第一篇:于伶聽近百年前蘇州中學的名人演講(寫寫幫推薦)
演講這個形式,自五四運動起非常興旺,提倡言論自由,推崇科學與民主,演講是很好的宣傳手段。鑒于演講的重要作用,尤其對青年學子的影響力,從某個角度說,比書本上的傳播來得更直接和通曉。蘇州中學能請動這么多著名人士赴校演講,在當時也是不多見的。
1926年夏,于伶(原名任錫圭,字禹成)選擇了公費的江蘇省立第一師范學校,該校次年更名江蘇省立蘇州中學,師范科是該校的一部分。于伶在校學習三年期間,受到名人演講的教育、啟蒙和熏陶是不言而喻的。
蘇州中學是一所百年名校。由前省立一師二中及工業(yè)高中改組而成,其附屬學校則有鄉(xiāng)村師范科及實驗小學,學生自幼稚園以至高級中學,約1200余人,教職員120余人,規(guī)模之宏大,實為當時全省各中校之冠。
學校的管理也是一流的。
先說,蘇州中學對學生德智體多方面的要求非常嚴格,制訂了很細致的條例,并有量化的指標,要求同學們做到并遵守。這可以從該校創(chuàng)辦的首任校長汪典存(字懋祖)發(fā)布的布告中了解到,這是份珍貴的檔案史料,刊在《蘇中??返谝黄冢?928年3月1日出版。
據(jù)《蘇中校刊》上《發(fā)刊詞》介紹:
??
《校長布告》:
課程代表生活需要。析其性質(zhì)可歸納為四類:公民的,職業(yè)的,健身的,修養(yǎng)的。普通教育,體育與音樂為課程之兩大宗,所以使國民體魄,與內(nèi)心修養(yǎng),底于中和之境,而無偏枯之弊。吾國古時,六藝并重。知仁勇美,兼而有之。后世??遂致健身與修養(yǎng)兩學程之分量,在全課程中不過占十分之一二。蔡孑民先生把“以美感教育完成其道德”定為教育宗旨之一端。倡導(dǎo)藝術(shù)教育,苦心孤詣。??今學校改革,關(guān)于藝術(shù)一項,凡一二年級學生,必須選修是項課程,至少一學分。庶幾情操得以熏陶,而沉悶可以疏散,于道德學問皆有裨益。希各領(lǐng)會此意。
園藝一門,注重實習,可與自然界相接觸,??期能選修為是。英文課本所教尤少,??請各教師編定精密之教程,學生先行預(yù)習??庶可啟其自動,而進益自速。
關(guān)于規(guī)定高中學生須修習150學分,考試其能及格,方得畢業(yè)。汪校長計算優(yōu)秀學生合之每星期上課,連自修須在六十小時以上。每日平均在十小時以上,已充乎其極,不能更多,多則不能融化且于健康有礙。??至選修時諸生尤宜向首席教師及教務(wù)處請求指導(dǎo),是為至要。
此布
校長 汪懋祖 一月五日
在當時有規(guī)有矩有條理的科學指導(dǎo)下,培養(yǎng)的學生質(zhì)量很高,不用說葉圣陶、顧頡剛等前輩都畢業(yè)于該校,在于伶就讀期間,在中央大學區(qū)立蘇州中學同學錄上(民國十七年十月)查到在此校畢業(yè),后成為著名校友的同學還有:
匡世(即匡亞明)1926年第一師范十二屆畢業(yè)。
李忠霖(字雨谷)20歲,昆山人,蘇州中學師范科三年級畢業(yè)。
任禹成(于伶)22歲,宜興人,通訊地址:溧陽戴埠鎮(zhèn)(1929年師范科第二屆畢業(yè)。同學還有曹宗堯、劉秉彝、段立培等)
毋庸諱言,名師出高徒。這所名校的師資力量非常強大,筆者查閱到前后多次教職員名單?,F(xiàn)擇其重要的,對于伶在校期間或有影響的,大致有:
校長:汪典存(字懋祖)38歲,吳縣人。
教員:張繩祖(字貢粟)30歲,吳江人,師范科主任高中教員。
陳去病55歲,高中國文教員。
錢穆 34歲,無錫人,國文首席教員。
鄔翰芳 27歲,史地兼??庉嫛?/p>
顏文梁 36歲,高中西洋畫教員。
王明德(字雨亭)53歲,山東人,高中拳術(shù)指導(dǎo)員。
再說,學校開放辦學,請不少社會名流來校演講,也是其中的特色亮點。據(jù)《蘇中??酚涊d,開學首度,他們邀請了著名的胡適先生,他的演講題目是《我們的生路》。還有張君勱、錢穆、顧頡剛等,前后被邀請到蘇州中學演講。
初中學習階段,凡名人來校演講,于伶經(jīng)常是坐在第一排做記錄的,進入高中師范階段同樣如此,他的筆記經(jīng)常刊載在《蘇中??飞?,如今查到的有:
玄學的人生觀 張君勱演講 任禹成筆記 蘇中??谑黄?1928年10月16日
國慶日錢大鈞師長演講詞 曹宗堯、任禹成筆記 蘇中??谑黄?1928年10月16日
軍事訓(xùn)練 王一煊講,任禹成、龔壽鶴筆記 蘇中??谑?、十八期合刊 1929年3―4月
對于蘇州男女中學史學同志的幾點希望 顧頡剛講 任禹成筆記 蘇中??诙?、二十二期合刊 1929年6―7月
當胡適之演講《我們的生路》時,于伶雖然不是記錄員,然而,他聽得很真切。胡適說“生路”時說到學習、模仿,他說:
模仿人家有兩個好處:
一、模仿是創(chuàng)造者唯一的出路,如學習畫畫和音樂必如此。
二、天下唯有不長進的國家,不肯學人家,不敢學人家,不能學人家,如我們學印度,翻譯他們四千多種書,即所謂肯學,敢學,能學,中國二千年中的思想,因此也受到種種影響,反轉(zhuǎn)來印度學我們,學到怎樣地步,唐太宗叫人把老子的道德經(jīng)翻譯了出來,現(xiàn)成送給印度,他們還不要。還有造紙的法子,在后漢時已發(fā)明了,后傳于阿拉伯人,再傳于基督教徒,使全世界都發(fā)生了一種影響,但印度呢,還是用貝葉寫的居多,直到基督教入侵以后,方想著用了,還有發(fā)明印刷,也是中國最早,在西歷870年,中歐埃及等已影響到,然而對于印度沒有發(fā)生一些什么影響,所以只有不長進的民族和國家,不肯去學人家,不識人家的高在何處!長在何處!然而要學人家還得明了自己,??模仿實在不是壞的。
????
十年前討論我們的生路的有兩位先生,一位是塞先生science,一位是德先生democracy,以為惟有這兩條路才是我們生活的出路,民國九年,梁漱溟所做的哲學書里,他也同樣得到這個結(jié)果。這實在是不錯的。??科學要求知,民主政治。我們要用科學的方法,用我們的頭腦,想法去免除人家的痛苦,提高人類的位置,這實在是真正的道德。????
模仿人家,不要害怕,我們要盡量提倡物質(zhì)文明和民治精神,要提高人的位置,除去人的痛苦。因為世界上惟有偉大的民族,才肯學習人家,敢學人家,惟有不長進的民族,才不肯學人家,不能學人家,不敢學人家!
由任禹成(于伶)筆記,張君勱演講《玄學的人生觀》共分三個部分:
一、汪校長介紹詞;
二、張先生講詞;有趣的是第三部分――筆記者的“附言”,即于伶自己的話:
記者介紹與本篇有深切關(guān)系的兩部書:1.《人生觀之論戰(zhàn)》1923年2月14日張先生在清華學校講演“人生觀”,引起了中國學術(shù)界空前的玄學科學之人生觀的論戰(zhàn)!國內(nèi)知名人士,加入戰(zhàn)線者二十人,是役的成績留給我們的有《人生觀之論戰(zhàn)》三集,內(nèi)含兩交戰(zhàn)敵方及局外中立者的論文三十三篇。泰東本,實價八角。2.《心與物》,本書為哲學界中最新進者英國喬特(c.e.n.joad1891―)原著,本二元論,詳論現(xiàn)時流行的心物問題上的學說。唯心主義和機械主義的宇宙觀,機械主義宇宙觀的破壞,唯心主義,新定命主義,生活力論等。――篇首有張東蓀先生的序文,張先生自己撰有長二萬余言的表明自己立腳的長序,序中于書中精義,詳加開發(fā)。對于喬特的立論,多所批評,全書一百九十頁,定價七角,商務(wù)尚志學會叢書。
這個“附言”中,于伶展示了他對這位演講者學術(shù)論戰(zhàn)方面的了解和推薦,既詳細又明白。顯然,他是事先做過準備,對于玄學,對于人生觀等哲學命題興味盎然,不能不說這個20歲高中學生的學術(shù)視野和思考水平是超群的。
另一篇演講是《國慶日錢大鈞師長演講詞》,由曹宗堯、任禹成筆記。錢大鈞師長的演講是有鼓動性的,他說到年輕人的“立志”時說:
這個立志,并不是舊思想中的立志,?o求虛榮利祿;我們的立志,應(yīng)當謀大眾的幸福才是!??蘇州的風氣,實在是墮落得太不堪了!要想把這個壞的社會來改造一下,那非要憑著諸位立大志的青年去建設(shè)不可,所以我今天把總理講詞內(nèi)的一段來同諸位講:
??孫總理說革命思想是從歐美傳到中國來的,??歐美的革命思想,是在求‘自由’‘平等’。我們中國的所以革命,當然也在求‘自由’‘平等’。不過這個自由平等,是大團體的自由平等啊!要求大團體的自由平等,必須黨員先犧牲各個人的自由平等才是。中國人只知道享受各個人的平等自由,不顧團體的平等自由,所以中國的革命,屢次失敗,中國革命的發(fā)生,是為接受西洋平等自由的新思想;中國革命的失敗,也是失敗在個人的平等自由上的!??我今天講的意思,青年男女生活在學校團體里,希望諸位把自己的自由平等,都拿出來交給學校師長。??
接著他剖析蘇州的“腐敗”,他說:
蘇州的社會民眾,是怎樣的?人人只知道有個人的自由!蘇州的社會的情形呢?我們都知道腐敗極了!就是以蘇州的社會生活來講:蘇州的社會生活是很呆板的。每天早上起來的時候很遲,起來了就出去喝茶!賭博!花天酒地!所以蘇州的社會,個人是很自由平等的,至于團體的平等自由,都無過問了。因此弄得蘇州的社會,幾十年來,完全沒有振作的氣概!進步的現(xiàn)象!
最后他說:
各位大都是蘇州的青年,后起的英秀!將來對蘇州社會,定有極大的貢獻。所以我很希望諸位,都要明了犧牲個人的自由平等,為民從求平等自由,改造蘇州的社會,達到整個蘇州的平等自由。??兄弟是蘇州人當然很希望蘇州變成一個有振作精神的都市;除去從前的種種萬惡風氣,墮落習慣,成功一個有進取的蘇州社會!??
這一番生動的演講,使同學們感到“改造蘇州”的必要,自己肩上的擔子和責任。
蘇州中學差不多每月有一次名人演講。
1929年6月顧頡剛來到蘇州中學,他演講的題目是《對于蘇州男女中學的史學同志的幾個希望》,由任禹成(于伶)筆記。在筆記者的附言中,于伶感動地說:
我們應(yīng)該怎樣地感謝顧先生呵!當他極誠摯極沉痛地和我們講了這一大番我們難得聽到的話以后,又將筆記稿子要去了,修改了好幾處,增加了千多字,遙遠地自北平掛號寄來。并且囑我轉(zhuǎn)語蘇州男女中學的史學同志們:關(guān)于研究方面的如何認清范圍,提出問題,收集材料,著手調(diào)查等問題,他深愿詳細地和我們討論。他的通訊處是北平景山東街十七號?閔繾?收。禹成謹志 六月五日。
這里,這位筆記者向同學和老師傳遞了三個信息:
一、這里發(fā)表的稿子是由演講者本人過目修訂的,是認真而鄭重的。
二、著重地提出顧頡剛先生對從事史學研究的方法,有一個“如何認清范圍,提出問題,收集材料,著手調(diào)查等問題”。
三、公布了顧先生在北平的通訊地址。這樣,不僅于伶本人可以與先生去討教,其他讀者都可以寫信給先生去討論學問。這樣的“附言”內(nèi)容,筆記者的磊落和無私品格都表現(xiàn)了出來。
那么,顧頡剛先生對于史學研究發(fā)表了什么意見?這是一份極好的史學教材,也是對蘇州地方志深有研究體會的史料,特摘要如下:
首先,他談對歷史方面的認識:過去以為研究歷史,讀過去的歷史書,如《二十四史》《九通》就完了,沒有考慮近年來發(fā)現(xiàn)的新材料。歷史學的基礎(chǔ)是要建筑在事實上,而不能光建筑在書本上。顧先生舉出新出土的殷墟文字,石器、陶器、人骨等,刻在上面的文字等等,使真實的歷史向上伸展數(shù)千年。前代人們在書本上傳下來的事實,只能說是第二等的材料,因為一件事實,經(jīng)過幾次記載已不及它原來那么自然真確了。
其次,開拓歷史新領(lǐng)土于自己民族間,如民間的風俗文藝的搜集、注意于民間文化等。可以說,以前書籍中所保存的都是士大夫及帝王的文化,現(xiàn)在我們向民間去搜集,凡民間口頭流傳、習俗遵行的,都要花氣力集成,系統(tǒng)地來研究。歷史的范圍也就大了。
對這里的學生,喜歡研究的,最好一是研究近代史,二是研究蘇州史。若能于各種報章雜志上,見聞所及的認定范圍,搜集起來,尋出目前生活狀態(tài)的解釋,也是極關(guān)重要極有趣味的一件事。例如人人在喊打倒帝國主義和取消不平等條約兩句口號,要是不明白近代的史實,空喊口號,取易避難,沒有功效。研究近代史,不獨須注意中國現(xiàn)有的材料,現(xiàn)今國內(nèi)的問題即是世界的問題,所以應(yīng)同時搜集外人的史料。如鴉片戰(zhàn)爭,太平天國等事實,本國都燒毀了,倒是外人比我國自己記得清楚些。再次,蘇州人研究蘇州的歷史,過去的志書――府志、縣志等,已有很多記載,不過前人的目光只注意士大夫階級,匯集了幾個大家的譜牒做成,對于民眾方面的記敘太少?,F(xiàn)在我們須從社會生活調(diào)查下手來研究蘇州的歷史。蘇州本來是文化的中心,從吳越起,文化已經(jīng)很發(fā)達,唐以后尤甚。這與兩點有關(guān):
一、經(jīng)濟背景,因為運河的經(jīng)過交通上方便,成了一大都市。
二、生活較他處更為安適,所以有余閑創(chuàng)造文化。??蘇州人不喜歡向外發(fā)展,許多優(yōu)勢被別處打倒,如綢緞,如刺繡,蘇州好像一家破落大戶,在一天天地消沉下去。蘇州人身體不強,技能薄弱,也不能出門的原因,有人常托我介紹出路,可是除了做書記之外別無技能,外出也無望。而在蘇州,外地人會館很多,到外地,江蘇會館卻找不到。
他痛心疾首地說,江南人本來很富有創(chuàng)造力,文學尤其發(fā)達?,F(xiàn)在,在新文學家中,除葉圣陶外,竟找不出第二人來。大家有了很好的天資和特有的創(chuàng)造力,卻不肯去努力發(fā)展,這不但對不住自己,而且也對不住創(chuàng)造文化的本邦古人。外面人都知道上有天堂下有蘇杭,看蘇州人在天堂中,難道有這樣的病態(tài)之中可以算作天堂嗎?
顧頡剛很希望這里的男女中學里,有人組織起蘇州人生活調(diào)查團。起始范圍規(guī)模,不一定要大,只要各人能力所及,在一街一巷中切實調(diào)查,甚至于把一家調(diào)查清楚了也好。在調(diào)查中,可以找出它所以至此的病源來。如調(diào)查得蘇州究竟有多少產(chǎn)業(yè)?多少人口?失業(yè)的多少人?在外面的多少人?外面在本埠的又有多少?舊文化如何?調(diào)查清楚后,出一本蘇州年鑒,使得蘇州人看了觸目驚心,覺悟到現(xiàn)在非得修養(yǎng)好身體和技能,出門奮斗立事業(yè)不可!
顧頡剛希望對于學習歷史有興趣的同學起來努力。凡是一種學問,不能??繒旧嫌邢薜拇舭宓囊稽c兒,非經(jīng)過自己的一番分析、比較、綜上所述合的功夫,不能算是自己的心得。不特歷史學是如此,凡是各種學問,都是如此。
最后,演講者希望性情近于歷史的諸位,認清范圍,來努力工作,提出問題,收集材料,探求確切的知識,來做破除迷信的革命事業(yè),盡量發(fā)揮蘇州人的天才和特長?!拔蚁嘈盘K州人的天資,是較人家聰明,只要看凡是蘇州人游學他處的,成績常較人家好就可知了。學以致用,本是前人常談,但現(xiàn)在研究學問的目的,在求真,只問真不真,不問用不用。然而知識既真,拿來致用,也自然可靠。研究歷史的人,固然目的不在致用,但是只要研究得好,它的無形的用處大著呢!”
這篇刊載在《蘇中校刊》第21、22合期,“講演”欄目(1929年6―7月)上的文章,顧頡剛對蘇州人了解之深是無以復(fù)加了,這樣高水平的講演,除了作者本人是蘇州人,對蘇州的了解有切膚之痛,他是史學界的泰斗人物,才有拋地有聲的見解,他對蘇州學子未來的拳拳之心,日月可鑒!
顧頡剛被譽為民國最好的歷史老師。他在1924年為孔德學校編寫的《國史講話》中說:
歷史本是與人生最密切的一種學問,只因歷史教師的不善闡揚,遂使這門學問成了許多學校中一致的敷衍塞責的功課。我們?nèi)裟芨乃^來,使得學生感覺到四圍的事物都是歷史的材料,都可以取來作歷史的研究,那么,不但這門學問可以有很大的進步,而且人生與社會也得到很大的實益了。
這段話講得真好,至理名言。于伶是幸運的,他在蘇州中學求學,擴大了眼界,陶冶了情操,鍛煉了能力,提高了水平。不僅如此,這個活躍的師范生在校期間,他的體魄也強壯多了。
如今,21世紀的學界和市民們,愈來愈多地普遍接受講演這個形式,各類講座、演講遍地開花。回顧九十年前幾位名人的精彩演講,他們的言辭,他們的認真態(tài)度,他們的情真意切,他們給學子,包括聽眾,帶來了新風,帶來了學養(yǎng),甚至是世界前沿的學術(shù)觀點,至今有著現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。
第二篇:聽于大城老師演講后的感想
聽于大城老師演講后的感想 + 前天在集團中華廳聽了一堂培訓(xùn)課, 于大城演講的關(guān)于《如何成為優(yōu)秀員工》,整整講了一天,時而激情澎湃,時而感人肺腑,時而生動有趣,讓人鼓舞感動,很難忘。偉大來自于彈性,改變是最大的贏家。工作中要能力好、態(tài)度好、踏實、忠誠。優(yōu)質(zhì)員工的五大準則:
1、凡事負責任,絕不找借口。努力、行動、堅持還要方向正確!
不要以為做老板就好,做員工就不好,關(guān)鍵是做個有能力的人!
能力好也不行,能力好還要態(tài)度好,只有懂得下蹲的人,才能跳的更高!
生活在沒有多少資源的沙漠里的駱駝活下了,生活在資源豐富的雨林里的恐龍卻絕種了。能活下的動
物只會是最能適用最能變化的動物,偉大的力量就是要有彈性。
你是為成功者工作?還是與成功者合作?還是讓成功者為你工作? 凡是負責任,決不找借口!有錯都是我的錯!
走向成功的第一不來源于克服困難!
請記?。寒斈悴皇娣臅r候,就是你成長的時候!(如果你生活的很舒服,而不懂得改變,那就是恐
龍,就會滅絕。)
請記?。寒斈愫苁娣臅r候,就是落后的時候。
請記?。耗愎ぷ鞯钠焚|(zhì)就是你做人的品質(zhì)。你工作的品質(zhì)不好就是你做人不好!
生命若不是現(xiàn)在,那是何時。2、凡事客戶至上
3、凡事高標準嚴要求 4、凡事積極主動 5、凡事團隊第一 三大核心:
1、我是一切問題的根源.2、有錯都是我的錯!
3、服從
不想吸引仙人掌,就讓自己不要是沙漠,你想擁有鮮花,先把自己變成肥沃的土地。
還記得兒時被石頭拌倒,媽媽永遠打石頭嗎?兒時的我們被灌輸?shù)乃枷胧牵河绣e都是別人的錯!
負責不等于自責!所有的責任都會讓你成長!
“愛護花草,人人有責”。人人有責就會人人逃脫。一個人負責是負責,人人負責就會無人負責!
工作中我們不可講的6句話:差不多了;馬馬虎虎;過得去;還可以;慢慢來;我以為??
對客戶不可以講:我不知道??
永遠不要說:我的老板錯了,我也要服從嗎?
我們可以建議,可以表達思想,但一旦老板拍板,就要100%服從。
不要有理由,“沒槍沒炮,我們一樣打勝仗,因為敵人會給我們造!”
借口只是彌補一個不完美的結(jié)果。
員工以沒有借口為天職!
商場不相信苦勞,只相信功勞,相信結(jié)果!
而世界上只有最好的結(jié)果才能改變命運!我們只記得劉翔,誰知道那個第三的是誰?
工作認真第一,聰明第二。軍人以服從為天職,員工以沒有借口為天職。三大法則:
1、凡事高標準嚴要求。
把小事情做到完美,只有追求完美,才能接近完美。優(yōu)秀員工做大多數(shù)人不愿意做的事,越優(yōu)秀越遭到
別人的討論,超越一地點遭到嫉妒,超越一大截得到別人的羨慕。
2、凡事積極主動。
別人為你做的事情是你的福氣,不做是正常。內(nèi)心中沒有應(yīng)該,只有感恩。學習是福氣,只有帶給你知 識,才是人一生的幸福。
3、凡事團隊第一
1、凝聚力。危機產(chǎn)生凝聚力。找到對手,才能把自己逼成高手。
2、作風
3、培訓(xùn) 五個心態(tài):
1、事業(yè)心態(tài)
2、付出的心態(tài)
3、學習的心態(tài)
4、長遠的心態(tài)
5、感恩的心態(tài)
第三篇:聽于世維老師演講的一些想法(轉(zhuǎn))
聽于世維講課很有啟發(fā),整理一個筆記和朋友分享。
第一單元
第一講:注意你的手下:
從管理階層主導(dǎo)到以員工參與。做任何事情要先調(diào)整好你的心態(tài),這個很重要的。做事情第一是先檢討你的心態(tài)。第二是你所處的環(huán)境。第三是你旁邊強大的競爭對手。做為一個主管要照顧到企業(yè)的全面,要觀注到第一個細節(jié),現(xiàn)在發(fā)展快的是長三角地區(qū),我們國家在點上做很好,在面上做得不夠好。一方面航天員上天,一方面有很多的方面還很落后。幾年前中國企業(yè)的壽命是5.7年,現(xiàn)在中國的企業(yè)平均壽命是2.4年,變化是很快的?,F(xiàn)在中國的總產(chǎn)值國企占37%民企占33%。這個數(shù)字是應(yīng)當商榷的。真正的民企是自己把錢掏出來做的,因為是轉(zhuǎn)制的太多。這不是真正意義上的民企。今天的課是LQ領(lǐng)導(dǎo)商數(shù),做一個領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該如何把企業(yè)帶起來,做一個領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該如何關(guān)心這個企業(yè),在你的下屬的眼中你像不像一個領(lǐng)導(dǎo),在你部下的眼中你像不像一個上級。這是課的重點。
注意你的手下,舊的觀念是管理階層主導(dǎo),新的觀念是員工參與。在一個企業(yè)中你的手下是很重要的,現(xiàn)在國際上對企業(yè)很少用領(lǐng)導(dǎo)這個詞了,因為在企業(yè)是以利潤和產(chǎn)值為主的,領(lǐng)導(dǎo)的概念是次要的。在30年前就改成了經(jīng)理人了,現(xiàn)在改成了協(xié)調(diào)人了。實際上做主管的工作就來做協(xié)調(diào)的,做事的不是你,你是來協(xié)調(diào)其它的人來做事的。一個主管什么事情都要自己拍板,你不在這個企業(yè)就不能正常的工作或是你一離開就不能放下心,這就不是一個成功的主管?,F(xiàn)在的企業(yè)是要員工參與。你的客戶對企業(yè)感受是你的員工帶來的,你的企業(yè)的形象是員工創(chuàng)造的,為我們和別人服務(wù)的是員工,而不是領(lǐng)導(dǎo)。做一個主管就是要怎樣的把你的員工弄好,以應(yīng)對激烈的競爭市場。應(yīng)該是顧客第一位,員工支持顧客,經(jīng)理人支持員工。讓顧客留下好印象的是員工,而不是經(jīng)理人。員工面對顧客分析顧客,經(jīng)理人支持員工。我們要照顧好員工,他們就會照顧好客戶,進而照顧好我們的利潤。反過來說要想照顧好我們的利潤就要照顧我們的客戶,那就要照顧好我們的員工。強大的民族和強大的企業(yè)都是教育出來的。而不是天生的優(yōu)秀。麥當勞與我們的一般的飯店一定是不同,而這個不同就是員工的不同??▋?nèi)基說:帶走我的員工,把工廠留下,不久后工廠就會長滿雜草,拿走我的工廠,把我的員工留下,不久后我們還會有一個更好的工廠。有人問比爾蓋茨說:你離開微軟還可以搞一家微軟嗎,他說:可以,只要讓我挑一百個人帶走。因為他知道一個強大的團隊是很重要的。人才就是一切,有人才就是贏家。投資于人
才是重要的投資。人才與策略不同是無法被對手學習的。日本的豐田的零庫存計劃就是一個說明的例子,如:肯德基來到中國很賺錢,摸仿的也很多,一家也沒有成功,為什么呢,就是一個文化,人才是不能摹仿的。人才是不可以被手學習了。在上海有人搞了一家榮華雞,北京搞一個王府雞,全沒有成功,為什么呢,就是因為只學習策略--怎樣賣東西,沒有學習人才是怎么教育的,人才是怎樣管理的。杰克維爾奇說:我每天有一半的時間都和手下的人在一起,投資在人才上是當今大企業(yè)的成功做法。人才的教育人才的投資是一個成功的企業(yè)必須要做的。一個成功的企業(yè)一定有一個好的員工團隊,而一個好的員工隊伍是教育出來的。一個好的企業(yè)是引客回頭,如泰國的東方酒店。還有日本的迪斯尼樂園的服務(wù)和衛(wèi)生員的培訓(xùn)。把服務(wù)的細節(jié)做得完美。教育員工把工作的細節(jié)做得更加的完美,這是引客回頭的主要一點。不但要學習硬件,更主要的是學習軟件。
第二講:任何目標管理都不會自動實現(xiàn)
1、目標要量化在每一月、每一周、每一天和每一個過程里。把大的目標化成小目標,分階段的進行。目標不量化是不可能實現(xiàn)的。如某公司賣汽車時的假合約的作用,還有每一次洽談時的記錄,這就是分階段的進行。什么目標一定要分階段量化到每一個階段和每一天。這樣才會實現(xiàn)。一個目標要有一個切入點或是引爆點。做目標的管理一定要找一個切入點或是引爆點。要把一個目標分化成很多的小目標,然后一步一步的進行。要賣一臺車給客戶,一定不要先談價格,一定要先介紹商品,最后在談價格。先談價格往往會給客戶討價的機會。一個目標一定要有一個引爆點,也就是一個很好的切入點,從這一個點開始做下
去,到完成在整個的目標。要把一個目標分化成很多的小目標,然后一步一步的進行。要賣一臺車給客戶,一定不要先談價格,一定要先介紹商品,最后在談價格。先談價格往往會給客戶討價的機會。
2、目標要從細節(jié)上尋求完美。目標要從細節(jié)上尋求方法,細節(jié)的意思是追求完美。從小的地方追求完美。只有追求完美才能做出最好的產(chǎn)品,如德國的汽車。完成一個目標一定要從細節(jié)開始。一個目標沒有細節(jié)是做不到的。所謂細節(jié)就是要追求完美。追求完美就是講求細節(jié)。我永遠要比對手多贏一點,你無論做什么事情都要比競爭對手做好一點。這要從細節(jié)開始,細節(jié)的最高境界―――追求完美。在追求完美就要比對手:多走一步。要從細節(jié)上多走一步?,F(xiàn)在企業(yè)都在比賽看誰多走一步。特別是服務(wù)行業(yè)更是這個樣子。注重細節(jié)就是要多走一步,多走一步就是要追求完美。
1、目標要分階段操作。
3、在每一個階段中要追求細節(jié)的完美,要比對手多走一點。在細節(jié)上要多走一步,這個很重要的。細節(jié)的最高境界是追求完美,在追求完美的過程中要多走一步。每一階段都要多走一步。
4、細節(jié)是指:動作、步驟、做法的規(guī)范。動作研究+省工原理;標準步驟+嚴格要求;科學方法+效率改善。這些都是要進行研究的,電話響了幾聲可以拿起來,都是有人來研究的。
5、量化指時間、貨幣、單位數(shù)量的換算:
一、時間度量+流程設(shè)計:什么樣的工作都在有時間度量,要用科學的方法來計算時間度量。各項成本單價記錄+劃分原則:什么都可以來計算的,一個經(jīng)理批一個公文也是可以計算的,都是有成本單價可以換算的,標準步驟一定要有嚴格要求。細節(jié)的實施一定要有嚴格的要求。對細節(jié)一定要堅持嚴格的要求。什么東西都是可以進行換算的,都是可以進行量化的。如俄國海軍和中國的潛艇的悲劇,就是細節(jié)上沒有做好。就是對細節(jié)上沒有堅持。犯了可以悲痛不可原諒的錯誤。
6、科學方法+效率改善:用科學的方法來改善效率,要好好的想一想怎樣的提高效率。
實際成本,標準成本,間接成本構(gòu)成了成本的總和。在這實際成本中有直接成本和間接成本。比如一個產(chǎn)品的價格貴了,那么是實際成本太多了,還是標準成本多了,還是間接成本多了,這也是可以換算的,是可以有原因查找的。如實際成本是5000元,而標準成本是4000元,那么和標準成本比多了1000元,再細看一下可以發(fā)現(xiàn)直接成本是3000元,間接成本是2000元,由此可以得知是間接成本太多了。是和直接成本沒有關(guān)系的,辦公費用等是間接成本,由此可以想到怎樣的壓縮間接成本。一個企業(yè)還要做產(chǎn)能分析,你有多少的員工,有幾條生產(chǎn)線,怎樣的發(fā)揮最大的發(fā)揮高利率,這就是產(chǎn)能分析。把人家的眼淚當做自己的借鑒,把別人的眼淚當做我們的橋梁,從別人的眼淚當成自己的教材。
第三講:你的權(quán)力來自哪里。
1、組織制定的權(quán)力是弱的,可以口服心不服。個人魅力是強的。
成功是努力加上機會。只有努力沒有機會是不行的,有了機會沒有能力也是不行的。所謂時勢造英雄。比如一些偉人的成功。人的一生有7次機會,每一次隔7年,從25歲到70歲,第一次太年輕可能抓不到,最后一次太老了。中間錯過兩次,有生的機會可能有三次會讓你抓住的。機會就是改變命運。自己的努力占50%的,機會也占有50%,現(xiàn)在努力積累條件,等到機會來了就要抓住它。要在有競爭的地方發(fā)展自己,有競爭就會有機會的。一個人有條件沒有機會是命運不好,有機會沒有才干是活該,一個偉大的人一定要有特質(zhì),特質(zhì)是指:智力,一個人沒有腦筋是不行的。不多多的學習是不行的。一定要學習增加自己的能力,要養(yǎng)成一個學習的習慣。人生最難賺的錢是第一個100萬,第一本書也要難以讀完的。監(jiān)督力,一個人獨善其身是不行的,如雷鋒就是如此。一定要把下面的人搞得很好。自信,一個老板一定要很自信,自信要有強大的知識做保障,自信的力量是強大的,沒有自信沒有強大的自信什么事情也做不好,你要以自己強大的自信去征服對方。一個領(lǐng)導(dǎo)者的自信心不夠,你的下屬是會害怕的。強大的自信在沉穩(wěn)。就是喜怒不形于色。就是不管有天大的事情在你的下屬面前要面無表情不動聲色。主動積極,主動和積極就是自動自發(fā),一個領(lǐng)導(dǎo)者一定要主動積極和自動自發(fā)也要教育員工自動自發(fā)。主動的發(fā)現(xiàn)問題,主動的思考問題,主動的解決問題。果決,是一個領(lǐng)導(dǎo)者必有的特質(zhì),在重要的時候要求領(lǐng)導(dǎo)者能夠果決,果決
就是魄力。的眾多的案子里面你能不能下個定論,在眾多的點子里面你能不能提出最好的,在眾多的方法中你能不能拍板。這就是果決。如鄧小平的黑貓與白貓的理論,其形成就是果決的決定。做為一個平凡人克盡本分就是一個偉大的人。
2、權(quán)力的基礎(chǔ):合法權(quán)――組織制定,這是形式上的,是上級任命的。報酬權(quán)――-利益引誘,是石頭就有縫,是人就有弱點。這個世界上不會有沒有欲望的人。報酬權(quán)是能給員工加薪、提職等。如廈門的遠華案就是一個例子。強制權(quán)――懲罰威脅,這個權(quán)力是不可能常常的操作的。這是弱的。如警察的權(quán)力。專家權(quán)――專業(yè)技能,這個世界是多元化的,對領(lǐng)導(dǎo)者也要求是有多元化的知識,藝術(shù)修養(yǎng)對一個企業(yè)來說是企業(yè)文化的內(nèi)涵,對一個人來說是一個素養(yǎng)。具備專門的才能的人就會有這樣的權(quán)力。一個企業(yè)的主管要有多元化的技能,了解多方面的知識,如經(jīng)濟、社會、人文、藝術(shù)、貿(mào)易、金融、管理、自然科學等等。一個主管有多方面的知識是必要的,如金融,人民幣在國外是7.4-7.5美元,在國內(nèi)是8.5-8.6美元,這就有一元錢的落差了,同時也說明人民幣在國內(nèi)是貶值的,這就是金融的問題。對進口或是出口有什么影響,對你的企業(yè)有什么影響。還有藝術(shù),大多數(shù)的人只注重外表的,如手機或是汽車都是如此,那么對外表的選擇就是一個藝術(shù)的問題。了解藝術(shù)就是增加個人的修養(yǎng)。增加你的藝術(shù)修養(yǎng)和藝術(shù)眼光,追求產(chǎn)品的完美。典范權(quán)――人格魅力。是領(lǐng)導(dǎo)者的一個重要特質(zhì)。有三個方面的解釋:第一,自信+負責。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者這是一個十分重要的特質(zhì)。如中國的領(lǐng)袖。第二,道德+操守。如周恩來的人格魅力,去逝后聯(lián)合國降半旗,就是強大的人格魅力的表現(xiàn)。第三,犧牲+奉獻。如德蕾薩在印度的表現(xiàn),就是強大的人格魅力的影響。典范權(quán)是權(quán)力基礎(chǔ)的重要一點。而人格魅力是最重要的。人格魅力是強大的。在擴大你的專業(yè)水平,充實你的多元化知識,在道德和操守方面去培養(yǎng)你的人格魅力。
第四講:強化團隊意識
過去是以職務(wù)為重心,現(xiàn)在新的觀念是銜接斷層。
如何把團隊帶好:不要以職務(wù)為中心,要以把銜接斷層為主要,銜接斷層很重要的,銜接斷層就是勾通的問題。對于一個企業(yè)是最主要的是銜接斷層的,所謂就是部門與部門這間不能進行勾通。斷層形成的主要原因是部門的本位主義。是各部門之間都在以我為中心,所以團隊之間的水平勾通有一定的困難。團隊與群體是不同的,團隊有三個條件:
1、自主性。當領(lǐng)導(dǎo)不在的時候下面在做什么?當沒有主管的時候下面的人在做什么,自主性自發(fā)性的員工,自主性是不條件的,要讓你的員工知道你游戲規(guī)則,你給他們一個框架然后讓他們自主的去發(fā)揮,也就是發(fā)揮下屬的主觀能動性。越是沒有限制就越?jīng)]有人敢去冒犯。因為下面的人不知道你給予的活動框架。
2、思考性。下面的人要有思考性,上面的人是一個通材,下面的人是專材,你要能夠啟動他們?nèi)ニ伎?,要讓他們?nèi)ニ伎寄銇頉Q策,下面的人不是來請示工作而是要拿出二個到三個方案,要壓迫下面的人去思考。要想一下有什么事情是我的對手沒有想到或是做到,而我能想到或是做到的呢。想一下有什么事情是對手沒有做到而我能做到的呢。要讓下面的人動腦筋。要求你的手下拿出點子和方法來,對于一個事情你一定要拿出2-3個方案來。讓你的下屬說出他認為最好的方法和點子來。有什么事情是你的敵人不能做到我們能做到的呢?又有什么事情是你的敵人不能做到我們能做到的。要求你的員工每天想一想這個問題。
3、合作性。一個團隊最重要的是合作性。我們做一個點的事情會很能做好的,但要是面上事情就有可能做不好,因為缺乏團隊精神。全世界的高科技都是團隊做成的,沒有合作的團隊就不可能有強大的高科技。部門內(nèi)的員工都在看他的主管,因為那是負責他的升遷的,就斷掉了部門間的勾通,斷層就形成了。部門之間不能勾通最主要的責任是是最高的主管。做水平勾通的經(jīng)理要有幾個條件:年齡要成熟,人際關(guān)系要好,要對公司的事情比較清楚,或是曾在幾個部門都做過。對工作要投入??偨?jīng)理要全力支持。
第五講:企業(yè)文化是看不見的軟件
過去的企業(yè)文化是口號、目標、希望。現(xiàn)在的企業(yè)文化是:將價值觀融入思想與行為,否則就是一個口號和目標。把口號和目標融入思想和行為就是文化。用企業(yè)的文化來塑造員工。比如:用戶是上帝。
如果只是停留在口頭上,那就是做秀,那就不是企業(yè)文化,只有真的把它融入了行動和思想之后,真的把用戶的服務(wù)放在心上和行動上,才是文化。一個企業(yè)文化是真的存在還是只留在口頭上,用三個方法來檢查一下就知道了:企業(yè)文化=公司成員的價值觀+想法(意思決定模式)+行為模式戰(zhàn)略、組織與業(yè)績中看不見的軟件部分。企業(yè)的文化的影響力是很大的,改變一個人的工作能力只有一倍的功效,改變工作流程也只有十倍的功效,但是企業(yè)的文化改造就是一百倍的功效。企業(yè)間員工的區(qū)別是這個企業(yè)的文化塑造的結(jié)果。當一天有外國的醫(yī)院開到中國來了,你就會感到我們的醫(yī)生和他們的醫(yī)生不什么不同,這樣的不同就是企業(yè)的文化塑造出來的。一個企業(yè)的文化只有長期的貫徹和教育才會真的體現(xiàn)出來,才會融入員工的行為和思想只中,這才能稱為企業(yè)的文化的。第一個搞醫(yī)藥的企業(yè)都會說其文化是誠信、關(guān)愛、健康。那么可以看一看他的員工是不是真的表現(xiàn)在行動上了,不是那么就是一個口號或是目標,不是文化。但是現(xiàn)在大多數(shù)的企業(yè)文化都在做秀,顧客是上帝、真誠服務(wù)、有滿意的員工才有滿意的顧客等都是一句口號。因為沒有融入職工的思想和行為,沒有變成職工的自覺行動。如:上海市醫(yī)藥股份有限公司的企業(yè)文化:誠信是金-關(guān)愛為橋-架設(shè)健康金橋。可以用三件事來檢查一下就可以知道了。企業(yè)文化=公司成員共有的價值觀+想法(意思決定模式)+行為模式(在每天的行為中表現(xiàn)出來)文化是一種思想和價值觀。我們?nèi)巳硕颊J為這東西對我們的企業(yè)很有意義,很重要;我們每天都會在腦子中想到它;做事情的時候都會在行動上表現(xiàn)出來,如果企業(yè)的每一個人都這樣的想或是做了,那么這就是企業(yè)的文化真的得到了體現(xiàn)。這就是形成了企業(yè)的文化。企業(yè)文化是一種看不見的軟件。是價值觀,也就是一種工作態(tài)度。要是反過來說就是:你的員工的工作態(tài)度反射出你的企業(yè)的價值觀,也反射出你的企業(yè)的文化。在有的情況下,最高主管的期望和我們的認知以及員工的實際的表現(xiàn)是有出入的,或是差距很遠。把文化要內(nèi)化為員工的思想和行為。要注意到企業(yè)文化一定要和企業(yè)的產(chǎn)品相結(jié)合。你的文化要與你的產(chǎn)品有密切的結(jié)合。企業(yè)的文化最好不要提出些空洞的詞,如誠信、微笑、服務(wù)等,歷為每一個企業(yè)都需要這樣的做,你的企業(yè)文化一定要與你的產(chǎn)品特性有關(guān),否則你的文化表達就不會強烈。所以一定要與你的產(chǎn)品特性有關(guān)。那么誰應(yīng)該對企事業(yè)的文化負責呢?有一個創(chuàng)始人哲學。這個公司是誰創(chuàng)始的誰就要對這個公司的文化負責,有名的創(chuàng)始人可以對以后影響深遠。創(chuàng)始人哲學-用人政策-組織文化-不適應(yīng)者退出,在創(chuàng)始人的影響之后,一個企業(yè)的文化形成高級主管也起著重要的作用。同時還要受社會化影響和作用。一個企業(yè)有主文化,有次文化,有次次文化,這就是文化的分階,高級主管的期望是主文化,中層主管形成的是次文化,次文化要融入主文化之中,是主文化的一個部分。社會化對企業(yè)的文化影響是很大的。由你的價值觀產(chǎn)生具大的影響,文化是有次階的。企業(yè)的文化下面有一個用人政策,小企業(yè)的文化相對的好做,公司一大了就比較的難做了。就要有一個較長的時候了。公司文化它的核心就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的文化,就是領(lǐng)導(dǎo)人的價值觀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的風格,甚至是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的個人喜好的體現(xiàn)。文化不是文章不是句子,文化可以是一句話或是一個字,華為的文化就是狼,狼的團隊精神。當我們選擇一個公司的時候要有什么標準呢,要找一個好的企事業(yè)文化的單位,做企業(yè)先要把你的文化做出來。小的企業(yè)文化是好塑造的。公司成員共有的價值觀:大家都任為這個東西很重要或是這樣的做法很重要,這就是共有的價值觀。共同的想法,也就是共有的意識形態(tài),每天大家都會在腦子里想到它。行為模式,每天大家做事情的時候都要在行為或行動上表現(xiàn)出來。如果做到了就是形成了企業(yè)的文化,如果沒有達到這樣,那樣就是一個口號或是還沒有形成文化。文化是看不見的軟件。所謂企業(yè)的文化就是企事業(yè)的價值觀,或是一個企事業(yè)的工作態(tài)度。一個企事業(yè)的文化不能內(nèi)化為員工的思想和行為就是一個口號。就不是企事業(yè)文化。企事業(yè)的文化要與企事業(yè)的產(chǎn)品有關(guān),要有自己的特別點。誰應(yīng)該對企業(yè)的文化負責:創(chuàng)始人哲學,主文化也叫做創(chuàng)始人主文化,社會化的文化對人的影響是很大的。強大的社會化文化作用。所謂公司文化它的核心就是八領(lǐng)導(dǎo)人文化,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的價值觀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的風格,甚至是他個人喜好的最佳體現(xiàn)。一個企事業(yè)的文化可以用一個字來表達,也可以是一篇文章,有一個企業(yè)的文化就是一個字:狼。但是狼有三個特性:
一、嗜血,血可以理解為商機,嗜血如命可以說就是見到商機不放。
二、寒天出動,天就是市場,市場再難也要去做,決不放棄。
三、成群結(jié)隊,就是要講求團隊精神。沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人說:一個人不能關(guān)在辦公室里去想市場,而是應(yīng)該站在門前去看市場,看一看自己的公司有什么問題存在。臺灣的王永慶,這人人的企業(yè)文化就是節(jié)儉。一個企事業(yè)文化對員工要有慣穿力。世界的所以大老板都是很節(jié)儉的。所以一個人在尋找工作的時候一定要看一看這
個企業(yè)的文化怎樣,因為這可以決定你在這個企事業(yè)以后的發(fā)展和成功。一個企事業(yè)的文化對這個企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。而這種文化的形成又決定于企事業(yè)的老板,老板決定主文化,副手決定次文化,基層主管決定次次文化。其合力就是公司的文化。企事業(yè)文化的關(guān)健是要把口號和領(lǐng)導(dǎo)的希望融入于員工的思想和行為之中,落實到行動上,慣穿到工作的始終。現(xiàn)在大多數(shù)的企事業(yè)是把文化只停留在口頭上,這只能說是一個希望或是口號,不能說是文化,或是在做企事業(yè)文化的秀。
第六講:思考力+決策力+執(zhí)行力
顧客在哪里
2、重要、緊急/效果、效率
3、誰是接班人。
做為一個主管要每天都要想我的顧客在哪里。當你要做決策的時候要想一想:重要嗎,緊急嗎?有效率嗎?有效果嗎?誰來執(zhí)行呢?想好了這樣的幾個事情就可以做決策了。
1、顧客在哪里:如說以顧客為中心,行動重于口號。一個主管要常常的看一看外面,了解外面,不要把自己關(guān)在家中,你在考慮一下,誰是你的眼睛,替你觀察市場,誰是你的耳朵為你打聽信息,誰是你的嘴巴為你詢問客戶,如果沒有你就是一個又瞎又聾又啞的人,你就要殘廢了。一個主管不要依賴于人,除了自己不要輕易的相信于人。一個主管要先把自己弄好,然后再注意手下人的芒點,有的人說:女人的錢是賺不完的,問題是你知道女人在想什么嗎?有三句話可以說明一下,1、提高顧客的滿意度,達到顧客的忠誠度。有了忠誠的顧客就會有回頭客了。只有顧客的滿意度才會有顧客的忠誠度。沒有投訴就是滿意。可怎樣的把顧客變成忠誠的顧客就是一個不太容易的事情了。要讓顧客滿意要做到三點。
一、產(chǎn)品的差異由顧客來決定。你的產(chǎn)品明明和別人的不一樣,人家說一樣,這你就輸了。你的產(chǎn)品明明和人家的一樣,人家說不一樣,你就贏了。如手機的區(qū)別,實際是差不多的,但是很多的有都能說出不一樣來。第二,會抱怨的客戶是好客戶。投訴是第二次表現(xiàn)的機會。是客戶給你的又一次機會。只要你認真的解決好,這個顧客回頭的機率是67%。可是為什么要投訴呢,第一是沒有替代品,如石油產(chǎn)品,手機也是這個樣子,第二不想放棄你。第三是以為你會補償。為什么會發(fā)生投訴呢,其一是沒有替代的東西,其二是不想放棄你。第其三是想得到補償。第三、老客戶到哪里去了。我們要最后笑,免得被人笑。不要來了新客戶而丟了老客戶,要把才客戶鎖在中間,而不是從一個小圓到一個大圓而中間會失去一部分。要經(jīng)常的看一看你的老客戶到哪里去了??梢杂萌齻€圓周的道理來說明一下的。行銷學上說:維持一個老客戶和開發(fā)一個新客戶在成本上是1:4。
2、決策力:做一個主管在做決策的時候要想到兩個問題,其一是重要緊急嗎?其二是效果效率怎樣?有這樣一個新名詞叫做注意力管理。一個主管要把時間放在最重要的事情上。比爾蓋茨講過三句話:能夠站著說話就不要座著。能夠在桌邊解決就不要去會議室。能夠?qū)懕銞l就不要搞文件。還有杰克維爾奇也是這樣。這都是為了節(jié)省時間講求效率。厲害的主管是每天做最重要的事情。重要性就是影響深遠的。緊急性就是馬上要做的事情。一般的事情都可分為四類:很重要很緊急、很重要不緊急、不重要很緊急、不重要不緊急。一個人要是每天都做不重要也不緊急的事情那么這個人也不重要了。一個公司要是每天都有很多的緊急的事情那么這個公司就會有一定的問題了。那么這個公司的主管就成了救火隊了。我們每天都要想一想我是不是在做重要和緊急的事情,這樣才能夠提高效率。以上是下級做給上級看的。
效果就是達成預(yù)期目標,效率就是產(chǎn)出/投入的比值。檢查一下加班費的情況可以看到一些問題的,因為正常的工作是不需要經(jīng)常的加班的。如:用一個人,用一小時,花去一塊錢,能夠創(chuàng)造出多少的產(chǎn)出,這就是效率。但是效果比效率更為重要。如果要犧牲一個寧可犧牲效率也要保住效果。效率=產(chǎn)出與投入的比值;效果=達成預(yù)期的目標;因這我們要達到的是效果。一般也有四種情況:其一有效果有效率、其二有效果無效率、其三無效果有效率、其四無效果無效率。全世界都是缺少水的,不是只有中國缺水,問題是我們怎樣的用水的,用水的問題沒有解決,就讓國家南水北調(diào)。強大的國家。民族和企業(yè)都是教育出來的,如在用水的態(tài)度。做一件事情或是你的下級送來一個報告或建議,你只要問一下有效果嗎,就會省去很多的時間。上級檢查下級的工作可以這樣做的。比如:全世界都是缺水的,可是我們是不是想過中國
是怎樣用水的呢,在臺灣做過一個調(diào)查,每人每天用400公升的水,有2/3是用來沖馬筒的。中國是一個缺水的國家怎樣的節(jié)約用水就是一個又重要要有效率,又有好的結(jié)果的問題。一個強大的國家民族或是一個企事業(yè)優(yōu)秀的員工都是教育出來的。
3、誰是接班人:意愿是愿意投入工作的態(tài)度。能力是完成工作的條件。也有四種情況:其一是有意愿有能力、這樣的人可以授權(quán)給他。其二是有意愿無能力、這樣的人要對他訓(xùn)練教育。其三是無意愿有能力、對這樣的人要給給予激勵。其四是無意愿無能力、這樣的人只有放棄了。但是對這樣的人要激勵他進步變成一個有成長的人。任何人如果他樂意裁員的話就沒有資格做企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),如果一個主管一個也不敢裁員的那也就不象一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。所謂的重視人力資源就是不要把一個不應(yīng)該擺在那個位子的人擺在那里。一個公司有20%的人是優(yōu)秀的,有70%的人可以接受,還不10%的人不合格,要受到淘汰。優(yōu)勝劣汰在企管中是重要的。這是杰克維爾奇的理念。他把EG打造成人才工廠。這就要用優(yōu)勝劣汰的法則。如海爾第年搞一個優(yōu)勝劣汰的名單。每一個主管要擔當起人才的風險,所以接班人不能隨便的挑選。在一個企事業(yè)接班人制度是很重要的,所有的人都有希望所有的人都沒有把握,所以個個的努力。在公司的每一個部門都要選擇接班人做為儲備,這樣的好處是可以做到后繼有人。是留住人才的一個辦法,也是防止有人走了后沒有人接班。一個公司做大了就要把股票放下去,因為沒有人打白工的,每一個人都是股東了,這個強大的團隊就形成了,這個向心力就形成了。每個人都有股票的時候,就會對這個企業(yè)更加關(guān)心了,怎會沒有向心力呢。日本的面積和中國的甘肅一樣大,GDP是中國的二倍,1.2億日本人做出的東西是28億中國人才能做出的。這就是一個民族文化的重大作用。
第四篇:聽茅于軾老師演講有感:保持實體經(jīng)濟與金融業(yè)的和諧發(fā)展至關(guān)重要
聽茅于軾老師演講有感:保持實體經(jīng)濟與金融業(yè)的和諧發(fā)展至關(guān)重要
作為一名投資發(fā)燒友,茅于軾對我而言無疑是男神般的存在,之前就格外關(guān)注有關(guān)他的報導(dǎo)和言論,這次能在一起好年會現(xiàn)場“一睹芳容”,算不算三生有幸?嘿嘿嘿。
年逾八十高齡的茅老師給我的感覺一貫是高端大氣上檔次的,言辭犀利,一針見血,這次也不例外,給我印象最深刻的是評論實體經(jīng)濟與金融業(yè)關(guān)系的那一段:金融業(yè)與實體經(jīng)濟二者是相互推動、相互促進的關(guān)系,現(xiàn)代金融體系既不能完全脫離實體經(jīng)濟而存在,也不是完全依附于實體經(jīng)濟而存在,因此處理好二者之間的關(guān)系至關(guān)重要。
茅老師的論述讓我想起了一句廣告語:沒人上街,不代表沒人逛街。在實體店面嘗盡孤獨滋味的時刻,電商卻是賺得盆滿缽滿,一時間,大家會發(fā)現(xiàn)實體店里總會有幾個店員不好好站在門口迎來送往,而是專注地坐在電腦前上傳商品信息——這就是互聯(lián)網(wǎng)時代的標志性畫面,實體經(jīng)濟與金融業(yè)的關(guān)系也是一樣,這是經(jīng)濟發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)時代雙重作用下的必然結(jié)果,在大眾理財觀念的演變中就可看出端倪。
事實上,中國自六十年代以來,理財觀念已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,六十年代的主導(dǎo)思想是“節(jié)約光榮,消費可恥”;七十年代是“吃飽肚子,錢存銀行”,這時的理財更多是偏向于安全穩(wěn)定;八十年代是“能掙會花,告別貧困”,這時的主流思想體現(xiàn)在下海經(jīng)商,這里的商自然也就是實體經(jīng)濟了,由此可見,八十年代是實體經(jīng)濟發(fā)展壯大的起源;到了九十年代,人們的思想有了脫胎換骨的改變,“花明天的錢,辦今天的事”,投資熱情一浪高過一浪;一直到2000年,理財觀念逐漸深入人心,正是因為大量的剩余資本被融合起來,流進了需要的領(lǐng)域,往大了說,中國的現(xiàn)代化建設(shè)才得以穩(wěn)步前進,往廣了說,中國的實體經(jīng)濟才能穩(wěn)健發(fā)展,試想一下,如果國人的思想模式還停留在六七十年代,國家建設(shè),企業(yè)發(fā)展所需的巨大資金缺口由誰來補?說白了,金融業(yè)的發(fā)展壯大是實體經(jīng)濟得以恒久生存的必備條件,一如茅老認為我國的經(jīng)濟潛力在非實物經(jīng)濟上,金融業(yè)通過對資金的優(yōu)化配置創(chuàng)造了財富,中國不但要發(fā)展實體經(jīng)濟,更應(yīng)當重視金融業(yè)的發(fā)展。