第一篇：派出所“三訪三評”深化“大走訪”活動階段總結(jié)

派出所“三訪三評”深化“大走訪”活動階段總結(jié)“三訪三評”深化“大走訪”活動開展以來，XXX派出所認(rèn)真制定活動實(shí)施方案，召開動員部署大會，要求全體民警提高思想認(rèn)識，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任，將“三訪三評”深化“大走訪”活動深入推進(jìn)落實(shí)。

一、我所召開全體民警動員大會，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級精神，部署落實(shí)活動方案的措施要求，提高全體民警的思想認(rèn)識，要求結(jié)合當(dāng)前工作認(rèn)真開展“三訪三評”深化“大走訪”活動，提高執(zhí)法水平，改進(jìn)工作作風(fēng)，努力構(gòu)建和諧警民關(guān)系。

二、按照方案要求，我所組織人員深入轄區(qū)村委會，通過宣傳會的方式與群眾面對面互動，為活動營造良好的輿論氛圍。

三、按照方案要求，春節(jié)前夕，所負(fù)責(zé)人XX帶領(lǐng)全所民警到困難群眾XXX家看望了XXX一家。XXXX一家是我所的長期扶貧幫困對象，在春節(jié)到來之際，所負(fù)責(zé)人帶著XXX派出所全體民警的愛心來到這里，為老李一家能夠度過一個祥和的春節(jié)送上一份溫暖和愛心。

四、針對所內(nèi)民警的執(zhí)法情況、執(zhí)法態(tài)度、執(zhí)法方式等進(jìn)行觀察，及時(shí)掌握民警工作中存在的問題，制定切實(shí)可行的方案進(jìn)行集中整改，有效提升執(zhí)法質(zhì)量和服務(wù)水平，努力打造陽光、和諧的公安形象。下一階段的活動中，我所將結(jié)合工作實(shí)際深入開展走訪活動，主動接受群眾和社會各界的監(jiān)督，化解矛盾、整改問題、完善機(jī)制，扎實(shí)有效地推進(jìn)“三訪三評”深化“大走訪”活動的深入開展。

第二篇：派出所“三訪三評” 深化大走訪總結(jié)

XXXX派出所“三訪三評” 深化大走訪總結(jié)

“三訪三評”活動開展以來，XXXX派出所立足實(shí)際，創(chuàng)新舉措，堅(jiān)持從人民群眾最關(guān)心、最急需、最迫切的問題入手，重點(diǎn)突出“訪”、“評”工作環(huán)節(jié)，誠懇接納群眾建議，不斷完善工作措施，切實(shí)鞏固提高“大走訪”開門評警成效，不斷增強(qiáng)轄區(qū)群眾的安全感和滿意度。

一、高度重視，精心組織，確保活動措施安排部署到位。

“三訪三評”深化“大走訪”活動正式啟動后，XXXX派出所高度重視，精心組織，立即召開動員會，認(rèn)真學(xué)習(xí)活動方案，深刻領(lǐng)會“三訪三評”活動的內(nèi)涵，研究部署“三訪三評”深化“大走訪”活動，決定把此項(xiàng)工作作為構(gòu)建和諧警民關(guān)系，推動公安整體工作的首要任務(wù)來抓。及時(shí)制定了《開展“三訪三評”深化“大走訪”活動方案》，成立了由所長***、教導(dǎo)員***任組長，***為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)整個活動的組織、材料收集、信息報(bào)送和對外對內(nèi)宣傳等項(xiàng)工作，保證了“三訪三評”活動的有序開展。、二、開展“四送”，有序推進(jìn)，確?；顒觾?nèi)容落到實(shí)處。

上半年，XXXX派出所積極組織開展“送溫暖、送平安、送法律、送服務(wù)”的“四送”活動。一是送溫暖。春節(jié)以來，XXXX派出所積極開展了對幫扶對象、***、***、***、***的送溫暖活動。送溫暖活動以來，期間送出面粉20袋，衣被20余套，真切的傳遞了黨的關(guān)懷和溫暖；二是送平安。深入重點(diǎn)要害單位開展安全教育。到各旅店、網(wǎng)吧、酒店、娛樂場所和特種行業(yè)部門開展治安檢查，同時(shí)重點(diǎn)針對超市、學(xué)校、建筑工地等部位進(jìn)行了消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患15處，及時(shí)落實(shí)了整改措施，有效預(yù)防了各類案事件的發(fā)生。三是送法律。年初，利用“110”宣傳活動有利契機(jī)，把“三訪三評”活動內(nèi)容和防火、防盜、防搶等安全防范知識以及與群眾切身利益息息相關(guān)的法律法規(guī)印制成宣傳單，向群眾廣泛宣傳，同時(shí)，組織民警深入到學(xué)校、社區(qū)、農(nóng)村、企事業(yè)單位，通過法律知識講座、座談會等形式與群眾面對面開展法制宣傳教育，切實(shí)增強(qiáng)群眾法制意識和防范意識，增強(qiáng)了群眾自我保護(hù)能力。四是送服務(wù)。真心幫助群眾，主動上門服務(wù)，力所能及地為群眾辦好事、辦實(shí)事、解難事，幫助企業(yè)和群眾排憂解難。推出延時(shí)服務(wù)戶政預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)舉措，為返鄉(xiāng)務(wù)工群眾補(bǔ)辦戶口證件180余件，培訓(xùn)企業(yè)安全使用危爆物品300余人次，受到企業(yè)和群眾得一致好評。

三、開展走訪，開門納諫，推動活動深入開展。

積極開展“與涉及公安上訪人員見面、與列控重點(diǎn)人見面、與涉案當(dāng)事人見面、與群體訪特殊群體見面”的四見面活動。全局民警深入基層、深入群眾，進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家庭，深入了解社情民意，全力做好扶貧助困工作。深入走訪，并按要求填寫了《征求意見表》，并裝訂成冊；民警們除紛紛捐款捐物、奉獻(xiàn)愛心外，還與轄區(qū)內(nèi)的特困群眾長期結(jié)對幫扶，為他們送去黨和政府的溫暖，進(jìn)一步促進(jìn)了警民和諧，最大限度減少了不穩(wěn)定因素。

四、開展評議，接受監(jiān)督，提升服務(wù)群眾的能力和水平。

在“三訪三評”活動中，XXXX派出所公開辦事程序、推出便民舉措，主動接受監(jiān)督，實(shí)施陽光執(zhí)法，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，日常工作的每個環(huán)節(jié)真正實(shí)現(xiàn)了以公開促公正，以公正贏民心。

一是接受黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、監(jiān)督機(jī)關(guān)評議。利用年終述職、工作匯報(bào)等有利時(shí)機(jī)，主動向黨委、政府等領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督機(jī)關(guān)報(bào)告工作，接受監(jiān)督評議和工作指導(dǎo)；二是接受媒體評議。采取“走出去，請進(jìn)來”的形式，主動上門聽取各媒體對公安工作的意見和建議，通過召開警營開放日、座談會、茶話會等形式邀請媒體記者深入警營，使各媒體進(jìn)一步理解和支持公安工作，更加客觀的評議和監(jiān)督公安工作。同時(shí)，新開通的微博，接受網(wǎng)民監(jiān)督評議，征求社會各界及廣大群眾對公安工作的意見建議；三是接受企業(yè)單位評議。為使公安工作進(jìn)一步發(fā)揮服務(wù)企業(yè)，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航的作用，XXXX派出所根據(jù)職責(zé)特點(diǎn)、管理對象和服務(wù)范圍，深入工廠、運(yùn)輸、建筑等企業(yè)，與轄區(qū)企業(yè)單位代表座談，征求對公安機(jī)關(guān)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面存在的問題和不足，研究討論改進(jìn)措施。在為企業(yè)提供幫助和便利的同時(shí)，嚴(yán)厲打擊擾亂經(jīng)濟(jì)秩序和影響各企業(yè)正常生產(chǎn)生活秩序的違法犯罪行為，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了有利的外埠環(huán)境；四是接受人大代表、政協(xié)委員、特邀監(jiān)督員、轄區(qū)群眾代表評議。通過定期召開特約監(jiān)督員座談會、警營開放、向群眾報(bào)告工作等形式，征求對公安機(jī)關(guān)和公安民警思想作風(fēng)、執(zhí)法執(zhí)勤、服務(wù)群眾等方面的意見建議。通過多層次的評議活動，使社會各界和廣大人民群眾進(jìn)一步走進(jìn)了公安，了解了公安，為公安工作實(shí)現(xiàn)新的跨越和發(fā)展奠定了良好的社會基礎(chǔ)。

第三篇：“三訪三評”深化“大走訪”活動總結(jié)

“三訪三評”深化“大走訪”活動總結(jié)

為深入貫徹落實(shí)全國公安機(jī)關(guān)“清網(wǎng)行動”總結(jié)表彰暨開展“三訪三評”深化“大走訪”活動動員部署電視電話會議精神，自支隊(duì)開展“三訪三評”深化“大走訪”活動以來,大隊(duì)積極按照上級的工作部署，緊密結(jié)合“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”、“三項(xiàng)建設(shè)”和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，精心計(jì)劃，廣泛動員，努力加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，全面落實(shí)服務(wù)舉措，以實(shí)際行動回應(yīng)群眾新期待和滿足群眾新要求，廣泛開展 “訪”、“評”、“查”、“改”等各項(xiàng)工作，有力促進(jìn)了各項(xiàng)工作和隊(duì)伍建設(shè)的進(jìn)步，切實(shí)提升“三訪三評”活動成效。

一是大隊(duì)黨委重視，活動推進(jìn)有序。支隊(duì)下發(fā)南公消?2012?18號文關(guān)于印發(fā)南寧市公安消防支隊(duì)開展“三訪三評”深化“大走訪”活動實(shí)施方案的通知，大隊(duì)黨委立即組織召開開展“三訪三評” 深化“大走訪”活動進(jìn)行動員部署。會議成立了以大隊(duì)軍政主官為組長的“三訪三評”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動的具體落實(shí)，制定下發(fā)了《馬山縣公安消防大隊(duì)“三訪三評”深化“大走訪”活動實(shí)施方案》，并明確了各階段目標(biāo)任務(wù)。同時(shí)及時(shí)召開黨委、支部會、軍人大會再動員、再部署，為開展“三訪三評”深化“大走訪”活動取得實(shí)效奠定了基礎(chǔ)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)悟，切實(shí)掌握“三訪三評”活動內(nèi)涵。大隊(duì)黨委成員從嚴(yán)要求，帶頭學(xué)習(xí)全國、全區(qū)公安機(jī)關(guān)以及部消防局、總隊(duì)有關(guān)“三訪三評”深化“大走訪”活動的文件精神和各級領(lǐng)導(dǎo)講話精神，對活動進(jìn)行了再動員、再部署，形成了一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作局面。同時(shí)，把“三訪三評”與“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”、“三項(xiàng)建設(shè)”和創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合，組織官兵認(rèn)真學(xué)習(xí)我黨我軍關(guān)于做好群眾工作的重要論述，扎實(shí)開展了“群眾觀點(diǎn)、群眾路線、群眾利益、群眾工作”專題教育，提高新形勢下做好群眾工作的自覺性、主動性。組織官兵學(xué)習(xí)了《關(guān)于實(shí)行廉政制度宣貫責(zé)任制的規(guī)定》等法規(guī)制度，從思想上筑牢了廉政防線。通過深入學(xué)習(xí)，全州消防官兵深刻領(lǐng)會了“三訪三評”活動的重要意義，充分認(rèn)識到開展“三訪三評”活動是不斷加強(qiáng)和改進(jìn)消防工作，不斷提高部隊(duì)凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，不斷提升人民群眾的消防安全感和滿意度。

三是走出去、請進(jìn)來，廣泛聽取群眾心聲和評議。2月21日，大隊(duì)走入金釵鎮(zhèn)中心小學(xué)，開展“三訪三評”深入“大走訪”活動，積極回應(yīng)人民群眾的新期待和新要求，不斷提升消防行政服務(wù)質(zhì)量和水平。5月初，大隊(duì)執(zhí)法干警在城區(qū)主干線檢查中發(fā)現(xiàn)一棟在建七層的居民樓，經(jīng)詢問得知是衛(wèi)生局退休員工的私人住宅。大隊(duì)干警本著服務(wù)為主的理念上門了解住宅用途，得知業(yè)主藍(lán)女士將要將住宅改用私人診所，主動解答疑難和問題并提供消防服務(wù)，要求業(yè)主按照規(guī)定向消防部門辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，并對樓層消防設(shè)施安裝進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，讓藍(lán)女士只花了三萬元安裝消防設(shè)施，解決了困擾多時(shí)的心病。6月14日，南寧市消防支隊(duì)馬山縣大隊(duì)成功消除群眾的誤解，把矛盾化解，著力解決“4.24”火災(zāi)受災(zāi)戶上訪事件，用實(shí)際行動踐行了“大走訪”活動，真誠感動了家屬，并獲得縣黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

四碩果滿盈枝，“三訪三評”活動出成效?！叭L三評”活動開展以來，大隊(duì)官兵擺正位置、端正態(tài)度，以公仆的身份、平等的心態(tài)對待群眾，帶著對人民群眾的深厚感情深入社會、深入實(shí)際、深入群眾，進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商鋪、進(jìn)家庭，積極開展送溫暖、聽民聲、訪民意、察民情、排民憂、解民難活動。針對廣大群眾和官兵關(guān)心關(guān)注的問題，以及基層難以推動的工作，大隊(duì)采取的有效措施，建立健全大走訪長效機(jī)制，進(jìn)一步加大消防監(jiān)督、行政執(zhí)法的透明度，將服務(wù)理念融入執(zhí)法行為，實(shí)現(xiàn)“三個目標(biāo)”，落實(shí)“五個新要求”，做到“四個實(shí)實(shí)在在”，完成“三個千方百計(jì)”，強(qiáng)化官兵服務(wù)意識。讓便民措施融入執(zhí)法過程，按照24字監(jiān)督執(zhí)法流程，制定出臺了多項(xiàng)便民利民服務(wù)措施。

五是以活動為契機(jī)，加強(qiáng)廉潔自律教育。活動中教育官兵貫徹執(zhí)行國家的法律法規(guī)和上級有關(guān)政策，嚴(yán)格遵守部隊(duì)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，始終牢記和遵守“五條禁令”和“四個嚴(yán)禁”，自覺嚴(yán)守“八不準(zhǔn)”及廉潔自律規(guī)定，嚴(yán)格遵守部隊(duì)財(cái)務(wù)管理規(guī)定和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，做到勤政廉政。始終堅(jiān)決遵守黨紀(jì)國法，清正廉潔，忠于職守，正確行使權(quán)力，始終保持職務(wù)行為的廉潔性。弘揚(yáng)黨的優(yōu)良作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)，艱苦奮斗，密切聯(lián)系群眾，慎用權(quán)、用好權(quán)，不以權(quán)謀私，不搞權(quán)錢交易，不利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益，堅(jiān)決不做超出原則的事情。其次，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，開展經(jīng)常性的廉政教育和自查自糾活動，切實(shí)做到警鐘常鳴，防微杜漸。最后，增強(qiáng)廉潔自律觀念，教育引導(dǎo)官兵學(xué)習(xí)條令條例、規(guī)章制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)等一系列規(guī)定，努力改進(jìn)工作作風(fēng)和生活作風(fēng)，做到自重、自省、自警、自律、自勵，牢固樹立正確的權(quán)利觀、利益觀和人生觀，切實(shí)養(yǎng)成求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)肯干和勤政廉政的工作作風(fēng)。

第四篇：三訪三評深化大走訪活動總結(jié)

為深入走訪聯(lián)系群眾，不斷提升服務(wù)群眾能力工作水平，磁縣交警大隊(duì)按照市支隊(duì)深入開展“三訪三評”深化“大走訪”活動的部署和要求，結(jié)合交管工作實(shí)際，突出工作重點(diǎn)，嚴(yán)格措施落實(shí)，組織民警深入基層，開展“大走訪”活動，自覺接受群眾評議，悉心聽取群眾意見建議。

一、精密組織，周密部署。

大隊(duì)組織召開全體民警會議，具體分配開展“三訪三評”深化“大走訪”活動任務(wù)，明確活動內(nèi)容，確定活動方案，要求全體民警認(rèn)真落實(shí)。為消除走訪慰問活動中存在的“盲點(diǎn)”，大隊(duì)細(xì)化走訪對象，組織民警深入轄區(qū)企業(yè)、單位、社區(qū)、村莊、車站、農(nóng)貿(mào)市場等地，進(jìn)行細(xì)致的、全面的走訪。努力做到以開門評警為手段，以切實(shí)解決突出問題和和諧警民關(guān)系為目的，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)。

二、悉心接受群眾意見，認(rèn)真征求群眾建議。

大隊(duì)本著“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，提出了“讓群眾意見走進(jìn)來，讓群眾滿意走出去”的群眾工作要求。大隊(duì)要求民警制定工作方案，邀請轄區(qū)人大代表、駕駛員、企業(yè)代表、群眾代表、執(zhí)法對象、事故當(dāng)事人等，以座談會的方式進(jìn)行溝通交流，對大隊(duì)各部門工作進(jìn)行評議。大隊(duì)民警對活動全過程進(jìn)行詳細(xì)記錄，制作“三訪三評”深化“大走訪”活動筆記、群眾評議問卷調(diào)查表、走訪群眾情況登記表、活動問題整改統(tǒng)計(jì)表，對在開展活動過程中群眾的基本情況、聯(lián)系方式、意見和建議進(jìn)行匯總，對群眾提出的問題認(rèn)真落實(shí)解決。確保了活動不走形式，真正做到想群眾之所想，急群眾之所急。

三、認(rèn)真落實(shí)群眾意見建議，完善工作體制，改進(jìn)工作方式。

落實(shí)群眾的意見和建議是開展“三訪三評”深化“大走訪”活動的核心和關(guān)鍵，大隊(duì)及時(shí)匯總?cè)罕娨庖娊ㄗh，召集各科室中隊(duì)負(fù)責(zé)人對群眾提出的問題進(jìn)行深入分析，討論研究解決和改進(jìn)方案。對已解決的問題，制作《三訪三評”深化“大走訪”活動整改問題統(tǒng)計(jì)表》寄予當(dāng)事人；對未能及時(shí)解決的問題，要向當(dāng)事人說明詳細(xì)原因，以取得群眾的理解和支持。

四、認(rèn)真總結(jié)交流“三訪三評”活動經(jīng)驗(yàn)，對群眾滿意度進(jìn)行回訪。

大隊(duì)組織民警開展對“三訪三評”深化“大走訪”的心得體會總結(jié)交流活動，要求民警們將自己在“大走訪”過程中的心得體會寫成筆記或日記，以交流會的形式，相互學(xué)習(xí)活動中的經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)組織民警對群眾是否滿意大隊(duì)解決方案進(jìn)行回訪，努力取得群眾對交管工作的滿意和支持，為更好的開展群眾服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第五篇：XX派出所“三評三訪”深化“大走訪”活動實(shí)施方案

XX派出所“三評三訪”深化“大走訪”活

動實(shí)施方案

按照分局下發(fā)的《XX分局深入開展“三訪三評”深化 “大走訪”活動實(shí)施方案》的通知精神要求，XX派出所制定活動實(shí)施方案如下：

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹落實(shí)胡錦濤總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會上的重要講話和黨的十七屆六中全會精神，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，緊密結(jié)合做好當(dāng)前維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)工作，緊密結(jié)合推進(jìn)“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”、“三項(xiàng)建設(shè)”，緊密結(jié)合深化“陽光行動”和主題教育實(shí)踐活動，深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，密切聯(lián)系群眾，掌握社情民意，化解社會矛盾，解決突出問題，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作，努力以對人民負(fù)責(zé)的態(tài)度、為人民服務(wù)的精神、保人民平安的業(yè)績、讓人民滿意的形象，迎接兩會的召開。

二、目標(biāo)任務(wù)

通過開展“三訪三評”深化“大走訪”活動，要實(shí)實(shí)在在地幫助群眾解決一批實(shí)際問題，實(shí)實(shí)在在地化解一批矛盾糾紛，實(shí)實(shí)在在地解決一批群眾反映強(qiáng)烈突出的道路交通管理問題，實(shí)實(shí)在在地整改一批管理上的隱患漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步提升人民群眾安全感和滿意度，為 “兩會”創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的道路交通環(huán)境。通過這次活動，要集中評選群眾喜愛的民警，激勵全體民警以創(chuàng)先爭優(yōu)、執(zhí)法為民的實(shí)際行動踐行忠誠、為民、公正、廉潔的核心價(jià)值觀，不斷增強(qiáng)公安隊(duì)伍的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為確保在全縣組織開展“三訪三評”深化“大走訪”活動順利開展，派出所成立工作領(lǐng)導(dǎo)組 組 長：XX 副組長：XX 成 員：全所民警

四、活動內(nèi)容

各民警要緊密結(jié)合公安工作實(shí)際，緊緊抓住“訪”、“評”兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，著力在深化“訪”字上做文章，在深化“評”字上下功夫，切實(shí)把“三訪三評”的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。

（一）要著力深化“三訪”

一是訪問民情，到群眾中訪貧問苦、掌握實(shí)情。要立足轄區(qū)實(shí)際，深入轄區(qū)群眾，全面了解掌握轄區(qū)內(nèi)群眾生產(chǎn)生活的真實(shí)情況，關(guān)心群眾安危冷暖，滿腔熱誠地為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事。要突出走訪重點(diǎn)，特別是要深入失業(yè)下崗和低收入困難群眾、鰥寡孤老、失足青少年和服刑在教人員、未成年子女交通事故受害者等特殊家庭，逐一進(jìn)行排查摸底，落實(shí)幫扶幫教措施，力所能及地幫助他們解決一些實(shí)際困難，切實(shí)把工作做到群眾最需要的地方，積極向群眾傳送黨和政府的關(guān)愛和溫暖。走訪中掌握的一些需要黨委、政府和有關(guān)部門從政策層面落實(shí)的深層次問題，要主動向黨委、政府報(bào)告，積極提請黨委、政府并配合有關(guān)部門抓好落實(shí)。

二是訪察民意，到群眾中體察情緒、把握訴求。要密切關(guān)注當(dāng)前群眾心理和社會心態(tài)變化情況，從社情民意中分析把握社會心態(tài)，及時(shí)了解群眾所思所想、所愿所盼，準(zhǔn)確把握群眾訴求，特別是針對交通事故處理，注意把解決實(shí)際問題與解決思想問題有機(jī)結(jié)合，努力把工作做到群眾心里去，真正做人民群眾的貼心人。對群眾的合理訴求，要積極會同有關(guān)部門從根本上解決問題，維護(hù)群眾合法權(quán)益；對不合理訴求，要做好政策解釋、法律宣傳、思想教育工作，著力疏導(dǎo)群眾心理，理順群眾情緒。

三是訪排民憂，到群眾中排查糾紛、化解矛盾。要堅(jiān)持預(yù)防為主、調(diào)解優(yōu)先，深入城鄉(xiāng)社區(qū)、企業(yè)單位，堅(jiān)持不懈地開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動，最大限度地將矛盾糾紛化解在基層、把問題解決在當(dāng)?shù)?、把隱患消除在萌芽狀態(tài)。特別是要高度重視化解一些小糾紛、小矛盾，努力從源頭上預(yù)防群體性事件和個人極端暴力案件的發(fā)生。要以“事要解決”為目標(biāo)，千方百計(jì)減少赴省進(jìn)京上訪和非正常上訪，千方百計(jì)把信訪積案化解掉、還清歷史舊賬，千方百計(jì)把源頭問題治理好、減少新的矛盾。要緊緊圍繞2011年以來發(fā)生的重點(diǎn)信訪案件，采取所長接訪、分管領(lǐng)導(dǎo)包案和辦案民警主動走訪、帶案下訪等多種措施，集中開展排查化解工作，確保案件基本化解息訪。

（二）要著力深化“三評”

一是評議工作，主動接受群眾對公安工作和公安隊(duì)伍建設(shè)情況的評議。要繼續(xù)堅(jiān)持開門評警的有益做法，抓住向黨委政府匯報(bào)工作、民警述職述廉、“兩會”前后與人大代表、政協(xié)委員和警風(fēng)警紀(jì)監(jiān)督員聯(lián)系溝通、重大活動重要節(jié)日期間檢查指導(dǎo)安保工作、開展主題宣傳日等有利時(shí)機(jī)，把主動登門走訪、邀請進(jìn)門座談、舉行“警民懇談”等傳統(tǒng)走訪形式與微博、QQ群等新的溝通平臺有機(jī)結(jié)合起來，廣泛接受社會各方面的評議監(jiān)督，與社會各方面加強(qiáng)溝通交流，真正把公安交警工作和公安交警隊(duì)伍建設(shè)的評判權(quán)交給廣大人民群眾。要根據(jù)群眾提出的意見建議，有針對性加強(qiáng)和改進(jìn)工作，切實(shí)把全年交通管理工作謀劃好、部署好、落實(shí)好。

二是評查問題，著力整改自身工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)。要堅(jiān)持眼睛向內(nèi)，坦誠布公地接受群眾評議批評，注意用群眾的眼睛發(fā)現(xiàn)自身工作存在的問題，從群眾的視角查擺我們隊(duì)伍中存在的不足，在總結(jié)評估近年以來開展各項(xiàng)打擊整治行動效果的基礎(chǔ)上，認(rèn)真對照轄區(qū)發(fā)生的案件，深入查擺剖析、切實(shí)找出找準(zhǔn)管理方面存在的突出問題、源頭管理方面存在的突出隱患、隊(duì)伍管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，特別是要找出找準(zhǔn)那些影響社會和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問題，研究采取從源頭上、根本上解決問題的長效之策。要根據(jù)“清網(wǎng)行動”和一些案件暴露出來的管理漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步強(qiáng)化重點(diǎn)人、重點(diǎn)物品、重點(diǎn)場所的源頭管控和基礎(chǔ)管理工作，堅(jiān)決堵塞漏洞、消除隱患，從源頭上預(yù)防和減少重特大道路交通事故的發(fā)生；要針對群眾反映強(qiáng)烈的執(zhí)法突出問題和作風(fēng)形象問題，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理措施，整飭警風(fēng)、嚴(yán)肅紀(jì)律，改進(jìn)作風(fēng)、提升形象。

三是評選先進(jìn)，進(jìn)一步激勵士氣、樹立形象。各民警要結(jié)合深化“陽光行動”和主題教育實(shí)踐活動，深入開展?fàn)巹?chuàng)人民滿意活動，采取內(nèi)部推薦、社會推選、群眾評選等辦法評選表彰一批先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。對創(chuàng)先爭優(yōu)和“三訪三評”深化“大走訪”活動中群眾認(rèn)可度高、社會影響大、成績特別突出的個人，我所遴選上報(bào)管委會分局進(jìn)行表彰，在公安隊(duì)伍中形成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍，樹立新時(shí)期“人民公安為人民”的新形象。

五、方法步驟

這次活動大致分為三個階段：第一階段是在2012年1月中旬，我所開會議、動員部署；第二階段是2012年1月至5月，全所民警面深入開展這項(xiàng)活動；第三階段是2012年6月，我所此次活動進(jìn)行全面總結(jié)，并就活動中形成的一些經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行歸納提煉，使其制度化、規(guī)范化，進(jìn)一步健全完善新形勢下做好群眾工作的長效機(jī)制。要緊緊圍繞走訪、評議、反饋、整改、考評等五個環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌謀劃好各個階段的工作，狠抓各項(xiàng)工作措施落實(shí)。

（一）深入走訪群眾。要在借鑒“大走訪”活動經(jīng)驗(yàn)做法的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展渠道，把上門走訪、案件回訪、開門接訪、網(wǎng)上信訪等多種形式有機(jī)結(jié)合起來，深入走訪社區(qū)、農(nóng)村、企事業(yè)單位，深入走訪治安重點(diǎn)地區(qū)、矛盾多發(fā)部位、隱患集中區(qū)域，深入走訪群眾特別是弱勢群體、特殊群體和案事件當(dāng)事人。

（二）主動接受評議。要按照“三評”規(guī)定的內(nèi)容和要求，借鑒“開門評警”的經(jīng)驗(yàn)做法，積極采取向黨委政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、向人大政協(xié)和各部門報(bào)告、向轄區(qū)群眾報(bào)告工作和“警民懇談”、“警民相約”、“警營開放日”等形式，敞開胸懷，主動聽取社會各界和廣大群眾的意見、建議，真誠接受社會各界和廣大群眾的評議、監(jiān)督。對社會各界和群眾提出的正確意見，要虛心接受，認(rèn)真整改；對不正確的意見，也要認(rèn)真聽取，同時(shí)要加強(qiáng)同群眾溝通，爭取群眾理解和支持。

（三）及時(shí)反饋意見。對群眾評議的意見、反映的問題，要逐一進(jìn)行梳理歸類，及時(shí)反饋給被評議單位和個人。對有關(guān)整改措施，要及時(shí)向群眾反饋，確保群眾提出的意見、反映的問題在第一時(shí)間內(nèi)有回應(yīng)、在規(guī)定時(shí)限內(nèi)有答復(fù)。

（四）認(rèn)真落實(shí)整改。要按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，在對群眾評議意見、反映問題進(jìn)行綜合分析的基礎(chǔ)上，采取“落實(shí)整改目標(biāo)責(zé)任制”的辦法，一一明確責(zé)任人，一一落實(shí)責(zé)任時(shí)限、責(zé)任要求和整改措施，確保在規(guī)定時(shí)限內(nèi)把整改措施落實(shí)到位。

（五）強(qiáng)化綜合考評。要把“三訪三評”同內(nèi)部考評有機(jī)結(jié)合起來，既要加強(qiáng)對這項(xiàng)工作本身的考評，確保走訪評議的各項(xiàng)措施落到實(shí)處，又要綜合考慮群眾評議意見和內(nèi)部考評結(jié)果，強(qiáng)化對單位的民警個人的績效考評。

六、工作要求

（一）要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要把開展“三訪三評”深化“大走訪”活動作為貫徹胡錦濤總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會上的重要講話和黨的十七屆六中全會精神、推進(jìn)“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”、“三項(xiàng)建設(shè)”，深化“陽光行動”和主題教育實(shí)踐活動的重要舉措，作為維護(hù)社會穩(wěn)定工作、以優(yōu)異成績迎接兩會的重要抓手，切實(shí)擺上重要位臵，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、周密安排部署、精心組織實(shí)施。各民警要高度重視，加強(qiáng)總體謀劃、情況掌握、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等工作，努力把這項(xiàng)活動打造成“群眾滿意的工程”。

（二）要進(jìn)一步改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)。所領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持以身作則、率先垂范，通過深入聯(lián)系點(diǎn)、結(jié)對幫扶、蹲點(diǎn)調(diào)研、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評等方式，帶頭深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，到困難較多的基層一線區(qū)加強(qiáng)指導(dǎo)、打開局面，到矛盾突出的地方去化解矛盾、解決難題，到群眾中去聽取意見、接受評議，帶著感情、帶著責(zé)任滿腔熱情地解決群眾實(shí)際問題，身體力行地為廣大民警做榜樣。

（三）要與公安業(yè)務(wù)工作搞好結(jié)合。要緊緊圍繞擔(dān)負(fù)的職責(zé)任務(wù)，緊密結(jié)合本單位工作實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)地組織開展“三訪三評”深化“大走訪”活動，切實(shí)把各項(xiàng)措施落到實(shí)處、取得實(shí)效。

（四）要加強(qiáng)督促檢查和指導(dǎo)。所領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)加強(qiáng)督促檢查和指導(dǎo)，注意及時(shí)總結(jié)基層創(chuàng)造、培育樹立典型，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決問題、加強(qiáng)分類指導(dǎo)，及時(shí)提煉經(jīng)驗(yàn)做法、形成長效機(jī)制。特別是系統(tǒng)總結(jié)近年來深入開展“大走訪”愛民實(shí)踐和開門評警活動的有益做法，把走訪評議的各種有效做法規(guī)范起來、固化下來、堅(jiān)持下去，進(jìn)一步健全完善主動聽取群眾意見、及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決問題、著力改進(jìn)完善工作的長效機(jī)制，不斷深化“大走訪”活動、完善“大走訪”機(jī)制、鞏固“大走訪”效果、提升“大走訪”質(zhì)量，堅(jiān)決防止搞一陣風(fēng)、走過場而不解決實(shí)際問題的形式主義。