對護(hù)理技術(shù)和護(hù)理規(guī)范提出的外在表現(xiàn)，人性是對護(hù)理工作提出的內(nèi)涵要求?？傊?，護(hù)理工作要想在醫(yī)院整體工作中贏得地位、贏得尊重，必須有所作為，有為才能有位，有位必須有為，這是我們必須認(rèn)識(shí)到的，也是必須做到的。

二是隊(duì)伍，就是要培養(yǎng)建立一支高效優(yōu)秀的護(hù)理人才隊(duì)伍?？偟膩砜?，我們醫(yī)院在護(hù)理部和各科護(hù)士長的共同努力下，我們建立了一支能夠讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓患者滿意、讓醫(yī)療滿意的護(hù)理人才隊(duì)伍。但也要充分認(rèn)識(shí)到，在當(dāng)前醫(yī)院大發(fā)展、醫(yī)療模式大轉(zhuǎn)變的大背景下，我們的隊(duì)伍仍有很大差距，仍有許多薄弱環(huán)節(jié)，這就需要我們繼續(xù)加強(qiáng)教育、培養(yǎng)，建立一支能打硬仗、業(yè)務(wù)熟練、高效優(yōu)秀的護(hù)理隊(duì)伍，來不斷滿足醫(yī)院和人民群眾對護(hù)理工作提出的新要求。一要明確操作規(guī)范。護(hù)理部要牽頭做好醫(yī)院護(hù)理人員的培訓(xùn)教育。二要加強(qiáng)技能訓(xùn)練。不僅要“請進(jìn)來教”，更要“關(guān)上門練”，練就過硬本領(lǐng)和技能，爭取使每個(gè)護(hù)理人員的技術(shù)操作水平能夠再上一個(gè)新臺(tái)階、再有一個(gè)新提高。到時(shí)候我們組織一個(gè)專家組，比上個(gè)高低好壞。三要加強(qiáng)綜合素質(zhì)?，F(xiàn)代護(hù)士的要求越來越高，你不僅是治療者，不僅是護(hù)理者，你還是協(xié)調(diào)者，你還是教育者，你要對病人進(jìn)行健康教育，你要在醫(yī)患之間進(jìn)行協(xié)調(diào)?，F(xiàn)在醫(yī)患關(guān)系比較緊張。我認(rèn)為在緊張的醫(yī)患關(guān)系中，護(hù)士要在其中起到了一定的緩沖作用，所以說在消減醫(yī)患關(guān)系緊張方面，護(hù)士有責(zé)任，護(hù)士也大有作為，很大的空間可做。所以我們的護(hù)士還要多學(xué)一點(diǎn)文學(xué)、懂一點(diǎn)心理學(xué)，各個(gè)方面的知識(shí)都要學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在我們不是天天喊建立學(xué)習(xí)型黨組織，我們就把這項(xiàng)工作和護(hù)理工作結(jié)合起來，建立學(xué)習(xí)型護(hù)理小組、學(xué)習(xí)型護(hù)理團(tuán)隊(duì)，真正把學(xué)習(xí)貫穿到我們的工作當(dāng)中去。

三是管理，就是加強(qiáng)科學(xué)管理，不斷提高護(hù)理管理工作。我們常說的一句話就是“管理出質(zhì)量、出效益”。我們同樣，也要加強(qiáng)護(hù)理管理工作，咱們市醫(yī)院的護(hù)理管理工作總的來講是好的，比較規(guī)范，沒有因管理問題引發(fā)事件和糾紛。但我們不能因此而麻痹大意，更要注重和加強(qiáng)護(hù)理管理工作。一要加強(qiáng)管理制度建設(shè)。各科室要針對護(hù)理工作、護(hù)理操作、護(hù)理管理等方面制定一些科學(xué)、規(guī)范的管理制度，做到制度無漏洞，管理無死角。二要關(guān)心護(hù)理人員成長。我們要用科學(xué)的制度保障護(hù)理人員人身安全和護(hù)士的工作、生活待遇，維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益。工作上多要求、生活上多關(guān)心、學(xué)習(xí)上多幫助，讓我們感受到護(hù)理管理的溫暖和關(guān)懷。

以上是我的幾點(diǎn)意見，謝謝大家！

第二篇：在市人民醫(yī)院職代會(huì)上講話

在市人民醫(yī)院職代會(huì)上講話

（2011年3月4日）

同志們：

今天,市人民醫(yī)院職在這里召開職代會(huì)，這是全院職工政治生活中的大事，在此，我首先代表市總工會(huì)表示祝賀，并向在座的各位代表并通過你們向醫(yī)院全體員工致以誠摯的問候和良好的祝愿！

剛才，陳院長總結(jié)了過去一年工作并部署了今年的工作。聽了很受鼓舞。過去一年市人民醫(yī)院強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，重視人才培養(yǎng),醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量有了很大提高，這與全院職工共同付出的努力是分不開的。去年，醫(yī)院工會(huì)在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞中心工作，在組織職工、引領(lǐng)職工、服務(wù)醫(yī)院發(fā)展、服務(wù)職工、維護(hù)職工合法權(quán)益方面，做出了積極努力，取得很大成效。希望新的一年，市人民醫(yī)院及其工會(huì)要再接再厲，再創(chuàng)新的業(yè)績。

下面，我想代表市總工會(huì)提三點(diǎn)希望：

第一，希望市人民醫(yī)院黨委和行政班子要更加重視和支持工會(huì)工作，要認(rèn)真聽取工會(huì)的建議意見，及時(shí)幫助解決工會(huì)工作中遇到的困難和問題。要樹立以職工為本，共建共享的理念，擴(kuò)大職工的民主權(quán)利，進(jìn)一步完善職代會(huì)和院務(wù)公開等民主管理制度，要善于采納職工合理化建議，注重發(fā)揮廣大職工的智慧和力

量，鼓勵(lì)和弘揚(yáng)職工的首創(chuàng)精神。落實(shí)好職工的政治、經(jīng)濟(jì)、工作、生活等多項(xiàng)政策待遇、要全方位關(guān)愛員工，及時(shí)解決醫(yī)院職工群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最直接的利益問題，要讓醫(yī)院廣大職工切實(shí)感受到醫(yī)院給予的溫暖，讓廣大職工充分享受到醫(yī)院改革發(fā)展的成果，最大限度的激發(fā)廣大職工的工作熱情和創(chuàng)造活力。第二，希望醫(yī)院工會(huì)組織要認(rèn)真履行職責(zé)，要站在新的歷史起點(diǎn)上，積極研究探索醫(yī)院工會(huì)工作新路子。要在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞醫(yī)院的改革發(fā)展，提高醫(yī)療水平，和諧醫(yī)院的構(gòu)建，充分發(fā)揮工會(huì)組織的作用，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工為醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展建功立業(yè)；要?jiǎng)?chuàng)新活動(dòng)載體，豐富活動(dòng)的內(nèi)容和形式，廣泛組織職工開展崗位技能競賽，群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)廣大職工參與醫(yī)院管理和建設(shè)的積極性，為醫(yī)院的改革發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境；要努力維護(hù)好職工的合法權(quán)益，動(dòng)員職工積極參與醫(yī)院的民主管理和民主監(jiān)督，推動(dòng)醫(yī)院落實(shí)職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，落實(shí)職工群眾普遍關(guān)注的有關(guān)待遇。同時(shí)，要重視困難職工的幫扶工作，要建立完善的幫扶機(jī)制，開展經(jīng)常性幫扶活動(dòng)，并確保幫扶救助工作制度化、正?；瘎?dòng)作，以提高工會(huì)組織在群眾心目中的威望，把工會(huì)真正建設(shè)成為職工之家。

第三，希望醫(yī)院廣大職工要努力提升自身素質(zhì)。要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的醫(yī)技水平和醫(yī)德水平。當(dāng)前要認(rèn)真深入學(xué)習(xí)好黨的十七大精神，要深刻領(lǐng)會(huì)，全面把握十七大報(bào)告精神實(shí)質(zhì)，把自己思想行動(dòng)統(tǒng)一到十七大精神上

來，要樹立勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、終于學(xué)習(xí)的理念，努力做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，不斷增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力，創(chuàng)新能力，實(shí)踐能力和競爭能力，要牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，努力使自己成為愛崗敬業(yè)、服務(wù)優(yōu)良、技術(shù)精湛、群眾信賴的醫(yī)務(wù)工作人員。要增強(qiáng)參與意識(shí)，積極主動(dòng)參與醫(yī)院管理，共謀醫(yī)院發(fā)展之大計(jì)，共建醫(yī)院之和諧。要立爭先之志，立足本職崗位，學(xué)趕先進(jìn)，爭創(chuàng)一流業(yè)績，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。

最后，祝大家在新的一年里工作順利，事業(yè)有成，家庭健康幸福！

第三篇：在**市企業(yè)質(zhì)量管理論壇上的講話

同志們：今天，由市質(zhì)監(jiān)局、市工商聯(lián)聯(lián)合發(fā)起的企業(yè)質(zhì)量管理論壇在這里隆重舉辦了。這是我市質(zhì)量工作的一件大事。本次論壇將舉行質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流、質(zhì)量法律法規(guī)培訓(xùn)和質(zhì)量管理知識(shí)講座。論壇的舉辦必將對推動(dòng)我市產(chǎn)品質(zhì)量水平和企業(yè)質(zhì)量管理水平再上新臺(tái)階起到積極作用。在此，我代表市政府向本次論壇的順利舉辦表示熱烈的祝賀！向市質(zhì)監(jiān)局、市工商聯(lián)同志們的辛勤工作表示衷心的感謝！向與會(huì)的專家、學(xué)者和企業(yè)代表表示熱烈的歡迎！質(zhì)量工作關(guān)系國計(jì)民生、千家萬戶，提高產(chǎn)品質(zhì)量是興國之道，是提高經(jīng)濟(jì)效益的根本之策。堅(jiān)持質(zhì)量第一，把提高產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，是我們黨關(guān)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的一貫指導(dǎo)思想，是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的核心問題。隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)入新的發(fā)展階段，無論是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，還是產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，都比以往任何時(shí)候顯得更為重要?？梢哉f，未來經(jīng)濟(jì)競爭的焦點(diǎn)將是質(zhì)量競爭，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)振興的關(guān)鍵是提高質(zhì)量水平。近年來，我市積極組織實(shí)施“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略，廣泛開展“質(zhì)量興企”活動(dòng)，全市產(chǎn)品質(zhì)量總體水平穩(wěn)步提高，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益明顯好轉(zhuǎn)。這是各級黨委、政府高度重視，全體企業(yè)共同努力，全社會(huì)齊抓共管的結(jié)果，也是與全市各條戰(zhàn)線上的質(zhì)量工作者的辛勤工作分不開的。同時(shí)，我們也要清醒的看到，面對日趨激烈的國際、國內(nèi)競爭的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，我市的質(zhì)量工作還存在著許多不足和差距。突出表現(xiàn)在：質(zhì)量管理基礎(chǔ)薄弱，質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)、質(zhì)量投入不足，質(zhì)量水平不穩(wěn)定。從整體上提高質(zhì)量是我們共同的事業(yè)，需要政府力量進(jìn)行組織，需要社會(huì)相互配合，需要全民共同努力。我們一定要切實(shí)增強(qiáng)憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，以更加創(chuàng)新的精神、更加艱苦的努力、更加扎實(shí)的作風(fēng)，認(rèn)真做好質(zhì)量工作。要進(jìn)一步提高做好新時(shí)期質(zhì)量工作重要性的認(rèn)識(shí)。第一，抓質(zhì)量工作是實(shí)踐三個(gè)代表重要思想的要求。質(zhì)量是企業(yè)的生命，是經(jīng)濟(jì)工作永恒的主題，就黨委政府來說，更是實(shí)踐三個(gè)代表的重要體現(xiàn)。沒有質(zhì)量就不可能有先進(jìn)生產(chǎn)力，沒有質(zhì)量就沒有誠信，人民群眾的根本利益就不能得到保障。第二，抓質(zhì)量工作是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求。科學(xué)發(fā)展觀就是要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，就要把經(jīng)濟(jì)增長的重點(diǎn)放到依靠經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量與效益上來，這些都離不開質(zhì)量工作。第三，抓質(zhì)量工作是加快發(fā)展、富民強(qiáng)市的需要。市委、市政府提出創(chuàng)建生態(tài)強(qiáng)市、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市、旅游強(qiáng)市。要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市的目標(biāo)，質(zhì)量必須先行。沒有質(zhì)量，就必然在當(dāng)今激烈的市場競爭中敗下陣來，談何效益和發(fā)展？第四，抓質(zhì)量工作是打造誠信**的需要。信用體系不是空的，它有很多內(nèi)容，首先是政府信用，企業(yè)信用也是一個(gè)重要方面。企業(yè)信用最基礎(chǔ)的就是質(zhì)量，假冒偽劣何來誠信？所以說，建設(shè)誠信**，就要把質(zhì)量工作擺在重要位置，從產(chǎn)品來講，就是要體現(xiàn)在產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)的全過程。從企業(yè)來講，要把質(zhì)量工作放在突出位置來抓。企業(yè)要做“質(zhì)量振興”的主力軍，要以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，以質(zhì)量管理為中心環(huán)節(jié)，全員、全過程都要樹立“沒有最好，只有更好”的觀念。時(shí)時(shí)刻刻傾聽顧客的滿意度，牢固樹立“第一次就做好，次次都做好”的觀念，用“零寬容”來實(shí)現(xiàn)“零缺陷”，真正用最經(jīng)濟(jì)的辦法提供相關(guān)方都滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。廣大與會(huì)的企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理人員，一定要好好珍惜這次難得的機(jī)會(huì)，認(rèn)真聆聽專家們的講課，要結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際，學(xué)以致用，努力抓好本企業(yè)的質(zhì)量管理工作。從政府來講，要明確質(zhì)量工作責(zé)任。明確各級政府質(zhì)量第一責(zé)任人的責(zé)任，把提高產(chǎn)品質(zhì)量納入國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量工作的統(tǒng)籌、規(guī)劃和組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真開展“質(zhì)量興市”活動(dòng)，實(shí)施名牌戰(zhàn)略，著力提高經(jīng)濟(jì)增長的質(zhì)量和效益。質(zhì)監(jiān)部門要切實(shí)加大源頭質(zhì)量監(jiān)管力度，汲取阜陽奶粉事件的教訓(xùn)，堅(jiān)持突出重點(diǎn)，集中力量，重拳出擊，堅(jiān)決把制假售假的囂張氣焰打下去，維護(hù)公平競爭的市場環(huán)境、放心滿意的消費(fèi)環(huán)境、安全可靠的投資環(huán)境。同時(shí)要把監(jiān)督和服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，為廣大企業(yè)提供各種形式的有效服務(wù)，共同為促進(jìn)全市企業(yè)質(zhì)量水平而努力。從社會(huì)來講，要積極投身質(zhì)量振興事業(yè)。質(zhì)量振興，人人有責(zé)。提高質(zhì)量是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要社會(huì)各方面力量的大力參與，要注意發(fā)揮輿論的導(dǎo)向和監(jiān)督作用，努力在全社會(huì)營造誠實(shí)守信、重視質(zhì)量的良好氛圍。希望以這次論壇為契機(jī)，掀起一個(gè)全社會(huì)都來關(guān)注質(zhì)量工作、重視質(zhì)量工作的熱潮，也希望有關(guān)部門今后為企業(yè)提供更多更好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。同志們，我們正處在一個(gè)社會(huì)深刻變化、經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的偉大時(shí)代，質(zhì)量事業(yè)作為人類與生俱來的追求，應(yīng)該有其獨(dú)特的地位和巨大發(fā)展。讓我們在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，高舉質(zhì)量振興大旗，同心同德、開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，為全面建設(shè)小康社會(huì)作出更大貢獻(xiàn)！謝謝大家！

第四篇：在**市企業(yè)質(zhì)量管理論壇上的講話

在**市企業(yè)質(zhì)量管理論壇上的講話同志們：今天，由市質(zhì)監(jiān)局、市工商聯(lián)聯(lián)合發(fā)起的企業(yè)質(zhì)量管理論壇在這里隆重舉辦了。這是我市質(zhì)量工作的一件大事。本次論壇將舉行質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流、質(zhì)量法律法規(guī)培訓(xùn)和質(zhì)量管理知識(shí)講座。論壇的舉辦必將對推動(dòng)我市產(chǎn)品質(zhì)量水平和企業(yè)質(zhì)量管理水平再上新臺(tái)階起到積極作用。在此，我代表市政府向本次論壇的順利舉辦表

示熱烈的祝賀！向市質(zhì)監(jiān)局、市工商聯(lián)同志們的辛勤工作表示衷心的感謝！向與會(huì)的專家、學(xué)者和企業(yè)代表表示熱烈的歡迎！質(zhì)量工作關(guān)系國計(jì)民生、千家萬戶，提高產(chǎn)品質(zhì)量是興國之道，是提高經(jīng)濟(jì)效益的根本之策。堅(jiān)持質(zhì)量第一，把提高產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，是我們黨關(guān)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的一貫指導(dǎo)思想，是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的核心問題。隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)入新的發(fā)展階段，無論是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，還是產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，都比以往任何時(shí)候顯得更為重要?？梢哉f，未來經(jīng)濟(jì)競爭的焦點(diǎn)將是質(zhì)量競爭，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)振興的關(guān)鍵是提高質(zhì)量水平。近年來，我市積極組織實(shí)施“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略，廣泛開展“質(zhì)量興企”活動(dòng)，全市產(chǎn)品質(zhì)量總體水平穩(wěn)步提高，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益明顯好轉(zhuǎn)。這是各級黨委、政府高度重視，全體企業(yè)共同努力，全社會(huì)齊抓共管的結(jié)果，也是與全市各條戰(zhàn)線上的質(zhì)量工作者的辛勤工作分不開的。同時(shí)，我們也要清醒的看到，面對日趨激烈的國際、國內(nèi)競爭的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，我市的質(zhì)量工作還存在著許多不足和差距。突出表現(xiàn)在：質(zhì)量管理基礎(chǔ)薄弱，質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)、質(zhì)量投入不足，質(zhì)量水平不穩(wěn)定。從整體上提高質(zhì)量是我們共同的事業(yè)，需要政府力量進(jìn)行組織，需要社會(huì)相互配合，需要全民共同努力。我們一定要切實(shí)增強(qiáng)憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，以更加創(chuàng)新的精神、更加艱苦的努力、更加扎實(shí)的作風(fēng)，認(rèn)真做好質(zhì)量工作。要進(jìn)一步提高做好新時(shí)期質(zhì)量工作重要性的認(rèn)識(shí)。第一，抓質(zhì)量工作是實(shí)踐三個(gè)代表重要思想的要求。質(zhì)量是企業(yè)的生命，是經(jīng)濟(jì)工作永恒的主題，就黨委政府來說，更是實(shí)踐三個(gè)代表的重要體現(xiàn)。沒有質(zhì)量就不可能有先進(jìn)生產(chǎn)力，沒有質(zhì)量就沒有誠信，人民群眾的根本利益就不能得到保障。第二，抓質(zhì)量工作是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求?？茖W(xué)發(fā)展觀就是要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，就要把經(jīng)濟(jì)增長的重點(diǎn)放到依靠經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量與效益上來，這些都離不開質(zhì)量工作。第三，抓質(zhì)量工作是加快發(fā)展、富民強(qiáng)市的需要。市委、市政府提出創(chuàng)建生態(tài)強(qiáng)市、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市、旅游強(qiáng)市。要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市的目標(biāo)，質(zhì)量必須先行。沒有質(zhì)量，就必然在當(dāng)今激烈的市場競爭中敗下陣來，談何效益和發(fā)展？第四，抓質(zhì)量工作是打造誠信**的需要。信用體系不是空的，它有很多內(nèi)容，首先是政府信用，企業(yè)信用也是一個(gè)重要方面。企業(yè)信用最基礎(chǔ)的就是質(zhì)量，假冒偽劣何來誠信？所以說，建設(shè)誠信**，就要把質(zhì)量工作擺在重要位置，從產(chǎn)品來講，就是要體現(xiàn)在產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)的全過程。從企業(yè)來講，要把質(zhì)量工作放在突出位置來抓。企業(yè)要做“質(zhì)量振興”的主力軍，要以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，以質(zhì)量管理為中心環(huán)節(jié)，全員、全過程都要樹立“沒有最好，只有更好”的觀念。時(shí)時(shí)刻刻傾聽顧客的滿意度，牢固樹立“第一次就做好，次次都做好”的觀念，用“零寬容”來實(shí)現(xiàn)“零缺陷”，真正用最經(jīng)濟(jì)的辦法提供相關(guān)方都滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。廣大與會(huì)的企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理人員，一定要好好珍惜這次難得的機(jī)會(huì)，認(rèn)真聆聽專家們的講課，要結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際，學(xué)以致用，努力抓好本企業(yè)的質(zhì)量管理工作。從政府來講，要明確質(zhì)量工作責(zé)任。明確各級政府質(zhì)量第一責(zé)任人的責(zé)任，把提高產(chǎn)品質(zhì)量納入國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量工作的統(tǒng)籌、規(guī)劃和組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真開展“質(zhì)量興市”活動(dòng)，實(shí)施名牌戰(zhàn)略，著力提高經(jīng)濟(jì)增長的質(zhì)量和效益。質(zhì)監(jiān)部門要切實(shí)加大源頭質(zhì)量監(jiān)管力度，汲取阜陽奶粉事件的教訓(xùn)，堅(jiān)持突出重點(diǎn)，集中力量，重拳出擊，堅(jiān)決把制假售假的囂張氣焰打下去，維護(hù)公平競爭的市場環(huán)境、放心滿意的消費(fèi)環(huán)境、安全可靠的投資環(huán)境。同時(shí)要把監(jiān)督和服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，為廣大企業(yè)提供各種形式的有效服務(wù)，共同為促進(jìn)全市企業(yè)質(zhì)量水平而努力。從社會(huì)來講，要積極投身質(zhì)量振興事業(yè)。質(zhì)量振興，人人有責(zé)。提高質(zhì)量是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要社會(huì)各方面力量的大力參與，要注意發(fā)揮輿論的導(dǎo)向和監(jiān)督作用，努力在全社會(huì)營造誠實(shí)守信、重視質(zhì)量的良好氛圍。希望以這次論壇為契機(jī)，掀起一個(gè)全社會(huì)都來關(guān)注質(zhì)量工作、重視質(zhì)量工作的熱潮，也希望有關(guān)部門今后為企業(yè)提供更多更好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。同志們，我們正處在一個(gè)社會(huì)深刻變化、經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的偉大時(shí)代，質(zhì)量事業(yè)作為人類與生俱來的追求，應(yīng)該有其獨(dú)特的地位和巨大發(fā)展。讓我們在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，高舉質(zhì)量振興大旗，同心同德、開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，為全面建設(shè)小康社會(huì)作出更大貢獻(xiàn)！謝謝大家！

第五篇：在市人民醫(yī)院職代會(huì)上的講話稿

在市人民醫(yī)院職代會(huì)上的講話稿

各位代表、同志們：

很高興來參加我們?nèi)嗣襻t(yī)院第十屆職工代表大會(huì)第一次會(huì)議，在市人民醫(yī)院職代會(huì)上的講話稿。這是我第五次參加人民醫(yī)院的職工代表大會(huì)。在此，我受局黨委的委托，代表局黨委和局工會(huì)，向大會(huì)的順利召開表示熱烈的祝賀！向辛勤工作在人民醫(yī)院各個(gè)科室、各個(gè)崗位的職工同志們，表示誠摯的問候和衷心的祝愿！祝愿你們在新的一年里，身體健康，家庭幸福，事業(yè)有成，萬事如意！

人民醫(yī)院是我市衛(wèi)生戰(zhàn)線的龍頭老大。我在石首衛(wèi)生系統(tǒng)工作四年多時(shí)間，對人民醫(yī)院給予了足夠的關(guān)注，可以說，人民醫(yī)院給我留下了深刻而又美好的印象。從2010年1月開始，我五次參加了人民醫(yī)院一年一度的職工代表大會(huì)。從2012年3月份開始，我又參與了人民醫(yī)院整體搬遷工程的日常聯(lián)系和一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)的重要活動(dòng)。2013年8月，局黨委安排我接管新農(nóng)合工作以后，我對人民醫(yī)院的了解和研究，又有了新的途徑和視角。

我總的感覺，人民醫(yī)院有一個(gè)敢于擔(dān)當(dāng)、勵(lì)精圖治的“一把手”，有一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的好班子，有一個(gè)善于工作、與時(shí)俱進(jìn)的工會(huì)組織，有一支水平過硬、作風(fēng)優(yōu)良的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，有一批以陳健同志、吳關(guān)鑫同志、謝紅華同志等勞動(dòng)模范和五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者為代表的新時(shí)代的先進(jìn)典型。正是因?yàn)橛写蠹业拈_拓進(jìn)取共同努力，人民醫(yī)院的各項(xiàng)工作都取得了很大的成績，有一些工作在全石首、全荊州、乃至全省都有一定的影響和位次。我作為石首衛(wèi)生戰(zhàn)線的一個(gè)員工，真的為自己能有很多工作機(jī)會(huì)走近人民醫(yī)院、研究人民醫(yī)院、學(xué)習(xí)人民醫(yī)院而感到由衷的高興和慶幸！

目前，全國上下都在認(rèn)真學(xué)習(xí)深入貫徹《中國共產(chǎn)黨中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》，這也為我們做好工會(huì)工作和落實(shí)職工代表大會(huì)制度，提供了一個(gè)良好的機(jī)遇。《決定》在第29條“發(fā)展基層民主”的表述中，明確提出要“健全以職工代表大會(huì)為基本形式的企事業(yè)單位民主管理制度，加強(qiáng)社會(huì)組織民主機(jī)制建設(shè)，保障職工參與管理和監(jiān)督的民主權(quán)利”。這段話雖然只有寥寥幾十個(gè)字，但是微言大義，任重道遠(yuǎn)。它能寫入了十八屆三中全會(huì)這一劃時(shí)代的歷史性文獻(xiàn)中，說明了中國共產(chǎn)黨中央對職工代表大會(huì)制度的高度重視和更高要求。人民醫(yī)院在新年伊始就及時(shí)召開職工代表大會(huì)，可以說是找準(zhǔn)了中央要求和單位實(shí)際的一個(gè)結(jié)合點(diǎn)，是貫徹十八屆三中全會(huì)精神的一個(gè)具體行動(dòng)，也為我們石首衛(wèi)生戰(zhàn)線在新的一年里全面推進(jìn)民主管理，規(guī)范召開各單位的職工代表大會(huì)，起到了一個(gè)很好的示范引領(lǐng)作用。

經(jīng)過我們和周局長、郭局長研究，這次安排幾個(gè)重點(diǎn)市直單位的“一把手”和工會(huì)主席列席觀摩，目的就是要在2014年把市直單位的職工代表大會(huì)開展起來。記得一年前的這個(gè)時(shí)候，我們組織了幾個(gè)單位的工會(huì)主席觀摩人民醫(yī)院的職工代表大會(huì)，結(jié)果中醫(yī)醫(yī)院的職代會(huì)在2013年就開展起來了，這也為他們創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)造了一個(gè)條件。相信中醫(yī)醫(yī)院今后的職代會(huì)也會(huì)像人民醫(yī)院一樣，堅(jiān)持不懈，開花結(jié)果。但是，其他幾個(gè)單位沒有開展起來，或者沒有規(guī)范開展起來。對此，我想依據(jù)《工會(huì)法》、《工會(huì)章程》和《職工代表大會(huì)條例》等法律法規(guī)的要求，借此機(jī)會(huì)重申以下幾個(gè)觀點(diǎn)。第一，有職工的地方就要有工會(huì)組，發(fā)言稿《在市人民醫(yī)院職代會(huì)上的講話稿》。第二，有工會(huì)組織的地方就要定期召開職代會(huì)或職工大會(huì)。第三，召開職代會(huì)必須規(guī)范操作程序。這三條，人民醫(yī)院都已做到。沒有做到這三條的，單位要學(xué)習(xí)人民醫(yī)院，“一把手”要學(xué)習(xí)陳士龍?jiān)洪L，工會(huì)干部要學(xué)習(xí)柳德春主席、謝紅華主任。

我和陳士龍?jiān)洪L有過一些工作上的接觸，感覺這個(gè)同志既善于管理，又敢于擔(dān)當(dāng)，很值得我們學(xué)習(xí)。他能夠把職工代表大會(huì)這一在別人看來可有可無的工作，一年又一年的堅(jiān)持下來，說明他真正認(rèn)識(shí)到了職工代表大會(huì)是科學(xué)管理、民主管理、依法管理的重要形式。他還具有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?，我從人民醫(yī)院整體搬遷工程的實(shí)施過程中可以感受出來，在資金籌措方案都還沒有完全明確的情況下，人民醫(yī)院整體搬遷工程能夠順利推進(jìn)，并且能做到工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、工程廉潔性和安全生產(chǎn)的全面跟進(jìn)，的確很不容易，當(dāng)家人沒有一種敢于擔(dān)當(dāng)、克難奮進(jìn)、忍辱負(fù)重的精神，是難以想象的。這其中當(dāng)然也凝聚著翁曉暉副院長的心血，凝聚著搬遷專班其他同志的心血。他們?yōu)槿嗣襻t(yī)院整體搬遷工程立下的汗馬功勞，我們將來會(huì)無法忘記?，F(xiàn)在，人民醫(yī)院搬遷工程正按照爭取2014年國慶節(jié)前夕建成竣工并交付使用的要求，倒排工期，加快推進(jìn)，一所“既能輻射湘鄂邊陲，又能確保三五十年不落后”的現(xiàn)代化醫(yī)院可以說是指日可待。人民醫(yī)院下一次的職工代表大會(huì)，也有望會(huì)在那座雄偉壯觀而又現(xiàn)代時(shí)尚新醫(yī)院隆重召開。

剛才聽了幾位院領(lǐng)導(dǎo)的工作報(bào)告，我對人民醫(yī)院的一組新農(nóng)合指標(biāo)表示關(guān)切。這組指標(biāo)與我掌握的情況還有一定出入，不知醫(yī)院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的具體時(shí)間截止何時(shí)，可能是醫(yī)院沒有統(tǒng)計(jì)2013年12月最后10天的情況。無論從醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，還是從我掌握的情況來看，可以說，人民醫(yī)院為解決參合群眾的看病貴、看病難問題發(fā)揮著越來越重要的作用。新農(nóng)合政策對人民醫(yī)院的補(bǔ)償作用也越來越明顯。這是一種良性循環(huán)，值得我們認(rèn)真總結(jié)，發(fā)揚(yáng)光大。但同時(shí)我們也要看到，人民醫(yī)院的新農(nóng)合管理也還存在諸多需要改進(jìn)的方面。市外轉(zhuǎn)診率較高（12%），綜合補(bǔ)償率偏低（54%），例均費(fèi)用增長過快（2012年是3286元，2013年是4150元，增加864元，增長26%），預(yù)算管理、總額包干制度執(zhí)行不到位，補(bǔ)償總費(fèi)用增幅嚴(yán)重超過承受能力（2012年是2500萬元，2013年我們的統(tǒng)計(jì)是3458萬元，增加958萬元，增加38.2%）等等，這些問題也是毋庸諱言的。

2013年8月以后，局黨委多次對人民醫(yī)院的新農(nóng)合基金運(yùn)行情況進(jìn)行了分析解剖，通過比較這兩年的數(shù)據(jù)，結(jié)合全省同類同級別醫(yī)院的運(yùn)行水平，形成了一些重要結(jié)論，并改進(jìn)了一些管理辦法。但是，畢竟是“由儉入奢易，由奢入儉難”，我們?nèi)匀幻媾R著很大的基金風(fēng)險(xiǎn)和透支壓力。所幸的是，我市新農(nóng)合政策運(yùn)行十年來，市財(cái)政的新農(nóng)合基金專戶上還有2000余萬元的歷年結(jié)存，我們有向市政府申請動(dòng)用的物質(zhì)基礎(chǔ)。目前市政府還沒有明確批復(fù)。考慮到人民醫(yī)院整體搬遷工程占用了單位的大量資金，為了保證人民醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們只得通過一些臨時(shí)性辦法，來保證人民醫(yī)院的部分應(yīng)急性支付（按照醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)，合保住院費(fèi)用應(yīng)結(jié)3310萬元，已撥付3131萬元，結(jié)算率為95%，而醫(yī)保部分的實(shí)際結(jié)算率只有93%）。我們雖然不像醫(yī)保結(jié)算那樣搞什么硬扣一定比例的結(jié)算率，但余下待結(jié)部分（179萬元）如何兌現(xiàn)何時(shí)兌現(xiàn)，我們目前心中無底。

在人民醫(yī)院的職代會(huì)上講新農(nóng)合工作，并不是風(fēng)牛馬不相及。職代會(huì)是議大事管長遠(yuǎn)的，而新農(nóng)合管理已經(jīng)成為影響人民醫(yī)院生存發(fā)展的一件大事。這從人民醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)上就可以明顯地反映出來（按照醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)，合保占業(yè)務(wù)收入的37.4%，占住院醫(yī)療收入的54.87%，分別比上年增加2.6和1.47個(gè)百分點(diǎn)）。所以，如果用“愛之深，責(zé)之苛”的心理來衡量挑剔，這次職代會(huì)美中不足的一個(gè)遺憾是，沒有把醫(yī)院的新農(nóng)合管理提升到像人才引進(jìn)管理、績效考核管理的那樣的高度，當(dāng)做職代會(huì)的一個(gè)專題納入會(huì)議議程，形成一套辦法。而人民醫(yī)院目前太需要這么一套辦法了。借此機(jī)會(huì)我講一講，既是我的一個(gè)責(zé)任，也是出于我對人民醫(yī)院的感情，是為了人民醫(yī)院的科學(xué)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。2014年的新農(nóng)合政策又有新的變化，變化的總趨勢是嚴(yán)管重罰。省里專門出臺(tái)了處罰規(guī)定。從基金平衡的角度看，2014年基金透支以后也沒有歷年結(jié)余基金兜底平衡了。這些話我們要在年初的職代會(huì)上跟醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)、職工代表講清楚。我希望我們的人民醫(yī)院要認(rèn)真研究這些新的形勢和新的要求，認(rèn)真總結(jié)2013年新農(nóng)合管理的成敗得失，認(rèn)真謀劃2014年的新農(nóng)合管理，在2014年承上啟下、新起新發(fā)的關(guān)鍵時(shí)刻，把頭開好，把步起好，為全年的新農(nóng)合管理打好基礎(chǔ)。

各位代表，同志們！黨的十八屆三中全會(huì)召開后，2014年將是我們黨和國家全面深化改革的第一年，這一年衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和計(jì)生機(jī)構(gòu)要改革，縣級綜合醫(yī)院的改革也要全面推進(jìn)。人民醫(yī)院面臨著發(fā)展、改革和搬遷的歷史使命。我相信，一年之后，當(dāng)我們在醫(yī)院新的行政大樓召開下一次職代會(huì)的時(shí)候，我們會(huì)有更多驚喜展現(xiàn)在大家的面前。

人民醫(yī)院的明天會(huì)更美！

謝謝大家！《在市人民醫(yī)院職代會(huì)上的講話稿》