第一篇:口才的驚人力量:打動人心掌控局面的82種說話技巧
口才的驚人力量:打動人心掌控局面的82種說話技巧
內(nèi)容簡介伸出你的雙手,點(diǎn)燃你的激情,像無數(shù)天才演說家一樣,讓千萬雙熱情的手在你眼前舞動!本書講述的是說服的藝術(shù)、表達(dá)的力量和有效的溝通技巧。從如何構(gòu)建強(qiáng)有力的論點(diǎn)和邏輯,到如何處理棘手的話題,再到如何改變和激勵人心。無論你是經(jīng)理人、企業(yè)高管、企業(yè)主,還是政府官……...(展開全部)目錄第一章 傳遞激情,有效調(diào)動聽眾情緒在演說中,唯有火熱的激情,才能產(chǎn)生巨大的影響,才能喚起群眾的熱情,才有震撼人心的力量。美國有位小說家說得好:“熱情是每個藝術(shù)家的秘訣,而每位演說家都應(yīng)該是一位藝術(shù)家。這是一個公開的秘訣。這如同英雄的本領(lǐng)一樣,是不能拿假武器去冒充的?!鼻椴簧?,則無以驚心動魄,無以得到別人的贊同。技巧1:釋放激情就是展現(xiàn)自我技巧2:慷慨激昂,激發(fā)聽眾的正義感技巧3:用誠摯和熾熱的語言打動聽眾技巧4:必須要表現(xiàn)得信心十足技巧5:活力四射,增強(qiáng)演講的號召力技巧6:與聽眾建立融洽的關(guān)系第二章 儀表修煉,妙用姿體語言超強(qiáng)的說服力,良好的語言能力只是決定一個人口才優(yōu)劣中的一個重要因素,而要想擁有良好的口才,特別是具有煽動性和說服力的口才,還有其他許多方面的因素,諸如一個人的外在形象,也就是我們常說的儀表就是其中不可忽略的一個環(huán)節(jié)。技巧7:注重儀表,讓外在形象說話技巧8:發(fā)揮姿態(tài)語言的豐富表達(dá)功能技巧9:察言觀色,適時使用表情語言技巧10:眼睛流露出的秘密技巧11:在適當(dāng)?shù)臅r候做適當(dāng)?shù)膭幼骷记?2:用手勢展示你的個性風(fēng)度第三章 順其所好,揮動贊美魔棒真誠而又充滿智慧的贊美,一定能讓別人喜歡你,相信你,進(jìn)而信服你,心甘情愿地幫助你。深通此法的談話高手,無不使用贊美這一招,他們往往能說到對方的心里去,而且不留痕跡。技巧13:投其所好,多說好聽話技巧14:忠言不逆耳,奉承有訣竅技巧15:不留痕跡的贊美才稱得上高明技巧16:通曉對方,巧給對方留面子技巧17:讓初次見面的人也為之傾倒的說話術(shù)技巧18:迂回贊美的神奇效果技巧19:循循善誘,引導(dǎo)對方正確思考第四章 準(zhǔn)確表達(dá),強(qiáng)化現(xiàn)場效應(yīng)陳詞濫調(diào)人們聽得太多 了,單調(diào)和呆板的形式總是容易使人困倦甚至厭煩,如此,還談什么吸引人們的注意和興趣呢?只有準(zhǔn)確的表達(dá),才能夠提高你的說話能力。除了對用詞有要求外,還需要樹立吸引意識,講求語言有張力,內(nèi)容有新意,做到表達(dá)方式巧妙一些?!叭骈_花”當(dāng)然不易,但在兩方面有所突破和創(chuàng)新,還是可以做到的。語言上難以做到妙語如珠,內(nèi)容上也不夠新穎,那么只要在表達(dá)方式上比較巧妙,也會具有吸引力,就像“新瓶裝舊酒”,使人精神一振,從而獲得成功。技巧20:口語化最具感染力技巧21:因簡潔而生的強(qiáng)大力量技巧22:不鳴則已,一鳴驚人技巧23:通俗表達(dá),增強(qiáng)語言的感染力技巧24:用悅耳動聽的聲音打動聽眾技巧25:“把脈”聽眾心里,做到有的放矢技巧26:美化語言,強(qiáng)化現(xiàn)場效應(yīng)第五章 煽情表演,尋求感情共鳴唐代大詩人白居易有一句詩:動人心者莫先于情。唯有熾熱的情感,才會使“快者掀髯,悲者掩泣,羨者色飛”。在演說和一切藝術(shù)活動中,唯真情,才能使人怒;唯真情,才能使人笑;唯真情,才能使人信服。若要使人動心,必先使已動情。用熾熱的感情來感化他。當(dāng)說服一個人的時候,他最擔(dān)心的是可能要受到的傷害,因此,在思想上先砌上了一道墻,在這種情況下,不管你怎么講道理,他都聽不進(jìn)去。解決這種心態(tài)的最有效的辦法就是,要用誠摯的態(tài)度、滿腔的熱情來對待他,在說服他的,時候要用情不自禁的感情來感化他,使他從內(nèi)心受到感動從而改變自己的態(tài)度。技巧27:真情是打動聽眾的最好技巧技巧28:迅速拉近與聽眾的距離技巧29:善于“套近乎”,尋求感情共鳴技巧30:“套近乎”也需要循序漸進(jìn)技巧31:對癥下藥,拉攏懷有敵意者有高招技巧32:煽情表演要恰如其分,適可而止技巧33:軟磨硬泡,讓陌生人打開心扉第六章先聲奪人,在氣勢上壓倒對手無論是論辯、談判,還是在其他的語言交流過程中,爭取主動是取得勝利,達(dá)到目的的根本手段。俗話說,先下手為強(qiáng)。唇槍舌劍的言辭交鋒恰如刀光劍影的戰(zhàn)爭,應(yīng)力爭主動地位,趁對方不加防備或沒有做好準(zhǔn)備的時候,以突然襲擊的方式和一往無前的氣勢,挫敗對方的心理防線,從而一舉獲勝。有些情況下,采用“先聲奪人”的談話方式,能盡快達(dá)成你的目的。只要你首先在氣勢上壓倒了對手,對方就會自然而然地在接下來的論辯或談判中敬畏你三分,這樣,你就能夠有效地控制對方并戰(zhàn)而勝之。技巧34:當(dāng)頭棒喝,打蛇打在七寸上技巧35:展望未來,引起對方的高度關(guān)注技巧36:剛言硬語,擲地有聲技巧37:先發(fā)制人,爭取主動技巧38:標(biāo)新立異,吸引對方的注意技巧39:贏家氣勢,絕無商量轉(zhuǎn)圜的余地第七章攻心為上,說服他人要找準(zhǔn)切入點(diǎn)有人說得好,說服他人不是敲擊銅鈴,而是敲擊人們的“心鈴”。因此,說服者應(yīng)該找準(zhǔn)說服他人的切入點(diǎn),去敲擊被說服者的“心鈴”,刺激之、振奮之、感化之、慰藉之、激勵之。在說服對方的時候,必須能夠平等待人,虛懷若谷,撥動對方那根最脆弱的心弦。這樣的話語方能如滋潤萬物的甘露,點(diǎn)點(diǎn)滴入對方的心田。而盛氣凌人、眼睛向上,把自己打扮成上帝,以教育者姿態(tài)自居的人,是無法和被說服者交心,無法打動被說服者的。善于說服他人的人,都非常精通對方的心理,順時應(yīng)變,找開說服他人的僵局。技巧40:讓對方開口說“是”技巧41:戲劇性地表現(xiàn)自己的意圖技巧42:巧妙打動人的惻隱之心技巧43:點(diǎn)撥關(guān)節(jié),話往對方要害處講技巧44:去偽存真,逼其就范技巧45:“層層剝筍”,抓住對手的要害和弱點(diǎn)技巧46:聲東擊西,隱藏自己的真實(shí)意圖第八章 刺激引導(dǎo),讓對方“跳”起來好的口才是生活中最普遍的藝術(shù)。一句話也可以把人說笑,一句話也可以把人說跳。它就是這樣的神奇,既能給人帶來沮喪和煩惱,也能給人帶來勇氣和歡樂。刺激引導(dǎo)的說話方法就是使對方的內(nèi)心沖動變成為有利于自己達(dá)到目的的“激將法”。運(yùn)用激將法,一定要根據(jù)不同的對象,采用不同的激將方法,才能收到滿意的效果?;蛸H低、或激怒、或以矛對矛、或以傲制傲只要方式正確,分寸拿捏得恰到好處,必能取得不俗的效果。技巧47:引導(dǎo)對方,使他“跳起來”技巧48:反面刺激,激將對方技巧49:征服高傲者得抓住要領(lǐng)技巧50:巧言激將必須要拿捏好分寸技巧51:循序漸進(jìn),掌握好刺激對方的火候技巧52:巧妙運(yùn)用“借力打力”的訣竅第九章 故弄玄虛,要拿捏好分寸“故弄玄虛” 是一各說話的謀略。真正的口才主要不是指“口上之才”,而是指怎樣傳遞信息,與人交流,是指以什么樣的意識、觀念、情感和方式去說話。在人際交往中,你說話的意圖、內(nèi)容也許不錯,卻未必能讓對方欣然接受,因?yàn)槟阏f話的態(tài)度、情緒、角度和方式往往要比你所說的內(nèi)容和意圖重要得多。所以有時候要使說話能表情達(dá)意,就必須講究謀略?!肮逝摗钡恼f話方式,就是一種相當(dāng)不錯的說話謀略,它能使你的語言產(chǎn)生奇妙效果。技巧53:虛張聲勢的要領(lǐng)技巧54:把握好時機(jī)技巧55:欲顯先隱,引導(dǎo)的話要說得巧技巧56:“引而不發(fā)”,吊足對方的胃口技巧57:故意裝糊涂,掩蓋真實(shí)企圖技巧58:善于操控輿論第十章 巧妙應(yīng)答,讓幽默為說話加分幽默往往針對人性中的弱點(diǎn),不盡如人意的世態(tài),以寬厚溫和的態(tài)度,夸張和倒錯的方式,俏皮而含蓄的語言,進(jìn)行譏諷、揶揄,使人們在會心的微笑中得到警覺。幽默能給人以輕松愉快的感覺,也能讓人在笑聲中接受批評,或使局促難堪的場面變得輕松和緩,消除拘謹(jǐn)甚至誤會,或在對立中取得勝利。難怪休斯要對“幽默”作出如此充滿詼諧風(fēng)趣意味的詮釋:“幽默是到口的鴨子飛了竟然還能一笑置之?!奔记?9:幽默風(fēng)趣是擺脫困境的妙招技巧60:懂得“自嘲”,巧妙地“揭自己的短”技巧61:機(jī)敏詼諧,藏鋒芒于微笑之中技巧62:以虛應(yīng)實(shí),戲謔嘲弄的喜劇效果技巧63:從容鎮(zhèn)定,巧妙利用幽默應(yīng)對尷尬技巧64:避拙就巧,調(diào)侃的話要得體第十一章 深入人心,委婉地表情達(dá)意有些人講起話來可以滔滔不絕,可往往都是一些令人昏昏欲睡的陳詞濫調(diào),信息量很少,缺乏給人以啟迪的東西,甚至只是起到了留聲機(jī)、傳聲筒的作用。聽這種沒有新意的講話,實(shí)在是味同嚼蠟,令人生厭。舌頭就是一把利劍。我國古語中也有“一人之辨,重于九鼎之寶,三寸之舌,強(qiáng)于百萬之師”的說法??梢姡f話的作用早已為人們所認(rèn)識。精當(dāng)?shù)恼Z言,輔之以靈活的表達(dá)方式,就會有景象鮮明,余音繞梁的效果。一場智斗,能免卻刀兵之禍;同外商洽談、索賠,一段利辭,可贏得億萬資財(cái);做施政演說,一段妙語,可使群情激奮,民心大振;做思想工作,一席懇談,可使庸人立志,浪子回頭。技巧65:妙用對比,給對方心靈以觸動技巧66:一語雙關(guān),委婉地表情達(dá)意技巧67:巧問善誘,牽著對方的鼻子走技巧68:以小喻大,生動形象技巧69:委婉含蓄,模糊表達(dá)技巧70:又捧又跌,征服“犟眼子”有學(xué)問第十二章 針鋒相對,把握辯論關(guān)鍵針鋒相對的辨論要求雙方都奉行“得理不讓人”的原則,力爭以理征服對方,即使難以使對方心悅誠服,也要努力從理論上迫使對方啞口無言,使己方論點(diǎn)成立,而對方不情愿,也得承認(rèn)失敗。辯論中,我們誚掌握語言的壓服性、邏輯性、目的性和健康性,只有這樣,才能在辯論中所向披靡,既能善辯明理,又能保持風(fēng)度翩翩。技巧71:一針見血,切中要害技巧72:步步緊逼,讓他沒有任何借口技巧73:以硬碰硬,讓對方理屈辭窮技巧74:鎮(zhèn)定自若,銳化攻擊的鋒芒技巧75:以正壓邪,據(jù)理力爭技巧76:胸存全局,有理有節(jié)第十三章 隨機(jī)應(yīng)變,機(jī)巧取勝古今中外,許多善辯的口才大師往往反應(yīng)迅速,智慧過人。他們胸藏錦繡,舌燦蓮花,能舌反逆勢,口挽狂瀾。憑著自己出色的辯論才能,機(jī)智應(yīng)變,盡顯才華。應(yīng)變能力,在辯論過程中顯得尤為重要,很多人有“急智”,常常能在“山窮水盡”之際,妙語道出,出現(xiàn)“柳暗花明”的新景象。技巧77:急中生智,輕松化解難題技巧78:巧妙閃避,轉(zhuǎn)移對方的注意力技巧79:反駁之法,機(jī)巧取勝技巧80:自找臺階,就著錯誤妙打圓場技巧81:答非所問,巧妙岔開話題技巧82:以謬制謬,歪問歪答(顯示部分)
第二篇:最打動人心的酒桌禮儀和說話技巧
最打動人心的酒桌禮儀和說話技巧
“酒局”一詞起源于宋代,酒局中的“局”字十分耐人尋味。從趙匡胤的“杯酒釋兵權(quán)”,劉邦的“鴻門宴”,就可以想見“酒局”有多重要了。
如今酒局的重要性不僅沒有減退,連名目也越來越多了,節(jié)慶酒、生日酒、聚會酒、商務(wù)酒等紛至沓來。過節(jié)不喝酒,行嗎?別人請喝酒,不喝,行嗎?領(lǐng)導(dǎo)要喝,不喝,行嗎?俗話說,酒能助興,無酒不成席,無酒不成歡。
于是,懷揣著種種充分的理由,酒局可謂深入人心。談起喝酒,幾乎所有的人都有過切身體會,酒文化也是一個既古老而又新鮮的話題?,F(xiàn)代人在交際過程中,已經(jīng)越來越多地發(fā)現(xiàn)了酒的作用。
在酒桌上,祝酒詞是不可或缺的禮儀致詞。在高朋滿座的酒宴上,一篇熱情洋溢的祝酒詞不僅會為熱烈歡樂的氣氛助興添彩,也會進(jìn)一步增進(jìn)賓主之間的情感和友誼,所以有酒宴必有祝酒詞。
1.祝酒的傳說
祝酒的歷史可以一直追溯到開始有歷史記錄的年代,古代的勇士向他們的神祝酒。希臘人、羅馬人如此,古代的北歐人則相互祝酒。幾乎每一種文化都有祝酒的習(xí)俗,最終演變成今天關(guān)于愛情、友誼、健康、富有和幸福的祝酒詞。
在十七世紀(jì)的英格蘭,有一個關(guān)于祝酒的傳說。那時的人們在喝酒時,有斟滿祝酒的習(xí)俗。在著名的溫泉勝地(今天的英國巴斯,那里的水以有益健康而知名),住著一位出名的美女,一天他的情人在斟滿酒后又舀了些溫泉水,加在酒杯中,祝愿她健康并一飲而盡,而后所有的朋友依次向她祝酒,其實(shí)朋友們并非真的想喝那水,但祝酒的形式被流傳了下來。
2.祝酒的禮儀
祝酒詞是隨著時代的發(fā)展而不斷地發(fā)生著變化的。以前人們說祝酒詞只是為了在酒桌上營造一種氣氛,而今天的祝酒詞慢慢地被提升到社交禮儀的地位上來。它是一種相互了解、增進(jìn)感情的方式,更是一種傳遞思想的工具。
每逢吉慶佳節(jié)、升學(xué)、開業(yè)或生活中值得紀(jì)念的日子,親友團(tuán)聚在一起,以酒助興,使氣氛更熱烈、感情更融洽。好的祝酒詞能使人們耳目一新,從中得到良好的教益和積極的啟發(fā)。此外,祝酒也是一種招待外賓的禮儀。外賓初到,設(shè)宴歡迎,宴會伊始,主人致祝酒詞。
3.祝酒的意義
如今,祝酒詞有的用于國家級宴會或外交場合,有的用于日常生活的婚壽喜宴、迎來送往的接風(fēng)餞行的酒宴之上,但不管是什么場合的祝酒詞,祝酒詞重在一個“祝”字,在祝中推動熱烈場面。
在國家外交事務(wù)中,一篇好的祝酒詞,不但能展現(xiàn)出一個大國的風(fēng)度,更能體現(xiàn)出一個國家的文明禮儀和形象。
在迎賓、答謝、招待等商務(wù)酒宴上,祝酒詞可以部分闡述觀點(diǎn),表明立場和態(tài)度。有時在商務(wù)交往中某些難以述說的話,祝酒詞能成為一種融通感情、達(dá)到一定目的的特殊方式。同時,也能給自己的事業(yè)發(fā)展帶來更多的機(jī)遇。
在一些慶典、婚嫁、壽誕等比較喜慶的場合,一篇激情四射、魅力無限的祝酒詞,不但能夠表達(dá)出喜慶的氣氛,而且能拉近人際關(guān)系,使得酒桌上的氣氛更加活躍而不古板,自然而不拘束。
李白一曲《將進(jìn)酒》: 君不見,黃河之水天上來,奔流到海不復(fù)回。君不見,高堂明鏡悲白發(fā),朝如青絲暮成雪。人生得意須盡歡,莫使金樽空對月。天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來。烹羊宰牛且為樂,會須一飲三百杯。岑夫子,丹丘生,將進(jìn)酒,杯莫停。與君歌一曲,請君為我傾耳聽。鐘鼓饌玉不足貴,但愿長醉不復(fù)醒。古來圣賢皆寂寞,惟有飲者留其名。陳王昔時宴平樂,斗酒十千恣歡謔。主人何為言少錢,徑須沽取對君酌。五花馬、千金裘,呼兒將出換美酒,與爾同銷萬古愁。
道盡了所有關(guān)于“酒”的美好和祝愿。
4.祝酒詞的格式
祝酒是在酒席宴會的開始,主人表示熱烈的歡迎、親切的問候、誠摯的感謝,客人進(jìn)行答謝并表示衷心的祝愿的應(yīng)酬之詞。祝酒詞的結(jié)構(gòu)形式有簡約型和書面型兩種:簡約型多用一兩句精粹的話,把自己最美好的祝愿表達(dá)出來,有時也可以引用詩句或名言來表達(dá)自己的心意;另一種是文章式,全文由標(biāo)題、稱呼、正文和祝愿語等幾部分構(gòu)成。書面型標(biāo)題可以直接寫為《祝詞》、《祝酒詞》等,也可以由講話者姓名、會議名稱和文種構(gòu)成,如《×××在××?xí)系淖>圃~》、《×××在××宴會上的講話》等。
祝酒詞的一般格式:(1)標(biāo)題
(2)稱謂
稱呼一般用泛稱,可以根據(jù)到會者的身份來定,如“各位女士、各位先生”、“朋友們”、“同志們”等。為了表示熱情和親切、友好之意,前面可以加修飾語“親愛的”、“尊敬的”、“尊貴的”等。
(3)正文 致詞人(或代表誰)在什么情況下,向出席者表示歡迎、感謝和問候;談成績、作用、意義;展望未來,聯(lián)系面臨的任務(wù)、使命。篇幅簡短,語言口語化,態(tài)度熱情。
(4)結(jié)尾
祝酒詞的結(jié)尾,一般是呼告大家舉杯歡慶,常用的句子如下: 請?jiān)试S我為××,為××,干杯!現(xiàn)在,我提議:為××,為××,干杯!祝酒詞在不同的場合下,有著不同的用法。
5.酒宴的用餐禮儀和飲酒禮儀
所謂宴會,指的是以宴請為形式的一種重要的社交應(yīng)酬。宴會的禮儀實(shí)際上是一個雙向的禮儀,就是說主人有主人的講究,客人有客人的講究,二者不能夠顛倒。舉個例子,比如主人請客時說“粗茶淡飯不成敬意”,這是主人的一種謙恭,客人是不能說的。
總而言之,無論哪種形式的酒宴都有兩方面的禮儀要求,一是關(guān)于吃,也即用餐禮儀;二是關(guān)于飲酒禮儀。
【用餐禮儀】
(1)席位安排 中餐宴會席位安排:
首先確定主人位。主人位置一般面朝宴會廳的出入口,可縱觀全局,也可安排在宴會廳的重點(diǎn)裝飾的前面,讓客人一進(jìn)宴會廳就可看見主人。副主人安排在正主人的對面,一般背向出入口面朝主人,方便主人安排副主人具體事宜。
主賓安排在主人的右側(cè),方便主人照顧主賓。如果主賓偕夫人出席,可把主賓夫人安排在主賓的邊上,也可把主賓夫人安排在主人夫人右側(cè)的位置,除此之外也需要把身份地位相近的客人安排在一起,方便交流。
副主賓安排在副主人的右側(cè),方便副主人照顧副主賓。主賓和副主賓右側(cè)可安排翻譯入席,方便翻譯向主賓和副主賓翻譯,其他位置可安排陪同。
西餐宴會席位安排:
女士優(yōu)先(女主人:主位/男主人:第二主位)
恭敬主賓(男女主賓分別緊靠女主人和男主人)
以右為尊(男主賓坐于女主人右側(cè),女主賓坐于男主人右側(cè))
距離定位(距主位近的位子高于距主位遠(yuǎn)的位子)
面門為上(面對餐廳門的位子高于背對餐廳門的位子)
交叉排列(男VS女,生人VS熟人)
(2)餐前禮儀:適度修飾、準(zhǔn)點(diǎn)到場、各就各位、認(rèn)真交際、認(rèn)真傾聽。
餐時禮儀:不違食俗、不壞吃相、不胡布菜、不亂挑菜、不玩餐具、不吸香煙、不清嗓子、不作修飾、不瞎走動。(3)點(diǎn)菜原則:主陪方點(diǎn)菜、買單者點(diǎn)菜、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)菜、尊者點(diǎn)菜。
商務(wù)套餐:“吃特色、吃文化、吃環(huán)境”、“洋人吃土、土人吃洋”、“中餐菜系、西餐菜系”。
(4)中餐上菜順序:冷盤—熱菜—甜食—水果。
西餐上菜順序:開胃菜(堅(jiān)果、小塊的魚或肉)、面包(鮮面包、烤面包)、湯(紅湯、白湯、清湯)、主菜(凍子、泥子、魚、肉)、蔬菜沙拉、點(diǎn)心(餅干、餡餅、三明治、通心粉、土豆片、烤土豆)、甜品(布丁、冰激凌)、水果、咖啡/茶。
(5)中式餐具使用:忌敲筷子、忌橫豎交叉擺放、忌插筷子、忌筷子打架、忌舞筷子。
西式餐具使用:幾道菜會放置幾套刀叉,每套餐具使用一次,刀叉由外向內(nèi)取用;切割食物時,雙肘下沉,不可弄出聲響;被切割的食物剛好適合一次入口;餐刀的刀口永遠(yuǎn)朝內(nèi)。英式擺放:左叉右刀,一邊切割、一邊叉食;美式擺放:左叉右刀,一口氣把餐盤里要吃的東西全部切割好,然后把右手里的餐刀斜放在餐盤前方,將手中的餐叉換到右手,然后開始吃。
(6)餐巾使用技巧
坐下后,馬上將餐巾平鋪在自己并攏的大腿上;正方形餐巾,對折成等腰三角形,直角朝向膝蓋方向;長方形餐巾,對折后,折口向外平鋪;用餐期間離開餐桌,將餐巾放于椅子上,表示暫時離開;用餐完畢離開餐桌,將餐巾隨意地折疊后放在餐桌上的餐盤左方;用餐期間與人交談前,應(yīng)先用餐巾輕輕地擦一下嘴。
【飲酒禮儀】
酒席、宴會的祝酒,既能表示對客人的尊敬,又可增添席間的熱情氣氛。用酒來表達(dá)對賓客的歡迎或謝意,不但是我國人民的傳統(tǒng)風(fēng)俗習(xí)慣,也是世界各族人民增進(jìn)友誼的一種方式,因此在酒桌上要講究飲酒禮儀。
(1)怎么斟酒
敬酒之前需要斟酒。按照規(guī)范來說,除主人和侍者外,其他賓客一般不要自行給別人斟酒。如果主人親自斟酒,應(yīng)該用本次宴會上最好的酒,賓客要端起酒杯致謝,必要的時候應(yīng)該站起。
如果是作為大型的商務(wù)用餐來說,都應(yīng)該是侍者來斟酒。斟酒一般要從位高者開始,然后順時針斟。如果不需要酒了,可以把手擋在酒杯上,說聲“不用了,謝謝”就可以了。這時候,倒酒者就沒有必要一再要求斟酒。
中餐里,別人斟酒的時候,也可回敬以“叩指禮”。特別是自己的身份比主人高的時候。即以右手拇指、食指、中指捏在一起,指尖向下,輕叩幾下桌面表示對斟酒的感謝。
酒倒多少才恰當(dāng)呢?白酒和啤酒可以斟滿,而其他洋酒就不用斟滿。
(2)什么時候敬酒
敬酒應(yīng)該在特定的時間進(jìn)行,并以不影響來賓用餐為前提。
敬酒分為正式敬酒和普通敬酒。正式的敬酒,一般是在賓主入席后、用餐前開始就可以敬,一般都是主人來敬,同時還要說規(guī)范的祝酒詞。而普通敬酒,只要是在正式敬酒之后就可以開始了,但要注意是在對方方便的時候,比如他當(dāng)時沒有給其他人敬酒,嘴里沒有咀嚼的食物,認(rèn)為對方可能愿意接受你的敬酒。如果向同一個人敬酒,應(yīng)該等身份比自己高的人敬過之后再敬。
(3)敬酒的順序
敬酒按什么順序呢?一般情況下應(yīng)按年齡大小、職位高低、賓主身份為序,敬酒前一定要充分考慮好敬酒的順序,分清主次,避免出現(xiàn)尷尬的局面。即使你分不清職位、身份高低不明確,也要按統(tǒng)一的順序敬酒,比如先從自己身邊按順時針方向開始敬酒,或是從左到右、從右到左進(jìn)行敬酒等。
(4)敬酒的舉止要求
敬酒分為正式敬酒和普通敬酒。正式敬酒是指宴會一開始的時候,主人先向大家集體敬酒,并同時說正式的祝酒詞。這種祝酒詞內(nèi)容可以稍長一點(diǎn),但也就在五分鐘之內(nèi)完成。
無論是主人還是來賓,如果是在自己的座位上向集體敬酒,就要求首先站起來,面帶微笑,手持酒杯,面向大家。
當(dāng)主人向集體敬酒、說祝酒詞的時候,所有人應(yīng)該一律停止用餐或喝酒。主人提議干杯的時候,所有人都要端起酒杯站立,互相碰一碰。按國際通行的做法,敬酒不一定要喝干,但即使平時滴酒不沾的人,也要拿起酒杯抿上一口走走形式,以示對主人的尊重。
除了主人向集體敬酒,來賓也可以向集體敬酒。來賓的祝酒詞可以說得更簡短,甚至一兩句話都可以。比如:“各位,為了我們的共同事業(yè),干杯!” 平時涉及禮儀規(guī)范內(nèi)容更多的還是普通敬酒。普通敬酒就是在主人正式敬酒之后,各個來賓和主人之間或者來賓之間可以互相敬酒,同時說一兩句簡單的祝酒詞或勸酒詞。
別人向你敬酒的時候,要手舉酒杯到雙眼高度,在對方說了祝酒詞或“干杯”之后,再喝。喝完后,還要手拿酒杯和對方對視一下,這一過程才結(jié)束。
敬酒的時候還要特別注意,無論是敬的一方還是接受的一方,都要注意因地制宜、入鄉(xiāng)隨俗。在中餐里,主人親自向你敬酒干杯后,要回敬主人,和他再干一杯。回敬的時候,要右手拿著杯子,左手托底,和對方同時喝。干杯的時候,可以象征性和對方輕碰一下酒杯,不要用力過大,非聽到響聲不可。出于敬重,可以使自己的酒杯略低于對方酒杯。如果和對方相距較遠(yuǎn),可用酒杯杯底輕碰桌面,表示碰杯。
和中餐不同的是,西餐用來敬酒、干杯的酒,一般都用香檳,而且只是敬酒不勸酒,只敬酒而不真正碰杯,還不可以越過自己身邊的人和相距較遠(yuǎn)者祝酒干杯,尤其是交叉干杯。