第一篇：大學(xué)生畢業(yè)實踐報告

電子商務(wù)與銷售行業(yè)發(fā)展

引言

伴隨著科技的飛速發(fā)展，電子商務(wù)已然成為了當(dāng)今無所不知的話題，作為近年新興的熱門行業(yè)，電子商務(wù)在銷售商品這方面上有著非常大的優(yōu)勢；因而淘寶、天貓、京東商城等網(wǎng)絡(luò)商城相繼出現(xiàn)，一場網(wǎng)絡(luò)銷售競爭隨即展開，同時在崗位競爭上又多出了一項，網(wǎng)購客服。

網(wǎng)購客服作為當(dāng)代銷售行業(yè)的一種分支，雖說有著其獨特的便捷優(yōu)勢，卻也不乏弊端。在這種日益競爭激烈的網(wǎng)購浪潮中，什么才能讓網(wǎng)絡(luò)銷售得更加便捷，網(wǎng)民購物更加放心?如何在這樣一個網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上做出更高的成就就是我們科技所需要克服的問題，也就是說這種競爭應(yīng)該如何在科技不斷發(fā)展的前提下改革得更全面。通過對商務(wù)及銷售專業(yè)的理論認(rèn)識以及我國目前網(wǎng)購所產(chǎn)生的這種優(yōu)劣差異，我們應(yīng)該更多的去考慮認(rèn)為如何解決網(wǎng)購中網(wǎng)名反感、快遞漏洞等弊端。盡快的實現(xiàn)網(wǎng)購真正取代實體購物的夢想。緒論

電子商務(wù)在中國的發(fā)展與應(yīng)用已歷時10余年,中國整個電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了比較務(wù)實的、贏利的階段。盡管如此,作為一項新事物,移動電子商務(wù)尚未取得突破性進(jìn)展,涉及到在實施和操作的層面，還遇到支付、信用認(rèn)證等實際問題。尋找恰當(dāng)?shù)那腥朦c、制定有效的發(fā)展戰(zhàn)略成為當(dāng)前必須解決的現(xiàn)實問題。

一、電子商務(wù)簡介：

所謂電子商務(wù)(M-Commerce)，是指通過手機(jī)、PDA(個人數(shù)字助理)、傳呼機(jī)等移動通信設(shè)備與無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機(jī)結(jié)合所構(gòu)成的一個電子商務(wù)體系。移動電子商務(wù)能提供以下服務(wù)：PIM(個人信息服務(wù))、銀行業(yè)務(wù)、交易、購物、基于位置的服務(wù)、娛樂等。

二、電子商務(wù)與銷售行業(yè)的聯(lián)系：

伴隨科技的飛速發(fā)展，電子商務(wù)越來越貼近人們的生活，不出門便能逛街的神話終于實現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)交易正是為人們生活所需提供便捷的工具。社會不斷發(fā)展的同時，人們對衣食住行要求越來越好越來越高，那么應(yīng)運而生的網(wǎng)上購物也即成為新時代的潮流。這也為新時代的人們提供了更多工作和享受的機(jī)會，網(wǎng)購與網(wǎng)上銷售成為網(wǎng)絡(luò)交易必不可少的生活角色。眾所周知，網(wǎng)購客服是新時代的一種服務(wù)行業(yè)，但目前為止，網(wǎng)上交易依然是新時代的熱門話題。

三、網(wǎng)上交易流程 以淘寶為例：

首先，你要注冊一個淘寶帳號，然后下載一個在線聊天工具：陶寶旺旺。登錄后，可以在我的淘寶中先擇你要購買的商品進(jìn)行查詢，在查詢的頁面，你可以先擇以商家信譽(yù)排列商品或以價格高低排列商品，這樣比較一目了然的可以看到你所要選的商品。

然后，選定一家信譽(yù)尚可，價格較佳的商家，就你所要的商品和他詳談商品的品質(zhì)，價格及售后和所走的物流，一切談妥后，選擇支付方式，在這里推薦使用第三方支付平臺：支付寶，這一支付平臺是你先把貨款打入一第三方帳戶，只有當(dāng)你收到貨時確認(rèn)貨品與商濃承諾一致，支付寶才會把你的款項轉(zhuǎn)入商家戶頭，這樣對你購物比較有保障。你可以用網(wǎng)上銀行給支付寶充值，如果無網(wǎng)上銀行，可以讓有網(wǎng)上銀行的朋友給你充值。當(dāng)然，現(xiàn)在還有部分商家支持信用卡在線支付的。

四、電商銷售的特點及目前存在的問題與對策

新時代的電子商務(wù)被稱作移動電子商務(wù)，目前，我國幾乎沒有電子商務(wù)方面的法律、法規(guī)，而傳統(tǒng)的商務(wù)和電子商務(wù)的法律、法規(guī)不能完全適用新時代的電子商務(wù)，盡快完善相關(guān)的法律、法規(guī)是移動電子商務(wù)發(fā)展的重要工作。

安全保障應(yīng)當(dāng)是最先考慮和始終保證的一個問題。無線網(wǎng)路中的攻擊者不需要尋找攻擊目標(biāo)，攻擊目標(biāo)會漫游到攻擊者所在的小區(qū)，信息可能被竊取和篡改。應(yīng)該進(jìn)一步完善移動通信系統(tǒng)的安全，提高安全機(jī)制的效率以及對安全機(jī)制進(jìn)行有效的管理。

移動終端的丟失意味著別人將會看到電話、數(shù)字證書等重要數(shù)據(jù)，拿到移動終端的人就可以進(jìn)行移動支付、訪問內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和文件系統(tǒng)。所以，應(yīng)該努力減少移動終端丟失的概率，并最小化移動終端丟失后帶來的風(fēng)險。通過技術(shù)手段實現(xiàn)身份認(rèn)證，從而降低移動終端丟失后帶來的損失，是移動電子商務(wù)能否健康發(fā)展的重要因素。

移動電子商務(wù)屬于新事物，商業(yè)模式還需要逐漸完善，而構(gòu)建安全靈活的移動支付機(jī)制是完善商業(yè)模式的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要構(gòu)建安全高效的移動支付機(jī)制，各電信運營商以及銀行之間必須加強(qiáng)聯(lián)系和合作，消除支付障礙，在提供高速網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的同時不斷增強(qiáng)客戶終端的功能。電信運營商和銀行還要降低移動支付的手續(xù)費，從而使移動用戶更方便地選擇購物或者支付。其次，可將原有的各個不同支付服務(wù)、支付方式進(jìn)行系統(tǒng)化整合。

移動電子商務(wù)在配送、支付和信用上不僅沒有跨越任何傳統(tǒng)商務(wù)的瓶頸，甚至其地點的不確定性更是給配送、身份確認(rèn)等方面增加了不小的難度。讓移動用戶先付錢再消費(預(yù)付)顯然不利于推動移動電子商務(wù)的發(fā)展，尤其在前面兩個問題沒有得到徹底解決之前；而如果采用先消費后結(jié)算(透支)方式，就必然要啟用手機(jī)實名制、信用評估和擔(dān)保體系，而且透支額度太小，也會阻礙交易的進(jìn)展。此外,針對目前我國網(wǎng)絡(luò)速度普遍較慢的情況,應(yīng)該采取增加網(wǎng)絡(luò)容量、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)帶寬的使用等措施來提高移動網(wǎng)絡(luò)的可靠性。針對我國電子商務(wù)存在的問題，現(xiàn)提出以下建議對問題進(jìn)行解決：

(一)改良移動終端

推廣移動商務(wù)的使用,必須普及移動終端的使用,可采取的方法有:降低移動終端的價格、改進(jìn)移動終端設(shè)計,使操作足夠靈活,此外,目前,手機(jī)功能的限制,使移動電子商務(wù)的推廣受到了一定的限制,必須提供方便可靠和具備多種功能的移動設(shè)備。

(二)提高移動電子商務(wù)的安全性

移動商務(wù)信息的安全性以及支付交易的安全性是用戶最為關(guān)心的問題之一,除了正確的使用方法保障用戶信息的安全性外,從技術(shù)上保障移動電子商務(wù)的安全顯得更為迫切,可以采用數(shù)字簽名、移動終端實名綁定,指模識別、語音識別系統(tǒng)等方法加強(qiáng)整個商務(wù)過程的安全性。

(三)加強(qiáng)營銷推廣,吸引更多的用戶

移動電子商務(wù)在我國的發(fā)展剛剛起步,正處于市場培育階段。根據(jù)吸引更多的用戶群是當(dāng)前移動電子商務(wù)的首要任務(wù),通過各種營銷推廣手段,加強(qiáng)人們對移動電子商務(wù)的認(rèn)識,樹立品牌效應(yīng),擴(kuò)大市場份額。

(四)提供更多個性化的移動服務(wù)

推廣移動電子商務(wù),首先應(yīng)進(jìn)行市場定位,采取有針對性的市場策略,為不同的用戶提供更豐富的個性化業(yè)務(wù),如除提供商務(wù)業(yè)務(wù)外,可以針對一般用戶提供娛樂、信息咨詢等多元化的增值業(yè)務(wù),此外,手機(jī)上網(wǎng)、移動支付也將是移動商務(wù)的發(fā)展趨勢,應(yīng)該大力推廣。

(五)加強(qiáng)企業(yè)以及社會信息化進(jìn)程

移動電子商務(wù)是電子商務(wù)與移動通信技術(shù)結(jié)合產(chǎn)物,其發(fā)展與電子商務(wù)的發(fā)展一樣,離不開全社會信息化的推進(jìn)。

(六)完善移動電子商務(wù)的法律體系,加強(qiáng)監(jiān)督

良好的市場環(huán)境、完善相關(guān)的法律法規(guī)是移動電子商務(wù)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ),如建立移動電子商務(wù)交易的法規(guī),建設(shè)面向全社會的誠信體系等。

(七)政府的扶持

政府的大力扶持有利于移動電子商務(wù)正確導(dǎo)向以及快速穩(wěn)定的發(fā)展,政府應(yīng)鼓勵相關(guān)的移動運營商與服務(wù)商的相互合作,構(gòu)建統(tǒng)一的移動商務(wù)交易平臺。

五、如何做好一名網(wǎng)店店長

提供網(wǎng)購的平臺是為人民服務(wù)，而要想在網(wǎng)絡(luò)銷售行業(yè)有所發(fā)展就必須首先認(rèn)識網(wǎng)購，從中理解這樣的一個交易模式，獲取信譽(yù)，進(jìn)而成為賣家，網(wǎng)上銷售對很多人而言不僅僅是商品的銷售，也更是人品和信譽(yù)的銷售。那么應(yīng)該如何在網(wǎng)上銷售行業(yè)成為一名合格的網(wǎng)店店長呢？

1、要有明確的負(fù)責(zé)人態(tài)度，網(wǎng)絡(luò)交易過程中避免不了各種客觀原因未能解決的問題，所以對網(wǎng)絡(luò)交易要有一種絕對的負(fù)責(zé)任的態(tài)度，這樣才能贏得客戶的親睞，也能促進(jìn)網(wǎng)購的發(fā)展。

2、其次、要有親切的交易態(tài)度，客戶是上帝的在銷售行業(yè)永遠(yuǎn)存在。

3、真誠，一分錢一分貨，中國所存在的各種交易中都會有虛假的問題，然而網(wǎng)絡(luò)銷售，雖然是虛擬的購物，但更要求了產(chǎn)品的真是姓，打擊盜版，傳遞真誠是每一位網(wǎng)店店長要做到的。

4、良好的售后服務(wù)，售后服務(wù)是整個物品銷售過程中重點之一，好的銷售服務(wù)會給買家非常好的購物體驗，特別是對于那些第一次網(wǎng)上購物的新買家，可能嘎這些買家會成為你忠實用戶，以后經(jīng)常購買你店鋪的物品。

六、網(wǎng)店管理技巧：

任何賣家都不可能讓買家100%滿意，都有可能會發(fā)生糾紛。處理客戶糾紛是傾聽他們的不滿，不斷糾正賣家自己的失誤，維護(hù)賣家信譽(yù)的補(bǔ)救方法。運用得當(dāng)，不但可以增進(jìn)和鞏固與客戶的關(guān)系，甚至還可以促進(jìn)銷售的增長。當(dāng)然不同的賣家處理投訴的問題也不盡相同，這里總結(jié)了一些網(wǎng)店店主版主對糾紛的處理方式，希望能對賣家有所幫助。

1、快速反應(yīng)

顧客認(rèn)為商品有問題，一般會比較著急，怕不能得到解決，而且也會不太高興。這個時候要快速反應(yīng)，記下他的問題，及時查詢問題發(fā)生的原因，及時幫助顧客解決問題。有些問題不是能夠馬上解決的，也要告訴顧客我們會馬上給您解決，現(xiàn)在就給您處理。

2、認(rèn)真傾聽熱情接待

顧客投訴商品有問題，不要著急去辯解，而是要耐心聽清楚問題的所在，然后記錄下顧客的用戶名，購買的商品，這樣便于我們?nèi)セ貞洰?dāng)時的情形。和顧客一起分析問題出在哪里，才能有針對性的找到解決問題的辦法。

顧客收到東西后過來反映有什么問題，要熱情的對待，要比交易的時候更熱情，這樣買家就會覺得你這個賣家好，不是那種虛偽的。不能剛開始的時候很熱情，等錢收到之后，就愛理不理的那種，這樣買家就會對你失望，即使東西再好，服務(wù)不好，他們也不會再來。

3、認(rèn)同客戶的感受做出安撫和解釋

客戶在投訴時會表現(xiàn)出煩惱、失望、泄氣、發(fā)怒等各種情感，你不應(yīng)當(dāng)把這些表現(xiàn)當(dāng)做是對你個人的不滿。首先我們要站在顧客的角度想問題，顧客一般總不會無理取鬧的。她來反映一個問題的話，我們要先想一下，如果是自己遇到這個問題會怎么做，怎么解決。所以要跟顧客說，“我同意您的看法”，“我也是這么想的”這樣顧客會感覺到你是在為她處理問題，這樣也會讓顧客對你的信任更多。

4、誠懇道歉提出補(bǔ)救措施

不管是因為什么樣的原因造成顧客的不滿，都要誠懇的向顧客致歉，對因此給顧客造成的不愉快和損失道歉。如果你已經(jīng)非常誠懇的認(rèn)識到自己的不足，顧客也不好意思繼續(xù)不依不饒。

對于顧客的不滿，要能及時提出補(bǔ)救的方式，并且明確的告訴顧客，讓顧客感覺的你在為他考慮，為他彌補(bǔ)，并且你很重視他的感覺。一個及時有效的補(bǔ)救措施，往往能讓顧客的不滿化成感謝和滿意。

5、通知顧客并及時跟進(jìn)

給顧客的采取什么樣的補(bǔ)救措施，現(xiàn)在進(jìn)行到哪一步，都應(yīng)該告訴給顧客，讓他了解你的工作，了解你為他付出的努力。顧客當(dāng)發(fā)現(xiàn)商品出現(xiàn)問題后，首先擔(dān)心能不能得到解決，其次擔(dān)心需要多長時間才能解決，當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)補(bǔ)救措施及時有效，而且商家也很重視的時候，就會感到放心。

6、超越期望

不要彌補(bǔ)完過失，使客戶的心理平衡后就草草收場，應(yīng)當(dāng)好好利用這一機(jī)會把投訴客戶轉(zhuǎn)變成忠誠客戶。當(dāng)與客戶就處理方案達(dá)成一致后，以超出客戶預(yù)期的方式真誠道歉，同時再次感謝他購買了公司的產(chǎn)品和我們的服務(wù)。服務(wù)業(yè)的勝敗關(guān)鍵就是回頭客，所以“善終”比“善始”更重要。

七、網(wǎng)上銷售行業(yè)走向

網(wǎng)絡(luò)交易將成為未來的主導(dǎo)地位，這也許已經(jīng)成為不爭的事實了

網(wǎng)上交易需要什么來推進(jìn)他的發(fā)展，在今后的幾十年里，電子商務(wù)依舊會是非常熱門的行業(yè)，而網(wǎng)購作為這個行業(yè)的一個熱門話題應(yīng)該在今后幾十年里如何發(fā)展的更好呢？阿里巴巴的總裁馬云這幾年做了幾個舉措，首先分權(quán)，將公司分為幾部分，由各自的老板負(fù)責(zé)各自的電子交易；其次將單一的淘寶分為淘寶商城、淘寶網(wǎng)、聚劃算等，之后又不斷擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)交易范圍及額度，在人們?nèi)找嫘枨蠛蜕a(chǎn)者的需求推動下，網(wǎng)購這個交易平臺也在不斷擴(kuò)大，從最開始的小商品、衣物到家電、家居、建材、五金、甚至現(xiàn)在涉及到了房產(chǎn)銷售，近日還出現(xiàn)了上億的商品拍售，雖然很多人對這個行業(yè)的信譽(yù)度存在或多或少的懷疑，但這是中國人人品素質(zhì)問題，相信不久的將來，人們素質(zhì)提升的同時，這種交易模式也會不斷更新，范圍也會不斷推廣，更便于人們的衣食住行，也能給更多人提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)的平臺。

在中國，電子商務(wù)未來將呈現(xiàn)如下發(fā)展趨勢：

第一、電子商務(wù)的深度將進(jìn)一步拓展。目前受限于技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用水平，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)仍處于起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)將向縱深挺進(jìn)，新一代的電子商務(wù)將浮出水面，取代目前簡單地依托“網(wǎng)站＋電子郵件"的方式。

第二、電子商務(wù)網(wǎng)站將會出現(xiàn)兼并熱潮。首先是同類兼并。目前中國為數(shù)不少的網(wǎng)站屬于重復(fù)建設(shè)之列，定位相同或相近，業(yè)務(wù)內(nèi)容趨同。由于資源有限，并且在Internet“贏家通吃” 原則下，最終勝出的只是名列前茅的網(wǎng)站；其次是互補(bǔ)性兼并。那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模等諸方面具有很大的優(yōu)勢，但與國外著名電子商務(wù)企業(yè)相比還有很大差距。這些具備良好基礎(chǔ)和發(fā)展前景的網(wǎng)站要發(fā)展，必然采取互補(bǔ)性收購策略，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。

第三、行業(yè)電子商務(wù)將成為下一代電子商務(wù)發(fā)展主流。中國電子商務(wù)進(jìn)入迅猛發(fā)展時期的典型特征是風(fēng)險資金、網(wǎng)站定位等將從以往的“大而全”模式轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)細(xì)分的行業(yè)商務(wù)門戶。第一代的電子商務(wù)專注于內(nèi)容，第二代專注于綜合性電子商務(wù)，而下一代的行業(yè)電子商務(wù)將增值內(nèi)容和商務(wù)平臺緊密集成，充分發(fā)揮 Internet在信息服務(wù)方面的優(yōu)勢，使電子商務(wù)真正進(jìn)入實用階段。

八、結(jié)束語

中國有著龐大的移動用戶數(shù)基礎(chǔ)，在這樣的基礎(chǔ)下，電子商務(wù)銷售在中國有著巨大的發(fā)展?jié)摿??！扒巴臼枪饷鞯?，道路是曲折的”，雖然電子商務(wù)面臨各種亟待解決的問題, 但是在技術(shù)更新與社會需求的交替推動下,網(wǎng)絡(luò)銷售行業(yè)已成為不可阻擋的發(fā)展趨勢, 將對中國的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

第二篇：大學(xué)生畢業(yè)實踐報告

實踐目的：

通過社會實踐來達(dá)到鍛煉自己的意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗為自己即將步入社會做好鋪墊。鞏固專業(yè)知識，提高實際操作能力，豐富實際工作和社會經(jīng)驗掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實際工作。同時也是為了減輕父母的經(jīng)濟(jì)負(fù)。

實踐內(nèi)容和經(jīng)歷：

從今年3月中旬開始，我在xxxxx有限公司進(jìn)行畢業(yè)實踐。所從事崗位是電子機(jī)械維修員。實踐期間，我在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的熱心關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下，我學(xué)著掌握各類電子機(jī)械的各個部分電路的分析和工作原理，并嘗試學(xué)習(xí)故障的排除方法和維修的思路。通過實習(xí)，對電子機(jī)械產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和原理有了一定的了解，同時使我獲得了對電子機(jī)械產(chǎn)品的實際生產(chǎn)知識和裝配技能，培養(yǎng)了我理論聯(lián)系實際的能力，提高了我分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了獨立工作的能力。

實踐感想與體會：

實習(xí)期間，除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是工作人員的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的脫離了我們學(xué)校以前的那種懶散、自由的作風(fēng)，而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”！

人往往是很執(zhí)著的，尤其是在人際交往和待人處事方面。師傅告訴我，對待朋友，切不可斤斤計較，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。

通過近兩個月的頂崗實習(xí)生活，讓我明白電子機(jī)械維修不是一個簡單的事情。這是一個非常艱難而又需要耐心的任務(wù)，它的目的和意義是十分重大的。通過對定時器的維修，了解了一般電子產(chǎn)品的生產(chǎn)維修過程，初步學(xué)習(xí)維修電子產(chǎn)品的方法，培養(yǎng)維修動手能力及一絲不茍的科學(xué)作風(fēng)。在維修中不僅要檢查焊接的地方是否虛焊，各個二極管、三極管是否有極性焊錯、位置裝錯以及是否有電路板線條斷線或短路，焊接時有無焊接造成的短路現(xiàn)象，電源的引出線的正負(fù)極是否正確。還要通電檢測——在通電狀態(tài)下，仔細(xì)調(diào)節(jié)查看問題出在哪里，再進(jìn)行維修。不過在整個過程中一定要有耐心。

作為一個即將畢業(yè)的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通玻所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如元器件的認(rèn)識與焊接等。在師傅對我盡心盡力地指導(dǎo)和幫助下，盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處，一點一滴的溫暖讓我很感激她。

在想來，學(xué)期末的實習(xí)生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一份財富吧?，F(xiàn)今，在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，我必須努力改變自己，學(xué)習(xí)更多的知識。在實習(xí)中，我體會到了工作的辛苦，鍛煉了自己的意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實踐。在這次實習(xí)中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的實習(xí)是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

實踐總結(jié)：

這次社會實踐活動，我學(xué)到了：

一、在社會上要善于與別人溝通，要融入社會這個團(tuán)體中，只有人與人之間合力做事才能事半功倍，別人給你的意見，你要聽娶耐心、虛心地接受。

二、在工作上要有自信。社會經(jīng)驗的缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。

三、知識的積累是非常重要的。就如人的血液一般，少了血液，人的身體就會衰弱，缺少了知識，頭腦就要枯竭。

第三篇：殯儀系大學(xué)生畢業(yè)實踐報告

殯儀系大學(xué)生畢業(yè)實踐報告

淺談殯葬服務(wù)公司的優(yōu)勢

――以XX百姓人生禮儀服務(wù)公司為例

指導(dǎo)教師：李

XX

系

別：殯

儀

系

班

級：B1234班

姓

名：白

XX

XX年2月

淺談殯葬服務(wù)公司的優(yōu)勢

摘要：第三產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，服務(wù)業(yè)被人所重視。服務(wù)行業(yè)的快速、規(guī)范的良好發(fā)展引出殯葬服務(wù)業(yè)的發(fā)展，并有廣闊的市場發(fā)發(fā)展前景。XX百姓人生禮儀服務(wù)有限公司成立于XX年。公司服務(wù)宗旨：以便百姓、利百姓、為百姓、節(jié)約薄利為宗旨。公司以這樣的服務(wù)宗旨是為了創(chuàng)造XX第一家殯葬服務(wù)品牌。為以后的創(chuàng)大自己的品牌競爭勢力。

關(guān)鍵詞：XX百姓人生禮儀服務(wù)有限公司

前言：

我國是世界人口大國，可是殯葬并不是發(fā)展的特別的好，服務(wù)公司不是很多。如歐美國家早已形成了規(guī)模，美國2億人口全國殯儀服務(wù)公司有24000所，法國5700萬人口，殯儀公司6000所，平均每萬人有一所。并且生前、臨終、后續(xù)等服務(wù)完善配套形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。國內(nèi)從事殯儀服務(wù)的公司少之又少，泱泱十四億人口的我國，從事殯葬單位不足3000個，而且基本上是遺體保存火化，吊唁堂租用和殯葬品營銷，而諸如生前關(guān)懷、臨終關(guān)懷、后續(xù)關(guān)懷等服務(wù)尚未建立。更談不上全方位高品質(zhì)，公司化，產(chǎn)業(yè)化、社會化了。所以我們的殯葬公司發(fā)展空間是有很多有利的方面的。加上XX這個地方時相對比較殯葬傳統(tǒng)，全場由禮生指導(dǎo)，太過簡單，儀式不夠隆重，殯葬場所類出現(xiàn)戲曲化的婚禮歌曲所演變。沒有專業(yè)的殯儀服務(wù)團(tuán)隊。理論知識也有限，逐步演變成我們所看到的隨性，亂收費等現(xiàn)象而達(dá)不到喪屬心理需求。所以應(yīng)運而生的XX禮儀服務(wù)公司，以專業(yè)與新型的禮儀模式為導(dǎo)向為XX百姓服務(wù)。

一、殯葬服務(wù)公司的有利條件

殯葬服務(wù)雖定位于第三產(chǎn)業(yè)，但它仍然是一種特殊的服務(wù)行業(yè)。隨著行業(yè)的開放一些殯葬公司不斷的加入近來。而且我們還是具有一定優(yōu)勢的，這種優(yōu)勢體現(xiàn)在：

我們國家政策的支持。XX年11月，中國殯葬協(xié)會在桂林召開了第三次理論研討會，XX年7月在長春召開了現(xiàn)場經(jīng)驗交流會。民政部在全國已展開調(diào)研，正在組織修訂《國務(wù)院殯葬管理條例》，修訂中的條例務(wù)求接近殯葬法雛形。在新條例中，關(guān)于殯葬業(yè)從業(yè)資格、殯葬業(yè)具體經(jīng)營方式、社會資金參與領(lǐng)域，違規(guī)違法罰則，殯葬改革具體工作方式，殯葬業(yè)的監(jiān)管方式和手段都會進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。新條例修訂時會充分考慮民企的想法，具體劃定一些可以參與的領(lǐng)域,民間資本可以進(jìn)來，但前提是要符合資質(zhì)條件和法定程序。修訂中的殯葬管理條例將考慮一些權(quán)利下放，一些權(quán)利收回。這么一來，可以說明民間資本可以涌入殯葬市場。就如我所在的晨天集團(tuán)公司就是和政府采用合作制的股份分?jǐn)?，殯儀館政府占52%，晨天集團(tuán)公司占48%，公司下面今年又新成立了XX百姓人生禮儀服務(wù)有限公司，東海麒麟陵園。

國家殯葬市場的需求。殯葬行業(yè)內(nèi)進(jìn)行的理論研討，XX這個地方都是個人拉業(yè)務(wù)，并且都是半路出家的一些殯葬服務(wù)人員，沒有一種保護(hù)傳統(tǒng)的殯葬意識和現(xiàn)代禮儀的服務(wù)開發(fā)，而是加入婚禮的一些服務(wù)媒介競爭。沒有規(guī)范性的服務(wù)流程，讓家屬感到：“死不起人”的一種心理憂患。加之XX綜合實驗區(qū)是一個縣級城市，人口四十萬，共有五個鎮(zhèn)，一家殯儀館。殯儀館只有設(shè)施簡陋的追悼廳。加之這里農(nóng)村居多，對老百姓來說有什么需求很不方便，可以就在家里搭設(shè)靈堂。這樣就促使了殯葬服務(wù)公司的發(fā)展。XX百姓人生禮儀服務(wù)有限公司應(yīng)廣大人民群眾需求應(yīng)運而生。以便百姓、利百姓、為百姓、節(jié)約薄利為宗旨。以現(xiàn)代殯葬禮儀和傳統(tǒng)殯葬意識的專業(yè)，引進(jìn)國內(nèi)殯葬專業(yè)大學(xué)生人才而成立的禮儀公司。

熟悉工作環(huán)境的員工隊伍。我們這個行業(yè)人員的素質(zhì)逐漸提高。長沙民政學(xué)生的加入近來，來發(fā)展壯大我們這個群體。在以前的就社會里，我們這個行業(yè)就是師傅傳徒弟，一個接著一個的師徒關(guān)系延續(xù)下來。而現(xiàn)在大批的專業(yè)人才的進(jìn)入充實了這個行業(yè)。專業(yè)的人才作用在殯葬服務(wù)公司，幫助公司創(chuàng)造利益，并推出一系列的服務(wù)項目，改變了行業(yè)服務(wù)單一的現(xiàn)狀。

二、殯葬服務(wù)公司的優(yōu)勢

我國以前的殯葬行業(yè)是以壟斷的形式出現(xiàn)的，殯儀館是我們推行殯葬改革的生力軍。隨著改革開放，一大批的殯葬服務(wù)個人涌入這個行業(yè)。出現(xiàn)了殯葬服務(wù)個人與殯儀館競爭的場面。XX年XX百姓人生服務(wù)公司進(jìn)入XX的殯葬市場。主要表現(xiàn)在：

反應(yīng)速度快。個人多年處于壟斷行業(yè)，形成辦事效率不高的問題。專業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成意識不夠。但是殯儀服務(wù)公司就不是這樣。XX百姓人生禮儀服務(wù)有限公司面對市場提出24小時服務(wù)，規(guī)范操作，不亂收等現(xiàn)象來提高自己的影響。例如，一位喪戶的母親在醫(yī)院凌晨1點20分去世，約2點左右送往太平間。之后家人與XX百姓人生殯葬服務(wù)公司取得聯(lián)系，約凌晨2點一刻左右，有一個自稱為XX百姓人生禮儀服務(wù)公司的人員來到家中，于我們家人商量我父親的后事。并以合理的價格辦完父親的后事。假如這件事放在個人身上，肯定不會那么順利。個人的因素很多，容易形成懶散不負(fù)責(zé)等特點，往往到早晨才開始正常的工作。這個事情上個人往往是不如殯葬服務(wù)公司的。

競爭意識強(qiáng)。現(xiàn)代社會是一個高度競爭的社會，競爭在社會各個領(lǐng)域中是一種十分普遍的現(xiàn)象。由于中國的經(jīng)濟(jì)體制改革走的是一條漸進(jìn)道路，在過去的計劃體制下，個人搶單壓價打架等行為。也正是在這種體制下而殯葬服務(wù)公司的體制就不是這樣了。他是一個企業(yè)，一個企業(yè)必然是“獲得利益的最大化”才是它發(fā)展的目的。所以在公司的成立初期就不斷的引進(jìn)人才，吸收了大批的專業(yè)人才。大量專業(yè)人才的引進(jìn)，充實了殯葬行業(yè)，更新了舊的傳統(tǒng)殯葬理念，提高了自身的殯葬服務(wù)。在相同的機(jī)遇下，個人就要比殯葬服務(wù)公司的競爭意識要差。在市場經(jīng)濟(jì)中有競爭就必然會伴隨有各種風(fēng)險，殯葬服務(wù)公司在市場競爭中會有破產(chǎn)、倒閉的風(fēng)險，職工在市場經(jīng)濟(jì)的競爭中會有失業(yè)、淘汰的風(fēng)險。以這種角度來講，具備一定的競爭意識和風(fēng)險意識就成為個人和單位在市場經(jīng)濟(jì)中賴以立足和發(fā)展的必要條件，競爭也是個人與公司得以不斷向前發(fā)展的動力之源。

服務(wù)管理優(yōu)?，F(xiàn)在很多行業(yè)都開始加強(qiáng)自身的服務(wù)管理，都從服務(wù)方面大做。而現(xiàn)在個人只是個人行為，很難展開業(yè)務(wù)，什么事情都得要去做，容易導(dǎo)致工作效率慢的節(jié)奏，往往事情不能及時處理。難展開。而殯葬服務(wù)公司就做的比較好。XX百姓人生禮儀服務(wù)公司主要經(jīng)營的是殯葬用品的銷售和殯葬服務(wù)的代理業(yè)務(wù)，幫助喪戶完成喪事的各項活動公司一成立，公司領(lǐng)導(dǎo)就制定了“不準(zhǔn)拿紅包，不準(zhǔn)收香煙”之類的規(guī)章制度。并加強(qiáng)公司員工的自身素質(zhì)，以服務(wù)提升自己的競爭實力。殯葬行業(yè)是一個特殊的服務(wù)行業(yè)，服務(wù)的好壞制約著本行業(yè)的興衰。

服務(wù)創(chuàng)新快。服務(wù)是需要創(chuàng)新的，在新的服務(wù)項目出臺的同時，服務(wù)本身還要適應(yīng)市場的需求。社會的不斷進(jìn)步人們的需求也不斷變化，從以前物質(zhì)文明的需要過渡到現(xiàn)在精神文明的需求。隨著社會的發(fā)展，人們生活物質(zhì)，經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，現(xiàn)在的喪葬遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了現(xiàn)在新消費群體的需求。中國的人口居住特點是“大雜居，小聚集”。這種特點就帶了了不同的傳統(tǒng)文化、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣。很多形式的殯葬活動就都或多或少地保留和沿習(xí)下來。XX百姓人生禮儀服務(wù)公司可以根據(jù)不同的民族習(xí)慣和宗教信仰選擇不同的悼念流程。悼念活動隆重、肅穆、安靜，無論追悼會或與遺體告別，還是進(jìn)行遺體或骨灰安葬，現(xiàn)場不僅嚴(yán)禁非相關(guān)人員打擾，親友也要控制情緒，沒有大哭大鬧現(xiàn)象，充分體現(xiàn)了對死者的尊重。不同的文化，不同的信仰，就要有適應(yīng)這樣條件的服務(wù)。

三、殯葬服務(wù)公司的發(fā)展趨勢

殯葬服務(wù)公司的發(fā)展趨勢應(yīng)該以人性化的服務(wù)理念。在殯葬服務(wù)改革的過程中，一般業(yè)者常常提出優(yōu)質(zhì)化的觀念，認(rèn)為優(yōu)質(zhì)化代表的就是最佳的殯葬服務(wù)，忘記了優(yōu)質(zhì)化的觀念其實是產(chǎn)品的觀念，而不是人性化的觀念。如果我們真的想要進(jìn)入人性化的境地，那么個人需求的滿足是一個需要我們認(rèn)真思考的部分。唯有個人的需求得到真正的滿足，那么人性化的殯葬服務(wù)也才有可能。首先我們要確立殯葬服務(wù)的人性化方向，把殯葬服務(wù)當(dāng)成是協(xié)助亡者與生者化解死亡所帶來的問題的服務(wù)。其次，我們必須深入了解殯葬服務(wù)的意義，確認(rèn)每一個服務(wù)環(huán)節(jié)的作用。最后，我們不單要設(shè)計符合人性的殯葬服務(wù)產(chǎn)品，還要進(jìn)一步提供相關(guān)的解說，讓亡者與生者都能在意義的啟發(fā)中得到真實的安頓。中國第三產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，服務(wù)業(yè)被人所重視。服務(wù)行業(yè)的快速，規(guī)范的良好發(fā)展引出殯葬服務(wù)業(yè)的發(fā)展，并有廣闊的市場發(fā)發(fā)展前景。大量的專業(yè)的殯葬服務(wù)人才的大量涌入市場，是未來殯葬服務(wù)行業(yè)的生力軍。未來殯葬服務(wù)行業(yè)以殯葬服務(wù)企業(yè)集團(tuán)占?xì)浽岱?wù)行業(yè)主導(dǎo)地位，走以現(xiàn)代殯葬服務(wù)經(jīng)營為主。

參考文獻(xiàn)：、作者：河北民政局《全省殯葬行業(yè)的發(fā)展》（河北殯葬網(wǎng)）004km.cn

3、作者：石家莊百年殯葬服務(wù)有限公司

（河北信息網(wǎng)）004km.cn

XX風(fēng)俗習(xí)慣分析

初次來到XX，作為做這一個行業(yè)，首先是了解這里的風(fēng)俗習(xí)慣才能更好的融入新式禮儀。

第四篇：寒假實踐報告--大學(xué)生畢業(yè)情況調(diào)查

大學(xué)生畢業(yè)情況調(diào)查

寒假期間我在剛畢業(yè)和已畢業(yè)的大學(xué)生之間做了一些調(diào)查。調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，雖然好多大學(xué)生都有過考研的念頭看，但是堅持到最后并且準(zhǔn)備充分的卻不是很多，而且考上的也不算多。相對而言，大部分的大學(xué)生畢業(yè)后仍會選擇找工作。

通過我的走訪調(diào)查，我覺得大學(xué)生考研有以下幾點原因：〈1〉本科生的工資較低；〈2〉本專業(yè)工作難找，考研則成為一種不錯的選擇；〈3〉本身希望繼續(xù)深造；〈4〉父母的要求；〈5〉大部分人都考研，隨大流；〈6〉考研可能一生只有一次，把考研作為一次不錯的人生經(jīng)歷。

前年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，使得各公司紛紛裁員，對新員工的需求也相應(yīng)的減少。在這種形式下，去年考研的大學(xué)生就特別多。通過考研來延后自己進(jìn)入社會的時間，在當(dāng)時的情況下，也不失為一種好的選擇。而每年考研人數(shù)的增加，也使得考研變得越發(fā)困難。

大學(xué)生考研的原因之一就是就業(yè)難和工資低。剛畢業(yè)的研究生月工資在3000元以上，而剛畢業(yè)的本科生的月工資僅有一千多。而且，研究生與本科生在以后提升的空間也有很大的差距。在這樣的情況下，考研成了很多大學(xué)生的選擇。

我姐是國貿(mào)專業(yè)的畢業(yè)生，她的專業(yè)找工作就很困難，所以她選擇了考研。前年考研失敗后，去年又考了一次，跟幾個同學(xué)在校外合 1

租房子。跟她聊天的時候她告訴我，找到工作的大學(xué)生大多都不考研。而她們的這個專業(yè)，就業(yè)情況還比不上去年?？佳袑λ齻儊碚f，實屬無奈之舉。

上個學(xué)期我曾跟我這個專業(yè)的一學(xué)長上過一段時間的自習(xí)?？佳凶粤?xí)室中好多人都是在那一坐坐一天，晚上一直學(xué)到11點教室關(guān)門。記得剛上大學(xué)的時候，輔導(dǎo)員這么告訴我們：“只要你拿出高中學(xué)習(xí)時一半的勁頭，你就能考上研究生?！钡俏椰F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，事實并非如此，研究生考試要比高考困難的多。即使你努力了，也不一定會有結(jié)果。大學(xué)生就業(yè)難，工資低已經(jīng)成為了一個社會問題，正是由于大學(xué)生的就業(yè)難、工資低，才使得相當(dāng)多的人選擇考研或是考公務(wù)員。

去年畢業(yè)的幾個老鄉(xiāng)，都選擇了回家鄉(xiāng)找工作，而即將畢業(yè)的一些大學(xué)生，也有好多打算回家找工作的。我的家鄉(xiāng)屬于小城鎮(zhèn)，不過近幾年的發(fā)展很快，家鄉(xiāng)的變化也很快。所以，好多畢業(yè)生都選擇了回家鄉(xiāng)找工作。

我的一個老鄉(xiāng)前年考研失敗后又考公務(wù)員，但是也沒有考上。在家呆了一個多月后在家鄉(xiāng)的新開發(fā)區(qū)找到了一份工作。然后，慢慢的有了好轉(zhuǎn)。

上學(xué)期我也留意過學(xué)校的就業(yè)網(wǎng)站，參加過幾場招聘會。其中好一些的企業(yè)開的工資相對高一些，但它們的要求也相應(yīng)的比較嚴(yán)格。還有的一些企業(yè)開的工資，在他們的地區(qū)，連基本的生活費都不夠。另外，有些公司的招聘條件，好多大學(xué)生都不符合要求。另外，有些大學(xué)生的擇業(yè)門檻較高而本身并不是特別優(yōu)秀，也使得就業(yè)有一定的困難。

有些大學(xué)生并不是單純的考研或者是單純的找工作，他們考研和工作兩手抓，以考驗為主，就業(yè)則在其次。他們的想法是，如果考研成功則去上研究生，考研失敗則開始工作。我認(rèn)識的一個學(xué)長，在考研之前就跟一個比較好的公司簽約，然后的時間用來安心考研。

有些一心考研的大學(xué)生，有的也會參加幾個好一些的公司的招聘會，增加自己的閱歷。就像有些打算找工作的大學(xué)生開始時也會體驗一下考研的氛圍一樣。

公務(wù)員的待遇很好，工作也較為輕松，而且是鐵飯碗。這使得很多的大學(xué)生報考公務(wù)員，但是本科生可以報考的公務(wù)員種類較少，且報考的人數(shù)較多。這使得工資待遇豐厚的公務(wù)員競爭激烈。而偏遠(yuǎn)地區(qū)的公務(wù)員由于條件較差，工資待遇不及沿海，報考的人數(shù)較少。我同學(xué)的姐姐現(xiàn)在在寧夏擔(dān)任公務(wù)員，他告訴我說他姐今年可能會回家鄉(xiāng)找工作，原因就是那里的公務(wù)員工資較低。

由于村官的工資較低，農(nóng)村的條件較差，報考村官的大學(xué)生較少。多數(shù)的大學(xué)生會選擇考研，找工作或是考公務(wù)員，這些都失敗后才有可能考慮村官，并且不一定付諸行動。西部支教的大學(xué)生則更少，我問的往屆和應(yīng)屆的大學(xué)生中沒有人去西部支教。

通過這次調(diào)查后我覺得，我們大部分的大學(xué)生的社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗還是太少。但是，我們大學(xué)生有很強(qiáng)的上進(jìn)心和求知欲，不管是考研還是找工作，只要我們努力過，奮斗過，即使是失敗了，也是美好的。我個人沒有打算考研，準(zhǔn)備找工作，原因是我所學(xué)的專業(yè)工作

相對好找，而且家庭并不富裕。我想早日減輕家里的負(fù)擔(dān)，更早的融入社會。同時，我學(xué)的電氣專業(yè)與現(xiàn)實聯(lián)系很緊密，我希望自己在工作之后努力學(xué)習(xí)新知識，鍛煉自己，提升自己，在未來有自己的研究成果。

第五篇：大學(xué)生骨干培訓(xùn)畢業(yè)實踐報告

安徽省大學(xué)生骨干網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)

社會實踐調(diào)查報告

告

系別：建筑工程系

班級：13工程管理二班

姓名：范永雙

學(xué)號：1301022032

報告名稱：在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中改變

時間：2014年7月

在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中改變

一．實踐方式：

在大學(xué)里我的專業(yè)是工程管理，主要建筑施工方面，也就是在將來畢業(yè)之后，我會走進(jìn)工地，對各種工程建設(shè)進(jìn)行指揮，閱讀工程圖紙，成為工地的一名技術(shù)人員。工程上的很多理論方面我在學(xué)校一直在學(xué)，可是這些方面對我來說，都是紙上談兵，沒有真正的實踐過。

這個暑假剛剛開始之時，我便開始謀劃這個暑期的社會實踐活動。想到大學(xué)已經(jīng)過去了一年，而自己對自身所學(xué)專業(yè)知識的應(yīng)用仍是一知半解，于是我便根據(jù)自己所學(xué)專業(yè)，結(jié)合自身條件，來到了一家施工單位開始了我的暑期實習(xí)活動。

初到時，我以一個初學(xué)者的態(tài)度來對待自己的所見所聞。帶領(lǐng)自己實習(xí)的是一位比我大的技術(shù)員。接過他遞過來的安全帽，便開始了我一天的實踐活動。監(jiān)理的工作就是在施工期間監(jiān)督施工方施工，保證工程質(zhì)量。監(jiān)理每天巡視工地的過程就是我學(xué)習(xí)的機(jī)會。在學(xué)校的學(xué)習(xí)大多是圍繞書本，很難接觸到實際的施工過程以及具體的操作規(guī)范。此次我所實踐的工地是地鐵工程，雖然是完全的陌生，但是經(jīng)過一步步的學(xué)習(xí)，還是頗有收獲。例如本次實踐從主體結(jié)構(gòu)到混凝土澆筑都有不同的認(rèn)識。在跟隨監(jiān)理工程師巡視工地的過程中，他一再給我強(qiáng)調(diào)了安全問題，使我明白工地是一個相對危險的地方，在工地上時時都要小心，要時時注意自己的頭上和腳下。經(jīng)過一段時間的實習(xí)我大致了解了

各部分的施工過程，如鋼筋的綁扎和模板的支撐，擋水墻工程等，而在巡視中遇到的問題，也是我學(xué)習(xí)的機(jī)會。例如，在看見基坑里的鋼支撐的時候，我不知道是做什么用的，后來經(jīng)過詢問，知道鋼支撐是為了增強(qiáng)基坑的穩(wěn)定性，防止基坑的坍塌，在地鐵工程中有著廣泛的使用。從這些問題中，我便可以了解實際施工中的操作方式，這也彌補(bǔ)了自己在學(xué)校中學(xué)習(xí)的空白。

施工方的施工依據(jù)是圖紙，而監(jiān)理監(jiān)督施工質(zhì)量的依據(jù)也是圖紙。在本次實踐活動中，我接觸到了兩種圖紙，即建筑圖紙及結(jié)構(gòu)圖紙。建筑圖紙是上大學(xué)后接觸最多也是最早的圖紙，因此較為熟悉，而結(jié)構(gòu)圖紙則從未接觸過，僅有的有關(guān)表示方法的知識是工程制圖課堂上老師用兩個課時講解的內(nèi)容，需要進(jìn)一步地學(xué)習(xí)，于是，每天在結(jié)束工地的巡視后，我都要熟悉結(jié)構(gòu)圖的表示方法。從圖中的標(biāo)注我了解了工程中我從未接觸到的結(jié)構(gòu)和設(shè)計。遇到不懂的問題時，我都會虛心請教。但是圖紙的表示畢竟過于抽象，如果想更具體更深刻地理解，就必須到工地上進(jìn)行感觀的認(rèn)識。于是，在第二天巡視工地的過程中，我都會帶著問題去看建筑的結(jié)構(gòu)，以求印象深刻。

二．實踐時間

2013年7月

三．實踐目的通過本次的實踐活動，貫徹認(rèn)識學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，把在大學(xué)生骨干網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)中所學(xué)習(xí)的思想和知識貫徹實踐。同時也為

自己的學(xué)習(xí)和成長增加一筆財富。

四．實踐心得

一、是加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通，努力提高思想水平。思想是人的靈魂，是人的內(nèi)在力，要想把實習(xí)任務(wù)完成好，首先要把思想調(diào)整好。，我主動與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通，在領(lǐng)導(dǎo)的尊尊教導(dǎo)下，我對實習(xí)有了更為深層次的理解，更明確了我的工作目標(biāo)，在思想上使我對未來的工作有了新的認(rèn)識，在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。

二、是注重聯(lián)系實際，理論與實踐相結(jié)合，努力提高實習(xí)質(zhì)量。

在實習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)，大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識和現(xiàn)場實際生產(chǎn)是分離的，它們各有側(cè)重點，一個偏向于理論，一個偏向于實際，但它們之間卻又存在著聯(lián)系，因此，實習(xí)中，我們在重溫課本上知識同時，將書本中的理論與實際生產(chǎn)部件相對應(yīng)，將課上公式與實際生產(chǎn)數(shù)據(jù)相對應(yīng)，這樣不僅可以使理論知識記得更為牢固，還可以在本質(zhì)上理解生產(chǎn)上各設(shè)備、器件的作用、原理，為今后工作中的技術(shù)革新，改進(jìn)發(fā)明打下了良好的基礎(chǔ)，極大的提高了實習(xí)質(zhì)量。

三、是熱愛實習(xí)崗位，積極承擔(dān)崗位職責(zé)，不斷提升實習(xí)效率。

“愛崗才能敬業(yè)”，熱愛實習(xí)崗位才能完成好實習(xí)任務(wù)。在實習(xí)過程中，我努力培養(yǎng)自己對實習(xí)崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識，積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù)，努力做到能夠獨立頂崗，能夠獨立完成崗位上的相關(guān)操作，對崗位技能知識做到“懂，會，做”。

一份勞作，一份收獲，我堅信自己的努力一定會有回報，而我將會仍然繼續(xù)努力。

五：實踐總結(jié)

學(xué)，然后知不足；學(xué)，然后以致用。所學(xué)，需用于廣闊的社會生活才知所學(xué)的價值；投身于廣闊的社會大舞臺，方知所學(xué)之不足，需充實自身的知識。

這次的暑期實習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富.更可喜的是我在實習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助.俗語說:紙上得來終覺淺.沒有把理論用于實踐是學(xué)得不深刻的.當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會走進(jìn)工地去實習(xí),對我來說是受益非淺的.這是我大學(xué)的第一個暑假,也是第一次去工地實踐，去了解工地，熟悉工地的環(huán)境以及將來要和什么樣的人工作在一起，功過這次工地時間我都有了一個比較星系的了解。相信這次實習(xí)對我日后參加工作有幫助.并且通過這次實踐使我了解到了我們將來的就業(yè)方向以及我們工作的性子，使我更加明確了自己的目標(biāo)與努力的方向，很感謝這個暑假帶給我的經(jīng)歷，它將是我人生的第一筆財富。