第一篇：MBA 案例分析(27)郭廣昌的成功在于“學習、創(chuàng)新無止境”

[MBA案例分析]（27）

郭廣昌的成功在于“學習、創(chuàng)新無止境”

鈕海津（A0603079）

科目：企業(yè)文化建設

第十三章：領導者與企業(yè)文化建設

案例：《修身齊家立業(yè)助天下——郭廣昌解析“復星’’飛速發(fā)展的奧妙》 討論題：

1．郭廣昌是如何塑造復星集團企業(yè)文化的？

2．在復星集團企業(yè)文化形成過程中，郭廣昌起了什么作用？ 3．你從復星集團企業(yè)文化建設當中感融最深的是什么？

一、以事業(yè)凝聚人，以發(fā)展吸引人，以工作培養(yǎng)人，以業(yè)績考核人

1、以事業(yè)凝聚人，以發(fā)展吸引人。

郭廣昌常說：“企業(yè)的發(fā)展像一條河，每一個人正像河中的一滴水，無論是在上游、中游，還是下游，都能找到自己匯人大海的位置?！苯?jīng)過多年的實踐，郭廣昌深刻認識到，企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭。他強調(diào)：“青年人最需要的不是個人英雄主義，而是集體英雄主義。我們這些人能力上可能每人只能打七八十分，但是我們要做能力的加法和乘法，在復星，我們最大的愿望，是培養(yǎng)一批志同道合的 青年企業(yè)家群體和一個朝氣蓬勃的青年創(chuàng)業(yè)團隊?！?/p>

2、以工作培養(yǎng)人，以業(yè)績考核人。

“人是企業(yè)管理的核心，也是企業(yè)成敗的關鍵。”郭廣昌說，企業(yè)就是經(jīng)營資源的組織，通過企業(yè)家的杰出組織，產(chǎn)生“1+l>2”的效益。上海復星高科技集團構建的這套用人制度，吸引了來自全國乃至海外學成歸來的碩土，博士，正是這樣一種企業(yè)精神和團隊創(chuàng)業(yè)的氛圍，一家民營科技企業(yè)，在年輕人的郭廣昌帶領下，經(jīng)過短短的10年時間，將10萬元演變成了198億元，創(chuàng)造了一個近似不可能的傳世神話。

二、“多做事，少說話”，“修身、齊家、立業(yè)，助天下“

1、“多做事，少說話”。

郭廣昌創(chuàng)建了一家資產(chǎn)規(guī)模近百億的大型民營控股企業(yè)集團，歷經(jīng)10載。目前復星已形成生物醫(yī)藥、地產(chǎn)開發(fā)、文化信息和商貿(mào)旅游等產(chǎn)業(yè)群，擁有多家跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨所有制的下屬企業(yè)。卓越的經(jīng)營成就使郭廣昌先后榮獲“全國優(yōu)秀民營企業(yè)家”、上海市“勞動模范”、“十大杰出青年”稱號，并被譽為“上海的比爾·蓋茨”。郭廣昌解析“復星’’飛速發(fā)展的奧妙很簡單，就是“多做事，少說話，甚至不說話”。

可對于目前正在奮力經(jīng)營、力圖發(fā)展的企業(yè)家來說，這“簡單”里非常不簡單！

2、“修身、齊家、立業(yè)，助天下” 在郭廣昌的辦公室里，“修身、齊家、立業(yè)，助天下“九個大字格外醒目。這正是郭廣昌的為復星建立的企業(yè)理念。

郭廣昌說：“復星是個群體以事業(yè)為載體來實現(xiàn)創(chuàng)造財富、回報社會的理想，來獲得個人價值的實現(xiàn)?！币蚨?，他用哲學家的思維，將先賢的名言改成了復星的“座右銘”，這也是復星企業(yè)文化的核心。郭廣昌認為，今天社會的經(jīng)濟細胞不再是家，而是企業(yè)。在實現(xiàn)中華民族偉大復興的新世紀，知識分子實現(xiàn)價值的選擇是立業(yè)助天下，即產(chǎn)業(yè)報國。對于企業(yè)和個人來說，“修身”，就是要通過不斷地反省，全面審視自身的優(yōu)勢與不足，通過反復修正，不斷提升，最終實現(xiàn)自我完善，進而達到超越自我的更高境界。

郭廣昌的復星以“助天下”作為企業(yè)經(jīng)營的理想目標，通過創(chuàng)造財富貢獻于社會，通過創(chuàng)造品牌服務于社會，通過參與公益事業(yè)造福于社會。

三、郭廣昌的成功在于“學習、創(chuàng)新無止境”

為了更好地規(guī)劃和發(fā)展知識經(jīng)濟型企業(yè)，郭廣昌立足高起點，著眼飛速發(fā)展的形勢需要，踏實地建立現(xiàn)代企業(yè)制度，致力培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型群體。他說：“企業(yè)家經(jīng)營的過程，其實就是一個不斷找老師的過程；復星集團這些年能夠快速發(fā)展，在于我們老師找得多、找得準?！爆F(xiàn)在，這種“帶泥土移植”的借“腦”增力已成為復星超速發(fā)展的“妙方”之一。

今天已成功了的郭廣昌依然謙遜、執(zhí)著，“我最大的敵人是我已經(jīng)取 得的成績，我最大的障礙是沒法超越自己，事業(yè)無止境，學習、創(chuàng)新無止境”，郭廣昌說。（1467字）2007-9-9

第二篇：郭敬明創(chuàng)業(yè)成功案例分析

郭敬明創(chuàng)業(yè)成功案例分析

郭敬明，這個伴隨著80后長的的名字，如今他的小說也影響著90后，并開始被00后所喜愛，我們在這里不評判小四的文學水平，導演水平，以及身高，單以一個創(chuàng)業(yè)者的身份來看，他是極其成功的。

郭敬明，1983年6月6日出生于四川自貢，中國作家、上海最世文化發(fā)展有限公司董事長、《最小說》等雜志主編。

郭敬明出生于四川省自貢市，母親鄒慧蘭是當?shù)匾患毅y行的工作人員，父親郭建偉在一家國有企業(yè)工作。少年時期的郭敬明就讀于自貢市貢井區(qū)向陽小學。還處于懵懂時期的他十分喜歡讀書與講故事，文字功夫也不斷地增長。在學校里，啟蒙老師陳澤宇不斷給予文學上的鼓勵。小學二年級，他開始嘗試著投稿。

1995年，郭敬明升入初中，就讀于自貢市田家炳中學。由于閱讀范圍更加開闊，他開始廣泛地閱讀名家的小說和散文，包括古龍、金庸和梁羽生的武俠小說。同時，他也喜歡讀一些雜志和報紙。1997年初中二年級時，郭敬明在全國公開刊物《人生十六七》上發(fā)表了他的處女詩作《孤獨》，收到了雜志社寄來的10元稿費和樣刊。從此，他除了自由寫一些文章外，還參加一些全國中學生作文大賽。從小學到初中，郭敬明一直都保持著年級第一的好成績。1998年，郭敬明進入自貢市富順縣第二中學讀書。升入高中的他依然堅持著寫作的興趣愛好，每隔一段時間都會向雜志社和文學網(wǎng)站投稿。在文學網(wǎng)站“榕樹下”上，郭敬明用網(wǎng)名“第四維”發(fā)表了許多作品。他的第一篇稿子《劇本》通過了第三屆的新概念作文大賽初賽。

他是一名好作家，在寫作上有驚人天份。

2001年，18歲的郭敬明前往上海參加決賽，以《假如明天沒有太陽》一文獲得第三屆全國新概念作文大賽一等獎。

2002年，郭敬明再次參加了第四屆全國新概念作文大賽，以《我們最后的校園民謠》一文獲得一等獎。同年，他的第一部個人散文集、短篇作品集《愛與痛的邊緣》開始在市場上發(fā)行。高考結束后，他把一萬字的《幻城》投給了《萌芽》，《萌芽》10月號刊登了這篇小說?！痘贸恰烦蔀榱斯疵鞯牡谝粋€中長篇小說。

2003年1月，郭敬明改編完成的小說《幻城》正式出版，作品獲得文藝社科類圖書銷售排行榜前三名。郭敬明又相繼出版了《左手倒影，右手年華 》和《夢里花落知多少 》兩部作品。

他是一位嗅覺敏銳的商人，眼光長遠。在這之后，郭敬明成立“島”工作室，開始主編《島》系列雜志。初期，“島”工作室由郭敬明、hansey、痕痕、阿亮和清和5位成員組成，郭敬明因此將雜志英文名定為“i5land”。至2007年，“島”工作室前后出版了《島·柢步》、《島·陸眼》、《島·錦年》、《島·普瑞爾》、《島·埃澤爾》、《島·澤塔》、《島·瑞雷克》、《島·天王海王》、《島·龐貝[16] 》、《島·銀千特 》10本系列雜志。郭敬明把握了大眾的需求，抓住了時代的脈搏，在這之后，創(chuàng)業(yè)路上取得的成果紛至沓來。

2005年，郭敬明的校園青春小說《1995——2005夏至未至》正式在市場上發(fā)行。一年后，他開始籌備首部音樂小說《迷藏》。同時他應陳凱歌之意，改編了電影《無極》為小說。

2008年9月27日，《小時代1.0折紙時代》的正式出版發(fā)售，上市3個月，創(chuàng)下了2008年圖書銷售的第一名。

09年，《小時代2.0虛銅時代》發(fā)行。

小四漸漸成為了一代人的偶像。10年，郭敬明籌備了自己出道十年紀念作品，繼《幻城》以來第二本玄幻小說《臨界·爵跡》系列。該書上世前，郭敬明在網(wǎng)絡發(fā)布了預告片。8月24日，《臨界·爵跡Ⅰ》作為該系列作品的第一部首先在全國問世，首印200萬冊發(fā)售。

2011年12月，《小時代3.0刺金時代》問世，首印200萬冊，獲得2012年圖書銷量榜單冠軍。

2013年至2014年，先后出版“十年心路歷程投影三卷散文集”《愿風裁塵》《守歲白駒》《懷石逾沙》。

在這之后，他的創(chuàng)業(yè)之路迎來了一個又一個的成功。

2010年7月，郭敬明正式成立“上海最世文化發(fā)展有限公司”，擔任該文化公司的董事長兼總經(jīng)理。之前的“上海柯艾文化傳播有限公司”成為旗下附屬公司，并更名為作家經(jīng)紀部，兼有漫畫部。之前作為《最小說》的副刊雜志《最漫畫》也于2010年10月獨立發(fā)售。

2012年11月9日，郭敬明擔任電影《小時代》的編劇與導演，影片由楊冪、郭采潔、郭碧婷、謝依霖、柯震東等演員擔任片中的角色。電影《小時代》將分二集公映，分別定名為《小時代》、《小時代·青木時代》。影片拍攝歷時79天，在此期間，郭敬明先后發(fā)布了相關人物海報、拍攝花絮以及電影預告片。在影片上映前期，片方還發(fā)布了6首相關主題曲邀請了蘇打綠、郁可唯、魏晨等歌手分別擔任各曲目的主唱，郭敬明還為歌曲作詞。影片上映后公布電影片尾彩蛋《小小時代》。2013年6月27日，《小時代》上映首日，排片率便達到了為43.31%，收獲了7300萬元人民幣的票房，刷新2D國產(chǎn)片最高首日票房紀錄。兩日后，全國累計票房破億，成為繼《西游·降魔篇》與《畫皮2》之后，第三部兩日破億的華語電影。截至7月22日，影片票房超過4.8億。7月29日，《小時代·青木時代》電影海報發(fā)布。7月31日零時，《小時代2》的終極預告片發(fā)布，由郭敬明擔任旁白。8月8日，《小時代·青木時代》上映。11月，郭敬明與其他合作商確定電影《小時代3：刺金時代》正式開拍，于2013年12月在羅馬開機。

在這之后，郭敬明實現(xiàn)了由作家到導演的轉變，他由一名學生完成了到成功商人的跨越。他既是人們口中的小四，也是一名成功的大學生創(chuàng)業(yè)者。知乎上有人這么描述郭敬明“其實中國的年輕人并沒有什么本質(zhì)的變化。對于大學和社會的幻想，對于愛情和成功的暢想，對于華服美食的渴望，是每一代中學生的必由之路。真正重要的其實仍是郭敬明本人。他或許是中國這二十年來唯一一個認真去滿足上述需求的作者。”——真正偉大的創(chuàng)業(yè)者是干什么的?滿足大眾的需求。

創(chuàng)業(yè)成功的關鍵既是把握大眾需求，做到了這一點，你的成功之夢不在遙遠。

創(chuàng)業(yè)案例分析

姓名：李 博

班級：15080741

學號：1508074134

院系；理學院工程力學

第三篇：互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功案例分析

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功案例分析

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功案例一

“我今天想吃水餃，能送嗎?”“沒問題，立馬給你送到家?！?3日晚，資深宅人“喵大王”在名為“春江花月”的小區(qū)業(yè)主qq群”上呼叫“水餃”，希望送“餃”上門。一會工夫，“喵大王”收到水餃，嘖嘖稱贊“好吃”!還有鄰居在群上給“水餃”建議：味道不錯，可以再多開發(fā)幾種餡??

“水餃”何許人也?是小區(qū)美女，還是“帥鍋”?網(wǎng)上賣的水餃，口感咋樣?

網(wǎng)上賣水餃受鄰居追捧

最近一段時間，春江花月小區(qū)qq群異?；钴S，尤其是q友“水餃”。“晚上還有吃餃子的不?”13日，qq群上，“水餃”赤裸裸打起“廣告”。

網(wǎng)上叫賣餃子，非但沒引起網(wǎng)友反感，反而引來一片叫好：“明天晚上再買點來煮，味道還不錯，下次一樣來半斤”、“感謝老板的私人定制，沒有味精，寶寶吃了放心”??還有網(wǎng)友發(fā)來疑問：“水餃，你一天上網(wǎng)，哪個在做餃子喲?”

對網(wǎng)友提出的問題，“水餃”有問必答，認真傾聽各網(wǎng)友意見建議，賣完餃子后還會做客戶回訪。

“餃子”全手工包制的水餃，配以送貨上門的熱情服務，得到春江花月眾qq網(wǎng)友的認可。

辣媽不當上班族在家創(chuàng)業(yè)

“餃子”，原來是一位辣媽，名叫王歡，四川達州人。說起在網(wǎng)上賣餃子，她說，還得從老公劉剛說起。

王歡介紹，她畢業(yè)于重慶城市科技學院，學的是法律專業(yè)。前兩年，先后在法院和外企工作過，雖然工資待遇較好，但她覺得工作狀態(tài)都不是自己想要的，于是辭職后在家?guī)『?，兒子米樂今?歲多。平時她跟婆婆一邊帶孩子一邊在家里做水餃。在老公建議下，去年4月17日，開始在網(wǎng)上賣水餃。

劉剛為此加了附近五六個小區(qū)的qq群，顧客就是附近幾個小區(qū)的業(yè)主。劉剛說，網(wǎng)上賣水餃不用支付門店費，成本壓力小了，才能夠在產(chǎn)品品質(zhì)上多下功夫。劉剛是山東濰坊人，畢于成都理工大學，學的是市場營銷專業(yè)。每天下班后，他會在家里幫忙搟皮、和餡，給老婆和老媽打下手。

雖然在網(wǎng)上賣水餃只是試水，但銷量都比較樂觀，“生意好時一天能賣上十幾斤?！奔瓤梢哉疹櫦?，又有相應收入的生活，王歡說這才是她想要的，待時機成熟時，也會考慮在步行街租一間門面。

各種奇葩餡可以私人定制

王歡說，她原先很少吃餃子。因為婆婆包的水餃好吃，后來她學著自己包?！白鏊溇拖袷峭瓿梢徊孔髌?，別人吃得滿意我很有成就感?！蓖鯕g說。

劉剛說，下班后附近小區(qū)業(yè)主要水餃，一般都是他去送。他說，春江花月小區(qū)很多業(yè)主都喜歡吃豬網(wǎng)韭菜餡餃子。另外，白菜、蘿卜、芹菜、藕、都可以配豬肉和餡，味道各有千秋。

為滿足少數(shù)人口味，比如孕婦、產(chǎn)婦、小孩等，他們做水餃還可進行“私人定制”。定制的每樣口味都是單獨和餡，按訂餐人要求包制，比如番茄雞蛋餡的餃子。還有位小區(qū)業(yè)主想了兩天，把豆腐、蓮白、雞蛋和餡包成餃子給家里哺乳的產(chǎn)婦吃，經(jīng)王歡精心調(diào)劑比例，最后贏得訂餐人認可。

“只有你想不到的，沒我們做不到的?！蓖鯕g說。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功案例二

隨著社會就業(yè)壓力的增大，在國家政策的鼓勵和支持下迅速掀起了互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)熱潮。在邯鄲市大學生創(chuàng)業(yè)園，三個懷揣夢想的大學生組成了“青春合伙人”，他們一邊學習考察，一邊走上創(chuàng)業(yè)之路，創(chuàng)辦了邯鄲地區(qū)首個O2O網(wǎng)上洗衣平臺——貓先生洗衣。

足不出戶，手機微信下單，1個小時內(nèi)工作人員上門取衣物。3個工作日內(nèi)清洗干凈的衣服，又被完好地送回家里。在這個火熱的夏天，他們勇敢地走出創(chuàng)業(yè)夢想的第一步。在邯鄲大學生創(chuàng)業(yè)園一間不足20平米的辦公室里見到了這三個朝氣蓬勃的“青春合伙人”，電子商務專業(yè)的姚棟、會計專業(yè)的吉茂元和警校畢業(yè)的王盼?！拔覀?nèi)齻€是標準的黃金組合，我是電子商務專業(yè)負責運營，茂元學的會計專業(yè)負責管錢，走南闖北的盼哥負責對外社交”姚棟笑著說道。

辭去高薪工作

青春合伙人選擇O2O模式創(chuàng)業(yè)

為了突破自己性格上的局限，本科畢業(yè)的姚棟在邯鄲市一家高端汽車4S店做起了銷售的工作，在接觸很多創(chuàng)業(yè)致富的客戶時，也激起了自己創(chuàng)業(yè)的沖動。

吉茂元，畢業(yè)后一個人去廈門南漂，兩年的時間里積攢了寶貴的經(jīng)驗，同時也認清了自我，希望通過創(chuàng)業(yè)來實現(xiàn)人生價值。

近幾年互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)熱潮中，O2O的服務模式一直備受關注?！耙郧吧习嗝Φ臅r候經(jīng)常顧不上洗衣服，一般都拿到洗衣店去洗，最大的不便就是洗衣店不能上門收送衣服，還得在規(guī)定營業(yè)時間內(nèi)自己取回衣服，很麻煩。后來想到現(xiàn)在網(wǎng)上購物、網(wǎng)上訂餐很是流行，為什么不能做一個網(wǎng)上洗衣呢?”姚棟想到了把O2O模式搬到洗衣行業(yè)。

好的想法沒有靠譜的合伙人也不行，4S店兩個同事成了他的最佳人選。王盼，社會經(jīng)驗豐富，走南闖北，能說慣道，上的了臺面，談的了業(yè)務;吉茂元，為人熱情，創(chuàng)意無限的90后小伙，于是姚棟鼓動他們一起辭職去高薪工作合伙創(chuàng)業(yè)。

創(chuàng)業(yè)伊始屢吃閉門羹

大學生創(chuàng)業(yè)園助夢創(chuàng)業(yè)

為了保證洗護的品質(zhì)，他們想和市內(nèi)一些專業(yè)的洗衣實體店談合作，王盼他們跑近十幾家知名的洗衣連鎖店，沒有一家愿意和他們合作?！拔覀冋业较匆碌甑睦习逭f要跟他們合作，但是多數(shù)人都不理解網(wǎng)上洗衣新模式，也不愿意跟我們合作，有些人甚至把我們當小孩對待，根本不信任我們?！蓖跖握f道。

今年6月份，邯鄲市政府為鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)，專門在開發(fā)區(qū)建立了大學生創(chuàng)業(yè)園，高校畢業(yè)生申請入駐后可享受2年免繳場地租金、水電費，一次性創(chuàng)業(yè)補貼和社保補貼等政策，這個消息對于姚棟他們來說可以算是雪中送炭。經(jīng)過半個多月的努力，貓先生洗衣終于獲批入駐大學生創(chuàng)業(yè)園，而他們有了一件屬于自己的辦公室，也建立了自己的微信公眾號。

有了辦公實體和網(wǎng)上洗衣平臺，姚棟和吉茂元在網(wǎng)上搜索學習北京、上海等地的專業(yè)的O2O洗衣模式，同時去洗衣實體店學習專業(yè)的洗護知識?！跋匆麓_實是個技術活兒，除漬的藥劑都一百多瓶，光洗衣工序就有8道，而且還有消毒柜、烘干機、熨燙臺、去漬臺等等各種專業(yè)的設備”吉茂元說道。

完善網(wǎng)上洗衣品質(zhì)

未來要走的路還很遠

上線不到一個月的時間，貓先生洗衣微信公眾號已經(jīng)有了近200多個關注用戶了，并且已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)的開始有客戶下單洗衣，不少知名的洗衣連鎖店選擇和他們合作。而姚棟他們也在張羅著注冊公司，定做專用的包裝袋和統(tǒng)一制服?！耙驗槟壳百Y金上比較緊張，沒有多余的資金來雇收衣服的快遞員，需要我們3個人親自上門取送客戶的衣物。等業(yè)務慢慢的多起來了，肯定要雇快遞員、買送貨電動車”吉茂元說道。

O2O模式的核心在于服務，而姚棟他們在完善洗衣服務品質(zhì)，用細心周到的服務來贏得客戶的信任和青睞。說起未來的路，姚棟興奮的說：“當然是希望把貓先生洗衣做成一個品牌，打造成邯鄲一站式洗衣便捷平臺。等我們慢慢強大起來了，還要建立我們自己的洗衣工廠!”

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功案例三

有的人在黃土上揮灑汗水，播下種子;有的人在工廠里一絲不茍，擰緊螺絲;有的人在講臺前兢兢業(yè)業(yè)，教書育人。她游歷世界，閱遍各式服裝，設計最美的衣服，創(chuàng)業(yè)做一流的網(wǎng)店。勞動節(jié)快到了，時尚就是她的勞動標簽。她叫楊冰彬，一個90后美女。在她的眼里，世界那么大，她要一邊看看，一邊工作。

開網(wǎng)店：女兒做設計 母親當裁縫

粉紅色系的大鞋柜，隨處可見的卡通公仔，在電腦鍵盤上睡覺的加菲貓，加上財神爺和觀音菩薩的塑像。這間屋子就是23歲的楊冰彬親手布置的服裝設計工作室，每天銷售一兩百件衣服。

楊冰彬的母親楊祖平說，女兒一直是富養(yǎng)，大學期間，每個月買衣服要花3000元，畢業(yè)后找到一份行政工作，每月工資2000多元，還不夠她買衣服?！叭卞X首先不要想到節(jié)約，而是多想想通過自己的雙手，如何多掙錢回來?！蹦赣H勸女兒考慮自己創(chuàng)業(yè)。

23歲的楊祖平說，女兒的專業(yè)是設計，搗鼓過網(wǎng)店，自己做了30年的裁縫，于是想到和女兒一起開個網(wǎng)店，自己做衣服，自己賣。

玩自拍：生意有轉機 叫好不叫座

楊祖平說，網(wǎng)店剛起步，生意不太好，女兒卻是慢性子，還經(jīng)常丟下網(wǎng)店到處去旅游。然而，楊冰彬在旅游中的一次自拍卻讓網(wǎng)店生意有了轉機。

底，楊冰彬在澳大利亞旅游時，買了一件幾千元的sass bide吊帶裙，她穿上裙子自拍后發(fā)在網(wǎng)上，引來許多網(wǎng)友回復，大家都想知道這種樣式的裙子在哪里買的?；貒?，楊冰彬和母親依葫蘆畫瓢，做了一款類似的裙子，標價只要幾百元，放到網(wǎng)店上迎來一片好評，但銷量十分慘淡。

為什么叫好不叫座呢?楊冰彬從網(wǎng)友評論中發(fā)現(xiàn)，原來，吊帶裙款式是為高大的歐美女性設計的，突出曲線，領口開得大，十分性感，很多國內(nèi)的女性敢看，不敢穿。

游世界：不做高仿品 參考再設計

這次失敗讓楊冰彬決定以后不再做高仿服裝，而是參考國外潮流款式，設計適合中國女性特點的衣服。此后，她游遍法國、西班牙、新加坡、泰國等近十個國家，考察時尚前沿的服裝款式、版型，挑選質(zhì)地獨特的面料，回國后和母親一起設計女裝。

母女倆一個設計一個縫紉監(jiān)制，新上架的服裝抓住了前年和去年雙11的機會，生意好了起來，其中賣得最好的一款牛仔女裝銷量達到5000多件。

楊祖平說，女兒的工作方式、態(tài)度和上一輩人差別很大，“一邊旅游玩耍，還不耽誤工作，她設計的衣服確實讓網(wǎng)店好了起來?！?/p>

娘子軍：生產(chǎn)看評價 月銷百萬元

楊冰彬透露，目前這間工作室有8人，是清一色的娘子軍，包括5名淘寶客服兼庫管，1名美工，還有母女兩人。90后的淘寶客服周夢雪開玩笑說：“冰彬是老板，楊阿姨是名副其實的‘老板娘’?！?/p>

楊祖平說，網(wǎng)店賣衣服和傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)不一樣。楊冰彬把衣服設計好以后，首先會畫出版型樣式，掛在網(wǎng)店上，看有多少人喜歡，然后制作樣衣，拍攝模特照片，并傳到網(wǎng)上，根據(jù)網(wǎng)友評論以及定金繳納情況，再決定是否批量生產(chǎn)。“整個過程在和網(wǎng)友互動，不斷聽取消費者的意見?！睏钭嫫秸f。

目前，楊冰彬的網(wǎng)店每件衣服的價位主要在100元到400元區(qū)間。在現(xiàn)場看到，每天網(wǎng)店能賣出一兩百件衣服，月銷售額在100萬元左右。楊冰彬說，她計劃將團隊增至10人，把工作室發(fā)展成公司，還要創(chuàng)建自己的服裝品牌。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功案例四

一本書勾起開網(wǎng)店的念頭

2007年，王志鳳從沈陽師范大學畢業(yè)后，經(jīng)過應聘成為了鞍山一家合資公司的文秘，月收入2000多元。工作了幾個月后，她開始覺得自己并不適合這份工作。當時，朱德庸“澀女郎”的潮流在許多年輕人的心中涌動，一個嶄新的名詞“拍女郎”成為眾多網(wǎng)友們茶余飯后談論的熱點?！芭呐伞睂Ｖ改切┡cQQ一起成長，后又在拍拍網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的年輕女性。這部分女性大多是“80后”，她們受過高等教育，年輕、時尚、追求自由自在的生活，敢闖敢拼，她們活躍在拍拍網(wǎng)上，潛心經(jīng)營自己的店鋪，為自己的事業(yè)不懈努力。這時候的王志鳳，也對此著了迷，如果自己開家小店會怎樣呢?

下決心辭掉工作開家網(wǎng)店

王志鳳想，自己本身就對女孩子穿衣打扮很在行，如果自己開家店，一方面可以將自己擅長的一面發(fā)揮出來，另一方面在網(wǎng)上開店沒有實體店那么大的風險，況且投入也不大，應該可以嘗試一下。如今，在網(wǎng)上購物的人越來越多，而且自己的眼光也不錯，相信這個行業(yè)的前景一定不錯。

經(jīng)過近半個月的思考，王志鳳下定了決心，“我要辭掉工作，自己開網(wǎng)店。如果商品太大眾化，肯定不會吸引更多的消費者。店鋪的商品價格必須得讓消費者接受，而且款式要獨特新穎，才能滿足現(xiàn)代人喜歡與眾不同的個性。”

經(jīng)過一番市場調(diào)查，王志鳳最后把目標鎖定在了“哈韓服裝”。目標確定了，2007年12月，王志鳳開始了她的淘寶創(chuàng)業(yè)夢。她每月要去北京、廣州等地進貨一次，開店一個月后，她與韓國某品牌聯(lián)系做代理，專門經(jīng)營韓國進口服飾、鞋帽、化妝品等。

生意冷淡找原因

當時，王志鳳手里只有工作幾個月攢下來的5000元錢，根本不夠進貨，最后還是她的父母給了她經(jīng)濟上的支持。但王志鳳沒有白白接受父母的資助，她和父母“達成協(xié)議”，一年內(nèi)力爭把錢還給父母。有了啟動資金，在朋友的幫助下，王志鳳前往北京韓國服飾批發(fā)店進了3萬元的衣服，回來后將這些服飾拍照上傳到了網(wǎng)店。

小店剛開張的時候，生意很冷淡，有時一連幾天都無人問津，半個月下來，僅僅賺了幾百元。但是她并沒有氣餒，而是漸漸地意識到，開網(wǎng)店與買家溝通的橋梁就是文字，王志鳳查看了很多對賣家的評價，很多“中評”都是因賣家回復太慢，感覺態(tài)度冷淡無法理解等，從而影響了生意。其次，通過自己淘寶購物的經(jīng)驗，上傳商品的圖片效果也很影響購買興趣，于是，她開始全面補習多方面的知識，比如練習打字速度，學習攝影的基本功等。

改進服務贏得買家

又經(jīng)過一個多月的積累，王志鳳終于對網(wǎng)店經(jīng)營有了進一步的認識，小店也開始慢慢走上正軌。這時候，她發(fā)現(xiàn)，消費者在購買完商品后最關心兩件事，一是發(fā)貨是否迅速，二是商品的質(zhì)量和外觀是否與在網(wǎng)上所看到和感覺到的一致。

摸清了消費者的這些心理，她開始有針對性地改進自己的網(wǎng)店。比如，通過合理安排商品的上架時間和巧妙的利用推薦位，使得大多數(shù)時候都能有一些商品出現(xiàn)在搜索結果的第1、2、3頁。此外還要密切參考競爭者的定價，以便使自己網(wǎng)店的商品價格更具競爭力。對于圖片來說，特別是在搜索結果中出現(xiàn)的圖片，盡量挑選最吸引眼球的。對于商品，她總是如實地告訴買家商品本身的質(zhì)地、顏色和手感。如果圖片與實物有差異，也會如實告知，絕對不會有絲毫掩飾，寧可自己承擔損失也不會讓買家感到不滿意。

讓王志鳳印象最深的一次交易是在2008年年初，“一個浙江的女孩買了一雙韓國產(chǎn)的120元布鞋，收到鞋后稍微大了一點，但那個女孩沒有要求調(diào)換。我看到了她的留言后就和那個女孩聯(lián)系，愿意為她換雙合適的鞋，運費由我來出，這筆交易我賠了5元。但從那以后我也擁有一個忠實的客人，那個女孩還介紹了很多朋友來我店里買東西，每次上新貨，她們也會先買上幾件?！?/p>

這一年多以來，王志鳳交易過的買家，對她的網(wǎng)店都很滿意，交易評價都是好評，好評率達到了100%。這樣高的滿意率，跟王志鳳的努力是分不開的。如今，她幾乎每天都要忙到半夜12點多，早上7點起床后就要接單、打包、發(fā)貨、進貨和處理客服問題，幾乎把全部的時間都用到了網(wǎng)店上。大約開業(yè)4個多月后，網(wǎng)店月收入基本上達到了8000-10000元。

網(wǎng)店經(jīng)營一年半收入近20萬元

“經(jīng)過一段時間摸索和學習，我的網(wǎng)店擁有了一批固定的客源，同時和來自五湖四海的買家們也成為了朋友，聊天中，她們就問我為什么不將自己店的商品再擴充一下，現(xiàn)在很多服飾都可以通過代購的方式經(jīng)營，省去了上貨的成本?！甭犃速I家的建議，她開始上網(wǎng)咨詢有經(jīng)驗的專做韓國服裝代購的賣家，溝通幾天后她看中兩家韓國網(wǎng)站的商品，除了有韓國正品進口外，還有韓國本土品牌的專賣，并為代購商提供商品照片，省去上貨的環(huán)節(jié)，從而節(jié)省了時間。

經(jīng)過對整個網(wǎng)頁的重新布置和裝飾，2008年5月，全新的韓國進口網(wǎng)店呈現(xiàn)在了買家面前。商品多、價合理、信譽高，這使王志鳳的網(wǎng)店點擊率不斷攀升?！皠?chuàng)業(yè)之初沒想過自己的網(wǎng)店可以有現(xiàn)在的成績，這與買家朋友們的合理建議和自己的辛苦付出是分不開的。”現(xiàn)在，王志鳳的網(wǎng)店月收入達到15000元左右，這在鞍山的網(wǎng)店中算是很突出的。

王志鳳一直很喜歡一句話就是：“做生意要先做人”。只要盡心盡力地做好每一個細節(jié)，熱情周到地把每一位顧客當成朋友一樣的對待，多為他們著想，客人一定會把你當朋友一樣對待，有需要你的產(chǎn)品的時候一定也會優(yōu)先考慮你。