第一篇:3壽險(xiǎn)意義與功能話術(shù)
一、壽險(xiǎn)意義與功能話術(shù)
1、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)無處不在,人壽保險(xiǎn)及多數(shù)人的力量分散你的風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)就像一只救生圈,當(dāng)您最需要它的時(shí)候,卻沒有它,那您就永遠(yuǎn)不會(huì)需要它了!
2、理財(cái)計(jì)劃
人壽保險(xiǎn)是一項(xiàng)投資理財(cái)計(jì)劃。投資股票風(fēng)險(xiǎn)太大;儲(chǔ)蓄利率太低。人壽保險(xiǎn)是最簡(jiǎn)單,最容易制造“現(xiàn)金”的方法。買股票,你用10萬元換4萬元;買保險(xiǎn),你用400元換1萬元。
3、合理避稅
“富不及三代”如果開征遺產(chǎn)稅,許多辛苦一生得到的資產(chǎn)就要變賣兌現(xiàn)繳稅。多么令人心痛。人壽保險(xiǎn)是最安全的財(cái)產(chǎn),部首債務(wù)的影響,能夠完整的將財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移給子孫
人生就像一片汪洋大海,隱藏著無數(shù)危機(jī),如果我們之關(guān)注錢的收益,而忘了自身的保障,當(dāng)風(fēng)暴來臨時(shí),家庭就會(huì)沉沒與人生的汪洋中。
二、推銷話術(shù)
1、我的一個(gè)朋友,想買保險(xiǎn),卻一直想再等一等。結(jié)果二個(gè)月前因?yàn)檐嚨溔ナ懒恕H酉缕拮雍臀礉M兩歲的孩子無人照顧。所以,我勸您保險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)及早購(gòu)買。現(xiàn)在您就下決心吧!
2、某先生,您作為一家之主,您為孩子準(zhǔn)備了多少教育金?統(tǒng)計(jì)資料表明,孩子從出生到18歲成人,最少需要20萬元教育金!為了孩子收到更好的教育,您是否應(yīng)該從現(xiàn)在起就開始做準(zhǔn)備?
3、某先生,您作為一家之主,責(zé)任重大。人們常說:健康是人生最大的財(cái)富,更是您家庭的財(cái)富。目前重大疾病的發(fā)病率是72 %!您更應(yīng)該辦理一份保障全面的綜合醫(yī)療保險(xiǎn)。
4、有經(jīng)驗(yàn)的司機(jī)都知道,開車系上安全帶是最基本的防護(hù)措施。不管你開的是什么車,以什么速度行駛。生活中也一樣,無論我們的收入多少,生活負(fù)擔(dān)多重,都應(yīng)該為自己配上一條安全帶。在一路順風(fēng)時(shí),帶給我們安心與經(jīng)濟(jì)上的收益,另一方面,一旦遇到意外,也能使我們避免遭受最壞的機(jī)遇,得到最安全的保障。
5、多數(shù)財(cái)務(wù)專家同一,個(gè)人和家庭的財(cái)務(wù)計(jì)劃應(yīng)分為兩大部分。樹干和樹根。樹干是消費(fèi)性投資,以追求利潤(rùn)為目的。滿足人們不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)需要。樹根是保障性投資。即保險(xiǎn)提供人們最基本的生活保障,維護(hù)生活素質(zhì)??赡芤魂囷L(fēng)會(huì)把樹枝吹斷,一把火把樹干燒了。但只要樹根在,家庭經(jīng)濟(jì)就可以籍此重生。
6、在過去的5年中,門診費(fèi)增加了3倍,住院費(fèi)增加2倍,大大超出同期居民收入增長(zhǎng)與社會(huì)和個(gè)人的承受能力.伴隨著人們健康狀況的惡化,與醫(yī)療費(fèi)用的無限上漲。醫(yī)療開支已成為家庭最沉重的負(fù)擔(dān)。生病不可怕,有病無錢醫(yī)治最可怕。選擇一份合適的保險(xiǎn)精心呵護(hù)我們的健康,人生才能平平安安。
第二篇:壽險(xiǎn)意義與功用之話術(shù)
壽險(xiǎn)意義與功用之話術(shù)
壽險(xiǎn)意義與功用之話術(shù)(觀念篇
壽險(xiǎn)意義與功用之話術(shù)
1、保險(xiǎn)是互助
2 其實(shí),“保險(xiǎn)”說穿了,就是“互助”。大家互相來幫助大家解決經(jīng)濟(jì)上的困難。在我們傳統(tǒng)的社會(huì)里,家里發(fā)生了意外或不如意的事故,我們都發(fā)通知請(qǐng)親戚朋友來幫忙,但是親戚朋友有限,能發(fā)揮的力量也有限。陳先生,假如一個(gè)人現(xiàn)在發(fā)生了急難,他的家人發(fā)通知請(qǐng)親戚朋友來幫忙,能寫出兩百個(gè)名單都很不錯(cuò)了,假設(shè)平均一個(gè)人拿出五百元來幫忙,總共合起來也不過十萬元,十萬元連喪葬費(fèi)都不夠,如何來照顧這個(gè)人的家屬今后的生活呢?但是,假設(shè)這個(gè)人有十萬個(gè)親戚朋友,每個(gè)人只要拿出十塊錢,就能湊到一百萬元的大數(shù)目。一個(gè)人拿出十塊錢是太容易了,但是要想認(rèn)識(shí)到十萬個(gè)親戚朋友,卻談何容易?恐怕一輩子也認(rèn)識(shí)不到那么多人。所以通過我們?nèi)A泰保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員,幫助您去認(rèn)識(shí)結(jié)交十萬個(gè)親戚朋友,在這十萬個(gè)親戚朋友當(dāng)中的任何一個(gè)人發(fā)生最不如意的事故時(shí),我們都拿出十塊錢來幫忙他,湊成一百萬解決他的經(jīng)濟(jì)危機(jī),有一天,最不如意的事情發(fā)生在我們身上,別人也都拿出十塊錢,湊成一百萬來幫助我們。所以保險(xiǎn)其實(shí)就是“我為人人,人人為我”的制度。保險(xiǎn)公司不過是公平合理的收集、管理、分配這些互助基金的中間人而已。我們平時(shí)幫助人愈多,我們發(fā)生急難時(shí),別人也幫助我們愈多。
2、保險(xiǎn)是最可靠的替身
2 做為一家之主,X先生,我們最大的本錢,就是自己健康的身體和穩(wěn)定的收入,來保護(hù)這個(gè)家庭,但是哪一天這個(gè)一家之主有了三長(zhǎng)兩短,那時(shí)候,整個(gè)家庭最可靠的保障,就是“錢”了,而要籌集一筆應(yīng)付巨變的錢,最穩(wěn)妥的方式的便是保險(xiǎn),X先生,這么可靠的替身,我們能夠排斥嗎?
3、保險(xiǎn)是先造產(chǎn)后儲(chǔ)蓄
2 不錯(cuò),儲(chǔ)蓄是很好的事情,但要有恒心、有毅力的儲(chǔ)蓄,卻不簡(jiǎn)單,更何況,如果中途有了什么差錯(cuò),存款的計(jì)劃,就要中斷了,銀行的經(jīng)理跟您交情再好,也不可能說:“您雖然只有二萬元存款,既然急需錢用,還給您一百萬元好了!”可是保險(xiǎn)就不同了,在您投保生效后,同時(shí)就能享有一百萬元的保障,所以才說“儲(chǔ)蓄是三角形,保險(xiǎn)是四方形”,只要您現(xiàn)在身體健康,那么打從繳納第一次保險(xiǎn)費(fèi)起,您的儲(chǔ)蓄目標(biāo)就確定不移了,在達(dá)成目標(biāo)之后,再來分期付款,這才是真正造產(chǎn)的好辦法!
存款
保險(xiǎn)
4、保險(xiǎn)是“存自己的錢,花別人的錢” 2 我們每天只需繳100元,公司就要為我們做那么多的事情。例(1)二十年內(nèi)有200萬的保險(xiǎn),(2)支付我們生活的薪水,(3)健康醫(yī)療及意外醫(yī)療,(4)防癌基金,(5)太太及小孩的健康、意外險(xiǎn)及防癌基金,(6)退休金……等。
所以保險(xiǎn)就是存自己的錢,花別人的錢,平時(shí)付出小錢,一旦遇到困難時(shí)便有大錢可使用。
5、保險(xiǎn)是儲(chǔ)備金
2 陳先生,早上您出門上班時(shí),家里是不是總要留一些錢,給太太賣菜,繳小電瓦斯費(fèi)?您到高雄出差一個(gè)禮拜,家里是不是也要留個(gè)幾個(gè)元?你出國(guó)去作生意,要兩個(gè)月才回來,家里是不是要留幾萬元,以備不時(shí)之需?假如出國(guó)一趟,可能永遠(yuǎn)不回來,你是不是更要留下一、二十年的生活費(fèi)?
每天早上我要去上班的時(shí)候,我那三歲的女兒都會(huì)送我到門口,很開心地說:“爸爸,再見,晚上早一點(diǎn)回家!” 我心里清楚的很,我現(xiàn)在高高興興出門,晚上不見得能平平安安回家。也許今天回家了,可是一定有一天,我是回不來的,誰也不曉得是哪一天。
面對(duì)這樣可愛的小女兒,我能說我回不來,永遠(yuǎn)回不來,就算了嗎?我無視于她將來的生活費(fèi)和教育費(fèi)嗎?
我在家中是不是要留下二百萬元,以備不時(shí)之需??墒俏以趺茨玫贸鲞@么現(xiàn)金呢?
陳先生,我開設(shè)了一個(gè)戶頭,每天上班的時(shí)候,放一百塊在戶頭里,它做了一個(gè)承諾,任何時(shí)候,在我不能平安回家的時(shí)候,給我的小女兒,我的家人兩百萬的現(xiàn)金。陳先生,有這樣的戶頭,您愿意參加嗎?
6、保險(xiǎn)是未雨綢繆
2 事實(shí)上,在是常生活里,有時(shí)我們認(rèn)為不需要的東西很多,像擺在墻角的滅火器,汽車的備用輪胎,船上的救生艇、救生衣,飛機(jī)上的氧氣罩、救生衣,平時(shí)有誰會(huì)認(rèn)為它們需要?在沒有發(fā)生火災(zāi)、爆胎、沉船等等事件時(shí),這些東西是不需要的;但是萬一發(fā)生事件時(shí),它們比任何東西都需要。
空氣和水,在平時(shí)誰會(huì)珍惜它們,對(duì)它們產(chǎn)生需要?不會(huì)有的,要有,那也只是在存在缺氧、缺水時(shí)才會(huì)感到需要和無比的珍貴!
陳先生,我今天所介紹給您的計(jì)劃,也正如這些東西一樣,在平常是看不出它的效用的,可是,一但有了需要時(shí),它會(huì)幫助我們度過難關(guān),不必受人救濟(jì),看人臉色;而滿足了我們的需要。
7、保險(xiǎn)是愛的真憑實(shí)據(jù)
2 年輕的時(shí)候,只要一句“我愛你”就夠了,但是成家立業(yè)之后,愛情要有經(jīng)濟(jì)后盾才能安穩(wěn)可靠。不妨給你的太太多一點(diǎn)愛心,或給孩子多一點(diǎn)愛心呢?做為家庭支柱的一方一旦遭遇風(fēng)險(xiǎn),另一方是否能夠肩負(fù)起整個(gè)家庭的重任,我想我們都不是很清楚,但如果現(xiàn)在您購(gòu)買了保險(xiǎn),就可以免除這方面的負(fù)擔(dān)。
8、保險(xiǎn)是老人的嫁妝
2 最近日本最大的廣播公司NHK,作了一項(xiàng)晚年理想生活的調(diào)查,很多人竟回答年老了以后要帶著自己的儲(chǔ)蓄,住在兒女家。老父老母居然還得帶嫁妝到兒女家作客,聽來好像是笑話,但這卻是維持我們做人尊嚴(yán)最好的辦法!我們可不愿意一生中兩次做兒子!怎么說呢?就是說小時(shí)候跟父母伸手要錢,是理所當(dāng)然的事,但是不要等到老了,還要跟兒子要錢買包煙、買瓶酒……畢竟,“養(yǎng)兒防老”的時(shí)代已經(jīng)過了,假如,在我們做了祖父、祖母的時(shí)候,我們不但不用依靠子女,甚至于經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,可以花點(diǎn)自己的錢,買衣服、買玩具送給孫子的話,那便是長(zhǎng)保美滿生活的秘決呢!所以說來說去,要過安樂的晚年,還是要自己及早籌足一筆錢!
9、保險(xiǎn)是患難之交的朋友
2 陳先生,您住在樓里這么多年,但是您對(duì)于同一幢樓里的鄰居,認(rèn)識(shí)的有幾位呢?可能廖廖無幾吧。在城市里生活就是這樣,住二樓的人不認(rèn)識(shí)三樓的人是常有的現(xiàn)象。大家自顧不暇,人與人之間的關(guān)系,更加疏遠(yuǎn)而冷漠了??梢娚鐣?huì)愈繁榮,人情愈淡薄。并且城市的交通又復(fù)雜,每天都有人因車禍而死傷。萬一有一天這種不幸降落在我們身上時(shí),誰會(huì)對(duì)我們家庭伸出友誼之手呢?只有靠自己平時(shí)多做準(zhǔn)備了。難怪社會(huì)愈繁榮,文明愈進(jìn)步,保險(xiǎn)也愈發(fā)達(dá)。因?yàn)橹挥斜kU(xiǎn)才是我們生活中最可靠的患難之交的朋友啊!
10、保險(xiǎn)是生命的價(jià)值
2 有人說生命無價(jià),的確,對(duì)一個(gè)家庭來說,一家之主的生命的確是無價(jià)之寶。但也有的人說:“我先生就像一筆能生利息的存款,每個(gè)月的薪水,就是他所生的利息”,這人譬喻相當(dāng)?shù)挠幸馑迹驗(yàn)樵诎l(fā)生車禍要賠償時(shí),也只能用這個(gè)尺度,合理地衡量生命的價(jià)值,就像我們買了一輛50萬的轎車,我們會(huì)為它買一份相當(dāng)價(jià)值的保險(xiǎn),同樣的,“先生”也需要有相當(dāng)?shù)谋U?,現(xiàn)在,我們不妨從這個(gè)角度來算算“先生”這筆的存款:我們假設(shè)他每個(gè)月的收入3萬,那么一年36萬,以年利9%來計(jì)算,則需要400萬的本金,也就是說,目前“先生”生命的價(jià)值相當(dāng)于400萬。今天,我特地拜訪您,就是想讓您了解,怎樣用最少的代價(jià)來準(zhǔn)備這筆財(cái)產(chǎn),使太太、子女的這筆“利息”永遠(yuǎn)不會(huì)終斷!
11、保險(xiǎn)是投資
2 保險(xiǎn)是一種保障,也是一種投資。買保險(xiǎn)和搞投資是互相補(bǔ)益的,兩者并不發(fā)生抵觸,在日常生活中,您不會(huì)因?yàn)橐惶滓路闹С龆绊懙侥麄€(gè)投資計(jì)劃吧!人壽保險(xiǎn)并非奢侈品而是生活必需品。假如發(fā)生了一些我們無法預(yù)料的事情時(shí),保險(xiǎn)的功用絕對(duì)超過您所投資的任何一項(xiàng)事業(yè),生意的投資是幾百萬、幾千萬,賺個(gè)幾十萬;而保險(xiǎn)是存幾萬元就可以創(chuàng)造出幾百萬,差別很大,等于放一塊錢在保險(xiǎn)公司,在需要的時(shí)候,它會(huì)變成一百元甚至一千元,而且投資要繳稅,保險(xiǎn)不用繳稅。
您說這項(xiàng)投資利潤(rùn)如何?是不是有錢賺了呢?
12、保險(xiǎn)是“一天與十五年”的區(qū)別
2 假設(shè)真的有什么事情發(fā)生,我們就可以留給子女200萬的現(xiàn)金,而這200萬的現(xiàn)金,如果用儲(chǔ)蓄的話,則需要15年的時(shí)間才能完成。例如:平均一個(gè)月收入40000元,扣除開銷外,每月節(jié)省10000元,那么一年可存12萬,15年存180萬加上利息大約200萬,所以要得到200萬的現(xiàn)金,就必須很有耐心的每月到銀行存錢,而中途絕不能領(lǐng)出,15年后才可擁有200萬的資產(chǎn),如今只要購(gòu)買保險(xiǎn),只要一天的時(shí)間,就可擁有200萬的現(xiàn)金不動(dòng)產(chǎn)了,“一天與十五年”,這相差何許的大啊!
13、保險(xiǎn)是支票的保證背書人
2 陳先生,我相信您一定會(huì)同意人總有不能工作不能賺錢的一天,這一天的來臨,也許因?yàn)槲覀兡昀贤诵?,也許在我們生病的時(shí)候,也許就在下月發(fā)生意外事故而不能工作,不能再賺錢。當(dāng)然,我們也無法保證在年老、退休或意外事故發(fā)生的時(shí)候,我們身邊有一大筆錢可以用。一個(gè)人不能工作,不能再賺錢,他還是得花錢,支付生活費(fèi)用。假如我們每個(gè)月家庭生活費(fèi)用,不包括任何的儲(chǔ)蓄、投資或奢侈品的享受,完全是生活上的必需開銷,需要一萬元,那么一年就需要十二萬元,這樣到退休時(shí),還有二十年,共需要生活費(fèi)用二百四十萬元。這筆錢,不管人是不是健全,或者能不能賺錢,家庭都需要,而且還得每天每天不斷地支付。請(qǐng)問您,陳先生,這筆錢您準(zhǔn)備好了沒有?這就好比說,您開了一張二百四十萬元的長(zhǎng)期支票,這張支票天天要兌現(xiàn),但在這漫漫長(zhǎng)長(zhǎng)的二十年中,萬一發(fā)生了意外事故,不能兌現(xiàn),這張支票遭到退票怎么辦?我們是不是要找一位保證人來為這張支票背書呢?到底什么人愿意為這一張長(zhǎng)期的生活支票背書呢?找親戚嗎?找朋友嗎?我想都不是,今天,我來,就是專程來為這張長(zhǎng)期的家庭生活費(fèi)用支票來做保證背書人的。下面我要介紹的,就是如何做保證人的手續(xù)……(取出投保書,請(qǐng)準(zhǔn)客戶簽名)
14、保險(xiǎn)是讓錢更值錢
2 我們到商場(chǎng)去買電視,只是解決休閑的問題而已,我們?nèi)ベI音響,只是解決音樂的問題而已……現(xiàn)在我們一年花3000元的保險(xiǎn)費(fèi),如果不買保險(xiǎn),這3000元存到銀行去,只是得到一些利息錢而已,但如果買保險(xiǎn),那我們就可以得到10萬元的生活保障,得到了疾病、意外醫(yī)療費(fèi)用的解決,得到了子女教育費(fèi)用的準(zhǔn)備,得到了年老退休后有一筆錢可安享晚年,得到了一筆龐大的防癌基金,所以,買保險(xiǎn)是讓我們所付出的錢,做最高經(jīng)濟(jì)效益的運(yùn)用,讓錢更值錢。
15、保險(xiǎn)是孩子健康成長(zhǎng)的風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備金
(1)你同意不同意從小到長(zhǎng)大成人,最少還需要20萬?(agree)
(2)你同意不同意,天有不測(cè)風(fēng)云,人有旦夕禍福?(或,人無
千日好,花無百日紅?)(agree)
所以這是我們的小孩在長(zhǎng)大成人過程中的風(fēng)險(xiǎn),萬一他的家人來不及籌足這20萬“現(xiàn)金”(一定要現(xiàn)金,因醫(yī)療費(fèi)要現(xiàn)金,吃飯、生活、繳學(xué)費(fèi)要現(xiàn)金,不動(dòng)產(chǎn)、房子、工廠是不能用的)的話,那就影響到他一輩子了,可能改變了他的人生,只要我們每天拿出幾十元到保險(xiǎn)公司,孩子就可免除掉這些風(fēng)險(xiǎn),而能正常的成長(zhǎng)、正常的受教育。例:街上乞討的小孩。
16、保險(xiǎn)是孝子
2 有這么一個(gè)孩子,您每年只要花3500元養(yǎng)他,往后當(dāng)我們生病住院時(shí)、意外受傷時(shí)、不幸罹患癌癥時(shí),他幫我們負(fù)擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)外,又給我們零用錢花用。而當(dāng)您養(yǎng)了二十年,他為了報(bào)答您,在他滿二十歲成年后,您即不用再養(yǎng)他,然后他給您20萬養(yǎng)老金,您看好嗎?保險(xiǎn)就是金字塔的正中一塊根基,如果根基不穩(wěn),其他房子、存款、股票等等隨時(shí)會(huì)倒塌。
17、這個(gè)損失誰來補(bǔ)償?
2 醫(yī)藥費(fèi)付出去,就沒有了,這是我們的損失;斷了一只手、一條腿,斷了就沒有了,這是我們的損失;生命喪失了、身故了,這是我們家庭最大的損失。損失了一個(gè)爸爸、一個(gè)丈夫、一份收入,我們又該如何來補(bǔ)償這個(gè)損失呢?又有誰能來彌補(bǔ)這個(gè)損失呢?
18、其它話術(shù)
2 保險(xiǎn)就是千分之一與百分之百的不同。如果公司的員工有1000名,其中死亡一人,對(duì)公司而言只是千分之一的損失,但對(duì)個(gè)人的家庭而言,就是百分之百的損失。保險(xiǎn)對(duì)你及你家人而言是非常重要的。
2 保險(xiǎn)是最能確保在遭遇無法意料的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的定心丸。并且是照顧家人往后生活經(jīng)濟(jì)的守護(hù)神。
2 保險(xiǎn)是以小換大,風(fēng)險(xiǎn)的分散。平時(shí)當(dāng)儲(chǔ)蓄,急時(shí)可借錢,若有不幸保險(xiǎn)公司就提供一筆基金。2 保險(xiǎn)是你在無助時(shí)最好的支撐。2 保險(xiǎn)是有錢的時(shí)候?yàn)闊o錢時(shí)做的準(zhǔn)備。2 保險(xiǎn)是以小搏大,以小錢賺大錢。2 保險(xiǎn)是零存整取。
2 保險(xiǎn)是保每一個(gè)不可知的明天。2 保險(xiǎn)是晴天積雨天糧。2 買保險(xiǎn)就好象打預(yù)防針一樣
2 買保險(xiǎn)就是買平安。平常我們買保險(xiǎn)、買雞鴨魚肉來拜佛,主要是祈求平安,而我們每天繳付10元的保險(xiǎn)費(fèi),就好像在祈禱一樣,祈求一個(gè)心里的平安。
2 你是否覺得買保險(xiǎn)劃不來——其實(shí),它就好像存私房錢一樣,又兼有生活保障的功能。
2 陳先生,你既然對(duì)保險(xiǎn)這么認(rèn)同,何不趁現(xiàn)在年輕時(shí)為自己買個(gè)保障。保費(fèi)便宜,保障很高,也不用怕亂花錢,你覺得怎么樣?人有三難,一是死得早,一是活得太久,再有就是“不死不活”。太早走,應(yīng)盡的責(zé)任未了,對(duì)家人、對(duì)子女、該做的未做;活得太久,如果沒有把養(yǎng)老規(guī)劃好,到老還要為三餐打拼?!安凰啦换睢钡昧舜蟛。粌H自己受罪,還要拖累家人,到那時(shí)豈不是太難堪了嗎?
2 現(xiàn)在的人買房子大部分都有貸款吧。是這樣的,今天我們都很健康,沒發(fā)生事故,當(dāng)然有能力繼續(xù)繳。但是陳先生,你有沒有想過,如果有一天我們喪失了工作能力,那房子就。。。陳先生,如果現(xiàn)在每個(gè)月只需要你撥出一筆預(yù)算,為你的房子買一部分保險(xiǎn),你要不要參考看看?
這筆錢,平均每天只有10元而已,只要我們把日常生活上一些不必要的開銷節(jié)省一點(diǎn)就有了,就好像擰濕毛巾一樣,用力擰一把,就會(huì)有一些水滴流出來??墒牵覀兲?,小孩的幸福及生活費(fèi)、教育費(fèi),馬上就有了一個(gè)保障,而對(duì)身為一家之主的我們,也會(huì)無比的開心與放心。
2 其實(shí)這筆錢就好象給太太準(zhǔn)備的退休金一樣,她陪我們辛苦了一輩子,晚年能有一筆退休金來尉榮她,表示我們對(duì)她的感謝和感情,不是很溫馨、很感人的事嗎?所以,這筆錢是花在我們太太與小孩子的幸福上,我們又何必斤斤計(jì)較呢!
2 其實(shí)這筆錢并不是把它花掉,像我們一般買魚、買肉、喝酒那樣花完就沒有了,但是這筆錢,到時(shí)候仍然能夠連本帶利地那回來,就好象私房錢一樣。專業(yè)服務(wù)話術(shù) 2 每半年我會(huì)幫您整理一下您目前最需要的商品。2 買保險(xiǎn)就是買服務(wù)。
2 服務(wù)是在您需要的時(shí)候,我會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)在您的面前。2 您事業(yè)忙,保險(xiǎn)的事就交給我吧,我會(huì)幫您注意到每一個(gè)細(xì)節(jié)。
2 作為一個(gè)專業(yè)壽險(xiǎn)工作者,就是一個(gè)重視售后服務(wù)的人。如果您需要我為您服務(wù)的話,那我就是您的保險(xiǎn)顧問,以后有關(guān)保險(xiǎn)方面的問題,就交給我好了。
2 除了保險(xiǎn)公司為您服務(wù)以外,我本人及公司都將另有服務(wù)部門為您提供專業(yè)的咨詢,而且不另收費(fèi),不曉得您覺得怎樣?
2 是這樣的,買保險(xiǎn)重要的是買服務(wù),在這方面,你可以放心,我可以每年為您做保單整理,來符合您的需求。2 如果您買了這份保單,即使您出國(guó)旅游,我們也一樣可以為您提供全球性的理賠服務(wù),您在國(guó)外也可以安心。而且我們每年都會(huì)幫您整理保單,免除權(quán)益的喪失,所以這份建議書請(qǐng)您參考一下。
2 我們的服務(wù)范圍很廣,如替客戶選擇相同保額中費(fèi)率最低的商品,還有同保額的風(fēng)險(xiǎn)分散,并且可享受三重的服務(wù)。本人、保險(xiǎn)公司、收費(fèi)人員,我們將通過最完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為客戶爭(zhēng)取最好的權(quán)益。
2 買保險(xiǎn)就是買服務(wù),簽單后才是服務(wù)的開始,為了確保顧客服務(wù)的權(quán)利,您可以打這個(gè)電話,隨時(shí)可以聯(lián)絡(luò)我。2 今天您在我這兒買保險(xiǎn),就是對(duì)我這個(gè)人的肯定,就算以后我不在保險(xiǎn)公司了,作為朋友我也將一如繼往的為您服務(wù)。
― 服務(wù)就象媽媽的手。
2 我們買家電時(shí),通常很注重售后服務(wù),買保險(xiǎn)也是一樣的。不管您最終向誰買保險(xiǎn),我都可以為您服務(wù),這是我的電話,隨時(shí)聯(lián)絡(luò)我。
2 服務(wù)就象是一支拐杖,當(dāng)您用得著它時(shí),我會(huì)是您的左右手。
2 我們就是保險(xiǎn)的律師,當(dāng)發(fā)生理賠糾紛時(shí),我們就是你免費(fèi)的律師。
第三篇:壽險(xiǎn)的意義與功用銷售話術(shù)
壽險(xiǎn)的意義與功用銷售話術(shù)
以下案例摘自臺(tái)灣出版的一本人壽保險(xiǎn)的書,書中的例子,對(duì)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,對(duì)投保客戶,對(duì)有意或無意于保險(xiǎn)的人們,都很有意義,因此摘錄部分,希望對(duì)大家有所幫助。
例1等過一段時(shí)間再說
為什么要讓最急迫的事情延遲到變成一件悔恨莫及的悲痛?
太多人經(jīng)常拿“不急著現(xiàn)在辦,等過一段時(shí)間再說吧!”這句話來作籍口,到底保險(xiǎn)是急還是不急呢?
急不急,要看狀況而定。我通常作這么樣的分析——
沒錢買衣服,湊合一下還可穿;沒有豪華的花園別墅,普通公寓還可以??;沒有新進(jìn)口車,開開二手國(guó)產(chǎn)車或騎機(jī)車也可以到達(dá)目的地;沒有閑錢去飯店,小餐館一樣可以酒足飯飽;然而保險(xiǎn)不趕快買,出了事,沒有替代品,當(dāng)事人將后悔莫及,妻兒必須花相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間去重建,才能恢復(fù)到當(dāng)事人說不急時(shí)的居家水準(zhǔn)。
因此,沒有新衣服,也可以出門;沒有新房子,老房子一樣??;沒有新車,照樣上街;一天不吃飯,不會(huì)餓死。
但一天沒保險(xiǎn),小心了,最好不要到外面去,因?yàn)橐坏┏隽耸?,一家大小可能長(zhǎng)期沒新衣服穿、沒汽車坐、不能上飯店,甚至一輩子租房子。
一般人出國(guó)旅游,總會(huì)詢問旅行社是否有辦旅行保險(xiǎn),有的人覺得只保兩百萬不夠,又自己向保險(xiǎn)公司加保。這是因?yàn)槌鲩T舟車緊迫,看起來危機(jī)重重。沒錯(cuò)!飛機(jī)掉下來,僥存的機(jī)會(huì)渺茫,但事實(shí)上,更加統(tǒng)計(jì),飛機(jī)出事率是四百萬分之一,而高速公路上的汽車出事率是五千分之一,搭安全性高的飛機(jī)會(huì)想到保險(xiǎn),每天上高速公路與危機(jī)搏斗卻說保險(xiǎn)不急。這哪里說得過去呢?
我們都看過很多一家之主以各種理由,包括孩子還太小、房子剛買、貸款未還清等籍口延遲買保險(xiǎn),結(jié)果在尚未買保險(xiǎn)之前就發(fā)生了事故,未亡人茫然失措,擔(dān)心的事也一一應(yīng)驗(yàn)。小孩的學(xué)費(fèi)負(fù)擔(dān)不起,房屋貸款不知何年才能還清,這些后果往往是始料不及的!
例2付不起保費(fèi)
如果您的公司宣布減薪20%,要不要接受,會(huì)不會(huì)受不了?
我建議好友老王要為家人買一份保險(xiǎn),因?yàn)樗椅蹇谥豢克粋€(gè)月三萬多薪水維持,最需要一份保險(xiǎn)來依靠。
但他卻說:“付不起保險(xiǎn)費(fèi)了,我這個(gè)月已經(jīng)透支了,哪還有錢買保險(xiǎn),何況保費(fèi)這么貴,我哪買得起?”
我說道:“保險(xiǎn)買不起?或許是吧,但有個(gè)狀況您必須了解。現(xiàn)在景氣不是很好,若是您得老板因公司運(yùn)營(yíng)不佳,下了一道解困方案:大家一律減薪20%,不愿意接受得,可以立刻辭職。試想,您是要拿微薄得離職金走路呢?還是接受減薪20%得安排?為了家小,您大概還是得委曲求全,而我現(xiàn)在不要您收入的20%,我只要您拿出10%就可以買到足以維護(hù)一家大小風(fēng)險(xiǎn)的保障,您真的會(huì)受不了嗎?”
老王沉吟一番,又說:“你說的沒錯(cuò),但一下子拿出收入的10%買保險(xiǎn),好象太貴了?!?/p>
我問道:“老王,您并不一定要一次就拿出三、四萬元買保險(xiǎn),您可以化整為零,以半年繳、季繳或月繳來分?jǐn)?。至于您認(rèn)為保費(fèi)貴,我卻不這么認(rèn)為,我認(rèn)為一個(gè)人失去謀生能力,太太小孩的生活費(fèi)用、教育費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)等,才是昂貴的費(fèi)用,而這些又不能不付。若是一家之主平時(shí)沒有準(zhǔn)備,萬一發(fā)生事故后,這些費(fèi)用要留給太太及小孩去
承擔(dān),甚至轉(zhuǎn)變?yōu)閭鶆?wù),誰忍心看到這種狀況發(fā)生呢?為什么不趁年輕力壯能賺錢的時(shí)候,買一個(gè)理想的保險(xiǎn),由自己想辦法來付費(fèi)呢?
“或許您會(huì)以為保險(xiǎn)費(fèi)用都很高,事實(shí)上不是這樣的,您想擁有什么樣的保險(xiǎn),能負(fù)擔(dān)多少保費(fèi),我們會(huì)根據(jù)您的財(cái)力及狀況提供適當(dāng)?shù)谋n~及內(nèi)容,您全家獲得保障,付費(fèi)也不太吃力,這才是一個(gè)合理的保險(xiǎn)。”
例3我死后錢給別人領(lǐng),不需要買保險(xiǎn)
人在危急時(shí)才會(huì)想到有父母可以依靠,而是否曾想到自己危急時(shí)父母要依靠誰?
盡管保險(xiǎn)日趨普及,但有些人的觀念仍不是很清楚。
有一天,我在老客戶那兒聊天時(shí),他們公司一個(gè)二十多歲的業(yè)務(wù)員在一旁說:“我不用保險(xiǎn),我自己一個(gè)人,死了錢給別人拿,我有什么好處!”
我隨即說:“你怎么可以這么說呢?”再用教訓(xùn)的口吻對(duì)他說:
“你實(shí)在太不孝順和不負(fù)責(zé)任了!如果你爸媽現(xiàn)在在身邊,聽了你這樣講,心里作何感受?”他不敢吭聲。
“他們養(yǎng)育你一、二十年,為的是什么?總是希望你能出人頭地,在社會(huì)上創(chuàng)一番事業(yè),光耀門楣,或者希望到了晚年,因?yàn)槟愕年P(guān)系而不虞衣食匱乏。”客戶和他都注意聽著。
“我相信你也希望自己有那么一天能功成名就,但是這個(gè)社會(huì)變數(shù)太大了,很多變化有時(shí)不是我們可以掌握的。單以安全性而言,你也知道身邊有太多危機(jī)時(shí)時(shí)在威脅我們。假如一個(gè)單身漢,在還沒有功成名就時(shí),不小心發(fā)生事故,不論是意外還是重大的疾病,如果可以馬上走,那還算好,一了百了,省得其他人麻煩,頂多籌措一筆費(fèi)用料理后事罷了。麻煩的是,通常不會(huì)立刻就走,有時(shí)在病床上拖死拖活的好一段時(shí)間。如果這樣的話,受罪的是誰?龐大的費(fèi)用誰來支付?。。?!?/p>
話還沒講完,他很快插嘴說:“公司已替我辦了勞保!”
我說:“誰沒有勞保?但勞保只不過負(fù)擔(dān)一般醫(yī)療費(fèi)用。發(fā)生大事故時(shí),家人不會(huì)去找昂貴的特效藥嗎?還有長(zhǎng)期的看護(hù)費(fèi)用呢?療養(yǎng)費(fèi)用呢?要是萬一治療無效,勞保最高身故給付不過四十五個(gè)月投保薪資而已,你能夠不夠處理善后或回報(bào)父母養(yǎng)育之恩呢?”
他不敢回話,但應(yīng)了解這些含義。我再作出結(jié)論:“這些費(fèi)用平日就要想到,父母恩情深似海,不可須臾淡忘,如何回報(bào)應(yīng)仔細(xì)思量。人只有在危急時(shí),才會(huì)想到有父母可以依靠,而是否曾想到,你有危急時(shí)父母要依靠誰呢?下次不要再說自己一個(gè)人,死了錢給別人拿,不需要買保險(xiǎn)這種話,好嗎?”
例4讓我考慮幾天
你該把寶貴的時(shí)間用在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展企業(yè)的運(yùn)作上,而把不是您專業(yè)的保險(xiǎn)問題留給我來處理。
在我為食品公司的邱老板介紹完保險(xiǎn)理念和投保項(xiàng)目后,他雖然原則上同意投保,但仍然要我讓他考慮幾天。
我立刻分析:“對(duì)的!邱老板,您在付保險(xiǎn)費(fèi)之前,是應(yīng)該多加考慮,但我想您可以先把申請(qǐng)工作做好,節(jié)省一些不必要的時(shí)間,因?yàn)檫@樣一份高保額保險(xiǎn),公司在接受上也需要時(shí)間去評(píng)估,所以我建議您先填妥申請(qǐng)書,填好后我們?cè)賮硌芯磕枰紤]的問題?!?/p>
邱先生沒有做聲,我再說下去:“您一定在想,參加這樣一份保險(xiǎn),到底是對(duì)還是不對(duì)?其實(shí)這是不必?fù)?dān)心的,很多和您一樣成功的企業(yè)家,他們也都買了這樣的保險(xiǎn),而且在投保前也是加以慎重研究和分析,最后放心地委托我們辦理,他們所擔(dān)心和考慮的事,一定和您大同小異,他們能接受這份保險(xiǎn),已是足堪信任的一個(gè)有力理由?!?/p>
邱先生點(diǎn)點(diǎn)頭,同意我的說法,說道:“這點(diǎn)我相信,不過我是在想這份說明書中項(xiàng)目這么多,我到底是全部保還是保一部分就好?”
我回說:“邱老板,既然這樣,您更應(yīng)該馬上研究,因?yàn)榧偃鐩]有立刻處理,等我去后,您才發(fā)覺有些細(xì)節(jié)必須由我解釋和說明,這么一來,豈不是更浪費(fèi)您寶貴的時(shí)間?!?/p>
邱先生點(diǎn)點(diǎn)頭,我再說下去:“邱老板,我想基本上您已經(jīng)認(rèn)同這份保險(xiǎn)不錯(cuò),也大致了解其中細(xì)節(jié),所以不要再延誤了這幾天的時(shí)間,時(shí)間對(duì)您這位成功的企業(yè)家而言,永遠(yuǎn)是不夠的,所以您應(yīng)該把寶貴的時(shí)間用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的運(yùn)作上,而把不是您專業(yè)的保險(xiǎn)問題留給我處理。邱老板,我相信我可以成為您最適合的保險(xiǎn)代理人,您愿意給您自己和我這樣的機(jī)會(huì)嗎?”
例5我對(duì)保險(xiǎn)沒興趣
保險(xiǎn)不能當(dāng)興趣來看待,保險(xiǎn)是絕對(duì)的必需品,無法省卻的配備。
在我為邱先生說明建議書的內(nèi)容及各項(xiàng)細(xì)節(jié)后,他對(duì)我說:“老實(shí)跟你說,我對(duì)保險(xiǎn)實(shí)在沒興趣?!?/p>
我說:“沒興趣!邱老板,這太好了,假如您說對(duì)保險(xiǎn)充滿興趣的話,不但是保險(xiǎn)公司,連我都會(huì)害怕,因?yàn)橐粋€(gè)說他對(duì)保險(xiǎn)有興趣的人,往往有問題存在。而您對(duì)保險(xiǎn)沒興趣,顯示您不會(huì)有道德上的風(fēng)險(xiǎn)顧慮,正是我們最佳的承保對(duì)象,我想提供最好的投保資料給您參考,希望能幫助您更客觀地評(píng)估?!?/p>
邱先生搖搖頭,說道:“你實(shí)在太會(huì)說話了。”
我說:“邱老板,不是我會(huì)說話,我只是說出實(shí)情,我曾經(jīng)聽過幾個(gè)例子,他們都是對(duì)保險(xiǎn)充滿興趣,一個(gè)是我的同事,他的客戶說是要替在南部的父親投保,要保書自己拿去填,保險(xiǎn)生效后沒隔多久,那客戶的父親卻死了,保險(xiǎn)公司一查,居然是人癱在醫(yī)院時(shí)投保的,這份保險(xiǎn)當(dāng)然無效,而我那同事也被公司懲罰,因?yàn)樗麤]親自去看一
下被保險(xiǎn)人。另外有一次有個(gè)客戶的朋友主動(dòng)找我投保,經(jīng)過我仔細(xì)調(diào)查,才知道他已經(jīng)因胃癌開過刀,但他想隱匿不告而投保,當(dāng)然被我拒絕了。
“類似這種案例太多了,人在平時(shí)視保險(xiǎn)如無物,但危難臨頭時(shí),想到家人,想到即將到來的損失,恨不得能多買些保險(xiǎn)來彌補(bǔ),但已經(jīng)太遲了?!?/p>
說到這里,邱先生插嘴道:“我不會(huì)啦!我身體好得很,怎么會(huì)跟他們一樣。”
我說:“邱老板,就是因?yàn)槟F(xiàn)在身體好,所以必須在正常狀況下就有準(zhǔn)備,防患未然,好比您的員工您一定替他們投保勞保,為什么?只不過擔(dān)心他們一旦發(fā)生事故,責(zé)任糾纏不清和損失太大。
“反過來說,您有否想到自己?您比員工重要太多,您的安危直接影響到公司存續(xù),還關(guān)系到以往所付出的努力成果。因此保險(xiǎn)不能當(dāng)作興趣來看待,保險(xiǎn)就象船上的救生圈,車子的剎車、備胎,家中的滅火器,那是絕對(duì)的必需品,無法忽視和省卻的配備?!?/p>
例6我不需要買保險(xiǎn)
誰都不喜歡保險(xiǎn),但必要時(shí),卻是誰也不能拒絕。
有一次,我和好友黃先生閑聊,他一直反對(duì)保險(xiǎn),我感嘆地對(duì)他說:
“在您心里一定想:‘我平日很小心,不需要買保險(xiǎn)。’我絕對(duì)相信,因?yàn)槟冉】涤种?jǐn)慎小心,但很多事情卻不是自己的因素造成的。我看過很多需要保險(xiǎn)的人,最后不是來不及,就是真的不需要買了?!?/p>
“怎么說?”黃先生問。
我回道:“現(xiàn)代科技進(jìn)步,交通工具速度飛快,速度愈快,萬一事故發(fā)生時(shí),災(zāi)情愈慘重。而每一次災(zāi)難發(fā)生后,遇難家屬一定有三階段反應(yīng)。
“第一階段是人命最重要,用什么都換不回來,其他的談都不用談。
“第二階段是殘酷的事情已成定局,該負(fù)責(zé)任的對(duì)象能賠償多少?有沒有包括保險(xiǎn)理賠?
“第三階段是反彈,賠償對(duì)象為什么責(zé)任這么輕?沒有誠(chéng)意處理嗎?保險(xiǎn)理賠為什么還不快點(diǎn)下來?透過什么管道可以爭(zhēng)取最高賠償?
“雖然誰也不喜歡保險(xiǎn),但在必要時(shí),卻是誰也不能拒絕,反倒歡迎都來不及了。何況,保險(xiǎn)并不單為自己買的,如果只為自己,苦一點(diǎn)也就算了。問題是有了家人,有了下一代,為了替他們著想,是否該慎重考慮。以我現(xiàn)有的財(cái)產(chǎn)現(xiàn)金,若是發(fā)生事故,對(duì)于家人未來的生活有沒有足夠的保障?要是沒有這個(gè)把握,那么保險(xiǎn)就是最好的保證品,它是一個(gè)以小搏大的投資,您說是嗎?”
黃先生說:“你講的不錯(cuò),但我一向都在辦公室內(nèi),安全性高,難道還需要保險(xiǎn)嗎?”
我說:“是不是真的立刻需要保險(xiǎn)我不敢說,但在您的辦公室或家中,總有一些東西不常用卻不得不準(zhǔn)備,如字典里頭數(shù)十萬字,你卻可能只查了一兩次。墻角得滅火器,或許過了使用年限都沒派上用場(chǎng)。不一定會(huì)停電,但抽屜里總是放著手電筒。小偷不一定上門,你能放心不鎖門嗎?每家保險(xiǎn)公司的死亡理賠率,總在0.15-0.2左右,這表示每一年一千人當(dāng)中會(huì)有二個(gè)人不幸身亡。試想,有保險(xiǎn)的人比率如此,沒有保險(xiǎn)的人出事率也絕不會(huì)低于這數(shù)字。再仔細(xì)想一下,如果有一天有個(gè)人出了家門,就再也沒有回來,他是否留給家人足夠的費(fèi)用呢?如果沒有,家人往后將如何賴以維生?”
例8我要和太太商量一下
提供一個(gè)溫暖的家及衣食無缺的生活,是一家之主的責(zé)任,除非您把這權(quán)利丟給太太,否則應(yīng)該自己下定決心。
我:請(qǐng)問許先生,您一開始管理工廠時(shí),技術(shù)上要有問題的話,您會(huì)向誰請(qǐng)教呢?
許:這還用說,當(dāng)然是找專家了?
我:為什麼不去找賣檳榔的呢?
許:開玩笑,他怎么會(huì)懂!
我:你太太有沒有研究過保險(xiǎn)或者讀過保險(xiǎn)方面的書呢?
許:沒有!
我:您也知道有問題問專家,可是現(xiàn)在有一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)素有研究的人在您面前,您不問他,反二丟給不太了解保險(xiǎn)的太太傷腦筋,您這做法可能不太恰當(dāng)吧!
許:你說的很有道理,可是我必須聽聽太太的意見,這個(gè)家畢竟是我們倆組成的。
我:尊重太太是應(yīng)該的,不過您可能會(huì)帶給您太太困擾哦。您想想,如果您太太說不要買保險(xiǎn),萬一將來有事故發(fā)生,是不是會(huì)帶給他災(zāi)難。如果她說:“好,買吧!”您是不是有會(huì)想,太太是不是希望早日得到這筆保險(xiǎn)金,所以才同意我買保險(xiǎn)。況且為太太及小孩買保險(xiǎn),就象為他們提供一個(gè)溫暖的家及衣食無缺的生活,這是一家之主無法逃避的責(zé)任,除非您把這一家之主的權(quán)利丟給太太,否則您應(yīng)該自己下決定。
例9保險(xiǎn)不吉利,不買沒事,一買就出事
其實(shí)買保險(xiǎn)如果會(huì)出事,保險(xiǎn)公司豈不是虧損累累,早就關(guān)門大吉了嗎?事實(shí)上買了保險(xiǎn)之后反而較不易出事,這里有數(shù)字為證,我們?cè)卺t(yī)院里做過統(tǒng)計(jì),每一百個(gè)受傷或住院的人當(dāng)中,只有十四個(gè)人買保險(xiǎn),而現(xiàn)在的投保率是一百個(gè)人當(dāng)中將近三十個(gè)人,因此買了保險(xiǎn)不出事的機(jī)率大約是不買保險(xiǎn)的兩倍。
為什麼已買保險(xiǎn)的人出事率較低呢?我認(rèn)為有幾個(gè)原因:
第一個(gè)原因是買保險(xiǎn)的人較有責(zé)任感。他既然能為未來可能發(fā)生的災(zāi)害預(yù)作準(zhǔn)備,有能為家人的幸福著想,當(dāng)然對(duì)本身的安全較為注意,甚至?xí)吋軆?,不作無謂的冒險(xiǎn)。
第二個(gè)原因是保險(xiǎn)公司為了保護(hù)所有被保險(xiǎn)人的權(quán)益,必須審慎接受每個(gè)申請(qǐng)的案件,凡道德因素不佳,身體機(jī)能不好,財(cái)務(wù)狀況不良者,必先予以過濾,因此一個(gè)能被保險(xiǎn)公司接受的人,必然也會(huì)珍惜自己的安危。
第三個(gè)原因以宗教觀點(diǎn)來說,買保險(xiǎn)是善舉,因?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn)是為家人受益,即是善。又希望自己最好不用,廣施博愛于后人,也是善行的最高境界,眾善凝聚,吉神當(dāng)然庇佑,怎會(huì)讓買保險(xiǎn)的人經(jīng)常出險(xiǎn)呢?
我有幾個(gè)客戶在買了保險(xiǎn)后,對(duì)保險(xiǎn)公司感激不已,因?yàn)橐酝?jīng)常發(fā)生事故的員工再買了團(tuán)體險(xiǎn),出事率驟然下降,本來還不知其所以然,經(jīng)我上述分析后才恍然大悟。所以買保險(xiǎn)非但不是不吉利之事,還是上上之策呢!
例10客戶沉默不語(yǔ)
客戶不講話,原因很多,可能他今天心情不好,或者正好有事,也可能他不想買保險(xiǎn)了。一個(gè)人如果心情不好或者剛好有事,而跟他見面的人又不識(shí)趣地談一些他并不很樂意聽的事,很可能加重他的不愉快。若是他不想買保險(xiǎn)了,他也可能以沉默讓你知難而退。所以你要好好想想到底是哪種原因。如果是不想買保險(xiǎn)了,你可以在帶一些實(shí)際性的資料,包括理賠資料、保險(xiǎn)資料和客戶投保資料等給他參考,順便講幾個(gè)保險(xiǎn)實(shí)例或有關(guān)的保險(xiǎn)故事給他聽,等到引起他的興趣后切入主題,千萬不要給他太多壓力。要是他今天心情不好或剛好有事,那摸你不高興,當(dāng)然他也很不痛快。所以我建議你明天再去一趟,順手帶份小禮物,在見面之后,先向他道歉,說昨天他很忙的時(shí)候,你打擾了他,今天是特地來向他致歉,再看看他反應(yīng)怎摸樣。
例11我已經(jīng)很有錢,不需要保險(xiǎn)
您的財(cái)產(chǎn)很多,可是能讓財(cái)產(chǎn)更充實(shí)的建議,您不反對(duì)聽聽吧?
一個(gè)有龐大財(cái)產(chǎn)的人最怕誰?雖然他的公司每年按時(shí)納稅,他也奉公守法地繳所得稅,但萬一哪天他忘了呼吸的時(shí)候,誰會(huì)比他更關(guān)心他的財(cái)產(chǎn)?難道不是國(guó)稅局嗎?有一億財(cái)產(chǎn)的人,除了免稅額、扣除額等,遺產(chǎn)稅繳個(gè)兩千萬是很正常的,而且必須用現(xiàn)金去交納,時(shí)間限半年內(nèi),頂多再延個(gè)半年。您說對(duì)不對(duì)?
一個(gè)成功的企業(yè),在外周轉(zhuǎn)用的資金必定不在少數(shù)。而個(gè)人所擁有的財(cái)產(chǎn)并不全部等于現(xiàn)金。為了籌足現(xiàn)金,可能需要變賣土地、房子或有價(jià)證卷等等。如果不幸碰上經(jīng)濟(jì)不景氣,緊急要換取現(xiàn)金時(shí),搞不好打五折都沒人要呢!這一輩子辛辛苦苦留下來的財(cái)產(chǎn),到底還能剩多少給家人?眼前所擁有的財(cái)產(chǎn)數(shù)字又有何意義呢?
我們有一個(gè)方法,可讓您的錢永遠(yuǎn)都是您的,而且還可以增加價(jià)值。我的建議是當(dāng)一個(gè)人健康時(shí),先為自己買一份足夠的保護(hù)財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn),剛才提到的報(bào)稅問題,一億財(cái)產(chǎn)大概要繳兩三千萬稅金,如果買三千萬的保險(xiǎn),一年只不過付一百萬左右的保費(fèi),請(qǐng)注意,一百萬只是三千萬一年利息的三分之一而已,用利息的三分之一,可以維護(hù)三十倍本金的實(shí)質(zhì)利益,您說這個(gè)方法好不好?
而且假使在預(yù)定的期間內(nèi)都沒有發(fā)生大事故,繳費(fèi)期滿后可選擇解約或繼續(xù)保障,如果續(xù)保,自然可以繼續(xù)保持財(cái)產(chǎn)的完整,如果解約,拿回的錢還比當(dāng)初所繳的錢多,因此有事護(hù)產(chǎn),沒事增產(chǎn),您不覺得這個(gè)投資很劃算嗎?況且這筆投資最有利的地方在于回收的都免稅。所以,您已經(jīng)有很多的財(cái)富,不但需要買保險(xiǎn),更應(yīng)該多買一些。
例12買保險(xiǎn)要體檢,太麻煩了
除了投保時(shí)需要體檢外,以后更要養(yǎng)成定期體檢的習(xí)慣,才能防患于未然。
邱老板已同意為自己和家人買高額保險(xiǎn),但在知道投保前需要作體檢時(shí),他又猶豫了,因?yàn)樗麖膩頉]有作過體檢,怕手續(xù)太麻煩了,浪費(fèi)時(shí)間。
我說:邱先生,體檢怎么會(huì)麻煩呢?健康的身體是賺錢的基本條件,我們都不希望身體有狀況發(fā)生,但有時(shí)候很多潛伏的毛病會(huì)因疏忽而出現(xiàn),等到嚴(yán)重時(shí),才浪費(fèi)很多精力、財(cái)力及時(shí)間去治療和補(bǔ)救,那才是真正的麻煩。
我這么說,并非是大家一定會(huì)生病,不過人有旦夕禍福,很多情況是我們無法控制及掌握的。就象一部機(jī)器用了三、四十年,即使不報(bào)廢,也是毛病多多;一部汽車不細(xì)心維護(hù),不要多久很快就會(huì)出狀況。人的生命力較強(qiáng),天天在動(dòng),所以毛病不會(huì)很多,但也要經(jīng)常保養(yǎng)及維護(hù),定期檢查,及早把對(duì)人體不利的因素抓出來。所以不單是這次體檢而已,您應(yīng)該每半年,最遲一年做一次健康檢查才對(duì)。況且我們提供給您的體檢,是不需要花錢的,您只要挪出一點(diǎn)時(shí)間就可以了,何樂而不為呢?這也是為自己身體負(fù)責(zé)的一個(gè)機(jī)會(huì)。
而且做了身體檢查之后才買保險(xiǎn),對(duì)您更有利,因?yàn)樽钇鸫a自己的身體狀況,是經(jīng)保險(xiǎn)公司同意核準(zhǔn)了才投保的,所以日后發(fā)生事故,必須由您負(fù)擔(dān)的責(zé)任又可降低不少。
我們中國(guó)人很少有體檢的習(xí)慣,連生個(gè)小病都只是吃現(xiàn)成藥而已,所以往往吃了大虧,才后悔不已,如果可以補(bǔ)救的話也就罷了,否則只有空留遺憾了。我建議您,除了這次體檢一定要做之外,以后更要養(yǎng)成定期體檢的習(xí)慣,才能防患未然。
例13加費(fèi)投保我不要
保險(xiǎn)公司無法確實(shí)估計(jì)到被保險(xiǎn)人的身體狀況,已危害到保險(xiǎn)公平的原則。
趙老板,如果您的貨物外銷,里面有一批瓷器,您是不是會(huì)特別包裝,并且同一以較高的運(yùn)費(fèi)運(yùn)送?
對(duì)于您的身體狀況,保險(xiǎn)公司為何以較高的費(fèi)用來承保,原因是您就象那瓷器,我們需要比別人多付出一份關(guān)照,所以我們只是反應(yīng)成本,也要您自己為現(xiàn)在的身體狀況付出代價(jià),血壓高或許不是您的錯(cuò),但總是要您自己去降低它,加費(fèi)就是提醒您注意這一點(diǎn)。
若是您沒有講出來,萬一在兩年內(nèi)因血壓高而導(dǎo)致的毛病出了意外,將得不到理賠,就象瓷器如不特別保護(hù),萬一受損,得不到賠償是一樣的道理,因?yàn)檫@已經(jīng)讓保險(xiǎn)公司無法確實(shí)估計(jì)被保險(xiǎn)人的身體狀況,危害到保險(xiǎn)公平的原則,所以損失必須由自己承擔(dān)。
當(dāng)然您也可以不加費(fèi),只需在保額上稍作降低即可。
您先承保,幾年后您的血壓如果降低,且持續(xù)維持正常標(biāo)準(zhǔn),我們可以再?gòu)?fù)檢,將保費(fèi)降低為標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)。
例14買保險(xiǎn)最傻了,錢都給保險(xiǎn)公司賺去買大樓炒地皮了
如果您買保險(xiǎn)的這家公司不賺錢,您還敢投保嗎?
我們憑心而論,如果您買保險(xiǎn)的這家公司不賺錢,您還敢投保嗎?就象您買了一件商品如汽車電視,您會(huì)不會(huì)考慮這家公司體制好不好,結(jié)構(gòu)穩(wěn)不穩(wěn)?要是您知道這家公過不了幾天就會(huì)倒閉,還敢買他的產(chǎn)品嗎?因?yàn)槟欢〞?huì)擔(dān)心買了產(chǎn)品以后的服務(wù)和維修。同樣的,買保險(xiǎn)是長(zhǎng)期投資,如果保險(xiǎn)公司不能賺錢,那一定是經(jīng)營(yíng)出了問題,不但會(huì)影響服務(wù)的品質(zhì),還會(huì)連帶使預(yù)期的紅利減少,使客戶的利益受損,所以保險(xiǎn)公司賺到錢不但是應(yīng)該的,而且還是值得鼓勵(lì)的。
至于保險(xiǎn)公司怎么賺錢,有三個(gè)主要的標(biāo)桿:一個(gè)是投資利益,一個(gè)是費(fèi)用差益,一個(gè)是理賠死差益。單以投資而言,因?yàn)檫@些錢都是收于客戶的資金,所一定以要顧及安全,流通與收益性的原則,監(jiān)管單位——財(cái)政部也對(duì)保險(xiǎn)業(yè)資金使用范圍訂定許多限制,這些限制包嚴(yán)要求投資對(duì)象的條件,投資金額的比率等,所以基本上保險(xiǎn)公司不太可能有暴利產(chǎn)生。給外界暴利印象的原因是這些投資有些是長(zhǎng)期持有或土地增值的關(guān)系。再說買保險(xiǎn)的人只繳一點(diǎn)錢買一張保單,萬一中途出了事,所回收的理賠金可能是所繳保費(fèi)的十倍或百倍,因此誰賺誰的錢還不一定呢!
例15我寧可把拿去投資,利潤(rùn)比保險(xiǎn)高
如果能把風(fēng)險(xiǎn)和各種不利于投資的因素除掉,投資當(dāng)然比保險(xiǎn)好太多了。但問題是投資必須拿出本錢付出時(shí)間擔(dān)負(fù)風(fēng)險(xiǎn),而且全部由自己負(fù)擔(dān),不到最后一刻又很難下斷言是賠是賺。因?yàn)檫@幾年賺到投機(jī)錢的人太多了,但在短短幾個(gè)月時(shí)間又耗費(fèi)一空,轉(zhuǎn)盈為虧的人也不少了,所以投資不見得完全有利已是大家的共識(shí)。
一些理財(cái)專家建議大家投資理財(cái)時(shí),資金要有六分法,也就是:
一、不動(dòng)產(chǎn);
二、有價(jià)證券;
三、銀行存款;
四、黃金、珠寶;
五、互助會(huì);
六、保險(xiǎn)。
投資不動(dòng)產(chǎn),十分穩(wěn)當(dāng),長(zhǎng)期投資一定沒錯(cuò),但缺點(diǎn)在于有時(shí)脫手不易。
有價(jià)證券則短期進(jìn)出投機(jī)性大于投資性,需要長(zhǎng)期持有才不致失利。
銀行存款不易達(dá)成自己的需要目標(biāo),因?yàn)樘菀装胪咎犷I(lǐng)了。
黃金珠寶永恒有價(jià),也可保值,但無法象存款或證券可在短期內(nèi)產(chǎn)生利潤(rùn),也不象不動(dòng)產(chǎn)可自己利用或收取租金。
互助會(huì)可短期獲利,也可得到急用資金,但缺點(diǎn)是憑個(gè)人信用保證,無法有穩(wěn)當(dāng)?shù)囊揽俊?/p>
保險(xiǎn)也有缺點(diǎn),因?yàn)椴荒芏唐诨厥蘸彤a(chǎn)生厚利,但優(yōu)點(diǎn)卻是沒有利益風(fēng)險(xiǎn),在事故或風(fēng)險(xiǎn)來臨或人身?yè)p失時(shí),給予幾十倍或幾百倍的理賠給付,這是其他五項(xiàng)無法比擬的好處。
例16買保險(xiǎn)到底有哪些好處
保險(xiǎn)能提供的好處是明顯而易見的。
投保人壽保險(xiǎn)的十大好處:
(1)可提供保障:保障人們無論何時(shí)何地、因任何事故造成的損害,可避免讓自己及依靠他生活的家人陷入困境,且無需擔(dān)心本身收入能力的減低或喪失謀生能力。
(2)能完成自己的退休計(jì)劃:由于醫(yī)藥的進(jìn)步,人們的平均壽命日益增高,退休后養(yǎng)老金的需要也較過去多,為了在老年時(shí)仍能保持經(jīng)濟(jì)獨(dú)立和個(gè)人自尊,有計(jì)劃的提存資金是絕對(duì)必需的。
(3)是忠心耿耿的患難之交:家庭結(jié)構(gòu)變化,小家庭增多,在大家自顧不暇的情況下,對(duì)于親朋好友發(fā)生的災(zāi)害,我們能提供的贊助實(shí)在有限,相同的,本身也應(yīng)有此顧慮。唯有保險(xiǎn),可提供全力的幫助。
(4)可作為財(cái)產(chǎn)保值之用:本身財(cái)產(chǎn)金額若龐大,應(yīng)考慮以保險(xiǎn)金應(yīng)付遺產(chǎn)稅的問題,否則一生的努力,很可能因毫無遠(yuǎn)慮而盡付東流。
(5)可作為工作能力受損的賠償:因意外事故無法工作時(shí),保險(xiǎn)可以提供固定的家庭收入,這是其他收入來源無法處理的一項(xiàng)好處。
(6)可補(bǔ)償疾?。ㄈ绨┌Y)所造成的經(jīng)濟(jì)損失:人沒有拒絕生病的特權(quán),而明智的人懂得防患未然,癌癥并不可怕,龐大的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)才可怕,為自己和家人參加醫(yī)療保險(xiǎn)是免除重大開支的另一好處。
(7)可作為子女教育基金:利用保險(xiǎn)提存教育基金有兩大利益:
(8)應(yīng)付子女完成高等教育或留學(xué)的資金需要。
(9)即使父母親不能親眼看到,也能完成最大心愿──給子女最好的教育,因?yàn)楸kU(xiǎn)理賠多半比預(yù)存資金高出數(shù)倍。
(10)可以免為債務(wù)清償?shù)墓ぞ撸河捎谝话銧I(yíng)利單位的自有現(xiàn)金有限,負(fù)責(zé)人一旦遭到突發(fā)意外,引起債權(quán)人擁至,股東紛紛退股的狼狽局面,可能使一個(gè)平日堂皇的公司轉(zhuǎn)眼之間蕩然無存。而保險(xiǎn)是可避免淪陷為債務(wù)清償?shù)墓ぞ?,可保留為東山再起的珍貴資源。
(11)可維持人性的尊嚴(yán):一般人平日所追求的是較高層次的生活,但若是因受傷或疾病就醫(yī)時(shí),雖然可使用勞?;蚬珗?bào),但卻得到比平常生活更差的待遇(如指定醫(yī)院、二等病房等。如果參加保險(xiǎn),醫(yī)療時(shí)可選擇自己滿意的服務(wù),過兩年后若有急需,尚可以比銀行更低的利率來向保險(xiǎn)公司貸款,這是一項(xiàng)既提供方便,且維持人性尊嚴(yán)的投資。
(12)可為營(yíng)利單位提供保障:根據(jù)勞動(dòng)基準(zhǔn)法的要求及精神,雇主需為員工提存退休金,及員工發(fā)生職業(yè)災(zāi)害時(shí)提供賠償,營(yíng)利單位平日準(zhǔn)備金難免有限,萬一一員工發(fā)生災(zāi)害,雇主必相對(duì)受損,這時(shí)保險(xiǎn)可作為撫恤及賠償準(zhǔn)備金用。
第四篇:壽險(xiǎn)的意義與功用銷售話術(shù)
壽險(xiǎn)的意義與功用銷售話術(shù)
以下案例摘自臺(tái)灣出版的一本人壽保險(xiǎn)的書,書中的例子,對(duì)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,對(duì)投??蛻簦瑢?duì)有意或無意于保險(xiǎn)的人們,都很有意義,因此摘錄部分,希望對(duì)大家有所幫助。
例1等過一段時(shí)間再說
為什么要讓最急迫的事情延遲到變成一件悔恨莫及的悲痛?
太多人經(jīng)常拿“不急著現(xiàn)在辦,等過一段時(shí)間再說吧!”這句話來作籍口,到底保險(xiǎn)是急還是不急呢?
急不急,要看狀況而定。我通常作這么樣的分析——
沒錢買衣服,湊合一下還可穿;沒有豪華的花園別墅,普通公寓還可以??;沒有新進(jìn)口車,開開二手國(guó)產(chǎn)車或騎機(jī)車也可以到達(dá)目的地;沒有閑錢去飯店,小餐館一樣可以酒足飯飽;然而保險(xiǎn)不趕快買,出了事,沒有替代品,當(dāng)事人將后悔莫及,妻兒必須花相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間去重建,才能恢復(fù)到當(dāng)事人說不急時(shí)的居家水準(zhǔn)。
因此,沒有新衣服,也可以出門;沒有新房子,老房子一樣住;沒有新車,照樣上街;一天不吃飯,不會(huì)餓死。
但一天沒保險(xiǎn),小心了,最好不要到外面去,因?yàn)橐坏┏隽耸?,一家大小可能長(zhǎng)期沒新衣服穿、沒汽車坐、不能上飯店,甚至一輩子租房子。
一般人出國(guó)旅游,總會(huì)詢問旅行社是否有辦旅行保險(xiǎn),有的人覺得只保兩百萬不夠,又自己向保險(xiǎn)公司加保。這是因?yàn)槌鲩T舟車緊迫,看起來危機(jī)重重。沒錯(cuò)!飛機(jī)掉下來,僥存的機(jī)會(huì)渺茫,但事實(shí)上,更加統(tǒng)計(jì),飛機(jī)出事率是四百萬分之一,而高速公路上的汽車出事率是五千分之一,搭安全性高的飛機(jī)會(huì)想到保險(xiǎn),每天上高速公路與危機(jī)搏斗卻說保險(xiǎn)不急。這哪里說得過去呢?
我們都看過很多一家之主以各種理由,包括孩子還太小、房子剛買、貸款未還清等籍口延遲買保險(xiǎn),結(jié)果在尚未買保險(xiǎn)之前就發(fā)生了事故,未亡人茫然失措,擔(dān)心的事也一一應(yīng)驗(yàn)。小孩的學(xué)費(fèi)負(fù)擔(dān)不起,房屋貸款不知何年才能還清,這些后果往往是始料不及的!
例2付不起保費(fèi)
如果您的公司宣布減薪20%,要不要接受,會(huì)不會(huì)受不了?
我建議好友老王要為家人買一份保險(xiǎn),因?yàn)樗椅蹇谥豢克粋€(gè)月三萬多薪水維持,最需要一份保險(xiǎn)來依靠。
但他卻說:“付不起保險(xiǎn)費(fèi)了,我這個(gè)月已經(jīng)透支了,哪還有錢買保險(xiǎn),何況保費(fèi)這么貴,我哪買得起?”
我說道:“保險(xiǎn)買不起?或許是吧,但有個(gè)狀況您必須了解?,F(xiàn)在景氣不是很好,若是您得老板因公司運(yùn)營(yíng)不佳,下了一道解困方案:大家一律減薪20%,不愿意接受得人,可以立刻辭職。試想,您是要拿微薄得離職金走路呢?還是接受減薪20%得安排?為了家小,您大概還是得委曲求全,而我現(xiàn)在不要您收入的20%,我只要您拿出10%就可以買到足以維護(hù)一家大小風(fēng)險(xiǎn)的保障,您真的會(huì)受不了嗎?”
老王沉吟一番,又說:“你說的沒錯(cuò),但一下子拿出收入的10%買保險(xiǎn),好象太貴了。”
我問道:“老王,您并不一定要一次就拿出三、四萬元買保險(xiǎn),您可以化整為零,以半年繳、季繳或月繳來分?jǐn)?。至于您認(rèn)為保費(fèi)貴,我卻不這么認(rèn)為,我認(rèn)為一個(gè)人失去謀生能力,太太小孩的生活費(fèi)用、教育費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)等,才是昂貴的費(fèi)用,而這些又不能不付。若是一家之主平時(shí)沒有準(zhǔn)備,萬一發(fā)生事故后,這些費(fèi)用要留給太太及小孩去承擔(dān),甚至轉(zhuǎn)變?yōu)閭鶆?wù),誰忍心看到這種狀況發(fā)生呢?為什么不趁年輕力壯能賺錢的時(shí)候,買一個(gè)理想的保險(xiǎn),由自己想辦法來付費(fèi)呢?
“或許您會(huì)以為保險(xiǎn)費(fèi)用都很高,事實(shí)上不是這樣的,您想擁有什么樣的保險(xiǎn),能負(fù)擔(dān)多少保費(fèi),我們會(huì)根據(jù)您的財(cái)力及狀況提供適當(dāng)?shù)谋n~及內(nèi)容,您全家獲得保障,付費(fèi)也不太吃力,這才是一個(gè)合理的保險(xiǎn)。”
例3我死后錢給別人領(lǐng),不需要買保險(xiǎn)
人在危急時(shí)才會(huì)想到有父母可以依靠,而是否曾想到自己危急時(shí)父母要依靠誰?
盡管保險(xiǎn)日趨普及,但有些人的觀念仍不是很清楚。
有一天,我在老客戶那兒聊天時(shí),他們公司一個(gè)二十多歲的業(yè)務(wù)員在一旁說:“我不用保險(xiǎn),我自己一個(gè)人,死了錢給別人拿,我有什么好處!”
我隨即說:“你怎么可以這么說呢?”再用教訓(xùn)的口吻對(duì)他說:
“你實(shí)在太不孝順和不負(fù)責(zé)任了!如果你爸媽現(xiàn)在在身邊,聽了你這樣講,心里作何感受?”他不敢吭聲。
“他們養(yǎng)育你一、二十年,為的是什么?總是希望你能出人頭地,在社會(huì)上創(chuàng)一番事業(yè),光耀門楣,或者希望到了晚年,因?yàn)槟愕年P(guān)系而不虞衣食匱乏?!笨蛻艉退甲⒁饴犞?。
“我相信你也希望自己有那么一天能功成名就,但是這個(gè)社會(huì)變數(shù)太大了,很多變化有時(shí)不是我們可以掌握的。單以安全性而言,你也知道身邊有太多危機(jī)時(shí)時(shí)在威脅我們。假如一個(gè)單身漢,在還沒有功成名就時(shí),不小心發(fā)生事故,不論是意外還是重大的疾病,如果可以馬上走,那還算好,一了百了,省得其他人麻煩,頂多籌措一筆費(fèi)用料理后事罷了。麻煩的是,通常不會(huì)立刻就走,有時(shí)在病床上拖死拖活的好一段時(shí)間。如果這樣的話,受罪的是誰?龐大的費(fèi)用誰來支付?。。?!?/p>
話還沒講完,他很快插嘴說:“公司已替我辦了勞保!”
我說:“誰沒有勞保?但勞保只不過負(fù)擔(dān)一般醫(yī)療費(fèi)用。發(fā)生大事故時(shí),家人不會(huì)去找昂貴的特效藥嗎?還有長(zhǎng)期的看護(hù)費(fèi)用呢?療養(yǎng)費(fèi)用呢?要是萬一治療無效,勞保最高身故給付不過四十五個(gè)月投保薪資而已,你能夠不夠處理善后或回報(bào)父母養(yǎng)育之恩呢?”
他不敢回話,但應(yīng)了解這些含義。我再作出結(jié)論:“這些費(fèi)用平日就要想到,父母恩情深似海,不可須臾淡忘,如何回報(bào)應(yīng)仔細(xì)思量。人只有在危急時(shí),才會(huì)想到有父母可以依靠,而是否曾想到,你有危急時(shí)父母要依靠誰呢?下次不要再說自己一個(gè)人,死了錢給別人拿,不需要買保險(xiǎn)這種話,好嗎?”
例4讓我考慮幾天
你該把寶貴的時(shí)間用在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展企業(yè)的運(yùn)作上,而把不是您專業(yè)的保險(xiǎn)問題留給我來處理。
在我為食品公司的邱老板介紹完保險(xiǎn)理念和投保項(xiàng)目后,他雖然原則上同意投保,但仍然要我讓他考慮幾天。
我立刻分析:“對(duì)的!邱老板,您在付保險(xiǎn)費(fèi)之前,是應(yīng)該多加考慮,但我想您可以先把申請(qǐng)工作做好,節(jié)省一些不必要的時(shí)間,因?yàn)檫@樣一份高保額保險(xiǎn),公司在接受上也需要時(shí)間去評(píng)估,所以我建議您先填妥申請(qǐng)書,填好后我們?cè)賮硌芯磕枰紤]的問題?!?/p>
邱先生沒有做聲,我再說下去:“您一定在想,參加這樣一份保險(xiǎn),到底是對(duì)還是不對(duì)?其實(shí)這是不必?fù)?dān)心的,很多和您一樣成功的企業(yè)家,他們也都買了這樣的保險(xiǎn),而且在投保前也是加以慎重研究和分析,最后放心地委托我們辦理,他們所擔(dān)心和考慮的事,一定和您大同小異,他們能接受這份保險(xiǎn),已是足堪信任的一個(gè)有力理由?!?/p>
邱先生點(diǎn)點(diǎn)頭,同意我的說法,說道:“這點(diǎn)我相信,不過我是在想這份說明書中項(xiàng)目這么多,我到底是全部保還是保一部分就好?”
我回說:“邱老板,既然這樣,您更應(yīng)該馬上研究,因?yàn)榧偃鐩]有立刻處理,等我去后,您才發(fā)覺有些細(xì)節(jié)必須由我解釋和說明,這么一來,豈不是更浪費(fèi)您寶貴的時(shí)間。”
邱先生點(diǎn)點(diǎn)頭,我再說下去:“邱老板,我想基本上您已經(jīng)認(rèn)同這份保險(xiǎn)不錯(cuò),也大致了解其中細(xì)節(jié),所以不要再延誤了這幾天的時(shí)間,時(shí)間對(duì)您這位成功的企業(yè)家而言,永遠(yuǎn)是不夠的,所以您應(yīng)該把寶貴的時(shí)間用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的運(yùn)作上,而把不是您專業(yè)的保險(xiǎn)問題留給我處理。邱老板,我相信我可以成為您最適合的保險(xiǎn)代理人,您愿意給您自己和我這樣的機(jī)會(huì)嗎?”
第五篇:vivo創(chuàng)新功能話術(shù)
步步高vivo智能全球首創(chuàng)功能
HiFi音質(zhì)
vivo智能手機(jī)繼承了步步高音樂手機(jī)的專業(yè)音質(zhì),在手機(jī)里面加入一顆獨(dú)立的音樂解碼芯片,專門用來處理音樂播放,所以用我們的手機(jī)聽音樂會(huì)非常的享受,讓你有一種身臨其境的感覺。我來給你體驗(yàn)一下(給顧客帶上兩只耳機(jī)播放《剪切版-船歌》)vivo智能手機(jī)的聲場(chǎng)的立體感非常強(qiáng)烈,聲音的還遠(yuǎn)度也非常高。低音干凈下潛深,中音豐滿有力度,高音空靈無雜音。另外我們的音質(zhì)不僅在播放歌曲方面卓越,而且在3D效果方面表現(xiàn)出色(然后進(jìn)入音效設(shè)置-3D音效演示-播放人頭錄音30秒)你可以感受到,身臨其境的效果非常立體。并且我們手機(jī)還擁有步步高專利性VRS技術(shù)和BBE,SRS音效,讓你在音樂播放上感受到極致HIFI 享受。
動(dòng)態(tài)物體移除
美女/帥哥,喜歡旅游吧?我們到了景點(diǎn)最不能忘記的一件事就是拍照留念吧?但你有沒有遇到過這樣的情況:在一個(gè)你想留影的地方,你擺好了POSE,朋友舉起了相機(jī),一切準(zhǔn)備就緒,但鏡頭前就是不斷有來來往往的人,讓你一直等著,最后等到你的POSE和笑容都僵硬了他們才走完,最佳的拍攝狀態(tài)也錯(cuò)過了。
要是你擁有我們這款S11t,你就不會(huì)有這樣的煩惱了。S11t在相機(jī)中內(nèi)置了一個(gè)動(dòng)態(tài)物體移除功能,它就跟橡皮擦一樣,把拍照過程中出現(xiàn)的運(yùn)動(dòng)物體直接從畫面中抹掉,并且不留任何痕跡。我給你演示一下。
萌短信
其實(shí)手機(jī)用得最多的就是打電話發(fā)短信對(duì)吧?想不想讓你的短信功能更加生動(dòng)有特色呢?比方說今天是你的生日,朋友給你發(fā)送祝福短信。一般的手機(jī)只會(huì)顯示普通文字,這樣會(huì)覺得很單調(diào)乏味。而我們這款S11t最新的萌短信功能,當(dāng)你收到短信的時(shí)候會(huì)在屏幕上顯示一個(gè)非常溫馨的3D蛋糕。然后你還可以根據(jù)自己的心情換上不同的皮膚,一些特定的詞語(yǔ)會(huì)以喵星人表情的形式出現(xiàn),給這個(gè)短信界面又增添了一股活力。而一些特定的短語(yǔ)詞語(yǔ)會(huì)以彩蛋的形式全屏顯示。萌短信功能它就像你的閨蜜一樣,以各種生動(dòng)活潑的方式來表達(dá)你的心情,打破以往乏味的短信界面,給你的生活添加一絲驚喜與樂趣。
場(chǎng)景式桌面
有沒有注意到我們這種桌面跟一般普通手機(jī)的桌面不一樣呢?這是我們vivo全球首創(chuàng)的場(chǎng)景式桌面,畫面3D感更加強(qiáng)烈,風(fēng)格更加科技化。它把我們常用的一些功能布置到這樣的一個(gè)3D空間里面。比如說點(diǎn)一下這架鋼琴就會(huì)出現(xiàn)手機(jī)的音樂列表,點(diǎn)一下這個(gè)相機(jī)就進(jìn)入照相功能,非常的生動(dòng)和形象。除此之外我們這款手機(jī)還可以切換更多的場(chǎng)景式桌面,比如說這套居家的風(fēng)格,它就像你的房間一樣,可以根據(jù)自己的喜歡去布置,假如這個(gè)沙發(fā)的款式你不喜歡可以長(zhǎng)按住它選擇切換不同風(fēng)格,其他東西也一樣。像這樣的場(chǎng)景式桌面非常的簡(jiǎn)單個(gè)性,這是你在別的手機(jī)上體驗(yàn)不到的。
智能體感
步步高vivo智能手機(jī)首個(gè)加入了眾多智能體感操作,讓你的手機(jī)更懂你的意思。像一般的手機(jī)解鎖的話需要按電源鍵然后再滑動(dòng)屏幕解鎖非常的麻煩。像我們這個(gè)手機(jī)只要輕觸屏幕兩下就能點(diǎn)亮屏幕,手掌拂過屏幕就可以解鎖。是不是很炫呢?另外當(dāng)你來電話的時(shí)候無需滑動(dòng)接聽,直接把手機(jī)放到耳朵邊上電話就自動(dòng)接通了。再比如別人給你打了電話或者短信你沒有及時(shí)接到,當(dāng)你拿起手機(jī)的時(shí)候手機(jī)就會(huì)震動(dòng)一下提醒你有未接的電話或短信。除此之外我們這款手機(jī)還擁有諸多的智能體感操作,比如說智能撥號(hào) 智能切換
動(dòng)作靜音。
語(yǔ)音助手
我們這款手機(jī)還新增加了一個(gè)vivoce語(yǔ)音助手功能,它就像你的貼身小管家一樣可以聽懂你說的話幫你做很多的事情。手機(jī)鎖屏狀態(tài)下無需觸控手機(jī),對(duì)著手機(jī)說“啟動(dòng)助手”他就啟動(dòng)了。然后你就可以跟它說打電話給誰誰誰或者發(fā)短信給誰誰誰,或者搜索附近的美食,給你講笑話,查火車票飛機(jī)票,股票,甚至你可以問他什么可以美白,讓他幾點(diǎn)叫你起床,導(dǎo)航和翻譯。這些操作都可以通過語(yǔ)音來操作它。
訪客模式
買了款新手機(jī)回去朋友肯定借來玩,手機(jī)里面有的東西不想讓朋友看到怎么辦?設(shè)置密碼?設(shè)置密碼就是明著告訴別人你的手機(jī)有秘密不想別別人看。如果你擁有的是一款vivo智能手機(jī)你不會(huì)遇到這樣的尷尬。Vivo智能手機(jī)一個(gè)手機(jī)有兩套賬戶,主人模式和訪客模式,當(dāng)朋友借你手機(jī)玩的時(shí)候只需要重新再解一下鎖就可能進(jìn)入訪客賬戶,你不想讓朋友看到的東西此刻都會(huì)隱藏,而別人永遠(yuǎn)不知道他在什么模式下。一個(gè)手機(jī),兩個(gè)賬戶,隱藏隱私重要客戶信息,不露痕跡!
超級(jí)省電模式
現(xiàn)在智能手機(jī)最大的問題就是電池不耐用,出門在外有時(shí)候用到一半就沒電了又沒有地方充電只有等著讓它自動(dòng)關(guān)機(jī)了。中途萬一有朋友或者家人打來電話都接不到。vivo智能手機(jī)擁有全球首創(chuàng)的超級(jí)省電模式,當(dāng)你手機(jī)提示還剩最后一格電它會(huì)提示你是夠啟動(dòng)超級(jí)省電模式,啟動(dòng)超級(jí)省電模式下可以延遲待機(jī)8個(gè)小時(shí)。另外當(dāng)手機(jī)滿電情況下如果你一直啟用超級(jí)省電模式使用手機(jī)可以正常使用4---5天。這是市面上其他手機(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到的。