第一篇:三級(jí)公司會(huì)議精神知識(shí)競(jìng)賽題
三級(jí)公司會(huì)議精神知識(shí)競(jìng)賽題
一、必答題:每題10分 1、2016年山西焦煤安全會(huì)圍繞全年工作思路、奮斗目標(biāo),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)做好哪三方面工作?
一是加快推進(jìn)安全重點(diǎn)工程,進(jìn)一步提升重大事故防范能力 二是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全措施,進(jìn)一步提升安全生產(chǎn)監(jiān)管能力 三是扎實(shí)抓好一季度工作,為實(shí)現(xiàn)全年安全目標(biāo)奠定基礎(chǔ)
2、山西焦煤2016年安全會(huì)要求從哪幾方面持續(xù)強(qiáng)化安全責(zé)任落實(shí),加快提升企業(yè)自主管理能力的? 一是加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任體系建設(shè)。二是加強(qiáng)掛牌責(zé)任落實(shí)。
三是加強(qiáng)安全生產(chǎn)事故警示教育。四是加強(qiáng)干部職工安全責(zé)任心教育。
3、遵守黨的政治紀(jì)律,最核心的是什么?
堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗(yàn)、基本要求,同黨中央要保持高度一致,自覺(jué)維護(hù)中央權(quán)威。
4、山西焦煤2016年要求從哪幾方面持續(xù)強(qiáng)化隱患排查治理,加快提升防災(zāi)抗災(zāi)能力的? 一是全面開(kāi)展動(dòng)態(tài)檢查工作。二是扎實(shí)抓好技術(shù)會(huì)診。
三是突出對(duì)重大隱患的排查治理。
四是全面開(kāi)展崗位危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。
5、山西焦煤2016年安全會(huì)中持續(xù)強(qiáng)化“三基”建設(shè)中強(qiáng)化基層管理的具體內(nèi)容是什么? 一是扎實(shí)推進(jìn)班組建設(shè),開(kāi)展班組達(dá)標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)。二是扎實(shí)推進(jìn)基層科隊(duì)干部能力建設(shè),開(kāi)展科隊(duì)達(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng)。三是煤礦要加強(qiáng)安監(jiān)、防突、探放水、一通三防、機(jī)電檢修、各類(lèi)司機(jī)等專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍管理。
6、監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的“四種形態(tài)”是哪四種?
第一種:黨內(nèi)關(guān)系要正?;u(píng)和自我批評(píng)要經(jīng)常開(kāi)展,讓咬耳扯袖、紅臉出汗成為常態(tài)。第二種:黨紀(jì)輕處分和組織處理要成為大多數(shù)。第三種:對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)的重處分、作出重大職務(wù)調(diào)整應(yīng)當(dāng)是少數(shù)。第四種:而嚴(yán)重違紀(jì)涉嫌違法立案審查的只能是極極少數(shù)。
7、霍州煤電2016年安全工作目標(biāo)是什么?
(一)全面強(qiáng)化安全管理,確保瓦斯零超限、水害零威脅、設(shè)備零失爆、操作零違章,實(shí)現(xiàn)安全零目標(biāo)。
(二)完成安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)目標(biāo)。
(三)完成區(qū)隊(duì)班組建設(shè)目標(biāo)。
(四)完成安全費(fèi)用計(jì)劃及職工培訓(xùn)計(jì)劃。
(五)完成證照辦理規(guī)劃目標(biāo)。
8、霍州煤電六屆二次職代會(huì)王永革董事長(zhǎng)確定的“十三五”期間工作總體思路是什么?
做強(qiáng)做優(yōu)煤炭主業(yè),加快構(gòu)建煤電一體化發(fā)展戰(zhàn)略。煤炭主業(yè)形成以集團(tuán)公司主力生產(chǎn)礦井為主體的基礎(chǔ)區(qū),以新建礦井和資源整合礦井為主體的增長(zhǎng)區(qū),以譚坪、中峪、桑峨等新井建設(shè)為主體的戰(zhàn)略區(qū)“三區(qū)”發(fā)展格局;參股、控股電廠項(xiàng)目,做大做強(qiáng)電力產(chǎn)業(yè);強(qiáng)化“三個(gè)聚焦”,推進(jìn)“兩個(gè)革命”,力求“三個(gè)突破”,沉著應(yīng)對(duì)內(nèi)外挑戰(zhàn),全面做強(qiáng)做優(yōu),強(qiáng)化黨要管黨、安全管控、增收節(jié)支、改革創(chuàng)新、依法治企、共建共享,建設(shè)廉潔、安全、綠色、活力、法治、和諧“六型霍煤”。
9、霍州煤電2016年安全工作會(huì)強(qiáng)調(diào)全面加大監(jiān)督檢查提高各級(jí)監(jiān)管水平的具體要求是什么?
1.持續(xù)開(kāi)展隱患排查治理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境 2.規(guī)范各類(lèi)人員安全行為,確保操作零違章 3.強(qiáng)化監(jiān)督檢查,自覺(jué)履行安全管理職責(zé)
10、霍州煤電2016年安全會(huì)提出深化“三基”建設(shè)的具體內(nèi)容是什么?
抓基層,突出基層區(qū)隊(duì)建設(shè)達(dá)標(biāo)。抓基礎(chǔ),突出全面質(zhì)量動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)。抓基本功訓(xùn)練,突出全員素質(zhì)達(dá)標(biāo)。11、2016年霍州煤電的工作主題、主要抓手、奮斗目標(biāo)是什么? 工作主題是“安全強(qiáng)化年、管理提升年”,團(tuán)公司2016年的工作主題是 “安全強(qiáng)化年、管理提升年”;主要抓手是堅(jiān)持狠抓安全生產(chǎn)、煤炭主業(yè)、經(jīng)營(yíng)管理、項(xiàng)目推進(jìn)、企業(yè)改革、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)黨建和民生改善“八個(gè)不放松”。
12、晉北能化公司2016年安全工作目標(biāo)具體是什么? 五確保:確保瓦斯零超限、水害零威脅、設(shè)備零失爆、操作零違章、安全零事故。
三完成:完成安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)目標(biāo);完成區(qū)隊(duì)班組建設(shè)目標(biāo);完成證照辦理規(guī)劃目標(biāo)。
一實(shí)現(xiàn):公司全面實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
13、晉北煤業(yè)章永成總經(jīng)理在2月29日黨政聯(lián)席安全辦公會(huì)上提出的工作目標(biāo)是什么?
強(qiáng)基固本,夯實(shí)基礎(chǔ);提升標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)現(xiàn)狀;查遺補(bǔ)缺,完善管理;突出效率,提量增效;細(xì)化管理,落實(shí)責(zé)任;倡導(dǎo)自主,各盡其職。
14、晉北煤業(yè)公司2016年黨總支工作思路“11137”中三個(gè)一具體指什么?
圍繞一個(gè)中心:圍繞公司“二次創(chuàng)業(yè)”中心目標(biāo) 把握一條主線:把握黨要管黨,從嚴(yán)治黨的主線
樹(shù)立一個(gè)理念:堅(jiān)持黨的建設(shè)與企業(yè)改革發(fā)展同步謀劃,充分發(fā)揮黨組領(lǐng)導(dǎo)核心作用、黨委政治核心作用、基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用
15、從嚴(yán)治黨,最根本的要求是什么?
就是要使全黨各級(jí)組織和全體黨員、干部都按照黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則和黨的各項(xiàng)規(guī)定辦事。
16、省委書(shū)記王儒林在省管主要領(lǐng)導(dǎo)干部專(zhuān)題研討班上對(duì)干部提出的五有要求是什么?
頭頂有戒,心中有數(shù),眼里有活,手上有招,腳下有根。
17、晉北煤業(yè)章永成總經(jīng)理在2月29日黨政聯(lián)席安全辦公會(huì)上安排部署了哪五項(xiàng)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)工作?
(一)突出安全根本,夯實(shí)生存發(fā)展基礎(chǔ)
(二)提高生產(chǎn)效率,增強(qiáng)企業(yè)生存發(fā)展能力
(三)抓好證照手續(xù)辦理,強(qiáng)力推進(jìn)基建工程建設(shè)
(四)嚴(yán)細(xì)經(jīng)營(yíng)成本管理,創(chuàng)造良好安全生產(chǎn)運(yùn)行環(huán)境
(五)強(qiáng)化干部作風(fēng),創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)文明企業(yè)
18、霍州煤電2016年的奮斗目標(biāo)是什么?
奮斗目標(biāo)是“312520”:原煤產(chǎn)量3000萬(wàn)噸,精煤產(chǎn)量1200萬(wàn)噸,利潤(rùn)指標(biāo)500萬(wàn)元,銷(xiāo)售收入200億元,原煤生產(chǎn)百萬(wàn)噸死亡率為零。19、2016年文明和諧單位創(chuàng)建工作中的五項(xiàng)教育和五項(xiàng)整治具體是什么?
五項(xiàng)教育:干部理論教育;職工道德教育;黨風(fēng)廉政教育;形勢(shì)任務(wù)教育;文明行為教育
五項(xiàng)整治:礦區(qū)道路整治;工業(yè)廣場(chǎng)整治;亂貼亂畫(huà)整治;公共設(shè)施整治;樓堂館所整治
20、霍州煤電六屆二次職代會(huì)王永革董事長(zhǎng)提出的“三區(qū)”發(fā)展格局是什么?
以集團(tuán)公司主力生產(chǎn)礦井為主體的基礎(chǔ)區(qū),以新建礦井和資源整合礦井為主體的增長(zhǎng)區(qū),以鄉(xiāng)寧譚坪、沁源中峪、安澤順義、澤新、吉縣桑峨等新井建設(shè)為主體的戰(zhàn)略區(qū)的“三區(qū)”發(fā)展格局。
21、霍州煤電2016年工作會(huì)強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持狠抓“八個(gè)不放松”指的是什么? 堅(jiān)持狠抓安全生產(chǎn)、煤炭主業(yè)、經(jīng)營(yíng)管理、項(xiàng)目推進(jìn)、企業(yè)改革、團(tuán)建設(shè)、企業(yè)黨建、民生改善“八個(gè)不放松”。
二、搶答題(每題10分)
1、山西焦煤在2016年安全工作會(huì)上提出的“838”安全工作部署指的是什么?
安全管理牢固樹(shù)立“八個(gè)理念”;安全整治高度重視三個(gè)重點(diǎn);安全工作嚴(yán)格推行“八項(xiàng)措施”。
2、山西焦煤2016年的安全生產(chǎn)責(zé)任體系是什么? 黨政同責(zé) 一崗雙責(zé) 齊抓共管 失職追責(zé)。
3、山西焦煤對(duì)2016年安全工作的定位主題是什么? 重大隱患整治攻堅(jiān)年
4、山西焦煤2016年安全工作會(huì),強(qiáng)化安全基本素質(zhì)中,三支隊(duì)伍具體指的是什么? 管理層 技術(shù)層和操作層
5、山西焦煤2016年“668”行動(dòng)計(jì)劃中繼續(xù)深化“八大工程”的具體內(nèi)容是什么?
一是循環(huán)經(jīng)濟(jì)園區(qū)配套工程,二是減虧增效工程,三是閑置資產(chǎn)盤(pán)活工程。四是轉(zhuǎn)崗分流安置工程,五是融資結(jié)構(gòu)優(yōu)化工程,六是整合礦分批推進(jìn)工程,七是低成本擴(kuò)張工程,八是焦煤文化提升工程循序漸進(jìn)。
6、霍州煤電2016年黨委工作思路是什么?
11110工作思路:牢牢把握一條主線;牢固樹(shù)立一個(gè)理念;深入推進(jìn)一項(xiàng)工程;突出狠抓十項(xiàng)工作
7、《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔修身,自覺(jué)提升()思想道德境界
8、霍州煤電2016年黨委工作會(huì)上提出的開(kāi)展兩個(gè)深入是什么? 深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,深入反對(duì)四風(fēng)。
9、霍州煤電2016年的工作主題是()“(安全強(qiáng)化)年、(管理提升)年”
10、六型霍煤的具體內(nèi)容是什么? 廉潔 安全 活力 法治 綠色 和諧
11、《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》對(duì)全體黨員和各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部提出了()的總要求。
“四個(gè)必須”:中國(guó)共產(chǎn)黨全體黨員和各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和中國(guó)特色社會(huì)主義信念。必須堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和中國(guó)特色社會(huì)主義信念,必須堅(jiān)定堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)根本宗旨,必須繼承發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),必須自覺(jué)培養(yǎng)高尚道德情操,努力弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,廉潔自律,接受監(jiān)督,永葆黨的先進(jìn)性和純潔性。
12、晉北煤業(yè)公司2016年黨總支工作思路是什么?
11137:圍繞一個(gè)中心 把握一條主線 樹(shù)立一個(gè)理念 堅(jiān)持三個(gè)抓點(diǎn) 落實(shí)七項(xiàng)重點(diǎn)工作
13、晉北能化公司2016年安全工作目標(biāo)是()五確保、三完成、一實(shí)現(xiàn)。
14、晉北煤業(yè)公司要求2016年對(duì)各點(diǎn)安全設(shè)施實(shí)行備案制進(jìn)行備案管理,定期進(jìn)行安全狀況評(píng)估,落實(shí)()制度。周查月評(píng)季鑒定
15、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的印發(fā)日期是什么時(shí)間? 2015年10月18日
16、()是最根本的黨內(nèi)法規(guī),是管黨治黨的總規(guī)矩。中國(guó)共產(chǎn)黨章程
17、嚴(yán)肅黨內(nèi)生活,最根本的是()認(rèn)真執(zhí)行黨的民主集中制。
18、嚴(yán)明黨的紀(jì)律,首要的就是嚴(yán)明()紀(jì)律。政治紀(jì)律。
19、中央經(jīng)濟(jì)會(huì)議提出的“三去一降一補(bǔ)”具體指的是什么? 去產(chǎn)能 去庫(kù)存 去杠桿 降成本 補(bǔ)短板 20、學(xué)習(xí)黨紀(jì)黨規(guī)的要增強(qiáng)的四種意識(shí)是什么? 政治意識(shí) 大局意識(shí) 核心意識(shí) 看齊意識(shí)
21、霍州煤電2016年的奮斗目標(biāo)是()
312520:原煤產(chǎn)量3000萬(wàn)噸,精煤產(chǎn)量1200萬(wàn)噸,利潤(rùn)指標(biāo)500萬(wàn)元,銷(xiāo)售收入200億元,原煤生產(chǎn)百萬(wàn)噸死亡率為零。
22、山西焦煤在2016年安全工作會(huì)上提出的“838”安全工作部署中的三個(gè)重點(diǎn)是什么?
高度重視高瓦斯、高突和水文地質(zhì)復(fù)雜礦井的安全工作,高度重視資源整合礦井的安全工作,高度重視非煤?jiǎn)挝坏陌踩ぷ鳌?/p>
23、霍州煤電2016年對(duì)礦井的考核指標(biāo)有哪些? 安全、產(chǎn)量、進(jìn)尺、成本、黨建、穩(wěn)定
24、監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)的重點(diǎn)有哪些?
三重一大決策、安全生產(chǎn)制度落實(shí)、經(jīng)營(yíng)管理流程再造、作風(fēng)建設(shè)和權(quán)力運(yùn)行。
25、山西焦煤2016年安全工作的具體抓手是什么? 突出六項(xiàng)重點(diǎn)、強(qiáng)化六大措施、做到六個(gè)到位。26、2016年文明和諧單位創(chuàng)建工作中五項(xiàng)教育具體是什么? 干部理論教育 職工道德教育 黨風(fēng)廉政教育 形勢(shì)任務(wù)教育 文明行為教育
27、山西焦煤2016年工作會(huì)“668”行動(dòng)計(jì)劃是()
黨建六項(xiàng)重點(diǎn);全面開(kāi)展“六大攻堅(jiān)”;繼續(xù)深化“八大工程”
28、霍州煤電2016年安全工作會(huì)中對(duì)干部作風(fēng)的“一線”工作法是如何要求的?
情況一線掌握、問(wèn)題一線解決、項(xiàng)目一線推動(dòng)、工作在一線落實(shí)。
29、晉北煤業(yè)公司2016年工作部署是什么?
11365:一個(gè)底線 一個(gè)中心 三項(xiàng)指標(biāo) 六大工程 五項(xiàng)重點(diǎn)工作 30、2016年文明和諧單位創(chuàng)建工作中五項(xiàng)整治具體是什么? 五項(xiàng)整治:礦區(qū)道路整治;工業(yè)廣場(chǎng)整治;亂貼亂畫(huà)整治;公共設(shè)施整治;樓堂館所整治
31、霍州煤電2016年安全重點(diǎn)工作中要求探索完善長(zhǎng)效機(jī)制,嚴(yán)格績(jī)效考核哪三項(xiàng)問(wèn)責(zé)?
嚴(yán)格安全考核問(wèn)責(zé) 嚴(yán)格安全事故問(wèn)責(zé) 嚴(yán)格制度落實(shí)問(wèn)責(zé)
三、共答題(每題10分)
1、山西焦煤2016年安全工作的指導(dǎo)思想是什么?
以黨的十八屆五中全會(huì)精神為指針,踐行“三嚴(yán)三實(shí)”,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針和“管理、裝備、培訓(xùn)”并重原則,扎實(shí)推進(jìn)“838”安全工作部署,以防范重大事故為重點(diǎn),認(rèn)真組織開(kāi)展“重大隱患整治攻堅(jiān)年”活動(dòng),從嚴(yán)治企,依法治安,嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任,強(qiáng)化三基建設(shè),深化專(zhuān)項(xiàng)整治,從零起步,向零進(jìn)軍,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)穩(wěn)定健康發(fā)展。
2、山西焦煤在2016年安全工作會(huì)上強(qiáng)調(diào)的“838”安全工作部署具體內(nèi)容是什么?
答:安全管理牢固樹(shù)立“八個(gè)理念”;安全整治高度重視三個(gè)重點(diǎn);安全工作嚴(yán)格推行“八項(xiàng)措施”。8-“八個(gè)理念”,“底線思維”理念、“以人為本”理念、“安全短板”理念、“細(xì)節(jié)決定成敗”理念、“隱患就是事故”理念、“動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)”理念、“安全是管出來(lái)的”理念、“安全可控、事故可防”理念。
3-“三個(gè)重點(diǎn)”,高度重視高瓦斯、高突和水文地質(zhì)復(fù)雜礦井的安全工作,高度重視資源整合礦井的安全工作,高度重視非煤?jiǎn)挝坏陌踩ぷ鳌?/p>
8-“八項(xiàng)措施”,即實(shí)行“分級(jí)管理”,做到各負(fù)其責(zé);組織“系統(tǒng)會(huì)診”,解決突出問(wèn)題;開(kāi)展“動(dòng)態(tài)檢查”,實(shí)現(xiàn)“動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)”;明確“五人小組”制度,確保工作到位;推進(jìn)“三基管理”,提升各單位“自主管理”能力,加快礦井現(xiàn)代化升級(jí),提效減面、提效減人;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)意識(shí);凝聚各方力量,優(yōu)化安全環(huán)境。
3、山西焦煤2016年安全會(huì)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全措施,強(qiáng)化進(jìn)一步提升安全生產(chǎn)監(jiān)管能力的具體措施是什么?
(一)持續(xù)強(qiáng)化安全責(zé)任落實(shí),加快提升企業(yè)自主管理能力
(二)持續(xù)強(qiáng)化隱患排查治理,加快提升防災(zāi)抗災(zāi)能力
(三)持續(xù)強(qiáng)化“三基”建設(shè),加快提升基礎(chǔ)保障能力
(四)持續(xù)強(qiáng)化安全專(zhuān)項(xiàng)整治,加快提升系統(tǒng)保障能力
(五)持續(xù)強(qiáng)化安全責(zé)任追究,加快提升安全工作執(zhí)行能力
(六)持續(xù)強(qiáng)化安全文化建設(shè),穩(wěn)步提高綜合治理能力
4、中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則的具體內(nèi)容是什么? 黨員廉潔自律規(guī)范
第一條 堅(jiān)持公私分明,先公后私,克己奉公。第二條 堅(jiān)持崇廉拒腐,清白做人,干凈做事。第三條 堅(jiān)持尚儉戒奢,艱苦樸素,勤儉節(jié)約。第四條 堅(jiān)持吃苦在前,享受在后,甘于奉獻(xiàn)。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)范
第五條 廉潔從政,自覺(jué)保持人民公仆本色。第六條 廉潔用權(quán),自覺(jué)維護(hù)人民根本利益。第七條 廉潔修身,自覺(jué)提升思想道德境界。第八條 廉潔齊家,自覺(jué)帶頭樹(shù)立良好家風(fēng)。
5、晉北煤業(yè)公司2016年安全工作目標(biāo)是什么?
(一)全面強(qiáng)化安全管理,確保瓦斯零超限、水害零威脅、設(shè)備零失爆、操作零違章,實(shí)現(xiàn)安全零目標(biāo)。
(二)完成安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)目標(biāo)。
(三)完成區(qū)隊(duì)班組建設(shè)目標(biāo)。
(四)完成安全費(fèi)用工程及職工培訓(xùn)計(jì)劃。
(五)完成基建移交、合法生產(chǎn)目標(biāo)。
6、晉北煤業(yè)公司2016年黨總支要求落實(shí)哪七項(xiàng)重點(diǎn)工作?
(一)抓好思想教育,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展推動(dòng)力。
(二)抓班子帶隊(duì)伍,煥發(fā)團(tuán)隊(duì)干事活力。
(三)加強(qiáng)基層組織建設(shè),提升黨建工作科學(xué)化運(yùn)作水平。
(四)加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè),鞏固“三嚴(yán)三實(shí)”教育成果。
(五)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”。
(六)加強(qiáng)黨務(wù)政工示范工程建設(shè),提升黨建工作內(nèi)涵。
(七)加強(qiáng)企業(yè)和諧穩(wěn)定建設(shè),創(chuàng)優(yōu)企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
7、霍州煤電2016年行政工作部署的七項(xiàng)重點(diǎn)工作是什么?
一、夯基固本強(qiáng)安全,著力在實(shí)現(xiàn)本質(zhì)保障上求突破
二、多措并舉保效益,著力在促進(jìn)精益管理上求突破
三、戰(zhàn)略制勝促長(zhǎng)遠(yuǎn),著力在提升發(fā)展能力上求突破
四、以人為本惠民生,著力在推動(dòng)和諧創(chuàng)建上求突破
五、強(qiáng)化管理提內(nèi)涵,著力在提高發(fā)展質(zhì)量上求突破
六、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)激活力,著力在增強(qiáng)核心優(yōu)勢(shì)上求突破
七、錘煉隊(duì)伍作保障,著力在凝聚發(fā)展合力上求突破
四、風(fēng)險(xiǎn)題:
1、山西焦煤2016年“668”行動(dòng)計(jì)劃具體指的是什么? 黨建六項(xiàng)重點(diǎn):一要強(qiáng)化黨建“主業(yè)”意識(shí),加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)。二要堅(jiān)決把黨的紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,管好全體黨。三要強(qiáng)化“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí),始終保持反腐敗斗爭(zhēng)的高壓態(tài)勢(shì)。四要堅(jiān)持正確用人導(dǎo)向,不斷加強(qiáng)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。五要加強(qiáng)和改進(jìn)黨的群團(tuán)工作,融入“雙創(chuàng)”增添活力。六要持續(xù)改進(jìn)干部作風(fēng),強(qiáng)化工作責(zé)任落實(shí)。
全面開(kāi)展“六大攻堅(jiān)”:一是加強(qiáng)安全生產(chǎn),開(kāi)展隱患整治攻堅(jiān)。二是創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)展提質(zhì)促銷(xiāo)攻堅(jiān)。三是優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管控,開(kāi)展降本增效攻堅(jiān)。四是加快轉(zhuǎn)型升級(jí),開(kāi)展結(jié)構(gòu)優(yōu)化攻堅(jiān)。五是深化改革創(chuàng)新,開(kāi)展三改雙創(chuàng)攻堅(jiān)。六是推進(jìn)文明創(chuàng)建,開(kāi)展和諧穩(wěn)定攻堅(jiān)。
繼續(xù)深化“八大工程”:一是循環(huán)經(jīng)濟(jì)園區(qū)配套工程,二是減虧增效工程,三是閑置資產(chǎn)盤(pán)活工程。四是轉(zhuǎn)崗分流安置工程,五是融資結(jié)構(gòu)優(yōu)化工程,六是整合礦分批推進(jìn)工程,七是低成本擴(kuò)張工程,八是焦煤文化提升工程循序漸進(jìn)。
2、山西焦煤2016年工作會(huì)中要求重點(diǎn)做好哪六個(gè)方面的工作? 一是加強(qiáng)安全生產(chǎn),開(kāi)展隱患整治攻堅(jiān), 全面提升安全保障水平。二是創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)展提質(zhì)促銷(xiāo)攻堅(jiān), 全面發(fā)揮龍頭帶動(dòng)作用。三是優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管控,開(kāi)展降本增效攻堅(jiān), 全面增強(qiáng)精細(xì)管理能力。四是加快轉(zhuǎn)型升級(jí),開(kāi)展結(jié)構(gòu)優(yōu)化攻堅(jiān),全面提高發(fā)展質(zhì)量效益。五是深化改革創(chuàng)新,開(kāi)展三改雙創(chuàng)攻堅(jiān),全面激發(fā)企業(yè)動(dòng)力活力。六是推進(jìn)文明創(chuàng)建,開(kāi)展和諧穩(wěn)定攻堅(jiān),全面創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境保障。
3、霍州煤電2016年安全工作指導(dǎo)思想是什么?
以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo),堅(jiān)持 “安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,堅(jiān)持以法治安、“管理、裝備、培訓(xùn)”三并重和山西焦煤838工作理念,堅(jiān)持杜絕大事故和預(yù)防零敲碎打事故并重;進(jìn)一步健全完善安全管理體系,強(qiáng)化各級(jí)安全責(zé)任制落實(shí),規(guī)范各類(lèi)人員的安全行為;持續(xù)強(qiáng)化“三基”工作,突出區(qū)隊(duì)班組建設(shè)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)、業(yè)務(wù)保安責(zé)任落實(shí)三項(xiàng)重點(diǎn);嚴(yán)格執(zhí)行周四活動(dòng)、動(dòng)態(tài)檢查、系統(tǒng)會(huì)診、“五人小組”等檢查制度,充分發(fā)揮安全監(jiān)督檢查職能,深入開(kāi)展隱患排查、“三違”治理活動(dòng)。推動(dòng)全員、全方位、全過(guò)程安全管理,夯實(shí)安全基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定可持續(xù)安全發(fā)展。
4、霍州煤電2016年安全重點(diǎn)工作是什么?
(一)牢固樹(shù)立安全理念,始終堅(jiān)守安全紅線
(二)堅(jiān)持不懈夯基固本,持續(xù)不斷強(qiáng)化三基
(三)深入開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治,堅(jiān)決杜絕重大事故
(四)從嚴(yán)加強(qiáng)日常監(jiān)控,全面預(yù)防零星事故
(五)高度重視地面管理,切實(shí)做到全面安全
(六)全面加大監(jiān)督檢查,提高各級(jí)監(jiān)管水平
(七)全力以赴證照攻堅(jiān),努力實(shí)現(xiàn)依法合規(guī)
(八)充分發(fā)揮各類(lèi)優(yōu)勢(shì),合力構(gòu)建綜防格局
(九)健全應(yīng)急救援體系,強(qiáng)化應(yīng)急處置管理
(十)探索完善長(zhǎng)效機(jī)制,嚴(yán)格績(jī)效考核問(wèn)責(zé)
5、晉北煤業(yè)公司2016年行政工作思路是什么? “11365”工作思路: 一個(gè)底線:安全
安全指標(biāo):實(shí)現(xiàn)“零”目標(biāo)。
一個(gè)中心:基本建設(shè)移交生產(chǎn)竣工驗(yàn)收
總體目標(biāo):6月底申請(qǐng)聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn),9月初取得聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)申請(qǐng)的批復(fù),11月底竣工驗(yàn)收完成,年底取得各項(xiàng)證照手續(xù)。三項(xiàng)指標(biāo):原煤產(chǎn)量、精煤產(chǎn)量、總進(jìn)尺 原煤產(chǎn)量:120萬(wàn)噸有效煤量。
精煤產(chǎn)量:24萬(wàn)噸(根據(jù)煤質(zhì)及市場(chǎng)情況應(yīng)洗盡洗)???進(jìn) 尺:8200米,其中:開(kāi)拓進(jìn)尺1200米,準(zhǔn)備進(jìn)尺1000米,回采進(jìn)尺6000米。
六大工程:一大生產(chǎn)建設(shè)工程、兩大環(huán)保工程、三大民生工程 礦井生產(chǎn)建設(shè)工程:地面生產(chǎn)系統(tǒng)(筒倉(cāng)、篩分車(chē)間、棧橋)。環(huán)保工程:礦井水處理站、生活污水處理站。民生工程:聯(lián)合建筑、食堂、鍋爐房。
五項(xiàng)重點(diǎn)工作:安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)定、民生。
6、晉北煤業(yè)公司2016年安全工作指導(dǎo)思想是什么? 以黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,堅(jiān)持“管理、裝備、培訓(xùn)”三并重原則,落實(shí)“838”工作部署,落實(shí)安全強(qiáng)化年和“八個(gè)不放松”要求。狠抓“三基”工作,突出區(qū)隊(duì)班組建設(shè)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)、業(yè)務(wù)保安責(zé)任落實(shí)三項(xiàng)重點(diǎn)。強(qiáng)化各級(jí)安全責(zé)任制落實(shí),規(guī)范各類(lèi)人員安全行為,強(qiáng)力推進(jìn)基本建設(shè)移交生產(chǎn)工作,深入開(kāi)展隱患排查和三違治理,堅(jiān)決防范大事故、預(yù)防零敲碎打事故,夯實(shí)安全基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定可持續(xù)安全發(fā)展。
7、晉北煤業(yè)公司2016年安全工作措施有哪十項(xiàng)?20分
(一)牢固樹(shù)立安全理念,始終堅(jiān)守安全紅線。
(二)進(jìn)一步明確責(zé)任,強(qiáng)化制度落實(shí)。
(三)突出三項(xiàng)重點(diǎn)工作,不斷強(qiáng)化“三基”建設(shè)。
(四)抓大防小并舉,堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)零目標(biāo)。
(五)強(qiáng)化全員培訓(xùn)教育,提升安全技能水平。
(六)加強(qiáng)隱患排查治理,嚴(yán)厲打擊懲治三違。
(七)提高安全檢查質(zhì)量,發(fā)揮安全監(jiān)管作用。
(八)推進(jìn)證照手續(xù)辦理,實(shí)現(xiàn)基建移交生產(chǎn)。
(九)加強(qiáng)地面安全工作,落實(shí)全面安全管理。
(十)黨政工團(tuán)聚合力,齊抓共管保安全。
8、霍州煤電2016年黨委工作的11110工作思路具體是什么? 牢牢把握一條主線:“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”;
牢固樹(shù)立一個(gè)理念:“圍繞中心、服務(wù)大局、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、體現(xiàn)作為”;
深入推進(jìn)一項(xiàng)工程:黨務(wù)政工示范工程; 突出狠抓十項(xiàng)工作:
(一)突出核心地位,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。
(二)深化理論武裝,加強(qiáng)思想引領(lǐng)。
(三)爭(zhēng)創(chuàng)“四強(qiáng)四優(yōu)”,夯實(shí)組織基礎(chǔ)。
(四)抓班子管干部,建好三支隊(duì)伍。
(五)引深“三嚴(yán)三實(shí)”,錘煉過(guò)硬作風(fēng)。
(六)落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,確保風(fēng)清氣正。
(七)加強(qiáng)群團(tuán)工作,凝聚職工力量。
(八)堅(jiān)持黨政同責(zé),構(gòu)建安全保障。
(九)注重源頭治理,確保和諧穩(wěn)定。
(十)打造亮點(diǎn)品牌,推進(jìn)示范工程。
9、黨的紀(jì)律處分工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持哪些原則?
(一)黨要管黨、從嚴(yán)治黨。加強(qiáng)對(duì)黨的各級(jí)組織和全體黨員的教育、管理和監(jiān)督,把紀(jì)律挺在前面,注重抓早抓小。
(二)黨紀(jì)面前一律平等。對(duì)違犯黨紀(jì)的黨組織和黨員必須嚴(yán)肅、公正執(zhí)行紀(jì)律,黨內(nèi)不允許有任何不受紀(jì)律約束的黨組織和黨員。
(三)實(shí)事求是。對(duì)黨組織和黨員違犯黨紀(jì)的行為,應(yīng)當(dāng)以事實(shí)為依據(jù),以黨章、其他黨內(nèi)法規(guī)和國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,準(zhǔn)確認(rèn)定違紀(jì)性質(zhì),區(qū)別不同情況,恰當(dāng)予以處理。
(四)民主集中制。實(shí)施黨紀(jì)處分,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定程序經(jīng)黨組織集體討論決定,不允許任何個(gè)人或者少數(shù)人擅自決定和批準(zhǔn)。上級(jí)黨組織對(duì)違犯黨紀(jì)的黨組織和黨員作出的處理決定,下級(jí)黨組織必須執(zhí)行。
(五)懲前毖后、治病救人。處理違犯黨紀(jì)的黨組織和黨員,應(yīng)當(dāng)實(shí)行懲戒與教育相結(jié)合,做到寬嚴(yán)相濟(jì)。
10、霍州煤電2016年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)上,王永革董事長(zhǎng)對(duì)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的八項(xiàng)工作部署是什么?
一是要突出狠抓廉政教育,強(qiáng)化思想引領(lǐng) 二是要突出狠抓制度建設(shè),把規(guī)矩紀(jì)律挺在前面 三是要突出狠抓風(fēng)險(xiǎn)防控,抓早抓小抓過(guò)程 四是要突出狠抓專(zhuān)項(xiàng)整治,堵塞漏洞,補(bǔ)齊短板 五是要突出狠抓重點(diǎn)領(lǐng)域,提升行政監(jiān)察效能 六是要突出狠抓紀(jì)律審查,震懾違法違紀(jì)行為 七是要突出狠抓三轉(zhuǎn)到位,嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé) 八是要突出狠抓考核問(wèn)責(zé),倒逼兩個(gè)責(zé)任落實(shí)
11、晉北煤業(yè)公司2016年黨總支工作思路具體是什么? “11137”工作思路:
圍繞一個(gè)中心:圍繞公司“二次創(chuàng)業(yè)”中心目標(biāo) 把握一條主線:把握黨要管黨,從嚴(yán)治黨的主線
樹(shù)立一個(gè)理念:堅(jiān)持黨的建設(shè)與企業(yè)改革發(fā)展同步謀劃,充分發(fā)揮黨組領(lǐng)導(dǎo)核心作用、黨委政治核心作用、基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。
堅(jiān)持三個(gè)抓點(diǎn):抓引領(lǐng),突出黨的核心地位,發(fā)揮黨在企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管控、和諧穩(wěn)定、項(xiàng)目推進(jìn)等中心任務(wù)工作中的政治引領(lǐng)作用;抓帶動(dòng),企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,從嚴(yán)落實(shí)黨管干部的要求,時(shí)時(shí)處處發(fā)揮好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范表率作用,守土有責(zé),履職盡責(zé);抓合力,以黨的思想教育為保障,統(tǒng)一思想,凝聚共識(shí),形成全員攻堅(jiān)克難、求存自強(qiáng)的精神和工作合力。落實(shí)七項(xiàng)重點(diǎn)工作:
(一)抓好思想教育,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展推動(dòng)力。
(二)抓班子帶隊(duì)伍,煥發(fā)團(tuán)隊(duì)干事活力。
(三)加強(qiáng)基層組織建設(shè),提升黨建工作科學(xué)化運(yùn)作水平。
(四)加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè),鞏固“三嚴(yán)三實(shí)”教育成果。
(五)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”。
(六)加強(qiáng)黨務(wù)政工示范工程建設(shè),提升黨建工作內(nèi)涵。
(七)加強(qiáng)企業(yè)和諧穩(wěn)定建設(shè),創(chuàng)優(yōu)企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
12、山西焦煤集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記武華太在五屆四次職代會(huì)暨2016年工作會(huì)上的講話中,要求深化八項(xiàng)工程,實(shí)施六大攻堅(jiān),促進(jìn)提質(zhì)增效,重點(diǎn)做好哪八個(gè)方面工作? 一是繼續(xù)深化“八項(xiàng)工程”。二是積極推動(dòng)“六大攻堅(jiān)” 三是全力加快“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”。四是積極促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。五是穩(wěn)步推進(jìn)體系內(nèi)外協(xié)同發(fā)展。六是全面深化企業(yè)改革。七是有效強(qiáng)化內(nèi)控管理。八是切實(shí)抓好安全生產(chǎn)。
第二篇:公司安全知識(shí)競(jìng)賽題
公司2014年安全知識(shí)競(jìng)賽題庫(kù)
1.我國(guó)的安全生產(chǎn)方針是什么?
答:安全第一、預(yù)防為主、綜合治理。
2.今年全國(guó)“安全生產(chǎn)月活動(dòng)”的主題是什么?
答:強(qiáng)化紅線意識(shí)、促進(jìn)安全發(fā)展
3.今年公司開(kāi)展的“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的主題是什么?
答:廣泛發(fā)動(dòng)提質(zhì)量,文化引領(lǐng)強(qiáng)基礎(chǔ)。
4.今年世界環(huán)境日的中國(guó)主題是什么?
答:向污染宣戰(zhàn)。
5.公司安全工作的理念是什么?
答:公司安全工作理念是:安全是“第一責(zé)任、第一成本、第一形象
”。
6.根據(jù)公司《安全文化建設(shè)實(shí)施指導(dǎo)意見(jiàn)》,公司“安全文化”的核心理念是什么?
答:預(yù)防為先,可控在控。
7.安全“三基”管理的“三基”是什么?
答:基層、基礎(chǔ)、基本功。
8.安全生產(chǎn)“四負(fù)責(zé)”是什么?
答:誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)組織、誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)布置、誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)實(shí)施、誰(shuí)負(fù)責(zé)。
9.公司近幾年一直致力于綠色施工管理,制訂了《現(xiàn)場(chǎng)潔凈化、工廠化及綠色施工管理規(guī)定》,請(qǐng)問(wèn)什么是綠色施工?
答:綠色施工是指工程建設(shè)中,在保證質(zhì)量、安全等基本要求的前提下,通過(guò)科學(xué)管理和技術(shù)進(jìn)步,最大限度地節(jié)約資源與減少對(duì)環(huán)境負(fù)面影響的施工活動(dòng),實(shí)現(xiàn)四節(jié)一環(huán)保(節(jié)能、節(jié)地、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)境保護(hù))。
10.公司
“五同三有”分包管理理念是什么?
答:五同:政治上同待遇、工作上同標(biāo)準(zhǔn)、利益上同收獲、素質(zhì)上同提升、生活上同關(guān)心。三有:有人、有信、有心
11.公司《班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則》中的“五化”是什么內(nèi)容?
答:班組建制標(biāo)準(zhǔn)化、硬件設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、班組管理標(biāo)準(zhǔn)化、班組活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化、檢查考核標(biāo)準(zhǔn)化
12.我們通常所說(shuō)的《安規(guī)》指的是什么?
答:《電力建設(shè)安全工作規(guī)程》。
13.事故處理“四不放過(guò)”原則是什么?
答:事故原因沒(méi)有查清不放過(guò),事故責(zé)任者沒(méi)有嚴(yán)肅處理不放過(guò),廣大職工沒(méi)有受到教育不放過(guò),防范措施沒(méi)有落實(shí)不放過(guò)。
14.涉及生產(chǎn)安全事故的法律責(zé)任主要有哪些?
答:行政責(zé)任、刑事責(zé)任和民事賠償責(zé)任。
15.高處作業(yè)“三寶”是什么?
答:安全帽、安全帶、安全網(wǎng)。
16.安全施工要杜絕哪“三違”?
答:違章指揮、違章作業(yè),違反勞動(dòng)紀(jì)律。
17.安全生產(chǎn)責(zé)任制的實(shí)質(zhì)是什么?
答:安全生產(chǎn),人人有責(zé)。
18.什么叫“三級(jí)安全教育”?
答:指新入廠職員、工人的廠(公司、項(xiàng)目部)級(jí)安全教育、車(chē)間(專(zhuān)業(yè)工地)級(jí)安全教育和崗位(工段、班組)安全教育。
19.什么叫“三同時(shí)”?
答:在新建、改建、擴(kuò)建工程和技術(shù)改造項(xiàng)目中,勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施與主體工程必須同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)使用。
20.什么叫“五同時(shí)“?
答:在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)的時(shí)候,同時(shí)計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全生產(chǎn)工作。
21.什么叫“三廢”?
答:廢水、廢氣、廢渣。
22.消防工作的方針是什么?
答:預(yù)防為主,防消結(jié)合。
23.在易燃、易爆區(qū)域動(dòng)用明火或進(jìn)行可能產(chǎn)生火花的作業(yè)時(shí),有哪些安全要求?
答:必須辦理動(dòng)火工作票,經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn),并采取相應(yīng)措施方可進(jìn)行作業(yè)。
24.施工現(xiàn)場(chǎng)常用的消防器材哪些?
答:砂、水桶、鐵鍬、滅火器。
25.安全管理
“六化”
標(biāo)準(zhǔn)是什么?
答:安全管理制度化、安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)布置條理化、機(jī)料擺放定置化、作業(yè)行為規(guī)范化、環(huán)境影響最小化。
26.造成事故發(fā)生的主要因素有哪些?
答:人的原因;物的原因;環(huán)境原因;管理原因。
27.事故預(yù)防的主要措施有哪些?
答:安全技術(shù)措施;教育培訓(xùn)措施;管理措施。
28.什么是安全操作規(guī)程?
答:為了保證安全生產(chǎn)而制定的,操作者必須遵守的操作活動(dòng)規(guī)則。
29.人的基本安全素質(zhì)包括哪些?
答:安全意識(shí)、安全知識(shí)、安全技能。
30.習(xí)慣性違章的三大特征是什么?
答:習(xí)慣性違章的三大特征是具有普遍性、反復(fù)性、頑固性。
31.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位貫徹實(shí)施安全生產(chǎn)法,具體要抓好哪“六大保障“?:
答:1、責(zé)任保障?2、組織保障?3、素質(zhì)保障?4、重點(diǎn)保障 5、源頭保障?6、投入保障。
32.何為特種作業(yè)?施工現(xiàn)場(chǎng)哪些人是特種作業(yè)人員?
答:特種作業(yè)是指在勞動(dòng)過(guò)程中容易發(fā)生傷亡事故,對(duì)操作者本人、他人及周?chē)O(shè)施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。施工現(xiàn)場(chǎng)起重工、電工、焊工、架子工、操作工、駕駛員等均為特種作業(yè)人員。
33.現(xiàn)場(chǎng)的防護(hù)設(shè)施嚴(yán)禁任意拆除或移動(dòng),必須拆除時(shí)應(yīng)該采取那些措施?
答:應(yīng)征得原搭設(shè)單位的同意,并采取臨時(shí)安全施工措施,作業(yè)完畢后立即恢復(fù)原狀并經(jīng)原搭設(shè)單位驗(yàn)收。
34.作業(yè)過(guò)程中常說(shuō)的“四不傷害”是指什么?
答:不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害,保護(hù)他人不受傷害。
35.JGJ59-2011《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》中安全管理部分檢查評(píng)定保證項(xiàng)目包括哪幾個(gè)部分?
答:安全生產(chǎn)責(zé)任制、施工組織設(shè)計(jì)、安全技術(shù)交底、安全檢查、安全教育、應(yīng)急預(yù)案。
36.《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》規(guī)定生產(chǎn)安全事故分為幾個(gè)等級(jí)?
答:分為4個(gè)等級(jí):一般、較大、重大、特別重大。
37.什么是受限空間作業(yè)?
答:受限空間是指施工現(xiàn)場(chǎng)各種設(shè)備內(nèi)部(爐、罐、倉(cāng)、池、槽車(chē)、管道、煙道等)和隧道、下水道、溝、坑、井、池、涵洞、閥門(mén)間、污水處理設(shè)施等封閉、半封閉的設(shè)施及場(chǎng)所(地下隱蔽工程、密閉容器、長(zhǎng)期不用的設(shè)施或通風(fēng)不暢的場(chǎng)所等)。
38.什么是接地裝置?
答:?接地體與接地線的總和稱(chēng)為接地裝置。施工現(xiàn)場(chǎng)接地裝置采用圓鋼、鋼管、角鋼、扁鋼等材料制作,螺紋鋼不能用作接地體。
39.漏電保護(hù)器的功用是什么?適用范圍是什么?
答:漏電保護(hù)器的功用主要是對(duì)有致命危險(xiǎn)的人身觸電提供間接接觸保護(hù)。其適用范圍是交流50HZ額定電壓380V,額定電流至250A。
40.在電氣設(shè)備上工作,保證安全的技術(shù)措施有哪些?
答:1、停電;2、驗(yàn)電;3、裝設(shè)接地線;4、懸掛標(biāo)志牌;5、裝設(shè)遮攔。
41.照明線路常見(jiàn)的故障有哪些?
答:主要有短路、斷路和漏電三種。
42.配電室、開(kāi)關(guān)柜應(yīng)如何做好防護(hù)?
答:應(yīng)加鎖、設(shè)置警告標(biāo)志,并設(shè)置干粉滅火器等消防器材。
43.變配電室要求做到的五防是什么?
答:防火、防水、防漏、防雪、防小動(dòng)物。
44.什么是安全電壓?我國(guó)的安全電壓額定值的等級(jí)分別為多少?
答:安全電壓是為防止觸電事故面采用的由特定的電源供電的電壓系列。安全電壓額定值的等級(jí)為42、36、24、12、6伏。
45.一般習(xí)慣以36伏為安全電壓,人體長(zhǎng)時(shí)間接觸36伏電壓會(huì)不會(huì)有危險(xiǎn)?為什么?
答:有危險(xiǎn)。因?yàn)槿酥苯咏佑|36伏電壓時(shí),都是處在痙攣以上和致顫以下這個(gè)區(qū)域,都是不一定安全的。36伏作為安全電壓是有條件的,是有時(shí)間限制的,是相對(duì)安全,而不是絕對(duì)安全。
46.施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)照明燈具懸掛高度有何規(guī)定?
答:懸掛高度應(yīng)不低于2.5m,低于2.5m時(shí)應(yīng)設(shè)防護(hù)罩。
47.如要進(jìn)入凝汽器內(nèi)部進(jìn)行氣割作業(yè),割具應(yīng)如何點(diǎn)燃和熄滅?
答:割具應(yīng)在外面點(diǎn)燃,作業(yè)完成后應(yīng)拿出在外邊滅火。
48.請(qǐng)說(shuō)出氧氣瓶、氬氣瓶、氮?dú)馄?、乙炔氣瓶的色?biāo)?
答:氧氣瓶——天藍(lán)色,氬氣瓶——灰色,氮?dú)馄俊谏胰矚馄俊咨?/p>
49.氣瓶在使用過(guò)程中,為什么都必須留有一定壓力的余氣?
答:如果瓶?jī)?nèi)不留一定壓力和余氣,空氣或其它氣體就會(huì)侵入瓶?jī)?nèi),氣瓶?jī)?nèi)的氣體就不純了,會(huì)在使用過(guò)程中發(fā)生事故。
50.氧氣瓶、乙炔瓶和焊炬間的距離為多少?
答:氧、乙炔瓶和焊炬間的距離不得小于10米。
51.為了防止電、氣焊作業(yè)中的灼傷事故,正確地使用防護(hù)用品對(duì)上衣、褲腳、手套的穿戴有哪些要求?
答:上衣不準(zhǔn)扎在褲子里,褲腳不準(zhǔn)塞在靴子里,手套要套在袖口外。
52.《機(jī)械設(shè)備使用及維護(hù)管理規(guī)定》規(guī)定:機(jī)械操作人員應(yīng)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),能熟練掌握所操作機(jī)械的構(gòu)造原理,技術(shù)性能,使用要求,安全操作和保養(yǎng)知識(shí),達(dá)到“三懂四會(huì)”,請(qǐng)回答“三懂四會(huì)”具體內(nèi)容?
答:懂原理、懂結(jié)構(gòu)、懂性能;會(huì)操作、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)維修、會(huì)排除簡(jiǎn)單的故障。
53.機(jī)械設(shè)備的哪些部位應(yīng)裝設(shè)防護(hù)裝置和安全裝置?
答:在機(jī)械設(shè)備的傳動(dòng)帶、明齒輪,接近于地面的連軸節(jié)、皮帶輪、轉(zhuǎn)動(dòng)軸、飛輪、砂輪和電鋸等危險(xiǎn)部分,都要裝設(shè)防護(hù)裝置。
54.塔式起重機(jī)主要安全裝置有哪些?
答:起重量限制器、起重力矩限制器、起升高度限制器、幅度限制器、行走限制器、吊鉤保險(xiǎn)裝置,防鋼絲繩跳槽裝置。
55.塔吊“兩保險(xiǎn)”,“四限位”指的是什么?
答:吊鉤保險(xiǎn)和卷筒保險(xiǎn),力矩、超高、變幅、行走限位裝置。
56.什么是高處作業(yè)?
答:凡在墜落高度基準(zhǔn)面2米及2米以上有可能墜落的高度處進(jìn)行的作業(yè)。
57.腳手架的外測(cè)、斜道和平臺(tái)防護(hù)欄桿的搭設(shè)有什么要求?
答:應(yīng)搭設(shè)兩道防護(hù)欄桿,上桿離地1.05~1.2米,下桿離地0.5~0.6米,并設(shè)擋腳板或防護(hù)立網(wǎng)。
58.站班會(huì)的“三查”與“三交”的內(nèi)容是什么?
答:查衣著、查“三寶”、查精神狀態(tài);交任務(wù)、交安全、交技術(shù)。
59.《電力建設(shè)安全工作規(guī)程》規(guī)定,鏈條葫蘆不得超負(fù)荷使用,起重能力在5噸以下的允許幾人拉鏈?起重能力在5噸以上的允許幾人拉鏈?
答:起重能力在5噸以下的鏈條葫蘆允許1人拉鏈,起重能力在5噸以上的鏈條葫蘆允許2人拉鏈,不得增加人數(shù)猛拉。
60.根據(jù)JGJ196-2010《建筑施工塔式起重機(jī)安裝、使用、拆卸安全技術(shù)規(guī)程》規(guī)定,塔式起重機(jī)在哪些情況下嚴(yán)禁使用?
答:國(guó)家命令淘汰的產(chǎn)品、超過(guò)規(guī)定使用年限經(jīng)評(píng)估不合格的產(chǎn)品、不符合國(guó)家現(xiàn)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品、沒(méi)有完整安全技術(shù)檔案的產(chǎn)品。
61.什么是保護(hù)接地?
以及保護(hù)接地有什么作用?
答:把正常情況下不帶電,而在故障情況下可能帶電的電氣設(shè)備外殼、構(gòu)架、支架通過(guò)接地和大地接連起來(lái)叫保護(hù)接地。保護(hù)接地的作用是將電氣設(shè)備不帶電的金屬部分與接地體之間作良好的金屬連接,降低接點(diǎn)的對(duì)地電壓,避免人體觸電危險(xiǎn)。
62.住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部規(guī)定的危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程范圍主要有哪些?
答:深基坑工程(土方開(kāi)挖、基坑支護(hù)、降水工程)、模板工程及支撐體系、起重吊裝及安裝拆卸工程、腳手架工程、拆除爆破工程、其他存在的加大危險(xiǎn)的工程(如開(kāi)挖深度超過(guò)16米的人工挖孔樁工程等)
63.公司的質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理的方針是什么?
答:科學(xué)管理、精益施工、提供顧客滿意的工程和服務(wù)
控制風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)防事故、保障全體員工的安全和健康
節(jié)約能源、防治污染、增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)和能力
遵規(guī)守法、開(kāi)拓創(chuàng)新、承諾管理體系的持續(xù)和改進(jìn)
64.職業(yè)病的特點(diǎn)是什么?
答:(1)有明確的病因;(2)導(dǎo)致職業(yè)病的職業(yè)危害因素大多是可以檢測(cè)的,而且需達(dá)到一定程度,才能致??;(3)在接觸同樣因素的人群中常有一定的發(fā)病率;(4)有一定的臨床癥狀;(5)不少職業(yè)病,目前尚無(wú)特效治療;(6)職業(yè)病是可以預(yù)防的。
65.對(duì)擔(dān)任高處作業(yè)的人員身體狀況有哪些規(guī)定?
答:擔(dān)任高處作業(yè)人員必須身體健康,患有精神病、癲癇病及經(jīng)醫(yī)師鑒定患有高血壓、心臟病等不宜從事高處作業(yè)病癥的人員,不準(zhǔn)參加高處作業(yè),凡發(fā)現(xiàn)工作人員有飲酒、精神不振時(shí),禁止登高作業(yè)。
66.今年公司1號(hào)文《公司2014年安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》共提出了十項(xiàng)四十條具體措施,文中提到的“三堅(jiān)持”、“三提升”具體指什么?
答:三堅(jiān)持:堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警預(yù)報(bào),落實(shí)防范措施。堅(jiān)持隱患排查治理,消除各類(lèi)隱患。堅(jiān)持安全“三基”管理,減少違章、未遂及輕重傷事件發(fā)生。
三提升:推進(jìn)多業(yè)務(wù)板塊同標(biāo)準(zhǔn)管理,提升多業(yè)務(wù)板塊安全管控水平。開(kāi)展安全文明施工創(chuàng)建,提升安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。強(qiáng)化應(yīng)急管理,提升突發(fā)事件應(yīng)急處置水平。
67.今年1月份公司行政事業(yè)部和安全管理部聯(lián)合下發(fā)了關(guān)于執(zhí)行《動(dòng)火作業(yè)票管理補(bǔ)充規(guī)定》的通知,《動(dòng)火作業(yè)票管理補(bǔ)充規(guī)定》重新設(shè)計(jì)了一、二、三級(jí)動(dòng)火動(dòng)火作業(yè)票,請(qǐng)問(wèn)三級(jí)動(dòng)火具體指什么?
答:一級(jí)動(dòng)火是指火災(zāi)危險(xiǎn)性大,影響大和損失大的部位或場(chǎng)所動(dòng)火作業(yè)。如電纜鋪設(shè)區(qū)域,彩板封閉區(qū)域,汽機(jī)房油箱區(qū)域等。
二級(jí)動(dòng)火是指一級(jí)動(dòng)火以外的所有防火重點(diǎn)部位或場(chǎng)所以及禁止明火區(qū)動(dòng)火作業(yè)。如木工場(chǎng)、氧乙炔氣籠附近、鍋爐輔機(jī)濾油區(qū)域等
三級(jí)動(dòng)火是指一般動(dòng)火,即指在施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的所有動(dòng)火作業(yè)。
68.公司消防安全管理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作內(nèi)容是提升各單位消防工作“四個(gè)能力”和重點(diǎn)防火部位人員的“四懂四會(huì)”能力,請(qǐng)問(wèn)“四個(gè)能力”和“四懂四會(huì)”指什么?
答:四個(gè)能力:消除火災(zāi)隱患、撲救初起火災(zāi)、疏散逃生和宣傳教育培訓(xùn)能力。
四懂:懂崗位危險(xiǎn)、預(yù)防措施、懂撲救方法和逃生方法。
四會(huì):會(huì)使用消防器材、會(huì)報(bào)火警、會(huì)撲救除火和組織逃生。
69.2012年10月公司發(fā)布了《公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》開(kāi)始全面推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè),請(qǐng)問(wèn)什么是“電力工程建設(shè)項(xiàng)目安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”?
答:通過(guò)建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定安全管理制度和操作規(guī)程,排查治理隱患和監(jiān)控重大危險(xiǎn)源,建立風(fēng)險(xiǎn)分析和預(yù)控機(jī)制,規(guī)范生產(chǎn)行為,使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求,人、設(shè)備、環(huán)境、管理處于良好狀態(tài),并持續(xù)改進(jìn),不斷加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。
70.任何單位和個(gè)人都有責(zé)任維護(hù)消防設(shè)施,其中有哪三不準(zhǔn)?
答:不準(zhǔn)損壞和擅自挪用消防設(shè)備、器材;不準(zhǔn)埋壓和圈占消防水源;不準(zhǔn)占用防火間距、堵塞消防通道。
71.用電線路中發(fā)生火災(zāi)的主要原因是什么?
答:短路、電路超負(fù)荷、電路中產(chǎn)生大的接觸電阻、保險(xiǎn)裝置不適合。
72.單位專(zhuān)職或義務(wù)消防隊(duì)要做到哪“五熟悉“?
答:熟悉重點(diǎn)部位、熟悉建筑結(jié)構(gòu)、熟悉道路水源、熟悉火災(zāi)危險(xiǎn)性、熟悉滅火措施。
73.為什么煙頭能引起火災(zāi)?
答:因?yàn)闊燁^的表面溫度在攝氏200--300度,中心溫度高達(dá)攝氏700--800度,而一般可燃物(如紙張、棉花、柴草、木材)可燃物的燃點(diǎn)一般在攝氏130--350度,都低于煙頭的溫度。
74.什么是“違章作業(yè)”?
答:在電力生產(chǎn)、施工中,凡違反國(guó)家、部或主管上級(jí)制訂的有關(guān)安全的法規(guī)、規(guī)程、條例、指令、規(guī)定、辦法、有關(guān)文件,以及違反本單位制訂的現(xiàn)場(chǎng)規(guī)程、管理制度、規(guī)定、辦法、指令而進(jìn)行工作,稱(chēng)之為違章作業(yè)。
75.安全工作中的“四個(gè)第一|”是什么?
答:各行工作中安全工作第一;安全工作中人身安全第一;各項(xiàng)安全措施中安全思想第一;在安全思想教育中自我保護(hù)意識(shí)第一。
76.夏季、雨季施工前應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作?
答:應(yīng)做好防風(fēng)、防雨、防火、防雷、防暑降溫等準(zhǔn)備工作;現(xiàn)場(chǎng)排水系統(tǒng)應(yīng)整修通暢,必要時(shí)應(yīng)筑防汛堤。
第三篇:知識(shí)競(jìng)賽題
必答題(10分)
1、《煤礦安全規(guī)程》有哪些特點(diǎn)?
答:(1)強(qiáng)制性(2)科學(xué)性(3)規(guī)范性(4)穩(wěn)定性
2、掘進(jìn)井巷和硐室時(shí),必須采取哪些綜合防塵措施?
答:必須采取濕式鉆眼、沖洗井壁巷幫、水炮泥、爆破噴霧、裝巖灑水和凈化風(fēng)流等綜合防塵措施。
3、高壓隔爆開(kāi)關(guān)應(yīng)安設(shè)那些保護(hù)? 答:高壓隔爆開(kāi)關(guān)必須有短路、過(guò)負(fù)荷保護(hù)和欠電壓保護(hù),有選擇性的單相接地保護(hù)(或采用微機(jī)綜合保護(hù))。
4、常見(jiàn)的礦井水害類(lèi)型主要有哪些? 答:頂板裂隙水害、底板灰?guī)r水害、斷裂構(gòu)造水害、老空水害、封閉不良鉆孔水害、地面水害。
5、煤礦井下電氣“五小件”指的是什么? 答:電鈴、按鈕、打點(diǎn)器、三通、四通。
6、福泉煤礦通風(fēng)方式和通風(fēng)方法分別是? 答:中央并列式、機(jī)械抽出式
7、什么是“三專(zhuān)兩閉鎖”?
答:三專(zhuān)兩閉鎖是指:專(zhuān)用變壓器、專(zhuān)用開(kāi)關(guān)、專(zhuān)用電纜;兩閉鎖是指瓦斯電閉鎖、風(fēng)電閉鎖。
8、什么是“四不放過(guò)”原則?
答:事故原因沒(méi)查清不放過(guò)、事故責(zé)任者沒(méi)找到不放過(guò)、預(yù)防事故措施沒(méi)制訂不放過(guò)、預(yù)防事故措施沒(méi)落實(shí)不放過(guò)。
9、什么是違章指揮?
答:違章指揮是指有關(guān)管理人員在煤礦生產(chǎn)活動(dòng)中,違反國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和規(guī)章制度的規(guī)定,對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行指揮。
10、如何提高現(xiàn)場(chǎng)安全管理水平?
答:(1)加強(qiáng)煤礦管理人員的現(xiàn)場(chǎng)指揮。(2)加強(qiáng)基層班組安全管理。(3)有效制止煤礦三違行為。
11、石門(mén)揭煤時(shí)當(dāng)工作面迎頭距煤層法線距離1.5m時(shí),生產(chǎn)科下發(fā)見(jiàn)煤預(yù)報(bào),由通風(fēng)科再次做()檢驗(yàn)有效后方可進(jìn)行()放炮的安全防護(hù)措施,揭穿煤層至進(jìn)入頂板巖石()m
12、新《安全生產(chǎn)法》施行時(shí)間是?2014年12月1日
搶答題
1、為什么井下人員要佩帶自救器?
當(dāng)井下發(fā)生意外災(zāi)害時(shí),在災(zāi)區(qū)或受災(zāi)區(qū)影響區(qū)域內(nèi)的每一個(gè)職工都受災(zāi)害的威脅。而自救器是一種小型便于攜帶的防止有毒有害氣體中毒,保護(hù)人員呼吸的器具。因此,井下人員必須佩帶自救器。
2、下井時(shí),哪些人員攜帶便攜式瓦斯報(bào)警儀?
答:礦長(zhǎng)、礦技術(shù)負(fù)責(zé)人、通風(fēng)區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、工程技術(shù)人員、班長(zhǎng)、爆破工、流動(dòng)電鉗工、監(jiān)測(cè)工。攜帶便攜式瓦斯報(bào)警儀的人員必須持牌領(lǐng)取,按時(shí)交回,不得丟失。
3、相鄰礦井的分界處必須留設(shè)什么? 答:必須留設(shè)防水煤柱。
4、哪三大規(guī)程在煤礦生產(chǎn)中具有同等重要和并列平等的關(guān)系? 答:《煤礦安全規(guī)程》、《作業(yè)規(guī)程》和《安全技術(shù)操作規(guī)程》。
5、打錨桿眼前,必須首先進(jìn)行什么操作,將活矸處理掉,在確保安全的條件下,方可作業(yè)? 答:敲幫問(wèn)頂。
6、錨桿螺母必須用什么擰緊,確保錨桿的托板緊貼巷壁? 答:機(jī)械或力矩扳手。
7、引起瓦斯爆炸的火源主要有哪些?
答:主要有明火、電火花、電器失爆、電弧或熾熱金屬表面的部件、放炮火焰、自然發(fā)火以及摩擦火花。
8、什么是“一炮三檢”制度?
答:一炮三檢是指:采掘工作面放炮地點(diǎn)在裝炮前、放炮前、放炮后檢查放炮地點(diǎn)20米范圍內(nèi)的瓦斯?jié)舛?,?dāng)瓦斯?jié)舛冗_(dá)到1%時(shí),必須停止裝放炮工作。
9、什么是“糊炮”,為什么嚴(yán)禁放糊炮?
答:糊炮是指不打眼,將炸藥藥卷用炮泥糊或不用炮泥直接靠在大塊煤、巖石表面上放炮。
因?yàn)榛鹧嬷苯颖┞对诰驴諝庵?,最容易引起瓦斯、煤塵爆炸。此外,還容易崩倒崩壞支架和崩壞工作面的機(jī)械和電氣設(shè)備,造成其他事故
10、炮泥的作用是什么? 答:炮泥的作用是增加炮眼內(nèi)炸藥爆炸時(shí)眼口抵抗力,防止炮眼內(nèi)炸藥爆炸時(shí)形成的高壓氣體從眼口噴泄出來(lái),從而達(dá)到理想的爆破效果 和實(shí)現(xiàn)安全爆破。
11、煤炭自燃的條件是什么? 答:⑴煤有自燃傾向性,且以破碎狀態(tài)存在;⑵有連續(xù)供氧條件;⑶有積聚氧化熱的環(huán)境;上述三個(gè)條件持續(xù)足夠的時(shí)間。
12、預(yù)防瓦斯爆炸的技術(shù)措施由哪些? 答:預(yù)防瓦斯爆炸的技術(shù)措施主要包括三個(gè)方面:⑴防止瓦斯積聚。(所謂瓦斯積聚是指體積大于0.5立方米的空間內(nèi)積聚的瓦斯?jié)舛冗_(dá)到2.0%時(shí))。⑵防止瓦斯引燃。⑶防止瓦斯爆炸范圍擴(kuò)大。
13、一氧化碳的危害及來(lái)源是什么? 答:一氧化碳是一種無(wú)色、無(wú)味、無(wú)臭的氣體;它可燃燒,當(dāng)含量在13—75%時(shí),遇火能引起爆炸;一氧化碳劇毒,當(dāng)含量達(dá)0.4%時(shí),人在短時(shí)間內(nèi)就可中毒死亡。其來(lái)源是:井下火災(zāi);瓦斯、煤塵爆炸;爆破工作。
14、什么叫分區(qū)通風(fēng)(并聯(lián)通風(fēng))、什么叫串聯(lián)通風(fēng)、擴(kuò)散通風(fēng)? 答:分區(qū)通風(fēng)是指井下各用風(fēng)地點(diǎn)的回風(fēng)直接進(jìn)入采區(qū)回風(fēng)巷或總回風(fēng)巷的通風(fēng)方式。串聯(lián)通風(fēng)是指井下用風(fēng)地點(diǎn)的回風(fēng)全部或部分再次進(jìn)入其他用風(fēng)地點(diǎn)的通風(fēng)方式。擴(kuò)散通風(fēng)是指利用礦井空氣分子的自然擴(kuò)散運(yùn)動(dòng),對(duì)局部地點(diǎn)進(jìn)行通風(fēng)的方式。
15、礦井主要自然災(zāi)害有哪些?其中瓦斯、煤塵災(zāi)害對(duì)礦井有哪些危害?
答:礦井主要自然災(zāi)害有瓦斯、煤塵、頂板、火、水。瓦斯、煤塵的主要危害是在一定的條件下會(huì)發(fā)生爆炸,產(chǎn)生高溫、高壓,形成強(qiáng) 大沖擊波,并產(chǎn)生大量有害氣體,造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失;礦塵還能使礦工患煤、矽肺病,給礦工帶來(lái)痛苦。
16、開(kāi)動(dòng)掘進(jìn)機(jī)前,必須發(fā)出警報(bào)。只有在什么地方無(wú)人時(shí),方可開(kāi)動(dòng)掘進(jìn)機(jī)?
答:鏟板前方和截割臂附近
17、電雷管必須由藥卷的什么位置裝入,嚴(yán)禁用電雷管代替竹、木棍扎眼? 答:頂部
18、機(jī)房(峒室)安全防護(hù)是什么?
答:防護(hù)罩、防護(hù)欄并懸掛危險(xiǎn)警示標(biāo)志;防護(hù)器材;禁放易燃易爆物品。
必答題(20分)
1、在煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系掘進(jìn)部分基本要求中,技術(shù)保障應(yīng)符合哪些要求?
答:(1)技術(shù)管理體系健全,有礦壓觀測(cè)、分析、預(yù)報(bào)制度;(2)按規(guī)定設(shè)置機(jī)構(gòu)和人員,配齊儀器儀表;
(3)作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施針對(duì)性、可操作性強(qiáng),審批手續(xù)完備,貫徹、考核和簽字記錄齊全,作業(yè)規(guī)程每2個(gè)月至少組織1次復(fù)審并有復(fù)審意見(jiàn);
(4)作業(yè)場(chǎng)所有規(guī)范的施工圖牌板
2、探放老空積水的超前距和止水長(zhǎng)度有什么要求? 答:探放老空積水的超前鉆距,根據(jù)水壓、煤(巖)層厚度和強(qiáng)度及安 全措施等情況確定,但最小水平鉆距不得小于30 m,止水套管長(zhǎng)度不得小于10 m;
3、礦井井下排水系統(tǒng)中,工作水泵及備用水泵的能力有何要求? 答:答:工作水泵的能力,應(yīng)當(dāng)能在20h內(nèi)排出礦井24h的正常涌水量(包括充填水及其他用水),備用水泵的能力應(yīng)當(dāng)不小于工作水泵能力的70%。工作和備用水泵的總能力,應(yīng)當(dāng)能在20h內(nèi)排出礦井24h的最大涌水量。
4、煤礦井下膠帶輸送機(jī)必須安設(shè)哪些保護(hù)?
答:井下膠帶輸送機(jī)必須裝設(shè)防滑、堆煤、防跑偏、溫度、煙霧保護(hù),有自動(dòng)灑水裝置,輸送機(jī)機(jī)頭有防護(hù)欄、機(jī)尾有護(hù)罩、行人需跨越處設(shè)過(guò)橋、輸送機(jī)機(jī)頭機(jī)尾固定牢固
5、瓦斯檢查“三對(duì)口”?
答:是指瓦檢工隨身攜帶的瓦斯檢查手冊(cè).設(shè)在檢查地點(diǎn)的記錄牌板和瓦斯檢查班報(bào)(或地面調(diào)度臺(tái)賬)三者填寫(xiě)的檢查內(nèi)容,數(shù)值必須齊全一致。
6.什么是安全生產(chǎn)工作?
答:為了達(dá)到安全生產(chǎn)目標(biāo),在黨和政府的組織和領(lǐng)導(dǎo)下所進(jìn)行的系統(tǒng)性管理的活動(dòng),由源頭控制、過(guò)程控制、應(yīng)急救援和事故查處四個(gè)部分組成。
7、對(duì)傾斜井巷運(yùn)送人員的人車(chē)有何規(guī)定?
答:傾斜井巷運(yùn)送人員的人車(chē)必須有跟車(chē)人,跟車(chē)人必須坐在設(shè)有手動(dòng)防墜器把手或制動(dòng)器把手的位置上。每班運(yùn)送人員前,必須檢查人 車(chē)的連接裝置、保險(xiǎn)鏈和防墜器,并必須先放1次空車(chē)。
8、《煤礦安全規(guī)程》制定的依據(jù)是什么?
答:為了保障煤礦安全生產(chǎn)和職工人身安全,防止煤礦事故,根據(jù)《煤炭法》、《礦山安全法》和《煤礦安全監(jiān)察條例》
9、井下避災(zāi)的基本原則是什么? 答:⑴積極搶救。力爭(zhēng)將事故消滅在初期階段或控制在最小范圍,最大限度的減少損失。⑵安全撤離。當(dāng)無(wú)法搶救事故時(shí),井下礦工應(yīng)設(shè)法安全撤離。⑶妥善避難。當(dāng)無(wú)法撤離時(shí),遇險(xiǎn)人員應(yīng)在災(zāi)區(qū)內(nèi)努力改善生存條件,等待救援。
10、怎樣貫徹、執(zhí)行掘進(jìn)作業(yè)規(guī)程?
答:掘進(jìn)區(qū)(隊(duì))技術(shù)負(fù)責(zé)人,在施工前向本區(qū)(隊(duì))干部、工人貫徹批準(zhǔn)的作業(yè)規(guī)程。本區(qū)(隊(duì))所有人員都應(yīng)該熟悉、撐握作業(yè)規(guī)程的內(nèi)容,凡是井下作業(yè)的人員都必須進(jìn)行考試,合格后要簽字、蓋章,方準(zhǔn)入井上崗作業(yè)。對(duì)于沒(méi)有參加學(xué)習(xí)和考試不合格者,及時(shí)予以補(bǔ)課,然后再履行考試與簽字等手續(xù)。
風(fēng)險(xiǎn)題(30分)
1、什么叫敲幫問(wèn)頂?具體怎樣操作?
答:站在安全地點(diǎn),用鎬由輕而重地敲打頂板和煤幫,如有空聲,表示頂板離層有可能立即掉下來(lái)。敲的時(shí)候如果是發(fā)出清脆的聲音,還不能斷定頂板不沒(méi)有問(wèn)題,還需要用手指緊貼頂板,再用鎬敲打幾次。如果手指感到有震動(dòng),說(shuō)明頂板離層有冒落的危險(xiǎn)。這時(shí)應(yīng)立即在這里補(bǔ)設(shè)支架,把頂板支撐好,使它不至冒落;或人為地使之先冒落。如果聲音清脆又沒(méi)有震動(dòng)感,說(shuō)明頂板沒(méi)有離層,是安全的。
2、《煤礦安全規(guī)程》要求處理拒爆時(shí)必須遵守哪些規(guī)定? 答:處理拒爆時(shí),必須遵守下列規(guī)定:
(1)由于連線不良造成的拒爆,可重新連線起爆;(2)在距拒爆炮眼0.3m以外另打與拒爆炮眼平行的新炮眼,重新裝藥起爆;(3)嚴(yán)禁用鎬刨或從炮眼中取出原放置的起爆藥卷或從起爆藥卷中拉出電雷管。不論有無(wú)殘余炸藥嚴(yán)禁將炮眼殘底繼續(xù)加深;嚴(yán)禁用打眼的方法往外掏藥;嚴(yán)禁用壓風(fēng)吹拒爆(殘爆)炮眼;(4)處理拒爆的炮眼爆炸后,爆破工必須詳細(xì)檢查炸落的煤、矸,收集未爆的電雷管;(5)在拒爆處理完畢以前,嚴(yán)禁在該地點(diǎn)進(jìn)行與處理拒爆無(wú)關(guān)的工作。
3、掘進(jìn)巷道錨桿支護(hù)作業(yè)應(yīng)采取哪些安全措施?
答:采用錨桿支護(hù)作業(yè)時(shí),要采取以下安全措施:(1)工作前要認(rèn)真檢查頂板和兩幫情況,敲幫問(wèn)頂,清除活石,危巖;必要時(shí)可采取打點(diǎn)柱臨時(shí)支護(hù);(2)鉆眼后要及時(shí)清除眼內(nèi)的巖屑和泥水,保證眼內(nèi)清潔干凈;(3)錨桿眼應(yīng)當(dāng)班眼當(dāng)班錨,對(duì)可能發(fā)生冒頂或掘進(jìn)工作面臨時(shí)支護(hù)的地方,應(yīng)打一眼錨一眼;(4)錨桿應(yīng)按質(zhì)量要求進(jìn)行地面檢測(cè),保證桿體強(qiáng)度。錨桿布置應(yīng)符合作業(yè)規(guī)程規(guī)定。
4、在探放水鉆進(jìn)時(shí),發(fā)現(xiàn)哪些現(xiàn)象時(shí)應(yīng)立即停止鉆進(jìn)?現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人應(yīng)該怎么做?
答:在探放水鉆進(jìn)時(shí),發(fā)現(xiàn)煤巖松軟、片幫、來(lái)壓或者鉆眼中水壓、水量突然增大和頂鉆等透水征兆時(shí),應(yīng)當(dāng)立即停止鉆進(jìn),但不得拔出鉆桿;現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人員應(yīng)當(dāng)立即向礦井調(diào)度室匯報(bào),立即撤出所有受水 威脅區(qū)域的人員到安全地點(diǎn)。然后采取安全措施,派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員監(jiān)測(cè)水情并進(jìn)行分析,妥善處理?!?/p>
5、有哪些情形認(rèn)定為通風(fēng)系統(tǒng)不完善.不可靠? 答:①礦井總風(fēng)量不足的。②主井.回風(fēng)井同時(shí)出煤的。
③沒(méi)有備用主要通風(fēng)機(jī)或者兩臺(tái)主要通風(fēng)機(jī)能力不匹配的。④違反規(guī)定的串聯(lián)通風(fēng)的。⑤沒(méi)有按正規(guī)形式設(shè)計(jì)通風(fēng)系統(tǒng)的。⑥采掘工作面的主要用風(fēng)地點(diǎn)風(fēng)量不足的。
⑦采區(qū)進(jìn)回風(fēng)巷未貫穿整個(gè)采區(qū),或者雖貫穿整個(gè)采區(qū)但一段進(jìn)風(fēng)一段回風(fēng)的。
⑧風(fēng)門(mén).風(fēng)橋.密閉等通風(fēng)設(shè)施構(gòu)筑質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn).設(shè)置不能滿足通風(fēng)安全的需要的。
⑨煤巷.半煤巖巷和有瓦斯涌出的巖巷的掘進(jìn)工作面未裝備甲烷風(fēng)電閉鎖裝置或者甲烷斷電儀和風(fēng)電閉鎖裝置的。
6、局部通風(fēng)機(jī)為什么必須實(shí)行風(fēng)電閉鎖?
答:所謂風(fēng)電閉鎖是指局部通風(fēng)機(jī)的供風(fēng)與掘進(jìn)巷道的供電相互閉鎖。當(dāng)局部通風(fēng)機(jī)因故停風(fēng)后,掘進(jìn)巷道的瓦斯得不到有效的沖淡和排除,常造成瓦斯積聚濃度超限;同時(shí),非本質(zhì)安全型電氣設(shè)備,如果管理不善,容易產(chǎn)生火花。電火花與達(dá)到爆炸濃度的瓦斯相結(jié)合后,即發(fā)生瓦斯爆炸事故。如果停風(fēng)后,能夠切斷,不能接通電源,就減少了產(chǎn)生電火花的危險(xiǎn)。同時(shí)停電后,工人不能在掘進(jìn)巷道進(jìn)行作業(yè),也減少了其他火源的產(chǎn)生和控制現(xiàn)場(chǎng)無(wú)風(fēng)作業(yè)。所以,實(shí)行風(fēng)電閉鎖,是預(yù)防瓦斯爆炸的一項(xiàng)重要舉措。
《煤礦安全規(guī)程》中規(guī)定,使用2臺(tái)局部通風(fēng)機(jī)供風(fēng)的,2臺(tái)局部通風(fēng)機(jī)都必須同時(shí)實(shí)現(xiàn)風(fēng)電閉鎖。
第四篇:知識(shí)競(jìng)賽題
第一組必答題:
1、物業(yè)管理公共性服務(wù)的內(nèi)容包括哪些?
答:包括公共性衛(wèi)生、綠化、公共秩序、公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理。
2、業(yè)主如不按物業(yè)服務(wù)合同約定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)如何解決?
答:可以依法追繳,并可加收每逾期一天3‰的滯納金。
3、什么是業(yè)主? 業(yè)主大會(huì)如何構(gòu)成?
答:房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會(huì)。
4、在物業(yè)管理中占主導(dǎo)地位的是(C)
答:A、物業(yè)管理公司 B、有關(guān)行政主管部門(mén)
C、業(yè)主和使用人 D、居民委員會(huì)
第二組必答題:
1、住房專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用原則是什么?
答:專(zhuān)項(xiàng)維修資金實(shí)行統(tǒng)一繳存、專(zhuān)戶存儲(chǔ)、業(yè)主決策、專(zhuān)款專(zhuān)用、統(tǒng)籌監(jiān)管的原則。
2、按照國(guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)部門(mén)劃分的標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)管理屬于哪種產(chǎn)業(yè)?
答: 第三產(chǎn)業(yè)
3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)該做什么?
答:應(yīng)當(dāng)制止,并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告。
4、物業(yè)管理企業(yè)的根本任務(wù)和基本屬性是(D)
答:A、維修 B、管理 C、經(jīng)營(yíng) D、服務(wù)
第三組必答題 :
1、《業(yè)主公約》、《物業(yè)管理服務(wù)合同》應(yīng)當(dāng)?shù)侥膫€(gè)部門(mén)登記備案?
答:房地產(chǎn)行政主管部門(mén)。
2、物業(yè)企業(yè)代收取水、電、氣等能源費(fèi)用時(shí),有何規(guī)定?
答: 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)供水、供電、供氣、供熱、排水、通訊、有線電視等
單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。任何單位不得強(qiáng)行要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收代繳相關(guān)費(fèi)用,確需委托的,應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂委托合同,實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作。
3、前期物業(yè)管理指的是什么?
答:指在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之前,由建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施的物業(yè)管理。
4、物業(yè)管理是圍繞創(chuàng)造(C)這一中心開(kāi)展各項(xiàng)工作的企業(yè)行為。
A、經(jīng)濟(jì)效益 B、社會(huì)效益 C、安居樂(lè)業(yè) D、保值增值
第四組必答題:
1、物業(yè)管理企業(yè)的主要職能是什么?
答使物業(yè)保值、增值。
2、專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法中共用部位是如何界定的?
答:是住宅主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道等。
3、《物業(yè)管理?xiàng)l例》對(duì)業(yè)主大會(huì)會(huì)議的召開(kāi)作了什么規(guī)定:
答:召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議,應(yīng)當(dāng)于會(huì)議召開(kāi)15日以前通知全體業(yè)主。住宅小區(qū)的業(yè)主大會(huì)會(huì)議,應(yīng)當(dāng)同時(shí)告知相關(guān)的居民委員會(huì)。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)做好業(yè)主大會(huì)會(huì)議記錄。
4、(B)是物業(yè)管理企業(yè)的主要職能。
答:A、維護(hù)業(yè)主和使用人的合法權(quán)益 B、使物業(yè)保值、增值
第五組必答題:
1、在物業(yè)管理中占主導(dǎo)地位的是誰(shuí)?
答: 業(yè)主和使用人
2、在辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí),建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)移交哪些資料?答:(1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
3、物業(yè)管理公共性服務(wù)的內(nèi)容包括哪些?
答:包括公共性衛(wèi)生、綠化、公共秩序、公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理。
4、(B)不是物業(yè)的特點(diǎn)。
A、覆蓋面廣 B、管理對(duì)象復(fù)雜 C、業(yè)主處于主導(dǎo)地們D、與社區(qū)管理相結(jié)合搶答題:
1、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級(jí)分為哪幾級(jí)?
答:分一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)。
2、業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)是誰(shuí)?
答:業(yè)主委員會(huì)。
3、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)中對(duì)各級(jí)資質(zhì)的注冊(cè)資本有什么要求?
答:一級(jí)資質(zhì)為500萬(wàn)元以上人民幣,二級(jí)資質(zhì)300萬(wàn)元以上,三級(jí)資質(zhì)50萬(wàn)元以上。
4、什么是物業(yè)管理?
答:物業(yè)管理是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。
5、業(yè)主大會(huì)作出的決定,必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上通過(guò)的事項(xiàng)有哪些?
答:改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施,專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用和續(xù)籌方案的決定,有關(guān)共有和共同管理的其他重大事項(xiàng)。
6、違反物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定,不移交有關(guān)資料由什么部門(mén)給與什么處罰?
答:由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)責(zé)令限期改正,逾期仍不移交有關(guān)資料的,對(duì)建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)予以通報(bào),并處1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款。
7、新建物業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理用房所有權(quán)應(yīng)屬于誰(shuí)?
答:屬于業(yè)主。
8、新建物業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理用房應(yīng)由誰(shuí)配備?
答:應(yīng)由建設(shè)單位按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置。
9、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主大會(huì)的召開(kāi)形式有哪幾種?
答:①采用集體討論的形式,②采用書(shū)面征求意見(jiàn)的形式。
10、《物業(yè)管理?xiàng)l例》從什么時(shí)間起開(kāi)始施行?
答:2003年9月1日起施行。
11、我國(guó)現(xiàn)代物業(yè)管理最早興起于(D)
A、北京 B、上海 C、大連 D深圳
12、(C)不屬于特種物業(yè)
A、古建筑 B、療養(yǎng)院 C、別墅 D、健身房
第五篇:2015知識(shí)競(jìng)賽題
一、個(gè)人必答題
1、按照《陜西省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)固定資產(chǎn)貸款管理暫行辦法》規(guī)定,盡職調(diào)查的主要內(nèi)容包括哪些。答案:ABCD A.借款人及項(xiàng)目發(fā)起人等相關(guān)關(guān)系人的情況 B.貸款項(xiàng)目的情況 C.貸款擔(dān)保情況 D.需要調(diào)查的其他內(nèi)容
2、社團(tuán)貸款實(shí)行什么樣的運(yùn)行模式。答案:ABC A.誰(shuí)營(yíng)銷(xiāo) B.誰(shuí)牽頭 C.誰(shuí)評(píng)審 D.誰(shuí)負(fù)責(zé)
3、對(duì)于信貸及風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理系統(tǒng)定義的“禁入客戶”,以下說(shuō)法正確的是。答案:D A、可以申請(qǐng)普通貸款 B、可以申請(qǐng)委托貸款 C、可以為他人擔(dān)保貸款 D、可以辦理資產(chǎn)重組
4、借款人自主支付是指貸款人根據(jù)借款人的提款申請(qǐng)將貸款資金發(fā)放至借款人賬戶后,由借款人自主支付給符合合同約定用途的哪一類(lèi)對(duì)象。答案:B A.客戶方 B.借款人交易對(duì)手 C.股東 D.合伙人
5、我省財(cái)務(wù)管理實(shí)施辦法規(guī)定的固定資本比率是多少?答案:C A、20% B、30% C、40% D、50%
6、每臺(tái)支付密碼器可支持存款人使用幾個(gè)賬號(hào),同一賬號(hào)可使用幾臺(tái)支付密碼器?答案:C A.20、30 B.30、30 C.20、50 D.
15、30 7.印章銷(xiāo)毀清單應(yīng)作為幾年會(huì)計(jì)檔案保管。答案(D)A.五年 B.十年 C.十五年 D.永久
8.開(kāi)戶銀行接到結(jié)算賬戶存款人的賬戶變更通知后,應(yīng)及時(shí)辦理變更手續(xù),并于幾個(gè)工作日內(nèi)向人民銀行報(bào)告。答案(A)
A.2 B.3 C.5 D.7
9、農(nóng)信銀實(shí)時(shí)電子匯兌業(yè)務(wù)包括哪些交易種類(lèi)。答案:ABCD A.電子匯兌 B.委托收款(劃回)C.托收承付(劃回)D.退匯業(yè)務(wù) E.快易匯業(yè)務(wù) F.易寶業(yè)務(wù)
10、農(nóng)信銀個(gè)人賬戶通存通兌交易單筆支取人民幣現(xiàn)金的額度超過(guò)多少金額,需要出示開(kāi)戶時(shí)預(yù)留的有效身份證件。答案:B A.1 萬(wàn)元以上(不含一萬(wàn)元)B.5 萬(wàn)元以上(不含五萬(wàn)元)C.5 萬(wàn)元以上(含五萬(wàn)元)D.10 萬(wàn)元以上(不含十萬(wàn)元)
11、《中華人民共和國(guó)票據(jù)法》所稱(chēng)的票據(jù)是指哪些?答案:ABD A.匯票 B.本票 C.稅票 D.支票
12、信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類(lèi)的方法(工具)包括:答案:ABCD A.財(cái)務(wù)分析 B.現(xiàn)金流分析 C.擔(dān)保分析 D.非財(cái)務(wù)分析 E.經(jīng)營(yíng)情況分析
13、可疑類(lèi)貸款的預(yù)計(jì)損失率是多少。答案:A A.20%-90%之間 B.30%-80%之間
C.40%-70%之間 D.小于 90% E.10%-90%之間
14、農(nóng)戶貸款公示期限一般為()天。確因特殊原因,經(jīng)貸款公示制度管理機(jī) 構(gòu)研究同意后,公示期限可以適當(dāng)縮短,但最短公示期限不得少于()天。答案:B A.5 天、3 天 B.3 天、2 天 C.5 天、2 天 D.4 天、1 天 E.3 天、1 天
15、某法人客戶信用等級(jí)評(píng)分為 74 分,按規(guī)定其信用等級(jí)應(yīng)評(píng)定為那一等級(jí)。答案:C A.BBB 級(jí) B.AA 級(jí) C.A 級(jí) D.A+級(jí) E.A-級(jí) 16. 下列術(shù)語(yǔ)中,屬于顯示器性能指標(biāo)的是()。答案:C A、速度 B、可靠性 C、分辨率 D、精度
17、在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,規(guī)定主辦會(huì)計(jì)屬于以下哪類(lèi)柜員。答案:B A.管理類(lèi)柜員 B.營(yíng)業(yè)類(lèi)柜員 C.對(duì)私類(lèi)柜員D.對(duì)公類(lèi)柜員
18、陜西信合富秦卡跨行差錯(cuò)受理時(shí)限為多少天。答案:C A.180 天 B.90 天 C.150 天 D.360 天
19、撲救帶電物體火災(zāi)不能用哪種滅火器?(B)A、1211 滅火器; B、泡沫滅火器; C、干粉滅火器 20、公文格式是由版頭、主體和(2)三部分構(gòu)成。(1)結(jié)尾(2)版記(3)結(jié)局(4)結(jié)束。
21、存款人撤銷(xiāo)銀行結(jié)算賬戶,必須交回以下哪些資料?答案:BD A.開(kāi)戶資料 B.各種重要空白票據(jù) C.開(kāi)戶期間發(fā)生的業(yè)務(wù)回執(zhí)單據(jù) D.開(kāi)戶許可證
22、以下哪些責(zé)任是授信業(yè)務(wù)問(wèn)責(zé)的重點(diǎn)。答案:BD A.放款責(zé)任 B.違規(guī)違紀(jì)責(zé)任 C.管戶責(zé)任 D.新增授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任 E.存量不良貸款風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任
23、授信業(yè)務(wù)問(wèn)責(zé)對(duì)責(zé)任人的處罰一般分為哪幾種。答案:ACD A.經(jīng)濟(jì)處罰B.誡勉談話C.紀(jì)律處分D.法律追究E.限期整改
24、以下柜員中,不能辦理機(jī)構(gòu)簽到的是哪一類(lèi)柜員。C A.主出納 B.主辦會(huì)計(jì) C.綜合柜員 D.單位領(lǐng)導(dǎo)
25、陜西信合手機(jī)銀行按服務(wù)模式分為哪幾種?答案:ABD A.客戶端版 B.貼片版 C.WAP 版 D.客戶端版+貼片版
26、縣級(jí)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)在工程項(xiàng)目竣工之后(C)日內(nèi)應(yīng)完成決算審計(jì)工作,并納入固定資產(chǎn)進(jìn)行核算。A 60天 B 90天 C 180天 D 270天
27、滅火器的壓力表用紅、黃、綠三色表示滅火器的壓力情況,當(dāng)指針指在綠色區(qū)域時(shí)表示(A)。A、正常; B、偏高; C、偏低
28、標(biāo)準(zhǔn)式公文標(biāo)題一般由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱(chēng)、相關(guān)介詞、事由、()四部分組成。答案:C A.文體 B.文章 C.文種 D.種類(lèi)。
29、各級(jí)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)信訪工作辦事機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)有()
A.接待、受理、交辦、轉(zhuǎn)送信訪人提出的信訪事項(xiàng); B.承辦上級(jí)有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)批辦、轉(zhuǎn)辦及本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批辦或交辦的信訪事項(xiàng);
C.協(xié)調(diào)處理重要信訪事項(xiàng);
D.督促落實(shí)信訪事項(xiàng)的處理情況; 30、農(nóng)信銀實(shí)時(shí)電子匯兌業(yè)務(wù)采取的清算方式是什么。答B(yǎng) A.一日多批、全額清算 B.逐筆、實(shí)時(shí)、全額 C.逐批、定時(shí)、全額
31、陜西信合富秦家樂(lè)卡發(fā)卡對(duì)象有哪些。答案:AB A.信用等級(jí)評(píng)定優(yōu)秀的農(nóng)戶 B.個(gè)體工商戶 C.農(nóng)戶 D.公務(wù)員
32、網(wǎng)上銀行登錄密碼每日連續(xù)輸錯(cuò)多少次用戶被暫時(shí)凍結(jié)。答案:B A.3 次 B.6 次 C.18 次 D.5 次
33、手機(jī)銀行單日轉(zhuǎn)帳累計(jì)限額:答案:C A.5 仟 B.1 萬(wàn) C.5 萬(wàn) D.無(wú)限額
34、開(kāi)展飛行替崗工作時(shí),替崗時(shí)間連續(xù)不得少于()個(gè)工作日。答案:B A 3 B 5 C 7 D 10
35、發(fā)生電器火災(zāi)時(shí),甲迅速去拿滅火器,乙見(jiàn)狀也起身端起身邊的臉盆一盆水就潑上去。問(wèn)乙的做法正確嗎?(錯(cuò)誤,應(yīng)迅速切斷電源,不能用水滅火)
36、公文格式是由版頭、主體和()三部分構(gòu)成。A結(jié)尾 B版記 B結(jié)局 D結(jié)束
二、團(tuán)隊(duì)必答題:
1、一般類(lèi)貸款短信提醒服務(wù)包括以下幾類(lèi)方式。答案:ABC。A、到期前 30 日提醒 B、到期當(dāng)日提醒 C、到期次日逾期提醒 D、每季后首月十日逾期提醒
2、以下選項(xiàng)中,哪些是信貸及風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理系統(tǒng)中用于記錄公司客戶的財(cái)務(wù)報(bào)表。答案:ABCD A.資產(chǎn)負(fù)債表 B.損益表 C.現(xiàn)金流量表 D.財(cái)務(wù)指標(biāo)表
3、存款計(jì)息計(jì)算方法有哪些?答案:AD A.積數(shù)計(jì)息法 B.余額計(jì)息法 C.累計(jì)計(jì)息法D.逐筆計(jì)息法
4、下列屬于信用社營(yíng)業(yè)收入的有哪些?答案:CD A.罰金收入 B.出納長(zhǎng)款
C.手續(xù)費(fèi)收入 D.金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入
5、有權(quán)對(duì)存款人的銀行結(jié)算賬戶進(jìn)行查詢(xún)、凍結(jié)的執(zhí)法機(jī)關(guān)是?答案:ABCDF A、人民法院 B、人民檢察院 C、國(guó)家安全機(jī)關(guān) D、海關(guān) E、證監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)關(guān) F、稅務(wù)機(jī)關(guān)
6、支付密碼僅限于在哪些支付憑證上使用?答案:ABCDE A.支票 B.銀行匯票申請(qǐng)書(shū) C.銀行本票申請(qǐng)書(shū) D.匯兌憑證
E.經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的其他支付憑證上使用
7、反洗錢(qián)客戶賬戶資料的相關(guān)記錄保存期限必須自銷(xiāo)戶之日起幾年以上?答案(B)
A.3年 B.5年 C.10年 D.15年
8、下列各項(xiàng)中不屬于票據(jù)行為的是()。答案:B A.出票人簽發(fā)票據(jù)并將其交給收款人的行為 B.票據(jù)遺失向銀行掛失止付的行為
C.票據(jù)付款人承諾在匯票到期日支付匯票金額并簽章的行為
D.票據(jù)債務(wù)人以外的人在票據(jù)上記載有關(guān)事項(xiàng)并簽章的行為
9、法人客戶信用風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原則都有哪些。答案:BCD A.公平公開(kāi) B.公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn) C.分類(lèi)測(cè)評(píng) D.嚴(yán)格審查 10.計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)的英文縮寫(xiě)是()。答案:C A、CAI B、CAM C、CAD D、CAT
11、升級(jí)后的陜西信合收單業(yè)務(wù)商戶編碼規(guī)則是以下選項(xiàng)中的哪一個(gè)。答案:C A.27+機(jī)構(gòu)號(hào)+商戶類(lèi)別碼+序號(hào) B.27+地區(qū)代碼+機(jī)構(gòu)號(hào)+序號(hào) C.27+地區(qū)代碼+商戶類(lèi)別碼+序號(hào) D.27+機(jī)構(gòu)號(hào)+ 地區(qū)代碼+商戶類(lèi)別碼
12、陜西信合富秦卡 ATM 自助轉(zhuǎn)賬單日最高限額是多少。答案:D A.單筆 2000 元,單日累計(jì)不超過(guò) 20000 元; B.單日累計(jì)不超過(guò) 1000 元; C.單日累計(jì)不超過(guò) 10000 元;
D.按照客戶的要求設(shè)定,但單日累計(jì)不超過(guò) 50000 元。
13、個(gè)人網(wǎng)銀單筆轉(zhuǎn)賬限額:答案:B A.50 萬(wàn) B.100 萬(wàn) C.5 萬(wàn) D.500 萬(wàn)
14、安全保衛(wèi)工作的方針是什么?(B)A、預(yù)防為主,嚴(yán)密防范;統(tǒng)一指揮,各負(fù)其責(zé);快速反應(yīng),協(xié)同處臵;科學(xué)決策,依法處臵。
B、預(yù)防為主、單位負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、保障安全; C、預(yù)防為主、防消結(jié)合;
15、聯(lián)合行文的版頭排列,主辦機(jī)關(guān)的名稱(chēng)()。答案:A A在前 B在后 C居中 D任意位臵。
16、在計(jì)算機(jī)之間相互通訊中,傳遞管理信息的一些規(guī)范被稱(chēng)為什么。D A.網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言 B.網(wǎng)絡(luò)規(guī)則
C.網(wǎng)絡(luò)視頻聊天 D.網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議
17、以下關(guān)于陜西信合銀行卡助農(nóng)取款業(yè)務(wù)描述正確是。答案:BC A.助農(nóng)取款交易憑證保存期限為三年 B.每卡每日最高可取現(xiàn) 1000 元
C.助農(nóng)取款業(yè)務(wù)只受理收單聯(lián)社發(fā)行的富秦卡 D.每卡每日最高可取現(xiàn) 5000 元
18、某富秦卡持卡人在工行拓展的一般類(lèi)特約商戶(商戶扣率為 1%)刷卡 消費(fèi) 500 元,該富秦卡發(fā)卡聯(lián)社可獲得多少手續(xù)費(fèi)。答案:D A.4 元 B.5 元 C.3.5 元 D.2.75 元
三、搶答題
1、根據(jù)省聯(lián)社最新規(guī)定,農(nóng)戶信用等級(jí)分為哪些種類(lèi)。答案:ABC A.優(yōu)秀 B.優(yōu)良 C.較好 D.普通
2、根據(jù)省聯(lián)社規(guī)定,農(nóng)戶小額信用貸款的期限最長(zhǎng)為幾年。答案:D A.1 年 B.2 年 C.3年 D.5 年
3、法定盈余公積可用于彌補(bǔ)虧損和轉(zhuǎn)增資本金。法定盈余公積按規(guī)定轉(zhuǎn)增資本金后,留存的法定盈余公積不得少于實(shí)收資本的多少?答案:C A.20% B.50% C.25% D.30%
4、新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定的會(huì)計(jì)方法包括哪些內(nèi)容?答案: ABD A、確認(rèn) B、計(jì)量 C、記錄 D、報(bào)告 5.2015年網(wǎng)銀客戶(含個(gè)人、企業(yè))跨行交易轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)由按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3折收費(fèi)調(diào)整為按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)幾折收費(fèi),注冊(cè)手機(jī)銀行客戶跨行轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)費(fèi)由免費(fèi)調(diào)整為按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)幾折收費(fèi)。答案(B)
A.2、5 B.5、2 C.2、3 D.5、3
6、支付系統(tǒng)行號(hào)由幾位數(shù)字組成。答案:D A.8 位 B.10 位 C.11 位 D.12 位
7、收到支付系統(tǒng)查詢(xún)信息,按照規(guī)定必須在什么時(shí)間予以查復(fù)。答案:B A.次日 12 點(diǎn)之前 B.下一工作日 12 點(diǎn)之前 C.次日 17 點(diǎn)之前 D.下一工作日 17 點(diǎn)之后
8、按規(guī)定,目前小額支付系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)的單筆金額上限是多少。答案:C A.1 萬(wàn)元 B.2 萬(wàn)元 C.5 萬(wàn)元 D.10 萬(wàn)元
9、因債務(wù)人死亡申請(qǐng)呆賬核銷(xiāo)的貸款,要提供由 出具的死亡證明。答案:C A.居委會(huì) B.街道辦 C.公安部門(mén) D.律師事務(wù)所 E.公證處
10、融資性擔(dān)保公司對(duì)單個(gè)被擔(dān)保人提供的融資性擔(dān)保責(zé)任余額不得超過(guò)其凈資產(chǎn)的,對(duì)單個(gè)被擔(dān)保人及其關(guān)聯(lián)方提供的融資性擔(dān)保責(zé)任余額不得超過(guò)其凈資產(chǎn)的。答案:C A.10%、20% B.15%、20% C.10%、15% D.5%、10% E.5%、15%
11、某法人客戶信用等級(jí)評(píng)分為 59 分,按規(guī)定其信用等級(jí)應(yīng)評(píng)定為哪一等級(jí)。答案:A A.BBB 級(jí) B.A 級(jí) C.B 級(jí) D.BB 級(jí) E.A-級(jí)
12、微型計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)中最核心的部件是()。答案:B A、主板 B、CPU C、內(nèi)存儲(chǔ)器 D、I/O 設(shè)備 13. Windows 操作系統(tǒng)中,如果鼠標(biāo)器突然失靈,則可用組合鍵()來(lái)結(jié)束一個(gè)正在運(yùn)行的程序或任務(wù)。答案:A A、Alt+F4 B、Ctrl+F4 C、Shift+F4 D、Alt+Shift+F4
14、富秦家樂(lè)卡在借款合同約定的額度和期限內(nèi)實(shí)行哪些管理辦法。答案:ABCD A.一次核定 B.隨用隨貸 C.余額控制 D.周轉(zhuǎn)使用
15、判斷:農(nóng)村信用社本發(fā)生的虧損,當(dāng)連續(xù) 5 年用稅前利潤(rùn)彌補(bǔ)后,仍不足彌補(bǔ)的,從第 6 年起,應(yīng)當(dāng)用稅后利潤(rùn)彌補(bǔ)。答案:正確
16、判斷:存款單位支取定期存款只能以轉(zhuǎn)賬方式將存款轉(zhuǎn)入其基本存款賬戶,不得將定期存款用于結(jié)算或從定期存款賬戶中提取現(xiàn)金。答案:正確
17、判斷:手機(jī)銀行注冊(cè)業(yè)務(wù)只能在富秦卡發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)辦理 答案:錯(cuò)誤(可在全省任意營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理)
18、判斷:稽核審計(jì)人員獲取審計(jì)證據(jù)的主要方法有檢查、觀察、監(jiān)盤(pán)、詢(xún)問(wèn)、函證、計(jì)算、分析性復(fù)核等。答案:正確
19、值班守庫(kù)期間,必須保障()處于正常工作和能使用狀態(tài)。答案:ACD A、監(jiān)控報(bào)警設(shè)備;B、電腦設(shè)備 C、通訊設(shè)備; D、消防器材
20、公文格式的規(guī)范性是公文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性在公文()上的具體體現(xiàn)。答案:A A形式 B語(yǔ)言 C結(jié)構(gòu) D構(gòu)思。
21、信訪事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)自受理之日起多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。答案C
A15 日 B30 日 C60 日 D90 日
22、判斷題:按照陜西省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)實(shí)施金融服務(wù)進(jìn)村入社區(qū)工程要求,各縣級(jí)機(jī)構(gòu)開(kāi)展“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”活動(dòng)每年不少于 3 次。答案:錯(cuò)誤(不少于 4 次)
23、判斷題:資本公積只能用于轉(zhuǎn)增資本,不能用于彌補(bǔ)虧損或其他損失。答案:正確
24、判斷題:轉(zhuǎn)匯社(行)不得受理匯款人或匯出社(行)對(duì)匯款的撤銷(xiāo)或退匯。答案:正確
25、判斷題:在客戶信用風(fēng)險(xiǎn)管理中,須堅(jiān)持先評(píng)級(jí)、后授信、再用信的業(yè)務(wù)流程。答案:正確
26、判斷題:富秦卡持卡人在特約商戶刷卡消費(fèi),需向商戶支付一定金額的手續(xù)費(fèi)。答案:錯(cuò)誤(無(wú)需支付)
27、判斷題:運(yùn)鈔車(chē)在押運(yùn)途中遇到公安、交警、路政等人員檢查時(shí),要配合檢查人員做好檢查,確認(rèn)是公安、交警人員時(shí),可允許上車(chē)檢查押運(yùn)物品。答案:錯(cuò)誤(不允許上車(chē)檢查)
28、請(qǐng)簡(jiǎn)述單位、個(gè)人和銀行辦理支付結(jié)算必須遵守的原則?
答案:
一、烙守信用,履約付款;
二、誰(shuí)的錢(qián)進(jìn)誰(shuí)的賬,由誰(shuí)支配;
三、銀行不墊款。
29、在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,柜員辦理交易主要靠什么進(jìn)行身份識(shí)別,請(qǐng)至少說(shuō)出兩種?
答案:柜員號(hào)、柜員卡、密碼。
30、從行文關(guān)系的角度劃分,公文可分為哪些內(nèi)容? 答:上行文、下行文和平行文。
四、風(fēng)險(xiǎn)題:
20分題
1、在《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》中,哪些權(quán)利可以質(zhì)押? 答案:一是匯票、支票、本票、債券、存款單、倉(cāng)單、提單;二是依法可以轉(zhuǎn)讓的股份、股票;三是依法可以轉(zhuǎn)讓的商標(biāo)專(zhuān)用權(quán),專(zhuān)利權(quán)、著作權(quán)中的財(cái)產(chǎn)權(quán);四是依法可以質(zhì)押的其他權(quán)利。
2、什么是所有者權(quán)益?包括哪些內(nèi)容?
答案:所有者權(quán)益是指企業(yè)資產(chǎn)扣除負(fù)債后由所有者享有的剩余權(quán)益。包括實(shí)收資本、資本公積、盈余公積、一般風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備和未分配利潤(rùn)。
3、《陜西省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)對(duì)賬管理辦法》規(guī)定,對(duì)賬賬戶如何分類(lèi)?
答案:一是日均存款30萬(wàn)元(含)以上,以及上門(mén)服務(wù)的賬戶,都應(yīng)納入重點(diǎn)賬戶管理;二是日均存款在1萬(wàn)元(含)以上、30萬(wàn)元以下的賬戶,納入普通賬戶管理;三是日均存款1萬(wàn)元以下的賬戶,納入其他賬戶管理;四是保證金賬戶、“久懸未取賬戶”、驗(yàn)資賬戶等賬戶,由于其變動(dòng)具有特定原因,或具有特定的使用范圍和要求,作為特殊賬戶進(jìn)行對(duì)賬管理
4、請(qǐng)簡(jiǎn)述簽發(fā)銀行匯票必須記載的事項(xiàng)?
答案:
一、表明銀行匯票的字樣;
二、無(wú)條件支付的承諾、三、出票金額;
四、付款人名稱(chēng);
五、收款人名稱(chēng);
六、出票日期;
七、出票人簽章。
5、次級(jí)類(lèi)貸款的核心定義是什么?
答案:借款人的還款能力出現(xiàn)明顯問(wèn)題,完全依靠其正常經(jīng)營(yíng)收入無(wú)法足額償還貸款本息,即使執(zhí)行擔(dān)保,也可能會(huì)造成一定損失。
6、自助存取款設(shè)備加鈔或取鈔時(shí)的管理規(guī)則有哪些? 答案:自助設(shè)備加鈔由雙人操作,交叉復(fù)核;裝填鈔前進(jìn)行軋賬處理,裝鈔后專(zhuān)管員應(yīng)在對(duì)外營(yíng)業(yè)前進(jìn)行實(shí)地測(cè)試,并登記“自助設(shè)備運(yùn)行維護(hù)登記簿”;自助設(shè)備用鈔要無(wú)破損、無(wú)斷裂、無(wú)透明紙粘貼、無(wú)褶皺及卷角的同版人民幣。
7、稽核檔案的立卷原則是什么?
答案:稽核檔案的立卷原則:誰(shuí)稽核誰(shuí)立卷,邊稽核邊收集整理,稽核終結(jié),案卷形成。
8、什么是安全檢查驗(yàn)證制度?
答:凡各級(jí)檢查人員檢查營(yíng)業(yè)場(chǎng)所時(shí),檢查人員必須持有檢查單位簽發(fā)的介紹信或檢查證件,并由被查單位領(lǐng)導(dǎo)或保衛(wèi)部門(mén)人員陪同,檢查人員需出示本人工作證或身份證,經(jīng)工作人員驗(yàn)證確認(rèn)后,方可進(jìn)行檢查。9、2012 年 4 月,中共中央辦公廳發(fā)布了《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》,把機(jī)關(guān)公文分類(lèi) 15 類(lèi),分別是哪些內(nèi)容?
答:分別是命令、公告、通告、公報(bào)、議案、決議、通知、通報(bào)、請(qǐng)示、報(bào)告、決定、意見(jiàn)、批復(fù)、函、紀(jì)要。
10、我省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的“四個(gè)面向”的市場(chǎng)定位是什么?
答案:一是面向“三農(nóng)”;二是面向城市社區(qū);三是面向中小企業(yè);四是面向地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展。
11、哪些個(gè)人所得,應(yīng)納個(gè)人所得稅?
答案:工資、薪金所得;個(gè)體工商戶的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)所得;對(duì)企事業(yè)單位的承包經(jīng)營(yíng)、承租經(jīng)營(yíng)所得;勞務(wù)報(bào)酬所得;稿酬所得;特許權(quán)使用所得;利息、股息、紅利所得;財(cái)產(chǎn)租賃所得;財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得;偶然所得;經(jīng)國(guó)務(wù)院財(cái)政部門(mén)確定征稅的其他所得。
12、請(qǐng)簡(jiǎn)述小額支付系統(tǒng)的特點(diǎn)是什么?
答案:7×24 小時(shí)連續(xù)運(yùn)行;交易成本低;支持各種支付工具;借記、貸記業(yè)務(wù)均能處理;貸記業(yè)務(wù)有金額上限。
13、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理的四條基本原則是什么?
答案:合法合規(guī)的原則、公開(kāi)透明的原則、積極創(chuàng)新的原則、效益優(yōu)先的原則。
14、請(qǐng)簡(jiǎn)述犯罪分子利用銀行卡詐騙的基本手法? 答案:一是手機(jī)詐騙;二是偽造非法網(wǎng)站;三是在 ATM 機(jī)上非法安裝微型攝像機(jī)和讀卡裝臵;四是代辦存款或銀行卡;五是制造 ATM 機(jī)械故障;六是掉包盜取銀行卡。
15、請(qǐng)簡(jiǎn)述什么是特約商戶側(cè)錄行為?
答案:商戶默許、縱容或與不法分子共謀在 POS 終端上裝載側(cè)錄儀器,盜錄持卡人磁條信息,出賣(mài)給偽卡制作集團(tuán)或自行制作偽卡。
16、《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》規(guī)定的擔(dān)保方式有哪幾種? 答案:保證、抵押、質(zhì)押、留臵和定金
17、查詢(xún)查復(fù)業(yè)務(wù)處理原則是什么?
答案:查詢(xún)工作必須做到“有疑必查、查必徹底、更改有據(jù)”;查復(fù)工作必須做到“有查必復(fù)、復(fù)必詳盡、查復(fù)有據(jù)”。
18、支付密碼的編碼要素有哪些?
答案:支付密碼的編碼要素有支付憑證上的簽發(fā)人賬號(hào)、簽發(fā)日期、憑證號(hào)碼、金額和業(yè)務(wù)種類(lèi)。
19、從公文機(jī)密程度的角度劃分,公文分為哪些內(nèi)容? 答:密件和非密件。在密件內(nèi),又分為絕密、機(jī)密、秘密。20、房地產(chǎn)項(xiàng)目準(zhǔn)入條件中的“四證齊全”,一般指的是哪四證?
答案:國(guó)有土地使用證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、建筑工程施工許可證。30分題
1、“陽(yáng)光信貸工程”推行的“六公開(kāi)一承諾”包括哪些內(nèi)容?
答案:公開(kāi)貸款種類(lèi),公開(kāi)貸款受理?xiàng)l件,公開(kāi)貸款辦理資料,公開(kāi)貸款審批流程,公開(kāi)貸款利率定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),公開(kāi)貸款審批結(jié)果,向客戶承諾貸款辦結(jié)時(shí)間。
2、支付密碼器系統(tǒng)的相關(guān)交易按柜員權(quán)限實(shí)行分級(jí)管理,請(qǐng)簡(jiǎn)述各級(jí)柜員的交易權(quán)限是什么?
答案:主辦會(huì)計(jì)(網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人)可辦理密碼器注冊(cè)登記、密碼器解鎖、指定簽名密碼器、刪除賬號(hào)、更改密鑰、強(qiáng)制刪除賬號(hào)等交易;綜合柜員和對(duì)公柜員可辦理更改密碼器狀態(tài)、密碼器增加賬號(hào)、同賬號(hào)增發(fā)密碼器等交易;所有柜員可辦理信息查詢(xún)、日志查詢(xún)、核驗(yàn)支付密碼。
3、信用社哪些固定資產(chǎn)提取折舊?
答案:⑴房屋和建筑物;⑵在用的各類(lèi)設(shè)備;⑶季節(jié)性停用、維修停用的設(shè)備;⑷以經(jīng)營(yíng)租賃方式租出的固定資產(chǎn)⑸以融資租賃方式租入(房屋、建筑物等不動(dòng)產(chǎn)除外)的固定資產(chǎn)。
4、商業(yè)銀行發(fā)現(xiàn)偽造、變?cè)烊嗣駧诺膽?yīng)如何處理? 答案: 由商業(yè)銀行兩名以上工作人員當(dāng)面(在持幣人視線內(nèi))予以收繳;在假幣正反兩面加蓋“假幣”戳記,登記造冊(cè);向持有人出具中國(guó)人民銀行統(tǒng)一印制的收繳憑證;告知持有人可以向人民銀行或者中國(guó)人民銀行授權(quán)的國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)鑒定。
5、《 陜西省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)重要空白憑證管理辦法》規(guī)定,各縣級(jí)聯(lián)社(含合行、商行)如何定期對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的重要空白憑證進(jìn)行檢查?
答案:一是聯(lián)社主管領(lǐng)導(dǎo)每半年至少對(duì)重要空白憑證進(jìn)行一次全面檢查;二是聯(lián)社會(huì)計(jì)部門(mén)每季至少進(jìn)行一次全面檢查;三是基層社(行)主任(行長(zhǎng))每月至少對(duì)本社(行)(含儲(chǔ)蓄所、柜組)的重要空白憑證進(jìn)行一次檢查;四是主管會(huì)計(jì)應(yīng)堅(jiān)持每周一次和節(jié)假日查庫(kù)制度,對(duì)重要空白憑證進(jìn)行認(rèn)真檢查。
6、按照最新規(guī)定,對(duì)企業(yè)類(lèi)貸款,辦理借新還舊累計(jì)不得超過(guò)幾次?每次的最低還款比例和最長(zhǎng)期限是多少? 答案:三次。第一次辦理至少歸還原貸金額的 10%,第二次辦理至少歸還原貸金額 20%,第三次辦理至少歸還原貸金額 30%。每次借新還舊的期限不得超過(guò)兩年。
7、飛行替崗人員的工作權(quán)限有哪些? 答:替崗人員的工作權(quán)限包括:
(一)有權(quán)制止違反金融法律法規(guī)和違反聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的行為。
(二)替崗中發(fā)現(xiàn)原崗位工作人員不適合所從事的崗位工作,有權(quán)向其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出調(diào)整建議。
(三)替崗中發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患,有權(quán)督促整改或采取措施進(jìn)行補(bǔ)救。
(四)對(duì)替崗中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,有權(quán)要求該機(jī)構(gòu)限期進(jìn)行整改,并提出處理建議。
8、請(qǐng)示和報(bào)告的主要區(qū)別?
答:請(qǐng)示與報(bào)告的主要區(qū)別:一是對(duì)上級(jí)的要求不同,請(qǐng)示要求上級(jí)批復(fù),報(bào)告只需上級(jí)閱知;二是時(shí)間不同,請(qǐng)示在事前,報(bào)告在事后;三是語(yǔ)體不同,請(qǐng)示適用祈請(qǐng)性語(yǔ)言,報(bào)告適用陳述性語(yǔ)言,尤其是結(jié)尾用語(yǔ)不同,請(qǐng)示的結(jié)尾一般為“妥否,請(qǐng)批示“之類(lèi),報(bào)告的結(jié)尾一般為“特此報(bào)告”之類(lèi)。
9、根據(jù)省聯(lián)社有關(guān)辦法規(guī)定,農(nóng)戶小額信用貸款的用途包括哪些內(nèi)容?
答案:一是種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)消費(fèi);二是小額農(nóng)機(jī)具貸款;三是 圍繞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)的貸款;四是購(gòu)臵生活用品、建房、子女上學(xué)等消費(fèi)類(lèi)貸款。
10、什么是負(fù)債?信用社的負(fù)債包括哪些?
答案:負(fù)債是指企業(yè)過(guò)去的交易或事項(xiàng)形成的,預(yù)期會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)利益流出企業(yè)的現(xiàn)時(shí)業(yè)務(wù)。信用社的負(fù)債包括吸收的各項(xiàng)存款、各項(xiàng)借入資金、金融機(jī)構(gòu)存放資金、各種應(yīng)付和預(yù)收款項(xiàng)以及發(fā)行的債券和其他負(fù)債等。
11、《中華人民共和國(guó)現(xiàn)金管理暫行條例》規(guī)定,開(kāi)戶單位使用現(xiàn)金的范圍有哪些。
答案:⑴職工工資、津貼;⑵個(gè)人勞務(wù)報(bào)酬;⑶出差人員必須攜帶的差旅費(fèi);⑷結(jié)算起點(diǎn)以下的零星支出;⑸中國(guó)人民銀行確定需要支付現(xiàn)金的其他支出。
12、在農(nóng)信銀個(gè)人帳戶通存通兌業(yè)務(wù)中,柜員誤將通兌業(yè)務(wù)做成通存業(yè)務(wù),應(yīng)如何處理?
答案:如客戶未離開(kāi)柜臺(tái)的情況下,向客戶說(shuō)明情況,通過(guò)通兌交易進(jìn)行處理;如客戶已離開(kāi)柜臺(tái),且無(wú)法聯(lián)系的情況下,在差錯(cuò)當(dāng)日使用沖銷(xiāo)、補(bǔ)正交易進(jìn)行處理;當(dāng)日沖銷(xiāo)補(bǔ)正不成功或隔日發(fā)現(xiàn)差錯(cuò),通過(guò)所屬省級(jí)管理機(jī)構(gòu)與開(kāi)戶社(行)協(xié)商,由開(kāi)戶(社)行協(xié)助追款。
13、需要進(jìn)行公示的貸款包括那些種類(lèi)? 答案:需要進(jìn)行公示的貸款包括:
(1)我省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)擬辦理的全部法人類(lèi)客戶的新增、展期貸款業(yè)務(wù);
(2)我省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)擬辦理的單筆金額、單戶合計(jì)余額在 100 萬(wàn)元(含)以上的其他經(jīng)濟(jì)組織、個(gè)體工商戶、具有完全民事行為能力的自然人客戶的新增、展期貸款業(yè)務(wù);
(3)單筆金額、單戶合計(jì)余額在 2 萬(wàn)元(含)以上的所有農(nóng)戶新增、展期貸款業(yè)務(wù)。(4)其他需要公示的貸款業(yè)務(wù)。
14、在不良貸款的清收中要區(qū)別不同形態(tài),實(shí)施分類(lèi)管理,對(duì)次級(jí)類(lèi)貸款應(yīng)重點(diǎn)做好哪些工作?
答案:要加強(qiáng)對(duì)其經(jīng)營(yíng)情況的監(jiān)控和貸款本息的催收,保證貸款的訴訟時(shí)效,密切注意貸款保證人及抵質(zhì)押物的情況,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患,進(jìn)行盤(pán)活轉(zhuǎn)化或適時(shí)退出,在最終形成損失之前及時(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
15、按照《陜西省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)管理試行辦法》的規(guī)定,縣級(jí)機(jī)構(gòu)申報(bào)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化達(dá)標(biāo)單位的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
答案: 縣級(jí)機(jī)構(gòu)轄內(nèi)所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和機(jī)關(guān)本部各會(huì)計(jì)單位(指縣級(jí)機(jī)構(gòu)清算營(yíng)運(yùn)中心、財(cái)務(wù)核算中心、事后監(jiān)督中心等所有涉及會(huì)計(jì)事務(wù)的部門(mén)),按照“會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)定的項(xiàng)目,考核得分全部達(dá)到 800 分(含)以上的,縣級(jí)機(jī)構(gòu)可申報(bào)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化達(dá)標(biāo)單位。
16、請(qǐng)說(shuō)出至少 8 種非信貸資產(chǎn)。
答案:現(xiàn)金及周轉(zhuǎn)金、存放中央銀行款項(xiàng)、存放聯(lián)行款項(xiàng)、專(zhuān)項(xiàng)央行票據(jù)、同業(yè)債權(quán)、待處理抵債資產(chǎn)、應(yīng)收賬款、其他應(yīng)收款、投資類(lèi)資產(chǎn)、委托及代理資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、在建工程、無(wú)形資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)、待處理財(cái)產(chǎn)損溢、固定資產(chǎn)清理、歷年虧損掛賬等。
17、發(fā)生火災(zāi)應(yīng)該如何撲救?
答:發(fā)現(xiàn)起火時(shí)應(yīng)先判明起火部位,燃燒的物質(zhì),并迅速報(bào)警。在報(bào)警的同時(shí),消防隊(duì)到達(dá)前,滅火人員可以采取斷開(kāi)電源,加強(qiáng)冷卻、筑堤堵截、撤離周?chē)囊兹家妆锏却胧?,并根?jù)起火物質(zhì),采取相應(yīng)的滅火用具用品。起火現(xiàn)場(chǎng)必須有人統(tǒng)一指揮,防止混亂。滅火中應(yīng)注意防止中毒、倒塌、墜落傷亡等事故。滅火時(shí)注意觀察起火的部位、物質(zhì)、蔓延方向等,滅火后注意保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)的痕跡和遺留物品,以便查明起火原因。
18、營(yíng)業(yè)人員日常防范有哪些要求?
答:營(yíng)業(yè)人員要增強(qiáng)防范各種案件和事故的意識(shí)和能力,熟知安全制度和防暴預(yù)案,能正確使用報(bào)警設(shè)備、防衛(wèi)器械、消防器材、嚴(yán)格按照規(guī)定程序接受上級(jí)、公安機(jī)關(guān)的安全檢查,嚴(yán)禁非營(yíng)業(yè)人員進(jìn)入營(yíng)業(yè)室柜臺(tái)內(nèi)。
19、簡(jiǎn)答農(nóng)機(jī)購(gòu)臵補(bǔ)貼貸款支付方式
答案:農(nóng)機(jī)購(gòu)臵補(bǔ)貼貸款必須采取受托支付的方式,且受托支付對(duì)象必須為農(nóng)機(jī)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)或生產(chǎn)廠家,不得以現(xiàn)金形式發(fā)放給借款人。
20、請(qǐng)問(wèn)《陜西省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)個(gè)人貸款貸款管理暫行辦法》中,對(duì)個(gè)人貸款展期如何規(guī)定的?
答案:經(jīng)貸款人同意,個(gè)人貸款可以展期。一年以?xún)?nèi)(含)的個(gè)人貸款,展期期限累計(jì)不得超過(guò)原貸款期限;一年以上的個(gè)人貸款,展期期限累計(jì)與原貸款期限相加,不得超過(guò)該貸款品種規(guī)定的最長(zhǎng)貸款期限
五、加賽題
1、流動(dòng)資金貸款不得用于哪些用途。答案:ABC A.土地收購(gòu)、整理和儲(chǔ)備 B.投資水電站建設(shè)項(xiàng)目 C.企業(yè)增資 D.購(gòu)買(mǎi)原材料
2、盈余公積的用途包括下列那些選項(xiàng)?答案: AC A、彌補(bǔ)虧損 B、股金分紅 C、轉(zhuǎn)增資本 D、核銷(xiāo)不良資產(chǎn)
3、下列哪些選項(xiàng)不計(jì)入信用社成本?答案:ABD A.購(gòu)臵固定資產(chǎn) B.分配給投資者的利潤(rùn) C.業(yè)務(wù)及管理費(fèi) D.違約金
4、中國(guó)人民銀行對(duì)下列哪些單位銀行結(jié)算賬戶實(shí)行核準(zhǔn)制度?答案:ABDE A.基本存款賬戶;
B.臨時(shí)存款賬戶(因注冊(cè)驗(yàn)資和增資驗(yàn)資開(kāi)立的除外); C.一般存款賬戶;
D.合格境外機(jī)構(gòu)投資者在境內(nèi)從事證券投資開(kāi)立的人民幣特殊賬戶和人民幣結(jié)算資金賬戶; E.預(yù)算單位專(zhuān)用存款賬戶
5、單位定期存款到期日適逢節(jié)假日,以下說(shuō)法正確有?答案:AD A、單位可在節(jié)假日前一天辦理轉(zhuǎn)賬,應(yīng)按定期存款利率和實(shí)際天數(shù)計(jì)算利。
B、單位如在節(jié)假日前一天辦理轉(zhuǎn)賬,應(yīng)視同提前支取處理 C、單位如在節(jié)假日后第一個(gè)營(yíng)業(yè)日來(lái)支取,應(yīng)加計(jì)逾期天數(shù)的定期利息
D、單位如在節(jié)假日后第一個(gè)營(yíng)業(yè)日來(lái)支取,應(yīng)加計(jì)逾期天數(shù)的活期利息
6.縣級(jí)聯(lián)社至少幾年應(yīng)開(kāi)展一次對(duì)停用、作廢、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)印章的清理銷(xiāo)毀工作。答案(A)
A.1年 B.2年 C.3年 D.4年 7.固定資產(chǎn)購(gòu)建(臵)必須具備下列哪些條件?答案(ABCD)A.固定資產(chǎn)比率不超過(guò)50%。B.連續(xù)3年實(shí)現(xiàn)盈余的。
C.當(dāng)?shù)爻墙ú块T(mén)統(tǒng)一規(guī)劃,需要拆遷的。D.機(jī)構(gòu)新設(shè)或搬遷確需用房的。
8、做為一種支付結(jié)算工具,哪一項(xiàng)業(yè)務(wù)填補(bǔ)了全國(guó)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)支付結(jié)算業(yè)務(wù)的一項(xiàng)空白。答案:A A.農(nóng)信銀銀行匯票 B.實(shí)時(shí)電子匯兌 C.個(gè)人帳戶通存通兌
9、財(cái)稅庫(kù)行橫向聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的資金匯劃是通過(guò)哪個(gè)系統(tǒng)完成的。答案:A A.大額支付系統(tǒng) B.小額支付系統(tǒng) C.農(nóng)信銀系統(tǒng) D.綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)
10、支票影像系統(tǒng)的提入業(yè)務(wù)在核驗(yàn)正確后,通過(guò)哪個(gè)系統(tǒng)完成資金匯劃。答案:B A.大額支付系統(tǒng) B.小額支付系統(tǒng) C.農(nóng)信銀系統(tǒng) D.行內(nèi)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)
11、本金或利息逾期(含展期)90 天以?xún)?nèi)的貸款一般應(yīng)劃入。答案:B A.正常 B.關(guān)注 C.次級(jí) D.可疑 E.損失
12、法人客戶信用等級(jí)評(píng)定有效期一般為多長(zhǎng)時(shí)間。答案:D A.一個(gè)月 B.三個(gè)月 C.6 個(gè)月 D.1 年 E.2 年
13、陜西信合富秦卡跨境消費(fèi)最高額度是多少。答案:C A.單日不超過(guò) 50 萬(wàn)元; B.單筆不超過(guò) 20 萬(wàn)元; C.單筆不超過(guò) 50 萬(wàn)元;D.單筆不超過(guò) 20 萬(wàn)元,單日累計(jì)不超過(guò) 100 萬(wàn)元。
14、公文版頭部分,主要包括發(fā)文份數(shù)序號(hào)、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志、發(fā)文字號(hào)、秘密等級(jí)、緊急程度、()等要素。答案:D A.起草人 B.草擬人 C.擬制人 D.簽發(fā)人。
15、各級(jí)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)信訪工作的第一責(zé)任人是()。答案:A A.各單位的主要領(lǐng)導(dǎo) B.各單位分管領(lǐng)導(dǎo) C.信訪工作管理部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人 D.負(fù)責(zé)接待信訪人的工作人員
16、判斷題:某項(xiàng)目總投資 8000 萬(wàn)元,借款人在對(duì)外支付一筆 450 萬(wàn)元的固定資產(chǎn)貸款,可采取借款人自主支付。
答案:錯(cuò)誤(超過(guò) 400 萬(wàn)元應(yīng)采用受托支付)
17、判斷題:信貸檔案是確定借貸雙方法律關(guān)系和權(quán)力義務(wù)的重要憑據(jù),是貸款管理情況的重要記錄。答案:正確
18、判斷題:柜員在受理約定使用支付密碼的支付憑證時(shí),應(yīng)審核支付密碼無(wú)誤后方可支付款項(xiàng)。
答案:錯(cuò)誤。(應(yīng)審核預(yù)留印鑒和支付密碼無(wú)誤后支付款項(xiàng))
19、判斷題:農(nóng)信銀個(gè)人賬戶通存通兌系統(tǒng)用于處理柜員操作差錯(cuò)的交易是“柜臺(tái)沖正”。答案:錯(cuò)誤(柜臺(tái)沖銷(xiāo))
20、判斷題:陜西信合富秦卡密碼連續(xù)輸錯(cuò) 3 次,卡即被鎖定,持卡人可在陜西信合任意營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理解鎖交易。答案:錯(cuò)誤(發(fā)卡營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))
六、觀眾題
1、手機(jī)銀行的功能主要有哪些?(至少說(shuō)四種)賬戶查詢(xún)、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、賬戶管理、轉(zhuǎn)賬查詢(xún)、手機(jī)充值、理財(cái)業(yè)務(wù)、銀聯(lián)商圈、E代駕、信用卡、無(wú)卡支付簽約。
2、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)是指金融機(jī)構(gòu)將其尚未到期的商業(yè)匯票轉(zhuǎn)讓給()而取得資金的業(yè)務(wù)行為。答案:A A.金融同業(yè) B.中央銀行 C.出票人 D.承兌人
3、陜西信合自助設(shè)備無(wú)卡取款業(yè)務(wù),最高額度為多少元? 答案:5000元。
4、根據(jù)《擔(dān)保法》的規(guī)定,可以質(zhì)押的權(quán)利包括()。A.匯票、本票、支票 B.存款單、倉(cāng)單、提單 C.土地所有權(quán) D.依法可以轉(zhuǎn)讓的股份、股票
答案:ABD
5、新的反洗錢(qián)系統(tǒng)周期執(zhí)行()模式? A、T+0 B、T+1 C、T+2 D、T+3 答案:C
6、根據(jù)目前國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,以下哪些執(zhí)法機(jī)關(guān)對(duì)存款人銀行結(jié)算賬戶可以扣劃款項(xiàng)(A)
A、法院 B、人民檢察院 C、公安機(jī)關(guān) D、監(jiān)獄 7、2015年3月1日,人民銀行將存貸款利率下調(diào)了()個(gè)百分點(diǎn)?
答案:0.25個(gè)百分點(diǎn)
8、下列不屬于《票據(jù)法》中所指的票據(jù)的是()。
A.匯票 B.本票 C.發(fā)票 D.支票
答案:C
9、貸款五級(jí)分類(lèi)中,屬于不良貸款的是哪幾類(lèi)? 答案:次級(jí)類(lèi)貸款、可疑類(lèi)貸款、損失類(lèi)貸款
10、按照《反洗錢(qián)法》規(guī)定,客戶身份資料在業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束后、客戶交易信息在交易結(jié)束后,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)()。A.至少保存五年 B.至少保存十年
C.立即銷(xiāo)毀 D.退還給客戶
答案:A