第一篇：從商業(yè)模式看格力和樂視：為什么董明珠是對的,賈躍亭犯了一個大錯？

從商業(yè)模式看格力和樂視：為什么董明珠是對的，賈躍亭犯

了一個大錯？

從賈躍亭的資金鏈問題到董明珠的甩開股東造車，樂視和格力成了近期最受關(guān)注的兩家公司。在NBP新商業(yè)交易節(jié)六天倒計時大直播的首秀中，盛景網(wǎng)聯(lián)董事長彭志強從他最擅長的商業(yè)模式入手，對這兩家公司作了犀利評析——別錯過，全是干貨!12·16直播精華：賈躍亭與董明珠在商業(yè)模式上的對與錯 彭志強：花椒、一直播的網(wǎng)友們，大家晚上好。今天要和大家聊的話題是：為什么要重視商業(yè)模式，為什么說沒有好的商業(yè)模式只能等死。前段時間，我和花椒直播、360的老板周鴻祎有一個閉門會議。周鴻祎當時告訴我說：直播將取代視頻，成為和用戶互動最重要的方式。為了體驗這樣一種與用戶互動的新方法，我決定借助NBP新商業(yè)交易節(jié)舉行這一契機，搞一次倒計時系列直播，今天是六期直播中的第一期。談到商業(yè)模式，花椒直播和360的老板周鴻祎，就是依靠商業(yè)模式創(chuàng)新實現(xiàn)逆襲發(fā)展的一個典范。當年在殺毒軟件領(lǐng)域，360是后來者。像瑞星等公司，都以技術(shù)能力見長。但360的免費把其他收費殺毒軟件打的落花流水，把整個殺毒江湖打的腥風血雨。打到今天，360已經(jīng)打出一個數(shù)千億市值的公司。殺毒免費，通過游戲、搜索等進行盈利，這就是非常典型的創(chuàng)新型商業(yè)模式。360的商業(yè)模式創(chuàng)新，我們中小企業(yè)和企業(yè)家們，如何在經(jīng)營當中去借鑒呢？我認為有五個關(guān)鍵點： 1不要一生一次，要一生一世

一生一次的商業(yè)模式不值得投資，而一生一世的商業(yè)模式更容易獲得投資人的青睞。

很多企業(yè)喜歡做所謂的大客戶、大單，但這種企業(yè)的商業(yè)模式我們稱之為“自掘墳?zāi)剐湍Ｊ健?，因為做一個客戶就少一個客戶。續(xù)約率、復(fù)購率是衡量商業(yè)模式好壞的一個關(guān)鍵指標。要從只開發(fā)新客戶，轉(zhuǎn)為同時關(guān)注客戶的全生命周期價值。一個好的商業(yè)模式就是一聽就能聽得懂，一想就想不到盡頭。每個企業(yè)想象空間是非常重要的。因為投資人用十倍、三十倍、八十倍的市盈率投資你的企業(yè)，肯定不想靠分紅，而是希望你的企業(yè)未來五年十年能實現(xiàn)五倍、十倍的跨越性增長。這就是想象空間。阿里巴巴B2B公司前CEO衛(wèi)哲有一個觀點：在銷售層面，要從手動向半自動直至全自動不斷演進，提高復(fù)購率、續(xù)約率，不斷降低銷售成本和難度。2一米寬，一百米深

在商業(yè)模式設(shè)計過程中，一定要堅持“一米寬，一百米深”。很多企業(yè)家是“一百米寬，一米深”。我們經(jīng)常會問：你的目標客戶是什么？你滿足了客戶的什么核心需求？很遺憾，現(xiàn)實生活中，有太多的企業(yè)家這些基本的問題都回答不了。一米寬，就是你的目標客戶一定要精準；一百米深，就是挖掘客戶需求一定要深刻。一米寬或許還是太寬容，是不是應(yīng)該變成一厘米寬？越聚焦，就越能夠打透，越能夠找到他的殺手級隱性核心需求；越寬泛，就越不好使勁，越無法做深入的研究和判斷。盛景將自己定義為加速器。我們只專注于中小企業(yè)，特別是有一定規(guī)模或者規(guī)模以上中小企業(yè)的創(chuàng)新，以及二次創(chuàng)業(yè)、資本化、商機拓展等等。我們研究發(fā)現(xiàn)：拓展商機是中小企業(yè)最大的剛需。由此，我們也進一步把盛景的商業(yè)模式3.0明確為“培訓(xùn)+交易平臺”。

3開門+盈利+轉(zhuǎn)化 開門+盈利+轉(zhuǎn)化，這三個關(guān)鍵詞是設(shè)計商業(yè)模式的捷徑。所謂開門，就是如何跟你的客戶實現(xiàn)初次接觸，如何跟你的客戶進行大范圍、低成本、廣泛的連接；所謂盈利，就是你通過什么樣的產(chǎn)品和變現(xiàn)方式設(shè)計，能夠真正賺到錢；第三，在開門和變現(xiàn)之間如何進行轉(zhuǎn)化？如果開門和盈利兩者之間轉(zhuǎn)不過來，或者轉(zhuǎn)化率非常低，說明商業(yè)模式還是不成立。不賺錢的商業(yè)模式就是耍流氓。4堅持輕資產(chǎn)，避免“鈣化”

中國經(jīng)濟現(xiàn)在最大的問題就是鈣化，中國企業(yè)最大的問題也是鈣化——資產(chǎn)中固定資產(chǎn)占比過高。從企業(yè)角度，很多錢都鈣化為土地、廠房、設(shè)備；從企業(yè)家、老百姓個人角度，錢都鈣化為了房產(chǎn)。企業(yè)要定期的體檢：固定資產(chǎn)占總資產(chǎn)比重如果達到40%以上，這就是肝硬化了，甚至離肝癌不遠了；固定資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比重低于25%，相對來講還是一個輕資產(chǎn)公司?，F(xiàn)在的經(jīng)濟形勢下，我們一定要保持輕資產(chǎn)、保持彈性。要保持彈性就不能把你的資產(chǎn)鈣化。世界上大多數(shù)企業(yè)不是餓死的，而是撐死的。都是有錢之后犯錯，犯錯往往容易犯重資產(chǎn)的毛病。這個時代有很多觀念需要轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在光桿司令挺時髦，皮包公司越來越吃香。皮包公司其實也是輕資產(chǎn)公司的一個描述。巴菲特的公司每股股票價格是25萬美元，總市值達到4000億美金，他這個公司總共有多少人呢？不到30人。這就是過去講的皮包公司、光桿司令。我們的觀念要撥亂反正，并不是搞固定資產(chǎn)才叫實體經(jīng)濟。搞碼頭、修機場，那是大企業(yè)甚至央企的菜，中小企業(yè)別瞎湊熱鬧。

5將問題產(chǎn)業(yè)化

每一個巨大的社會問題背后，換個角度去看就是巨大的商業(yè)機會。理想主義者往往也是務(wù)實主義者。談理想，談使命，談情懷，其實背后意味著巨大的商業(yè)機會。你得做有心人。如果用心觀察這個社會、這個民族和這個國家，會發(fā)現(xiàn)它還存在太多的問題。這些問題就是我們創(chuàng)新的機會，也是商業(yè)化的機會。解決這些社會問題和痛點，也會在客觀上推動了國家和社會的進步。在滿足自己合理利益的同時，同時也讓企業(yè)獲得巨大的成長空間。這就是將問題產(chǎn)業(yè)化。今天，我給大家講了商業(yè)模式的5個關(guān)鍵點。希望大家都能去深入思考，對照我們的企業(yè)，去進行年度規(guī)劃和頂層設(shè)計，對未來進行探索。中國經(jīng)濟最大的問題是創(chuàng)業(yè)者不創(chuàng)新！12月22日到23日，我們將在北京舉行NBP新商業(yè)交易節(jié)。所謂NBP，就是“新商人，新商機”，最為核心的特征就是創(chuàng)新。德魯克說企業(yè)家精神的本質(zhì)就是創(chuàng)新精神。所以說，不同比更好更重要。今天中國經(jīng)濟最大的問題和挑戰(zhàn)，是創(chuàng)業(yè)者不創(chuàng)新，同質(zhì)化太嚴重。我們要把命運掌握在自己手里，就要創(chuàng)新，走差異化道路。而創(chuàng)新和差異化中，商業(yè)模式創(chuàng)新又是尤為重要，最為關(guān)鍵。今天用這樣的方式和大家交流非常的愉快，下面我再回答幾個問題。

對賈躍亭要寬容，但樂視大干快上是找死！

主持人：很多網(wǎng)友都有問題要問您，我們挑選了兩個。有網(wǎng)友問，前段時間樂視網(wǎng)被爆資金鏈出現(xiàn)了問題，他想問問彭院長，您覺得樂視模式還靠譜嗎？

彭志強：這個問題很尖銳?，F(xiàn)在對于樂視模式是眾說紛紜，我的觀點很鮮明： 第一，對樂視生態(tài)的商業(yè)模式、整體邏輯我是認可的，但是對于樂視在推進的節(jié)奏上，大干快上、貪大求全，我是堅決反對的。而且它現(xiàn)金流繃的過緊，重資產(chǎn)等這些問題，是我剛才所提到的典型的商業(yè)模式大忌。好的模式應(yīng)該是“整體規(guī)劃、分步實施”。樂視生態(tài)打法用十年時間去運作的話，成功的概率非常大。但如果在非常短的時間里，七大生態(tài)子系統(tǒng)同步上，基本是找死的節(jié)奏，成功概率極低。第二，對賈躍亭這個人的企業(yè)家精神，我還是要去鼓勵的。做企業(yè)真心不容易，像樂視這樣能夠走到今天，說明賈躍亭在創(chuàng)新道路上還是很有想象力的。他是一個很有熱情的企業(yè)家。不管樂視是成是敗，賈躍亭作為一個企業(yè)家都要立住。就像當年的巨人史玉柱、步步高段永平，這些人，他們的企業(yè)都有這樣那樣的問題，甚至巨人出現(xiàn)了大問題，但是史玉柱他這個人是立住了，企業(yè)家精神立住了。他仍不失為我們的榜樣。所以，對樂視的觀點，總結(jié)起來就三句話：第一，樂視的商業(yè)模式整體邏輯我認為是成立的；第二，樂視在商業(yè)模式實施過程過于中貪大求全，急功冒進，犯了很多明顯的錯誤；第三，對賈躍亭這個企業(yè)家，我覺得還是要多一些寬容，多一些鼓勵，多一些期待。格力造車大有可為，小股東們投票反對很短視！主持人：好的，接下來是第二個問題。董小姐和首富（董小姐就是格力董事長董明珠女士，首富是萬達董事長王健林），昨天晚上傳出他們兩個一起投資了電動汽車。我想代表網(wǎng)友問問，他們要一起造車您怎么看？

彭志強：對于董小姐和王健林造車這個事情，我認為和樂視是有所不同的。剛才我說樂視現(xiàn)在有點過度冒進，攤子鋪的太大。比較而言，格力更應(yīng)該進入到新的領(lǐng)域。前段時間，我跟董明珠在一些電視欄目上一起做過嘉賓，我們也做了很多的交流。珠海格力在空調(diào)領(lǐng)域占有率非常高，已經(jīng)超過30%，甚至接近40%?？照{(diào)領(lǐng)域市場已經(jīng)相對比較穩(wěn)定，成長空間已經(jīng)非常有限了。在擁有如此高的市場占有率，整個企業(yè)核心競爭能力又非常強的情況下，格力需要邁出一大步，去選擇一個更大的或者新興的發(fā)展空間。格力一年利潤就是百億級，以它的品牌、渠道、團隊、技術(shù)、資金優(yōu)勢，在原有主營業(yè)務(wù)遇到天花板的背景下，我覺得它應(yīng)該邁出一大步。而電動車我認為是適合格力做的大領(lǐng)域。因為市場空間足夠大，格力的核心能力都還用的上。從這個角度來說，我覺得格力前段時間的股東會上，小股東們投票反對董明珠造車，是沒有長遠眼光，甚至是很短視的行為。當然，這個反對融合了很多復(fù)雜的因素，因為這個反對，還包括對以董明珠為代表的團隊股權(quán)激勵方案的反對。企業(yè)最重要的還是創(chuàng)業(yè)和管理團隊。格力這樣的國有控股企業(yè)，如何提高團隊股份占比，特別關(guān)鍵。否則他們完全可以另起爐灶自己干。事實證明，這次格力小股東反對格力造車，董明珠和王健林等很輕松就可以另起一個平臺去造車。這件事情未來怎么發(fā)展，還要再拭目以待，還會有很多可能，很多細節(jié)也沒有披露。但是，不管怎樣，任何一個投資者，都要尊重管理團隊和創(chuàng)始人在公司的價值，這是最關(guān)鍵的。過去我們說同股同權(quán)，只是看起來很公平?，F(xiàn)在美國的股權(quán)體系里，明顯是同股不同權(quán)。A股和B股投票權(quán)有差別，創(chuàng)始人往往擁有最大的投票權(quán)。因為不能接受（同股不同權(quán)）這一點，阿里巴巴沒有在香港上市，這對整個香港資本市場乃至整個香港經(jīng)濟發(fā)展來說，都是一個非常大的遺憾。從全球范圍來看，同股不同權(quán)才是未來的發(fā)展趨勢。更尊重創(chuàng)始人的價值，而不是財務(wù)投資人的價值。這次格力造車事件，更值得大家反思的是，在企業(yè)經(jīng)營中或者我們投資企業(yè)中，或者是資本市場的建設(shè)中，如何進一步去突出和強化團隊的價值，創(chuàng)始人的價值，讓他們跟企業(yè)綁的更緊，綁的更久。因為創(chuàng)始人對企業(yè)有事業(yè)追求，不會輕易把股票拋了。最終的受益者還是那些大小股東們。從這個角度來說，同股不同權(quán)，看似不合理，實則是非常必要的一個選擇。