第一篇：紀(jì)念館：不僅可以看,還要能“帶回家” 陳麟輝館長在中國博物館學(xué)會(huì)名人故居專委會(huì)年會(huì)的演講

紀(jì)念館：不僅可以看，還要能“帶回家” ——陳麟輝館長在中國博物館學(xué)會(huì)名人故居專委會(huì)年會(huì)的演講

陳麟輝 陳云紀(jì)念館黨委書記、館長，中國博物館協(xié)會(huì)名人故居專業(yè)委員會(huì)主任委員。復(fù)旦大學(xué)中外現(xiàn)代化進(jìn)程研究中心特聘研究員，華東師范大學(xué)、上海大學(xué)、上海師范大學(xué)等多所高校兼職教授。

中華文化源遠(yuǎn)流長，歷史名人燦若星辰。歷史名人大多是民族文化、時(shí)代精神的象征和標(biāo)志。他們的思想、行為和人格風(fēng)范，對(duì)后人和社會(huì)有著深遠(yuǎn)的影響。充分發(fā)揮歷史名人的效應(yīng)，是堅(jiān)定文化自信、建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國的重要途徑。加強(qiáng)名人故居和紀(jì)念館的保護(hù)與合理利用，更好地發(fā)揮其社會(huì)教育作用，是弘揚(yáng)和培育民族精神、傳播先進(jìn)文化、激發(fā)愛國情懷，以及實(shí)施中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承發(fā)展工程的內(nèi)在要求。

近年來，作為記錄歷史、面向社會(huì)、服務(wù)公眾的重要渠道，國家和公眾對(duì)包括名人紀(jì)念館在內(nèi)的博物館有了更高的標(biāo)準(zhǔn)和需求?？倳浿赋觯粋€(gè)博物院就是一所大學(xué)校。當(dāng)人文環(huán)境越來越成為城市核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要指標(biāo)時(shí)，我們需要通過將名人紀(jì)念館嵌入社會(huì)人文環(huán)境的整體營造，在紀(jì)念館和社會(huì)主體之間建立起共建、共贏、共享的關(guān)系，使名人紀(jì)念館真正成為“一所大學(xué)?！薄?/p>

紀(jì)念館具有實(shí)物性、直觀性、自主性、社會(huì)性和寓教于樂等特點(diǎn)，在社會(huì)教育功能發(fā)揮中具有天然優(yōu)勢(shì)。但坦率地講，我國大部分名人紀(jì)念館教育模式仍停留在單向灌輸?shù)膶用嫔希饕ㄟ^展示文物藏品、提供簡單的文字解說或人工講解來實(shí)現(xiàn)教育功能。事實(shí)上，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，名人紀(jì)念館完全可以積極探索利用“互聯(lián)網(wǎng)＋”擴(kuò)大傳播力、影響力。隨著開放、共享成為時(shí)代潮流，受教育者的自主選擇權(quán)逐漸擴(kuò)大，觀眾和紀(jì)念館的互動(dòng)將越來越受到重視。

靜態(tài)展示和動(dòng)態(tài)體驗(yàn)有機(jī)結(jié)合，吸引觀眾探尋名人心語

在傳統(tǒng)的名人紀(jì)念館教育中，講解被置于核心位置。紀(jì)念館大多通過口頭介紹的方式，為觀眾提供相關(guān)知識(shí)、延伸視覺體驗(yàn)，從而搭建一種直接的、親近的聯(lián)系。考慮到越來越多的觀眾把參觀視為自發(fā)的、有目的的、有選擇的學(xué)習(xí)過程，因此今后名人紀(jì)念館需更加關(guān)注觀眾的認(rèn)知能力、興趣愛好、關(guān)注點(diǎn)等差異，加強(qiáng)互動(dòng)、因人施教，不斷改進(jìn)講解服務(wù)。

例如，可以開拓提前預(yù)約、基本資料提前推送、事前提問、事中事后答疑、信息反饋等服務(wù)，還可以推行報(bào)名擔(dān)任義務(wù)講解員、預(yù)約參與講解課程培訓(xùn)等個(gè)性化服務(wù)。對(duì)于自主學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng)的觀眾，可以鼓勵(lì)他們?cè)趨⒂^過程中通過觀察、分析、自我求證等方式獲取知識(shí)和信息。

一定意義上說，講解人員不僅是解疑釋惑的老師，而且是耐心傾聽的學(xué)生、溝通心靈的朋友，是為觀眾自我學(xué)習(xí)而積極服務(wù)的環(huán)境營造者。這樣做的目的，就是讓觀眾能夠擁有更大的自由度和自主權(quán)，通過與紀(jì)念館進(jìn)行雙向互動(dòng)和交流來形成、充實(shí)或調(diào)整已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)乃至理念、態(tài)度。

就名人紀(jì)念館的整體發(fā)展和職能完善而言，就是要樹立為觀眾自我學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境的教育理念，科學(xué)構(gòu)建物、人、數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)雙向傳遞的文化體驗(yàn)空間。要在啟發(fā)引導(dǎo)、溫馨服務(wù)中體現(xiàn)人文關(guān)懷，從單向灌輸式參觀向雙向互動(dòng)式交流、視覺全方位呈現(xiàn)轉(zhuǎn)化，使人們?cè)谇榫逞?、言行互?dòng)中實(shí)現(xiàn)能力提升、心靈升華，并促進(jìn)紀(jì)念館工作人員業(yè)務(wù)能力提高，推動(dòng)紀(jì)念館收藏和研究水平躍升。

為觀眾營造自主學(xué)習(xí)的良好環(huán)境，還需注重體驗(yàn)方式的豐富性和愉悅性，要讓名人紀(jì)念館可聽、可看、可參與。數(shù)字化為名人紀(jì)念館的“物人對(duì)話”和新型關(guān)系建構(gòu)，提供了新的基礎(chǔ)與共享方式。通過數(shù)字化和信息化，“物”可以插上翅膀，開啟新的鏈接。這里面，應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)數(shù)字化信息傳播工具、高科技手段與名人紀(jì)念館傳統(tǒng)展示方式的最佳契合點(diǎn)，創(chuàng)新虛擬參觀、互動(dòng)展覽、社交分享等服務(wù)方式，滿足觀眾把“紀(jì)念館帶回家”的需求?？蛇\(yùn)用云計(jì)算等方式，收集和分析觀眾知識(shí)、心理、行為、需求等數(shù)據(jù)，有針對(duì)性地改善參觀體驗(yàn)、優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。可創(chuàng)新展覽、講座、活動(dòng)的線上線下互動(dòng)模式，實(shí)現(xiàn)靜態(tài)展示與動(dòng)態(tài)體驗(yàn)有機(jī)結(jié)合、歷史與現(xiàn)實(shí)的神奇鏈接，讓觀眾不僅可以觀賞，還可以觸摸，甚至可以穿越時(shí)空與名人的全息形象進(jìn)行對(duì)話，給人以無窮的視覺震撼力和身臨其境的體驗(yàn)感。

事實(shí)上，隨著服務(wù)公眾使命變得日益重要，名人紀(jì)念館不再僅僅是保管文物、保存歷史的場(chǎng)所，而應(yīng)致力于為公眾創(chuàng)造一個(gè)探索新理念的平臺(tái)。由此，一種以參與體驗(yàn)為主要特征的新型展覽教育漸成主流。

作為“終身教育的課堂”，名人紀(jì)念館面對(duì)著不同年齡段、不同需要的觀眾，多元化體驗(yàn)成為紀(jì)念館教育的主打品牌。一方面，要主動(dòng)聯(lián)系觀眾，從不同群體認(rèn)識(shí)、感悟、休閑、參與等多元現(xiàn)實(shí)需求出發(fā)，設(shè)計(jì)方案、提供服務(wù)；另一方面，要珍視熱愛名人紀(jì)念館事業(yè)和對(duì)名人紀(jì)念館懷有特殊感情的熱心人士，充分發(fā)揮相關(guān)群體的聰明才智，使之成為助推名人紀(jì)念館事業(yè)發(fā)展的重要力量。

名人紀(jì)念館里的藏品、資料乃至名人思想精華，如果與多元群體的現(xiàn)實(shí)需求相結(jié)合，那靜止的物品、隱性的財(cái)富就能成為引起化學(xué)反應(yīng)的催化劑。通過為不同群體搭建認(rèn)知體會(huì)和參與研究、收藏、講解、創(chuàng)作、示范的實(shí)踐平臺(tái)，可以促進(jìn)觀眾實(shí)現(xiàn)自我表達(dá)、增強(qiáng)文化認(rèn)同、養(yǎng)成行為習(xí)慣，可以促進(jìn)名人紀(jì)念館生態(tài)系統(tǒng)的良性循環(huán)。

基于這樣的理念提升和實(shí)踐改進(jìn)，我們就能展示泱泱大國的基因密碼，就能讓觀眾愿意去感受厚重的歷史、探尋名人的心語，真正實(shí)現(xiàn)“讓收藏在禁宮里的文物、陳列在廣闊大地上的遺產(chǎn)、書寫在古籍里的文字都活起來”。

不是“文化孤島”而是文化樞紐，方便市民就近終身學(xué)習(xí)

名人紀(jì)念館具有天然的公共屬性，要通過積極投身社會(huì)實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)以服務(wù)觀眾為中心向以服務(wù)社會(huì)為中心的轉(zhuǎn)變。

名人紀(jì)念館不是“文化的孤島”，而是一個(gè)具有輻射力和集聚力的文化樞紐，與其他資源可以形成顯著的綜合效益。國際博物館協(xié)會(huì)前主席康明斯曾提出，博物館應(yīng)堅(jiān)決為公眾服務(wù)，認(rèn)真關(guān)注社會(huì)和文化變革，幫助我們?cè)谝粋€(gè)不斷變化的世界里呈現(xiàn)我們的身份和多樣性。具體來看，名人紀(jì)念館要通過建立完善社會(huì)參與和服務(wù)社會(huì)的機(jī)制，改變傳統(tǒng)工作方式，轉(zhuǎn)型為公共文化中心、文物收藏中心、教育中心、學(xué)術(shù)中心；不僅致力于為觀眾提供更為優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，而且要努力實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)、學(xué)校、社會(huì)組織、企業(yè)及公眾的全覆蓋服務(wù)，真正構(gòu)建多元合作、互利共贏的共同體。

第一，推動(dòng)文化單位聯(lián)動(dòng)。

名人的成長離不開時(shí)代的孕育，在社會(huì)文化活動(dòng)和社會(huì)變革中會(huì)與其他名人有過交往、合作，建立過廣泛的朋友圈，流傳下豐富的友誼佳話。因此，名人紀(jì)念館有必要走出自家館舍，加強(qiáng)聯(lián)手研究、辦展等館際間交流與合作，推進(jìn)聯(lián)盟組織發(fā)展，進(jìn)一步挖掘和講好名人的故事。最終的目的是，在交流中提升、在合作中互利、在共享中共贏，使名人的形象更加鮮活，最大限度地發(fā)揮名人故居文化的綜合效應(yīng)。

例如，2000年以來，郭沫若紀(jì)念館發(fā)起并聯(lián)合北京魯迅博物館、茅盾故居等，一起策劃展覽、舉辦活動(dòng)，被業(yè)內(nèi)稱為博物館界的“烏蘭牧騎”。通過十幾年的努力，北京的這8家名人故居已經(jīng)成為首都博物館界聯(lián)盟的樣板。與此同時(shí)，由于這8位名人共同構(gòu)建了20世紀(jì)中國新文化的雛形，這一內(nèi)在關(guān)聯(lián)性還使觀眾得以跳出單一的線性思維模式，進(jìn)而全景式了解新文化運(yùn)動(dòng)以及更多歷史文化名人的價(jià)值，讓紅色文化煥發(fā)新的光彩。

近年來，陳云紀(jì)念館積極倡議和推動(dòng)成立上海市民終身學(xué)習(xí)紅色文化體驗(yàn)基地聯(lián)盟、上海市紅色文化宣傳教育中心，舉辦嘉年華活動(dòng)、文化場(chǎng)館志愿者活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)共備、共享、共推紅色文化課程，促進(jìn)各家紅色文化基地間的溝通與協(xié)作，實(shí)現(xiàn)了資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，并方便了市民就近參與終身學(xué)習(xí)，“紅色修身”的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)逐步顯現(xiàn)。

第二，推動(dòng)商旅文聯(lián)動(dòng)。

名人紀(jì)念館應(yīng)致力于公共區(qū)域的文化建設(shè)，成為社區(qū)、廠區(qū)、園區(qū)、鄉(xiāng)村的文化樞紐，為“培育新業(yè)態(tài)、打造綠生態(tài)、涵養(yǎng)好心態(tài)”發(fā)揮積極作用?？赏ㄟ^建立共建、共享、共贏機(jī)制，拓寬合作途徑，吸引各類文化機(jī)構(gòu)和配套產(chǎn)業(yè)在附近安家落戶，打造產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)、多維立體的文化休閑集聚區(qū)。其中，既有傳統(tǒng)文化的精髓、紅色文化的基因、革命文化的血脈，也有夏令營、粉絲俱樂部等衍生教育項(xiàng)目的貼心服務(wù)；既有傳統(tǒng)文藝演出和欣賞老電影的閑暇時(shí)光，也有穿越時(shí)空復(fù)原歷史生活樣態(tài)的市井老街；既有傳統(tǒng)技術(shù)和藝術(shù)的探索課程，也有主題商店和特色消費(fèi)樂趣，還有社會(huì)組織和文創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)意活動(dòng)……

總之，紀(jì)念館可以為公眾提供一個(gè)休閑娛樂又有文化品位的交往空間，使人們享受快樂并成為文化生態(tài)系統(tǒng)中不可或缺的重要組成部分。由此，紀(jì)念館不僅沒有圍墻，而且得以“無處不在”。

第三，推動(dòng)研究平臺(tái)聯(lián)動(dòng)。

每一個(gè)名人紀(jì)念館背后都有一個(gè)多層次、立體化的“智庫”——各類研究機(jī)構(gòu)。在這些專業(yè)研究力量的支持下，名人紀(jì)念館可以長展常新、長講常新。這是紀(jì)念館不斷增強(qiáng)吸引力、號(hào)召力和社會(huì)影響力的重要因素，應(yīng)當(dāng)予以更多關(guān)注和支持。

既記錄過去又留存今天，推動(dòng)生活智慧和發(fā)展經(jīng)驗(yàn)傳承

名人紀(jì)念館不僅是珍貴文物的收藏所，而且是文化血脈的傳承者、先進(jìn)文化的創(chuàng)造者，是充滿人文關(guān)懷與心靈守望的精神家園。新形勢(shì)下，要以文化人、以德育人，實(shí)現(xiàn)以傳承共同記憶為中心向以創(chuàng)造美好生活為中心的轉(zhuǎn)變。

名人紀(jì)念館要“活”在當(dāng)下，要更為關(guān)注社會(huì)變革和發(fā)展過程中的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，并為相關(guān)問題的解決提供自身經(jīng)驗(yàn)、提供技術(shù)支持、提供對(duì)話空間。同時(shí)，在構(gòu)建歷史記憶中啟發(fā)思維創(chuàng)新，使人們感悟彼此的精神相通和休戚與共，并自覺釋放個(gè)人的創(chuàng)造力和正能量。

作為城市歷史的記錄者和展現(xiàn)者、城市文化的重要承載者，名人紀(jì)念館的核心使命不僅是記錄過去，而且也要為城市發(fā)展留存今天。要聯(lián)結(jié)和展示歷史與現(xiàn)實(shí)之間的關(guān)系，讓那些“消失了的真實(shí)”始終能被真切地觸摸和感知；要展望未來的發(fā)展方向，使“孜孜以求的社會(huì)理想”能夠照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

名人紀(jì)念館見證城市發(fā)展的歷程，不僅是文化設(shè)施、文化遺址、文化景觀的積累，而且更是一代代人生活智慧的結(jié)晶。它在城市記憶的保持、特色形象的展示、鄉(xiāng)土情結(jié)的維系、文化身份的認(rèn)同、生態(tài)環(huán)境的建設(shè)、和諧社區(qū)的構(gòu)成等多方面具有綜合價(jià)值，有助于讓城市更具特色、更有內(nèi)涵、更加美好。從這個(gè)意義上說，名人紀(jì)念館是保護(hù)城市文脈、推動(dòng)人們生活智慧和發(fā)展經(jīng)驗(yàn)傳承發(fā)展的文化坐標(biāo)。

近年來，陳云紀(jì)念館在立足名人紀(jì)念館主陣地的同時(shí)，積極拓展周邊文化資源，并與所在地政府一起創(chuàng)新“紅色＋綠色＋古色”文化體驗(yàn)活動(dòng)，即“陳云名人紀(jì)念館＋專題館”的紅色文化體驗(yàn)、“陳云家鄉(xiāng)青浦水鄉(xiāng)”的綠色文化體驗(yàn)、“陳云故居練塘古鎮(zhèn)”的古色文化體驗(yàn)。由此，人們既能追尋偉人的足跡，也能尋找到水鄉(xiāng)的魅力，還能感悟偉大的精神，進(jìn)而激發(fā)愛國主義和家園情懷。通過這個(gè)“三色體驗(yàn)活動(dòng)”，我們得以明白自己是如何融入世代延續(xù)下來的社會(huì)生活各個(gè)環(huán)節(jié)之中，從而會(huì)更加珍惜當(dāng)下的美好生活、煥發(fā)創(chuàng)造更美好生活的熱情。

理性來看，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展，一方面增強(qiáng)了人們創(chuàng)造新生活的信心，另一方面也帶來了日益復(fù)雜的利益關(guān)系和各式各樣的社會(huì)問題，人們?cè)絹碓叫枰宋牡年P(guān)懷、心理的撫慰。名人紀(jì)念館通過文化熏陶和社會(huì)教育，可以把凝結(jié)在名人身上的思想理念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、審美風(fēng)范轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代社會(huì)不同群體的精神追求和行為習(xí)慣，進(jìn)而不斷增強(qiáng)人民的文化認(rèn)同感、參與感、獲得感和幸福感。

當(dāng)前，建設(shè)優(yōu)質(zhì)均等的公共文化服務(wù)體系成為普遍共識(shí)。但是，如何更好地維護(hù)各類群體的文化權(quán)益，仍是全社會(huì)需要著力破解的問題，考驗(yàn)著城市管理、社會(huì)治理的繡花功夫。

在這方面，名人紀(jì)念館可以通過探索館內(nèi)服務(wù)外延式發(fā)展新路徑，沉入基層社區(qū)，針對(duì)老年人、未成年人、殘障人士等量身定制不同的服務(wù)設(shè)施、主題活動(dòng)。

比如，提供專門的盲文展示說明牌、宣傳資料冊(cè)和講解服務(wù)，整合資源組織出行不便的殘障人士或高齡老人走進(jìn)紀(jì)念館、參與公共文化活動(dòng)，為有需要的群體提供送教上門服務(wù)，等等。

還要看到的是，隨著博物館免費(fèi)開放，因參觀人數(shù)激增、自身人員有限，多數(shù)文化場(chǎng)館都開展了志愿服務(wù)工作。志愿服務(wù)為名人紀(jì)念館走進(jìn)公眾日常生活搭建了重要平臺(tái)，促進(jìn)了名人紀(jì)念館跟社會(huì)各界的合作與資源共享，為進(jìn)一步拓展社會(huì)教育功能增添了新的動(dòng)力和活力。

下一步，應(yīng)探索將志愿服務(wù)作為社會(huì)動(dòng)員機(jī)制的重要內(nèi)容，設(shè)立義務(wù)講解、語言翻譯、館內(nèi)咨詢、館外監(jiān)督、文明勸導(dǎo)、專業(yè)研究、技術(shù)支持、環(huán)境美化、社會(huì)調(diào)查、活動(dòng)組織策劃等各類志愿服務(wù)崗位，組織各類志愿服務(wù)活動(dòng)。

同時(shí)，更積極地吸納高校學(xué)生、教師、醫(yī)生、工程師、藝術(shù)家等擁有專業(yè)特長的志愿者以及對(duì)紀(jì)念館管理服務(wù)工作有熱情、有閑暇時(shí)間和學(xué)習(xí)力的普通人。

由此，就可以組建館內(nèi)館外不同類型的志愿者隊(duì)伍，形成各種響應(yīng)度高、專業(yè)性強(qiáng)、服務(wù)熱情高的志愿服務(wù)組織。

此外，還可創(chuàng)新志愿服務(wù)的社會(huì)化模式，強(qiáng)化專業(yè)化培訓(xùn)和規(guī)范化管理，配套行之有效的激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮志愿者根植社區(qū)的優(yōu)勢(shì)，使他們成為社區(qū)和名人紀(jì)念館溝通的橋梁，成為文化惠民的生力軍，成為“流動(dòng)的博物館”“文明的播種者”以及美好生活的創(chuàng)造者和共享者。