第一篇：后勤服務征文演講稿

后勤服務征文演講稿

后勤服務征文演講稿

乘風破浪，與時俱進 ——我與后勤共奮進

大家好，我來到后勤服務總公司迄今已有十一個年頭。回首往事，點點滴滴的印記仿佛就在昨天。這十一年來，無論酷暑，還是嚴寒，我滿懷激情，用深情和汗水書寫著我們后勤人“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別能奉獻”的精神，將我的執(zhí)著和努力揮灑在平凡的崗位上，十一年來，我和同事們見證著公司的成長。

十一年春秋，幾多汗水，我常懷著對公司感恩的心，是公司為我提供了展示自己技術的平臺，在這里不論過去、現在、還是將來，我都要在本職崗位上盡心盡責，兢兢業(yè)業(yè)，用自己技術和專長服務好師生，為公司發(fā)展貢獻自己一份力量。學院后勤就是在方方面面服務好師生，讓師生滿意，師生滿意是對我們工作的最大肯定和認可。

后勤服務公司是學院的重要組成部分，雖然我們后勤工作都是以服務工作為主，但是這些瑣碎的小事與師生的生活、教學、科研息息相關，是學院正常運行的基礎保障。如果在后勤工作過程中稍微疏忽大意，工作不到位、不及時，就可能給師生的學習、生活造成影響，就會影響學院的穩(wěn)定，而要避免這些現象的發(fā)生，除了要制定嚴格、科學的考核管理制度，提高公司的管理水平，還一定要做好公司的基層班組工作。公司的經營理念、核心價值觀的實現最終都是要靠公司各個部門基層班組的員工去具體實施才能完成。一個班組的制度完備，并執(zhí)行到位，就能夠較好的保證公司的各項工作目標得以實現，反之就不能很好的實現公司的工作目標任務。只有激發(fā)公司各班組成員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，公司才能更好地服務學院，服務師生。我們班組為物業(yè)中心水暖服務部，由5名成員組成，肩負著全院的水、暖、排污正常的保障工作，涉及面廣、范圍大，點對面廣。如何才能克服人員少，工作任務重，如何才能保證各項工作任務的順利完成？我們采取的方法是日常維修任務責任到人，即將所管轄維修場所分片包于到每個班組組成，責任落實到每個人身上。每個人負責幾棟樓的維修任務，這樣既提高了工作效率，又增強了大家的主觀能動性。如遇一個人無法維修或突發(fā)性搶修事件，全天班組成員共同協助完成，這樣既保證了點、也保證了面。工作中大家互相幫助，互相學習，提升了班組的凝聚力。

如何才能更好服務于師生，使師生滿意我們的服務呢？我認為我們每個后勤員工做到：

一、要樹立勤于奉獻，勤于鉆研，勇于開拓的精神，找準自己的人生定位，明確服務目標，扎扎實實地做好當前的每一項工作，以自己的聰明才智和蓬勃朝氣，為推動公司的各項發(fā)展貢獻自己的力量。

二、要勤奮學習，增長專業(yè)本領，一個人在事業(yè)上取得多大的成就，說到底還得看自身素質的高低。學習是進步的根基，是提高自身素質的根本途徑，在當前新知道，新技術，新材料層出不窮，知識更新不斷加快的現狀下，要想使自己成為一名合格的后勤員工，就要有一種本領恐慌感，自覺加強學習，不斷充實自己，成為學有所長，業(yè)有所專的行家里手。

三、要進一步樹立責任意識與大局意識，愛崗敬業(yè)，不斷自我加壓，提高自身的業(yè)務能力，實現自我價值。

四、要創(chuàng)造業(yè)績，樹立長遠目標，在做好本職工作的同時，要不斷推陳出新，以服務師生的滿意度為最終目標，不滿足于現狀，以努力踏實的工作，不凡的業(yè)績與公司同成長，共奮進。

公司就是一條船，只要你一上船，你就和船上的每個人一樣，共同肩負著公司發(fā)展的重任。身為其中一員，我們也都在接受各種不同的考驗。如果我們能經受住各種考驗，與公司并肩奮斗，那么我們就能與公司共同成長，共奮進?。?/p>

第二篇：淺談后勤服務

淺談后勤服務

后勤服務工作是一切工作的基礎和源泉，作為一名后勤工作者，應該怎樣做好這些服務工作呢？

首先，后勤服務是一項非常繁瑣、又辛苦的工作，但他卻是一個單位、一個部門不可缺少的一項工作。因為后勤服務涉及到每位職工，與職工的切身利益息息相關，所以后勤服務的好壞，將直接影響到職工的工作情緒、單位的形象與和諧，進而影響工作效率。

其次，后勤服務其實質就是為其他工作的開展提供適時的物質保障和適宜的服務保證，沒有后勤服務做保障企業(yè)的其它活動就會失去基礎和動力。為此如何提高后勤服務保障工作是每一位后勤人員都應該思考的問題。

作為一名后勤工作者，在此本人以自己的理解結合工作實際談談如何做好后勤保障服務工作。

態(tài)度端正。后勤工作人員首先要充分認識到后勤服務工作是單位整體工作中不可缺少的一部分，是整個事業(yè)發(fā)展的保障。其次，必須消除后勤服務工作“低人一等”的想法，要認識到工作只有分工不同，而沒有貴賤之分，否則就會影響到工作質量。

服務周全。在工作中必須把握一個“細”字。只有工作考慮得周全，細上加細，才能使后勤工作得到員工的認可。勤于思考、善于總結經驗，是后勤服務工作做細的基礎。只有經?？偨Y以前的經驗，才能找出工作中的不足，吸取教訓，重新制定新的工作目標。

后勤工作涵蓋面較廣，具體地說，我公司的后勤工作主要有以下幾項內容：早晚發(fā)班車、采購辦公用品、基建管理、水電管理、車輛

管理、廠區(qū)內衛(wèi)生、保安、維護維修及其他日常性事務。業(yè)務項目繁雜，涉及范圍廣，與全局員工的各項工作、生活都息息相關。

后勤工作是服務工作，從后勤工作的內容來看都是為本公司其他工作服務的，是保證我公司其他工作順利進行的服務性工作。比如，協調好各科室用車等都需要服務。為此我們后勤工作者都需要熱情、主動、耐心，還需要有能力、有技能，把兩者結合起來，才能做好服務工作，才能得到支持和理解。

3、和諧性。后勤管理工作頭緒繁多，既有人與人之間的關系，又有人與物之間的關系，而人與物的關系處理不當，又會影響到人與人之間的關系。公司工作所需的交通、水、電、暖等物資保障以及全體員工的生活樣樣都要細心考慮周全，精心安排，稍有疏漏，就會影響其他工作的正常開展和員工工作的情緒。其次是上下左右，縱橫交錯，涉及面廣，既要處理好本公司內各部門的關系，又要協調好本公司與外部的諸多方面的關系。因此，后勤工作是打造和諧穩(wěn)定的重要組成部分。

后勤管理工作常常是從一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事做起，然而這些被稱為小事的工作切不可小看。具體工作中車輛管理、水、電維修、文印、日常清潔等，如果沒有這些不起眼的準備工作，就無法保證大事的順利進行；修修管道、接接電源等再小不過的事，但都代表著整個局的文明風貌，若有不慎，將會直接影響上下、內外關系；

還有在接待和外事活動中，小事處理不當，也將會影響到我局的的形象。

后勤管理工作的任何工作都是在時間中進行的，任何工作的開始和結束都有合理的時效性，任何工作超出它合理的時效性都將變得毫無意義。后勤工作更是如此，每一項服務都有其即時性，如那個部門需要用車；燈管、水管壞了；夏季來臨要給員工做好防暑降溫等等；為此每一個后勤人員都要有很強的時間觀念，辦事必須做到果斷、及時、合理、科學。

要做好后勤管理工作不單是后勤部門的工作職責，也需要每一位員工的支持與配合。如飯?zhí)脠蟛?，若員工不報餐而就餐就會造成浪費，還有日常工作用水用電，需要大家能夠自覺做到人走燈關等良好習慣等，只要大家能夠理解和配合后勤工作才能更好地服務于大家。根據前面所談的后勤服務工作的特點，本人認為可以從以下幾個方面加強我公司后勤管理工作：

1、建立健全具有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性的各項規(guī)章制度，在現有基礎上，進一步完善和健全部門職責、崗位職責、規(guī)章制度、工作規(guī)程等一系列具有科學性、規(guī)范性和長效性的后勤服務保障工作制度，明確職責，合理分工。如用車、飯?zhí)?、文印等，這些都能夠有效提高我局后勤的規(guī)范化管理。制度的功能在于規(guī)范和約束行為，為此加強制度建設將有利于規(guī)范和約束后勤工作，使后勤保障工

作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。

2、和其他工作比較起來，后勤工作更需要強化奉獻意識，努力提高服務力。因為后勤工作的價值和意義就在于為全局政務提供保障，為全局服務。我們必須既要強化奉獻意識，提高服務能力。沒有奉獻意識，即使有一定的能力，也不會自覺主動去服務；僅有相關意識，如果缺乏服務能力，這樣的意識也是沒有實際意義的。因此，必須把兩者結合起來，通過樹立奉獻意識并強化服務能力。

第三篇：后勤中心工作征文

愛崗敬業(yè) 樂于奉獻

后勤中心是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是為公司領導和各部門提供服務的核心，日常工作繁瑣復雜，千頭萬緒。一年來，后勤中心圍繞中心，把握重點，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，在日常辦公辦文辦會、上傳下達、倉庫管理、物料采購、車輛管理、會議接待、服務保障等各方面做了一些工作，也有了一定的進步。2013，在單位正確領導下，后勤中心根據職責分工扎實有效的開展各項工作，全心全意為大家服務，主要做了以下的工作。

兢兢業(yè)業(yè)工作 全心全意服務

一是在文字工作方面。草擬綜合性文件和匯報總結等文字材料，做好各種文件的收發(fā)、文印、督辦和歸檔，并將會議文件精神及時傳達貫徹。

二是在檔案管理方面。整理匯總單位的員工勞動、人事和工資檔案、文書檔案，根據文件發(fā)文單位和重要等級進行分類整理存放，逐步規(guī)范單位檔案管理工作。

三是在倉庫管理方面。每天抽盤庫備物品，對余量不足的物品進行統(tǒng)計，并通報有關部門，及時申報采購。物品入庫嚴格把關，出庫做好記錄與信息反饋。同時做好與財務的 對接工作。

四是在物料采購方面。后勤中心組織了閑臵資產大盤點工作，對閑臵資產重新進行了分類、評估，并對部分資產進行維修維護；同時，對部分可利用資產進行了重點登記，以方便資產的調撥。在采購需求執(zhí)行前，實行資產管理先行審核制度，確認是否有可替代閑臵資產后再確定是否執(zhí)行采購，最大限度利用閑臵資產。物料采購經單位批準后，根據需求，嚴格按照公開公正公平的原則，掌握同樣價格比質量，同樣質量比服務的標準進行采購。涉及數量金額較大的物料采購在一定范圍內論證討論，對廠家、質量、價格、服務等統(tǒng)一意見后集體決定。

五是在資產管理方面。2013我部門著重規(guī)范了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產的管理。去年年底對我單位的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理并登記造冊，完善領用手續(xù)，嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理，避免國有資產的流失。同時我單位從加強內部控制著手，進一步規(guī)范我單位物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我單位采購程序及采購相關規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。

六是在會議接待方面。落實好單位大小會議的會前準備和會議資料工作，特別是在領導來調研和考察期間，我們在 會場布臵、食宿接待等服務工作方面動了不少腦筋，做了大量工作，取得較好效果，整體接待能力和接待水平有較大提高。

七是在后勤服務方面。做好領導的服務工作，發(fā)揮參謀助手作用，做好部門的服務工作，發(fā)揮中心樞紐功能，做好員工服務工作，組織聘用員工健康體檢，做好后勤服務工作，落實部分辦公設施、勞保用品的調配和個別辦公室的調整，對辦公環(huán)境進行了清理，辦公環(huán)境得到極大改善。積極開展單位內部的衛(wèi)生清理整治，集中清理整治院內外環(huán)境。對辦公室、廁所、走廊、窗臺、紗窗、食堂等地進行徹底的衛(wèi)生大掃除，清除衛(wèi)生死角，定期開展預防消毒及蚊蠅消殺工作。

八是把好員工飯?zhí)觅|量關，提高員工滿意度。搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤中心反復研究的課題。2013年，員工飯?zhí)眠M一步在菜品花樣上下功夫，每天菜式更換，員工基本滿意，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴；同時，2013年，員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。

九是做好能源運行控制工作，做好節(jié)能降耗效果工作。節(jié)能降耗工作是后勤中心非常關注的重點工作之一，部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤中心主要采取了以下 的節(jié)能降耗措施：一是對鍋爐房、電視房進行普查，重新確定運行時間；二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理，督促其節(jié)約用水，避免不必要的消耗；三是提高全員的節(jié)約意識，及時發(fā)現和制止能源浪費的問題。一年來，及時協助其他部門做好后勤服務工作，提倡勤儉節(jié)約，不浪費一滴水、一度電。

愛崗敬業(yè) 廉政清明

一是要用好一個權字。后勤中心掌握著一些資源，有一定的所謂的權力。在后勤中心崗位上，我們一定擺正位臵，當好領導和主任的參謀和助手。積極配合，不越權不越位，繼續(xù)保持一顆平常心和責任心，做好后勤服務工作，時時、處處高標準、嚴要求，真正發(fā)揮帶頭兵的作用。

二是謀好一個利字。權和利是密不可分的，有什么樣的權力觀，就有什么樣的利益觀。在利益問題上，權發(fā)為民所用，情要為民所系，利要為民所謀。鮮明地規(guī)定了價值取向，就是為大家謀利益，這是后勤中心要始終牢記，要銘刻在心。對此，我們一定要淡泊名利，保持清醒，特別是面對金錢、物質利益的誘惑，要不為所動，泰然處之，要始終把大家的利益放在首位。

三是要守好一個廉字。廉是為官的品德，是從政的品行。怎樣守好一個廉字，要公道正派。清清白白為大家服務，一身正氣、兩袖清風。要嚴守紀律，作為一名黨員領導干部，要遵守法律，嚴守紀律。嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、群眾工作紀律，貫徹落實到具體的服務工作中去。對后勤工作范圍內的黨風廉政建設和反腐敗工作全面負責，將中央的“八項規(guī)定”及黨風廉政建設與后勤中心的各項業(yè)務工作緊密結合起來，同步推進。

四是要盡好一個責字。要把廉政和為大家服務有機結合起來，立足本職，履行職責，為大家做好服務工作。做好后勤隊伍建設，提高整體素質，增強服務觀念和實際工作能力；抓好制度建設，規(guī)范程序，堵塞漏洞，消除隱患，努力提高辦事效率和服務質量；協調、增進與其他庭室和同事之間的關系，內增活力，外樹形象，依靠大家的幫助、支持，共同做好后勤服務工作。

五是修好一個德字。作為一個后勤隊伍的工作人員，應當把黨性修養(yǎng)作為終身的必修課，不斷提升綜合素質，培養(yǎng)高尚的道德情操。堅持從團結的愿望出發(fā)，整個后勤團隊團結一致，全心全意的為大家做好服務工作。

再接再厲 開拓進取

后勤工作紛繁復雜，千頭萬續(xù)，大至錢財物管理、安全保衛(wèi)，小至一張紙、一個信封的使用等。這就要求后勤人員樹立常抓不懈的“管理意識”，一在“管”，二在“理”，以制度落實為抓手，實現有效管理。在未來，我們后勤中心還要繼續(xù)不斷的進步，以期更好的為大家服務。一是要繼續(xù)加強政治理論和業(yè)務技術學習。通過理論學習，提高自身的政治修養(yǎng)，提升自身的認識水平，站在一個更高的認識高度上來指導自己的工作。同時多學習業(yè)務知識，掌握我們單位工作的前沿技術，更好的做好服務工作。

二是要研究企業(yè)化管理辦法。使用企業(yè)化的管理方法，本著從嚴、從細、可行的原則，在原有的各項規(guī)章制度基礎上，進一步修訂完善工作規(guī)范、保密制度和文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。

三是工作中學會開動腦筋。主動思考，探索創(chuàng)新工作方法和工作思路。要加強個性修養(yǎng)。后勤管理工作復雜深奧，又易得罪人，還不易出成績。這就要求廣大的后勤工作者不斷陶冶個人情操，注重個性修養(yǎng)。歸納起來要做到“五要五不要”：要勤奮學習，愛崗敬業(yè)，不要不思進取，得過且過;要淡泊名利，甘為奉獻，不要追逐名利，患得患失;要清正廉明，作風正派，不要陽奉陰違，兩面三刀;要細致高效，嚴守紀律，不要粗疏拖拉，跑風漏氣;要顧全大局，團結協作，不要我行我素，唯我獨尊。只有這樣的“鋪路石”，我們的公司才能在具有中國特色的健康軌道上不斷前進。

四是要高標準嚴要求做好服務工作。繼續(xù)協助好領導的工作，協調好各部門的配合，保障好所有干部職工的工作生活，讓后勤中心的同志們成為多面手和全面手，確保整個單位工作的高效運轉。五是要盡量縮短各種物料的供貨周期，積極與各供貨廠商溝通，同時根據實際盡量提前訂貨，備存余量，以免被動。同時要有經營理念。市場經濟下的后勤管理如沒有經營理念，那將是不完備的，這就要求其運用經濟規(guī)律抓管理。要以最小的投入，最低的物質消耗，獲得最大的效益。

六是繼續(xù)做好節(jié)約品質。后勤管理工作更多的是對物的管理，要當好“家”、理好“財”，做好“主人翁”，如沒有厲行節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，那將是不稱職的后勤管理者。要艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、愛護設備公物，節(jié)約一切消耗，不浪費、不奢侈、不盲目追求豪華高檔、不講排場不搞花架子，堅決克服資產管理中“重購臵輕處臵、重使用輕保養(yǎng)、重占有輕管理”的突出問題，實現“財盡其用，物盡其用”，以現有的條件，最大限度地滿足機關工作條件和生活條件的需要。

未來我們要繼續(xù)做好后勤中心工作，為大家做好服務工作，力爭工作上再有新突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。

第四篇：后勤服務調查表

學校后勤工作滿意度調查表

尊敬的各位老師、同學：

你好！學校的后勤工作是學校建設的重要部分，是與學生密切相關的部門，進行這次調查的目的是為了更好地提高后勤服務質量，更好地為學校的發(fā)展服務。你的意見或建議將會促進我們更好地改善服務質量，謝謝！您的性別： 男（）女（）年級：七（）八（）九（）年級

1.您對食堂衛(wèi)生的滿意度：不滿意（）一般（）滿意（）很滿意（）

2.您對食堂飯菜的種類滿意度：不滿意（）一般（）滿意（）很滿意（）

3.您對食堂菜的新鮮程度滿意度：不滿意（）一般（）滿意（）很滿意（）

4.您對食堂服務人員滿意度：不滿意（）一般（）滿意（）很滿意（）

5.你覺得食堂飯菜的價格如何：很高（）偏高（）合理（）偏低（）

6.你對學校對宿舍的管理滿意程度：不滿意（）一般（）滿意（）很滿意（）7你對學校每天對宿舍的衛(wèi)生進行檢查：不滿意（）一般（）滿意（）很滿意（）

8.你對學校宿管人員的工作的滿意程度：不滿意（）一般（）滿意（）很滿意（）

8.你對學校安全管理制度的滿意度：不滿意（）一般（）滿意（）很滿意（）

10.你對學校設施的滿意度：不滿意（）一般（）滿意（）很滿意（）你覺得學校在后勤方面還需要改進哪些方面：

第五篇：后勤服務工作總結

后勤服務工作總結

2015年上半年至今，后勤服務部本著一切為員工服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工幸福指數為目標，扎實、穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程，全面提升了后勤保障和服務水平，現將上半年主要工作總結如下:

一、加強基礎管理，確保日常工作有效運轉

1．制度建設：今年上半年，根據集團公司后勤保障工作的需要，我部對各項管理制度進行了梳理，對未制定的制度要求抓緊研究出臺，對已制定并試行的相關管理制度進行了完善和健全，力求細化后勤管理各項工作標準，做到職責清晰、分工合理，用制度管人，按規(guī)范做事。

2．文員管理：做好集團來賓接待、會議服務工作。我部秉承誠懇熱情、講究禮儀、細致周到的服務理念，圓滿完成了集團公司各類會議服務、接待任務，樹立了公司良好的窗口形象。此外還負責承辦集團公司年會、為資源公司奠基儀式提供禮儀服務等相關工作。

3．保潔服務：把集團公司及平臺辦公環(huán)境的衛(wèi)生落到實處。實行定人、定點、定時的保潔制度,將衛(wèi)生區(qū)域責任到人，分片包干，做到每日有專人檢查，定期組織保潔人員進行大掃除，確保大樓整潔、有序，為員工創(chuàng)造舒適衛(wèi)生的工作環(huán)境。同時，針對一部分員工節(jié)約節(jié)能意識淡薄，重點加強了樓內的設施、設備的管理，通過溫馨提示、督促檢查等方式，倡導厲行節(jié)約，樹立員工愛護辦公設備，節(jié)約節(jié)能的意識。

4．員工食堂：辦好員工食堂，強化服務意識，提高服務質量。一是嚴格規(guī)范食品、原材料、調料的采購和驗收入庫管理，在市場物資價格飛漲的情況下，食堂采購人員深入市場調研調查，貨比三家，有效地降低了物資采購成本。對于霉爛變質的物品，堅決拒之門外，確保食品衛(wèi)生安全；二是嚴格規(guī)范文明服務，組織食堂員工開會學習，加強管理，對員工的衣著、個人衛(wèi)生、文明用語等方面作了統(tǒng)一的規(guī)范。三是結合安全生產會議精神，始終將食堂安全放在首位，強化員工安全意識，盡可能將隱患控制在萌芽狀態(tài)。在過去的半年里，員工食堂安全事故為零。四是合理安排菜肴，變換飯菜花色品種。根據不同的季節(jié)，合理制定每周的菜譜，做到了日日菜更新，餐餐味不同，滿足了不同職工的口味需求。五是咨詢申辦食堂衛(wèi)生許可證和餐飲許可證。

5．公務用車：改革公務車出車補貼辦法，調動駕駛員積極性，確保用車安全及時，最大限度地滿足了公務用車需求；加強對公務車維修、燃油、停車費用的管理并為每臺公車建立了費用臺帳，強化控制和管理；規(guī)范集團內部車輛通行管理，完成2015車輛通行證登記發(fā)放工作，同時為集團公司拍賣車輛辦理過戶手續(xù)。

6．維修管理：做好辦公樓及設備設施的保養(yǎng)、日常維護工作。上半年來對全樓的外部、內部進行綜合檢查，對外墻和樓內墻有損壞掉皮現象及時進行修補。同時對中央空調、電梯及時進行了維護和保養(yǎng)，確保各類設備設施的正常運行。

7．物資管理：做好物資采購與實物資產的管理工作。一是根據實際庫存情況和需求編制物資采購計劃及預算。二是嚴格按規(guī)定驗收入庫并做好保管工作。三是按需求計劃發(fā)放各類物資并建立分類臺賬。四是嚴格遵守財務制度，完善物資進出庫各種手續(xù)，并定期進行盤點。

二、做好基建與內保工作，提升后勤保障能力

1．裝修高雄路工勤人員單身宿舍，為其提供生活便利，解決員工住宿困難，努力增強后勤公司的凝聚力和發(fā)展的向心力。

2．為資本樓加裝電梯；因三平臺人員擴招、辦公室調整，現有辦公環(huán)境無法滿足其正常辦公需求，為其改造辦公用房、會議室，定制卡座，配置辦公設備和各類辦公用品。截止至今年6月，共改造辦公室、會議室10余間。

3．針對近期發(fā)生不法分子通過網絡騙取集團公司通訊錄并實施詐騙的事件，為確保工作通訊安全，及時與電信公司聯系對辦公固定電話號碼統(tǒng)一進行更換，確保在7月1日投入使用，同時聯系中國移動公司為集團員工提供更換手機號服務。

4．因企業(yè)改革改制及遺留問題較多，矛盾糾紛十分突出，現有信訪接待室已不能滿足日益增長的信訪量，多個群體同時上訪存在安全隱患，嚴重影響公司正常工作秩序和社會交通秩序，為進一步規(guī)范信訪秩序，后勤服務部為信訪部門新建了信訪維穩(wěn)辦公區(qū)、接談室和警務室。同時為便于信訪辦了解、掌握上訪人（群體）在集團信訪接待場所上訪的實時動態(tài)，對上訪事態(tài)研判和采取處置措施，為其加裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)。為防止上訪群體沖撞進入集團公司樓內，影響員工正常工作秩序，在大廳加裝卷閘門。

5．做好集團辦公樓區(qū)的保衛(wèi)與安全防范工作，加強安全保衛(wèi)值班和巡查力度，制定應對突發(fā)事件處置措施。一是為2號門加裝邊門，強化人員出入管理。二是做好值班管理，實行二十四小時值班制和夜間巡查制度。三是加強日常的車輛管理，憑證出入、無證登記，按位停放、分區(qū)停放，有效扼制了亂停亂放現象。四是協助信訪部門做好集團本部維穩(wěn)工作，積極與當地派出所取得聯系請其出警協助做工作，有效應對制止了群訪人員沖擊辦公區(qū)的行為，維護了集團的正常辦公秩序。

三、嚴格遵守財務制度，規(guī)范財務管理工作

1．做好后勤公司2014財務審計工作。

2．為加強后勤公司的財務管理工作，嚴格執(zhí)行財務管理制度，完善費用預算計劃管理，結合公司實際，提出了后勤公司經營和代辦項目及結算辦法。

四、加強思想建設，強化責任意識

1．在集團公司內部組織員工進行滅火操作培訓和消防演練工作，使其掌握滅火器的正確使用及撲滅火災的技能，提高員工的消防安全意識及自救能力。

2．進一步明確各自職責，強化思想素質，牢固樹立服務意識、服務形象，努力提高職業(yè)道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中，全力做好后勤工作。

五、下半年工作思路和措施

1．強化后勤員工隊伍建設。后勤員工是服務集團公司的主體，后勤員工一是要高標準嚴格要求自己，不斷增強服務意識，端正服務態(tài)度，提高服務質量。二是要通過交流學習與針對性培訓相結合的形式，提高自身專業(yè)技能和文化素質，提高自身的認知、理解和創(chuàng)新能力。

2．逐步推進科學管理。進一步完善相應的規(guī)章制度，針對不同崗位，逐步建立健全科學、規(guī)范的管理機制與考核標準；進一步完善服務規(guī)范，嚴格進行考評，獎優(yōu)罰劣，充分調動員工工作的主動性和創(chuàng)造性。

3．充分認識后勤服務保障的重要性,改進和提升后勤系統(tǒng)的運行效率、服務質量和保障能力，努力形成結構合理、制度健全、科學管理、服務優(yōu)良的后勤工作新局面，為推進集團公司發(fā)展提供強有力的后勤保障。