第一篇：01全力改善企業(yè)環(huán)境 著力打造人才綠地(固鉑成山)誠信辦（大全）

用工規(guī)范誠信企業(yè)之二----固鉑成山（山東）輪胎有限公司

全力改善企業(yè)環(huán)境 著力打造人才綠地

一、融合東西方企業(yè)管理精粹，理性經營，提質增效 固鉑成山(山東)輪胎有限公司是由全球十大輪胎品牌之一和北美第二大上市輪胎公司的美國固鉑輪胎橡膠有限公司與國內第三大輪胎生產企業(yè)成山集團于2006年合資組建的公司，總投資2億美元，合資公司現有員工約5000人，占地80萬平方米，產品暢銷國內以及國外130多個國家及地區(qū)。

美國固鉑輪胎橡膠有限公司是全球臵換胎市場的領導者之一，一直致力于設計、制造與銷售各種中高檔輪胎及特種輪胎?？偛课挥诿绹砗ザ碇?，其旗下的固鉑輪胎是世界A1汽車大獎賽唯一官方贊助商。

作為國內最大的輪胎制造業(yè)之一，固鉑成山（山東）輪胎有限公司擁有的“成山”商標被認定“中國馳名商標”，“成山”牌輪胎被認定為“中國名牌”，同時還獲得“中國500最具價值品牌”榮譽，且連續(xù)三年榮獲“中國輪胎市場用戶滿意第一品牌”的榮譽，并且在科技研發(fā)、分銷渠道等方面一直居行業(yè)領先地位。

作為固鉑集團中國戰(zhàn)略的重要組成部分，固鉑成山（山東）輪胎有限公司成立后形成的全面的行業(yè)競爭力更加突出。自成 立以來，固鉑成山（山東）輪胎有限公司強力快速融合東西方企業(yè)管理精粹，建立了完整的現代化企業(yè)創(chuàng)新式規(guī)范化管理體系，在面臨原材料漲價及勞動力成本增長等不利因素，尤其是在全球金融危機的嚴峻局面下公司運營質量穩(wěn)步提升，新品不斷推出，近年來輪胎銷售形勢強勁，部分品牌在北美及歐洲市場的銷售同比大幅提升，經濟效益持續(xù)攀升。自2007年始固鉑成山輪胎連續(xù)成為全國超級卡車超野大賽唯一指定用胎。今年以來在同行業(yè)部分廠家因經濟效益下滑或虧損而導致的壓產甚至停產的情況下固鉑成山輪胎依然呈現出產銷兩旺的可觀局面，上半年北美市場輪胎銷售同比增長約18%，國內轎車輪胎銷售同比增長10%。六月北美一家深資輪胎經銷公司一行20余人前來公司參觀考察，對固鉑成山的理性運營模式及品牌發(fā)展戰(zhàn)略非常感興趣，接下來有望開啟合作并建立戰(zhàn)略伙伴關系。

二、實施“人才工程”，構筑員工施展才華的廣闊平臺

1、績效為先，人盡其才，能者多勞多實惠

“企”字人當頭，無人企則止。實施“人才工程”，構筑員工施展才能的廣闊平臺，滿足員工實現人生價值的渴求，做到“人盡其才”、“才有所得”是固鉑成山（山東）輪胎有限公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略的重要內容。作為現代化企業(yè)人力資源管理的重要組成部分，近兩年固鉑成山（山東）輪胎有限公司加大了人性化的績效管理力度，以提升績效與薪資管理為主旨的人力資源管理軟件系統（HRMS項目）于2010年啟動，并在公司 范圍內分期分批對公司高管、中層管理人員及基層管理人員展開多輪績效管理（PMAC）知識培訓，深刻解析績效管理的“SMART”原則——“明確”、“可測量”、“行動導向”、“實現”及“時間表”五項要求，以及“質量”、“數量”、“成本”、“速度”及“實現”五個要素，并深入探討績效管理流程及業(yè)績評估層次，讓管理者及廣大員工真正領會績效管理的要義，以確?？冃Ч芾怼把灾形铩?、“物有所值“，務求切實有效。培訓后即全面實施績效管理，在具體操作上改革工資分配方式，公司所有崗位均實施“定崗定薪、效率優(yōu)先”的績效管理，按績效考評作為核定崗位工資的依據，改變了多年來一直實行的以工齡和職務工資為主體的分配方式，打破了因工齡和職務不同而同崗不同薪的工資分配格局。各崗位按照重要程度、技術含量、勞動強度和績效大小等因素確定系數，按分值高低作為核定崗位工資的依據，向“急、難、險、重”崗位傾斜，突出效率重點。根據績效管理要求每半年對每位員工總結評估及綜合考評，每年兩次匯總績效，作為薪資調整及獎金分配的依據，強力推行切實有效的績效管理機制。在實施績效管理過程中公司針對每個員工的實際情況建立個人發(fā)展計劃，讓員工承擔相應的工作目標、指標；適時提供績效反饋以保持連貫性的溝通信息，給員工確認的機會以不斷形成共識，持續(xù)改善績效管理，使之與目標保持一致。充分體現了按勞取酬、能者多勞、多勞多得的薪酬激勵機制。只要績效突出，即使是年輕員工工資收入也可以 超過老員工或部門主管。生產一線員工實行計件工資政策，員工的薪酬水平持續(xù)提升。公司在一線操作崗位建立了崗位資格認證制度，出臺了操作能手推舉制度，每月評選每月獎勵，月月都有新人涌現。對學徒期間的新員工各車間都安排操作能手負責其操作技能的傳幫帶，促進其盡快掌握操作技能。對于達到崗位素質要求的學徒工，只要經考核合格則準予其提前出徒。為有效應對生產規(guī)模的快速擴張，公司還積極開展一線崗位的多技能培訓，力爭促使每一位操作工都能成為多面手。同時公司還與當地政府及職工技能培訓院校密切合作，參加威海市“金藍領”梯次培訓項目，以快速提升一線員工的崗位技能。今年5月公司一次組織近千名一線操作崗位員工參加 “金藍領”項目梯次技能培訓，以期打造一流藍領，制造一流產品。考慮到員工的切身利益，即使在面對全球金融危機的嚴峻形勢公司也按計劃普調員工工資，增加員工福利。

2、任賢選能，績效激勵職業(yè)生涯發(fā)展

人才發(fā)展方面，公司建立健全了一套完善的人才選拔與任用機制，給予廣大員工廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。對于績效突出、富有管理能力的員工經過層層考察、選拔與培訓后適時聘用到相應的更高層次的管理崗位，給予適宜的崗位職務，工程技術崗位及其它專業(yè)管理崗位則設立了主任工程師、副主任工程師、助理工程師及相應級別的專業(yè)崗位職務，使其全身心投入專業(yè)領域。組織安排技術研發(fā)人員赴美培訓，學習美國先進的產品 設計與配套設備管理，以便回公司后迅速開展一系列的改善活動，為打造高端世界品牌奠定了良好基礎，盡情發(fā)揮其聰明才智，實現人生價值的最大化。對于技術工人公司建立了操作能手評選制度，當月產品合格率最優(yōu)、產量最高的員工就是本工序當之無愧的操作能手。每年五一勞動節(jié)、五四青年節(jié)公司都組織聲勢浩大的技術比武活動，對操作能手除物質獎勵還給予大力表彰，有的員工全年有十個月榮膺本工序操作能手。

切實有效的績效管理真正體現了員工為本、人盡其才，能者多勞、多勞多得及優(yōu)勝劣汰的分配原則及用人機制，最大限度激活了人力資源，公司全員勞動生產率連年刷新。

3、員工為本，情動人心

為體現員工與企業(yè)共同發(fā)展的理念，公司制定了午餐補助政策?；锸巢块T則想方設法在伙食品種花樣上大做文章，為員工提供質優(yōu)價廉的可口飯菜。國家法定節(jié)假日及民族傳統節(jié)日，公司都為廣大員工準備各種節(jié)日禮品，大大提高了企業(yè)的美譽度。公司工會還開展了“固鉑成山是我家”活動，在員工生日、結婚、生育、子女就學及其它困難情況下都給予一定的物質表示及資金扶持，出臺了員工住院探望制度及慰問死亡員工家屬制度，同時每年都免費為工會會員辦理一份意外傷害及重大疾病補充保險，價格低、保障高，風險小、服務好、互助互濟性強，起到了“雪中送炭”和“錦上添花”的雙重效果，今年又免費為工會會員辦理 “榮成市職工重大疾病愛心互助保險”。為穩(wěn)定新員工隊伍，公司出臺了內部推薦獎勵政策，并采取了提升新員工試用期工資等一系列優(yōu)惠措施，從而大大減輕了新員工的經濟負擔。

三、切實執(zhí)行國家法律法規(guī)，確保員工合法權益。近年來公司認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國勞動法》及《中華人民共和國勞動合同法》，先后在公司范圍內逐級開展國家相關法律法規(guī)知識的培訓，所有被錄用員工公司都在第一時間與員工簽訂勞動合同，并在最短的時間內依法為廣大員工繳納社會保險。針對特殊工種崗位公司強化職業(yè)病預防，定期組織員工參加年度職業(yè)病體檢；對已婚女工每年開展免費查體。在員工食宿方面公司先后投資300多萬元改造了單職工宿舍和職工食堂，實現了員工住宿公寓化、就餐餐館化，解除了廣大員工的后顧之憂，使員工安心于固鉑成山和諧大家庭。

四、構建優(yōu)良企業(yè)文化，營造濃厚人文氣息。

1、以人為本，營造美麗溫馨的員工精神家園

固鉑成山公司現有員工約5000人，作為固鉑集團中國戰(zhàn)略的重要組成部分，合資后所形成的全面行業(yè)競爭力將更加突出。尤其是近幾年來固鉑成山公司積極倡導 “全球同心協力。同一個團隊，同一個目標”的企業(yè)愿景，求真、思變、精益、唯新，持續(xù)強化團隊建設，及時更新觀念，強力構建優(yōu)良的企業(yè)文化，營造濃厚的企業(yè)文化氛圍，確立了以“敬業(yè)員工?持續(xù)改善?卓越業(yè)績”為目標，以“互助成功?有效溝通?快速反應?客戶至上 ?關注結果?做正確的事”為核心價值觀的固鉑成山文化，建立了“員工信息發(fā)布”制度，推出了“員工熱線”、“總經理信箱“、“員工溝通交流會”、“員工開放日”等新舉措，全方位拓展溝通渠道，切實做到“制度公正、信息公開、心態(tài)公平、過程透明”，確保員工第一時間準確地了解到公司運營信息；定期召開大學生溝通交流會及新老員工等各個層面的員工溝通交流會，公司高管參與溝通，虛心聽取員工心聲，廣納雅言，積極采納員工合理化建議，本著輕重緩急的原則積極實施管理改善，得到了員工的一致好評。

2、大力改善工廠環(huán)境，打造員工樂業(yè)福田

為了給廣大員工創(chuàng)造了一個安全、環(huán)保、健康的生產與生活環(huán)境，公司先后在廠區(qū)建設綠地80000平方米，花草樹木相互映襯，年年見綠意，四季有花香，成為員工們引以為豪的花園式工廠。為車間安裝了中央空調，配備了通風換氣系統，使四季高溫的硫化車間也變得溫度宜人。對密煉車間炭黑的儲存、計量、投放系統進行全封閉自動化控制，杜絕了粉塵泄漏，現在的車間已經徹底告別了臟、累、熱的歷史，成了員工愿意前往的工作場所。隨著產品結構的快速調整，產能迅速提升，公司積極推動設備自動化的提升，今年投資數百萬元改善現有設備，購買新的物料轉運設備，以最大限度地降低員工的勞動強度；在改善生產條件的同時，公司還不斷改善員工的生活環(huán)境。修建了“休閑健身廣場”，成為威海區(qū)域內第一個擁有健身廣場 的企業(yè)。建起了職工俱樂部，開展讀書、演講、放電影及聲勢浩大的職工文體活動，娛樂了身心，陶冶了情操。這些現代化的生產條件和生活環(huán)境，充分體現時代生活氣息，廣大員工工作熱情空前高漲。目前公司第五屆職工文化節(jié)正在如火如荼地進行之中，員工們以同樣飽滿的激情參與著一場場競賽，演繹著固鉑成山人的風采。

五、創(chuàng)新運用科技手段，大力推進科學管理水平。為進一步優(yōu)化管理，推動企業(yè)整體管理水平的上檔升級，公司投入巨資加大了以財務管理軟件開發(fā)及人力資源管理軟件開發(fā)為主的新一輪企業(yè)資源計劃（ERP）項目JDE系統及人力資源管理（HRMS）項目的實施，該項目投入運行后將大大帶動公司整體工作效率的大幅提升，促進公司整體管理水平的提高。全方位推進精益六西格瑪等先進理念，在生產方面著力推動精益生產（LP）及6S項目，科學組織與配臵企業(yè)要素，優(yōu)化生產與工藝流程，通過加強生產過程的質量控制消除一切不產生附加值的勞動及資源，從而不斷降低生產成本，提質增效。使得固鉑成山輪胎在行業(yè)部分廠家產能明顯不足的情況下產能不斷擴大，近日公司又啟動了全鋼子午胎生產線擴建項目，保證了公司在盈利的情況下不斷將固鉑成山輪胎做大做強。