第一篇:公務(wù)員面試真題-應(yīng)急處理-143題
應(yīng)急處理
1.單位派你去機場接一位上級領(lǐng)導(dǎo),而遇到了高速公路大塞車,你被困在高速公路上,而這位上級領(lǐng)導(dǎo)是來參加一項重要活動的開幕講話的,這時候你會怎么辦?
【測評要素】協(xié)調(diào)能力 【答題要點】
遇到這種情況,我不應(yīng)該慌張,而是應(yīng)該妥善處理。根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)到達飛機場的時間,確定方案。如果條件允許,下高速,走別的能到達飛機場的道路,爭取以最快的速度到達機場,并保證上級領(lǐng)導(dǎo)能夠準時到達會議地點,進行開幕講話。如果別的道路也堵塞了,既不能前進,也不能后退,我會打電話給單位領(lǐng)導(dǎo)報告實際情況,使領(lǐng)導(dǎo)能夠做出合適的安排。
2.一個生活小區(qū)供電供水斷斷續(xù)續(xù),小區(qū)業(yè)主向物管反映。假如你是該小區(qū)物管,你怎么處理? 【測評要素】應(yīng)變能力 【答題要點】
(1)我會首先向業(yè)主們道歉,承認這是自己工作上的不足,沒有及時發(fā)現(xiàn)小區(qū)供電供水斷斷續(xù)續(xù)的情況。安撫本區(qū)的居民的情緒,感謝他們及時反映,并向他們保證會很快解決這一問題。
(2)立即組織人員調(diào)查停水停電的原因,如果是線路問題,則立即聯(lián)系有關(guān)電力、供水部門,反映情況,要求他們盡快解決。如果是其他的問題,比如物業(yè)欠費,則應(yīng)向居民講明情況,制定解決方案,并盡快實施。
(3)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。在以后的工作中,我會經(jīng)常去居民區(qū)走動,與居民們建立良好的互動關(guān)系,設(shè)立物業(yè)管理咨詢電話。對居民反映的各項問題盡快地加以解決,做好服務(wù)工作。
3.處長要出國學習,安排你負責處里的工作,有兩位老同志,老是找理由,不來上班,這時你怎么辦?
【測評要素】應(yīng)變能力,情緒控制能力,人際關(guān)系
【答題要點】
(1)處長要出國學習,安排我負責處里的工作,是處長對我的信任,也是對自己的考驗,我一定會圓滿完成任務(wù)。
(2)遇到這種情況,要冷靜處理,不可帶有情緒,首先查找原因,看兩位老同事是否是確實家里有困難,如果有困看,我會盡我所能幫助他們解決困難,盡快回到工作崗位。同時,我也會從自己身上找原因,看是否是自己的工作方式方法發(fā)生了偏差,我會在恰當?shù)臅r間,在輕松的地點,和兩位老同事真誠溝通,虛心向老同志請教、學習,取得他們的理解與諒解。
(3)在全處同志面前,要以誠實和小學生的姿態(tài)出現(xiàn),并帶頭多干事、干實事。把自己的本職工作做好??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并在不耽誤處長事情的情況下,適時向處長匯報工作情況。
4.單位進行年終評優(yōu),由你進行材料的審核等工作,在結(jié)果出來后,有人反映,評優(yōu)人員中有人的資料不真實,這時,你怎么辦?
【測評要素】情緒控制能力,應(yīng)變能力 【答題要點】
(1)面對有人反映自己工作中的問題,一定要冷靜處理。
(2)要耐心聽取所反映的問題,閱讀所反映的材料,然后,進行深入細致的調(diào)查核實,以還事情的本來面目。
(3)如果所反映的問題真實、客觀,那么我會向領(lǐng)導(dǎo)承認錯誤,作深刻的書面檢討,并向領(lǐng)導(dǎo)建議取消其評優(yōu)資格,并按相應(yīng)規(guī)章制度,給予處分。同時,要鼓勵和支持反映問題的人的勇于堅持原則的精神和行為。
(4)如果所反映的問題無依據(jù),我會向反映者解釋說明,消除其誤會并增進團結(jié)。
(5)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),在以后的工作中要做到嚴謹、客觀、公正。
5.領(lǐng)導(dǎo)安排你和同事一起工作,對于這項工作,你有一個建議,能夠提高效率,后果是同事的工作量會增加,這時,你怎么辦? 【測評要素】應(yīng)變能力,人際關(guān)系
【答題要點】
(1)表態(tài):我處理這件事的原則是工作第一,以人民和集體事業(yè)為重,同時盡量處理好與同事的關(guān)系。
(2)既然自己的建議能夠提高效率,就要積極爭取實施。首先我會和同事真誠的溝通,并詳細的說明,在工作中增加的工作量,我會盡我所能幫助同事共同完成,盡量減輕他的工作負擔,取得同事諒解。如果實在負擔太重,我會和同事一起匯報領(lǐng)導(dǎo),看能否增派人手。
(3)和同事達成一致后,一起向領(lǐng)導(dǎo)書面匯報,得到領(lǐng)導(dǎo)批準,并實施。工作完成后認真總結(jié)并匯報領(lǐng)導(dǎo)。
6.有上級領(lǐng)導(dǎo)到你單位檢查電子政務(wù)工作,由你負責接待,但在領(lǐng)導(dǎo)到來前半小時突然停電,你如何處理?
【測評要素】應(yīng)變能力,計劃組織協(xié)調(diào)能力 【答題要點】
(1)遇到這種情況,一定要冷靜,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,使用發(fā)電機。(2)成立工作小組,分工協(xié)作。查找停電原因。如果是電路毛病或電閘問題,能立即解決的就立即解決,不能立即解決的,向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報后,與上級領(lǐng)導(dǎo)的秘書及時聯(lián)系,等領(lǐng)導(dǎo)來之后先安排休息和參觀其他部門,或者直接向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,請求諒解。(視情況而定)如果停電原因是供電局問題,應(yīng)與供電局調(diào)度室及時聯(lián)系,問清什么時候能送電,在送電之前繼續(xù)使用發(fā)電機,并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
(3)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以利于以后更好地開展工作。
4.領(lǐng)導(dǎo)派你配合一位老同志,你覺得他方法不妥,怎么辦? 【測評要素】應(yīng)變能力,人際關(guān)系 【答題要點】
(1)如果我配合老同志一塊完成一項工作,我一定會向老同志虛心學習,并承擔自己能承擔的盡可能多的工作;在生活上也要給予老同志細心的照顧。(2)如果我覺得老同事的方法不妥,我會換位思考,重新審視、判斷,看是否是自己的見解不成熟,如果思考之后,還是覺得老同事的方法欠妥當,我會把我 的建議形成書面的資料,并耐心誠懇的和老同事溝通交流,征詢老同事的意見,并達成一致。相信在我認真誠懇的工作之后,老同事會改變原來的處理方法。我會在以后的工作中一如既往的尊敬老同事,向老同事學習。
5.你組織一團員征文比賽,可是上報文章少,抄襲嚴重,怎么向領(lǐng)導(dǎo)匯報? 【測評要素】應(yīng)變能力,計劃組織協(xié)調(diào)能力 【答題要點】
(1)如果時間允許的話,我會組織大家重寫,并說明重要性,想盡辦法調(diào)動大家的積極性。如:分析大家積極性不高的原因。如果是由于沒有興趣,那么我會加大宣傳力度,張貼宣傳資料,并且跟大家宣傳征文的意義所在,可以提高單位凝聚力,加深員工與員工的了解。如果是因為題目老套問題導(dǎo)致沒興趣,我會重新設(shè)臵題目,盡可能貼近時代和生活。如果是由于工作過于繁忙導(dǎo)致無時間,那么告訴員工,征文只要是真情流露,無需規(guī)定格式,隨性而寫就可以,并在權(quán)限范圍內(nèi)延長時間。最后,在職權(quán)范圍內(nèi)合理設(shè)臵獎項,調(diào)動大家的積極性。(2)如果時間不允許,我會認從中挑出比較好的文章,上報領(lǐng)導(dǎo),并向領(lǐng)導(dǎo)作深刻檢討。
(3)認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),在以后的工作中考慮問題要周到,要未雨綢繆。努力把工作總好。
6.你是一單位的工作人員,有一個上訪者說有事要跟你們領(lǐng)導(dǎo)談,見不到領(lǐng)導(dǎo)他就不走,而此時領(lǐng)導(dǎo)又在外地開會,臨走時囑咐過沒有重大事件不要找他,這時你怎么處理這個事?
【測評要素】應(yīng)變能力 【答題要點】
(1)熱情接待上訪者。讓座,倒水。
(2)向上訪者耐心解釋,領(lǐng)導(dǎo)到外地開會研究抗震救災(zāi)問題去了。(或研究農(nóng)村小學危房改造問題,在道德上博取上訪者的認同)大約一個星期后能回來。
(3)細致了解上訪者的情況,做好詳細記錄,并留下上訪者的電話。領(lǐng)導(dǎo)沒回來期間,也要及時和上訪者溝通。
(4)等領(lǐng)導(dǎo)回來后,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示,給上訪者打電話,切實解決群眾的問題。
7.你組織本單位一些退休老同志乘火車旅游,不巧遇上暴雨,導(dǎo)致前方鐵軌塌陷,火車無法繼續(xù)行駛,要修復(fù)至少需要一天時間,而此時有部分老同志由于連降暴雨而身體不適,這時你怎么辦?
【測評要素】應(yīng)變能力,計劃組織協(xié)調(diào)能力 【答題要點】
(1)及時和乘務(wù)人員聯(lián)系了解情況,并安撫老同志的情緒。
(2)啟動應(yīng)急預(yù)案,取出藥品,對身體不適的老同志進行救治。并與乘務(wù)人員聯(lián)系,安排老同志休息。同時和附近的醫(yī)院、紅十字會取得聯(lián)系,希望派來醫(yī)生,把情況嚴重的老同志送往醫(yī)院,并派專人護理。
(3)確保飲用水和食品的充足。
(4)和相關(guān)部門聯(lián)系,是否可以轉(zhuǎn)換其他交通工具。如不可,可以在等待期間可以組織一些娛樂活動,例如打牌或是唱歌,放松心情,打發(fā)時間。
(5)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,說明情況。
8.你工作一段時間之后,領(lǐng)導(dǎo)和同事都覺得你不適合這個崗位,大家礙于面子沒有明說,但是已經(jīng)暗示過你應(yīng)該辭職,這時你怎么辦?
【測評要素】應(yīng)變能力,求職動機與擬任職位匹配性 【答題要點】
(1)我會首先反省自己,從自己身上找原因。
(2)作為新人,可能對工作內(nèi)容和流程不夠熟悉,如果是這樣,我會積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習請教,盡快熟悉工作,做好自己的本職工作。
(3)如果是工作方式方法上的原因,那么就要積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,多參加集體活動,表明自己有決心改變自己,與大家和睦相處,希望取得大家的諒解。
(4)如果領(lǐng)導(dǎo)把自己調(diào)到其他的職位,也不能有怨言,要從小事中多積累經(jīng)驗,多鍛煉自己,相信經(jīng)過努力,總有一天自己會適合那個崗位。
9.假如你是小王,你會如何處理下列事情:
A. 和你一同進單位的小李,突然對你態(tài)度冷漠。
B. 老同志對你有意見,認為你工作不踏實,工作態(tài)度不認真。
C. 和老同志參加一項調(diào)研活動,老同志對你有意見。【測評要素】應(yīng)變能力,人際關(guān)系 【答題要點】
(1)遇到A情況,要冷靜,不能帶有情緒,我會首先對自己進行深刻的自檢,進行換位思考,弄清楚小李對我冷淡的原因。如果是我工作的方式方法不恰當,引起了小李的不滿,我會努力改正,并和他誠懇溝通,向他道歉。在以后的工作中時刻檢討自己,加強和同事的交流,多向他們學習,多幫助他人。老老實實做人,踏踏實實做事,謙虛謹慎、戒驕戒躁,不爭名奪利,不做影響同事關(guān)系的事。相信我和小李的關(guān)系一定會改善。
(2)遇到B情況,我會首先對自己進行深刻的自檢,弄清為什么老同志對我有這樣的看法,可能是自己某一項工作沒有做好,我會多向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請教學習,端正工作態(tài)度,勤勤懇懇,更加踏實的工作。在生活上也會對老同事多多照顧,加強和老同志的溝通交流,讓老同事了解我。我相信,假以時日老同事一定會改變對對我的看法。
(3)遇到C情況,我也會從自身出發(fā),對自己進行深刻的自檢,老同志對我有意見的原因。如果是我對調(diào)研工作不是很熟悉,沒有經(jīng)驗,我會虛心誠懇地向老同事請教,在不越權(quán)和堅持原則的基礎(chǔ)上,聽老同事安排,緊睜眼,慢張口,絕不自作主張。如果是我的工作方式方法不恰當,我也會和老同事及時溝通交流,改正自己的缺點和不足??傊?,在工作中,我會謹慎謙虛勤奮,踏實肯干,在不越權(quán)的范圍內(nèi),多承擔工作,減輕老同志的負擔。在生活中也要多照顧老同志。相信我會配合老同志圓滿的完成調(diào)研任務(wù)。
10.有群眾舉報某個縣城中小學生流失情況嚴重,派你去調(diào)查。但是縣領(lǐng)導(dǎo)說這種情況不屬實,并指定幾個學校讓你去調(diào)查,你怎么開展后期工作?
追問:如果他們不配合你的工作,怎么辦?
【測評要素】應(yīng)變能力,計劃組織協(xié)調(diào)能力 【答題要點】
(1)由于家庭、學校、社會等多重原因,學生入校后輟學現(xiàn)象時有發(fā)生。尤其是農(nóng)村中、小學生流失現(xiàn)象依然嚴重,制止農(nóng)村中小學生流失,仍將是今后一段時間我國農(nóng)村教育工作的重點。
(2)我會細致了解群眾舉報的情況,了解清楚是哪些學校,做到心中有數(shù),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。如果縣領(lǐng)導(dǎo)說這種情況不屬實,并指定幾個學校讓我去調(diào)查,我會首先和縣領(lǐng)導(dǎo)耐心誠懇溝通,看能否去其他學校,如果不可以,我會向我的直屬領(lǐng)導(dǎo)匯報,并請求相關(guān)部門協(xié)助,去其他學校進行調(diào)查。并把調(diào)查結(jié)果撰寫報告,匯報給領(lǐng)導(dǎo)。追問:
(3)如果,其他學校不配合我的工作,我會不急不躁,耐心解釋說明,以我的真誠和敬業(yè)精神打動他們。如果還是不配合,我會想辦法側(cè)面調(diào)查,比如深入學生家中等。如果有些調(diào)查結(jié)果非要在學校中調(diào)查才能得到,我會向我的領(lǐng)導(dǎo)請示,并請相關(guān)部門出面干預(yù)。相信他們會配合我完成調(diào)查任務(wù)。11.你的直屬上司冒用你的功勞,你會怎么做? 【測評要素】應(yīng)變能力,人際關(guān)系 【答題要點】
(1)第一,保持冷靜的心態(tài),仔細思考該事情的前因后果,不能因為沖動作出錯誤的判斷和決策。
(2)如果該工作確實是我自己做的,其中沒有上司的參與,那么我會在適當?shù)臅r間適當?shù)膱龊嫌眠m當?shù)姆绞胶皖I(lǐng)導(dǎo)溝通,首先感謝他一直以來對我的幫助和栽培,并以請教的口氣委婉地向上司說明。如果該工作是由我作完后經(jīng)上司領(lǐng)導(dǎo)審核和參與后才完成,那么這時如果不涉及大的問題,則應(yīng)以寬容理解的態(tài)度對待。(3)在以后的工作中,繼續(xù)一如既往的尊重上司,服從領(lǐng)導(dǎo)的決定,繼續(xù)努力的工作,不能因為這個事情影響自己的工作熱情。在日常工作中,要多與領(lǐng)導(dǎo)和同事們溝通,增進彼此間的了解。
(4)作為一名公務(wù)員,在工作中要踏實做事、低調(diào)做人,保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),不斤斤計較,不爭名奪利,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做。只有做好自己的本職工作,才能贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的尊重!
12.如果你在單位食堂,聽到有人議論新進員工,已經(jīng)好幾個月沒有發(fā)工資了,你會怎么做?
【測評要素】應(yīng)變能力,人際關(guān)系 【答題要點】
(1)冷靜對待,不會參與。背后議論人(與事)是不道德的行為,不利于工作的開展和和諧團隊的建設(shè)。我們在工作中要尊重領(lǐng)導(dǎo),愛護同事,團結(jié)互助,嚴于律己,寬以待人。
(2)側(cè)面了解情況,分析這個事情的原因,可能是單位經(jīng)費緊缺,如果我也是新人我會體會領(lǐng)導(dǎo)的苦處。如果不是新員工,并且在我的職責范圍內(nèi),我會在恰當?shù)臅r機向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,積極想辦法,委婉的提出意見,比如是否可以適當?shù)亟o新員工發(fā)一部分的工資。得到領(lǐng)導(dǎo)的批準,切實幫助新員工解決問題。(3)在生活上、工作上盡自己所能幫助生活困難的新員工,幫助他們渡過難關(guān),并幫助員工樹立對單位的信心。
(4)在以后的工作中我會和同事友好相處,營造一個良好的和諧的溫馨的工作氛圍,努力工作,為打造和諧團隊和單位的發(fā)展貢獻自己的力量。13.老同事當眾嚴厲的批評你服務(wù)意識不強,你會怎么看? 【測評要素】應(yīng)變能力,人際關(guān)系 【答題要點】
(1)面對老同事的批評,我會虛心接受,當場道歉。
(2)老同事批評我也是對我的愛護,說明老同事對工作非常認真負責,我因有這樣的同事而感到榮幸。
(3)我會認真反省自己,查找原因,如果是自己工作做的不到位,那么要加強學習,強化服務(wù)意識,多向領(lǐng)導(dǎo)和老同事請教,加強與同事的溝通交流。如果是自己的工作方式和方法的問題,要改變工作方式,學習老同事的工作經(jīng)驗,做好本職工作,和諧同事關(guān)系。贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任,同事的尊敬。
(4)如果是老同事誤會了我,我會在恰當?shù)臅r間、地點婉轉(zhuǎn)的表達我的意思和感謝,增進彼此的了解,為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。14.航班延誤,旅客情緒大,你作為工作人員怎么辦? 【測評要素】應(yīng)變能力 【答題要點】
(1)作為一名工作人員,首先我要保持冷靜的頭腦,不能因為出現(xiàn)緊急情況而心慌著急、自亂陣腳。我會盡快找到有效的措施,控制局面,安撫乘客的情緒,以免事態(tài)進一步惡化。如,通過廣播對旅客進行解釋、并做出相應(yīng)的承諾,讓旅客放心。如果是因為我們工作上的問題而使旅客有情緒,我還會在廣播中表示我們立即改正錯誤,尊重旅客的意見。
(2)控制局面之后,我會采取進一步的措施緩和旅客的情緒。如在候機大廳里播放舒緩的音樂,組織人員為航班延誤的旅客提供茶水等簡易服務(wù)。通過這些措施,一方面緩和旅客的情緒,減小解決問題的難度,另一方面也為解決問題贏取寶貴的時間。
(3)同事,我會盡快了解旅客的各種需要,提出解決建議,匯報上級領(lǐng)導(dǎo)。取得同意后,盡快實施,達到旅客的滿意。比如,有些旅客可能有急事、趕時間,我會盡力為他改簽其他航班;比如,有些旅客會要求退票,我也會請示上級,盡量滿足;如果有外地旅客,住宿等問題不方便,我會盡量為他們聯(lián)系飯店、旅館。相信采取這些措施之后,大部門旅客的問題都會得到解決。即使有部分旅客的問題沒有得到完全的解決,我也會找到妥善的措施進行安臵。我相信他們會被我們的誠意感染,理解并支持我們的工作。
15.某工作中你和老同事一塊,你覺得他的處理方法不對,提出來后,老同事一笑了之,你怎么辦?
【測評要素】應(yīng)變能力,人際關(guān)系 【答題要點】
(1)如果我和老同志一塊完成一項工作,我一定會向老同志虛心學習,并承擔自己能承擔的盡可能多的工作;在生活上也要給予老同志細心的照顧。(2)如果我覺得老同事的處理方法不對,提出來后,老同事一笑了之,我會重新審視、判斷,看是否是自己的見解不成熟,如果思考之后,還是覺得老同事的方法欠妥當,我會把我的建議形成書面的資料,并耐心誠懇的和老同事溝通交流,征詢老同事的意見,并達成一致。相信在我認真誠懇的工作之后,老同事會改變原來的處理方法。并在以后的工作中一如既往的尊敬老同事,向老同事學習。16.領(lǐng)導(dǎo)讓你負責下屬單位的培訓(xùn),培訓(xùn)過程中,被培訓(xùn)人員反映說培訓(xùn)內(nèi)容太過于偏重理論性,缺少操作性的內(nèi)容,你怎么辦? 【測評要素】應(yīng)變能力 【答案要點】
(1)與提意見的培訓(xùn)學員就具體問題進行溝通,細致地了解他們的實際情況,并就他們反映的問題做好記錄。
(2)認真查找自身的原因,并對培訓(xùn)計劃做相應(yīng)的調(diào)整,使之變得更加合理,更加符合培訓(xùn)實際。
(3)就培訓(xùn)學員所提出的意見,進行一次系統(tǒng)的答復(fù),并對所開設(shè)的科目的特點向?qū)W員進行詳細的說明和介紹。
(4)培訓(xùn)工作結(jié)束以后,把培訓(xùn)工作的實際情況,如實向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并做好工作總結(jié)。
17.你所在的單位在網(wǎng)站上公布了一個政策法規(guī),但是引起了媒體和群眾的誤解和他們的質(zhì)疑,你怎么來解決這個問題? 【測評要素】應(yīng)變能力 【答題要點】
(1)第一時間,了解媒體和群眾誤解的具體內(nèi)容和原因,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并提出相應(yīng)建議。
(2)按領(lǐng)導(dǎo)指示,組織專家和相關(guān)人員和重新評估我們的政策法規(guī),如真有不恰當之處,應(yīng)按修改程序及時修改。同時向媒體做好解釋說明工作,開通網(wǎng)上答疑通道和綠色熱線,召開新聞發(fā)布會等,組織表達一些工作能力強的人員深入宣傳,說明。
(3)吸取經(jīng)驗教訓(xùn),在以后的工作中,考慮問題要全面,要深思熟慮。制定政策法規(guī),要立足實際,并提前做好說明解釋工作。把一切可能產(chǎn)生的因素,考慮周到,防微杜漸,防患于未然。
18.鄉(xiāng)長讓你下鄉(xiāng)去宣傳計劃生育,而書記讓你去縣城送文件,你怎么辦? 【測評要素】應(yīng)變能力 【答題要點】
(1)要冷靜對待,不可抱怨,要想出辦法,解決問題。首先衡量兩件事是否可以錯開做,比如上午先去縣城送文件,下午回來,下鄉(xiāng)宣傳計劃生育。如果不可以錯開,并且情況允許的條件下,請求辦事穩(wěn)重的同事幫忙去縣城送文件,而自己下鄉(xiāng)宣傳計劃生育。相信同事會幫助我完成任務(wù)。同事要及時和書記聯(lián)系,說明自己因有其他任務(wù),已安排另外一名同事送去。并時刻保持和這位同事的聯(lián)系,保證文件準時安全地送到。
(2)總之,作為公務(wù)員,執(zhí)行能力與解決問題的能力是公務(wù)員的基本能力,在這時候不應(yīng)該以此為理由推諉工作,更不能搬弄是非,影響領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,應(yīng)該發(fā)揮主觀能動性,圓滿的完成任務(wù)。
19.第二道:領(lǐng)導(dǎo)派你完成一項工作,你的同事不配合你,導(dǎo)致工作完成的不好。事后,同事還在領(lǐng)導(dǎo)面前告狀,說是因為你的原因,領(lǐng)導(dǎo)批評了你,你怎么做? 【測評要素】應(yīng)變能力 【答題要點】
(1)首先誠懇的接受領(lǐng)導(dǎo)的批評,向領(lǐng)導(dǎo)承認自己的錯誤,在工作難以進行的情況下沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
(2)做認真的自我反省,思考同事不配合我的原因,可能是我的工作方式方法欠妥當,引起了同事的不滿,我會努力改正。在以后的工作中,我會一如既往地向我的這位同事,處理好關(guān)系,并在合適的時間和我的同事誠懇溝通,增進了解,為以后的工作做良好的鋪墊。
(3)在合適的時間地點和領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓領(lǐng)導(dǎo)增進對我的了解,在不耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的情況下,多向領(lǐng)導(dǎo)請教,多匯報。并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為以后的工作大小良好的基礎(chǔ)。
20.如有遭遇暴力執(zhí)法的執(zhí)法對象前來機關(guān)申訴,你作為辦事人員該怎么處理? 【測評要素】應(yīng)變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力 【答案要點】
(1)熱情接待,冷靜處理。首先熱情接待來申訴的人員,用真誠的態(tài)度,平靜申訴人員的情緒。其次,認真聽取申訴人員的訴說,并詳細記錄事件發(fā)生的時間、地點、人物、事件發(fā)生的原因、經(jīng)過。最后,向申訴人員講明國家的法律政策,并記下申訴人員的電話和辦公室電話,請申訴人員耐心等待調(diào)查處理結(jié)果。(2)及時匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)指示。及時、如實地向領(lǐng)導(dǎo)報告,并把記錄的情況呈交,聽取領(lǐng)導(dǎo)指示。
21.假如你在一個執(zhí)法小組中,其他幾個組員都有些性格的缺點,你應(yīng)該怎么辦? 【測評要素】應(yīng)變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力 【答案要點】
(1)金無足赤,人無完人。存在性格的缺點無可厚非,我也不是完人,也存在著這樣那樣的缺點,處理人際關(guān)系,首先要學會包容。
(2)嚴于律己,寬以待人。作為一名執(zhí)法人員,對犯罪分子要毫不留情,嚴格執(zhí)法,是原則,必須堅持。嚴于律己亦是原則,在工作中嚴格要求自己,絕不違章違法。對待自己的同志要注意團結(jié),要善于理解,只要在工作中不存在違反國家法律的言語和行為,一切都可以諒解。
(3)用真誠和愛心構(gòu)建和諧的團隊。尋找適當?shù)臅r間和恰當?shù)姆绞剑e極與其他組員溝通,加深彼此之間的了解,充分尊重他們的個性,相信真誠和愛心的付出不會付諸東流,一個和諧的團隊最終會建立起來的。
22.你是剛進單位的同志,領(lǐng)導(dǎo)讓你去給單位的同志做一次培訓(xùn),在你上課的時候下面有不少人議論紛紛,請問你會怎么看待這個問題?
【測評要素】應(yīng)變能力、綜合分析能力 【答案要點】
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任!對于上述問題的出現(xiàn),我會認真對待,正確處理的。首先,我會真誠的請大家先保持安靜,認真聽課。如果大家對我的講課有意見或者有好的建議,請大家在課下給我提出來,我會認真聽取的。其次,認真聽取大家的意見和建議,虛心聽取同志們的批評,并做好記錄,重新審察授課方案,取人之長,補己之短,對培訓(xùn)方案和講課內(nèi)容做出相應(yīng)的修改和調(diào)整。對于其他的原因,諸如有的同事認為我是個新人,剛來就得到領(lǐng)導(dǎo)的信任,對我的能力持有懷有態(tài)度的,等等,對于這樣的議論,我覺得很正常,我不會斤斤計較,放在心上。反而,我會更加的努力工作,以優(yōu)異的成績證明領(lǐng)導(dǎo)的用人之明。和諧的人際關(guān)系,是順利開展工作,取得良好業(yè)績的必要條件。在日常的工作中,我會充分尊重同志,保持一顆平常心,嚴于律己,寬以待人,與同事們搞好關(guān)系,使大家在融洽的工作環(huán)境中做好工作。最后,如實的向領(lǐng)導(dǎo)匯報這次培訓(xùn)工作的真實情況,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)的批評和指導(dǎo)。認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為以后開展類似的工作做借鑒。
23.你所在的單位,辦事大廳里一天突然涌進非常多的辦理事務(wù)的人,甚至把大廳圍的水泄不通,你作為該大廳的負責人,請問你如何處理?
【測評要素】應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力 【答案要點】
(1)以最快的速度,把辦事大廳的情況報告領(lǐng)導(dǎo),請求增派人手。(2)通知后勤保安人員,協(xié)助維持辦事大廳的紀律,保持好大廳的穩(wěn)定。(3)穩(wěn)定前來辦理事務(wù)人員的情緒,讓他們不要著急,不要擁擠,按照秩序進行。
(4)啟動應(yīng)急方案,迅速安排特設(shè)窗口,提高辦事的質(zhì)量和效率;通過廣播,與前來辦理事務(wù)的人員進行協(xié)商,如果他們的事務(wù)不是特別緊急,請他們退出辦事大廳,大廳承諾一定會安排合適的時間專門接待他們,并向他們道歉,請求他們的諒解和支持。
(5)事情結(jié)束以后,如實向領(lǐng)導(dǎo)報告。并做好工作總結(jié),為以后順利開展工作做好借鑒。
24.與你共事的一位同事,脾氣非常大,經(jīng)常在工作中發(fā)脾氣,甚至你無法預(yù)料他下一次是什么時候發(fā)作,對于這樣的問題,你如何處理?
【測評要素】應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)人際關(guān)系能力 【答案要點】
俗話說的好,江山易改本性難移。人的性格的改變,不是朝夕之間的事情。所以,遇到脾氣大的同事,我會理性對待,妥善處理的。
首先,無論這個同事發(fā)多大的脾氣,我都要保持克制的心態(tài),盡量避免與他的正面沖突,防止由于不必要的環(huán)節(jié)導(dǎo)致工作的順利進行以及和諧的工作環(huán)境的破壞;
其次,細節(jié)決定成敗。在具體的工作中,在做好自己的本職工作的同時,注意一些細節(jié)性的問題,盡量不觸及同事性格當中的雷區(qū),留心同事愛發(fā)脾氣的規(guī)律,摸索他的性格特點,對癥下藥,努力營造融洽的工作氛圍;選擇適當?shù)臋C會和方式,與同事進行真誠的溝通,了解他愛發(fā)脾氣的原因,與他一起共同解決這個性格當中的難題。功夫不負有心人,相信經(jīng)過不懈的努力,同事愛發(fā)脾氣的性格一定會有所改善。
25.你是一個大型活動的后勤負責人,活動前一天晚上,負責第二天午飯的飯店通知你說,不能按時供應(yīng)午飯了,你會怎么做?
【測評要素】應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力 【答案要點】
出現(xiàn)這樣的情況很正常,我會妥善處理的。
(1)迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報此事,同時聯(lián)系規(guī)格相當?shù)牟挥绊懟顒诱_M行的有保障的飯店。
(2)聯(lián)系好具體的飯店之后,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,請求領(lǐng)導(dǎo)的批示。得到允許后,向飯店預(yù)定第二天的午飯。就供飯的細節(jié)問題與飯店進行細致的協(xié)調(diào)溝通。并親
自趕往飯店,進行試餐,保障飯食的質(zhì)量。
(3)通知后勤工作人員,做好變動后的后勤工作。一切安排妥當以后,向領(lǐng)導(dǎo)匯報第二天的就餐飯店以及時間、車輛接送的安排。
26.你是幼兒園帶隊老師去春游,黃昏集合時發(fā)現(xiàn)少了3個小孩,怎么都找不到,這個時候你怎么處理?
【測評要素】應(yīng)變能力 【答題要點】
(1)根據(jù)實際情況,理智對待,冷靜處理。
(2)如實向幼兒園領(lǐng)導(dǎo)報告,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示。并請求領(lǐng)導(dǎo)盡快派人前來,把身邊的孩子接回幼兒園。
(3)聯(lián)系這三個小孩子的家長,看孩子是否回家。如果沒有回家,把情況如實的告知他們,爭取家長的諒解,并獲得家長的支持,共同尋找孩子。
(4)及時報警,取得公安機關(guān)的支持和幫助。
(5)孩子找到后,親自把孩子送回家,并向家長真誠的道歉,請他們原諒我工作的失誤。
(6)進行深刻自我批評,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評,正確面對處分。
27.學校里突然暴發(fā)流感,作為一名學校領(lǐng)導(dǎo)人,你會采取那些措施?要注意到那些問題?
【測評要素】應(yīng)變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力 【答題思路】
學生的健康與安全問題,是學校擔負的一項重要工作內(nèi)容。學生之事無小事。必須對此事保持高度的重視,妥善處理此事。
首先,將流感情況向上級教育主管部門匯報,并組織流感工作小組,親自擔任組長。聯(lián)系衛(wèi)生防疫部門,對學校的各個場所進行消毒。組織學生打流感疫苗。
其次,將患流感嚴重的同學送到醫(yī)院進行治療,并通知學生家長。對患病不嚴重的同學進行有效隔離,如與家長協(xié)商,讓傳染上流感病毒但不嚴重的學生在家治療,以防止流感病毒的進一步擴大。
再次,時刻關(guān)注學生疫情變化,實施晨檢和晚檢制度,一旦發(fā)現(xiàn)有異常的學生及時送醫(yī)院進行治療。
最后,召開全體教師會議,由學校醫(yī)院醫(yī)生宣傳當?shù)亓鞲械那闆r、危害性、傳播途徑、預(yù)防措施、治療措施等等。要求各位班主任散會后做好本班的流感宣傳情況。在流感活動期盡量減少集體活動,以免發(fā)生集體感染。疫情解除之后,如實向上級主管部門匯報并進行總結(jié)。
要注意的問題是:
第一,保持學校學生情緒的穩(wěn)定,不要造成一種慌亂恐怖的氣氛。第二,防止學校流感的擴大化和嚴重化,同時做好感染流感同學的治療工作。第三,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,向外界宣傳。第四,向?qū)W生普及流感的具體知識。
28.在一個旅游景點里,纜車出現(xiàn)了故障,卡在中途,學生和家長比較慌亂,并且家長情緒激動,不斷責問工作人員,而作為工作人員的你會怎樣處理呢?
【測評要素】應(yīng)變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力 【答題思路】
面對纜車出現(xiàn)故障這種突發(fā)事件,作為工作人員,要保持冷靜,并妥善處理這件事情。
首先,我會態(tài)度誠懇地勸導(dǎo)情緒激動的家長,告知他我們會盡最大努力、想盡一切辦法解救被卡在中途的學生的。請他保持鎮(zhèn)靜,因為他的緊張只會加劇被卡在中途的孩子的恐懼緊張心理,不利于孩子情緒的穩(wěn)定。向?qū)W生喊話,讓他不要亂動,不要害怕,保持鎮(zhèn)靜,耐心等待援助。
其次,立即聯(lián)系景點后勤部門的技術(shù)人員,迅速對設(shè)備進行技術(shù)檢查,排查故障;
再次,通知公安、消防部門迅速趕赴出事現(xiàn)場,展開營救工作。
最后,學生獲救以后,真誠地向?qū)W生家長道歉。事故解除以后,如實向領(lǐng)導(dǎo)匯報。29.因為航班延誤,造成機場千人滯留,旅客情緒激動,開始出現(xiàn)騷動,作為機場負責人,你怎么做?
【測評要素】應(yīng)變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力 【答案要點】
(1)沉著冷靜,理性對待。
(2)快速啟動應(yīng)急預(yù)案,用對講機通知機場公安人員迅速趕往機場候客大廳各個關(guān)口,維持秩序,明確要求任何人不論發(fā)生任何情況,都要做到禮貌待客,不得蠻橫無理,否則嚴懲不貸。
(3)穩(wěn)定乘客的情緒,維護安定的局面。親自到機場廣播室,向滯留的乘客詳細說明飛機延誤的原因,并說明機場正在積極想辦法,解決大家存在的實際困難,懇請大家的諒解和支持。
(4)成立幾個應(yīng)急事件處理小組,迅速聯(lián)系附近的賓館、醫(yī)院。通過廣播向滯留乘客說明機場的應(yīng)對措施,公布不久就要到達的航班班次,讓大家耐心等待;對于不能很快乘機而且離家比較遠的乘客,勸說他們可以乘機場大巴到指定的賓館休息;對于離家比較近但是還需要在機場滯留很久的乘客,可勸解他們乘機場大巴回家休息。同時宣布,對由于飛機延誤而造成的損失,機場會嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定,做出相應(yīng)的補償。
(5)事件結(jié)束后,寫好書面報告,向領(lǐng)導(dǎo)匯報事情的經(jīng)過和結(jié)果。同時認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),作為以后工作的借鑒。
30.某村一村民在自家地方種樹,嚴重影響其它村民的作物生長,村民勸阻無效,向村委會投訴,并說再不解決就去砍樹。你是村委會的一員,你怎么樣處理這件事情?
【測評要素】應(yīng)急能力 【答案要點】
首先,就村民投訴的問題,進行實事求是地調(diào)查。
其次,分別找當事人談話,就實際問題,詢問他們的看法。
再次,對村民進行集體主義教育。可以放映一些革命戰(zhàn)爭時期和新時期團結(jié)互助的感人的故事片,讓村民明白,個人的發(fā)展、富裕離不開集體和社會,大家都是相互聯(lián)系的統(tǒng)一整體,維護個人利益不能以犧牲他人或者集體的利益為代價。最后,說服當事人互相做出讓步。種樹的村民拿出種樹所得的部分利潤作為補償因種樹而受損失的村民。作物生長受影響的村民也不要砍掉已經(jīng)種好的樹木,接受種樹村民的補償。勸說各方達成書面協(xié)議并一式幾份,除當事者各保留一份之外,存檔村委會。
31.地鐵故障晚點,有人起哄,有人要退票等,站臺人多混亂,你是工作人員,該怎么辦?
【測評要素】應(yīng)變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力 【答案要點】
(1)及時把車站情況如實向值班領(lǐng)導(dǎo)報告,堅守崗位,做好本職工作。(2)按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極配合其他部門工作?;蛳虺丝椭v明實際情況,安撫乘客的情緒;或按照國家的相關(guān)規(guī)定,認真辦理乘客退票手續(xù),態(tài)度溫和誠懇,以一流的服務(wù)取得乘客的諒解。
(3)事件結(jié)束后,認真做好工作總結(jié),為以后類似情況的發(fā)生做借鑒。32.某超市進行大米促銷,每人限購15斤,不少群眾認為糧食緊張,頓時蜂涌而至進行搶購,如果你是超市負責人,應(yīng)如何處理? 【測評要素】應(yīng)變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力 【答案要點】
(1)顧客蜂擁而至會造成超市秩序混亂,影響超市銷售工作的順利開展和其他顧客購物。如果情況不能有效控制會帶來更為惡劣的影響,作為超市負責人,我要及時有效處理。
(2)啟動應(yīng)急預(yù)案,組織超市工作人員維持現(xiàn)場秩序。
(3)通過超市廣播或者擴音器做好解釋工作,說明此次限購屬于超市開展的促銷活動,并非糧食緊張,對引起消費者的誤解深表歉意,懇請顧客的原諒。(4)如果有消費者離開,則有序疏散群眾;如果大量消費者仍不愿離開,則組織消費者有序購買,并開設(shè)綠色通道,方便消費者付款。在促銷結(jié)束后,向未購買到大米的消費者做好解釋工作,并及時總結(jié)教訓(xùn),及時調(diào)整類似的促銷計劃,避免出現(xiàn)同樣的狀況。
33.現(xiàn)在推行農(nóng)村醫(yī)療保險,一些村民對村官不信任,擔心村干部有貪污騙錢行為,來到政府辦公室投訴,如果這件事由你來處理,你該如何處理? 【測評要素】應(yīng)變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力 【答案要點】
(1)熱情接待來訪群眾,耐心傾聽、記錄他們反映的問題,并向村民介紹國家相關(guān)政策;
(2)就群眾所反映的問題進行調(diào)查,了解實際情況;
(3)召開村官會議,宣傳、學習國家關(guān)于農(nóng)村醫(yī)療保險政策,詢問農(nóng)村醫(yī)療保險工作的情況、村民醫(yī)療保險收費標準;
(4)把調(diào)查情況、解決方案向領(lǐng)導(dǎo)匯報,等候領(lǐng)導(dǎo)批準;
(5)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,成立農(nóng)村醫(yī)療保險監(jiān)督工作組,公布投保標準,加大對農(nóng)村醫(yī)保的監(jiān)督力度,增加投保工作的透明度;
(6)派出工作組,到問題比較嚴重的村蹲點,大力宣傳國家政策,嚴懲貪污騙錢行為,堅定村民投保的決心和信心。
34.現(xiàn)在有些社區(qū)路不平,燈不亮,設(shè)施不太完善,你作為公務(wù)員,怎么辦?
【測評要素】應(yīng)變能力,計劃組織協(xié)調(diào)能力 【答題要點】
(1)作為公務(wù)員,應(yīng)該從小事做起,從身邊做起,全心全意為人民服務(wù)。(2)我會深入各社區(qū)街道和居民群眾溝通,了解情況,調(diào)查路況,路燈和公共設(shè)施情況,詳細記錄和統(tǒng)計,形成書面資料,向有關(guān)部門反映。如果自行能解決的,我會號召居民和我一起,把路墊好,或者換個燈泡。如果屬于物業(yè)管轄范圍內(nèi)的,我會及時聯(lián)系熱心的居民和我一起與物業(yè)聯(lián)系,請求物業(yè)解決。如果是屬于其他部門,我也會堅持不懈的反映,同時也可求助于媒體。
(3)作為一名政府工作人員,我會本著為人民服務(wù)的原則,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,真真正正、踏踏實實的為人民做點實事。
35.單位組織一次內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn),由你負責,但參與培訓(xùn)的人員經(jīng)常逃課,缺課,你該怎么辦?
【測評要素】應(yīng)變能力 【答題要點】
(1)單位內(nèi)部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是最貼近我們?nèi)粘9ぷ鞯模軌蚴刮覀円宰羁斓乃俣仁煜すぷ鲀?nèi)容與流程,進入工作角色,是難得的學習機會,所以我會把這次培訓(xùn)搞好。
(2)針對有人經(jīng)常逃課、缺課的現(xiàn)象,首先要分清情況,看這些同事是否有緊急的事,并作相應(yīng)處理。對他們明確培訓(xùn)的重要性,并完善相關(guān)的請假制度。(3)和授課老師溝通交流,完善授課形式與流程。增強課程的形象性、生動性。最重要的是向領(lǐng)導(dǎo)請示建立相應(yīng)的考核機制和競爭機制,在培訓(xùn)結(jié)束后進行考核,按照分值的高低標準給予獎懲,以提高參與培訓(xùn)的積極性。
(4)對已缺課、落課的人員及時給予幫助,例如補課等措施,并定期組織學習,交流。相信大家都會順利通過培訓(xùn),為以后出色地完成工作打下基礎(chǔ)。36.公務(wù)員時常會遇到熟人幫忙的請求,如果你被領(lǐng)導(dǎo)提到一個關(guān)鍵的崗位,你的熟人可能會找到你請求幫忙,你應(yīng)該注意什么?
【測評要素】應(yīng)變能力、綜合分析能力、人際關(guān)系 【答題要點】
(1)人在社會上生活,都會有自己的親戚朋友,有自己的交際圈子,所以在工作中,熟人找上門辦事,這是難免的,也是很正常的,對于一般性的工作,不必躲避,不必上綱上線,讓人覺得沒有人情味。
(2)在與熟人交往中要注意四個字:“熱情、有度”?!盁崆椤本褪侵冈谡咴S可的范圍內(nèi),能幫助熟人的就應(yīng)盡量給予幫助。哪怕自己幫他跑腿、貼路費、貼成本,只要不違反原則,不損害他人利益,都可以?!坝卸取笔侵父星樵俸?,也不能逾越法律法規(guī)和有關(guān)政策的界限,不能拿工作中的原則性問題去徇私情。碰到原則性問題幫不了熟人時一定要做好解釋工作,我相信,真正知根知底的熟人是可以理解的。
(3)在與熟人交往中,平時就要給人一種小事講感情,大事講原則這么一種印象,不能透露任何不該透露的信息。不能平時胡亂許諾:“凡事包在我身上”。結(jié)果到關(guān)鍵時刻滿口原則,讓人覺得不真誠,不可信賴。
37.單位要搞一次會議,本來是老王負責的,結(jié)果老王臨時有事中途退出,領(lǐng)導(dǎo)把這個任務(wù)交給了你,你接手后發(fā)現(xiàn)準備有許多不足的地方,你會怎么辦?
【測評要素】應(yīng)變能力 【答題要點】
(1)因為老王有事,領(lǐng)導(dǎo)把這項工作交給了我,是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我會欣然接受,保證完成任務(wù)。首先我會認真和老王交接工作,詳細了解會議準備的情況和進度。
(2)仔細研究會議組織工作的計劃和準備情況,如果發(fā)現(xiàn)準備有許多不足的地方,我會深入思考,并提出合理建議,及時和老王誠懇溝通,并達成一致意見。(3)和老王一起向領(lǐng)導(dǎo)匯報,把補充內(nèi)容報請領(lǐng)導(dǎo)審批。
(4)在以后的準備與實施階段,在不影響老王工作的情況下,隨時保持和老王的聯(lián)系。會議結(jié)束后,我會做好善后工作,向領(lǐng)導(dǎo)匯報。并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以便以后更好的開展工作。
38.機關(guān)里經(jīng)常開會,但是有的會議卻效率不高。如果領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次研討會,你如何提高會議的效率?
【測評要素】應(yīng)變能力,計劃組織協(xié)調(diào)能力 【答題要點】
(1)認真思考總結(jié)會議效率不高的原因。結(jié)合那些效率不高的會,思考,總結(jié)一下是那些環(huán)節(jié)沒有做好。
(2)對癥下藥,找到解決問題的辦法。當找出是哪些環(huán)節(jié)阻礙了效率后,就在即將組織的會議進程中加以改進。我會寫出具體的改進方案,呈送給領(lǐng)導(dǎo),向領(lǐng)導(dǎo)請示自己的建議跟看法,得到領(lǐng)導(dǎo)的指示。然后具體操作。如:①定義好會議的管理流程。②結(jié)合這次研討會,確定好議題,嚴格按照議題安排來討論,不要隨意的跑題。③和會議的主持人溝通,對會議進程進行的控制。④盡可能使用白板和畫圖。人類的大腦對圖形的反應(yīng)要比對文字和語言更敏感。⑤必要時,撤走椅子,站著開會。等等。
(3)研討會結(jié)束后,撰寫報告,向領(lǐng)導(dǎo)匯報。應(yīng)該看到,雖然我們在以前的一些會議中,有些效率不高,但通過我們自己的不斷學習,不斷完善,我們逐步提高了工作效率,這種做法我們要堅持下去,并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),在以后的工作中不斷改進。
39.大年三十晚,大雪封堵通往機場的高速,很多車輛都被擁堵,被堵司機乘客都急著回家過年,有人情緒很激動,有人說要沖崗,你作為現(xiàn)場的唯一交警,你如何處理?
【測評要素】應(yīng)變能力 【答案要點】
(1)遇到這種情況,我會保持清醒的頭腦,以理性和積極的心態(tài)處理問題。(2)迅速如實向領(lǐng)導(dǎo)報告,請求領(lǐng)導(dǎo)的支援。詢問前方或臨近路段執(zhí)勤的同事,了解他們的路況,看是否能夠疏導(dǎo)一部分車輛選擇別的路徑回家。
(3)在援助沒有到來之前,我會通過喊話安撫司機的情緒,請大家不要著
急,不要違反交通規(guī)則,并告知他們耐心等待,政府的支援會很快趕到。并把附近通行順暢的路況告知大家,讓那些可以放棄高速,選擇其他比較安全的路徑回家。
(4)認真地疏導(dǎo)被大雪封堵的車輛,并叮囑司機謹慎駕駛,安全第一。(5)援助到達以后,我會迅速簡單清晰的把情況報告清楚,配合同事和其他部門的同志做好疏導(dǎo)工作,爭取讓被大雪擁堵在高速上的群眾早點到家過年。
40.小李以前在企業(yè)工作,現(xiàn)在調(diào)到機關(guān)里工作,小李發(fā)現(xiàn)工作不是那么得心應(yīng)手,你是小李的話,你會怎么辦?
【測評要素】應(yīng)變能力、處理人際關(guān)系的能力 【答案要點】
(1)全面了解機關(guān)情況,認真分析工作不得心應(yīng)手的原因。
(2)展開自查工作,調(diào)整工作思維,轉(zhuǎn)變工作方式。企業(yè)和機關(guān)的工作環(huán)境、工作程序、工作性質(zhì)畢竟不同,要認真查找自己在工作思維和工作方法上存在的不足,一切從實際出發(fā),把自己在企業(yè)工作的思維定式逐步轉(zhuǎn)變過來,讓自己快速適應(yīng)機關(guān)的工作環(huán)境。
(3)快速熟悉本職工作的特點,把握工作節(jié)奏,嚴于律己,寬以待人。在工作中保持謙虛謹慎的工作態(tài)度,團結(jié)尊重同志,與同志們多交流多溝通,勇于接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評,善于改過,樹立大局觀。
41.當你正在向社會發(fā)布一項重要信息時,突然有人說該信息未經(jīng)證實,群眾情緒激動,你如何處理?
【測評要素】應(yīng)變能力 【答案要點】
(1)迅速冷靜下來,理性地面對并正確處理;
(2)讓身邊的同事迅速真實地向領(lǐng)導(dǎo)報告,并請他們迅速核實這個信息的公信度。
(3)暫停這個重要信息的發(fā)布,安撫在場群眾的情緒,并請他們稍安勿躁,繼續(xù)發(fā)布其他的經(jīng)過核實的信息,以轉(zhuǎn)移他們的注意力。
(4)等到同事們把核對之后得到的真實準確的信息拿來之后,我會把這個信息重新向公眾公布。如果前面我發(fā)布的有人提出疑問的信息的確存在著疏漏之
處,我會真誠地向在場的群眾道歉,請求群眾的諒解。如果我前面發(fā)布的信息沒有任何疏漏,與核實后的信息是一致的,我會進一步向群眾表明政府發(fā)布信息的原則、立場和態(tài)度,請群眾不要盲目的相信別人的誤導(dǎo)。
(5)信息發(fā)布會結(jié)束以后,如實地把發(fā)布會的情況向領(lǐng)導(dǎo)報告,并做好工作總結(jié)。
42.老王和老劉關(guān)系很好。但老王被查處有經(jīng)濟問題,組織上要老劉去調(diào)查老王的問題,假如你是老劉,你怎么做?
【測評要素】協(xié)調(diào)人際關(guān)系能力、應(yīng)急能力 【答案要點】
(1)非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我決不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,認真完成調(diào)查任務(wù),妥善處理與老王的關(guān)系。
(2)堅持黨的工作原則,正確處理工作與私人感情之間的關(guān)系,決不把私人感情帶到調(diào)查工作中去。
(3)本著“懲前毖后,治病救人”的原則,與老王進行溝通,委婉地亮明自己的原則和立場,希望老王能夠理解,積極配合我的工作。
(4)調(diào)查工作結(jié)束之后,如實向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并寫好工作總結(jié)。
43.你單位發(fā)生一起惡劣事件,對社會造成不良影響。要你去調(diào)查處理,你怎么做?
【測評要素】應(yīng)急能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力 【答案要點】
(1)了解事件真相,展開實事求是地調(diào)查工作,認真查找事件發(fā)生的深層原因,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果,寫成一份詳細的調(diào)查報告,上報領(lǐng)導(dǎo),聽候領(lǐng)導(dǎo)的指示。
(2)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和事件發(fā)生的原因、現(xiàn)狀,聯(lián)合檢察院、法院等執(zhí)法部門,成立事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組,理清解決問題的思路,確定解決問題的方法。
(3)通過媒體,向社會公布事件發(fā)生的原因、經(jīng)過,向社會亮明政府的原則和立場,并向群眾承諾,隨時向他們公布事件處理的進展情況,以此來逐步消除事件在群眾心目中造成的惡劣影響。
(4)事件處理完畢之后,如實向領(lǐng)導(dǎo)匯報處理經(jīng)過和結(jié)果,認真總結(jié)工作
經(jīng)驗和教訓(xùn)。
44.某公園門口有許多商販擺攤,方便了游客和附近居民購物,但那里是一條主要的交通要道,經(jīng)常引起擁堵,如果你是這個區(qū)域的城管負責人,你如何處理這一矛盾?
【測評要素】應(yīng)急能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力 【答案要點】
(1)正確認識商販擺攤和交通擁堵的問題,通過認真調(diào)研,制定方案,并認真聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和指示。
(2)按照地形、路段特點,與市政部門聯(lián)系,進行協(xié)商,就具體問題達成共識。
(3)劃定既方便了居民、游客,又照顧到商販生意,同時又不能阻礙交通的地點,讓商販擺攤,并制定具體的規(guī)章制度,加強對商販的管理。(4)問題解決以后,向領(lǐng)導(dǎo)如實匯報情況,并認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
45.在日本豐臣秀吉的統(tǒng)治時代,想要從內(nèi)海運巨石建大阪城,使城墻堅固,但石頭太重,船太小,裝上石頭船就會沉,那時還沒有大船舶,你該怎么解決?
【測評要素】應(yīng)急能力 【答案要點】
按照浮力原理,把足夠的船綁在一起,使船舶的面積增大,然后把巨石放到綁好的船只上,實現(xiàn)運送巨石的任務(wù)。這個故事給我們的啟迪是:在實際工作中,如果遇到困難,要保持清醒的頭腦,善于思考,把理論和實際結(jié)合起來,憑借已有的條件,解決實際問題。
46.建筑工地上部分群眾鬧事,阻礙施工,辦公室只有你一個人值班,你怎么處理?
【測評要素】應(yīng)急能力、協(xié)調(diào)人際關(guān)系能力 【答案要點】
(1)迅速通知公安部門,要求他們來協(xié)助維持治安,預(yù)防惡性事件的發(fā)生。(2)迅速與領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,如實向領(lǐng)導(dǎo)報告,聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示。
(3)趕赴工地現(xiàn)場,十分友好地安撫鬧事群眾的情緒,真誠地請求他們不要著急,先平靜下來,把問題說清楚,認真記錄他們所反映的問題,并保證如實向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
(4)等群眾的情緒穩(wěn)定下來以后,耐心地告訴他們有困難要通過正常的渠道找政府反映,不能失去理智,做出違反法律規(guī)定的事情。
(5)群眾離開之后,如實向領(lǐng)導(dǎo)匯報事件處理情況,并認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
47.你是賓館經(jīng)理,剛向顧客保證沒有蒼蠅,這時剛巧一只蒼蠅飛過,你怎么辦?
【答題要點】
(1)告訴對方這樣的情況確實是第一次遇到,同時立刻向客人道歉。(2)當著顧客的面,要求相關(guān)人員立即處理掉飛進旅館的蒼蠅并重新檢查旅館各處衛(wèi)生情況,找出原因,迅速做出處理,并向客人作出詳細說明。
(3)再次強調(diào)賓館的各項衛(wèi)生都是合格的,并向顧客出示有關(guān)部門的相關(guān)檢驗合格證明,盡量消除顧客的懷疑心理。
(4)無論顧客是否決定入住,都始終保持禮貌、熱情。(5)事后進行總結(jié),吸取教訓(xùn),為以后類似事情提供借鑒。
48.在執(zhí)法中,如遇到暴力抗法你會怎么辦? 【測評要素】應(yīng)變能力 【答題要點】
第一,做為一名執(zhí)法人員,在執(zhí)法的過程當中一定要做到公正、公平,要依法行政、依法執(zhí)法。這是解決問題的前提。
第二,遇到上述的情況,我會沉著冷靜,并穩(wěn)定好暴力抗法者的情緒,耐心誠懇地勸說其冷靜,要保持理智,一定不能以暴制暴。在他冷靜后,我會耐心的向其進行宣傳,給他講解國家有關(guān)法律、法規(guī),告訴他暴力抗法是違法的,后果會很嚴重。
第三,我相信,冷靜下來后,通過我的教育,使他對法律、法規(guī)有所了解后,他會配合我們的工作。但如果他仍然,無法冷靜,采取暴力抗法,那我會通知公安部門,對其進行處理,同時會注意好同事的安全。
作為一名公務(wù)員,必須要具備依法行政、依法執(zhí)法的意識,時刻保持理智、冷靜、臨危不懼。嚴格要求自己,仔細、認真的做好工作。
49.鄉(xiāng)長讓你下鄉(xiāng)去宣傳計劃生育,而書記讓你去縣城送文件,你怎么辦? 【測評要素】應(yīng)變能力 【答題要點】
要冷靜對待,不可抱怨,要想出辦法,解決問題。首先衡量兩件事是否可以錯開做,比如上午先去縣城送文件,下午回來,下鄉(xiāng)宣傳計劃生育。如果不可以錯開,并且情況允許的條件下,請求辦事穩(wěn)重的同事幫忙去縣城送文件,而自己下鄉(xiāng)宣傳計劃生育。相信同事會幫助我完成任務(wù)。同時要及時和書記聯(lián)系,說明自己因有其他任務(wù),已安排另外一名同事送去。并時刻保持和這位同事的聯(lián)系,保證文件準時安全地送到。
總之,作為公務(wù)員,執(zhí)行能力與解決問題的能力是公務(wù)員的基本能力,在這時候不應(yīng)該以此為理由推諉工作,更不能搬弄是非,影響領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,應(yīng)該發(fā)揮主觀能動性,圓滿的完成任務(wù)。
50.近日海南師范大學女生宿舍樓遭遇偷拍,近百名女生閨中密照被上傳至網(wǎng)站,引發(fā)該校一片嘩然。對此你的看法是什么? 【答題要點】
(1)破題:這是一種侵犯人生肖像權(quán)和人格權(quán)的行為,給受害人帶來心理上的極大傷害,已經(jīng)觸犯了法律,應(yīng)該受到法律的制裁。
(2)原因:學校管理上存在漏洞;女生平常對自己的行為沒有重視,以至給了不法分子有機可乘的機會;社會上一些人的道德品質(zhì)低下。
(3)對策:學校采取一些安全措施,加強安全方面的管理;加強對學生,尤其是女生安全意識的教育;國家相關(guān)部門在抓物質(zhì)文明建設(shè)的同時重視精神文明建設(shè),采取有力措施,以提高全民思想道德素質(zhì)。
51.在一個重要會議上,領(lǐng)導(dǎo)交代給你會上要用的文件在U盤里,結(jié)果到了會場要開始的時候,U盤里的文件怎么也打不開了,請問你該如何處理? 【答題要點】
(1)碰到這種以外情況,一定要冷靜處理。
(2)查看是否自己打開方式錯誤,詳細檢查打開方式是否正確,尋找其它正確的打開方式。
(3)若不是該原因,再查看是否中毒、U盤損壞等,必要時請專業(yè)人員幫助,盡量及時修復(fù)。
(4)如果還不能解決問題,及時請求同事協(xié)助找尋書面文件。
(5)通過以上方式,相信是能解決問題的。不然,最后就只有請示領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整會議時間。從這件事情中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),防止今后類似事情再次發(fā)生。
52.如果你想在單位干出一翻大事業(yè),可是你的領(lǐng)導(dǎo)不支持你,對你有意見,你該怎么辦? 【答題要點】
首先,反思自己。確定是否因自己和領(lǐng)導(dǎo)溝通不暢,或在平常的工作中自己不夠謙虛謹慎,過分張揚才導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)的不支持、對我產(chǎn)生意見。如果是這樣的話,我會找出自己的問題所在,在合適的機會跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,就以往的過失表示誠摯的歉意,并在今后的工作中加強跟領(lǐng)導(dǎo)的溝通,同時更加低調(diào)和謹慎,我想領(lǐng)導(dǎo)一定是具有寬闊的胸懷的,必定會消除對我的不良印象。
其次,如果問題確實不在我自己身上,我的工作和人際交往都不存在問題,這說明很可能是我所策劃的事業(yè)的方向和實施方案等有漏洞,我會重新加以,并且虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教和學習,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的意見,全面慎重地重新修正。我相信,經(jīng)過了經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和有針對性的改進,我的實施方案一定會更完善,領(lǐng)導(dǎo)會非常滿意。
最后,如果領(lǐng)導(dǎo)的不支持是有其他原因,我也會努力找到癥結(jié)所在,對癥下藥,通過積極的方法和誠懇的溝通,及時化解我和領(lǐng)導(dǎo)之間的誤會,取得領(lǐng)導(dǎo)的支持和諒解。
我相信,只要我們能夠從工作大局出發(fā),本著求同存異的原則去看問題,最后一定能夠得到一個圓滿的結(jié)果。
53.縣政府號召農(nóng)民種橘子,結(jié)果收成很好卻賣不出去,農(nóng)民集體上訪,如果你是縣政府的一名工作人員,你如何處理這個問題?
【答題要點】
(1)這是涉及到群眾利益的非常重要的事情,一定要想法解決好。(2)對上訪群眾進行安撫。讓群眾放心,政府一定會采取有效措施讓問題得到圓滿的解決,并約定答復(fù)時間。
(3)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報詳細情況,請示成立調(diào)查小組,對銷售價格、產(chǎn)品包裝、銷售渠道、市場情況等方面進行詳細分析,找出銷售“瓶頸”,制定相應(yīng)的銷售方案。
(4)若還不能解決問題,則向領(lǐng)導(dǎo)如實反映情況并建議:成立橘子加工股份有限公司,和農(nóng)民簽定橘子的購銷合同,真正引領(lǐng)農(nóng)民致富。
54.節(jié)日期間,公共場所人口流動較大,安全隱患高,你有什么對策? 【測評要素】計劃組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力 【答案要點】
(1)節(jié)日期間,協(xié)同公安、消防、醫(yī)院等部門成立公共場所安全保護指導(dǎo)小組,分工明確,責任到人,公布公共場所安全領(lǐng)導(dǎo)小組電話,加大監(jiān)督力度,確保公共場所的秩序以及流動人口的人身、財產(chǎn)安全。
(2)加大公共場所安全意識的宣傳力度,一旦安全事故發(fā)生,能夠在第一時間里展開自救,降低事故險度系數(shù)。
(3)根據(jù)公共場所的實際情況,召開由公安、消防、醫(yī)院、市政管理部門、民眾、專家、保險公司等所參加的聽證會,就保障公共安全問題聽取各方意見,制訂長效機制。
(4)學習國外先進經(jīng)驗,明確公共場所責任人的責任,提高防范意識,加強防范措施,降低事故發(fā)生率。
(5)對公共場所的安全防范工作進行定期檢查,嚴懲違反公共場所安全規(guī)定的單位。
55.你下鄉(xiāng)執(zhí)行公務(wù),群眾不理解,你怎么辦? 【測評要素】協(xié)調(diào)人際關(guān)系、應(yīng)急能力 【答案要點】
(1)涉及到群眾的事情,都是大事,是非常重要的,我一定盡力解決好。
(2)首先做到冷靜,然后詳細進行原因分析并做出相應(yīng)的解決辦法。(3)如果是相關(guān)政策沒有給群眾解釋清楚,那么我會就相關(guān)政策耐心細致地向群眾解釋,直到群眾明白為止;要么是工作態(tài)度、方式方法上的問題,我會馬上調(diào)整工作態(tài)度,改變方式方法,如用更通俗易懂的語言給群眾解釋,確保溝通交流的順暢,取得群眾的理解。
(4)作為一名公務(wù)員,只有多到基層接受鍛煉,不斷積累工作經(jīng)驗和提高工作能力,才能更好地完成工作任務(wù)。
56.早上到了辦公室,有三項緊急工作等著你,你如何處理? 【測評要素】應(yīng)變能力與計劃、協(xié)調(diào)能力 【答題要點】
面對緊急處理的三項工作,我首先要保持穩(wěn)定,憑我對日常工作的熟悉性,迅速地把握好各個工作的輕重緩急,分出先后順序,通過時間順序來處理這幾個工作,同時,對于相對非緊急的工作,如果工作的難度不是很大,其他同事也曾做過,可以在不耽誤其他同事工作的基礎(chǔ)上請求同事的協(xié)助,以求工作的快速完成。工作中難免會遇到突發(fā)性和緊急性工作,這要求我們對日常工作要十分熟練。在今后的工作中,我們應(yīng)不斷地提高自己工作能力,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗,以確保工作快速、順利地進行。
57.單位推出新的便民措施,來電來訪咨詢的很多,怎么辦? 【測評要素】應(yīng)變能力 【答題要點】
(1)單位推出了新的便民措施,來電來訪的群眾很多,說明我們的這項便民舉措得到了群眾的認可和關(guān)注,這是對我們工作的肯定,我們應(yīng)當做好進一步的服務(wù)工作,使便民工作真正能落到實處,真正地方便民眾。
(2)我會從以下方面來安排工作:首先我會充分了解這項措施,做到心中有數(shù),并按照每個人的專長來合理分工,有的同事專門負責來電解答,有的同事專門負責接待來訪群眾,使工作能有序地開展。面對來電來訪的群眾我們會耐心細致地解答解釋,做到每位帶著問題來的群眾都能滿意而歸。
(3)在這個解答過程中我和我的同事們會將群眾關(guān)注頻率較高的問題進行匯總,把這些匯總的問題集中通過部門網(wǎng)站對外進行解答,這樣既可以提高工作效率,也可以節(jié)約來訪的時間。
(4)作為一名公務(wù)員,要將群眾放在心上,一切為群眾著想,方便群眾,服務(wù)群眾。
58.作為公關(guān)部門負責人,單位組織產(chǎn)品展銷會,邀請的嘉賓和媒體來的很少,怎么辦?
【測評要素】應(yīng)變能力 【答題要點】
(1)作為公關(guān)部的負責人,我會和我的同事協(xié)調(diào)一致,認真作好市場調(diào)研和這次產(chǎn)品展銷會的前期準備工作。只要我們的產(chǎn)品適銷對路,我們的準備工作充分,那么這次展銷會一定會獲得良好的社會反響。
(2)出現(xiàn)了邀請的嘉賓和媒體來的很少的情況,我們會冷靜下來積極解決問題。(3)首先我們盡快同參會的嘉賓和媒體取得聯(lián)系,詢問他們沒有到場的原因,如果是出現(xiàn)堵車或天氣情況之類的小原因,我們會等嘉賓和媒體到場后再召開展銷會。
(4)如果是因為我們的產(chǎn)品影響力或者時間安排等原因不能參加我將繼續(xù)開展發(fā)布會,并使展銷會順利圓滿進行。
(5)展銷會閉幕后我會向領(lǐng)導(dǎo)進行匯報,并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以便更好地處理類似事件。
59.你是某考區(qū)的負責人,考試前發(fā)生塌方事故,試卷無法送到指定考場怎么辦?
【測評要素】應(yīng)變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力 【答題要點】
(1)考試是一件極其嚴肅的事情,關(guān)乎廣大考生的前途和命運,應(yīng)妥善處理。(2)看是否還有其他方式可以在較短時間內(nèi)將試卷送到指定考場。如果有,則組織考生在考場等待,并收繳其通訊工具,切斷與外界的一切聯(lián)系。
(3)如果沒有其他方式,則根據(jù)情況確定重考的時間。報告上級部門,啟用備用卷。在組織過程中確保萬無一失。
60.你去某地出席會議,但是由于種種原因飛機不能起飛,你怎么處理?
【測評要素】應(yīng)變能力 【答題要點】
(1)碰到這種情況,我要冷靜、妥善地處理。
(2)先要與機場工作人員取得聯(lián)系,了解飛機起飛的準確時間,看看是否能夠趕得上會議。
(3)如果確實不能趕上,要盡快與單位領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,匯報詳細情況,請求領(lǐng)導(dǎo)指示。
(4)與會議方取得聯(lián)系,說明情況,表示歉意,并把自己的發(fā)言材料通過電子郵件等形式傳送給會議方,請其代為發(fā)言。
(5)在會議期間,要聯(lián)系其他交通途徑,爭取在會議閉幕前能夠趕去,并且要與會議方保持密切聯(lián)系,隨時了解會議的進程和情況。
(6)以后遇到類似情況,要做好預(yù)案,提前做好交通工具的準備工作。61.你去參加研討會,接待方不熱情,不配合,怎么辦?
【測評要素】應(yīng)變能力、人際關(guān)系 【答題要點】
(1)這是可以理解的,正常的。
(2)我會先反省自己,看看是不是自己的某些言行舉止不夠恰當,使對方產(chǎn)生誤會和情緒,如果是這樣,我會認真檢討,與對方進行溝通,消除誤會。(3)如果對方由于太忙或者主觀上的原因不愿意配合我,我不會產(chǎn)生情緒,而是以工作大局為重,參加好研討會。
62.如果你被錄用了并且被派往基層鍛煉一年,可是基層領(lǐng)導(dǎo)不分配實際工作給你,怎么辦?
【測評要素】應(yīng)變能力、求職動機與擬任職位匹配性 【答題要點】
(1)作為新的公務(wù)員,碰到這種情況是難免的。
(2)作為新人,可能對基層工作不夠熟悉,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)不分配工作給我,如果是這樣,我會積極地向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學習,盡快熟悉工作。
(3)也可能是因為我為人處世的方式出現(xiàn)了問題,那么我會認真反省,努力改正,多與領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通,多參加集體活動。
(4)如果是我的工作態(tài)度的問題,那么我會積極端正工作態(tài)度,重視基層工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同事們展現(xiàn)我過硬的工作作風。
(5)領(lǐng)導(dǎo)暫時不分配工作給我,我會積極協(xié)助同事們做好工作,做一些力所能及的工作。相信經(jīng)過努力,領(lǐng)導(dǎo)會分配實際工作給我。
63.新聞發(fā)布會,一名記者說你單位產(chǎn)品質(zhì)量有問題,群眾混亂,你怎么辦?
【測評要素】應(yīng)變能力 【答題要點】
(1)碰到這種情況,尤其要冷靜。
(2)我非常感謝記者朋友對我單位產(chǎn)品的關(guān)注,這說明我們的產(chǎn)品還是很受大家關(guān)注的,這是好事。
(3)但是記者朋友提出的產(chǎn)品質(zhì)量問題,我從來沒有聽說過,也沒有接受過顧客這方面的投訴,記者提出的問題并沒有現(xiàn)實根據(jù),有誹謗之嫌。
(4)我會立即出示產(chǎn)品質(zhì)量合格證,這是權(quán)威政府部門的文件,足以證明我單位的產(chǎn)品質(zhì)量是過得硬的。
(5)我會向大家公布質(zhì)量監(jiān)督與投訴電話,并保留追究記者責任的權(quán)利。64.剛進單位,同事對你冷淡,對你不信任,工作熱情不高,怎么辦? 【測評要素】應(yīng)變能力,人際關(guān)系 【答題要點】
(1)這是很正常的。但是,對于一名公務(wù)員來講,處理好和同事的關(guān)系,獲得同事的信任是非常重要的。
(2)我會盡快熟悉我的工作環(huán)境,熟悉單位文化,熟悉自己的工作職責,積極主動、認真負責地做好本職工作,這是得到同事信任的前提和基礎(chǔ)。
(3)具體來講,我將從以下幾方面著手:一是積極參加單位的集體活動,展現(xiàn)自己,增進相互之間的了解與認識,消除誤會;二是要積極配合同事的工作,在工作中增進相互之間的友誼。
總之,我相信,作為一個新人,盡快熟悉自己的工作,同時在與同事相處中表現(xiàn)出自己的真誠、善意、尊重,盡快讓同事了解自己,這樣,自己終會贏得大家的接受和認同。
65.黃金假期,游樂園人滿為患,排隊買票騷動,怎么辦?
【測評要素】應(yīng)變能力,計劃組織協(xié)調(diào)能力 【答題要點】
(1)碰到這種情況,一定要保持冷靜,妥善處理緊急事件,以確保人民群眾生命和財產(chǎn)安全。
(2)要增加維持現(xiàn)場秩序的工作人員,確保秩序和安全。
(3)要在現(xiàn)場安排工作人員進行宣傳,使游客知道現(xiàn)場的狀況,自覺遵守秩序,注意安全,耐心配合工作人員的工作,同時緩解游客因遲遲買不到票而產(chǎn)生的焦慮甚至不滿的情緒。
(4)要做好現(xiàn)場的保障措施,可以準備一些雨傘、常備藥品、開水,以備老人、小孩、身體虛弱者發(fā)生意外時使用。
(5)對游樂園的旅客接納量進行匯總,對已售門票進行統(tǒng)計,確保每日進園人數(shù)控制在旅客最大接待量之內(nèi)。
(6)通過當?shù)仉娨?、報紙通報游樂園的情況,引導(dǎo)游客避開高峰期,同時告知市民在高峰期購票的注意事項,自覺理解和配合游樂園的工作。
66.你是一個農(nóng)藥生產(chǎn)廠的部門負責人,現(xiàn)在有一群農(nóng)民因為使用了假冒的農(nóng)藥導(dǎo)致顆粒無收,現(xiàn)在他們認定是你們公司的藥有問題,你如何處理這件事?
【測評要素】應(yīng)變能力,計劃組織協(xié)調(diào)能力 【答題要點】
(1)面對這種問題,我會本著農(nóng)民利益至上的原則,實事求是地進行調(diào)查和處理。
(2)我會請求政府權(quán)威質(zhì)檢部門對事件進行調(diào)查,對我公司產(chǎn)品質(zhì)量進行檢驗。
(3)如果經(jīng)過調(diào)查,確系我公司農(nóng)藥質(zhì)量問題導(dǎo)致了農(nóng)民顆粒無收,那么公司會按照相關(guān)法律法規(guī),承擔自己的責任,給農(nóng)民以賠償;
(4)如果經(jīng)過調(diào)查,不是我公司農(nóng)藥的質(zhì)量問題,我會組織工作人員做好對農(nóng)民的解釋安撫工作,并且以適當?shù)男问綆椭r(nóng)民盡快擺脫困境,這也是企業(yè)應(yīng)盡的社會責任。
67.如果你是某公司研發(fā)領(lǐng)導(dǎo),產(chǎn)品研發(fā)關(guān)鍵時刻三名骨干跳槽到競爭對手,32
怎么辦?
【測評要素】應(yīng)變能力 【答題要點】
(1)碰到這種情況,一定要冷靜,以做好工作為重。
(2)我會及時與跳槽骨干取得聯(lián)系,了解他們跳槽的原因和要求,動之以情、曉之以理,相信憑借多年的工作關(guān)系和良好的私人感情,可以說服這三個人回到公司。
(3)如果短期內(nèi)這三個人很難回來,那么我會立刻發(fā)動自己的人脈關(guān)系,緊急招聘或者借調(diào)三個業(yè)務(wù)骨干協(xié)助工作。
(4)總結(jié)骨干跳槽原因,防止類似事件的發(fā)生。
68.領(lǐng)導(dǎo)讓你到某單位競標,你到了以后發(fā)現(xiàn)對方不熱情,情況不通知,怎么辦。
【測評要素】應(yīng)變能力、人際關(guān)系 【答題要點】
(1)這是可以理解的,正常的。
(2)我會先反省自己,看看是不是自己的某些言行舉止不夠恰當,使對方產(chǎn)生誤會和情緒;如果是這樣,我會認真檢討,與對方進行溝通,消除誤會。
(3)如果對方由于太忙或者主觀上的原因不愿意配合我,我不會產(chǎn)生情緒,而是以工作大局為重,認真投標。
69.你是文件管理部門的人員,一天快下班時,有人來你處要一份文件,但你發(fā)現(xiàn)沒有接受過這份文件,向發(fā)文單位詢問,他們說已經(jīng)將文件發(fā)給你們單位了,你怎么處理?
【測評要素】應(yīng)變能力 【答題要點】
(1)碰到這種情況要冷靜、妥善地處理。
(2)檢查當天的文件收發(fā)記錄,如果收發(fā)記錄上并沒有記錄,那么向辦公室其他同事詢問,看看是否有其他同事接收后忘記填寫記錄。
(3)如果經(jīng)過檢查,辦公室確實沒有接收過這份文件,則馬上同發(fā)文單位聯(lián)系,說明情況,請對方先發(fā)一份過來,再補全相關(guān)手續(xù)。
70.你是一個大型展銷會的現(xiàn)場負責人,展覽之前獲得消息,來參展的人比計劃的多,你怎么辦?
【測評要素】應(yīng)變能力,計劃組織協(xié)調(diào)能力 【答題要點】
(1)面對這種情況,不能慌亂,要冷靜、迅速處理。
(2)加強現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作,增派人手,防止因參展人員過多而引起混亂。
(3)準備常用藥品等醫(yī)療設(shè)備,防止因擁擠而導(dǎo)致老人、兒童等特殊人群發(fā)生意外突發(fā)疾病,保證大家的健康。
(4)進一步完善展銷區(qū)現(xiàn)場的引導(dǎo)工作,簡化參觀流程,使大家在參展上花費的時間縮短,提高流通速度。
(5)及時與售票人員聯(lián)系,控制發(fā)票數(shù)量和參展人員流量。
71.如果你是秘書,和領(lǐng)導(dǎo)參加一重要的會議,在飛機上發(fā)現(xiàn)重要的文件不在了,怎么辦?
【測評要素】應(yīng)變能力 【答題要點】
(1)對這種情況,不能慌亂,要冷靜、迅速處理。(2)聯(lián)系飛機乘務(wù)人員,幫助尋找文件。
(3)如果確實在飛機上找不著文件,則在飛機落地之后立即聯(lián)系同事,請同事幫忙把文件的電子版發(fā)送過來,或者通過傳真發(fā)送過來,保證不耽誤領(lǐng)導(dǎo)參加會議。
(4)向領(lǐng)導(dǎo)誠懇道歉,承認錯誤,總結(jié)教訓(xùn),下不為例。
72.領(lǐng)導(dǎo)安排你和某個同事完成一項任務(wù),由于同事的配合不夠?qū)е氯蝿?wù)完成情況不好,但同事跑到了領(lǐng)導(dǎo)面前說是你的問題,領(lǐng)導(dǎo)在會議上嚴厲批評了你,你對此怎么想,怎么做。
【測評要素】應(yīng)變能力、人際關(guān)系 【答題要點】
(1)面對領(lǐng)導(dǎo)的批評,我不會當眾反駁,而會虛心接受。
(2)要做自我反省,看看自己是否有不對的地方,是否是自己的原因?qū)е峦虏粔蚺浜?,如果確實有自己的原因,則要吸取教訓(xùn),努力改正。
(3)以適當?shù)姆绞胶屯逻M行溝通,說明相互配合的重要性。(4)在合適的時機,向領(lǐng)導(dǎo)做好解釋說明工作,消除誤會。(5)一如既往地支持領(lǐng)導(dǎo),配合同事工作。
73.一個書店突然停電,一個顧客向服務(wù)員要求查詢一本書,但因為電腦用不上,該工作人員無法幫其找到,如你是該店的銷售經(jīng)理,你如何處理?
【測評要素】應(yīng)變能力、人際關(guān)系 【答題要點】
(1)向顧客表示歉意,請顧客先坐下來休息片刻,給顧客倒茶,給顧客一本雜志,幫助他打發(fā)時間。
(2)我會親自帶領(lǐng)工作人員查找書籍,相信一定能夠找到。
(3)如果實在找不到,就要再次向顧客道歉,畢竟我們的工作出現(xiàn)了失誤,說明情況,請顧客留下聯(lián)系方式,待找到書之后,我會親自派人送上門去。
74.壓力題:你是一個自信的人嗎?剛才你表現(xiàn)得很不自信?!緶y評要素】應(yīng)變能力 【答題要點】
(1)各位考官如此評價,出乎我的意料。我對自己剛才的表現(xiàn)還比較滿意;大家都說我在生活工作中是一個很自信的人。
(2)各位考官所以說我不自信,可能是因為我剛才在回答問題的過程中,有些細節(jié)引起了大家的誤會。
75.你出門旅游,在看某個商品的時候東西碎了,店主硬說是你弄壞的,你怎么辦?
【測評要素】應(yīng)變能力 【答題要點】
(1)不要激動,要冷靜。
(2)東西不能看碎,因此肯定不是我弄壞的。這一點要堅信不移。(3)向店主說明情況,如果他仍然糾纏不休,則果斷報警,請警方來處理
此事,相信會有一個公正的結(jié)果。
76.一場交通事故,你是肇事司機的老鄉(xiāng),陪他把傷員送到醫(yī)院以后,肇事者逃走了,傷員家屬要求你賠償醫(yī)療費,你怎么辦?
【測評要素】應(yīng)變能力 【答題要點】
(1)碰到這種情況,要冷靜,不要激化矛盾。
(2)向?qū)Ψ秸f明情況,如果對方仍然糾纏不休,則報警,由警方來處理。(3)仍然要積極配合警方的調(diào)查工作,爭取早日將肇事逃逸者抓獲。77.在棚戶區(qū)改造過程中,實行包戶負責,你負責的某一戶人家在拆遷到期的前一天反悔,拒絕簽訂拆遷合同,這時你會怎么做?
【測評要素】應(yīng)變能力,計劃組織協(xié)調(diào)能力 【答題要點】
(1)要在法律和政策的框架內(nèi),既要完成工作任務(wù),又要處理好與群眾的關(guān)系。
(2)入戶訪談,了解原因。(3)做好解釋說明溝通工作。
(4)將群眾要求向領(lǐng)導(dǎo)反映,爭取早日解決問題。
78.如果你是某游樂場管理人員,場內(nèi)已人滿為患,售票處還有很多游客聚集,希望進場,并造成混亂,如何處理?
【測評要素】應(yīng)變能力 【答案要點】
(1)表態(tài):工作中碰到這種意外情況,應(yīng)當迅速、冷靜、妥善處理。(2)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,請求領(lǐng)導(dǎo)增派人員,支援現(xiàn)場工作。(3)做好安全保衛(wèi)工作,防止出現(xiàn)物品丟失、人員安全及其他意外事件的發(fā)生。
(4)做好參觀人員控制與分流工作,控制售票處發(fā)票速度與數(shù)量。(5)向游客們做好解釋說明工作,請大家理解與配合游樂場管理處的工作。
79.你只身走在野外,突然碰到一個人掉到井里去了,而此時井底有毒氣,你會怎么辦?
【測評要素】應(yīng)變能力 【答案要點】
(1)表態(tài):遇到突發(fā)事件應(yīng)當冷靜下來,妥善處理。(2)報警。告之具體情況:地點、環(huán)境、當事人的狀況等等。
(3)做力所能及的工作。比如,與當事人保持對話聯(lián)絡(luò),即時地了解情況,為當事人提供力所能及的一些幫助;引導(dǎo)、協(xié)助救援人員的救助工作。
80.如果你負責一個展覽活動的現(xiàn)場工作,但是后來的人比預(yù)期的人多很多,怎么處理?
【測評要素】應(yīng)變能力 【答案要點】
(1)表態(tài):工作中碰到這種意外情況,應(yīng)當迅速、冷靜、妥善處理。(2)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,請求領(lǐng)導(dǎo)增派人員,支援現(xiàn)場工作(3)做好安全保衛(wèi)工作,防止展覽活動中出現(xiàn)展品丟失、人員安全及其他意外事件的發(fā)生。
(4)做好參觀人員控制與分流工作。
81.你單位組織了一個會議,有個外單位的人非常想來參加,屢次給你打電話,今天又給你打來電話,你會怎么處理呢?
【測評要素】應(yīng)變能力、人際協(xié)調(diào)能力 【答案要點】
(1)表態(tài):冷靜地按照工作程序來處理。
(2)感謝他能夠積極參加這次會議,向他說明參加會議的資格與條件。(3)如果他符合條件,則幫助他聯(lián)系會務(wù)組;否則,婉言謝絕。82.單位里組織一次展覽,你是現(xiàn)場負責人,快開始的時候發(fā)現(xiàn)人數(shù)遠遠大于預(yù)期規(guī)模,你會采取什么措施?
【測評要素】應(yīng)變能力 【答案要點】
(1)表態(tài):工作中碰到這種意外情況,應(yīng)當迅速、冷靜、妥善處理。(2)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,請求領(lǐng)導(dǎo)增派人員,支援現(xiàn)場工作。(3)做好安全保衛(wèi)工作,防止展覽活動中出現(xiàn)展品丟失、人員安全及其他意外事件的發(fā)生。
(4)做好參觀人員控制與分流工作。
83.你是單位新人,卻不給你工作,而新人小王卻處處順利,你會怎么想?怎么辦?
【測評要素】應(yīng)變能力、人際協(xié)調(diào)能力 【答案要點】
(1)表態(tài):碰到這種情況應(yīng)從自身入手,分清原因,冷靜對待,妥善處理。(2)原因:一是領(lǐng)導(dǎo)與同事對自己還不夠了解;二是自己的處世方法的某些方面可能欠妥。
(3)處理:由于人際關(guān)系對于工作極其重要,因此必須處理好。小王處處順利,自然有其可學之處,應(yīng)當謙虛地向小王學習其優(yōu)長之處;對領(lǐng)導(dǎo)與同事不能有情緒,要積極地與大家聯(lián)系,積極參加單位的集體活動,盡快和大家熟悉起來;反思自己在為人處世方面的不足,盡快改進。
84.有人拿著介紹信說是災(zāi)區(qū)來的要你們部門捐款,你怎么辦?
【測評要素】應(yīng)變能力 【答案要點】
(1)請來人坐下,禮貌招待,查看來人身份證件。
(2)認真核對介紹信,并與介紹信上的單位取得聯(lián)系,確認來人身份的真?zhèn)巍?/p>
(3)如果來人身份虛假,則請附近的公安機關(guān)處理;如果來人身份真實,情況屬實,則聽取他的情況說明并把來人身份證明、介紹信以及情況說明向領(lǐng)導(dǎo)匯報,請領(lǐng)導(dǎo)批示。
(4)將領(lǐng)導(dǎo)批示的結(jié)果通知來人。
85.假設(shè)由你負責組織的一次培訓(xùn),在培訓(xùn)開始前一天晚上,專家打電話來
說有事耽擱,不能及時來了,你準備怎么處理?
【測評要素】應(yīng)變能力 【答案要點】
(1)表態(tài):冷靜、妥善處理,保證培訓(xùn)會的正常舉行。
(2)與專家溝通,向?qū)<冶砻鬟@次培訓(xùn)的重要性,看能否由單位派人幫助專家把事情處理好,以便專家能夠按時參加培訓(xùn)。
(3)如果專家確實不能及時趕來,那么應(yīng)當確定專家什么時候能夠趕來,如果不是很晚,可以在第二天安排學員先自習。
(4)如果專家耽誤的時間比較久,則考慮聯(lián)系其他專家主持培訓(xùn)。(5)如果不能夠聯(lián)系到其他專家,則緊急通知相關(guān)人員培訓(xùn)向后推遲,并把相應(yīng)的準備工作進行調(diào)整。
86.你看到了交通肇事司機逃逸,怎么處理? 【測評要素】應(yīng)變能力,計劃組織協(xié)調(diào)能力 【答題要點】
(1)記下肇事車輛的牌號和司機的外貌特征,馬上報警。(2)組織群眾將傷者送往醫(yī)院。
(3)配合警察的工作,協(xié)助警方抓捕肇事司機。
87.你和一位同事出差,期間你的同事突然昏倒在地,你該怎么辦? 【測評要素】應(yīng)變能力 【答題要點】
(1)不要慌,馬上把同事送往最近的醫(yī)院進行治療。(2)向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示,給同事家人打電話告知情況。(3)把同事安頓好之后,抓緊把工作做完。(4)工作完成之后,照看同事。
88.和你一起出差的同事昏倒了,你怎么處理? 【測評要素】應(yīng)急能力 【答案要點】
(1)盡量保持冷靜,不要慌張以致亂了方寸。
(2)立即撥打當?shù)丶本戎行牡碾娫?,在急救中心救護車沒有到來之際,就同事的具體情況,展開必要的急救。如看同事是否隨身帶著藥品,如果有,就給同事服下;如果沒有,就把同事平放在一個寬敞的地方,試著掐住同事的人中以刺激同事的中樞神經(jīng),促進他的蘇醒。
(3)救護車到來之后,跟隨救護車前往醫(yī)院,聽從醫(yī)生的指揮,做好服務(wù)工作。
(4)在醫(yī)生進行搶救的過程中,如實向單位領(lǐng)導(dǎo)報告,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示。(5)同事被搶救過來之后,按照病情的需要,辦理一切手續(xù)。(6)通知同事家屬,并做好出差工作。
89.有地方出現(xiàn)意外事故,打電話到單位,領(lǐng)導(dǎo)不在,你該怎么辦? 【測評要素】應(yīng)變能力 【答題要點】
(1)認真記錄情況,留下對方的聯(lián)系方式。(2)馬上聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo),在電話里匯報詳細情況。(3)如果聯(lián)系不上領(lǐng)導(dǎo),則向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。
90.假如你組織大家對某工作方案進行討論,有位同志提出一個建議,結(jié)果大部分人認為不可行,會造成不良后果,由于言辭比較激烈,提出建議的同事很生氣,一拍桌子走了,此時,你會怎么做?
【測評要素】應(yīng)變能力、人際關(guān)系 【答題要點】
(1)面對這種情況,要冷靜,以工作為重。
(2)會議照常進行,不能因為這種情況就中斷會議。
(3)會議結(jié)束后,要跟言詞激烈的同事進行溝通,大家提出意見的時候要注意方式方法。即使正確的意見,也應(yīng)當以適當?shù)姆绞奖磉_出來。
(4)與被氣走的同事進行溝通,做好說服工作,開導(dǎo)他的思想,讓他意識到大家也是為了工作,雖然言詞激烈,但對事不對人,大家都沒有惡意。
(5)以適當?shù)姆绞浇M織一次集體活動,促使大家消除誤會,以利工作開展。91.有個人對你的服務(wù)不滿意,要投訴你,情緒比較激動,你怎么辦?
【測評要素】應(yīng)變能力、人際關(guān)系
【答題要點】
(1)在工作中遇到這種情況是相當正常的,我應(yīng)當冷靜處理。
(2)首先我會安撫這個人的情緒,使他冷靜下來,因為不管是什么情況,只有冷靜下來,才能妥善解決。
(3)如果是我的服務(wù)意識不足、服務(wù)態(tài)度不好、服務(wù)質(zhì)量不高,我會當場道歉,接受他的批評,并立即改正,為他提供高質(zhì)量的服務(wù)。
(4)如果不是我的過錯,那么我做好解釋說明工作,相信他會理解。
92.領(lǐng)導(dǎo)派你去參加原定由另外同事參加的座談會,而你又不知道內(nèi)容,你該怎么辦?
【測評要素】應(yīng)變能力 【答題要點】
(1)領(lǐng)導(dǎo)臨時決定讓我參加座談會,是對我的信任和鍛煉。(2)我會首先和同事取得聯(lián)系,希望他能夠把相關(guān)情況作一介紹。(3)在同事的幫助下,準備相關(guān)的材料。(4)和座談會舉辦方進行聯(lián)系溝通,說明情況。
93.某一鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員到農(nóng)村去執(zhí)行上級政策,群眾不理解,發(fā)生沖突并將他打傷,你作為他的同事如何處理?
【測評要素】應(yīng)變能力、人際關(guān)系 【答題要點】
(1)在工作中發(fā)生這種突發(fā)情況,應(yīng)該冷靜、妥善處理,防止事態(tài)擴大。(2)我會首先將同事送往醫(yī)院救治,同時向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。
(3)之后,我將向群眾了解實際情況,進行解釋和說服工作,并把情況總結(jié)后向領(lǐng)導(dǎo)如實匯報。
(4)對于打人者,我會向公安機關(guān)報案,由公安機關(guān)依法處理。94.領(lǐng)導(dǎo)讓你去執(zhí)行一個緊急任務(wù),你發(fā)現(xiàn)實際情況和領(lǐng)導(dǎo)說的情況不符合,你該怎么辦?
【測評要素】應(yīng)變能力、人際關(guān)系
【答題要點】
(1)碰到這種情況,一定要冷靜。
(2)認真調(diào)查情況,在了解情況之后,如果確實與領(lǐng)導(dǎo)說的不符合,應(yīng)該在第一時間向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示。
(3)如果事情非常緊急,領(lǐng)導(dǎo)一時又聯(lián)系不上,則根據(jù)實際情況進行妥善處理;之后及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,做好說明工作。
95.鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對一個村的指示與當?shù)貙嶋H不符,群眾意見很大,派你處理?!緶y評要素】應(yīng)變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力 【答題要點】
(1)在工作中遇到這種事情,是難免的,我會妥善處理。
(2)我會首先聽取領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于這次工作的具體指示和要求,認真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的精神。
(3)到了基層之后,我會采用座談會、入戶訪談等多種形式,深入田間地頭,與群眾進行有效的溝通,了解群眾的意見和建議,同時做好政策的解釋說明工作,防止群眾因?qū)φ叩恼`解而導(dǎo)致分歧。
(4)調(diào)查結(jié)束后,我會在第一時間總結(jié)情況,向領(lǐng)導(dǎo)匯報。并把領(lǐng)導(dǎo)的處理意見及時通知群眾。
96.一個村換屆選舉,但是這個村問題很復(fù)雜,你怎么處理? 【測評要素】應(yīng)變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力 【答題要點】
(1)換屆選舉是農(nóng)村基層民主建設(shè)中的大事,在農(nóng)村選舉中碰到這種情況,我會冷靜處理,務(wù)必保證選舉工作的順利進行。
(2)沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),我會首先入村,向村干部、村民詳細了解這個村的實際情況,調(diào)查矛盾的來龍去脈。
(3)如果時間允許,在征得領(lǐng)導(dǎo)的同意之后,我會爭取解決這個村子影響換屆選舉的具體矛盾。
(4)如果時間不允許,我會召集有關(guān)矛盾方,進行說服教育,要求他們遵守相關(guān)的法律法規(guī),不得干擾換屆選舉的順利進行。如有人不聽勸說,敢于以身試法,則按照黨紀國法嚴肅處理。
97.你和同事要一起交給領(lǐng)導(dǎo)一份文件,結(jié)果丟了,領(lǐng)導(dǎo)認定是你弄丟的,你怎么辦?
【測評要素】應(yīng)變能力,人際關(guān)系 【答題要點】
(1)虛心接受領(lǐng)導(dǎo)批評,并誠懇道歉。(2)認真反思,總結(jié)教訓(xùn),下不為例。
(3)如果是同事弄丟的,那么我在反思自我總結(jié)教訓(xùn)的同時,會以適當?shù)姆绞胶皖I(lǐng)導(dǎo)進行溝通,消除誤會。
98.就農(nóng)村拆遷,遇到釘子戶你怎么辦? 【測評要素】應(yīng)變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力 【答題要點】
(1)在農(nóng)村拆遷工作中碰到釘子戶是常有的事情,能否妥善處理釘子戶問題,關(guān)系到新農(nóng)村建設(shè)是否能順利進行;關(guān)系到黨和政府的形象;也關(guān)系到和諧社會的構(gòu)建。
(2)我會深入釘子戶家中,與他們面對面交談,了解他們拒絕拆遷的原因,聽取他們的意見和建議;同時對他們進行政策的宣傳教育和說服。
(3)我會迅速把群眾的意見與建議向領(lǐng)導(dǎo)如實匯報,并提出自己的建議,請領(lǐng)導(dǎo)批示。
99.你在跟投訴者打電話,領(lǐng)導(dǎo)要跟你談話。
【測評要素】應(yīng)變能力、人際關(guān)系 【答題要點】
(1)在工作中碰到這樣的情況,是難免的。我會妥善處理。
(2)如果電話已經(jīng)快要結(jié)束了,主要的情況我已經(jīng)了解,并且已經(jīng)做了相應(yīng)的解釋說明與道歉工作,那么我就迅速結(jié)束通話。
(3)如果電話才剛剛開始,對方情緒還比較激動,我會征求他的意見,看是否方便過一段時間我再給他回電話;如果對方拒絕我的建議,我會馬上請其他同事幫我接電話。
(4)和領(lǐng)導(dǎo)談完話之后,我會繼續(xù)處理投訴電話。
100.在一次夏令營的活動中,突然發(fā)生山體滑坡,假設(shè)你是這次夏令營活動的領(lǐng)隊老師,你會如何處理?
【測評要素】應(yīng)變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力 【答題要點】
(1)碰到這種情況,要冷靜處理,務(wù)必確保同學們的生命安全。(2)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案,馬上成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工;召集全體隊員緊急開會,說明情況。
(3)撤離組負責帶領(lǐng)隊員以最快的速度安全撤離危險地帶,各小組組長負責本小組隊員的安全撤離。
(4)思想工作組負責做好大家的思想工作,消除緊張,有序撤離。(5)醫(yī)療組負責對撤離過程中出現(xiàn)的傷病員提供緊急救助。(6)機動組負責應(yīng)急支持各組工作。
(7)我負責在第一時間向上級匯報情況,協(xié)調(diào)所有撤離工作,在所有隊員安全撤離之后再撤離。
101.某商場西裝打半折,結(jié)果顧客擁擠造成人員受傷設(shè)施毀壞,你是商場經(jīng)理,如何處臵這一局面?
【測評要素】應(yīng)變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力 【答題要點】
(1)在工作中碰到這種情況,要冷靜處理。
(2)馬上通知保安等相關(guān)工作人員,控制顧客流量,同時做好解釋說明工作。
(3)增派人手,維護現(xiàn)場秩序,防止出現(xiàn)新的意外事件。
(4)救助受傷人員,清理現(xiàn)場毀壞的設(shè)施;如果設(shè)施毀壞后,容易導(dǎo)致安全事故,則需要增派人手。
(5)引導(dǎo)顧客有序購物,在事情結(jié)束后要做好后續(xù)工作,如通過媒體發(fā)布消息,以免出現(xiàn)誤會。
102.村里有兩家因為宅基地問題發(fā)生械斗事件,你是村支書,如何處理? 【測評要素】應(yīng)變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力
【答題要點】
(1)立即向鄉(xiāng)政府、派出所等有關(guān)部門匯報。
(2)趕往現(xiàn)場,阻止雙方繼續(xù)械斗。如果雙方繼續(xù)械斗,則組織群眾或者民兵強行繳械扣押。
(3)了解原委,做好說服工作。(4)配合鄉(xiāng)政府、派出所的工作。(5)爭取化解兩家矛盾。
103.您是某小區(qū)的管理人員,發(fā)現(xiàn)一房間貌似起火,報警,來了兩位警察,確認無人后,兩人破門而入,發(fā)現(xiàn)并非起火。請問您如何處理善后工作?
【測評要素】應(yīng)變能力 【答題要點】
(1)向警察道歉,說明情況,相信警察會理解。(2)等待房間主人歸來,做好道歉、說明、解釋工作。
(3)待房間主人清理完房間物品,確認沒有丟失物品后,幫助房間主人修理房門。
(4)總結(jié)教訓(xùn),下不為例。104.結(jié)構(gòu)化面試題
縣政府辦接到電話通知,有100多名工人要到縣政府上訪,上訪事由:1.工廠沒搞好,主要是領(lǐng)導(dǎo)腐敗,要求審計。2.要求發(fā)放拖欠工資。3.要求縣長接待,當時時值冬天,氣候寒冷。縣長因有其他重要工作,縣長指示由李副縣長接待處理這件事。假如你是李副縣長,你打算怎么辦?
【測評要素】應(yīng)變能力,計劃組織協(xié)調(diào)能力 【答題要點】
面對這種情況,要積極、冷靜、妥善地處理:
(1)馬上與工廠領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,要求他們穩(wěn)住工人,先做好工人的安撫工作。(2)馬上前往工廠,在途中要通過電話了解具體情況,通知審計局等有關(guān)部門的負責領(lǐng)導(dǎo)一同趕往工廠。
(3)到工廠后,馬上召集群眾開會,傾聽群眾的意見和要求,做好政策解釋說明工作。
(4)請工人們放心,政府會站在工人兄弟的立場上,站在黨紀國法的立場上,對此事進行認真、客觀的調(diào)查,并及時將處理結(jié)果向大家公布。
(5)現(xiàn)場辦公,先解決工人在實際工作生活中的困難,發(fā)放拖欠工資,減小工作的阻力。
(6)要求有關(guān)部門馬上開展調(diào)查。(7)及時將情況向縣長匯報。
105.當前不道德的事情很多,諸如隨地吐痰,亂倒垃圾,不排隊,在你身上發(fā)生過嗎?補充追問(沒有發(fā)生過),實事求是是公務(wù)員的基本標準,很顯然你說了假話,你怎么看?補充追問(有發(fā)生過),那你做了,如何當好一名公務(wù)員呢?
【測評要素】應(yīng)變能力 【答題要點】
(1)小時候曾經(jīng)犯過這些毛病。
(2)懂事之后,在家長和老師的幫助下,早就已經(jīng)徹底改掉了這些毛病。(3)公務(wù)員要做社會道德之楷模。
106.你的一個朋友,他相信朋友,讓人騙錢了;相信廣告,買的生發(fā)液產(chǎn)品的把頭發(fā)都弄沒了,問你想和他說什么?
【測評要素】應(yīng)變能力、綜合分析能力 【答題要點】
(1)破題:人在一生中遇到各種不順是正常的,由于相信別人受騙上當也不必唉聲嘆氣,而要正確應(yīng)對。
(2)與人之間信任是非常重要的,是合作的前提和基礎(chǔ)。因此,一般應(yīng)多給與別人信任。
(3)但是,信任和明辨是非應(yīng)該分開。
(4)作為一名公務(wù)員,既要相信別人,也要具備明辨是非的能力。107.請說一段關(guān)于扶貧的話,內(nèi)容要感人,積極向上其中包含下列詞語,順序可以打亂。
鍵盤、趙本山、待遇、伊拉克、老虎?!緶y評要素】應(yīng)變能力
【答題要點】
周末我坐在家里瀏覽網(wǎng)頁,隨意敲擊著鍵盤,忽然發(fā)現(xiàn)了一個網(wǎng)頁,內(nèi)容是關(guān)于趙本山的,如同大家所知道的一樣,趙本山是我們黑土地走出去的著名笑星,他在成名前后的作品都離不開一個詞——農(nóng)民。由此我想到了我國的農(nóng)民待遇還很差,有很多的沒有土地的農(nóng)民,他們沒有社會保障,沒有醫(yī)療保險,這些農(nóng)民的生活十分貧困,政府給予的失地補貼只能解決一時的生活,并不是長遠之計?,F(xiàn)在伊拉克處于戰(zhàn)爭之中,戰(zhàn)爭猛于老虎??!伊拉克人民因為戰(zhàn)爭的原因生活十分貧困,可是我國有些農(nóng)民的生活竟然比伊拉克的人民還貧困。我們一定要改變這種現(xiàn)狀。如果我工作以后有了能力一定要幫助貧困農(nóng)民,即使我的能力只能幫助一個農(nóng)民,我也會做的,使他家的生活得到改善,如果每個有條件的人都可以這樣做,那我們的和諧社會建設(shè)進程一定會加快。
108.你是工商所的收費員,結(jié)果在收費過程中和業(yè)主發(fā)生爭吵,有人還想打你,問你如何解決?追問,這時你的領(lǐng)導(dǎo)來了,狠狠的批評了你,你怎么辦?
【測評要素】應(yīng)變能力、人際關(guān)系 【答題要點】
(1)面對這種情況,如果是我執(zhí)法粗暴,態(tài)度不佳導(dǎo)致的,我會馬上道歉,做好解釋說明工作;如果是業(yè)主無理取鬧,甚至妄圖暴力抗法。我會依法處理。
(2)面對領(lǐng)導(dǎo)的批評,我會虛心接受。事后,在適當?shù)臅r候與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,消除誤會。
109.我們對你的情況有些了解,結(jié)合今天的面試表現(xiàn)我們不是很滿意,你也許不能被錄取,如果再有機會,你會再次報考本單位嗎?
【測評要素】應(yīng)變能力,求職動機 【答題要點】
(1)考公務(wù)員,我經(jīng)過了長期艱苦的準備。在各方面都具備了成為公務(wù)員的條件。
(2)人外有人,天外有天。如果有人比我更出色,那么我會努力改進我自己,明年再戰(zhàn)。
(3)放棄從來不是我的性格,我還會報考咱們單位。
110.假如你在去參加重要會議途中,一個人被車撞了受傷,肇事司機已經(jīng)逃
跑,你怎么辦?
【測評要素】應(yīng)變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力 【答題要點】
(1)碰到這種情況,作為一名公務(wù)員,必須以人民群眾的生命安危為重。(2)如果情況允許,我會組織現(xiàn)場群眾迅速把傷者送往附近醫(yī)院,通知交警部門迅速趕到現(xiàn)場,采集證據(jù);組織人民群眾的作證工作。
(3)如果時間很緊,我會留下一名同事處理現(xiàn)場事務(wù)。而我會馬上聯(lián)系衛(wèi)生、交通、公安部門,做好傷者救治、現(xiàn)場封鎖、追捕肇事司機工作。
111.你是辦公室主任,辦公樓起火了,你該怎么辦? 【測評要素】應(yīng)變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力 【答題要點】
碰到這種意外情況,一定要冷靜處理。
(1)馬上把辦公室人員組織起來,進行分工,以最高的效率來處理。(2)指定一名工作人員通知辦公樓的其他科室的同志做好準備。(3)其他工作人員馬上利用現(xiàn)有消防設(shè)備,盡量控制火勢,至少要保證大家能夠安全撤離。
(4)自己報警,將具體情況匯報給消防警察,向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
112.你要和領(lǐng)導(dǎo)去參加重要會議,路上被上訪群眾攔住,問你如何處理? 【測評要素】應(yīng)變能力 【答題要點】
(1)收下群眾的上訪材料,留下具體的聯(lián)系方式。
(2)如果情況允許,要做好解釋說明工作,保證對群眾反映的問題迅速調(diào)查處理。相信群眾能夠理解。
(3)如果群眾不愿離去,要保證領(lǐng)導(dǎo)能夠按時參加重要會議;自己留下處理此事,在處理完畢之后迅速趕往會場。
113.如果這次面試失敗,你該怎么辦? 【測評要素】應(yīng)變能力 【答題要點】
(1)這次面試,我經(jīng)過了充分的準備。相信我的能力、性格與經(jīng)歷,能夠
符合單位的要求;我也有成為一名公務(wù)員的潛質(zhì)。
(2)如果因為競爭對手更為出色,使我面試失敗,我也不會氣餒。相反,我會祝賀我的對手獲得成功,并且積極向他學習,完善自己。
(3)我不會放棄自己的理想,會繼續(xù)努力,爭取早日成為一名光榮的國家公務(wù)員。
114.大街上,突然有人指著你大喊“抓小偷,抓小偷”,并真的在你的身上搜出了失主的錢包,你怎么辦?
【測評要素】應(yīng)變能力 【答題要點】
我絕對不會做出這種違法犯罪的事情,因此其中肯定有誤會。
(1)面對群眾,我會首先出示自己的工作證,做好說明工作,相信大家會相信一名公務(wù)員的話。
(2)馬上報警,請警察前來處理此事。憑借警察的專業(yè)水平,相信能夠證明我的清白。
(3)協(xié)助警察做好筆錄,以便及早將犯罪分子繩之以法。
115.位于主干道附近的一個裝有危險化學品倉庫發(fā)生爆炸,你是現(xiàn)場的指揮人員,問你如何處理。
【測評要素】應(yīng)變能力
【答題要點】
面對這種情況,務(wù)必冷靜處理。
(1)要按照突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案進行處理。
(2)協(xié)調(diào)好消防、公安、醫(yī)院、工廠、街道各部門的工作。
(3)緊急疏散周圍的群眾,組織消防部門救火,把困在火中的群眾救出來;組織醫(yī)院部門緊急開展搶救工作,確保群眾安全;公安部門做好安全保衛(wèi)工作,協(xié)助群眾有序撤離。
(4)組織好輿論宣傳工作,發(fā)布官方權(quán)威信息。
(5)組織好思想工作,派出心理干預(yù)專家,防止災(zāi)難導(dǎo)致大規(guī)模心理疾病流行。
116.如你這次筆試和面試都沒通過,你會怎么看待? 【測評要素】應(yīng)變能力 【答題要點】
(1)自己經(jīng)過了充分準備,不會出現(xiàn)這種情況。
(2)強中自有強中手,如果競爭對手極為優(yōu)秀,導(dǎo)致自己被淘汰,也不會氣餒。
(3)向?qū)κ謱W習,完善自己。(4)絕不放棄理想,明年再戰(zhàn)。
117.你局指派你作為主要負責人與一合作方舉行一個活動,途中合作方退出,你作為此次活動的主要負責人,如何處理?
【測評要素】應(yīng)變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力 【答題要點】
(1)冷靜對待,妥善處理。
(2)與合作方進行溝通,了解原因,消除誤會,爭取能夠繼續(xù)合作。(3)同時,立即尋找新的合作伙伴,防止工作陷入被動。(4)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
118.在某次會議上,你正在做報告,臺下一個同事站起來公然反對你的意見,而且情緒很激動。你該怎么做?
【測評要素】應(yīng)變能力、人際關(guān)系 【答題要點】
(1)面對這種情況,要冷靜妥善處理。
(2)很感謝同事能夠提出意見,對于工作而言,有時反對的意見比支持的更重要。這說明同事確實在認真思考我的報告。
(3)有什么意見可以在報告結(jié)束之后進行友好地交流與討論,而不能打斷會議的進程。
(4)會議結(jié)束后,與之溝通交流。
119.你問同事一個很緊急且重要的問題,同事不告訴你,該怎么處理? 【測評要素】應(yīng)變能力,人際關(guān)系
第二篇:公務(wù)員面試真題
選聘生
1.現(xiàn)在政府鼓勵大學生村官,但是出現(xiàn)大學生村官留不住的現(xiàn)象,請結(jié)合你自身的實際情況,談?wù)剬@一現(xiàn)象的理解,給出對策如何才能留住大學生村官。
2.“綠色生態(tài)”一些地方認為“保護生態(tài),不要開發(fā)”,“不發(fā)展就是發(fā)展”有人贊成有人反對,請問你怎么看?
3、做為一名選聘生,如何做好農(nóng)村群眾工作。
4、有人說:現(xiàn)在的大學生大事干不了,小事不愿干。請結(jié)合選聘生崗位要求,談?wù)剬Α案纱笫隆焙汀案尚∈隆钡恼J識。
7月22日司法系統(tǒng)試題
1、現(xiàn)在全國各地很多電視臺舉辦各種晚會,都是請明星,拼大牌拼大腕,拼人氣。很多明星都在趕場,對此你怎么看?
2、你單位為技術(shù)員工舉行輪崗培訓(xùn),而學員普遍有逃課現(xiàn)象,領(lǐng)導(dǎo)叫你去了解情況,你怎么辦?
3、最近你科室領(lǐng)導(dǎo)心情不好,總是對你的工作挑三揀四,有時候甚至前后矛盾,你該怎么辦?
2012年7月1日湖南省張家界市面試真題
第一題:瀑布想穿過沙漠去森林,但是它怎么努力也沒成功,于是它很沮喪,風兒告訴他,沒關(guān)系,我把你變成云,就可以去了,這給你什么啟示?
第二題:市常委要開展一次下社區(qū)學雷鋒活動,如果你是一位工作人員,請你提供一個方案。
第三題:你有一位在編的同事突然去世,家屬悲痛萬分,因為這位同事是家里唯一的經(jīng)濟來源,其家屬要單位要求其女兒替崗,如果你是這個單位的工作人員,你會怎么接待去世人員的家屬。
2012年上海公考面試真題
2012年3月10日上海市公務(wù)員面試題
上午面試題
1、結(jié)合你所報考的職位談?wù)勀銓Ψ瞰I的理解
2、某大學要開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程,考慮到知識產(chǎn)權(quán)的問題,好多老師都有抵觸情緒,這個事情讓你去協(xié)調(diào)你如何做?
3、某社區(qū)文化活動中心使用率不高,請你從社會管理的角度談一談,如何使其更有效的使用豐富群眾的生活?
4、某圖書館總有人占座,你作為圖書館管理人員,請你去協(xié)調(diào)這個問題你將如何做?
下午面試題
1、面對社會管理的風險,結(jié)合崗位談?wù)勅绾伪苊狻?/p>
2、前幾天新聞上出現(xiàn)十幾名城管隊員圍觀小攤販,迫使他自動撤離,你對此種“柔性執(zhí)法”怎么看?
3、市民在節(jié)假日辦舊貨市場,你如何處理?
4、新的禁煙條令執(zhí)行后,你辦公室很多同事仍在辦公室抽煙,領(lǐng)導(dǎo)把這件事交給你,你如何處理?
2012年3月11日上海市公務(wù)員面試題
上午面試題
1、憂患意識是中華民族的傳統(tǒng)美德,請結(jié)合自身經(jīng)歷及所報職位談?wù)勀銓n患意識的理解。
2、校車安全是目前社會關(guān)注的熱點,如本區(qū)準備擬定一份有關(guān)校車安全問題的方案,由你規(guī)劃,你會如何開展。
3、鐵道部從去年下半年開始實行網(wǎng)絡(luò)訂票,對此請談?wù)効捶ā?/p>
4、一居民家中失竊,要求物業(yè)負責賠償,物業(yè)拒絕,請問你如何協(xié)調(diào)這一糾紛。
下午面試題
1、結(jié)合自身經(jīng)歷與所報考崗位談?wù)勀銓硐胄拍畹目捶ǎ?/p>
2、隨著城市化快速發(fā)展,農(nóng)民工的合法權(quán)益和社會保障問題凸顯,你怎么看?
3、你所在社區(qū),選舉社區(qū)委員會代表,投票數(shù)45%以上獲選,你怎么組織?
4、某地農(nóng)家樂紅火,但是交通干道少,有農(nóng)民在路邊推銷農(nóng)產(chǎn)品與強拉客,你怎么解決?
2012年3月13日上海市公務(wù)員面試題
上午面試題
1、結(jié)合自身經(jīng)歷及報考職位,請談?wù)勀阍谝院蟮墓ぷ髦腥绾翁岣咝剩?/p>
2、現(xiàn)在很多地方進行公務(wù)員道德考核和培訓(xùn),有人說是紙上談兵,你怎么看?
3、今年農(nóng)民白菜蘿卜滯銷,為避免明年有類似情況發(fā)生,由負責你制訂個方案,你如何辦?
4、你來組織慈善捐款,但是大家受郭美美事件影響,都不捐,你怎么解決這個問題?
下午面試題
1、建設(shè)廉政政府,反腐敗倡廉是黨的生死存亡。億你是公務(wù)員結(jié)合報考崗位談?wù)勅绾巫鲆幻辶刹浚?/p>
2、三亞宰客事件,從責任、制度方面談?wù)勀愕睦斫猓?/p>
3、企業(yè)破產(chǎn),農(nóng)民工討薪,如何處理?
4、不法小吃攤販,妨礙居民生活,影響老年人出行,怎么處理?
2012年3月14日上海市公務(wù)員面試題
上午面試題
1、結(jié)合自身經(jīng)歷和所報考職位,談?wù)勅绾晤A(yù)防和應(yīng)對危機?
2、俗話說,“遠親不如近鄰”,而現(xiàn)如今,城市高樓鄰里之間都互相不認識,老你怎么看?
3、現(xiàn)在很多年輕人在墻上涂鴉,小區(qū)居民不滿,你怎么協(xié)調(diào)?
4、待補充
追問一道與職位相關(guān)的專業(yè)題
下午面試題
1、結(jié)合所報考的崗位和自身經(jīng)歷,談?wù)剬τ凇叭忠庾R”的看法?
2、某工廠污染河流,造成大量死魚、周邊居民用水困難,你怎么處理?
3、某居民小區(qū)邊有一基站,居民認為輻射危害小區(qū)安全,你怎么處理?
4、小區(qū)組織居民義務(wù)獻血,但是參加者甚少,你怎么辦?
追問一道與職位相關(guān)的專業(yè)題
2012年浙江公考面試真題
2012年4月21日浙江省公務(wù)員面試題 上午面試題
材料:新生代農(nóng)民工,指的是1980年以后出生的、16周歲以上的青年農(nóng)民工,目前,我國這個群體的人數(shù)已超過1億人,已經(jīng)逐漸成為農(nóng)民工群體的主體。新生代農(nóng)民工是有“夢”的一代,他們在城市生活多年,思想觀念、生活方式等方面與他們的父輩即第一代農(nóng)民工已大相徑庭。他們對城市的認同,要遠遠大于對農(nóng)村的認同;他們不愿退回農(nóng)村,即使回去也做不了合格的農(nóng)民;他們迫切想融入城市,但又很難逾越橫亙在面前的制度、文化之墻。新生代農(nóng)民工就這樣懷揣著青春與夢想,“漂”在城鄉(xiāng)邊緣,成為了一道風景,卻不那么亮麗。這一現(xiàn)實也要求中國的城鎮(zhèn)管理政策盡快做出調(diào)整,為新生代農(nóng)民工中的相當部分人融入城鎮(zhèn)提供必要的條件。
問題
1、對新生代農(nóng)民工的看法?
2、派你去企業(yè)調(diào)研新生代農(nóng)民工,你重點調(diào)查什么?
3、你是社區(qū)工作人員,對社區(qū)內(nèi)的新生代農(nóng)民工的業(yè)余生活,你有什么建議?
2012年北京公考面試真題
2012年4月21日北京市公務(wù)員面試真題 1、2011年鐵道部出臺網(wǎng)絡(luò)購票、電話訂票的全新購票方式,但有部分農(nóng)民工說,這樣一來他們連排隊購票的機會都沒有了,你怎么看?
2、作為茶葉大縣,你縣要參加一次茶葉展銷會,領(lǐng)導(dǎo)讓你組織此次展會,你怎么做?
3、里現(xiàn)在很忙,人員不夠,領(lǐng)導(dǎo)從別的組調(diào)過來以為新同事和你一起工作,但該同事愛發(fā)牢騷,總是在領(lǐng)導(dǎo)和同事面前表現(xiàn)出對你的不滿,你怎么做?
4、某商場由于裝修而造成很多建筑垃圾,堆放在商場門前,城管多次讓其進行處理但其并未做到,今天城管強行將該建筑垃圾搬到商場內(nèi),商場人員進行阻攔而引起爭吵甚至肢體沖突,引起很多群眾圍觀,作為該商場的負責人,你怎么辦?
2012年4月21日下午北京公務(wù)員面試題
1、農(nóng)村留守兒童越來越多,只能在家里與老年者待在一起,你怎么看這個問題?
2、建設(shè)學習型社會,想在區(qū)居民中開展社區(qū)教育,領(lǐng)導(dǎo)讓你調(diào)研可行性。
3、你在一個重大課題組,有幾個新來的同事,工作能力強,卻總喜歡自成一對,不與其他同事交流,其他同事也產(chǎn)生了意見,你怎么辦?
4、你食品廠一直信譽很好,但最近公布的不合格食品名單中你廠的某一食品在列,影響了你廠其他食品的銷售,廠長讓你處理此事,你怎么做?
2012年4月22日上午北京公務(wù)員面試題
1.春節(jié)期間,去某省旅游,遭遇天價菜價,顧客投訴之后,相關(guān)監(jiān)管部門卻說整個期間沒有一起投訴,你怎么看?
2.縣里面建立了圖書館,但由于書很舊、很老,沒人去看,你怎么做讓這個圖書館發(fā)揮效用?
3.你是新人,進入單位之后沒有安排具體事務(wù),一個老同志讓你幫忙做點活,但是你沒有做好,領(lǐng)導(dǎo)咨詢老同志時,老同志認為你能力欠妥,你怎么辦?
4.你單位經(jīng)營不善,要裁員,各個部門因為這個吵起來了,大家惡言相向,你是人事負責人,要召開一個會議,這個會議上必須確定裁員人員,你怎么做?
2012年4月22日下午北京公務(wù)員面試題
1?,F(xiàn)在新聞越來越娛樂化,采用評書播報或者明星播報新聞等形式,請問你的看法
2.某企業(yè)為孤兒捐贈免費保險,你區(qū)分得1000名額,你是區(qū)負責人,問怎么組織?
3.你剛到單位,工作量不大,同時都讓你幫忙,但隨著你工作越來越重,無法幫同事,同事覺得你架子大,背后議論你怎么辦?
4.某地大雪,一小區(qū)水管電線凍壞,居民到居委會鬧事,你是居委會負責人,你怎么辦?
2012年4月23日上午北京公務(wù)員考題
1、綜合分析題:現(xiàn)在各區(qū)政府都設(shè)定公開了辦公電話,但是卻總無人接聽,對于此現(xiàn)象,你的看法?
2、組織管理:你是某小區(qū)工作人員,社區(qū)決定和某社會機構(gòu)合作給小區(qū)居民疏導(dǎo)心理壓力,為期半年,應(yīng)該怎么組織?
3、人際關(guān)系:你所在的單位和某單位合作,但是某單位的專家已經(jīng)答應(yīng)但是總是爽約,領(lǐng)導(dǎo)為此批評了你,同事們也埋怨你,該如何處理?
4、應(yīng)急處理:春節(jié)期間,小區(qū)居民在井蓋上燃放鞭炮,導(dǎo)致天然氣管道爆裂,領(lǐng)導(dǎo)讓你負責,應(yīng)該怎么做?
2012年4月23日下午北京公務(wù)員面試題
1、現(xiàn)在有些地方公布官員電話和辦公電話。但是電話經(jīng)常打不通。對此你怎看?
2、社區(qū)里要組織“關(guān)愛心理健康”你作為活動負責人,你怎么組織?
3、你們單位有一項工作需要專家參與,但這位專家雖然經(jīng)常許諾卻從不兌現(xiàn),失信與你。對此領(lǐng)導(dǎo)不高興,同事對你有意見。你該怎么協(xié)調(diào)這件事。
4、你所在小區(qū)的居民燃放炮竹,引起了小區(qū)地下井蓋爆炸。領(lǐng)導(dǎo)讓你處理這件事情。到現(xiàn)場后還有居民在圍觀,你該怎么辦?
2012年4月24日北京公務(wù)員下午面試題
1、路邊老人摔倒,一個好心人在路邊扶起老人送他去醫(yī)院的途中遇到了車禍,導(dǎo)致老人受傷,這個熱心人多次要賠償老人,老人都沒有要,對熱心人說不能讓好人受委屈,這件事傳到了網(wǎng)上,引起了網(wǎng)民的熱議,對此你的看法
2、現(xiàn)在倡導(dǎo)全民健身,有些學校的體育建設(shè)全面開展,但是時間久了,這件事出現(xiàn)了一些問題,首先是學生反映收費健身器材被占用,然后群眾反映收費太高,兩者出現(xiàn)了矛盾,領(lǐng)導(dǎo)派你去學校調(diào)研,你要怎么做
3、單位有個重要工作交給你,是與另外一個部門合作完成,但是在之前工作中因為你的失誤造成了這部門的重大損失,這個部門的全體員工都批評你,你該怎么辦
4、你作為帶領(lǐng)大學生支教的帶隊人,在大學生支教的過程中,有些大學生帶領(lǐng)小學生外出活動,導(dǎo)致小學生受傷,回來后村民情緒非常激動,把大學生圍攻起來不讓大學生離開,這時領(lǐng)導(dǎo)讓你去負責,你怎么做?
2012年4月25日上午北京公務(wù)員面試真題
1、公交車上一位農(nóng)民工給一對母女讓座,母親嫌農(nóng)民工臟,不讓孩子座,請談一下看法。
2、舉例說明你組織過的一個比較困難的活動(回答后補充提問:有什么收獲)。
3、你的處長調(diào)到一個新部門主持工作,處長讓你過去負責一個項目,并且讓原部門的一位同事配合你的工作,但是這個同事推三阻四不配合,你怎么辦?
4、你是大學生村官,你們村種植草莓并且跟超市簽訂了銷售協(xié)議。正當你們把草莓裝箱準備送往超市的時候,接到超市的電話,說網(wǎng)上流傳你們的草莓含農(nóng)藥等不達標,請問你怎么處理。
2012年4月25日下午北京公務(wù)員面試真題
1、狼媽虎爸式教育,“棍棒打上北大”,媒體也有一些正面的報道,你對這種現(xiàn)象怎么看。
2、談?wù)勀憬M織過的一次比較成功的活動,并進行一下總結(jié)。
3、單位老張要離職,煽風點火故意挑撥本來關(guān)系就不太好的兩個同事,也在領(lǐng)導(dǎo)面前說你不好,你該怎么辦。
4、本市第一屆啤酒節(jié)活動剛開始就出現(xiàn)偷盜現(xiàn)象,被媒體報道后來參加的人數(shù)比較少,由于這個原因啤酒商也要求退出。領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理這個問題,你該怎么處理?
考試時間:5月20日下午 面試題目:
第一題、90%*90%*90%*90%*90%=59%談?wù)勀愕睦斫狻?/p>
第二題、我們的執(zhí)政理念是以人為本,但現(xiàn)在變成了以個人為本,以人情為本,談?wù)勅绾我匀藶楸尽?/p>
第三題、你上班后,一至很守時。一天,因緊急事耽誤了上班時間,正好被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了,你怎么辦?
考試時間:5月21日上午 面試題目:
第一題:自然界有這樣一種現(xiàn)象:當一株植物單獨生長時,顯得矮小、單調(diào),而與眾多同類植物一起生長時,則根深葉茂,生機盎然。人們把植物界中這種相互影響、相互促進的現(xiàn)象,稱之為“共生效應(yīng)”。對此效應(yīng)談?wù)勀愕目捶?/p>
第二題,有時候我們會高估自己低估別人,有的時候我們會以自己的眼光看待別人,有時候面對重大事件會存在僥幸心理,你存在這種情況嗎?你怎么解決的? 第三題:公務(wù)員法中有規(guī)定:敢于向領(lǐng)導(dǎo)提出批評意見,你敢嗎?怎么提?
張家口選調(diào)生面試真題5月11號下午(8分鐘3道題)
1、古希臘哲學家赫拉克利特認為:“互相排斥的東西結(jié)合在一起,不同的音調(diào)才能造成最美的和諧?!泵總€琴鍵彈奏的聲音都是不同的,但是卻能彈出和諧美妙的聲音,談?wù)勀愕目捶ā?/p>
2、鄉(xiāng)長要去參加一個環(huán)保工作會議,這時有群眾來來反映污染情況,旁邊還有記者,鄉(xiāng)長讓你先處理一下,你該怎么辦?
3、有人說不能進行改革,有人說必須進行改革,有人說改革不完美,不如不改革,對于改革的問題,你怎么看?
廊坊市選調(diào)生面試真題5月12日上午:(10分鐘 4道題)
1、中國有70萬長期工作在基層、奮戰(zhàn)在一線的農(nóng)技推廣人員,然而,近年來,基層農(nóng)技推廣體系“線斷、網(wǎng)破、人散”現(xiàn)象雖有所改變,但遠遠不能滿足現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展需要。如何保證有人推廣服務(wù)、愿意推廣服務(wù)、高效推廣服務(wù)還存在不少困難。你有何看法
2.目前經(jīng)濟形勢不好,一些中小民營企業(yè)陷入困境,你有何建議對策
3.工作兩年沒有積攢滿意的現(xiàn)金,山東大學生阿華(化名)不但不愿意回家看父母,甚至于老父親千里迢迢過來看他,他也避而不見,請你以朋友口氣勸說他。
4.距離有路徑的距離,也有歲月的距離,也有心靈的距離,請以“距離”為題進行演講
2012年5月12號上午年河北省直公務(wù)員面試真題(10分鐘 4道題)
1.關(guān)于酒駕:濟南交警中有個規(guī)定,對于勸酒者也要處罰,有支持者,也有反對者認為這不是法定義務(wù)。你如何倡導(dǎo)避免酒駕?
2.大多數(shù)農(nóng)村環(huán)境保護設(shè)施不全,環(huán)境污染嚴重,你有什么對策?
3.2011年11月3日,神舟八號與天宮一號成功對接,我國成為繼美,俄之后第三個掌握空間交會對接技術(shù)的國家??吹竭@則新聞你有何啟示,有何感想?
4.一則漫畫:一個年輕人畢業(yè)不久找工作,到私企,感覺累,出來了;進國企,工資低;進了外企,由于沒有經(jīng)驗,被踢出來淘汰。請你就此發(fā)表演講。
第三篇:2011公務(wù)員面試真題
1、一個學生向社會人轉(zhuǎn)變,進入工作單位工作,順利的成為一個社會人、工作人,你覺得由哪些因素所決定的?如果你進入質(zhì)檢單位工作,你會受哪些因素影響順利的完成轉(zhuǎn)變?
2、國家主席******開通微博后,在短短的時間內(nèi)擁有上萬的粉絲,你怎樣看待這一問題?
3、你們單位在審查下屬單位工作時發(fā)現(xiàn)了違法事情,該事的主要責任人是你局長的親戚,這時局長找你,希望你能幫忙解決這一問題,你會怎么辦? 3月1日中央辦面試題
1、說一個經(jīng)歷,三選一:(1)這次任務(wù)沒有具體要求,你怎么做好的;(2)你很細心然后完成非常好;(3)你很努力,然后結(jié)果很好。
2、領(lǐng)導(dǎo)罵你,因為你的一個數(shù)據(jù)錯了,但數(shù)據(jù)是小王給你的,你對領(lǐng)導(dǎo)說什么?
3、你負責一項工作,小王幫助你,你新來,他經(jīng)驗多。一次會上你提出一個意見,全體都說好,但小王說反正你負責,和我沒關(guān)系,你怎么辦?
4、我國汽車自主創(chuàng)新的因素?政府應(yīng)該如何做?
1、北京大學新近實行的“校長實名推薦制”,被選中的都是重點高中的學生,對此你有什么看法?
2、有人說:“必須有冬天的心靈,才能領(lǐng)略松樹的霜枝”。結(jié)合自身經(jīng)歷談?wù)勀銓@句話的看法。
3、達爾文曾說:“物種競爭就是生物之間為了獲得更好的生存權(quán)利而互相實施不利的影響?!蹦阍趺蠢斫膺@一句話?
4、毛澤東曾說:“戰(zhàn)略易于復(fù)制,執(zhí)行不可復(fù)制?!苯Y(jié)合你的經(jīng)歷談?wù)勀愕睦斫狻?/p>
3月2日南京、武漢海關(guān)面試題
面試共四題,有題本,考官讀一題答一題,時間是25分鐘
1、昔日孟母三遷,今日催生學區(qū)房熱,對于此現(xiàn)象你怎么看?
2、自信未必成,不自信必不成。你怎么理解?
3、有些人說,“做事情要按照領(lǐng)導(dǎo)的指示不折不扣完成”,有些人說要按照“原則性與技巧性相統(tǒng)一”,在以后的實際工作中,你如何做?
4、溝通對事不對人,做事對人不對事,怎么理解? 3月3日海關(guān)系統(tǒng)面試題
1、請結(jié)合實際,談?wù)勀銓Φ吞冀?jīng)濟的看法。
2、有人說,“定高的目標,然后才能發(fā)揮自己的水平,才能做出更大的貢獻”,你怎么看?
3、下跳棋時,光拆臺不行,光合作也不行,談?wù)勀愕睦斫狻?/p>
4、談?wù)勀銓﹄x心現(xiàn)象的看法。
3月3日部委面試題
1、農(nóng)民工子弟的學校,因為土地原因,教學樓樓頂建了塑膠跑道,對此談?wù)勀愕目捶ā?/p>
2、你是單位最新的員工,老同志們總是說現(xiàn)在的年輕人嬌生慣養(yǎng),你很尷尬,同時,老同志對你不信任,不讓你獨立完成工作。你怎么做?
3、為了幫助更多的生活困難家庭,現(xiàn)在準備新建三個物資捐助站,如果讓你負責,你準備怎么做?
4、公司現(xiàn)在有了新設(shè)備,產(chǎn)品的產(chǎn)量和類別大大提高,作為質(zhì)檢人員,你會怎么做?
5、在過去的工作經(jīng)歷里,你遇到的最緊急的事件是什么,你當時是怎么做的?
3月3日黑龍江國稅面試
1、某縣實行全民免費醫(yī)療優(yōu)惠政策,施行后有人病好后在醫(yī)院不走,還有的小病也去,談?wù)勀銓Υ爽F(xiàn)象的看法。
2、你的辦公室有就你、處長還有個老同事,老同事老把他自己的工作給你做,影響了你的工作進程,處長因此批評你,你怎么辦?主考追問:我就是你的處長,你如何向我解釋?
3、談?wù)勀阍诠ぷ髦蟹e極發(fā)揮自己主動性的一件事。追問:在這件事中最困難的是什么?你是如何發(fā)揮自己作用的?
4、你單位為營造好學習環(huán)境,要建造圖書資料室,由你負責,期限3個月,你如何開展工作?
5、你是惠民超市負責人,有的人可以免費來領(lǐng)取物品。市領(lǐng)導(dǎo)來檢查時,有人舉報你超市存在假冒產(chǎn)品,同時有不該免費領(lǐng)物品的人來領(lǐng)取,你怎么辦?
3月3日深圳邊檢面試題
1、有打工子弟的學校要建操場,可沒有場地,就把塑膠跑道建在教學樓頂,此事在社會上引起廣泛討論,你怎么看?
2、假如你是本部門最年輕的工作人員,老同志總是說現(xiàn)在的年輕人嬌生慣養(yǎng)吃不了苦,你覺得尷尬,你怎么對待這種情況?
3、企業(yè)引進一條新的生產(chǎn)線,可以豐富產(chǎn)品類型,假如你是質(zhì)檢部門人員,你會怎么做?
4、政府要在本轄區(qū)內(nèi)設(shè)三個扶貧點,要你負責此事,你打算怎么組織?
5、在你的經(jīng)歷中,最緊急的事是什么,你是怎么處理的? 國家公務(wù)員國稅面試真題
第一題:
1、某縣實行全民免費醫(yī)療優(yōu)惠政策,施行后有的人在醫(yī)院病好了不走,還有的小病也去,談?wù)勀銓@現(xiàn)象的看法。
第二題:你的辦公室有就你和處長還有個老同事,老同事老把他自己的工作給你做,影響了你的工作進程,處長因此批評你,你怎么辦?
主考追問: 我就是你的處長,你怎么向我解釋?
第三題:談一件你在工作中積極發(fā)揮自己主動性的事。(追問1 在這件事中什么是最困難的?追問2 你如何發(fā)揮自己作用的?)
2010年3月3日上海海關(guān)面試真題
第一題:有打工子弟的學校要建操場,可沒有場地,就把塑膠跑道建在教學樓頂,此事在社會上引起廣泛討論,你怎么看。
第二題:假如你是本部門最年輕的工作人員,老同志總是說現(xiàn)在的年輕人嬌生慣養(yǎng)吃不了苦,你覺得尷尬,你怎么對待這種情況。
第三題:企業(yè)引進一條新的生產(chǎn)線,可以豐富產(chǎn)品類型,假如你是質(zhì)檢部門人員,你會怎么做? 第四題:政府要在本轄區(qū)內(nèi)設(shè)三個扶貧點,要你負責此事,你打算怎么組織? 第五題:在你的經(jīng)歷中,最緊急的事是什么,你是怎么處理的? 2010年3月4日上海海關(guān)面試真題
1、釣魚執(zhí)法的看法。
2、人生不在于擁有一副好牌,在于怎樣打出這副好牌,結(jié)合實際談?wù)勀愕目捶ā?/p>
3、領(lǐng)導(dǎo)交給你一個任務(wù),你怎樣把領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會好并且執(zhí)行好。
第四題:你單位要提高學習環(huán)境,要建造圖書資料室,由你負責,期限3個月,你如何開展工作?
第五題:你是惠民超市負責人,有的人可以免費來領(lǐng)取物品。市領(lǐng)導(dǎo)來檢查時,有人舉報你超市存在假冒產(chǎn)品,而且不該領(lǐng)物品的人來領(lǐng)取,你怎么辦?
1、社會上出現(xiàn)公務(wù)員報考熱,有人說考公務(wù)員是貪圖享受,有人說是為實現(xiàn)夢想,你怎么看?
2、與固執(zhí)、脾氣不好的人相處不容易,談一談你平時與這種人相處的事例,并說明你是怎么處理的。追問,從中你認識到什么?
3、你的單位來了個新領(lǐng)導(dǎo),因不熟悉業(yè)務(wù),導(dǎo)致工作沒有順利開展,你怎么辦?
4、某地柑橘滯銷,你是一公務(wù)員,領(lǐng)導(dǎo)讓你用網(wǎng)絡(luò)的方法來解決這件事,你作為一個公務(wù)員,怎么辦?在處理過程中應(yīng)該重點注意些什么問題?追問:假如我是你的領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)在就這件事向我匯報一下。
5、你單位聯(lián)合一小學進行消防演習,在冒煙的公交車上,很多孩子不明原因,大喊、哭鬧,有的甚至砸玻璃,引起大量的人圍觀,你怎么處理? 3月5日上午面試題
1、請結(jié)合實際,談?wù)勀銓Φ吞冀?jīng)濟的看法。
2、有人說,“定高的目標,然后才能發(fā)揮自己的水平,才能做出更大的貢獻”,你怎么看?
3、下跳棋時,光拆臺不行,光合作也不行,談?wù)勀愕睦斫狻?/p>
4、談?wù)勀銓﹄x心現(xiàn)象的看法。
3月5日下午面試題
面試單位:中華全國供銷合作總社、民盟中央、中國記協(xié)、國家旅游局、中國藏學研究中心、中國計劃生育協(xié)會、全國臺聯(lián)、國土資源部、中央黨校、國家食品藥品監(jiān)督管理局、國務(wù)院發(fā)展研究中心等
1、錢學森說:中國的大學培養(yǎng)不出人才,你怎么看
2、你有個同事剛來單位,要負責單位檔案的整理,但他不會做,同時你也有很重要的任務(wù)要處理,你怎么幫他。
3、小王剛進單位,也很努力工作,但是經(jīng)常犯一些小錯,也不跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,領(lǐng)導(dǎo)認為小王跟他過意思不去,你
怎么幫小王。
4、你單位要組織一個掛職干部交流會,要有領(lǐng)導(dǎo)到場,你的直接領(lǐng)導(dǎo)已吧具體的方案給了你,讓你開展工作,現(xiàn)在當我是領(lǐng)導(dǎo),你向我匯報工作的情況?
5、你是老師,帶一班小學生去外地玩,突然有幾個人發(fā)燒,有可能是H1N1,你怎么處理? 3月6日上午面試題
(面試單位:中國地質(zhì)調(diào)查局、中國紅十字會總會、臺盟中央、中國科學技術(shù)協(xié)會、中國氣象局、國家標準委、中國井岡山干部學院、國家行政學院、國家民委、工業(yè)和信息化部、中央文獻研究室、國家稅務(wù)總局、中國銀監(jiān)會、中央編辦、鐵道部)
1、社會上開展“送溫暖,獻愛心”活動,但某單位卻要求職工只能捐贈新棉被,舊的不可以,你怎么看?
2、生活中難免發(fā)生與別人意見相左的情況,結(jié)合你工作或者生活經(jīng)歷,談?wù)勅绾握f服他人?
3、某地把一些政府部門辦事時常聽到的“難聽話”歸納編印成臺歷,作為2010年特殊新年禮物派發(fā)給各個窗口單位,這些難聽的話比如:“墻上貼著呢,寫得很清楚,你自己不會看啊?”,作為機關(guān)工作人員,你怎么處理?
4、有些城市流動人口特別多,沒有當?shù)貞艏?,引發(fā)很多酗酒、搶劫等犯罪事件,領(lǐng)導(dǎo)讓你組織關(guān)于這個事件的調(diào)查,你怎么開展?
5、某村路口,發(fā)生交通事故,卡車司機受傷,圍觀群眾哄搶卡車上水果,你是村長助理,正在值班,有村民象你匯報,你怎么處理?
3月6日下午面試題
面試單位:中國地質(zhì)調(diào)查局、中國紅十字會總會、臺盟中央、中國科學技術(shù)協(xié)會、中國氣象局、國家標準委、中國井岡山干部學院、國家行政學院、國家民委、工業(yè)和信息化部、中央文獻研究室、國家稅務(wù)總局、中國銀監(jiān)會、中央編辦、鐵道部
1、近年來電視購物成為人們購物的新選擇,你有什么看法?
2、你們單位有個業(yè)務(wù)骨干前幾天因為工作失誤受到了領(lǐng)導(dǎo)批評、心里有些意見,此時領(lǐng)導(dǎo)交給你一項工作、并要求他配合你完成,他感到不滿,你如何說服他?現(xiàn)在,假如我是這個老同志,你怎么來說服我?
3、為了打擊濫用食品添加劑的行為,市政府多個部門成立聯(lián)合小組,你作為牽頭單位的聯(lián)絡(luò)員,你準備怎么做好服務(wù)工作?
4、元月份我國普降大雪,內(nèi)蒙古地區(qū)有輛列車中途被雪災(zāi)困在低洼地區(qū),車上的食物、飲用水、藥品都已經(jīng)嚴重不足。這是,你作為列車長,你會怎么辦?
5、為了貫徹中央關(guān)于“保民生、聚民心、促發(fā)展”的政策精神,當?shù)卣嘘P(guān)部門決定從百姓最關(guān)心、與人民群眾生活最密切的十件事著手進行工作。領(lǐng)導(dǎo)拍你作為調(diào)查員去收集相關(guān)資料供領(lǐng)導(dǎo)決策時參考,你將如何開展工作? 面試單位:中國地質(zhì)調(diào)查局、中國紅十字會總會、臺盟中央、中國科學技術(shù)協(xié)會、中國氣象局、國家標準委、中國井岡山干部學院、國家行政學院、國家民委、工業(yè)和信息化部、中央文獻研究室、國家稅務(wù)總局、中國銀監(jiān)會、中央編辦、鐵道部(上面部分部委繼續(xù)進行)
1、現(xiàn)在一些人往往利用手機傳播色情東西,危害很大,社會上有人建議禁止12歲以下兒童使用手機,你怎么
看?
2、單位計劃召開一個全國性的會議,但財政部門認為費用超標,領(lǐng)導(dǎo)讓你去溝通,想辦法讓經(jīng)費方案通過,你應(yīng)該如何溝通?(讓主考官扮演財務(wù)審批負責人)
3、你們正在舉辦房屋拆遷聽證會,持反對意見的人情緒激動,場外的人要求進場,場面十分緊張,你作為會議協(xié)調(diào)人會怎么處理?
4、我市準備引進一個大型工業(yè)項目,市民覺得會污染河流,現(xiàn)在準備召開一個新聞發(fā)布會來辟謠,你準備如何收集相關(guān)資料?
5、單位新上了一套辦公軟件,但使用過程中出現(xiàn)了一些問題,影響了效率,你作為該軟件上馬的負責人,準備如何處理?
1、一段關(guān)于中美關(guān)系問題的材料,提問:為什么各國政要都要說中國的地位問題,中國應(yīng)該如何面對?
2、如果要創(chuàng)業(yè)你會選擇什么項目?如果需要10萬啟動資金,不能向父母要,你打算怎么籌資?
3、有天你去上班,發(fā)現(xiàn)同事都用異樣的眼光看你,原來是網(wǎng)上有篇你的負面帖子,包括你的姓名、地址、電話等,你該怎么辦? 2011年6月18日株洲市公務(wù)員面試題
第一題:老子曰:天下難事,義做于易;天下大事,必做于細。你怎么理解?
第二題:山西交警毛麗在執(zhí)法過程中處罰了很多領(lǐng)導(dǎo),有的人贊成,有的人批評,談?wù)勀愕目捶ā?/p>
第三題:一項工作本來由同事去做,而同事出去有另外的任務(wù)了,領(lǐng)導(dǎo)安排你接替同事的工作,同事回來后對你的工作不滿意,你該怎么辦?
另外:網(wǎng)上有20萬人要求恢得五一黃金周,你怎么看?
參考答案:
第一題:可引用“一屋不掃,何以掃天下”典故,突出做事從易到難,從小及大,細節(jié)成就完美,小事成就大事!
第二題:以“執(zhí)法從嚴”來答,“有法可依,有法必依,違法必究,執(zhí)法必嚴”,這個十六字方針,是中國社會主義法治的基本要求,答出來是亮點。
第三題:突出服從意識、主動承擔責任、及時補救、合理溝通等幾個要點。
另外:
1、說一下五一黃金周曾起到的作用,促進旅游經(jīng)濟,帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展;
2、黃金周的盛行,曾使交通運營壓力倍增,同時集中旅游也給景區(qū)帶來破壞;
3、當前,取消五一黃金周,將節(jié)假日派給清明、端午、中秋三個傳統(tǒng)假中,有利于傳承中華民族傳統(tǒng),使家庭團聚機會增多;
4、綜上所述,我個人支持國務(wù)員取消黃金周的做法。
此題,也可以從贊成恢復(fù)五一黃金周角度答,但涉及國家大政方針,已成定性的話題,向國家靠攏為宜!
2011年5月29日上午河北省公務(wù)員面試真題
1.國家在努力縮小貧富差距,采取了很多措施但是差距還是在加大,你有什么建議? 2.不少人出國留學想取得外國國籍,又希望保留中國國籍,你覺得該不該承認雙重國籍? 3.很多80后90后都是通過網(wǎng)絡(luò)交友,你怎么看? 4.請以“知與行”為主題發(fā)表一個演講。2011年5月28日下午河北省公務(wù)員面試真題
1、杭州圖書館對乞丐和拾荒者開放,部分讀者感覺是對他們的不尊重。館長回答:“我沒有權(quán)利趕乞丐和拾荒者走,但你可以隨時離開?!闭?wù)勀愕南敕ā?/p>
2、學校王老師教學成績特別突出,其他老師去找校長反映他們的壓力很大。如果你是校長,怎么處理?
3、有一片荒草地,蘇格拉底問學生怎么除掉他們。有的說“用手拔”,有的說“用鐮刀割”??蘇格拉底說:“最好的辦法是種上莊稼,雜草自然就少了?!彼伎计渲刑N含的哲理,談?wù)勀愕目捶ā?/p>
4、一幅漫畫,一個院子里有一個人,一棟房子,幾棵綠樹。院子外,全是被砍伐剩下的樹樁。漫畫題目是“皮已不存,毛將焉附”。據(jù)此做一段演講。圖如下:
2011年5月28日上午河北省公務(wù)員面試真題
1.目前中國三分之二的城市存在“垃圾圍城”的現(xiàn)象,就這種現(xiàn)象怎樣處理?您有什么建議? 2.武漢某大學在大學生宿舍推行以宿舍為單位的“內(nèi)省卡”。對這種現(xiàn)象你有什么看法?
3.山東農(nóng)民劉大成獲得2010星光大道總冠軍,2月20日下午,濟寧市市中區(qū)召開表彰大會,對榮獲央視星光大道2010總冠軍的農(nóng)民歌手劉大成授予“運河英才”、記三等功并給予10萬元獎勵。就此談?wù)勀愕目捶ā?.一株蓮花由蓮花、蓮葉和蓮子組成,蓮花象征著(暫缺)、蓮葉象征著(暫缺)、蓮子象征著苦心孕育未來。請以“我愿做一顆蓮子”為題做一個演講。
2011年5月27日下午河北省公務(wù)員面試真題
1.現(xiàn)在的盜版現(xiàn)象非常猖獗,請你對盜版現(xiàn)象談一談自己的看法。
2.一個醫(yī)生給國王看病,看病的時候,國王問醫(yī)生:“你給我看病,和給別人看病,有什么不一樣嗎?”醫(yī)生說:“在我眼里,只有病人,沒有國王”。請你就這個故事談一談自己的看法。
3.“西單女孩上春晚”在社會上引起了強烈的反響,有的人認為,西單女孩不具備上春晚的藝術(shù)素養(yǎng),不應(yīng)該上春晚。請你就這種現(xiàn)象談看法。
4.(漫畫題)圖上是一個孩子被一個香蕉皮絆倒后摔傷了。就家長、學校、社會這三方面承擔責任而言,談?wù)撠熑纬袚鷨栴}。
2011年5月27日上午河北省公務(wù)員面試真題 1.有志愿者在路上攔截屠殺狗,你有什么看法?
2.大學生自殺現(xiàn)象是否說明大學生心理素質(zhì)差?談?wù)勀愕慕ㄗh。
3.就科研問題,有人說只有專業(yè)的科學技術(shù)人員才能有創(chuàng)新。談?wù)勀愕目捶ā?/p>
4漫畫題(漫畫略):游泳池里有一個大人和一個小孩在游泳。小孩旁邊有一句話:“游泳安全”之類的。岸上站著一個小孩,掛著游泳圈。旁邊一個牌子,上寫“游泳池”。根據(jù)漫畫,發(fā)表一個演講。
2011湖南省公務(wù)員考試面試真題
6月18日:
1、老子曰:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。你怎么理解?
2、山西交警毛麗在半年時間里給領(lǐng)導(dǎo)的車開了138張罰單,對此有網(wǎng)友說她是恒山山腳下最美麗的女交警,也有網(wǎng)友說她“腦袋有毛病”,對此你怎么看?
3、一項工作本來由同事去做,而同事出去有另外的任務(wù)了,領(lǐng)導(dǎo)安排你接替同事的工作,同事回來后對你的工作不滿意,你該怎么辦?
6月19日:
1、中組部領(lǐng)導(dǎo)李源朝說:“當領(lǐng)導(dǎo)要有敬畏之心,要敬畏歷史,敬畏百姓,敬畏人生?!?這句話你怎么看?
2、岳陽湘陰洪水決堤,77小時后才上報,受到湖南省防災(zāi)委員會通報批評,你怎么看?
3、你單位召開一次研討會,有重要領(lǐng)導(dǎo)參加,領(lǐng)導(dǎo)要你籌備,請問你怎樣開展工作? 6月21日湖南省法院、檢察院考試面試真題:
第一題:有人說,明白比智慧更重要,首先你要明白你擁有什么,其次你要明白你能做什么?談?wù)勀愕睦斫?,結(jié)合報考職位和你的實際談看法。
第二題:有人說作為法律工作者,“排解糾紛”最重要,有人說:“公正無私”最重要,你認為哪個最重要?結(jié)合報考職位和實際談看法?
第三題:一幅漫畫:“牛欄關(guān)貓”,欄上寫著法律制度,貓沒被關(guān)住,談你的理解?結(jié)合以后工作談做法?
2011年6月11日江蘇省公務(wù)員面試題目:
第一題:圖書館免費開放,乞丐和拾荒者允許進入,從公共服務(wù)角度說乞丐進圖書館等現(xiàn)象談看法。第二題:單位派掛職:問你選基層還是上級去掛職鍛煉。
第三題:你和朋友接到錄取通知書,上班之前你們打算搞次活動既有意義又愉悅身心的活動。
第四題:你值班,局長不在,有人攢改你單位惠農(nóng)還是什么信息,網(wǎng)上又有人跟帖甚至故意詆毀,你怎么辦? 2011年6月12日江蘇省公務(wù)員面試題目:
第一題 有人說:人要敬畏自然,敬畏生命,執(zhí)政者要敬畏民意,請結(jié)合公務(wù)員的實際談?wù)勀愕目捶?。第二題 為了改善單位相關(guān)工作,領(lǐng)導(dǎo)讓你起草相關(guān)的文件和制度,一些同志聽到一些風聲,認為損害到他們的利益,紛紛找到你,要求修改,你怎么辦。
第三題 你園區(qū)引進“千人計劃”的人才和相關(guān)團隊技術(shù),為了做好服務(wù)工作,你園區(qū)召開座談會,要大家提出建議,你從那幾個方面提出。
第四題 為了加強社區(qū)管理,改進社區(qū)服務(wù),你小區(qū)準備安裝相關(guān)的信息系統(tǒng),由你負責,而你又不熟悉相關(guān)技術(shù),你準備怎么辦。
2011年6月4日寧夏公務(wù)員面試題目:
1.《山東商報》報道,一農(nóng)民因交通事故還是啥原因,沒人給賠償醫(yī)療費,老農(nóng)聽說新來的縣長是“包青天”。特意將縣長的像掛在土地廟中供奉。當?shù)匦麄鞑块T認為是對縣長的侮辱。對此,你有什么看法?
2.群眾舉報某鄉(xiāng)政府違規(guī)出讓、出租土地,縣里準備成立調(diào)查組調(diào)查。鄉(xiāng)里聽說后,召集群眾開會,把可能問到的問題的答案讓農(nóng)民背會。領(lǐng)導(dǎo)將調(diào)查的任務(wù)交給你,你怎樣保證調(diào)查的真實性、準確性?
3.小于是新來的公務(wù)員,與局長關(guān)系好。他自持自己很優(yōu)秀,看不上局里其他人(什么什么的)。年終,局長未經(jīng)局里員工評選,就將小于上報為優(yōu)秀公務(wù)員候選人。針對局里其他員工的下列做法,你認為哪個較合適?
⑴局里其他員工到其他處室抱怨。
⑵局里有人找局長大吵一架。
⑶局里其他人說以后工作都讓小于一個人干了。⑷局里有人寫匿名信向上級反映。
2011年6月5日寧夏公務(wù)員面試題目:
一、國家實施禁煙令,有具體一些措施,但是禁煙效果不明顯,請你談?wù)勂渲械脑颉?/p>
二、單位其他人參加救災(zāi)活動,只有你一個人在崗,有以下工作需要你去完成。你會怎樣安排,為什么會這樣安排。1、8:10局長讓你寫一份總結(jié)報告約5000字,完成后送交給他。2、8:30局里下發(fā)通知10點要開會,要求全體人員參加不得缺席。3、8:45你的大學老師來到你的城市,下午就要返回,電話聯(lián)系你想上午去你單位看你。4、9:00部門副處長電話你,說他在礦區(qū)很冷,希望你能從他家里帶兩件衣服給他,下午單位有車送到礦區(qū)。5、13:00單位要求對救災(zāi)地區(qū)進行捐獻衣物,需要通知全體職工。要求第二天一早將舊衣物帶到單位。6、16:45你突然接到某礦區(qū)瓦斯爆炸情況的通知。
三、單位派你下基層進行鍛煉,你如何與當?shù)剞r(nóng)民盡快熟悉起來,并得到他們的信任。
2011年6月6日寧夏公務(wù)員面試題目: 一則材料、四個小問題。20分鐘 陳光標的“高調(diào)慈善”。有四個問題:
1、你的看法是什么。
2、組織一向陳光標學習的向西北缺水地區(qū)的獻愛心活動。
3、有人對你的方案持反對意見,怎么辦?
4、假如你是陳光標,面對記者問說高調(diào)慈善的事,你么回答?現(xiàn)場模擬。
青海省6月11日面試真題:
1、你們單位每天加班,但此時你的父親病重你怎么辦?
2、你是縣里派到鄉(xiāng)上的工作人員,現(xiàn)在農(nóng)戶因為水田灌溉發(fā)生矛盾,你怎么辦?
3、你是縣里的工作人員,現(xiàn)在省政協(xié)派人來調(diào)查你縣的養(yǎng)老保險的實施情況,你怎么安排??
4、以前的人心里紅,眼黑,現(xiàn)在的人眼睛紅了,心也就黑了,談?wù)勀愕目捶ǎ?現(xiàn)在的工作人員態(tài)度惡劣,被群眾稱為“咆哮個”,你怎么看?
青海省6月12日面試真題
1、你和小王是好朋友,現(xiàn)在由于你的升遷導(dǎo)致小王對你形同陌路,你怎么辦?
2、如果讓你提一個問題問溫總理,你會提什么問題?為什么?
3、建黨90周年,你是單位負責人,怎么組織?
4、現(xiàn)在好多政府網(wǎng)站形同虛設(shè),對于這個問題你怎么看?
5、十二五規(guī)劃··························人人為我,我為人人,你怎么看待?
2011年4月23日浙江省公務(wù)員面試試題
背景材料:第一段講建設(shè)海洋區(qū)域,給數(shù)據(jù); 第二段是國家重視浙江海洋區(qū)域經(jīng)濟建設(shè)
1,浙江海洋經(jīng)濟上升到國家戰(zhàn)略,什么意義?
2,關(guān)于海洋經(jīng)濟的專家座談會,怎么組織?
3,招商引資,面對投資商,請現(xiàn)場介紹?
2011年4月23號下午浙江省公務(wù)員面試試題 1.談?wù)勀銓Υ壬剖聵I(yè)的看法 2.調(diào)查捐款效果
3.第三,作為慈善組織對捐款者說,對象是白血病兒童患者
2011年4月23日上午寧波市公務(wù)員面試試題
第一題,有人說人生就是不停地趕,不停地走,你怎么看 第二題,你怎樣和同事搞好關(guān)系,和睦相處?
第三題,材料題,一個人植樹造林開荒五年,后來無償給國家,一個上海人跑大草原給牧民治病很多年,你怎么看?
2011年4月23日下午寧波市公務(wù)員面試試題
1, “值”字拆開來就是一個人和一個直,于是有人說做人要直才能體現(xiàn)價值,請談?wù)勀愕目捶?2,字數(shù)比較多,大致意思是在工作中時常有和同事就某一問題發(fā)生分歧的事情,請問你如何處理
3,兩個材料,第一個材料是開會,上面在講下面打瞌睡的一大片 第二個材料還是開會,但主講人講的生動形象雖然只用了20分鐘,但博得滿堂彩,請談?wù)勀愕目捶ǜ惺?/p>
2011年4月24日上午浙江省公務(wù)員面試試題 材料題,關(guān)于油價上漲。第一題:油價上漲的影響。第二題:對油價上漲做個調(diào)研。第三題:對油價上漲有什么應(yīng)對?
2011年4月24日下午浙江省公務(wù)員面試試題
1、雷鋒精神的意義;
2、組織愛心連隊;
3、愛心聯(lián)隊一隊員資助一特困生兩年后突然不資助了,正值新學期開學,怎么辦?
2011山東省考面試真題深度解析
6月17日上午: 1、1952年11月9日,愛因斯坦的老朋友以色列首任總統(tǒng)魏茨曼逝世。在此前一天,以色列駐美國大使便向愛因斯坦轉(zhuǎn)達了以色列總理本·古里安的信,正式提請愛因斯坦為以色列共和國總統(tǒng)候選人。不久,愛因斯坦在報上發(fā)表聲明,謝絕出任以色列總統(tǒng)。同時,他還再次引用他自己的話:“方程對我更重要些,因為政治是為當前,而方程卻是一種永恒的東西?!闭堈?wù)勀愕膯⑹尽?/p>
【基本思路】
本題是一道人生哲理題目。愛因斯坦拒絕當以色列總統(tǒng)的故事折射出很多的哲理,主要包括:(1)守志如行路。人生志向的實現(xiàn),需要個體樹立堅定的信念,永不放棄的精神;(2)選擇面前要學會取舍。每一次選擇都是一次考驗,正確的取舍更能彰顯人生的智慧,促進人生價值的實現(xiàn);(3)誘惑面前要保持理性。在誘惑面前,人要學會抵制誘惑、戰(zhàn)勝誘惑,做到清靜自守。
2、你被錄用為公務(wù)員,第一天上班,你打算如何給同事們留下好的印象? 【基本思路】
本題是一道自我認知和職位匹配相結(jié)合的題目?;究蚣馨▋刹糠郑海?)個體對個人個性特點的正確認知和把握。(2)個體對職位要求的認知和把握。答題的主要內(nèi)容可包括三個方面:(1)外在形象方面。穿著打扮要潔凈、得體、大方;(2)精神風貌方面。待人接物彬彬有禮,張弛有度;(3)工作處理方面。謙虛熱情、積極主動的工作態(tài)度,靈活敏捷的工作反應(yīng)等。
3、在機關(guān)中,假如有三種組織,第一種組織是充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用的,第二種組織是充分發(fā)揮下屬作用的,第三種組織是既不發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用也不發(fā)揮下屬作用的。你愿意在哪種組織中工作?
【基本思路】
本題是一道考察組織理想的題目。本題的解題思路非常靈活,考生可以從三種組織中作出選擇,也可不作出選擇,而是自己給出一種新的組織理想。但是無論作出何種選擇,都要給出具有說服力的理由。理想的答案應(yīng)該是該組織既要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用,又要充分發(fā)揮下屬作用,是一個領(lǐng)導(dǎo)英明,下屬和諧,富有創(chuàng)造力,凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力的組織。
6月17日下午:
1、有個老木匠準備退休,他告訴老板,說要離開建筑行業(yè),回家與妻子兒女享受天倫之樂。老板舍不得他的好工人走,問他是否能幫忙再建一座房子,老木匠說可以。老木匠每天都在想著要早一點退休,所以沒有選用最好的材料,也沒有使用他最好的技術(shù)。房子建好的時候,老板把大門的鑰匙遞給他,說:“這是你的房子,我送給你的禮物。”老木匠聽了之后目瞪口呆。請談?wù)勀愕母形颉?/p>
【基本思路】
本題是一道人生哲理題目。老木匠的故事折射出的人生哲理主要有:(1)生活的品質(zhì)是自己創(chuàng)造的。生活就像蓋房子,一塊板子,一塊磚,一個鐵釘,都需要精心選擇,認真放置,來不得半點馬虎;(2)慎終如始,則無敗事。善始善終是一種美德,人生要學會堅守。(3)做工作要盡職盡責,不能三心二意,偷工減料,粗制濫造。
2、當前社會,有人害怕講真話,有人害怕聽真話,你怎么看? 【基本思路】
這是一道密切聯(lián)系社會現(xiàn)實的綜合分析題目。其基本思路是:第一,講真話、聽真話的重要意義。溫家寶總理說,一個國家一個民族總要有一批心憂天下、勇于擔當?shù)娜?,總要有一批從容淡定、冷靜思考的人,總要有一批剛直不阿、敢于直言的人。講真話、聽真話,是一個人為人處世的道德底線,是一個國家、一個民族政治文明和精神文明的體現(xiàn),是干部了解實情,做好決策的前提;第二,分析害怕講真話、聽真話真話的原因。害怕講真話、聽真話的主要原因是缺少講真話、聽真話的政治氛圍、為政態(tài)度、為政胸襟以及激勵機制。第三,改變害怕講真話、聽真話現(xiàn)狀的主要措施。倡導(dǎo)講真話、聽真話的良好氛圍;領(lǐng)導(dǎo)要有講真話、聽真話的勇氣和胸襟;建立健全講真話聽真話的激勵機制。
3、社會就像金字塔,無論多么公平,總是多數(shù)人處在塔基,少數(shù)人處在塔尖。根據(jù)你的人生規(guī)劃,你選擇做多數(shù)人還是少數(shù)人?
【基本思路】
本題是一道自我認知題目。其基本思路是:(1)闡述人生規(guī)劃制定的原則。人生規(guī)劃的制定既要立足現(xiàn)實,又要著眼于未來;既要腳踏實地,又要志存高遠;在平衡動態(tài)發(fā)展中做合理規(guī)劃,在合理規(guī)劃中追求長久平衡發(fā)展。
(2)正確認識塔基和塔尖的關(guān)系。青年人既要有敢做人梯的勇氣,又要有敢做人杰的信念。做平凡的人和做不平凡的事并不矛盾,無論處于塔基還是塔尖,都是社會中的一份子,都要為社會的進步作出貢獻。
6月18日上午:
1、獵豹是動物世界中的短跑之王,它追逐獵物的時速可高達120公里。但是,獵豹追逐獵物的時候,一般會在30秒的時間內(nèi),也就是在800米距離內(nèi)將獵物追捕到手,如果超過這個時間和距離,它就會放棄,等待下一次機會。談?wù)勀愕膯⑹尽?/p>
【基本思路】
本題是一道人生哲理的題目。獵豹追逐獵物的方式所蘊含的哲理是:(1)放棄是一種智慧的選擇。獵豹之所以選擇放棄,是因為它深知自己耐力不夠,如果它繼續(xù)堅持,一旦天敵出現(xiàn),它將無力對付。在獵豹看來,生命比食物更重要。選擇和放棄是一門學問,人須明于選擇,智于放棄,生命之舟才能沿著一條正確的航線,駛向理想的彼岸。(2)人生同樣需要堅持。獵豹選擇放棄,是為了更好的堅持。咬定青山不放松的韌勁是成功的助推器。涓滴之水終可以磨損大石,不是由于它力量強大,而是由于晝夜不舍的滴墜。
2、你經(jīng)常向單位領(lǐng)導(dǎo)提意見,但是,你單位領(lǐng)導(dǎo)不接受你提的不同意見,你該怎么辦? 【基本思路】
本題是一道機關(guān)人際關(guān)系題目。其基本思路是:(1)做好本職工作,正視壓力。(2)認真反思,深挖問題根源。(3)調(diào)整工作思維,優(yōu)化工作方法。(4)樹立自信,多提建設(shè)性意見。
3、進行職業(yè)規(guī)劃要看三個方面:興趣、實際、意義,怎么看? 【基本思路】
本題是一道自我認知類的題目。其基本的答題思路是:(1)興趣、實際和意義三要素在職業(yè)規(guī)劃中的重要地位。一個職業(yè)目標與生活目標相一致的人是幸福的,職業(yè)規(guī)劃實質(zhì)上是追求最佳職業(yè)生涯的過程。(2)大學生需要科學的職業(yè)規(guī)劃。對職業(yè)生涯的長期眼光,是事業(yè)能夠取得成功的重要條件。(3)結(jié)合自身實際,從興趣、實際和意義三個方面,談?wù)勛约旱穆殬I(yè)理想和規(guī)劃。
6月18日下午:
1、有一項由1300人參加的關(guān)于盜版問題的問卷調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示:61%的人說會買盜版書,67.8%的人說對造假行為能忍受。你怎么看?
【基本思路】
本題是一道對社會事件進行認知的綜合分析型題目。其基本思路是:(1)闡述盜版的危害。盜版是對作者著作權(quán)、出版單位的出版權(quán)以及消費者合法權(quán)益的嚴重侵犯,擾亂了出版市場的正常秩序,降低了人們創(chuàng)新的積極性。(2)分析盜版泛濫的主要因素。知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)難、監(jiān)管不力以及正版價格高、消費者消費能力低、鑒別知識缺乏等,是導(dǎo)致盜版缺乏的主要因素。(3)整頓出版市場,嚴厲打擊盜版行為。打擊盜版是一項艱巨的工程,應(yīng)常抓不懈。整頓出版市場,應(yīng)該從立法、監(jiān)管、宣傳、價格、創(chuàng)新能力等各方面采取措施,使出版市場恢復(fù)正常秩序。
2、農(nóng)村人想進城市,享受城市的醫(yī)療、保險等社會資源;城市的人想去農(nóng)村,因為城市物價高、生活成本高,農(nóng)村生態(tài)環(huán)境優(yōu)越。對此,你怎么看?
【基本思路】
本題是一道關(guān)于社會現(xiàn)象的綜合分析題目。答題的基本框架是:(1)認識問題。農(nóng)村人想進城,城里人想出城現(xiàn)象,是我國城市和農(nóng)村發(fā)展失衡的突出表現(xiàn),是城市化進城中凸顯出來困擾城市化發(fā)展的主要問題。(2)分析問題。城市發(fā)展迅速中國城市化進程中,擁擠的交通、令人擔憂的衛(wèi)生狀況和食品安全、日益惡化的治安、脆弱的環(huán)保等“城市病”困擾著城市的發(fā)展,是城里人想出城的關(guān)鍵原因;半城鎮(zhèn)化的發(fā)展現(xiàn)實,使農(nóng)民工不能實現(xiàn)身份轉(zhuǎn)變,無法享受城市人能夠享受的社會資源。(3)解決問題。打造宜居城市,使城市成為經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定、文化氣息濃厚、生活舒適便捷、交通便利安全、景觀優(yōu)美宜人、公共服務(wù)健全的城市;加速解決“半城市化”問題,推進農(nóng)民工的市民化,平等地享有與城市市民等同的公共服務(wù)和政治權(quán)利,承擔相同的市民義務(wù),成為真正意義上的城市市民;積極引導(dǎo)城鄉(xiāng)合理流動,加快農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高農(nóng)民的文化素質(zhì)和致富能力。
3、文字工作很枯燥,是個苦差事,你是否愿意做這個工作?你從事該項工作的優(yōu)勢及不足是什么? 【基本思路】
這是一道自我認知和職位匹配相結(jié)合的題目。其答題框架是:(1)對文書工作進行正確的認知。文書工作是政府工作的重要組成部分,是公務(wù)員必須要具備的工作能力;(2)政府文字工作必須要具備的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。文字工作的基本要求是工作人員必須要具備準確理解政府出臺的各項政策的領(lǐng)悟能力,熟練地運用簡潔、準確、規(guī)范的語言進行表達的表達能力;熟練掌握各種公文寫作的寫作能力;(3)聯(lián)系自身實際以及文字工作的職業(yè)要求,從專業(yè)、性格、從業(yè)經(jīng)歷等方面,非??陀^地表述自己從事該項工作的優(yōu)勢和不足。
第四篇:最新公務(wù)員面試真題
天津事業(yè)單位面試真題
2011年7月23日天津市北辰事業(yè)單位面試真題
1、清華大學的教學樓以真維斯命名,談?wù)勀愕目捶?/p>
2、組織一場關(guān)于葡萄的展銷會
3、同事說你辦事能力差、辦事效率低,怎么處理
4、在一個協(xié)調(diào)會上,斗爭雙方矛盾升級,你該怎么辦?
2010年8月30日天津事業(yè)單位面試題
1、最近,全國人大常委會將醉酒駕車單獨列為犯罪行為,你對此有什么看法?
2、中秋、國慶將至,單位準備以“迎雙節(jié),促穩(wěn)定”為主題開展活動,領(lǐng)導(dǎo)讓你做負責人,你會如何開展工作?
3、單位領(lǐng)導(dǎo)讓一個老同志和你一起去執(zhí)行任務(wù),該位同志認為你是新人,沒有經(jīng)驗,不愿與你合作,你會如何處理?
4、結(jié)合實例談一談以前遇到的困難或挫折,并說說你是如何面對的?
2009年8月9日天津市北辰區(qū)事業(yè)單位考試面試真題
1、針對自己所報崗位和自己的特點,談?wù)勀闳绾巫霾拍軇偃伪韭毠ぷ鳎?/p>
2、當今社會經(jīng)濟發(fā)展的同時,環(huán)境污染問題也越來越突出,對此談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>
3、如果領(lǐng)導(dǎo)安排你去了解農(nóng)村農(nóng)民子女就業(yè)的情況,你如何開展這項工作?
4、你的一個同事,工作能力沒有你強,但是卻得到晉升,你如何看待? 湖南省事業(yè)單位
2012年10月14日湖南攸縣事業(yè)面試題
1、某院士在天津大學演講時說,我國真正從事基礎(chǔ)研究的人太少,情況恐怕還不如解放初期。新中國成立之初,若問小孩將來想干什么,很多人表示想當科學家。而現(xiàn)在,年輕人|“不是想當官就是想當企業(yè)家”。對此,你有什么想法?
2、一天,你所在的科室僅你一人在辦公室,其他同志外出公干,科室領(lǐng)導(dǎo)安排你擬寫一個文件稿,要求下午下班前擬妥送他審閱;而辦公室電話不斷,需要接聽;還常有一些基層單位的同志來辦事、反映情況。在這種情況下,你如何應(yīng)對?
3、你所在的單位在政府門戶網(wǎng)站上公布了一個新的政策文件,但是引起了媒體和群眾的誤解和質(zhì)疑。領(lǐng)導(dǎo)安排你來應(yīng)對這個問題,你會怎么辦? 2012年9月29日湖南省攸縣事業(yè)單位面試題
1、最近,溫州市實施公務(wù)接待改革,規(guī)定工作餐不得超過每人60元的標準。同時,溫州市紀委同志解釋,這些規(guī)定的適用范圍是溫州市內(nèi),接待市外單位或上級機關(guān)并不參照這些規(guī)定。這些改革,社會反響褒貶不一,有人批評新規(guī)定接待標準還是過高、對外和對上級標準應(yīng)該一致等等。對此,你怎么看?
2、上級部門準備召開一個工作會議,要求各單位匯報本單位政務(wù)公開工作建設(shè)情況。而你單位具體負責該項工作的小王卻生病住院了,單位安排你代小王參加這個會議,請問你會如何去開好這個會?
3、趙一是單位新來的同事,他覺得單位后勤工作存在一些問題,應(yīng)該改進。在一次和單位幾位同事聚餐閑談時,他談?wù)摿诉@些問題。不久,負責后勤工作的王二知道了他的談?wù)摚醵軔阑?,罵趙一不懂情況妄發(fā)非議。趙一就此事找你傾訴,請問就為人處事上,你會給趙一一些什么忠告和建議? 2012年9月12日湖南炎陵縣事業(yè)單位題
1、小王下水救人身亡,得到了社會媒體的大力贊揚,但是當?shù)卣畢s因為不符合相關(guān)規(guī)定而不頒給小王見義勇為獎?wù)垎柲阍趺纯矗?/p>
2、單位要組織一個退休老同志的健康檢查活動,領(lǐng)導(dǎo)要你組織,請問你怎么開展?
3、你新到一個單位,小馮對你非常熱情,很快你們成為了好朋友,但是這時你聽到單位其他同志對小馮議論紛紛,這時,你該怎么做? 2012年7月29日湖南省株洲市公務(wù)員面試題
1、季羨林說:假話全不說,真話不全說。請問你怎么看?
2、你的領(lǐng)導(dǎo)開了政務(wù)微博出國了,一直無法聯(lián)系,微博有人反映有問題,你怎么處理?
3、某學校學生對于學校亂收費,學生去學校亂扔書,人心躁動。上級領(lǐng)導(dǎo)成立聯(lián)合調(diào)查工作小組,你認為該校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做哪些工作?
2011年10月15日湖南長沙縣事業(yè)(城管)
1、由你負責組織一次環(huán)境衛(wèi)生方面知識宣傳活動,你如何組織?
2、在一次執(zhí)法中因領(lǐng)導(dǎo)出了差錯,卻讓你背了黑鍋,假若你遇到這種情況,你如何面對?
3、一個團隊組織外出旅游,碰到一條不好走的路,一個導(dǎo)游說:這路不好走,另一個說:這卻是通向風暴區(qū)的捷徑。聯(lián)系人生實際談?wù)勀愕睦斫夂涂捶ǎ?/p>
2011年7月16日湖南省攸縣事業(yè)單位面試真題
1、有“科學之父”之稱的錢學森曾經(jīng)感慨:“為什么我們的大學總是培養(yǎng)不出杰出的人才”。牛津大學校長也曾指出:“中國學生很容易在和其他國家學生的競爭中獲勝。但是,他們欠缺一點挑戰(zhàn)教授觀點的能力“。請你就此談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
2、假設(shè)你新到一個單位工作,按照分管領(lǐng)導(dǎo)的意見,經(jīng)過深入調(diào)研,幾易其稿,終于完成了你認為比較成熟的一項工作方案,也得到分管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。誰知單位的主要領(lǐng)導(dǎo)看后提出了與你分管領(lǐng)導(dǎo)完全不同的意見,此時,你怎么辦?
3、假如你是單位辦公室一名工作人員,辦公室收到一封人民來信,反映下屬單位一些嚴重的問題。領(lǐng)導(dǎo)安排你去調(diào)查處理,你將如何去開展工作?
2010年7月23號上午湖南省省直監(jiān)獄系統(tǒng)面試題
1、一句名言“善與惡是一個硬幣的正反兩面”什么看法?
2、你單位門前有條路,泥濘不堪。此路不在規(guī)劃之內(nèi),又沒資金修。這條路上還有4個兄弟單位,領(lǐng)導(dǎo)要你去與其他兄弟單位聯(lián)系,商討修路問題。
3、你工作優(yōu)秀,受領(lǐng)導(dǎo)表揚,但是評優(yōu)的時候,同科室的同事卻沒有評你,你有什么看法?
山東事業(yè)單位
2012年淄博市市屬真題: 題目挺長,記不清了,大體意思是,現(xiàn)在國家關(guān)于加強社會養(yǎng)老保險建設(shè),對此有什么認識? 現(xiàn)在全球各種極端天氣頻發(fā),對此有什么想法? 選用開心、傷心、寒心、痛心、信心、暖心(還有幾個心,記不清了)中的四個詞,對2011年進行一次總結(jié)演講。
2012年煙臺市市屬真題: 導(dǎo)游說:走快點,還要去下個景點。游客說:走慢點,我要仔細看看。對此你的理解。2 把別人當別人,把別人當自己,把自己當別人,把自己當自己。對這四句話的理解。3 單位安排你接待代表團,但是你的接待方案一直得不到領(lǐng)導(dǎo)的同意,情況緊急,你要怎么做?
2012年6月2日山東省事業(yè)單位面試題
1、溫總理說:“我們應(yīng)關(guān)愛留守兒童,這是我們社會的責任?!蹦阍趺纯??
2、你是事業(yè)單位的工作人員,有人在網(wǎng)絡(luò)上毀你單位,你該怎么做?
2012年6月山東膠州事業(yè)面試題
1、談?wù)剬脊珓?wù)員熱這個現(xiàn)象的看法?
2、青島市委市政府決定進行鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)合并,統(tǒng)籌規(guī)劃的政策,你認為這個政策怎么樣?你認為應(yīng)該如何推進?
3、主管領(lǐng)導(dǎo)不在家 分管領(lǐng)導(dǎo)讓你辦理一個違反政策的業(yè)務(wù) 你將怎么辦?
2011年8月13日山東東營市東營區(qū)事業(yè)面試題經(jīng)濟管理類:
1、穩(wěn)定物價政府應(yīng)該采取哪些措施
2、有限責任公司的含義與意義
3、從法律和道德兩方面如何加強社會管理
2011年8月27日上午山東德州市直事業(yè)面試真題:
1、各地建設(shè)幸福重慶、幸福廣東,你對“民生幸?!笨捶?/p>
2、一把二把有矛盾,你去領(lǐng)導(dǎo)辦公室,發(fā)現(xiàn)2人正在激烈爭吵,要你評理,你怎么辦
3、食品安全問題,你有什么措施
2011年8月27日下午山東德州市直事業(yè)面試真題:
1、近日某地區(qū)遭受了嚴重的自然災(zāi)害,單位要你組織大家捐款。但是由于郭美美事件等的出現(xiàn),導(dǎo)致大家捐款積極性普遍不高,請問你該如何應(yīng)對
2、你是領(lǐng)導(dǎo)的秘書,今天接到一個陌生人的電話要求聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo),并直呼領(lǐng)導(dǎo)姓名,請問你將如何處理
3、反腐敗問題,群眾有戲謔“反腐敗像雷陣雨,雷聲大,雨點小,刮一陣風就拉倒”,請問你對此有什么看法
2011年8月28日上午山東德州事業(yè)單位面試真題:
1、一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇動幾下翅膀,可以在兩周以后引起美國德克薩斯州的一場龍卷風。你對蝴蝶效應(yīng)的看法
2、新入職 領(lǐng)導(dǎo)欣賞你的才華和能力,同事嫉妒說你壞話,領(lǐng)導(dǎo)聽了不信任你了 怎么辦
3、穩(wěn)定物價的措施
2011年12月3日山東淄博淄川區(qū)事業(yè)單位面試真題:
1、總理在某次會議上說“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”,你怎樣理解這句話?
2、在一次檢查工作中,要求現(xiàn)場打分,許多同志對你不滿,請問你怎么辦?
3、佛山小悅悅事件在群眾中影響很大,有人說立法規(guī)范,有人對立法規(guī)范產(chǎn)生質(zhì)疑,你怎么看?
2011年8月6日山東淄博臨淄區(qū)事業(yè)單位面試真題:
1、有人說,一個人的業(yè)務(wù)能力越強,他的執(zhí)行能力就越強。談?wù)勀愕目捶?
2、你按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做了一件事,結(jié)果造成了很大的損失。大家都對你議論紛紛,不滿,你怎么處理?
3、用“軌跡、成長、灌輸、機遇”編寫一段話,要求內(nèi)容完整,有邏輯性。
2011年山東濱州面試真題:上午
1、關(guān)于城市內(nèi)澇的,你對此的看法。
2、領(lǐng)導(dǎo)給你一項在網(wǎng)上調(diào)查對本單位滿意度的任務(wù),可是調(diào)查快到期了參與的人卻不多,問你怎么辦。
2011年山東濱州面試真題:下午
1、溫州動車出事故了,有的人認為應(yīng)該減慢中國發(fā)展速度,你怎么看?
2、單位領(lǐng)導(dǎo)派你去某單位辦理一件事情,而辦理此事的具體人員對你單位有意見,不給你辦理,你怎么辦?
2011年山東煙臺事業(yè)單位面試真題:
1、“達芬奇家俱”近日依法遭受處罰,對于抵制洋人家具,你怎么認為?
2、你進入新單位,領(lǐng)導(dǎo)對你很嚴格,很苛刻,你怎么辦?
3、古今中外很多關(guān)于美德的看法,說一下你身邊關(guān)于美德的例子。
2011年7月23日山東省棲霞市事業(yè)單位面試真題:
1、領(lǐng)導(dǎo)在乘車時候要坐在靠近窗戶的前面位置,職務(wù)越高的位置越靠前,對此你怎么看?
2、小朱是A科室的工作人員,B科室的科長B經(jīng)常要求小朱在業(yè)余時間幫助B科室做一些工作,并囑咐小朱不要告訴A科室科長A,小朱對此很是為難,既不想得罪B科長,也不想得罪A科長,讓你幫小朱出出主意。
2011年8月2日山東東營事業(yè)單位面試真題:
1、今天,我們的社會各個方面發(fā)展越來越迅速,可是卻不斷出現(xiàn)橋梁垮塌、道路毀壞等安全事故。請問你對此怎么看待?
2、如果領(lǐng)導(dǎo)讓你的大會上安排下屬單位工作,當著領(lǐng)導(dǎo)的面,各單位沒有反對。可是會后,卻都來找你說這樣安排不合理,請問你如何處理?
2011年8月13日山東東營市東營區(qū)事業(yè)單位面試真題:經(jīng)濟管理類
1、穩(wěn)定物價政府應(yīng)該采取哪些措施?
2、有限責任公司的含義與意義?
3、從法律和道德兩方面如何加強社會管理?
2011年8月20日上午山東東營墾利縣事業(yè)單位面試題:
1、人才是第一資源,面對高校畢業(yè)生就業(yè)難,你有什么看法?
2、老子說:上善若水,水善利萬物而不爭。你有什么啟示?
2011年8月20日下午山東東營墾利縣事業(yè)單位面試題:
1、有人說“酒香不怕巷子深”,有人說“人無笑臉不開店”,請談?wù)勀愕目捶?/p>
2、你認為事業(yè)單位應(yīng)該如何改變?
2011年7月3日山東省省屬事業(yè)單位面試真題:
1、你剛進入一個新單位工作,你所在崗位的老同志退休走了,其他的同事領(lǐng)導(dǎo)對這個崗位的工作都不了解,問你打算怎么開展你的工作?如果這時上面通知需要你參加一個座談會,你怎么辦?
2、你已經(jīng)在單位工作一段時間,對于崗位職責、工作流程等已經(jīng)比較熟悉了,工作也得心應(yīng)手了?,F(xiàn)在有一個同志來找你辦理相關(guān)的人事工作,你怎么處理?
3、有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡“精明人”,有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡“傻人”,你愿意做哪一類人?
2011年7月1日山東省省屬事業(yè)單位面試真題:
1、你認為對于工作什么最重要,結(jié)合崗位談。
2、A正在開車,聽到窗外有人喊“豬”,A立刻回了一句“你才是豬”,后來回頭看到后面一群豬經(jīng)過。談看法。3、4是專業(yè)題
2011年2月12日上午山東臨沂事業(yè)單位面試真題:
1、十二五規(guī)劃由“國強”向“民富”轉(zhuǎn)變,你如何看?
2、在工作中和領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)了重大的原則分歧,你如何處理?
3、你要接待一個考察團,所有準備均已做好,突然接到通知考察團要推遲兩天,并增加了10個人,你怎么辦?
2011年1月12日下午山東臨沂事業(yè)單位面試真題:
1、作為事業(yè)單位干部,在學習型社會中,你打算怎么學習?
2、領(lǐng)導(dǎo)安排你幫助小王一起做一件事情,結(jié)果沒辦好,給單位造成了嚴重損失,領(lǐng)導(dǎo)嚴重批評了你們,請問你怎么辦?
3、你發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)安排的一件決策與上級文件有沖突,應(yīng)該怎么辦?
2011年1月13日上午山東臨沂事業(yè)單位面試真題:
1、部分地區(qū)把中小學國文課本中的“書中自有黃金屋,書中自有顏如玉”的句子刪掉,你怎么看待?
2、團結(jié)在工作中是很重要的,如果你被錄取,你如何處理好自己的處室關(guān)系?
3、現(xiàn)在你有一些很重要很緊急的事情去做,但是領(lǐng)導(dǎo)卻讓你幫老王一起做另外的一件很重要很緊急的事情,可是老王不愿意讓你插手這一件事情,你如何處理?
2011年11月19日上午山東臨沂事業(yè)單位面試真題:
1、馬太效應(yīng)是指強者愈強、弱者愈弱的現(xiàn)象,廣泛應(yīng)用于社會心理學、教育、金融以及科學等眾多領(lǐng)域。其名字來自圣經(jīng)《新約·馬太福音》中的一則寓言: “凡有的,還要加給他叫他多余;沒有的,連他所有的也要奪過來。”“馬太效應(yīng)”與“平衡之道”相悖,與“二八定則”有相類之處,是十分重要的自然法則。談?wù)勀銓︸R太效應(yīng)怎么看?
2、不同的人對快樂的理解不同,談?wù)勀銓鞓吩鯓永斫?
2011年11月19日下午山東臨沂事業(yè)單位面試真題:
1、清華真維斯樓,大學與市場接軌,怎么看?
2、把你分到偏僻的地方,工資低、同事年紀大,你怎么辦?
2011年11月20日山東臨沂事業(yè)單位面試真題:
1、總理講:“公平和正義是社會的頂梁柱,失去了它,社會這個大廈就會倒塌” 怎么看?
2、深圳公務(wù)員打罵父母 有人認為這是 “私事” 你怎么看?
2011年11月20日下午臨沂市事業(yè)單位面試真題:
1、北大教授孔慶東爆粗口3罵記者,有的學生提議將他開除,你怎么看?
2、你到一個新單位,單位的老同志對你冷嘲熱諷,你該怎么做?
2011年11月17日上午山東聊城事業(yè)單位面試真題:
1、總書記在七一講話中指出:“只有把群眾放在心上,群眾才會把我們放在心上;只有把群眾當親人,群眾才會把我們當親人”。談一下你的理解?
2、你負責組織一次本單位的意見收集座談會,邀請一些群眾參加提意見和建議,你如何保證群眾在會上說真話?
3、有一份重要文件,你把它交給了領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)卻不承認,并且當面批評了你,請問你該怎么辦?
2011年11月17日下午山東聊城事業(yè)單位面試真題:
1、老人摔倒,路人不去扶,你怎么看?
2、組織一次活動,中間會遇到哪些困難,你怎么解決?
3、大意是兩個領(lǐng)導(dǎo)有矛盾,同時給你下達不同的意見,問你如何處理?
2011年11月18日上午山東聊城事業(yè)單位面試真題:
1、如何看待社會上的仇富現(xiàn)象?
2、組織調(diào)研食品安全問題,如何調(diào)研?
3、如果認為你的計劃比領(lǐng)導(dǎo)的計劃好,怎么辦?
2011年11月18日下午山東聊城事業(yè)單位面試真題:
1、總書記的在七一講話中說“黨重視青年人,重視青年人的心理,青年人的創(chuàng)業(yè)......”談?wù)勀愕目捶?
2、單位讓你組織一次活動,同事不聽你的,你怎么辦?
3、光說不做,光做不說,也說也做,這叁種人你做哪種人,談?wù)効捶ā?/p>
2011年11月19日上午山東聊城事業(yè)單位面試真題:
1、公交車非常擠,車下的人希望能擠上來,車上的人希望車下的人再等一趟,你怎么看?
2、讓你組織了一次大學生集訓(xùn),有人不來,影響了集訓(xùn)的進度,你怎么處理?
3、領(lǐng)導(dǎo)讓你打印一份由其他同事撰寫的文件,結(jié)果打印出來后發(fā)現(xiàn)有很多錯字,領(lǐng)導(dǎo)因此批評了你,你該怎么辦?
2011年7月28日上午山東省昌樂事業(yè)面試真題:
1、談?wù)劇白孕拧迸c“自負”;
2、分析目前“就業(yè)難”與“招工難”的原因和解決辦法?
2011年7月28日下午山東省昌樂事業(yè)面試真題:
1、談?wù)勀銓Α靶愿駴Q定命運”的看法;
2、分析目前重返“北上廣”現(xiàn)象的原因和解決辦法?
2011年8月6日山東濰坊市事業(yè)單位面試真題:
1、“已所不欲勿施于人”談?wù)勀銓@句話的理解
2、現(xiàn)在出現(xiàn)某些學校附近房價奇高,即使有些房子戶型差,破舊,也有很多人搶,為的是讓孩子上學。等孩子上學后再把房子轉(zhuǎn)手或者賣掉(大致是這個意思),請你說一說產(chǎn)生這種情況的原因,并說明一下解決問題的方法。
3、計算機專業(yè)題:路由器,集線器,交換機屬于osi七層模型中的那一層?有什么作用?應(yīng)用于哪一方面?
2011年8月30日山東濰坊市峽山區(qū)事業(yè)單位面試真題:
1、身體是革命的本錢,但也有人說“小車不倒地,繼續(xù)往前推”,你怎么看?
2、下班了,但你的工作還沒有完成,這時你的朋友邀請你赴約,你怎么辦?
3、領(lǐng)導(dǎo)讓你組織民意測評,你怎么組織?
2011年山東濟寧魚臺縣事業(yè)單位面試真題: 第一題:有人說做金錢的主人,有人說做金錢的奴隸,你怎么認為的? 第二題:單位要組織一次會議,由你負責,你會怎么辦? 第三題:你在執(zhí)行一次任務(wù)時,你的主管領(lǐng)導(dǎo)與你的分管領(lǐng)導(dǎo)意見不一致,你將如何處理?
2011年1月8日山東省濟南市事業(yè)單位面試真題:
1.一個70多歲的老太太落水,被一個82歲的老先生救了,老太太很感激,就去感謝他,老先生說你不要來找我,你去找新聞和媒體吧。做好事要求宣傳的行為,你怎么看? 2.古人云,聞過而喜。但是真正能做到這一點的人卻很少。結(jié)合你自己的實際,談?wù)勀闶窃鯓幼龅铰勥^而喜的? 3.我們常常為他人鼓掌,但是卻總是忘記為自己鼓掌。談?wù)勀銓Υ说目捶ā?/p>
浙江省事業(yè)單位面試真題
2012年9月2日麗水市縉云縣事業(yè)單位上午面試真題 1,蘇格拉底有一句名言:“最有希望成功的,并不是才華出眾的人,而是善于利用每一次機會,并全力以赴的人。”你對這句話怎么理解。如果你應(yīng)聘上了,你準備怎么抓住機會開展工作?
2,假如你已經(jīng)群眾處理好一項事務(wù),但他不滿意,情緒激動,要找你的領(lǐng)導(dǎo)解決,你怎么辦? 3,一個移山大師,認為自己學會了移山之術(shù),就召集百姓,要表演給他們看。結(jié)果,山?jīng)]有移過來。后來,大師明白了,山不過來,我過去不就行了。請談?wù)勀銓Α吧讲贿^來,我過去的”的看法?
浙江衢州衢江區(qū)7月初面試真題
1.巴克利在姚明鋼筋NBA時很不看好他,當時姚明開頭幾場也打得很差,然后這個球員笑話姚明說如果他這個賽季能拿19分的話就親驢的屁股,結(jié)果姚明拿到19分了,如果你是巴克利你要怎么做?
2.有些小孩子認為誰對我好就是好人,有些成年人也是這么認為的,你怎么看?
2012年6月16日浙江臺州臨海事業(yè)單位面試題
1、做事要講原則,就不能講人情;做事要講人情,就可能違背原則,請談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>
2、你的同事小李,為人比較真誠。工作中講真話,不講空話,不講大話,他的這種做法領(lǐng)導(dǎo)和同事很不贊同,也因此得罪了領(lǐng)導(dǎo)、同事,如果讓你和小李溝通,你該怎么做?
3、有一個的哥師傅,在他的車上放了一個募捐盒,四年里一直組織“平民募捐”,募得兩萬元善款,幫助了很多需要幫助的人。對這個“平民募捐”,談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>
2012年2月2日浙江寧波衛(wèi)生系統(tǒng)面試真題
1、舒字,拆開來,左邊是個“舍” 右邊是個“予”,有句話這樣說只有舍得給予,才能自己舒心。你對這句話有什么看法?
2、以往各個醫(yī)院檢查單不能互相承認、通用,現(xiàn)在浙江省發(fā)布新的文件,市一級醫(yī)院今后在MRI CT這些檢查都一律公認,問你對這件事情有什么看法?
2011年11月23日浙江寧波事業(yè)面試題
1、阿里巴巴對員工基本素質(zhì)要求為:誠信、學習能力、樂觀向上、適應(yīng)變化,如何理解看待這一文化?
2、如何應(yīng)對和處理到一新單位的年齡代溝的問題?
3、菜貴傷民,菜賤傷農(nóng),以及最后一公里進入市場、超市漲價嚴重現(xiàn)象,如何理解并給出建議?
2011年11月19日浙江省麗水市事業(yè)單位面試真題
1、你和領(lǐng)導(dǎo)正在下棋,領(lǐng)導(dǎo)興致好,但是上班時間就要到了,你怎么辦?
2、你在基層工作一年,但是有人向領(lǐng)導(dǎo)反映,你沒做出什么大事,你怎么辦?
3、農(nóng)村封建迷信現(xiàn)象嚴重,你怎么看?
2011年11月5日麗水市慶元縣事業(yè)單位面試真題
1、你具有什么樣的性格,你的性格對你報考的崗位有什么樣的影響?
2、你剛到一個新單位,你的同事有急事離開,留下工作沒有完成,領(lǐng)導(dǎo)安排你接手遺留下來的工作,你會怎么做? 3、2011年10月13日,2歲的小悅悅(本名王悅)在佛山南海黃岐廣佛五金城相繼被兩車碾壓,7分鐘內(nèi),18名路人路過但都視而不見,漠然而去,最后一名拾荒阿姨上前施以援手,對此現(xiàn)象,你怎么看?
2011年11月5日浙江省部分縣市事業(yè)單位面試真題
1、你的性格如何?你認為對將來的工作會有什么影響?
2、你們單位有一位同事請假了,領(lǐng)導(dǎo)將他的工作交給你,時間很急,而你對這項工作又不熟悉,你該怎么做?
3、廣東佛山小悅悅事件,前后兩輛車壓過,18個路人經(jīng)過,無人去救,最后是一位撿垃圾的阿婆救的,你如何看待這件事?
2011年11月7日浙江省臺州市事業(yè)單位面試真題
1、你具有什么樣的性格,你的性格對你報考的崗位有什么樣的影響?
2、你剛到一個新單位,你的同事有急事離開,留下工作沒有完成,領(lǐng)導(dǎo)安排你接手遺留下來的工作,你會怎么做? 3、2011年10月13日,2歲的小悅悅(本名王悅)在佛山南海黃岐廣佛五金城相繼被兩車碾壓,7分鐘內(nèi),18名路人路過但都視而不見,漠然而去,最后一名拾荒阿姨上前施以援手,對此現(xiàn)象,你怎么看?
2011年9月25日浙江臺州衛(wèi)生系統(tǒng)面試真題
1.醫(yī)德是醫(yī)務(wù)工作者基本的職業(yè)素養(yǎng),然后引用了一句古人關(guān)于醫(yī)德的話,結(jié)合自身談?wù)効捶? 2.單位讓你組織一個活動,但是有些技術(shù)人員不愿協(xié)助,總是找借口推脫,對此,你怎么辦? 3.國務(wù)院某年某月頒布了一個意見,關(guān)于引進民間資金建立非贏利性醫(yī)療機構(gòu)的意見,鼓勵社會資金投入,解決看病難看病貴的問題,對此你怎么看?
2011年8月31日浙江金華市磐安縣事業(yè)單位面試真題
1、一個法師去某地苦心修行了30年,想向大家表演“移山術(shù)”,當大家來的時候,他卻說“我們移動下其實就是相當于山移動了?!闭堈?wù)勀愕目捶ǎ?/p>
2、某鄉(xiāng)鎮(zhèn)惠民建設(shè)搞得有聲有色,領(lǐng)導(dǎo)讓你帶三個人過去學習惠民服務(wù)建設(shè),請問你怎么組織?
3、有些事情,地方政府如果說不去做,會被人說“不作為”,如果說做了會被人說“亂作為”,請談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>
2011年8月31日浙江紹興市事業(yè)單位面試真題面試題
1、俞敏洪說:榮譽就像天上的彩霞,每個人都渴望,但是不能坐在這朵彩霞上,要不就會摔下來。談?wù)剬@句話的理解。
2、為宣傳環(huán)保理念,單位組織一次“我環(huán)保,我運動,我快樂”環(huán)湖騎自行車活動,領(lǐng)導(dǎo)讓你負責此次活動,你如何安排?
3、人們都說要講求信任,但目前社會上存在“信任危機”,民眾不信任政府,患者不信任醫(yī)院,消費者不信任商家。請你談?wù)勀愕目捶ā?/p>
2011年9月3日浙江義烏事業(yè)面試真題
1、結(jié)合所報職位,談?wù)勀愕膬?yōu)勢,和以后需要改進的地方。
2、去新單位工作,與領(lǐng)導(dǎo)溝通困難,領(lǐng)導(dǎo)有點決策是不合適的怎么辦?
3、誠實守信什么的,社會上有些人守信失利,失信得利,你怎么看。
2011年9月4日上午溫州市事業(yè)面試題 材料:濟南市一名小學四年級學生的作文《錢,我的最愛》,原文是:有人說錢乃身外之物,簡直是屁話,沒有錢,你怎么吃飯?怎么穿衣?怎么看?。垮X不是萬能的,但是沒錢是萬萬不能的。。。
1、對于上述材料,談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>
2、假如你單位開展“關(guān)于青少年價值觀”調(diào)研活動,你是負責人,將從哪幾方面組織實施?并談?wù)劥舜握{(diào)研的重點和難點?
3、當前社會關(guān)于教育下一代流行二種說法,“再窮不能窮孩子”和“再富不能富孩子”,談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>
2011年9月4日下午溫州市屬事業(yè)單位面試題
材料題:大概就是講幾個高一學生在路上撿到5塊錢,看到警察叔叔,腦海里響起了一分錢的歌,于是把錢交給警察,但是警察卻被這五塊嚇楞了,誰也不收這個五塊錢。1.對于題目中的現(xiàn)象,你有何看法?
2.假如你是這個學生,你要寫一份關(guān)于中華民族傳統(tǒng)美德的倡議書,談?wù)勀愕乃悸贰?/p>
3.對于五塊錢的現(xiàn)象,有人說這為以后公民減少了麻煩,遇到有人摔倒也不用去扶了,對此你有什么看法?
2011年7月16日浙江臺州市臨??h事業(yè)單位面試真題 三道題,十分鐘
1、大概是關(guān)于“滿招損,謙受益”,談?wù)効捶ǎ?/p>
2、你跟同事小張一起合作,結(jié)果因為小張的失誤沒有做好,但是跟領(lǐng)導(dǎo)說是你的失誤,領(lǐng)導(dǎo)因此批評了你,你怎么辦?
3、關(guān)于個稅起證點的,從3000到3500元,有人說好,也有人說只調(diào)高500元,需要建立一個動態(tài)的機制什么的,你怎么看?
2011年7月9日浙江省臺州市事業(yè)單位面試真題
三題,十分鐘
1、習jin平說:我們要與老一代共chan黨人比理想信念;與困難群眾比待遇;與先進比貢獻。你三比的看法?
2、三種學習模式:工作與學習分離;在學習中工作;在工作中學習。你頃向那一種?并說明理由?
3、某地政府對一些機關(guān)安裝攝像頭監(jiān)督,實行遠程監(jiān)督,以解決“門難進,臉難看,事難辦”你怎么看?
2010年12月4日紹興市直事業(yè)單位招考面試題
1、你進入一個新的工作單位 你有那些需要提高和改進?
2、到了一個單位,領(lǐng)導(dǎo)很器重你,把很多工作分給你,你的同事平時也讓你做打印復(fù)印等瑣碎的工作,導(dǎo)致你的本職工作常被打斷 你怎么辦?
3、南非前總統(tǒng)曼德拉說了一句 太陽落下還很高興 因為可以第二次重新看到,你怎么理解?
2009年8月10日浙江杭州余杭區(qū)事業(yè)單位考試面試真題
1、你怎么看待三農(nóng)問題?
2、你如何看待工作是壓力,能否承受工作中的壓力?
3、你跟張某出差辦事,由于張某的失誤造成了一些問題,但是跟領(lǐng)導(dǎo)匯報時,張某卻說是你的失誤,你怎么處理?
2009年8月22日浙江省諸暨市事業(yè)單位考試面試真題
1、說說你的優(yōu)點和缺點么?
2、如果到一個新單位,和同事關(guān)系不好,你怎么處理?
3、躲貓貓、飆車等事件引起了網(wǎng)友的熱議并因此而引起了相關(guān)部門的重視,你是如何看待網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的?
2008年6月12日浙江寧波事業(yè)單位考試(國檢)面試真題 1.談?wù)劇爱愊胩扉_”對工作的影響? 2.如果單位派你出去參加培訓(xùn),回來了你的效果并不明顯,單位開始對你的能力產(chǎn)生懷疑,你會怎么辦? 現(xiàn)在有些地方政府委托社會調(diào)查機構(gòu)制定地方法規(guī),經(jīng)過政府審核后批準實施,你對此的看法?
2008年6月21日浙江某地事業(yè)單位考試面試真題 1.請介紹一下你的父母。
2.如果你是一個衛(wèi)生部門的員工,有群眾打電話舉報有很多人食物中毒,已經(jīng)送往醫(yī)院,你又聯(lián)系不到領(lǐng)導(dǎo),這種情況下你會怎么做? 3.國家禁止在黃金時段播放含色情、暴力、兇殺的電視劇,你怎么看? 4.有人說管理是一種引導(dǎo),有人說管理是一種服務(wù),你怎么看?
2008年6月28日浙江岱山縣事業(yè)單位考試面試真題
1、如果這次考試被錄取,你會通過哪些途徑來提升自己的知識或能力?
2、領(lǐng)導(dǎo)派你和小張一起來完成某項工作,如果由于小張失誤沒能很好的完成,導(dǎo)致整件工作沒完成,因此領(lǐng)導(dǎo)對你們很不滿意,對此你將如何面對?
3、一副漫畫題:好幾個圈圈,有個人從圈圈中跳出來。問:這漫畫有什么寓意及感受?
2008年7月5日(上午)杭州蕭山事業(yè)(衛(wèi)生系統(tǒng))面試題
1、請問當一名好醫(yī)生應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?
2、關(guān)于組織一次活動?
3、一副漫畫,關(guān)于看病難,看病貴,讓你想解決辦法?
2008年7月5日(下午)杭州蕭山事業(yè)(衛(wèi)生系統(tǒng))面試題
1、你求職的目標是什么?動力是什么?你的優(yōu)勢在哪里?
2、進單位后,發(fā)現(xiàn)原來比你差的同事,得到比你更多的重視,問你怎么辦?
3、一幅漫畫,一個人站在一排窗口面前,分別是掛號室,門診室,化驗室,影像科,藥房等等,漫畫下面有三個字:路漫漫?? 讓你發(fā)表看法?
2008年7月6日浙江市事業(yè)單位錄用工作人員考試面試題
1、你喜歡挑戰(zhàn)性的工作還是安穩(wěn)的工作?這份工作能實現(xiàn)你的個人價值嗎
2、領(lǐng)導(dǎo)讓你組織本單位的慶祝大會,可有的部門說太忙,不配合,你怎么辦?
3、抗震救災(zāi),你有何看法?對你有什么啟發(fā)?
2008年7月25日浙江寧波事業(yè)面試題
1.現(xiàn)在社會上都很看重人員的素質(zhì),有人說“心態(tài)大于技巧?!?,你怎么看? 2.許多新進人員都不敢承擔責任,什么事情都希望上面具體的安排下來,這樣即使出了事情,自己也和領(lǐng)導(dǎo)做法一致,不用承擔什么大的責任。對于這種現(xiàn)象,你對他們又什么好的建議。3.一幅漫畫:一個人拿著放大鏡看另一個人手里的票子說“這發(fā)票是真的吧?!绷硪蝗耸掷?,袋里揣了一大疊票子說“絕對正宗,誰都知道賣假貨是犯法的?!眻D底下寫的是“‘誠信’交易”。你對此有什么看法?
2008年7月26日浙江諸暨事業(yè)單位面試題 1、512大地震,單位組織捐款活動,領(lǐng)導(dǎo)讓你組織,你如何組織?
2、就”事業(yè)、成功、性格、愛情“講一個故事。
3、漫畫題,領(lǐng)導(dǎo)拿著“緊箍咒”(孫悟空頭上戴的)遞給人才。你怎么看?
2008年8月3日浙江省事業(yè)單位錄用工作人員考試面試題
1、“工作不超過報酬的人,得不到超過報酬的工作”,談?wù)勀愕目捶?
2、公司對新錄用的大學生進行培訓(xùn),為鍛煉大學生的意志力,在培訓(xùn)環(huán)節(jié)中讓學員互相間受胯下之辱,所謂“受得辱中辱,方為人上人”,談?wù)勀愕目捶?
3、報紙報道突發(fā)嚴重犯罪事件,社會上看法不一致,一方面認為應(yīng)該報道,另一方面認為這樣不利于對罪犯的打擊。談?wù)勀愕目捶?
2008年8月9日(上午)浙江慈溪事業(yè)單位考試面試題
1、如果總分10分,你給你的“團隊協(xié)調(diào)能力”打幾分,為什么,舉例。
2、如果你的工作成果被別人據(jù)為己有,你該怎么辦?
3、現(xiàn)在大學生有的去當保安,去當保姆,有人說是人才的浪費,有人說是大學生就業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,你怎么看?
2008年8月9日(下午)浙江慈溪事業(yè)單位考試面試題
1、總理在對記者回答如何評價自己時說:“有責任心,^^^^“你是如何評價自己的?
2、很多人都有被人誤會的時候,然后就會想辦法去解決誤會。如果你被人誤會,你會怎么做?
3、現(xiàn)在社會上有這樣一些現(xiàn)象,一些人通過一些非正當手段去“走關(guān)系”,“走后門”,還被人認為是有本事,那些憑個人能力辦事的反倒被人瞧不起。你這樣看待這些現(xiàn)象?
2008年8月13日浙江余杭區(qū)事業(yè)單位考試面試題 1.興趣是工作的動力,也有人說,“干一行,愛一行”請你結(jié)合崗位談一下自己的優(yōu)勢和劣勢。
2.在單位進入工作后,可是領(lǐng)導(dǎo)不滿意你,同事對你也態(tài)度冷淡,怎么辦?
3.現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)匿名多,有些代表了民意,但是有些也太過惡言惡語了,就此談?wù)勀愕恼J識。
2008年8月30日浙江余姚事業(yè)單位考試面試題 1.對于‘善意的謊言’你是怎么看的? 2.有些單位職工工作積極性不高,要推一推才動,有時甚至推一推都不動,你有什么看法? 3.奧運會期間,很多人在網(wǎng)上銷售奧運商品,甚至有人在網(wǎng)上高價兜售奧運門票,對這個現(xiàn)象,你是怎么看的?
2008年9月12日浙江溫州事業(yè)單位(社保局)考試面試題
1、制度制定的好作用很大,制度制定的不好也能夠使好人誤入歧途。請結(jié)合實際談?wù)勀愕睦斫猓?/p>
2、雪災(zāi)時客車乘客饑餓難耐要求下車,孕婦待產(chǎn),這時你怎么辦?
3、長江大橋通車時擁堵不堪,私家車慢行看風景小孩子向江中撒尿,你怎么看這種現(xiàn)象?
2008年9月23日浙江某地事業(yè)單位錄用工作人員考試面試題
1、舉幾個你知道的“潛規(guī)則”的例子,你怎么看?
2、市里組織一次提意見類型的活動,你單位的甲領(lǐng)導(dǎo)說,提幾個實際問題上去,順便可以解決一下,乙領(lǐng)導(dǎo)說,不要給市里添麻煩了,隨便說幾條就好了,丙領(lǐng)導(dǎo)說,讓單位里的同志放開說,再提上去,你怎么辦?
3、有這樣的措施(1)廣州、東莞給低收入人群發(fā)紅包(2)西安給購買商品房的提供補貼,你怎么看?
內(nèi)蒙古省事業(yè)單位面試真題 2011年7月9日呼和浩特市事業(yè)單位面試真題
1、清華大學數(shù)學天才****,放棄了麻省理工大學的全額獎學金,去***寺廟出家,記者發(fā)現(xiàn)這家寺廟還有很多清華、北大的才子出家,你怎么看待這件事情?
2、你是一個交警,一輛黑車在一條沒有交通線路的路上拉客,車沒有保險,并且駕駛員沒有駕駛證,車被你暫扣了,但是車上的乘客很有意見,你怎么做?
2011年7月10日呼和浩特市事業(yè)單位面試真題
1、一個縣經(jīng)濟收入不高卻進行幼兒園到高中的免費教育,談看法?
2、單位老同志不喜歡你不給你安排工作你怎么辦?
2011年7月23日內(nèi)蒙古包頭市事業(yè)單位面試真題
1、沒有不合格的學生,只有不合格的老師,你怎么看
2、主持會議出現(xiàn)意見分歧無法統(tǒng)一,你怎么辦?
2011年7月24日內(nèi)蒙古包頭市事業(yè)單位面試真題
1、現(xiàn)在許多人才寧愿在大城市發(fā)展也不愿意去二三線中小城市甚至偏遠山區(qū),你怎么看?
2、領(lǐng)導(dǎo)交給你一項緊急任務(wù),但是其他兩位同事現(xiàn)在很忙,你怎么辦?
2011年7月26日包頭事業(yè)單位面試真題
1、關(guān)于個稅起征點的提高你有什么看法?
2、單位組成了一個調(diào)查小組,而小組的成員彼此都不大熟悉,作為調(diào)查組中資歷最淺的人,你怎么與調(diào)查組成熟悉?
2012年內(nèi)蒙古財經(jīng)大學招聘 考試 輔導(dǎo)員崗位面試真題;
一、談?wù)勀銓疱X、榮譽、事業(yè)的看法;
二、有人說高校輔導(dǎo)員要有激情,有激情才有動力;也有人說輔導(dǎo)員要腳踏實地、勤勤懇懇。你怎么看?
2012年9月2日內(nèi)蒙古赤峰市事業(yè)單位考試面試真題
1、領(lǐng)導(dǎo)交待給你一項工作,時間期限是4天,中途領(lǐng)導(dǎo)突然要求提前2天完成,你怎么辦?
2、請談一下你對“三十不惑,四十而立”這句話的看法。
2012.9.4。內(nèi)蒙古路政執(zhí)法檢查大隊真題
1、有人說“工作環(huán)境和工作待遇”是我們選擇工作的主要因素,你怎么看
2、結(jié)合當?shù)毓返膶嶋H情況,談?wù)勅绾伪WC公路的暢通。
北京市事業(yè)單位面試真題
2012年4月1日北京市事業(yè)單位面試真題(安監(jiān)局)
1、回顧近三年,請問你覺得自己做出的最正確的決定是什么?這個決定對你以后的生活和工作有什么影響?回想一下你當初為何做了這個決定?
2、如果你獲得這個職位,你將如何適應(yīng)這個工作,如何提高工作執(zhí)行力?
3、某地出現(xiàn)一起安全事故,你如何做好此次事故的新聞采編和宣傳?
2012年3月31日北京市事業(yè)單位面試真題/面試題(水務(wù)局)
1、請用2分鐘做一個自我介紹。
2、單位有一個小王同志,他由于各種原因不能完成自己的工作,老是找你幫忙,害得你自己的工作都沒法完成,為此你受到領(lǐng)導(dǎo)批評。你如何處理這個問題?
3、請問你有什么特長嗎?比如說文體方面的特長?
2011年8月30日北京海淀環(huán)保事業(yè)面試真題題
1、你覺得自己有能力擔任面試的職位么,你有什么不足?
2、對于有些單位為了節(jié)水限制使用廁所沖水次數(shù),有的群眾向上反應(yīng),領(lǐng)導(dǎo)讓你處理,你怎么辦?
3、針對現(xiàn)在的動車事件,還有??人民群眾的話語權(quán),評論權(quán)越來越廣,對國家的公信力上來說,你怎么看
4、倡導(dǎo)低碳節(jié)能經(jīng)濟中環(huán)保局擔任了什么角色?
5、組織一次什么活動
2009年各地事業(yè)單位面試真題大匯合
2009年8月1日湖南省紀委公務(wù)員面試題
1、某領(lǐng)導(dǎo)說,做人要像做人,做官不能像做官,你怎么理解這句話?
2、外省某單位來你校進行招聘畢業(yè)生,你是該校負責這個事情的領(lǐng)導(dǎo),問你該如何做?
3、小彭和某外科室某人有矛盾,而且確實是外科室某人的錯,小彭要你為他主持公道,你該如何做?
2009年8月1日下午山西陽泉公務(wù)員面試題
1、假如你被聘用為公務(wù)員,是工作重點重要還是工作細節(jié)重要?
2、“虎照門”“躲貓貓”??等一些事件經(jīng)網(wǎng)絡(luò)曝光后,很快得到解決,“網(wǎng)絡(luò)問政”得到極大的發(fā)展,但是人民網(wǎng)一項調(diào)查顯示對人們對相信政府“網(wǎng)絡(luò)問政”能使問題得到有效解決的只有15%,“網(wǎng)絡(luò)問政”面臨“信任危機”,造成這種現(xiàn)象的原因是什么,你如何化解這個問題?
3、國家去年6月1號開始實行限塑令,但很多小商小販還在提供免費塑料袋(包括厚度小于0.025mm),如果讓你組織一次查處違反“限塑令”行為的活動,你如何組織?
2009年8月2日浙江永嘉事業(yè)面試題
1、A對我熱情,B對我冷淡,聽C說A和B之間有矛盾,你怎樣處理?
2、領(lǐng)導(dǎo)叫你帶隊到別單位考察,但是別的單位已有考察團在考參,你怎么處理?
3、漫畫題:公務(wù)人員每日簽寫'今日我未喝酒'的監(jiān)督表單,以表示自己工作時間未違反紀律,談?wù)効捶ǎ?/p>
2009年8月4日上海長寧事業(yè)面試題
1、介紹經(jīng)歷和報考崗位優(yōu)劣勢?
2、大學生創(chuàng)業(yè)看法?
3、組織活動。
4、對報考崗位的理解?
2009年8月6日四川綿陽梓潼事業(yè)面試題
1、用3個詞語概括你的優(yōu)點,并講講你今后如何克服缺點開展工作?
2、你是單位負責考勤的人,有老同事經(jīng)常不遵守考勤制度,你如何看待?
3、對與'盡信書,則無書'你如何理解?
2009年8月6日山西晉城公務(wù)員面試題
1、刺猬取暖遠了取不了暖,近了又相互剌著對方,請聯(lián)系實際談?wù)勀愕睦斫猓?/p>
2、溫總理在湖南一所大學給同學們講:此時、此地、此身。你怎么理解?
3、今年是建國60周年,你有什么感受? 2009年8月6日河南?。üど蹋┦聵I(yè)面試題
1、現(xiàn)在有高考無用論的說法,談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>
2、影響最大的一次活動,并說一下對對此的貢獻。
3、你發(fā)現(xiàn)單位體制有漏洞開會時給領(lǐng)導(dǎo)說了但他不采納 你怎么辦?
2009年8月某地公選領(lǐng)導(dǎo)(稅務(wù)副處)面試題 答題時間一共十五分鐘,有題,草稿紙,筆。
1、有人說工作要“外方內(nèi)園”,還有人說工作要“外圓內(nèi)方”你怎么看?
2、如果你當選為副處級干部,你的分管工作將會由別的副局長分配給你,但該副局長有想法,你怎么處理?
3、結(jié)合當?shù)貙嶋H談?wù)劼鋵嵢甓愂杖蝿?wù)的具體辦法?
2009年8月8日安徽亳州事業(yè)面試題
1、聯(lián)系“俯臥撐”“躲貓貓”??談?wù)劇熬W(wǎng)絡(luò)問政”熱產(chǎn)生的原因?
2、領(lǐng)導(dǎo)安排你組織一次預(yù)防H1N1宣傳活動?
3、單位同事能力不如你,卻得到領(lǐng)導(dǎo)賞識,你有何看法?
4、有人說到事業(yè)單位工作求工作穩(wěn)定,但上進心不足,你是怎么看待?
2009年8月8日江蘇蘇州村官面試題
1、對于如今大學生村官要“下得去,待得住,干得好,流得動”,對此談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>
2、隨著經(jīng)濟發(fā)展,村里面的流動人口越來越多,給村里管理帶來諸多不便,你是一個剛進村里村官,對此你該怎么做?
3、村里面有群眾發(fā)疾病,說和本村的企業(yè)污染有關(guān),對此,村里群眾要shang訪,你獲知這個消息后,你該怎么辦?
2009年8月9日天津北辰事業(yè)面試題
1、針對自己所報崗位和自己的特點,談?wù)勀闳绾巫霾拍軇偃喂ぷ鳎?/p>
2、當今社會經(jīng)濟發(fā)展的同時,環(huán)境污染問題也越來越突出,請你談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>
3、如果領(lǐng)導(dǎo)安排你去了解農(nóng)村農(nóng)民子女就業(yè)的情況,你如何開展這項工作?
4、你的一個同事,工作能力沒有你強,但是卻得到晉升,你如何看待?
2009年8月河南新鄉(xiāng)公選領(lǐng)導(dǎo)(科技副鄉(xiāng)長)面試題
1、新鄉(xiāng)市準備開展“農(nóng)業(yè)科技宣傳月”活動,請你針對此活動提出兩條宣傳口號,并對此活動提出你的建議.2、在金融危機形勢下,大量農(nóng)民工返鄉(xiāng),有人認為這會給政府帶來很大的就業(yè)、包括福利待遇的負擔,請談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>
3、你學歷高,能力又強,但在剛上任科技副鄉(xiāng)長的時候,你的下屬不配合,不服從你的安排,你該怎么做?
4、作為高新技術(shù)員,你如何在市區(qū)范圍內(nèi)推廣高新科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?
2009年8月10日山東省濱州事業(yè)面試題
1、國學大師季羨林說過“不要說假話,要說真話。假話全不說,真話不全說”談?wù)勀銓@句話如何理解。
2、你為什么報考這個職位?并說明理由。
2009年8月10日浙江余杭區(qū)事業(yè)面試題
1、你怎么看待三農(nóng)問題?
2、如何看待工作是壓力,自己能否承受工作中的壓力?
3、你跟張某出差辦事,由于張某的失誤造成了一些問題,但是跟領(lǐng)導(dǎo)匯報時,張某卻說是你的失誤,你怎么處理?
2009年8月12日浙江省村官面試題
1、如果你被錄取了,村委給你辦歡迎會,需要你做一下自我介紹,你該怎樣介紹自己?
2、現(xiàn)在H1N1型流感蔓延,假如你村里剛好有一位留學生回來,引起了村民恐慌,作為村官你該怎么辦?
3、修高速需要經(jīng)過村里,有部分公墓要遷走,村名認為遷祖墳會破壞風水,作為村官,你該如何處理?
2009年8月12日湖北省公領(lǐng)導(dǎo)(審計廳副廳長)面試題
1、當前,一些地方和部門在工作中存在聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)多,聯(lián)系群眾少;聽匯報多,深入基層少;發(fā)文件多,抓落實少,你認為出現(xiàn)這種情況原因是什么?怎樣改變這一情況?
2、假如你走上新的工作崗位后,發(fā)現(xiàn)分管處室的同志踏實敬業(yè),但缺乏開拓創(chuàng)新的精神,有的工作壓力大,但平時對自己要求不嚴,還有的工作認真,但缺乏大局觀念,你將如何帶好這支隊伍?
3、某廳擬用半年的時間對過去出臺的政策性、規(guī)范性文件進行清理,其中有不少是和其他部門聯(lián)合發(fā)文的,這項工作涉及面廣、難度大,假如你是該廳的副廳長你該怎么做?你覺得工作中的難點是哪些?你會怎么解決?
4、近年來,我省審計工作在長足發(fā)展的同時。也面臨越來越大審計風險,尤其是投資審計風險,請結(jié)合我省實際談?wù)勍顿Y審計風險會出現(xiàn)在哪些方面?該如何防范?
2009年8月13日湖北公選領(lǐng)導(dǎo)(省婦聯(lián)副主席)面試題
1、在全面推進黨的建設(shè)新的偉大進程中,提高領(lǐng)導(dǎo)干部的從政道德水平至關(guān)重要,請你結(jié)合實際談?wù)剬@個問題的看法?
2、舉一個以往領(lǐng)導(dǎo)工作中,你親自組織和參與的一項比較復(fù)雜的任務(wù),在此之中遇到了那些組織與協(xié)調(diào)方面的困難?當時情況如何你是如何解決的?從中得到什么啟示?
3、些單位在調(diào)研工作中出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:調(diào)查多,研究少;報告多,成果少,即使有些成果也很少在實踐中得到應(yīng)用。請你談上述問題的原因,并結(jié)合實際談?wù)勀銓Ω愫谜{(diào)研工作的意見。
4、隨著我國社會的不斷發(fā)展和進步,婦女因行業(yè)、職業(yè)、地域、年齡、家庭情況等差異分化為不同的社會階層和利益群體,在這種情況下,婦女wei全工作出現(xiàn)了哪些新變化?作為婦聯(lián)副主席,如何加強婦女wei全工作的針對性和實效性?
2009年8月福建泉州事業(yè)面試題
1、你認為你的個性特點適合這次報考的職位嗎?
2、一家冰箱廠發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題的冰箱將其全部砸掉,有人認為應(yīng)該砸,談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>
3、你的領(lǐng)導(dǎo)比較嚴肅,有天你和同事在背后議論他,結(jié)果發(fā)現(xiàn)他站在你們后面,你知道他肯定聽到了議論,你怎處理?
2009年8月13日廣西南寧事業(yè)面試題
1、介紹你的經(jīng)歷(要求提及姓名,畢業(yè)學校)
2、你經(jīng)歷的最大的一次摩擦是什么,怎么處理,后來結(jié)果怎樣?
3、單位你一人值班,上級領(lǐng)導(dǎo)來視察,詢問你所不了解的工作細節(jié),當時你聯(lián)系不上你的領(lǐng)導(dǎo),你怎么辦?
4、專業(yè)題
2009年8月15日安徽省公務(wù)員面試題
1、經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)有人說政府應(yīng)當將重心放在經(jīng)濟發(fā)展上,有人說應(yīng)當放在民生問題上,你怎么看?
2、家電下鄉(xiāng),省直機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到我市來調(diào)研,你你作為對口部門,如何做好接待工作?
3、一次表彰大會,你代同事去領(lǐng)獎,表彰的不是你,媒體以為是你并對你進行采訪,你怎么辦?
4、人生中難免有與人爭辯的時候,你還記得當時與人爭辯的情形,能否描述一下嗎?
2009年8月15日四川宜賓事業(yè)單位(教師)面試題
1、朋友很忙,把孩子寄宿在你家里,你順便幫孩子指導(dǎo)學習,有人向領(lǐng)導(dǎo)打小報告說你辦培訓(xùn)班,校長找你談話,你怎么辦?
2、學校要組織學生們搞一次社會實踐活動,校長要你負責這次活動,你會怎么作?
3、與人善言,暖于布帛;傷人以言,深于矛戟。請你結(jié)合教師職業(yè)談?wù)剬δ蔷湓挼睦斫猓?/p>
2009年8月15日四川宜賓事業(yè)單位面試題
1、如果有人幫你,對你來說是幸運的,如果沒有人幫你,對你也不是不幸,如果是你,你怎么看。、如果給你10分,你會對你的“組織協(xié)調(diào)能力”打多少分,為什么?、失敗,對于強者來說,只是一個逗號,而對于弱者來說,就是一個句號,談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
2009年8月16日安徽省公務(wù)員面試題
1、在生活中最難的是說不,在工作和學習中在什么情況下說:不,請你談?wù)劊?/p>
2、你在整理基層上報材料過程中發(fā)現(xiàn)有失實失真的情況。你怎么辦?
3、你所在社區(qū)老年人玩牌很晚,影響他人,你是社區(qū)負責人怎么辦?
4、漫畫:左邊有一人背*著墻,坐在月亮下抬頭望著天.右邊的圖有兩個人一大一小面對著面在交流說話,根據(jù)說一個漫畫編一個故事
2009年8月16日四川宜賓事業(yè)單位(電視臺)面試
1、進行自我介紹(包括談?wù)勛约旱膬?yōu)勢介紹)
2、請談?wù)勑侣劰ぷ髡咝枰邆淠男┧刭|(zhì)。
3、請談?wù)勀阕钕矚g的一本書,說說理由。
4、請談?wù)勀壳半娨曅袠I(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展。
5、如果你制定了一個很好的計劃,但領(lǐng)導(dǎo)和同事都不支持,你會如何解決這一問題。
追問:你對西部的基層電視臺了解嗎?說說看法。
思考5分鐘,答題20分鐘。
2009年8月山西長治公選(副科)面試題
1、甲完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。但是領(lǐng)導(dǎo)卻不滿意,領(lǐng)導(dǎo)說:我們不能停留在做的階段,也不能只是做完,而是要做好,請你就做、做了、做好三個概念談?wù)勀愕囊娊狻?/p>
2、楊是單位副科長,有一次單位有急事,但是實在聯(lián)系不到科長,楊根據(jù)自己的理解,果斷處理此事,并向上級匯報了材料。事后有點領(lǐng)導(dǎo)贊揚說他當機立斷做得好。有的領(lǐng)導(dǎo)說他自作主張,楊很苦惱。如果你是楊,你會怎么辦?
2009年8月17日安徽省公務(wù)員面試題
1、有位著名的企業(yè)家說過“如果想成功,需要朋友。如果想非常成功,需要敵人?!蹦阍趺纯??
2、你去外單位辦事,聽到有人對你單位有意見(非議),你怎么辦?
3、農(nóng)村中小學生家住得遠,用面包車接送有安全隱患。設(shè)想幾種方案改變這種現(xiàn)狀。
4、火車漸漸遠去,一個人靜靜的站在月臺上。編個故事.2009年8月吉林省事業(yè)面試題
1、俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓,但是又有人說要創(chuàng)新就不能守規(guī)矩,請問你怎么看?
2、某天下午你的領(lǐng)導(dǎo)外出開會,臨走前叮囑你沒有重要的事情不要找他,有個來訪者來要找領(lǐng)導(dǎo),并且說不見到領(lǐng)導(dǎo)就不走,你怎樣處理?
3、通過這次面試,如果我們通知沒有錄用你,談?wù)勀愕母惺堋?/p>
4、專業(yè)題
2009年8月18日安徽面試題
1、一成功人士:決定你命運的是晚上的8點到10點,如何看待此話?
2、你負責一項工作,在關(guān)鍵時期,一骨干人員突然要帶薪休假,你怎么辦?
3、一大學周邊環(huán)境較差,政府要加大力度整改,單位派你去做前期調(diào)查工作。你將調(diào)查哪些人員?什么樣的組織方式?需要哪些信息?
4、單位戶外訓(xùn)練,你作為隊長,以金融危機為主題,給起個隊名和口號,并簡要說明理由。
2009年8月18日山東事業(yè)面試題
1、當前各地的飚車、肇事交通案件不段發(fā)生,受到了社會各界的強烈譴責,對飚車、肇事者進行“嚴懲”的呼聲越來越高,你怎么看法?
2、“只要功夫深,鐵杵磨成針”,說明了“恒心”和“毅力”的重要性,假如在這次你被錄取了,你將如何對待接下來的工作?
3、對這這次報考的**部門,好多人都是沖著這個單位的工作環(huán)境和良好的待遇,你如何看?
2009年8月19日山東事業(yè)面試題
1、組織迎全運,領(lǐng)導(dǎo)采取了你的方案,沒有采取小明的,并且讓小明輔助你開展工作,小明有點情緒,你該怎么處理? 2“不在其位,不謀其職”,你是怎么理解這句話的?
2009年8月19日甘肅省公務(wù)員面試題 上午面試題
1.人際關(guān)系非常重要,你怎么看?
2.今年高考是很多人棄考,高考是很多人的跳板,你怎么看?
3.如果你是群眾代表,要和省委書記見面開會,你怎么交流? 下午面試題
1.事業(yè)至上還是家庭至上?
2.愷撒大帝說:我死后請將我的雙手放到棺材外面,自選角度論述理解?
3.由于你的問題使單位蒙受損失,造成負面影響,單位要開發(fā)布會解釋這件事,由你負責,你怎樣做?
某地8月19日工商上午面試題
1、你認為應(yīng)該怎樣培養(yǎng)一種好的家風?
2、有人說逆境是阻礙 有人說逆境是動力
你怎么看 ?
3、畢業(yè)多年,要組織一場同學會 你怎么做? 某地8月19日工商下午面試題
1.對于1+1你怎么看待?對于1+無窮大你怎么看待? 2.談?wù)勀銓νㄟ^考試選拔人才的方法的看法?
3.市領(lǐng)導(dǎo)要你進行一次對煙酒專賣商販賣假煙假酒的調(diào)查?
2009年8月19日山東省事業(yè)面試題
1、當前各地的飚車、肇事交通案件不段發(fā)生,受到了社會各界的強烈譴責,對飚車、肇事者進行“嚴懲”的呼聲越來越高,你對此有什么看法?
2、“只要功夫深,鐵杵磨成針”,說明了“恒心”和“毅力”的重要性,假如在這次你被錄取了,你將如何對待接下來的工作?
3、對這這次報考的**部門,好多人都是沖著這個單位的工作環(huán)境和良好的待遇,你是如何看待這一問題的?
2009年8月20日甘肅省公務(wù)員(司法)面試題 上午面試題
1、有人說失敗往往失敗在你的優(yōu)點上,而不是缺點上,你怎么看?
2、有人說科技發(fā)達就會有文明的發(fā)達,你怎么看?
3、用掌聲,汗水,淚水,笑容.編一個故事次序可以打亂.要求把四個詞組都編入故事中,有一定故事情節(jié)。下午面試題
1、“說你行你就行,不行也行,說你不行就不行,行也不行”,你怎么理解這句話?
2、保護環(huán)境是以人為本還是以自然為本?
3、請用自行車,玩具車,救護車,小轎車。編一個故事次序可以打亂.要求把四個詞組都編入故事中,有一定故事情節(jié)。
四川省事業(yè)單位面試真題
2012年5月21日參加的四川新都面試真題:
1.你認為所報考的職位需要哪些能力和素質(zhì),結(jié)合自身情況談?wù)勀愕膹妱莺腿鮿荩?/p>
2.上級部門要檢查你所在單位的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動開展情況,領(lǐng)導(dǎo)安排你籌備該活動,你該如何展開工作? 3.記不得太清楚了,大致是近日網(wǎng)上微博上熱議的:某領(lǐng)導(dǎo)將自己的手機號公布給一農(nóng)民工,并和他親切交流,另一個是某地副市長騎自行車送自己的女兒上學,從而引起大家的的熱議:有人說這是種作秀,形式主義,有人說即便是作秀也有其積極意義,請談?wù)勀銓υ摤F(xiàn)象的看法?
希望大家曬曬自己的答案哈
2010年5月28日自貢市沿灘區(qū)事業(yè)單位(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)面試真題
1、如果你以外發(fā)現(xiàn)病人的死亡是別的醫(yī)生失誤造成的,你怎么辦?
2、病人有知情權(quán),家屬要求你不告訴病人,你怎么做?
3、讓你負責新農(nóng)合的情況調(diào)查,你怎么做?
2010年4月24日四川瀘州市瀘縣事業(yè)單位面試真題
1.近年來,城市拆遷由于補償、安置利益問題矛盾突出,有的甚至”“暴力拆遷”引發(fā)的各類突發(fā)和死亡事件。你怎么看?
2.有一個明代寺廟,有4種開拓計劃,請選擇你認為最佳的計劃,并說明理由。3.關(guān)于地震和北京奧運對國家形象提高的認識,談?wù)勀愕目捶ā?/p>
2010年2月23日四川省事業(yè)單位面試農(nóng)行四川分行面試真題 1.自我介紹。
2.你在單位工作很久以后,領(lǐng)導(dǎo)讓你在單位內(nèi)換做另一份新崗位,且新舊崗位的專業(yè)跨度比較大,面對此情況,你會怎么處理?(時間限制5分鐘內(nèi))
2009年9月7日四川省宜賓市筠連事業(yè)單位面試真題
1、當前大學生是先看重擇業(yè)還是看中待遇,你如何理解?
2、領(lǐng)導(dǎo)交給一個組織開一個勞動保障宣傳的會議,如何組織?
3、單位有同事難相處,如何處理?
2009年9月3日四川省宜賓市南溪事業(yè)單位面試真題
1、基層的待遇差,條件又不好,你為什么要進入基層工作?
2、如果你被錄用了,進入社區(qū)以后,你準備如何開展工作?
3、如果有群眾遇到勞務(wù)糾紛,情緒激動地到你辦公室上fang,你應(yīng)該如何處理此事?
2009年8月16日四川宜賓事業(yè)單位考試面試真題
1、進行自我介紹(可包括你自己的優(yōu)勢)
2、談?wù)勑侣劰ぷ髡咝枰邆淠男┧刭|(zhì)。
3、談?wù)勀阕钕矚g的一本書,并說明理由。
4、談?wù)勀壳半娨曅袠I(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展。
5、如果你制定了一個很好的計劃,但領(lǐng)導(dǎo)和同事都不支持,你會如何解決這一問題? 追問:你對西部的基層電視臺了解嗎?
2009年8月15日四川宜賓事業(yè)單位考試面試真題
1、“如果有人幫你,對你來說是幸運的;如果沒有人幫你,對你也不是不幸”你是如何理解這句話的?在生活、工作中你會怎樣處理?
2、如果給你10分,你會對你的“組織協(xié)調(diào)能力”打多少分,為什么?
3、“失敗,對于強者來說,只是一個逗號;而對于弱者來說,就是一個句號”對此談?wù)勀愕目捶?/p>
2009年8月6日四川綿陽梓潼縣事業(yè)單位考試面試真題
1、用3個詞語概括你的優(yōu)點,并談?wù)勀憬窈笕绾慰朔秉c開展工作?
2、你是單位負責考勤的人,有老同事經(jīng)常不遵守考勤制度,你如何看待?
3、對與“盡信書,則無書”你如何理解?
2009年7月13日四川事業(yè)單位考試面試真題
1、談?wù)勛约旱谋尘?,以及為什么報考農(nóng)村信用社?
2、三農(nóng)問題是哪些問題,談?wù)勀銓θr(nóng)問題的理解。
3、如果分配到艱苦的地方工作,你怎樣看待? 考官補充問題:你在信用社有沒有親戚。
2009年6月16日四川省自貢市事業(yè)單位招聘考試面試真題
1、如果你到一個新單位,單位的同事之間工作互相推諉,不熱愛工作,你該怎么做?
2、廣州一家單位開出10萬年薪的殺豬職位,1000多研究生報名,你怎么看待這問題?
3、如果你是一個素菜無公害基地的負責人,有農(nóng)民使用農(nóng)藥造成素菜質(zhì)量下降,經(jīng)銷商對此意見很大,你該怎么處理此問題?
2009年6月10日四川省事業(yè)單位招聘考試面試真題
1、介紹自己的經(jīng)歷,并針對所報考的崗位談?wù)勛约河心男﹥?yōu)勢和劣勢。
2、省政府要求對現(xiàn)代畜牧試點寫一份調(diào)研總結(jié),由你來負責完成,你會怎么辦?
3、你制定了一個很合理的工作計劃,但是你的領(lǐng)導(dǎo)和同事很固執(zhí),不采納,面對這種情況,你會怎樣做,使自己的計劃得以實施?
2009年4月12日四川宜賓事業(yè)單位考試面試題 1、1+1=2是數(shù)學定律,但是生活和工作中很多情況1+1>2,你有什么看法?
2、工作中,領(lǐng)導(dǎo)給你規(guī)定了任務(wù),你超額完成了,你的同事嫉妒你,你會怎么辦?
3、網(wǎng)上有句話,“ATM機取出假錢——銀行無責,個人網(wǎng)上銀行被盜——儲戶責任,銀行柜臺多找錢——儲戶義務(wù)歸還,銀行柜臺少找錢——離柜不認”你有什么看法? 2008年8月22日四川省事業(yè)單位錄用工作人員考試面試題
1.如果你進入該單位,你的追求是什么?你如何實現(xiàn)你的理想和抱負?
2.如果你在單位工作很出色,工作能力很強,但領(lǐng)導(dǎo)還是不信任你,反而工作能力不如你的同事由于能說會道,很得領(lǐng)導(dǎo)信任,你如何看待這個問題?
3.奧運會快結(jié)束了,我國有的運動員拿到了金牌或獎牌,大家都很高興但有的運動員沒有拿到金牌和獎牌,我們應(yīng)該怎樣對待他們?
2008年8月20日四川眉山東坡區(qū)機關(guān)類事業(yè)單位考試面試題
1、什么是“潛規(guī)則”,當你遭遇“潛規(guī)則”怎么做?
2、組織一次“聽證會”,你有什么打算?
3、刺猬過冬要相互取暖,又怕靠得太近被刺傷,不得不保持一定距離,對此現(xiàn)象你怎么理解?
2008年8月19日四川眉山東坡區(qū)機關(guān)類事業(yè)單位考試面試題
1、“謙虛使人進步,驕傲使人落后”這句話,你怎么看?
2、你曾經(jīng)發(fā)表過一篇文章,一次聚餐的時候,你突然發(fā)現(xiàn)你朋友的一個同事也在座子上一起吃飯,他突然說出他曾經(jīng)瘋狂的批評過某篇文章,而這篇文章又是你寫的,你當時遇到這種情況,你怎么辦?
3、你的領(lǐng)導(dǎo)常交給你一些不是你職責以外的事情讓你做,你的同事因為這些對你相當?shù)牟粷M,你怎么辦?
2008年8月15日四川省宜賓市國土部門事業(yè)單位考試面試題
1、有人說:“有工作的人跳槽是騎驢找馬”,談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>
2、談?wù)勀銏罂紘恋脑颍?/p>
3、領(lǐng)導(dǎo)安排你負責一次講座,你怎么辦?
2008年7月30日四川瀘州事業(yè)單位面試題
1、干一行愛一行,愛一行干一行結(jié)合你報考的崗位談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>
2、領(lǐng)導(dǎo)派你的一位與你有矛盾的同事一起到災(zāi)區(qū)進行災(zāi)后重建的調(diào)查,你怎么組織?
3、享受在前工作在后,工作在前享受在后,結(jié)合實際談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>
2008年7月8日四川省瀘州事業(yè)單位面試題
1、有人將報考事業(yè)單位作為“跳板”,希望能夠調(diào)整到好的單位或者部門,對此你怎么看?
2、你正在處理情緒激昂的群眾上fang事件,但是在某村發(fā)生了重大安全事故,你如何處理?
2008年7月3日四川瀘州市事業(yè)單位面試題
1、有些人做事情忠實,勤奮,不找借口,而有些人喜歡在領(lǐng)導(dǎo)面前阿諛奉承,你是如何理解的?
2、胡主席在中央說的抗震救災(zāi),萬眾一心,????,請結(jié)合你報考本崗位,你如何體現(xiàn)這些精神?
3、你和小李有過節(jié),老是和你頂撞,領(lǐng)導(dǎo)派你完成一件任務(wù),你如何去完成?
2008年6月29日四川瀘州市事業(yè)單位考試面試真題
1.對于事業(yè)留人、感情留人、待遇留人你認為什么留人最重要?為什么?
2.組織上準備派你到基層教育部任職,去之前要對各地學校做調(diào)查,你會怎么辦?3.有人說“自古英雄出少年”,有人說“嘴上無毛,辦事不牢”,談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>
2008年2月26日四川省瀘州市事業(yè)單位考試面試真題
1、在當今社會醫(yī)療糾紛成為了熱點話題,你是這樣看待的?
2、作為一名醫(yī)務(wù)工作者,在實際工作中,怎樣避免糾紛?
3、在實際工作中,如何處理糾紛? 重慶事業(yè)單位面試真題
2012年10月18日重慶市地堪局事業(yè)單位面試真題:三道題,思考時間加回答,記時10分鐘!
1、有人說地堪局工作比較辛苦,而且經(jīng)常在野外工作,年輕人不如到外面去闖一闖,對此你有什么看法?你為什么要報考地堪局的崗位?
2、假如你來地堪局工作了,一次在野外勘察工作時,與當?shù)剞r(nóng)民發(fā)生矛盾,他們要砸勘察設(shè)備,你和同事都提出了應(yīng)對辦法,但是意見不一致,對此,你該怎么辦?
3、是個理論題,具體記不清楚了:大概是說你如果來地堪局工作了。一次會議的主題是:責任與意識什么什么的,有才才能爭其位,請問對此你如何理解?你該怎樣去落實領(lǐng)導(dǎo)的這個政策?
2012年6月2日重慶南岸區(qū)事業(yè)單位面試題
1、有人認為工作要“勇爭第一”,有人認為要“向下扎根”,你怎么看?
2、有人將工作中人分為三類:只干不說、只說不干、邊干邊說。你認為自己屬于哪一類?為什么?
3、將“夢想、時代、承擔、喝彩”編成一段話
2011年10月22日重慶市國土房管局事業(yè)單位面試真題
1.國際上有一個著名的飛行法則,叫海恩法則,即每一起嚴重事故的背后,必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患。對此,你有什么看法? 2.新到一個單位,發(fā)現(xiàn)自己性格不適合,你怎么辦?3.本單位業(yè)績好,有媒體要來進行宣傳報道,你來做這項工作,你認為會遇到什么困難?怎么高效地完成這項工作?
2011年8月13日重慶南岸事業(yè)面試題
1、你到了一個新單位,首先要適應(yīng)的是什么?
2、領(lǐng)導(dǎo)零時安排你幫一名同事代班,代班會影響你現(xiàn)在的工作,你會怎么做?
3、路很遠,就怕志短,以此即興演講。
2010年4月15日重慶渝中區(qū)事業(yè)單位面試題
1、重慶近段時間開展大規(guī)模的街道整治活動,集中的清理了街道路邊攤,大排擋等占道的行為,引起了社會各界的強烈反響,意見不一,對此你怎么看?
2、如果這次你被錄取了,但同時也被一家待遇高、條件好的企業(yè)所聘用,你如何選擇?
3、你是負責行政審批的,但由于你的事情多,你委托你的同事幫你審批,但同事在審批時違反了相關(guān)的規(guī)定把不符合政策規(guī)定的申請審批了,你做何處理?
2009年9月5日重慶市大渡口區(qū)事業(yè)單位考試面試真題
1、單位準備開展“讀經(jīng)典 唱紅歌”的活動,由你為領(lǐng)導(dǎo)寫一個活動參考方案,說
2、你值班時,有一名群眾咨詢電話,你向該群眾說明了問題,但他后來投訴了你,領(lǐng)導(dǎo)因此而批評你,你怎么辦?
3、近期因醉酒駕駛造成的惡性、交通事故此起彼伏,相關(guān)部門因此嚴厲查處醉酒駕駛情況,發(fā)現(xiàn)其中重大的惡性、交通事故1000多起,輕微的事故400多起,對此你怎么看?
江蘇事業(yè)單位面試真題
2012年7月7日 江蘇省常州市戚墅堰區(qū)事業(yè)單位面試題
1、請你談?wù)劊ㄍ?、領(lǐng)導(dǎo))是怎么評價你的?
2、關(guān)于誠信,不好意思,因為題目有點長,題目想不起來了,見諒
3、題目是關(guān)于獵鹿人,如果一個獵鹿人自己去打獵一般只能打到一只兔子,不過幾個獵鹿人就可以捕獲鹿,對此看法
2012年2月27日江蘇省蘇州市太倉事業(yè)單位面試真題
1、很多人做任何事情總是奔著一個目的,但是據(jù)很多專家學者的研究,目的性太強并不是好事,這就是人們常說的“目的效應(yīng)”——目的性太強,結(jié)果往往注定要失敗。請你談?wù)勀銓@種“目的效應(yīng)”的看法?
2、現(xiàn)在很多地方動不動就鬧“血荒”,有的地方“血荒”甚至已經(jīng)成為周期性現(xiàn)象。談?wù)勀銓Α把摹边@一現(xiàn)象的看法?
3、一位新員工剛進單位,領(lǐng)導(dǎo)安排一位老同志帶他。這位新員工覺得老同志的一些做法有問題,就當面提出來了。老同志很生氣,說“你看不慣我就不要跟著我”。假如你是這位新員工,你怎么辦?
2012年1月15日蘇州市吳中區(qū)事業(yè)面試題
4題、20分鐘:
1、最近上海某些餐館飯店出了個活動,凡是剩飯剩菜打包帶走的顧客,可以享受餐費打折的優(yōu)惠。對此現(xiàn)象你怎么看?
2、云南“國家級貧困縣”富寧縣花費60萬采購上海牌機械表978只,并規(guī)定在表上刻上“富寧縣十五屆人大五次會議紀念”和“富寧縣政協(xié)八屆五次會議紀念”字樣。采購人員稱,“兩會”給代表發(fā)紀念品“很正常”,每年都是這樣操作的。請從公共服務(wù)角度談?wù)勀愕目捶?
3、假設(shè)當初你用一份假簡歷謀得工作,一年后被公司人事部門發(fā)現(xiàn),并找你去談話。對此,你該如何向公司人事部門解釋?
4、公司指定你為某項工作的負責人,并派遣一名同事協(xié)助你開展工作。該同事對此很不上心,也不努力,你該怎么辦?
2011年10月23日徐州新沂市事業(yè)單位面試真題
1、“不信”已經(jīng)成為了一種潮流。做好事,沒人相信;捐款,沒人相信;幫助別人,沒人相信。請你結(jié)合生活實際,談?wù)勀愕目捶ā?/p>
2、吸煙有害健康,很多人都在吸煙;汽車排放尾氣,政府鼓勵消費。請你談?wù)勀愕目捶ā?/p>
3、單位里有一個同事不思進取,工作懈怠,領(lǐng)導(dǎo)提醒你不要和他走得太近。但這位同事在單位里“人氣很旺”,而且有意與你結(jié)交。你怎么辦?
2011年10月15日江蘇省泰州市事業(yè)面試真題
1、圖片新聞:南通大巴司機停車救人反被指為肇事者,車載監(jiān)控錄像終于還了司機清白。談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>
2、小張是財務(wù)室工作人員,經(jīng)過努力學習、多方調(diào)研,總結(jié)了一份財務(wù)室**工作改進建議,財務(wù)室主任沒有重視,小張找到單位主要領(lǐng)導(dǎo)。小張的做法你怎么看
3、小王對于有人咨詢本部門職責相關(guān)業(yè)務(wù)時,答不上來,熟悉的同事又聯(lián)系不上。如果你是小王,怎么辦?
4、用“政策、服務(wù)、創(chuàng)新、和諧”這些詞,以“勤奮工作”為題,演講三分鐘
2011年9月24日江蘇昆山事業(yè)面試題
1、現(xiàn)在很多青壯年農(nóng)民工到城市打工,導(dǎo)致農(nóng)村家庭僅婦女、兒童、老人留守,空心化現(xiàn)象嚴重。怎么辦?
2、郭美美事件后,慈善機構(gòu)收到的捐款急劇減少,達到86%,怎樣重塑慈善公益事業(yè)的公信力?
3、單位領(lǐng)導(dǎo)要你組織一場單位內(nèi)部的辯論賽,你怎樣組織
2011年7月23日吳江事業(yè)單位面試真題
第一道題:好萊塢大片《功夫熊貓2》在我國熱映,票房不俗,功夫和熊貓都是地地道道的中國元素。有人認為“這是西方對我國的文化入侵”,也有人認為“這是中國文化出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”,是一種勝利,請結(jié)合實際,談?wù)勀銓Υ嗽趺纯矗?第二道題:目前公眾浪費的情況和公款吃喝的情況比較嚴重,即使有很多相關(guān)的紅頭文件下發(fā),但是公款吃喝依然沒法遏制。請從公共服務(wù)角度,談?wù)勀愕目捶ê徒ㄗh?
第三道題:目前未成年人“泡網(wǎng)吧”的較為突出,特別是暑假。請廣納民意,各個相關(guān)部門配合等方面,談?wù)勀銓@個問題的看法?
第四題:最近某市因交通整治專項行動,有市民質(zhì)疑這樣的行動就是為“罰錢”。如果你是政府發(fā)言人,需要召開新聞發(fā)布會,你怎么組織發(fā)言稿?
2011年7月16日揚州市維揚區(qū)事業(yè)單位面試真題/面試題
1、小張是高校學生,家境還可以,但一直在校外打工,并要求工資金額 **元/小時,對此現(xiàn)象,你如何看?
2、單位的紙張、辦公用品、打印耗材等,消耗很大,你是單位員工,讓你負責降低消耗,請問需要采取那些措施和方法?
3、善意的謊言是人際關(guān)系的潤滑劑,請你舉例經(jīng)歷過的善意的謊言?
4、小王因為工作上的問題,給單位造成較大的經(jīng)濟損失,假如是你,如何處理?
2010年江蘇省事業(yè)單位面試題
1、孔子曰:“不教而誅謂之虐”,談?wù)剬@句話的理解。
2、配領(lǐng)導(dǎo)去酒店赴宴,店門口遇到穿著體面的兩個青年上來乞討,說要給自己孩子一碗飯吃,領(lǐng)導(dǎo)很尷尬,怎么辦?
3、與老同志調(diào)研回來,老同志對你有意見,怎么辦
2010年7月10日揚州事業(yè)單位考試面試真題
一、選擇工作時,有人看中工作環(huán)境,薪資待遇。你看重的是什么?談?wù)勀愕穆殬I(yè)規(guī)劃?
二、成功的因素有很多,有人說熱情很重要,沒有熱情很難達到成功,你有什么看法?
三、領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一個歡送畢業(yè)生的活動,組織部有的成員說舉行一個戲曲晚會,有的提議(記不清了),大家意見不一,問你如何統(tǒng)一大家的想法?
四、有人說在工作中與同事要互幫互助,有人說跟同事是競爭對手對同事不聞不問,你怎么看待這兩種觀點
2009年8月23日江蘇省揚州市事業(yè)單位考試面試真題
1、有一個高考學生修改自己的民族后考上北京大學,后來北京大學發(fā)現(xiàn)作假便棄錄此考生。其實他即使不修改民族成分,那個分數(shù)也達到了北京大學的錄取線。有人認為活該,有人認為可惜,應(yīng)給予同情。請你談?wù)剬υ撌录目捶?
2、拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德,但現(xiàn)在拾到東西也不知道該送交到哪里由誰來處理。針對此現(xiàn)象發(fā)表你的看法?
3、有一位張大爺?shù)奖静块T反映家里漏水,領(lǐng)導(dǎo)告訴他不屬于本部門管轄,要張大爺?shù)较嚓P(guān)部門去解決,而且不需要花錢。張大爺說年紀大了,行走不方便,請你們打個電話到管轄部門反映一下。部門里新來的小王主動要幫張大爺打電話,領(lǐng)導(dǎo)阻止,要他趕緊和領(lǐng)導(dǎo)一起把手上忙的事情干完。小王對領(lǐng)導(dǎo)說,您不是平常教導(dǎo)我們要積極為人民服務(wù)么,怎么這樣呢?領(lǐng)導(dǎo)見小王不忙正事,不悅,就批評小王,小王于是和領(lǐng)導(dǎo)頂撞了起來。張大爺見狀說,是我的錯,不麻煩你們了,說完就走了。針對這場**請發(fā)表你的看法?
4、你剛被本單位錄用,領(lǐng)導(dǎo)給你三個崗位選擇:(1)綜合部秘書,(2)業(yè)務(wù)部門,(3)基層鍛煉一年。你想選擇哪個崗位?請說明理由。
第五篇:2014公務(wù)員面試真題
8月3日面試題目
第一題,對西寧市免費公共廁所的看法。
第二題,組織一個生態(tài)環(huán)境和畜牧產(chǎn)品的專家會議。
第三題,你和小張在不同的部門工作,領(lǐng)導(dǎo)器重他卻不器重你,你和小張溝通后卻產(chǎn)生了矛盾,你怎么辦?
8月4日面試題目
第一題,如果你作為食品藥監(jiān)工作人員,對此你應(yīng)該怎么處理?
第二題,對于重大食品安全,你怎么看?
第三題,對于福喜被查,獲取信息的渠道及重要意義,闡述一下。
8月5日面試題目
第一題,小橋為了保護環(huán)境,以舊換新,你怎么看?
有利于節(jié)約資源、保護環(huán)境,注重:提高意識、完善制度
第二題,城中區(qū)舉辦美食節(jié)交給你組織,你怎么做?
制定方案、大力宣傳、做好管理、匯總上報
第三題,領(lǐng)導(dǎo)讓你去新的崗位工作,別的同事都有意跟你保持距離,你怎么做? 了解情況、加強溝通、搞好團結(jié)、反躬自省
8月5日面試題目
第一題,談?wù)剬τ诩绎L的認識和理解。
第二題,你是一名社區(qū)工作人員,請組織一次以家風為主題的教育活動。第三題,結(jié)合家風談?wù)剬Α肮靼舫鲂⒆印边@句話的理解?