第一篇：幼兒園老師跟車禮儀及流程[本站推薦]

幼兒園跟車?yán)蠋煻Y儀及流程

崗位職責(zé)

跟車?yán)蠋熓浅俗＼囉變旱陌踩珕T和服務(wù)員，因此對該趟車上的幼兒安全和服務(wù)負(fù)主要責(zé)任。具體職責(zé)如下： 1．要服從幼兒園安排，聽從指揮。

2．要有極強(qiáng)的時(shí)間觀念，指揮發(fā)車和到各站點(diǎn)接送幼兒要準(zhǔn)時(shí)，不得提前或延遲。如遇特殊情況，要及時(shí)與學(xué)校和幼兒家長聯(lián)系，以便妥善安排。

3．校車接送工作是學(xué)校對外形象的窗口，因此跟車?yán)蠋煂Υ變汉图议L的態(tài)度要和藹，服務(wù)要熱情、周到，要關(guān)心和愛護(hù)每一個(gè)幼兒；要虛心聽取家長的意見，能做到的要盡量滿足，要給幼兒以方便，不能做到的，要耐心地向幼兒或家長做好解釋工作，不得發(fā)生爭執(zhí)；必要時(shí)要將情況及時(shí)匯報(bào)給學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。4．指揮并積極配合駕駛員做好幼兒接送工作。工作中要嚴(yán)格按接送程序和要求執(zhí)行，要認(rèn)真、細(xì)致，不得有半點(diǎn)疏忽。特別是倒車時(shí)，一定要下車指揮司機(jī)倒車。

5．必須準(zhǔn)確掌握下列幾個(gè)數(shù)據(jù)；①每趟車次的乘車學(xué)生數(shù)及幼兒所在的班級；②全程站點(diǎn)數(shù)；③各站點(diǎn)上下車幼兒數(shù)，并將相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)與主管部門

6．組織幼兒有序上車，要憑《考勤日志》認(rèn)真清點(diǎn)學(xué)生姓名和人數(shù)，如姓名、人數(shù)與《考勤日志》上的名字不符時(shí)，要及時(shí)電話通知班主任或?qū)W校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以便妥善處理

7．早上接幼兒時(shí)，車到各站點(diǎn)后，跟車?yán)蠋熞欢ㄒ萝嚱M織幼兒按秩序上車，上車時(shí)要扶或抱幼兒，要驗(yàn)證《考勤日志》；如有幼兒未按時(shí)到點(diǎn)乘車，要電話聯(lián)系家長，詢問其原因并作好記錄。同時(shí)叫司機(jī)關(guān)好車門。到園后跟車?yán)蠋熞M織幼兒下車。

8．幼兒乘車時(shí)，教育幼兒上車后要安靜坐好、講文明、守紀(jì)律、講衛(wèi)生；要互相愛護(hù)、互相關(guān)心；不要把頭、手伸出窗外。跟車?yán)蠋熞獓?yán)禁幼兒在車上罵人打架，同時(shí)防止幼兒在車上打鬧。

9．每次接送完畢后，要仔細(xì)檢查車上有無幼兒睡覺或遺失東西的現(xiàn)象。如有異常情況，要及時(shí)報(bào)告辦公室。下車前，認(rèn)真填寫跟車表格，如有未乘車到園的幼兒要及時(shí)與班主任聯(lián)系，家長交代的事項(xiàng)需要詳細(xì)記錄并告知班級老師。10．送幼兒回家時(shí)，每到一站后要指導(dǎo)駕駛員停車、開門和關(guān)門。車未停穩(wěn)或遇特殊情況時(shí)（如過車等）不得開門下車。下車時(shí)，要認(rèn)準(zhǔn)人，要清點(diǎn)人數(shù)，以免學(xué)生下錯(cuò)地點(diǎn)；要把幼兒交到接送人手中，否則不予下車，待拉回幼兒園與班主任聯(lián)系好后再妥善處理，不得讓他人代接幼兒。不可讓幼兒獨(dú)自回家。11．與校車司機(jī)之間既要互相協(xié)作，又要互相監(jiān)督。如校車司機(jī)工作不認(rèn)真，服務(wù)不周到，或?qū)τ變簯B(tài)度生硬、不禮貌、不熱情，發(fā)現(xiàn)問題，要及時(shí)報(bào)告校車主管和園長，以便妥善處理。

12．協(xié)助辦校車主管領(lǐng)導(dǎo)做好校車路線安排調(diào)整、乘車幼兒調(diào)配和家訪用車的服務(wù)工作。

13、校車快回來時(shí)及時(shí)通知幼兒園老師做好下一趟人員的準(zhǔn)備工作，因個(gè)別幼兒有遲到現(xiàn)象，老師不能批評幼兒，必須微笑相迎。

14、上車時(shí)注意檢查幼兒的儀容儀表以及及時(shí)給幼兒增減衣服，如有汗?jié)窕蚰驖褚蚣皶r(shí)處理并告知家長。

15、接送幼兒的過程中要提前告知家長時(shí)間，不能私自更改路線，接送幼兒時(shí)要用禮貌的用語與幼兒以及家長問好。

肥西上派芮祠幼兒園

2017年2月

第二篇：幼兒園老師跟車管理制度

幼兒園老師跟車管理制度

一、老師跟車管理制度：

1、注意自身形象，要求幼兒做到的，老師應(yīng)先做到，要求幼兒不能做的，老師也不能做（帶MP3、穿拖鞋）。

2、按時(shí)到崗，下午跟車?yán)蠋熞崆?分鐘到崗，實(shí)行點(diǎn)名考勤，不讓園車超載，考勤表每周上交辦公室檢查。

3、上車時(shí)，注意點(diǎn)名，幼兒全部上車坐穩(wěn)后方可開車。

4、熟悉每個(gè)幼兒住址及站點(diǎn)，幼兒到站才能下車，嚴(yán)禁未到站點(diǎn)放下車或到達(dá)站點(diǎn)不下車。

5、到站點(diǎn)必須等車停穩(wěn)，跟車?yán)蠋煼娇勺層變合萝嚕萝嚂r(shí)禁止幼兒推擠，以免發(fā)生擠傷等意外。提醒幼兒注意外面來往的車輛。

6、幼兒到站點(diǎn)后，跟車?yán)蠋熞H手將幼兒安全的交到家長手中。

7、維持車內(nèi)紀(jì)律，禁止幼兒大聲喧嘩，扯爭刁打，不準(zhǔn)幼兒將身體的任何一部分伸出窗外。

8、對幼兒要有愛心，對家長要有禮貌，作為幼兒園流動(dòng)宣傳車，跟車?yán)蠋煴仨氉髡嫘麄?，對于家長或幼兒提出的可行要求，應(yīng)盡量滿足。

二、責(zé)任承擔(dān)：

1、行車途中車出現(xiàn)任何交通事故由司機(jī)負(fù)責(zé)。

2、車未停穩(wěn)而幼兒下車，出現(xiàn)意外由司機(jī)與跟車?yán)蠋煿餐袚?dān)。

3、幼兒未到站下車或不回家出現(xiàn)意外，由跟車?yán)蠋熦?fù)責(zé)。

4、幼兒過馬路因沒老師護(hù)送出現(xiàn)意外，由跟車?yán)蠋熦?fù)責(zé)。

5、幼兒將身體部分伸出窗外，出現(xiàn)意外的責(zé)任由跟車?yán)蠋煶袚?dān)。

6、接幼兒時(shí)因車沒有達(dá)到預(yù)定時(shí)間而開走，導(dǎo)致幼兒出現(xiàn)意外，由司機(jī)與老師負(fù)責(zé)。

第三篇：XX幼兒園跟車?yán)蠋煃徫宦氊?zé)及工作流程

XX幼兒園跟車?yán)蠋煃徫宦氊?zé)及工作流程

崗位職責(zé)

跟車?yán)蠋熓浅俗＼噷W(xué)生的安全員和服務(wù)員，因此對該趟車上的學(xué)生安全和服務(wù)負(fù)主要責(zé)任。具體職責(zé)如下：

1．要服從學(xué)校安排，聽從指揮。

2．要有極強(qiáng)的時(shí)間觀念，指揮發(fā)車和到各站點(diǎn)接送學(xué)生要準(zhǔn)時(shí)，不得提前或延遲。如遇特殊情況，要及時(shí)與學(xué)校和學(xué)生家長聯(lián)系，以便妥善安排。

3．校車接送工作是學(xué)校對外形象的窗口，因此跟車?yán)蠋煂Υ龑W(xué)生和家長的態(tài)度要和藹，服務(wù)要熱情、周到，要關(guān)心和愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生；要虛心聽取家長的意見，能做到的要盡量滿足，要給學(xué)生以方便，不能做到的，要耐心地向?qū)W生或家長做好解釋工作，不得發(fā)生爭執(zhí)；必要時(shí)要將情況及時(shí)匯報(bào)給學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

4．指揮并積極配合駕駛員做好學(xué)生接送工作。工作中要嚴(yán)格按接送程序和要求執(zhí)行，要認(rèn)真、細(xì)致，不得有半點(diǎn)疏忽。特別是倒車時(shí)，一定要下車指揮司機(jī)倒車。

5．必須準(zhǔn)確掌握下列幾個(gè)數(shù)據(jù)；①每趟車次的乘車學(xué)生數(shù)及學(xué)生所在的班級；②全程站點(diǎn)數(shù)；③各站點(diǎn)上下車學(xué)生數(shù)，并將相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)與主管部門。

6．組織學(xué)生有序上車，要憑《乘車名單》認(rèn)真清點(diǎn)學(xué)生姓名和人數(shù)，如姓名、人數(shù)與《乘車名單》上的名字不符時(shí)，要及時(shí)電話通知班主任或?qū)W校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以便妥善處理。

7．早上接學(xué)生時(shí)，車到各站點(diǎn)后，跟車?yán)蠋熞欢ㄒ萝嚱M織學(xué)生按秩序上車，上車時(shí)要扶小學(xué)生，要驗(yàn)證《乘車名單》；待學(xué)生上好車后，跟車?yán)蠋熢偕宪?，如有學(xué)生未按時(shí)到點(diǎn)乘車，要電話聯(lián)系家長，詢問其原因并作好記錄。同時(shí)叫司機(jī)關(guān)好車門。到校后跟車?yán)蠋熞认萝?，再組織學(xué)生下車，要扶小學(xué)生下車。

8．學(xué)生乘車時(shí)，教育學(xué)生上車后要安靜坐好、講文明、守紀(jì)律、講衛(wèi)生；要互相愛護(hù)、互相關(guān)心；不要把頭、手伸出窗外。跟車?yán)蠋熞獓?yán)禁學(xué)生在車上罵人打架。

9．每次接送完畢后，要仔細(xì)檢查車上有無學(xué)生睡覺或遺失東西的現(xiàn)象。如有異常情況，要及時(shí)報(bào)告值日行政。下車前，要協(xié)助司機(jī)關(guān)好車窗玻璃。如有未乘車到校的學(xué)生要及時(shí)與班主任聯(lián)系。

10．送學(xué)生回家時(shí)，每到一站后要指導(dǎo)駕駛員停車、開門和關(guān)門。車未停穩(wěn)或遇特殊情況時(shí)（如過車等）不得開門下車。下車時(shí)，要認(rèn)準(zhǔn)人，要清點(diǎn)人數(shù)，以免學(xué)生下錯(cuò)地點(diǎn)；對于有家長接送的幼小學(xué)生，要把學(xué)生交到接送人手中，否則不予下車，待拉回學(xué)校與班主任聯(lián)系好后再妥善處理。

11．與校車司機(jī)之間既要互相協(xié)作，又要互相監(jiān)督。如校車司機(jī)工作不認(rèn)真，服務(wù)不周到，或?qū)W(xué)生態(tài)度生硬、不禮貌、不熱情，發(fā)現(xiàn)問題，要及時(shí)報(bào)告校車主管和校長，以便妥善處理。

12．協(xié)助辦校車主管領(lǐng)導(dǎo)做好校車路線安排調(diào)整、乘車學(xué)生調(diào)配和家訪用車的服務(wù)工作。工作流程

1． 早上接學(xué)生。

①各站點(diǎn)候車→②上車（跟車?yán)蠋煹怯洠鄢塑嚒芟萝嚒萁M織進(jìn)?；蜃o(hù)送進(jìn)教室→⑥填寫《學(xué)生乘車情況登記表》

2． 放學(xué)送學(xué)生。

①到位→②排隊(duì)候車→③組織上車（清點(diǎn)人數(shù)）→④乘車→⑤下車或交送家長手中（作好記錄）→⑥清查車廂

各環(huán)節(jié)工作職責(zé)及要求

1、早上接學(xué)生來校

①各站點(diǎn)候車：跟車?yán)蠋熞逃龑W(xué)生按時(shí)到指定的安全停車地點(diǎn)排隊(duì)候車，車未停穩(wěn)，不要亂跑亂竄。

②上車：車到站點(diǎn)停穩(wěn)后，跟車?yán)蠋熞萝囅葘φ铡冻塑噷W(xué)生名單》清點(diǎn)人數(shù)，然后組織上車：上車時(shí)要扶小學(xué)生，家長有特別囑托的要牢記清楚。

③乘車：乘車過程中，跟車?yán)蠋熞獣r(shí)刻教育學(xué)生，不要把頭手伸出窗外；要嚴(yán)禁學(xué)生在車上打架。

④下車：車到校后，跟車?yán)蠋熞认萝?，再組織學(xué)生按秩序下車；要教育學(xué)生不要推搡，不要亂蹦跳，要扶小朋友下車。本趟車接送完畢后，如有哪個(gè)學(xué)生未接到，或有家長的特別囑托等情況要及時(shí)告訴值日教師，再由值日老師把具體情況反映給班主任或作其它處理。

⑤早上學(xué)生接送完畢后，跟車?yán)蠋熞皶r(shí)填寫好《學(xué)生乘車情況表》。

2、放晚學(xué)送學(xué)生回家：

①排隊(duì)候車：放學(xué)后，接送老師組織學(xué)生到指定地點(diǎn)排隊(duì)候車，要認(rèn)真清點(diǎn)乘車人數(shù)。②組織上車：上車時(shí)容易出現(xiàn)未上車或上錯(cuò)車的現(xiàn)象，所以跟車?yán)蠋熞獙φ铡冻塑嚸麊巍氛J(rèn)真清點(diǎn)人數(shù)，要指揮乘車學(xué)生按要求坐好，如發(fā)現(xiàn)學(xué)生人數(shù)有出入時(shí)，要立即報(bào)告值日行政，以便妥善處理，同時(shí)還要做好記錄。如跟車?yán)蠋熞蛱厥馇闆r未及時(shí)趕到進(jìn)，該車駕駛員要臨時(shí)代理跟車?yán)蠋熉氊?zé)認(rèn)真組織好學(xué)生上車，不得馬虎。有異常情況要立即報(bào)告車隊(duì)長下達(dá)發(fā)車命令后才能發(fā)車，否則不能發(fā)車。

③乘車：乘車過程中，跟車?yán)蠋熞础陡嚴(yán)蠋煿ぷ髀氊?zé)》的有關(guān)要求對學(xué)生加強(qiáng)教育，確保學(xué)生乘車安全。

④下車或交送家長手中：下車時(shí)極易出現(xiàn)下錯(cuò)地點(diǎn)的現(xiàn)象，所以車到各站點(diǎn)后，跟車?yán)蠋熞认萝嚕獙φ铡陡髡军c(diǎn)上下車學(xué)生情況登記表》清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)，有異常情況要及時(shí)記錄好，要特別注意小學(xué)生、新學(xué)生。要扶小學(xué)生下車，要護(hù)送小學(xué)生過馬路，要教育學(xué)生按秩序下車，不要推搡和亂跳亂竄。同時(shí)跟車?yán)蠋熯€要注意觀察過往車輛，防止其它意外事故發(fā)生。對有家長接送的小朋友，跟車?yán)蠋熞褜W(xué)生交到家長手中。如家長未準(zhǔn)時(shí)接送，要把該生拉回學(xué)校交值日行政或值日老師處理，千萬不得隨便亂下亂丟。

總之，校車接送是一項(xiàng)細(xì)致而又繁雜的工作，除了嚴(yán)格按要求做好上述各個(gè)環(huán)節(jié)的工作和加強(qiáng)責(zé)任心以外，尤其是跟車?yán)蠋熞獙Τ塑噷W(xué)生進(jìn)行相關(guān)知識的教育，如要求學(xué)生記住學(xué)校電話號碼，偶遇下錯(cuò)地點(diǎn)或未上車，要打電話給學(xué)校或找老師聯(lián)系，千萬不要驚慌，不要亂走動(dòng)等。只有教育和管理雙管齊下，我們的工作才會(huì)做得更好，才會(huì)使家長更放心。

XX幼兒園

2014年9月2日

第四篇：跟車?yán)蠋熆偨Y(jié)

2011-----2012年第二學(xué)期校車接送工作總結(jié)

———27號車跟車?yán)蠋?/p>

任

菊

近幾個(gè)月“校車”這個(gè)詞可以說是讓每一個(gè)人緊繃神經(jīng)，全國各地，不斷有校車出事，因?yàn)閭€(gè)別人的工作大意，不負(fù)責(zé)任，多少個(gè)孩子從此與我們陰陽相隔，家長斷腸，社會(huì)嘆息！好在學(xué)校從建校以來，對校車的安全工作就非常重視，學(xué)校從校長、校車管理負(fù)責(zé)人，具體到跟車?yán)蠋?，再到司機(jī)都本著安全第一的高度責(zé)任心，所以這學(xué)期的校車跟往年一樣，仍然是安全，有序，準(zhǔn)時(shí)的！

本學(xué)期我仍然負(fù)責(zé)接送全校趟數(shù)最多的“炭步線”，我現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一、緊繃神經(jīng)，安全第一

1、車輛在運(yùn)行中嚴(yán)禁學(xué)生把窗戶完全打開

2、確保學(xué)生上下車有序

3、接送學(xué)生時(shí)，如有學(xué)生沒有按時(shí)等車，及時(shí)與家長或班主任聯(lián)系

4、車輛行駛時(shí)，禁止學(xué)生在車上走動(dòng)

二、細(xì)致工作，規(guī)范行車

每次接送我不但核對學(xué)生人數(shù)，更要核對學(xué)生姓名，做到不漏帶一個(gè)學(xué)生，更不錯(cuò)帶一個(gè)學(xué)生，為安全做保障；做好與司機(jī)的配合工作，嚴(yán)格要求司機(jī)遵守交通規(guī)則，謹(jǐn)慎開車，確保安全。

三、作好溝通，服務(wù)至上

1、有學(xué)生沒有上車，作好家長與班主任的溝通工作

2、學(xué)生在車上為了座位或發(fā)生口角，作好學(xué)生的協(xié)調(diào)工作

總之，“安全”、“服務(wù)”是校車接送工作的核心，在今后工作中，我將繼續(xù)緊緊圍繞這兩個(gè)核心，提高工作責(zé)任心，把握好每一個(gè)細(xì)節(jié)和工作環(huán)節(jié)，堵住安全漏洞，把握安全規(guī)律，我們就能圓滿完成校車接送任務(wù)。

第五篇：跟車?yán)蠋熜牡皿w會(huì)

跟車?yán)蠋熜牡皿w會(huì)

本學(xué)期，我有幸成為了一名常青學(xué)校的跟車?yán)蠋?，跟車?yán)蠋煹闹饕蝿?wù)是早晚跟隨校車去接送學(xué)生，通過半學(xué)期的跟車任務(wù)，我受益匪淺，下面是我跟車的收益和自我反思：

（一）收益

1.時(shí)間觀念很重要。根據(jù)學(xué)校的需求，我們必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將學(xué)生安全接送，這就要求不僅學(xué)生要按時(shí)按點(diǎn)到指定位置候車，也嚴(yán)格要求老師必須提前候車。這讓我養(yǎng)成了晚上不熬夜，早上不賴床的好習(xí)慣。

2.管理能力很重要。一趟車學(xué)生年齡年級不盡相同，而且相比在教室，在車上學(xué)生的紀(jì)律更松散，在車上易出現(xiàn)打鬧爭吵的現(xiàn)象，存在乘車安全隱患，這要求老師做到每周一次乘車安全教育，遇到問題及時(shí)處理，平時(shí)可以通過調(diào)換位置，談話，罰掃地，跟家長溝通更方法來給學(xué)生司機(jī)營造一個(gè)好的乘車環(huán)境。

3.溝通能力很重要。冬天來臨，遲到現(xiàn)象嚴(yán)重，跟車?yán)蠋熢诟议L溝通的時(shí)候，由于雙方都處于比較緊急的狀態(tài)，所以在此時(shí)跟車?yán)蠋煹谋硎鲆欢ㄒ鞔_，語氣要柔和，態(tài)度要堅(jiān)定，這樣才能在最短的時(shí)間內(nèi)取得好的效果。

4.言行舉止很重要。跟車?yán)蠋煾S校車出去，我們的言行舉止代表的就是整個(gè)常青，做到穿著大方得體，到點(diǎn)下車，微笑示人。

（二）自我反省

1.在跟車過程中也會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤之處，比如放學(xué)漏接了某位學(xué)生或者在學(xué)生多的站點(diǎn)點(diǎn)名沒點(diǎn)到位浪費(fèi)了時(shí)間，又或者跟家長出現(xiàn)一些矛盾這都需要好好摸索出一些好的方法提高自己的工作效率。每天跟學(xué)生相處總是很愉快的。通過跟車也收獲不少，但關(guān)鍵是踐行之，要將這些所學(xué)努力應(yīng)用到自己以后的學(xué)習(xí)工作中。