第一篇：公司業(yè)務開展框架報告

公司業(yè)務開展框架報告

隨著社會、市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，投融資、金融及衍生業(yè)務存在著廣闊市場空間，結(jié)合我公司目前實際情況，特擬定了以下幾種業(yè)務模式：

一、通過在安徽借貸網(wǎng)等媒介的了解，發(fā)現(xiàn)個人及企業(yè)存在著巨大的投融資需求，具體包括：

1?？蛻粲米陨淼挠袃r資產(chǎn)向銀行貸款，還有些民間借貸業(yè)務，我們可以開辦信貸中心，幫助客戶向銀行貸款，我們收取一定的居間費用。

2。費用標準為：客戶貸款金額的2-3%。

二、PE領域：

蓬勃發(fā)展的社會經(jīng)濟不斷催生涌現(xiàn)了眾多的投資領域，新生行業(yè)有較強的成長和利潤空間，我們對于一些符合國家產(chǎn)業(yè)政策，成長性和回報率較高的行業(yè)可以進行股權(quán)投資，以合作的方式進行產(chǎn)業(yè)布局。

三、企業(yè)財務稅務管理: 在經(jīng)濟發(fā)展強勁的前提下，有大量的企業(yè)或個人需要財務稅務方面的幫助，公司在這方面可以進行大量的宣傳，幫助客戶進行財務稅務方面的工作辦理。

四、運用產(chǎn)業(yè)基金進行資本運作：

可以通過對市場的研究、調(diào)研對一些成長性較好的資產(chǎn)進行并購或重組，充分運用資本的優(yōu)勢對一些“優(yōu)良”資產(chǎn)進行盤活。運用資本的優(yōu)勢，發(fā)揮更大的財富效應。

以上是投資管理中心對我們公司業(yè)務的初步規(guī)劃，懇請曹總參閱修改。

另外公司開展業(yè)務還需要一定的硬件條件： 1． 需要一輛業(yè)務用車 2． 崗位需要2-3名辦公人員

第二篇：公司分析報告框架

上市公司初步分析框架

一、公司概況

公司概況性的介紹信息，包括公司名稱、所屬行業(yè)、地址、成立年份，歷史沿革等。

二、行業(yè)分析

公司所屬的行業(yè)的競爭情況，發(fā)展前景，行業(yè)所處的周期（新興、成長、夕陽產(chǎn)業(yè)）、與經(jīng)濟周期的關(guān)系。

三、公司的競爭優(yōu)勢

公司的業(yè)務范圍，主要的業(yè)務區(qū)域（如境內(nèi)市場和境外市場的銷售額占比），行業(yè)排名及主要的競爭對手，前幾大客戶的銷售額占比（對主要客戶的依存度），品牌情況、主要產(chǎn)品及市場占有率等。

四、風險因素

匯率風險、公司治理情況、管理層穩(wěn)定性，管理層持股和交易情況，銷售網(wǎng)絡及銷售的穩(wěn)定性、生產(chǎn)能力、原材料價格變動情況、總負債情況（長期和短期）、現(xiàn)金流量穩(wěn)定性等。

五、股權(quán)結(jié)構(gòu)

股權(quán)結(jié)構(gòu)圖譜（如年報或網(wǎng)站上有）；前3大、前10大股東的股權(quán)比例；前10大股東中有無一致行動人關(guān)系；流通股比例。

六、盈利能力

公司的成長性，上市以來（如年報中有上市前的資料更好）的ROE，ROA，毛利率等等財務比率、息稅前利潤（EBIT，earnings before interest and tax）、稅前利潤（EBT，earningsbeforetax）、凈利潤，總資產(chǎn)、股東權(quán)益金額、每股盈利等情況。

第三篇：公司業(yè)務述職報告

公司業(yè)務述職報告范文

指縫很寬，時間太瘦，悄悄從指縫間溜走，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，為此要寫好述職報告了。來參考自己需要的述職報告吧！以下是小編為大家收集的公司業(yè)務述職報告范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

20xx年，支行公司業(yè)務部在行領導下，預計實現(xiàn)了全年公司收入700萬元，僅此一年，市行為更好地服務于客戶，新增了票據(jù)貼現(xiàn)和國際業(yè)務，在產(chǎn)品種類上加強了與客戶的合作。

雖然我部成立時間不到半年，但作為支行的重點部門，在工作上聽從支行領導的安排，在業(yè)務上配合各網(wǎng)點的工作有序開展。20xx年業(yè)務發(fā)展良好，均完成市行下達的各項任務指標，截至12月26日公司余額達35049萬元，比2010年增長111.3%，票據(jù)累計完成10530萬元，預計實現(xiàn)收入568萬元，國際業(yè)務新增開戶5戶。

20xx年，全行工作以“管理為重點，效益為中心，服務為宗旨”的工作方針，開拓進取，搞活經(jīng)營，完成了各項工作任務。我是區(qū)支行公司業(yè)務部經(jīng)理，分管各網(wǎng)點的公司儲蓄工作、以及各種公司產(chǎn)品的推廣工作。在過去的半年中，我的每一項工作任務能夠順利地完成，都離不開在座各位領導和同事的支持、配合和信任，為了更好的接受大家的幫助和監(jiān)督，在這里，我把一年來的工作成績以及存在問題，向大家匯報：

一、業(yè)務發(fā)展情況

（一）推廣業(yè)務

我們業(yè)務部門為了加強與客戶的溝通，使客戶了解我行的行情，推出的新產(chǎn)品，我部的工作人員不怕苦不怕累，有時為了讓客戶了解我行的新產(chǎn)品，常常等客戶一等就是一兩個小時；有時為了等客戶有足夠的時間，我部的工作人員利用自己的休息時間來工作，卻從沒有提過加班；有時為了給客戶送宣傳資料，常常是不辭辛苦，擠公交或是步行，按時把資料送到。碰到有素質(zhì)的客戶還好，如果碰到客戶有不順心的事，把我們拒之門外也是常有的事。即使在做業(yè)務時，會碰到各種各樣的困難，但我們從不覺得委屈，因為當看到客戶對我們支行贊譽有嘉的時候，我們覺得雖苦猶甜。

（二）工作理念

因為我部的工作是客戶經(jīng)理專職一對一服務，因此在工作中把以“客戶為中心”的理念貫穿于工作的始終?！盎A牢固，穩(wěn)如泰山；基礎不牢，地動山搖”?？蛻艚o我們創(chuàng)造了市場，客戶給我們創(chuàng)造了價值，客戶就是我們的效益和業(yè)務發(fā)展之源。我部每個崗位的員工都能嚴格要求自己，嚴格規(guī)范、嚴格標準、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，在業(yè)務的操作中對風險能有效遏制。在過去的半年里，在全體員工中大力倡導、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風險管理、風險與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進理念，讓全體工作人員了解了資產(chǎn)質(zhì)量與經(jīng)濟增加值、與薪酬分配的關(guān)系，自覺轉(zhuǎn)變觀念，將自身工作作為第一道防線納入到風險控制體系中，形成規(guī)范操作，防范風險的良好氛圍，真正把為前臺、為基層、為客戶服務當作提升風險與回報管理水平的出發(fā)點和歸宿，有效提高我行的風險管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實，全面加強了風險管理和內(nèi)控建設。

更新服務意識。銀行的業(yè)務基礎是市場，沒有市場就沒有銀行，沒有優(yōu)質(zhì)市場和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務發(fā)展，加強市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當務之急。我們服務意識與以前很大程度有所轉(zhuǎn)變。當前市場競爭激烈，我們突破了原有局限，創(chuàng)造個性化服務，以全面優(yōu)質(zhì)的服務吸引客戶，通過有效的市場營銷促進了我部業(yè)務的發(fā)展。特別是準客戶定位，牢固樹立了優(yōu)質(zhì)為客戶服務的意識，因為20%的優(yōu)質(zhì)客戶將會給我們帶來80%的經(jīng)營利潤。

（三）構(gòu)建金融合規(guī)制度體系

我行在20xx年新增了新增了票據(jù)貼現(xiàn)和國際業(yè)務，為我們構(gòu)建金融合規(guī)制度體系，提供了豐富的內(nèi)容，為此，在過去的半年時間里，我部依據(jù)我行的產(chǎn)品特點，建立了相應的體系。

建立健全各項制度。對無章可循或雖有規(guī)章但已不適應當前業(yè)務發(fā)展情況的制度，及時制訂。

認真執(zhí)行各項制度。柜員從己做起，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行檢查，落實檢查要求。網(wǎng)點負責人按照要求和頻次加強現(xiàn)場和非現(xiàn)場的監(jiān)控，定期和不定期地進行稽查檢查。

觸犯制度嚴懲不怠。在我部員工中灌輸制度的重要性，對有章不循的員工，其調(diào)離原崗位，并嚴肅處理。推行管理問責制，建立對違規(guī)違紀事項的舉報制度，做到約束和激勵并舉。

（四）公關(guān)工作為支行贏得信譽

公司業(yè)務是郵儲銀行的業(yè)務之一，問世一年來，已經(jīng)被客戶所了解，具體的工作就是要求客戶經(jīng)理走出去，深入市場，積極宣傳，主動營銷。在對外營銷中，我對各支行的屬地市場進行分片走訪，與客戶逐一溝通，宣傳業(yè)務，了解客戶的業(yè)務需求。同時，給自己制定了一個走訪客戶工作表。將每天走訪客戶時收集到的信息進行梳理和研究，并利用休息時間對訪過的客戶再進行電話溝通。這樣客戶印象深刻，有利于以后接觸。

通過走訪，由于其他商業(yè)銀行公司業(yè)務開辦較早，有一定的余額規(guī)模，這些商業(yè)銀行對一部分余額在百十萬元的公司客戶疏于維護，將他們歸為低端客戶，而這部分客戶對于新開辦的公司業(yè)務的郵儲銀行來說卻是絕對的大客戶。因此，我把公司業(yè)務的客戶首先定位于這部分客戶。良好的客戶資源是銀行發(fā)展的前提和基礎，以客戶為中心開展經(jīng)營活動是現(xiàn)代商業(yè)銀行生存發(fā)展的基本法則。我把走訪的客戶資料記錄建檔，常與客戶溝通交流，了解了客戶資金運作的規(guī)律及所思所想，我在工作中及時地調(diào)整營銷策略，從中捕捉商機。我還注意收集屬地各家商業(yè)銀行與客戶業(yè)務往來情況，統(tǒng)計各類客戶在郵儲占比情況。

逢年過節(jié)和客戶過生日時，我都會通過郵政禮儀送上生日蛋糕和鮮花，還會在第一時間通過打電話或發(fā)短信的方式送上最真誠的祝福。每當郵儲銀行開辦新業(yè)務時，我也會告知客戶，交流與溝通，最終贏得了客戶的信賴。

在近半年的公關(guān)工作中，我部工作人員用自己的努力和誠懇已經(jīng)發(fā)展了部分的潛在客戶，最重要的是我們通過自己的堅持和誠信，已經(jīng)獲得了了N家企業(yè)的認可，為支行增加儲蓄萬元，為公司業(yè)務的發(fā)展贏得大客戶的信賴。

二、業(yè)務發(fā)展亮點

（一）票據(jù)貼現(xiàn)

對于我行新增的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務，我行已經(jīng)辦理項票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務，存款額達萬元。

（二）國際業(yè)務

我行新增的`國際業(yè)務，為我行贏得了客戶資源，國際業(yè)務開辦以來，我行已經(jīng)辦理了項國際業(yè)務，來往帳達萬元，為我行贏得了國際信譽。

進公司已經(jīng)兩個月了，通過培訓和自我學習了產(chǎn)品知識，通過對各種渠道的拓展，也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解，體會了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢，以及還需要努力的地方，兩個月來自我有了提升，但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中，發(fā)揮自己的長處，彌補自我的短處?，F(xiàn)就此向各位領導，同仁匯報自己的工作及想法。

一：關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認識

但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品，以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過名貴中藥材提取物，兩個月來的學習，才對石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講，公司都有一定的優(yōu)勢，種植技術(shù)，生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟，產(chǎn)品品質(zhì)高，功效好，無毒負作用，有消費者健康潛在需求，但通過對大量實地各種渠道的拓展，解到目前我公司產(chǎn)品的知名度，美譽度還有待提高，從長遠來打算，把產(chǎn)品做長久，公司做長久，只有把產(chǎn)品品牌化，通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度，培養(yǎng)消費人群，灌輸“藥食同源”養(yǎng)生保健的重要性，消費者才會更容易接受公司的產(chǎn)品，企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中，會致力于公司產(chǎn)品的宣傳，符合節(jié)約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動，比如高檔小區(qū)宣傳等。

二：產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)

醫(yī)院，跑了很多渠道。商超，養(yǎng)生會所，禮品公司，藥店等，以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會所，禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展，開闊了眼界，解了的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面，但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價格偏低，有廣告支持，沒有支持的情況下，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售，所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫(yī)院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費者夠買力高，適合公司產(chǎn)品的銷售，拜訪了很多養(yǎng)生會所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作，后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展，以后會把重點放在這一塊，工作方向?qū)扇嫱卣梗優(yōu)橹攸c拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道，爭取在這些方面有突破，少走彎路”。

三：對公司企業(yè)文化的認識

一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進公司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實干，容易相處，氣氛很融合，但同時也感覺管理層與員工溝通太少，希望獲得的溝通與批評，以利于工作和自我缺點的改正。

四：自身在工作上的優(yōu)點及不足

因為之前從事了三年保健食品會議營銷，也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理，所在公司十分注重培訓，自己也十分注重學習，所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到，早退，礦工過，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，注意同事之間的關(guān)系，不議論公司及同事的是非，維護公司的形象，特別是遵守公司財務上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高，有合適的平臺發(fā)揮自己的長處，但同時自己也有很多不足：

尊敬的領導 各位同事：

大家好，這是我第一次做述職報告，感謝單位可以給我一個匯報一年工作的機會。

今年我一直擔任著外呼中心組長的職務，領導信任我，把這項重要的任務交給我干，使我感到十分榮興。同事支持我，幫助我，讓我的工作可以順利進行。我個人也在努力摸索將本職工作做到最好，在工作中做的欠缺的地方，希望領導給予批評指正。同時也希望同事能夠給我提出更多好建議，爭取讓領導放心，讓同事滿意。

下面，我就外呼營銷人員的工作情況和想法做一個簡要匯報，我們的工作是屬于服務性的，正確樹立“用戶至上、用心服務”的理念，用心與客戶溝通，用親切的語氣，最簡單明了的語言讓客戶在短時間內(nèi)明白我們要表達的意思，以防客戶反感。語言要明確，不能誤導客戶。有時候面對客戶也要學會變通，說話要有技巧，不能太死板。這樣能夠大大提高我們的工作效率，抓好業(yè)務發(fā)展，鞏固和提高市場占有率。當然客戶并不是都愿意聽我們介紹業(yè)務，面對沒有禮貌的客戶也不能與其爭吵，作為一名專業(yè)外呼人員要具備最起碼的素質(zhì)品德，給單位樹立良好形象！

今年由于我們工作調(diào)整，不能在單位開展工作，被安排到移動上班。由于坐席有限我們不能像以前一樣有正常的上班時間，業(yè)績比起從前可能有所下降，但我們在有限的條件內(nèi)也在努力完成基本任務，只要有坐席空缺就會積極加班。大家都在努力把工作做好，領導也在盡力幫我們安排去聯(lián)通和電信開展工作的平臺。相信通過大家不懈的努力我們的工作會越做越好。爭取新年里有新的突破。

在人生短暫的時光里，能夠不斷提高自我，完善自我，是件快樂的事情。感謝大家給我工作的支持和幫助。在這里我提前祝愿大家新年快樂，謝謝。

第四篇：公司運營框架

員工守則

一、忠于職守，愛崗敬業(yè)。

二、維護聲譽，保護利益。

三、服從領導，團結(jié)互助。

四、愛護公物，勤儉節(jié)約。

五、不斷學習，提高能力。

六、積極進取，勇于創(chuàng)新。

總經(jīng)辦管理制度

1、文件收發(fā)規(guī)定

1）公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，由總經(jīng)理簽發(fā)。2）業(yè)務文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理審核、簽發(fā)。

3）屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。

4）已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。5）公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結(jié)果。

6）經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

7）外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關(guān)部門，辦好文件閱辦；屬急件的，應在接件后即時報送。

8）文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。

2、文印管理規(guī)定

1）所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

2）打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見，送辦公室打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，也由辦公室各統(tǒng)一打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。

3）文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關(guān)人員校對清楚。

4）文件、傳真等應及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。

5）嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

3、辦公用品購置、領用規(guī)定

1）公司領導及未實行經(jīng)濟責任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟責任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領用，辦理出入庫手續(xù)，明確金額。需購置的，由部門負責人填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由經(jīng)理審核并總經(jīng)理批準后辦理。

2）辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財務部不予報銷。

3）辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

4）所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。5）個人領用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調(diào)動時，必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價賠償。

財務部管理制度

一、認真執(zhí)行財務制度，遵守財經(jīng)紀律，事實求是，廉潔奉公。

二、負責制定并實施公司的財務制度、規(guī)定和辦法。

三、負責公司的財務、會計工作。

四、負責審核費用報銷單，審核銷售單及各種收、支原始憑據(jù)。

五、每天接收海口、內(nèi)縣貨款及對帳并出平衡表。

六、與銷售文員交接客戶欠單，與部分客戶對帳，月底核對客戶應收款。

七、。審核、監(jiān)督各種款項的收支，做好財務預算，嚴格控制各 項

用 開 支，降 低 費 用 支 出。

八、認真核對往來帳款，定期清理企業(yè)呆帳、壞帳，及時監(jiān)控、催收應收帳款，做到帳實相符。

九、定期做好產(chǎn)品采購價格及各項費用市場詢價調(diào)查工作。

十、做好公司財務及相關(guān)檔案管理工作，做到安全、保密。

十一、每天向總經(jīng)理匯報公司帳戶余額，合理調(diào)配資金。

十二、負責進項、銷項發(fā)票的管理監(jiān)督，做好合理納稅工作。

十三、做好公司財產(chǎn)的安全管理工作。

十四、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

渠道部管理制度

一、工作職責

1、對空白市場網(wǎng)絡的開發(fā)及品牌推廣；

2、對代理商客情的維護、服務、幫助；

3、解決代理商在市場推廣及操作過程中的疑難問題的處理；

4、對新老代理商定期培訓及指導；

二、工作范圍

1、掌握、了解當?shù)厥袌鐾惍a(chǎn)品的占有率；

2、開發(fā)、挖掘當?shù)厥袌鰞?nèi)最具適合及銷售思路清晰、明了的最佳代理商；

3、同代理商對當?shù)厥袌龅匿N售要做詳細的市場分析及改進后的實施方案（以書面形式），并做到嚴格執(zhí)行；

4、對需要調(diào)整的代理商要先向公司遞呈取消該代理商的說明書，在取消前必須先找好接班人，并完成前期溝通工作，然后公司協(xié)助予以取締；

5、必須同代理商進行細致溝通，并明確市場運作的重要性及計劃實施后代理商獲利的保障性；

6、對當?shù)氐娘L土人情、城市規(guī)模（近三年內(nèi)的發(fā)展狀態(tài)）及市場的需求進行鉆研、細致的了解及實地考察，定期對市場需求進行詳細的市場調(diào)研及市場分析；

7、認真聽取代理商對市場發(fā)展的合理建議、對市場的操作需求及公司支持，確保代理商的

考勤制度

1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經(jīng)本部門負責人同意。

2、工作時間按照國家規(guī)定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排。

3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的（含1天），由部門負責人批準；3天以內(nèi)的（含3天），由副總經(jīng)理批準；3天以上的，報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假，一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

4、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。（上下班時間）

5、一個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者，扣發(fā)5天的基本工資；累計達3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資；累計達5次以上10次以下者，扣發(fā)當月15天的基本工資；累計達10次以上者，扣發(fā)當月的基本工資。

6、曠工半天者，扣發(fā)當天的基本工資和獎金；每月累計曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資和獎金。每月累計曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資和獎金。每月累計曠工3天者，扣發(fā)當月基本工資和獎金。每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當月基本工資和獎金，第二個月起留用察看，發(fā)放基本工資；每月累計曠工6天以上者（含6天），予以辭退。

7、工作時間禁止與工作無關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理；當月累計2次的，按曠工2天處理；當月累計3次的，按曠工3天處理，以此類推。

8、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的，按照本制度相關(guān)條款處理；未經(jīng)批準擅自不參加的，視為曠工。

9、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時，必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準；未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

10、員工的考勤情況，由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查，部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。

保密制度

1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中，須特別注意不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密。

2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：

1）公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項； 2）人事決策中的秘密事項； 3）專有技術(shù)；

4）重要的合同、客戶和合作渠道；

5）公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號； 6）董事會或總經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項。

3、屬于公司秘密的文件、資料，應標明“秘密”字樣，由專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管，非經(jīng)批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料。

4、公司秘密應根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密。

5、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報告并采取補救措施。

6、檔案室、微機室等機要重地，非工作人員不得隨便進入；工作人員更不能隨便帶人進入。

企劃部崗位職責

(一)企劃總監(jiān)職責

全面負責公司企劃綱要及企劃工作計劃的制定和實施;

1、全面管理公司標識系統(tǒng)的統(tǒng)一制定、設計和實施規(guī)劃;

2、執(zhí)行總公司營運方針并按需要組織策劃公司統(tǒng)一實施的大型企劃方案，檢查和監(jiān)督方案的落實;

3、制定公司規(guī)劃提案，為公司領導提供公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司專項個案、公司整合方向、公司贏利開發(fā)等專案，提出基本數(shù)據(jù)理論依據(jù)，當好公司參謀;

4、定期到各地區(qū)公司按照企劃綱要及工作計劃進行目標檢查和考核;

5、負責全公司企劃的業(yè)務培訓及工作指導;

6、制定企劃的組織架構(gòu)、下屬崗位職責、部門發(fā)展計劃;

7、負責企劃人員的選拔、考核、培養(yǎng)、推薦;

8、執(zhí)行總公司規(guī)定任務并按要求下發(fā)地區(qū)公司負責實施方案的落實、檢查、監(jiān)督、總結(jié)，上報總經(jīng)理執(zhí)行方案結(jié)果和執(zhí)行總結(jié)。

9、對全國市場情況進行調(diào)研、匯總、分析。

10、負責營運本部企劃的日常工作管理及企劃部與其他部門的協(xié)調(diào);

(二)企劃專員職責：

1、組織管理專員

①協(xié)助總監(jiān)完成公司規(guī)定的各項工作任務，抓好主管的專項業(yè)務并向總監(jiān)匯報結(jié)果;

②負責公司企劃組織架構(gòu)的完善及地區(qū)公司組織架構(gòu)人員增減的考核;

③負責企劃人才選拔條件的制定和企劃工作的表彰、評定、通報;

④抓好全國統(tǒng)一實施文案的執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動總結(jié);

⑤負責全國優(yōu)秀文案及日常企劃文件的建檔管理;

⑥對各地區(qū)公司廣告收入及規(guī)劃細則、企劃工作總結(jié)、工作計劃的建檔管理;

⑦對全公司企劃工作進行總結(jié)評定標準的制定;

⑧負責對全公司標識系統(tǒng)統(tǒng)一實施結(jié)果的檢查和管理;

2、文案策劃文員

①負責公司活動策劃的企劃工作，完成公司布置的日常工作，并向總監(jiān)匯報工作結(jié)果;

②負責公司大型活動的組織策劃及實施細案，制定活動的實施細則;

③制定大型活動及一般促銷活動的分類考核標準及活動投入與收益的比例要求;

④組織全公司的策劃創(chuàng)意和文案寫作培訓、組織活動實踐的培訓;

⑤按時完成公司指定個案的策劃和個案實施總結(jié);

⑥負責公司企業(yè)文化的宣傳方案和公司大事記文案的整理編寫工作;

⑦對DM快訊主題的策劃實行標準范例化;

⑧對新店開業(yè)和重大節(jié)日活動的策劃文案實行標準范例化;

3、媒體宣傳專員:：

①負責策劃公司企業(yè)形象、企業(yè)文化、大型活動的媒體宣傳方式和組織方案

②制定公司總體形象宣傳計劃及媒體個案策劃，制定媒體開發(fā)利用規(guī)劃細則;

③建立與媒體的良好合作關(guān)系，為公司企業(yè)形象的提高組織系列軟新聞的專題策劃;

④負責公司宣傳通稿及個案新聞通稿的范例培訓;

⑤對媒體廣告投入進行廣告內(nèi)容、報紙版面、音像組合、廣告主題進行規(guī)范培訓和創(chuàng)意培訓;

⑥對公司重大事件、先進事跡、公司良好形象典型事件負責媒體報道宣傳;

4、形象設計專員：

①負責標識系統(tǒng)的設計制作和執(zhí)行標識系統(tǒng)實施方案的落實;

②負責地區(qū)公司門店的形象設計;

③企劃活動中常用標準道具的設計及使用說明;

④大型企劃活動全國性通用的快訊設計稿及媒體廣告稿的制作;

⑤負責公司企劃形象介紹畫冊的設計和制作;

⑥對DM快訊的版面設計、廣告收費標準進行統(tǒng)一培訓，指導各地區(qū)的快訊制作方法;

⑦對標識系統(tǒng)的目的、意義、特征、寓意進行文字創(chuàng)作和理論培訓。

5、市場拓展專員

① 負責企劃盈利模型、企業(yè)形象延伸的開發(fā);

② 負責賣場內(nèi)外的廣告布局、收費標準的制定和分積管理模式的管理監(jiān)督;

③ 負責制定企劃費用管理制度和收入獎懲制度，把全國企劃費用納入規(guī)范化管理;

④ 以公司網(wǎng)點為依托，拓展企劃在營業(yè)以外的贏利空間，創(chuàng)建穩(wěn)定的營業(yè)外企劃收入來源和新的贏利模型;

⑤ 對全國聯(lián)采品牌商品實行統(tǒng)一廣告談判，創(chuàng)造收益規(guī)模效應;

⑥ 對全國市場情況進行情報搜集、資料匯總、市場分析。

(三)區(qū)域企劃管理人員職責：

6、大區(qū)企劃主管：

① 代表總部企劃指導和幫助地區(qū)公司企劃工作的正常開展;

② 負責執(zhí)行大區(qū)公司和總部企劃下達的企劃工作任務，協(xié)助地區(qū)企劃按計劃實施;

③ 制定大區(qū)企劃工作計劃，指導地區(qū)公司企劃嚴格按計劃工作要求，實行企劃崗位管理制;

④ 負責對地區(qū)企劃人員的考核、檢查、選拔、提升進行管理和綜合考評，并上報總部企劃;

⑤ 對各地區(qū)公司企劃工作組織相互交流，選送優(yōu)秀企劃案例，上報總部建檔管理;

⑥ 負責對地區(qū)公司企劃的專業(yè)知識培訓、操作管理培訓、促銷活動指導;

7、大區(qū)企劃管理專員

① 協(xié)助大區(qū)企劃專員管理日常企劃工作，負責對地區(qū)企劃人員的業(yè)務素質(zhì)考核及培訓;

② 負責大區(qū)企劃業(yè)務培訓計劃的制定和日常業(yè)務管理，指導地區(qū)企劃的業(yè)務管理工作;

③ 負責大區(qū)企劃資料、音像資料的收集整理，上報總部企劃建檔交流;

④ 對地區(qū)公司設崗定位給予幫助指導，并制定崗位責任制;

⑤ 負責標識系統(tǒng)的統(tǒng)一實施對地區(qū)企劃進行檢查、督促和管理指導;

⑥ 對區(qū)域市場情況進行情報搜集、資料匯總、調(diào)研分析。

8、大區(qū)組織策劃專員：

① 負責大區(qū)管轄的地區(qū)公司全年企劃活動計劃的制定;

② 根據(jù)總部企劃要求制定本大區(qū)DM快迅的全年快迅主題及版面設計要求;

③ 負責地區(qū)公司企劃文案寫作、企劃活動組織、企劃策劃創(chuàng)意的培訓和指導;

④ 直接參與地區(qū)公司大型活動的組織策劃和具體實施;

⑤ 負責促銷道具、活動氣氛道具、廣告道具的設計，制定道具的使用收費標準和公司的道具管理措施;

(四)店面美工工作職責：

1設計、書寫、制作場內(nèi)POP、端架牌、說明欄、告示欄及指示牌等。

2設計制作店面名類裝飾物。

3完成公司及門店慶典活動的賣場氣氛營造和布置等工作。

4巡視賣場及有關(guān)區(qū)域，并填寫巡場單。

5協(xié)助店面人員更換快訊、布置賣場。

6參加各類促銷活動。

7協(xié)助安裝燈箱片、展板等工作。

8室內(nèi)衛(wèi)生清潔。

9機器設備的正常維護及使用。

10參加晨會、會議。

11維護、保管自用工具、器材。

12定期向主管匯報工作。

第五篇：公司開展新業(yè)務總結(jié)

公司開展新業(yè)務總結(jié)

寫好工作總結(jié)，這不僅是工作上的需要，而且也是向上級領導應有的匯 報，向下屬單位和職工群眾應有的交代。下面就是小編整理的公司開展新業(yè)務總結(jié)，一起來看一下吧。

同志們：

經(jīng)過大家的共同努力，公司20xx年新年工作會議圓滿完成了各項會議議程，現(xiàn)在就要閉幕了。這次會議在全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年，在公司全面推進第二次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要一年召開的一次重要會議，對我們在公司發(fā)展進入新常態(tài)下，進一步明確發(fā)展思路，堅定發(fā)展信心，在新的起點上實現(xiàn)新跨越，具有十分重要的意義。因參加省政府一個重要會議，我們根據(jù)情況對會議議程作出了調(diào)整，昨天晚上還安排了兩個小時的討論時間，在這里首先對大家表示感謝。

省國資委十分關(guān)心重視這次會議。陳xx主任到會指導并作重要講話。陳主任充分肯定了公司20xx年取得的成績，并對公司20xx年的工作提出了要求，對公司在經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)下全面做好今年年各項工作具極強的針對性和指導意義。

在對行業(yè)發(fā)展形勢和公司發(fā)展現(xiàn)狀的科學研判基礎上，立足公司和行業(yè)發(fā)展新常態(tài)，我們合理確定了20xx年的工

作目標，全面提出了全年的工作思路。在昨天的討論交流當中，大家用一天的時間，對新年工作報告進行了認真地、充分地討論，對報告中提出的20xx年工作目標和主要工作進行了深度的思考和交流。大家都認為20xx年的工作目標合理、務實、進取，完全切合公司實際，鼓足了大家的干勁。

在討論交流過程中，大家對公司的薪酬制度、考評制度提出了很好的意見建議，關(guān)于薪酬制度和考評制度的意見建議，請辦公室認真梳理匯總后，交由人資部、財務部認真研究，并結(jié)合公司今年薪酬制度改革抓好落實。會上大家還討論交流了“兩優(yōu)”項目、新市場和新業(yè)務開拓，以及項目管理中遇到的困難和問題，這些問題是我們發(fā)展過程中不可回避的問題，有關(guān)業(yè)務部門和職能部門要加強研究，及時解決。

關(guān)于這次新年工作會議精神，各部門、單位、駐外機構(gòu)要迅速組織職工傳達學習，認真領會會議精神，使公司全體職工明確公司發(fā)展目標，堅定信心，增強加快改革發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級的責任感和使命感。有關(guān)會議精神學習貫徹情況，于3月xx日前報給總經(jīng)理辦公室，由總經(jīng)理辦公室匯總并通報。各駐外機構(gòu)、部門、單位的負責同志要圍繞全年目標任務，鼓實勁、出實招、求實效，不空談，不浮躁，不作表面文章，確保各項工作落到實處。

20xx年，經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，整個行業(yè)和公司的改革發(fā)展都已進入新常態(tài)，我們的工作也要有新思維、新思路。

我想，做好今年甚至今后一段較長時期的工作，我們要正確處理好以下幾個關(guān)系：

一是正確處理發(fā)展速度與質(zhì)量的關(guān)系。公司業(yè)務總量偏小，規(guī)模不大，對全省經(jīng)濟發(fā)展所作的貢獻有限，而且這幾年省內(nèi)兄弟單位如中煤、中鼎發(fā)展很快，大有追趕超越之勢。因此，發(fā)展仍是第一要務，我們必須保持當前這種良好的發(fā)展勢頭，必須維持一定的發(fā)展速度，做大總量，增強實力，否則省內(nèi)龍頭地位難保，員工信心也會受到影響。同時，我們不能片面地去追求速度，更要重視發(fā)展質(zhì)量和經(jīng)濟效益，要從低層次的業(yè)務型態(tài)中跳出來，把注意力放在結(jié)構(gòu)調(diào)整上，放在轉(zhuǎn)型升級上。只有做到速度與質(zhì)量相統(tǒng)一，才能保證公司可持續(xù)發(fā)展。

二是正確處理傳統(tǒng)業(yè)務與新型業(yè)務的關(guān)系。現(xiàn)階段，國際工程承包業(yè)務仍是公司主營業(yè)務，也是目前公司主要利潤來源，對多數(shù)工程部門和駐外機構(gòu)來說，開拓新型業(yè)務還缺乏人力資源、專業(yè)技術(shù)、公共關(guān)系等方面的支撐，所以傳統(tǒng)業(yè)務還必須堅持，不能放棄，不要錯誤地認為公司目前只重視“兩優(yōu)”項目，只重視新型業(yè)務，傳統(tǒng)的工程承包就不去做了，不去參加這些項目的投標。同時，要看到對外承包工程行業(yè)未來發(fā)展的趨勢，并主動適應這種趨勢，必須要往高端業(yè)務走，必須要探索新的業(yè)務模式，加強學習，勇于創(chuàng)新，否則就會被市場擠壓、拋棄，最終被淘汰。傳統(tǒng)業(yè)務是基礎，新型業(yè)務是趨勢。市場競爭中，不僅要吃著自己碗里的，還要盯著別人鍋里的，甚至要主動關(guān)注別人菜園里都種了些什么菜。

三是正確處理非洲市場與亞洲市場的關(guān)系。非洲是公司的主力市場，公司在非洲有良好的市場網(wǎng)絡和人脈資源，熟悉非洲各國的法律環(huán)境和市場規(guī)則，毫無疑問，在未來較長的一段時間內(nèi)，非洲仍是公司的主戰(zhàn)場，這是歷史形成的。但非洲市場最大的特點是經(jīng)濟基礎薄弱，有的國家政治、經(jīng)濟、社會存在不穩(wěn)定因素。從分散經(jīng)營風險來說，需要開辟新戰(zhàn)場，“一帶一路”恰好為我們提供了新機遇。亞洲市場一直以來都是中國對外承包工程最大的市場，作為一家中國的大型承包商，應該在亞洲市場有所作為，這是使命所在。

四是正確處理國際業(yè)務與國內(nèi)業(yè)務的關(guān)系。通常來說，一家跨國公司的發(fā)展軌跡，一般是從國內(nèi)業(yè)務做起，然后逐步國際化。但像我們這類在特定歷史條件下成立的地方國際公司，從出生的第一天就被丟進了國際市場的汪洋大海，然后由于中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，再回到國內(nèi)市場尋找機會。這種國際化的基因，為公司造就了一批國際化人才，積累了國際化經(jīng)驗，搶占了國際化先機，這是許多中國企業(yè)不具備的優(yōu)勢，我們要保持和發(fā)揚。隨著經(jīng)濟全球化的浪潮涌起，“國際市場中國化，國內(nèi)市場國際化”成為趨勢，你中有我，我中有你成為競爭的新常態(tài)，我們要把國內(nèi)市場納入全球化的

視野中去考慮，而不應作為一個封閉市場。所以，未來要繼續(xù)堅持開放型思維，繼續(xù)堅持國際國內(nèi)“兩條腿”走路。

五是正確處理主業(yè)和多元化經(jīng)營的關(guān)系。一家企業(yè)的主營業(yè)務是在發(fā)展過程中逐漸形成確立的，在一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定，但隨著企業(yè)的內(nèi)外部條件變化也會出現(xiàn)調(diào)整。比如，對外勞務合作業(yè)務曾經(jīng)是公司的主營業(yè)務，為公司創(chuàng)造了良好的業(yè)績，樹立了良好的品牌形象，但隨著國內(nèi)外經(jīng)濟的發(fā)展變化，這項業(yè)務的路子越來越窄，所以公司及時調(diào)整戰(zhàn)略，對外承包工程成為公司當仁不讓的主業(yè)。多元化經(jīng)營有利于分散企業(yè)經(jīng)營風險，孕育培養(yǎng)新的主業(yè)胚胎，但在企業(yè)人才、資金、技術(shù)、市場等資源不足以支撐多元化經(jīng)營時，又會形成新的風險，多元化經(jīng)營切忌盲目?，F(xiàn)階段，對外承包工程仍然是公司主營業(yè)務，但開展適度相關(guān)的多元化經(jīng)營也是公司的一大特色，以境內(nèi)外房地產(chǎn)開發(fā)為主的投資業(yè)務正逐步成為公司新的主業(yè)。

六是正確處理好改革與發(fā)展的關(guān)系。關(guān)于這方面的論述很多，結(jié)合公司實際來看，就是要處理好改制與發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)系。改制對企業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定一定會有影響，但我們希望這種影響是正面的，積極的，而不是負面的，破壞性的，這也是公司領導層對改制決策慎之又慎的原因。從目前環(huán)境來看，公司改制的條件已經(jīng)成熟，內(nèi)部已形成共識，外部形成倒逼之勢，省委省政府和省國資委都把公司混合所有制改革

列為今年一項重要工作，所以改制已是箭在弦上，不得不發(fā)。但我們不能因為改制影響到公司發(fā)展，而應該通過改制更好地推動公司發(fā)展，這就要求廣大員工必須把心思繼續(xù)放在業(yè)務發(fā)展和經(jīng)營管理上。公司發(fā)展形勢好，才能在改制過程中爭取更優(yōu)惠的條件，引進更優(yōu)秀的戰(zhàn)略投資者，從而順利推進改制工作。

七是正確處理大膽干事與嚴格自律的關(guān)系?？傮w來說，公司政治生態(tài)良好，廣大干部職工作風正派，心思都放在干事創(chuàng)業(yè)上，正因如此，公司才能保持這么多年的快速健康發(fā)展，才沒有出現(xiàn)這樣那樣的大的問題。但是，不出問題并不代表沒有問題，這幾年，我們通過境外三項檢查、專項檢查等形式，發(fā)現(xiàn)了一些經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的問題，有的問題還出在負責人和中層干部身上，比如，物資采購的問題、項目管理的問題、境外設備處置的問題，等等。一方面，希望公司全體員工繼續(xù)保持干事創(chuàng)業(yè)的勁頭，鼓勵大家多做貢獻，以一流的業(yè)績?nèi)〉靡涣鞯男匠辏訍圬?，取之有道。另一方面，也希望大家嚴格自律，嚴格遵守中央八項?guī)定，嚴格遵守公司規(guī)章制度，高壓線不要碰，警戒線不要跨，不要在“四風”上出問題，不要在經(jīng)濟上犯錯誤。

同志們，做好20xx年的工作責任重大，意義深遠。我們要主動適應新常態(tài)，調(diào)出新狀態(tài)，學習新本領、運用新方法、展現(xiàn)新作為，大力倡導埋頭苦干實干的精神，大力激發(fā)

昂揚向上、不甘落后的志氣，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)做好全年各項工作。